Adwords подготовка к экзамену by Банк рекламы "Сова"

Перейти к содержанию

Все материалы по подготовке к экзаменам

1. Введение в AdWords 1.1 Обзор AdWords Маркетинг в поисковых системах и интернет-реклама (обзор) Маркетинг в поисковых системах и интернет-реклама: введение

Поисковая система помогает пользователям находить в Интернете нужную информацию. Пользовател набор результатов поиска, релевантных этому запросу.

Большинство поисковых систем предоставляют два типа результатов по каждому запросу: бесплатные два типа ссылок, помечая рекламу надписью "Рекламные ссылки".

Большинство поисковых систем упорядочивает результаты каждого типа в соответствии с рейтингом. определяется степенью их релевантности запросу пользователя: наиболее релевантные занимают мест

Каждая поисковая система по-своему определяет релевантность для каждого типа результатов (обычн системами, а также одним из факторов, определяющих, какую из них выберет пользователь.

В Google результаты этих двух типов не зависят друг от друга, хотя и показываются по одному и тому платных, и наоборот. Благодаря этому рекламодатель может получить для своего объявления высокую Интернете, даже если его сайт не занимает одно из первых мест в бесплатных результатах.

В бесплатных результатах Google релевантность поисковому запросу пользователя определяется на ос страницы. Показатель PageRank служит мерилом ценности страницы и основан на количестве ссылок увеличивает значение PageRank сайта Б.

В Google AdWords для определения рейтинга рекламных ссылок тоже используется комбинация факто Принципы маркетинга в поисковых системах Ссылки каждого типа - бесплатные и платные - требуют отдельного маркетингового подхода. Поисковая оптимизация

Поисковая оптимизация (SEO) подразумевает разработку новых веб-сайтов или адаптацию старых так когда пользователи вводят запросы, соответствующие содержанию этих сайтов. Подробнее о поисков мастеров. Маркетинг в поисковых системах

Маркетинг в поисковых системах позволяет рекламодателям продвигать свой веб-сайт, размещая рекл

Чтобы создать объявление для определенной поисковой системы, необходимо открыть аккаунт в рекл

Зарегистрировав аккаунт, вы сможете создать рекламное объявление и составить список поисковых за

Большинство поисковых систем работают на основе модели "плата за клик": вы платите не за показ об Другая популярная модель тарификации - цена за тысячу показов, при которой вы платите за показы,

Владельцы сайтов часто решают рекламировать свой сайт, вместо того чтобы оптимизировать его для объявлением клики нужно платить, однако реклама позволяет контролировать, когда и где именно в р несколько минут, и показ объявлений по выбранным вами ключевым словам может начаться сразу же Принципы работы интернет-рекламы

Термин "маркетинг в поисковых системах" относится только к размещению объявлений в поисковых рекламы включают размещение объявлений практически на любых веб-сайтах и страницах, содержан развлекательных ресурсах, интернет-журналах, торговых площадках и т. д. В программе AdWords так

Объявления в контекстно-медийной сети Google могут быть в самых разных форматах: простые текст того, доступно множество различных вариантов таргетинга объявлений. Можно указать, на каких устр мобильных телефонах), а также выбрать целевые регион, язык или демографическую группу.

Интернет-реклама предлагает широкий спектр возможностей, поэтому очень важно четко сформулиро местом показа (поисковые системы и/или страницы в контекстно-медийной сети) и форматом объявле Интернет-реклама: прямой отклик и брендинг Обычно цели интернет-рекламы относятся к одной из двух категорий: прямой отклик или брендинг. Прямой отклик

Реклама с прямым откликом направлена на то, чтобы пользователь после клика по объявлению выпол рассылку, запросил расценки и т. д. Совершение пользователем желаемого действия называется "конв

Для управления расходами на интернет-рекламу и выбора правильной стратегии рекомендуем определ позволит вам отслеживать эффективность объявлений и обеспечить нужную цену за конверсию. Брендинг

Главная задача брендинга - повысить осведомленность интернет-пользователей о вашей продукции, у целевой аудитории. Примеры использования

Конечно, размещать интернет-объявления могут любые рекламодатели, преследующие любые цели. М

•

Компания, торгующая только через Интернет

•

Привлекайте трафик на свой веб-сайт с помощью интернет-рекламы. Показы популярных у вашей целевой аудитории страницах в контекстно-медийной с Небольшая компания, которая не может разместить дорогостоящую традици

Используйте интернет-рекламу, чтобы показывать объявления лишь строго о инвестиций. •

Крупная компания, которой нужно повысить узнаваемость бренда Показывайте графические или мультимедийные объявления на страницах в к

О Google и Google AdWords Google и Google AdWords: введение

Поисковая система Google собирает и упорядочивает информацию, представленную в Интернете, а за

Пользователи могут посетить главную страницу Google или другие сайты Google, ввести поисковый з Google". Google возвращает различные результаты поиска, релевантные поисковому запросу (включая

пользователь сразу же переходит к первому веб-сайту или документу из результатов поиска Google.) М Google.

Результаты поиска показываются в левой части страницы. Google не взимает плату за показ веб-сайто объявления Google AdWords, которые показываются на странице справа, а в некоторых случаях - над

Google AdWords - это рекламная программа Google. AdWords позволяет создавать простые, но эффект связанную с вашим бизнесом. Преимущества AdWords

AdWords предлагает точный таргетинг и полный контроль в сочетании с широчайшим охватом аудито масштабных рекламных кампаниях. Рассмотрим каждый из этих факторов по отдельности. Релевантность

Одно из главнейших преимуществ AdWords состоит в том, что эта программа позволяет настроить точ

местоположения, языка и демографических характеристик. В результате пользователи видят рекламу, объявления в поисковых системах показываются лишь в ответ на запрос пользователя, он с большей в Рентабельность инвестиций

Эффективность интернет-рекламы легко измерить, так что вы всегда будете знать, способствует ли он

объявлению, ключевому слову и поисковому запросу, и эффективность каждого из этих элементов мо определенную тенденцию, можно создать, изменить или удалить ключевые слова, объявления и настр регулировать рентабельность инвестиций. Охват

Ежедневно пользователи Интернета вводят миллионы поисковых запросов на сайте Google. Если вы п

глобальной аудитории, которая активно ищет товары, услуги, информацию и веб-сайты. При показе о пользователя на самом важном этапе цикла покупки - когда пользователь активно ищет то, что вы пре Основные функции AdWords AdWords: основные понятия

Если вы никогда раньше не пользовались Google AdWords, многие понятия могут оказаться для вас не

Ключевое слово Ключевые слова - это слова и словосочетания, по которым вы хотите показывать свое объявление. Нап

использовать ключевое слово "доставка свежих цветов". Когда пользователь Google вводит поисковый объявление. Место размещения

Места размещения, как и ключевые слова, позволяют вам контролировать место показа своих объявле рекламу. Например, если вы выбрали место размещения www.example.com/sport, ваше объявление мож

Графическое объявление Графические объявления, которые могут быть статическими либо анимированными, показываются в к

Кампания и группа объявлений Аккаунт AdWords состоит из кампаний и групп объявлений. Сначала вы создаете одну кампанию с от

несколько кампаний, поэтому вы можете создать по одной кампании для каждого рекламируемого тов состоящих из взаимосвязанных объявлений, ключевых слов и мест размещения. Показ

Число показов отражает, сколько раз объявление было показано на сайте Google или в рекламной сети объявление. Клик

Когда пользователь видит ваше объявление и нажимает на него, чтобы получить дополнительную инф за количеством кликов, чтобы узнать, сколько людей перешло на ваш веб-сайт по объявлению. Показатель CTR

CTR - это показатель, позволяющий оценивать эффективность объявлений. Чем релевантнее объявлен CTR. Система рассчитывает CTR следующим образом: (количество кликов по объявлениям / количест

Цена за клик Принятая в AdWords модель тарификации "цена за клик" предполагает, что с вас взимается плата каж

объявление было показано по поисковому запросу, но пользователь на него не нажал. Модель "цена за поисковой сети. Большинство рекламодателей также выбирают эту модель для рекламы с прямым отк системе и т. п.

Максимальная цена за клик

Это максимальная сумма, которую вы готовы платить за каждый клик, полученный вашим объявлени ключевых слов в группе объявлений. Цена за тысячу показов

В некоторых кампаниях можно платить не за клики, а за каждую тысячу показов объявления. Максим каждую тысячу показов своего объявления. Цена за тысячу показов доступна только для кампаний с т Показатель качества

Показатель качества используется для оценки качества ключевых слов и объявлений и вычисления це текста объявления, исторических данных по эффективности ключевого слова и других факторов релев

Оценочная ставка для первой страницы В аккаунте AdWords для каждого из ваших ключевых слов отображается оценочная ставка для первой

необходимую для того, чтобы ваше объявление попало на первую страницу результатов поиска Googl ставка для первой страницы определяется на основе показателя качества и текущей конкуренции рекл Оптимизация

Оптимизацией называется процесс создания и изменения ключевых слов и текста объявлений (а также объявлений AdWords.

Подробное описание наиболее употребительных в AdWords терминов можно найти в нашем глоссарии

1.2. Начало работы с AdWords Регистрация в AdWords Создание аккаунта AdWords

Если вы никогда раньше не занимались интернет-рекламой, рекомендуем начать с определения реклам вопросы:

1. Чем занимается ваша компания (или подразделение)? Имеются ли у вас разл

2. Кто является основным потребителем ваших товаров и услуг (т. е. каков ваш наборы ключевых слов или объявлений?

3. Что вы хотите продавать или рекламировать? Что должен сделать пользоват 4. Каких результатов вы хотите добиться? Какая рентабельность инвестиций в

Чтобы зарегистрировать аккаунт AdWords, посетите главную страницу AdWords по адресу https://adw аккаунта.

Если у вас уже есть аккаунт Google, можно использовать его для доступа в AdWords. Учтите, что указ

Примечание. При создании аккаунта вас попросят указать для него часовой пояс и валюту. Изменить н внимательны.

Чтобы обеспечить качество и разнообразие объявлений в Google, мы разрешаем частным лицам, рекла AdWords, если иное явным образом не разрешено компанией Google. Это значит, что мы не позволяем рекламодателям и их партнерам: • •

- создавать в нескольких аккаунтах объявления, относящиеся к одному и том - создавать в нескольких аккаунтах объявления, показ которых запускается о

Несколько аккаунтов AdWords может быть только у менеджеров клиентов (например, сторонних комп подчиненные аккаунты должны быть связаны с аккаунтом Центра клиентов соответствующего менедж Поиск специалиста для управления аккаунтом Поиск агентства или подрядчика

Некоторые рекламодатели управляют своими аккаунтами AdWords самостоятельно, другие предпочит

Один из самых простых способов найти участника программы Google Advertising Professionals - это вы Professionals" (и свое местоположение, если вы ищете специалистов неподалеку) и нажмите кнопку По Нажмите на ссылку Подробнее, чтобы просмотреть дополнительную информацию о найденной компа

Можно также найти только сертифицированных специалистов по рекламе в Google AdWords, выполни кавычках). Сотрудничество с рекламным агентством или подрядчиком

Менеджеры клиентов работают с клиентскими аккаунтами в Центре клиентов. Далее описывается, как Клиентские аккаунты AdWords

Если вы создали собственный аккаунт AdWords, а ваш менеджер затем связал его со своим, доступ к э в систему и отменить связь своего аккаунта AdWords с зонтичным аккаунтом.

Если за вас аккаунт AdWords настраивает ваш менеджер, необходимо удостовериться, что он делает э

сможете получить доступ к своему аккаунту и сохраните контроль над ним. Кроме того, если адрес эл обновления, имеющие отношение к аккаунту.

Менеджеры клиентов могут обновлять кампании, контролировать выполнение задач и просматривать клиентов не имеют доступа к конфиденциальной информации клиента, например к данным кредитной Зонтичные аккаунты

Доступ к зонтичному аккаунту есть только у менеджера клиентов. Кроме того, у него также есть досту клиенты, менеджер может в любой момент отменить связь между собственным аккаунтом и клиентски Помощь в создании объявлений

Если вам нужна помощь с разработкой объявлений, обратитесь на Биржу специалистов по созданию р

свои услуги в составлении и редактировании текстов, производстве и озвучивании роликов по доступн в аккаунте AdWords; поиск специалистов и отправка ценовых смет осуществляются бесплатно. Вы ни расценки.

Все материалы по подготовке к экзаменам

2. Основы работы с аккаунтом и кампаниями AdWords 2.1 Основы управления аккаунтом Основные сведения об управлении аккаунтом AdWords Ключевые принципы управления аккаунтом AdWords

В аккаунте AdWords представлено шесть основных вкладок: Главная страница, Кампании, Оптими или нескольких страниц, которые можно просматривать, нажимая на вложенные вкладки.

1. Главная страница. На этой вкладке представлена страница Снимок аккаун

2. Кампании. Действия по управлению аккаунтом AdWords совершаются преи

ключевые слова и места размещения в контекстно-медийной сети. Кроме тог понять, как менялась эффективность аккаунта с течением времени.

3. На вкладке Оптимизация представлены предложения по оптимизации ключ вы не знаете, какие изменения следует внести, начните со вкладки "Оптимиз

4. Отчеты и инструменты. Если вы только начинаете работу с AdWords, вся н

создания более подробных отчетов воспользуйтесь вкладкой "Отчеты и инст веб-сайта) и Центру отчетов (для отслеживания эффективности объявлений, руководства, посвященном оценке эффективности рекламы.

5. Оплата. Здесь можно вводить и изменять платежные данные, просматривать

6. Мой аккаунт. Эта вкладка предназначена для управления личной информац можно также предоставить другу или коллеге доступ к своему аккаунту AdW

Структура аккаунта AdWords Навигация по аккаунту AdWords Для перемещения по аккаунту AdWords можно использовать описанные ниже элементы управления.

Вкладки. Просматривать и изменять различные элементы аккаунта можно на вкладках. На вкладке "К статистику по эффективности и сведения о показателе качества. На вкладке "Сети" представлена инфо

контекстно-медийной сети Google. Скорректировать бюджет, выбрать другой вариант назначения став вкладке "Настройки".

Дерево аккаунта. Столбец "Все интернет-кампании" (иначе - дерево аккаунта) упрощает перемещени

состоит в том, чтобы упростить перемещение между кампаниями, оно появляется, только если у вас ес отображаться не будет.

Справка. Контекстные справочные статьи, расположенные на каждой странице, позволяют незамедли На представленной ниже диаграмме показаны различные разделы аккаунта AdWords. Аккаунт Уникальный адрес электронной почты Пароль Платежная информация

Кампания Дневной бюджет Геотаргетинг Языковой таргетинг Настройки размещения Даты окончания

Группа объявлений

Один набор ключевых слов и мест размещения Один набор ключевых слов и мест размещения Одно или несколько объявлений Одно или несколько объявлений

Группа о

Один набор ключевых Одно или неско

Платежные настройки и сводка платежных данных

Для просмотра платежных настроек и сводки платежных данных нажмите на вкладку Оплата в своем

На этих страницах показана информация, связанная с платежами по аккаунту. На них можно просмотр изменить информацию о платеже (например, способ оплаты), а также платежный адрес или номер кон Настройки аккаунта Чтобы просмотреть или изменить настройки аккаунта, нажмите на вкладку Мой аккаунт и выберите На странице "Настройки" можно:

•

изменить имя пользователя, пароль и язык отображения;

•

выбрать, какие оповещения (например, информационные бюллетени) и каки изменить основной тип деятельности; изменить возможность установления автоматической связи с Google Analytic просмотреть Условия предоставления услуг AdWords.

• • •

Рекомендации по настройке аккаунта AdWords Узнайте, как просматривать и изменять настройки аккаунта. Инструкции: просмотрите и измените настройки аккаунта, следуя приведенным ниже инструкциям. 1. Войдите в свой аккаунт AdWords на странице https://adwords.google.ru. 2. Перейдите на вкладку Мой аккаунт. 3. Разверните раздел "Настройки оповещений". 4. Нажмите Изменить настройки уведомлений. 5. Установите флажок "Новости". 6. Нажмите кнопку Сохранить изменения. Дополнительные вопросы

1. Почему от некоторых настроек нельзя отказаться? 2. Независимо от настроек аккаунта, будет ли рекламодатель получать оповещ 3. Оповещения какой тематики призваны помочь рекламодателям улучшить эф Мониторинг и устранение неполадок: аккаунт

Все критичные оповещения, связанные с отклоненными платежами, приближающимися датами оконч

объявлений и другими проблемами, которые могут привести к прекращению показа объявлений, отоб отправляем такие оповещения по электронной почте на адрес, указанный в вашем аккаунте Google.

На странице Настройки оповещений можно изменить настройки оповещений (чтобы получать также подписаться на дополнительные виды сообщений, например информационные бюллетени, специальны Настроить оповещения и подписаться на другие виды сообщений можно следующим образом:

1. Войдите в свой аккаунт AdWords на странице https://adwords.google.ru. 2. На вкладке "Мой аккаунт" выберите вариант "Настройки аккаунта" и нажми

3. На странице "Настройки оповещений" вы увидите категории оповещений о п также перечень информационных сообщений, не связанных с оповещениями 4. Укажите, хотите ли вы получать оповещения онлайн (на странице "Снимок а

телефон (по SMS). Для каждого способа доставки выберите в раскрывающих оповещений).

5. Для информационных сообщений, не связанных с оповещениями, установит

советы, маркетинговые опросы и специальные предложения. 6. Нажмите кнопку Сохранить изменения, чтобы сохранить настройки. После

Вы можете в любое время вернуться на страницу Настройки оповещений и изменить выбранный наб

Рекламодатели могут получать оповещения не только в аккаунте и по электронной почте, но и по SMS проблемах с платежами или эффективностью объявлений, о приближении даты окончания срока дейс

мобильный телефон или другое мобильное устройство. В мобильных оповещениях приводятся ссылки принять необходимые меры.

Google не взимает плату за отправку оповещений по SMS, однако могут действовать стандартные тари Настройка получения оповещений по телефону

Для получения оповещений на мобильный телефон на нем должна быть включена функция SMS. (Опо отправку уведомлений на телефон, выполните следующие действия:

1. Войдите в свой аккаунт AdWords, выберите вкладку "Мой аккаунт", "Настро

2. На странице Настройки оповещений нажмите на ссылку Настройте телеф 3. На странице "Параметры телефонных оповещений" выберите в раскрывающ мобильного телефона и нажмите кнопку Проверить этот номер.

4. Мы отправим на ваш телефон SMS с кодом подтверждения. Введите этот ко 5. Затем для завершения настройки вам нужно будет предоставить следующие

1. Хотите ли вы включить оповещения сейчас (если выбрать вариант "Б странице "Настройки оповещений" в аккаунте, указав в раскрывающи мобильный телефон).

2. Когда вы хотите получать уведомления по телефону: когда угодно ил выбрать, по каким дням недели (рабочим и/или выходным) они хотят

телефон ежедневно. 6. Нажмите кнопку Сохранить изменения. 7. Мы отправим на ваш телефон SMS-сообщение, информирующее об успешно Рекомендации по созданию оповещения

Следить за эффективностью кампаний можно несколькими разными способами, в том числе – создава уведомит вас об определенных действиях или изменениях в вашей кампании и группах объявлений.

Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы создать оповещение о средней позиции объявления 1. Войдите в свой аккаунт AdWords. 2. Выберите кампанию и группу объявлений. 3. Перейдите на вкладку Ключевые слова для этой группы объявлений.

4. В раскрывающемся меню Оповещения выберите пункт Создать персонали 5. В раскрывающемся меню "Тип" выберите Позиция в сред. и Изменения.

6. Выберите в раскрывающемся меню - и укажите 3 в качестве величины измен 7. Примените настройки ко всем ключевым словам в этой группе объявлений. 8. Нажмите кнопку Создать. Дополнительные вопросы

1. Если вы получите оповещение о том, что средняя позиция объявления по том

предпринять? 2. Какие еще оповещения на уровне ключевых слов могут быть вам полезны? 3. Какие еще действия и изменения на уровне группы объявлений могут служи Проблемы с доступом к аккаунту

Если вы не можете войти в свой аккаунт, советуем посетить страницу устранения неполадок с доступо электронной почты для входа или идентификатор клиента. Проблемы, связанные с оплатой Все вопросы по поводу проблем с платежами необходимо отправлять через инструмент устранения

Рекламодатели должны указать как можно больше информации, чтобы помочь сотрудникам AdWords почте номер кредитной карты, информацию о банковском счете и/или пароль аккаунта AdWord

2.2 Основы управления кампаниями Основные сведения об управлении кампаниями Ключевые принципы управления кампаниями

Именно на вкладке Кампании вы будете проводить большую часть времени при управлении своим ак

Получать оповещения. Поле оповещений может быть окрашено в желтый, зеленый или красный цве и новых функциях AdWords. Создать новую кампанию. Нажмите кнопку + Новая кампания над таблицей, чтобы создать новую

Изменять статус и настройки кампании. Чтобы приостановить, возобновить или удалить кампанию а затем нажмите одну из кнопок, расположенных над таблицей.

Просмотреть список кампаний. В этой таблице отображаются сводные данные по всем интернет-кам раскрывающимися меню диапазона дат. Можно также просмотреть все кампании, все активные кампа Можно просмотреть только активные или только приостановленные и активные кампании: для выбор Ниже приведено описание всех столбцов таблицы: •

Кампания. Список ваших рекламных кампаний. Для просмотра групп объяв

нажмите на ее название. • •

Бюджет: текущий дневной бюджет каждой кампании. Статус. Статус каждой кампании. Статус кампании может иметь значения "В

Включено: кампания работает в нормальном режиме.

Приостановлено: кампания временно остановлена, показ входящих в Удалено: кампания удалена и больше не проводится.

o o o

Ожидает рассмотрения: кампания еще не запущена. Завершено: кампания больше не работает, поскольку наступила дата е

Кроме того, у кампании может быть следующий статус: o

Ограничено бюджетом. Просмотрите рекомендуемый бюджет (если расходования бюджета.

•

Клики: количество кликов по объявлениям в каждой кампании.

•

Показы. Число показов объявлений из кампании на сайте Google или в рекл CTR. Число кликов, разделенное на количество показов, полученных объявл

•

• • • •

страницы он составляет 2%. Сред. цена за клик. Средняя стоимость кликов по объявлениям из этой кам Стоимость. Общие расходы на кампанию за указанный период времени.

Сред. поз. (средняя позиция). Средняя позиция объявления на странице резу Конв. (1 на клик) (коэффициент конверсии). Количество кликов, которые п

конверсий, разделенному на количество кликов по объявлениям. Данный по конверсий. •

Цена/конв. (1 на клик). Общая стоимость всех конверсий, разделенная на о

•

показатель отображается только в аккаунтах пользователей, настроивших от Коэфф. конверсии(1 на клик). Количество конверсий, разделенное на обще показатель отображается только в аккаунтах пользователей, настроивших от

Упомянутые выше столбцы таблицы отображаются по умолчанию; вы можете добавлять и удалять по Ниже перечислены основные функции, доступные на вкладке "Кампании": •

Дерево аккаунта. Это новое меню, расположенное рядом со страницами акк

•

Сводные графики эффективности. С помощью этих графиков можно отсл кликов, количеству показов и средней позиции или сравнить два из этих пок

•

Вкладка "Сети" предназначена для управления местами размещения. Здесь

•

Сводные списки по кампаниям. С помощью сводных списков можно прос одной странице, не переключаясь между группами объявлений. Сводные спи

•

Динамическая справка. В справочных разделах отображаются самые полез также можете в любой момент нажать на ссылку "Справка" в верхнем углу а

На вкладке "Кампании" можно выполнять следующие задачи: •

Работа с кампаниями и группами объявлений. Создавайте новые кампани таблицы.

•

Оперативное редактирование. Редактировать объявления, ключевые слова

объявлений в аккаунте. Просто наведите указатель мыши на нужную строку

•

Копировать/переместить. С помощью этой кнопки можно копировать и пе выходя из интерфейса управления кампанией.

Мониторинг и устранение неполадок: кампании

Рекламодатели часто сталкиваются с проблемой постоянного расходования бюджета, вследствие чего

Если вы регулярно полностью расходуете свой дневной бюджет, то можете упускать показы. Чтобы р статистику по эффективности ключевых слов. Если та или иная кампания отвечает поставленным целя

реализовать ее потенциал. Посмотрите, какой бюджет вам рекомендуется использовать, на вкладке На ссылку Изменить рядом с полем Бюджет, а затем - на ссылку + Просмотреть рекомендуемый бюдж Рекомендации и оптимальные методы: кампании Рекомендации по работе с кампаниями

Каждый аккаунт начинается с одной кампании. Каждая кампания - независимо от того, одна она или и

подумайте, какую цель вы хотите достичь с ее помощью. Быть может, вы хотите выйти на определенн потенциальных клиентов. Вот несколько эффективных способов организовать кампании: •

по тематике или линейке продуктов (кофе, чай и чайные напитки, подарочны

•

в соответствии со структурой веб-сайта, например по категориям (покупки, о по различным брендам (А, Б и В);

• • • • •

по географическому местоположению (Москва, Санкт-Петербург, Россия); по языку (русский, английский, немецкий); по настройкам размещения (только поисковые системы, только контекстно-м по бюджету (различные бюджеты для каждой товарной линии).

Создание и изменение кампаний

Вы можете создать новую кампанию в любой момент. Чтобы создать новую кампанию AdWords, выпо

1. Войдите в свой аккаунт на странице https://adwords.google.ru. 2. Если это будет первая кампания, нажмите кнопку Создайте первую кампан "Кампании".

3. Вы попадете на вкладку Настройки, на которой сможете настроить свою ка 4. Присвойте название новой кампании, затем задайте другие настройки: язык

назначения ставок и прочие расширенные настройки. Нажмите кнопку Сохр 5. Следуя остальным инструкциям на экране, добавьте объявления, ключевые с Изменение существующих кампаний

Создав кампанию, можно в любое время изменить ее настройки или обновить содержание. Чтобы изм

на вкладку Настройки на уровне кампании. Чтобы обновить содержание кампании, дать ей новое наз на вкладку Кампании.

На вкладке Кампании можно вносить массовые изменения и осуществлять оперативное редактирован Одновременное изменение нескольких кампаний

1. Войдите в свой аккаунт AdWords на странице http://adwords.google.ru. 2. Перейдите на вкладку "Кампании". В верхней части таблицы кампаний вы у o + Новая кампания. Нажмите эту кнопку, чтобы создать новую кампа

Изменить. Наведите указатель мыши на тот элемент, который вы хот

Изменить статус: выберите кампании, которые необходимо приостан "Изменить статус".

Дополнительные действия. В этом раскрывающемся меню перечисл возможность загрузки кампаний или статистики в различных формата

Оперативное редактирование

Этот вариант позволяет быстро изменить название, статус и бюджет отдельной кампании. Просто наве значения которых можно изменить. Чтобы изменить значение в поле, просто нажмите на него. •

Раскрывающееся меню статуса: нажмите на раскрывающееся меню рядом изменить статус кампании.

•

Название: нажмите на значок карандаша рядом с названием кампании – и вы этой кампании, то есть окажетесь на вкладке "Группы объявлений" для данн

Изменение настроек кампании

Настройки кампании определяют, где будет осуществляться показ объявлений из ваших групп объявл следующим образом:

1. Войдите в свой аккаунт AdWords на странице https://adwords.google.ru. 2. Выберите название кампании, которую нужно изменить. 3. На вкладке Настройки отредактируйте настройки, которые вы хотите измен На вкладке Кампании можно изменить следующие настройки:

Геотаргетинг. Таргетинг объявлений можно настроить практически на любой набор местоположений

таргетинг кампании на отдельные области России и на несколько крупных европейских городов с русс вкладке Настройки соответствующей кампании.

Языки. При выборе мест для показа ваших объявлений система AdWords проверяет, соответствуют л настроен таргетинг вашей кампании. Например, только пользователи, у которых в интерфейсе Google

испанский язык. Сети и устройства. Эти настройки определяют, на каких местах размещения в Интернете и на каких т поисковых партнеров реклама может отображаться сбоку от результатов поиска, над или под ними, а т

поисковых страницах. В контекстно-медийной сети настроен автоматический таргетинг объявлений н портативных компьютерах, либо на iPhone и других мобильных устройствах с полнофункциональным

Варианты назначения ставок. Основные варианты включают автоматическое назначение ставок и н

ставка – это цена, которую вы готовы платить за клик по своему объявлению. Выбранный вариант наз

рекламной кампании. Бюджет. Это сумма, которую вы готовы ежедневно тратить на рекламу в AdWords. Создав аккаунт, м Планирование показов объявлений. Эта настройка позволяет указать определенные часы или дни н

ставки при показе объявлений в определенные периоды времени. Ротация объявлений. Параметры ротации объявлений определяют частоту показа активных объявлен •

Оптимизировать (по умолчанию). Система будет отдавать предпочтение о

аукционе, и ваши объявления будут чередоваться до тех пор, пока объявлени •

Метод чередования. Все объявления в группе будут принимать участие в ау

низким показателем CTR смогут появляться чаще, выбор этого варианта мож релевантных кликов.

Ограничение частоты показов (только в контекстно-медийной сети). Эта настройка ограничивает ча контекстно-медийной сети. Рекомендации по редактированию на уровне кампании Готовую кампанию можно изменить в любое время. Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы изменить существующую кампанию AdWords. 1. Войдите в свой аккаунт AdWords. 2. Наведите указатель мыши на название первой кампании. 3. Нажмите на значок карандаша, чтобы изменить название этой кампании. 4. Нажмите кнопку Отмена. 5. Нажмите на название кампании, чтобы просмотреть все группы объявлений 6. Перейдите на вкладку Настройки.

7. Измените демографические настройки, исключив возрастную группу от 0 до 8. Нажмите кнопку Отмена. Дополнительные вопросы 1. Можно ли изменить сразу несколько кампаний? Если да, то как?

2. Что такое оперативное редактирование? 3. Доступны ли демографические параметры для кампаний, которые проводятс

2.3 Основы управления группами объявлений Основные сведения об управлении группами объявлений Ключевые принципы управления группами объявлений

На вкладке "Группы объявлений" можно быстро просмотреть и изменить сведения обо всех группах о какой-то одной, а сразу изо всех кампаний.

Вкладка "Группы объявлений" находится на странице Все интернет-кампании вашего аккаунта. Кро отображается настраиваемый график общей эффективности групп объявлений. Чтобы просмотреть да Под графиком отображаются столбцы со следующей информацией: • • • • •

группа объявлений; кампания;

статус ("Допущено", "Приостановлено" или "Удалено"); статистика (включая число кликов и показов, а также другие важные сведени максимальные ставки для поисковой и контекстно-медийной сетей.

Нажмите на название любой группы объявлений или кампании, чтобы перейти на страницу сведений заголовок столбца. Например, нажмите на столбец "Группа объявлений", чтобы отсортировать группы объявлений в порядке убывания числа показов. (Чтобы выполнить сортировку в порядке возрастания

Рядом с названием каждой группы объявлений отображается значок, который указывает на статус это крестик). Чтобы изменить статус, нажмите на значок - появится раскрывающееся меню, где вы сможет

Чтобы изменить название группы объявлений, наведите указатель мыши на текущее название и нажми

прямо здесь же. Вы также можете изменить ставку по умолчанию для группы объявлений. Для этого н

несколько групп объявлений на этой странице? Установите флажки напротив требуемых групп объявл объявлений.

Чтобы добавить ключевые слова, места размещения или новое объявление в группу, нажмите на назва стандартными вкладками: "Ключевые слова", "Сети" и "Объявления". Создание и изменение групп объявлений Создание групп объявлений

Создание группы объявлений производится на вкладках вашего аккаунта. Это означает, что настройка

или изменение, поэтому вы будете знать, где их можно отредактировать впоследствии. Вы можете ост вернуться к нему позднее. Если вам не нужны дополнительные инструкции, можно выбрать настройку Чтобы создать группу объявлений, выполните следующие действия:

1. Войдите в свой аккаунт AdWords на странице https://adwords.google.ru. 2. На странице Все интернет-кампании нажмите на название рекламной камп

3. Нажмите кнопку + Новая группа объявлений над таблицей групп объявлен 4. На данном этапе вы можете выбрать создание группы объявлений на вкладк одностраничную форму, после чего можно будет ввести всю необходимую 5. Если вы хотите продолжить создание новой группы объявлений в аккаунте, 6. Вы перейдете на вкладку "Объявления". Выберите тип первого объявления,

кнопкуСохранить и продолжить. После проверки объявления откроется сл

7. Вы перейдете на вкладку "Ключевые слова" своей группы объявлений. Введ

добавить новые ключевые слова с помощью инструмента подсказки ключевы 8. Прежде чем сохранить ключевые слова, введите для этой группы объявлений выбранных мест размещения. В разделе ставок будет указана цена за клик ил Нажмите кнопку Сохранить и завершить . После того как система провери

Теперь ваша новая группа объявлений активна. Объявления из этой группы готовы к показу по выбран места размещения, перейдите на вкладку Сети. Изменение групп объявлений

Изменить название и статус группы объявлений ("Приостановлено", "Включено" или "Удалено"), а та

1. Войдите в свой аккаунт AdWords на странице https://adwords.google.ru. 2. На вкладке Кампании нажмите на название кампании, содержащей нужную

3. Перейдите на вкладку Группы объявлений. 4. Установите флажки напротив групп объявлений, которые нужно изменить, и умолчаниюэтой группы объявлений. 5. Завершив внесение изменений, нажмите кнопку Сохранить.

Подсказка. Вы можете редактировать группу объявлений прямо в таблице: наведите указатель мыши •

• •

Название. Нажмите на значок карандаша рядом с группой объявлений - и вы

перейдете к этой группе объявлений. Ставка по умолчанию. Нажмите на цену за клик или за тысячу показов для Статус. Нажмите на значок статуса (зеленая точка, красный крестик или сим "Удалено".

Нажмите кнопку + Новая группа объявлений, чтобы создать новую группу объявлений в кампании. уровне кампании в настройках кампании. Подробнее об изменении различных компонентов группы об размещения. Мониторинг и устранение неполадок: группы объявлений

Чтобы проверить эффективность группы объявлений, прежде всего перейдите на страницу "Снимок а ключевых показателях эффективности. На ней вы найдете: •

важные оповещения и сообщения об изменении статуса;

•

обзор эффективности со статистикой и графиками, где представлена такая ин и так далее; ссылки на полезные советы и другие справочные ресурсы по эффективной р

•

Еще более детализированную информацию о группах объявлений можно получить на вкладке Группы объявлений. На вкладке Группы объявлений вы увидите сводный график эффективности, на котором

увидите, какие колебания происходили в статистике с течением времени. Интерпретация данных на уровне групп объявлений

Есть много способов отслеживать эффективность аккаунта. На уровне групп объявлений это можно де Оцените эффективность группы объявлений, следуя приведенным далее инструкциям. 1. Войдите в свой аккаунт AdWords на странице https://adwords.google.ru. 2. Перейдите на вкладку Группы объявлений в нужной кампании. 3. 4. 5. 6.

Выберите группу объявлений, нажав на ее название в таблице. Выберите диапазон дат "Прошлый месяц". Нажмите кнопку загрузки на панели инструментов над таблицей, чтобы откр В качестве основного показателя выберите Клики, а в качестве показателя д

Дополнительные вопросы 1. Насколько совпадают линии графиков?

2. Есть ли необычные изменения эффективности в последние 30 дней? 3. Запросы пользователей влияют на количество показов в этой группе объявле

Все материалы по подготовке к экзаменам

3. Форматы объявлений AdWords 3.1 Обзор форматов объявлений Основы работы с текстовыми объявлениями AdWords Текстовые объявления: ключевые понятия

Общие требования к объявлениям AdWords строятся на наборе фундаментальных принципов. Объявл • •

точно отражать тематику вашего сайта; подчеркивать уникальные преимущества вашего товара или услуги.

Текстовые объявления - это базовый формат объявлений AdWords. Иногда их еще называют "рекламн

Текстовые объявления могут появляться на сайтах Google и поисковых партнеров, а также в контекстн (полностью или частично) с поисковым запросом пользователя, выделяется полужирным шрифтом.

Ограничения на число символов для текстовых объявлений на большинстве языков таковы: не более 2 URL, включая пробелы. Текстовое объявление Google состоит из четырех строк: заголовок, две строки сайтах Google могут действовать отдельные требования к формату. Основы работы с графическими объявлениями AdWords

Графические объявления: ключевые понятия

Графические объявления AdWords могут быть статическими (неподвижными) или анимированными. Э сети Google, участвующих в программе показа графических объявлений. Большинство сайтов в контек

В графических объявлениях используются две мощные функции: графические изображения и провере использовать изображения и показывать объявления на релевантных сайтах в контекстно-медийной се Просмотрите список часто задаваемых вопросов о графических объявлениях. Создание графических объявлений

Перед созданием графического объявления убедитесь, что в вашей кампании включен показ рекламы местах размещения в контекстно-медийной сети Google). Затем создайте графическое объявление. Для на раскрывающееся меню "Новое объявление". Если у вас уже есть необходимое изображение, выбери отображаемый и целевой URL-адреса.

Загрузив изображение, присвойте ему описательное название. В будущем это упростит анализ отчетов по выбору названий для изображений: • • •

длина названия не должна превышать 50 символов; рекомендуем включить описание изображения; советуем также использовать название кампании или группы объявлений.

Если вы еще не подготовили изображение, выберите в раскрывающемся меню вариант "Редактор меди основе любого из десятков шаблонов профессионального уровня. Просмотрите список часто задаваем

Обратите внимание на то, что показ графических объявлений начнется только тогда, когда они будут п нашей командой специалистов. Эта проверка может занять несколько дней. Просим вас принять этот ф Основы работы с видеообъявлениями AdWords Основы работы с видеообъявлениями AdWords

Чтобы обратиться к аудитории, просматривающей видео- и развлекательные порталы в Интернете, а т

направленные исключительно на эту аудиторию, совместно с Google, YouTube и нашими издателямиаудитория которой насчитывает несколько миллионов пользователей, которые привыкли к наличию р

Размещение видеорекламы поможет вам повысить узнаваемость своего бренда среди миллионов поль

видеоконтент в Интернете. Видеообъявления позволят вам сделать свою рекламу более красочной и п или услуги, релевантные интересам пользователей, просматривающих видео. Это отличный вариант д рекламных кампаний. Видеообъявления: ключевые понятия

Способ показа

В зависимости от выбранного формата видеообъявления могут отображаться в видеоконтенте, вместе

определенного формата, прежде чем они смогут появляться на их сайте. Особенности показа видеообъ выбранного видеоформата: •

Чтобы ознакомиться с примерами рекламы InStream, графических и текстовы

•

контекстно-медийной сети Google, посмотрите эти примеры видеообъявлени Примеры видеообъявлений, воспроизводимых по клику, которые показывал странице.

Создание объявлений Для создания видеообъявления необходимо использовать Редактор медийных объявлений. Модели тарификации В зависимости от формата видеообъявления можно выбрать цену за клик или за тысячу показов. Таргетинг

Чтобы обеспечить показ объявлений этого типа, необходимо настроить для них таргетинг на контекст

Вы также можете настроить таргетинг своих видеообъявлений на несколько стран, на всю страну или места размещения позволит вам настроить таргетинг объявлений на пользователей, просматривающих Создание видеообъявлений в Редакторе медийных объявлений

Редактор медийных объявлений позволяет быстро и легко создавать объявления со сложными графич пользователей. Перед созданием видеообъявлений убедитесь, что в кампании настроен таргетинг на к

1. На вкладке Объявления нажмите кнопку Новое объявление и в раскрываю

2. Выберите шаблон медийного объявления, в котором используется видеофор

3. Заполните обязательные поля шаблона, загрузив все необходимые материалы 4. Сохраните объявление. Использование видеообъявлений в кампаниях Помните: чтобы видеокампания была эффективной, крайне важно задать правильные настройки. При Таргетинг на ключевые слова и места размещения Видеообъявления будут показываться только в контекстно-медийной сети Google, но не на страницах определенного формата, прежде чем они смогут появляться на их сайте.

Вы можете выбрать для показа своих видеообъявлений определенные сайты в нашей рекламной сети л

службы: •

Если места размещения выбираются вручную, отдавайте предпочтение тем с

Рекомендуем по возможности настроить таргетинг хотя бы на 10 сайтов. Это судить о его эффективности на различных сайтах. •

Если вы проводите рекламную кампанию с таргетингом на ключевые слова, ключевые слова только на определенную тему.

Языковой и геотаргетинг

У вас есть возможность настроить геотаргетинг своих видеообъявлений на несколько стран, на всю ст

только в тех регионах и областях, которые обслуживает ваша компания. Если объявление предназначе именно должен осуществляться его показ. Так вы можете быть уверены, что объявление показывается Модели тарификации

Как и в случае с другими форматами объявлений, вы можете выбрать для оплаты видеообъявлений це слова (если вы хотите использовать цену за клик), либо кампанию с таргетингом на места размещения Стоимость показа ваших объявлений зависит от выбранной вами модели тарификации. •

Цена за клик: текстовое объявление, накладываемое на видео, реклама

При таргетинге текстовых объявлений на контекстно-медийную сеть или на цены за клик вы устанавливаете максимальную ставку для каждого клика по

содержащую эти ключевые слова. Вы платите, когда пользователи, нажав на изображение или кнопку воспроизведения видео.

Пример. Вы назначаете максимальную цену за клик, равную 1,5 рубля за кл

бюджет, равный 30 рублям, для кампании, содержащей только эту группу об

меньше 1,5 рубля за каждое, пока ваша кампания не накопит 30 рублей за де •

Цена за тысячу показов: текстовое объявление, накладываемое на видео

При выборе цены за тысячу показов (разрешено только для кампаний без тар воспроизведение видео.

Выбирайте ставки по своему усмотрению. Если вы получаете мало показов, попробуйте повысить ста

объявлений AdWords, видеообъявления будут конкурировать за доступные позиции в контекстно-мед у вашего видеообъявления больше шансов опередить конкурентов и занять доступную позицию. Основы работы с мобильными объявлениями AdWords

Текстовые, графические и видеообъявления предназначены для настольных компьютеров, а мобильны

поместиться на небольшом экране телефона, поэтому они меньше по размеру, чем варианты для насто

Когда пользователи просматривают веб-страницы с мобильного телефона, мобильные объявления поя

мобильных устройств - т. е. мобильных веб-сайтов, на которых размещается реклама от Google. Как и контекстно-медийной сети, мобильные графические объявления размещаются только в контекстно-ме

Мобильные объявления должны вести на сайты для мобильных устройств. В конце мобильного тексто позвонить вам, не заходя на веб-сайт.

На рынке мобильных телефонов постоянно появляются новые модели, поэтому важно отметить, что н

отображаются в полную величину, как на настольных компьютерах. Следовательно, на таких устройст мобильные варианты, о которых идет речь в этом уроке. Подробнее о таргетинге на мобильные устрой

Прежде чем приступить к созданию мобильного объявления, настоятельно рекомендуем вам отвести д позволит отслеживать и оптимизировать эффективность мобильных объявлений. Затем создайте новое мобильное объявление в аккаунте AdWords:

1. Выберите кампанию, а затем группу объявлений, в которой необходимо созд объявления" появится, только если в кампании настроен таргетинг на страну

2. Нажмите на раскрывающееся меню Новое объявление вверху таблицы и вы 3. Заполните необходимые поля. 4. Нажмите кнопку Сохранить объявление. Практика: просмотр форматов мобильных объявлений

Мобильные объявления - это специальный формат для мобильных телефонов. Когда пользователь вид перейти на ваш сайт для мобильных устройств. Для показа на мобильных устройствах рекламодатели Ниже приведены инструкции по созданию мобильных графических объявлений. •

Войдите в свой аккаунт AdWords.

•

Перейдите к нужной кампании и нажмите на вкладку "Объявления". В раскрывающемся меню Новое объявление выберите пункт Мобильное об Выберите группу объявлений для нового объявления.

• • • • • • • •

Выберите параметр Графическое объявление для мобильных устройств. Прежде чем нажать кнопку Выбрать файл, наведите указатель мыши на зна При необходимости внесите в изображение изменения. Нажмите кнопку Выбрать файл и выберите файл для загрузки. Укажите отображаемый и целевой URL. Для завершения нажмите кнопку Сохранить объявление.

Ответьте на следующие вопросы:

•

Какие есть варианты таргетинга на определенных операторов мобильной свя

•

Каким маркетинговым целям больше всего отвечают мобильные объявления Необходим ли таргетинг на контекстно-медийную сеть для показа мобильны Как настройки геотаргетинга влияют на количество показов объявлений из м

• •

Основы работы с мультимедийными объявлениями AdWords Форматы мультимедийной рекламы: основные понятия Способ показа

К мультимедийной рекламе относятся видеообъявления, анимированные объявления в формате Flash,

содержание, что обеспечивает более активное взаимодействие пользователей с контентом. Провайдер размера, прежде чем она сможет появляться на их сайте. Особенности показа объявлений пользовател •

Видео: вы можете создавать рекламу inStream и видеообъявления, воспроизв

•

Анимированная/графическая реклама: вы можете выбрать один из множеств отдельные целевые URL для каждого изображения.

Шаблоны для создания мультимедийных объявлений представлены в галерее шаблонов Редактора мед Создание объявлений

Для создания мультимедийного объявления необходимо использовать Редактор медийных объявлений Модель тарификации Вы можете выбрать цену за клик или за тысячу показов. Таргетинг

Чтобы обеспечить показ объявлений этого типа, необходимо настроить для них таргетинг на контекст

Вы также можете настроить таргетинг на несколько стран, на всю страну или определенные ее регион позволит обратиться к пользователям, просматривающим контент определенных категорий, или же мо Создание мультимедийных объявлений

Перед созданием мультимедийных объявлений убедитесь, что в кампании настроен таргетинг на конт 1. На вкладке "Объявления" выберите Редактор медийных объявлений. 2. Выберите категорию Мультимедийная реклама. 3. Выберите шаблон мультимедийного объявления.

4. Заполните обязательные поля шаблона, загрузив все необходимые материалы 5. Сохраните объявление.

Использование мультимедийных объявлений в кампаниях

Помните: чтобы мультимедийная кампания была эффективной, крайне важно задать правильные наст Таргетинг на ключевые слова и места размещения

Мультимедийные объявления будут показываться только в контекстно-медийной сети Google, но не н медийных объявлений определенного формата и размера, прежде чем они смогут появляться на их сай

Вы можете выбрать для показа своих объявлений определенные сайты в нашей рекламной сети либо и службы. •

•

Если места размещения выбираются вручную, отдавайте предпочтение тем с Рекомендуем по возможности настроить таргетинг хотя бы на 10 сайтов. Это судить о его эффективности на различных сайтах. Если вы проводите рекламную кампанию с таргетингом на ключевые слова, ключевые слова только на определенную тему.

Языковой и геотаргетинг

У вас есть возможность настроить геотаргетинг своих мультимедийных объявлений на несколько стра

рекламу только в тех регионах и областях, которые обслуживает ваша компания. Если объявление пре указать, где именно должен осуществляться его показ. Так вы можете быть уверены, что объявление п Модели тарификации

Как и в случае с другими форматами объявлений, вы можете выбрать для оплаты мультимедийных об ключевые слова (если вы хотите использовать цену за клик), либо кампанию с таргетингом на места р •

Цена за клик. При использовании цены за клик вы устанавливаете максима общих расходов на кампанию.

Пример. Вы назначаете максимальную цену за клик, равную 1,5 рубля за кл

есть медийное объявление с фотогалереей. Вы устанавливаете дневной бюдж или все ваши ключевые слова могут получить клики по цене, равной или мен за месяц). •

Цена за тысячу показов. При выборе цены за тысячу показов вы будете пла

Пример. При создании видеообъявления, воспроизводимого по клику, с цен воспроизведение видео.

Выбирайте ставки по своему усмотрению. Если вы получаете мало показов, попробуйте повысить ста

объявлений AdWords, мультимедийные объявления будут конкурировать за доступные позиции в кон

высокой ставке у вашего объявления будет больше шансов опередить конкурентов и занять доступную Основы работы с мультимедийными объявлениями AdWords

3.2 Рекомендации относительно форматов объявлений и оптимальные ме Рекомендации и оптимальные методы: текстовые объявления Текстовые объявления: правила и рекомендации

Текстовые объявления подпадают под действие правил AdWords в отношении рекламы и могут быть о допускаются к показу ни на сайтах Google, ни в рекламной сети Google.

Правила AdWords в отношении текстовых объявлений делятся на три категории: редакционные прави рекламных объявлениях. Наши правила созданы для того, чтобы помочь рекламодателям создавать эф

Некоторые правила AdWords в отношении текстовых объявлений приведены ниже. Также настоятельн объявлений в Справочном центре AdWords. •

•

Редакционные правила и требования к формату. Эти правила относятся п o

Ограничения на число символов: заголовок, текст и URL должны быт

Цены, скидки и специальные предложения: информация о ценах, скид

повторяться на странице вашего веб-сайта, находящейся не более чем o Пунктуация и использование символов: помимо всех остальных требо Правила в отношении содержания. Эти правила относятся к рекламируемы

Например, запрещается рекламировать определенные виды оружия и средст организме человека. •

Требования к ссылкам в рекламных объявлениях. Эти правила относятся точным, а ссылки на ваш веб-сайт должны позволять пользователям с легкос

Составление релевантного текста объявления Ниже описаны приемы, позволяющие создать запоминающийся текст объявления. •

Создавайте простые и привлекающие внимание объявления. Что выгодно отличает ваш продукт или услугу от аналогичных предложений уникальные возможности, которые вы предлагаете, или маркетинговые акци

•

Указывайте цены и информацию о специальных предложениях. Чем больше информации пользователь получает из текста вашего объявлени значит он потенциально может совершить покупку по этой цене. Если его не

•

Используйте призыв к действию. В объявлении должны быть призыв к действию и перечисление преимущест

объявление и выполнить необходимые действия после перехода на целевую словами покупайте, приобретите, позвоните и узнайте подробности, зака

"выберите" подразумевают, что пользователь все еще находится в стадии изу вашем сайте необходимое действие. •

Используйте одно из ключевых слов в тексте объявления. Определите наиболее эффективное ключевое слово в группе объявлений и в

ключевое слово в поиске Google и увидит ваше объявление, ключевая фраза пользователей к вашему объявлению и подчеркнуть его релевантность введе Рекомендации и оптимальные методы: графические объявления Графические объявления: правила и рекомендации

Для статических графических объявлений можно использовать форматы GIF, JPG и PNG. Анимирован графического объявления не должен превышать 50 КБ. В AdWords доступны следующие размеры графических объявлений: • •

250 х 250 (квадрат); 200 x 200 (малый квадрат);

•

468 x 60 (баннер); 728 x 90 (полноразмерный баннер);

•

300 x 250 (встроенный прямоугольник);

•

336 x 280 (большой прямоугольник); 120 x 600 (небоскреб); 160 x 600 (широкий небоскреб).

•

• •

Графические объявления должны точно отражать тематику вашего сайта и подчеркивать уникальные

Графическое объявление, не соответствующее этим правилам, не будет допущено к показу. См. полны Рекомендации относительно графических объявлений

Ниже приведены некоторые рекомендации, которые помогут вам разрабатывать эффективные графич •

В отношении медийных объявлений действуют те же общие принципы, что

1. Используйте привлекающие внимание призывы к действию, наприме 2. Четко укажите отображаемый URL. Обычно он содержит название ко

пользователю о своем бренде. В графическом объявлении больше про 3. Предоставьте подробную информацию: укажите цену, опишите услов 4. Главное - релевантность. Убедитесь, что объявления ведут на релеван

5. Поставьте в нужных местах заглавные буквы. Преимущество медийн ограничений. Постарайтесь максимально эффективно использовать эт

6. Если время акции ограничено, медийное объявление должно ясно пок "Сезонное предложение" или "Специальная цена", чтобы привлечь вн 7. Чем проще, тем лучше. Никто не захочет просматривать слишком сло

проще.

•

Используйте четкие изображения товаров и/или людей, использующих ваши

•

Используйте единый рекламный слоган, чтобы объединить все маркетинговы

достаточно эффективна, стоит адаптировать ее для Интернета. Создайте инт

•

Интерактивность - очень важный аспект, но при этом объявление должно ос выяснить детали, воспользовавшись интерактивными функциями.

•

Людям несвойственно подолгу останавливаться на чем-то одном, поэтому ес три секунды), то, скорее всего, ваше сообщение останется незамеченным.

•

Если в вашей кампании несколько объявлений или в объявлении несколько к использовать товарный знак или логотип во всех кадрах, а также дать ясное конкурентов.

•

При создании графических объявлений в Редакторе медийных объявлений у

Рекомендации и оптимальные методы: видеообъявления Рекомендации относительно видеообъявлений и оптимальные методы

Перед созданием кампании необходимо ознакомиться с правилами и требованиями в отношении выбр обеспечить их соответствие этим требованиям.

Кроме того, чтобы создать эффективную видеокампанию, важно точно определить, какова ваша цель: необходимо следовать рекомендациям по оптимальной работе, правильно задать настройки кампании Видеообъявления: правила и рекомендации

Видеообъявления подпадают под действие правил AdWords в отношении рекламы, и эти правила могу отклонены, если они не соответствуют этим правилам. Отклоненные объявления не допускаются к по

Просмотрите правила в отношении видеообъявлений в Справочном центре AdWords. Рекомендации по созданию видеообъявлений Видеосодержание

Видео, включенное в объявление, должно быть информативным и увлекательным. У вас нет "аудитор удержать внимание пользователя на протяжении всего видеоролика. В этом вам помогут следующие с •

Выскажите основные идеи в начале видео, поскольку пользователи не всегда

•

существенно реже, и некоторые издатели запрещают показ видео длиной бол Четко обозначьте, что вы предлагаете и на каких условиях, так как видеорол сайта.

• •

Расскажите пользователям, что конкретно им нужно сделать после просмотр Содержание видео должно быть интересным, информативным и иметь прям

зачастую вынуждены смотреть ролики, которые им не нравятся, ваша аудито большей вероятностью просмотрят видеоролик целиком (или большую его ч вашего продукта. •

Видеообъявления позволяют использовать как визуальный, так и звуковой р вписываются в общую концепцию объявления. Если вы используете саундтр

Начальное изображение (только для видеообъявлений, воспроизводимых по клику)

Изображение должно быть показательным и привлекающим внимание. Ниже мы предлагаем некоторы

•

Используйте яркие, насыщенные цвета, чтобы побудить пользователей нажа Добавьте несколько слов, описывающих вашу продукцию, услугу и/или ком Повысьте коэффициент воспроизведений с помощью призыва к действию, к

•

информацию. Создайте несколько видеообъявлений, используя различные размеры началь

• •

•

размещения. Постарайтесь не использовать в качестве начального изображения обычные коммерческую рекламу, может быть более результативным. Такие "некомме

нажав кнопку воспроизведения и просмотрев ваше видео. Не перегружайте начальное изображение текстом - многословное, сложное д

пробудить любопытство пользователя и заставить его гадать, о чем рассказы Убедитесь, что качество вашего начального изображения соответствует каче на привлекательную картинку, которую вы выбрали только для того, чтобы

Рекомендации по повышению эффективности видеообъявлений

Важно следить за эффективностью видеообъявления, чтобы убедиться, что вы избрали оптимальный п видеокампании, прежде чем оценивать ее эффективность. Рентабельность инвестиций в рекламную ка

Подождав некоторое время с момента запуска объявлений, просмотрите данные по их эффективности соответствие целям кампании, будь то повышение узнаваемости бренда или прямой отклик. Эффективность объявлений Следующие советы помогут вам в отслеживании эффективности объявления: •

Если коэффициенты взаимодействия снижаются, внесите небольшие измене

•

чтобы поддержать интерес пользователей. Назначайте ставки за показы, а не за клики – тогда низкий показатель CTR н

•

В кампаниях с ценой за клик следует использовать минус-слова и различные

•

низкой. Обращайте особое внимание не на CTR или цену за конверсию, а на коэффи ознакомление с вашим брендом.

Нужно не только оценивать эффективность отдельных видеообъявлений, но и отслеживать результати • • • •

Используйте геотаргетинг, чтобы показывать рекламу преимущественно в те Настройка таргетинга кампании на места размещения позволяет выбрать для

Если в кампании настроен таргетинг на ключевые слова, следите за тем, чтоб Оптимизируйте ставки, чтобы достичь целевой цены за воспроизведение.

Эффективность мест размещения

Используйте данные о коэффициенте взаимодействия для сравнения эффективности различных целев •

Если эффективность сайта гораздо выше, чем в среднем, добавьте еще неско

•

инструмента таргетинга на места размещения, чтобы получить список возмо Попробуйте исключить менее ценные сайты, на которых часто появляется ва

•

полезные сайты с помощью инструмента подбора мест размещения. Если вы хотите продолжить показ рекламы на сайтах, где коэффициент взаи

пользователи еще не видели. Если вы проводите кампанию с таргетингом на •

ключевых слов и за счет этого увеличив количество возможных контекстно Используя минус-слова или различные типы исключений, можно предотврат целям. Это поможет вам подобрать для своих объявлений наиболее подходя

Рекомендации и оптимальные методы: мобильные объявления

В общем и целом, к мобильным объявлениям предъявляются те же требования, что и к форматам объя отдельные требования к ссылкам и размеру. Требования к ссылкам

Чтобы ваши мобильные объявления и сайт отображались на мобильных устройствах пользователей, ц

устройств. В настоящее время Google поддерживает следующие языки разметки: WML (WAP 1.x); XHTML (WAP 2.0); CHTML (imode и т. д.); HTML, совместимый с PDA. Требования к размеру Мобильные текстовые объявления состоят из двух строк текста, каждая из которых может содержать указать, занимает третью строку. Если вы разрешите пользователям связываться с вами напрямую по Позвонить.

Для мобильных графических объявлений можно использовать форматы GIF, JPG и PNG. Анимирован время не поддерживается. В настоящее время доступны следующие размеры мобильных графических объявлений: Соотношение сторон 6:1, размеры: • • •

300 x 50, размер файла не более 7,5 КБ; 216 x 36, размер файла не более 4,5 КБ; 168 x 28, размер файла не более 3 КБ.

Соотношение сторон 4:1, размеры: • • •

300 x 75, размер файла не более 7,5 КБ; 216 x 54, размер файла не более 4,5 КБ; 168 x 42, размер файла не более 3 КБ.

Стандартный размер для Японии: •

192 x 53, размер файла не более 5 КБ.

Мы совсем недавно начали показывать рекламу на мобильных устройствах, однако уже сейчас можем 1. Начало работы

Поторопитесь . Конкуренция за популярные ключевые слова для поиска с настольных компьютеров о устройствах, мобильные объявления дают возможность показывать рекламу чаще и по меньшей цене

Начните с высоких ставок. Для начала назначьте высокие ставки, чтобы объявление могло попасть н Рейтинг объявления определяется на основе его показателя качества и ставки. Обеспечив высокий пок 2. Четкая структура кампаний

Используйте дробную структуру . Создайте отдельные кампании и группы объявлений: одни для iPh проще оценить полученные результаты и повысить эффективность объявлений, подобрав для каждого

Иначе подходите к выбору ключевых слов . На мобильных устройствах пользователи вводят более кампании, в которых используются широкое соответствие и ключевые слова с общим значением, что п

Действие и еще раз действие . Используйте привлекающие внимание призывы к действию. Текст объ сделайте его запоминающимся!

Не только расскажите, но и покажите . Мобильные графические объявления - по-настоящему эффек цены за клик, чем форматы объявлений для настольных компьютеров. Размеры, совместимые с MMA, 3. Поиск "мобильных" клиентов

Следуйте за клиентами. Пользователи мобильных устройств не только выполняют поиск, но и просм графические объявления с контекстным таргетингом в растущей контекстно-медийной сети Google дл

Охватите ценные для вас демографические группы. Используйте таргетинг на платформы устройс объявления, чтобы выйти на конкретных операторов мобильной связи. 4. Оценка и эксперименты

Следите за результатами . Включите отслеживание конверсий на своем сайте для мобильных устрой приема звонков по вашему WAP-объявлению с интерактивным номером телефона.

Учитесь на практике . Теперь пора приступать к экспериментам с мобильными объявлениями. Попр сможете проверить, насколько результаты соответствуют вашим целям, и скорректировать свою страт Рекомендации и оптимальные методы: мультимедийные объявления Мультимедийные объявления: правила и рекомендации

Медийные объявления содержат различные типы содержания, такие как текст, Flash, видео и изображ объявление может распространяться несколько правил и политик. Ознакомьтесь со следующими прав изменять и дополнять правила и требования к формату в любое время. Ограничения и требования относительно содержания объявлений

На медийные объявления также распространяется действие следующих ограничений и требований к с •

Объекты авторского права. Согласно Условиям предоставления услуг AdW распространение любого содержания, которое вы отправляете в Google AdW

•

Правила в отношении рекламы. Все объявления подпадают под действие

отклонены, если они не соответствуют правилам AdWords. Объявления долж зависят от выбранного шаблона: o Текстовые объявления o Графические объявления (включая Flash, анимацию и т. д.) o Видеообъявления

•

Конфиденциальность. Запрещается использовать объявления или их настра

Рекомендации относительно мультимедийных объявлений

Это руководство поможет вам создать медийное объявление и добиться его максимальной эффективн повысить эффективность медийных объявлений, следуйте приведенным ниже рекомендациям. 1. Назначьте правильные ставки и бюджеты

Это поможет вам получать максимальное количество показов и кликов. Вы можете выбрать одну из дв

более конкурентоспособных ставок для показа объявлений на верхних позициях) или количества пока подхода: Добавление медийных объявлений в существующую группу объявлений

Ваши объявления будут конкурировать с текстовыми объявлениями из той же группы, и более эффект что вам не нужно заново создавать группы для объявлений нового формата. Однако ставки, которые в также и для медийных объявлений. Создание отдельной группы медийных объявлений

Важно отметить следующее: хотя медийные объявления конкурируют в аукционе с текстовыми, испол деле использование этого формата часто приводит к снижению цен за клик и за конверсию. Это связан

текстовые, а следовательно, со временем их показатель качества и рейтинг могут повыситься. Ваше об более релевантную и, как следствие, более интересную рекламу. Создание отдельной группы медийны

Предположим, вы организуете недорогие путешествия в основном в Азию и в меньшей степени - в Ю одной группой объявлений, рекламирующей бюджетные туры в Азию, и создать вторую кампанию и г Америку.

Продолжая этот пример, для первой группы объявлений можно установить более высокую максималь основное внимание недорогим турам в Азию, использование более агрессивной ценовой политики для

медийной сети чаще, чем объявления с рекламой путешествий в Южную Америку. Это позволит расх деньги в развитие основных направлений работы. (Также можно задать ставку для узкоспециализиров 2. Настройте объявление

Одно из ключевых преимуществ Редактора медийных объявлений заключается в том, что он позволяе

помогает более точно настроить таргетинг на целевую аудиторию и быстро получить желаемые резул советам: Цвет •

Выбирайте удобные для восприятия цвета. Обязательно настройте цветов

схему, сочетающуюся с содержанием изображения. Будьте осторожны при в чтение. Использование одного и того же цвета для фона и переднего плана о •

Используйте цветовые схемы издателей. При настройке таргетинга на опр

издателя. Чем привлекательнее и уместнее выглядит ваше объявление, тем в соответствии с дизайном сайтов, на которые настроен таргетинг, чем с дизай Призывы к действию •

При использовании анимации убедитесь, что в последнем кадре предста

предусмотрено использование анимированных текстов-тизеров, которые мог одном из промежуточных кадров, и если в последнем кадре нет четко сформ на объявление. •

Призыв к действию необходимо разместить в наиболее очевидном месте использовании графических элементов, поскольку пользователь может не зн

иногда ему может быть непонятно, что перед ним именно рекламное объявл информацию, предложение о покупке или что-то еще. Так что непременно с Изображения

По возможности используйте прозрачные изображения в формате PNG. Тогда ваше объявление будет цветовая схема хорошо сочетается с фоном изображений. Например, если фон изображений белый, то Пропорционально распределите содержание объявления

Убедитесь, что в блоке медийного объявления, а также по отношению к общему размеру объявления т

легко различимыми и соответствующими форме объявления. Текст должен быть удобочитаемым и соо вариантов размера. Изображения должны быть понятными и размещаться без обрезки, а текстовые стр возможные варианты размеров объявления и при необходимости измените размер изображений. Создайте заметный отображаемый URL

В объявлении должен быть виден отображаемый URL. Если цвет текста будет совпадать с цветом фон 3. Поэкспериментируйте с различными настройками отображения

Медийные объявления дают большой простор для эксперимента: вы можете выбирать из различных ш

использовать следующие методы: Изменение цветовых схем

Наши эксперименты показали, что изменение цвета фона и шрифта в медийных объявлениях может пр и конверсий. Создайте объявление, а затем снова выберите тот же шаблон, измените цвета, сохраните "Проигравшие" объявления можно приостановить, оставив в кампании только объявления с лучшим с Использование новых шаблонов

Эффективность объявления может сильно зависеть от используемого шаблона. Попробуйте использов анимированных элементов или совсем без них. Небольшое изменение формата или анимированных эл

Согласитесь: между призывами "Узнайте больше" и "Купите" большая разница. Используйте призыв, вариантов. Учтите, что для медийных объявлений могут не подойти те призывы, которые вы с успехом Оценка эффективности мультимедийных объявлений

Как и в случае с любыми другими группами и вариантами объявлений, очень важно следить за эффект от стоящих перед вами задач: Прямые продажи: увеличение числа кликов •

Сравните расходы и количество потенциальных клиентов или конверси кампании. Цена за клик у медийных объявлений иногда может быть выше, ч оставалась в заданных рамках.

•

Настройте максимально точный таргетинг на целевую аудиторию . Убе по кампаниям слишком велики, возможно, охват аудитории недостаточно то количество нежелательных кликов с низким потенциалом конверсии.

Повышение узнаваемости бренда: коэффициент взаимодействия •

Проанализируйте коэффициент наведения мыши и коэффициент взаим приводится коэффициент наведения мыши, то есть процент показов, в течен

секунды. Это хороший показатель интереса к товарам и бренду, который пол и видео" также указывается коэффициент взаимодействия, который позволяе есть просматривали видео или переходили между изображениями. •

Отслеживайте тенденции изменения трафика на веб-сайт. Используйте G эффективно медийные объявления привлекают на него трафик. Подробнее о

•

Используйте отслеживание конверсий. Отслеживание конверсий позволяе выполнять на вашем сайте необходимые действия, например подписаться на

глобальные тенденции. Например, если определенные медийные объявления

рекламных кампаний, их можно считать эффективными. То же самое относи остается ниже максимальной. Отслеживание конверсий также помогает узна

аудитории. В этом случае следует уточнить таргетинг кампании, чтобы прив

Все материалы по подготовке к экзаменам

4. Таргетинг и места размещения в AdWords 4.1 Обзор таргетинга и мест размещения Основные сведения о таргетинге и местах размещения О рекламной сети Google

Рекламная сеть Google позволяет рекламодателям размещать объявления на различных интернет-ресу

Рекламная сеть Google подразделяется на поисковую (включающую сайт Google и другие поисковые с веб-сайтов, сотрудничающих с Google, сайт YouTube, а также ряд специализированных ресурсов Goog сайтов, на которых показываются релевантные объявления Google AdWords.

По умолчанию в кампаниях AdWords с таргетингом на ключевые слова включен показ объявлений во контекстно-медийной сети (если задана настройка "Показывать объявления на страницах, подходящих в той или иной сети на вкладке Настройки в нужной кампании. Ниже приведены основные сведения •

Объявления с таргетингом на ключевые слова могут показываться на различ таргетинг в поисковой сети для сопоставления ключевых слов с запросами н контекстный таргетинг для сопоставления ключевых слов и контента веб-стр

•

Объявления с таргетингом на места размещения могут появляться только на часть (такие сайты и страницы называются местами размещения, выбранным

группы определяются и ключевыми словами, и местами размещения. Ключе

объявлений с помощью контекстного таргетинга. При этом вы можете добав определенных сайтах или ограничить набор мест размещения для показа объ

•

Google выбирает наиболее релевантные объявления для показа в поисковой сетей рассчитываются независимо, поэтому эффективность рекламы в конте

•

Внешний вид объявлений на различных сайтах в рекламной сети Google мож отформатирует ваше рекламное объявление за вас. Объявления AdWords все

•

Текстовые объявления могут размещаться на страницах в контекстно-медий изображения (графические и видеообъявления), могут появляться только на

О таргетинге в поисковой сети

Таргетинг в поисковой сети применяется к объявлениям с таргетингом на ключевые слова для показа связанная по контексту с поисковым запросом, отображается рядом с результатами поиска, над или по объявление может появиться на этой странице.

Настроить более точный таргетинг объявлений в поисковой сети можно, задав список целевых регион О местах размещения в контекстно-медийной сети

Места размещения - это места в контекстно-медийной сети Google, где могут показываться ваши объя (например, подборка страниц этого сайта) или даже отдельный рекламный блок на определенной стра места размещения, выбранные автоматически.

Если в вашей группе объявлений указаны ключевые слова и настроен таргетинг на контекстно-медийн размещения для показа ваших объявлений.

Выбранные вручную места размещения - это отдельно выбираемые места размещения, для которых до

число показов объявлений, установив уникальные ставки для каждого выбранного вручную места разм количества сайтов в контекстно-медийной сети, на которых могут показываться ваши объявления.

Вы также можете указать отдельные места размещения, на которых не следует показывать объявления Таргетинг на платформы устройств

Таргетинг на платформы устройств – это функция, позволяющая настроить таргетинг текстовых и гра

1. Настольные и портативные компьютеры. 2. iPhone и аналогичные мобильные устройства с полнофункциональным HTM

пользователи обычно выполняют поиск и просматривают страницы на моби компьютерах, по умолчанию в кампании настроен таргетинг на обе платфор Ниже перечислено еще несколько моментов, связанных с этой функцией. •

Включение и выключение. Таргетинг на платформы устройств осуществля

устройств на вкладке Настройки соответствующей кампании. Однако в кам •

Рекламная сеть Google. В кампаниях с таргетингом на iPhone и аналогичны

поиска Google. Текстовые и графические объявления будут показываться в р •

Показатель качества. Показатель качества рассчитывается одинаково для о

•

Статистика по эффективности. Если в кампании настроен таргетинг на обе

Чтобы просмотреть данные с разбивкой по типу платформы устройств, реко •

Мобильные объявления. Таргетинг на платформы устройств не имеет отно WAP-браузерами. Если в кампании есть мобильные объявления, они будут п таргетинг вашей кампании.

4.2 Ключевые слова и таргетинг на ключевые слова Основные сведения о таргетинге на ключевые слова О типах соответствия ключевых слов

Система AdWords построена на подборе объявлений, релевантных поисковым запросам пользователей поиска нужной информации, а рекламодателю - для показа пользователю объявлений, связанных с тем

Создавая группы объявлений, вы подбираете ключевые слова для настройки таргетинга на аудиторию ключевого слова один из типов соответствия: •

По умолчанию для всех ключевых слов устанавливается широкое соответст сочетании) могут привести к показу вашего объявления.

•

Фразовое соответствие сужает круг пользователей, которым показываются определенной последовательности.

•

Точное соответствие еще сильнее сужает круг пользователей, которым пок словосочетание; другие слова в запросе не допускаются. Минус-слова позволяют запретить показ объявлений по словосочетаниям, в

•

О широком соответствии ключевых слов

По умолчанию для всех ключевых слов устанавливается широкое соответствие. Таким образом, если в задается широкое соответствие.

Ключевые слова с широким соответствием обеспечивают охват широкой аудитории и запускают пока похожий термин. Это значит, что ваше объявление будет показано в следующих случаях: • • •

когда в запросе есть и другие слова; когда слова в запросе введены в другом порядке, нежели в ключевом словос когда запрос похож на ваше ключевое слово (в том числе при использовании

Пример. Ваше объявление может показываться по ключевому слову подержанная книга с широким со "подержанная книга купить"; "букинистическая книга"; "подержанные книги"; "продажа подержанных книг";

"подержанные издания". О фразовом соответствии ключевых слов

Ключевое слово с фразовым соответствием будет инициировать показ объявления по запросу, в котор форме. (До или после этого словосочетания в запросе пользователя могут содержаться и другие слова показываться по нерелевантным вариантам ключевого слова. Чтобы установить для определенного ключевого слова фразовое соответствие, заключите это слово в

Пример. Ваше объявление будет показываться по ключевому слову с фразовым соответствием подерж Объявление будет показано: Объявление не будет показано: продавец подержанных книг; книги в мягкой обложке подержанные; купить подержанную книгу; книги подержанные. редкие и подержанные книги.

О точном соответствии ключевых слов

Точное соответствие обеспечивает максимально узкий таргетинг ключевых слов. Используйте точное соответствует выбранным ключевым словам – без каких-либо дополнительных слов или букв перед кл Чтобы задать для ключевого слова точное соответствие, заключите его в квадратные скобки.

Пример. Для ключевого слова с точным соответствием [подержанная книга] будут действовать следу Объявление будет показано по запросу: Объявление не будет показано по запросам: "подержанная книга" "подержанная книга купить" "подержанные книги"

При использовании ключевых слов с точным соответствием вы можете потерять существенную часть О минус-словах

Минус-слова предотвращают показ объявления, если поисковый запрос содержит ключевое слово, нер котором содержится ваше минус-слово.

Чтобы указать минус-слово, поставьте перед ключевым словом или фразой знак "минус" (-). Минус-сл ключевых слов.

Пример. По ключевому слову с широким соответствием подержанная книга и минус-слову -учебная в

Объявление будет показано: Объявление не будет показано: продается подержанная книга. подержанная учебная книга.

О ключевых словах с косвенным соответствием

Косвенное соответствие представляет собой сложную форму соответствия ключевого слова, позволяю Оно главным образом используется, когда рекламодатель предлагает товары, связанные с фильмом ил

Пример. Рекламодатель, продающий товары на тему мультфильма Мадагаскар, использует косвенное объявление рекламодателя может показываться по запросам игрушечные звери Мадагаскар и товары Управление ключевыми словами Создание списков ключевых слов и работа с ними Создание списка ключевых слов

Ключевые слова запускают показ объявлений, объявления получают клики, клики направляют трафик клиентов. Поскольку ключевые слова запускают рекламный процесс, важно обеспечить их релевантно Работа с ключевыми словами состоит из пяти этапов: 1. Создание списка ключевых слов. Введите список терминов, которые имеют

какие словосочетания могут использоваться для поиска по сходным темам. Д слов в аккаунте.

2. Группировка ключевых слов по темам. Создание групп объявлений, ключевы эффективность рекламы.

3. Выбор типов соответствия для ключевых слов. Правильный выбор типов соо баланс между количеством показов, переходов пользователей на сайт и числ различные типы соответствия ключевых слов для максимального повышени

4. Удаление ненужных ключевых слов. Оптимизация списка ключевых слов по

пользователей. Удалив нерелевантные ключевые слова, вы сможете чаще по услуги.

5. Испытательный период для кампании. Чтобы понять, какова эффективность кампании. Достоверными можно считать данные, полученные не менее чем

Регулярный просмотр и оптимизация списка ключевых слов. Важно регулярно просматривать данные кампанию и ее эффективностью, а значит, сэкономить время и деньги. Инструменты подсказки ключевых слов

Инструмент подсказки ключевых слов AdWords предназначен для поиска наиболее релевантных ключ

открыть этот инструмент, нажмите кнопку Добавить ключевые слова над таблицей на вкладке "Клю синонимы и различные варианты написания. С его помощью вы сможете создавать списки релевантны

слова непосредственно в группы объявлений. Мониторинг и устранение неполадок: ключевые слова Отслеживание ключевых слов

Чтобы узнать, насколько эффективны ключевые слова для продвижения компании, проанализируйте с следующие ресурсы. 1. Столбец "Показатель качества"

В столбце "Показатель качества" отображается показатель качества ключево

аккаунтах этот столбец отключен, но вы можете включить его на любой вкла кнопку Столбцы на панели инструментов над таблицей. Выберите "Показат 2. Поле анализа ключевых слов

В этом поле представлен подробный обзор эффективности вашего ключевог а если нет, то почему. Здесь же приведены подробные данные, позволяющие плохим качеством целевой страницы или длительным временем ее загрузки.

Чтобы просмотреть поле анализа, нажмите на значок в столбце Статус рядо Практика: показатель качества Как узнать показатель качества ключевых слов. Следуйте приведенным далее инструкциям, чтобы найти показатель качества ключевых слов. 1. Войдите в свой аккаунт AdWords на странице https://adwords.google.ru. 2. Выберите нужную кампанию и группу объявлений. 3. Перейдите на вкладку Ключевые слова.

4. Нажмите указатель мыши на значок всплывающей подсказки в столбце "Ста 5. Появится его показатель качества (по шкале от 1/10 до 10/10). Ответьте на следующие вопросы:

1. Как показатель качества объявления в поисковой сети влияет на его эффекти

2. Как часто рассчитывается показатель качества? 3. В целом, как показатель качества влияет на стоимость и позицию объявлени Диагностика ключевых слов

Если эффективность ключевого слова невысока, его показатель качества уменьшается, вследствие чег

поисковым запросам при текущей цене за клик. Чаще всего это происходит с ключевыми словами, им

Например, при низком показателе качества ключевого слова объявления могут показываться только п Данные по эффективности ключевого слова указываются в столбце "Показатель качества" на вкладке

подробный отчет по эффективности и показателю качества ключевого слова, нажмите на значок всплы информация о нем.

Если у ключевого слова низкий показатель качества и объем трафика, изучите эти советы по оптимиза

слова. Мы считаем, что объявления должны быть полезны для пользователей и не требовать от реклам затем уже повышать ставку. Рекомендации и оптимальные методы: ключевые слова Ключевые слова: правила и рекомендации

Правила AdWords в отношении рекламы включают в себя требования к ключевым словам и связанным объявлений AdWords тем страницам, на которых они показываются, будь то страницы с результатами использования системы таргетинга AdWords, включая неправомерное использование товарных знаков Ознакомьтесь с правилами Google AdWords в отношении рекламы Рекомендации по работе с ключевыми словами

Ключевые слова – это основа для создания объявлений и групп объявлений. Рекомендуем учитывать п •

Разбейте список ключевых слов по тематическим группам, например по лин

каждой группы объявлений можно создать несколько объявлений, поэтому г можно включить ключевые слова, касающиеся экологически чистого кофе, а •

Более широкие типы соответствия обеспечивают больший охват, но ведут к ключевых слов с широким соответствием. Чтобы проверить, насколько реле "Просмотреть поисковые запросы". Кроме того, можно включить в группу о

•

Более точные типы соответствия обеспечивают меньше кликов и ведут к уме описательные слова.

•

Если вы знаете, что определенный термин не имеет отношения к вашей сфер

•

Кроме того, необходимо учитывать настройки кампании. Если в кампании н ключевые слова более широкого значения. И наоборот, при таргетинге на не высококачественный трафик на сайт.

Вот еще несколько советов по работе со списком ключевых слов. Оптимизация списков ключевых слов •

Оставьте узкоспециальные ключевые слова, наиболее точно описывающие в

приносят меньше всего трафика. Ключевые слова с точным таргетингом обы

термины характеризуются низким показателем CTR и крайне небольшим ко •

Список ключевых слов должен быть небольшим, чтобы вам было удобно им расширяйте и уточняйте их.

•

Как правило, лучше всего работают ключевые словосочетания из двух-трех арабика илизерновой пакетированный кофе. Иногда стоит удалить все едини широкое соответствие, и в результате на объявление будут нажимать люди,

Регулярное тестирование и оптимизация ключевых слов Интернет-реклама находится в непрерывном развитии, поэтому необходимо постоянно тестировать и неподходящие варианты. Отслеживайте результаты в статистике по эффективности кампаний.

4.3 Языковой и геотаргетинг в AdWords Основные сведения о языковом и географическом таргетинге Обзор языкового и геотаргетинга

При создании каждой новой компании в аккаунте AdWords сначала необходимо указать целевые мест

1. Язык: можно настроить таргетинг объявлений на 40 различных языков. 2. Местоположение: можно задать таргетинг кампании на любые комбинации с

Все рекламодатели должны выбрать целевые языки и местоположения, поэтому важно понять, что под перечисленных ниже темах.

•

Настройте таргетинг на язык, на котором разговаривает ваша целевая аудито Настройте таргетинг на страны, чтобы показывать рекламу широкому кругу

•

Задайте таргетинг на регионы или города, если ваша компания обслуживает

•

объявлений в различных регионах. Настройте таргетинг по карте, чтобы охватить определенные географически В одной кампании можно использовать любую комбинацию этих вариантов

•

Как работает языковой таргетинг и геотаргетинг

Языковой таргетинг. Мы показываем объявления только тем пользователям, у которых в интерфейсе

Геотаргетинг. Система AdWords использует несколько методов для показа ваших объявлений пользо

1. Мы учитываем, какой домен Google используется (.ru, .de, .kr и т. д.). Напри увидит объявления AdWords с таргетингом на Францию. 2. Мы анализируем поисковый запрос пользователя в Google (это называется

области, мы можем показывать объявления с таргетингом на указанное мест можем показать релевантные объявления с таргетингом на Петрозаводск.

3. При наличии технической возможности мы определяем местоположение пол

интернет-провайдеры присваивают каждому компьютеру, подключенному к относится к Санкт-Петербургу, мы можем показать объявления с таргетинго

Вы также можете использовать расширенные настройки геотаргетинга и указать, когда показывать ваш Настройка и использование языкового и геотаргетинга

В процессе создания новой кампании вы можете выбрать целевые языки и местоположения. Эти настр соответствующей кампании. См. инструкции по изменению целевого языка и местоположения. Настройка языкового таргетинга и геотаргетинга

При создании каждой новой компании в аккаунте AdWords сначала необходимо указать целевые мест Чтобы изменить настройки языкового таргетинга, выполните следующие действия:

1. Войдите в свой аккаунт AdWords на странице https://adwords.google.ru. 2. На странице "Все интернет-кампании" нажмите на название кампании, котор 3. 4. 5. 6.

Перейдите на вкладку Настройки. Нажмите на ссылку Изменить в строке "Языки". Выберите другой язык. Нажмите кнопку Сохранить.

Чтобы изменить настройки геотаргетинга, выполните следующие действия:

1. Войдите в свой аккаунт AdWords на странице https://adwords.google.ru. 2. На странице "Все интернет-кампании" нажмите на название кампании, котор 3. Перейдите на вкладку Настройки. 4. Нажмите на ссылку Изменить в разделе "Местоположения".

5. Введите свое местонахождение и нажмите Добавить, чтобы добавить место находятся в указанном географическом регионе или выполняют поиск по его 6. По завершении нажмите кнопку Готово. 7. Нажмите Сохранить, чтобы подтвердить изменения. На что нужно обратить внимание: 1. Когда имеет смысл настраивать таргетинг на другие языки? 2. Какие существуют варианты геотаргетинга? 3. Когда имеет смысл исключать определенные регионы из кампании?

Основы языкового таргетинга Выбор целевых языков

Языковой таргетинг позволяет охватить аудиторию, говорящую на одном или нескольких языках. Пос языковой таргетинг дает возможность адресовать рекламу представителям целевой аудитории, даже е

Например, если вы продаете книги на испанском, можно настроить таргетинг объявлений на испански языковых настроек интерфейса Google), будет показано ваше объявление.

Советуем задать таргетинг на язык, на котором написано ваше объявление, а также соответствующие настройте таргетинг на англоязычных пользователей. Помните, что Google не занимается переводом т Тексты объявлений с двухбайтовыми символами

В AdWords можно создавать тексты объявлений с использованием двухбайтовых символов, которые у Однако следует помнить, что к таким символам предъявляются особые требования.

Двухбайтовые символы занимают почти вдвое больше места, чем однобайтовые. Например, для загол

самого заголовка на двухбайтовом языке составляет 12 символов. Отображаемый URL, а также вторая 17 – двухбайтовых. Два правила, которым необходимо следовать при создании объявлений с двухбайтовыми символами: – для знаков пунктуации и обозначений валют используйте однобайтовые символы; – используйте однобайтовые символы для буквенно-цифровых обозначений.

Обратите внимание: при создании объявлений с использованием двухбайтовых символов в русском ин

правильное количество символов, иначе появится сообщение об ошибке. Например, в заголовке объяв интерфейсе. Основы геотаргетинга: страна О таргетинге на страну или регион

Таргетинг на страну следует выбирать, если вы предлагаете свои товары или услуги пользователям из все страны, чтобы проводить рекламные кампании глобально.

Начинающие рекламодатели обычно задают таргетинг на все страны в надежде, что так они смогут ох клики, которые, скорее всего, не приведут к конверсии, например, если пользователи из другой страны

Чтобы определить, каких пользователей и из какой страны вы хотели бы привлечь, ответьте на следую • •

Где территориально вы продаете товары и оказываете услуги? Какова ваша целевая аудитория?

Например, если вы продаете DVD и осуществляете доставку только на территории России, нужно зада

настроить таргетинг на все страны. Основы геотаргетинга: регион / город О региональном таргетинге и таргетинге на города

Таргетинг на регионы или города больше всего подойдет рекламодателям, аудитория которых сконцен или города вы сможете охватить четко определенный сегмент населения и получать более ценные кли того, вы можете создать более подходящие для вашей аудитории рекламный текст и целевые страницы

Таргетинг на регионы и города больше всего подходит местным компаниям (магазинам, ресторанам, г региональные кампании.

Возможно, для вашей страны таргетинг на регионы или города не предусмотрен. Доступные для вас в Геотаргетинг: таргетинг по карте О таргетинге на область определенного радиуса

Вместо того чтобы выбирать города, регионы и страны по отдельности, вы можете задать целевую обл на прилегающие области.

Например, если ваш магазин находится в Нижнем Новгороде и вы хотите привлечь покупателей, прож 50 км.

Система автоматически определяет города и регионы, которые охватывает круг с указанным радиусом убедиться, что вы охватили всю необходимую область. Мониторинг и устранение неполадок: языковой и географический таргетинг Диагностика кампаний с языковым и геотаргетингом

Иногда ваши объявления могут получать клики от пользователей, находящихся за пределами указанны подобных ситуаций и рекомендации относительно того, что вы можете предпринять (или что мы уже •

IP-адрес пользователя привязан не к фактическому местоположению по

Пример. Сам пользователь может находиться в Тюмени, однако его I

этот пользователь может его увидеть (даже если сам он находится в Т Решение. IP-адрес назначается пользователям интернет-провайдерам

находится. К сожалению, мы не можем определить, когда адрес назна

отображается название целевого региона, что позволяет предотвратит название в тексте объявления, например "Цветочный магазин в Моск

•

Пользователь, находящийся за пределами вашего целевого региона, ищ

•

Пример. Допустим, вы настроили таргетинг на конкретный город. Од города, при поиске товаров и услуг, имеющих отношение к вашему о

(даже если сам он находится за пределами целевого города). Решение. Мы разработали эту систему, чтобы помочь рекламодателя приносят нужного вам результата, оптимизируйте список ключевых с

Возможно, вы указали более широкую целевую область, чем необходимо заданными настройками.

Пример. Вы работаете только на европейской территории России, од

объявлениям от пользователей из Владивостока и Хабаровска. Решение. Задайте целевой регион меньшего размера. Или же выберит

Вы задали таргетинг на уровне страны, и пользователи ведут поиск на с

Пример. Например, если в кампании настроен таргетинг на Францию

объявление при поиске на сайте Google.fr (то есть в домене Франции) o

Решение. Если вы не хотите, чтобы ваше объявление показывалось в то вместо таргетинга на страну настройте в кампании региональный т

Стратегии и оптимальные методы: языковой и географический таргетинг Стратегии настройки таргетинга на аудиторию в нескольких странах

При настройке таргетинга на аудиторию, проживающую в нескольких различных местоположениях, с

Например, можно создать отдельные кампании для каждого местоположения и дать им соответствующ языкового таргетинга и геотаргетинга для каждой кампании - например, в первой кампании можно нас

Затем создайте отдельные группы объявлений для различных линеек продуктов, например "Кофе" и "Ч

Убедитесь в том, что список ключевых слов и тексты объявлений для каждой группы составлены на о

введено ключевое слово. Например, если пользователь вводит ключевое слово на японском, то необхо Рекомендации по языковому и геотаргетингу Вот несколько важных советов: •

Перед настройкой геотаргетинга введите свои ключевые слова в Статистике Затем можно соответствующим образом скорректировать ставку и бюджеты остальных местоположений.

•

Настроив геотаргетинг и запустив кампанию, используйте отчет "Эффективн приходят ваши посетители. Измените свои бюджеты, ставки и тексты объявл

•

Если отчет "Эффективность на основе географических данных" или статисти

коэффициентом конверсии из определенных регионов или клики из регионо списка целевых.

Допустим, товары вашего интернет-магазина доставляются по всей России з можно настроить на Россию, исключив эти географические регионы.

•

Разместите в объявлении ссылку на целевую страницу, предназначенную им

•

Чтобы указать адрес своей компании, используйте функцию добавления адр

4.4 Таргетинг на места размещения в контекстно-медийной сети Введение в места размещения в контекстно-медийной сети Места размещения в контекстно-медийной сети: ключевые понятия

Контекстно-медийная сеть Google включает в себя миллионы партнерских веб-сайтов, новостных стра

Размещение объявлений в контекстно-медийной сети позволяет охватить более широкую целевую ауд сайтов этой сети. Мы прилагаем все усилия, чтобы наша сеть контекстной рекламы оставалась самой к

Эта сеть охватывает более 70% пользователей Интернета, говорящих на более чем 20 языках и прожив таргетинг объявлений, сужая или расширяя охват определенных стран или регионов. О местах размещения в контекстно-медийной сети

Места размещения – это места в контекстно-медийной сети Google, где могут показываться ваши объя (например, подборка страниц этого сайта) или даже отдельный рекламный блок на определенной стра •

Если в вашей группе объявлений указаны ключевые слова и настроен таргет автоматически выбранных мест размещения для показа ваших объявлений.

•

Выбранные вручную места размещения. Если вы хотите использовать расши выбранные вручную. Вы можете увеличить или уменьшить число показов об размещения, или же использовать выбранные вручную места размещения дл

•

показываться ваши объявления. Исключенные места размещения. Можно также выбрать отдельные места ра

Основные сведения о таргетинге на места размещения, выбранные автоматически Использование ключевых слов для мест размещения, выбранных автоматически

Если в вашей группе объявлений указаны ключевые слова и настроен таргетинг на контекстно-медийн размещения для показа ваших объявлений. Эти места размещения называются "выбранными автомати

При контекстном таргетинге система AdWords автоматически начинает с просмотра всех доступных в ключевым словам. AdWords проводит контекстное сопоставление ключевых слов вплоть до уровня ст показываться только на тех из них, которые соответствуют вашим ключевым словам. Контекстный таргетинг и таргетинг на места размещения

Обе эти функции используются для настройки таргетинга объявлений на сайты в контекстно-медийно

С помощью технологии контекстного таргетинга система AdWords подбирает для ваших объявлений н страницы, так и на выбранных ключевых словах. Таргетинг на места размещения используется в систе

контекстно-медийной сети, отведенное под рекламу AdWords. Для каждого места размещения на сайт категории объявлений. Ниже подробно описаны различия между этими двумя типами таргетинга. Контекстный таргетинг

При контекстном таргетинге для размещения объявлений рядом с релевантным содержанием использу

Предположим, что вы создали группу объявлений для рекламы цифровых камер и добавили в нее клю позволяет подобрать объявления для показа на сайтах подходящей тематики в контекстно-медийной с фотографов, электронное письмо или информационный бюллетень о цифровой фотографии.

Контекстный таргетинг используется всегда, когда в группе объявлений есть ключевые слова и в камп объявлений, в которых есть только ключевые слова, а также в группах объявлений, в которых есть и к Таргетинг на места размещения

Таргетинг на места размещения позволяет выбирать отдельные места в контекстно-медийной сети, на релевантные места из списка выбранных вручную мест размещения. В отличие от контекстного таргет

Местом размещения может быть весь веб-сайт или подмножество ресурсов веб-сайта. Например, если определенном веб-сайте, посвященном футболу, или только на спортивных страницах газеты, использ Ниже приведены некоторые дополнительные сведения о таргетинге на места размещения. •

Чтобы веб-сайт был доступен для таргетинга на места размещения, он долже

•

Быстро настроить таргетинг новых кампаний и групп объявлений AdWords в медийная реклама на определенных сайтах и страницах в контекстно-медийн диагностики будут описаны причины проблемы и варианты ее устранения.

•

Как всегда при показе объявлений через AdWords, вы конкурируете за места популярных местах размещения, назначайте более высокую ставку.

Ставки по умолчанию на уровне группы объявлений: места размещения, выбранные автоматич

Ставку в контекстно-медийной сети предлагается установить при создании каждой группы объявлени объявлений. Ее изменение приведет к обновлению ставки для всех автоматически выбранных мест раз

Если позже вы не укажете индивидуальную ставку для мест размещения в этой группе объявлений, бу

Ниже рассматривается общий порядок применения ставок, начиная с наиболее конкретных (и имеющи • • •

индивидуальные ставки для мест размещения; ставка для мест размещения, выбранных вручную; ставка в контекстно-медийной сети;

Модификаторы ставок (например, изменения, связанные с планированием показов объявлений, или де Индивидуальные ставки для мест размещения

Индивидуальные ставки используются вместо ставок по умолчанию для группы объявлений. Наприме конкурентоспособность при показе объявления на этом месте размещения. Если после назначения инд оставьте при редактировании это поле пустым.

Чтобы изменить ставку для автоматически выбранного места размещения, установите соответствующ кнопку Управлять местами размещения и ставками вручную. Место размещения будет скопирова

ставку. При добавлении автоматически выбранного места размещения в таблицу мест размещения, вы добавления места размещения, выбранного вручную, ставку можно будет изменить в любое время пут Настройка автоматически выбранных мест размещения в кампании

Ваше объявление сможет показываться на автоматически выбранных местах размещения, если вы вып •

Выберите Показывать объявления на страницах, подходящих для самог

•

настройки задаются на уровне кампании. Добавите ключевые слова во все группы, объявления из которых надо показ

Основные сведения о таргетинге на места размещения, выбранные вручную О местах размещения, выбранных вручную Выбранные вручную места размещения – это отдельные места размещения объявлений на веб-сайтах выбранных вручную мест размещения в группу объявлений помогает в следующих случаях.

1. Ограничение мест размещения. Вы хотите использовать функцию "Показы таргетинга". Этот параметр можно установить на вкладке Настройки на уро сайтах, которые перечислены в списке мест размещения, выбранных вручну

2. Управление ставками. Вы уже показываете объявления и хотите повысить Это можно сделать, добавив их в места размещения, выбранные вручную. П o

Допустим, вы хотите повысить конкурентоспособность своих объявл просто добавьте этот сайт как выбранное вручную место размещения

Возможно, вы не хотите полностью исключать определенное автомат

не обеспечивает требуемую рентабельность инвестиций. Его можно д сайта.

В контекстно-медийной сети есть и другой тип места размещения, который называется местом размещ Взаимодействие ключевых слов и мест размещения, выбранных вручную

Когда в одной группе объявлений используются и ключевые слова, и места размещения, выбранные в Шаг 1. Сначала всегда применяются ключевые слова.

Если в группе объявлений заданы ключевые слова, система AdWords всегда начинает поиск содержан

медийной сети. Делается это автоматически. AdWords проводит контекстное сопоставление ключевых страниц, объявления будут показываться только на тех из них, которые соответствуют вашим ключевы

Шаг 2. Затем по набору мест размещения, выбранных вручную, система определяет, где могут п

Места размещения, выбранные вручную, позволяют обеспечить показ объявлений на отдельных места только на страницах, соответствующих всем выбранным методам таргетинга", объявления будут отоб выбранных вами местах размещения и только если содержание страниц на этих местах размещения та

Вы сами выбираете места размещения для своей рекламы, однако страницы для показа вашего объявл придется добавлять ключевые слова. В каждом случае ваше объявление может показываться на любой соответствует их содержанию.)

Если необходимо, чтобы объявления отображались на всех выбранных местах размещения вне зависи

размещения и укажите в настройках кампании "Показывать объявления только на страницах, соответс определяться только с учетом выбранных вами мест размещения (а также результатов аукциона AdWo Ставки для ключевых слов и мест размещения, выбранных вручную

Установить ставку по умолчанию для мест размещения, выбранных вручную, в первый раз можно при

одна ставка по умолчанию для всех выбранных вручную мест размещения в каждой группе объявлени выбранных вручную мест размещения, в которых она используется.

В AdWords всегда используется самая конкретная ставка из всех доступных. Если вы позже назначили

ставки по умолчанию на уровне мест размещения, выбранных вручную. Когда вы назначаете ставку н иметь высший приоритет для данного конкретного места размещения.

Ниже рассматривается общий порядок применения ставок, начиная с наиболее конкретных (и имеющи •

Индивидуальная ставка. Ставка, назначенная для отдельного ключевого сл

•

уровне группы объявлений. Ставка для выбранных вручную мест размещения на уровне группы об

•

Ставка в контекстно-медийной сети на уровне группы объявлений. Сис

•

ее, будет использоваться ставка по умолчанию. Ставка по умолчанию на уровне группы объявлений. Если не назначить

Модификаторы ставок (индексы из расписания показов, демографические ставки и т. д.) применяются Выбор мест размещения вручную

Выбранное вручную место размещения можно добавить в группу объявлений тремя способами: добав или с помощью инструмента подбора мест размещения. Добавление мест размещения вручную

1. Перейдите на вкладку "Сети" на уровне группы объявлений. 2. В таблице "Контекстно-медийная сеть" нажмите на ссылку "показать" в стро 3. Когда откроется таблица выбранных вручную мест размещения, нажмите кн Копирование из списка автоматически выбранных мест размещения

1. Перейдите на вкладку "Сети" на уровне группы объявлений. 2. В таблице "Контекстно-медийная сеть" нажмите на ссылку "показать" в стро 3. В открывшейся таблице автоматически выбранных мест размещения (возмож

выполнялся показ ваших объявлений (если таковые имеются). o Если в вашей группе объявлений не было показов на автоматически в выбранные вручную места размещения таким способом.

Если в таблице есть автоматически выбранные места размещения, мо

выбранных вручную мест размещения. 4. Выбрав одно или несколько мест размещения, нажмите кнопку "Управлять м Использование инструмента подбора мест размещения 1. Перейдите на вкладку "Сети" на уровне группы объявлений.

2. В таблице "Контекстно-медийная сеть" нажмите на ссылку "показать" в стро 3. Когда откроется таблица выбранных вручную мест размещения, нажмите кн

4. Нажмите на ссылку "Попробуйте инструмент подбора мест размещения" ряд 5. После запуска инструмента подбора мест размещения добавить выбранные в o Просмотреть категории. Выберите места размещения по темам, нап o

Описать темы. Введите слова (например, "теннис") или словосочета соответствующих этим темам.

Перечислить URL-адреса. Узнайте, входят ли определенные веб-сай Выбрать демографические данные. Укажите характеристики целев

Подробнее об использовании инструмента подбора мест размещения... Практика: добавление и изменение мест размещения

Выбранное вручную место размещения можно добавить в группу объявлений тремя способами: добав или с помощью инструмента подбора мест размещения. Последние два варианта особенно полезны, ес Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы вручную добавить места размещения: 1. Войдите в свой аккаунт AdWords на странице https://adwords.google.ru. 2. Перейдите на вкладку Сети на уровне групп объявлений.

3. В таблице "Контекстно-медийная сеть" нажмите на ссылку показать в строк 4. Нажмите кнопку + Добавить места размещения.

5. Выберите группу объявлений. 6. Укажите целевой URL без части www. Выберите релевантный URL с помощ 7. Нажмите кнопку Сохранить. Ответьте на следующие вопросы:

1. Рекламодатели могут самостоятельно выбирать места размещения для своих или страницу в пределах сайта?

2. Могут ли отдельные ставки для каждого места размещения повлиять на пока 3. Как рекламодатель может предотвратить показ объявления на определенном Отслеживание эффективности мест размещения Очень важно отслеживать эффективность объявлений на всех местах размещения, чтобы определить,

можно удалить из кампании так же, как ключевые слова при работе со списком ключевых слов.

Чтобы создать отчет по URL-адресам, нажмите кнопку Посмотреть список URL под списком мест ра кампании. В этом отчете будут перечислены все страницы в контекстно-медийной сети, на которых по

Создав отчет, просмотрите полученные результаты. Сосредоточьтесь на наиболее важных показателях определить, в каких доменах или по каким URL-адресам объявления показываются чаще всего. Вот несколько советов относительно анализа отчета по URL: • •

•

Включите отслеживание конверсий Google - это позволит лучше оценивать э Не придавайте слишком большого значения низкому показателю CTR. Помн Поведение пользователей на страницах в контекстно-медийной и поисковой

Определив места размещения, на которых объявления из той или иной групп мест размещения на вкладке "Сети" в этой группе объявлений. Попробуйте п

•

размещения в тех случаях, когда они релевантны содержанию страницы. Или для них рентабельность инвестиций. Действуйте только на основе статистически значимых данных. Иногда для т

•

подождать несколько недель. Рекомендуем принимать решения только тогда Используйте отчет, чтобы найти и исключить сайты, которые не приносят ко

Исключение мест размещения при таргетинге на контекстно-медийную сеть

Показ объявлений в контекстно-медийной сети Google позволяет привлечь потенциальных клиентов, п Однако размещение объявлений на некоторых сайтах может оказаться нежелательным. Предотвратить Благодаря этой функции вы сможете пользоваться всеми преимуществами рекламы в контекстно-меди

Запретить показ объявлений на отдельных местах размещения и местах размещения определенных кат

вкладку Сети нужной кампании. Разверните раздел "Исключенные сайты" под таблицей. Затем можно размещения или категории на уровне кампании. Хотелось бы обратить ваше внимание на два момента. •

•

Большинство исключений действует только в контекстно-медийной сети. Од припаркованных доменов как в контекстно-медийной, так и в поисковой сет В каждой кампании можно исключить до 5000 сайтов. Мы установили этот л кампании.

Практика: исключение мест размещения

Добавьте исключения, чтобы предотвратить показ объявлений на отдельных веб-сайтах или страницах

если не оговорено иное. Чтобы попрактиковаться в исключении мест размещения, следуйте приведенн 1. Войдите в свой аккаунт AdWords на странице http://adwords.google.ru.

2. Нажмите на вкладку "Кампании" на зеленой навигационной панели вверху э

3. Перейдите к нужной кампании или группе объявлений. 4. Перейдите на вкладку "Сети" и прокрутите страницу вниз до конца. 5. Если таблицы исключенных мест размещения не отображаются, откройте их

6. Появятся таблицы "Уровень групп объявлений" и "Уровень кампании". Кажд исключения, Изменить, Удалить иСохранить в файл. (Кнопки "Изменить исключенных мест размещения.) 7. Выберите действие и следуйте дальнейшим инструкциям. Ответьте на следующие вопросы:

1. Когда следует использовать вкладку "Сайты", а когда - вкладки "Темы" и "Т 2. В чем заключаются преимущества исключения сайтов для рекламодателей? Таргетинг на места размещения по типу содержания Таргетинг на места размещения в видео

Инструмент подбора мест размещения можно использовать для таргетинга на видеоконтент сайтов, вх сайт видеоиздателя, смогут просмотреть ваши объявления в роликах на сайте или рядом с ними. Эти м категории Развлечения инструмента подбора мест размещения. Таргетинг на места размещения в играх

Инструмент подбора мест размещения можно использовать для настройки таргетинга на сайты онлайн посещающие игровой сайт, смогут просмотреть ваши объявления в играх на сайте или рядом с ними. Э категории Сетевые игры инструмента подбора мест размещения, в разделе "Игрушки" > "Видеоигры Таргетинг на места размещения в фидах Инструмент подбора мест размещения можно использовать для таргетинга на RSS-фиды, входящие в

обновлениями и новым контентом любимых сайтов, а издателям - автоматически публиковать контен

определенные фиды на любом из сотен тысяч сайтов в контекстно-медийной сети. Эти места размеще категории Фиды инструмента подбора мест размещения. Практика: добавление мест размещения в играх и фидах

С помощью таргетинга на места размещения рекламу можно показывать в таком популярном мультим Следуйте этим инструкциям, чтобы добавить места размещения в играх и фидах. 1. Перейдите на вкладку Группа объявлений в своем аккаунте. 2. Выберите группу объявлений. 3. Перейдите на вкладку Сети в этой группе объявлений.

4. Нажмите на ссылку показать в строке "Места размещения, выбранные вруч

5. Нажмите кнопку + Добавить места размещения.

6. Выберите Инструмент подбора мест размещения. 7. В разделе Все категории выберите нужную категорию, например "Игры" ил списка мест размещения (если они предусмотрены для местоположения и яз Ответьте на некоторые вопросы:

1. Для чего рекламодателю может понадобиться настраивать таргетинг на игры 2. Для каких форматов объявлений доступен таргетинг на фиды? Таргетинг на мобильные места размещения

Инструмент подбора мест размещения можно использовать для таргетинга на места размещения на мо

мобильных телефонов, посещающие такие сайты, смогут увидеть ваши объявления на этих местах раз представлены в категории Мобильные телефоны инструмента подбора мест размещения (в разделе " Оптимальные методы настройки таргетинга на места размещения Рекомендации по настройке таргетинга на места размещения Вот несколько советов по выбору мест размещения: •

Используйте релевантные ключевые слова для поиска мест размещения, выб

•

Ключевые слова для уточнения таргетинга на выбранные вручную места раз новостных сайтов и социальных сетей). Так ваша реклама будет показыватьс также ограничивает потенциальное число кликов и показов, которые вы мож

•

Если вы хотите, чтобы единственным решающим фактором был контекстны

•

Если необходимо, чтобы объявления отображались на всех выбранных места только с местами размещения и укажите в настройках кампании "Показыват

Тогда страницы для показа рекламы будут определяться только с учетом выб •

Выберите места размещения, которые будут интересны целевой аудитории.

продаете оборудование для видеоигр, можно настроить таргетинг на места р •

Попробуйте создать мультимедийные и медийные объявления и выбрать сай кампании графическое объявление, можно настроить его таргетинг на места

•

Преимущество рекламы в контекстно-медийной сети заключается в том, что сайтах есть интересный пользовательский контент, например видеоролики и который им наиболее интересен. Например, если вы предлагаете платные ус настроить таргетинг на различные сайты, такие как YouTube.

•

Если вы планируете использовать выбранные вручную места размещения гл

конкурентоспособности, повысьте ставку по умолчанию для выбранных вру •

Чтобы определить, появляется ли медийная реклама на определенных сайтах показывается, в инструменте диагностики будут описаны причины проблемы

4.5 Использование адресов в объявлениях Использование адресов в объявлениях: введение Использование адресов в объявлениях: введение

Если у вас несколько офисов в разных местах, то добавление адресов в объявления - это простой и бы ведете свой бизнес. Более эффективное привлечение местных клиентов

При показе объявлений по релевантным запросам на сайте и в ресурсах Google, в том числе на Картах

региона, если вы укажете сведения о своей компании, ее продуктах и услугах. Возможно, у вас есть не офис, к которому нужно привлечь внимание пользователей, - в любом случае указание местоположени недалеко от вас и могут лично посетить вашу компанию либо ищут и просматривают информацию, св

Предположим, у вас есть мастерская по ремонту велосипедов в пригороде Москвы. Проживающий не

местным пользователем, которого вам будет проще привлечь, указав в объявлении свой адрес. Незави - они найдут ваше объявление с полным адресом и номером телефона или ссылкой на веб-сайт. Подробнее о таргетинге объявлений с адресами на пользователей. Больше релевантной информации для местных клиентов

При указании местоположений в объявлении информация о местоположении компании сочетается с р сведения, связанные с тем регионом, в котором они ищут или просматривают информацию. Помимо с

может также содержать название компании, ее адрес и номер телефона. Это будет способствовать рек который представляет интерес для пользователя. Объявления с адресами: ключевые понятия

Добавление дополнительной информации (например, адресов) в стандартные текстовые объявления д эти объявления появляются в обычном виде, однако на сайте Google и в таких ресурсах, как Карты Go Ставки и трафик

Объявления с адресами оплачиваются так же, как и стандартные текстовые. Однако при показе объявл информационного окна на карте, а только за те клики, в результате которых пользователь перешел из Где показываются объявления с адресами

Когда пользователь выполняет поиск по вашим ключевым словам в любом ресурсе Google или на сайт

компании, если эта возможность поддерживается на данном месте размещения и если вы включили дл отображаться в следующем виде: •

Объявления в поисковой и контекстно-медийной сетях Google:

Ваше объявление появится в стандартном текстовом формате, однако оно мо

дополнительной информацией о компании. Оно также может появляться на от настроек размещения. При этом особенности его оформления будут опред

содержат от двух до четырех строк текста. В большинстве случаев в текстов дополненной версии на Картах Google. В некоторых случаях объявления с ад сайт не поддерживает показ дополнительной информации об адресе, ваше об •

Карты Google. Ваши объявления могут появляться либо в текстовом форма

нажатии на который открывается изображение, соответствующее компании. ресторанами. Когда пользователь нажимает на соответствующий указатель н

перейти на ваш веб-сайт, пользователь может нажать на ссылку в информаци пользователь перенаправляется на ваш веб-сайт.

В некоторых случаях объявления могут появляться в релевантных результат результатах поиска на мобильных устройствах, может быть сокращен для уд Варианты таргетинга и его доступность

По умолчанию все объявления являются стандартными текстовыми и показываются пользователям в с то показываться будет наиболее релевантный из них, если известно, что пользователь находится недал географическим районом. Использование адреса не заменяет настроек регионального таргетинга и таргетинга по карте. Для тех привлечении трафика на свой веб-сайт, более эффективен таргетинг на уровне кампании. Подробнее о взаимодействии настроек таргетинга с адресами в объявлениях... Данная функция доступна только для рекламодателей в определенных странах. Подробнее... Подробнее об использовании адресов в объявлениях... Как добавить адреса в объявления Как добавить адреса в объявления

Добавить адрес в объявление или изменить его можно в разделе "Местоположения, языки и демограф списке "Показывать релевантные адреса вместе с объявлениями".

Владельцы компаний могут установить связь рекламной кампании с существующим аккаунтом сервис

необязательно иметь аккаунт сервиса "Google Места на карте"; кроме того, создавать его могут только вручную. Кроме того, адрес показывается в объявлениях кампаний, связанных с аккаунтом сервиса "G Подробнее о сервисе "Google Места на карте" и регистрации в этой службе...

При использовании адреса ваше объявление на Картах Google будет снабжено значком на карте по ум создать собственный. Чтобы изменить значок, отображаемый вместе с адресом, отредактируйте адрес на уровне объявления). Правила и рекомендации относительно объявлений с адресами Рекомендации и правила относительно объявлений с адресами

Для объявлений, в которых используются адреса, действуют те же правила AdWords, что и для станда предъявляемым к объявлениям с этой функцией. Полный список требований можно найти в Справочн • •

Обзор правил для объявлений с адресами. Правила AdWords в отношении стандартных текстовых объявлений.

Рекомендации по использованию адресов в объявлениях Примеры использования адресов в объявлениях Приведем несколько примеров, иллюстрирующих правильное использование этой функции: • •

В кампании, рекламирующей антикварный магазин, используется адрес этог В кампании по рекламе веб-сайта, содержащего обзоры ресторанов, использ

Приведем несколько примеров, иллюстрирующих неправильное использование этой функции: • •

В кампании, рекламирующей веб-сайт ресторана, указан адрес конкурирующ В кампании, рекламирующей предприятие, которое осуществляет деятельно

Эффективный таргетинг объявлений с адресами

Для всех объявлений AdWords действует одно правило: чем выше релевантность ключевых слов и тек могут интересовать ваши товары и услуги. При создании объявлений, в которых планируется показыв •

Ключевые слова. При указании адреса он добавляется в существующие объ ключевых слов не забывайте, что пользователи часто указывают в поисковом

Следовательно, если текст объявления или ключевые слова содержат такие в ваших объявлений в соответствующих результатах поиска увеличивается. К кликов, телефонных звонков или посещений вашего магазина. •

Текст объявления. От вас не требуется составлять текст объявлений каким-

компании или на карте с расширенным содержанием. Попытайтесь учитыват

Например, если вы продаете антикварную мебель в магазине, расположенно выделить этот факт в тексте объявления, чтобы подчеркнуть доступность ваш

маркетингового сообщения, и с большей вероятностью придут в ваш антикв товарами, которые продаются на вашем веб-сайте, позвонить в магазин и зад покупку.

Наконец, при использовании адреса в текстовом объявлении вы информируе офисов, создайте универсальный текст объявления, чтобы объявление с адре Управление списком адресов для объявлений с адресами

Важно продумать, как и где должен появляться ваш адрес. Вот несколько советов по настройке адресо •

Если вы хотите присвоить объявлению только один адрес, с которым оно до

•

поможет вам более точно настроить таргетинг на пользователей, находящих Если вы являетесь владельцем компании, можно использовать адреса, сохра кампании.

•

Можно вручную добавить отдельные адреса в кампанию, содержащую объяв являетесь владельцем компании.

Все материалы по подготовке к экзаменам

5. Ставки и бюджет в AdWords 5.1 Основные сведения о назначении ставок Основные сведения о назначении ставок в AdWords Принципы работы ставок AdWords Ставка - это цена, которую вы согласны платить за клик или тысячу показов объявления либо за одну

в котором участвуют ваши объявления и объявления других рекламодателей. Ставка является одним и позиции.

Самый распространенный тип ставки - максимальная цена за клик. При этом вы платите только тогда, повысить позицию объявления, а уменьшение - понизить ее. Однако помните, что рейтинг объявлений •

Определение рейтинга объявлений в поисковой сети

Рейтинг объявлений на страницах в поисковой сети рассчитывается на основ показателя качества ключевого слова осуществляется на основе CTR ключев слова за предыдущие периоды, качества целевой страницы и других факторо и хороший CTR обеспечат объявлению более высокую позицию.

•

Определение рейтинга объявлений в контекстно-медийной сети Рейтинг объявлений в контекстно-медийной сети рассчитывается на основе размещения и т. д.), истории эффективности объявления на этом и похожих

медийной сети или ставки на уровне мест размещения они будут использова контекстно-медийной сети или на выбранном вами месте размещения. Эти б повысить ставки для тех мест размещения, которые наиболее важны для вас.

Подробнее об оптимизации аккаунта читайте на странице советов по оптимизации. Там рассказываетс увеличивая ставку. Варианты назначения ставок

В зависимости от рекламных целей и необходимой вам степени контроля за ставками вы можете выбр Плата за клики: назначение цен за клик

При использовании такого варианта назначения ставок вы задаете цену за клик для каждой группы об готовы платить за клик по своему объявлению, когда оно показывается на сайте Google или на одном

Вы платите только тогда, когда пользователь нажимает на ваше объявление. Рекомендуем воспользов При использовании цены за клик у вас есть два варианта: •

•

Автоматическое назначение ставок. Вы устанавливаете целевой дневной б рамках этого бюджета. По желанию можно задать предел цены за клик, чтоб Назначение ставок вручную. Как и при автоматическом назначении ставок

данном случае вы можете управлять максимальными ценами за клик. Для эт ключевых слов или мест размещения. Плата за показы: назначение цен за тысячу показов

В кампаниях с таргетингом на контекстно-медийную сеть можно назначать цены за тысячу показов. Н каждую тысячу показов. Если ваша главная цель - брендинг и максимально широкий рекламный охват

Как и при назначении цен за клик вручную, вы можете устанавливать ставки на уровне групп объявле места размещения, можно повысить ставки для них.

Обратите внимание: когда объявление с оплатой за клики и за показы конкурируют в одном и том же используется эффективная цена за тысячу показов. Для объявлений с ценой за клик система динамиче другие факторы релевантности. В итоге определяется эффективная цена за тысячу показов.

Рейтинг объявлений с ценой за тысячу показов определяется в соответствии с указанной ставкой. Эти оплатой за показы всегда занимает целый рекламный блок и имеет графический, мультимедийный или

смысл устанавливать более высокие ставки, чем для объявлений с оплатой за клики. Плата за конверсии: Оптимизатор конверсий

Этот вариант назначения ставок позволяет указать максимальную цену за конверсию для каждой груп конверсий AdWords, чтобы обеспечить больше конверсий по меньшей цене. Этот инструмент оптимиз невыгодных кликов и получить как можно больше выгодных.

Используя исторические данные по кампании, Оптимизатор конверсий автоматически определяет опт Вы по-прежнему платите за клик, но благодаря этой функции снижается необходимость корректировк

Чтобы в кампании можно было использовать Оптимизатор конверсий, она должна соответствовать сл •

Должно быть включено отслеживание конверсий AdWords.

•

За последние 30 дней в кампании должно быть накоплено не менее 15 конве прогнозирования коэффициента конверсии. За последние несколько дней в кампании не должно быть резкого изменения

•

Примечание. Поскольку при использовании Оптимизатора конверсий вы устанавливаете максимальну максимума. Назначение ставок AdWords и управление ими Назначение ставок в AdWords

Только вы решаете, какую ставку назначить. Максимальная цена за клик или за тысячу показов - это н объявления соответственно. Ставки можно назначать на уровне группы объявлений или для отдельны

размещения отдельную максимальную цену за клик или за тысячу показов, к ним будет автоматически объявлений. Если в одной группе объявлений имеются ставки как на уровне ключевых слов, так и на у которых назначена ставка, применяется ставка, выбранная для данного места размещения. Максимальная цена за клик должна быть не менее 0,27 рубля, а максимальная цена за тысячу показов При выборе цены за клик или за тысячу показов нужно учитывать следующее: •

Стоимость клика. Насколько ценным для вас является посетитель вашего с регистрации и т. д.)? Если клик является достаточно ценным для вас, вы мож

Статистику по конверсиям можно получить, настроив отслеживание конверс высоких ставках количество кликов может возрасти, однако эти клики могут обойдутся вам дешевле. При настройке ставок подумайте, какое соотношени

•

Дневной бюджет. Убедитесь, что ваш дневной бюджет больше, чем цена за

Инструменты управления ставками в AdWords

Помимо различных вариантов назначения ставок в AdWords также доступны следующие инструменты

Совет. Используйте эти инструменты, только если у вас достаточно статистических данных по эффект

Планирование показов объявлений позволяет корректировать ставки при показе объявлений в разли

Планирование показов объявлений позволяет вам указать, в какие дни и часы ваши кампании AdWord

можете установить различные мультипликаторы ставки для разного времени суток и разных дней нед

всех объявлений в кампании, включая рекламу с отдельными ставками в поисковой и контекстно-меди на обычные ставки. Планирование показов объявлений более эффективно, чем управление вручную. О вручную, не связано с какими-либо задержками. Можно создать до шести временных периодов на ден

Планирование показов объявлений осуществляется на основе часового пояса, установленного в аккаун соответствии с часовыми поясами регионов, на которые настроен таргетинг. Планирование показов об независимо от того, включено ли планирование показов объявлений.

Демографические ставки позволяют настроить таргетинг объявлений на отдельные группы посетите

Зачастую рекламодателей AdWords интересует строго определенная демографическая группа, наприм лет. Если вы хотите, чтобы на отдельных сайтах в контекстно-медийной сети вашу рекламу видели ли

повышая ставку всякий раз, когда объявление может быть показано представителю этой группы. Это д демографических ставок кампании. Оптимальные методы: назначение ставок в AdWords Рекомендации по работе со ставками: обзор Ниже приведены некоторые рекомендации. •

При выборе стратегии назначения ставок руководствуйтесь своими рекламн

или вручную. Если вы ставите целью продвижение продукта или повышение

показов. Если ваша цель - определенные действия клиентов на сайте (наприм конверсий и цену за конверсию.

•

Если вы новичок в рекламе, но при этом хотите назначать цены за клик вруч

за клик можно выбрать. Через несколько недель вы сможете перейти на назн

•

Функция отслеживания конверсий AdWords позволит вам оценить стоимост

•

Оптимизатор цены за клик позволит вам узнать, насколько эффективной был

клик. Этот инструмент не дает прогнозов на будущее, а предлагает оценочны последние семь дней, если бы вы назначили другие ставки на уровне ключев Оптимизатора цены за клик рядом с соответствующей максимальной цено

•

Определите, какие ключевые слова и места размещения приносят наилучши

5.2 Основные сведения о бюджете Основные сведения о бюджетах Бюджет в AdWords

Дневной бюджет - это средняя сумма, которую вы готовы каждый день тратить на определенную камп Когда предел бюджета достигнут, показ объявлений на этот день обычно прекращается. Частота показ

В течение любого отдельного дня объявление может получить в AdWords максимум на 20% больше к

рамках того же самого расчетного периода, когда дневной бюджет не был полностью израсходован из

полностью в том числе и в дни, когда показ объявлений был временно приостановлен.) Однако наша с сумму, равную произведению дневного бюджета на количество дней в этом периоде. Например, если превысит 9000 рублей. Типы бюджетов в AdWords

Каждой кампании назначается дневной бюджет, который можно изменить в любое время. Кроме того, настройка влияет на скорость показа объявлений в течение дня, но не на бюджет (он остается прежним •

Равномерный показ. Ваше объявление будет показываться с одинаковой част

•

Если бюджет ниже рекомендуемого, объявления могут не получить всех дос Ускоренный показ. Объявления будут показываться как можно чаще, пока д не получить всех доступных показов.

Для аккаунтов Центра клиентов в AdWords действует программа MDS. Благодаря этой программе пол управляемых аккаунтов. Если менеджер клиентов переведет все свои управляемые аккаунты на MDS, управления Центра клиентов. Кроме того, счет за эти аккаунты выставляется менеджеру клиентов раз Установка бюджетов и управление ими Создание бюджетов в AdWords

Только вы решаете, какой бюджет установить. Изменить бюджет или просмотреть рекомендуемую су

Если вы являетесь менеджером клиентов и участвуете в программе MDS, изменить бюджет клиента м

Чтобы вам было легче определиться с выбором, Google автоматически указывает для каждой кампани объявлений по вашим ключевым словам будет выполняться с максимальной частотой.

Размер рекомендуемого бюджета определяется на основе подробного анализа эффективности кампани система оценивает, как новый бюджет может повлиять на количество показов объявления. Эта сумма за последнее время, списка ключевых слов и настроек таргетинга. Ниже в общих чертах описывается, как определяется рекомендуемая сумма.

1. Определяется общее количество потенциальных показов. 2. Количество потенциальных показов сравнивается с эффективностью за посл 3. Суммируются оценочные данные за разные дни. 4. Рекомендуемые суммы корректируются с учетом тестирования.

При большем бюджете объявление может показываться чаще, что дает больше возможностей для полу рекомендуемую сумму в качестве своего дневного бюджета. Вы всегда полностью контролируете свой

Напоминаем, что в отдельные дни число кликов может превышать предусмотренное дневным бюджет расчетный период ваши расходы не превысили величину, равную произведению дневного бюджета на Инструменты управления расходами в AdWords

Помимо полного контроля над бюджетом система AdWords также предлагает несколько инструментов

Автоматическое назначение ставок. Этот вариант назначения ставок позволяет вам указать для свое максимальные цены за клик таким образом, чтобы получить как можно больше кликов в рамках задан назначения ставок является простейшим способом достичь поставленной цели. Планирование показов объявлений. С помощью планирования показов объявлений можно выбрать

Оптимизатор конверсий. Этот инструмент использует данные отслеживания конверсий AdWords, чт ваше место размещения при каждом аукционе объявлений, что помогает избежать невыгодных кликов Изменение бюджета рекламной кампании

Для каждой кампании в аккаунте AdWords указан рекомендуемый дневной бюджет, который обеспечи меньше рекомендуемого, значит вы упускаете часть показов и кликов. Чтобы изменить дневной бюджет кампании: 1. В таблице "Кампании" нажмите на бюджет, который необходимо изменить. 2. Введите новую сумму бюджета. 3. Нажмите кнопку Сохранить.

Бюджет также можно изменить на вкладке "Настройки": 1. Выберите кампанию, которую нужно изменить. 2. Перейдите на вкладку Настройки. 3. Нажмите на ссылку Изменить рядом с суммой бюджета кампании. 4. Введите новую сумму бюджета. 5. Нажмите кнопку Сохранить.

Теперь вы знаете, как изменить бюджет. Однако при работе с кампаниями могут возникать и другие в 1. Что делать, если бюджет кампании расходуется задолго до конца дня?

2. Когда имеет смысл увеличивать дневной бюджет? 3. С помощью каких инструментов можно оценить трафик и расходы для набор Оптимальные методы: бюджеты Рекомендации по выбору бюджета При назначении дневного бюджета советуем придерживаться следующих рекомендаций. •

Выбирая бюджет для кампании, всегда учитывайте общие расходы по аккаун рекламные расходы. Например, если у рекламодателя есть три кампании, в к могут составить 450 рублей.

•

Контролируйте не только бюджет, но и ставки. Ваши ставки - основной спос

•

Если вы хотите поэкспериментировать с разными бюджетами, помните, что

•

Контролировать рекламные расходы можно не только с помощью бюджета и конца дня, попробуйте оптимизировать объявления и ключевые слова, чтобы

При создании и изменении бюджетов управляемых аккаунтов, участвующих в программе MDS, совет •

Убедитесь, что общая сумма ежемесячных затрат для управляемых аккаунто утвержденную Google. Если вы не знаете размер своей кредитной линии, свя

•

Для каждого управляемого аккаунта можно создать любое количество бюдж

годовой и т. д.). Однако, чтобы облегчить управление датами завершения бю

различных аккаунтов.

•

По умолчанию новый бюджет начинает свое действие спустя три дня. Напри февраля. Если нужно, укажите другую дату начала.

•

Даты начала действия новых бюджетов не должны пересекаться с датами де

аккаунта. Это особенно важно для аккаунтов с месячными бюджетами, рабо

Все материалы по подготовке к экзаменам

6. Правила и рекомендации, связанные с качеством объявлен 6.1 Правила программы AdWords Основные сведения о правилах AdWords Типы правил AdWords

Политика рекламной программы Google разработана с учетом многих факторов, включая деловые, юр

цель Google AdWords - помочь рекламодателю добиться успеха. Мы уверены, что для этого реклама д пользователей - ключ к успеху рекламодателя, поэтому мы советуем всем рекламодателям привести св

Требования к объявлениям зависят от страны и типа объявлений. Например, к графическому объявлен предъявляются разные требования. См. все правила AdWords в отношении рекламы, чтобы узнать о тр Правила делятся на три основные категории:

Редакционные правила и требования к формату Это требования к стилю и техническим характеристикам ключевых слов и объявлений. Вот несколько •

Ограничения на число символов. Заголовок, текст и URL объявления не д

•

Цены, скидки и бесплатные предложения. Если в объявлении приведена к должна в точности повторяться на странице вашего веб-сайта, находящейся

Правила в отношении содержания Эти требования регламентируют, что можно и что нельзя рекламировать. Вот несколько примеров: • •

Азартные игры. Реклама азартных онлайн-игр и других аналогичных сайто Неприемлемые методы ведения бизнеса. Реклама, в которой используются деловая практика, не допускается к размещению.

Правила в отношении ссылок

Это требования к URL объявлений и ключевых слов и к рекламируемому сайту. Вот несколько приме •

Правильность отображаемых URL. Отображаемый URL должен находить

пользователь должен знать, на какой сайт он переходит. Хотя целевой URL м отображаемые URL внутри одной группы объявлений должны относиться к •

•

Всплывающие окна. На целевых URL не должно быть всплывающих окон, автоматически при переходе на страницу или уходе с нее. Аффилированные URL. Партнеры и другие рекламодатели не могут испол сайт или ведут на входную страницу.

Значение правил AdWords

Правила AdWords в отношении рекламы были приняты для того, чтобы повысить качество рекламных программы AdWords проверяются на соответствие этим правилам. Если объявление не соответствует будет показываться, пока не будет устранено или исправлено нарушение правил.

Значение статуса рассмотрения Обычно непроверенная реклама не появляется в поисковой и контекстно-медийной сетях Google, одна до окончания этого процесса.

Если ваше объявление имеет статус "На рассмотрении", значит оно еще не проверено на соответствие сети до тех пор, пока не пройдут проверку и не будут одобрены.

Если объявление имеет статус "Предварительно допущено", то оно может показываться пользователям появляться в поисковой и контекстно-медийной сетях, пока мы не проверим и не одобрим его.

Значение статуса "Для семейного просмотра" В ходе проверки все одобренные объявления подразделяются на три категории в зависимости от содер просмотра и только для взрослых. Ниже описано, как статус "Для семейного просмотра" может вли •

Объявления категории "Только для взрослых" не принимаются к показу в не

•

Объявление со статусом "Только для взрослых" не будет показываться по по

•

слов из данной кампании. Объявления категорий "Не для семейного просмотра" и "Только для взрослы

•

Объявления категории "Не для семейного просмотра" или "Только для взрос сети Google, которые показывают только объявления категории "Для семейн Некоторые типы объявлений категории "Не для семейного просмотра" или " показываться на любых ресурсах Google, так как эти типы объявлений долж

Влияние на результаты поиска Google

Обратите внимание, что правила AdWords никоим образом не влияют на результаты поиска Google. В прошедший проверку на соответствие правилам AdWords, может быть показан в результатах поиска G Правила размещения рекламы

Политика в отношении ошибочного повторного показа

Чтобы поддерживать на должном уровне качество и разнообразие объявлений, размещаемых в Google

используются одинаковые или похожие ключевые слова. Дело в том, что страницы, содержащие неско результаты и не обеспечивают должного качества. Кроме того, со временем наличие нескольких объяв рентабельность инвестиций рекламодателя. Мы не разрешаем рекламодателям и партнерам создавать аккаунтах объявления для одинаковых или похожих ключевых слов.

Если иное явно не указано Google, мы разрешаем частным лицам, рекламирующим свои услуги или со

быть несколько объявлений или групп объявлений, для которых используются одинаковые или похож

маркетологи поисковых систем), использующие аккаунт Центра клиентов могут содержать несколько клиентов, принадлежащим менеджеру. Если вы заинтересованы в создании аккаунта Центра клиентов программе Google Advertising Professionals.

Если мы обнаружим, что тот или иной аккаунт не соответствует нашей политике в отношении ошибоч взаимосвязанных объявлений по одному запросу. Исключения из этого правила допускаются только в уникальный опыт, который предлагает пользователю каждый сайт, а также учитываем следующие асп •

На целевом сайте каждого объявления предлагаются различные товары или производителю: один полностью посвящен стереосистемам, а другой - комп

•

Целевые сайты объявлений предназначены для разных целей (например, оди продажам).

•

Если на обоих целевых сайтах фигурирует один и тот же товар, это практиче

•

Разница в ценах, представленных на сайтах, значительна и базируется на одн другом они тоже должны быть указаны с налогами).

Под исключения, как правило, не подпадают следующие критерии: •

Различные целевые аудитории: например, бизнес для бизнеса, бизнес для по

•

Веб-сайты, продвигающие различные товарные знаки. При рассмотрении ве выше критерии, связанные с восприятием сайта пользователями.

•

Структура предприятия (например, различные подразделения в рамках одно

•

Аккаунты, находящиеся под управлением различных сторонних организаций

Требования к показу внешних объявлений

Вы должны соблюдать эти правила при размещении объявлений или использовании пиксельного отсл • • • • •

принимаете участие в программе показа внешних объявлений; используете внешний сервер; пользуетесь услугами поставщика исследований; выступаете в качестве внешнего сервера; являетесь поставщиком исследований.

Помните, что требования к внешним объявлениям в Google AdSense и к покупателям DoubleClick Ad E Вот некоторые из применяемых правил:

Всплывающие окна. Всплывающие окна заднего плана, всплывающие окна с задержкой, периодичес автоматически запускающие загрузку, запрещены вне зависимости от их контента.

Личная информация. Объявления не должны напрямую собирать пользовательскую информацию ли электронной почты, номера телефонов и номера кредитных карт. Объявление не должно служить для

Исследования. Проведение исследований с помощью службы Ad Exchange в контекстно-медийной се

Звуковые эффекты. Звуковые эффекты могут присутствовать, если только звук в объявлении не начи Отправка тегов. Все теги необходимо отправлять в качестве текстового приложения к сообщению, а Правила в отношении содержания и редакционные требования AdWords Screened Products Content Policy Overview

Чтобы создать рекламную службу, в равной мере удобную для всех пользователей, включая рекламод

Соблюдение правил, которые в равной степени применяются ко всем рекламодателям, - обязательное Объявления, нарушающие эти правила, не будут допущены к показу, пока рекламодатель не внесет вс что мы принимаем решения на собственное усмотрение и оставляем за собой право отклонить или при Мы отслеживаем рекламу и ключевые слова, относящиеся к товарам, которые:

•

могут быть запрещены или ограничены в соответствии с законом;

•

могут негативно восприниматься пользователями; могут противоречить ценностям или правилам Google.

•

Ниже приведены примеры товаров и услуг, рекламу которых мы в настоящее время отслеживаем. Пол

этих товаров и услуг со временем может быть изменен, как и правила их включения в данный список. объявления и ключевые слова.

Помощь в учебе. Запрещается рекламировать услуги, связанные с предоставлением помощи в учебе. написанию или предоставлению готовых контрольных, курсовых, диссертационных и дипломных раб

Анаболические стероиды. Реклама анаболических стероидов, комплексов веществ для укрепления м продукции запрещена, даже если рекламодатель заявляет о ее легальности.

Программы для сбора данных. Запрещается использовать объявления для рекламы аффилированных сайт, который призывает к созданию других объявлений, ведущих на тот же сайт, или вводу данных д

Товары, произведенные из исчезающих видов животных. Google запрещает рекламу товаров, при п угрозой исчезновения. Сюда, помимо прочего, относится продукция из слонов, акул, тигров, китов, но

Темы, требующие осторожного подхода. Ограничивается показ объявлений на темы, требующие ост Объявления на эти темы, поданные новостными сайтами, благотворительными организациями и служ Табак и сигареты. Запрещается использовать объявления для рекламы табака и табачных изделий, в

Оружие. Запрещается реклама определенных видов оружия, например огнестрельного оружия и запас кастетов. Редакционные требования к объявлениям AdWords

Редакционные требования призваны помочь вам в создании эффективных объявлений, которые не тол

высокого качества. Соблюдение правил, которые в равной степени применяются ко всем рекламодател продуктов и услуг.

Помните, что применение наших правил всегда подразумевает, что мы принимаем решения на собстве

Ниже приводится краткая выдержка из редакционных требований к объявлениям AdWords. Все прави в отношении рекламы. •

Пробелы. Пробелы между словами и после знаков препинания должны быть как и "Бесплатная доставка.Купи сейчас".

•

Пунктуация и символы. Запрещается использовать знаки препинания для п

употреблять два знака подряд или более. Кроме того, в заголовке объявлени

восклицательный знак. Все символы, цифры и буквы должны использоватьс 3гономе3и!" является нарушением правил, так как цифра 3 замещает слоги.

•

Повторение. Не следует повторять одно и то же слово несколько раз ради вн

подряд. Например, недопустимо использовать такой заголовок, как "Сделки, объявление соответствовало правилам.

•

Недопустимые выражения. Объявление (включая отображаемый URL) не д

некоторых пользователей. Обратите внимание, что это также относится и к в

•

Неприемлемые словосочетания. В тексте объявления запрещается использ

или веб-сайта. Например, недопустимо использовать фразу общего характер фразу "Заказывайте аудиокниги сегодня", так как она дает представление о т

•

Заявления с использованием превосходных степеней. Превосходная степ

доверять рекламе, текст объявления не должен содержать сравнительных ил стороны третьих лиц. Такое подтверждение должно быть четко обозначено н Интернете", то на сайте должно быть опубликовано заключение третьих лиц печать журнала Forbes Magazine, и в этом случае ваше объявление будет соо

Правила использования товарных знаков Что такое товарный знак?

Товарный знак - это слово, словосочетание, логотип или символ, который обозначает и выделяет товар Товарные знаки Google

Запросы на использование товарных знаков Google (в том числе в AdWords) должны быть составлены Ознакомьтесь со списком товарных знаков и логотипов Google и правилами их использования.

Кроме того, объявления AdWords не должны предполагать аффилированности, партнерских или каких выражения, способные ввести в заблуждение относительно связи между службами Google и вашими у Google" или "Сайт спонсируется компанией Google".

Политика в отношении товарных знаков

Товарный знак - это слово, словосочетание, логотип или символ, который обозначает и выделяет товар

В Google AdWords рекламодатели могут использовать товарные знаки в качестве ключевых слов и в с рекламных мест, мы не можем и не обязаны выступать в качестве арбитра при разрешении споров меж предоставления услуг, рекламодатели сами несут ответственность за то, какие ключевые слова они вы

владельцам товарных знаков улаживать все разногласия непосредственно с рекламодателями, особенн на других сайтах. Однако в порядке оказания помощи владельцам товарных знаков Google проводит о отношении товарных знаков и объектов авторского права.

В программе AdWords также запрещается продажа и реклама поддельных товаров, которые содержат практически неотличимый от него. Мы рассматриваем все обоснованные жалобы; при этом принимае рекламодателей от участия в программе. Подробнее о политике в отношении поддельных товаров.

Политика Google в отношении товарных знаков применяется только к рекламным ссылкам, но не к ре появляются в результатах поиска Google, владельцу товарного знака следует обращаться непосредстве Политика в отношении товарных знаков в разных регионах

Когда Google получает жалобу от владельца товарного знака в одном из этих регионов, мы расследуем

использование ключевых слов в ответ на жалобы на использование товарного знака в этих регионах. В в тексте объявлений или в качестве ключевого слова. Любое подобное расследование проводится толь

Политика Google в отношении товарных знаков для США допускает использование товарных знаков в объявлений, которые были поданы: • • • •

реселлерами; информационными сайтами;

производителями или реселлерами компонентов или частей товаров или усл производителями или реселлерами совместимых компонентов или частей то

Товары или услуги от реселлеров должны быть представлены на целевой странице объявления и явно

Объявления, одобренные для показа в соответствии с политикой США, которые содержат товарные зн показываться только на территории США. Эти объявления не будут показываться на сайтах Google в д

Подробную информацию о процессе рассмотрения жалоб на использование товарных знаков можно н использование товарных знаков. Правила в отношении объектов авторского права Что такое авторское право?

Авторское право - это защищаемое законом исключительное право автора, композитора, исполнителя

литературного, музыкального, драматического или художественного произведения. Политика Google в отношении объектов авторского права

Авторское право - это защищаемое законом исключительное право автора, композитора, исполнителя литературного, музыкального, драматического или художественного произведения.

Политика Google в отношении объектов авторского права распространяется на все продукты Google. П

(DMCA), который можно найти на веб-сайте Бюро по охране авторских прав США (www.copyright.go расследование, по результатам которого будут приняты необходимые меры.

В том случае, если объявление было отклонено по причине предполагаемого нарушения авторских пр Рекламодатель затем может отправить встречное уведомление в соответствии с DMCA. Подробнее о политике Google в отношении объектов авторского права. Процедура подачи жалоб на использование объектов авторского права

Вы можете направить нам уведомление о предполагаемом нарушении авторских прав, следуя инструк

Рекламодатель, являющийся администратором рассматриваемого сайта, может направить встречное у прав в цифровую эпоху" (DMCA). При получении встречного уведомления мы можем восстановить до документ со всей требуемой информацией. См. описание процедуры отправки встречного уведомлени Проблемы, связанные с одобрением объявлений Основные сведения о процедуре одобрения объявлений

Все объявления AdWords просматриваются на предмет соответствия нашим правилам в отношении ре необходимости остановлен. Ниже описаны этапы процедуры одобрения.

1. Во время создания объявления После того как вы нажмете кнопку Сохранить или Продолжить при создании или изменении объявл правилам. Такая предварительная проверка позволяет в кратчайший срок установить, соответствует ли

бы одно из наших правил, при создании объявления появится сообщение о том, какое именно правило слово, пока не устраните нарушение или не отправите запрос на исключение. 2. После отправки объявления

После отправки объявление добавляется в очередь на рассмотрение. Большинство объявлений рассмат вероятностью привлечет трафик на ваш сайт, это может занять больше времени. Если ваше объявлени правилам. С этим статусом ваше объявление не будет показываться на страницах поиска Google, сайта 3. После рассмотрения объявления

Если объявление не соответствует нашим правилам, мы прекратим его обслуживание и оно больше не получить пометку "Отклонено", а вам будет направлено уведомление о возможном нарушении.

Если объявление отклонено, оно не будет показываться до тех пор, пока вы не внесете необходимые и повторную проверку. Если объявление отклонено из-за недопустимого содержания или других пробле объявление на повторную проверку после внесения изменений в текст объявления. После сохранения Частые причины отклонения объявлений

Объявления могут быть отклонены по самым разным причинам, включая орфографические ошибки, н объявления малоэффективными, оскорбительными или недостоверными. Ознакомьтесь с правилами A Вот несколько распространенных причин отклонения объявлений:

Отображаемый URL. Домены отображаемого и целевого URL должны совпадать. Например, если це домене Google.ru, а не в Google.ua или adwords.com. Целевой URL может указывать на определенную URL. Например, если целевой URL - http://www.TravelingDog.net/toys.html, то в отображаемом URL до

Целевой URL. Объявление может быть отклонено, если целевой URL не работает или возвращает соо разработки. Периодически проверяйте целевые URL: они должны функционировать и вести на страни

равно будет взиматься плата за клики, поэтому для максимальной эффективности кампаний необходи из-за проблем с веб-сайтом, вы можете повторно отправить его на проверку, внеся изменения в текст. рассмотрение.

Динамическая вставка ключевых слов. Если в объявлении используется динамическая вставка клю

быть правильным и уместным словом или словосочетанием, а не текстом общего характера или "запол отличные {Keyword:Blank}!" или "Скидки на {Keyword:default text}". Текст по умолчанию должен сод

Изображения, пригодные для семейного просмотра. Графические объявления не должны содержат

или других неприемлемых материалов. Изображения не должны содержать материалов, предназначен реклама алкоголя, в то время как для текстовых она может быть разрешена. Что делать в случае отклонения объявления

Если ваше объявление отклонили, ознакомьтесь с соответствующим правилом и решите, можете ли вы возможно, внесите необходимые изменения, чтобы обеспечить показ объявления.

Инструмент "Отклоненные объявления" позволяет в любое время узнать статус ваших отклоненных о кампании и группе объявлений оно находится, почему и когда оно было отклонено, а также получить Вот как пользоваться этим инструментом: 1. Перейдите на страницу https://adwords.google.ru/select/DisapprovedAds.

2. Здесь перечислены все ваши отклоненные объявления. Рядом с каждым объя

3. Нажмите на ссылку Подробная информация в столбце "Причина отклонени

в отношении рекламы, чтобы узнать, какое из них было нарушено в вашем о 4. Нажмите на ссылку Изменить рядом с объявлением и внесите необходимые на рассмотрение.

Если объявление отклонено или ожидает рассмотрения, это также будет указано. Нажмите на вкладку напротив каждого объявления будет указано его текущее состояние. Запрос на исключение для отклоненного объявления

Если объявление помечено как нарушающее правило, однако вы считаете, что ваше объявление или п сделать либо при изменении текста объявления (для текстовых и мобильных объявлений) и ключевых Создание и изменение текста объявления и ключевых слов

После сохранения измененного или нового текстового объявления или ключевых слов наша система н правил, появится уведомление. Если вы не считаете, что нарушаете правила, можно подать запрос на и

Специалист AdWords рассмотрит ваш запрос и определит, соответствует ли объявление нашим правил хотите получить уведомление в случае отклонения запроса, настройте соответствующим образом опов Отклоненные объявления и нетекстовые типы объявлений

Для других форматов объявлений, таких как графические объявления или видеообъявления, предвари ошибке, можете повторно отправить запрос на исключения, заполнив эту форму запроса. Введите под правило неприменимо. Мы свяжемся с вами и сообщим, сможем ли мы удовлетворить ваш запрос. Рекомендации относительно процедуры одобрения объявлений

Ниже приведены некоторые доступные вам возможности ускорения и упрощения процесса утвержден

1. Перед созданием объявления ознакомьтесь с нашими правилами. Рекламодатель должен изучит

либо несоответствия, устраните их до отправки объявления. Это сэкономит вам время. Помните, что п обязательно ознакомьтесь с правилами использования товарных знаков.

2. Помните, что процесс одобрения требует времени. После создания или редактирования все объяв рассматриваются в порядке получения, поэтому процедура может занять несколько дней. Если вам не

3. Прежде чем запросить исключение, хорошо продумайте свои доводы. Сначала внимательно про

не нарушает, отправьте хорошо обоснованный и аргументированный запрос на исключение. Расплывч дела.

6.2 Качество объявлений и сайтов Основные сведения о качестве объявлений

Как оценивается качество объявлений Люди используют Google, поскольку эта поисковая система помогает им быстро найти то, что нужно том, что Google предлагает пользователям самые релевантные результаты поиска.

Однако релевантность не исчерпывается одними только результатами поиска. Мы также стремимся по интересах как пользователей, так и рекламодателей: чем релевантнее объявления, тем больше вероятн Мы по-разному определяем релевантность результатов поиска и объявлений. •

Для результатов поиска релевантность определяется автоматически на основ релевантнее результат, тем выше будет его рейтинг. Подробнее об определен

•

Для объявлений AdWords важнейшим фактором при определении релевантн

"показатель качества". Чем выше показатель качества, тем выше позиция объ рейтинг объявлений AdWords. Основные сведения о показателе качества

Он определяется на основе CTR ключевого слова, релевантности текста объявления, ключевого слова

Показатель качества рассчитывается всякий раз, когда ключевое слово соответствует поисковому запр

качества используется в различных целях. Помимо прочего, он влияет на позицию объявления и на фа выше позиция объявления и меньше расходы. Таким образом, рекламодателю выгодно размещать рел Основные сведения о качестве целевой страницы

Одним из факторов показателя качества является качество вашей целевой страницы. При его определе странице информации, простота навигации, время загрузки, количество ссылок и многое другое.

Чем выше качество целевой страницы, тем больше доверия будут испытывать к вам клиенты. В резуль процесс покупки, подписки на рассылку новостей или выполнение любого другого нужного вам дейст О показателях качества Показатель качества используется в разных целях: •

воздействие на цену за клик для ваших ключевых слов;

•

определение возможности участия ключевого слова в аукционе объявлений воздействие на рейтинг вашего объявления; оценка ставок для первых страниц, которые будут отображаться в вашем акк

• •

В целом, чем выше показатель качества, тем выше позиция объявления и меньше расходы. После каж

фактическую цену за клик, чтобы вы платили лишь на один цент больше ближайшего конкурента. Как определяется показатель качества

Показатель качества рассчитывается всякий раз, когда ключевое слово соответствует поисковому запр вычисления зависит от того, где размещены объявления – на сайте Google и в поисковой сети или в ко I. Показатель качества на сайте Google и в поисковой сети Хотя мы постоянно совершенствуем наши формулы вычисления показателя качества на сайте Google неизменными. •

Исторический CTR объявления и соответствующего ключевого слова на Goo качества только в рекламной сети Google, но не на позицию в списке результ

•

История аккаунта, определяемая на основании CTR всех объявлений и ключ История CTR для отображаемых URL в группе объявлений. Качество целевой страницы.

• • • • • •

Релевантность ключевого слова объявлениям в соответствующей группе. Релевантность ключевого слова и соответствующего объявления поисковому

Эффективность вашего аккаунта в географическом регионе, где будет выпол Другие факторы релевантности.

Обратите внимание на небольшие различия в формуле расчета показателя качества при вычислении п •

При определении позиции объявления на месте размещения в поисковой сет

•

При расчете ставки для первой страницы показатель качества не зависит от с определяется для аккаунта как такового.

II. Показатель качества в контекстно-медийной сети

Показатель качества, который определяет возможность показа объявления на месте размещения в кон таргетингом на места размещения. (Подробнее об этих различиях.) 1. Объявления с контекстным таргетингом Показатель качества, который определяет возможность показа объявления с на этом месте, зависит от способа назначения ставок в кампании.

Если в ней используются цены за клик, при расчете показателя качества учи o o o o

история CTR объявления на этом и похожих сайтах; релевантность объявлений и ключевых слов в группе объявлений сод качество целевой страницы; другие факторы релевантности.

Если в кампании используются цены за тысячу показов, при расчете показат o

Качество целевой страницы.

2. Объявления с таргетингом на места размещения Показатель качества, который определяет возможность показа объявления с медийной сети, также зависит от способа назначения ставок в кампании.

Если в ней используются цены за клик, при расчете показателя качества учи o o

история CTR объявления на этом и похожих сайтах; качество целевой страницы.

Если в кампании используются цены за тысячу показов, при расчете показат o

Качество целевой страницы.

Подробнее о конкуренции объявлений с ценой за клик и ценой за тысячу показов. О качестве целевой страницы и сайта Обзор качества целевой страницы

Качество целевой страницы является одним из факторов, определяющих показатель качества ключево полезность и релевантность информации на странице, простота навигации, время загрузки, количество

Оценка качества целевой страницы производится на уровне ключевых слов и указывается в поле анал группе объявлений и целевых страниц в остальной части аккаунта с тем же доменом. Если в нескольк всех этих группах объявлений будут иметь одинаковую оценку качества целевых страниц.

Если в поле анализа ключевых слов указано, что качеству вашей целевой страницы соответствует оцен качеству вашей целевой страницы соответствует оценка "Эта страница не является высокорелевантно

Примечание. При оценке качества целевых страниц система AdWords осуществляет переход по целево Повышение качества целевой страницы и сайта Зачем нужна качественная целевая страница? •

Чтобы клиенты были вами довольны.

•

Чтобы получить больше конверсий: покупок, подписок на рассылку и т. д. Чтобы повысить показатель качества и снизить цены за клик.

•

Основные характеристики качественной целевой страницы:

1. Релевантное и оригинальное содержание. Контент целевой страницы долж

2. Открытость. Не обманывайте пользователей и не вводите их в заблуждение 3. Удобство навигации. Пользователи должны с легкостью находить необход 1. Релевантное и оригинальное содержание Чтобы привлечь как можно больше потенциальных клиентов, создайте релевантную и оригинальную Релевантность •

На целевой странице должно быть ясно описано рекламируемое предложени

•

Объявление должно ссылаться на страницу с наиболее полезной информаци футбольные бутсы определенной модели, дайте ссылку на конкретную стран

•

Разместите на целевой странице уникальное содержание, которого нет на др

•

Не используйте страницы переадресации в качестве целевых.

•

Не копируйте дизайн других сайтов.

•

Предоставляйте действительно полезную информацию. Если ссылка в объяв (например, на страницу каталога), разместите на ней дополнительный уника разместить описания и обзоры различных моделей камер.

Оригинальность

2. Открытость

Честность и открытость – необходимые условия успешного интернет-бизнеса. Следуя этим принципам целевые страницы и расширить клиентскую базу. Раскрытие информации о компании • • • • •

Разместите на сайте информацию о компании и ее сфере деятельности. Выполняйте обязательства по торговым сделкам и предложениям, рекламир

Предоставляйте товары и услуги в соответствии со своими обещаниями. Взимайте с пользователей плату только за заказанные и успешно полученны Размещайте рекламные ссылки отдельно от остального содержания сайта.

Взаимодействие с посетителями •

Сайт по возможности не должен влиять на поведение и настройки браузера п

•

браузера). Если же это необходимо для работы ресурса, сначала на экране до Если ваш сайт автоматически устанавливает программное обеспечение, пред о принципах Google в отношении ПО...

Запрос личной информации посетителей

•

Не запрашивайте личную информацию, если она не нужна для предоставлен

•

Если вы все-таки запрашиваете личную информацию, опубликуйте на сайте

•

использоваться эти сведения. Предусмотрите варианты ограничения использования личной информации п

•

бюллетеней. Позвольте пользователям осуществлять доступ к содержанию вашего сайта б

3. Удобство навигации

Чтобы посетители сайта чаще становились вашими клиентами, помогите им быстро найти то, что они • • • •

Создайте простой и удобный способ перехода с целевой страницы в раздел, Избегайте чрезмерного использования всплывающих окон и других аналоги Убедитесь, что ваша целевая страница быстро загружается. Подробнее о том Другие советы и инструкции по оптимизации сайта для поиска Google см. в

Какие веб-сайты получают низкие показатели качества целевой страницы

Пользователи регулярно оставляли негативные отзывы о некоторых типах веб-сайтов. Поскольку мы с пользователей, объявления, рекламирующие эти типы веб-сайтов, могут получать низкие показатели к Типы веб-сайтов, которые не следует рекламировать

Штрафные санкции в виде низких показателей качества целевой страницы будут применяться к следу сайты такого рода, они будут сняты с показа. •

Сайты для сбора данных, на которых с целью получения личной информаци

•

Сайты, созданные исключительно для показа рекламы. Сайты с вредоносным программным обеспечением, которое явным или тайн

•

Типы веб-сайтов, рекламу которых следует размещать с осторожностью

Следующие типы веб-сайтов иногда будут получать низкие показатели качества целевой страницы. И рекламировать один из таких веб-сайтов, очень важно придерживаться наших рекомендаций по обесп • • • •

Сайты с электронными книгами. Сайты, предлагающие схемы быстрого обогащения. Сайты со сравнением цен на товары. Сайты со сводной информацией для туристов.

Мониторинг и оптимальные методы: качество объявлений Отслеживание показателя качества

Вследствие динамичного характера Интернета показатели качества ключевых слов подвержены часты

необходимости вносить соответствующие изменения. Для быстрого анализа эффективности используйте следующие ресурсы. •

Диагностика ключевых слов. Чтобы просмотреть показатель качества опре рядом со статусом этого ключевого слова на вкладке "Ключевые слова". Поя качества. Ключевому слову может быть присвоен один из следующих статус

"Допущено". Эти ключевые слова могут инициировать показ объявле

"Отклонено". Это ключевое слово не соответствует редакционным тр проблему, объявления по этому ключевому слову показываться не бу

"Приостановлено"/"Удалено". Ключевые слова, приостановленные ил объявления по ним показываться не могут.

"Мало запросов". Этим ключевым словам соответствует очень низкий они начнут приносить трафик, они снова будут активированы. Подро "Ниже ставки для первой страницы". Ставки для этих ключевых слов

показ объявления на первой странице результатов поиска. Оценочная o

ключевого слова выше минимально необходимого порога. "Низкий показатель качества". Такие ключевые слова имеют очень ни

О том, как активировать неактивное ключевое слово, можно узнать из темы •

Столбец Показатель качества. Включите столбец "Показатель качества", чт вкладке Ключевые слова нажмите кнопку Столбцы над таблицей статисти

колонке Атрибуты установите флажок "Показ. кач-ва". Нажмите кнопку Со слов. •

Столбец "CTR". Чтобы узнать, насколько эффективна группа объявлений и Как правило, чем лучше CTR, тем выше эффективность группы объявлений

На уровне группы объявлений CTR подразделяется на два показателя: в поис очень хорошим показателем.

CTR в контекстно-медийной сети обычно существенно ниже и зависит от ме определенном сайте равен 0,01%, но СTR вашего объявления на этом сайте с

Для более глубокого анализа эффективности советуем настроить отслеживание конверсий или исполь Попробуйте прямо сейчас: анализ ключевых слов

В поле анализа ключевых слов содержится информация о том, приводит ли определенное ключевое сл показу. Также в этом поле предоставляется подробная информация о показателе качества ключевого с

Чтобы просмотреть поле анализа ключевых слов для определенного ключевого слова, выполните след 1. Войдите в свой аккаунт AdWords на странице https://adwords.google.ru. 2. Нажмите на нужную кампанию. 3. Нажмите на нужную группу объявлений. 4. Перейдите на вкладку Ключевые слова. 5. Нажмите на значок в столбце Статус для требуемого ключевого слова. Над какими вопросами следует подумать:

1. Почему целевая страница обязательно должна соответствовать тексту объяв

2. Как слишком сложная организация целевых страниц может помешать посети 3. Как использование релевантного и уникального контента влияет на качество

6.3 Проблемы, связанные с недействительными кликами Основные сведения о недействительных кликах Основные сведения о недействительных кликах

Недействительные клики -это клики по объявлению, выполненные запрещенными способами. Недейс расходов рекламодателя либо для повышения доходов издателя. Источниками недействительных клик • •

многократные клики, сделанные вручную; клики, выполненные с использованием автоматизированных средств, робото

Недействительными считаются те показы, которые выполнены автоматизированными системами или Мы тщательно отслеживаем эти и другие ситуации, чтобы предотвратить недействительные клики по Основные причины регистрации нескольких кликов из одного источника

В журналах веб-сервера вы можете обнаружить, что ваши объявления иногда получают несколько кли активности, примите во внимание и следующие возможные причины:

Интернет-провайдер. Интернет-провайдер может назначить идентичные IP-адреса сразу нескольким

Сравнение цен. Отдельные пользователи могут нажимать на ваше объявление несколько раз при срав Как компания Google борется с недействительными кликами

Компания Google заботится о безопасности рекламодателей AdWords. Мы обнаруживаем и предотвра профилактическую проверку, так и ответные меры. В ходе проверки задействуются как передовые тех Профилактические меры

1. Фильтры, работающие в реальном времени. Автоматизированные и постоянно обновляемые алг Анализируются все клики по объявлениям AdWords. Именно эти фильтры обнаруживают основную ч

2. Углубленный анализ. С помощью автоматизированных алгоритмов и ручного анализа наши специ сквозь автоматические фильтры. На этой стадии отсеивается гораздо меньше недействительных клико Ответные меры

3. Расследование. Все запросы рекламодателей рассматриваются нашей командой, отвечающей за кач таким образом недействительных кликов минимально по сравнению с тем, которое удается определит Обнаружение недействительных кликов и сообщение о них Выявление потенциально недействительных кликов

Google выделяет значительные ресурсы, чтобы защитить рекламодателей AdWords от недействительн области. Помимо автоматической системы защиты от недействительных кликов существует множеств •

Оптимизация. Первое, что можно предпринять для защиты от недействител

получали только полезные клики и показы. Не забывайте, что зачастую коэф потенциально недействительные клики можно также за счет определения и к •

Google Analytics. Google Analytics – это бесплатный инструмент, который по конверсии, действия посетителей и эффективность кампании. Если вам нужн

пометку – это одна из десятков функций, с использованием которых Google трафика, обращая особое внимание на его необъяснимое увеличение или бол из одного источника могут быть вызваны вполне закономерными причинами •

Столбцы с данными о недействительных кликах. Вы также можете просм

недействительным и автоматически отфильтрованы из вашего аккаунта, доб

Чтобы добавить эти столбцы, нажмите кнопку Столбцы на панели инструме •

Сводка платежных данных. Вы не платите за недействительные клики, и о

покажет, что недействительные клики не были вовремя зафиксированы авто Она будет отражена на странице "Сводка платежных данных" с пометкой "К Как сообщить компании Google о недействительных кликах

Если вы считаете, что в отчетах по вашему аккаунту содержатся подозрительные клики или клики, свя

следствием одной из частых причин увеличения числа кликов (см. выше). Затем проверьте, не включе средства (на странице "Сводка платежных данных"). См. пп. III и IV выше. Если нет, свяжитесь с нами через общую контактную форму AdWords (на других языках).

Ваш запрос будет направлен специалистам, которые занимаются расследованием недействительных к электронное сообщение следующую информацию:

1. кампании, группы объявлений и ключевые слова, связанные с подозрительны 2. 3. 4. 5.

дату (даты) и время появления каждого подозрительного клика; любые данные из ваших веб-журналов или отчетов на веб-сервере, указываю место размещения вашего объявления в момент получения подозрительных описание изменений в журналах и/или отчетах, дающих основание полагать

На проверку может потребоваться довольно много времени. Просим вас проявить терпение, пока спец трех до пяти рабочих дней.

Все материалы по подготовке к экзаменам

7. Расчеты и платежи в AdWords 7.1 Основные сведения о расчетах и платежах Мониторинг и контроль расходов Каким образом система AdWords сокращает расходы рекламодателей

AdWords помогает снизить расходы рекламодателей благодаря Экономайзеру AdWords и автоматичес Экономайзер AdWords

В Google AdWords можно установить цену за клик или за тысячу показов. Однако благодаря Эконома

Вот как это работает. После определения позиции вашего объявления Экономайзер AdWords рассчиты

минимальную сумму, необходимую для того, чтобы ваше объявление сохранило позицию перед следу превышает указанную вами максимальную цену. Здесь подробно объясняется, как рассчитывается фактическая цена за клик и за тысячу показов. Автоматическая оптимизация ставок

Функция автоматической оптимизации ставок автоматически снижает максимальную цену за клик для

Google постоянно анализирует данные, получаемые из своей рекламной сети. Если эти данные показы для вас коммерческому результату, например к покупке через Интернет, регистрации, телефонному зв

Предположим, вы рекламируете цифровые камеры. Ваше объявление появляется на двух различных с

странице рекламной сети Google. Если система Google определит, что эффективность объявления на с цена за клик для данного сайта может быть снижена.

Корректировки автоматической оптимизации ставок отражаются в столбце "Сред. цена за клик" на стр Налоги

НДС в Европейском союзе

Все аккаунты AdWords со служебными адресами в Европейском союзе (ЕС) облагаются налогом на до

Во время регистрации вас спросят, будет ли ваш аккаунт AdWords использоваться в коммерческих цел выгоду (как это и бывает в большинстве случаев.

При положительном ответе (который обычно и дают большинство рекламодателей) система будет рас самостоятельно рассчитывать и оплачивать НДС по местной ставке страны-члена ЕС.

При отрицательном ответе система будет рассматривать ваш аккаунт как личный. Это означает, что м действующей в Ирландии - 21,5%. Мы используем эту ставку, поскольку европейская штаб-квартира к

Если вы хотите изменить статус аккаунта с личного на коммерческий, свяжитесь со службой поддерж поддержки проверит, используется ли аккаунт в коммерческих целях. Если это так, то мы добавим на После этого НДС больше не будет добавляться к вашим расходам в AdWords. Вам также будет возвра Просмотрите список часто задаваемых вопросов об НДС. Налоги для стран, не входящих в Европейский союз Налоги взимаются с аккаунтов AdWords определенного типа в Бразилии, Аргентине и Мексике. Бразилия

В Бразилии налоги могут взиматься с рекламодателей, выбравших аккаунты с предоплатой. Мы будем соответствующие напоминания по электронной почте. Аргентина и Мексика

В Аргентине и Мексике налоги для рекламодателей могут быть включены в выставляемые на оплату с перед его зачислением в аккаунт AdWords и отправлять соответствующие напоминания по электронно Узнайте подробнее о налогах в Аргентине или Мексике.

7.2 Расчеты в AdWords – варианты постоплаты Основные сведения о постоплате Обзор вариантов постоплаты Когда вы платите

Если в аккаунте используется постоплата, то вы платите только за полученные клики (в некоторых кам заранее. Google взимает оплату каждые 30 дней или тогда, когда расходы по аккаунту достигнут порог

О порогах кредита

После создания и активации аккаунта Google AdWords мы устанавливаем первоначальный порог кред

аккаунту достигают пороговой суммы до завершения 30-дневного периода. Исходный порог кредита ( 000 рублей. Взимаемая сумма может немного превышать порог кредита, если расходы в аккаунте нака

Приведем пример. Рекламодатель Владимир создает аккаунт AdWords, после чего начинается начисле •

День 1. Владимир достигает первоначального порога кредита (2000 рублей). пороговую, если накопление затрат происходило быстро). Порог кредита для

•

День 5. Владимир достигает нового порога кредита - 8000 рублей, - и систем

•

до 12 000 рублей и начинает новый платежный цикл. День 11. Расходы Владимира превышают порог кредита в 12 000 рублей. Go оплата будет снята через 30 дней или по достижении максимального порога

Способы оплаты

Google предлагает два метода постоплаты: кредитной/дебетовой картой или прямым дебетом. Эти мет валюты. Если вам доступны оба варианта, вы можете перейти с одного на другой в любое время.

Если вы используете постоплату, рекомендуем указать в аккаунте данные резервной кредитной карты попытаемся снять необходимую сумму с резервной кредитной карты, чтобы обеспечить непрерывный Основные сведения о функции "Внести платеж"

Если в вашем аккаунте AdWords выбрана постоплата, вы можете воспользоваться новой функцией "В данных" вы увидите ссылку "Внести платежи". Если эта функция пока недоступна, просим вас немног аудитории. I. Обзор

Функцию "Внести платеж" можно использовать для перечисления платежей на любую сумму и в любо

При совершении платежа можно погасить задолженность полностью или частично. Это особенно поле

Также можно внести платеж на сумму, превышающую задолженность по вашему аккаунту. Это можн приведен пример.

Допустим, ежедневный бюджет вашей кампании регулярно достигает 60 000 рублей. Ваш порог креди счета четыре раза в день. Вы совершаете платеж на сумму 300 000 рублей, что покрывает рекламные р II. Платежный цикл

После осуществления платежа с помощью функции "Внести платеж" ваш аккаунт снова перейдет на о вашему аккаунту достигнут порога кредита, или по прошествии 30 дней с момента последнего автома

Далее приводятся два примера аккаунтов с порогами кредита в 15 000 рублей. Пример 1 • • •

День 1. После выполнения автоматического платежа задолженность в вашем День 5. Задолженность в вашем аккаунте достигает 9000 рублей. Вы осущес День 9. В вашем аккаунте накапливаются рекламные расходы на сумму 12 0 достигается порог кредита. В этот момент мы автоматически списываем 15 0

Пример 2

•

День 1. После выполнения автоматического платежа задолженность в вашем День 5. Задолженность в вашем аккаунте достигает 9000 рублей. Вы осущес

•

Затем вы приостанавливаете показ объявлений и расходы за рекламу переста День 30. С вас автоматически снимается 3000 рублей, так как прошло 30 дне

•

Просмотрите раздел часто задаваемых вопросов о функции "Внести платеж". Постоплата кредитной или дебетовой картой (обзор) Постоплата с помощью дебетовой или кредитной карты: определение

При выборе постоплаты кредитной или дебетовой картой показ ваших объявлений начнется почти сра

средств за рекламу в AdWords будут производиться с этой карты. Примечание. Для некоторых стран и кредитные и дебетовые карты вы можете использовать. Просмотрите раздел часто задаваемых вопросов о постоплате кредитной или дебетовой картой. Рекомендации по постоплате дебетовой или кредитной картой

I. Используйте резервную кредитную карту! Один из важнейших шагов, которые вы можете предпр

данные резервной кредитной карты. Если когда-нибудь нам не удастся снять платеж с основной креди посетив страницу "Настройки платежных данных" и добавив кредитную карту в разделе "Резервный с

II. Незамедлительно решайте проблемы с отклоненными платежами. Если Google не сможет снят

уведомление по электронной почте, если это произойдет. Вы также сможете получить дополнительную "Сводка платежных данных".

Чтобы обработать отклоненный платеж и возобновить показ объявлений, необходимо обновить инфор "Оплата"). После этого наша система снова попытается обработать отклоненный платеж.

Если снять платеж с вашей текущей кредитной карты невозможно, укажите данные другой карты. Или "Повторить платеж". После успешной обработки платежа показ ваших объявлений будет возобновлен Возможные причины отклонения кредитной карты

Прежде всего нужно проверить, правильно ли указаны данные кредитной карты на странице "Настрой •

номер кредитной карты;

•

дату окончания срока действия (она не должна быть истекшей); платежный адрес и номер телефона (они должны совпадать с теми, что указа

•

Если какие-либо из этих сведений неверны, исправьте ошибку или введите данные другой карты. Пос

Если информация указана правильно, позвоните в свой банк и выясните причину отклонения платежа •

Вы исчерпали лимит по кредитной карте. Проверьте кредитный лимит. В дневной или общий лимит кредитной карты. В этом случае обратитесь в ком также перейти на страницу "Настройки платежных данных" и указать данны

теперь с вашей карты можно списать средства, нажмите кнопку "Повторить решений не применимо, обратитесь за помощью в службу поддержки AdWo •

кредитной карте достаточно средств для покрытия месячного рекламного бю Превышена максимальная сумма разового платежа. Проверьте, какую м платежа в вашем аккаунте AdWords превышает эту сумму, обратитесь в ком

платежа. Можно также указать данные другой кредитной карты с более высо свяжитесь с нами, и мы поможем вам найти решение. •

Превышено максимальное число платежей с карты за определенный пе времени. Если эта сумма превышена, попробуйте указать реквизиты другой подождать, пока не будет возобновлена возможность снятия средств с вашей

•

Карта не поддерживает электронные платежи. Убедитесь, что ваша карта обслуживающую вашу кредитную карту, или укажите реквизиты другой кре

•

Карта не поддерживает автоматическое снятие средств. Узнайте в компа средств и совершают ли их сотрудники звонки, чтобы проверить платеж. Зат карты для осуществления платежа.

•

Ваша карта не поддерживает международные транзакции. Если ваш плат международные платежи. В противном случае введите данные другой карты

Прямой дебет (обзор) Прямой дебет: определение

Если вы выберете для своего аккаунта постоплату прямым дебетом, Google будет списывать платежи списание средств или подтвердить получение пробного платежа на свой банковский счет, прежде чем банковского счета мы будем заблаговременно высылать вам уведомление по электронной почте. Просмотрите раздел часто задаваемых вопросов о постоплате прямым дебетом. Рекомендации по оплате прямым дебетом

I. Используйте резервную кредитную карту! Один из важнейших шагов, которые вы можете предпр

данные резервной кредитной карты. Если нам не удастся снять платеж с вашего банковского счета, мы можно, посетив страницу "Настройки платежных данных" и добавив кредитную карту в разделе "Резе

II. Незамедлительно решайте проблемы с отклоненными платежами. Если Google не сможет снят прекратится. Мы отправим вам уведомление по электронной почте, если это произойдет. Вы также см "Платеж отклонен" на странице "Сводка платежных данных".

Чтобы обработать отклоненный платеж и возобновить показ объявлений, выполните следующие два ш 1. Выясните причину отклонения

Ниже приводится список наиболее распространенных причин отклонения платежей, выполненных ме •

Банковские реквизиты.. Убедитесь, что на странице "Настройки платежны

•

банка. Проверьте также реквизиты банка (например, в зависимости от страны Платежный адрес. Проверьте, правильно ли вы указали платежный адрес д платежей этот адрес должен в точности совпадать с адресом, указанным в ба

Если и реквизиты банка, и платежный адрес верны, обратитесь в свой банк, чтобы выяснить, почему б 2. Обновите свою платежную информацию

Чтобы активировать свой аккаунт, перейдите на страницу "Сводка платежных данных" (на вкладке "О этого наша система снова попытается обработать платеж. Показ ваших объявлений автоматически воз на странице "Сводка платежных данных" появится сообщение "Платеж обрабатывается", это будет озн Несколько важных примечаний •

Если вы введете новые банковские реквизиты, от вас может потребоваться р станет возможным показ ваших объявлений. В этом случае вы получите доп

•

Ни при каких обстоятельствах не пытайтесь перечислить денежные средства

AdWords, в которых выбрана постоплата прямым дебетом, не производится. •

Если вы еще этого не сделали, рекомендуем указать в аккаунте данные резер попытаемся снять необходимую сумму с вашей резервной кредитной карты, карты можно, посетив страницу "Настройки платежных данных" и добавив к

7.3 Расчеты в AdWords – варианты предоплаты Основные сведения о предоплате Основные сведения о предоплате Когда вы платите

При выборе предоплаты вы платите за рекламу авансом, прежде чем получите какие-либо клики или п

мы будем удерживать рекламные расходы с этого остатка. Когда остаток средств начнет подходить к показ объявлений прекратится до тех пор, пока вы не внесете следующий платеж. Способы оплаты

Google предлагает два широко распространенных метода предоплаты: кредитной/дебетовой картой ил вашего платежного адреса и выбранной валюты. Google также предлагает ряд методов предоплаты дл Предоплата кредитной или дебетовой картой Предоплата с помощью дебетовой или кредитной карты: определение

Если выбрана предоплата с помощью кредитной или дебетовой карты, Google будет списывать с нее у Примечание. Для некоторых стран и валют принимаются только кредитные (но не дебетовые) карты. Просмотрите раздел часто задаваемых вопросов о предоплате кредитной или дебетовой картой. Рекомендации по предоплате дебетовой или кредитной картой Как только предоплаченная сумма будет исчерпана, показ ваших объявлений прекратится. Регулярно

непрерывный показ объявлений, советуем производить платежи, позволяющие покрыть рекламные ра Оплата банковским переводом (обзор) Банковский перевод: определение

Если вы выберете для своего аккаунта предоплату банковским переводом, то платежи AdWords будут счет компании Google. Показ объявлений начнется сразу же, как только мы получим и обработаем ваш страны и банка, услугами которого вы пользуетесь. Просмотрите раздел часто задаваемых вопросов о предоплате банковским переводом. Рекомендации по банковскому переводу Если вы выбрали предоплату банковским переводом, важно помнить следующее. При осуществлении банковского перевода: •

Вместе с переводом всегда отправляйте уникальный ссылочный номер. Мы

на бланке банковского перевода нет поля для ссылочного номера, напишите платежей банковским переводом, в том числе и по созданию ссылочного ном

Примечание. Ссылочные номера не требуются для следующих стран и спосо

Италия, Корея (INICIS), Малайзия (FPX), Нидерланды, Россия, Франция и Я своего аккаунта, ссылочный номер указан не будет.

•

Google не всегда значится в названии банковского счета, на который необхо переводов надежной независимой организации.

Перед осуществлением банковского перевода: •

Оплата банковским переводом доступна не для всех рекламодателей. Узнайт адрес, и валюты).

•

Процедура банковского перевода может отличаться в разных банках. Прежд В дополнение к сумме, отправляемой в Google, банк может взимать комисси комиссию. Если ваш банк взимает комиссию или не в состоянии выполнить

•

После осуществления банковского перевода: •

Из большинства стран банковский перевод обычно поступает в Google в теч перевода, зависит от многих факторов и в некоторых случаях может составл

•

Показ ваших объявлений прекратится, если вся внесенная предоплата будет известим вас по электронной почте, когда ваш баланс начнет подходить к ко уведомление, когда остаток достигнет нуля.

Возмещение переплат при предоплате Основные сведения о возврате остатка

Рекламодатели, использующие предоплату, могут запросить возврат всего предоплаченного остатка п указали при запросе возврата остатка, или на кредитную карту, связанную с вашим аккаунтом. При за

Запросить возврат остатка можно на странице "Настройки аккаунта". Этот процесс может занять от тр почте подтверждение, однако может пройти от пяти до десяти рабочих дней, прежде чем деньги появя

После возврата остатка средств вы можете внести дополнительные платежи на свой аккаунт AdWords можете отменить свой запрос на возврат остатка в течение 2-5 дней с момента его отправки. После это Просмотрите раздел часто задаваемых вопросов о возврате остатка для аккаунтов с предоплатой.

7.4 Расчеты в AdWords – ежемесячное выставление счетов Основные сведения о ежемесячном выставлении счетов Основные сведения о ежемесячном выставлении счетов Рекламодатели AdWords, удовлетворяющие определенным требованиям, могут выбрать ежемесячное

счетов, то вы будете оплачивать рекламу в AdWords один раз в месяц чеком или электронным перевод платеже.

Если вы отвечаете требованиям для ежемесячного выставления счетов, мы составим для вас условия о вы должны отправить платеж по каждому из счетов после их выставления. Если за это время платеж н

Кредитная линия представляет собой предельную сумму совокупного баланса всех аккаунтов с ежеме неоплаченных рекламных расходов с учетом включенных и не включенных в счет платежей. При прев Ежемесячное выставление счетов имеет следующие преимущества:

•

Оплата осуществляется только один раз в месяц. Отсутствуют перерывы в показе объявлений из-за отклоненных платежей. Д

•

без перерыва. Есть возможность устанавливать бюджеты не только на уровне кампании, но

•

Вы автоматически получаете право на участие в программе MDS, упрощающ ниже.

Просмотрите список часто задаваемых вопросов о ежемесячном выставлении счетов. Ежемесячное выставление счетов для одного аккаунта Подача заявки на ежемесячное выставление счетов

Претендовать на ежемесячное выставление счетов могут только юридически зарегистрированные ком коммерческому кредитованию и/или результатов аудита финансовой отчетности компании. Могут так

Если Google одобрит вашу заявку, вы получите по электронной почте предложение перейти на ежемес Принять условия оплаты можно, ответив на это письмо. После того как вы примете условия оплаты и выставление счетов. Мы уведомим вас и в том случае, если заявка будет отклонена. Чтобы подать заявку на ежемесячное выставление счетов, свяжитесь с нами. Рекомендации для рекламодателей, использующих ежемесячное выставление счетов

Если ваш аккаунт переведен на ежемесячное выставление счетов, советуем вам придерживаться следу 1. Установите соответствующим образом бюджеты на уровне аккаунта.

Управление расходами в аккаунте можно осуществлять двумя способами: с помощью бюджетов на ур удерживать расходы в рамках кредитной линии, не прерывая показ объявлений.

Бюджеты на уровне аккаунта - дополнительная функция, позволяющая управлять расходами в аккаунт которую можете потратить в определенный период времени. Если расходы в рамках аккаунта достигн будет приостановлено.

Бюджеты на уровне аккаунта особенно удобны, если у вас есть несколько аккаунтов в рамках одной к позволяет избежать слишком быстрого накопления расходов, которое может привести к достижению п Узнайте, как устанавливать бюджеты на уровне аккаунта.

2. Установите соответствующим образом дневные бюджеты на уровне кампании.

Если вы хотите, чтобы ваши объявления непрерывно размещались в период времени, заданный для бю Дневные бюджеты кампаний позволяют распределять расходы по кампаниям в определенный период

Например, у вас есть аккаунт AdWords, в котором созданы две кампании. Вы установили бюджет на у затраты достигнут 30 000 рублей до 30 апреля, размещение объявлений будет приостановлено до акти

Чтобы бюджета в 30 000 рублей хватило на весь месяц (30 дней), нужно настроить дневные бюджеты кампанию. Например, вы решили потратить 24 000 рублей на кампанию № 1 и 6000 рублей на кампан бюджета кампании. • •

24 000 рублей/30 = 800 рублей 6000 рублей/30 = 200 рублей

Для кампании № 1 нужно задать дневной бюджет в размере 800 рублей, а для кампании № 2 - в размер Узнайте, как изменять дневной бюджет кампании. 3. Следите за динамикой начисления расходов.

Возможно, вы не будете каждый день тратить весь объем дневного бюджета, и расходы за месяц окаж соответствующим образом корректировать дневной бюджет. Это можно сделать, просмотрев столбец" Ежемесячное выставление счетов для аккаунтов MDS Обзор программы MDS

Если вы управляете несколькими аккаунтами и соответствуете нашим требованиям к уровню расходо программе MDS. Если вы будете приняты в эту программу, то счета за все управляемые вами аккаунт бюджеты нескольких аккаунтов в едином интерфейсе. Рекомендации по работе с программой MDS Если ваш аккаунт переведен на MDS, советуем вам придерживаться следующих рекомендаций. 1. Установите бюджеты соответствующим образом. •

При настройке бюджетов для управляемых аккаунтов учитывайте размер вы задолженности (входящую или не входящую в счет) в любой момент времен

•

Распределяйте средства между аккаунтами таким образом, чтобы не исчерпа равномерно разделить 150 000 рублей в месяц на пять управляемых аккаунто

•

Советуем также с осторожностью назначать дневные бюджеты для кампаний

управляемых аккаунтов, содержащих две кампании, месячный бюджет разме 15 000 рублей на кампанию. Чтобы равномерно распределить эти 15 000 руб

•

Для каждого управляемого аккаунта можно создать любое количество бюдж годовой и т. д.). Однако, чтобы облегчить управление датами завершения бю аккаунтов.

•

Даты начала действия новых бюджетов не должны пересекаться с датами де

управляемого аккаунта. Это особенно важно для аккаунтов, находящихся на 2. Запросите отправку ежемесячных выписок на уровне аккаунта:

Для любого управляемого аккаунта можно загрузить выписку, в которой указываются расходы за пред нажмите "на уровне аккаунта (ZIP)" рядом с соответствующим счетом на странице "Сводка платежны последовательности цифр. Чтобы определить, какие файлы относятся к каким аккаунтам, посмотрите аккаунта. Два важных замечания •

Выписки на уровне аккаунта приводятся только для справки. Их нельзя испо

•

Такие выписки являются дополнительной функцией. Если вы хотите получи своему менеджеру аккаунта AdWords перед созданием MDO.

Все материалы по подготовке к экзаменам

8. Медийная реклама в контекстно-медийной сети Google

8.1. Презентация преимуществ медийной рекламы и контекстно-медийной Overview and Value of Display Advertising

Что такое медийная реклама?

Динамические графические объекты в медийной рекламе очень эффективно привлекают внимание пот

используются изображения, Flash, видео и другие технологии и которые размещаются рядом с контен разных целей от брендинга до прямого отклика.

контекстно-медийная сеть Google включает в себя сотни тысяч сайтов, на которых можно разместить большой набор инструментов и служб для оптимизации медийных кампаний, направленных на прямо

Медийная реклама позволяет обращаться к клиентам на всех стадиях последовательности покупки. Не которым необходим дополнительный стимул для совершения покупки. * comScore, отчет по основным показателям, март 2009 г.

Ценность медийной рекламы

Пользователи все чаще ищут контент и информацию о брендах в Интернете. Маркетологам и рекламн зависимости от поставленной цели, будь то увеличение объема продаж или повышение лояльности к р последовательности покупки: передача сообщения бренда, расширение территории бренда, увеличени

Ценность медийной рекламы заключается в том, что она обеспечивает охват широкой аудитории. Что вашей сферой деятельности, достаточно разместить объявления на страницах результатов поиска Goo бренд или товар, но интересуются сайтами близкой вам тематики, необходимо задействовать рекламу объявления рядом с материалами нужной тематики на тысячах сайтов.

Последние данные подтверждают наши тезисы. Проведенное недавно исследование показало, что мед заходящих на веб-сайты рекламодателей, и среднее число просмотров страниц уникальным посетител

Медийные объявления в Интернете также повышают эффективность поисковой рекламы: согласно ре

компании, чаще нажимают на связанные с ней рекламные ссылки в результатах поиска. Однако марке использовать комплексный подход, активно задействуя кросс-маркетинг.

Потенциал медийной рекламы огромен, но пока его редко реализуют в полную силу. Например, специ

небольшой набор сайтов, получая при этом непропорционально малое количество просмотров страниц рекламу совсем не на тех сайтах, где пользователи проводят больше всего времени. Инструменты и пр Контекстно-медийная сеть Google: принципы работы и преимущества Обзор контекстно-медийной сети Google Медийные объявления могут показываться в двух ресурсах Google: Контекстно-медийная сеть Google

Контекстно-медийная сеть Google (КМС), ранее известная как контентная сеть Google, включает как с

могут показываться медийные объявления, так и миллионы партнерских сайтов.* Компания Google ра проведения медийных кампаний, направленных на повышение узнаваемости бренда или фирменного

В контекстно-медийной сети Google рекламодатели могут использовать рекламные площади, которые AdWords или одобренный внешний сервер объявлений, рекламодатели могут автоматически размещат

по всей сети. При проведении таких кампаний можно самостоятельно выбирать определенные места р реклама.

Для рекламодателей, которые хотят еще больше расширить охват своих медийных кампаний, в контек

появляться до, во время или по окончании видеопотока (видеообъявления inStream), накладываться на видеоролика. Цена объявлений определяется в ходе аукциона, и рекламодатели могут контролировать медийной сети. * Некоторые продукты доступны не во всех странах и регионах.

YouTube

Медийные объявления можно размещать на сайте YouTube двумя способами: через аукцион Google A напрямую. При использовании Google AdWords вы можете настроить показ объявлений на страницах

прямом резервировании мест размещения у вас есть доступ к ресурсам YouTube, которые недоступны такие ресурсы определяются фиксированными пакетами с более высокой стоимостью и основаны на м Преимущества медийной рекламы в контекстно-медийной сети Google

Тысячи рекламодателей используют контекстно-медийную сеть Google, чтобы привлекать потенциаль

крупных и широко известных до небольших специализированных ресурсов. Проще говоря, в контекст релевантным сегментам аудитории на тысячах сайтов с релевантным контентом.

Наша задача - снабдить маркетологов и рекламные агентства оптимальными инструментами для плани кампаний и их оптимизации. •

Большой охват. контекстно-медийная сеть состоит из огромного количеств целевой аудитории в максимально возможном количестве регионов. Контекс ресурсов.

•

Оценка и повышение эффективности рекламы. Вы можете с легкостью о

повышения узнаваемости бренда и привлечения прямых показов, и при необ

поисковой рекламы цена за конверсию в контекстно-медийной сети в средне медийной сети Google рекламодатели получают 20% общего количества кон

•

Система контекстного анализа. При размещении медийной рекламы через

позволяющей находить максимально релевантный контент для показа объяв заинтересованным в вашем предложении. Согласно исследованию, реклама бренда.

•

Создание собственных сетей благодаря точному таргетингу. Контекстны контекстно-медийной сети Google, например таргетинг на места размещения чаще и более эффективно обращаться к потенциальным клиентам.

•

Прозрачность, информативная статистика и аукцион. Отчет "Эффективн

другие функции AdWords предоставляют информативную статистику, позво оптимизацию.

Тысячи рекламодателей по всему миру получают отличные результаты в контекстно-медийной сети G за конверсию), большому набору форматов медийных объявлений и максимально полным данным по * Источник: внутреннее исследование Google ** Источник: comScore, отчет по основным показателям, март 2009 г. *** Внутренние примеры использования

Преимущества для брендинга и рекламы с прямым откликом

Медийная реклама в контекстно-медийной сети Google - эффективный инструмент для достижения са Брендинг

При размещении рекламы, направленной на повышение узнаваемости бренда, для рекламодателей гла размещения и стоимость показа. Контекстно-медийная сеть Google позволяет рекламодателям создать контекстный по ключевым словам, на места размещения и выбор целевой аудитории). Это позволяет р точно настраивая таргетинг на нее.

Если ваша основная задача - брендинг, вы можете вручную выбрать сайты, на которых необходимо по также минус-слова, чтобы предотвратить показ объявлений на определенных сайтах и рядом с опреде

таргетинг на раздел спортивных новостей в интернет-газете, можно использовать минус-слово "футбо аукциона рекламодатели платят сумму, которая зависит от конкуренции на рынке, а не от размера став Прямой отклик

Рекламодатели, размещающие объявления, направленные на прямой отклик, обычно стремятся получи вопросы брендинга. Конверсией может быть регистрация, привлечение потенциального клиента, поку

При размещении медийной рекламы, направленной на прямой отклик, в контекстно-медийной сети Go максимально релевантный контент для показа объявлений. Эта система обеспечивает доступ к сегмен

Например, если вы продаете цифровые фотоаппараты, можно выбрать ключевое слово "цифровые фот аксессуаров для камеры, в тематических группах обсуждения или на сайтах с обзорами различных мод

Отчеты "Эффективность мест размещения" в Google AdWords предоставляют точные данные, помогая

образом оптимизировать их. При использовании аукциона рекламодатели платят сумму, которая завис применяя такие инструменты автоматического управления ставками и ценой за конверсию, как Оптим отклик, в контекстно-медийной сети Google, и обеспечить необходимую эффективность как медийных Обзор медийной рекламы и контекстно-медийной сети Google Размещение медийной рекламы и форматы объявлений в контекстно-медийной сети Google Ресурсы для размещения медийной рекламы

Ресурсы для размещения медийной рекламы поступают в контекстно-медийную сеть Google из двух и •

AdSense. Издатели AdSense - основные поставщики ресурсов для контекстно

видеообъявления AdWords. Издатели сами выбирают допустимые типы и ра объявлений с помощью контекстного таргетинга и таргетинга на места разме

•

DoubleClick Ad Exchange. В контекстно-медийную сеть Google также входи

объявлений в контекстно-медийной сети (эта возможность доступна не во вс объявления появляются не только на ресурсах Google AdSense, но и на сайта

Рекламодатели могут использовать различные типы маркетинговых кампаний на сайтах издателей в к большой набор инструментов и служб для оптимизации медийных кампаний, направленных на прямо Форматы объявлений В контекстно-медийной сети Google можно использовать следующие типы медийных объявлений: •

Текстовые объявления - это базовый рекламный формат AdWords. Такие о ссылками".

•

Графические объявления AdWords могут быть статическими (неподвижны

самостоятельно или использовать встроенный Редактор медийных объявлен сертифицированные внешние серверы объявлений. Подробнее о Редакторе м

•

Видеообъявления. Интернет-видео - одна из крупнейших мультимедийных

просматривающих рекламу в видеороликах. Google AdWords позволяет обра загрузить в интерфейс AdWords или показывать с сертифицированных внеш

•

Мультимедийные объявления обеспечивают более тесное взаимодействие

мультимедийной рекламе относятся видеообъявления, анимированные объяв текстовое, и анимированное содержание. Вы можете с легкостью создать так мультимедийные объекты с внешнего сервера объявлений. Подробнее о мул

Покупка медийной рекламы в контекстно-медийной сети Google Система Google AdWords построена на модели аукциона. Она позволяет вам установить цену за клик

партнеров в контекстно-медийной сети Google. Победитель платит за показ объявления на странице м аукциона.

Если объявления вашей кампании показываются одновременно и в поисковой, и в контекстно-медийн медийной сети. Это можно сделать с помощью функции назначения ставок в контекстно-медийной се рекламными целями. Выберите подходящую модель тарификации: •

Цена за клик. При оплате за клики вы назначаете цену, которую готовы пла вариант назначения ставок, если ваша цель - привлечение трафика на свой са

•

Цена за тысячу показов. При оплате за тысячу показов вы назначаете ставк объявления. Цену за тысячу показов лучше использовать, если для вас главн больше пользователей из целевой группы, а трафик при этом играет второст

•

Цена за конверсию. При использовании Оптимизатора конверсий вы назнач которую вы готовы платить за выполнение пользователем определенного де

данные по кампании, Оптимизатор конверсий автоматически определяет опт

прежнему платите за клик, но вам больше не нужно вручную устанавливать рекламу повышается. Это отличный вариант назначения ставок, если ваша ц

Таргетинг на видео в контекстно-медийной сети Google: обзор

Благодаря сотрудничеству с ведущими видеоиздателями и платформами, а также огромной аудитории

глобальной аудитории интернет-пользователей. Мы разработали ряд решений, позволяющих рекламод только на сайте YouTube читайте на странице www.youtube.com/advertise.

Настроить таргетинг на видео в контекстно-медийной сети Google можно тремя способами: показыват Показ рекламы в видео •

С помощью объявлений InVideo рекламу можно показывать в нижней части

•

При проведении кампаний с контекстным таргетингом любой рекламодатель

Показ рекламы вместе с видео •

Видеореклама InStream. Эти объявления могут показываться в начале, сере можно охватить аудиторию, просматривающую видео различных жанров, и

•

Видеообъявления, воспроизводимые по клику. Видеообъявления, воспрои

в контекстно-медийной сети Google. Эти объявления воспроизводятся по кли

Показ рекламы рядом с видео •

Выбирайте места размещения на видеосайтах, где принимаются различные ф дополнить свою рекламу InStream или InVideo, настроив таргетинг на другие

•

Создайте кампанию с таргетингом на места размещения, задайте тематику с видеосайтах.

8.2 Планирование рекламной кампании Planning a Display Campaign Ценность планирования

Планирование играет важную роль в успехе медийных кампаний. При правильном планировании вам реализацию маркетинговой стратегии. Важно заранее продумать список целей, точно сформулировать Планируя медийную кампанию, дайте себе ответ на следующие вопросы: •

Каковы основные преимущества вашего предложения?

•

Каковы ваши конкурентные преимущества?

•

Кто является вашей целевой аудиторией?

•

Сколько вы хотите платить за рекламу?

Планирование медийной кампании включает в себя пять этапов, о которых мы подробнее расскажем в 1. определение целей;

2. определение целевой аудитории;

3. создание медийного объявления;

4. выбор ставок и бюджета;

5. использование инструментов и функций, предназначенных для повышения э

Планирование медийной кампании Планирование медийной кампании включает в себя пять основных этапов:

1. Определение целей. Хотите получить прямой отклик и как можно больше кликов? Или вам нужно

определив цели, вы сможете разработать более четкий план и быстрее создать медийные кампании. О формулировки рекламных текстов и даже показатели, которые необходимо отслеживать. 2. Определение целевой аудитории. Найти потенциальных клиентов, посещающих веб-сайты тысяч

наиболее релевантные вашим кампаниям сайты и обратиться к клиентам в нужное время и в нужном м Вот как можно найти целевую аудиторию для медийных кампаний: •

Таргетинг на основе контента веб-страницы. При контекстном таргетинге вы с помощью ключевых слов.

•

Выбор сайтов вручную. В инструменте таргетинга на места размещения мож страницах.

•

Определение релевантных понятий на сайтах, выбранных вручную. Сочетан определенные сегменты аудитории.

•

Поиск пользователей с интересами определенных категорий. Реклама на осн определенные типы сайтов.

•

Оптимизация по демографическим характеристикам, местоположению и вре планирование показов объявлений позволяют тратить деньги только в нужны

•

Исключение нерелевантных сайтов и контента. Расширенные настройки тар

•

Управление частотой показа. Функция ограничения частоты показов позволя

3. Создание медийного объявления. Используйте Редактор медийных объявлений Google, чтобы соз

должно быть подобрано специально для рекламируемого товара и целевой аудитории и должно вызыв

4. Выбор ставок и бюджета. Размещая рекламу через Google, вы сами решаете, сколько вы готовы пл

выбираются на аукционе, а ваша ставка – максимальная сумма, которую вы готовы платить за клик ил

прямой трафик на свой веб-сайт или в интернет-магазин. Оплата за показы больше подходит рекламод желающим повысить узнаваемость бренда среди потенциальных клиентов.

5. Выбор инструментов и функций для оптимизации. В AdWords есть набор инструментов и функц

оптимизации. Необходимо заранее разобраться с принципами их работы, чтобы потом вам было легче после выбора ставок и бюджета необходимо настроить отслеживание конверсий, чтобы впоследствии Google's Campaign Planning Tools Поиск сайтов в Планировщике объявлений

Планировщик объявлений - это инструмент для поиска и медиапланирования, помогающий найти веб нужную аудиторию комбинацией целевых географических регионов, демографических показателей, к пользуются популярностью у ваших потенциальных клиентов. Это позволяет повысить рентабельност Ключевые преимущества использования Планировщика объявлений: 1. Охват. Ищите сайты, подходящие для вашей кампании.

2. Релевантность. Убедитесь, что сайты, на которые вы настроили таргетинг, п

3. Статистика. Узнайте, где помимо известных вам сайтов бывают ваши потен

Использовать Планировщик объявлений очень легко. Перейдите на сайт google.com/adplanner. Вы уви

вкладке Research (Исследование) можно ввести название веб-сайта, о котором вы хотите получить по для любого сегмента аудитории. На вкладке Research (Исследование) можно найти релевантные целевые сайты двумя способами: •

Search by Site (Поиск по сайту). Введя URL любого интересующего вас вебколичество уникальных посетителей, просмотров страниц, демографические которых можно разместить рекламу, также будет указана информация о фор

•

Search by Audience (Поиск по аудитории). Определите поведение своей ауд посещают. Измените метод ранжирования (Ranking Method), чтобы указать,

Reach, "Охват аудитории"), сайты, на которых больше представителей вашей

концентрацией целевой аудитории, одновременно обеспечивающие широкий

выведет до 250 сайтов, которые посещала эта аудитория, и статистику по эти сохранить его на вкладке Media Plan (Медиаплан).

Найдя нужные вам сайты, сохраните их в медиаплане. В медиаплане будет указываться статистика по

демографических характеристиках посетителей сайтов, включенных в ваш план, чтобы убедиться, что Campaign Targeting Options Рекомендации по работе с кампаниями, направленными на прямой отклик

Самым главным показателем для кампаний, направленных на прямой отклик, является цена за конвер количества полученных кампанией кликов и коэффициента конверсии. Задав более точные настройки клиентов. Предварительная работа с настройками кампании очень важна для достижения этой цели.

1. Создайте отдельную кампанию для контекстно-медийной сети. При созд контроля за ключевыми словами и ставками, чем в кампании, предназначенн в настройках кампании выберите вариант "Релевантные страницы по всей се того, хотите ли вы показывать рекламу пользователям мобильных устройств

2. Обращайтесь только к потенциальным клиентам. Выберите в качестве ц или услуги. Чем меньше людей, которые не могут приобрести ваш товар или

и выше - коэффициент конверсии. Планирование показов объявлений и демо аудиторию.

3. Используйте контекстный таргетинг по ключевым словам. Контекстный

цене. Используя этот вариант таргетинга, можно с помощью ключевых слов объявления, и в итоге демонстрировать свою рекламу на сайтах, где вероятн

4. Используйте цену за клик. Как и в поисковой сети, при выборе этой модел ваше объявление. Использование цены за клик необходимо для включения О

5. Создайте большой набор групп объявлений с узкой тематикой. Наличие

позволяет системе AdWords максимально точно настроить таргетинг кампан слова и избегайте повторяющихся ключевых слов в одной группе объявлени

6. Используйте минус-слова. Так можно предотвратить показ объявлений по получаете более качественные клики.

7. Исключите нерелевантные или неэффективные сайты. Чтобы повысить исторической статистике) или просто нерелевантны вашему предложению.

8. Настройте отслеживание конверсий AdWords. Установите отслеживание

и создайте несколько точек конверсии на разных страницах сайта. Тогда у ва нужно ли вам уточнить настройки таргетинга кампании или откорректирова

9. Используйте Оптимизатор конверсий для управления ценой за конверси

соответствии с установленной вами максимальной ценой за конверсию (напр необходимо задать максимальную цену за конверсию для каждой группы об

8.3 Создание рекламных объявлений Форматы объявлений для контекстно-медийной сети Google Текстовые объявления

В этом разделе вы получите рекомендации по созданию и работе с различными форматами объявлени

Текстовые объявления - это самый простой формат. Их легко создавать и редактировать. Можно быст протестировать текст объявлений и целевые страницы. Объявления такого типа наиболее универсальн

Чаще всего для более точной работы со ставками необходимо создать отдельные группы объявлений д направлены на достижение различных целей (например, текстовая - на прямой отклик, а медийная - на

чтобы упростить работу со ставками. Однако если вас интересует только прямой отклик, можно объед ставку, чтобы получить наиболее выгодные конверсии в рамках выделенного бюджета. Если же вы хо группы, поскольку некоторые издатели принимают только этот формат.

Зачастую цена за конверсию для текстовых объявлений оказывается ниже, чем для медийной рекламы блока. Таким образом, на аукционе они обходятся дешевле. Вот несколько рекомендаций по созданию текстовых объявлений:

•

Привлекайте внимание пользователей запоминающимся текстом.

•

Четко описывайте предлагаемые товары и услуги.

•

Подчеркните аргумент в пользу покупки именно вашего товара и опишите с

•

Используйте призыв к выгодному для вас действию пользователей, наприме

•

Проверьте несколько вариантов объявлений и выберите максимально эффек

•

Подберите максимально релевантные целевые страницы для каждого объявл

Медийные объявления

К медийной рекламе относятся нетекстовые объявления, в которых используются изображения, Flash,

настольных компьютерах, так и на мобильных устройствах высокого класса. Рекламодатели использую узнаваемости бренда до увеличения количества конверсий. Медийное объявление в контекстно-медий клиентов. Приведем пример успешного использования медийной рекламы в контекстно-медийной сети Google.

Допустим, вы владелец пиццерии в Костроме. Вы можете использовать Редактор медийных объявлени призывом к действию, которое будет вести на страницу скидочного купона. Затем вы можете задать сп Google и получить "конверсии" в своей пиццерии. Мультимедийные объявления

Мультимедийные объявления позволяют обеспечить более тесное взаимодействие интернет-пользоват они предоставляют больше интерактивных функций и более динамический контент. К мультимедийно объявления, в которых используется одновременно и текстовое, и анимированное содержание. Такие о Вот несколько примеров использования мультимедийных объявлений: •

Видеообъявления. Если у вас есть деморолик с описанием товара или телеоб

Вы можете создавать рекламу inStream и видеообъявления, воспроизводимы

•

Анимированные/графические объявления. Если вы занимаетесь розничными

позволить рекламодателям переходить от одного товара к другому прямо в о позволяют чередовать изображения и настраивать отдельные целевые URL д

Видеообъявления

Интернет-видео - одна из крупнейших областей индустрии мультимедиа, аудитория которой насчитыв аудитории и показать им видеообъявления на соответствующих местах размещения.

Размещение видеорекламы поможет вам повысить узнаваемость своего бренда среди миллионов пол

Интернете. С помощью инструмента подбора мест размещения можно настроить таргетинг на видеоса медийных объявлениях.

Видеообъявления позволят вам сделать свою рекламу более красочной и полезной: ваша информация

интересам пользователей, просматривающих видео. Это отличный инструмент для создания рекламны кампаний. •

Видео, воспроизводимое по клику. Если у вас есть видеоролик с демонстра используя этот видеоформат. Воспроизведение этих объявлений запускается

•

InVideo. Если вы хотите разместить рекламу своих товаров или услуг непоср двух вариантов:

o o

Накладываемое на видео объявление. Объявление, занимающее нижн Реклама inStream. Видеообъявление, которое воспроизводится до, во

Подробнее о технических требованиях и создании видеообъявлений... Using the Display Ad Builder Обзор Редактора медийных объявлений

Редактор медийных объявлений Google - бесплатный инструмент, позволяющий быстро создавать при небольшим рекламодателям с относительно маленькими рекламными бюджетами, ведь зачастую созд позволяет расширить кампании в контекстно-медийной сети и использовать иные форматы объявлени

В Редакторе медийных объявлений можно создавать объявления, используя собственные логотипы и т форматов IAB (как обычные изображения, так и Flash-файлы) или видео для видеообъявления, воспро Подробнее о Редакторе медийных объявлений... Основные функции Редактора медийных объявлений Редактор медийных объявлений доступен прямо в аккаунте AdWords. Чтобы получить к нему доступ,

перейдите на вкладку Объявления и выберите Редактор медийных объявлений в раскрывающемся вам шаблон. Чтобы создать медийное объявление, заполните форму шаблона и загрузите необходимое

необходимые размеры над окном предварительного просмотра. Рекомендуем выбрать как можно боль некорректно. Не забудьте нажать кнопку Сохранить объявление.

Перед окончанием работы над объявлением просмотрите все доступные варианты разных размеров. Ч новое объявление. После создания объявления вы сможете внести изменения только в его содержание вариантах этого объявления. Чтобы добавить новые варианты существующего медийного объявления

Обратите внимание на то, что при создании и редактировании объявлений все изменения будут внос все изменения будут применяться ко всем вариантам всех размеров, выбранным на странице, а предыд объявление в этом размере будет удалено. Шаблоны Редактора медийных объявлений

В Редакторе медийных объявлений представлены десятки шаблонов, и рекламодатели могут выбрать для самых разных форматов, например шаблоны мультимедийных и видеообъявлений. Сезонные шаб

определенным праздникам. Также мы предлагаем несколько отраслевых шаблонов: для рекламы фина популярные" и "Наибольший CTR" представлены шаблоны, показавшие наибольшую эффективность Во всех шаблонах можно выбрать заголовок, шрифт и цвет заголовка, а затем включить в объявление

того, вы можете самостоятельно выбрать цвет фона и указать целевой и отображаемый URL. Наконец или сняв соответствующие флажки.

Чтобы просмотреть все доступные шаблоны, перейдите на вкладку Объявления в своем аккаунте, наж

раскрывающемся меню. Прокрутите страницу вниз, и вы увидите список категорий шаблонов в левой категории. Display Ad Builder Best Practices Выбор и предварительный просмотр размеров объявлений

Поскольку издатели сайтов в контекстно-медийной сети Google могут сами определять допустимые дл все медийные объявления во всех возможных вариантах размера. Это позволит вам размещать объявл

некоторые издатели могут запретить показ объявлений определенных размеров на своих страницах. П объявление будет автоматически создано в большинстве стандартных размеров для рекламы на основ

В каждый шаблон Редактора медийных объявлений можно вставить одно или несколько изображений

соответствующего шаблона будет показываться рекомендуемый размер. Изображения, размер которы выбранного шаблона, могут отображаться с искажением, смещением или вообще не отображаться. Пе изображений, чтобы объявление отображалось корректно. Вот несколько рекомендаций по выбору и предварительному просмотру размеров объявлений: •

Выполняйте предварительный просмотр медийных объявлений. Вы мож Добавив изображение, нажмите Обновить предварительный просмотр, чт

•

Просмотрите объявление во всех выбранных размерах. В процессе созда

изображение выбранного размера подходит не для всех вариантов объявлени Снимите флажки напротив тех размеров, в которых изображения отображаю

•

Редактирование объявлений. Для изменения размера и формата изображен изображения в формате PNG выглядят лучше всего, поскольку они сочетают

Выбор изображений и цветов

Одно из ключевых преимуществ Редактора медийных объявлений заключается в том, что он позволяе

помогает более точно настроить таргетинг на целевую аудиторию и быстро получить желаемые резул выбранные элементы соответствовали содержанию объявления и дизайну сайтов, на которых будет по

Рекомендации по подбору цветов и изображений для медийных объявлений представлены в статье Эк Создание нескольких вариантов объявления

Медийные объявления дают большой простор для эксперимента: вы можете выбирать из различных ш вам выявить наиболее эффективные из них. •

Изменение цветовых схем. Изменение цвета фона и шрифта в медийных об

увеличению числа показов и конверсий. Создайте объявление, а затем снова группе и сравните эффективность разных вариантов. "Проигравшие" объявл цветов.

•

Использование новых шаблонов. Эффективность объявления может сильн изображениями, чисто текстовые варианты, шаблоны с различными типами

анимированных элементов в некоторых случаях может привести к ощутимом

•

Призыв к действию. Согласитесь: между призывами "Узнайте больше" и "К

ваше объявление. Поэкспериментируйте с несколькими вариантами и помни использовать для медийной рекламы.

Best Practices For Display Creatives Предварительный просмотр и редактирование

Рекомендуем регулярно просматривать медийные объявления на всех стадиях работы с Редактором ме

Подробные рекомендации и советы можно найти в одной из предыдущих частей этого урока, Выбор и Точная формулировка рекламного сообщения

Чтобы донести свое маркетинговое сообщение до всех потенциальных клиентов, важно использовать рекомендации по созданию понятных, привлекающих внимание и лаконичных медийных объявлений. •

Используйте правильный призыв к действию. Помимо описания преимущ действию. Он побуждает пользователя нажать на объявление и информирует

можно использовать такие призывы к действию, как "Покупайте", "Приобре "найдите" и "выберите" подразумевают, что пользователь все еще находится выполнить на вашем сайте необходимое действие.

•

Призыв к действию должен быть максимально понятным. Разместите пр

им нужно нажать. Это особенно важно при работе с медийной рекламой, пос перейти на целевую страницу, а иногда ему может быть непонятно, что пере

целевой странице: дополнительную информацию, предложение о покупке ил целевой страницы.

•

Указывайте цены и информацию о специальных предложениях. Чем бол

Например, если он видит цену продукта и при этом нажимает на объявление цена, он не нажмет на объявление, а вам не придется платить за этот клик.

•

Указывайте основную информацию и призыв к действию в последнем к

текстов-тизеров, которые могут появляться и исчезать. Если пользователи пр

инструкций к действию, они с меньшей вероятностью нажмут на объявление информации и призыва к действию в последнем кадре поможет вам донести

Эксперименты с изображениями, цветами и шрифтами

Вы должны быть готовы постоянно экспериментировать с медийной рекламой, меняя изображения, цв отредактировать медийную рекламу можно в Редакторе медийных объявлений. Чтобы создать максимально эффективные медийные объявления, следуйте нашим советам: •

Выбирайте легкие для восприятия цвета. Обязательно настройте цветовую

сочетающуюся с содержанием изображения. Будьте осторожны при выборе чтение. Использование одного и того же цвета для фона и переднего плана о

•

Используйте цветовые схемы издателей. При настройке таргетинга на мес

оформлению страниц издателя. Чем привлекательнее и уместнее выглядит в объявления в соответствии с дизайном сайтов, на которые настроен таргетин

•

Используйте прозрачные изображения в формате PNG. Тогда ваше объяв

убедитесь, что цветовая схема удачно сочетается с фоном изображений. Нап рекомендуем выбрать белый.

•

Пропорционально распределите содержание объявления. Убедитесь, что

медийного объявления. Изображения должны быть четкими, легко различим соответствовать используемым изображениям, а также размеру и форме всех

обрезки, а текстовые строки должны быть завершенными и нести смысловую измените размер изображений.

•

Создайте заметный отображаемый URL. В объявлении должен быть виден пользователям трудно будет различить текст.

Определение целей

Перед выбором формата объявления необходимо определиться с целями рекламной кампании. Наприм увеличить объем интернет-продаж, нужны одни форматы объявлений, а маркетологам, стремящимся п

Текстовый формат - самый простой, такие объявления легче всего редактировать и можно показывать привлечь внимание потенциальных клиентов с помощью новых визуальных образов и таким образом например медийную рекламу.

В этом разделе вы узнаете о принципах создания и редактирования максимально эффективных медийн инструкциям с помощью Редактора медийных объявлений. Если же вам нужна профессиональная пом Display Ad Policies Правила в отношении медийной рекламы в контекстно-медийной сети Google

Правила Google в отношении содержания текстовых объявлений AdWords распространяются и на мед реклама наркотиков, материалов, защищенных авторским правом, и пропаганда насилия. Полный спи

Помимо правил в отношении содержания существуют дополнительные правила, относящиеся только градусов, использовать несколько одинаковых изображений, а также имитировать функции и сообщен фоном также будут отклонены. Полный список правил по форматам объявлений смотрите в Справочн

Кроме того, как и текстовые объявления с таргетингом на контекстно-медийную сеть Google, медийны смогут показываться на сайтах издателей. Если недавно созданные медийные объявления не получают Одобрение медийных объявлений

Если ваше медийное объявление отклонено из-за нарушения нашей политики, рекомендуем вам ознак загрузке нового объявления оно автоматически отправляется на повторное рассмотрение.

8.4. Настройка кампании и групп объявлений Create a New Campaign Основные сведения о создании новой кампании

Чтобы создать новую медийную кампанию для контекстно-медийной сети Google, выполните следующ 1. Создайте полный список своих товаров и услуг.

2. Создайте отдельные группы медийных объявлений для рекламируемых това

Также можно создать группы объявлений, посвященные основным темам, со

3. Выберите шаблон объявления и настройте текстовое и графическое содержа

4. Разработайте стратегию таргетинга.

Для начала можно настроить контекстный таргетинг для групп медийных объявлений. Контекстный т объявления автоматически появлялись на релевантных веб-сайтах.

Однако может оказаться, что контекстного таргетинга недостаточно, чтобы охватить всю целевую ауд

кампании вручную, что позволит выбрать для показа объявлений отдельные веб-сайты и страницы в к выбранных вручную, вы сможете посмотреть, насколько эффективна для вас эта функция. Если вы пр контекстному таргетингу.

Вы также можете задать настройки языкового и геотаргетинга, чтобы охватить всю целевую аудитори •

Языковой таргетинг. Настройки языкового таргетинга определяют, кому б

пользователей. Можно выбрать один или несколько из более чем 40 языков. рекомендуем в каждой кампании настраивать таргетинг только на один язык

•

Геотаргетинг. Таргетинг кампании можно настроить на любой набор место

вы хотите настроить таргетинг на русскоязычных пользователей в избранны Восточной Европе, например Киев и Минск, где велика вероятность показат

Варианты ставок и бюджета

Выбор правильной стратегии назначения ставок и бюджета имеет первостепенную важность для эффе

Стратегии назначения ставок. В списке ниже выберите самую подходящую стратегию для достижен •

Цена за клик. Вы платите каждый раз, когда кто-то нажимает на ваше объяв направленных на прямой отклик.

•

Цена за тысячу показов. Вы платите за каждую тысячу показов вашего объ должна составлять по меньшей мере 7 рублей. Этот вариант наилучшим обр

•

Цена за конверсию. Вы указываете максимальную сумму, которую готовы

оптимальную эквивалентную цену за клик для объявления при каждой возмо прямой отклик.

Назначая ставки для контекстно-медийной сети при создании медийной кам вы получите достаточно данных по эффективности рекламы при текущих це

Выбор объявлений для показа

Объявления с таргетингом на места размещения и объявления с таргетингом на ключевые слова конку своего рейтинга.

Рейтинг объявлений с таргетингом на ключевые слова или на места размещения определяется по-разн

или за тысячу показов. Рейтинг объявления с оплатой за показы несопоставим с рейтингом объявлени рассчитывается эквивалентный рейтинг, основанный на показах, который применяется в случаях, когд тысячу показов.

При использовании цены за тысячу показов рейтинг зависит от размера ставки и качества целевой стр Подробнее о цене за конверсию

При использовании Оптимизатора конверсий можно назначить максимальную цену за конверсию. Оп для вашего объявления при каждой возможности его показа. Вы по-прежнему платите за клик, но вам конверсию; при этом рентабельность инвестиций в рекламу повышается. Выбор бюджета

Дневной бюджет – это средняя сумма, которую вы готовы ежедневно тратить на определенную кампа прекращается. Насколько быстро он завершится в тот или иной день, определяется выбранной настрой Подробнее о рекомендуемых способах оптимизации ставок... Target Your Campaign Контекстный таргетинг по ключевым словам

Контекстный таргетинг позволяет подобрать объявления с таргетингом на ключевые слова для сайтов выбранными местами размещения).

Этот тип таргетинга больше подходит рекламодателям, которые стремятся повысить эффективность к контекстным таргетингом предоставляют пользователям полезную информацию и привлекают аудито Чтобы создать кампанию с контекстным таргетингом:

1. Создайте группы объявлений. Необходимо определить тему каждой групп

тематик, которые предназначены для таргетинга на сегменты аудитории. Есл термины в группы объявлений с таргетингом на ключевые слова. Варианты

2. Подберите ключевые слова. В каждой группе объявлений должно быть 5-5

ключевые слова, тесно связанные с темой группы объявлений. При создании

3. Задайте ставки на уровне групп объявлений. В качестве исходных ставок

Размер ставок будет легко откорректировать и оценить их эффективность по

4. Используйте минус-слова. Это поможет предотвратить показ объявлений п

5. Используйте отслеживание конверсий. Чтобы точно оценить эффективнос получения статистики о конверсиях на уровне сайта.

6. Проводите оптимизацию. Через несколько дней зайдите на вкладку Сети и

удалить или добавить определенные ключевые слова, приостановить неэффе новые группы объявлений, аналогичные самым эффективным из существую

Позиция объявления с таргетингом на ключевые слова на странице в контекстно-медийной сети части

объявлений. Еще одним фактором является показатель качества, который рассчитывается на основе пр медийной сети, качества целевой страницы и других факторов релевантности. Выбранные вручную места размещения

Выбранные вручную места размещения - это отдельные сайты в контекстно-медийной сети Google, на места размещения вручную по следующим двум основным причинам.

1. Управление местами размещения. Если вы хотите показывать объявления выберите этот параметр в настройках кампании. В этом случае вам нужно бу хотели бы показывать свои объявления, и добавить их в группу объявлений.

2. Управление ставками. Если вы показываете объявления по всей контекстн

в зависимости от их эффективности, воспользуйтесь этой функцией. Допуст

сайте, чтобы получать с него больше трафика. Просто добавьте этот сайт как нашли место размещения, выбранное автоматически, которое не хотите искл рентабельно. Его можно добавить как место размещения, выбранное вручну

Выбранное вручную место размещения можно добавить в группу объявлений тремя способами: добав или с помощью инструмента подбора мест размещения. Подробнее о последовательности шагов при д

Сайты, которые вы собираетесь добавить в качестве выбранных вручную мест размещения, должны п

поддерживать отдельные форматы объявлений (например, "баннеры" или "широкие небоскребы") или некоторое время с различными местами размещения, чтобы определить для себя оптимальную комбин Улучшенные интернет-кампании

Благодаря улучшенным интернет-кампаниям вы можете настроить более точный таргетинг на сайты в одновременно и ключевые слова, и места размещения.

Места для показа ваших объявлений будут определяться и ключевыми словами, и местами размещени

только тогда, когда содержание страницы релевантно вашим ключевым словам. Ключевые слова для у сайтов с материалами различной тематики (например, новостных сайтов и социальных сетей). Так ваш Добавление ключевых слов также ограничивает потенциальное число кликов и показов, которые вы м

Сайты, на которых будет показываться ваша реклама, и стоимость объявлений зависят от настроек ваш •

Показывать объявления на страницах, подходящих для самого общего м определяется только ключевыми словами. Вы можете добавить выбранные в

ставки при показе объявления по ключевому слову на одном из этих мест ра

аукционов (а значит, получать больше или меньше кликов и показов) на этих можно поднять для него ставку. С другой стороны, если вы даете рекламу на него ставку.

•

Показывать объявления только на страницах, соответствующих всем вы

объявлений определяется и ключевыми словами, и местами размещения. Это только тогда, когда содержание страницы релевантно вашим ключевым слов

Create a Display Ad Group

Выбор ставок

В зависимости от целей медийной кампании рекламодатели могут использовать несколько различных

размещения можно установить ставку по умолчанию на уровне групп объявлений, а также ставки на у уровня контроля. Доступны также демографические ставки. Варианты ставок для выбранных вручную мест размещения

Устанавливайте ставки на уровне мест размещения, если вы хотите чаще показывать свою рекламу на контроля, можно назначить ставку по умолчанию на уровне групп объявлений, которая будет применя

Далее, вы можете установить ставку по умолчанию на уровне групп объявлений в дополнение к ставк назначить ставку в размере 15 рублей, но поднять ставку для особенно эффективного места размещени Варианты ставок для мест размещения, выбранных автоматически

Для выбранных автоматически мест размещения можно установить ставку по умолчанию на уровне гр определять места для показа ваших объявлений, однако вы по-прежнему сможете добавлять места раз вы можете запустить показ объявлений во всей контекстно-медийной сети Google со ставкой по умолч рублей. Демографические ставки

Вы можете обнаружить, что ваша рекламная кампания находит особенно сильный отклик у определен конкретных демографических групп, чтобы чаще показывать им рекламу. Эти ставки доступны только

8.5 Измерение эффективности Introduction to Measuring Performance Зачем нужно оценивать эффективность?

Выделяя бюджет на интернет-маркетинг, вы хотите убедиться, что эти средства расходуются рациона

рентабельности рекламных инвестиций легче реагировать на колебания рынка, отслеживать изменени куда инвестировать дополнительные средства или как изменить текущий бюджет.

Компания Google разработала несколько инструментов, позволяющих оценить эффективность реклам помогут вам понять, где показываются ваши объявления, и оптимизировать кампанию так, чтобы разм Такие инструменты, как Google Analytics, отслеживание конверсий AdWords и конверсии по показам, Управление эффективностью в AdWords

Показатели эффективности также доступны на вкладке Кампании в вашем аккаунте AdWords. Настро представлен краткий обзор этих показателей.

•

Вкладка "Кампании". Здесь представлены статистические данные с разбив

•

Вкладка "Группы объявлений". Здесь представлена статистика по каждой

•

Вкладка "Объявления". Предоставляет релевантные статистические данны и объявлениям на карте).

•

Вкладка "Ключевые слова". Содержит подробную информацию по выбра

•

Вкладка "Сети". Здесь представлены подробные данные по поисковой и ко "Места размещения, выбранные вручную" содержат статистические данные URL-адресам в контекстно-медийной сети Google.

•

Вкладка "Параметры". Здесь представлена статистика по всему аккаунту, демографические данные. Выберите "Целевой URL", чтобы просмотреть ста

Конверсии по показам. Рекламодатели, настроившие отслеживание конверсий, могут включить на вк конверсий, выполненных в течение 30 дней после того, как пользователь просмотрел, но не нажал на в эффективности вашей рекламы в контекстно-медийной сети Google. Overview of Campaign Performance Общая эффективность кампании

Если эффективность вашей медийной кампании неудовлетворительна или не отвечает вашим целям, в Если медийные объявления получают мало показов или не получают их вообще: 1. Удостоверьтесь, что кампания, группа объявлений и объявления активны.

2. Убедитесь, что ваши объявления одобрены. Отклоненные или еще не одобре

3. Проверьте, имеют ли ваши объявления статус "Для семейного просмотра". Б таким статусом.

4. Если вы выбираете места размещения вручную, убедитесь, что на них прини двух инструментов: инструмента подбора мест размещения и Планировщика

5. Проверьте, достаточно ли высокую ставку вы назначили для объявлений. Вн

показываться, если ставка слишком низкая. Помните, что медийное объявлен

которые могли быть показаны в этом рекламном блоке. Чтобы у ваших меди

Если вас больше заботит не трафик объявлений в целом, а рентабельность инвестиций или общее коли

необходимо прежде всего обеспечить релевантность рекламы целевым местам размещения. Можно та тематикой.

Конкретные советы можно найти в разделе 12 Оптимизация эффективности Учебного центра для подг Показатель качества и эффективность кампании

Показатель качества является очень важной составляющей системы AdWords. Применительно к медий медийных объявлений определенным страницам в контекстно-медийной сети Google. Показатель каче

вы заплатите на аукционе. Чем выше показатель качества, тем выше рейтинг и позиция объявления на чтобы успешно конкурировать с другими объявлениями на аукционе. Ключевые факторы, влияющие на показатель качества в контекстно-медийной сети Google:

1. релевантность объявления и ключевых слов из данной группы объявлений с

2. предыдущая эффективность объявления на этой и похожих страницах в конт

3. качество целевой страницы.

Чтобы повысить показатель качества: •

включите в свое объявление четкий призыв к действию;

•

удостоверьтесь, что целевая страница проста в навигации и релевантна ваше

•

убедитесь, что список ключевых слов содержит слова, объединенные общей

Качественное объявление, релевантное ключевым словам в группе объявлений и сайтам, на которых о

скажется на его эффективности в контекстно-медийной сети Google. Campaign Success Metrics Основные рекомендации по проверке кампаний

Важно регулярно оценивать эффективность проводимой рекламной кампании. Обычно рекомендуется Это позволит вам получить гораздо больше данных, на основе которых вы сможете принимать решени

Отслеживая эффективность и конверсии, можно идентифицировать, какие клики являются более ценн

необходимо отследить, что ваши пользователи делают на вашем сайте. Обладая большим количеством Например, если выяснится, что определенная кампания получает много конверсий или приводит к бол бюджетных средств и назначить более конкурентоспособные ставки для отдельных групп объявлений Измерять эффективность кампании следует на нескольких уровнях: •

Кампании. Прежде чем судить об эффективности в целом, сначала необход

•

Группы объявлений. Анализ на этом уровне позволит вам выявить самые э

•

Места размещения. Оцените эффективность отдельных мест размещения, ч

•

Объявления. Оцените эффективность своих объявлений, чтобы убедиться, ч

Кроме того, обратите внимание на изменение эффективности с течением времени. Можно анализиров случае вы можете воспользоваться функцией планирования показов объявлений, чтобы повысить рент Показатели эффективности для рекламы с прямым откликом

Реклама рассчитана на прямой отклик, если рекламодатель стремится повысить рентабельность инвес прямым откликом являются конверсии, которые показывают, сколько человек достигло цели на вашем вас действие (например, покупку или регистрацию).

Показы и клики менее важны при измерении эффективности кампаний с прямым откликом. Оценив ко Вы также можете отслеживать следующие показатели: •

Цена за конверсию. Сумма, которую вы платите за каждую конверсию. Она

•

Коэффициент конверсии. Процент посетителей, совершивших необходимо

•

Конверсии по показам. Дополнительные конверсии, которые засчитываютс возвращается на ваш сайт и совершает конверсию.

Показатели эффективности для кампаний, целью которых является брендинг

Если целью рекламы является брендинг, рекламодатель прежде всего стремится повысить узнаваемос выпускает на рынок новый энергетический напиток, хочет проинформировать об этом как можно боле интересовать. Показатели эффективности для кампаний, целью которых является брендинг: •

Охват. Количество пользователей, увидевших объявление. Увеличенный ох клиентов, что может привести к повышению узнаваемости бренда.

•

Частота. Сколько раз в среднем реклама была показана пользователю за опр

Увеличить охват и частоту можно, контролируя показы и цену за тысячу показов. Для оценки эффекти регулярно просматривать отчет "Охват и частота показов" в Центре отчетов AdWords.

Еще один важный показатель эффективности при брендинге - взаимодействие пользователя с брендом

рекламодателей, использующих мультимедийную рекламу). Коэффициент наведения мыши (процент дольше одной секунды) также может служить хорошим индикатором степени взаимодействия, однако Эффективность кампании и показатели конверсии

Цена за конверсию - важный показатель, служащий для оценки эффективности кампании. Он рассчиты

совершивших конверсию (т. е. указанное рекламодателем действие). В AdWords вновь приобретенные рассчитывается простым делением расходов на кампанию на общее количество конверсий.

Цена за конверсию для поисковых и медийных кампаний должна быть практически одинакова благод вероятность конверсии для которых мала. Однако, в зависимости от особенностей кампании, количест

Для медийных кампаний Google предлагает дополнительный показатель конверсии - конверсии по пок

позволяет измерить количество конверсий, произошедших в течение 30 дней после того, как пользова получило показ), но не нажал на него.

Конверсии по показам помогут вам с большей точностью оценивать успешность медийных кампаний. провести оптимизацию. Для учета конверсий по показам у вас должно быть включено отслеживание к аккаунте AdWords. Running AdWords Reports Обзор отчетов AdWords

На вкладке "Кампании" можно создать самые разные отчеты для отслеживания эффективности объявл по электронной почте каждый день, неделю или месяц. Доступны отчеты следующих типов: •

"Эффективность аккаунта";

•

"Эффективность объявлений"; "Эффективность групп объявлений"; "Эффективность кампаний";

• • • • • • • •

"Эффективность на основе демографических данных"; "Эффективность целевых URL"; "Эффективность на основе географических данных"; "Эффективность ключевых слов"; "Эффективность мест размещения"; "Эффективность поисковых запросов".

Общая статистика по эффективности медийных кампаний представлена в отчетах по группам объявле необходимы.

Мы также рекомендуем регулярно создавать отчет "Эффективность мест размещения", чтобы всегда б эффективности отдельных мест размещения помогут вам принимать взвешенные решения относитель

В отчете по эффективности объявлений представлены данные по отдельным медийным объявлениям. сравнить эффективность разных вариантов. При создании этого отчета выберите необходимые вариан Подробнее о создании отчетов AdWords... Отчеты по кампаниям

В отчете "Эффективность кампаний" в интерфейсе AdWords приведены показатели эффективности на кампаний или узнать влияние вносимых при оптимизации изменений на результаты работы кампании

Показатели на уровне кампаний, такие как клики, показы, средний CTR, средняя цена за тысячу показ помогут вам выявить кампании, эффективность которых соответствует вашим целям, или, наоборот, к

Просматривайте результаты по неделям, дням или часам, чтобы понять, как показатели эффективност кампанию изменения. Отчет "Эффективность мест размещения"

Отчет "Эффективность мест размещения" предоставляет данные по эффективности на уровне сайтов д эффективности ваших медийных кампаний поможет вам реализовать свои маркетинговые цели. Данны рентабельности инвестиций в контекстно-медийной сети.

При принятии решений на основе отчета "Эффективность мест размещения" мы рекомендуем в перву на каждом отдельном сайте, что гораздо больше говорит об эффективности в контекстно-медийной се Вот несколько рекомендаций по использованию отчета "Эффективность мест размещения". •

Попробуйте настроить таргетинг объявлений на конкретные сайты, которые места размещения.

•

Сайты, не обеспечивающие желаемую рентабельность инвестиций даже при исключения сайтов и категорий.

•

Если ваши объявления показываются на нерелевантных страницах, проведит сделать таргетинг объявлений более точным.

•

Определите сайты, которые приносят много конверсий, и выделите на них б помощью функции назначения ставок в контекстно-медийной сети.

8.6 Оптимизация и внесение изменений Introduction to Refining and Optimizing Важность оптимизации

Оптимизация медийных кампаний позволит вам достичь поставленных целей, повысив качество и эфф помогут вам определить, какие именно аспекты ваших кампаний нуждаются в оптимизации, и улучши

Поняв, над какими аспектами медийных кампаний следует поработать, вы сможете добиться максима

рекомендации по расширению групп объявлений и списков ключевых слов, а также советы по настрой релевантностью. Вы также сможете определить области, эффективность которых сравнительно высок

добавив минус-слова, исключить нежелательные сайты и категории, а также дополнительно поработат Обзор кампаний в контекстно-медийной сети Google Необходимость в изменениях Прежде чем вносить какие-либо существенные изменения в новую медийную кампанию, необходимо вам оценить потенциал медийной кампании и решить, нуждается ли она в доработке.

При просмотре и изменении новых медийных кампаний рекомендуем придерживаться следующего пл Первая неделя после запуска кампании •

Немедленный мониторинг. Через день после запуска проверьте, активна ли

•

Скорректируйте таргетинг. Через два или три дня зайдите на вкладку Сети

таргетинга. В качестве примера неточного таргетинга можно привести показ Ява.

•

Проверьте, соответствует ли ваше объявление целевой странице. Если в

соответствуют ли друг другу объявление и целевая страница. Например, есл объявления ведет к тому разделу веб-сайта, где предлагаются диваны, а не н отслеживания конверсий настроен правильно. Попробуйте сами совершить к

Вторая и последующие недели после запуска кампании •

Дождитесь накопления критической массы данных. Прежде чем вносить приостанавливать группы объявлений, подождите, пока не будет получено д

конверсий и 100 или больше кликов на каждый сайт, можно будет приступат показатели, необходимо подождать, пока не будет получено достаточно траф

•

Регулярно оценивайте эффективность. Когда работа кампании будет нала

Оптимизация эффективности контекстно-медийной сети Google Контроль эффективности в контекстно-медийной сети Google

Контролировать эффективность медийных кампаний в контекстно-медийной сети Google можно неско •

Минус-слова. Минус-слова позволяют предотвратить показ объявлений на н поможет вам сократить число ненужных кликов и показов и повысить рента

•

Исключение сайтов и категорий. Исключение сайтов и категорий позволяе

неподходящей тематики в контекстно-медийной сети Google. Выяснив, где п мест размещения) и какова их эффективность на этих местах размещения, вы

конкретные темы, перейдите к инструменту исключения сайтов и категорий

показывать свою рекламу рядом с определенным содержанием (например, н кампании. Настройки исключений можно также изменить после начала камп

•

Уточнение списка ключевых слов. При контекстном таргетинге важно соз

объявлений только на релевантных сайтах в контекстно-медийной сети Goog показываться на нерелевантных сайтах (например, реклама туров на остров Я релевантных ключевых слов позволит показывать вашу рекламу только на н

Расширение рекламного охвата

Продолжая работу над медийными кампаниями по уже проверенным стратегиям, вы сможете расшири оптимизировать рекламный охват. •

Создавайте группы объявлений по образцу наиболее эффективных. Про определите наиболее успешные из них. Попробуйте создать дополнительные обозрения.

•

Повысьте ставки для эффективных сайтов. Для сайтов, на которых ваши

ставки, чтобы ваша реклама появлялась на них чаще. Если сайт не соответст эффективные и неэффективные сайты, создайте отчет "Эффективность мест своем аккаунте AdWords (в разделе "Места размещения, выбранные автомат

•

Найдите сайты, похожие на те, которые уже доказали свою эффективнос

ваша реклама, и выберите наиболее эффективные из них. Попробуйте настро объявлений.

Оптимизация ставок Корректировка ставок - это еще один важный аспект эффективной оптимизации медийной кампании. получать больше конверсий. И наоборот: если цена за конверсию слишком высока, понизьте ставки.

При оптимизации ставок для медийных кампаний советуем также учитывать следующие рекомендаци •

Корректируйте ставки на нескольких уровнях. Чтобы достичь целевой це

на уровне кампаний. Ставки для мест размещения (выбранных вручную и ав зависимости от количества конверсий. Кроме того, при выборе ставки по ум размещения в данной группе объявлений.

•

Используйте демографические ставки. Если ваша реклама пользуется особ ставки, чтобы чаще показывать свои объявления представителям этой групп

•

Не меняйте ставки слишком часто. Воздействие вновь назначенной ставки

массовом редактировании вам также будет сложно понять, какие именно изм автоматизировать, например с помощью Оптимизатора конверсий. Этот инс за конверсию.

Дополнительные функции оптимизации контекстно-медийной сети Google Планирование показов объявлений

Планирование показов объявлений (расписание показа объявлений) позволяет указать, когда именно с Кроме того, продвинутые пользователи могут автоматически изменять ставки в зависимости от эффек

Планирование показов объявлений способствует росту рентабельности инвестиций в медийные кампа наиболее высока. Например, если вы получаете основную часть конверсий с понедельника по пятницу будние дни, чтобы расходовать бюджет с максимальной отдачей. Использовать планирование показов объявлений в медийных кампаниях можно двумя способами.

1. Планирование ставок. При создании расписания показов объявлений можн дня или дни недели. Например, если показ объявлений дает наилучшие резул показы и клики. Подробнее о режиме корректировки ставок при планирован

2. Планирование времени показа. Вы можете составить расписание таким об

дни недели. В большинстве кампаний можно включить корректировки ставо

показывать объявления, советуем вам создать почасовой отчет. Это позволит трафик. Подробнее о планировании показов объявлений...

Отслеживание конверсий

Отслеживание конверсий - это бесплатный инструмент Google, позволяющий учитывать конверсии (н Google, а также в поисковой и контекстно-медийной сетях. Настоятельно рекомендуем вам использов понять, приносят ли они достаточно конверсий. Данные о конверсиях, которые вы будете получать из отчетов, помогут вам принимать обоснованные объявления, ключевые слова и сайты лучше вкладывать средства. Располагая такой информацией, вы Рассмотрим пример.

У Жанны есть интернет-магазин по продаже элитных сортов шоколада. Она уже знает, сколько конвер

приводит к продажам. Простое отслеживание конверсий позволит Жанне получить эту важную инфор

Получив эти ценные данные, Жанна обнаруживает, что основная часть всех конверсий поступает с сай медийную кампанию, добавив группы объявлений со схожей тематикой (рецепты шоколада), и таким

Отслеживание конверсий имеет первостепенное значение при оптимизации эффективности в контекст ваша реклама приносит желаемые результаты, а на каких - нет, и внести в свой аккаунт соответствующ Оптимизатор конверсий

Оптимизатор конверсий - это инструмент в аккаунте AdWords, который использует данные отслежива оптимизирует ваше место размещения при каждом аукционе объявлений, что помогает избежать невы Вот некоторые преимущества использования Оптимизатора конверсий. •

Больше прибыли. Вы сможете получать больше конверсий по меньшей цен

•

Простота использования. Тратьте меньше времени на управление ставками очень легко пользоваться.

•

Никакой дополнительной платы. Вам не придется ничего доплачивать или

Оптимизатор конверсий рекомендуется для рекламодателей, заинтересованных главным образом в ко также должно быть установлено отслеживание конверсий.

Если вы проводите медийные кампании, Оптимизатор конверсий поможет вам повысить их эффектив вероятность конверсии выше. Оптимизатор конверсий автоматически вычисляет оптимальную эквива

контекстно-медийной сети. Вы по-прежнему платите за клик, но вам больше не нужно вручную устан инвестиций в рекламу повышается. Благодаря этому вы не только экономите свое время, но и получае Подробнее о принципах работы Оптимизатора конверсий и требованиях для его использования... Демографические ставки

Демографические ставки в контекстно-медийной сети Google позволяют вам менять ставку в зависимо половой или возрастной группе. Демографические ставки доступны лишь для ограниченного числа са в Справочном центре AdWords. Чтобы просмотреть показатели эффективности на основе демографических данных: •

Войдите в свой аккаунт AdWords.

•

Выберите кампанию.

•

Перейдите на вкладку Настройки.

•

В разделе "Местоположения, языки и демография" нажмите "Демографическ

•

Нажмите на ссылку "Изменить".

Для демографической рекламы доступны следующие показатели эффективности: показы, клики, CTR

можно просмотреть применительно к полу и возрасту аудитории. Если ваша реклама особенно эффект а если эффективность недостаточно высока - понизить ставки или совсем исключить эти демографиче используйте демографические ставки при настройке кампании, чтобы адресовать свою рекламу польз Дополнительные инструменты контекстно-медийной сети Google

Оптимизация эффективности с помощью Планировщика объявлений

Планировщик объявлений Google позволяет не только планировать показ медийной рекламы, но и най пользуются особой популярностью у вашей целевой аудитории.

Чтобы найти дополнительные сайты для своей кампании, нажмите на вкладку Research (Исследовани доказали свою эффективность для вашей кампании, чтобы на их основе найти дополнительные ресурс инструкции. 1. Нажмите на вкладку Search by audience (Поиск по аудитории).

2. Audience (Аудитория). Выберите или укажите критерии - например, географ окнах вверху страницы.

3. Введите URL наиболее эффективных сайтов для вашей кампании (в плане ср

4. Filter (Фильтр). Не забудьте выбрать нужный метод ранжирования (Ranking

Best Match (Лучшее соответствие). Рекомендуется для кампаний, ор

Composition Index (Показатель концентрации). Рекомендуется для релевантные вашей целевой аудитории.

Audience Reach (Охват аудитории). Рекомендуется для кампаний, ц

5. По мере выбора фильтров список сайтов будет соответствующим образом об

6. Задав все необходимые фильтры, просмотрите список сайтов и выберите наи

7. Экспортируйте выбранные сайты в таблице Excel.

8. Удалите "GCN" из всех мест размещения, чтобы добавление сайтов в кампан

Колесо обозрения

Колесо обозрения - это мощный инструмент, предназначенный для разработки и оптимизации медийн

взаимосвязи между соответствующими поисками и вашим ключевым словом. Эти данные помогут вам Колеса обозрения можно также найти для медийной кампании дополнительные темы на основе уже су

Предположим, в вашем интернет-магазине продаются тренажеры и спортивное оборудование. Группа и вы хотите создать еще одну, более конкретную группу со схожей тематикой. Укажите в Колесе обоз

которые можно взять за основу для новой группы объявлений. Нажав на предложенную тему, вы полу фитнеса", "гимнастический коврик" и "компактный спортивный коврик", и на основе этих тем разрабо обозрения при разработке новых медийных кампаний...</p Инструмент подсказки ключевых слов

Инструмент подсказки ключевых слов поможет вам создать обширный список релевантных ключевых старый. Подробнее об использовании инструмента подсказки ключевых слов при составлении списков

Далее описывается, как уточнить уже имеющийся список ключевых слов с помощью этого инструмен

1. Находите дополнительные ключевые слова на основе уже имеющихся. Е

варианты ключевых слов для контекстно-медийной сети, взяв за основу уже - и инструмент подсказки ключевых слов предложит вам дополнительные ва которые помогут вам найти новые темы для групп объявлений.

2. Находите дополнительные минус-слова на основе имеющихся ключевы

инструмента подсказки ключевых слов можно найти минус-слова, которые п

получающей клики с нерелевантных сайтов, чтобы найти похожие ключевые к тематике вашей группы объявлений, и добавьте их в качестве минус-слов.

3. Находите ключевые слова на основе успешных мест размещения. Если к

сайте, попробуйте настроить таргетинг на похожие сайты, добавив схожие к показываться на нужном сайте, воспользуйтесь вариантом "Содержание веб-

этого сайта и предложит релевантные ключевые слова, которыми можно доп

4. Находите дополнительные минус-слова на основе нерелевантных мест р

слов, позволяющих предотвратить показ объявлений на нежелательных сайт получить список возможных минус-слов. Затем выберите и добавьте минус-

При создании нового списка ключевых слов или редактировании старого руководствуйтесь следующи •

Создавайте небольшие группы объявлений, объединенные конкретной т 50 ключевых слов. Убедитесь, что группа объявлений выстроена вокруг кон

•

Задайте для ключевых слов широкое соответствие. Для всех ключевых сл

•

Используйте релевантные ключевые слова. Убедитесь, что ключевые сло объявления могут быть показаны на нерелевантных сайтах. Например, ключ релевантным, поскольку объявления могут показываться на сайтах, посвяще

•

Не используйте в одной группе объявлений повторяющиеся ключевые с разные варианты ключевых слов. Их можно подобрать с помощью Колеса об

Google Analytics

Google Analytics - мощный инструмент, который рекламодатели могут использовать при оптимизации

полную информацию об эффективности кампании, чем это возможно при отслеживании конверсий в A сайтов - источников перехода и страниц на собственном сайте рекламодателя, которые не задействова

При просмотре данных о своей кампании AdWords в интерфейсе Google Analytics рекламодатели могу оставались, а также получить данные о конверсиях и их последовательностях. Это позволяет понять, к от результатов посещений.

С помощью Google Analytics можно также находить новые и более эффективные сайты для проведени остаются на вашем сайте. Если сайт уже входит в вашу медийную кампанию, эта информация пригоди выше для него можно назначить ставку. Если же сайт пока не входит в вашу кампанию, стоит его доба

Все материалы по подготовке к экзаменам

9. Медийная реклама на YouTube 9.1. Презентация преимуществ медийной рекламы на YouTube Реклама в YouTube: принципы работы и преимущества Почему именно YouTube, или Самый крупный видеосайт в мире

Сайт YouTube очень быстро завоевал мировую популярность и стал крупнейшим видеопорталом, пред Преимущества для пользователей •

Доступ к крупнейшему в мире хранилищу профессиональных и любительски

•

Участие в сообществе и возможность активного взаимодействия с представл

•

Возможность использования различных платформ, обеспечивающая мобиль

Преимущества для рекламодателей •

Доступ к крупнейшему пользовательскому сообществу, активно взаимодейс

•

Возможность размещения рекламного сообщения при полной защите бренда

•

Простые платформы, позволяющие самостоятельно размещать объявления, о

Пользователи YouTube не только активно просматривают видеоролики (по последним данным, в день используется большой набор различных критериев, отличных от параметров обычного текстового пои рекламные сообщения до потенциальных клиентов. Поиск видео используется так часто, что YouTube Преимущества медийной рекламы в YouTube

По количеству уникальных пользователей YouTube находится на третьем месте в списке крупнейших предоставляет поистине гигантские возможности. Максимальная вовлеченность пользователей

Уникальность YouTube состоит в том, что это огромное сообщество пользователей, которые регулярн

Движущееся изображение и звук оказывают сильное воздействие на пользователей - и эмоциональное маркетингу следующие возможности:

1. привлечение внимания к своему видеоконтенту и повышение его популярно своей зоны в YouTube (используя каналы);

2. настройка таргетинга медийных объявлений на миллионы партнерских виде

Кроме того, благодаря обширному набору инструментов отчетности создателям видео всегда доступн характеристики аудитории, уровень взаимодействия пользователей с контентом и эффективность по с получить в YouTube. Имея такую информацию, вы можете обеспечить максимально глубокий и полны

Сочетание этих функций и инструментов обеспечивает максимальное взаимодействие аудитории с кон Охват аудитории

Привлекая более 400 миллионов уникальных посетителей в месяц по всему миру, YouTube обеспечива предоставляя эффективные возможности настройки таргетинга.

В YouTube доступны многие уже хорошо известные вам варианты традиционного таргетинга на конте •

таргетинг на ключевые слова;

•

контекстный таргетинг.

Кроме того, нам доступен большой набор данных о пользователях, и вы можете использовать выбор ц •

возраст;

•

пол;

•

местоположение;

•

языковые настройки.

Опытные рекламодатели также могут размещать рекламу на основе интересов, при которой таргетинг два типа рекламы на основе интересов: •

Маркетинг на основе интересов позволяет настраивать таргетинг на посетит уникальный вариант таргетинга, который возможен благодаря тесному взаим

•

Ремаркетинг позволяет настраивать таргетинг только на тех пользователей, к

Управление рекламой в YouTube Места размещения объявлений на сайте YouTube

Любой пользователь может загрузить свое видео на YouTube, однако объявления показываются тольк видеороликами, которые являются контентом, защищенным авторским правом, а также рядом с видео позволяющая создателям и продюсерам оригинального контента получать доход от показа видео на Y

Партнерами программы могут быть традиционные вещательные компании, продюсеры контента, созд пользователями (с тысячами просмотров). Приведем несколько примеров: •

широко известные ресурсы, например New York Times;

•

новые мультимедийные студии, например Funny Or Die;

•

партнеры YouTube, например Vlog Brothers;

•

популярные каналы YouTube, например Charlie Bit Me.

Все партнеры обязаны соблюдать Условия предоставления услуг и правила сообщества YouTube. В на продюсеров контента на главной странице сайта. Форматы объявлений и типы страниц на YouTube Форматы объявлений на YouTube

YouTube поддерживает множество различных форматов объявлений и вариантов таргетинга. Чтобы ра

1. Для начала можно создать обычное текстовое объявление и настроить для не

2. Рекламодатели могут также использовать собственные видеоматериалы. Для o

Объявления In-Stream. Видеообъявления продолжительностью до 3

медийной рекламы, нажав на видеообъявление In-Stream или воспрои формате In-Stream...

Продвигаемые видео. Владельцы видео могут рекламировать его на основанной на модели аукциона. Подробнее о продвигаемых видео...

3. Рекламодатели, у которых нет видеоматериалов, могут использовать следую o

Блоки на странице. Медийное объявление размером 300 x 250, котор

Объявления InVideo. Накладываемое объявление размером 480 x 70

Типы страниц на YouTube

На сайте YouTube предлагается множество различных мест размещения, которые можно либо зарезер расширить рекламный охват или, наоборот, обратиться к узкой аудитории. Далее описываются некоторые типы страниц на YouTube, где могут показываться ваши объявления. •

Главная страница YouTube. Для рекламодателей, заинтересованных в прод

размещения на главной странице YouTube (например, верхний баннер). Они заранее и рекламодатель может на целый день забронировать место на главн заинтересовала, свяжитесь с отделом продаж YouTube.

•

Страницы поиска и страницы выбора видеороликов. Чтобы привлечь по разместить свои объявления на страницах поиска, указав при этом нужные к

на страницах выбора видеороликов, где представлены все самые популярны словами.

•

Страницы просмотра. Многие наши партнеры размещают на YouTube высо

вещательные компании, так и обычные пользователи YouTube, создающие р Рекламодатели могут разместить объявления рядом с этим видеоконтентом н оставляющих комментарии и сообщающих о ролике своим друзьям.

Если вы опасаетесь, что контент, создаваемый пользователями, может оказаться неподходящим для ва видеосодержанием, одобренным для показа рекламы в рамках партнерской программы YouTube. Получение рекламных мест через аукцион и их резервирование Разместить рекламу на YouTube можно одним из двух способов:

1. показывать на YouTube объявления, цена которых определяется в ходе аукци

2. забронировать место размещения на сайте через торгового представителя Yo

Система аукционов Google позволяет назначать ставки за места размещения на YouTube, как и за люб минимальную сумму, необходимую для того, чтобы обойти следующего за ним участника аукциона.

Многие рекламодатели, проводящие долгосрочные кампании с прямым откликом, предпочитают поку

заинтересованные в продвижении бренда, которые ставят перед собой задачу получить определенное выполнить план по показам за более короткое время.

Резервирование мест размещения на YouTube выгодно тем рекламодателям, которые хотят оплачивать кто хочет показывать рекламу определенной продолжительности в определенное время на выбранном

Выбор метода показа рекламы на YouTube - аукцион или резервирование - зависит от того, каковы ваш

9.2 Планирование рекламной кампании Planning an Auction-Based Campaign on YouTube Инструмент таргетинга на видео

Инструмент таргетинга на видео позволяет рекламодателям настраивать таргетинг на определенные в для видеокампаний и помогает рекламодателям настроить точный таргетинг объявлений через интерф можно импортировать в качестве мест размещения в существующий аккаунт AdWords. Чтобы воспользоваться этим инструментом: 1. Перейдите по адресу www.google.com/videotargeting.

2. Укажите критерии поиска (по ключевому слову или по аудитории), чтобы пр

3. Добавьте в свой медиаплан нужные видео, каналы и темы, нажимая знак + и

4. Нажмите кнопку Go to current media plan (Перейти к текущему медиаплану

5. Нажмите кнопку Save (Сохранить) и укажите, где вы хотите сохранить свой Кроме того, инструмент таргетинга на видео предлагает следующие дополнительные возможности: •

Просмотр результатов поиска видео. При поиске в инструменте таргетинг video list (список видео). Чтобы изменить режим просмотра, установите соот

•

Настройки. С помощью раскрывающихся меню в разделе Settings (Настройк

формату объявлений.

•

Сводка. В разделе Summary (Сводка) в правом верхнем углу экрана будет п для медиаплана.

•

Массовое добавление и удаление. После фильтрации списка результатов у

кнопкуAdd all to media plan (Добавить все в медиаплан) или Remove all fro

•

Загрузка медиаплана. Сохранив медиаплан, позже вы сможете загрузить ег медиаплан) в правом верхнем разделе экрана.

Инструмент таргетинга на места размещения

Инструмент таргетинга на на места размещения позволяет рекламодателям настроить таргетинг своей таргетинга на места размещения...

С помощью инструмента таргетинга на места размещения рекламодатели могут выбрать для показа ре

товарам или услугам. Например, рекламодатель, предлагающий спортивные товары, может настроить весь домен YouTube. Это возможно благодаря инструменту таргетинга на места размещения.

Для поиска мест размещения на сайте YouTube.com, а также других мест размещения на YouTube, вып 1. Откройте инструмент таргетинга на места размещения.

2. Выберите Перечислите URL-адреса.

3. Введите youtube.com в текстовое поле.

4. Нажмите Определить доступные места размещения.

Выполнив указанные выше шаги, вы увидите список мест размещения на сайте YouTube, на которых м каждого места размещения на YouTube в вашей стране и поддерживаемые форматы объявлений.

Просмотрите предложенные места размещения и выберите те, которые отвечают вашим рекламным ц появятся в разделе Места размещения, выбранные вручную на вкладке Сети. Planning a Reservation Campaign on YouTube Зарезервированные места размещения на YouTube: обзор

Крупные рекламодатели и агентства предпочитают резервировать места размещения на YouTube либо предлагает множество мест размещения, рекламных блоков и форматов объявлений.

Для рекламодателей, резервирующих рекламные ресурсы в YouTube напрямую, доступны следующие •

Главная страница YouTube. Главная страница YouTube является одной из на ней оплачивается на основе цены в день.

•

Партнерские страницы просмотра. Это страницы, на которых размещен вы

и был признан подходящим для размещения рекламы. Объявления будут пок контекстно-медийной сети, предоставившим это содержание, налажено прям

•

Страницы поиска. Это отличная возможность найти пользователей, активн соответствии с разными критериями, например на демографическую группу

•

Свободное размещение на сайте YouTube. Такие места размещения предла привлечь пользователей с самыми разными интересами и на основе целого р

Рекламодатели, резервирующие места размещения на YouTube напрямую, также должны помнить сле •

Требования к минимальному уровню затрат. Минимальный уровень затр

000 долларов. Требования для других стран приведены на странице www.you AdWords минимального уровня затрат не существует.

•

Доступность рекламных блоков и мест размещения в разных странах ми повсеместно. Посетите страницу www.youtube.com/advertise, чтобы узнать, к

•

Сотрудничество с торговым представителем YouTube. Выбор мест разме

наиболее подходящие для ваших целей. Посетите страницу www.youtube.com

торговым представителем YouTube, который поможет вам разработать оптим Конкурсы и брендированные каналы на YouTube

Конкурсы и брендированные каналы на YouTube - это очень привлекательные для пользователей и в в каналы доступны для рекламодателей, инвестирующих значительные средства в рекламу на YouTube. •

Конкурсы. Если у вас недостаточно видеоматериалов для продвижения брен

помогут вам создать видеоролики, которые затем можно будет показывать н взаимодействию с вашим брендом. Участники потратят несколько часов, а т голосование за финалистов.

YouTube предлагает специальный гаджет, где есть все необходимое для успе

конкурса: подачу заявок, просмотр, голосование и подведение итогов. Чтобы рекламном гаджете, который представляет собой рекламный блок размером медийной сети Google. Пользователей, просматривающих конкурсные видео

•

Брендированные каналы. Рекламодатели, разработавшие стратегию видео

Брендированные каналы позволяют показывать видеоконтент уникальным о YouTube.

С помощью брендированных каналов YouTube рекламодатели могут установ Брендированные каналы предлагают уникальные возможности как для рекла блоками, например видеомозаикой и видеокаруселью.

Конкурсы и брендированные каналы доступны для рекламодателей, инвестирующих значительные ср

который варьируется в зависимости от страны и региона. Чтобы получить дополнительную информац Обратите внимание, что не все рекламные блоки и форматы объявлений доступны повсеместно. Главная страница YouTube

Главная страница YouTube - самое заметное место размещения на этом сайте. Показ рекламы на главн контенту, трейлерам или рекламным роликам.

Интерактивный баннер на главной странице YouTube - это рекламный блок размером 960 x 250 пиксел панелью. Это самое выгодное место для размещения рекламы на главной странице. Подробнее об инт

Примеры рекламных блоков на главной странице YouTube, которые предлагаются по модели "цена в д •

интерактивные баннеры;

•

расширяемые баннеры на главной странице;

•

интерактивные баннеры + сопутствующий рекламный блок размером 300 x 2

•

стандартные видеоблоки размером 300 x 250 в средней части страницы;

•

видеоблоки с автоматическим воспроизведением размером 300 x 250;

•

расширяемые видеоблоки размером 300 x 250.

Помимо мест размещения, которые оплачиваются по цене в день, при отсутствии интерактивного бан аукцион AdWords.

Для всех мест размещения на главной странице доступна расширенная статистика и отчеты благодаря для главной страницы YouTube. Полный перечень мультимедиа и подробные спецификации можно на

Обратите внимание, что не все рекламные блоки и форматы объявлений доступны повсеместно. Посет предложить для вашей страны или региона. Партнерские страницы просмотра

Большая часть объявлений AdWords на YouTube появляется именно на партнерских страницах просмо

полученной от друга, или из видеоролика, встроенного в другой веб-сайт, оказываются на странице пр просматриваемый видеоролик, что делает ее очень привлекательным местом для размещения рекламы

Рекламодатели и маркетологи могут привлечь внимание пользователей YouTube, разместив свою рекл публикуется высококачественный контент от партнеров YouTube, который прошел специальную пров контентом или видео, только если между YouTube и партнерским сайтом в контекстно-медийной сети В частности, на партнерских страницах просмотра предлагаются следующие места размещения: • • •

накладка InVideo + сопутствующий баннер (300 x 250); стандартный блок 300 x 250 в средней части страницы; видеообъявления InStream в начале видеоролика.

Страницы поиска и страницы выбора видеороликов

В день на сайте YouTube.com выполняется больше поисков, чем где-либо еще в Интернете (за исключ

Страницы поиска - это отличная возможность найти пользователей, активно просматривающих контен

критериями, например демографическими данными, категориями интересов или ключевыми словами, размещения: •

стандартный блок 300 x 250 в средней части страницы;

•

мультимедийный блок 300 x 250;

•

блоки видеообъявлений, воспроизводимых по клику;

•

расширяемые блоки видеообъявлений, воспроизводимых по клику;

•

расширяемые мультимедийные блоки 300 x 250.

Как и страницы поиска, страницы выбора видеороликов дают прекрасную возможность привлечь вним

Объявления на этих страницах увидят пользователи, которые ищут контент в самых популярных катег страницы каналов и видео YouTube, куда заходят пользователи в поиске новинок и самых популярных

Полный список каналов, где могут показываться объявления, смотрите на странице http://www.youtube Резервирование рекламных ресурсов YouTube

Свободное размещение, которое доступно на сайте YouTube, обеспечивает широчайший охват аудито самыми разными интересами и на основе целого ряда различных критериев. Места для свободного раз поиска и страницах канала YouTube, куда заходят пользователи для просмотра любимых видеоролико В частности, для свободного размещения предлагаются следующие места: •

стандартный блок 300 x 250 в средней части страницы.

Планирование видеокампаний в контекстно-медийной сети Google Инструменты и способы таргетинга на видео в контекстно-медийной сети Google

Контекстно-медийная сеть Google позволяет рекламодателям показывать объявления пользователям, п

Google можно использовать инструмент подбора мест размещения, который доступен в интерфейсе A рекламы пользователям видеосайтов с помощью AdWords. •

Инструмент подбора мест размещения. Перейдите в своем аккаунте AdWo введите запрос "видео" - вы увидите список видеосайтов в контекстно-медий бизнесу.

•

Планировщик объявлений. При поиске по аудитории в Планировщике объ

контекстно-медийной сети. Попробуйте выполнить поиск по слову "видео" в

релевантна вашему бизнесу. Кроме того, попробуйте выбрать вариант Видео видеообъявления при заданной аудитории.

Дополнительную информацию о рекламе на видеосайтах в рекламной сети Google можно получить на

9.3 Создание рекламных объявлений Ad Formats and Technical Specifications Главная страница YouTube: интерактивные баннеры Форматы интерактивного баннера на главной странице

Интерактивный баннер - это наиболее важный формат объявлений на главной странице YouTube. Он п всю ширину главной страницы YouTube сразу под навигационной панелью. Все интерактивные банне Интерактивный баннер может быть в трех форматах:

1. Стандартный. Загружается как рекламный блок размером 960 x 250 пиксел

2. Расширяемый. Изначально загружается как рекламный блок размером 960 Подробнее читайте здесь.

3. С сопутствующим рекламным блоком. Загружается как рекламный блок р

который отображается справа под баннером. Оба рекламных блока дополняю выполненное в одном блоке, может приводить к реакции в другом. Мы не ре Технические спецификации для интерактивного баннера на главной странице

Размер файла для начальной загрузки интерактивного баннера не должен превышать 50 КБ, а для посл

и призыв к действию. Максимальная продолжительность автоматически воспроизводимой анимации с допускается загрузка дополнительного файла в формате FLV (видео) размером 10 МБ или файла в фор

Частота кадров для файлов в формате SWF не должна превышать 24 кадра в секунду. При показе на Y управления: воспроизведение, пауза, выключение и включение звука.

Для расширяемых баннеров расширение должно выполняться только по клику пользователя. Недостат размером 960 x 500 допускается только одна расширенная панель.

Для интерактивных баннеров с сопутствующими рекламными блоками файл для начальной загрузки б 250 - не более 30 КБ. Главная страница YouTube: видеообъявления YouTube Форматы объявлений

В качестве альтернативы интерактивному баннеру мы предлагаем для главной страницы еще один фо показывается в правой верхней части главной страницы с сопутствующим баннером 300 x 35, видеоэк Видеообъявление YouTube на главной странице может быть в четырех форматах:

1. Стандартное видеообъявление, воспроизводимое по клику. Загружается к

2. Стандартное видеообъявление, воспроизводимое автоматически. Загруж

автоматически воспроизводимое видео YouTube проигрывается без звука. П

3. Расширяемое видеообъявление, воспроизводимое по клику. Загружается

под кнопкой воспроизведения. При нажатии расширяется до размера 950 x 5 читайтездесь.

4. Расширяемое видеообъявление, воспроизводимое автоматически. Загруж

автоматически воспроизводимое видео YouTube проигрывается без звука. Кр весь экран". При нажатии расширяется до размера 950 x 500 пикселей, после Технические спецификации •

Видео. Видео должно быть сначала загружено на YouTube, как и любое друг на веб-страницы. Продолжительность видеоролика не должна превышать 10

минутами.

•

Сопутствующий баннер 300 x 35. Это рекламный блок, размещаемый прям

JPEG/GIF (статические изображения) и Flash; мультимедийные форматы нед обычных баннеров одинаковы. Их можно найти здесь.

•

Начальное изображение размером 300 x 225 (необязательно). По желанию

будет появляться под кнопкой воспроизведения вместо стандартного изобра может заинтересовать пользователей и побудит их нажать на объявление; не

•

Фоновое изображение размером 950 x 500 (только для расширяемых вид использовать статическое фоновое изображение размером 950 x 500 в форма

•

Сопутствующий баннер 300 x 250 для страницы просмотра. Это рекламн

брендированном канале все 24 часа активности главной страницы. Для таких форматах JPEG/GIF (статические изображения), SWF (стандартный Flash) и спецификации для стандартных баннеров и мультимедийной рекламы.

Видеообъявления YouTube размещаются на сайте, поэтому мы принимаем сторонние пиксельные мет принимаем переадресацию по клику для сопутствующих баннеров размером 300 x 35 и расширенных Партнерские страницы просмотра Форматы объявлений На партнерских страницах просмотра принимаются следующие три формата объявлений.

1. Медийные. Стандартные медийные объявления - это рекламные блоки разм страницах просмотра. Принимаются файлы в форматах JPEG/GIF (статическ

2. InVideo. Накладываемое объявление в формате Flash размером 480 x 70, кот клику, либо на накладку для просмотра видеообъявления. Если пользователь показано в конце ролика. Объявления InVideo также могут сопровождаться с

3. InStream. Видеообъявления InStream показываются как в коротких, так и в д в начале, а в длинных - в начале, в середине или в конце. Объявления InStrea Технические спецификации Медийные объявления: •

Статические изображения в форматах JPEG/GIF, SWF (стандартный Fl

должен быть заключен в рамку. Максимальная частота кадров составляет 25

JPEG, GIF и SWF могут размещаться через одного из наших сертифицирован установить переадресацию по клику на сторонний сайт. Для размещаемых н 1 x 1 недоступно. Подробнее читайте здесь.

•

Мультимедийная реклама. Для мест размещения размером 300 x 250 на па "вежливой загрузкой"; расширяемые рекламные блоки в этом разделе сайта

так и потоковым. Размер файла для начальной загрузки не должен превышат SWF, а также изображения JPEG/GIF). Если размер видеофайла превышает м

сохранения данных. Продолжительность видео не должна превышать 10 мин

секунд. Для видео должны быть предусмотрены следующие элементы управ должны размещаться через одного из наших сертифицированных поставщик показов с помощью пиксельных меток 1 x 1 также не разрешено. Подробнее

Объявления InVideo •

Накладываемые объявления InVideo. Этот рекламный блок размером 480

по созданию накладки приведены в самом шаблоне. Просим вас отправить к

не должен превышать 100 КБ, длительность анимации - 10 секунд, а частота видеопроигрывателе неправильно. Накладки размещаются только на сайте. М

отслеживания показов, а также разрешаем выполнять переадресацию по кли кликов по объявлению, если при нажатии на накладку пользователь переход рекламного блока 300 x 250 идентичны требованиям к стандартным медийны Объявления InStream •

Видеообъявление InStream. Видео должно быть загружено на сайт YouTub должно быть открыто для всеобщего просмотра и доступно для вставки на в

превышать 15 секунд, а длинных - 30 секунд. Видеообъявления InStream раз

метки 1 x 1 для отслеживания показов, а также разрешаем выполнять переад отслеживания пользователей, досмотревших видео до середины или до конц

•

Сопутствующий баннер InStream. Сопутствующий рекламный блок разме

видео InStream. Принимаются статические изображения JPEG/GIF и стандар Кроме того, размер этих файлов не должен превышать 50 КБ, а рекламный б

секунду, а продолжительность анимации - 30 секунд. Объявления в формата поставщиков. Мы также можем разместить рекламный блок на своем сайте и размером 300 x 60 отслеживание показов с помощью пиксельных меток 1 x 1 Страницы поиска и страницы выбора видеороликов Форматы объявлений

Для страниц поиска и страниц выбора видеороликов YouTube предлагает медийные объявления 300 x изображения JPEG/GIF, SWF (стандартный Flash) и мультимедийные форматы. Технические спецификации •

Статические изображения в форматах JPEG/GIF или SWF (стандартны должен быть заключен в рамку. Частота кадров не должна превышать 24 кад через одного из наших сертифицированных поставщиков. Мы также можем сторонний сайт. Для размещаемых на сайте объявлений размером 300 x 250 читайте здесь.

•

Мультимедийная реклама. Для мест размещения размером 300 x 250 на ст

"вежливой загрузкой" и расширяемые блоки. Видео для блоков с "вежливой загрузки не должен превышать 50 КБ, а всех рекламных материалов - 1,2 МБ

размер видеофайла превышает максимальный лимит, необходимо настроить видео не должна превышать 10 минут. Максимальная длительность анимаци

предусмотрены следующие элементы управления: воспроизведение, пауза, в

загружаться в размере 300 x 250, а его расширенный размер после клика не д рамку. Лимит на начальную загрузку составляет 50 КБ (максимум 200 КБ на

продолжительность анимации - 30 секунд. Запрещено включение звука или р панели должны иметь заметные кнопки "Закрыть" и уменьшаться до прежне воспроизведения, паузы, выключения и включения звука. Мультимедийные мультимедиа. Мы не можем размещать такого типа блоки на сайте. Пиксель

9.4. Настройка кампании и групп объявлений Set Up and Target Your Ad

Настройка кампаний, основанных на модели аукциона, и кампаний на базе резервирования рек

Как мы отмечали в прошлых уроках, объявления на YouTube можно показывать либо через систему A Размещение рекламы на YouTube через систему AdWords

Рекламодатели, показывающие рекламу на YouTube через систему AdWords, могут задать те же настр сеть Google. Объявления можно показывать на YouTube через систему AdWords либо с помощью конт

Чтобы настроить контекстный таргетинг кампании на YouTube, просто удостоверьтесь, что для нее вк

объявлениям право на показ в YouTube. Для таргетинга с помощью мест размещения, выбранных вруч сайт YouTube, либо отдельные места размещения на этом сайте.

Для аккаунтов AdWords, которыми рекламодатели управляют самостоятельно, доступны следующие ф •

текстовые объявления;

•

медийные объявления;

•

накладываемые объявления InVideo;

•

продвигаемые видео;

•

реклама InStream;

•

видеообъявления, воспроизводимые по клику;

•

мобильные объявления (текстовые и медийные).

Если вы работаете с управляемым аккаунтом или собираетесь заключить договор на покупку рекламн

соответствующие вашим целям и бюджету. Специалисты нашего отдела продаж помогут вам в создан страницы YouTube.

В случае управляемых аккаунтов доступные для продажи ресурсы отличаются от тех, которые предла

самостоятельно управляемых аккаунтов AdWords. Запросите более подробную информацию о дополн Заказ рекламы в YouTube напрямую

Можно напрямую покупать рекламные ресурсы по договорам с отделом продаж рекламы YouTube. Це высокой стоимостью и основаны на модели резервирования нужного количества показов. Доступные AdWords, а также от ресурсов, доступных для аккаунтов продвигаемых видео YouTube. Подробнее о п Геотаргетинг

Таргетинг на местоположение, или геотаргетинг, работает в YouTube точно по такому же принципу, к целевые страны, регионы и языки на вкладке Настройки.

Объявления из кампании будут показываться только пользователям, находящимся в указанных геогра

пользователей YouTube, проживающих во Франции и говорящих на французском языке, то в настройк французский. Языковой таргетинг Языковые настройки

Выбор целевой аудитории для показа объявлений зависит от настроек языкового таргетинга. Эта инфо

На главной странице YouTube пользователи могут выбрать язык, на котором они предпочитают просм таргетингом на выбранный язык. Если пользователь не укажет предпочтительный язык, то язык по ум

Например, посетители, выбравшие русский в качестве предпочтительного языка, увидят объявления, п пользователь, находящийся в России, не укажет предпочтительный язык, он будет видеть объявления Языковой таргетинг

Языковой таргетинг дает возможность адресовать рекламу целевой аудитории, говорящей на определе страны.

Мы рекомендуем настроить таргетинг на язык, на котором написано ваше объявление. Таргетинг объя

используется в видео. Например, если объявление написано на английском, настройте таргетинг на ан на русском, таргетинг следует настроить на русскоговорящих пользователей. Помните, что Google не

При настройке таргетинга на несколько различных языков или местоположений важно организовать к

лучше всего организовать и поименовать по названию страны (например, "Россия"), а группы объявле слова и объявления с учетом предполагаемой аудитории. Убедитесь в том, что список ключевых слов

будет показано на том же языке, на котором было введено ключевое слово. Например, при вводе ключ выбрал пользователь в качестве предпочтительного. Подробнее об изменении языкового таргетинга... Choose YouTube Placements

Использование инструментов таргетинга на места размещения и таргетинга на видео

Рекламодатели, желающие настроить таргетинг своих объявлений на YouTube через систему AdWords размещения. •

Инструмент таргетинга на места размещения. Рекламодатели могут выбр нем, подходящие для рекламы их товаров или услуг. Подробнее о поиске ме

•

Инструмент таргетинга на видео. Позволяет рекламодателям настраивать

Места размещения, выбранные с помощью этого инструмента, можно с легк размещения на YouTube с помощью инструмента таргетинга на видео...

Показ объявлений InStream с помощью AdWords

Объявления InStream дают возможность показывать телевизионную рекламу в Интернете в начале, сер сопровождаться сопутствующим баннером.

Реклама InStream доступна на видеосайтах в контекстно-медийной сети Google и на YouTube. Полный своего торгового представителя Google.

Таргетинг объявлений InStream можно настроить различными способами. Для многих сайтов, включа геотаргетингом, а также указать целевые демографические группы. Можно выбрать оплату за клик ил

Чтобы настроить рекламную кампанию InStream, просто войдите в свой аккаунт AdWords и создайте н •

Настройки. В разделе "Сети" установите флажок "Контекстно-медийная сет всем выбранным методам таргетинга.

•

Объявления. Загрузите объявления со своего компьютера в Редакторе меди

InStream". После этого вы сможете загрузить видео и (необязательно) сопутс

•

Сети. Введите на этой вкладке коды мест размещения, предоставленные пре

Отчеты по объявлениям InStream можно найти на странице "Сводка кампании" и в Центре отчетов Ad тысячу показов, стоимости, процентилям воспроизведения и конверсиям.

Размещение рекламы InVideo и сопутствующих баннеров через систему AdWords

Накладываемое объявление InVideo появляется в нижней части окна видеопроигрывателя, занимающе сопутствующий баннер размером 300 x 250.

В управляемых аккаунтах AdWords можно использовать Flash-накладки. Объявления такого типа такж Свяжитесь со своим представителем AdWords, чтобы обсудить такую возможность.

Flash-накладка представляет собой объявление InVideo размером 480 x 70 и длительностью анимации объявление в любое время. При клике по объявлению воспроизведение видео приостанавливается и за

пользователь автоматически перейдет на веб-сайт рекламодателя. Сопутствующий рекламный блок ра объявлением.

Текстовые объявления, приобретенные не через управляемые аккаунты, также могут показываться в н будут чередоваться с интервалом в 20 секунд, если только пользователь не нажмет на объявление или При клике по объявлению откроется новое окно и пользователь перейдет на веб-сайт рекламодателя. Choose Your Bidding Strategies Оплата за тысячу показов и оплата за клики

Если рекламодатель настроил таргетинг на YouTube с помощью мест размещения, его объявления, как может выбрать оплату либо за клик, либо за тысячу показов.

При выборе оплаты за клик рекламодатель платит только тогда, когда пользователь нажимает на его о объявления пользователю. При использовании цены за тысячу показов рейтинг зависит от размера ста При использовании цены за клик на рейтинг влияет еще и показатель CTR. Цена за клик рекомендуется для рекламодателей, которые ставят перед собой следующие цели: •

добиться желаемой рентабельности инвестиций;

•

привлечь трафик на сайт;

•

использовать функцию отслеживания конверсий в AdWords.

Цена за тысячу показов рекомендуется для рекламодателей, которые хотят: •

расширить свой рекламный охват;

•

повысить частоту показа объявлений.

Назначение ставок для кампаний, основанных на аукционе, в YouTube

Для рекламодателей, участвующих в аукционе, и для рекламодателей, резервирующих рекламные мес

резервировании цены на рекламные места фиксированы, рекламодателям, которые пользуются этой си выбор стратегии будет зависеть от того, какой вариант назначения ставок в ней используется.

Далее приведены рекомендации для кампаний, основанных на аукционе, которые оплачиваются по це •

Настройте таргетинг на YouTube с помощью мест размещения, выбранных в

•

Назначайте цены за клик исходя из данных отслеживания конверсий Google

•

Оптимизируйте кампании, чтобы повысить CTR, рейтинг объявлений и (что

•

Поддерживайте ставки на таком уровне, чтобы объявления часто показывали

Далее приведены рекомендации для кампаний, основанных на аукционе, которые оплачиваются по це •

Назначайте конкурентоспособные максимальные цены за тысячу показов, чт

•

Поддерживайте ставки на таком уровне, чтобы ваши объявления максимальн аудитории и привлечь внимание пользователей на начальной стации рекламн

9.5 Измерение эффективности Understanding the Effectiveness of YouTube Content Отчеты по рекламе на YouTube и в контекстно-медийной сети Google

Как говорилось в предыдущих уроках, объявления можно размещать на YouTube либо путем прямого Объявления AdWords с контекстным таргетингом или таргетингом на места размещения будут появля показы. Подробнее о покупке рекламных мест на YouTube через аукцион и путем прямого резервиров

При прямом резервировании рекламных мест на YouTube доступны все те же самые показатели эффек поскольку это разные системы, то доступ к таким показателям в этих двух случаях будет отличаться.

•

Кампании на основе аукциона. Получить доступ к отчетам по эффективно

AdWords. Чтобы просмотреть показатели эффективности для всех своих объ тенденции изменения этих показателей с течением времени – это поможет ва

•

Кампании с резервированием рекламных мест. Для оценки эффективност

отчет из системы DFP (DART For Publishers) и предоставит его вам в формат Manager) будет представлена отдельной строкой в отчете, чтобы вам было п

Вне зависимости от того, каким из этих двух способов вы покупаете рекламные места на YouTube, кра Оценка эффективности рекламы на YouTube

Оценивать эффективность рекламных кампаний на YouTube можно по различным показателям. В каж используете ли вы инструменты веб-аналитики от внешних поставщиков (например, инструменты, вх опираетесь на оценки продвижения бренда от таких компаний, как Dynamic Logic и Insight Express.

Далее будут рассмотрены стандартные показатели, которые Google предоставляет всем рекламодателя

Обратите внимание: многие из этих показателей для стандартных текстовых объявлений, представлен контекстно-медийной сети Google. AdWords •

Показы – количество показов объявления. Малое количество показов может с недостаточно конкурентоспособными ставками.

•

Клики – количество кликов по объявлению.

•

CTR – число кликов по объявлению, разделенное на количество его показов

•

Средняя цена за клик – средняя стоимость клика.

•

Средняя цена за за тысячу показов – средняя стоимость тысячи показов.

•

Коэффициент просмотра видео – количество воспроизведений видеообъяв

•

Средняя позиция – позиция вашего объявления в результатах поиска. Вычи указывается значение "1".

•

Конверсии – количество пользователей, которые нажали на объявление и в отслеживания конверсий AdWords.

•

Конверсии по показам – количество пользователей, которые видели объявл установки отслеживания конверсий AdWords.

DART •

Impressions booked / Ads impressions (Зарезервированные показы / показ

•

On Schedule Indicator (Индикатор выполнения заказа) – вероятность пол

•

Clicks (Клики) – количество кликов по объявлению.

•

Click Through Rate (CTR) – число кликов по объявлению, разделенное на к

25% viewed (Просмотрено 25%) и т. д. – количество пользователей, просмо Измерение степени взаимодействия пользователей с видео YouTube Статистика YouTube - это исключительно мощный инструмент аналитики, которым может бесплатно рекламодателей, партнеров в контекстно-медийной сети и пользователей. Чтобы получить доступ к этому инструменту, просто выберите "Аккаунт" в своем аккаунте YouTube, Подробнее о Статистике YouTube...

Статистика YouTube особенно полезна, если рекламодатель загрузил на YouTube большой объем виде

Статистика YouTube позволяет просматривать данные как по отдельному видео, так и сводную инфор или партнером в контекстно-медийной сети. Большинство данных можно анализировать за конкретны В частности, доступны следующие данные: •

•

Просмотры (сколько человек просмотрело ваше видео): o просмотры по дням;

уникальные пользователи;

сравнительная популярность в разных странах.

Способ нахождения (как люди находят ваше видео): o Реклама. Какой процент пользователей приходится на долю кампании

Где пользователи просмотрели видео: на странице просмотра или в ка

Встроенный проигрыватель. Было ли видео вставлено с YouTube на д

Поиск в Google/YouTube. Какие поисковые запросы использовались д

Просмотр на мобильных устройствах. Просматривали ли пользовател

Связанные видео. После просмотра каких видеороликов пользователи

Подписки. Насколько для вас важна подписка на ваш канал?

•

Демография: o возраст,

•

Сообщество (другие виды взаимодействия пользователей с видео помим o средний уровень взаимодействия с видео в сообществе;

рейтинг;

комментарии;

избранное.

Пики внимания (насколько понравились сообществу различные фрагме o Выше среднего. В среднем этот фрагмент видео понравился пользова даже просмотрели эту часть несколько раз).

•

пол.

Ниже среднего. В среднем этот фрагмент видео был менее интересен именно в этот момент).

Призыв к действию (сколько человек нажимает на призыв к действию в o число кликов.

количество показов;

показатель CTR.

9.6 Оптимизация и внесение изменений Optimizing Video Content On YouTube Видеоконтент на YouTube: стратегии оптимизации и рекомендации

Видео эффективно привлекает внимание пользователей, поскольку в нем задействованы одновременн следующими рекомендациями. •

Пользователи заходят на YouTube, чтобы узнать что-то полезное, посмотрет оригинальным.

•

Вы лучше всех разбираетесь в своей области, продуктах и услугах. Поделите видеоролики.

•

Ваше рекламное сообщение должно быть простым и лаконичным. Попробуй

•

В разделе Пики внимания в Статистике YouTube можно посмотреть, какие ч

интерес к своему ролику, проанализируйте данные по взаимодействию поль

•

Регулярно обновляйте контент. На YouTube успеха добиваются те рекламод

•

Чтобы понять, что нужно пользователям, прочитайте их комментарии к ваше

Все материалы по подготовке к экзаменам

10. Инструменты AdWords 10.1 Обзор инструментов AdWords Основные сведения об инструментах AdWords

Обзор инструментов AdWords В AdWords имеются инструменты для выполнения самых разных задач. •

Инструменты, предназначенные для управления аккаунтом, позволяют

•

Инструменты для работы с ключевыми словами предоставляют ресурсы Инструменты уточнения таргетинга на места размещения позволяют опт

• •

Инструменты управления бюджетом и ставками помогут вам разумно ра автоматизировав процесс назначения ставок, или выяснить, какие ставки вы

•

Инструменты для создания объявлений позволяют разрабатывать рекламу

•

Инструменты устранения неполадок помогут обнаружить и устранить про можно быстро найти и исправить объявления, показ которых не выполняется

Потенциальная ценность инструментов AdWords

Разумеется, не все инструменты AdWords будут одинаково востребованы всеми рекламодателями, одн

принесут вам максимальную пользу. Можно сравнить это со строительством дома: выбрав именно те качественнее. Используя подходящие инструменты при работе с аккаунтом AdWords, вы не только по Инструменты управления аккаунтом Об инструменте "Моя история изменений"

С помощью инструмента "Моя история изменений" можно просматривать изменения, внесенные в акк изменений (например, корректировки бюджета или редактирование ключевых слов). Если аккаунтом этот инструмент можно использовать для определения авторства изменений. Этот инструмент фиксирует следующие изменения: •

корректировки дневного бюджета;

•

изменение и добавление ключевых слов;

•

изменение настроек распространения объявлений; изменения, внесенные через API AdWords.

•

Этот инструмент не фиксирует следующие изменения: • • •

корректировки максимальной цены за клик, выполненные при автоматическ отклонение или утверждение объявлений; изменение пароля (в целях безопасности).

На обновление "Моей истории изменений" может потребоваться несколько минут. Если самых послед Использование инструмента "Моя история изменений"

Обладая доступом к истории своего аккаунта, вы сможете принимать более компетентные решения по

Чтобы просмотреть историю изменений аккаунта, следуйте инструкциям ниже.

1. К инструменту "Моя история изменений" можно перейти по ссылке http://ad

в систему. 2. Выберите настройки фильтра. Существует четыре способа фильтрации резул o o

По диапазону дат. Воспользуйтесь раскрывающимися меню в разделе По уровню воздействия. Введите название кампании, для которой вы предлагаемого списка. Можно уточнить результаты, введя название г

аккаунт" для просмотра изменений на уровне аккаунта или "Все изме o

По типу изменения. Для фильтрации изменений по типам используйт

флажокВсе. Если нужно уточнить результаты, укажите один или неск По пользователю. Если с вашим аккаунтом работает несколько польз иным пользователем, можно воспользоваться раскрывающимся меню

3. Нажмите кнопку Фильтровать историю изменений. На экране появится сп изменения также будут показаны на графике.

4. Нажмите Показать подробности, чтобы просмотреть дополнительную инфо упрощенный режим просмотра. 5. Нажмите Загрузить в формате .csv для экспорта истории изменений. На что нужно обратить внимание:

1. В течение последних шести месяцев в вашем аккаунте была временно приос из отчета инструмента "Моя история изменений"? 2. Какие три типа изменений не отображаются в отчете инструмента "Моя исто Рекомендации по использованию инструмента "Моя история изменений" •

Укажите определенный диапазон дат, чтобы ограничить набор результатов.

•

Нажмите на ссылку "Вид графика" на странице "Моя история изменений", ч

эффективности и пометками рядом с теми датами, когда были сделаны изме эффективности с изменениями, которые могли их вызвать.

•

Нажав на пометку в графике, можно ограничить результаты "Моей истории

перейти от просмотра обширного диапазона дат, за который могло произойт изменению. Инструменты подсказки ключевых слов Инструмент подсказки ключевых слов

Нужно больше ключевых слов? Воспользуйтесь инструментом подсказки ключевых слов, с помощью •

находить и добавлять новые ключевые слова в группы объявлений;

•

оптимизировать список ключевых слов; подбирать минус-слова;

• • •

смотреть, какие еще ключевые слова могут запускать показ ваших объявлени оценивать трафик по ключевым словам.

Ниже приведены инструкции по использованию этого инструмента в различных целях. Использование инструмента Открыть инструмент подсказки ключевых слов можно на вкладке Ключевые слова на уровне любой

вкладке Оптимизация. Для поиска по ключевому слову и URL можно использовать окно и кнопку по категории ключевых слов, используйте список рядом с таблицей статистики. Описанные возможности Чтобы открыть инструмент подсказки ключевых слов, выполните следующие действия: 1. Войдите в свой аккаунт AdWords на странице http://adwords.google.ru.

2. На уровне группы объявлений нажмите кнопку Добавить ключевые слова, 3. Нажмите на ссылку Инструмент подсказки ключевых слов над списком к

Вы также можете выбрать Инструмент подсказки ключевых слов в раскрывающемся меню Инстру

После запуска инструмента подсказки ключевых слов можно выполнить следующие действия

1. Введите слово или словосочетание в текстовом поле либо адрес веб-сайта в с использовать оба поля. 2. Нажмите кнопку Поиск. Результаты появятся в основном окне браузера. 3. Выберите подходящие ключевые слова. 4. Нажмите кнопку Добавить ключевые слова.

5. В новом окне браузера выберите кампанию и группу объявлений, в которую 6. Нажмите кнопку Сохранить и продолжить. 7. Уточните поиск, используя перечисленные ниже варианты. Уточните параметры поиска: • •

• •

Откройте раздел Дополнительные настройки и уточните запрос, например В левой части экрана будут показаны релевантные категории. Для просмотр

категории при этом будут выделены. Установите или снимите флажки в разделе "Типы соответствия" под списком Нажмите кнопку Столбцы над таблицей результатов поиска, чтобы настрои

Просмотр полученного списка ключевых слов

Инструмент подсказки ключевых слов показывает не только варианты ключевых слов, но и статистич

привлечь максимум потенциальных клиентов в рамках установленного бюджета. Ниже описано, как н полученные данные.

С помощью раскрывающегося меню Столбцы можно скрывать и отображать требуемые столбцы в ин данные по эффективности ключевых слов – они пригодятся вам при выборе наилучших вариантов для Статистика

В каждом столбце таблицы приводится статистика по определенным показателям ключевых слов. При

статистические данные будет влиять как история эффективности, так и заданные в кампании настройк только соответствующая им страна). При использовании внешнего инструмента подсказки ключевых Кроме того, статистические данные по количеству запросов в инструменте подсказки ключевых слов

варианта Широкоеили Фразовое инструмент будет учитывать некоторые варианты ключевых слов, к соответствия ключевых слов... Столбцы по умолчанию

По умолчанию для каждого выбранного вами ключевого слова в таблице результатов отображается сл •

Уровень конкуренции. В этом столбце указано, насколько ключевое слово сравнению с другими ключевыми словами в Google. Закрашенная полоса явл

конкурентоспособность места размещения объявлений по определенному кл •

Кол-во запросов в месяц (весь мир). В этом столбце указано приблизитель учитывается трафик для всех стран и языков, но только для выбранного вами

ключевого слова, в столбце появится соответствующее сообщение. Подробн •

Кол-во запросов в месяц (целевые регионы). В этом столбце указывается для целевого языка за последние 12 месяцев. При расчетах учитывается знач

данных для определенного ключевого слова, появится надпись Недостаточн ключевых слов... •

Динамика запросов в целевых регионах. Этот столбец доступен только дл слову за последние 12 месяцев. Каждая полоса соответствует одному месяцу ключевого слова. Указывается примерный объем поискового трафика. "В це настройках кампании или выбранным в разделе "Дополнительные настройки

Внимание!

Статистика по объему поиска округляется. Другими словами, когда вы выбираете получение варианто

"Мобильные WAP-устройства" и "Мобильные устройства с полнофункциональным веб-браузером"), с Дополнительные столбцы

Инструмент подсказки ключевых слов Узнайте, как использовать инструмент подсказки ключевых слов.

Чтобы найти новые ключевые слова и целевые страницы релевантных веб-сайтов, следуйте инструкци 1. Перейдите на страницу http://www.google.ru/sktool. 2. Введите URL веб-сайта. 3. Нажмите кнопку Найти ключевые слова. 4. Установите флажки рядом с выбранными ключевыми словами. 5. Нажмите Экспорт и выберите "Выбранные". На что нужно обратить внимание:

1. Настроен ли таргетинг вашей кампании на определенные страны или регион 2. Почему для использования данного инструмента рекомендуется зайти в свой Рекомендации по использованию инструмента подсказки ключевых слов

Хотите узнать больше об использовании инструмента подсказки ключевых слов? Ниже описывается, ч

•

Создание новых отдельных групп объявлений со схожими ключевыми сл

каждой группы должен быть небольшой набор схожих ключевых слов. Испо слов, затем делите найденные ключевые слова на группы по 5–20 схожих тер услугу и несколько товаров или услуг.

•

Определение минус-слов. Инструмент подсказки ключевых слов может ино

предположим, что вы продаете букеты цветов и указали в инструменте подск

вы не хотите использовать в качестве ключевого слова. Однако его можно ис запросам, содержащим термин сады. Использование минус-слов позволяет п предложение.

•

Указание местоположения и языка. При использовании инструмента подс страны и языка. Если у вас настроен таргетинг на жителей Франции, говорящ соответствующим образом.

•

Работа сначала с общими ключевыми словами, а затем – с конкретными

слов, например цветы. Затем добавляйте конкретные ключевые слова, напри

•

При выборе ключевых слов качество важнее количества. Чем релевантнее кл

популярны у рекламодателей и чаще используются при поиске, необязательн •

Результаты инструмента подсказки ключевых слов и сопутствующую статис

словами. В столбцах Уровень конкуренции и Динамика запросов в целев

инструменте подсказки ключевых слов. Так, например, значение 0,8 будет со регионах доступен только для рекламодателей, выполнивших вход. В нем о соответствует одному месяцу. •

Нажмите на заголовок столбца, чтобы отсортировать результаты для ключев

этой же цели можно использовать меню Сортировать по параметру над таб О минус-словах на уровне кампании

Минус-слова позволяют запретить показ объявлений во всех случаях, когда пользователь указывает в объявлений, так и на уровне кампании. При добавлении минус-слова на уровне группы объявлений да уровне кампании будут оказывать влияние на все объявления во всех группах в рамках данной кампан

Обратите внимание на то, что в контекстно-медийной сети минус-слова действуют несколько иначе, ч для предотвращения показа объявлений по определенным поисковым запросам. В контекстно-медийн могут появляться ваши объявления. Если минус-слова релевантны контенту определенного места разм Чтобы добавить или изменить минус-слова, выполните следующие действия: 1. Войдите в свой аккаунт AdWords на странице https://adwords.google.ru. 2. Выберите кампанию или группу объявлений, которую нужно изменить.

3. Перейдите на вкладку Ключевые слова. 4. Прокрутите страницу вниз до раздела минус-слов (под главной таблицей клю

5. Вы увидите две таблицы: "Уровень групп объявлений" и "Уровень кампании o Добавить. Добавьте минус-слова по одному в строке. Не следует ука объявлений добавить минус-слова на уровне кампании нельзя.) o

Изменить. Выберите уже имеющиеся минус-слова, которые нужно и или их тип соответствия. По завершении нажмите "Сохранить" или ж

Удалить. Выберите минус-слова, которые нужно удалить. Нажмите " Дополнительные действия. Это раскрывающееся меню позволяет вы таблицы", чтобы загрузить полный список минус-слов кампании или "Загрузить" в окне запроса.

Рекомендации по использованию минус-слов кампании

Отфильтровывая нежелательные показы, минус-слова позволяют адресовать рекламу только наиболее

Например, использование минус-слова '-бесплатная пробная версия' предотвратит показ объявлений п быть показано по вариантам этих слов. Это также не предотвратит показ объявлений по поисковым за

Таким образом, объявление может быть показано по поисковым запросам 'однодневная пробная верси

Минус-слова добавляются в группу объявлений практически так же, как и обычные ключевые слова. Е можно добавлять и на уровне кампании.

Инструмент подсказки ключевых слов и отчет "Эффективность поискового запроса" представляют соб Инструменты таргетинга Обзор инструментов работы с местами размещения

В AdWords существует два инструмента, которые обеспечивают максимальный контроль за местами п • •

инструмент исключения сайтов и категорий; инструмент исключения IP-адресов.

Инструмент исключения IP-адресов

Инструмент исключения IP-адресов позволяет уточнить настройки таргетинга, запретив показ объявле

Контролировать размещение объявлений можно не только с помощью языкового и геотаргетинга, нас таргетинг путем исключения IP-адресов. Эта функция позволяет указать IP-адреса, для которых не нуж

В каждой кампании можно исключить до двадцати IP-адресов или диапазонов адресов. Будьте внимат пользователям с указанными IP-адресами. Оптимальные методы работы с инструментом исключения IP-адресов

Важное примечание об исключении IP-адресов. Некоторые крупные интернет-провайдеры использую сервера может привести к блокированию большого объема полезного и потенциально прибыльного тр

Помимо этого, если для того чтобы запретить пользователям определенного географического региона можно использовать исключение региона.

Обратите внимание, что мы заботимся о конфиденциальности пользователя, и потому Google Analytic Google Analytics предоставляет сводные данные, помогающие принимать обоснованные деловые реше

чтобы просмотреть сводные географические данные о посетителях, или отчет "Местоположение в сет интернет-провайдера пользователя. Практика:инструмент исключения IP-адресов

Инструмент исключения IP-адресов позволяет указать IP-адреса, по которым не нужно показывать ваш

Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы исключить IP-адреса в кампании с таргетингом на к 1. Войдите в свой аккаунт AdWords на странице https://adwords.google.ru. 2. Нажмите на ссылку "Исключение IP-адресов". 3. Выберите нужную кампанию и нажмите кнопку Поиск. 4. Введите список IP-адресов, которые необходимо исключить. 5. Нажмите кнопку Исключить IP-адреса. Ответьте на следующие вопросы: 1. По каким причинам рекламодатель может исключить IP-адрес? 2. В каких случаях рекламодателю может понадобиться исключить IP-адрес, а 3. В чем преимущества каждого из этих способов? 4. Почему необходимо проявлять осторожность при исключении IP-адресов? Об инструменте исключения сайтов и категорий

Все страницы в контекстно-медийной сети должны соответствовать правилам программы Google AdS другие потенциально неприемлемые материалы. Все страницы контекстно-медийной сети проходят м правилам.

Однако при показе объявлений в контекстно-медийной сети вы можете выявить веб-сайты рекламной инструмент исключения сайтов и категорий, которые позволяет предотвратить показ объявлений на та

На вкладке "Сети" на уровне групп объявлений и кампаний можно использовать кнопки Добавить ис показывались ваши объявления). Доступные исключения

Ниже приведены описания основных типов исключений. В связи с динамичностью контекстно-медий •

Отдельные URL или субдомены. Вы можете исключить целый веб-сайт, пу

•

Припаркованные домены - сайты в сети Google AdSense для доменов. Пол браузера URL свободной веб-страницы. В таких случаях им показываются о себя страницы как из контекстно-медийной, так и из поисковой сети. Исклю

•

относящиеся к поисковой сети. Страницы с сообщениями об ошибках - страницы, входящие в сеть Google

•

ошибках, когда вводят в адресной строке браузера поисковый запрос или нез введенному поисковому запросу или URL. Содержание, созданное пользователем (ограниченный доступ). Для этого

итальянский, немецкий, португальский, французский. Не создавайте исключ o

Форумы - веб-сайты, посвященные открытому обсуждению той или и

Социальные сети - веб-сайты, предлагающие возможность создания и Страницы обмена картинками позволяют пользователям загружать и

Страницы обмена видеороликами позволяют пользователям просматр

Оптимальные методы работы с инструментом исключения сайтов и категорий Чтобы обеспечить эффективную работу этого инструмента и не задать слишком строгие ограничения Языковой таргетинг и геотаргетинг

Не следует исключать сайт только потому, что он расположен вне целевого региона объявления. Это о

которые находятся в целевых регионах, вне зависимости от местоположения сайта. Например, если дл посетителям, которые (согласно их IP-адресу) находятся в России, даже если сам сайт расположен в д Темы и категории

При исключении тем и категорий в настройках таргетинга объявления на места размещения важно учи •

•

Наша система может отнести одну страницу к нескольким темам. При исклю

товару или услуге. Хотя для классификации страниц по темам используются самые передовые т абсолютно все веб-страницы этой тематики. Если вы заметите свое объявлен Исключение темы может значительно снизить трафик в кампании.

Практика: инструмент исключения сайтов и категорий

Инструмент исключения сайтов и категорий позволяет предотвратить показ объявлений на отдельных

Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы исключить веб-сайты и категории в кампании с тар Исключите веб-сайты и категории:

1. К инструменту исключения сайтов и категорий можно перейти по ссылке htt

войти в систему. 2. В раскрывающемся меню "Кампания" выберите кампанию, исключения в ко

3. Укажите исключения с помощью вкладок. Подробные инструкции по исполь 4. По завершении нажмите Сохранить все исключения. Ответьте на следующие вопросы:

1. Как можно запретить показ объявлений на тех группах веб-страниц в контек для размещения рекламы? Инструменты назначения ставок и бюджета Автоматическое назначение цен за клик

Простейшим вариантом назначения ставок в AdWords является автоматическое назначение ставок. Вы

максимально возможного числа кликов в рамках этой суммы.

При автоматическом назначении ставок вам не нужно задавать отдельные ставки для групп объявлени максимальные цены за клик. Если вы хотите контролировать стоимость отдельных кликов по объявле

Если установить предел цены за клик в размере 15 рублей, система AdWords никогда не назначит став Рекомендации по автоматическому назначению цен за клик •

Дневной бюджет - это сумма, которую вы готовы тратить в день на рекламу от ваших рекламных целей.

•

При автоматическом назначении ставок система AdWords корректирует цены объявлению. Какие бы изменения вы ни вносили в ключевые слова и места р расходы не превысили величину, равную произведению дневного бюджета н

•

Если для вашей компании важно контролировать стоимость отдельных клик либо товар по цене 150 рублей, можно установить предел цены за клик в раз

•

Установка предела цены за клик позволяет получить больше контроля над ра

кликов, получаемых вашими объявлениями. Если вы решите не устанавлива назначая максимальные цены за клик таким образом, чтобы обеспечить наиб Оценщик трафика

Оценщик трафика позволяет получить представление о потенциальном объеме трафика и приблизител его помощью можно также оценивать уже имеющиеся в группе объявлений ключевые слова.

Указав ключевое слово в Оценщике трафика, можно просмотреть приблизительные данные по статусу позиции. Этот инструмент дает более точные прогнозы относительно позиции объявления и его эффек

Оценщик трафика можно вызвать в раскрывающемся меню Инструменты и анализ или на странице значениях (или текущих настройках группы объявлений и кампании), включая цену за клик и настрой советуем вам поэкспериментировать, указывая разные значения в этих полях и оценивая полученные р Чтобы использовать Оценщик трафика, выполните следующие действия:

1. Войдите в свой аккаунт AdWords на странице https://adwords.google.ru. 2. Нажмите на вкладку Инструменты и анализ, после чего выберите Оценщи

3. Введите ключевые слова. В соответствующем поле введите ключевые слова

4. Выберите валюту. Если вы не вошли в аккаунт AdWords, вам нужно будет вы аккаунте. 5. Укажите цену за клик для оценки.

6. В разделе "Целевые регионы и языки" нажмите на ссылку Изменить в строк кнопкуСохранить. 7. Выберите один или несколько целевых языков. 8. Нажмите кнопку Оценить для просмотра оценок. Внимание!

При выборе нескольких стран или других местоположений (город, область, регион) статистика по объ

Оценщик трафика предназначен только для объявлений с таргетингом на ключевые слова. Он не подд клик или за тысячу показов. Рекомендации по работе с Оценщиком трафика

При использовании Оценщика трафика вы увидите следующие оценки для каждого введенного вами к Количество запросов. Объем поискового трафика по ключевым словам. На основе этой информации определенного ключевого слова. Зеленая полоса показывает объем получаемого трафика.

Оценка средней цены за клик. Средняя сумма, которую вы будете платить за каждый клик. Эконома минимальную сумму, необходимую для сохранения позиции объявления. Поэтому отображаемая сумм

Предполагаемые позиции объявления. Средняя позиция, на которой может появляться ваше объявл

низкой позиции не существует. Значения могут быть выражены диапазонами, поскольку Оценщик тра ключевого слова рекламодателями. Кроме того, средние позиции объявлений не являются постоянным ключевого слова.

Оценка количества кликов в день. Число кликов, которое может получать ваше объявление каждый

Оценка ежедневных расходов. Средняя сумма, которую вы предположительно будете тратить в день

Значения, представленные в Оценщике трафика, носят исключительно ориентировочный характер – и условий, например от изменения поведения пользователей, динамики поиска и активности назначения Инструменты создания объявлений Обзор инструментов создания объявлений

В интерфейсе AdWords вы найдете Редактор медийных объявлений, который позволяет создавать мед

таргетинг в контекстно-медийной сети Google. Медийные объявления - одно из наиболее эффективны рекламному контенту на партнерских сайтах Google.

Редактор медийных объявлений

Редактор медийных объявлений позволяет создавать и настраивать красочную рекламу, которая привл

Чтобы создавать медийную рекламу, не потребуется много усилий и времени. Достаточно открыть Ре настроить цвет фона, шрифт, изображение и текст шаблона по своему вкусу. Редактор автоматически позволяет создавать рекламу, которая не только содержит обзоры и галереи продуктов, но и учитывае Оптимальные методы работы с Редактором медийных объявлений

Одно из ключевых преимуществ Редактора медийных объявлений заключается в том, что он позволяе помогает более точно задать таргетинг на целевую аудиторию и быстро получить желаемые результат советам:

Настройте объявление Цвет •

Выберите легкие для восприятия цвета. Обязательно настройте цветовую сочетающуюся с содержанием изображения. Будьте осторожны при выборе

Использование одного цвета фона и переднего плана объявления приведет к •

Используйте цветовые схемы издателей. При настройке таргетинга на опр издателя. Чем привлекательнее и уместнее выглядит ваше объявление, тем в соответствии с дизайном сайтов, на которые настроен таргетинг, чем с дизай

Призывы к действию •

При использовании анимации убедитесь, что в последнем кадре предста

предусмотрено использование анимированных текстов-тизеров, которые мог одном из промежуточных кадров, и, если в последнем кадре нет четко сформ на объявление. •

По возможности используйте прозрачные изображения в формате PNG. Тогда ваше объявление будет цветовая схема объявления хорошо сочетается с фоном изображений. Например, если фон изображени Пропорционально распределите содержание объявления Пропорционально распределите содержание объявления

Убедитесь, что текст и изображения расположены пропорционально по отношению к общему размеру

и должны соответствовать контурам объявления. Весь текст должен легко читаться и быть понятен в с его вариантах. Изображения должны быть понятными и размещаться без обрезки, а текстовые строки размера и в случае необходимости измените размер всех изображений. Создайте заметный отображаемый URL

В объявлении должен быть виден отображаемый URL. Если цвет текста будет соответствовать цвету ф

Поэкспериментируйте с различными настройками отображения

Медийные объявления предлагают широкий спектр возможностей, поэтому вам, вероятно, придется п удастся добиться оптимальных результатов. При оптимизации медийных кампаний можно использова Изменение цветовых схем

Согласитесь: между призывами "Узнайте больше" и "Купите" большая разница. Используйте призыв, вариантов. Учтите, что для медийных объявлений могут не подойти те призывы, которые вы с успехом Инструменты отслеживания и оптимизации О вкладке "Оптимизация"

На вкладке Оптимизация представлены варианты изменения различных элементов и настроек аккаун оптимизации аккаунта, автоматически созданные нашей системой.

Этот инструмент позволяет просмотреть и применить предложенные изменения непосредственно к ак

однако со временем планируем ввести предложения и по другим настройкам. Предложения по оптими кампаний, их настроек (таких как таргетинг и значения ставок), а также объема и тенденций поиска G

Эти предложения по оптимизации заранее сохраняются в одном месте аккаунта, чтобы вам не нужно б

способов улучшения своих кампаний. Также эти предложения по оптимизации предназначены для все части своего аккаунта.

Иногда на этой вкладке может не быть никаких вариантов изменения кампаний. Предложения по опти подходящих вариантов изменения настроек кампании. В таком случае рекомендуем зайти на эту вклад недель. Вы также можете использовать другие способы оптимизации аккаунта.

Перейдите на вкладку "Оптимизация" . Рекомендации по работе со вкладкой "Оптимизация"

Вкладку Оптимизация можно использовать для быстрого и эффективного поиска вариантов ключевы но не знаете, как это сделать, начните с этой вкладки. Вот несколько рекомендаций по использованию этого инструмента:

Тщательно просматривайте предложения по оптимизации Так как варианты подбираются автоматически, вы можете увидеть некоторые варианты, не релевантны применением. Несмотря на то что мы предлагаем индивидуальные решения для каждого аккаунта, их необходимо помнить, что вы несете полную ответственность за внедрение предлагаемых изменений.

Используйте представленные данные Мы всегда приводим данные о потенциальном влиянии предложенного варианта на общую эффективн Используйте эту статистику при анализе предложений по оптимизации и работайте только с теми вари

Регулярно просматривайте предложения по оптимизации Предложения по оптимизации обновляются не реже чем каждые две недели. Мы рекомендуем регуляр аккаунта. Если новых предложений по оптимизации нет, используйте бесплатные инструменты для ра

Отслеживайте результаты Для отслеживания результатов изменений лучше всего использовать отчеты наших бесплатных инстр Прежде чем делать выводы об эффективности изменений, подождите хотя бы две недели. Это время н система обновила показатели качества. Также не рекомендуем вносить серьезные изменения в кампан Инструменты устранения неполадок Об инструменте предпросмотра и диагностики объявлений

Инструмент предпросмотра и диагностики объявлений позволяет увидеть, как будут выглядеть ваши о получая при этом лишних показов.

Чтобы провести пробный поиск с помощью инструмента предпросмотра и диагностики объявлений, в 1. Перейдите на страницу http://www.google.ru/adpreview. 2. Введите запрос. 3. Введите домен Google, например google.com или google.ru. 4. Выберите язык отображения.

5. Выберите местоположение. Местоположение можно выбрать в раскрывающ 6. Нажмите кнопку Просмотр.

Перед использованием инструмента предпросмотра и диагностики объявлений нужно войти в аккаунт

и способов увеличения количества показов объявлений. Также для одновременной диагностики неско

меню "Дополнительные действия" на вкладке "Ключевые слова". Эту функцию можно использовать и для мобильных объявлений. Рекомендации по использованию инструмента предпросмотра и диагностики объявлений

Советуем вам просматривать свои объявления с помощью инструмента предпросмотра и диагностики регистрируются лишние показы и снижается показатель CTR, что может негативно отразиться на пози

использовать инструмент предварительного просмотра объявлений: с его помощью вы сможете посмо кампании.

Инструмент предпросмотра и диагностики объявлений особенно полезен, если нужно узнать, как выгл региона. С помощью этого инструмента вы можете выполнить предварительный просмотр для любого

следовательно, не можете увидеть свое объявление при поиске в Google). Просто введите одно из свои региона. Точно так же вы можете просмотреть объявления на различных целевых языках. Вот еще несколько рекомендаций: • • •

Указывайте ключевое слово, только если оно имеется в одной из ваших камп Указывайте только те языки и местоположения, на которые настроен таргети Чтобы посмотреть, как выглядят объявления при показе на мобильных устро

Диагностика ключевых слов

Функция диагностики ключевых слов проверяет данные по каждому поисковому запросу и связанным результаты инструмента будут входить факторы вашего аккаунта, влияющие на диагностируемое клю Ниже перечислено еще несколько аспектов, связанных с диагностикой ключевых слов. •

Указанные в отчете проблемы по конкретному объявлению и связанным с ни

объявления и настройкам вашего аккаунта. В качестве примеров можно пере

по бюджету, эффективность объявлений и ключевых слов, рейтинг, настройк • •

•

Сведения, которые могут влиять на показ объявления для конкретного запро В настоящее время просмотренные данные относятся только к объявлениям можно также провести анализ их эффективности в поиске Google для мобиль

Как и статистика, доступная для ваших кампаний и групп объявлений, отчет за последние три часа.

Чтобы провести диагностику ключевых слов, на вкладке Ключевые слова наведите указатель мыши

всплывающая подсказка с информацией об этом ключевом слове. Кроме того, можно выбрать пункт ''П одновременной диагностики нескольких ключевых слов и настройки ее параметров. Рекомендации по работе с инструментом диагностики объявлений

Вот несколько советов по использованию инструмента диагностики объявлений: •

Заполните все необходимые поля.

При использовании инструмента (доступен на вкладке Оптимизация) обяза язык отображения. Это позволит инструменту точнее проанализировать при •

Выполните рекомендации, приведенные в результатах работы инструме

Если ваше объявление не показывается или его рейтинг недостаточно высок

будут приведены рекомендации по дальнейшим действиям. Следуйте им, чт отсутствия показа объявления. •

Для мобильных объявлений используйте соответствующий раздел инст

Если вы размещаете мобильные объявления, можно провести анализ их эфф отображения мобильных объявлений зависят от используемого типа телефон Фильтрация отклоненных объявлений

Найти отклоненные объявления в аккаунте можно с помощью фильтра. Для этого выполните следующ 1. Войдите в свой аккаунт AdWords на странице http://adwords.google.ru.

2. Выберите аккаунт, кампанию или группу объявлений, отклоненные объявле 3. Перейдите на вкладку Объявления. 4. Нажмите кнопку Фильтр и режимы просмотра над таблицей.

5. В раскрывающемся меню "Фильтр и режимы просмотра" выберите пункт Фи 6. В раскрывающемся меню "Фильтр" выберите пункт Статус рассмотрения.

7. Установите флажок Отклонено и снимите все остальные флажки статусов. 8. Установите флажок Сохранить фильтр, чтобы использовать созданный фил

9. Нажмите кнопку Применить. 10. Все отклоненные объявления будут представлены в таблице. Чтобы узнать п

Если вы измените и сохраните объявление, оно будет отправлено на повторное рассмотрение. Значени объявление можно следующим образом: 1. Убедитесь, что вы находитесь на вкладке Объявления.

2. Просто наведите указатель мыши на строку таблицы, содержащую необходи изменить, нажав на них. Нажмите на значок карандаша рядом с объявлением 3. Нажмите кнопку Сохранить. Рекомендации по работе с отклоненными объявлениями

При отклонении объявления необходимо узнать, какое правило нарушено в нем. Оцените, можно ли и

нашим стандартам. По возможности внесите необходимые изменения, чтобы обеспечить показ объявл проверку, поскольку это приведет к его повторному отклонению.

Перед изменением объявления ознакомьтесь с полным списком правил AdWords в отношении реклам

10.2 Редактор AdWords Основные сведения о Редакторе AdWords Обзор Редактора AdWords

Редактор AdWords - это бесплатная загружаемая прикладная программа, предназначенная для управле несколькими аккаунтами, Редактор AdWords позволит вам легче и быстрее справиться с работой.

Работа в нем очень проста: загрузите аккаунт или отдельные кампании, внесите необходимые изменен подробнее описываются в последующих уроках. Функции редактора AdWords Редактор AdWords позволяет выполнять следующие действия: •

работать в автономном режиме под управлением Windows или Mac OS;

•

в любое время отправлять изменения в AdWords; хранить один или несколько аккаунтов и перемещаться по ним; добавлять, изменять и удалять кампании, группы объявлений, объявления, к

• • • •

быстро вносить масштабных изменений; выполнять расширенный поиск и правку;

•

добавлять к изменениям комментарии; сортировать и просматривать статистику по эффективности;

•

копировать и перемещать элементы между аккаунтами, кампаниями и групп

•

экспортировать снимок аккаунта для архивации или совместного использова импортировать резервную копию или файл для совместного использования и

•

В этом уроке представлена дополнительная информация об этих и других функциях. Установка Редактора AdWords

Чтобы загрузить и установить Редактор AdWords, перейдите на веб-сайт этой программы, http://www.g кнопку Загрузите редактор AdWords. Редактор работает с Windows 2000, Windows XP, Windows Vis

При первом запуске Редактора AdWords автоматически появляется окно с предложением загрузить ак аккаунт.

Редактировать одновременно несколько аккаунтов невозможно. Для перехода к другому аккаунту выб кнопку Открыть выбранный аккаунт. Перемещение по Редактору AdWords

Для перемещения по аккаунту в Редакторе AdWords можно использовать окно просмотра в виде дерев

Окно просмотра в виде дерева. В этом окне представлено название аккаунта, а также названия кампа разворачивать и сворачивать дерево аккаунта и просматривать кампании и группы объявлений, входящ

Вкладки. Выбрав в окне просмотра в виде дерева название аккаунта, определенную кампанию или гр просмотреть или изменить. На каждой вкладке отображается часть данных вашего аккаунта, например объявлений из кампании 1, выберите эту кампанию в окне просмотра в виде дерева и перейдите на вкл

Столбцы. Вы можете сами задать набор столбцов для каждой вкладки. Нажмите на маленький квадра названиями столбцов, которые необходимо просмотреть. Обратите внимание на тот факт, что столбцы статистику из аккаунта. Дважды нажмите на заголовок столбца, чтобы отформатировать его ширину п

"Автоматический подбор размера столбца". Чтобы автоматически подобрать размер всех столбцов, на столбцов".

Панели инструментов. На панели инструментов представлены кнопки для действий на уровне аккаун

каждой вкладке расположена панель инструментов с кнопками для выполнения различных функций н удаления ключевых слов, изменения нескольких ключевых слов сразу и отмены внесенных изменений

Окно просмотра данных и панель редактирования. Это окно занимает большую часть экрана под в нужную строку в окне просмотра данных, ее можно изменить непосредственно в строке или на панели Настройки Редактора AdWords В меню "Инструменты" > "Настройки" вы можете указать следующие настройки: •

Включить отслеживание использования и отправлять анонимные данные в G

•

Скрыть или показывать удаленные элементы аккаунта и включить или исклю Включить журнал для диагностики. При включении журнала для диагностик обмениваются Редактор AdWords и сервер AdWords. При возникновении тех

•

• •

помочь нашим инженерам при устранении неполадок. Выбрать региональные настройки, которые определяют валюту и язык интер

Выбрать настройки таргетинга кампании по умолчанию. При создании новы языкового и геотаргетинга по умолчанию.

Загрузка аккаунтов и кампаний

Вы можете загрузить весь аккаунт или отдельные кампании. Загрузив данные аккаунта в Редактор AdW последние изменения". Если вы загрузили только часть кампаний, изменить их набор можно в любой

Чтобы загрузить аккаунт AdWords в Редактор AdWords, выполните следующие действия: 1. Выберите Файл > Открыть аккаунт. 2. Нажмите кнопку Добавить аккаунт. 3. Введите имя пользователя и пароль для входа в AdWords и нажмите кнопку 4. Выберите часть своего аккаунта, которую необходимо загрузить.

Если вы управляете несколькими аккаунтами AdWords, их все можно сохранить в Редакторе AdWords несколько аккаунтов нельзя, но вы можете добавлять новые аккаунты и переключаться между загруже вносить изменения в аккаунты клиентов, используя аккаунт Центра клиентов. Функции Редактора AdWords: добавление, изменение и удаление Редактор AdWords: добавление отдельных элементов

Добавить отдельную кампанию, группу объявлений, объявление, ключевое слово или место размещен •

•

В меню Данные выберите тип элемента, который необходимо добавить. Нап > Добавить новое ключевое слово. Нажмите кнопку Добавить на соответствующей вкладке. Например, чтобы д кампанию 2. Затем перейдите на вкладку Группы объявлений и нажмите кн

При добавлении в аккаунт нового элемента рядом с ним появляется знак плюса (+) .

Чтобы создать прототип добавляемых элементов, не публикуя их в аккаунте, вы можете создать прото статус кампании на "Активно". Чтобы создать прототип кампании, выберите меню Данные > Кампан Редактор AdWords: добавление нескольких элементов

Инструменты Добавить несколько позволяют одновременно добавлять большое количество ключевы меню Данные и на панелях инструментов вкладок. Чтобы добавить несколько элементов в указанные обмена список необходимых элементов.

Например, инструмент Добавить несколько ключевых слов позволяет добавить ключевые слова в о группы объявлений. После ввода или вставки ключевых слов из буфера обмена нажмите кнопку Дале

Использование других инструментов группы Добавить несколько аналогично использованию инстру использованию каждого из этих инструментов можно получить в<="" div="" style="color: rgb(102, 17, <="" div="" style="color: rgb(102, 17, 204); "> Редактор AdWords: изменение отдельных элементов Чтобы внести одно изменение, например обновить бюджет кампании или ставку на уровне ключевых

1. Выберите нужный элемент в окне просмотра в виде дерева. Это может б

который необходимо изменить. 2. Перейдите на соответствующую вкладку, расположенную над окном пр 3. В окне просмотра данных выберите элемент, который необходимо изме 4. Изменения можно вносить на панели редактирования или непосредстве

Например, чтобы изменить целевой URL ключевого слова в группе объявлений 1, выберите группу об Выберите ключевое слово, которое необходимо изменить, а затем укажите новый целевой URL в соот

В Редакторе AdWords вы можете отменять все изменения, которые не были опубликованы. Выберите выделенные изменения. Обратите внимание, что при этом отменяются все неопубликованные измен объявлений и добавляете в нее ключевые слова и объявления. Если выбрать группу объявлений и наж ключевые слова будут удалены. Редактор AdWords: изменение нескольких элементов

Чтобы изменить одновременно несколько элементов, можно внести список изменений в инструментах Инструменты "Добавить/обновить несколько"

С помощью данных инструментов особенно удобно вносить длинные списки определенных изменени

использовать инструменты "Добавить/обновить несколько" (они доступны для ключевых слов, мест р необходимый инструмент. Затем укажите список необходимых изменений. Выбор и изменение определенных элементов •

Чтобы выбрать несколько элементов, последовательно нажмите на все э

•

Чтобы выбрать последовательный список элементов, нажмите на первы Чтобы выбрать все элементы в окне просмотра данных, выберите в мен

•

Выбрав элементы для редактирования, их можно изменить одним из следующих двух способов: • •

Внести изменения на панели редактирования под окном просмотра данн Воспользоваться инструментом "Расширенная настройка URL" или "До редактирования".)

Редактор AdWords: дополнительные средства редактирования

С помощью инструментов Дополнительное изменение ставок и Расширенная настройка URL мож URL.

Чтобы использовать один из этих инструментов, выберите в окне просмотра данных элементы, которы URL внизу панели редактирования. Функции инструментов описаны ниже. Дополнительное изменение ставок:

•

увеличение и уменьшение ставок на определенный процент;

•

удаление ставок на уровне ключевых слов или мест размещения и перех ограничение любых изменений таким образом, чтобы ставки оставались

•

Расширенная настройка URL: •

установка определенного URL для всех выбранных ключевых слов, мес

•

добавление текста во все URL; удаление определенных параметров URL.

•

<="" div="" style="color: rgb(102, 17, 204); "> Редактор AdWords: поиск и замена

<="" div="" style="color: rgb(102, 17, 204); ">

<="" div="" style="color: rgb(102, 17, 204); ">Функция Замена текста позволяет находить и заменять т элементы, которые вы хотите найти, а затем перейдите в меню Правка > Заменить текст в выбранн вставки названий кампаний или групп объявлений в выбранные элементы. Подробнее о словах-форму

Вы также можете использовать команду Добавить текст в начало, чтобы добавить текст в начало ил Например, можно использовать этот инструмент для вставки слова "новый" в начало выбранных ключ строк описания текста объявления. Чтобы использовать этот инструмент, выберите строки, которые вы выбранных элементов. Редактор AdWords: удаление элементов

Удалять (как и добавлять, изменять) можно как отдельные элементы, так и несколько элементов однов

Чтобы удалить отдельные элементы, выберите их в окне просмотра данных. Если это ключевые слова

инструментов соответствующей вкладки. Чтобы удалить кампании или группы объявлений, на панели просмотра данных будет отображаться значок минуса (-).

Чтобы удалить список ключевых слов, мест размещения, минус-слов или текстовых объявлений из раз находятся в меню Данные и на панелях инструментов соответствующих вкладок.

Чтобы найти и удалить список элементов, соответствующих заданному критерию (например, неэффек воспользуйтесь функцией расширенного поиска. Подробнее о расширенном поиске рассказано далее в Редактор AdWords: копирование, вырезание и вставка Вы можете копировать и перемещать элементы между аккаунтами или внутри одного аккаунта.

Базовые функции копирования и перемещения

1. В окне просмотра данных выберите строки, которые необходимо скопи

2. Выберите меню Правка > Копировать или Вырезать. 3. В окне просмотра в виде дерева выберите группу объявлений или кампа

выберите меню Файл > Открыть аккаунт, а затем укажите новое мест 4. Выберите меню Правка > Вставить. Перетаскивание

Чтобы быстро переместить элемент, выделите его в окне просмотра данных и перетащите на новое ме удерживая клавишу Control.

Например, чтобы переместить текстовые объявления в новую группу объявлений, выберите их в окне элементы в нужную группу объявлений в окне просмотра в виде дерева. В исходной группе объявлени

Для копирования или перемещения групп объявлений можно просто перетаскивать их в окне просмот Варианты копирования •

Копирование только текста ключевого слова или URL места размещени

•

Копирование только настроек таргетинга кампании. Копирование "оболочек" кампании или группы объявлений позволяет с вставить копию кампании или группы объявлений в новое местоположе

•

Для выбора этих вариантов откройте меню "Правка" > "Специальное копирование". Вставка в несколько местоположений

Чтобы вставить объявления, ключевые слова или места размещения в несколько групп объявлений, вы объявлений. Затем выберите Правка > Специальная вставка > Добавить в выбранные группы об кампаний, выберите целевые кампании на вкладке Кампании в окне просмотра данных. Затем выбери Редактор AdWords: настройки стоимости и бюджета В Редакторе AdWords можно менять следующие настройки стоимости и бюджета: • • •

бюджет кампании; ставки по умолчанию для групп объявлений; ставки для отдельных ключевых слов и мест размещения.

При этом вы не можете изменить вариант назначения ставок в кампании (например, включить Оптими вручную). Также нельзя изменить настройки платежных данных на уровне аккаунта. Чтобы внести так

Редактор AdWords: получение последних изменений

После загрузки аккаунта в Редактор AdWords содержание кампаний хранится на вашем компьютере. П с последней версией данных кампании.

Чтобы загрузить и просмотреть последние изменения, внесенные с момента последней загрузки, нажм один из вариантов: "Основные (быстрее)" или "Включить оценочные ставки для первой страницы (мед Функции Редактора AdWords: просмотр и сортировка данных Редактор AdWords: символы и цветовые схемы Ниже приведены некоторые символы, цветовые схемы и другие визуальные обозначения, принятые в • •

Плюс (+): добавленный элемент. Дельта (∆): измененный элемент.

•

Минус (-): удаленный элемент. Красный круг: ошибка, препятствующая публикации (например, потенц

•

нулевой дневной бюджет кампании). Желтый круг: предупреждение.

•

Зеленый круг: элемент успешно прошел проверку Редактором AdWords

•

Значок канцелярской кнопки: элемент с комментарием (чтобы просмотр Полужирное начертание: неопубликованное изменение.

•

• • •

Серый цвет: приостановленная или удаленная кампания или группа объ Зачеркивание: удаленный элемент.

Редактор AdWords: отображение и скрытие удаленных элементов

В настройках можно указать, хотите ли вы скрыть или показать удаленные элементы аккаунта. Чтобы

снимите соответствующие флажки в разделе Скрыть все удаленные и завершенные элементы. Что установите флажок Загрузить удаленные и завершенные кампании и группы объявлений. Когда в изменения, удаленные элементы появятся в Редакторе AdWords. Редактор AdWords: отображение статистики по эффективности

Чтобы загрузить и просмотреть статистику по эффективности, например сведения о CTR, стоимости, п статистику на панели инструментов. Загрузка информации может занять некоторое время.

Дождитесь завершения загрузки и просмотрите статистику по эффективности для каждого уровня акк выбора столбцов в правом верхнем углу окна просмотра данных.

После загрузки статистические данные сохраняются в Редакторе AdWords до изменения диапазона да появится предупреждение.

Редактор AdWords: поиск и пользовательские режимы просмотра

Редактор AdWords предлагает несколько способов поиска и фильтрации данных в группах объявлений •

• •

С помощью окна поиска над окном просмотра данных можно выполня объявлений. В меню Вид можно отфильтровать данные, отображаемые на каждой вк

Для более точного поиска элементов по определенным критериям, напр выберитеРасширенный поиск. Результаты расширенного поиска назыв

Например, чтобы найти все неэффективные ключевые слова с помощью функции расширенного поиск

1. Чтобы загрузить статистику аккаунта за последнее время, используйте м 2. В окне просмотра в виде дерева выберите название аккаунта. 3. Нажмите на ссылку Расширенный поиск рядом с окном поиска.

4. В разделе Статистика по эффективности выберите нужные значения в выберите CTR в первом раскрывающемся меню и "меньше чем" во втор 5. Чтобы выполнить поиск по таким же критериям позже, установите флаж название для поискового запроса. 6. Нажмите кнопку Поиск.

7. Чтобы просмотреть ключевые слова, соответствующие поисковому запр на вкладку Ключевые слова.

Чтобы снова просмотреть весь список ключевых слов, выберите в меню Вид > Все. В любой момент м пользовательский фильтр без названия или выберите именованный поисковый запрос в разделе Со Редактор AdWords: сортировка в окне просмотра данных

Чтобы отсортировать данные в окне просмотра данных, нажмите на заголовок столбца. Например, что столбца Макс. цена за клик. Чтобы поменять порядок строк на обратный, нажмите на заголовок стол заголовок в третий раз.

Чтобы отсортировать данные одновременно по нескольким столбцам, выберите меню Данные > Сорт данные только по тем столбцам, которые уже отображаются в окне просмотра данных. Например, если статистики по эффективности, таким как клики и показы, невозможно.

Выполнив сортировку по нескольким столбцам, вы увидите цифры в заголовках столбцов. Они указыв столбца отменяет сортировку по нескольким столбцам. Редактор AdWords: добавление и просмотр комментариев

К любому элементу в Редакторе AdWords можно добавить комментарии. Комментарии можно исполь AdWords при совместной работе с изменениями.

Чтобы добавить комментарий к элементу, выберите нужный элемент в окне просмотра данных и нажм поле. (Если вы хотите пометить, что это ваш комментарий, для других членов рабочей группы, можно

Слева от элементов с комментариями в окне просмотра данных появляется значок красной канцелярск комментариями. Редактор AdWords: поиск повторяющихся ключевых слов

Чтобы найти повторяющиеся слова в разных разделах аккаунта, воспользуйтесь инструментом Найти меню Инструменты > Найти повторяющиеся ключевые слова.

Повторяющиеся ключевые слова будут выведены в виде списка на вкладке Ключевые слова, где их м

ключевые слова, используйте кнопку Выбрать повторяющиеся ключевые слова на панели инструм выбраны ключевые слова, соответствующие указанным вами критериям. При необходимости их можн Редактор AdWords: инструменты для работы с ключевыми словами

Редактор AdWords содержит ряд инструментов для подбора ключевых слов и их организации в аккаун

Группировщик ключевых слов разбивает список ключевых слов на группы родственных терминов и При этом ваши ключевые слова будут автоматически скопированы в новые группы объявлений и удал

Генератор ключевых слов предлагает ряд функций для подбора ключевых слов и добавления их в нов следующие функции: •

Расширение списка ключевых слов. Ищите варианты ключевых слов "элитный кофе", чтобы получить список родственных понятий, а также рекламодателей по каждому ключевому слову.

•

Ключевые слова на основе поиска. Ищите новые ключевые слова, рел список релевантных запросов, по которым за последний год достаточно будут пересекаться с уже имеющимися в ваших кампаниях.

•

Комбинатор ключевых слов. Комбинируйте списки ключевых слов, ч прилагательные, такие как "недорогие" или "дешевые". Во втором могу

предложит комбинации этих слов, и вы сможете выбрать для своего акк исключаются из комбинированного списка автоматически. Функции Редактора AdWords: общий доступ и публикация изменений Редактор AdWords: экспорт и импорт информации аккаунта

Вы можете в любой момент экспортировать снимок аккаунта, кампании или группы объявлений для п экспорта. Все эти варианты перечислены в меню Файл. •

Экспортировать электронную таблицу (CSV). Будет создан файл с ра электронных таблиц.

•

Экспортировать сводку (HTML). Позволяет просмотреть чистую свод

•

Экспортировать резервную копию (AEA). Если в будущем вам понад восстановить текущее состояние аккаунта. Это единственный вариант э сохраняются в архивном файле Редактора AdWords (AdWords Editor Arc

•

Экспортировать изменения для совместного использования (AES). пользователями Редактора AdWords. Эти пользователи смогут импорти комментарии. Для обмена файлами используется формат файла Редакто

В Редактор AdWords также можно импортировать файлы нескольких типов. Все эти варианты перечис •

Импортировать резервную копию (AEA). При импорте резервной коп Существует два типа файлов резервных копий: o o

•

Резервные копии, созданные вручную - создаются при выборе ко Резервные копии, созданные автоматически - Редактор AdWords

функции "Получить весь аккаунт". Эти копии автоматически сох резервных копий Импортировать CSV. Если у вас есть электронная таблица с изменени

вариант "Импортировать CSV". В электронной таблице должны быть пр об импорте файлов CSV •

Импортировать файл для совместной работы (AES). Вы можете прос файл AES, необходимо загрузить последнюю версию аккаунта (с помощ импорте, вероятнее всего, произойдет сбой. Также обратите внимание н созданы.Подробнее об импорте файлов для совместной работы

Редактор AdWords: просмотр импортированного файла

При импорте файла появится панель Просмотр предлагаемых изменений. На этой панели приводитс зеленым цветом, неопубликованные локальные - фиолетовым, а конфликты между предложенными и

Чтобы в окнах просмотра данных всех вкладок выводились только предлагаемые изменения, выберите неопубликованные изменения, совпадающие с предлагаемыми изменениями, выберите Только неопу Редактор AdWords: принятие и отклонение изменений

При просмотре изменений, импортированных в Редактор AdWords, можно отклонить те из них, котор

Чтобы отклонить предложенную правку, выделите строку с этим изменением и нажмите Отклонить в доступна в меню Правка. Если отклонить предложенную новую группу объявлений или кампанию, в

Чтобы отклонить некоторые составляющие предлагаемого изменения, которые конфликтуют с неопуб Выберите меню Правка > Отклонить выделенные конфликтующие предложения.

Если же вы хотите отменить собственное неопубликованное изменение в выделенной строке и остави инструментов этой вкладки.

После просмотра предлагаемых изменений можно убрать панель объединения и показать, что операци

1. Просмотрев все предложенные изменения, нажмите кнопку Оставить п

явным образом. 2. Нажмите кнопку Отклонить предлагаемые изменения, чтобы удалить предложения.

После этого можно либо опубликовать изменения в аккаунте, либо экспортировать их для совместног AdWords Editor: проверка изменений

При нажатии кнопки Проверить изменения на панели инструментов Редактор AdWords проверяет вс изменения, выполните следующие действия: 1. 2. 3. 4.

Нажмите кнопку Проверить изменения на панели инструментов. Проверьте количество отмеченных изменений. Нажмите на ссылку Показать подробные сведения, чтобы просмотрет Затем нажмите кнопку Проверить изменения, чтобы запустить провер

Редактор AdWords выполняет проверку изменений и в конце указывает, сколько элементов успешно п

Элементы, не прошедшие проверку, отмечаются красным кружком с восклицательным знаком слева в

словам или текстовым объявлениям и выберите их в окне просмотра данных. В красном окне под окно устранения этих нарушений.

Редактор AdWords включает также функцию проверки правописания, но только для определенных язы французский). Чтобы проверить правописание в определенном поле, нажмите на него правой кнопкой Редактор AdWords: ошибки и предупреждения

Редактор AdWords отображает красные и желтые знаки в виде круга при обнаружении неполадок, кот редакционных правил или отсутствии максимальных цен за клик. Чтобы просмотреть ошибки и преду

1. Откройте меню Вид > Элементы с ошибками или предупреждениями

2. В окне просмотра данных будут показаны элементы, соответствующие ключевыми словами, объявлениями и т. д. 3. Чтобы просмотреть информацию об определенной ошибке или предупр

появится объяснение ошибки с инструкциями по исправлению нарушен 4. Чтобы вернуться к обычному режиму просмотра, выберите меню Вид > Редактор AdWords: публикация изменений

Чтобы опубликовать изменения в аккаунте AdWords, нажмите кнопку Опубликовать изменения на п

продолжительное время. Чтобы приостановить публикацию изменений, нажмите кнопку Приостанов

публикацию.

Изменения, опубликованные через Редактор AdWords, будут сразу отображены в аккаунте. Но, как и в Google может уйти некоторое время. Оптимальные методы: Редактор AdWords Рекомендации

Ниже описано десять основных принципов работы с Редактором AdWords, а также советы и функции, этой программы, и вы можете адаптировать их для своего аккаунта. Подробные инструкции можно на

1. Копируйте, вырезайте и вставляйте информацию из одних кампаний, групп объявлений и акк клавиши (Control или Command + X, C и V). Пример. • • •

Скопируйте 6 объявлений из одной группы в 15 других групп объявлени Выберите 10 ключевых слов и скопируйте их в другую группу объявлен Если у вас имеется несколько аккаунтов, скопируйте кампании из одног

2. Для массового изменения ключевых слов и целевых URL используйте инструменты "Добавит •

•

Добавьте 100 ключевых слов в одну группу объявлений, используя инст изменений на вкладке "Ключевые слова". Используйте инструмент Расширенная настройка URL, чтобы измени

3. Вы можете изменить ключевые слова или объявления в электронной таблице, а потом импорт •

•

Скопируйте элементы, которые необходимо изменить, из окна просмотр содержание таблицы с помощью соответствующей команды "Добавить/ Экспортируйте весь аккаунт или некоторые кампании в файле CSV, вне

4. Быстро находите повторяющиеся ключевые слова в аккаунте или отдельных кампаниях и гр каждого набора, чтобы изменить или удалить его.

5. Быстро осуществляйте поиск по аккаунту и вносите массовые изменения в результатах поиск •

Введите ключевое слово в окне поиска, чтобы найти все вхождения этог измените его иным образом.

6. Используйте функцию расширенного поиска для поиска элементов, которые соответствуют н статистику по показателям эффективности. Пример. • •

Отфильтруйте ключевые слова по статусу эффективности (CTR выше 2 Найдите все ключевые слова со средней позицией меньше 1%. Просмот изменения ставок, чтобы повысить для них ставки.

•

Отыщите все ключевые слова, не получившие ни одного клика. Отметьт

могут быть менее релевантными и, как следствие, будут снижать общий изменений на вкладке "Минус-...", чтобы добавить нерелевантные слов

7. Задав критерии для расширенного поиска, сохраните эти настройки для дальнейшего использ •

Ежедневно выполняйте проверку. Выполните команду Получить после наиболее или наименее эффективные ключевые слова.

8. Вносите оперативные массовые изменения. Пример. •

Выберите 3 из 10 кампаний в аккаунте и одновременно измените их бюд

9. Привлекайте больше пользователей на сайт и повышайте рентабельность инвестиций, исполь •

Используйте вкладку расширения списка ключевых слов, чтобы найти н

•

аккаунте. Используйте вкладку "Ключевые слова на основе поиска" для поиска и

•

Используйте вкладку комбинатора ключевых слов для объединения спи будут добавлены только те слова, которые принесут новый трафик на ва

10. Объедините инструменты Редактора AdWords с отчетами по поисковым запросам, доступны •

•

Войдите в свой аккаунт AdWords и создайте отчет по поисковым запрос

ключевых слов, получивших больше всего кликов, в эту группу объявле Войдите в свой аккаунт AdWords и создайте отчет по поисковым запрос таблицу и удалите из списка запросы с точным соответствием. Затем от инструмент "Добавить несколько ключевых слов" в Редакторе AdWords

Другие полезные советы и функции •

Используйте функцию загрузки выбранных кампаний только в том случ

•

Восстанавливайте и активируйте удаленные ранее текстовые объявлени Автоматически упорядочивайте ключевые слова по группам объявлений Отправляйте несколько запросов на исключение одновременно.

• • •

Сохраняйте снимок аккаунта для архивирования или совместного испол настройки аккаунта.

Все материалы по подготовке к экзаменам

11. Отслеживание эффективности и конверсий 11.1 Основные сведения об отслеживании эффективности и конверсий Основные сведения об отслеживании эффективности и конверсий

Отслеживание эффективности: ключевые понятия

Отслеживая эффективность и конверсии, можно идентифицировать, какие клики являются более ценн

необходимо отследить, что ваши пользователи делают на вашем сайте. Обладая большим количеством Например, если выяснилось, что какой-либо продукт на вашем сайте очень популярен, можно инвести большему трафику и конверсиям для этого сайта. Как Google измеряет эффективность

Для оценки релевантности ключевых слов в AdWords используется динамическая переменная - показа на сайте Google, релевантности текста объявления, ключевого слова и целевой страницы, а также неко

Показатель качества рассчитывается всякий раз, когда ключевое слово соответствует поисковому запр

качества используется в различных случаях. Помимо прочего, он влияет на фактические цены за клик частично зависит, сможет ли ключевое слово принять участие в аукционе объявлений, который прохо объявления. В целом, чем выше показатель качества, тем выше позиция объявления и меньше расходы

Показатель качества гарантирует, что пользователи будут видеть только самые релевантные объявлен показываемые нами объявления максимально соответствовали потребностям пользователей. Это выго правило, релевантные объявления получают больше кликов, занимают более высокую позицию и при Инструменты AdWords для отслеживания эффективности

Для более глубокого анализа эффективности советуем создать отчет в Центре отчетов AdWords или ус Устранение проблем, связанных с эффективностью Обзор частых проблем с эффективностью Проблемы с низким показателем качества

Если ставка вашего ключевого слова не соответствует оценочной ставке для первой страницы, а показ аккаунте будет указано "Низкий показатель качества". Ни в столбце "Статус", ни на странице анализа хотим подчеркнуть, что повышение показателя качества посредством оптимизации гораздо предпочти

позволит вам сэкономить, но и поможет поддерживать качество программы AdWords на высоком уров показатель качества улучшится, вероятно, вы увидите низкую оценочную ставку для первой страницы Проблемы, связанные с рекламной сетью Google

Если объявление не отображается на сайтах в рекламной сети Google, убедитесь, что в кампании вклю вкладке Настройки. (Войдите в свой аккаунт, выберите нужную кампанию и перейдите на вкладку Н можно в разделе Сети и ставки этой вкладки. Определить, действительно ли ваша кампания AdWords свидетельствовать о неэффективности кампании на сайте Google и в поисковой сети. Минус-слова на уровне кампании

Если минус-слова совпадают с обычными ключевыми словами, они будут препятствовать показу ваше Объявления с таргетингом на территории за пределами вашего региона

Вы можете настроить таргетинг кампаний на определенные языки и географические регионы. Если ва свои объявления.

11.2 Отчеты AdWords Основные сведения об отчетах AdWords Обзор отчетов AdWords Цель: изучить отчеты AdWords. Отчет представляет собой набор статистических данных, с помощью Анализ отчетов AdWords

В AdWords можно создавать полностью настраиваемые отчеты по определенным темам, например отч выявлять важные тенденции за нужный период: несколько недель, месяцев или лет. А поскольку кажд всегда можете получить релевантную информацию, чтобы определить сильные и слабые стороны свое

Отчеты можно просматривать в Интернете или же загружать их на свой компьютер и работать с ними расписание создания отчетов и их отправку на ваш адрес электронной почты. Типы отчетов AdWords Источники данных Данные по аккаунту AdWords представлены в столбцах показателей на вкладке Кампании. Типы отчетов

Вы можете загрузить любую таблицу статистики, представленную на вкладке "Кампании", в виде отче были представлены только необходимые вам данные. Доступны следующие типы отчетов: •

Эффективность ключевых слов. В таблице на вкладке "Ключевые слова" п

•

Эффективность объявлений. В таблице на вкладке "Объявления" представ объявлениям на картах и видеообъявлениям.

•

Эффективность целевых URL. Выбрав режим просмотра "Целевой URL" н целевых URL.

•

Эффективность групп объявлений. Статистика по группам объявлений пр

•

Эффективность кампаний. Статистика по кампаниям представлена на вкла

•

Эффективность аккаунта. Выбрав режим просмотра "Аккаунт" на вкладке

•

Эффективность на основе географических данных. Выбрав режим просм географических регионах находятся ваши посетители.

•

Эффективность на основе демографических данных. Выбрав режим прос посетителей.

•

Эффективность поисковых запросов. Здесь представлены данные по эффе клики.

•

Эффективность мест размещения.Статистика по объявлениям, показанным представлена на вкладке "Сети".

Практика: просмотр отчетов по поисковым запросам и местам размещения, выбранным автома

Интегрированные отчеты по поисковым запросам и автоматически выбранным местам размещения по поисковым запросам и на каких именно местах размещения в контекстно-медийной сети Google показ

Следуйте представленным ниже инструкциям по использованию отчетов по поисковым запросам и ав 1. Войдите в свой аккаунт AdWords на странице https://adwords.google.ru 2. Перейдите на вкладку Кампании.

3. Нажмите в таблице на название кампании, для которой включена как поиско 4. Перейдите на вкладку Ключевые слова.

5. Чтобы запустить отчет по поисковым запросам, нажмите кнопку Просмотре 6. Нажмите на вкладку Сети. 7. Чтобы просмотреть список мест размещения, выбранных автоматически, най строке "Места размещения, выбранные автоматически". Ответьте на следующие вопросы: •

В отчете по поисковым запросам представлена статистика по эффективности

"Добавлено", значит оно уже используется в вашем аккаунте. Насколько так •

списке запросы, нерелевантные рекламируемым товарам или услугам? В отчете по местам размещения, выбранным автоматически, представлена ст показывают хорошие результаты, можно добавить их в список мест размеще

Создание отчетов AdWords Создание и сохранение отчетов

Вы можете загрузить любую таблицу статистики, представленную на вкладке "Кампании", в виде отче были представлены только необходимые вам данные. Для этого выполните следующие действия: 1. Войдите в свой аккаунт AdWords на странице https://adwords.google.ru. 2. Перейдите на вкладку Кампании.

3. Выберите вкладку, содержащую таблицу, которую вы хотите загрузить. Убе включить в отчет. Используемая в таблице сегментация будет отражена в сто 4. Нажмите кнопку

на панели инструментов над таблицей, чтобы открыть

5. На панели загрузки введите название отчета.

6. Тип файла отчета можно выбрать в меню "Формат". Подробнее о форматах о 7. Нажмите кнопку Создать.

Разовые отчеты загружаются сразу же. Все ваши отчеты сохраняются в разделе Контроль и анализ кам отчетов. Отправка отчетов другим пользователям

Вы можете получать извещения о готовности отчета или сам отчет по электронной почте в одном из ф

При создании отчета установите флажок рядом с утверждением Отправлять электронное сообщени

адреса электронной почты, на которые нужно отправлять извещение о готовности отчета. Если адресо регулярное выполнение отчета, вам будет приходить извещение при каждом его выполнении.

Установив флажок с приложенным отчетом в формате:, можно выбрать отправку отчета в виде при отчета: CSV (для Excel), CSV, TSV, XML и HTML.

Обратите внимание, что файлы будут пересылаться по электронной почте в сжатом виде (в архиве ZIP МБ. Если его размер больше 2 МБ, вы получите по электронной почте извещение с просьбой просмот Создание и плановая отправка отчетов по электронной почте Узнайте, как создать отчет и запланировать его регулярную отправку по электронной почте. 1. Войдите в свой аккаунт AdWords на странице https://adwords.google.ru

2. Перейдите на вкладку Кампании.

3. Задайте для таблицы статистики диапазон дат, столбцы, фильтры и сегменты 4. Нажмите кнопку

на панели инструментов над таблицей, чтобы открыть

5. На панели загрузки введите название отчета. 6. В меню "Формат" выберите тип файла для отчета.

7. Нажмите на ссылку Запланировать отчет и отправить по электронной по 8. В разделе "Отправить" выберите вариант Только мне. 9. Выберите вариант По понедельникам в меню "Частота". 10. Нажмите кнопку Создать.

Дополнительные вопросы •

Решите, сколько отчетов в неделю вы хотите создавать. Быть может, планова

•

Возможно, этот отчет будет полезен кому-то из ваших коллег? Тогда включи Если вам необходимо изменить шаблоны отчета, то как именно?

•

Интерпретация данных в отчетах AdWords

Анализ отчетов "Эффективность рекламы", "Эффективность группы объявлений", "Эффектив

Отчет "Эффективность рекламы" позволяет просматривать статистику по эффективности тех или ины эффективности текстовых объявлений, графических объявлений, а также (при наличии) видеообъявле кампании и URL показывают информацию для каждого уровня вашего аккаунта. Анализ отчетов "Эффективность аккаунта"

Отчет "Эффективность аккаунта" дает представление обо всем аккаунте. В столбце "Атрибуты" выбер

просмотреть. В двух столбцах конверсий представлена статистика по конверсиям с разбивкой по типу столбцах вы найдете показатели для всех остальных типов объявлений, представленных в вашем акка Анализ отчетов "Эффективность ключевых слов"

Отчеты "Эффективность ключевых слов" позволяют просматривать статистику по эффективности ваш Интерпретация отчетов "Эффективность мест размещения"

Статистику этого отчета можно просмотреть двумя способами. Во-первых, эти данные представлены н эффективности кампаний в поисковой и контекстно-медийной сетях, а следовательно, быстрее достич "Все интернет-кампании", с главной страницы любой кампании и со страницы информации о группе о желаемой рентабельности инвестиций при размещении объявлений в поисковой и контекстно-медийн

Второе место в вашем аккаунте, где можно получить доступ к данным об эффективности места размещ отчет" и выберите "Эффективность мест размещения".

Приведенные ниже советы помогут вам интерпретировать данные, полученные при создании этого от

1. Оценивайте эффективность по конверсиям При анализе предоставленной на вкладке Сети информации мы рекомендуем в первую очередь обращ приносят отдельные сайты. Мы предлагаем два бесплатных инструмента для контроля эффективности

2. Сосредоточьтесь на нужных областях, используя упорядочивание На вкладке Сети содержится большой объем информации о показах ваших объявлений в поисковой и с чего начать, бывает затруднительно.

В верхнем углу вкладки Сети находятся раскрывающиеся меню Последние 7 дней и Параметры вкл

фильтруя отображаемые результаты по дате либо по критериям эффективности. Это поможет выбрать объявлений. Чтобы отсортировать ключевые слова по определенному показателю, нажмите на заголов

3. Предпринимайте действия, основываясь только на статистически значимых данных На вкладке Сети может содержаться незначительный объем информации по показам объявлений на н

мало показов, в то время как на других сайтах было множество показов, но объявления получили лиш перед тем, как что-либо делать с этими сайтами. Через некоторое время после сбора дополнительной с значительную ценность и размещенные на них объявления приводят к конверсиям.

4. Не преувеличивайте значение CTR Не стоит беспокоиться, если показатель CTR для сайтов в контекстно-медийной сети оказался ниже C пользователей на страницах в контекстно-медийной сети отличаются от их действий в поисковой сети •

Низкий показатель CTR на сайте в контекстно-медийной сети не означает, ч

•

В кампаниях с таргетингом на ключевые слова вы платите только за клики в Эффективность объявления в контекстно-медийной сети не влияет на эффек страницах поисковой сети.

•

Поэтому при оценке эффективности объявлений мы рекомендуем обращать внимание на данные отсле показатель CTR.

5. Для успешной работы проводите оптимизацию На вкладке Сети представлен большой объем данных об эффективности ваших кампаний в контекстн повысить эффективность кампании. Далее приведены советы по оптимизации для успешной работы в

Пересмотрите ключевые слова и объявления Если ваши объявления показываются на нерелевантных страницах, проведите оптимизацию объявлен таргетинга объявлений в контекстно-медийной сети. Кроме того, мы рекомендуем создать отдельные

групп объявлений для содержательных страниц, не затрагивая кампании в поисковой сети. Дополните странице http://www.google.com/adwords/content-optimize.

Используйте функцию таргетинга на места размещения Попробуйте настроить таргетинг объявлений на конкретные сайты, которые обеспечивают желаемую Обратите внимание, что при использовании таргетинга на места размещения можно выбрать как цену

Попробуйте воспользоваться инструментом исключения сайтов и категорий Сайты, не обеспечивающие желаемую рентабельность инвестиций даже при накоплении значительног сайтов и категорий.

Старайтесь не исключать сайты, основываясь на субъективных суждениях об их содержании и качеств •

Содержание страниц динамично и может измениться с момента, когд

•

просмотра отчета "Эффективность мест размещения". Сайты или страницы, которые, по вашему мнению, не являются релев

лучше всего на основе данных о конверсиях, позволяющих узнать, об Дополнительные советы

•

Используйте отчет "Эффективность мест размещения" на уровне URL. Это п определить, в каком контексте показываются ваши объявления. Помните, чт Если в отчете "Эффективность мест размещения" недостаточно данных, поп

•

результаты. Мы рекомендуем просматривать данные за одну-две недели, одн Один из способов ограничить размер отчета - отфильтровать сайты с незначи

•

где объявление получило менее 50 показов. Это можно сделать с помощью р мастера создания отчетов. Анализ отчетов "Поисковые запросы"

Отчеты "Поисковые запросы" позволяют узнать, по каким поисковым запросам ваши объявления полу запроса пользователя, выполняющего поиск на сайте в рекламной сети Google, и ваших настроек типа В частности, этот отчет поможет вам: •

выбрать правильный тип соответствия (широкое, фразовое, точное соответст

•

подобрать новые ключевые слова для аккаунта; определить, какие из существующих ключевых слов стоит удалить.

•

Анализ отчетов "Процент полученных показов"

Данные о проценте полученных показов доступны для кампаний в поисковой и контекстно-медийной •

Кампания. Если у рекламодателя несколько кампаний, конкурирующих на о

не будет снижен, если она теряет возможность показа в пользу другой кампа Предположим, кампания А и кампания Б входят в один аккаунт. Всего было три показа выиграл конкурент. В отчете на уровне кампании А будет указан (5/(5+3)). Можно увидеть, что показы, потерянные кампанией А в пользу кампании Б,

кампании А. Этот пример иллюстрирует, что ваша кампания упускает возмо •

Аккаунт. Отчеты на этом уровне не снижают ваш процент полученных показ Возьмем вышеупомянутый пример. Отчет на уровне аккаунта покажет проце

знаменатель, можно увидеть, что мы учитывали только те показы, которые в которые были потеряны во внешнем соревновании.

Процент полученных показов по ключевым словам с точным соответствием Процент полученных показов по ключевым словам с точным соответствием – приходящаяся на вашу к ключевыми словами. Процент полученных показов частично зависит от типа соответствия ключевых

целевых запросов без изменения кампании.

Рассмотрим пример. У рекламодателя, использующего ключевые слова с широким соответствием, низ

запросам, которые полностью совпадают с ключевыми словами, рекламодатель может использовать с

Еще один пример: если вы используете ключевое слово "цветы" с широким соответствием, то объявле случае процент полученных показов по ключевым словам с точным соответствием – это частота отобр

Такая статистика позволяет понять, в чем причина низкого процента полученных показов: общие наст В первом случае изучите рекомендации по увеличению процента полученных показов.

Если же низкий процент полученных показов связан с тем, что вы используете ключевые слова с широ можно добавить в свой список ключевых слов и назначить для них более высокие ставки. Те запросы, качестве минус-слов.

Эту функцию можно включить, выбрав соответствующий столбец на вкладке "Параметры". Данные д Анализ отчетов по охвату и частоте показов

Отчет "Охват и частота показов" позволяет понять, сколько человек и сколько раз просмотрело ваши о пользователей, увидевших определенную рекламу за установленный период времени. Частота – это ср

Чтобы получить максимально полное представление об эффективности объявлений, при анализе этих показов в контекстно-медийной сети за день, неделю и месяц доступны для всех кампаний с оплатой з основе интересов и/или ограничение частоты показов. Отчетные данные доступны за период с 1 сентя Анализ отчетов "Эффективность на основе демографических данных"

nbsp; В отчете "Эффективность на основе демографических данных" содержится большой объем инфо с помощью этого отчета можно узнать, что ваша кампания малоэффективна в возрастной группе поль Используя данные этого отчета, можно оптимизировать кампании с помощью демографических ставо Анализ отчетов "Эффективность на основе географических данных"

Отчет "Эффективность на основе географических данных" доступен в Центре отчетов AdWords. Он да Этот отчет может помочь рекламодателям улучшить таргетинг своих кампаний, основанный на геогра Просмотрите свою статистику, выбрав отчет "Эффективность на основе географических данных" в Це

•

кампания, группы объявлений; страна;

•

регион;

• •

агломерация; город;

•

показы;

•

клики;

•

сред. цена за клик; стоимость; конверсии, коэффициент конверсии, цена за конверсию.

• •

Анализ отчетов о недействительных кликах

Столбец "Недействительные клики" содержит данные о количестве недействительных кликов, отфиль данные о проценте отфильтрованных кликов от общего числа кликов (отфильтрованные + неотфильтр

При создании отчета "Эффективность кампании" или "Эффективность аккаунта" можно включить лю Оптимальные методы: отчеты AdWords Рекомендации по работе с отчетами AdWords: обзор •

Воспользуйтесь Центром отчетов, чтобы максимально подробно и точно оце

•

Настройте параметры так, чтобы отчеты регулярно создавались по определе В разделе "Дополнительные настройки" можно задать набор столбцов и пока отчетов Центра клиентов), "Дневной бюджет", "Средняя цена за клик" и "Ср

•

11.3 Основы отслеживания конверсий Основные сведения о конверсиях и их отслеживании Что такое рентабельность инвестиций и как ее вычислить

В контексте интернет-рекламы конверсия происходит, когда клик по объявлению непосредственно пр покупке, регистрации, просмотру страницы или привлечению потенциального клиента.

Реклама является эффективной только в том случае, если она приносит результаты, которые можно из веб-сайт новых клиентов. В этом уроке вы научитесь рассчитывать рентабельность инвестиций в AdW

Рентабельность инвестиций иногда сокращенно называется ROI (return on investment), а также ROAS ( образом: доход от продаж за вычетом рекламных расходов делится на общие затраты на рекламу. Нап

выручка с продаж -·3000 рублей, у вас 100% рентабельность инвестиций ((3000 рублей-1500·рублей)/1 умножьте полученный результат на 100.

Определить рентабельность инвестиций в AdWords довольно просто, если ваш бизнес основан на прод

период времени: вся необходимая статистика представлена в аккаунте AdWords на вкладке Кампании от продаж в результате размещения объявлений в AdWords минус затраты на рекламу. Разделив чисту AdWords за выбранный период времени.

В остальных случаях для расчета рентабельности инвестиций необходимо использовать другую форм

потенциального клиента, сначала необходимо определить стоимость этих действий. Допустим, реклам

приносить 100 потенциальных клиентов. Десять из этих потенциальных клиентов стали покупателями

стоимость каждого потенциального клиента составляет 360 рублей (доход 36 000 рублей/100 потенциа равняться 20% ((доход 36 000 рублей минус затраты 30 000 рублей)/рекламные расходы 30 000 рублей

Есть и более простой способ оценки стоимости потенциальных клиентов и просмотров страницы: цен

количества покупок, произошедших в результате этих расходов. Вернемся к нашему примеру с "Желт 10 продаж: следовательно, цена за конверсию для них составит 3000 рублей. Цена за конверсию не до "Желтых страницах" цена за конверсию будет на 20% меньше, чем доход от продаж. Определение конверсии

Конверсия AdWords происходит, когда пользователь нажимает на ваше объявление AdWords и выпол

цифровой камеры, предоставление контактной информации для оформления страховки или загрузку п компании. Коэффициент конверсии, приведенный в вашем аккаунте, равен количеству конверсий, раз Google и партнерских сайтах в рекламной сети Google. Коэффициент конверсии корректируется таким Два типа конверсий Важно понимать различие между конверсиями (1 на клик) и конверсиями (несколько на клик). •

Конверсии (1 на клик)

Конверсии (1 на клик) учитывают все конверсии, произошедшие в течение 3 объявлению произойдет несколько конверсий, будет засчитана только перва как приобретение уникальных клиентов (например, новых потенциальных кл

К другим показателям конверсий (1 на клик) относятся: - Коэффициент конверсии (1 на клик): число конверсий (1 на клик), разделен - Цена/конв. (1 на клик): общая стоимость, разделенная на число конверсий ( •

Конверсии (несколько на клик) Конверсии (несколько на клик) учитывают конверсию каждый раз, когда она

на клик) учитывают несколько конверсий на клик. Этот показатель удобно и конверсия (например, транзакция электронной торговли).

К другим показателям конверсий (несколько на клик) относятся: - Коэффициент конверсии (несколько на клик): число конверсий (несколько объявлению может привести к нескольким конверсиям, коэффициент конвер - Цена/конв. (несколько на клик): общая стоимость, разделенная на число ко Настройка отслеживания конверсий Установка кода отслеживания конверсий

Чтобы добавить код на веб-сайт, необходимо просто скопировать и вставить его. Убедитесь, что вы ск

находится между HTML-тегами , как показано ниже:

[Стандартный код отслеживания покупок: этот фрагмент приведен только в качестве примера - Н <html> <body>  <script language="JavaScript"> <!-var google_conversion_id = 1234567890; var google_conversion_language = "ru_RU"; var google_conversion_format = "1"; var google_conversion_color = "666666"; if (1) { var google_conversion_value = 1; } var google_conversion_label = "Purchase"; //--> </script> <script language="JavaScript" src="http://www.googleadservices.com/pagead/conversion.js"> </script> <noscript> <img height=1 width=1 border=0

src="http://www.googleadservices.com/pagead/conversion/1234567890/?value=1&label=Purchase&script=0 </noscript> </body> </html> Проверка работы кода отслеживания конверсий

Самый простой способ убедиться, что вы используете фрагмент кода отслеживания конверсий AdWor

пока произойдет конверсия, или же выполнить пробную конверсию самостоятельно. Если вы знаете, ч проверьте столбец "Конверсии" в отчетах и убедитесь, что конверсия зарегистрирована. Обратите вни

Вы также можете запустить этот процесс сами: выполните поиск на сайте Google, нажмите на одно из способа вы заплатите за клик по объявлению, поэтому мы рекомендуем подождать, пока конверсия не Рекомендуемая политика конфиденциальности

Чтобы сохранить доверие пользователей и обеспечить конфиденциальность их информации, вы может показывать текст Статистика сайта Google на странице подтверждения конверсии и/или другим образо Чтобы добавить сообщение "Статистика сайта Google", выполните следующие действия: 1. Войдите в свой аккаунт AdWords.

2. На вкладке Отчетность выберите "Конверсии".

3. Выберите действие, которое необходимо изменить, и нажмите кнопку "Изме 4. В разделе Настроить индикатор отслеживания выберите формат сообщен 5. Для завершения нажмите кнопку "Сохранить изменения и получить код". Отключение отслеживания конверсий

Вы можете полностью отключить отслеживание конверсий AdWords на странице Отслеживание кон необходимо отключить, и нажмите "Удалить".

Уберите фрагмент кода отслеживания конверсий со всех своих страниц и отмените отслеживание на с не будут показываться в таблицах "Кампания".

Возобновление отслеживания. Если вы впоследствии передумаете, вернитесь к разделу Отслеживани Анализ основных данных о конверсиях для повышения рентабельности инвестиций Определение столбцов данных о конверсиях в отчете

После внедрения отслеживания конверсий вы увидите ненулевые значения в своих столбцах конверси

"Коэффициент конверсии" и "Цена/конверсия" дают общее представление об эффективности кампани в Центре отчетов.

Коэффициент конверсии - это процент кликов, в результате которых были получены конверсии. Цена/ Цена/конверсия - это сумма расходов, начисленных за выбранный период времени, разделенная на кол представление о том, сколько кликов приводят к конверсиям, а также о средней стоимости этих конве расходы, начисленные за каждое ключевое слово, с данными о конверсиях для этого ключевого слова. О данных Google Analytics В Google Analytics целью является страница веб-сайта, которая служит для него страницей конверсии действия на странице). Вот несколько готовых примеров хороших целей конверсии: •

• • •

Страница с благодарностью, следующая за отправкой пользователем информ электронные рассылки, формы заявления о приеме на работу или контактны Страница подтверждения покупки или страница с квитанцией. Страница "О нас". Определенная новостная статья.

Если у вас уже есть аккаунт, мы предлагаем импортировать цели Google Analytics в функцию отслежи

кампаний. Для этого вам необходимо разрешить обмен данными между функцией отслеживания конв транзакциях и сеансах Google Analytics, связанных с кликами по вашим объявлениям AdWords, прямо импортировать данные Google Analytics. Устранение неполадок с данными о конверсиях

Конверсии могут не отображаться в отчетах по нескольким причинам. Чтобы устранить неполадки, пр Устранение неполадок с помощью инструментов аккаунта AdWords На странице "Конверсии" в аккаунте AdWords можно определить наличие неполадок в отслеживании

1. Убедитесь, что в аккаунте включено отслеживание конверсий AdWords. В ак отслеживания" сообщение "Создаются отчеты".

2. Повторите попытку через некоторое время. Возможно, в отчетах еще не появ 3. Для конверсий и транзакций регистрируется день клика, а не день выполнен конверсию во вторник, конверсия и транзакция будут показаны в соответств Правильно ли установлен код отслеживания конверсий?

Основными причинами того, что статистика по отслеживанию конверсий не отображается, могут быть отслеживания конверсий на сайте, необходимо выполнить следующие действия для устранения непол

1. Убедитесь, что вы корректно установили код отслеживания конверсий, выпо

2. Если вы проверили все варианты из указанного списка, убедитесь, что код о добавить на страницу подтверждения конверсии. Это означает, что когда пол

предшествующей странице, система Google может сообщать о конверсиях по

3. Неполадки могут возникать из-за того, что вы добавили код на динамически типов страниц (таких как PHP или ASP) предназначены различные инструкц

отслеживания конверсий AdWords. 4. И наконец, убедитесь, что код на ваших страницах совпадает с кодом в аккау конверсии Google. Сравните этот код с кодом отслеживания конверсий в акк удалите код и снова скопируйте его из аккаунта на страницу подтверждения

11.4 Расширенное отслеживание конверсий и оптимальные методы Основные сведения о действиях в рамках расширенного отслеживания конверсий Отслеживание конверсий: понятие действия

Для конверсий можно создавать до 30 различных действий (например, типы транзакций) и устанавлив

Например, действием может быть подписка на новостную рассылку, совершение покупки или загрузк

конверсий, который рекламодатель может разместить на своем веб-сайте. Использование различных д выполнивших то или иное действие. Отслеживание конверсий: типы действий

В AdWords можно определить несколько типов конверсий. В списке ниже представлены примеры тип

отслеживания конверсий с помощью ярлыка "Другое". •

Ярлык Покупка/продажа позволяет сайтам электронной торговли отслежив

•

Ярлык Потенциальные клиенты показывает, сколько человек при просмот количество пользователей, заполнивших форму запроса).

•

Ярлык Подписки позволяет отслеживать количество пользователей, подпис компании. Ярлык Просмотр ключевой страницы позволяет проследить переходы на о

• • •

Ярлык Подпискапоказывает, кто подписался на предлагаемую услугу на ваш Ярлык Другое позволяет вам определить собственный тип конверсии.

Эти типы транзакций являются всего лишь ярлыками; вы можете отслеживать и другие типы транзакц необходимо отслеживать. Использование расширенного отслеживания конверсий Статические переменные в расширенном отслеживании конверсий

Когда вы редактируете или создаете новое действие, можно определить ценность каждого из них. Есл конверсии, в котором можно указывать целочисленные значения. Например, если вы отслеживаете по вашей компании составляет 750 рублей, в это поле нужно ввести число 750. Если вы укажете прибыль Нестатические (динамические) переменные в расширенном отслеживании конверсий

Для отслеживания динамических значений конверсии (например, общей стоимости покупок в корзине конверсий. Для этого разместите код на странице конверсии, чтобы переписать значение переменной

</script>

Чтобы удостовериться, что отслеживание конверсий работает на ваших динамических страницах, снач убедитесь, что код был вставлен в статичную часть страницы.

Например, для переменной google_conversion_valuable можно установить значение total_cost, где total_ "Ценность" на странице отслеживания конверсий будет указана общая стоимость товаров в корзине по Оптимальные методы: отслеживание конверсий Обзор оптимальных методов отслеживания конверсий •

Конверсии (1 на клик) полезны для отслеживания уникальных потенциальны транзакциях.

•

Настройте различные виды типов конверсии и установите денежные значени

•

Если ваш аккаунт AdWords связан с аккаунтом Analytics, импортируйте свои можно извлечь выгоду из доступа к данным о целях, транзакциях и сеансах G аккаунте AdWords.

Все материалы по подготовке к экзаменам

12. Google Analytics 12.1 Обзор Google Analytics Введение в Google Analytics

Google Analytics - это бесплатный инструмент веб-аналитики от Google с мощными настраиваемыми о сайт, а также: •

принимать обоснованные решения об изменении структуры и контента сайта

•

оптимизировать сайт так, чтобы больше посетителей становилось вашими кл отслеживать эффективность ключевых слов, баннерных объявлений и други

• •

отслеживать такие показатели, как доход, средняя стоимость заказа, количес конверсии для электронной торговли.

Чем полезна служба Google Analytics

С помощью Google Analytics можно найти ответы на многие важные вопросы о своем сайте и маркети

•

Как посетители используют мой сайт?

•

Как сделать маркетинговые кампании более эффективными и подконтрольны Эффективно ли содержание сайта? На какой стадии посетители покидают корзину покупок и куда они направля Как улучшить навигацию по сайту и сделать так, чтобы посетители могли из

• • •

Для кого предназначена служба Google Analytics

Google Analytics - это мощный инструмент для отслеживания веб-сайтов, видеороликов, мультимедий иллюстрирующих, кто именно пользуется Google Analytics и как эта служба помогает решить стоящие Руководители • • •

Какие маркетинговые мероприятия наиболее эффективны? Каковы закономерности и тенденции посещаемости моих сайтов? Какие клиенты и клиентские сегменты представляют наибольшую ценность?

Специалисты по маркетингу •

Откуда на мой сайт приходят посетители и что они на нем делают?

•

Как сделать так, чтобы посетители моего сайта чаще становились клиентами

•

Какие ключевые слова привлекают больше потенциальных клиентов и ведут Какие интернет-объявления наиболее эффективны?

•

Веб-разработчики и создатели содержания •

Почему так много посетителей уходит с моего сайта, не сделав того, что мне

•

Нет ли на сайте элементов веб-дизайна, которые отпугивают посетителей? Какое веб-содержание больше всего интересует посетителей?

•

Совместное использование Google Analytics и AdWords Обзор служб Google Analytics и AdWords

Установив связь между своими аккаунтами Google Analytics и AdWords, вы сможете получать расшир рентабельность инвестиций. Максимально эффективное использование Google Analytics и AdWords

Служба Google Analytics собирает данные о вашем веб-сайте (включая все источники трафика на него затратах на ключевые слова. После установления связи между аккаунтами данные о расходах использ

показах из AdWords в отчетах Google Analytics и на основании этой информации определять рентабел AdWords".

Помните, что один аккаунт Google Analytics можно связать только с одним аккаунтом AdWords. В цел

каждого из связанных аккаунтов AdWords. Учтите, что после установки связи часовой пояс, указанны AdWords (если они различаются). Signing Up for a Google Analytics Account Создание аккаунта Google Analytics

Зарегистрировать аккаунт Google Analytics можно двумя способами. Во-первых, можно перейти на стр сейчас".

Или, если вы уже пользуетесь AdWords, можно создать новый аккаунт в разделе "Google Analytics" на

Если из одного аккаунта Google Analytics вы хотите создать несколько новых, можно выбрать вариант

Analytics. Если вы предоставляете услуги по веб-аналитике нескольким веб-сайтам, принадлежащим р каждой из них. Совместный доступ к аккаунту Google Analytics

Чтобы предоставить другим пользователям доступ к своему аккаунту Google Analytics, используйте Д Analytics". В Диспетчере пользователей можно просмотреть всех пользователей, у которых в настоящ

Пользователи Google Analytics бывают двух типов. У администраторов есть доступ ко всем отчетам, и профили, фильтры и цели, а также добавлять пользователей. У пользователей с доступом только к отч могут. Кроме того, их доступ можно ограничить лишь просмотром отчетов из определенных профиле Чтобы добавить пользователя, выполните следующие действия:

1. В таблице "Существующий доступ" нажмите на ссылку "Добавить пользоват 2. Появится экран со специальной формой, в которую нужно ввести информац

Google. Вы можете добавить и пользователей с адресом электронной почты, аккаунту Google Analytics. Пользователи, у которых нет аккаунта Google, мо

3. Затем в раскрывающемся меню типа доступа выберите уровень доступа, кот

отчетам, либо доступ с правами администратора. Помните, что администрат 4. Если вы выберете уровень доступа "Просмотр отчетов", появится список все

хотите предоставить данному пользователю, после чего нажмите кнопку "До 5. Позже вы всегда сможете изменить настройки доступа для существующего п Диспетчера пользователей. Installing Google Analytics Как установить Google Analytics

В Google Analytics для сбора анонимных данных о посетителях используется JavaScript наряду с основ При создании аккаунта Google Analytics вы получите код отслеживания. Его нужно будет установить

Настройка кода отслеживания

ПРЕДВАРИТЕЛЬНЫЕ ДЕЙСТВИЯ. Прежде чем переходить к настройке отслеживания, убедитесь настроено отслеживание с помощью старого фрагмента кода, удалите его со страниц, прежде чем доба

добавления нового фрагмента кода, можно открыть каждый файл и сохранить его копию с помощью т Чтобы добавить асинхронный код на веб-сайт: 1. Найдите асинхронный код в профиле. 1. Нажмите на вкладку Администратор. 2. Нажмите на ссылку для соответствующего аккаунта. 3. Нажмите на ссылку для соответствующего веб-ресурса. 4. Нажмите на вкладку Код отслеживания.

Вы увидите фрагмент кода, который будет похож на изображенный ниже, гд Analytics.

(function() { var ga = document.createElement('script'); ga ga.src = ('https:' == document.location.proto analytics.com/ga.js'; var s = document.getElementsByTagName('script })(); </script>

2. Скопируйте и вставьте фрагмент кода. Скопируйте найденный фрагмент кода и добавьте его на свою страницу неп

вашем сайте используется шаблон, добавьте его непосредственно перед закр

всего сайта создается один файл с общим содержанием, поэтому, скорее всег

Чтобы ваш сайт хорошо работал в любом браузере, на него рекомендуется д o o

перед кодом отслеживания в разделе <head> HTML-кода; после кода отслеживания и содержания всей страницы (например, по

Проверьте настройки.

Убедитесь, что в коде отслеживания указан правильный идентификатор проф Внимательно проверьте, что на вашем веб-сайте установлен такой же код, ка

Восстановите настройки в асинхронном коде. В руководстве по использован множество способов настройки отслеживания с помощью асинхронного код *

Одним из главных преимуществ асинхронного кода является то, что его можно добавить в верхнюю ч посещении до того, как пользователь покинет страницу. Обычно код JavaScript размещается в разделе позволяет обеспечить оптимальную производительность. Настройка междоменного отслеживания

Для настройки междоменного отслеживания с помощью Google Analytics необходимо внести некотор знакомы с HTML и основами JavaScript. Если вы не знаете HTML, обратитесь за помощью в настройк

На этой странице описано, как настроить одновременное отслеживание нескольких различных домено верхнего уровня: www.myownpersonaldomain.com и www.examplepetstore.com. Предполагается, что

Если вы используете встроенные средства поддержки в системе управления Google Analytics для отсл нескольких доменов. Ниже приведены подробные инструкции по настройке отслеживания нескольких 1. Настройка отслеживания.

Добавьте в код отслеживания на всех страницах обоих доменов следующие с Асинхронный код (по умолчанию)

2. <script type="text/javascript"> var _gaq = _gaq || []; _gaq.push(['_setAccount', 'UA-XXXXX-X']); _gaq.push(['_setDomainName', 'none']); _gaq.push(['_setAllowLinker', true]); _gaq.push(['_trackPageview']);

(function() { var ga = document.createElement('script'); ga ga.src = ('https:' == document.location.proto analytics.com/ga.js'; var s = document.getElementsByTagName('script })(); </script> Традиционный синтаксис

3. Настройка перекрестных ссылок. Вызовите метод _link() во всех междоменных ссылках. Если сейчас ссы

<a href="https://www.secondsite.com/?login=par замените их на приведенные ниже. Асинхронный код (по умолчанию)

<a href="https://www.secondsite.com/?login=par 'https://www.secondsite.com/?login=parameters' Традиционный синтаксис

4. Настройка форм. Если обмен данными между доменами осуществляется с помощью форм, не Асинхронный код (по умолчанию)

<form name="f" method="post" onsubmit="_gaq.pu Традиционный синтаксис

Примечание. Эта функция будет работать также для форм с методом GET.

(например, 255 байт), использование этого метода в формах GET может при способны генерировать длинные строки запросов.

5. Отображение названий отдельных доменов. По умолчанию в отчетах указывается только адрес и название страницы, но как/about/contactUs.html (без имени домена). При отслеживани

та или иная страница, особенно если на обоих сайтах используются схожие с

Чтобы в отчетах были представлены названия доменов, создайте для профил Тип фильтра: Пользовательский фильтр Поле А: Имя хоста Извлечь А : (.*) Поле Б: URI запроса Извлечь : (.*)

> Расширенный

Вывод в: URI запроса Конструктор: $А1$Б1

Не забудьте про основной профиль. После сохранения фильтра в профиль будут поступать только д какие-либо ошибки, в профиль может не поступать вообще никакой информации. Поэтому рекоменду

исходные данные на случай, если фильтрация будет настроена неправильно. Расширенный фильтр сле изменить фильтры и цели в соответствии с новой структурой URL.

Using Analytics to Track Ad Campaigns Установление связи между AdWords и Google Analytics

Установив связь между аккаунтами Google Analytics и AdWords, вы сможете получать расширенные о рентабельности инвестиций.

Чтобы связать аккаунты, войдите в AdWords и выберите вариант "Google Analytics" на вкладке Отчет администратора в Google Analytics, иначе в процессе установления связи между аккаунтами в раскрыв Google Analytics. Если у вас нет аккаунта Google Analytics, вы легко можете создать его. Использование функции автоматической пометки в AdWords

При установлении связи между аккаунтами у вас будет возможность выбрать вариант "Автоматическа платные объявления и обычные ссылки в результатах поиска Google.

Если вы решите не включать эту функцию, то помечать объявления AdWords тегами можно будет вру

включена, то в отчетах Google Analytics клики, поступающие как от платных, так и от бесплатных ссы Google Analytics рассматривает и те, и другие как поступающие из обычных результатов поиска Googl объявлениям AdWords. Автоматическая пометка тегами позволяет узнать, какие пользователи перешл

При автоматической пометке в конец целевого URL добавляется уникальный идентификатор - gclid. Э кликами по вашим объявлениям. Пример: Целевой URL: http://www.googlestore.com/?promo=00146.

Целевой URL после автоматической пометки: http://www.googlestore.com/?promo=00146&gclid=123xyz

Обратите внимание, что перед первым параметром запроса всегда стоит вопросительный знак. Послед ПРИМЕЧАНИЕ. Функцию автоматической пометки можно использовать не для всех веб-сайтов. Для

переадресаций и настроек сервера. В результате может быть удален параметр gclid или появится стран отслеживанию кампаний; в таких случаях посещение может отражаться в отчетах Google Analytics как Пометка вручную

Пометка вручную: обзор Google Analytics автоматически отслеживает всех рефералов и все поисковые запросы, направляющие пометки для своих кампаний Google или если вы проводите платные кампании в сторонней рекламной целевым URL своих объявлений.

Переменные кампании При пометке URL-адресов тегами можно использовать пять переменных. Для пометки URL нужно сна http://www.googlestore.com/?utm_source=google&utm_medium=cpc&utm_campaign=blackisback

Переменные и значения перечисляются парами и разделяются знаком равенства. Каждая пара "переме переменных в отдельности: •

utm_source. Идентификация рекламодателя (источник перехода: google, city

Переменная utm_source используется для идентификации определенного веб поэтому utm_source=google - это не то же самое, что utm_source=Google. Рег •

utm_medium. Канал рекламы (маркетинговый канал: cpc, banner, email).

Переменная utm_medium используется для определения типа рекламног бюллетень, рассылаемый по электронной почте. •

utm_campaign. Название кампании (товар, промо-код или слоган). Переменная utm_campaign используется для определения названия кампании

Эти три переменные при пометке ссылки обязательны. Они могут указываться в любом порядке. Мож •

utm_term. Ключевое слово для платного поиска. Если вы вручную помечаете платные кампании на основе ключевых слов, не

•

utm_content. Используется для отслеживания различных вариантов объявле

Вы сможете отслеживать каждую версию ссылки отдельно. Например, если переменной utm_content вы сможете отслеживать их по отдельности и узнать Использование Компоновщика URL в Google Analytics

Компоновщик URL автоматически создает помеченные тегами URL-адреса, после того как вы укажет

При использовании этого инструмента обязательно заполните поля Источник кампании, Канал кам один раз, поэтому его вряд ли стоит использовать для создания всех URL-адресов всех кампаний.

Если вам нужно пометить много URL-адресов, можно автоматизировать этот процесс за счет использо формулу для электронной таблицы. Например, в столбцах могут указываться переменные кампании, с

Импорт данных о расходах из AdWords Импортировав данные о расходах из AdWords в аккаунт Google Analytics, вы сможете просматривать вкладке Клики в отчетах "Кампании AdWords".

Все данные о расходах в AdWords будут импортированы из вашего аккаунта в профили, для которых рентабельности инвестиций убедитесь, что в аккаунтах AdWords и Google Analytics используется одна

Помните, что после установления связи между аккаунтами AdWords и Google Analytics данные о расх данные о расходах импортировать не нужно, измените настройки профиля. На странице "Изменение и

Обратите внимание, что данные о расходах можно импортировать в Google Analytics только из аккаун Поиск данных кампании в отчетах

Итак, где же появляются данные кампании, определенные вами с помощью тегов? Ниже приведено оп

Источник Все источники представлены в отчете "Все источники трафика". В нем указываются не только все пом

Канал В отчете "Все источники трафика" можно также просмотреть каналы, через которые поступает трафик

Кампания Кампании указываются в отчете "Кампании". В отчете "Кампании AdWords" также перечисляются кам "Кампании AdWords", необходимо заранее пометить связанные с ней ссылки, указав в качестве канала

Содержание Теги содержания будут показаны в отчете "Версии объявлений" наряду с заголовками объявлений из к

Ключевое слово Используемые вами запросы отражены в отчете "Ключевые слова". Для ссылок, которые были помече "Ключевые слова". Причины расхождений в данных AdWords и Google Analytics

В данных отчетов Google Analytics и AdWords можно заметить некоторые расхождения. Они могут бы

Google Analytics - посещения. Во-вторых, у пользователей, нажимающих на ваши объявления AdWord эти посещения не будут зарегистрированы службой Google Analytics, в то время как в AdWords будет

Расхождения в отчетах Google Analytics и AdWords также могут быть вызваны тем, что код отслежива будет засчитан клик, но в Google Analytics соответствующее посещение зарегистрировано не будет.

Причиной расхождений также могут быть недействительные клики: в Google AdWords данные о таких учитываются связанные с ними посещения.

И наконец, помните, что данные AdWords загружаются в Google Analytics один раз в день, поэтому ст

Рекомендуем проверить следующее: •

Убедитесь, что целевые страницы содержат код отслеживания Google Analyt как в AdWords будут регистрироваться клики.

•

Если вы отключили функцию автоматической пометки, обязательно добавьт иметь пометку Google Organic, а не Google CPC.

•

Помните, что данные кампании могут быть утеряны, если на сайте использу зарегистрированы как исходящие из AdWords, в то время как в AdWords буд

12.2 Начало работы с Google Analytics Отслеживание электронной торговли Отслеживание транзакций электронной торговли: обзор

В этом разделе вы узнаете об отчетах категории "Электронная торговля" и о том, как в них представле

Если вы занимаетесь продажей товаров или услуг через Интернет, для отслеживания хода продаж и их торговли. Активация отчетов по электронной торговле в профиле

Чтобы использовать отчеты по транзакциям электронной торговли, необходимо выполнить следующи

Шаг 1. Активируйте отчеты по транзакциям электронной торговли в профиле своего веб-сайта в Goog

В верхней части страницы Настройки профиля вы увидите раздел "Основная информация профиля в вариант "Сайт электронной торговли" в разделе "Веб-сайт электронной торговли" и сохраните измене

Шаг 2. Добавьте код отслеживания Google Analytics на свою страницу квитанции или страницу заверш

Убедитесь, что код отслеживания Google Analytics добавлен на страницу квитанции. Лучше всего разм должен идти после кода отслеживания Google Analytics.

Как и с другими страницами на вашем сайте, вы можете использовать включение на стороне сервера и просто скопировать и вставить код отслеживания в HTML-код статических страниц. Шаг 3. Отслеживание страницы квитанции

Чтобы получать более подробную информацию о транзакциях, добавьте на страницу квитанции допол Формат страницы квитанции

Ниже приведены инструкции по добавлению кода отслеживания транзакций электронной торговли на

Стандартный код отслеживания Google Analytics должен быть в начале страницы. Затем идет вызов м Аргументы метода _addTrans() содержат подробные данные о транзакции, например идентификатор з

один вызов метода _addItem(). Он позволяет Google Analytics получить сведения о конкретном приобр которого все эти данные передаются в Google Analytics.

Далее приведен пример кода отслеживания транзакций электронной торговли. Не добавляйте его на св для ваших целей.

В этом разделе вы узнаете, как создать и удалить несколько аккаунтов, а также как перемещаться меж

Создание и удаление сразу нескольких аккаунтов Ниже приведены инструкции по созданию и удалению аккаунтов. Создание аккаунтов

Создать еще один аккаунт с теми же самыми именем пользователя и паролем можно двумя способами

1. Войдите в свой текущий аккаунт Google Analytics на странице http://www.go 2. На странице "Обзор" выберите вариант Добавить новый аккаунт. 3. Затем следуйте инструкциям по созданию нового аккаунта.

Другой способ создать новый аккаунт - выбрать вариант "Создать новый аккаунт" в раскрывающемся аналитике нескольким веб-сайтам, принадлежащим разным организациям, стоит создать отдельный ак Удаление аккаунтов

Если аккаунт Google Analytics, который вы хотите удалить, не связан с другим аккаунтом Google Anal

1. Обязательно удалите фрагмент кода JavaScript, используемый службой Goog

2. Чтобы удалить аккаунт, перейдите на страницу "Обзор" (первая страница, на 3. Нажмите на ссылку "Изменить" в столбце "Действия". 4. Затем нажмите на ссылку "Закрыть этот аккаунт".

Отменить удаление аккаунта невозможно. Все пользователи, у которых есть права администратора дл знать, что они обязаны предупредить других пользователей аккаунта о его аннулировании. Если аккау связь между ними. О том, как это сделать, можно узнать в уроке Как отменить связь между своими ак Доступ к нескольким аккаунтам Google Analytics

Если у администратора есть доступ сразу к нескольким аккаунтам Google Analytics, в любой из них мо правом верхнем углу любой страницы аккаунта. Например, если другие администраторы предоставил Устранение неполадок с кодом отслеживания Устранение неполадок с кодом отслеживания: обзор

Цель: научиться решать основные проблемы, возникающие при установке кода отслеживания, а также Как правильно добавить код отслеживания Убедиться, что код отслеживания добавлен на страницы правильно, можно тремя способами.

1. Проверьте столбец "Статус" на странице "Обзор" профилей вашего сай Система Google Analytics сама проверит, правильно ли была выполнена уста

профиля на странице "Статус отслеживания" будет отображаться предупреж

других значков статусов и их значений приведен здесь.

2. Использовали ли вы редактор? Если использовался HTML-редактор типа WYSIWYG ("Что видишь, то и по браузере код не отображается. Некоторые HTML-редакторы могут размещат при вставке кода отслеживания в веб-страницы.

3. Всегда выполняйте проверку с помощью функции просмотра исходного После публикации страницы выберите Просмотреть исходный код в меню определенном браузере, прочтите эту статью. Код отслеживания Google Ana не отличаться от изначально предоставленного вам экземпляра:

document.write(unescape("%3Cscript src='" + gaJsHost + "google-analytics. </script> <script type="text/javascript"> try{ var pageTracker = _gat._getTracker("UA-xxxxxx-x"); pageTracker._trackPageview(); } catch(err) {} </script>

Вместо символов xxxx-x в приведенном выше примере необходимо ввести номер своего аккаунта. Есл соответствующего профиля на странице Настройки Google Analytics, а затем нажмите на ссылку Про Другие способы устранения неполадок •

Если код отслеживания установлен правильно, но по прошествии 24 часов в

•

Кроме того, можно воспользоваться бесплатным инструментом от независим

называется SiteScan, он доступен на сайте www.SiteScanGA.com. После того ошибок внедрения. К ним, в частности, относится отсутствие на страницах к

использовать сразу обе эти версии). Этот инструмент разработан и обслужив сочли его полезным. Несовпадение данных AdWords и Google Analytics

Расхождения между данными в аккаунтах AdWords и Google Analytics могут возникать в силу различн Клики и посещения Показатель "Клики" отражает число кликов, полученных вашими объявлениями и оплаченных вами.

Расхождения между количеством кликов и посещений - нормальное явление. Например, вы можете за

нажали на объявление, а затем, во время другого сеанса работы, вернулись на сайт по закладке. Инфор

некоторые клики привели не к одному, а к нескольким посещениям. Если посещений меньше, чем кликов, возможно, код отслеживания Google Analytics не был установле ушли с вашего сайта по ссылкам или прервали загрузку целевой страницы, прежде чем был выполнен cookie, его невозможно отследить. Однако в AdWords клики, выполненные этим посетителем, будут за

AdWords отфильтровывает недействительные клики из отчетов, тогда как Google Analytics отоб

AdWords автоматически отфильтровывает определенные клики из отчетов, в то время как Google Anal отфильтровываются из отчетов AdWords, происходят, когда пользователь несколько раз нажимает на

клики недействительными и автоматически удаляет их из ваших отчетов AdWords. С вас не взимается

Не отключали ли вы в своем аккаунте AdWords функцию автоматической пометки URL-адресо Если функция автоматической пометки отключена и целевые URL не содержат указанных вручную пе через объявления AdWords, а к кликам, полученным через обычные результаты поиска на сайте Googl конце каждого целевого URL добавлены переменные отслеживания кампании. Чтобы включить функцию автоматической пометки: 1. Войдите в свой аккаунт AdWords на странице https://adwords.google.ru

2. Нажмите на вкладку Мой аккаунт и выберите вариант "Настройки аккаунта 3. Нажмите на ссылку "Изменить" в разделе "Отслеживание".

4. Установите флажок "Автоматическая пометка целевых URL-адресов тегами" 5. Нажмите кнопку "Сохранить". Выполняется ли отслеживание целевой страницы для ваших объявлений? Если целевая страница для объявлений не отслеживается, то в Google Analytics не будет передаваться объявлений AdWords.

Пользователи могут настроить параметры браузера таким образом, что Google Analytics не смож У пользователей, входящих на ваш сайт по объявлениям AdWords, могут быть отключены JavaScript, ф

этих посетителей в отчеты, однако они будут учтены службой AdWords. Чтобы посещение могло быть отображение картинок и файлы cookie.

Выполняется ли должным образом загрузка кода на целевой странице? Расхождения в статистике по кликам в AdWords и Google Analytics может возникать, когда после клик

странице. В этом случае убедитесь, что ваши серверы веб-хостинга работают нормально, страницы заг на веб-страницах без ошибок. Чтобы удостовериться, что вы правильно установили код Google Analytics, прочитайте эту статью. Не происходит ли переадресация с целевой страницы на другую страницу сайта?

Переадресация с целевых страниц зачастую препятствует запуску кода Google Analytics и не позволяе

ваше объявление ведет на страницу http://www.mydomain.com/index.html, однако вы создали переадрес переадресации информация о кампании, которая изначально была добавлена к целевой странице, буде Об отслеживании страниц с переадресацией можно узнать из этой статьи.

12.3 Цели и последовательности конверсии в Google Analytics Общие сведения о целях и последовательностях конверсии в Google Analytics Обзор целей и последовательностей конверсии в Google Analytics

В этом разделе вы узнаете о целях и последовательностях конверсии. Определение целей для сайта и о

сайт достигает поставленных бизнес-задач. Постарайтесь определить для своего веб-сайта по крайней Цель - это задача, которую вы назначаете для своего веб-сайта. Целью может быть: • • •

веб-страница, на которую попадает посетитель, совершив нужное вам действ определенное количество страниц, просмотренных посетителем на веб-сайте сеанс длительностью меньше или больше заданного временного диапазона.

Существует три типа целей: Цель "Переход по URL" запускает конверсию, когда посетитель просматривает определенную страниц

посетитель проводит на сайте больше или меньше времени, чем указано вами. Цель "Страниц/посещен меньше страниц, чем вы указали.

Для каждой определенной вами цели можно также указать последовательность перехода к ней. После чтобы совершить конверсию. В качестве показательного примера последовательности можно привест

кредитной карты, будет одним из шагов последовательности. Итак, загрузка целевой страницы (напри необходимого действия, а шаги последовательности - это страницы, которые посетители должны прой Установка целей и последовательностей в Google Analytics

Чтобы установить цель и последовательность, прежде всего перейдите на страницу Настройки Googl цель. Затем выполните следующие действия:

1. На странице Настройки профиля найдите раздел "Цели конверсий и послед

2. Выберите нужную цель и нажмите на ссылку "Изменить". Для каждого проф

выберите тип цели: "Переход по URL", "Длительность пребывания на сайте" Указывать весь URL целиком необязательно. Можно ввести URL с символам

Если полный URL - http://www.googlestore.com/confirmation.php, вы можете д "/confirmation.php", что гораздо короче. Убедитесь, что URL соответствует с для цели такую страницу, как, например, страница благодарности или подтв

3. Также можно задать название цели. Если присвоить цели название "Выполне

конверсиям. 4. Определение последовательности является необязательным шагом. Чтобы за Как и в случае с целями, вводить весь URL шага последовательности необяз

5. Присвойте каждому шагу последовательности имя. Если дать цели такое, на фигурировать в ваших отчетах. 6. Тип соответствия определяет, как система Google Analytics распознает цель

Соответствие заголовка устанавливается по умолчанию. Оно указывает, чт

конце URL имеются какие-либо дополнительные данные, цель все равно буд товара или посетителя. При использовании типа "Соответствие заголовка" эт

подкаталоге должна засчитываться как цель. Можно указать в качестве цели

Точное соответствие означает, что URL посещенной страницы должен в то

которое может использоваться для определения соответствия каждой страни одной конкретной странице. Например, при этом типе не будет определено с дополнительного параметра запроса в конце адреса.

Соответствие регулярного выражения обеспечивает наибольшую гибкост

страницы встречаются в разных подкаталогах, можно создать регулярное вы Регулярные выражения более подробно описываются в последующем учебно

7. Установите флажок "Учитывать регистр", если регистр букв в URL-адресах, совпадать. Чтобы задать цель "Длительность пребывания на сайте", выберит чем" и введите время, например 15 минут. Понятие ценности цели обсуждае

Чтобы определить цель "Страниц за посещение", выберите этот тип цели. За Пороговые цели полезны при оценке степени взаимодействия посетителей с

определить, с какой частотой совершается то или иное действие. Если вам ну установить цель "Страниц за посещение". Если же сайт предназначен для ок

необходимую информацию, рекомендуем задать цель "Длительность пребыв

8. Поле "Полезность цели" позволяет указать ценность цели в денежном выраж На основе полезности цели Google Analytics вычисляет такие показатели, как определить ценность сайта, не предназначенного для электронной торговли,

вашей компании. Например, если вашим специалистам по продажам удается сумма транзакции в среднем составляет 50 000 рублей, можно назначить для Опять же, чтобы избежать завышения данных о доходах, эти значения необх Определение и реализация целей и последовательностей конверсии в Google Analytics Обзор целей в Google Analytics В этом разделе вы узнаете, сколько целей можно создать и каким образом их структурировать, чтобы

Наборы целей в Google Analytics и их использование

Каждый набор целей в профиле Google Analytics позволяет создать до пяти целей. Всего можно создат

Наборы со вкладками Если активные цели есть более чем в одном наборе, то отчеты (например, отчет "Прямой трафик") буд содержатся только в наборе 1, в отчете будет одна вкладка - "Достигнутые конверсии".

Примеры Наборы помогают объединить используемые вами цели разных типов в тематические группы. Наприм

по отдельности, можно сгруппировать из в разные наборы. Набор 1 будет предназначен для отслежива отслеживания страниц подтверждения платежей.

Устранение неполадок, связанных с целями и последовательностями конверсии в Google Ana Устранение неполадок с целями и последовательностями в Google Analytics: обзор

В этом разделе вы узнаете о наиболее частых причинах некорректного функционирования целей и о с Устранение неполадок с целями, отслеживание которых не установлено

Один из способов узнать, правильно ли составлен URL цели, - это проверить, отслеживается ли соотве

учитывается как цель, поищите эту страницу в отчете Самое популярное содержание. Дополнительн I. Точное соответствие/соответствие заголовка

Выполните поиск по URI запроса URL-адреса цели в отчете Самое популярное содержание (в раздел Например, если выбран URL-адрес цели www.example.com/cats/prettycatcheckout.html, то URI запроса Если URI запроса упоминается в отчете Самое популярное содержание, значит URL цели составлен представленные на этой странице. II. Соответствие регулярного выражения

Выполните поиск по отчету Самое популярное содержание с использованием выбранного регулярно

результатах поиска будет упоминаться страница цели, значит регулярное выражение составлено прави на этой странице.

Совет. Если страница цели не появится в отчете Самое популярное содержание при первом поиске, и поиска по измененному поисковому запросу в качестве URL цели. Устранение неполадок с прерыванием последовательностей

Если последовательность содержит шаги с URL-адресами, ведущими в другой домен или субдомен, а

все посетители, перешедшие на первом шаге с веб-сайта в другой домен или субдомен, будут зарегист доменов или субдоменов читайте в разделе 1 "Установка Google Analytics на веб-сайтах со сложной ст Допустим, последовательность имеет следующий вид: URL цели: www.secondsite.com/jkl.html

Шаги последовательности: Шаг 1 (вы установили флажок "Обязательный шаг" для шага 1 на странице Настройки цели): www.pe Шаг 2: www.perviysayt.ru/def.html. Шаг 3: www.vtoroysayt.ru/ghi.html.

Если, как в данном случае, код отслеживания не был настроен для нескольких доменов, может показат

домена www.firstsite.com в домен www.secondsite.com создается новый сеанс. В новом сеансе у систем было сделано во время предыдущего сеанса. Поскольку первый шаг последовательности является обя

и целевой страницы не будут зарегистрированы, так как они произошли в другом сеансе. Таким образ посещения разных доменов и субдоменов учитывались в одном сеансе. Оптимальные методы: цели и последовательности конверсии в Google Analytics Рекомендации по работе с целями и последовательностями конверсии в Google Analytics •

Даже если вы ничего не продаете на своем сайте, укажите ценность заданны ценность посещения и рентабельность инвестиций.

•

Создайте наборы целей со вкладками, чтобы можно было структурировать ц Чтобы убедиться в том, что страница цели отслеживается правильно и учиты

•

12.4 Фильтры Google Analytics Основные сведения о фильтрах Google Analytics Обзор фильтров Google Analytics

Фильтры Google Analytics позволяют вам самостоятельно определять, какие данные необходимо вклю просматривать только интересующие вас данные в удобном формате. Кроме того, фильтры помогают Создание встроенных фильтров Чтобы создать встроенный фильтр, выполните следующие действия: 1. Нажмите на ссылку Настройки Google Analytics.

2. Нажмите на ссылку Диспетчер фильтров. 3. Нажмите на ссылку Добавить фильтр. Откроется страница "Создание новог 4. Введите значение в поле Имя фильтра.

5. В раскрывающемся списке Тип фильтра выберите тип фильтра и задайте ег

6. В списке Доступные профили веб-сайта выберите профили, к которым необ 7. Нажмите кнопку Добавить, чтобы переместить выбранные профили в списо 8. Нажмите кнопку Сохранить изменения, чтобы создать фильтр и применить

сохранения. 9. Новый фильтр будет применяться самым последним после всех существующ страницуНастройки профиля и нажмите на ссылку Назначить порядок фи Настройка фильтров Google Analytics Встроенные и пользовательские фильтры Google Analytics В Google Analytics можно создать встроенные и пользовательские фильтры. Встроенные фильтры

В раскрывающихся меню "Тип фильтра" в Google Analytics представлено три популярных встроенных Первый из них служит для исключения или включения трафика из домена, указанного в поле "Террит Google Analytics производит реверсивный поиск IP-адреса пользователя и определяет, относится ли ад

провайдеров, услугами которых пользуются ваши посетители, однако в крупных компаниях IP-адреса Второй фильтр позволяет включить или исключить трафик с IP-адресов, указанных в поле "IP-адрес".

Третий фильтр, предназначенный для фильтрации трафика подкаталога, позволяет указать, какой траф

обычно используется в профилях, предназначенных для отслеживания определенных разделов веб-сай Пользовательские фильтры Для всех пользовательских фильтров необходимо указать три основных значения.

I. Тип фильтра Сначала необходимо задать тип фильтра. Вы можете выбрать один из шести вариантов, наиболее подх

Самые популярные пользовательские фильтры - "Включить" и "Исключить". Они позволяют различны трафика из отдельных регионов и стран. Для фильтров "Верхний регистр" и "Нижний регистр" необходимо указать только поле, в котором их н

объединения нескольких элементов в отчетах. Например, зачастую в отчетах бывает представлено нес верхний регистры. Фильтры "Верхний регистр" и "Нижний регистр" позволяют объединить такие вари

Фильтры "Найти и заменить" позволяют заменить одни данные другими. Их часто используют для зам Фильтры "Дополнительно" предназначены для удаления ненужных данных, замены одних полей друг нескольких субдоменов в одном профиле вы можете добавить к названиям страниц имена субдоменов URI запроса.

II. Поле фильтра Затем необходимо указать значение "Поле фильтра". Вы можете выбрать один из многочисленных вар

полей "URI запроса" и "Страна посетителя". Полный список полей представлен в этой статье Справочного центра Google Analytics. III. Шаблон фильтра

Третьим параметром является "Шаблон фильтра". Это текстовая строка, предназначенная для поиска д просмотра страницы шаблон сравнивается со значением указанного поля, и если шаблон совпадает с л

приводит к выполнению заданного вами действия. Для создания шаблона фильтра необходимо исполь выражениях POSIX можно найти в этой статье Справочного центра Google Analytics. Регулярные выражения для фильтров Google Analytics

Регулярное выражение - это набор символов и метасимволов (символов, имеющих специальное значен шаблоном. Регулярные выражения можно использовать для гибкой настройки целей и создания мощн

Например, чтобы создать фильтр, исключающий из отчетов данные о трафике из диапазона IP-адресов Создание пользовательских фильтров Google Analytics Чтобы создать пользовательский фильтр, выполните следующие действия: 1. Нажмите на ссылку Настройки Google Analytics.

2. Нажмите на ссылку "Диспетчер фильтров". 3. Нажмите на ссылку "Добавить фильтр". Откроется страница Создание ново

4. Введите значение в поле Имя фильтра. 5. В раскрывающемся списке Тип фильтра выберите вариант Пользовательск 6. Чтобы создать пользовательский фильтр, установите переключатель рядом с

7. В разделе "Применить фильтр к профилям веб-сайта" выберите нужные вари 8. Нажмите кнопку Добавить, чтобы переместить выбранные профили в списо

9. Нажмите кнопку Сохранить изменения, чтобы создать фильтр и применить сохранения.

Если в профиле уже есть другие фильтры, новый фильтр будет применяться после них. Чтобы измени на ссылку Назначить порядок фильтров. Устранение неполадок, связанных с фильтрами Google Analytics Обзор способов устранения неполадок с фильтрами Google Analytics В этом разделе вы узнаете о наиболее частых проблемах с фильтрами и о способах их решения. Устранение неполадок с фильтрами "Включить" в Google Analytics

В одном профиле можно использовать несколько фильтров "Включить" и "Исключить", однако необх порядке, в котором они указаны на странице "Настройки профиля".

Иначе говоря, каждый следующий фильтр работает с данными, полученными после применения предш

Например, если вы хотите, чтобы в отчетах были представлены только данные о пользователях из Сан

случае вы не получите никаких данных. Правильным решением будет создать один фильтр с регулярн значения: Москва и Санкт-Петербург. Оптимальные методы: фильтры Google Analytics Обзор рекомендаций по работе с фильтрами Google Analytics • • •

Для добавления и изменения фильтров используйте Диспетчер фильтров. Чтобы всегда иметь доступ к полному набору данных, создайте отдельный п Используйте фильтр для исключения данных о внутреннем трафике компани

12.5 Обзор отчетов Google Analytics Основные сведения об отчетах Google Analytics Обзор отчетов Google Analytics

В этом учебном модуле вы узнаете о структуре отчетов Google Analytics, научитесь управлять ими и а Создание и выполнение отчетов Google Analytics

Для просмотра отчетов Google Analytics прежде всего необходимо установить код отслеживания Goog после установки кода. Чтобы просмотреть отчет, просто нажмите на его название в одной из шести ка Анализ отчетов Google Analytics

Google Analytics предоставляет пользователям несколько десятков подробных отчетов, однако необхо советы помогут вам в анализе отчетов Google Analytics.

Рассматривайте данные в контексте При анализе трафика нельзя принимать решения, основываясь только на одном показателе. Так, сведе

отсутствии других показателей. Например, очень важно знать показатель отказов. Возможно, в полови и не просмотрев другие страницы. Сравнив количество просмотров страницы А со средним значением

Также можно проанализировать динамику изменения эффективности страницы. Если на этой неделе д ее посещения уменьшилась на 10%, а показатель отказов увеличился вдвое, значит эффективность ваш об изменении эффективности страниц за несколько недель.

Анализируйте тенденции Анализ тенденций также позволяет рассмотреть полученные данные в контексте. На графиках, предст определенной недели, отметить разницу между увеличением количества посещений и числа просмотр выбрав соответствующий вариант в меню "Графический режим". Например, сравнив количество посещ

12.6 Типы отчетов Google Analytics Отчеты Google Analytics по посетителям Обзор отчетов категории "Посетители" в Google Analytics

Цель: узнать о различных типах отчетов раздела "Посетители" в Google Analytics и научиться использ Анализ отчетов категории "Посетители"

Обзор посетителей. Сколько новых и вернувшихся посетителей пришло на ваш сайт и насколько акти

анализировать статистику по качеству посещений (например, среднее количество просмотров страниц (новые посетители, вернувшиеся посетители).

Новые и вернувшиеся. Большое количество новых посетителей, скорее всего, означает, что вы успеш свидетельствует о том, что контент вашего сайта интересен для посетителей и заставляет их снова и сн пользователи возвращались на ваш сайт, в отчетах "Лояльность" и "Время, прошедшее с предыдущего

Наложение данных на карту. Используйте этот отчет, чтобы получить наглядное представление об о страниц за посещение, коэффициенты конверсии, ценность посещения и т. д.) посещений сайта в разл любой регион.

Языки. Хотите узнать, на каких языках говорят ваши посетители и каковы различные показатели (нап отчете вы можете просмотреть языковые настройки, заданные на компьютерах ваших посетителей. По оптимизации маркетинговых расходов. Зачастую недостаточно знать, где именно находятся или живу языков, и это важно учитывать для точной настройки таргетинга на целевую аудиторию.

Тенденции посетителей. Отчеты этой категории помогают понять, как именно посетители взаимодей

Лояльность посетителей. Лояльные посетители проявляют устойчивый и активный интерес к вашем

удерживать клиентов и посетителей. Большое число новых посетителей свидетельствует об успешнос

Возможности браузеров. Хотите узнать, какие браузеры используют ваши посетители? Адаптация са удобным и привлекательным, а следовательно, повысить коэффициенты конверсии и увеличить объем

Сетевые параметры. Отчеты этой группы позволяют узнать, какие интернет-провайдеры, имена хост

именам хостов можно определить, сотрудники каких организаций часто заходят на ваш сайт, а зная ср и обеспечить быстроту его загрузки в большинстве случаев.

Определено пользователем. Этот отчет позволяет сравнивать посетителей из заданных вами сегмент

сайта. Например, если пользователи заполняют на вашем сайте форму, в которой необходимо указать вызвать функцию utm_setvar, которая позволит сохранить заданное значение в переменной, определен Отчеты Google Analytics по источникам трафика Обзор отчетов категории "Источники трафика" в Google Analytics

В этом разделе вы узнаете об отчетах категории "Источники трафика". В них представлены данные о т источники трафика между собой и выяснить, какие из них обеспечивают наиболее качественный траф Анализ отчетов категории "Источники трафика" в Google Analytics

Прямой трафик. Посетители, которые пришли на ваш сайт, нажав на закладку или введя URL непоср

Сайты-источники переходов. Сайты, с которых вы получили трафик. Такими источниками могут бы любых других сайтах.

Поисковые системы. Трафик от посетителей, которые нажали на результат поиска в Google, Yahoo и

есть из бесплатных результатов поиска, так и платным. Платный трафик из поисковых систем можно п например Google AdWords. Посмотрите, из каких систем приходит наиболее качественный трафик, и н

Все источники трафика. В этом отчете указаны все источники трафика на ваш сайт, включая рефера наиболее эффективные источники трафика вообще, а не только среди поисковых систем или сайтов.

AdWords. В группе "AdWords" раздела "Источники трафика" представлены отчеты об объявлениях A

эффективности объявлений, показывающихся по ключевым словам AdWords. Этот отчет является гла перейдете к отчету "Группы объявлений", в котором будут представлены все группы объявлений, вход перейдете к отчету "Ключевые слова AdWords", в котором указаны все ключевые слова группы объяв Отчеты Google Analytics по содержанию Обзор отчетов категории "Содержание" в Google Analytics

В этом разделе вы узнаете об отчетах категории "Содержание" в Google Analytics. Кроме того, мы расс представление о релевантности и эффективности страницы, а также дадим советы по использованию о Анализ отчетов категории "Содержание" в Google Analytics

В первых трех отчетах категории "Содержание" представлена одна и та же информация, однако орган

запроса, то есть по части URL, идущей после имени домена. Таким образом, главная страница будет о

умолчанию указать название главной страницы, вместо косой черты в отчетах будет отображаться UR Самое популярное содержание В этом отчете представлен список всех просмотренных посетителями страниц. Содержание по заголовкам В этом отчете все страницы сгруппированы по тегам заголовка. Чтобы просмотреть список страниц с

Развернутый просмотр содержания В этом отчете страницы сгруппированы по каталогам. Чтобы просмотреть все страницы каталога, наж

"Самые популярные страницы входа". Здесь перечислены все страницы, через которые пользователи з

для всех целевых страниц. Показатель отказов является хорошим индикатором релевантности и эффек

целевые страницы так, чтобы их контент соответствовал связанным с ними объявлениями и ссылками вероятность того, что они уйдут с нее. Анализ навигации

Отчеты раздела "Анализ навигации" позволяют понять, как пользователи перемещаются по вашему са раскрывающемся меню в отчетах по отдельным страницам.

Сводка по навигации. В первом отчете группы "Анализ навигации" вы можете узнать, откуда пользо

Показатель "% Входы" позволяет понять, как часто страница являлась целевой. Показатель "% Предыд страницу после просмотра другой страницы сайта. "% Выходы" - это показатель того, насколько часто страницы" - это доля посетителей, перешедших на другую страницу сайта.

Список страниц, просмотренных непосредственно перед переходом на определенную страницу или ст непосредственно после заданной страницы или заданных страниц.

Иногда предыдущая, последующая и текущая страница совпадают. Это может быть связано с тем, что регистрируются переходы со страницы на нее же. Такая ситуация также может возникать в том случае Рассмотрим пример. Посетитель заходит на страницу, и Google Analytics регистрирует просмотр стран

увеличенным вариантом графика. Это не приводит к регистрации еще одного просмотра страницы, по пользователь нажимает на кнопку "Назад", и при этом регистрируется еще один просмотр страницы. Е таком случае предыдущая, текущая и последующая страница будут совпадать.

Пути входа Этот отчет является мощным инструментом для анализа путей навигации. Например, он показывает, н покупку. Чтобы выяснить это, перейдите в отчет "Самые популярные страницы входа" и выберите цел

просмотр содержания" для нужной страницы, нажмите на ссылку "Пути входа". Откроется отчет "Пут данные о всех кликах, совершенных пользователями на этой странице. Выберите ссылку, соответствую

страницы, на которые посетители перешли после страницы "Оформление покупки". В этом списке вы поймете, выполняет ли целевая страница поставленные цели. Чтобы просмотреть дополнительные отчеты, например "Источники входа" и "Ключевые слова входа", можете выбрать или найти нужные вам страницы. Отчеты Google Analytics по электронной торговле Обзор отчетов категории "Электронная торговля" в Google Analytics

В этом разделе вы узнаете об отчетах категории "Электронная торговля" и научитесь их анализироват электронной торговле: •

товары, приобретенные в вашем интернет-магазине;

•

доход от продаж; коэффициент конверсии в электронной торговле; количество посещений сайта до покупки.

• •

Анализ отчетов категории "Электронная торговля" в Google Analytics

Обзор. В этом отчете представлены общие сведения об электронной торговле на вашем сайте. "Доход

процент посещений, которые привели к оформлению покупки. "Транзакции" - это количество заказов "Приобретенные продукты" - это количество различных проданных товаров (единиц складского хране

Общий доход. Доход определяется количеством покупок и средней стоимостью покупки. Чтобы увел

1. Разместите рекламу с более точным таргетингом и оптимизируйте объявлени

2. Убедитесь, что на целевых страницах представлена вся необходимая информ отказов используйте отчеты категории "Содержание").

3. Упростите последовательности конверсии, чтобы как можно меньше потенц "Цели").

Показатель переходов. В этом отчете указаны коэффициенты конверсии, то есть доля посещений сай понять, насколько эффективно маркетинговые мероприятия и веб-сайт привлекают посетителей и убе точным показателем эффективности маркетинговых мероприятий и сайта только на уровне компании,

Средняя стоимость заказов. Анализ изменения средней стоимости заказов особенно важен для сайто услуг. Многие сайты электронной торговли отслеживают этот показатель, чтобы оценить эффективно сводных отчетах для руководителей и акционеров компании.

Обзор продукта (раздел "Эффективность продукта"). Хотите узнать, сколько единиц определенног общий доход, средняя цена и средний объем заказов по каждому товару в интернет-магазине. Нажмит

Единицы складского хранения продукта (раздел "Эффективность продукта"). В этом отчете указ средний объем заказов по каждому товару в интернет-магазине.

Категории (раздел "Эффективность продукта"). Хотите узнать, сколько единиц определенной кате Владельцам сайтов электронной торговли очень важно знать, какие именно товары и в каком количест контента и разработки рекламных акций и объявлений. В этом отчете указаны количество проданных интернет-магазине. Транзакции. В этом отчете приводится список всех транзакций на сайте, что упрощает их учет.

Посещения до покупки. Хотите знать, сколько посещений в среднем происходит до совершения поку покупки. Этот отчет позволяет понять, за сколько посещений пользователь становится вашим клиенто

Число дней до покупки. Хотите знать, сколько времени в среднем проходит от посещения сайта до с представлять себе цикл покупки. Этот отчет позволяет понять, за какое время пользователь становитс Пользовательские отчеты Google Analytics Обзор пользовательских отчетов в Google Analytics

В этом разделе вы узнаете о пользовательских отчетах, которые позволяют просматривать только необ

Разработка пользовательских отчетов в Google Analytics

При создании пользовательского отчета необходимо прежде всего определить набор данных для осно

зададите 2 измерения (источник и ключевое слово) в зеленых полях и 4 показателя (просмотры страни отказы, посещения и доходы для всех источников и ключевых слов. Создание пользовательских отчетов в Google Analytics

Сначала нажмите на меню "Пользовательские отчеты" на панели навигации, расположенной в левой ч выполните следующие действия:

1. Нажмите на ссылку "Создать новый пользовательский отчет". 2. Чтобы дать отчету название, просто нажмите на поле заголовка, введите назв

чтобы его было легко найти в списке отчетов. Можно также указать названи 3. Затем выберите необходимые показатели и измерения. Найти показатели и и

что его развернуть и просмотреть соответствующие измерения и показатели 4. В пользовательском отчете можно использовать не более 5 измерений: одно иерархии позволяет просматривать более подробные данные в отчете. Учтит

измерение выделены серым шрифтом, значит выбранная комбинация недост

5. Сформировав полный список показателей и измерений, можно просмотреть, 6. Нажмите кнопку "Создать отчет". Просмотр пользовательских отчетов в Google Analytics

Созданный отчет появится в меню "Пользовательские отчеты". Сохранив отчет, вы можете в любой м источник, чтобы просмотреть связанные с ним ключевые слова. Если этим источником является Goog слова в поисковой системе Google. Оптимальные методы: отчеты Google Analytics Рекомендации по работе с отчетами Google Analytics • • •

Рассматривайте данные в контексте. Анализируйте тенденции. После установки кода отслеживания Google Analytics нужно подождать 24 ч

12.7 Вспомогательные инструменты и службы Google Analytics Основные сведения о связанных инструментах и службах Google Analytics Обзор инструментов и служб, связанных с Google Analytics В этом учебном модуле вы узнаете о службе сравнения Google Analytics и Оптимизаторе веб-сайтов. Служба сравнения Google Analytics

Обзор службы сравнения Google Analytics

Научитесь сравнивать статистику по своему веб-сайту со среднеотраслевыми показателями. Эти данн возможности его оптимизации. Настройки отправки данных для службы сравнения Google Analytics Данные, которые вы отправляете в Google, используются в основном для усовершенствования наших явногодополнительного согласия на это в рамках определенной программы или службы.

Вы сами решаете, предоставлять ли свои данные Google Analytics компании Google, и если да, то каки

использования данных в своем аккаунте и выберите один из следующих вариантов: "Только с други сравнения". Совместное использование данных Google Analytics только с другими продуктами Google

При выборе этого варианта компания Google будет использовать полученные данные для усовершенст будут доступны только тем пользователям, которые предоставляют данные о своем сайте компании G Анонимное совместное использование данных Google Analytics с Google и службой сравнения

При выборе этого варианта система Google удаляет всю информацию, по которой можно идентифици

других веб-сайтов с аналогичной областью деятельности, после чего предоставляет сводную статисти наших программ, служб и услуг, а также для реализации функции сравнения в вашем аккаунте. Как включить службу сравнения Google Analytics

Для включения службы сравнения в аккаунте Google Analytics необходимо, чтобы администратор акк одним из двух способов:

1. Перейдите на страницу Изменение настроек аккаунта и совместного испо

выберите вариант "Анонимно с продуктами Google и другими службами". Ч

страницеНастройки Google Analytics (первая страница, которая открываетс

2. Откройте отчет "Сравнение" в разделе "Посетители". Нажмите "Принять" пр разрешили отправку анонимных данных на странице Изменение настроек а

С момента изменения настроек отправки данных до появления сравнительных данных в аккаунте мож Analytics, в аккаунте не будут отображаться сравнительные данные.

Обратите внимание, что сравнение будет включено для всех профилей аккаунта. Поскольку это настро Совместное использование Оптимизатора веб-сайта и Google Analytics Обзор Google Analytics и Оптимизатора веб-сайтов В этом разделе вы узнаете, как:

•

одновременно использовать Оптимизатор веб-сайтов и Google Analytics.

•

использовать Оптимизатор веб-сайтов и Google Analytics на одних и тех же с выявлять и устранять основные неполадки, которые могут возникнуть при со

•

Устранение неполадок и рекомендации по работе с Google Analytics и Оптимизатором веб-сайтов Устранение неполадок

Проблемы, возникающие при одновременном использовании Оптимизатора веб-сайтов и Google Analy скриптов.

В большинстве случаев проблема состоит в том, что показы не регистрируются, потому что код Оптим отслеживания Google Analytics. Если вы изменили код Google Analytics, необходимо внести соответст доменов и субдоменов, необходимо изменить управляющий скрипт, чтобы он соответствовал домену Оптимизатора веб-сайтов.

Рекомендации Данные Google Analytics помогут вам определить, что именно нужно протестировать с помощью Опти

Тестовые страницы Один из советов при проведении эксперимента с помощью Оптимизатора веб-сайтов заключается в вы

посещают чаще всего, обратитесь к отчету Google Analytics Самое популярное содержание. Показат

будут первые кандидаты на оптимизацию. Из раздела об электронной торговле в отчете Google Analyt страницам тоже не помешает оптимизация.

Тестовое содержание Google Analytics также поможет определить, какое тестовое содержание следует использовать. Из отч сайт и на какие именно страницы. Включите эти слова в тестовое содержание и в текст на страницах.

находят на вашем сайте и ссылки на которые следует выделить в тексте или на целевых страницах. По пользователи чаще всего выполняют поиск. С помощью отдельных поисковых запросов вы можете оп версии с помощью Оптимизатора веб-сайтов.

Страницы конверсии Google Analytics также поможет определить, с каких страниц пользователи чаще всего уходят, не дост последовательностям Google Analytics указано, что пользователи уходят с сайта в ходе трехэтапного страница подтверждения). Опираясь на эти данные, вы можете протестировать различные варианты ст пользователей на сайте.

12.8 Оптимизация на основе данных Google Analytics Увеличение дохода и прибыли с помощью Google Analytics Увеличение общего дохода с помощью Google Analytics

Прежде всего необходимо научиться определять общие рекламные цели, а также методы оценки и уве

Потенциальные цели: •

Трафик: анализ типов источника трафика.

Используйте отчеты категории "Источники трафика" для оценки качества тр трафик), через результаты обычного неоплачиваемого поиска (обычный траф

сайте, например в блоге (трафик с реферала). Чтобы определить, какой источ посещений, просмотрите статистику на вкладках Цели и Электронная торг •

Продажи/конверсии: выявление самых популярных товаров и оценка колич

Для оценки эффективности отдельных товаров используйте отчеты раздела " конверсии к целям. •

Рентабельность инвестиций: выявление расходов, обеспечивающих наивы

Просмотрите платные ключевые слова в отчете "Ключевые слова" раздела "И изменить ставки и бюджет для существующих ключевых слов, а также добав

оценить окупаемость мероприятий поискового маркетинга. Если вы используете Google Analytics для отслеживания кампаний в электро оценить их успешность. Выберите нужную кампанию из списка в таблице, п источник принес самый высокий доход и обеспечил наибольшую ценность п Оптимизация ключевых слов, приносящих доход, с помощью Google Analytics

Для анализа эффективности ключевых слов удобнее всего использовать отчет "Ключевые слова" из ра обеспечивают большое количество посещений, низкий показатель отказов, высокий коэффициент кон

Попробуйте повысить ставки и бюджеты для эффективных ключевых слов с высокой рентабельностью вообще прекратить показ объявлений по ним. Помните также, что зачастую низкое число конверсий п ожиданиям пользователей, поэтому вместо удаления неэффективных ключевых слов можно попробов

Если вы хотите расширить список платных ключевых слов, для начала поищите подходящие варианты статистика по эффективности бесплатных ключевых слов, и вы всегда можете узнать, какие из них пр

ключевые слова, попробуйте задействовать их в своих кампаниях AdWords. Рекомендуем использоват коэффициент конверсии и высокий доход. Повышение эффективности отдельных товаров с помощью Google Analytics

Google Analytics помогает владельцам компаний определить наиболее эффективные товары и лидеров товаров в интернет-магазине, а также использовать в кампаниях самые популярные названия товаров

Такая статистика в удобной форме представлена в отчетах "Обзор продукта" и "Категории" раздела "Э Оптимизация веб-сайтов и содержания с помощью Google Analytics Повышение интереса к сайту с помощью Google Analytics

Чтобы узнать, как повысить интерес к сайту с помощью Google Analytics, прочтите предыдущий разде Повышение эффективности целевых страниц с помощью Google Analytics

Google Analytics помогает рекламодателям подобрать правильные сочетания объявлений и релевантны платных ключевых слов с высокими показателями отказов. Затем перейдите в аккаунт AdWords и про

Не стоит использовать главную страницу в качестве целевой для всех поисковых запросов пользовате

джинсы", хочет оказаться на наиболее релевантной своему запросу странице (а не на той, где ему прид рекламы рядом с результатами поиска дает возможность не только привлечь дополнительных посетит релевантные введенным запросам. Оптимизация рекламы и маркетинговых мероприятий с помощью Google Analytics Оптимизация рекламы товаров с помощью Google Analytics

Прочтите предыдущий раздел о повышении эффективности отдельных товаров с помощью Google An Оптимизация маркетинговых мероприятий с помощью Google Analytics Ни один инструмент создания отчетов не гарантирует стопроцентной точности результатов. Поэтому

тенденций. Тот факт, что маркетинговая кампания привела к увеличению числа конверсий на 20%, гор посетителей. Оптимизация региональной рекламы продуктов с помощью Google Analytics

Отчет "Наложение данных на карту" удобно использовать при оптимизации региональных маркетинго существующего магазина, следует ли адаптировать тексты объявлений для отдельных регионов, как н охваченные вами рынки.

1. Откройте отчет "Наложение данных на карту" в разделе Посетители на пане

2. Выберите нужный уровень детализации данных (например, "Страна/регион"

3. Если вас интересуют данные по конверсиям, перейдите на вкладку Достигну

4. Выберите режим представления данных "Сравнение". 5. Выберите нужный показатель (например, "Выполненный заказ"). 6. Теперь вы можете быстро узнать, в каких странах этот показатель выше сред Что еще можно сделать •

Создайте кампании с геотаргетингом, в которых рекламируются новые магаз магазинов.

•

Создайте специализированные тексты объявлений для различных регионов,

•

Запустите кампанию на иностранном языке (будьте готовы к тому, что ее бу другую страну.

Все материалы по подготовке к экзаменам

13. Оптимизация эффективности 13.1 Обзор оптимизации Основные сведения об оптимизации Основные сведения об оптимизации

Оптимизацией называется процесс изменения отдельных компонентов аккаунта - например ключевых эффективности рекламы AdWords. Оптимизация поможет вам достичь стоящих перед вами рекламных

В зависимости от рекламных целей оптимизация может подразумевать работу над текстом объявлений назначения ставок, реструктуризацию кампании и изменение параметров таргетинга. Вот еще несколь улучшение рекламных кампаний; • •

•

улучшение групп объявлений;

организация кампаний; изменение настроек языкового и геотаргетинга; изменение времени показа и позиции объявлений;

• • • • •

изменение ключевых слов; изменение текста объявлений; организация групп объявлений; изменение ставок; использование вариантов соответствия ключевых слов;

улучшение веб-сайта; •

•

редактирование веб-сайта для увеличения его релевантности и притока посетителей; выбор правильных целевых страниц.

Преимущества и цели оптимизации

Зачем нужна оптимизация? Ответ прост: оптимизация повышает эффективность рекламы. Примените и более высокую рентабельность инвестиций.

Когда дело касается успешности рекламы, без оптимизации кампаний AdWords не обойтись. Регулярн непрерывно меняется, поэтому для поддержания эффективности крайне важно время от времени оцен

В зависимости от ваших целей и характера изменений оптимизация может ощутимо повлиять на неко задачи: • • • •

увеличение количества кликов и привлечение трафика на сайт; увеличение количества конверсий (продаж, подписок, просмотров страниц и повышение доходов и рентабельности инвестиций при сокращении затрат; более высокая вероятность достижения рекламных целей.

При оптимизации аккаунта важно помнить о своих рекламных целях, или желаемых результатах. Нап

трафика на сайт? Крайне важно четко определить цели, которые вы преследуете с помощью рекламы A эти цели. Тогда вы сможете внести в аккаунт стратегические изменения и повысить его эффективност Ниже приведены популярные рекламные цели и возможные области внимания для каждой из них.

Цель: "Хочу получать больше кликов". Увеличьте частоту показа объявлений, добавив в группы объявлений релевантные ключевые слова и м

Цель: "Хочу увеличить показатель CTR". Обратите внимание на качество объявлений. Вам нужно привлечь больше кликов, значит в первую оч Цель: "Хочу повысить рентабельность инвестиций (ROI)".

Обратите основное внимание на объявления и ключевые слова: насколько они привлекательны для ва всего сайта в целом позволяет пользователям без труда найти то, что предлагается в вашей рекламе. Ключевые стратегии оптимизации

Необходимо понимать, что идеальная стратегия оптимизации зависит от рекламных целей, которые вы стратегическую оптимизацию, которая будет более эффективна для достижения нужных вам результа как улучшение целевой страницы и изменение ключевых слов, - это лучший способ повысить общую Вот несколько ключевых стратегий для разных рекламных целей. Повышение рентабельности инвестиций

Рентабельность инвестиций - это отношение доходов от рекламы к затратам на ее изготовление и разм данные по конверсиям, а не показателю CTR, объему трафика и т. д. Чтобы повысить рентабельность

расходы, создать более привлекательные объявления и целевые страницы, что приведет к увеличению •

Направляйте потенциальных клиентов на самую релевантную страницу свое

•

Используйте в объявлениях призыв к действию, чтобы подсказать клиентам,

•

Чтобы ваша реклама выделялась из общего ряда, приведите аргументы в пол Распределяйте бюджет на основе данных по эффективности. Группируйте самые релевантные ключевые слова и объявления так, чтобы те

• • • •

Настраивайте точный языковой и геотаргетинг. Используйте Оптимизатор конверсий, чтобы получать больше конверсий по

Повышение СTR

Чтобы повысить CTR, необходимо обеспечить релевантность объявлений интересам потенциальных к

которые обеспечат веб-сайту более релевантный трафик. Отфильтровывайте нерелевантные поисковы ваших объявлений должен как можно точнее совпадать с поисковыми запросами. Например, если вы р должен быть сделан акцент на туры в Париж.

•

Используйте ключевые слова в заголовке и тексте объявления, чтобы повыси

•

Используйте минус-слова, чтобы избежать нежелательных показов, которые

•

Создайте список релевантных ключевых слов, чтобы точнее определить усло Пользуйтесь динамической вставкой ключевых слов, чтобы повысить релева

•

Увеличение количества кликов и объема трафика

Если ваша цель - направить на сайт максимум релевантного трафика, попробуйте подобрать больше в отрицательно отразиться на показателе качества и увеличить ваши расходы. •

Подберите ключевые слова для тех разделов сайта, которые получают мало т

•

Используйте инструмент подсказки ключевых слов.

•

Увеличивайте дневные бюджеты (чтобы добиться большего числа кликов) и показателями качества.

•

Охватите больше клиентов и привлеките больше трафика, настроив таргетин Настройте более широкий геотаргетинг.

•

Повышение узнаваемости бренда

Кампании, предназначенные для брендинга, призваны увеличить объем трафика на веб-сайт рекламод

узнаваемость бренда, попробуйте создать кампанию с ценой за тысячу показов в дополнение к кампан •

Дополняйте текстовые объявления графической и видеорекламой - она идеал

•

Размещайте объявления на сайтах в контекстно-медийной сети, чтобы их вид Выберите целевую страницу, на которой пользователи смогут поближе позн

•

Инструменты оптимизации (обзор) Типы инструментов оптимизации

В аккаунте AdWords представлено множество бесплатных инструментов, которые можно использоват популярные из них. Инструменты таргетинга •

Инструмент подсказки ключевых слов предлагает варианты новых ключе трафик по ключевым словам и указывает новые термины, которые можно ис

•

Инструмент подбора мест размещения помогает определить, на каких веб-

объявления. Используйте этот инструмент для поиска мест размещения, реле

•

Оценщик трафика позволяет просмотреть приблизительный объем трафика

объему поиска, средней цене за клик, стоимости в день и средней позиции ка

•

Отчеты Поисковые запросы и Эффективность поискового запроса позво

Особо эффективные из них можно добавить как ключевые слова. Нерелеван ним в будущем. Инструменты оптимизации •

На вкладке Оптимизация представлены варианты изменения различных эле просмотреть предложенные варианты и применить подходящие непосредств

•

Оптимизатор веб-сайтов позволяет протестировать разные варианты конте

элементы веб-страницы необходимо тестировать, и мы проводим экспериме количеству продаж, а также сможете оценить другие важные статистические

•

Оптимизатор конверсий позволяет с помощью данных о конверсиях получ получить как можно больше выгодных.

Инструменты отслеживания •

Google Analytics показывает, каким образом пользователи находят ваш сайт Располагая этой информацией, вы можете повысить рентабельность инвести

•

Отслеживание конверсий помогает получить статистику по конверсиям (ко

просмотр страниц или появление потенциального клиента). Отслеживание к также можете использовать данные о конверсиях при выборе ставок для объ

•

В разделе Статистика аккаунта вкладки Кампании представлены полезны сегментацию, вы можете просмотреть только необходимые вам данные по ак

Применение инструментов оптимизации

Ниже описаны основные преимущества различных инструментов оптимизации и ситуации, в которых

Инструмент подсказки ключевых слов используется для создания списков ключевых слов и поиска ключевых слов.

Оценщик трафика используется для расчета приблизительного объема трафика и стоимости ключевы слов. С помощью этого инструмента можно точнее оценить потенциальную эффективность объявлени

Инструмент подбора мест размещения. При настройке таргетинга большинству рекламодателей дос

управления набором мест размещения объявлений можно использовать этот инструмент, который пом нетекстовых типов объявлений (например, графических и видеообъявлений) можно отфильтровать ме

Оптимизация. Вкладку Оптимизация можно использовать для быстрого и эффективного поиска вар

оптимизации автоматически, а потому больше всего подходит рекламодателям, которые не преследую конверсиям.

Оптимизатор конверсий используется для максимального увеличения количества коверсий, точного отслеживание конверсий, инструмент может автоматически определять ставки, которые обеспечат мак

Оптимизатор веб-сайтов используется для тестирования изменений в содержании целевой страницы вашей основной целью является повышение рентабельности инвестиций и увеличение прибыли, Опти конверсии, что, в свою очередь, поможет вам определить оптимальное расположение содержания на с

13.2 Оптимизация кампаний и групп объявлений AdWords Оптимизация кампаний и групп объявлений Основные сведения об оптимизации кампаний и групп объявлений

Правильная структура кампаний и групп объявлений очень важна для эффективности аккаунта. Она п

таргетинг объявлений. Структурируя кампании по теме или товару, вы не только получите простой в у связанных друг с другом. Это поможет вам повысить показатель качества и, как следствие, удержать р Правильная структура кампании дает вам ряд преимуществ: • • • • •

Вы сможете определить, какие объявления приносят больше конверсий (нап Вам будет удобно отслеживать изменения. У вас будет больше контроля над бюджетом и расходами. Вы сможете легко находить ключевые слова. Вам будет легко управлять кампаниями и изменять их.

При организации аккаунта необходимо помнить о некоторых принципах.

•

Создавайте кампании по темам. Хорошо структурированная кампания сос

или услугу. Создавайте отдельные кампании для каждой линии товаров, бре точных ключевых слов, непосредственно связанных с текстом объявлений. К конкретной теме, реклама бывает гораздо релевантнее и эффективнее.

•

Правильно выбирайте целевые языки и местоположения. Настраивайте деятельности вашей компании. При таргетинге на несколько стран создайте

•

Создавайте группы объявлений с узкой тематикой. Каждая группа объяв

ключевые слова и места размещения по темам. Таким образом вы можете со поисковый запрос, и ведущие на целевые страницы, предлагающие именно т

•

Избегайте повторения ключевых слов в разных группах объявлений. Go поэтому не стоит использовать одно ключевое слово в нескольких группах о объявление показывается по наиболее эффективному из них.

Вне зависимости от структуры вашего аккаунта, важно сохранять гибкость в плане изменений. Впосле Инструменты и стратегии оптимизации кампаний и групп объявлений

Настроить кампании и входящие в них группы объявлений можно несколькими способами. Ниже при •

Товары и услуги. Хороший способ эффективной структуризации кампании будут разделы для каждого типа товаров. Так, будут мужской и женский раз

Рекламодатель в этом случае может настроить одну кампанию для женской о

кампанию с подобной структурой - для мужской одежды. Создавая кампани

вы можете выбирать ключевые слова, непосредственно связанные с текстом этому товару.

•

Эффективность и бюджет. Основным доводом в пользу создания отдельны

денег на более популярные или прибыльные товары. Определив самые эффе достаточные бюджеты и таким образом добиться оптимальных результатов. большим объемом трафика не будут тратить весь дневной бюджет. Отдельны для высококонкурентных ключевых слов или ключевых слов, приносящих м

•

Тематика или функции. Даже компаниям, предлагающим всего один товар

товар или услуга может требоваться для разных нужд. Например, владельцы

корпоративных мероприятий и дней рождения. Ключевые слова и тексты об пользователей.

•

Веб-сайты. Все объявления в группе должны вести на один и тот же сайт. Ес сеть или принадлежащих одному агентству), то для каждой компании и сайт

•

Местоположение. Если ваша компания обслуживает несколько географичес

мебельных магазинов, строительных компаний и автодилеров могут создать каждого города или района, где они работают. Таким же образом междунаро случае каждая кампания должна быть переведена на соответствующий язык проводите рекламную акцию в определенном городе, можно создать кампан

•

Таргетинг. Можно создать одну кампанию для поисковой, а другую - для ко

выбрать настройки, которые в контекстно-медийной сети будут более эффек

•

Названия брендов. В случае мультибрендового веб-сайта может оказаться, чем типичные описания продуктов. Чтобы проверить это, можно создать отд

зависимости от ассортимента). Обратите внимание, что использование ключ правилами (см. политику в отношении товарных знаков).

•

Сезонные товары и услуги. Товары, на продажи которых влияет сезонност

приостанавливать и возобновлять в зависимости от времени года. Например Дню святого Валентина, Дню матери, сезону выпускных балов и т. д.

Продуманная структура аккаунта обеспечивает большую гибкость управления ключевыми словами, те

аккаунта нуждается в изменениях, попробуйте разные конфигурации и выберите ту, которая лучше вс Оптимизация ключевых слов Основные сведения об оптимизации ключевых слов

Ваши ключевые слова должны описывать товары или услуги и быть напрямую связаны с текстом объя

Ниже приведены некоторые стратегии оптимизации ключевых слов. •

Создавая список ключевых слов, поставьте себя на место клиента. Каки

услуги? Перечислите все ключевые слова, которые, по вашему мнению, могу могут использовать для поиска вашего товара или услуги не те термины, к к батончики, может позиционировать их как "протеиновые батончики" для кул

•

Выберите ключевые слова, релевантные вашему бизнесу, группе объявл

может привести к снижению эффективности рекламы из-за большого количе

удалите ключевые слова с широким значением, которые релевантны большо часто имеют слишком общее значение, поэтому рекомендуем использовать с

•

Не пренебрегайте вариантами. Чтобы объявление показывалось чаще, вклю

множественного числа. Попробуйте включить в список разговорные выраже Хотя при широком соответствии объявления показываются по синонимам ав чтобы не упустить релевантный трафик.

•

Используйте типы соответствия ключевых слов. Одни типы соответствия таргетинг. При оптимизации необходимо с особенным вниманием отнестись

•

Используйте уникальные URL для разных ключевых слов. Целевые URL сайта, наиболее релевантную ключевому слову, по которому было показано

Также важно знать общие принципы функционирования ключевых слов. Вот еще несколько советов п •

Ключевые слова нечувствительны к регистру, поэтому фразы авиабилеты в

•

идентичные. Точки, запятые и дефисы можно не добавлять. Ключевое слово веб-камера и широкого соответствия такие варианты ключевого слова уже могут быть охв

•

Старайтесь не дублировать ключевые слова в разных группах объявлений и объявление, и одинаковые ключевые слова будут конкурировать друг с друг

Инструменты и стратегии оптимизации ключевых слов

Эти инструменты помогут вам найти новые ключевые слова и определить, какие из существую •

С помощью Инструмента подсказки ключевых слов вы можете составить сп

начальные идеи, а вы можете выбрать наиболее релевантные результаты и сн ключевые слова в группу объявлений, посвященную этой теме или товару.

•

В поле Анализ ключевых слов на вкладке Ключевые слова вашей кампании

показатель качества, оцениваемый по шкале от 1 до 10. Возможно, вы захоти

похожие на слова с высоким показателем. Но если вы не хотите расставаться новому объявлению. Если через месяц их показатели не улучшатся, смело уд

•

Отчет "Поисковые запросы" позволяет увидеть все поисковые запросы, кото

релевантные запросы, приносящие трафик на ваш сайт, и добавить их в спис объявлений или в кампанию в качестве минус-слов.

•

Оценщик трафика поможет рассчитать приблизительный объем трафика и ст оптимизации ставок. Зная, какой объем трафика принесут эти ключевые слов показа объявлений в рамках дневного бюджета.

Оптимизируйте ключевые слова для повышения CTR Если ваша цель - улучшение CTR, можно удалить ключевые слова, имеющие высокое количество пок недостаточно релевантными, поэтому при большом количестве показов приносят мало кликов. Также

показывалось по запросам, которые вряд ли приведут к клику. Помимо минус-слов, попробуйте разны нерелевантные поисковые запросы.

Оптимизируйте ключевые слова для повышения ROI Рентабельность любого ключевого слова определяется тем, какую прибыль оно вам приносит, учитыв отслеживать конверсии от этого ключевого слова с помощью бесплатного инструмента отслеживания

слова, которые дорого стоят, но приносят мало конверсий. Определив ценность каждого ключевого сл

показов. Повысьте ставки для приносящих прибыль ключевых слов, чтобы объявления по ним показы прибыли, понизьте ставки, чтобы сократить расходы.

Например, продавец электроники ставит себе целью продажи и конверсии. Ему следует составить спи

тех, которые еще раздумывают и сравнивают варианты. Один из способов сделать это - добавить в клю Также можно включить названия отдельных брендов, названия товаров и артикулы. Пользователи, ищ конверсия более вероятна.

Используйте подходящие типы соответствия ключевых слов, чтобы точнее определить целевую Поэкспериментируйте с типами соответствия ключевых слов. Четыре типа соответствия ключевых сл

поэтому вы можете определять, кто их увидит. Одни ключевые слова более эффективны при точном с максимальное количество показов объявления.

Используйте минус-слова, чтобы избежать нежелательных кликов Минус-слова помогают повысить ROI и коэффициент конверсии за счет того, что объявление не будет показы, минус-слова позволяют адресовать рекламу только наиболее перспективным потенциальным

Список минус-слов должен быть исчерпывающим, но будьте крайне внимательны: при совпадении ми

банк, предлагающий кредиты, но не выдающий информацию по ставкам ЦБ, может добавить в список фиксированной процентной ставкой", то слово "ставка" нельзя делать минус-словом.

Вы можете использовать минус-слова для исключения нерелевантных поисковых запросов в следующ •

Исключение других товаров или услуг. Риелтору, занимающемуся продаж

•

воспользоваться Инструментом подсказки ключевых слов, который предлож Исключение нерелевантных поисковых запросов. Продавец гомеопатиче группы. В этом случае есть смысл добавить в список минус-слов музыка, гру

•

Выявление "серьезных" покупателей. Продавец цифровых фотокамер мож список минус-слов обзор, отзыв, сравнение, оценка, рейтинг и производные

С помощью инструмента Изменение минус-слов кампании вы можете сразу добавить минус-слова во Оптимизация текста объявлений Основные сведения об оптимизации текста объявлений Объявления играют ключевую роль в успешности рекламы AdWords. Потенциальный клиент решает,

оно связано с тем, что он ищет или исследует в Сети в текущий момент. Содержание объявлений долж вашего объявления - это возможность сообщить пользователям о своих товарах и услугах и подчеркну релевантный трафик и приведет пользователей, которые могут стать вашими клиентами. Вот некоторые основные советы по оптимизации объявлений. •

Используйте ключевые слова в тексте объявлений. Включите ключевые с

реклама соответствует их запросу. Если фрагмент объявления совпадает с те дополнительное внимание к объявлению.

•

Создавайте простые и привлекающие внимание объявления. Что выгодн своем объявлении акцент на эти преимущества. Опишите уникальные возмо

•

Используйте призыв к действию. Объявление должно содержать призыв к

о преимуществах предлагаемых товаров или услуг. Призыв к действию побу страницу.

•

Выберите подходящий целевой URL. Объявления должны иметь прямое о пользователям завершить цикл покупки. Целевой URL каждого объявления должна быть посвящена рекламируемому в объявлении товару или услуге.

•

Протестируйте несколько объявлений из каждой группы. Поэксперимен подходящий для ваших рекламных целей вариант. Протестируйте разные вар Если вы выбрали оптимизированный показ объявлений (а он выбран по умол

Инструменты и стратегии оптимизации текста объявлений

Пробуйте разные подходы к составлению текстов объявлений, пока не найдете наиболее эффективный стратегий создания объявлений для основных рекламных целей. Оптимизируйте объявления для повышения ROI •

Используйте ясный призыв к действию. Ясный призыв к действию особен

клиентам, вошедшим на ваш сайт, что им нужно сделать (например, "Купите соответствовать конверсии, будь то регистрация, запрос дополнительной инф

вашем объявлении и что он может осуществить, перейдя на сайт. Ясный при находящихся на разных этапах цикла покупки. Особенно это касается контек

•

Свяжите объявления с целевыми страницами. Целевой URL каждого объ

или услуге. Например, если агентство недвижимости размещает объявление квартир в Самаре, а не главная страница сайта. Клиенты с большей долей ве

•

Исключайте некачественные клики. Если вам требуется отделить потенци

описательные фразы. Например, если вы продаете какой-то дорогой продукт "элитный продукт". Подобным образом можно исключить пользователей, ко "приобретите", "закажите", также позволят отсечь бесполезные клики и прив Оптимизируйте объявления для увеличения CTR и объема трафика •

Пользуйтесь описательными фразами. Текст объявления – это ваша возмо всего укажите, что именно вы продаете. Также в тексте объявления можно у ("сертифицированный товар") и другие характеристики, отличающие ваш пр

•

Укажите преимущества и специальные предложения. Если вы предлагает

объявлении. Подчеркните преимущества, предлагаемые на вашем сайте, нап выглядеть более привлекательно для клиентов, и они захотят перейти на сай

•

Добивайтесь максимально близкого соответствия ключевых слов. В иде

слова поискового запроса. Если объявление строго соответствует запросу, он объявлении совпадут с ключевыми словами в запросе, то в объявлении они б

•

Используйте динамическую вставку ключевых слов. Более опытные рекл

ключевое слово будет вставлено в текст, когда пользователь будет выполнят модели или бренды. Например, один и тот же заголовок объявления может о "Купить виджет №88", если пользователь ищет "Виджеты 88". Если запрос п

показано ключевое слово, а не его расширенная версия, поэтому включайте оказалась максимально результативной. Когда пользователь видит в объявле объявление. Оптимизируйте объявления для повышения узнаваемости бренда •

Попробуйте использовать различные форматы объявлений. Для повыше объявления. Визуальное обращение привлекает внимание и помогает клиент пользователей на свой веб-сайт.

Отслеживайте эффективность объявлений и принимайте ответные меры •

Создайте отчет по эффективности объявлений и выявите с его помощью эфф

можете попробовать немного изменить его текст или указать другую целеву удалите его или измените, сделав его более похожим на высокоэффективные

•

В зависимости от рекламных целей аккаунта можно использовать разные по

показателем CTR не обязательно будет отличаться наибольшей рентабельно за конверсию и коэффициент конверсии.

•

Заранее сложно сказать, какой вариант будет наиболее результативным. Наи

объявления и определите, какой из них наиболее результативен. Однако пом

ими и отслеживать их эффективность. Оптимизация языкового и географического таргетинга Оптимизация языкового таргетинга и геотаргетинга: обзор

Очень важно выбрать правильные настройки таргетинга для каждой кампании. Это позволит повысит привлечете потенциальных клиентов, находящихся именно там, где работает ваша компания.

Объявления показываются целевой аудитории, которая определяется на основе заданных настроек язы вашу рекламу нужной целевой аудитории.

Чтобы определить, каких пользователей и из какой страны вы хотели бы привлечь, ответьте на следую • •

Где территориально вы продаете товары и оказываете услуги? Какова ваша целевая аудитория?

Все рекламодатели должны выбрать целевые языки и местоположения, поэтому важно понять, что под которые связаны с вашим бизнесом. Например, если вы поставляете свои товары в регионы, отличные

ваши объявления составлены на русском языке, настройте таргетинг на русскоговорящих пользовател только потенциальным клиентам.

Обратите внимание, что настройки геотаргетинга действуют как в контекстно-медийной сети, так и на будет показываться пользователям в Японии вне зависимости от того, выполняют ли они поиск на сай Инструменты и стратегии оптимизации настроек языкового таргетинга и геотаргетинга

Таргетинг позволяет уточнить, где и для кого работает ваша компания. Вот несколько способов оптим Настройте таргетинг на нужный вам язык •

Один язык. Задайте таргетинг на язык, на котором написано ваше объявлен

•

пользователей. Помните, что Google не занимается переводом текстов объяв Несколько языков. Если вы хотите настроить таргетинг на несколько языко Совмещение с геотаргетингом. Поскольку люди говорят на самых разных

•

адресовать рекламу представителям целевой аудитории, даже если физическ расположен в России и вы хотите привлечь русскоговорящих пользователей

на русский. Если мы обнаружим, что пользователь из Германии говорит на р кампании для каждого сочетания страны и языка. В этом случае, где бы ни н Настройте таргетинг на нужное вам местоположение •

Таргетинг на страну. Если ваш веб-сайт предназначен для широкого круга

товары или услуги доступны по всей стране или по всему миру, можно настр компаний или услуг, предоставляемых по Интернету пользователям в разны

•

Таргетинг на регион и город. Задайте таргетинг на регионы или города, есл

использовать разные варианты объявлений в различных регионах. С помощь населения и получать более ценные клики. Таргетинг на регионы или города определенных районах: магазинам, ресторанам или отелям. •

Таргетинг по карте. Если ваши объявления предназначены лишь для небол таргетинг по карте, ваши объявления увидят только клиенты, которые ищут компании или в пределах определенной вами области. Таргетинг по карте бо

Таргетинг на страну

Начинающие рекламодатели обычно задают таргетинг на все страны в надежде, что так они смогут ох не владеющие языком, на котором написано ваше объявление или веб-сайт, и вы в результате будете п

обширная аудитория и вы предлагаете свои товары или услуги пользователям из разных стран. Если в проводить рекламные кампании глобально.

Таргетинг на страну следует выбирать, только если у вас очень обширная аудитория и вы предлагаете

и осуществляете доставку на территории России, нужно задать таргетинг кампании на всю страну. Это доставку по всей стране, и компаний, предлагающих товары и услуги клиентам, говорящим на одном таргетинг на всю страну может не подойти. Если планируется рекламировать местные филиалы, лучш для каждого из филиалов. Таргетинг на все страны мира

Таргетинг на международную аудиторию означает выбор сразу нескольких целевых языков или место

на основе страны (например, Германии), а группы объявлений - по товарному ассортименту (кофейная предполагаемой аудитории. Убедитесь в том, что список ключевых слов и тексты объявлений для каж же языке, на котором было введено ключевое слово. Например, если пользователь вводит ключевое сл

Если вы работаете в двух разных странах, лучше создать отдельные кампании для каждой из них и вы не только упростят управление аккаунтом и отслеживание рентабельности инвестиций для каждого ре подходящие для каждого из рынков. Оптимизация мест размещения в контекстно-медийной сети Оптимизация мест размещения в контекстно-медийной сети

Места размещения, выбранные вручную, означают, что вы сами выбираете отдельные веб-сайты в выборе мест размещения вручную помните, что содержание таких сайтов должно соответствовать сод Далее описаны некоторые стратегии оптимизации для мест размещения, выбранных вручную. •

Используйте только релевантные места размещения. Правильный подбор том, что вы рекламируете. Чтобы увеличить объем трафика, используйте инс кампанию.

•

Удаляйте неэффективные места размещения . Места размещения, которы

•

привлекающие качественный трафик, можно предотвратить нерелевантные п таргетинг объявлений на контекстно-медийную сеть в целом, можно исключ Используйте сайты, на которых разрешены выбранные вами форматы.

интересующих вас форматах и размерах. Например, если вы хотите размести местах размещения объявления этого формата и размера. •

Используйте наиболее эффективные варианты назначения ставок . В об тысячу показов. Цену за клик обычно предпочитают использовать рекламода очередь повысить CTR для своих веб-сайтов. Цену за тысячу показов, как пр

присутствие в Интернете. Обратите внимание, что цена за тысячу показов до сеть. Кроме того, можно повысить ставки в контекстно-медийной сети, чтоб

•

Пробуйте разные ставки . Чтобы повысить позиции объявлений, попробуй мест размещения. В сочетании с качеством объявления более высокая макси Точно подбирайте целевые URL. Целевые URL на уровне мест размещени

•

Это обеспечивает переход потенциальных клиентов именно на те страницы, Группируйте места размещения по темам . Просмотрите список мест разм

•

каждой такой категории отдельную группу объявлений с релевантными объя будет шансов на успех. Не забывайте о таргетинге на ключевые слова. Сочетание таргетинга на м

•

хорошим способом оптимизации кампаний в контекстно-медийной сети. Ваш местах размещения. Поэтому важно использовать ключевые слова, релевант •

объявления с меньшей вероятностью будут появляться на местах размещени Проводите диагностику мест размещения. Чтобы определить, появляется проведите диагностику. Если объявление не показывается, в инструменте ди

Места размещения, выбранные автоматически, означают, что сайты для показа объявлений в конт мест показа в контекстно-медийной сети очень важно правильно подобрать ключевые слова и текст об Далее описаны некоторые стратегии оптимизации для мест размещения, выбранных автоматически. •

Используйте релевантные ключевые слова . Система AdWords всегда нач

•

размещения, соответствующие вашим ключевым словам. Объявления будут очень важно выбирать только те ключевые слова, которые наиболее релеван Группируйте ключевые слова по темам . Место размещения выбирается н

повышения эффективности в контекстно-медийной сети используйте ключев ваши ключевые слова посвящены разным темам или товарам (например, роз •

группы объявлений. Создавайте объявления, соответствующие ключевым словам . Текст ваш Однако использование текстов объявлений и списков ключевых слов, объеди

слова связаны со свадебными букетами, скорее всего, ваше объявление буде этом случае неуместна.

Инструменты и стратегии оптимизации мест размещения в контекстно-медийной сети Находите релевантные места размещения

С помощью инструмента подбора мест размещения можно найти веб-сайты и другие ресурсы в контек появляется при создании новой кампании или группы объявлений, если вы начинаете с мест размещен размещения на вкладке "Места размещения".

Если ваша кампания направлена на брендинг или привлечение трафика, подумайте, какие сайты попул рентабельности и привлечение конверсий, подумайте, на каких сайтах ваши потенциальные клиенты м или конверсию.

Чтобы определить, появляется ли медийная реклама на определенных сайтах и страницах в контекстн диагностики будут описаны причины проблемы и варианты ее устранения. Отслеживайте результаты с помощью отчетов "Эффективность мест размещения"

Отчет "Эффективность мест размещения" предоставляет статистику по эффективности объявлений в о

информация позволяет оптимизировать места размещения в контекстно-медийной сети и повысить ре ваши объявления получают больше всего кликов. Если окажется, что объявление показывает хорошие места размещения и повысьте для него ставку, чтобы объявление чаще показывалось на этом сайте. Ориентируйтесь на конверсии, а не на CTR

Не стоит беспокоиться, если на сайтах в контекстно-медийной сети CTR окажется ниже, чем в поиско страницах в контекстно-медийной сети отличаются от их действий в поисковой сети: они просматрива •

Низкий показатель CTR на сайте в контекстно-медийной сети не означает, ч

•

Эффективность объявлений в контекстно-медийной сети не влияет на эффек Google или других страницах в поисковой сети.

Поэтому при оценке эффективности объявлений в контекстно-медийной сети мы рекомендуем обраща CTR. Используйте отчеты по эффективности для уточнения мест размещения

Для уточнения списка мест размещения вы можете выбрать один из предложенных ниже вариантов, в • • •

Если определенные типы сайтов показывают хорошие результаты, разместит Вложите больше денег в эффективные места размещения.

Изучите неэффективные места размещения и решите, как настроить таргетин размещения уходит много средств, их можно просто удалить.

Оптимизация ставок и бюджетов

Основные сведения об оптимизации ставок и бюджетов

Оптимизация ставок и бюджетов отнюдь не означает высокие расходы; она означает осмысленные рас

позволяющие получить наибольшую прибыль от рекламы. Очень важно отслеживать эффективность о экспериментов и анализа можно сделать выводы о том, в какие объявления стоит вкладывать, чтобы д

Дневной бюджет вашей кампании определяет частоту показа объявлений в течение дня. При недостат

Однако, если кампания не ограничена бюджетом (то есть бюджет не всегда расходуется), его изменен ограниченным бюджетом обеспечит максимальную частоту показа объявлений и привлечение качеств странице и размер вашей прибыли. Продуманные ставки обеспечивают прибыль от кампании и могут Ниже приведены основные сведения об оптимизации ставок и бюджетов.

Анализируйте рентабельность инвестиций Инвестируя в рекламные кампании, рекламодатели ожидают вернуть вложенные деньги и получить пр средства. Если вы рассчитываете получить прибыль, необходимо анализировать и отслеживать устана инвестиций влияют ставки, а не бюджет.

Анализируйте связь между стоимостью и качеством Прежде чем изменять ставки и бюджеты, необходимо понять, как высокий показатель качества влияет

фактическая стоимость каждого клика и тем выше позиция объявления. Если объявления и ключевые результативны, чем изменения бюджета и ставок. Качественная оптимизация почти всегда положител

Распределяйте бюджет в соответствии с эффективностью Одним из важных моментов является правильное распределение бюджетов между ключевыми словам бюджет на основании этих приоритетов. Чтобы добиться максимального объема трафика по отдельны

не приближаются к размеру дневного бюджета и не превышают его. Если ваша кампания регулярно п общим ключевым словам, привлекающим большой объем трафика, а более прибыльные тематические создание отдельной кампании для таких прибыльных ключевых слов.

Экспериментируйте Попробуйте разные ставки и бюджеты и посмотрите, как изменится эффективность. Проверьте, как ст корректировать ставки постепенно и следить за изменением данных по конверсиям и эффективности.

данных об эффективности и принимать обоснованные решения. Кроме того, ежедневные расходы, при поиска. Поэтому советуем постоянно следить за этими показателями, чтобы обеспечить результативно Инструменты и стратегии оптимизации ставок и бюджетов Оценивайте ключевые слова

Рентабельность любого объявления или ключевого слова определяется тем, какую прибыль оно вам п

можно отслеживать конверсии от этого ключевого слова с помощью бесплатного инструмента отслеж сможете определить прибыльность своих ключевых слов при текущих ставках и понять, каким ключев

Если ключевые слова прибыльны (т. е. имеют высокий коэффициент конверсии и низкую стоимость),

позиция вашего объявления тоже повысится, что приведет к расширению охвата и позволит повысить снизить ставку для ключевого слова, даже если оно прибыльно. Снижая ставку, вы снижаете общие ра

Если ключевые слова неприбыльны (т. е. имеют низкие коэффициенты конверсии и высокую стоимос

Уменьшение ставки, скорее всего, приведет к снижению средней позиции ключевого слова, количеств повысить рентабельность инвестиций для малоэффективных ключевых слов, но в некоторых случаях Оптимизируйте объявления для повышения рентабельности инвестиций •

Используйте отслеживание конверсий для определения цены за конверсию

•

каждой продажи вы получаете 300 рублей, но при этом тратите 330 рублей н Используйте расширенное планирование показов объявлений, если в оп режимпланирования показов объявлений, вы можете автоматически повысит

высокая позиция объявления не так важна. Это отличный способ снизить рас вашими клиентами. •

Перераспределяйте бюджет, извлекая средства из кампаний с небольшим ч ограниченным бюджетом. Если кампания не ограничена бюджетом (бюджет эффективность кампании.

•

Экспериментируйте со ставками, пока не найдете оптимальные. Возможно

снизится, а возможно, сильное повышение ставки не даст заметных результа •

•

эффективные варианты для достижения рекламных целей. Установите ставки в контекстно-медийной сети, чтобы управлять ими отд привлечь больше потенциальных клиентов или достичь более высокой рента

ставок в контекстно-медийной сети позволит увеличить ставку для одного ти Используйте Оптимизатор конверсий, чтобы получать больше конверсий

чтобы обеспечить больше конверсий (таких как продажи, появление потенци за конверсию, которую вы готовы платить за покупку или появление потенц обеспечить вам максимум прибыльных кликов. Это поможет вам уменьшить •

результативные ключевые слова. Используйте отчет "Позиции ключевых слов", доступный в Google Analy

этого отчета указано, на каких позициях объявление работает наиболее эффе позициях, попробуйте изменить ставки так, чтобы объявление появлялось на Увеличьте количество кликов и объем трафика •

Анализируйте эффективность разных ставок на уровне ключевых слов

•

кликили Оценщика трафика. Введите новую максимальную цену за клик, чт Увеличьте ставки для эффективных ключевых слов, чтобы повысить поз

поэтому объем трафика по ним выше. Тем не менее, не бойтесь эксперимент •

Может показаться, что первая позиция - самая лучшая, однако она может бы Попробуйте автоматическое назначение ставок - функцию, которая автом рамках бюджета.

•

Попробуйте увеличить бюджет, чтобы ваши объявления показывались чащ

•

кампании, но хотели бы получать больше трафика, попробуйте привлечь сре Используйте рекомендуемый бюджет для определения оптимальных сумм бюджет: он позволяет привлечь максимум доступного трафика.

•

Назначьте ставки для показа на первой странице платных результатов как "Оценочная ставка для показа на первой странице". Этот показатель, так

клик, необходимой для того, чтобы ваше объявление попало на первую стра ключевым словом. Чтобы объявление получало максимальный трафик, попр страницы. •

Узнайте, какие возможности вы упускаете. С помощью отчета Процент по получило бы при большем бюджете. Также вы узнаете, по какому проценту

бюджета. На основе этих данных вы сможете определить, насколько важен у показы. Оптимизация планирования показов, размещения и позиции объявлений Оптимизация планирования и показа объявлений: обзор

Дополнительные функции AdWords обеспечивают максимальный контроль за рекламой. Ниже описан

Время показа объявлений Вы можете задать расписание показов объявлений, то есть указать часы или дни недели, когда реклам до 18:00). Планирование позволяет показывать рекламу постоянно или всего 15 минут в неделю – в за

Выбор объявлений для показа Если в группе несколько объявлений, вы можете самостоятельно задать настройки ротации. По умолч более эффективные объявления. Если выбрать метод чередования, все объявления из группы будут по Инструменты и стратегии оптимизации планирования и показа объявлений Планирование показов объявлений

Планирование показов объявлений обеспечит более точный таргетинг, так как вы сможете выбирать д

специализированные объявления только в это время. Кроме того, в рамках планирования показов такж дополнительная функция позволяет установить до шести разных дней или часов показа, так что выбир можно установить на эти часы более высокие ставки для увеличения частоты показов и кликов.

Помните, что планирование не гарантирует, что вы получите показы и клики. Применяются те же пра показы с другими объявлениями. Если вы задаете показ кампании только в короткие временные проме места размещения особенно высока, ваши объявления могут показываться довольно редко. Настройки показа объявлений

В разделе "Расширенные настройки" вкладки Настройки на уровне кампании можно выбрать метод р

•

Оптимизация. В этом случае система чаще выбирает более эффективные об

качества в сравнении с другими объявлениями той же группы. При выборе э кликов, поскольку более качественные объявления позволяют занять высоки Метод чередования. В этом случае система AdWords старается показывать тестирования различных вариантов текста объявления и позволяет сравнить

Рекомендуем вам использовать вариант "Оптимизация", установленный по умолчанию. Оптимальные методы: оптимизация кампаний и групп объявлений Рекомендации по оптимизации кампаний и групп объявлений При оптимизации любого аккаунта важно помнить основные рекомендации и стратегии. 1. Помните о своих целях

Прежде всего вам нужно понимать цели своей рекламной кампании. Чего вы хотите достичь с помощь

продажи, привлечение трафика на сайт или узнаваемость вашего бренда? К примеру, если важнее всег кликов. Ориентируясь на свою главную рекламную цель, вы сможете выбрать стратегии оптимизации 2. Измеряйте результаты

Выполнив оптимизацию, отслеживайте полученные результаты. Коэффициенты конверсии, CTR, оцен

эффективность объявлений. Для большинства рекламодателей рентабельность инвестиций является ос конверсий и Google Analytics вы определите, какие ключевые слова и объявления приносят больше пр оптимизации. Подробнее об оценке эффективности аккаунта

Самый простой способ следить за изменениями в эффективности аккаунта - создать персонализирован показатели нужно отслеживать, мы будем уведомлять вас об изменении этих показателей в ваших кам 3. Экспериментируйте и вносите изменения

На основе показателей эффективности объявления вы научитесь разрабатывать эффективные стратеги выяснить, что работает, а что нет. Например, если вы обнаружили, что пользователи не реагируют на

Не забывайте, что после внесения изменений может пройти несколько недель, прежде чем вы увидите объявлениям требуется время на пересчет показателя качества. Поэтому прежде чем делать выводы, п кампанию, выждите несколько недель.

13.3 Оптимизация веб-сайтов и целевых страниц Основные сведения об оптимизации веб-сайтов и целевых страниц Основные сведения об оптимизации веб-сайтов и целевых страниц

AdWords позволяет вам составлять собственные объявления и подбирать ключевые слова так, чтобы п

привлечение пользователей - лишь одна из составляющих успеха вашего сайта. Если пользователи при сайт был эффективен, необходимо оптимизировать его содержание.

С чего же начать? Прежде всего, определите, каковы цели вашего сайта. Цели - это действия пользова Интернете, целью будет продажа. Другие примеры целей включают регистрацию на подписку, запрос

своем сайте, никакие доработки не помогут. Пока не будут установлены цели, вы не сможете понять, н инвестиций в него.

Если вы уже определили цели, самое время подумать о пользователях. Какова целевая аудитория ваше вашем сайте нужные вам действия? Так как определяющим фактором достижения ваших целей будет

Google также уделяет большое внимание мнению пользователей, поэтому мы разработали рекомендац "Правила и проблемы, связанные с качеством объявлений". Помните об этих рекомендациях при характеристики высокоэффективного сайта точно такие же, как и высококачественного сайта. Страни содержание - это два ключевых элемента качественной целевой страницы.

Первостепенные показатели качества, о которых необходимо помнить при оптимизации, - это релеван Релевантность и оригинальность содержания привлекают пользователей на сайт снова и снова. Откры

взаимодействия сайта с компьютером посетителя, а также того, как вы собираетесь использовать личн пользователи могут легко найти на вашем сайте то, что ищут.

Эти три составляющие имеют огромное значение для восприятия вашего сайта пользователем. Постав следует оптимизировать. Однако существуют и другие способы оптимизации. Мы рассмотрим их дале Преимущества оптимизации веб-сайтов и целевых страниц Оптимизация содержания веб-сайта приносит целый ряд преимуществ: 1. увеличение рентабельности инвестиций в рекламу; 2. 3. 4. 5.

определение того, что нравится и что не нравится вашим клиентам; тестирование альтернативных стратегий, используемых конкурентами; разрушение стереотипов о том, что работает, а что нет; убеждение коллег попробовать что-нибудь новое.

Основным преимуществом и целью оптимизации сайтов является удержание пользователей на страни пользователь принимает решение о том, покинуть сайт или остаться, в первые 8 секунд. За это коротк оптимизация. Разработайте сайт, на котором пользователи смогут легко найти то, что ищут, без пробл

Даже если вашей основной целью является узнаваемость бренда, а не привлечение трафика на целевую как ее качество влияет на другие факторы. Высокий показатель качества целевой страницы, будучи со

объявления. Таким образом, повышая качество целевой страницы, например, за счет корректировки м объявлений.

Рассмотрим следующий пример. Предположим, вы рекламируете платную подписку на рассылку, кот

подписывается 100 человек. С помощью отслеживания конверсий вы обнаруживаете, что хотя многие

форму на сайте. Вы можете оптимизировать целевую страницу так, чтобы пользователи могли легко о эффективности страницы, даже если оно приведет к увеличению коэффициента конверсии всего на 1% Основные методы оптимизации веб-сайтов и целевых страниц Основные стратегии оптимизации веб-сайтов и целевых страниц

Ниже описаны некоторые стратегии по повышению качества целевых страниц, а также рекомендации

Улучшение целевых страниц При выборе целевой страницы объявления руководствуйтесь прежде всего тем, что на этой странице д о своих начальных целях (увеличении продаж, числа потенциальных клиентов, загрузок). Используйт

На целевой странице обязательно должна быть информация, соответствующая ключевым словам, по к сайт по объявлению, показываемому в ответ на запрос "цифровые фотокамеры", целевая страница дол

компании. Ее эффективность в этом случае будет выше. Старайтесь использовать одни и те же термин ожидания (и интересы) пользователя.

Контент Релевантность и оригинальность контента привлекают пользователей на сайт снова и снова. Релевантн ссылкой, по которой перешел пользователь. Страницы с правильно заполненными тегами <title> легче сайтов нередко размещают ссылки на страницы с полезной информацией: это также может помочь по

В некоторых случаях лучше разместить на странице меньше текста, чтобы пользователь не терялся от разделить их на категории и показывайте на странице только названия этих категорий с их изображен длинные абзацы, в которых ссылки могут затеряться, на более мелкие, а важную информацию выделя быстро ориентироваться по ним.

Наглядность Какова целевая аудитория вашего сайта? Как вы планируете завоевать ее доверие? Чтобы сделать свой

четко формулируйте цели и принципы своей деятельности. Если вы запрашиваете у пользователей лич больше информации, чем вам действительно необходимо, а также подробно объясните, как вы планир или дайте пользователям право самим выбрать, как будет использоваться их личная информация (напр

Если у вас есть знаки доверия, разместите их на сайте так, чтобы клиенты их видели. Если вы помести рядом с кнопкой "Купить" или в корзине покупателя. При возможности используйте узнаваемые логот

Навигация Посетитель, пришедший на сайт, должен быстро сориентироваться, как он устроен и где найти нужны случаев пользователь должен находить нужную информацию в три клика или меньше.

Дизайн должен быть простым и легким, а кнопки и ссылки четко обозначены, чтобы потенциальным к

и понятными названиями ("Подробнее", "Далее", "Купить") выступают в роли призыва к действию и н

кнопки и ссылки были хорошо различимы, и размещайте их на первом экране, чтобы они были видны пользователей от призыва к действию, таких как не относящаяся к теме анимация или картинки.

В любом случае, если вы решите оптимизировать веб-сайт, поставьте себя на место потенциального к пользователя с сайтом было максимально удобным, ведь именно от этого зависит результат. Если вам вашим сайтом, в вашем присутствии выполнить на сайте какие-нибудь несложные задачи. Свежий взг

13.4 Оптимизатор веб-сайтов Оптимизатор веб-сайта (обзор) Обзор Оптимизатора веб-сайтов

Оптимизатор веб-сайтов - это инструмент, предназначенный для повышения эффективности ваших ве какие из них лучше привлекают посетителей и тем самым увеличивают число конверсий. Оптимизато обновлению дизайна, но с его помощью вы сможете понять, какой контент приносит вам желаемые ре

Оптимизатор веб-сайтов позволяет испытать варианты разных частей страницы: другой заголовок, изо эффективнее. Когда вы определите, какие элементы макета хотите тестировать, Оптимизатор веб-сайт

исходный вариант контента, а другим - новый. В результате вы сможете определить, какой из них чащ

достаточное количество данных, Оптимизатор веб-сайтов предоставляет вам достоверные данные и пр результаты.

Для проведения экспериментов с помощью Оптимизатора веб-сайтов необходимо критически проанал контент. Если в вашей компании работают специалисты по маркетингу, отвечающие за разработку ма тестирования и подготовить альтернативный контент. Часто для проведения экспериментов также тре

включать Оптимизатор веб-сайтов для направления пользователей на разные варианты страниц. Опти приходящими со страниц результатов поиска Google, по объявлениям или посредством платного траф Преимущества и цели использования Оптимизатора веб-сайтов

Многие направляют трафик на веб-сайты и целевые страницы, не оптимизируя дизайн и содержание. Ч

обратитесь к данным Google Analytics (или подобных служб) о кликах и конверсиях. Однако, если пол вы не узнаете, что именно нужно изменить. Единственный способ это узнать - разработать разные вер

Оптимизатор веб-сайтов поможет понять, какие результаты приносят те или иные варианты. Эксперим всего. Зная это, вы сможете создать веб-сайт, который принесет вам желаемые результаты. Целью тест мер по улучшению сайта, повышению коэффициента конверсии и рентабельности инвестиций. Отчеты Оптимизатора веб-сайта Основные сведения об отчетах Оптимизатора веб-сайтов

После того, как начнется эксперимент, Оптимизатор веб-сайтов будет включать собираемые данные в

от типа проводимого эксперимента. Если вы проводите эксперимент А/Б, то увидите данные о конвер

Если вы проводите многовариантный эксперимент, то увидите данные о конверсиях для каждой комби

При работе с отчетами помните, что Оптимизатор веб-сайтов тестирует весь трафик страницы, а не то трафика сайта, чтобы ограничить количество пользователей, участвующих в тестировании.

Данные по конверсиям в отчетах Оптимизатора веб-сайтов могут не совпадать со статистикой по траф аналитики регистрируют весь без исключения трафик, поступающий на ваши страницы, отчеты Оптим

при котором может быть задействована лишь часть трафика сайта. Другая вероятная причина расхожд определенный период времени, чтобы статистические данные отражали активность одного посетителя поэтому данные по количеству конверсий для каждого посетителя могут отличаться.

Если ваши тестовые страницы получают достаточно трафика, статистика появится уже через нескольк вероятно, на одной или нескольких тестируемых страницах неправильно установлены теги. Об отчетах "Комбинации" и "Варианты" Оптимизатора веб-сайтов

В отчеты по вариантам (для экспериментов А/Б) и в отчеты по комбинациям (для многовариантных эк собирается для каждого варианта страницы; при многовариантных тестах она собирается для каждой к

Предполагаемый коэффициент конверсии дает представление об эффективности в целом. Данные и

по сравнению с исходным контентом. В отчеты включаются числовые данные, а также цветные диагр коэффициента конверсии. По мере продвижения своего эксперимента вы заметите, что цвет индикато • • • •

Зеленый - мы уверены, что эта комбинация эффективнее первоначальной. Желтый - эта комбинация может быть немного более или менее эффективно Серый - эта комбинация по эффективности равна первоначальной. Красный - эта комбинация не так эффективна, как первоначальная.

В столбце Шанс превзойти оригинал указана вероятность того, что определенная комбинация будет

95%, значит этой комбинацией можно успешно заменить исходный контент. Малое значение указывае контента.

В столбце Улучшение указано, на сколько процентов данная комбинация эффективнее исходной. Так

коэффициенту конверсии оригинала, оно подвержено сильным колебаниям. Рекомендуем обращать ос данных, которые можно считать достоверными.

Конверсии и посетители - это необработанные данные о количестве конверсий для определенной ком

Когда Оптимизатор веб-сайтов сделает точные выводы об эффективности той или иной комбинации, в означает, что одна или несколько тестовых комбинаций или вариантов (в зависимости от типа экспери Об отчете "Раздел страницы" Оптимизатора веб-сайтов

Отчеты по разделам страницы составляются для многовариантного тестирования, но не для тестирова

эффективность контента в целом, отчет по разделам страницы посвящен тому, какие варианты в кажд отчете по разделам страницы, помимо тех же столбцов, которые показываются в отчетах по вариантам

Рейтинг релевантности показывает влияние определенного раздела страницы на эксперимент. Напри показатели для использованных заголовков не повлекли заметного увеличения или уменьшения числа одно или несколько изображений заметно выделяются из общего числа, а следовательно, раздел стран

При анализе отчетов о разделах страницы помните, что выбор самых эффективных вариантов для каж многовариантном эксперименте разные варианты взаимодействуют между собой, следует ориентиров страницы с высоким рейтингом релевантности следует более подробно изучить в дальнейших экспери Начало работы с Оптимизатором веб-сайта Основные сведения об экспериментах Оптимизатора веб-сайтов

Целью экспериментов Оптимизатора веб-сайтов является определение наиболее эффективного содерж страницы и от целей вашего сайта. Вот несколько примеров. •

Для сайта электронной торговли может быть важно определить, насколько ч его людей.

•

Для рассылки может быть важно определить, какой заголовок вызывает боль поможем!". Для форума может быть полезно узнать, где лучше расположить кнопку "Пр

•

С помощью Оптимизатора веб-сайтов можно провести эксперименты двух основных типов: тестирова и повышение рентабельности инвестиций. В каких-то ситуациях подойдет один эксперимент, а в каки

Эксперименты А/Б позволяют сравнить две или более совершенно различных версий страницы. Тести

страницы, ее внешний вид, макет. Например, чтобы определить, где лучше разместить кнопку "Купит вариант тестирования и он больше подходит для страниц с небольшим объемом трафика.

С другой стороны, многовариантное тестирование позволяет одновременно оценить несколько переме

указать заголовок, изображение и рекламный текст, затем создать три различных варианта для каждог вариантов (допустим, заголовок 2, изображение 3 и описание акции 1), чтобы выяснить, на что пользо тестирование А/Б, и обычно для его проведения требуется больше трафика.

Выбор вида тестирования зависит от типа веб-сайта и от того, что именно требуется проверить. Поряд альтернативное содержание, добавьте на станицы теги эксперимента, проведите эксперимент и проана Определение страниц и контента сайта для эксперимента

Первое, что нужно сделать при проведении эксперимента, - выбрать страницы для тестирования. Важн

Тестовая страница - это страница, которая будет изменяться с помощью Оптимизатора веб-сайтов. Ч получает много трафика. Тестовая страница должна играть ключевую роль в решении пользователя о

загрузку, регистрацию). Это действие чаще всего обозначено ссылкой на другую страницу сайта; возм

Страница конверсии - это страница, представляющая ваши коммерческие результаты - страница, где

документацию. При выборе страницы конверсии помните о главной задаче пользователя на вашем сай покупке, конверсию следует учитывать на странице благодарности, которая появляется после соверше

(например, встречу с торговым представителем), намерение совершить покупку можно засчитывать ка пребывание на странице с описанием товара в течение определенного периода времени или звонок по

После выбора страниц определите, какой именно контент необходимо протестировать. Чаще всего тес поощряющие конверсии. Выбор вида тестирования (А/Б или многовариантное) будет зависеть от того •

•

Если требуется сравнить разные макеты, поменять местами разделы страниц сравнить две или более совершенно разных версии страницы. Выбор дизайн Если необходимо одновременно протестировать несколько вариантов разны тестирование дает возможность одновременно протестировать несколько раз

Как только вы определите страницы и тип тестирования, приступайте к созданию альтернативного ко макет или другой дизайн. При многовариантном тестировании это будет вариант контента для каждог

будет показан исходный контент или новые варианты. В результате можно будет определить, какой ко страницу конверсии. Эти результаты будут включены в отчеты Оптимизатора веб-сайтов.

13.5 Использование Оптимизатора веб-сайтов Планирование экспериментов с помощью Оптимизатора веб-сайта Основные сведения о целях экспериментов, проводимых с помощью Оптимизатора веб-сайтов

Самый простой тип конверсий, доступный для отслеживания с помощью Оптимизатора конверсий, - э не все конверсии заканчиваются посещением какой-либо страницы. Существуют и другие типы конве •

Время, проведенное на странице. Если самым важным показателем вовлеч

•

оптимальной конверсией будет время, проведенное на данной странице. Это которые не получают большого количества традиционных конверсий. Для и Отслеживание всех передвижений после целевой страницы. Чтобы узнат

подробнее, Оптимизатор веб-сайтов предлагает установить несколько страни страницу просматривает пользователь; важно, что он остается на сайте после •

Отправка формы. Некоторые конверсии состоят в нажатии кнопки или дру засчитана, пользователю не обязательно переходить на другую страницу. В т ссылку "Зарегистрироваться", даже если URL страницы после этого не меня

•

Отслеживание нескольких типов конверсий. Иногда может потребоваться Если для вас главное, чтобы пользователи предпринимали на вашем сайте ка конверсий будут суммироваться и не будут классифицироваться по типам.

Однако помните, что Оптимизатор веб-сайтов вносит в отчеты данные только об одной конверсии для

отслеживается подписка на новостные бюллетени и покупка товара. Для посетителя, который выполн Это поможет вам узнать, какая из тестовых страниц приводит к наибольшему количеству конверсий в Подготовка содержания сайта и веб-страниц к эксперименту

Когда вы определите тестовую страницу и выберите тип эксперимента и желательные действия польз тестироваться. Если вы планируете провести тестирование А/Б, вам нужно создать дополнительные ва планируете многовариантное тестирование, вам нужно создать новые варианты каждого раздела стран

При создании нового содержания рекомендуем выбирать варианты, значительно отличающиеся от исх недостаточно. Попробуйте создать более интригующие, и даже эпатажные варианты, тогда и разница пользователя наиболее выгодно для вас. Далее приведены некоторые предложения по изменению отдельных типов содержания. •

•

Заголовки. Поэкспериментируйте с заголовком и посмотрите, как расстанов касается стиля, попробуйте короткие и длинные заголовки, восклицательные

ключевые слова, которые приносят трафик на эту страницу. Изображения. Добавьте другие изображения, чтобы посмотреть, что больше

обращении к посетителю. Поэкспериментируйте с графическим дизайном: р •

изображения разного размера, фотографии и рисунки. Рекламный текст. Придумайте новые рекламные предложения и варианты

поможет решить ваш товар или услуга. На чем следует сделать акцент: на ка зарабатывании или экономии? Также подумайте о количестве текста и его ф •

Попробуйте и узнаете. Макет. Создайте новый макет, чтобы опробовать фундаментальные изменен письмо или текст в несколько колонок? Трехстраничная рекламная презента

страницы часть содержания и проверить, понравится ли пользователям лако многовариантном тестировании, в котором макет не изменяется, например, о

Когда содержание будет готово, переходите к настройке эксперимента с помощью Оптимизатора вебПроведение экспериментов А/Б с помощью Оптимизатора веб-сайта Основные сведения об экспериментах А/Б

Эксперименты А/Б позволяют сравнить две или более совершенно различные версии страницы. Тести

страницы, полностью изменить ее внешний вид или если речь идет о странице с низким объемом траф тестирования, предлагаемый Оптимизатором веб-сайтов.

Как только вы определите тестовую страницу и страницу конверсии для эксперимента, приступайте к

создать совершенно новые версии тестовой страницы. При его проведении часть посетителей увидит и версий.

Между созданием альтернативных версий страниц и запуском эксперимента необходимо выполнить е • •

добавить теги на экспериментальные страницы; просмотреть настройки эксперимента.

Обратите внимание, что иногда интерфейс теста А/Б не позволяет задать нужные настройки, например поддерживает настройку теста А/Б вручную с помощью схемы создания многовариантного экспериме

При проведении тестирования А/Б вашей целью будет определение наиболее результативного вариант Добавление тегов для экспериментов А/Б

После создания экспериментальных страниц необходимо добавить на них скрипт Оптимизатора веб-с добавить теги на исходную страницу, на все тестовые варианты страницы и на страницу конверсии. Существует три типа скриптов, каждый из которых используется для разных целей. •

Скрипт управления обменивается данными с серверами Google, получая ин действий каждого отдельного пользователя, показывая ему каждый раз один Он также отвечает за направление трафика на альтернативные страницы.

•

Скрипт отслеживания отправляет в Google информацию о просмотрах стра аккаунта для данного эксперимента.

•

Скрипт конверсии, как и скрипт отслеживания, отправляет в Google инфор скрипт включен номер уникальный номер аккаунта для данного эксперимен

Скрипт необходимо размещать в определенной части HTML-кода страницы. После того как страницы Оптимизатор веб-сайтов посетит страницы и проверит правильность установки кода. В случае ошибки

Если ваши страницы защищены паролем или в файле robots.txt прописан запрет для нашего поисковог таком случае вы можете загрузить исходный HTML-код своих страниц в Оптимизатор веб-сайтов и пр После расстановки тегов и проверки ее правильности вы можете просмотреть результат. Предварительный просмотр и начало эксперимента А/Б

Прежде чем начать эксперимент А/Б, просмотрите варианты тестовой страницы во всех основных бра вариантов можно выполнить в самом инструменте перед запуском эксперимента или же просто перей

Если тестовая страница защищена паролем, имейте в виду, что Оптимизатор веб-сайтов может не позв просмотрите все тестовые страницы, чтобы проверить, корректно ли они отображаются.

Убедившись в том, что все отображается правильно, можно начинать тестирование. После запуска экс альтернативные, чтобы проверить, какие из них более эффективны. Проведение и оценка эксперимента А/Б

После того, как начнется эксперимент, мы начнем собирать данные и включать их в ваши отчеты, что возможны следующие действия.

Приостановка. Вы в любой момент можете приостановить эксперимент, тогда Оптимизатор веб-сайт эксперимент приостановлен, всем новым пользователям будет показываться исходная страница, а возв сайта. Вы можете возобновить эксперимент в любое время.

Изменение. Во время эксперимента можно вносить в него некоторые изменения. Отдельные варианты будут показываться. Выключенный вариант нельзя включить повторно. Вы также можете изменить ра

Однако не всякое изменение можно внести во время эксперимента, например нельзя обновить вариант

копирования. Будет создан новый эксперимент, включающий те же варианты, что и исходный. Затем в копировании эксперимента не требуется заново расставлять теги на страницах. Остановка. В случае необходимости можно остановить эксперимент. После остановки эксперимента уже имеющимся пользователям. Вы можете выбрать, какой вариант показывать, пока не удалите теги

Эксперимент следует останавливать, когда вы готовы внести изменения в сайт на основании собранны Интерпретация данных отчета А/Б и ответные меры

Если вы проводите эксперимент А/Б, то увидите отчет по вариантам с данными о конверсиях для исхо

важнейших является столбец Предполагаемый диапазон коэффициента конверсии, который показы контентом.

Для того, чтобы накопилось достаточно данных для оценки результатов, подождите некоторое время п зависит от количества тестируемых вариантов, коэффициента конверсии страницы и объема получаем диапазона коэффициента конверсии.

Когда с начала эксперимента пройдет достаточно времени и Оптимизатор веб-сайтов будет располага

варианта, в отчетах появится оповещение о том, что найдена выигрышная комбинация. Это означае случае советуем остановить эксперимент и заменить исходный контент на наиболее результативный в

Если данные в отчете не позволяют сделать однозначный вывод, скорее всего, Оптимизатор веб-сайто варианты не сильно отличались от исходного. В этом случае рекомендуем скорректировать экспериме трафика.

Если данные для некоторых страниц не появляются в отчетах по истечении суток с начала эксперимен разделе Устранение неполадок с Оптимизатором веб-сайтов этого урока вы найдете подробные инстру Проведение многовариантных экспериментов с помощью Оптимизатора веб-сайта Основные сведения о многовариантных экспериментах

При многовариантном тестировании оценивается эффективность изменений, внесенных в отдельные р

опробовать несколько вариантов отдельных элементов страницы. Например, вы можете протестирова

Когда вы определите страницы, которые будут тестироваться, и создадите альтернативные варианты с эксперимент: • • •

добавить теги на экспериментальные страницы; Добавление вариантов для каждого раздела страницы просмотреть настройки эксперимента.

В результаты многовариантного тестирования включаются данные об эффективности каждой из комб

тестируется. Например, если вы тестируете несколько разделов, для каждого из которых подготовлено вариантов будет множество, например заголовок А + изображение В + кнопка Б. Всего получится 24 к

При проведении многовариантного тестирования вашей целью будет определение наиболее результат Добавление тегов для многовариантных экспериментов

После определения экспериментальных страниц необходимо добавить на них скрипт Оптимизатора ве эксперимента необходимо добавить теги и на тестовую страницу, и на страницу конверсии. Существует несколько типов скриптов, каждый из которых используется для разных целей. •

Скрипт управления обменивается данными с серверами Google, получая ин действий каждого отдельного пользователя, показывая ему каждый раз один

•

Скрипт отслеживания отправляет в Google информацию о просмотрах стра для данного эксперимента. Скрипт разделов используется для определения разделов страницы, которы

• •

Если ваши страницы защищены паролем или в файле robots.txt прописан запрет для нашего сканера, н можете загрузить исходный HTML-код своих страниц в Оптимизатор веб-сайтов и провести автономн

После расстановки тегов и проверки ее правильности вы можете добавить варианты для каждого разд Добавление или изменение вариантов для многовариантных экспериментов

При многовариантном тестировании вариантами считаются разные версии контента для каждого разд однако чаще всего для этого используются серверы Google. Если вы предпочитаете размещение на сер варианте за основу берется исходный контент, который можно будет изменить.

По мере добавления новых вариантов увеличивается общее количество комбинаций. Например, если т

одному варианту, у вас будет четыре комбинации: •

исходный заголовок + исходное изображение;

•

исходный заголовок + новое изображение; новый заголовок + исходное изображение; новый заголовок + новое изображение.

• •

Помните, что чем больше у вас будет вариантов, тем больше времени и трафика понадобится для полу

Вы можете изменять, добавлять или удалять варианты до начала эксперимента. Однако после начала э результаты.

Как только вы добавите в Оптимизатор веб-сайтов все варианты, можно будет просмотреть их и начат Предварительный просмотр и начало многовариантного эксперимента

После того, как вы создадите для каждого раздела страницы альтернативное содержание, используя ин ваши пользователи.

Оптимизатор веб-сайтов предлагает интерфейс для предварительного просмотра только что созданны которые увидят ваши посетители. Просмотрите все комбинации и убедитесь, что все содержание отоб

Если тестовая страница защищена паролем, имейте в виду, что Оптимизатор веб-сайтов может не позв сайт и просмотрите все тестовые страницы, чтобы проверить, правильно ли отображаются комбинаци поле "URL тестовой страницы" для отображения отдельных экспериментов и комбинаций (например,

Когда вы убедитесь в том, что все отображается правильно, вы можете указать, какую долю трафика с мы будем направлять часть трафика на исходную страницу, а часть на альтернативные варианты, чтоб Проведение и оценка многовариантных экспериментов

Приостановка. Вы в любой момент можете приостановить эксперимент, тогда Оптимизатор веб-сайт Когда эксперимент приостановлен, всем новым пользователям будет показываться исходная страница посещении сайта. Вы можете возобновить эксперимент в любое время.

Изменение. Во время эксперимента можно вносить в него некоторые изменения. Вы можете выключи страницах прекратится. Удаленную из эксперимента комбинацию нельзя включить повторно. Вы такж

Однако не всякое изменение можно внести во время эксперимента, например нельзя обновить комбин

функции копирования. Будет создан новый эксперимент, включающий те же разделы страницы и вари эксперимент. Если при копировании вы не изменяете тестируемые разделы страниц, то заново расстав

Остановка. В случае необходимости можно остановить эксперимент. После остановки эксперимента

уже имеющимся пользователям. Вы можете выбрать, какую комбинацию показывать, пока не удалите невозможно.

Эксперимент следует останавливать, когда вы готовы внести изменения в сайт на основании собранны Интерпретация данных многовариантного эксперимента и ответные меры

При проведении многовариантного тестирования будет составлен отчет по комбинациям с данными о страницы с более подробной информацией о влиянии каждого раздела страницы и варианта.

Чем сложнее эксперимент, который вы проводите, тем больше комбинаций будет включено в отчет по комбинаций). В отчете по разделам страницы показаны данные для каждого из них (в данном случае При проведении многовариантного тестирования обращайте внимание на следующие показатели: •

•

Предполагаемый диапазон коэффициента конверсии в отчете по комбина исходным контентом. Рейтинг релевантности в отчете по разделам страницы, который показывае

Чтобы собрать достаточно данных для оценки результатов, подождите некоторое время после начала комбинаций, коэффициента конверсии страницы и объема получаемого трафика. Когда каждый вариа конверсии.

Когда с начала эксперимента пройдет достаточно времени и Оптимизатор веб-сайтов будет располага комбинаций, в отчетах появится оповещение о том, что найдена выигрышная комбинация . Это озн этом случае советуем остановить эксперимент и заменить исходный контент на наиболее результативн

Если в ходе эксперимента было собрано недостаточно данных, рейтинг релевантности поможет вам по влияют на поведение пользователей. Разделы с высоким рейтингом релевантности (4/5 или 5/5) стоит существенное влияние на действия пользователей. Разделы с низким рейтингом релевантности (0/5 ил дальнейшем для них можно попробовать разительно отличающиеся варианты.

Если данные для некоторых страниц не появляются в отчетах по истечении суток с начала эксперимен конверсий. В разделе Устранение неполадок с Оптимизатором веб-сайтов этого урока вы найдете подр Совместное использование Оптимизатора веб-сайта и Google Analytics Преимущества совместного использования Оптимизатора веб-сайтов и Google Analytics

Вы можете продолжать отслеживание сайта с помощью Google Analytics во время эксперимента с исп

отдельно от настройки эксперимента в Оптимизаторе веб-сайтов, потому что, хотя теги Google Analyt действительности они отличаются.

В целом, Google Analytics и Оптимизатор веб-сайтов являются схожими инструментами. Оба предоста Analytics просто показывает, что происходит на вашем сайте, а Оптимизатор веб-сайтов позволяет на места, требующие улучшения; Оптимизатор веб-сайтов предложит вам инструменты для улучшения с

Когда вы регистрируетесь в Оптимизаторе веб-сайтов, мы автоматически настраиваем для ваших эксп Google Analytics или создать новый специально для работы с Оптимизатором веб-сайтов. Это необход

Google Analytics для сбора данных. Однако для использования Оптимизатора веб-сайтов вам не потре Analytics не вызывает конфликтов с другим программным обеспечением для отслеживания активности

При правильной настройке Google Analytics не будет конфликтовать с Оптимизатором веб-сайтов, и в с другим. Совместное использование скриптов Оптимизатора веб-сайтов и Google Analytics

Оптимизатор веб-сайтов использует для проведения экспериментов код отслеживания, схожий с кодо Analytics и код Оптимизатора веб-сайтов будут мирно сосуществовать, однако может потребоваться в

При использовании обоих скриптов на одной странице просто вставьте скрипт Оптимизатора веб-сайт

Analytics, скорее всего, вам нужно будет соответствующим образом настроить и скрипты отслеживани отслеживания Google Analytics необходимо внести определенные изменения. Кроме того, если вы изм подробные инструкции. Интерпретация данных Оптимизатора веб-сайтов и Google Analytics

И Google Analytics, и Оптимизатор веб-сайтов предназначены для отслеживания действий пользовател поступающий с объявлений AdWords. Но при этом данные в их отчетах могут отличаться.

Одной из причин может быть то, что на данный эксперимент направляется не весь трафик, а, наприме конверсий, в то время как Google Analytics будет отслеживать все.

Кроме того, Оптимизатор веб-сайтов, в отличие от Google Analytics, засчитывает только уникальные к пользователя, даже если тот вернется через день, через неделю или через месяц. Кроме того, Оптимиз заходят на тестовую страницу эксперимента. Если пользователь приходит к выполнению конверсии д

При совместном использовании Оптимизатора веб-сайтов и Google Analytics рекомендуем создать в G создать дополнительный профиль только для отслеживания тестовых страниц. Наконец, чтобы оценит профиле расширенные сегменты и дополнительные цели.

Устранение неполадок при совместном использовании Оптимизатора веб-сайтов и Google Analy Проблемы, возникающие при совместном использовании на одних и тех же страницах Оптимизатора

В большинстве случаев проблема состоит в том, что показы не регистрируются, потому что код Оптим

отслеживания Google Analytics. Если вы изменяли код Google Analytics, необходимо внести соответст доменов и субдоменов, необходимо изменить скрипт управления, чтобы он соответствовал домену фа Оптимизатора веб-сайтов.

Еще одна возможная проблема - это взаимодействие кода Оптимизатора веб-сайтов с кодом Google An торговлю с помощью Google Analytics, вы можете заметить, что код Оптимизатора веб-сайтов повлиял Analytics, чтобы отслеживать эксперименты, и дополнительная информация аккаунта Google Analytics

Если вы отслеживаете электронную торговлю при помощи Google Analytics и одновременно использу чтобы отключить отслеживание на время работы Оптимизатора веб-сайтов со страницей. После внесе торговли Google Analytics на тех страницах, на которых установлен код Оптимизатора веб-сайтов. Рекомендации по совместному использованию Оптимизатора веб-сайтов и Google Analytics

Данные Google Analytics помогут вам определить, что именно нужно протестировать с помощью Опти

посещают чаще всего, обратитесь к отчету Google Analytics Самое популярное содержание. Показат

Страницы конверсии Google Analytics также поможет определить, с каких страниц пользователи чаще всего уходят, не доби последовательностям Google Analytics указано, что пользователи уходят с сайта в ходе трехэтапного

страница подтверждения). На основании этой информации вы можете попробовать разные варианты к наиболее эффективны для удержания пользователей на сайте. Совместное использование Оптимизатора веб-сайта и подчиненных аккаунтов Проведение экспериментов в управляемых аккаунтах

С Оптимизатором веб-сайтов можно работать как через автономный интерфейс, доступный по адресу параметры, доступные в обоих интерфейсах, полностью идентичны, настроить совместный доступ к О

Если вы используете автономный интерфейс, можно открыть другим пользователям доступ к экспери

соответствующего аккаунта Google Analytics. Если вы используете Оптимизатор веб-сайтов в сочетании с AdWords и хотите предоставить доступ к

этих пользователей. В этом случае пользователям также потребуется доступ на уровне администратор можно предоставить через Диспетчер доступа в аккаунте Google Analytics.

Если вы хотите предоставить доступ к Оптимизатору веб-сайтов своему менеджеру Центра клиентов, отдельный доступ для просмотра и изменения экспериментов Оптимизатора веб-сайтов. Для этого сде 1. Откройте Оптимизатор веб-сайтов в интерфейсе AdWords. 2. Просмотрите страницу со списком экспериментов.

3. Нажмите на ссылку Доступ пользователей к Центру клиентов внизу списк 4. Введите адрес электронной почты своего менеджера Центра клиентов. 5. Сохраните изменения.

Если вы сами являетесь менеджером Центра клиентов и хотите предоставить кому-либо доступ к данн предоставить этому человеку доступ к Оптимизатору веб-сайтов через интерфейс Центра клиентов в A подчиненном аккаунте, а не ко всем данным AdWords. Чтобы предоставить пользователю Центра клие Analytics не требуется.

После того как вы предоставите другому пользователю доступ к Оптимизатору веб-сайтов, этот челов

аккаунта. Помните, что менеджеры Центра клиентов не могут просматривать эксперименты Оптимиза сначала входить в AdWords. Оптимизация веб-сайта силами сторонних поставщиков

Google сотрудничает со сторонними партнерами, предоставляющими услуги по поддержке и обслужи ресурсов для обновления страниц или маркетинговых ресурсов для разработки альтернативного содер консультанты по работе с Оптимизатора веб-сайтов и партнеры по технологиям Оптимизатора веб-сай

Авторизованные консультанты по работе с Оптимизатором веб-сайтов предоставляют широкий ассор прочего: • • • • •

разработка экспериментов; настройка и внедрение экспериментов; анализ отчетов; поддержка по телефону и в интернет-чате; индивидуальное обучение.

У нас также есть партнеры по технологиям Оптимизатора веб-сайтов, которые предлагают лучшие в о

Оптимизатором веб-сайтов. На платформе CMS вы можете легко создать сайт, управлять им и тестиро

технологиям Оптимизатора веб-сайтов предлагают функцию автоматической расстановки тегов. Это и код веб-страниц и упростит подготовку экспериментов.

Услуги авторизованных консультантов по работе с Оптимизатора веб-сайтов и партнеров по технолог Устранение неполадок, связанных с Оптимизатором веб-сайта Обнаружение проблем в работе Оптимизатора веб-сайтов При работе с Оптимизатором веб-сайтов вы можете столкнуться с некоторыми сложностями. Проблемы, часто возникающие перед запуском экспериментов

Проблемы с предварительным просмотром Из-за некоторых настроек веб-сайтов автоматический предварительный просмотр комбинаций и вариа

Например, если тестовая страница защищена паролем, является частью процесса покупки или относит ней.

Проблемы с проверкой тегов Те же настройки веб-сайтов могут запретить Оптимизатору веб-сайтов доступ к страницам, в результа Проблемы, часто возникающие после запуска экспериментов

Проблемы с отчетами Самая частая проблема заключается в том, что в отчетах Оптимизатора веб-сайтов нет никаких данны

на странице конверсии неправильно установлен код. Если данных нет вообще, вероятно, теги установ данные по посещениям и конверсиям дублируются, скорее всего, код gwoTracker установлен на каждо

Не забывайте, что данные по конверсиям Оптимизатора веб-сайтов могут не совпадать с данными инс •

•

Вы выделили на определенный эксперимент только часть трафика. В эт которую вы выделили на эксперимент, тогда как инструменты веб-аналитик На вашем сайте к странице конверсии можно перейти несколькими пут поступающего на страницу конверсии, поскольку он анализирует сценарий, трафике для всех страниц.

•

Разница в продолжительности сеанса в Оптимизаторе веб-сайтов и инст инструментах веб-аналитики, поэтому данные по количеству конверсий для

Расхождения в данных, вызванные этими причинами, вполне закономерны и не свидетельствуют о как Решение проблем в работе Оптимизатора веб-сайтов Решение проблем с просмотром Даже если автоматический предварительный просмотр страниц с помощью Оптимизатора веб-сайтов

на свою тестовую страницу, выполняя все действия, которые выполнял бы пользователь для перехода

просмотреть комбинации многовариантного эксперимента, вам может понадобиться вручную ввести в #utmxid=Experiment_ID;utmxpreview=Combination (например, #utmxid=AAAAAAAaAaAAaaaaaAaAaaa

Решение проблем с проверкой тегов Если Оптимизатор веб-сайтов не может получить доступ к страницам действующего сайта, загрузите файле robots.txt нет запрета доступа для нашего сканера. Решение проблем с отчетами

Если в отчетах представлены неточные данные или вообще нет никаких данных, скорее всего, код уст другим причинам. Вот наиболее вероятные. •

После начала эксперимента прошло меньше часа. Должно пройти не мен

Рекомендуем проверять результаты не раньше чем через несколько часов (ил могут не появляться целые сутки.

•

Скрипты установлены только на тестовой странице, только на страниц эксперимента, должны быть установлены как на тестовой странице, так и на

•

Используются скрипты из других экспериментов. Скрипты нельзя исполь

составляют скопированные эксперименты. Убедитесь, что правильно указан найти на страницах эксперимента в аккаунте Оптимизатора веб-сайтов (см. ш

•

Вы не изменяли переменные Google Analytics в коде.Если для отслеживан

были изменены (например, путем изменения тайм-аута либо если сайт испол Оптимизатора веб-сайтов, следуя инструкциям в разделе "Совместное испол

•

Вы отслеживаете эксперимент на нескольких доменах или субдоменах. Е

изменили ее переменные в коде, Вам также нужно скорректировать скрипт у

•

Ваш веб-сайт не получает трафик. Если у сайта нет трафика, количество п

•

Процент трафика для эксперимента недостаточно высок. Если объем тра

показов может потребоваться больше времени. При низком трафике может п эксперимента.

Кроме того, если вы обнаружите, что все показы и конверсии в эксперименте засчитываются дважды, заключите второй экземпляр кода gwoTracker в теги комментария или удалите его.

В целом, если данные эксперимента отслеживаются неправильно, лучше всего остановить этот экспер эксперимент из копии. Тем самым гарантируется, что данные будут исчерпывающие и точные. Оптимальные методы: Оптимизатор веб-сайта Рекомендации по проведению экспериментов

При проведении эксперимента помните о функциях и возможностях, которые помогут вам сэкономить

Направьте весь трафик на тестирование. Если в эксперименте будет участвовать 100% или хотя бы появятся раньше.

Небольшие корректировки экспериментов. Чтобы внести в эксперимент незначительные изменени сохраняются все его настройки и теги. Вместо того чтобы создавать эксперимент с нуля, вы можете пр

Автоматическое отключение проигрышных вариантов. Вы можете настроить автоматическое откл

пригодится вам, если вы не хотите показывать малоэффективные страницы пользователям, чтобы не о

и просмотров. Необходимо помнить, что после активации этой настройки все проигрышные варианты Повторно включить их невозможно, поэтому, прежде чем задавать эту настройку, внимательно прочи

Проверка выигрышной комбинации. Когда будут получены результаты эксперимента и определена тестирование двух комбинаций: исходной и выигрышной. Выигрышная комбинация получит большую

Дополнительный эксперимент следует проводить по следующим причинам. Во-первых, вы сможете п

Во-вторых, вы получите максимум конверсий, так как большая часть пользователей увидит выигрышн и подтверждения результатов, прежде чем вносить изменения в сайт. Рекомендации по улучшению сайтов на основе данных Оптимизатора веб-сайтов

На основе экспериментов Оптимизатора веб-сайтов вы получаете конкретные предложения по улучше

Уверенные рекомендации можно дать тогда, когда в ходе эксперимента выявляется однозначный побе

вероятностью 95% или выше. Не в каждом эксперименте удается выявить победителя (для этого требу оповещение о том, что в ходе одного из экспериментов обнаружена выигрышная комбинация. Мы рек

своих страницах, чтобы повысить коэффициент конверсии. А затем можно будет продолжить экспери высокого коэффициента конверсии.

После остановки эксперимента вы можете воспользоваться Оптимизатором веб-сайтов, чтобы временн постоянных изменений необходимо удалить со страниц теги эксперимента и заменить содержание стр

13.6 Оптимизация с целью увеличения числа конверсий Основные сведения об оптимизации с целью увеличения числа конверсий

Основные сведения о конверсиях и их значение

В контексте интернет-рекламы конверсия происходит, когда клик по объявлению непосредственно пр

покупке, регистрации, просмотру страницы или появлению потенциального клиента. Имея доступ к д инвестирования в объявления и ключевые слова, а также измерять общую рентабельность инвестиций цены за конверсии путем оптимизации мест размещения в ходе аукциона, что гарантирует получение

цену. При этом вы получаете такое число кликов с высоким коэффициентом конверсии, которое обесп ключевой показатель эффективности объявлений и ключевых слов AdWords. Ключевые показатели при отслеживании и увеличении количества конверсий

Для отслеживания конверсий и увеличения их числа полезно понимать смысл следующих ключевых п • • • • •

Максимальная цена за конверсию. Это наибольшая сумма, которую вы го Средняя цена за конверсию. Это средняя цена каждой конверсии. Рекомендуемая максимальная цена за конверсию. Среднее значение став

Рентабельность инвестиций. Отношение расходов на рекламу к прибыли о Ежедневные конверсии. Количество кликов по объявлению в день, ведущи

Совместное использование Оптимизатора веб-сайта и функции отслеживания конверсий Основные сведения об Оптимизаторе конверсий

Оптимизатор конверсий - это функция AdWords, которая использует данные отслеживания конверсий оптимизирует ваше место размещения при каждом аукционе объявлений, что помогает избежать невы

Принципы работы При включенном Оптимизаторе конверсий вы задаете максимальную цену за конверсию, то есть макс или регистрацию). Используя исторические данные по кампании, Оптимизатор конверсий автоматиче

возможности его показа. Вы по-прежнему платите за клик, но вам больше не нужно вручную устанавл

инвестиций в рекламу повышается. Для определения оптимальной цены за клик Оптимизатор конверс

основании предыдущих данных о конверсиях, запросов по ключевому слову с широким соответствием инструмент определяет рейтинг объявления, учитывая цену за конверсию, показатель качества и прогн

Рекомендуемая максимальная цена за конверсию - это ставка для группы объявлений, которую мы пре

вручную к использованию Оптимизатора конверсий. Рекомендуемая ставка непосредственно зависит у вас есть одна группа объявлений с двумя ключевыми словами, Оптимизатор конверсий делит текущ за клик для каждого ключевого слова. Располагая данными о максимальной цене за клик для каждого цену за конверсию для кампании (среднее значение ставки ключевого слова, умноженное на количест

Повышение эффективности Многим рекламодателям Оптимизатор конверсий помог увеличить количество конверсий на десятки п Включение Оптимизатора конверсий

Чтобы использовать Оптимизатор конверсий, необходимо включить отслеживание конверсий AdWord ключевых слов в кампании. Чтобы включить отслеживание конверсий AdWords:

1. Перейдите на страницу https://adwords.google.ru/select/ConversionTrackingHo 2. Нажмите на ссылку Создать новое действие. 3. Затем следуйте предоставленным инструкциям. В них описано, как получить

Для получения подробной информации прочтите полное Руководство по установке отслеживания кон Чтобы включить Оптимизатор конверсий после активации отслеживания конверсий AdWords: 1. Войдите в свой аккаунт AdWords на странице https://adwords.google.ru. 2. Перейдите на вкладку Кампании. 3. Нажмите на название кампании. 4. Перейдите на вкладку Настройки. 5. Нажмите Изменить в строке "Ставки". 6. Установите переключатель "Плата за конверсии (Оптимизатор конверсий)". 7. Для завершения нажмите кнопку Сохранить.

Меры, принимаемые на основе данных Оптимизатора конверсий для увеличения числа конверс Если вы используете отслеживание конверсий, скорее всего, вам важны два показателя: • •

количество конверсий в день; средняя цена за каждую конверсию (CPA).

Ниже приведены три правила оценки эффективности работы Оптимизатора конверсий.

Правило 1. Сравните среднюю цену CPA и число конверсий кампании перед включением Оптимизат

факторы, например изменения в объявлениях конкурентов, могут постоянно влиять на основные пока (внесенные вами изменения или внешние изменения), можно сравнить изменение эффективности камп

Правило 2. Посмотрите на эффективность кампании в свете целей, поставленных перед Оптимизатор

1. Увеличить число конверсий при том же среднем значении цены за конверсию 2. Снизить среднее значение цены за конверсию и получить больше конверсий 3. Повысить среднюю цену за конверсию и получить больше конверсий, чем со

Можно изменить эффективность в соответствии с основной целью, повысив или понизив максимальну увеличить трафик и количество конверсий. Если средняя цена за конверсию выше, чем вам хотелось б конверсию и количества конверсий.

Правило 3. Помните, что изменение эффективности объявлений носит естественный характер, и Опти

представление об их влиянии на эффективность кампании. Например, предположим, что кампания, в р

конверсий в день после начала использования Оптимизатора конверсий. Отчета за один день недостат эффективности кампании. Колебания от 8 до 12 конверсий в день носят естественный характер, но изм Просмотр данных Оптимизатора конверсий и выбор стратегии оптимизации: рекомендации

Научитесь анализировать данные Оптимизатора конверсий и с их помощью повышать эффективность

Выполните приведенные ниже инструкции по созданию отчета, проанализируйте полученные данные

1. Войдите в аккаунт AdWords, в котором хотя бы для одной кампании использ 2. Создайте отчет с данными по отслеживанию конверсий для всех кампаний с количество дней до и после запуска Оптимизатора конверсий в кампании. Л

включения Оптимизатора конверсий и две недели после этого события. 3. Сравните число конверсий и среднюю цену за конверсию (1 на клик) в кампа

включения. 4. Оцените эффективность кампании с точки зрения тех целей, которые заданы 5. Оценив тенденции изменения показателей и изначальную цель, попробуйте Дополнительные вопросы

1. Если ваша основная цель - увеличить объем трафика и количество конверсий 2. Если средняя цена за конверсию выше, чем вам хотелось бы, можно понизит

кампании? 3. Как тот факт, что вы можете получать конверсии в течение 30 дней после кл Устранение неполадок при работе с Оптимизатором конверсий При использовании Оптимизатора конверсий вы можете столкнуться с некоторыми сложностями.

Не удается включить Оптимизатор конверсий Оптимизатор конверсий использует в своей работе исторические данные, собранные с помощью отсле которых отслеживание конверсий было запущено недавно, и кампаниях, получивших менее 15 конвер

Фактическая цена за конверсию превышает максимальную цену за конверсию. На фактическую цену CPA влияют факторы, не зависящие от Google, поэтому эта цена может превыш объявлений, Оптимизатор конверсий использует исторические данные. Однако на фактический коэфф

внешние факторы, например рост конкуренции. Если фактическое значение коэффициента конверсии максимальную цену за конверсию.

Высокая цена за конверсию. Если средняя цена за конверсию выше, чем вам хотелось бы, можно понизить ставку, что, скорее всег можно повысить максимальную цену за конверсию, чтобы увеличить трафик и количество конверсий.

После включения Оптимизатора конверсий снизился объем трафика. Если вы заметили падение трафика после включения Оптимизатора конверсий, скорее всего, исходная конверсию эквивалентна снижению исходной цены за клик. Это может привести к более низкой позиц рекомендованную цену за конверсию, указанную в начале использования Оптимизатора конверсий. Э

ставок. Кроме того, поскольку Оптимизатор конверсий стремится увеличить число конверсий и предо может произойти уменьшение числа кликов и показов. После включения Оптимизатора конверсий снизился коэффициент конверсии.

Коэффициент конверсии может снизиться после включения Оптимизатора конверсий, потому что пок

Оптимизатор конверсий приводит кампанию к росту очень дешевых кликов при несколько более низк коэффициента конверсии отразится в виде снижения. Однако изменение в стоимости может оказывать

Совместимость с другими функциями AdWords, поисковой и контекстно-медийной сетями и вн Следующие функции AdWords несовместимы с Оптимизатором конверсий: • •

ставки в контекстно-медийной сети (Оптимизатор конверсий автоматически расширенный режим планирования показов объявлений (основной режим по

Оптимизатор совместим с поисковой и контекстно-медийной сетями, а также с внешними объявления объявлений, необходимо включить отслеживание конверсий AdWords.) Рекомендации по работе с Оптимизатором конверсий

Ниже приведены некоторые рекомендации, которые помогут вам максимально эффективно использов

Не используйте Оптимизатор конверсий в новых кампаниях. Оптимизатор конверсий использует исторические данные по конверсиям, поэтому чем дольше в камп инструмент для повышения рентабельности инвестиций. Поэтому лучше изменять существующие кам

использовать Оптимизатор конверсий, отслеживать конверсии нужно еще дольше, а кампания должна кампании, которые объединяют связанные объявления и группы объявлений с еще более тесно связан

Начните с рекомендуемой ставки. Когда вы только начинаете работать с Оптимизатором конверсий, лучше всего использовать рекоменд вы можете понаблюдать за эффективностью и соответствующим образом изменить ставку.

Как и цена за клик, цена за конверсию является основным средством контроля количества получаемых конверсий, повысьте максимальную цену за конверсию или попробуйте один из следующих вариантов • • •

Если в кампании регулярно расходуется бюджет, увеличьте его, чтобы повы Включите показ в контекстно-медийной сети Google. Добавьте более релевантные ключевые слова в свои группы объявлений.

Если средняя цена за конверсию слишком высока, можно понизить ставку, что, скорее всего, приведет использовании Оптимизатора конверсий вы получаете меньше конверсий, чем до его использования, в

Использование Оптимизатора конверсий с несколькими типами конверсий и значений в предел Оптимизатор конверсий будет работать с несколькими типами конверсий и значений в пределах одной страницу, создайте отдельные группы объявлений для каждого товара и целевой страницы, а затем уст

Рекомендации по внесению изменений в кампанию. Оптимизатор конверсий быстро адаптируется к изменениям, которые мало влияют на коэффициент ко на кампанию: •

изменение максимальной цены за конверсию;

•

создание новой группы объявлений; удаление или добавление ключевых слов; внесение небольших изменений в объявления (например, незначительное из изменение типа конверсии, указанного в коде отслеживания (например, "пок

• • •

Однако мы рекомендуем с осторожностью вносить изменения, существенно влияющие на коэффициен объединение нескольких кампаний в одну. В этом случае советуем ненадолго отключить Оптимизатор конверсии система AdWords может завышать вероятность конверсии, и средняя цена за конверсию мо

Хотя Оптимизатор конверсий адаптируется к постепенным изменениям коэффициента конверсии, в сл эффективности и соответствующим образом менять свои ставки.

Все материалы по подготовке к экзаменам

14. Управление несколькими аккаунтами 14.1 Обзор методов управления несколькими аккаунтами Основные сведения об управлении несколькими аккаунтами Ключевые принципы управления несколькими аккаунтами С AdWords управление несколькими аккаунтами не представляет никаких сложностей. Эффективные

предприятиям и всем, кому необходим простой и удобный централизованный способ управления деся клиентов, Редактор AdWords и интерфейс программирования приложений (API) AdWords. Инструменты и способы управления несколькими аккаунтами

С помощью Центра клиентов можно с легкостью управлять сотнями аккаунтов AdWords из одного ин Иначе говоря, вы сможете решать следующие задачи: •

просматривать данные по связанным аккаунтам на единой панели управлени

•

отслеживать эффективность объявлений, находить аккаунты, управлять бюд просматривать события в связанных аккаунтах на странице оповещений с ра аккаунтов.

•

Редактор AdWords - еще один инструмент управления несколькими аккаунтами AdWords. Он позволя •

хранить несколько аккаунтов AdWords для быстрого просмотра и редактиро

добавить новые аккаунты и переключаться между загруженными аккаунтами в подчиненные аккаунты, используя регистрационную информацию Центра • •

помогать клиентам запускать новые кампании, создавая и отправляя им обра копировать и перемещать кампании между аккаунтами или внутри одного ак

Интерфейс программирования приложений (API) AdWords позволяет разработчикам создавать и испо

сервером AdWords, вместо работы через обычный веб-интерфейс. С помощью этих приложений рекла AdWords. В частности, API AdWords позволяет выполнять следующие операции: • •

автоматически создавать отчеты по ключевым словам, текстам объявлений, интегрировать данные AdWords в другие базы данных, например в системы

Поскольку разработка приложений требует технических знаний и навыков, API AdWords лучше испол входят крупные, технически подкованные рекламодатели и посредники, например специалисты по по которые управляют несколькими подчиненными аккаунтами или крупными кампаниями.

14.2 Управление аккаунтами с помощью Центра клиентов Основные сведения о Центре клиентов Обзор Центра клиентов

Аккаунт Центра клиентов - это "зонтичный" аккаунт Google AdWords, через который возможен доступ оболочка, объединяющий все отдельные аккаунты AdWords. Преимущества использования Центра клиентов

Центр клиентов предлагает удобный доступ сразу к нескольким аккаунтам AdWords - достаточно лиш чтобы перейти из одного аккаунта AdWords в другой. Кроме того, теперь менеджеры центров клиенто центры клиентов через главное окно Центра клиентов. Аккаунт Центра клиентов дает следующие возм •

просматривать все связанные аккаунты AdWords, в том числе другие центры

•

просматривать статистику верхнего уровня по всем связанным аккаунтам Ad использовать одни и те же данные для входа во все аккаунты AdWords;

• • • • •

создавать отчеты сразу по нескольким подчиненным аккаунтам или загружа приглашать клиентов, аккаунтами которых вы хотели бы управлять, с помощ создавать аккаунты AdWords в Центре клиентов, а затем автоматически связ задавать отдельные параметры платежей для разных клиентов.

Регистрация в Центре клиентов

Зарегистрировать аккаунт Центра клиентов очень просто. Перейдите по адресу http://www.google.com/

Навигация по Центру клиентов

После входа в аккаунт Центра клиентов можно перейти в любой связанный с ним аккаунт с помощью все аккаунты, напрямую связанные с вашим аккаунтом Центра клиентов.

Есть и другой способ: аккаунт можно выбрать, нажав на его название в главном окне Центра клиентов верхней части любой страницы своего аккаунта.

Кроме того, на главной странице Центра клиентов можно быстро просмотреть статистику по клиентск клиентских аккаунтов теперь представлена на отдельных страницах-вкладках, что обеспечивает более выбирать период для просмотра, благодаря чему вы с легкостью можете оценить статистику за опреде

На странице "Эффективность" вы найдете статистику по кликам, конверсиям и коэффициентам конвер сетях, что упрощает сравнение эффективности рекламы в этих сетях. На странице "Бюджет" в аккаунтах с бюджетами на уровне аккаунта или в аккаунтах, участвующих в расходовании бюджета в процентном выражении и сумме общих затрат для каждого аккаунта. Об уровнях Центров клиентов

Систему уровней аккаунтов Центра клиентов легче всего представить в виде дерева. Любой аккаунт Ц другими Центрами клиентов. Аккаунт Центра клиентов уровнем ниже может, в свою очередь, управля

было проще ориентироваться в этой структуре, вверху каждой страницы аккаунта расположена панель внимание, что связь можно создать только с аккаунтами не выше и не ниже четырех уровней по отнош Создание и связывание аккаунтов Создание новых аккаунтов AdWords в Центре клиентов Создавать и связывать новые аккаунты совсем не сложно. Для этого выполните следующие действия:

1. Войдите в свой Центр клиентов. 2. Нажмите на ссылку Создать новый аккаунт над таблицей подчиненных акк

3. Заполните форму и нажмите кнопку Создать аккаунт. 4. Нажмите Создать кампанию, чтобы создать для клиента кампанию AdWord для активации нового подчиненного аккаунта. Этот шаг можно выполнить и Установление связи с существующими аккаунтами AdWords

Требуется связать существующий аккаунт AdWords? Никаких проблем. Для этого выполните следующ

1. Получите у клиента его идентификатор в AdWords (это служит подтвержден 2. Войдите в свой Центр клиентов.

3. Нажмите на ссылку Связать существующий аккаунт над таблицей подчин 4. Введите идентификатор клиента, полученный от вашего клиента.

5. Нажмите Отправить.

После того как вы нажмете кнопку "Отправить", клиент получит уведомление с предложением устано аккаунтом клиента будет отображаться соответствующее уведомление. Когда клиент даст свое соглас Отмена связей аккаунтов в Центре клиентов Чтобы отменить связь аккаунта с вашим Центром клиентов, выполните следующие действия: 1. Войдите в Центр клиентов на странице https://adwords.google.ru. 2. Выберите управляемый аккаунт, связь с которым надо отменить. 3. Перейдите на вкладку Мой аккаунт. 4. Нажмите на ссылку Доступ.

5. В разделе "Центры клиентов" найдите аккаунт, который нужно отключить, и 6. Нажмите кнопку ОК.

Обратите внимание: при отмене связи аккаунта, в котором использовалась программа MDS, вы отклю

остановлен в течение 30 минут. С этого момента в счетах, которые будут вам отправляться, не будет у рекламные расходы, начисленные до момента отмены связи аккаунта. Показ объявлений в аккаунте во бюджет. Установление связи Центра клиентов с аккаунтом программы Google Advertising Professionals Назначение менеджеров, ролей и разрешений Обзор ролей и уровней менеджеров в Центре клиентов

После того как вы свяжете Центр клиентов нижнего уровня с Центром клиентов верхнего уровня, вы с аккаунтами AdWords.

Чтобы войти в управляемый аккаунт Центра клиентов, войдите в Центр клиентов верхнего уровня. От следующих действий: •

•

Выберите нужный Центр клиентов нижнего уровня из раскрывающегося мен помечены звездочками. Выберите из таблицы управляемых аккаунтов Центр клиентов нижнего уров

Назначение менеджеров и уровни Центров клиентов

Вы можете предоставить кому-либо доступ лишь к некоторым управляемым аккаунтам в Центре клие клиентов. Это проиллюстрировано в следующем примере.

Анна управляет пятью аккаунтами. Ей необходимо, чтобы ее коллега Борис помог ей с тремя из этих п 1. Анна отменяет связь трех аккаунтов со своим Центром клиентов.

2. Борис создает собственный Центр клиентов и связывает с ним эти три аккау 3. Затем Анна связывает Центр клиентов Бориса со своим Центром клиентов. У Анны по-прежнему есть доступ ко всем пяти аккаунтам: к двум через собственный Центр клиентов аккаунтами в своем Центре клиентов. Изменение Центров клиентов Переместить управляемый аккаунт в другой Центр клиентов, подчиненный тому же Центру клиентов

Если вам необходимо переместить какой-либо Центр клиентов или управляемый аккаунт с доступом т

Если вы перемещаете аккаунт, участвующий в программе MDS, из одного Центра клиентов в другой, Центрах клиентов был доступ к средствам MDO. Если у нового Центра клиентов не будет доступа к сч остановлен в течение 30 минут. Показ объявлений возобновится, когда для нового центра клиентов бу Пример 1:

MDO применяется к Центру клиентов верхнего уровня, имеющему два подчиненных Центра клиентов Центр клиентов 2. Показ объявлений не прерывается, потому что управляемый аккаунт относится к то Пример 2:

Центр клиентов верхнего уровня имеет два подчиненных Центра клиентов. У каждого из подчиненны клиентов 1 в подчиненный Центр клиентов 2. Бюджет управляемого аккаунта становится недоступен, возобновится, когда для аккаунта будет сформирован бюджет. Отслеживание и организация подчиненных аккаунтов в Центре клиентов Об оповещениях Центра клиентов

Панель инструментов Центра клиентов содержит раздел оповещений, который служит для уведомлени от управляемых аккаунтов, нажав на ссылку "Оповещения" в главном окне Центра клиентов; поиск по Использование оповещений Центра клиентов

Чтобы просмотреть все оповещения аккаунтов в Центре клиентов, нажмите на ссылку "Оповещения", просматривать только оповещения определенных типов, оповещения за выбранный период или опове Использование расширенного поиска по Центру клиентов

Ниже приведены инструкции по поиску оповещений Центра клиентов и сохранению результатов поис

1. Войдите в Центр клиентов и нажмите на ссылку Оповещения, расположенн 2. Нажмите на ссылку Уточнить поиск, чтобы увидеть доступные параметры

3. Задайте такие критерии поиска, как типы оповещений (оповещения о платеж

"Время запуска") и аккаунты, в которых следует выполнить поиск (все аккау

4. Чтобы выполнить поиск без сохранения настроек, нажмите кнопку Поиск. 5. Чтобы сохранить настройки поиска, установите флажок "Сохранить этот пои После сохранения вы можете снова выполнить такой же поиск, выбрав его название вверху страницы настройки, а не найденные результаты, так как оповещения с течением времени могут измениться. Использование ярлыков и поиска в Центре клиентов Управление бюджетами клиентов в Центре клиентов Обзор программы MDS

Программа MDS - это простой инструмент Центра клиентов для управления бюджетами подчиненных аккаунтов, вы сможете быстро создавать и изменять их бюджеты с помощью панели инструментов Це детализацией по аккаунтам.

Для подчиненного аккаунта можно использовать программу MDS, если для него верно одно из следую •

Счета выставляются ежемесячно.

•

В аккаунте используется постоплата с помощью кредитной карты. В аккаунте используется прямой дебет. Это новый аккаунт.

• •

Управляемый аккаунт не подходит для использования программы MDS, если для него верно одно из с • •

В аккаунте используется предоплата (кроме перешедших на ежемесячное вы Счет выставляется непосредственно клиенту (то есть он не связан с аккаунто

Настройка и управление MDS для подчиненных аккаунтов Настроить и начать использовать MDS очень просто. Для этого выполните следующие действия:

1. Вместе со своим менеджером аккаунта AdWords решите, для каких управляе 2. Ваш менеджер аккаунта свяжется с нашим финансовым отделом, чтобы одоб

3. Получив одобрение, менеджер аккаунта вышлет вам соглашение о предостав некоторых странах в соглашении о предоставлении услуг могут быть указан

Интернет. 4. Ваш менеджер аккаунта сообщит, что ваш аккаунт Центра клиентов перевед 5. После этого можно создать бюджет для каждого управляемого аккаунта, кот

6. Бюджеты управляемых аккаунтов можно в любой момент изменить с помощ 7. В конце каждого месяца вы будете получать по почте единый счет с детализ или банковским переводом. Открыть этот счет можно, нажав на ссылку "Сво Устранение неполадок и оптимальные методы: Центр клиентов

Устранение неполадок в Центре клиентов

Вы можете столкнуться с самыми разными проблемами, но практически все они решаются очень прос Предоставление доступа только к отдельным группам подчиненных аккаунтов •

•

Решение. Используйте Центры клиентов нижнего уровня. Создайте еще один аккаунты в одном Центре клиентов нижнего уровня и предоставить кому-ли Если вы планируете переместить подчиненные аккаунты позже, воспользуйт аккаунт в другой Центр клиентов нижнего уровня. Подробнее

Настройка дополнительных подчиненных аккаунтов и Центров клиентов нижнего уровня •

Решение. Задайте уникальные адреса электронной почты. С одним адресом э поэтому используйте для входа в разные управляемые аккаунты, связанные с

создания дополнительных адресов электронной почты для управляемых акка Google или любой другой. Подробнее

Установление связи с вашим управляемым аккаунтом, который ранее управлялся другим Центром кли •

Решение. Передача управления подчиненным аккаунтом, который ранее упр подчиненного аккаунта должен отменить связь с предыдущим менеджером.

Обратите внимание, что только администратор Центра клиентов может изменять уровни доступа друг Рекомендации по работе с Центром клиентов Если у вас много подчиненных аккаунтов, обратите внимание на следующие советы и рекомендации.

Использование Центров клиентов нижнего уровня для более эффективного управления группами подч •

•

Центры клиентов нижнего уровня помогают управлять группами центров кл будете иметь доступ ко всей статистике и всегда сможете увидеть подробны доступ только к тем аккаунтам, с которыми они работают. Кроме того, Центры клиентов нижнего уровня позволяют организовать акка

Использование всех преимуществ страницы "Оповещения" •

На первый взгляд может показаться, что на этой странице слишком много оп

"Детализируйте поиск", чтобы увидеть только нужные оповещения. Вы мож определенными типами оповещения. Подробнее

14.3 Использование AdWords API API AdWords (обзор)

Введение в API AdWords

Интерфейс программирования приложений (API) AdWords позволяет разработчикам использовать ком

приложений рекламодатели могут более эффективно управлять большими аккаунтами и кампаниями. предоставляет разработчикам и пользователям больше гибкости в создании дополнительных приложе

API AdWords создан для разработчиков, которые представляют крупных рекламодателей, разбирающи специалисты по поисковому маркетингу, агентства и другие профессионалы в сфере интернет-маркети

Поскольку работа с API AdWords требует технических знаний и навыков программирования, эту служ разработчиков API в настоящее время доступна лишь на нескольких языках: английском, китайском (у Преимущества API AdWords

API AdWords используется для разработки программ, помогающих более эффективно работать с аккау автоматического составления отчетов до создания комплексных приложений, интегрируемых с сущес

Возможности применения API AdWords ограничены только вашими навыками программирования и р •

автоматически создавать отчеты по ключевым словам, текстам объявлений,

•

интегрировать данные AdWords в другие базы данных, например в системы разрабатывать дополнительные инструментальные средства и приложения д

•

Поддерживаемые языки программирования В API AdWords используются технологии SOAP 1.1 и WSDL 1.1. •

SOAP - это протокол доступа к объектам (Simple Object Access Protocol). Он

•

не обязательно) по протоколу HTTP. Дополнительную информацию см. на с WSDL - это язык описания веб-служб (Web Service Description Language). Он

описания интерфейсов CORBA). Файл WSDL - это все, что вам нужно для вы WSDL.

В целях защиты конфиденциальности наших пользователей все сообщения передаются по протоколу S время мы не используем спецификации WS-* высших уровней.

Наша задача - совместимость с инструментами SOAP, которые могут использовать разработчики наш О версиях API AdWords

API AdWords регулярно обновляется, чтобы максимально точно соответствовать функциональности в Чтобы у разработчиков было время для перехода, старые версии и документация к ним остаются дост

Если в новой версии отсутствуют или изменяются функции, доступные в предыдущей версии, то в раз упомянуто об этом.

•

В разделе "Справочные материалы" содержится документация для разных ве

•

верхнем правом углу страницы. Чтобы увидеть отличия версий, нажмите на будут зачеркнуты. Информацию о новых функциях можно найти в разделе "Сведения о версии"

За версией API AdWords 13 следует версия 2009. Мы приняли новый принцип присвоения имен, чтобы Дополнительные сведения о различиях версий 13 и 2009 читайте в Руководстве по переходу. (Обратит после выхода версии 2009, чтобы времени для перехода было достаточно.) Начало работы с API AdWords Регистрация в API AdWords Чтобы зарегистрироваться для использования API AdWords, выполните следующие действия:

1. Зарегистрируйтесь как разработчик, используя для входа адрес электронной клиентов, его можно создать в процессе регистрации на основе аккаунта AdW

На странице Связать существующий аккаунт в Центре клиентов вам необ "Только API". o

Уровень "Пользовательский интерфейс и API" предоставляет менедж

пользовательский интерфейс AdWords, так и через интерфейс програм Уровень "Только API" предназначен для независимых разработчиков

API. Они не смогут работать с аккаунтами через пользовательский ин 2. При регистрации в API AdWords вам потребуется предоставить информацию предоставления услуг Google и указать свои платежные данные для оплаты A

3. Вам будут присвоены идентификатор разработчика и идентификатор прилож этого следуйте нашим указаниям.) Этот набор букв, цифр и символов и есть

Ваши идентификаторы будут отправлены на адрес электронной почты аккау

вкладке "Мой аккаунт"). После одобрения ваши идентификаторы будут акти взаимодействии с нашей системой. О веб-службах API AdWords

С помощью API AdWords можно создавать кампании, группы объявлений, ключевые слова и объявлен трафика для прогнозируемых показов, показатели числа кликов и CTR и отчеты о фактической эффек

Чтобы получить доступ к аккаунту AdWords через API AdWords, вы можете создать клиентское прило могут использоваться и по отдельности, на практике клиентские приложения обычно обращаются сра объявлений, объявлениями и ключевыми словами). Основная технология обмена сообщениями, используемая в API AdWords - это широко применяемый

XML и протоколе HTTP. В API AdWords используется стиль SOAP 1.1 document/literal.

Веб-службы API AdWords для версии 13 перечислены в разделе Обзор веб-служб в Руководстве разра О единицах API AdWords, тарифах и способах оплаты

Каждая операция, выполняемая в аккаунте AdWords, в том числе добавление ключевого слова, требуе рассматривается как одна операция. Например, запрос о статусе одной группы объявлений является од соответствовать 1000 операций. Количество единиц API, необходимых для осуществления операции,

В версии 13 разработчик платит 0,25 доллара США (или эквивалентную сумму в своей валюте) за 100 производительность версии 2009 выше, мы снизили стоимость наиболее частых операций на 20%. Рас

Рекламодатели, разрабатывающие приложения на основе API исключительно для рекламы собственны единиц API. Разработчики, использующие API, получат уведомление о том, имеют ли они право на бе Оплата

API AdWords оплачивается отдельно от остальных услуг AdWords. Вы можете платить за использован Однако имейте в виду, что для некоторых стран и валют (например, для России и российского рубля)

Ежемесячное выставление счетов для оплаты API AdWords доступно пользователям API AdWords, соо

должны сначала зарегистрироваться для использования API, ввести данные кредитной карты, получит тратить на API AdWords определенную сумму. Если оплата API кредитной картой в вашей стране нев

Чтобы запросить выставление счетов за использование API AdWords, свяжитесь со своим представите

выставление счетов ваш заказ появится в аккаунте Центра клиентов, а вы начнете ежемесячно получат выставляются отдельно от счетов за другие услуги (например, за рекламу), плата за использование AP Требования к пользователям API AdWords

Работа с API AdWords регулируется собственными Условиями предоставления услуг, которые разрабо услуг AdWords и принимаются в дополнение к ним. С этими условиями можно ознакомиться на сайте Инструменты и ресурсы API AdWords Обзор инструментов и ресурсов API AdWords

Служба API AdWords снабжает разработчиков не только документацией по разработке кода, но и обш клиентские библиотеки с открытым исходным кодом и уже существующие приложения, которые могу

изолированной программной средой, чтобы тестировать свои приложения, не внося изменений в рабо Источники информации об API AdWords Вот пять основных источников информации об API AdWords:

•

Руководство разработчика API AdWords - техническая справка для тех, кто з

•

Справочный центр API AdWords - источник ответов на часто задаваемые воп Форум разработчиков - место обсуждения API AdWords с другими разработч Блог API AdWords - блог, где публикуются все объявления, советы и програм

•

новых версий обязательно размещается в блоге. Список рассылки API AdWords - способ получения объявлений, обновлений

•

Об изолированной программной среде API AdWords

Изолированная программная среда предназначена для тестирования и является полной имитацией веб • •

• •

разрабатывать и тестировать приложения, не тратя единицы API (вызовы из тестировать алгоритмы, которые вносят изменения в кампании AdWords (изм кампании);

создавать клиентские библиотеки API AdWords без аккаунта AdWords (для и использовать в разработке новые и модифицированные методы API AdWord

Обратите внимание, что изолированные программные среды в API AdWords версий 13 и 2009 отличаю Изучите рекомендации по работе с изолированной программной средой API AdWords. Об источниках кода для API AdWords

Чтобы ускорить разработку с помощью API AdWords, обратитесь к Руководству разработчика API Ad клиентские библиотеки кода и примеры.

Начальный комплект - это образец работающего приложения, которое новички могут использовать ка

принципы работы и функциональность API AdWords, что помогает быстрее начать разрабатывать при Все эти ресурсы позволят вам ускорят процесс разработки и сосредоточиться на своих коммерческих Устранение неполадок и оптимальные методы: API AdWords Устранение неполадок API AdWords При работе с API AdWords важно строго выполнять порядок входа и выхода из аккаунта.

Необходимо следить, чтобы использовалась правильная версия API AdWords и чтобы выполнялись ин правильно использовался идентификатор разработчика. Обратите внимание, что эти инструкции для в

Если вы столкнетесь с проблемами, обязательно посетите раздел часто задаваемых вопросов в Справо Рекомендации по работе с API AdWords

Коллектив API AdWords регулярно публикует рекомендации в блоге API AdWords, поэтому главная р

Советуем ознакомиться с последними сообщениями, содержащими рекомендации и советы наших тех •

Планирование показов объявлений: время решает все

•

Представляем услугу InfoService Изолированная программная среда API AdWords - рекомендации

• • • • •

Тип соответствия ключевых слов и служба KeywordToolService Основные проблемы, вызывающие ошибки SOAP: части 1, 2, 3, 4 и 5 Диета для ПО Десять рекомендаций

Все материалы по подготовке к экзаменам

15. Продвижение и продажа AdWords 15.1 Продвижение AdWords Прямой маркетинг с помощью AdWords Широкий охват при рекламе в Google AdWords

Google AdWords - это постоянное широкомасштабное распространение релевантной информации в ре

принадлежащих Google сайтов и служб, таких как Google.ru, Blogger и Gmail, поисковой сети Google и прямо на ваш сайт.

В отличие от традиционной рекламы и многих форматов интернет-рекламы, рассчитанных на широку

аудитории, кто проявил интерес к определенной теме. Это происходит, когда пользователь вводит пои сети Google точный таргетинг достигается с помощью комплексной технологии, которая сопоставляет Практика: выбор функций в зависимости от маркетинговых целей

Научитесь выбирать функции таргетинга AdWords, наиболее подходящие для ваших маркетинговых ц

Предположим, рекламодатель открывает собственное дело по организации свадебных торжеств в Мос охватить мужчин и женщин в возрасте от 25 до 65 лет, которые активно ищут услуги по организации с 1. Войдите в свой аккаунт AdWords. 2. Нажмите кнопку + Новая кампания.

3. Затем в разделе "Местоположения и языки" нажмите на ссылку Выбрать од экрана и нажмите на ссылку удалить все над окном выбранных местополож

4. В меню вверху экрана нажмите на знак плюса рядом с Российской Федераци 5. Затем перейдите к вкладке На карте (вверху экрана). Введите "Нижний Нов и отмените изменения.

6. В разделе "Сети и устройства" установите переключатель Я выберу самосто только на страницах, соответствующих всем выбранным методам таргетинга

Ответьте на следующие вопросы:

1. Имеет ли смысл настроить таргетинг на всю страну, даже если рекламодател

возможность? 2. В контекстно-медийной сети мы указали вариант "Показывать объявления то

местах размещения, по вашему мнению, должны показываться эти объявлен 3. Какие еще типы таргетинга, позволяющие рекламодателю охватить целевую Точный и релевантный таргетинг на клиентов Почему важна релевантность

Почему важна релевантность? Качественное объявление приносит пользу всем участникам рекламной показывать качественные объявления, пользователи будут доверять им и воспринимать как достоверн

рекламодатели получат больше потенциальных клиентов. Релевантные объявления выгодны и издател издатель получит более высокую прибыль.

Если рекламодатель видит, что рентабельность инвестиций в рекламу высока, он, вероятнее всего, уве

показывать качественные объявления. Если хотя бы одно из звеньев не работает должным образом, ст таким образом сохраняя баланс экосистемы AdWords. Точный таргетинг и точный охват

Традиционная реклама и многие виды интернет-рекламы позволяют лишь показать объявление широк пользователей. Более того, потенциальный клиент увидит объявление, только если он уже ищет рекла

AdWords также позволяет настроить таргетинг объявлений на определенные страны, регионы и город ваше объявление, на основе нескольких факторов. •

Мы учитываем, какой домен Google используется (.ru, .de, .kr и т. д.). Если п

объявления AdWords с таргетингом на Францию вне зависимости от своего м •

Чтобы определить, когда показывать объявления с таргетингом на конкретны

пользователь вводит поисковый запрос с названием известного города или р объявления с таргетингом по карте. Например, если пользователь вводит зап Санкт-Петербург вне зависимости от того, в каком городе пользователь нахо •

При наличии такой возможности мы определяем местоположение пользоват провайдеры присваивают каждому компьютеру, подключенному к Интернет

карте, а также всем объявлениям, показываемым на сайте Google.com. Объяв если пользователь Google с нижегородским IP-адресом ищет кондитерские, м Нижнего Новгорода, даже если название города не включено в запрос. При т Например, если пользователь с IP-адресом, расположенным в России, ведет находится на сайте Google.ru. •

Кроме того, выбор объявлений для показа зависит и от языковых настроек п могут выбрать язык, на котором они хотят выполнять поиск. После того как

этот язык. Например, пользователи, выбравшие русский в качестве предпочт говорящих по-русски. Если языковые предпочтения не указаны, домен Goog Точный контроль над рекламными кампаниями для достижения целей рекламодателя

Помимо геотаргетинга, существует и ряд других способов управления рекламными кампаниями для д •

Сети и устройства. Правильный выбор сетей и устройств поможет адресоват

состоящей из сайтов Google (таких как Blogger и Gmail), поисковой сети Goo веб-браузером. Например, при желании рекламодатель может показывать об

разместить рекламу и на мобильных устройствах, то сможет в любой момент •

устройств поможет адресовать рекламу нужной аудитории. Таргетинг на места размещения. Таргетинг на места размещения позволяет в Например, если рекламодатель хочет показывать рекламу на определенном в

размещения. В этом случае ему нужно будет выбрать не ключевые слова, а м Это отличный способ разместить рекламу на веб-сайтах, тематика которых п •

Инструменты исключения o Инструмент исключения сайтов и категорий позволяет предотвратить контекстно-медийной сети Google. Например, если рекламодатель не нежелательные в инструменте исключения сайтов и категорий, и оно o

Инструмент исключения IP-адресов позволяет указать IP-адреса, по к хочет исключить собственный IP-адрес, с помощью этого инструмент

Каким образом таргетинг соотносится с целями рекламодателей

Когда пользователь вводит поисковый запрос в Google, он получает как обычные результаты поиска п объявления AdWords так же релевантны и полезны, как и результаты поиска Google. Ваши объявлени аналогичные вашим. Есть несколько способов повысить точность таргетинга. Например, можно испол

Минус-слова - это важнейший компонент эффективного списка ключевых слов. Эффективный список

аудиторию. Важно помнить, что чрезмерное использование минус-слов может значительно ограничит

объявления будут видеть пользователи, не заинтересованные в ваших товарах и услугах. Нецелевой тр рентабельность инвестиций. Тщательно оценивайте все возможные ключевые слова (в том числе мину Чтобы подобрать подходящие минус-слова, используйте следующие инструменты: Инструмент подсказки ключевых слов Чтобы получить потенциальные минус-слова с помощью инструмента подсказки ключевых слов: 1. Войдите в свой аккаунт AdWords на странице https://adwords.google.ru. 2. Выберите кампанию и группу объявлений, которую следует изменить. 3. Перейдите на вкладку "Ключевые слова". 4. Нажмите на ссылку "Инструмент подсказки ключевых слов".

5. В текстовом поле введите общий термин, относящийся к вашему товару или

6. Нажмите кнопку "Поиск". 7. Проверьте, есть ли в столбце "Ключевые слова" какие-либо поисковые запро объявления.

8. Нажмите на стрелку вниз в столбце "Тип соответствия" для каждого ключев слово", после чего термин будет добавлен в список минус-слов. 9. По завершении нажмите кнопку "Сохранить в группе объявлений". Отчет "Эффективность поисковых запросов"

Отчет "Эффективность поисковых запросов" позволяет увидеть все поисковые запросы, по которым б в свою группу объявлений или кампанию в качестве минус-слов.

Узнайте, почему ваши объявления могут показываться по определенным ключевым словам с широким Добавление минус-слов вручную

Минус-слова можно также добавлять в список вручную. Сначала подберите поисковые запросы, котор термины в качестве минус-слов, поставив перед каждым из них знак минуса (-). Пример списка ключе • •

подержанные книги, подержанные книги на французском языке, -редкие -учебники -адаптированные.

Минус-слова можно добавлять как на уровне групп объявлений, так и на уровне кампании. Минус-слова и контекстно-медийная сеть

Минус-слова также влияют на то, где именно в контекстно-медийной сети будут показываться ваши о слова вашей кампании или группы объявлений и не показывать объявления на сайтах, содержащих эти Продвижение брендов с помощью AdWords Модели тарификации

Google AdWords предлагает несколько способов повышения рентабельности инвестиций. Давайте пос •

Плата за клик. Для рекламы на основе ключевых слов модель с платой за кли пользователь нажал на объявление.

•

Экономайзер AdWords - это функция AdWords, которая снижает до минимум Поэтому, даже если вы установите для группы объявлений максимальную це

цена за клик (сумма, которую вы на самом деле платите за клик) часто бывае •

Автоматическая оптимизация ставок - это функция, которая понижает цену з медийной сети с меньшей вероятностью приведет к конверсии. Иными слова

иметь низкий коэффициент конверсии, мы автоматически снизим цену данн Отчеты и показатели

Многие сходятся во мнении, что функции отчетности Google AdWords - самый сильный коммерческий мы можем сказать, какие ключевые слова работают лучше, а какие хуже. Дополнительно собираемые

Это позволяет рекламодателям корректировать свои рекламные кампании на основе отчетов. А лучше AdWords по адресу adwords.google.ru.

Каким образом продвижение бренда с помощью AdWords соотносится с целями рекламодателей

И поисковые объявления, и реклама в контекстно-медийной сети Google помогают рекламодателям до •

повышение узнаваемости бренда, то этого можно добиться путем максималь сети (таких как AOL), так и на сайтах узкой направленности.

•

понимание поведения пользователя при покупке, то AdWords (вместе с Goog какого сегмента аудитории проводят на сайте больше всего времени и какие

•

показателю отказов). исследование того, приводят ли объявления людей на сайт, то эффективност

•

исследование того, на каких сайтах показывается объявление, то отчет "Эфф

•

доменах или по определенным URL в контекстно-медийной сети. исследование того, как рекламные тексты влияют на восприятие бренда, вам

какие из них вызывают наибольший отклик. Предположим, перед вами стои акцент: привлекательные цены, уникальность или элитный уровень продукц времени и денег опробовать несколько разных вариантов и увидеть, на какие одними ключевыми словами, но плохо работать с другими. Это следует учит Основные сведения о предложении с акцентом на показатели

Существует несколько способов отслеживания объявлений AdWords и оценки эффективности кампан сложными. •

Графики на снимке аккаунта представляют общую картину эффективност аккаунта" обычно открывается первой при входе в аккаунт. Если это не так,

•

Статистика по кампании включает сводные таблицы для всех уровней акк данные о кликах, показах, CTR, средней цене за клик и других показателях. в полях в верхней части любой таблицы. Эти таблицы можно планово загруж

•

Отслеживание конверсий представляет собой бесплатный способ монитор

вас действиям пользователей, например покупкам или подписке на рассылку действие в результате проведения кампаний AdWords. •

Google Analytics – это бесплатный инструмент аккаунта AdWords, помогающ

как пользователи находят ваш сайт, какие страницы посещают и как вы мож конверсии и сделать рекламу более эффективной. Самые популярные отчеты •

Отчеты по ключевым словам предоставляют статистику по эффективност Можно сравнить эффективность ключевых слов в зависимости от средней по данными, вы сможете решить, какие ключевые слова оставить, а какие удали

•

Отчеты по объявлениям содержат статистику по эффективности различны

этот отчет позволит узнать, какие из них наиболее эффективны. Удалите мал кампанию. •

Отчет по местам размещения представляет статистику по эффективности о Он поможет вам узнать, на каких сайтах в контекстно-медийной сети показы сайтах продолжать рекламу, а какие лучше исключить.

•

Отчеты по поисковым запросам предоставляют информацию по эффектив Используйте этот отчет, чтобы выбрать правильный тип соответствия для су отчет поможет вам определить новые ключевые слова, которые можно добав нерелевантным запросам, их можно включить в список минус-слов, чтобы п

•

Почасовые отчеты можно создавать вместе с отчетами по эффективности а

объявления получают больше всего трафика. Мы не можем указать время с т ваше объявление получило больше всего кликов (например, с 13 до 14 часов эффективна. Как AdWords соотносится с целями рекламодателей, которым требуется прямой отклик

Реклама в Google позволяет рекламодателю достичь нескольких целей. При продаже услуг AdWords з рекламной программы Google, которая рассчитана на их цели и гарантирует успех. Ниже приведен пр •

Если цель клиента - привлечение потенциальных покупателей, то отчеты Ad

•

кампания способствует достижению таких целей, как регистрации и подписк Если цель клиента - увеличение объема продаж, то отчеты AdWords (вместе

•

рекламную кампанию. Если же цель клиента - повышение рентабельности инвестиций (ROI), то отч рекламную кампанию.

Зная цели своего клиента, вы сможете найти в отчетах AdWords информацию о том, удалось ли их дос оптимизации рекламной кампании для достижения поставленных целей. Время, необходимое на создание и управление маркетинговыми кампаниями

Мы понимаем, что маркетинговое сообщение важно донести до широкой аудитории во всех возможны

управлять кампанией совсем не сложно. Рассмотрим рекламу на телевидении, радио и в AdWords и оц

управление кампанией, а также оценка получаемых данных и принятие ответных мер. Всем известно, аренда рекламного места, управление аккаунтом, оценка данных и принятие ответных мер. Производство традиционной телерекламы

Производство обычной телевизионной рекламы может отнять много времени, сил и ресурсов. В завис достаточно много времени. Рассмотрим процесс создания такой рекламы. Во-первых, необходимо раз

подготовка к выпуску, во время которой мы ищем актеров, пишем сценарий, занимаемся раскадровко окончательный монтаж, во время которого мы редактируем ролик и добавляем эффекты.

Когда рекламный ролик готов, его нужно разместить на телевидении. Существует огромное множеств

традиционная телереклама не только отнимает много времени и сил на этапе производства, но и на эта разумную цену.

Наконец, после показа рекламы наступает время отчетности. Пройдет около четырех недель, прежде ч

агентством Nielsen. В отчеты должны быть включены следующие данные: стоимость, дата, время, тел можно предпринять. Дело в том, что рекламодатели, размещающие ролики на телевидении, связаны у Производство традиционной радиорекламы Производство обычной радиорекламы тоже может отнять много времени, сил и ресурсов.

Как и в случае рекламы на телевидении, необходимо разработать стратегию. Однако после этого рекл эти хлопоты может взять на себя радиостанция. Изготовить и записать радиорекламу гораздо проще, ч

Однако рекламу на радио и рекламу на телевидении роднит то, что рекламодатель тратит много време

Наконец, после проката рекламы на радио наступает время отчетности. Пройдет около четырех недель

прослушавших объявление будет основано на среднем показателе, который вычисляется агентством A чтобы принять обоснованное решение о дальнейшем размещении на радио; кроме того, как и в случае Производство объявления AdWords

Производство рекламы AdWords требует значительно меньше времени, сил и ресурсов, чем подготовк

Снова все начинается с определения стратегии, для чего необходимо исследование целевой аудитории

текстовых объявлений Google AdWords вам не потребуется подготовка к производству, изготовление подобрать релевантные ключевые слова, написать качественный текст и связать объявление с наиболе

Что касается аренды рекламного места и управления аккаунтом, все это можно сделать в Интернете. В

цене, времени показа или местах размещения. Рекламодатели могут приостанавливать и возобновлять любое время докупать необходимое и вносить изменения.

Данные о совершенных кликах отображаются в отчетах с небольшим отставанием, но обычно оно сос

клики и показы, а не предоставляет приблизительные данные, как радио и телевидение. Располагая эти

реагировать немедленно - для этого нужно лишь войти в аккаунт.

Несмотря на то что важно охватить как можно больше рекламных площадок, следует брать в расчет и Обзор предложения по продвижению бренда с помощью AdWords

Многие рекламодатели в той или иной мере осознают значимость сильного бренда, но на удивление м стратегию продвижения бренда и связывают ее с показателями эффективности всего предприятия. Пр •

повышение узнаваемости бренда;

•

понимание намерений пользователя при покупке; оценка того, приводят ли ваши объявления посетителей на сайт; исследование того, на каких сайтах показываются ваши объявления; исследование того, как рекламные тексты влияют на восприятие бренда.

• • •

Достижение успеха благодаря информативным данным Как показатели соотносятся с рекламными целями

Располагая информацией, полученной с помощью указанных выше бесплатных инструментов, вы смо сможете сформировать свою стратегию, разработать объявления, медиаплан и бюджет, которые помог

Вы будете знать, как формируется ваш трафик: откуда приходят посетители и что они делают на сайте

становятся вашими клиентами. Вы можете протестировать разные варианты одной и той же страницы конверсии и других показателях.

15.2. Презентация преимуществ AdWords Требования клиентов Основные сведения об изучении потребностей клиентов

Когда между вами и клиентом налажен контакт и царит взаимопонимание, гораздо проще понять его п залогом успеха. Но первый шаг - задать правильные вопросы и внимательно выслушать ответы. Анализ потребностей клиентов

Можно провести анализ потребностей, чтобы оценить текущую активность клиента в интернет-маркет проблемы.

Информацию о потребностях клиента можно получить разными способами: с помощью определенных приведены вопросы, с которых можно начать беседу, чтобы получить необходимую информацию для •

Проводятся ли сейчас в компании какие-то маркетинговые мероприятия?

•

Каковы ваши маркетинговые цели? Какие ваши продукты или услуги продаются лучше всего?

•

Где еще в Интернете показываются ваши объявления? А вне Интернета?

•

Вы оцениваете рентабельность своих инвестиций в маркетинг? У вас есть веб-сайт? Кто занимается маркетинговой стратегией вашей компании?

• • • • • • •

Как вы определяете свой маркетинговый бюджет? Прибыль в вашем бизнесе зависит от сезона? У вас есть обычные магазины? Кто ваши конкуренты? Какова ваша целевая аудитория?

Чтобы добиться эффективности аккаунта AdWords, нужно собрать правильные сведения о компании. рекламодателем о его потребностях в интернет-маркетинге необходимо выполнить ряд подготовитель •

Посетите сайт рекламодателя, чтобы получить общее представление о его би

•

Проведите небольшое исследование: есть ли в Интернете статьи об этой ком компания в результатах обычного поиска? Насколько конкурентоспособно р Погрузитесь в среду клиента: какова тематика его бизнеса? Каков его торгов

•

компании? С какими трудностями она может столкнуться? Начните планировать: как бы вы могли организовать аккаунт AdWords для э маркетинговую стратегию? Какие продукты или услуги вы бы рекламировал

Соотношение потребностей клиента с целями и возможностями

Прибегая к интернет-маркетингу, многие предприятия испытывают одни и те же проблемы. Ниже при • •

Недостаток времени: невозможна эффективная реализация новых маркетинг Отсутствие опыта: ошибки в кампаниях интернет-маркетинга.

•

Ограниченность ресурсов: попытки сэкономить. Неэффективный таргетинг на целевую аудиторию: отсутствие прибыли.

•

Неумение измерять эффективность: неоптимальное расходование маркетинг

•

Ограниченность маркетинговой стратегии: игнорирование части покупателе Ограниченность бюджета: ограниченные инвестиции в будущее.

•

Торговые представители также могут помочь клиентам осознать возможности увеличения объема про знают. Эти вопросы призваны дать клиенту представление о возможностях AdWords.

Вы также можете помочь клиентам осознать возможности, указывая на конкретные маркетинговые по которые должны дать клиенту представление о возможностях AdWords. • • • •

Не кажется ли вам, что вы расходуете слишком много или наоборот недоста Не считаете ли вы, что текущий медиаплан мог бы быть лучше? (Представля Вы знаете, что есть более эффективные способы показать вашу рекламу ваш Вас устраивает текущий уровень трафика, количество конверсий и прочие по

Затем можно перейти к более детальному обсуждению, чтобы помочь клиенту понять, как влияет обна • •

Вам не кажется, что вы не очень хорошо понимаете поведение посетителей с Отражается ли это на принятии решений о предложении продуктов? (Обнару

Вы также можете показать клиентам, как улучшить бизнес, задавая вопросы, направленные на выявле •

Как интернет-реклама могла бы помочь вам достичь поставленных целей?

•

Если бы вы могли повысить рентабельность инвестиций в маркетинг, каков Если бы вы знали больше о том, какие из ваших продуктов или услуг наибол

•

Основные способы увеличения продаж с помощью Google Целесообразность привлечения сторонних специалистов для управления аккаунтом

Маркетинговые кампании в поисковых системах предоставляют возможность эффективно настраиват управления такими кампаниями зачастую требуется усердие и пристальное внимание. У квалифициро кампаний AdWords для различных предприятий. Поэтому если вы поручите управление своей кампан AdWords и маркетинговый охват Google

Google поможет вам охватить нужную аудиторию клиентов, используя для этого релевантные и легко Обеспечьте себе охват тех клиентов, которые наиболее важны для вашего бизнеса. В США Интернето

пользователей - ваших потенциальных клиентов. Потенциальных клиентов можно выбрать по близост странах. Релевантность AdWords Обращайтесь к потребителям в тот момент, когда их может заинтересовать ваше предложение.

AdWords показывает объявления потенциальным клиентам, когда они активно ищут продукт, который потенциальный клиент находится в процессе принятия решения. 89% потребителей, совершающих по этого в Интернете. Рентабельность инвестиций (ROI) в AdWords

Измерьте и повысьте рентабельность инвестиций. AdWords предоставляет вам множество полезных интерактивных инструментов отслеживания, с помо

можете сделать для увеличения рентабельности инвестиций. Объявления AdWords создаются абсолют только когда потребитель нажимает на объявление и переходит на ваш сайт. Рекламные кампании мож Влияние AdWords на конверсии

В интернет-рекламе конверсия происходит, когда клик по объявлению непосредственно приводит к та

регистрации, просмотру страницы или появлению потенциального клиента. Отслеживание конверсий, кампания приводит к полезному для вас поведению пользователей, например к покупкам.

Благодаря тому, что AdWords предлагает людям информацию о тех товарах и услугах, которые они уж В вашем аккаунте AdWords есть бесплатный инструмент отслеживания конверсий, который помогает

Чтобы приступить к работе, нажмите на ссылку "Отслеживание конверсий" вверху вкладки "Управлен следуйте пошаговым инструкциям. AdWords и Media Mix Расходы на AdWords и гибкость Расходы

Рекламодатели AdWords могут выбирать модель ценообразования, которая для них более удобна - цен

При использовании цены за клик в Google AdWords рекламодатели платят за клики по объявлениям, а кликов, рекламодатель заплатит только за эти пять кликов. При ценах за тысячу показов рекламодател традиционные показатели цен за тысячу показов.

У рекламодателей AdWords есть много возможностей управления расходами. Они могут установить м отдельные суммы, которые они готовы платить за клик или тысячу показов, а система AdWords никог

Рекламодатели AdWords могут также настроить бесплатный инструмент отслеживания конверсий Goo конверсии к продажам и рентабельность инвестиций. (В уроках об отчетах и ROI содержатся дополни Гибкость Google AdWords обеспечивает гибкость и широкие возможности управления объявлениями, а потому • • •

привлечения потенциальных клиентов; увеличения количества продаж и конверсий; распространения информации о бренде.

Частые вопросы и сомнения Обзор распространенных вопросов

До начала процесса продажи можно подготовить ответы на частые вопросы и возражения потенциаль Объяснение расходов на AdWords

Чтобы развеять опасения клиента относительно расходов, предложите ему начать с размещения небол бюджетом в 30 рублей в день, а затем проанализировать результаты и показать клиенту, как можно до

Также можно рассказать клиентам об автоматической оптимизации ставок AdWords, которая позволяе ценообразования AdWords читайте в уроке о модели тарификации AdWords.

Оплаченный и обычный поиск

Многим рекламодателям непонятна разница между рекламными ссылками и результатами обычного п в программе AdWords не поможет сайту клиента получить более высокие позиции в результатах обыч

Вы можете пояснить, что рекламодатели, представленные как среди платных ссылок, так и в результат чаще люди будут встречать ссылки на ваш сайт, тем лучше. Присутствие сайта в результатах обычног Доказательство публикации

Чтобы определить частоту показа объявлений рекламодателя, применяются бюджеты. С нашим гибки днем или вечером, в зависимости от особенностей пользовательского трафика.

Как и всегда, наша цель - обеспечить наиболее эффективную рекламу в рамках установленного бюдже

образом, чтобы объявление было замечено максимально большим числом людей в рамках бюджета. Е увеличить бюджет с целью повышения продаж. Объяснение правил Google AdWords и вопросов, связанных с недействительными кликами

Недействительные клики -это клики, выполненные запрещенными способами. Например, недействите

использованием роботов, автоматических инструментов генерации кликов и других подобных програм увеличения количества кликов по объявлению рекламодателя либо для повышения доходов издателя. • •

клики, сделанные вручную с целью увеличения расходов рекламодателя или клики, выполненные с использованием автоматизированных средств, робото

Мы тщательно отслеживаем эти и другие ситуации, чтобы обеспечить рекламодателям максимальную Как Google борется с недействительными кликами

Компания Google заботится о безопасности рекламодателей Google AdWords. Наша технология позвол кликов.

Эта система создана для автоматического обнаружения недействительных кликов, выполненных недо этих кликов до того, как они попадут в ваши отчеты. Однако если мы обнаружим, что за последние дв

У Google есть три мощных инструмента для борьбы с недействительными кликами по объявлениям A Методы обнаружения и фильтрации

Каждый клик по объявлению AdWords проверяется нашей системой. Google учитывает различные дан кликов и многие другие показатели. Наша система анализирует эти факторы, чтобы выявить и отфиль Методы расширенного мониторинга

Google использует ряд уникальных новаторских методов работы с недействительными кликами. Мы н программного обеспечения, но уверяем вас: мы постоянно работаем над улучшением и дальнейшим р

Команда Google

У нас есть не только автоматизированные методы защиты от недействительных кликов, но и группа со недействительных кликов. Когда система обнаруживает потенциально недействительные клики, наши данные об их источнике. Поисковая и контекстно-медийная сети

Рекламная сеть Google позволяет рекламодателям показывать объявления на различных интернет-ресу Поскольку страницы результатов поиска составляют очень небольшую долю всех просматриваемых в

части Интернета. Рекламная сеть Google подразделяется на поисковую, которая включает в себя сайт G входят Gmail, новостные рассылки и различные популярные сайты, такие как New York Times и HowS

Таргетинг в поисковой сети применяется к объявлениям с таргетингом на ключевые слова, которые по реклама, связанная по контексту с поисковым запросом, отображается рядом с результатами поиска, н запроса, то объявление может появиться на этой странице.

Преимущество рекламы в контекстно-медийной сети заключается в том, что она позволяет обращатьс клиенты активно используют поисковые системы. Не все посетители готовы сразу же совершить поку

Например, пользователь может выполнить поиск по запросу "цифровые фотоаппараты" только лишь д объявления интернет-магазинов и нажать на них. Если бы реклама размещалась только на страницах с

В контекстно-медийной сети можно размещать текстовые и мультимедийные объявления. Графически маркетинговых кампаниях. Google не взимает дополнительную плату за размещение подобных объявл

Другое преимущество заключается в следующем: если наши данные показывают, что клик из рекламн например к покупке через Интернет, регистрации, телефонному звонку или подписке на рассылку нов вашей стороны технологии Google позволяют вам использовать оптимальные ставки как в поиске, так

15.3 Отношения с клиентами Product Связь с клиентом

Теперь поговорим о том, как управлять отношениями со своими клиентами. Сегодня мы осветим след • • • •

Поддержка клиентов Возможность клиента связаться с вами Защита конфиденциальных данных клиента Владение аккаунтом

Целесообразность привлечения стороннего специалиста

Многие рекламодатели предпочтут работать с вами, потому что сами не могут уделять время на изуче

что наняв вас, они сэкономят время и увеличат рентабельность инвестиций. Как сертифицированный с стараться удовлетворить, предлагая свои услуги.

Вы должны понимать, чем ваше предложение отличается от предложений других независимых специа предложение оптимизации и поддержки клиентов - которые помогут вам понять, на каких аспектах пр образовательные ресурсы, которые помогут вам успешно решать свои задачи и задачи своих клиентов Пакеты услуг AdWords Вы можете формировать пакеты услуг Google AdWords разными способами. •

•

Можно связать AdWords с другими продуктами, которые вы предлагаете. На предложить такой пакет услуг клиенту. Другой вариант - продавать AdWords как самостоятельный продукт.

Если у вас есть связанный продукт: •

вероятность долгосрочных отношений с клиентом выше, чем при предложен

•

пользователям, привыкшим к комплексным продуктам, не придется привыка начинающим рекламодателям проще привлечь больше клиентов.

•

Если вы предлагаете AdWords как самостоятельный продукт: •

вам легче продавать в Интернете;

•

пользователям, привыкшим к самостоятельным продуктам, не придется прив клиенты, хорошо знакомые с интернет-тематикой, оценят предложение по до

•

Советы по формированию пакета кликов

Есть и другой способ сформировать пакет услуг AdWords. AdWords можно продавать еще в двух вида • •

Гарантированные клики: рекламодатель платит определенную сумму за опре Предложение на основании бюджета: рекламодатель платит за количество п

Рассмотрим преимущества и недостатки каждого из этих подходов. •

Гарантированные клики o

Плюсы § Начинающим торговым агентам легче продавать такое предло

Для неискушенных рекламодателей предложение понятнее и п Минусы §

§ §

Требуется больше работы над привлечением кликов, потому ч Нацеленность на получение кликов (а не на привлечение потен

расстановке акцентов. § §

•

Не принимаются во внимание отличия кликов для сайтов разн Не подходит для самых дорогих или самых дешевых пакетов у

На основе бюджета o

Плюсы § Удобнее работать, потому что платформа AdWords хорошо сов § § §

Внимание рекламодателей сосредоточено на привлечении при Гибкость в выборе цены за клик для каждой тематики сайтов. Коллектив управления аккаунтом получает большую свободу

Минусы § Неискушенным рекламодателям может быть сложно продават § Рекламодателю сложнее сформулировать ожидания.

Сроки контакта При определении срока контракта мы рекомендуем принять во внимание следующее. •

Краткосрочный контракт: o подходит для рекламодателей, не готовых к рискам, так как обеспечи o o

•

обычно приносит больше регистраций, но в конечном итоге меньше д можно предлагать с возможностью автоматического продления.

Долгосрочный контракт: o подходит для рекламодателей, имеющих опыт в интернет-сфере; o обычно приносит меньше регистраций, но в конечном итоге больше д o можно предлагать с возможностью расторжения в течение короткого

Дополнительные советы: o

Чтобы не усложнять себе работу, привязывайте сроки контрактов к ес

Минимальный срок контракта, который необходим для демонстрации стажем) и оптимизации аккаунта составляет 90 дней.

Услуги и операции

Мы рассказали о продукте, теперь давайте поговорим об услугах, которые вы можете предложить вме отношениями с клиентами. Отчетность

При предложении услуг отчетности необходимо принять во внимание многие факторы. Мы приводим

моменты: •

как часто вы будете отправлять отчеты;

•

каковы минимальные сведения, которые должны быть включены в отчет; Как объяснить эффективность аккаунта

•

Данные для включения в отчеты

Регулярно информируйте клиента о ходе процесса и улучшениях. Всегда предоставляйте несколько по только с одним показателем. Вот минимальный набор показателей, которые следует сообщать клиенту • • • • •

Клики Показы Средняя цена за клик Рейтинг объявления Расходы на Google AdWords

Обратитесь к инструментам интерфейса AdWords и другим бесплатным инструментам Google, таким к помочь клиентам охватить нужную аудиторию.

Чем большее число рекламодателей вы обслуживаете, тем больше информации вы, скорее всего, смож Частота предоставления отчетов

Также необходимо решить, как часто вы будете сообщать клиентам эту информацию. Здесь есть множ • • • •

отправлять отчет по запросу клиента; отправлять отчет еженедельно или ежемесячно через интерфейс AdWords;

предоставить клиенту доступ к отчетам в аккаунте AdWords; предоставить клиенту доступ к отчетам через разработанный вами интерфей

Объяснение эффективности нового аккаунта

Создание успешного аккаунта AdWords - это не мгновенный процесс. Во-первых, сгруппируйте кампа

сможете оценить эффективность, оптимизируйте инвестиции в AdWords на основании своих целей. Н невозможно создать за один день. Советы по оптимизации

Как вы уже знаете из предыдущих уроков, оптимизация играет критически важную роль в рекламе Go способам: • •

нанять и обучить собственных специалистов; пригласить сторонних специалистов по оптимизации для маркетинга в поиск

Сравним эти два варианта. Приглашение сторонних специалистов SEM: •

Плюсы o меньше необходимость принятия на работу собственных специалисто o больше шансов справиться с резкими и неожиданными скачками объе o o

уже имеется опыт работы в сфере маркетинга в поисковых системах; возможность быстро запустить проект;

масштаб не столь критичен. Минусы: o приобретается меньше опыта, чем при работе собственных специалис o

•

o o o o

снижено влияние на принятие оперативных решений; снижено влияние на выбор поисковых сетей;

новые продукты Google не будут доступны, пока не будут добавлены возможны дополнительные затраты.

Принятие на работу собственных специалистов: •

Плюсы: o o o

приобретение собственного опыта в данной области; полный контроль над рабочими функциями; полный контроль над выбором поисковых сетей;

возможность пробовать новые продукты Google, не преложенные спе Минусы: o

•

o o o o o

для управления операциями необходимы дополнительные сотрудники продажи могут упасть, если не удастся быстро найти специалистов; необходимость получения практического опыта в сфере маркетинга в

подготовка к запуску занимает больше времени; необходимость считаться с масштабом (и не только в вопросе того, ск

Поддержка клиентов

Еще одно важное решение, которое необходимо принять - в каком объеме вы будете оказывать поддер универсальная, одинаковая для всех схема поддержки может не сработать. Вместо этого попробуйте р своих клиентах, чтобы сформированное предложение отвечало потребностям целевой аудитории. Ниж •

Пакет "Начальный": поддержка по электронной почте, без поддержки по тел

•

Пакет "Оптимальный": поддержка по электронной почте и в интернет-чате, н Полный пакет: поддержка по электронной почте, в интернет-чате и по телеф

•

Основная идея: вы всегда должны предоставлять своим клиентам максимально качественную поддерж Защита информации клиентов

Компания Google верит в прозрачность и возможность выбора. Когда вы используете наши продукты

защищаем ее. Наша политика конфиденциальности, видео и интерфейсы продуктов разработаны так, ч решения о том, какие продукты использовать и в каком объеме. Мы предлагаем вам придерживаться т человек или сайт, имеющий доступ к вашему аккаунту Google, автоматически получает доступ и к свя

использованием одного и того же аккаунта Google, то любой, у кого есть доступ к вашему аккаунту, с другим данные своего аккаунта Google. Самый надежный способ защитить свой аккаунт - хранить его на сайтах, не относящихся к Google.

При работе с информацией аккаунта клиента нужно учитывать структуру аккаунта Центра клиентов, ч

Один из способов сделать это - установить уровни доступа в аккаунте Центра клиентов (а также внима В аккаунте Центра клиентов можно назначить пользователям разные права доступа. •

Владелец аккаунта, у которого есть регистрационные данные, может приглаш

•

Пользователи аккаунтов AdWords могут приглашать других пользователей к o доступ администратора (самый высокий уровень доступа); o стандартный (доступ к большинству функций аккаунта); o доступ с правами на создание отчетов (просмотр и запуск отчетов).

Мы рекомендуем предоставлять минимально необходимый уровень доступа. Когда в Центре клиентов нескольких пользователей с одним аккаунтом. Кроме того, права на внесение изменений должны быть

Посетите раздел часто задаваемых вопросов, чтобы получить пошаговые инструкции по обновлению р использующих аккаунты, центры клиентов и подчиненные аккаунты. Владение аккаунтом

Мы надеемся, что каждый ваш клиент будет удовлетворен уровнем предоставляемой вами поддержки

прекратить сотрудничество. Заранее договоритесь с клиентом о том, кому в этом случае перейдет акка клиенту. Если же у вас иные планы, заранее обсудите с клиентом, в чьем владении останется аккаунт Pricing Модель тарификации и прибыль

При выборе модели тарификации помните о ключевых преимуществах, которые вы предлагаете, таких клиента (например, за счет оптимизации, высокого качества обслуживания), тем более вероятно, что о Некоторые советы: •

Убедитесь, что модель тарификации совместима с другими продуктами, кото

•

Цена должна явным образом складываться из составляющих, которые ваши Типичные модели тарификации подразумевают ежемесячную плату за услуг

•

Примеры: •

Надбавка 10% + 1500 рублей ежемесячно + месячный бюджет 3000 рублей

•

Надбавка 30% + месячный бюджет 1500 рублей 3000 рублей единовременно + 1500 рублей ежемесячно + месячный бюджет 100 кликов за 6000 рублей

• •

Если вы решите включить и свои продукты, рекомендуем следующее: • •

Сформируйте разные пакеты для более осведомленных клиентов и для нович Разрешите своим торговым агентам предлагать персонализированные пакеты

Placement Идеи по сегментированию рынка

Сегодня мы можем выбирать из такого количества рекламных каналов, что порой сложно понять, где аудитории позволит показать рекламное сообщение тем пользователям, которые наиболее вероятно ст Некоторые советы: •

Специализируетесь ли вы на сайтах определенной тематики или имеете опы тенденциями развития отрасли, будете лучше представлять, какие выбрать к

•

Проявляет ли какая-то демографическая группа больший интерес к вашему п бонусы? Специализируетесь ли вы на местных компаниях, которые привлекают местн стране?

•

Ответы на эти вопросы помогут вам разработать маркетинговую стратегию и направить усилия в нужн Promotion Идеи по организации продаж Компенсация --

Доставка сообщения нужной аудитории - непростая задача. Нанимая торговых представителей, вы пол привлекательных предложений. При принятии на работу торговых представителей следует обратить в • •

Наиболее распространенным вариантом вознаграждения является комиссия Вы можете выбрать единовременную или повторную комиссию. o Повторная комиссия позволит сосредоточиться на поддержании долг

Единовременная комиссия будет стимулом заключить как можно бол Наши рекомендации: o

•

Сочетайте финансовые компенсации с соревнованиями и неденежным

Создайте условия, в которых ваши торговые агенты будут заинтересо

Каналы •

Попробуйте повторить существующие каналы продаж o Если традиционно продажи осуществляются перемещающимися аген o Если агенты работают по телефону, разделите их на категории. o В случае интернет-продаж закрепите за каждым агентом категорию и

Transparency and Support Рекомендации по обеспечению прозрачности и поддержки

Сформулируйте в понятной форме свое ценное предложение (помимо ценовой политики). При предст ваших клиентов. Акцентируя внимание на положительных моментах, не уходите от реальности: форм отношений с клиентом. Рекомендации по предоставлению клиентам информации AdWords

Регулярно информируйте клиента о ходе процесса и улучшениях. Всегда предоставляйте несколько по

показателем. Обратитесь к инструментам интерфейса AdWords и другим бесплатным инструментам G обозрения", чтобы помочь клиентам охватить нужную аудиторию.

Не забывайте, что любой человек или сайт, имеющий доступ к вашему аккаунту Google, автоматическ Google и AdWords с использованием одного и того же аккаунта Google, то любой, у кого есть доступ к рекомендуется сообщать другим данные своего аккаунта Google. Самый надежный способ защитить свой аккаунт - хранить его данные в секрете и никогда не вводить

Посетите раздел часто задаваемых вопросов, чтобы получить пошаговые инструкции по обновлению р использующих аккаунты, зонтичных и подчиненных аккаунтов. Continuing Education and Awareness