Conseil ElectroLAN

Conseil ElectroLAN Des fonctions utiles sur notre nouvelle App mobile

Rajouter un article à une liste de sélection, le partager ou le consulter dans le catalogue. Vous pouvez utiliser ces fonctions sur notre App mobile à l’aide de l’icône «Partager».

Quand vous consultez un article dans notre App mobile, l’icône «Partager» vous propose des fonctions supplémentaires très utiles. Cette icône se trouve en haut à droite sur les smartphones et en bas à droite sur les tablettes.

Si vous cliquez sur l’icône, cinq fonctions s’affichent:

• Nouvelle liste • Continuer la liste • Envoyer comme SMS • Envoyer comme e-mail • Ouvrir dans le catalogue

Listes

En deux clics, ces fonctions vous permettent d’ajouter à une liste existante l’article ouvert ou de créer une nouvelle liste. Les listes de l’application, synchronisées avec les listes du Webshop, sont particulièrement utiles dans le cas de commandes récurrentes ou de travaux en projet puisque vous pourrez les rendre accessibles pour vos collègues, qui pourront donc les utiliser avec vous. Via la liste, les articles pourront ensuite être consultés en toute simplicité et placés dans le panier. Vous pouvez aussi placer une liste entière dans le panier.

Envoyer

Ces fonctions vous permettent d’envoyer à une personne de votre choix le lien renvoyant à un article, sous forme de SMS ou d’e-mail. Vous pouvez par exemple communiquer à un collègue un nouveau produit vu dans notre App mobile, ou demander des informations complémentaires à un conseiller à la vente.

Catalogue

Cette fonction vous permet d’accéder à la page du catalogue où figure l’article. Ceci s’avère particulièrement pratique dans le cas des produits issus du catalogue Luminaires pour l’habitat ou de la brochure Illuminations de Noël, qui présentent une mise en scène avantageuse des produits sur de belles photos d’ambiance.

Le nouveau

dans l’interphonie

Hager établit de nouvelles normes en matière de communication de porte : les interphones intérieurs ultraplats elcom.touch au design raffi né et les interphones extérieurs esthétiques en acier inox elcom.one. Ces deux lignes présentent, outre leur technologie 2 fi ls intelligente, toute une série de propriétés étonnantes. Même certaines qu'on ne voit pas spontanément.

ABB-Welcome Trois nouveaux modules de contrôle d’accès à partir du 1 er janvier 2016

De nouveaux produits et de nouvelles fonctions pour le système d’interphones ABB-Welcome

Les modules de contrôle d’accès innovants peuvent être intégrés dans la station externe ABB-Welcome.

Avec ABB-Welcome, ABB a développé un système d’interphones qui offre, grâce à un concept uniforme, des solutions convaincantes pour de nombreux domaines d’application. Une technologie à deux fils moderne, une commande intuitive et un design élégant distinguent la gamme qui sert de référence en termes de technique et de créativité. ABB a décidé d’élargir cette gamme primée à de nombreuses reprises et propose des produits et des fonctions supplémentaires.

Trois nouveaux modules de contrôle d’accès viennent compléter la palette ABB-Welcome. La version «empreintes digitales» permet à l’utilisateur d’ouvrir la porte grâce à son empreinte digitale. Pour cela, il lui suffit de poser son doigt sur le module, le capteur le scanne et reconnaît les données sauvegardées. Une autre variante plus classique permet de saisir un code PIN au moyen du module «clavier». Et avec le produit «transpondeur», l’utilisateur pénètre dans le bâtiment grâce à une carte d’accès ABB sans contact. Variante pratique: un smartphone doté de la fonction NFC peut se substituer à la carte d’accès.

Les trois modules de contrôle d’accès peuvent être intégrés à n’importe quelle station extérieure ABB-Welcome (à laquelle on pourra ajouter un module sonnerie). C’est également le cas pour les dispositifs déjà installés. L’unité centrale suffit amplement pour intégrer sans difficulté les modules au système ABB-Welcome: un appareil de commande complémentaire est superflu. La mise en service et la configuration sont aisées et s’effectuent directement sur le module, sans aucun PC. Une configuration de confort est possible sur n’importe quel PC ou tablette par l’intermédiaire d’une passerelle IP existante.

Qu’il s’agisse d’une maison individuelle, d’une maison avec deux appartements, d’un grand complexe résidentiel ou d’un immeuble commercial, ABB-Welcome permet de mettre en œuvre des solutions sur mesure pour diverses applications.

Vous trouverez de plus amples informations sous www.abb.ch/gebaeudeautomation

ABB Suisse SA Produits basse tension Rue du Grand-Pré 2A

CH-1007 Lausanne Tél. +41 58 586 40 50 Fax +41 58 588 40 95

Réduire les pertes observées avec les variateurs de vitesse

Mise en application réussie de la directive ErP

Le rendement énergétique est un sujet d’actualité.

binées à des démarreurs de moteur ou à des variateurs de fréquence. Sur la base de ce constat, l’Union européenne a lancé un certain nombre d’initiatives visant à promouvoir l’écoconception des produits. Au cœur de ces propositions : la directive 2009/125/CE (dite «directive ErP») relative aux «produits liés à l’énergie», qui remplace et étend le champ d’application de la directive ErP 2005/32/CE.

Le démarreur à vitesse variable PowerXL™ DE1.

Ces dernières années, la classe politique et les entreprises ont tout mis en œuvre pour réduire la consommation d’énergie des systèmes de production et réduire les émissions de CO 2 du secteur industriel. Des succès remarquables ont été obtenus dans de nombreux domaines, mais la route est encore longue avant que nous puissions nous reposer sur nos lauriers. De nombreuses économies d’énergie sont encore à réaliser, notamment dans le domaine de l’ingénierie des systèmes d’entraînement électriques. La manière la plus efficace d’utiliser ce potentiel consiste à recourir à des technologies d’automatisation com

Vous trouverez de plus amples informations sous www. eaton.fr/moem-ee

Eaton Industries II GmbH 8307 Effretikon Téléphone 058 458 14 14

Éclairage Esylux Une alternative au DALI avec de nombreuses variantes: les downlights «ELSA» d'Esylux

Cette série associe une qualité d´éclairage fiable à une grande diversité de variantes et à une excellente efficacité énergétique.

modèles les plus récents sont de plus particulièrement fiables. De puissantes LED garantissent une grande efficacité énergétique et un excellent rendu des couleurs, offrant les conditions nécessaires pour une longue durée de vie des luminaires. Le montage est facile et rapide grâce à des câbles de raccordements avec connecteur pré-confectionnés et des câbles d'adaptation (rallonges).

Avec la série «ELSA», le fabricant Esylux étend sa gamme d'éclairages d´intérieur aux downlights à LED, qui se distinguent par leur qualité d'éclairage, mais également par leurs nombreuses variantes. Vous avez donc le choix entre plusieurs ballasts pour couvrir toutes les techniques d'exploitation communes, notamment la mise en réseau DALI avec la flexibilité de commande qui la caractérise. Par ailleurs, ces luminaires sont proposés en différentes dimensions, puissances et couleurs de lumière. Grâce à une tolérance très faible, les

Vous trouverez de plus amples informations sous www.esylux.ch

Esylux Swiss SA 8302 Kloten Téléphone 044 808 61 00

génial – plat – efficace Détecteur de présence PlanoSpot 360 KNX de Theben HTS

ainsi être décalée jusqu'à ± 1 m pour une meilleure répartition de la détection.

Zone de détection réductible:

Si le PlanoSpot KNX venait à être pertubé, sa zone de détection pourrait être réduite via la télécommande ou les paramètres ETS.

Grâce aux bornes à ressort et au serrecâbles joint pour la décharge de traction, le détecteur de présence est rapidement installé. Extrêmement plat, l’épaisseur apparente est de seulement 3 mm et le diamètre est de 76 mm.

génial – plat – efficace, PlanoSpot 360 KNX pour le montage au plafond

Aujourd’hui, la configuration des bureaux doit pouvoir être modifiée rapidement. Avec le nouveau PlanoSpot KNX, Theben HTS présente le premier détecteur de présence du marché, dont la zone de détection peut être modifiée mécaniquement. Le PlanoSpot KNX représente donc le détecteur de présence optimal pour les pièces dans lesquelles une flexibilité des espaces est importante. Mais le PlanoSpot fait bien plus encore.

Zone de détection mobile:

L'optique à miroir de la zone de détection carrée peut être basculée mécaniquement de jusqu'à 12° vers la gauche et la droite. La zone de détection peut

Vous trouverez de plus amples informations sous www.theben-hts.ch

Theben HTS AG 8307 Effretikon Téléphone 052 355 17 00 sales@theben-hts.ch

Powerbrik Luminaires étanches compacts

Powerbrik LED – Gamme de lampes étanches pour les environnements particuliers

rend impossible d'utiliser des lampes étanches traditionnelles.

Les lampes étanches de la nouvelle gamme Powerbrik, disponibles en version compacte et en version fine, sont parfaitement adaptées aux pièces très humides et/ou poussiéreuses. Grâce à leur conception de grande qualité et aux matériaux utilisés, elles constituent une solution optimale même pour une installation dans des endroits visibles.

De dimensions réduites, les lampes Powerbrik sont idéales pour des applications où le manque de place

Vous trouverez de plus amples informations sous www.osram.ch

Osram SA 8401 Winterthour Téléphone 052 209 91 91

«SmartBalance» Communication de porte avec effet de surprise: elcom.touch et elcom.one

Hager établit de nouvelles normes en matière de communication de porte: les interphones intérieurs ultraplats elcom.touch au design raffiné et les interphones extérieurs esthétiques en acier inox elcom.one. Ces deux lignes présentent, outre leur technologie 2 fils intelligente, toute une série de propriétés étonnantes. Même certaines qu'on ne voit pas spontanément.

Le module caméra de l´interphone extérieur se règle facilement par l´extérieur. Les opérations telles que déposer, régler, monter, tester et démonter à nouveau sont donc supprimées à l´avenir. L´heure de gloire des amoureux du design: les nouveaux interphones intérieurs elcom.touch. Forme ultraplate, image d'une pureté cristalline, guidage intuitif de l´utilisateur.

Adressage drehfix ®

Design innovant

Le design 16 mm ultra plat de l´interphone intérieur elcom.touch séduit par son esthétique élégante. La pureté de l´agencement composé d'un afficheur couleur généreux et d'un panneau de commande à fleur de mur s'intègre de manière esthétique à toutes les configurations de cloisons et de locaux. L´interphone extérieur elcom.one «dépasse» légèrement plus, mais son épaisseur n´excède pas 28,5 mm dans sa version en apparent. Les solides plaques en acier inox de conception modulaire séduisent par la pureté de leur ligne sans fioritures. Des vis visibles? Perception erronée.

Technologie intelligente

La technologie 2 fils moderne interdisant la confusion entre les phases assure une installation zéro défaut et permet des modifications ou extensions ultérieures sans aucun problème. Il est ainsi possible de transformer par exemple des installations audio en installations vidéo sans qu´il soit nécessaire de modifier la distribution divisionnaire ou le câblage des composants système.

Mise en service intelligente

Dans l´installation et également la configuration, Hager met en œuvre une intelligence perceptible: la mise en service efficace et réelle à une seule personne est conçue de manière logique et est simple à réaliser. Avec l´adressage drehfix ® grâce à un tournevis, vous gagnez beaucoup de temps. Notebook, connaissances en programmation, walkie-talkie? Inutiles!

Vous trouverez de plus amples informations sous www.hager.ch

Hager AG Sedelstrasse 2 6020 Emmenbrücke

«SmartBalance» SmartBalance – Eclairage de bureau – haute efficacité avec grande élégance

Luminaires encastrés, plafonniers, suspensions, appliques et lampadaires composent la gamme polyvalente SmartBalance de Philips. Cette famille offre la dernière technologie LED énergétiquement efficace intégrée à des appareils élégants et propose de multiples avantages et possibilités d’application dans l’éclairage de bureaux.

Design et efficacité en harmonie

Avec leur hauteur de boîtier de seulement 27 mm les appareils de la famille sont élégants et discrets et s’intègrent harmonieusement dans les environnements les plus divers. Les modèles pendentifs, appliques et lampadaires distribuent leur lumière en direct/indirect assurant l’éclairement du plafond sans éblouissement et donnent un effet spatial étendu aux locaux éclairés.

Livrables à choix avec des teintes de lumière blanc-neutre (4’000 K) ou blanc-chaud (3’000 K), les luminaires SmartBalance ont une durée de vie utile de 50´000 heures et demandent pratiquement aucun entretien. Grâce à l’efficacité énergétique des

LED, alliée à des optiques performantes, les luminaires SmartBalance atteignent un rendement lumineux de jusqu’à 96 lm/W. L’optique, très efficient composé de Philips OLC Micro-lentilles et des réflecteurs, assure que les sources restent invisibles sous tous les angles de vision et c’est ainsi que les luminaires remplissent entière-ment la Norme pour l’éclairage de bureaux EN12464-1.

Intégration de commandes intelligentes

Equipé d’un appareil DALI à variation du flux lumineux le luminaire SmartBalance peut être raccordé à un système de commande de régulation séparé. Une installation de luminaires LED intégrée à un système de régulation intelligente peut assurer à des entreprises et administrations une réduction de la consommation énergétique de leur éclairage allant jusqu’à 70 % en plus d’une diminution sensible des coûts de maintenance.

Vous trouverez de plus amples informations sous www.lighting.philips.ch

Philips SA Lighting 8027 Zurich Téléphone 044 488 21 92

Automatismes du bâtiment Eltako – Le système radio des bâtiments – Série 14

Eltako ouvre un nouveau chapitre du montage centralisé des actionneurs radio EnOcean. Les actionneurs de la série 14 permettent une installation facile, centrale et intelligente de la distribution dans le bâtiment, pour une commande centralisée des consommateurs.

La base de ceci est le bus Eltako RS485. Le module antenne bidirectionnel FAM14 avec adaptateur réseau 12 V DC intégré en amont des appareils de commutation transmet les signaux radio entrants des émetteurs au bus RS485 et commande les appareils. Le retour direct des actionneurs est possible grâce à la bidirectionnalité. Jusqu’à trois modules antennes radio de réception FEM supplémentaires en mini-boîtier peuvent être placés à un endroit quelconque du bâtiment au besoin et connectés au bus. Ceux-ci élargissent la portée du système radio des bâtiments.

La fonctionnalité du système offre un spectre de fonctions d’automatisation bien plus vaste que les anciennes possibilités d’installation. Les appareils radio en série de la série 14 permettent d’exploiter tous les processus de commutation, variation, commande et réglage dans le bâtiment. La combinaison avec de nombreux capteurs pour le montage intérieur et extérieur donne un système de domotique sans faille.

Demelectric est depuis plus de 20 ans le représentant général d’Eltako Electronics en Suisse.Demandez la nouvelle brochure «Eltako – Le système radio des bâtiments N° 3» avec e-no auprès de votre grossiste.

Vous trouverez de plus amples informations sous www.demelectric.ch

Demelectric AG 8954 Geroldswil Téléphone 043 455 44 00

Classe 300

A Group Brand Le nouveau vidéophone à ÉCRan TaCTILe 7” la RÉPonSe à toutes les exigences

Un maximum de fonctionnalité et de flexibilité pour un plus en confort et sécurité, Classe 300 est plus qu’un simpe vidéophone. Avec un écran tactile LCD de 7“ (17,8 cm, 16:9), la commande des fonctions du nouveau Classe 300 est simple et intuitive grâce à l’élégante interface graphique spécialement conçue pour l’utilisateur final.

KNX easy Votre accès au monde KNX – aussi easy que jamais

Avec la solution tablette «easy» de Hager, l’accès au monde KNX n’a jamais été aussi simple.

Jusqu’à présent, les solutions KNX représentaient une dépense considérable de temps et d’argent. Un logiciel ETS coûteux, des formations certifiées et des ordinateurs de programmation étaient les inducteurs de coûts. Avec le logiciel de configuration «KNX easy», Hager offre maintenant un outil sur tablettes ultra-portables (systèmes d’exploitation OSX et Android) qui permet de réaliser des installations KNX de manière intuitive et simple, et ce malgré des fonctionnalités élargies. Jusqu’à 256 produits peuvent être intégrés et configurés dans une installation «easy».

Programmation easy

Une fois que l’appli «easy» est installée sur la tablette, il suffit tout simplement de la relier sans fil avec le nouvel outil de configuration «easy» et le tour est joué. Tous les composants KNX installés sont ensuite lus, numérotés et peuvent être enregistrés

avec des noms clairs. Il s’agit de noms uniques, par exemple « Lumière Cuisine» ou « Prise Séjour». La configuration s’effectue ensuite par glisser-copier. La configuration KNX complète est terminée après quelques heures seulement. Il est ensuite possible d’imprimer une documentation détaillée du projet.

Installation easy

Une fois que l’appli «easy» est installée sur la tablette, il suffit tout simplement de la relier sans fil avec le nouvel outil de configuration «easy» et le tour est joué. Tous les composants KNX installés sont ensuite lus, numérotés et peuvent être enregistrés avec des noms clairs. Il s’agit de noms uniques, par exemple « Lumière Cuisine» ou « Prise Séjour». La configuration s’effectue ensuite par glisser-copier. La configuration KNX complète est terminée après quelques heures seulement. Il est ensuite possible d’imprimer une documentation détaillée du projet.

Utilisation et visualisation easy

Les nouveaux détecteurs KNX sont le complément optimal des nouveaux actionneurs KNX de Hager, dans toutes les gammes de design connues, mais surtout avec des nouvelles fonctionnalités. L’écran tactile Hager intégré au mur, avec système d’exploitation Windows ou Android, offre un confort d’utilisation inégalé. La conception ouverte du système permet aussi, sur demande, la commande à l’aide du logiciel de visualisation «KNX domovea». Sur la base de toutes les données «easy» enregistrées, «domovea» génère automatiquement une interface utilisateur intuitive – avec structure complète des bâtiments, locaux individuels, fonctions de commande et marquage en texte clair. La commande avec «domovea» a lieu soit à l’aide d’un ordinateur, iPad, smartphone ou bien à distance par le biais du portail internet «domovea».

Souple et évolutif grâce au standard ouvert

Hager mise de manière conséquente sur le standard KNX éprouvé. Les solutions KNX restent donc ouvertes à tous les développements KNX futurs et contribuent ainsi fortement à la protection des investissements et à la sécurité future. Chaque installation «easy» peut être complétée par des solutions radio quicklink ou importée intégralement dans le logiciel ETS – une continuité et souplesse offertes seulement par Hager.

Vous trouverez de plus amples informations sous www.hager.ch

Hager AG Sedelstrasse 2 6020 Emmenbrücke

Solution complète pour tous les éclairages

Le luminaire intelligent de Swisslux

Fini les systèmes complexes de gestion de la lumière. Le luminaire intelligent offre le parfait éclairage pour toutes les pièces. Simple et compréhensible.

• Gestion de la lumière intégrée avec détection de présence et de la lumière diurne • Fonctionnement immédiat grâce aux programmes de commande préconfigurés • Espansion du système d’éclairage possible • 2 contacts d’entrée pour bouton poussoir pour la surmodulation • Télécommande disponible comme accessoire • Délimitation claire de l’espace grâce au clip de recouvrement • Concept sophistiqué pour un mon- tage simple et rapide • Fabrication et matériaux de qualité élevée, Swiss made

Grâce à la commande intégrée, tous les avantages de la technique LED sont exploités. Les lampes sont reliées entre elles par un fil supplémentaire du câble d’installation normal. Les fonctions complexes de gestion de la lumière comme la fonction chenillard ou l’éclairage dynamique font partie des programmes de commande. • Luminaires intelligents pour le montage apparent au plafond et au mur • Variantes disponibles pour montage encastré, semi-encastré et suspendu de 3’000 resp. 4’000 Kelvin

Vous trouverez de plus amples informations sous www.swisslux.ch

Swisslux SA 1092 Belmont-sur-Lausanne

Téléphone 021 711 23 40

Plus de fonctionnalité et de flexibilité

CLASSE 300

Plus qu’un simple vidéophone – une solution répondant à toutes les exigences.

relief permet de les identifier facilement pour plus de convivialité.

La boucle inductive permet son utilisation par les porteurs de prothèses auditives avec sélecteur en position T. Au moyen du menu, il est possible de laisser un message vocal ou écrit pour les résidents de la maison ou de l’appartement. Avec la fonction mémoire: les images de vos visiteurs sont enregistrées durant votre absence.

Classe 300 V13E: E-No 964 752 009 (à gauche), E-No 964 752 089 (à droite). Le Classe 300, avec écran tactile existe en 2 finitions: blanc (Light) et magnésium (Dark).

Avec un écran tactile LCD de 7“ (17,8 cm, 16:9), la commande des fonctions du nouveau Classe 300 est simple et intuitive grâce à l’élégante interface graphique spécialement conçue pour l’utilisateur final.

Ergonomie maximale: avec 4 fonctions de base, directement accessibles via les touches capacitives. Le guide en

Vous trouverez de plus amples informations sous www.legrand.ch

Legrand (Suisse) SA 5242 Birr Téléphone 056 464 67 67

Portrait de l’équipe de vente de Bâle-Muttenz Une équipe qui marque des points sur le marché

Dans le sud-ouest de la Suisse, une équipe bien rodée s’occupe de nos clients. Très à l’écoute du client et grâce à ses solutions innovantes, elle a réussi à établir très rapidement la réputation du site de Muttenz.

L’équipe de vente de Bâle-Muttenz: Manfred Stein (conseiller de vente), Dirk Sedlaczek (collaborateur du magasin de l’électricien), Dominik Patruno (conseiller de vente), Guy Ueberschlag (collaborateur du magasin de l’électricien), Nip Sabatino (conseiller de vente).

Notre équipe de vente chargée de la région Bâle-Argovie est constituée de trois conseillers de vente du service externe ainsi que de deux collaborateurs du magasin de l’électricien de Muttenz. Leur point commun à tous: une longue expérience dans le secteur de l’électricité et dans le commerce de gros et un fort attachement à leur région.

Les clients peuvent visiter l’espace d’exposition éclairage avec leurs clients finaux pour visualiser les luminaires et discuter de leurs projets de lumière.

Le concept du site de Muttenz est exceptionnel.

Notre magasin libre-service propose aux clients un assortiment de plus de 5´000 articles. Grâce à notre App mobile, vous pouvez faire vos achats en scannant vous-même les articles.

Dominik Patruno est au service de Winterhalter + Fenner depuis mai 2011. Il a rejoint les rangs de notre équipe en renfort pour la zone de Bâle. «J’ai été particulièrement attiré par le défi qui consiste à convaincre les clients de faire le choix des nouvelles solutions et des nouveaux services que propose le marché», explique-t-il. Monteur électricien de formation, il a travaillé pendant 12 ans comme électricien en entreprise avant d’entrer dans le service externe par la petite porte. «J’avais trouvé ma vocation», dit-il avec un enthousiasme inaltéré pour son métier, qu’il exerce actuellement parallèlement à une formation continue pour devenir Key Account Manager. «J’adore travailler avec des gens, relever les défis qu’engendre le métier, convaincre le client, faits à l’appui, de solutions qui lui apportent une valeur ajoutée et gagner sa confiance.» Marié et père de trois enfants, Dominik aime faire des balades en VTT pendant son temps libre.

Annibale (Nip) Sabatino sillonne la région à notre service depuis plus de 22 ans. «Je travaillais dans le service externe d’un grossiste en matériel électrique quand j’ai été contacté par WF, qui m’a demandé si je serais intéressé d’assurer le suivi des clients de l’entreprise dans la zone de Bâle et sa région», en racontant son arrivée dans l’entreprise. «Ce qui m’a plu dès le début dans ce travail, c’est que je rencontre chaque jour de nouveaux défis, que je réponds aux souhaits et aux questions des clients et arrive à les aider en résolvant leurs problèmes.» Sa longue expérience au sein de l’entreprise lui est d’une grande aide. «Depuis mon arrivée, bien des choses ont changé. Avant, les clients passaient leurs commandes en envoyant un fax qui m’était adressé personnellement et pendant les vacances d’été, nous prêtions main-forte au service interne par téléphone, comme remplaçants. Une expérience très formatrice qui m’a permis de mieux comprendre les processus et les structures internes de l’entreprise.» Manfred Stein est le troisième membre de l’équipe de conseillers de vente. Il travaille depuis 2007 dans le service externe et assure le suivi de clients industriels. Ses emplois précédents, aussi variés que passionnants, lui ont permis d’acquérir les compétences qui lui permettent aujourd’hui de bien conseiller ses clients. «Après une formation initiale de monteur électricien, j’ai travaillé en tant que monteur chargé du service après-vente. Je me suis ensuite mis à mon compte pendant cinq ans dans la publicité avant de travailler à Zermatt dans les remontées mécaniques, comme électricien d’entreprise. Je suis ensuite entré au service externe d’un fabricant de composants industriels.» Ses tâches actuelles lui permettent d’allier l’utile à l’agréable: son métier avec ses centres d’intérêt personnels. «Je me passionne pour les nouvelles technologies. De plus, j’aime communiquer avec les gens, éveiller leur intérêt et répondre à leurs besoins.»

Dans le contact quotidien avec les clients, l’équipe trouve des solutions novatrices, comme l’explique Dominik Patruno: Nous suivons actuellement de près un grand chantier en cours à Pratteln. De concert avec la direction

du projet, nous avons défini et compilé l’assortiment de produits nécessaires. Ceci leur permet de commander leurs produits rapidement et d’éviter la perte de temps occasionnée par des retours. Nous avons par ailleurs adapté notre service de livraison pour mieux répondre à leurs besoins. Nous sommes en concertation depuis le début du projet, ce qui facilite grandement le travail de nos clients. Mais le suivi des clients n’est pas le seul domaine dans lequel l’équipe sort des sentiers battus. «Notre magasin de l’électricien en est la meilleure illustration», continue Patruno. «Notre concept n’a pas d’égal dans la région, et notre réussite nous donne raison. Bien que ce site soit encore récent, nous nous sommes déjà forgé une solide réputation.»

La succursale de Muttenz a été inaugurée au printemps 2013. Elle comporte un magasin libre-service, un espace d’exposition de luminaires ainsi qu’une salle de formation. «Le site est un de nos atouts. Il nous a donné un visage à Bâle, une présence tangible», explique Patruno.

Dans le magasin libre-service, face à un assortiment qui compte plus de 5´000 articles, les clients n’ont que l’embarras du choix. Un équipement moderne leur permet de scanner eux-mêmes les prix pour faire leurs achats en tout confort et plus rapidement.

L’espace d’exposition de luminaires, conçu pour nos clients qui élaborent avec leurs clients finaux des projets d’éclairage, leur permet de visualiser les luminaires pour développer des concepts. Ils y trouvent de nombreux luminaires de grandes marques, pour se faire une idée plus claire de leur projet.

Dans la salle de formation, nous organisons régulièrement des formations destinées à nos clients tandis que les constructeurs y proposent des cours. «Nous la mettons par ailleurs à la disposition de nos clients quand ils ont besoin d’une grande salle pour une réunion», explique Dominik Patruno.

Les deux collaborateurs de la vente Guy Ueberschlag et Dirk Sedlaczek sont les forces vives du magasin de l’électricien. Ils gèrent le magasin en libre-service,

Dans la salle de formation, les constructeurs proposent régulièrement des cours. Les clients peuvent également utiliser la pièce pour leurs réunions.

conseillent les clients dans l’espace vente et la salle d’exposition de luminaires, prennent les commandes par téléphone, gèrent les stocks, assurent le suivi de projets, organisent des évènements et s’occupent du côté administratif.

Guy Ueberschlag est une figure connue dans le monde des électriciens du coin. Electromécanicien de formation, il travaille dans la région depuis plus de 25 ans, d’abord comme monteur auxiliaire, puis dans les services internes et externes. Il est sur le site depuis son inauguration pour prêter main-forte à l’équipe pour s’établir à Muttenz.

«Du fait que je travaille depuis longtemps dans ce métier et dans la région, je connais la plupart des électriciens dans Bâle et sa région et j’ai un bon contact avec les clients. J’aime particulièrement le contact avec les clients, et au fil des années, de véritables amitiés se sont nouées.» Père de deux enfants, il a grandi et habite dans un petit village d’Alsace.

Dirk Sedlaczek est lui aussi sur le site de Muttenz depuis le début. Électricien installateur de par sa formation, il a travaillé comme monteur chef de chantier avant de passer dans le commerce de gros en matériel électronique. «Il y a deux ans et demi, je suis entré à WF parce que l’entreprise voulait se développer à Bâle et je voulais contribuer à sa réussite», raconte-t-il. «J’aime la philosophie de l’entreprise, la diversité des tâches, les rapports humains, la bonne ambiance de travail et l’orientation clients, qui est primordiale», poursuit-il. «Je connais la plupart des clients. Je connais l’entreprise, le chantier et les antécédents sans que le client ait besoin de tout expliquer. Ces connaissances nous permettent de gérer efficacement les commandes en ciblant les besoins des clients.

L’équipe a réussi à mettre en oeuvre un certain nombre de nouvelles solutions et d’autres projets sont d’ores et déjà en cours.

Directeur de la succursale de Wallisellen et responsable du site de Muttenz, Giuseppe Bianchi joue un rôle également très important dans le succès du concept.

«Nous avons beaucoup d’idées que nous aimerions réaliser, dans le domaine de la vente et du conseil», confie-t-il. «Nous nous réjouissons à l’idée de nous atteler à ces projets pour faire avancer encore plus la région de Bâle et d’Argovie.»

Vous trouverez le site de Muttenz dans la Hofackerstrasse 40, 4132 Muttenz. Vous pouvez aussi contacter le magasin par téléphone au 061 404 47 47.

Pour connaître nos horaires d’ouverture ou les coordonnées de nos conseillers de vente, veuillez consulter notre site Internet www.electrolan.ch