kosmetik & pflege Ausgabe 5 / 2009 by spa business verlag

Heft 5/09

• November/Dezember

Schutz für kalte Tage Marktübersicht Lippenpflege

Weihnachten im Institut Tolle Tipps von echten Profis

Junge Kundinnen – ansprechen, bewerben, erreichen

Deutschlands Beste Kosmetikerinnen 2009

Unsere Gewinnerinnen stehen fest

BE AUTIPHARM® SKIN CARE Universelle Hautpflege mit SPF 15, mit Vitaminen und wertvollen Feuchthaltesubstanzen. Wirkungsvolle Produkte für die Pflege rund um die Uhr. Für Gesicht und Körper in höchster Qualität mit effektiven Wirkstoffen in bestverträglicher Grundlage. Für jeden Hauttyp, selbst für eine zarte, empfindliche Haut. Frei von Farbstoffen. Frei von Parfümölen. Biokosmetisches und pharmazeutisches Wissen wie ganzheitliche Orientierung geben Ihnen die Gewissheit, das Bestmögliche für die Haut zu tun. Gerne begleiten wir Sie auf dem Weg zum Erfolg. Für weitere Informationen bestellen Sie unser umfassendes Eckstein-Info-Paket. Rufen Sie uns an: + 49 (0)911 - 96 92 118 oder mailen Sie uns: ch.reitzammer@eckstein-kosmetik.de Wir freuen uns auf das Gespräch mit Ihnen.

Kennziffer

E02

NEU

Liebe Leserin, die Siegerinnen unseres Contests »Deutschlands Beste Kosmetikerin 2009« stehen nun fest. Ab Seite 28 in dieser Ausgabe lesen Sie, wer es in den Kategorien »Haupterwerb«, »Nebenerwerb«, »Day-Spa« und »Jungkosmetikerin« geschafft hat – tolle, starke Frauen, die wunderbare Institute vorzuweisen haben! Nach den Preisübergaben und Events zeigte sich die wahre Power der Preisträgerinnen, denn alle haben gleich ihre Marketingmaschinen angeworfen: Flyer wurden gedruckt, die Presse geladen und die Webseite aktualisiert. So zog das Thema schnell regionale Kreise und sorgte für Aufmerksamkeit. Für mich war das persönlich ein echtes Highlight und eine große Freude. Vor einem Jahr hat die Wirtschaftskrise begonnen und nun stecken wir mittendrin. Leidtragende sind vor allem der Mittelstand, die kleinen Unternehmen und die Arbeitnehmer. Die Banken als Verursacher sind schon wieder aus dem Schneider und kaum in die Pflicht genommen worden. Große dramatische Einbrüche sind in unserer Branche zwar ausgeblieben, aber Auswirkungen sind dennoch zu spüren. Und es ist wie mit des Kaisers neuen Kleidern - nur wenige geben zu, dass auch sie betroffen sind. Doch wir können die Krise überwinden, indem wir Ideen und Tatkraft entwickeln, alles auf den Prüfstand stellen und neu strukturieren, um dann vielleicht gestärkt aus dem Tief hervorzugehen. Viele der Themen im kosmetik & pflege fachmagazin des Jahres 2009 sollten Ihnen dabei helfen, Ihr Geschäft gut und erfolgreich zu führen und durchaus auch einmal ungewöhnliche Wege zu beschreiten. Das können alternative Finanzierungsmodelle für Institute sein, beispielsweise Mikrokredite mit einem günstigen Jahreszins von 10%. Oder bewusstes Handeln im Sinne der unternehmerischen Sozialverantwortung (CSR) – nicht nur gute gesunde und sichere Produkte sind hier entscheidend, sondern auch die Einheit der Firma mit ihren Werten und ihrer Kultur. Einkaufen kann da zum Politikum werden, denn damit können wir steuern und mitmischen, auch im politischen und gesellschaftlichen System. Anti Aging Kosmetik auch für den Körper, Empfehlungsmarketing und die neuen Fort- und Ausbildungsthemen, die neben Produkt- und Behandlungsschulungen zunehmend eine Rolle spielen – das sind alles Themen, die wir auch für 2010 sehen und die eine Rolle spielen werden. Sie dürfen gespannt sein. Nun wünschen wir zunächst einmal einen ruhigen und besinnlichen Dezember, schöne Feiertage und einen guten Rutsch in ein erfolgreiches 2010!

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Kosmetikkabinen Kosmetikliegen Fußpflegekabinen Massagebänke Apparative Kosmetik Studiomobiliar Friseur-Equipment

Herzliche Grüße

Birgit Wolfhard Kennziffer

S10

14 45 aktuell 5 news – aktuelle Branchenmeldungen 7 interview – 20 Jahre Rohloff Cosmetics 8 jubiläum – 60 Jahre Dr R. A. Eckstein Biokosmetik 10 portrait – Swiss Color

betrieb 12 ausbildungen – Extras machen den Unterschied 14 weihnachtsaktionen – Schöne Bescherung im Kosmetikinstitut 18 junge kundinnen – Wie gewinnen Institute junge Frauen ?

erfolgreich

24 28

22 catherine frimmel – Qualität auf sehr hohem Niveau 24 business wettbewerbe – Siegerlächeln auch ohne Sieg 28 unsere gewinnerinnen – »Wir suchen Deutschlands Beste Kosmetikerinnen 2009« 34 beautworld 2010 – Competence Center steht im Mittelpunkt

hand & fuß 36 ausbildung im nail-design – Sorgfältiges Arbeiten vorausgesetzt 38 wohlfühlanggebote – Für die Füße

natur & kosmetik 41 naturkosmetikbranchenkongress – Rückschau 42 bachblüten – Kleine Seelenhelfer mit großer Wirkung 44 produkte naturkosmetik

kabine 45 lippenpflege – Schutz für den Winter 47 marktübersicht – Lippenpflege

inhalt Nov./Dez.

2009 Titelbild: Aveda www.aveda.de

editorial I inhalt I

service 20 messenachlesen 52 gelegenheiten und verkäufe 53 ausbildungen und seminare 55 produkte und dienstleistungen 56 neue Produkte – Profimarkt

rubriken 3 editorial 58 vorschau / impressum

betrieb I messenachlesen I erfolgreich I hand & fuß

Beilagenhinweis: Dieser Ausgabe sind Beilagen von Beatrix Strobl GmbH in Breisach, beigelegt – wir bitten unsere Leser um freundliche Beachtung.

I natur & kosmetik I kabine I produkte I service

aktuell I news Richtigstellung zum Thema Hygiene

Hightech Hornhautentfernung

Der Autor Siegbert Moser vom Gesundheitsamt Göppingen hatte für die Ausgabe 4-09 von kosmetik und pflege fachmagazin richtig geschrieben, dass für eine Behandlung, die ein Durchstechen der Haut vorsieht, nach Möglichkeit Einmalinstrumente zu verwenden sind. Ansonsten müssen diese nach

Der Gerätehersteller Skin Jet hat mit Abrahydri ein neues System der

jeder Kundin gewissenhaft sterilisiert werden unter Einhaltung

Abtragung des Stratum corneum vorgestellt. Die von Dr. med. Krystina Ko-

der Qualitätsbestimmungen für die Sterilisation. Alle anderen

mender-Spira gegründete erfolgreiche Firma hat ein bahnbrechendes Pro-

Behandlungsinstrumente sind nach jeder Kundin zu reinigen

dukt- und Behandlungsangebot im Bereich der apparativen Kosmetik ent-

und zu desinfizieren. Dies gilt auch für die Auflageflächen mit

wickelt. Die Behandlungsmethode kombiniert mehrere Mikropulsations-

denen die Kundin in Kontakt kommt. Arbeitsflächen und Bö-

programme und multiplizierte Frequenzen mit zusätzlichem Rot-/Blaulicht

den sind täglich zu reinigen und ggfs. zu desinfizieren. Auf

sowie Sphäro-Meso-Transfer-Technik und verfügt über einen Mesothera-

Seite 30 wurde beim Überarbeiten des Beitrags fälschlich ge-

pie-Teil. Dadurch trägt es die verhornten Hautpartien gleichmäßig, tief, un-

schrieben, dass alle Behandlungsinstrumente, die mit der Kun-

blutig und ohne jegliche Reizungen ab. Es eignet sich für die Behandlung

din in Berührung kommen zu sterilisieren sind. Richtig ist je-

von Menschen jeden Alters, jeden Hauttyps und aller Hautbereiche. Meh-

doch, dass nur die Instrumente sterilisiert werden müssen,

rere gleichzeitig wirkende Systeme aktivieren Zellen und Gewebe. Zusätz-

die mit Körperflüssigkeit in Kontakt kommen. Bei allen ande-

liche Anti-Aging- und Medical-Wellness-Programme für jede Praxisphiloso-

ren reicht eine Desinfektion. Das Gleiche gilt für die Auflage-

phie und jeden Anspruch revitalisieren und optimieren die Zell- und Körper-

flächen mit denen die Kundin in Berührung kommt. Auch hier

vitalität. Laut Angaben des Herstellers ist das Gerät in den Bereichen

reicht eine Desinfektion und nicht, wie fälschlich geschrieben,

Medizin, Kosmetik, Spa und Wellness gleichermaßen einsetzbar.

eine Sterilisation.

Info: Tel. +49 (0) 61 51/39 11 80

Neue Modelle In Erinnerung

Der Studioausrüster Soleni hat zur

Rudi Karcher, Inhaber des Kosme-

Beauty-Forum zahlreiche neue Mo-

tikzubehörvertriebs Karchers Praxis-

delle vor allem im Liegen- und Kabi-

Bedarf, ist im Oktober im Alter von

nenbereich herausgebracht. So etwa

83 Jahren verstorben. Er hatte sein

Kabinen für Kosmetikstudios, Massa-

in Karlsruhe ansässiges Unterneh-

gebänke sowie Ausrüstungsgegen-

men 1960 gemeinsam mit seiner

stände der apparativen Kosmetik.

Frau Ingeburg gegründet.

Info: Tel. +49 (0) 57 03/5 20 90

Info: Tel. +49 (0) 721/96 10 00

Neuer Vertriebspartner Roscini Beauty Live ist Gerards

Über 4.000 Neukunden

neuer

Deyniques jüngste Werbeaktion in zahl-

Deutschland. Das Reutlinger

reichen Publikumszeitschriften hat dazu

Unternehmen betreut fortan

geführt, dass rund 4.000 Endverbraucher

nicht nur die Kunden des Kos-

eine komplette Meso-Kur buchten. Laut

metikvertriebs, sondern führt

Unternehmensangaben ist das Kundenin-

auch Warenversand und Kun-

teresse auch weiterhin ungebrochen.

dentrainings durch.

Info: Tel. +49 (0) 26 63/29 09 27

Info: Tel. +49 (0) 71 21/56 60 00

Vertriebspartner

Wellness im Internet

für

Das Wellspa-Portal vermittelt im

Treffpunkt für Schönheit

Internet Wissenswertes rund

Die Beauty International, führende

um die Themen Wellness,

Fachmesse für Dienstleistungskosme-

Beauty, Gesundheit, Reisen und

tik, wird vom 26. bis 28. März 2010 in

Lifestyle. Fachleute geben hier

Düsseldorf stattfinden. Wie jedes Jahr

Tipps für ein bewusstes, ent-

werden rund 50.000 Fachbesucher er-

spanntes und vor allem schönes Leben.

wartet.

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Info: Tel. +49 (0) 211/45 60-01

editorial I inhalt I aktuell I

betrieb I messenachlesen I erfolgreich I hand & fuß

I natur & kosmetik I kabine I produkte I service 5

aktuell I news Kundenbindung

Spendenglück

Biodroga Systems hat anlässlich ihres

Maria Galland hat als

Jubiläumsjahres die Top-Kunden ihres

Sponsor mit der dies-

Club of Excellence zu einem Wochen-

jährigen

ende nach Baden-Baden eingeladen.

Classics kooperiert. Ge-

Neben beruflichem Austausch stand

schäftsführer Karl-Heinz Geiger (3. v. li.) übergab der Hilfsorga-

Chronoswiss

auch eine Stadtbesichtigung auf dem Programm.

nisation »Horizont e. V.« anlässlich der Rallye einen fünfstelli-

Info: Tel. +49 (0) 72 21/6 88 03

gen Spendenbetrag. Info: Tel. +49 (0) 89/14 32 40

Lust auf Entdeckungen Auf der jüngsten discoveries beauty live

Neue Geschäftsführung

in München hat Pentacom wieder Trend-

Claudia Steinberger ist seit Oktober die alleinige Ge-

marken aus dem Beauty- und Luxusbe-

schäftsführerin der Malu Wilz Beauté GmbH und

reich präsentiert. Aussteller, Handel und

wurde zugleich auch Gesellschafterin im Unterneh-

Medien nutzten die Gelegenheit zum

men. Ihr Team verstärkt Jörg Brömsen als Export Di-

professionellen Austausch.

rector.

Info: Tel. +49 (0) 21 51/55 93 16

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Mehr als Abnehmen Die Miha Bodytec GmbH bietet

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nachhaltigem Kalorienverbrauch

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fach zu bedienen und für Anwen-

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der und Anbieter gleichermaßen geeignet. Info: Tel. +49 (0) 89/14 30 40 00

lieren den stolzen Eltern Christine und Wolfgang Peter und freuen uns sehr über den 56 cm großen journalistischen Nachwuchs.

aktuell I news »Erst ABI – dann IBA«

Fachausbildung

Neovita Cosmetics bietet seit Oktober zusätzlich zwei Studien-

Die Akademie für Ganzheitsme-

plätze an. Studentinnen der Fachrichtungen »Industrie und Han-

dizin bietet erstmalig eine ärztlich

del« und »Marketing-Kommunikation/Public Relations« können

zertifizierte

so schon im Studium Praxiserfahrungen sammeln.

Ernährungs-, Gesundheits- und

Info: Tel. +49 (0) 62 26/9 21 60

Wellnessberater an. Der Einstieg

Ausbildung

zum

ist bei dem Wochenendkurs je-

Wellnesstrainer

derzeit möglich.

Die Tübinger Akademie für Weiterbildung bil-

Info: Tel. +49 (0) 62 21/40 45 07

det berufsbegleitend zum zertifizierten Wellnesstrainer aus. Zum Seminarinhalt gehören Yoga, Ayurveda, Qi Gong und vie-

»Master of Beauty & Spa«

le andere Wellnessanwendungen.

Wellnesshotels und Day Spa´s benötigen hochkarätige Fach-

Info: Tel. +49 (0) 71 21/60 01 31

kräfte, die sowohl eine perfekte Kosmetikbehandlung beherrschen, als auch in kosmetikübergreifenden Bereichen geschult

Fokus Permanent Make up

sind. Die Ausbildung zum »Master of

Karin Lingg ist neue Trainerin bei Swiss Color für

Beauty & Spa« ist in Deutschland in

den Bereich Permanent Make up. Die Vorarlber-

der Vital Kosmetikakademie in Berlin

gerin bietet fortan bietet sämtliche Ausbildungen

einzigartig und umfasst Ganzheits-

zu diesem Thema an, von der Grundausbildung

kosmetik,

bis hin zum Korrekturkurs.

und BWL .

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Info: Tel. +49 (0) 30/ 21 47 87 30

editorial I inhalt I aktuell I

Wellnessbehandlungen

betrieb I messenachlesen I erfolgreich I hand & fuß

I natur & kosmetik I kabine I produkte I service

aktuell I 20 jahre jubiläum rohloff cosmetics

»Echter Mehrwert für unsere Kunden« Axel Rohloff ist Geschäftsführer der Rohloff Cosmetics GmbH. Sein Unternehmen vertreibt seit 20 Jahren erfolgreich hochwertige Kosmetik in einem anspruchsvollen Markt. Wir haben ihn zu seiner Unternehmensstrategie befragt. kp: Worin sehen Sie die Stärken und Vorteile eines familiengeführten Unternehmens? Axel Rohloff: Geschäftlich gesehen können wir dank kurzer Entscheidungswege und wenig Bürokratie sehr schnell handeln und individuell auf spezielle Kundenwünsche eingehen. Außerdem sind wir für jeden unserer Kunden direkt erreichbar.

kp: Ihr Unternehmen vertreibt von Anfang an die Schweizer Edel-Kosmetikmarke Valmont. Im Lauf der letzten Jahre kamen viele weitere Marken hinzu. Nach welchen Kriterien suchen Sie sich Ihre Partner aus? Axel Rohloff: Unsere Marken ergänzen sich gegenseitig und sind in Nischen mit Potenzial positioniert. Wichtig ist ein erkennbares Alleinstellungsmerkmal, das einen echten Mehrwert für die Konsumenten und unsere Kunden bietet. Und die Qualität muss hohen Anforderungen entsprechen.

kp: Wo möchten Sie künftig mit Ihrem Unternehmen stehen? Axel Rohloff: Unsere Ziele sind unverändert: Die individuelle Unterstützung unserer Kunden und den weiteren, stabilen Ausbau unserer Marken am deutschen Markt. Unser Portfolio werden wir weiterhin gezielt und zukunftsori-

entiert um die Marken erweitern, die unser Angebot sinnvoll ergänzen.

kp: Wie würden Sie Ihre Firmenphilosophie umschreiben und was hebt Rohloff Cosmetics von anderen Kosmetikvertreibern ab? Axel Rohloff: Neben unseren Marken und der Einhaltung einer selektiven Vertriebsstrategie ist es vor allem die partnerschaftliche, persönliche Zusammenarbeit, die unsere Kunden von Beginn an hoch an uns schätzen.

kp: Kaffee oder Tee – womit beginnt Ihr Tag? Axel Rohloff: Zum Frühstück zu Hause mit meiner Familie trinke ich einen Tee. Später im Büro nehme gerne den Morning Drink von Daniele de Winter.

kp: Womit haben Sie sich Ihre »ersten Brötchen« verdient? Axel Rohloff: Ich habe Zeitungen ausgetragen und dazu Abonnements verkauft.

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S06

aktuell I news

Tradition trifft auf Moderne – 60 Jahre Dr. R. A. Eckstein Über 200 Kundinnen folgten der Einladung der Familie Dr. R. A. Eckstein, um den 60-jährigen Geburtstag des erfolgreichen Unternehmens zu feiern. Dabei wurde mit Stolz zurück und mit Mut in die Zukunft geblickt.

ie Unternehmensgründer Dr. Richard A. Eckstein und seine Frau Linde verstanden Kosmetik von Anfang an als vorsorgende Pflege für die Haut. Sie gesund zu erhalten und auf deren individuelle Bedürfnisse einzugehen, war ihr täglicher Ansporn. Aus den ersten drei Produkten zur Behandlung der Büste und Straffung der Haut hat Dr. R. A. Eckstein Biokosmetik inzwischen ein ganzes Sortiment mit über 100 Produkten für jedes Hautproblem und jedes Lebensalter entwickelt. Seit jeher werden die Produkte der Dr. R. A. Eckstein Biokosmetik in Oberasbach hergestellt. Dabei setzt die Firma damals wie heute auf Qualität und Kontinuität. Hochwertige Wirkstoffe sowie Rohstoffe, Innovationen und das Fachwissen der meist langjährigen Mitarbeiter schaffen für die Kunden eine nachhaltige Vertrauensbasis. Chancen und Zukunft Während der Feierlichkeiten gewährten die Referenten in ihren Vorträgen einen Ausblick in die Zukunft der Branche. Zum Auftakt erläuterte Europa Bendig vom Trendfor-

editorial I inhalt I aktuell I

schungsinstitut Sturm und Drang, wie unterschiedlich das Schönheitsideal in verschieden Ländern ist und wie es sich im Laufe der Zeit immer wieder verändert. Dabei ging sie vor allem auf das Schönheitsideal in Deutschland ein und schilderte die Aufgaben, die Kosmetikerinnen zukünftig als Schönheits- und Gesundheitscoach übernehmen werden. Peter Droessel, Spa Direktor im Grand Resort Bad Ragaz berichtete aus der Welt der Luxus-Spas. Er zeigte auf, welcher Aufwand nötig ist, um Kunden ein ganz besonderes Erlebnis bieten zu können und um ein Spa erfolgreich zu betreiben. Einen Einblick in aktuelle Bedürfnisse von Verbrauchern gewährte Prof. Dr. Michael Schmidt von der Universität Hannover. Er zeigte, dass erst ein tiefgreifendes Verständnis von Gesundheit, Vertrauen, Natur und ganzheitlichen Konzepten es erlaubt zwischen nachhaltigen, tragfähigen Produktkonzepten und Modetrends zu unterscheiden. Eine rundum gelungene Veranstaltung, die den Gästen mehr bescherte als »nur« die Begehung eines runden Jubiläums.

betrieb I messenachlesen I erfolgreich I hand & fuß

I natur & kosmetik I kabine I produkte I service

Kennziffer

B03

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D: BIODROGA COSMETIC GmbH Â· Tel. 07221 688-03 Â· info@biodroga.de CH: QUARZ AG Â· Tel. 044 9491810 Â· www.quarz.ch Â· info@quarz.ch A: DIOSAPHARM COSMETICS International GmbH Â· Tel. 018132501-0 Â· office@diosapharm.at

aktuell I portrait

Immer einen Schritt voraus – im Gespräch mit Ingrid Bregenzer, Geschäftsführung SC-International AG Wer sich für Permanent Make-up interessiert, kommt an den Mikropigmenten von Swiss Color nicht vorbei. kosmetik & pflege sprach mit Ingrid Bregenzer über das Erfolgsgeheimnis der Marke.

kp: Warum haben Sie sich auf Permanent Make-up spezialisiert? Ingrid Bregenzer: Es ist die Faszination von Farbe, Haut und Mensch. Die Haltbarkeit und der sichtbare Erfolg durch die Betonung der natürlichen Schönheit beeindrucken mich heute wie damals.

kp: Wie kam es dazu, dass Sie Ihr Angebot erweiterten und wieso ausgerechnet um essie Nagellacke und die Pure Pflegeserie? Ingrid Bregenzer: Die Philosophie von Essie Weingarten, Gründerin und Erfinderin von essie, gefiel uns und wir haben die Nagellacke in kleinen Mengen in unseren Studios getestet. Nicht nur wir waren von der Haltbarkeit, der Qualität und der breiten Farbpalette begeistert und überzeugt, sondern auch unsere Kunden. Das hat uns bewogen, essie in die Produktpalette und in den Handel für Österreich und Schweiz aufzunehmen. Die Pflegeserie von Pure stand in kürzester Zeit in vielen Ländern auf Platz eins und ist mit einer ausgezeichneten Qualität zu super Preisen auf dem Markt. Die Produkte ergänzen unsere Linie durch ihre natürlichen, allergiefreien Inhaltsstoffe und ihre Leichtigkeit.

immer einen Schritt schneller und besser zu sein. Unsere internationalen Kontakte, verbunden mit permanentem Erfahrungs-Austausch, bringen uns immer wieder neue Ideen. Diese werden analysiert, intern abgewogen, erforscht und weiterentwickelt. Daraus resultieren wieder neue Ideen, die uns das Arbeiten erleichtern und noch präziser machen.

kp: Welche Rolle spielt die Zusammenarbeit mit Ärzten und Dermatologen? Ingrid Bregenzer: Aufgrund der Kontakte mit diversen Kliniken und Ärzten konnte ich die Areolafarben und die Camouflagefarben weiterentwickeln und die vielen Möglichkeiten dieser Techniken ausarbeiten. Durch das Rekonstruktions-Permanent Make-up hat sich eine weitere Tür geöffnet.

kp: Was würden Sie sagen, worauf begründet sich der Erfolg Ihrer Firma? Ingrid Bregenzer: Das liegt zum einen an unserer seriösen wie fundierten Beratung, aber auch an der Faszination zum Beruf. Es ist uns wichtig, auf dem neuesten Stand der Technik und immer einen Schritt voraus zu sein.

Ingrid Bregenzer ist in der Geschäftsführung der SCInternational AG mit Sitz in der Schweiz (Egnach) und

kp: Was unterscheidet Sie von ihren Mitbewerbern?

in Österreich (Angerberg). Als gelernte Fachkosmetike-

Ingrid Bregenzer: Wir bewegen uns global, entwickeln uns ständig weiter und sind bekannt dafür

ten auf dem Gebiet Permanent Make-up.

editorial I inhalt I aktuell I

rin und Dermapigmentologin gehört sie zu den ExperKontakt: www.swiss-color.ch

betrieb I messenachlesen I erfolgreich I hand & fuß

I natur & kosmetik I kabine I produkte I service

STARKER AUFTRITT NICHT MEHR UND NICHT WENIGER

GEFÜHLTE SCHÖNHEIT – GEZEIGTE KOMPETENZ – GELEBTE PARTNERSCHAFT Wir freuen uns auf Ihre Anfrage: MALU WILZ Beauté GmbH · Telefon 08131-390 02 · verkauf@malu-wilz-beaute.de | SCHWEIZ: MUSCULUS COSMETIC AG · Tel 0041-44-9862040 · www.musculus.ch ÖSTERREICH: E. RITTER COSMETICS · Tel 0043-7563-73740 · www.e-ritter.com | RUMÄNIEN: Malu Wilz Beauty RO SRL · www.maluwilz.ro

Kennziffer

M05

EXTRAS

betrieb I ausbildungen

machen den Unterschied

– ein Ausbildungskonzept mit Zukunft Tatsache ist, dass eine klassische Ausbildung zur Kosmetikerin heute nicht mehr ausreicht, um wirklich erfolgreich zu sein. Zusätzliches Wissen wie auch Fähigkeiten in weiteren Bereichen werden erwartet. Was liegt da näher, als alles in einer Ausbildung zu integrieren.

eit einigen Wochen gibt es diese Form der Ausbildung an der Akademie der Kosmetik in Hamburg. Sie nennt sich »Beauty-Artist AdK«. Das neu etablierte Konzept hat eine sehr gute Resonanz. Die erste Klasse war schnell ausgebucht und auch in den folgenden Klassen, welche bewusst klein gehalten werden mit maximal 15 Schüler/innen, werden die Ausbildungsplätze knapp. Die Inhaberin und Gründerin der Akademie der Kosmetik, Susanne Lehrieder, entwickelte dieses Konzept mit dem Ziel eine marktorientierte Ausbildung anzubieten. Folgende Module sind enthalten: Kosmetikausbildung, Ausbildung zur Visagistin sowie sieben moderne Artist-Inhalte. Dazu gehören Lymphdrainage in der Kosmetik, dynamische Ganzkörpermassage, Beauty to go – kreative Möglichkeiten mit Sugaring, schnellen Masken etc., Kristallmassage, Chairmassage, Aromatherapie sowie Naturkosmetik und ihre Möglichkeiten.

sage, in der unterschiedliche Seifensteine zur Anwendung kommen, wurden ebenfalls realisiert. Staatliche Förderung Die Bundesagentur für Arbeit bestätigte das neue Konzept und vergab nach einer erfolgreichen Zertifizierung nach AZWV (Anerkennungs- und Zulassungsverordnung Weiterbildung) über die Hanseatische Zertifizierungsagentur, Hamburg, eine Maßnahmennummer. Somit wird die Ausbildung auch über Bildungsgutscheine gefördert. Zusammenfassend kann man sagen, dass die Ausbildung zur Kosmetikerin nur der Anfang für eine erfolgreiche berufliche Zukunft ist. Innovative Konzepte, mit denen Bewerberinnen punkten und Selbständige von Beginn an zufriedene Stammkunden gewinnen können, sind heutzutage unumgänglich. Susanne Lehrieder gründete 1997 die Akademie

Innovative Inhalte, die weiter bringen In Kooperation mit ISM Kosmetik, Bichl, kommen in dieser Ausbildung kreative und speziell für diesen Ausbildungsgang entwickelte Produktideen zum Einsatz. Dazu gehören zum Beispiel Body Pralinen, wundervolle Körperöle und nicht zuletzt die »Pillenmaske« – eine Vliesmaske, die durch ihre Wirkung überzeugt. Speziell konzipierte Behandlungskonzepte, wie beispielsweise eine Kristallmas-

editorial I inhalt I aktuell I betrieb I

der Kosmetik in Buxtehude, wo sie seit 2002 u. a. zum „Wellness-Practioner AdK“ ausbildet. Kontakt: lehrieder@t-online.de Katja Wegener ist Geschäftsführerin bei ISM Kosmetik, dem Spezialist für kreative Konzepte zur Realisierung individueller Ideen, exklusiver Produkte und Treatments. Kontakt: 0 88 57 - 69 23 33

messenachlesen I erfolgreich I hand & fuß

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I04

betrieb I weihnachtsaktionen

Sylvia Nรถcker Claudia Kรถnnel

Andrea Gretter

Ulrike Keller-Knobelspies

Ilona Nebel

betrieb I weihnachtsaktionen Alle Jahre wieder sind in der Vorweihnachtszeit kreative Ideen gefragt, die den Kunden das Schenken leicht machen und dem Institut mehr Umsatz bringen. Wir haben uns für Sie informiert, mit welchen Angeboten, Aktionen und Flyern Ihre Kolleginnen ihre Kunden überzeugen:

. Welches sind Ihre Ideen oder bereits bewährte Aktionen zur Weihnachtszeit? Ab wann ist es ratsam, diese zu planen und damit zu beginnen? Welche Tipps können Sie geben? . Vermarktung und Marketing: Auf welche Weise erreichen Sie am ehesten Ihre Stammkunden und potentielle Neukunden? Wie und wo kann man Gutscheine um die Weihnachtszeit, am besten verkaufen? Welche Gelegenheiten sollte man nutzen? Welche Werbemittel setzen Sie dafür ein? . Bonus-Systeme, Weihnachtsgutscheine, Verkauf von Weihnachtssets - welche Erfahrungen haben Sie damit gemacht? Was hat sich am besten bewährt?

Claudia Könnel, Kosmetikinstitut Wellvita in Landstuhl Claudia Könnel ist Inhaberin des Kosmetikinstituts Wellvita in Landstuhl. Ihre Stärken sind Gesichts-, Hals- und Dekolleté-Behandlungen. Im Bereich Massagen hat sie sich auf Orient-Zeremonien spezialisiert. . Am Samstag vor dem 1. Advent findet in Landstuhl alljährlich der St. AndreasMarkt statt. Diesen Termin nehmen wir zum Anlass und veranstalten einen Tag der offenen Tür. Die Planung dafür beginnt bereits Anfang Oktober mit der Gestaltung der Einladungskarten etc.. Die Briefe werden eine Woche vor der Veranstaltung versendet. . Für dieses Event verschicke ich Einladungen an meine Stammkunden und informiere darüber zusätzlich auf meiner Homepage. In gemütlicher Atmosphäre bei Kaffee, Plätzchen und Glühwein überreiche ich dann meinen Kunden ihr persönliches Weihnachtspräsent. In diesem Rahmen lassen sich wunderbar Gutscheine und Produkte verkaufen, aber auch neue Termine vereinbaren. . Ich sorge dafür, dass ich an diesem Tag verschiedene, entsprechend hübsch verpackte Präsente oder Sets anbieten kann. Diese Aktion war für mich im letzten Jahr ein so großer Erfolg, dass ich sie in diesem Jahr wiederholen werde.

Ulrike Keller-Knobelspies, Drogistin und Kosmetikerin Tagesfarm Relax Spa Ulrike Keller-Knobelspies, Drogistin und Kosmetikerin, eröffnete 1977 ihr eigenes Institut in München und sieben Jahre später die erste Tagesfarm in Deutschland mit Day Spa-Trainingsprogramm. Zuletzt hat die rührige Kosmetikerin eine neue Entspannungsmassage entwickelt. . Ab Anfang Oktober planen wir das Thema Weihnachten. Es ist allgemein bekannt, dass der Konsument ab Ende November von Weihnachten fast überrannt wird. Wenn man dann noch die »Xte« ist, die zum 1. Advent ein Briefchen schickt,

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betrieb I weihnachtsaktionen kann man davon ausgehen, dass es keine besondere Beachtung mehr findet. Spätestens Mitte November sollte die Werbemaßnahme bei der Kundin sein. Geschenkideen brauchen schließlich Zeit, um zu reifen. Ist man der Erste, der mit einem grandiosen Vorschlag die Kundin begeistert, hat man die größte Chance als »Weihnachtsengel« gehört zu werden. . Der Standort des Instituts spielt bei der Planung eine große Rolle. Konnten wir vor einigen Jahren mit einem besinnlichen »Weihnachtscocktail« noch viele Kunden ins Geschäft holen, so ist das im Moment nicht mehr interessant. Die Damen sind alle im Weihnachtsstress. Befindet man sich in einem Umfeld, in dem weniger Events stattfinden, ist eine solche Einladung super. Aber bitte nicht zum üblichen Glühwein einladen, das lockt heute niemanden mehr. Zu solch einem Anlass, und zwar nur an diesem einen Tag, bereiten wir besondere Angebote vor: vom Wellness-Gutschein bis zum kreativ verpackten Produkt. Was den Gutschein angeht, ist es wesentlich lukrativer spezielle Programme anzubieten, als einfach nur einen Rabatt. Am besten sind Behandlungsrituale, die es nur in dieser Zeit zu kaufen gibt. So kann man besser kalkulieren und zeigt seine Kompetenz bei innovativen Behandlungsideen. Lassen Sie Einladungen und Gutscheine extra anfertigen. Es gibt viele kleine Agenturen vor Ort, die gerne mit Ihnen zusammen arbeiten und sich passende Entwürfe ausdenken. Beim Druck kann man dann sparen und auf Internetanbieter zurückgreifen. Das persönliche Geschenk für die Stammkundin sollte mit viel Intuition ausgesucht werden. In meinem Haus ist das nach über 30 Jahren immer schwieriger. Eines aber haben alle unsere Kunden gemeinsam, sie schätzen unsere Dienstleitung. Aus dieser Erfahrung heraus erfreut sich bei uns der persönliche Gutschein für eine ganz besondere Dienstleistung immer noch großer Beliebtheit. Das kann ein Kollagen-Augenvlies, eine wärmende Fußpackung oder eine Spa-Handpackung sein. Wichtig ist nur, dass dieses Geschenk beim Einlösen in der Kabine entsprechend zelebriert wird. Schließlich bringt es die Kundin wieder zu Ihnen in die Kabine – genau das wollen wir ja erreichen. . Fest etabliert ist bei uns der Rabatt auf das Jahresabo mit einem bestimmten Umfang. Dies ist nur im Dezember erhältlich und die Kunden warten schon darauf. So sichert man sich den Kundenbesuch für das nächste Jahr. Nicht nur Bar-Rabatt, sondern auch eine Zusatzdienstleistung ist für die Kundin wertvoll. Gerade in dieser Zeit, in der viel Unsicherheit herrscht, ist das Angebot von kleineren Arrangements sinnvoll.

Ilona Nebel-Rößler , Institut für Schönheit und Anti-Aging in Neustadt-Geinsheim Ilona Nebel-Rößler ist seit fast 30 Jahren selbständig. Sie hat ihr Institut für Schönheit und Anti-Aging in

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Neustadt-Geinsheim konsequent aufgebaut. Neben klassischen Kosmetikbehandlungen liegen ihre Stärken in der Image-Beratung, der Farbanalyse und im Permanent Make-up. . Wir lassen uns speziell für die Weihnachtszeit immer wieder kreative und neue Werbemaßnahmen einfallen. Dieses Jahr veranstalten wir beispielsweise extra einen weihnachtlichen Tag der offenen Tür für unsere Kunden. Bei Gebäck und Glühwein präsentieren wir unseren Gästen die Weihnachtsangebote der verschiedenen Firmen, natürlich bereits schön verpackt. Als besonderes Highlight führen wir an diesem Tag auch unsere beliebte Weihnachtstombola durch. Die Kunden freuen sich sehr über die zu gewinnenden Werbegeschenke unserer Firmen wie zum Beispiel Bademäntel und Handtücher. Eigens dafür entworfene und hochwertig angefertigte Postkarten werden im Vorfeld als Einladungen an unsere Kunden verschickt. Mit der Planung der Weihnachtsaktionen beginnen wir bereits Anfang Oktober. Hierbei geht es hauptsächlich um die Gestaltung der Weihnachtspost und der damit verbundenen Veranstaltung. Mitte November wird unser Institut dann weihnachtlich dekoriert und die Gutscheine schön verpackt. Diese präsentieren wir bereits ab November in einer speziellen Weihnachtsecke im Institut, so werden unsere Kunden frühzeitig auf unsere Weihnachtsangebote aufmerksam gemacht. . Unsere Stammkunden erhalten eine personalisierte Postkarte, auf der die jeweiligen Informationen (Einladung zum Tag der offenen Tür etc.) kurz vorgestellt werden. Unsere Erfahrung hat gezeigt, dass unsere Kunden diese kreative Werbegestaltung sowie die persönliche, schriftliche Benachrichtigung als sehr ansprechend und äußerst positiv empfinden. Besonders gut kommt auch ein speziell angefertigter Adventskalender an, der bei unseren Kunden pünktlich zum ersten Advent eintrifft. Das ist eine Postkarte mit Türchen für jede Adventswoche. Hinter jedem dieser Türchen versteckt sich ein individueller Gutschein, der von Januar bis Februar des Folgejahres eingelöst werden kann. Durch diese gezielte Werbeaktion schaffen wir es, die generell eher schwächeren Monate, Januar und Februar, gut zu füllen und somit keine Umsatzeinbußen zu erleiden. . Wir versuchen unsere Kunden gezielt und individuell anzusprechen. Daher bieten wir das ganze Jahr über, aber vor allem in der Weihnachtszeit, eine Kombination aus verschiedenen Werbemaßnahmen an. Unsere Kunden schätzen die Kreativität und Qualität unserer Weihnachtsangebote. Unser Ziel ist es, zu erkennen was sich unsere Kunden wünschen, um die entsprechenden Produkte und Anwendungen anbieten zu können. Diese Kundenorientierung in Kombination mit einem außergewöhnlichen Wohlfühlambiente im Institut ist unser Erfolgsrezept für die Weihnachtszeit. Unser bisheriger Erfolg bestätigt das.

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betrieb I weihnachtsaktionen Sylvia Nöcker, Profil-Institut in Nürnberg Sylvia Nöcker gründete 1997 zusammen mit Eva-Maria Kraut das Profil-Institut in Nürnberg. Durch ihre jahrelange Erfahrung im Parfümerie-, Kosmetik- und Wellnessbereich ist sie ein Profi in Sachen Hautanalyse, Problemhaut und Pflegeberatung. Durch unzählige Modenschauen, TV Auftritte, Video- und Photoaufnahmen erlangte sie zudem übergreifende Make-up Kenntnisse. . Wir schnüren lukrative Gutscheinarrangements und bezeichnen diese mit passenden Namen wie zum Beispiel Kristallzauber. Dadurch fällt der Wert des Gutscheins meist höher aus, weil viel seltener nur eine Einzelbehandlung verschenkt wird. Zusätzlich bewerben wir die Gutscheine, indem wir in der Stadt Flyer verteilen und Passanten direkt auf unsere »Weihnachtsidee« ansprechen. Spätestens im Oktober steht der genaue Plan. Dann ist noch genügend Zeit, um Druck, Versand, kleine Präsente, Verpackungen etc. vorbereiten zu können. Im Schaufenster werden die Gutscheinmöglichkeiten ebenfalls präsentiert, so dass möglichst viele Kunden darauf aufmerksam werden. . Stammkunden erhalten eine Weihnachtskarte. Neukunden werden durch einen Flyer auf uns und die Geschenkgutscheine aufmerksam gemacht. Zudem werben und verteilen wir auch bei örtlichen Modenschauen und starten mit unserem Team eine »Kneipen-Tour«. Bei solchen Events kann man Kunden am besten direkt ansprechen und durch ein persönliches Gespräch werben. Die Gutscheine sind bei uns im Geschäft erhältlich. Auf Wunsch versenden wir direkt an den Beschenkten. Anfragen diesbezüglich kommen immer häufiger auch über das Internet. . Das Rennen macht bei uns eindeutig der Weihnachtsgutschein. Er bringt gleich Geld in die Kasse und oftmals einen Neukunden dazu.

Andrea Gretter, Wellvital Day Spa in Bretten-Rinklingen Andrea Gretter, Inhaberin des Wellvital Day Spa in Bretten-Rinklingen, führt ein Team mit fünf Beschäftigten und einer Praktikantin. 13 Kabinen und über 100 Behandlungen in der Woche sind ihr Geschäft. . Ich biete spezielle Winterbehandlungen an, die viel mit Wärme zu tun haben. Diese werden im Internet und mit einem Flyer beworben. Zusätzlich schalte ich Weihnachtsanzeigen im Wochenblatt und ein Florist hängt Aktionskarten an alle seine Weihnachtssterne. Beliebt sind auch meine Weihnachtskarten mit Gedicht zum Weihnachtsgeschenk. Alle Aktionen befinden sich bereits in der Vorbereitung. Teilweise sind die Waren und die Gutscheine schon im Verkauf. Wichtiger Tipp: Um Weihnachten herum ist allgemein sehr viel los, deswegen sollte mit Druckaufträgen und Einkäufen frühzeitig begonnen werden. . Unsere Stammkunden machen wir im Geschäft, zum Teil bei der Behandlung, auf Aktionen aufmerksam. Neukunden bewerbe ich mit meinen Karten in ausgesuchten Geschäften. Dafür habe ich mehrere Partnerschaften. Am 6. Dezember verschenken wir immer Nikoläuse aus Schokolade und im Advent biete ich selbstgebackenes Gebäck an. . Weihnachtssets verkaufen wir gut. Wir haben einen »Kundin wirbt Kundin«-Gutschein (jede erhält etwa 20,- Euro Bonus) und einen Frühbuchergutschein im Zusammenhang mit einem Weihnachtsgutschein für Buchungen im Januar und Februar. editorial I inhalt I aktuell I betrieb I

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betrieb I junge kundinnen

Wie gewinnen Institute junge Frauen als Kundinnen? Auch Teenager wollen schön sein. Denn bereits in der Schule möchte sich niemand als »hässliches Entlein« fühlen. Doch vor Besuchen in Kosmetikinstituten schrecken viele zurück. Wir haben Profis gefragt, wie Institute diese jüngste Zielgruppe erreichen können.

Heike Wanke

Christina Schwertberger

Ulrike Wagner

Gisela Ellgoth

. Wie können Kosmetikinstitute Teenager ansprechen und welche aktuellen Trends dieser Zielgruppe eignen sich für spezielle Angebote? . Nach welchen Kriterien gestalten Sie den Preis für jüngere Kunden? . Unter welchen Hautproblemen leiden junge Menschen besonders häufig und wie können Institute darauf Bezug nehmen?

Heike Wanke, Chef-Trainerin bei Malu Wilz Beauté GmbH, Karlsfeld

Ulrike Wagner, Ressortleiterin Dr. Grandel Kosmetik und Arabesque, Grandel Group Augsburg

. Junge Leute sind neuen Dingen gegenüber sehr aufgeschlossen und bieten deshalb Kosmetikinstituten viele Möglichkeiten zur Ansprache. Das können aktuelle Trends sein oder Behandlungen, die gezielt auf das Hautbild der jungen Kundin eingehen. Dies geht am leichtesten im dekorativen Bereich. Hier kann der Verkauf von mehreren Behandlungen im Abo eine Möglichkeit sein. Erlebt die Jugendliche diese Termine als positiv, wird sie vermutlich ihren Freundinnen davon berichten, was für das Institut die beste Werbung bedeutet. . Auch bei jungen Verbrauchern gilt der Grundsatz: »Was nichts kostet, taugt auch nichts!« Der Preis des Treatments verringert sich jedoch automatisch, da bei Teenagern nicht massiert wird. Das verkürzt die Behandlungszeit, wodurch das Treatment günstiger wird, aber nicht billig. . Beliebte Teenagerbehandlungen sind immer wieder hautklärende Programme. Oftmals buchen zunächst die Eltern diese für ihre Sprösslinge. Verbessert sich das Hautbild dabei spürbar, so buchen die Behandelten schließlich selbst Termine.

. Die junge Zielgruppe geht eher skeptisch mit allzu offensichtlichen Lockangeboten um. Am ehesten können Institute diese Klientel ansprechen, indem sie ihren fachlichen Rat in den Vordergrund stellen und diesen mit einer Prise Glamour »tunen«. Beispielsweise Maniküre und Pediküre in Verbindung mit witzigen, trendigen Nailstyles. Oder in stylishen Make up-Workshops, in denen Kosmetikerinnen den jungen Kundinnen bei angesagter Musik zeigen, wie sie mit wenigen Handgriffen die Looks internationaler Stars erreichen. . Taschengeld oder das schmale Lehrlingsgehalt lassen meist keine großen Sprünge zu. Doch das Institut kann die für Teenagerbedürfnisse »abgespeckte« Behandlung zum entsprechend günstigen Preis anbieten. Umso öfter wird sich die junge Kundin dann einen Termin leisten und hin und wieder auch das eine oder andere kleine Extra. . Bei den Hautproblemen der Teenager ist die Beratungskompetenz der Kosmetikerin gefragt. Je nach Hautzustand entscheidet sie, ob Klären, Beruhigen oder Feuchtigkeit spenden im Fokus der Behandlung stehen sollten.

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betrieb I junge kundinnen

Christina Schwertberger, Ressortleiterin Marketing und Vertrieb Phyris, Grandel Group, Augsburg . Grundsätzlich kommen junge Kundinnen meist aus zwei Gründen in ein Kosmetikinstitut: Hautunreinheiten und der Wunsch nach Schönheit. Besonders im letzteren Fall muss das Institut ein ungewöhnliches Angebot unterbreiten, das die Teenager aus der Flut der Werbung heraus emotional anspricht und neugierig macht. Das kann ein Teenagernachmittag einmal in der Woche sein, an dem das Institut für die junge Zielgruppe reserviert ist. Dabei können die Kundinnen die neuesten Make up-Trends ausprobieren und das Gefühl genießen, als Frau ernst genommen zu werden. . Das Institut kann dem mageren Budget seiner jugendlichen Kunden mit individuellen Angeboten entgegenkommen. Beispielsweise durch klärende Teenager-Kurzbehandlungen im Abo oder als Flatrate. Oder Teenager-Schönheitspakete, die aus Kurzbehandlung, Nail- & Pflegeprodukt bestehen könnten. Freundinnen-Pakete, die bei gemeinsamer Buchung einen attraktiven Freundinnen-Rabatt bieten, können ebenfalls junge Kundinnen gewinnen helfen. . Teenager leiden unter sehr unterschiedlichen Hautproblemen. Hier muss die Kosmetikerin sich für die jeweils richtige Behandlung entscheiden. Viele junge Frauen interessieren sich vor allem für Produkte, mit denen sie ihre

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Hautprobleme in den Griff bekommen. Hier können Wirkstoffe wie beispielsweise Silber mit seiner antibakteriellen Wirkung echte Überzeugungsarbeit leisten.

Gisela Ellgoth, Geschäftsführung Euro Kosmetik Sothys, Köln . Die meisten jungen Frauen kommen ins Institut, weil sie entweder starke Hautprobleme haben oder sich die Nägel machen lassen wollen. Bei vielen erfolgt der Erstkontakt über die Mutter, die die Tochter beim Termin mit dabei hat. Daher bieten wir keine besonderen Aktionen für Teenager an, sondern setzen auf Kurz- oder Aknebehandlungen, die die jungen Kunden durch eine häufigere Frequenz an das Institut binden. . Produkte für junge Haut verkaufen wir zu regulären Preisen, wie alle anderen Pflegeprodukte auch. Allerdings ist der Preis bei den Serien für junge, unreine oder fette Haut niedriger als bei unseren Anti-Aging-Produkten. . Besonders häufig leiden junge Menschen unter Pickeln, Unreinheiten und Fettglanz. Daher besteht kontinuierlich eine Nachfrage nach Ausreinigungen und Aknebehandlungen. Produkte, die unterstützend wirken oder eine abdeckende Funktion haben, sind für zu Hause beliebt, also Serien, die speziell auf den Hauttyp zugeschnitten sind oder mattierende Make-ups.

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„Basisches KörperwickelTuch“ Wellness-Fußpflege mit Aloe & Olive Die Marke P. Jentschura aus Münster hat während der Beauty ihr neues doppellagiges „Basisches KörperwickelTuch“ aus der „AlkaWear“ Linie vorgestellt. Das Wickeltuch, das zu 100 Prozent aus Baumwollmull besteht und nach Öko-Tex Standard 100 zertifiziert ist, hat eine Einheitsgröße von zirka 1,60 m x 1,60 m und ist für kosmetische Anwendungen im Institut und für zu Hause konzipiert. Das Produkt eignet sich für basisch-entschlackende Behandlungen und unterstützt in Kombination mit „MeineBase - basisch-mineralisches Badesalz“ die natürliche Reinigung des Organismus. Jentschura International GmbH Dülmener Straße 33 48163 Münster Tel.: +49 (0) 2536 33 10-0 Fax.: +49 (0) 2536 33 10-10 E-Mail: info@p-jentschura.com www.p-jentschura.com

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P. Jentschura bei Twitter: www.twitter.com/pjentschura

Die neue Wellness-Fußpflege-Serie mit Aloe & Olive bietet perfekt abgestimmte Produkte für anspruchsvolle Kunden. Als zusätzliche SpezialBehandlung mit Pflegemaske und Massage in der Kabine, oder als kleines Verwöhn-Programm zu Hause. Die wertvollen Inhaltsstoffe aus Aloe Vera und Olive schützen und regenerieren die strapazierte Fußhaut und der angenehme Duft schafft eine Atmosphäre der Entspannung und des Wohlbehagens. Zur Einführung gibt es attraktive Pakete inkl. Werbematerial wie Poster, Proben und Verbraucherbroschüren mit 30% Rabatt. Das Kabinen-Paket enthält neben einer ausführlichen Anleitung Badesalz, Peeling Gel, Feuchtigkeits-Maske und Massage-Balsam jeweils als Kabinettgrößen. Das Aktions-Paket enthält außerdem als Verkaufsware: Badesalz, Peeling Gel, Lotion und Hornhaut-Feilen. Als Geschenkideen zu Weihnachten eignen sich die drei Geschenk-Sets und die passenden Geschenk-Gutscheine. RAUE GmbH Berkhopstr. 12 30938 Burgwedel Tel. 05139-9814-0 Fax 05139-9814-20 www.raue-shop.de

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Aufsehen, Neugier, Begeisterung:

Der neue 21 Farben-Strahler von akari Für Aufsehen auf der Fachmesse Beauty Forum München sorgte akari: Der rührige, in Österreich beheimatete Farbtherapie- und Kosmetikspezialist präsentierte den ersten 21 Farben-Strahler. Dieses neue Gerät ermöglicht nicht nur Flächenbehandlungen, sondern auch den konzentrieren Punkteinsatz mit durch Bergkristallpyramiden fokussiertem Licht. Voreingestellte Farbprogramme und die Möglichkeit, selbst zu programmieren erlauben feinst abgestimmte individuelle Behandlungen. Dass der neue Farbstrahler IRO 21E in einer Beauty Forum Erhebung unter die Top Fünf der „Geräte des Jahres“ gewählt wurde, ist kein Zufall, sondern Konsequenz einer kompromisslosen Qualitätsphilosophie: Mit hochwertigsten Farblichtgeräten, einer kostbaren Kosmetikserie und vielen anderen auf die Förderung der inneren Balance ausgerichteten Produkten hat sich akari seit Jahren als Partner anspruchsvoller Kosmetikstudios und alternativ orientierter Therapeuten etabliert. „Die Natur ist klüger als der Mensch es jemals sein kann“, umreißen die akari Gründer Ingrid und Hans Harrant die akari Unter-

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nehmensphilosophie: „Mit der Intelligenz der Natur zu arbeiten führt beinahe zwangsläufig zu Wachstum, Blühen und Gedeihen.“ Konzept akari Madoka HandelsgmbH Hauptstraße 44 5141 Moosdorf, Austria Tel. +43 7748 32351 Fax +43 7748 32351 4

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BEAUTYMESSE München

Die Firma Gieseke übernahm 2008 die Kosmetiklinie Gui-

Das Guinot-Team vertreten durch Jaqueline Seydler, Step-

not/Master Colors Paris. Guinot ist seit 50 Jahren der

hanie Liebisch und Claudia Peh präsentierte dem Fachpu-

Marktführer in Frankreich und seit einigen Jahren auch in

blikum die neusten Informationen und Produkte der Kos-

Deutschland vertreten.

metiklinie Guinot und der Make-up Linie Master Colors auf der Beautymesse in München.

Die Firma Gieseke ist seit vielen Jahren für den Vertrieb von Haarkosmetik zuständig. Das zweite Standbein wur-

Statement von Herrn Gerald Wirth (Verkaufsleiter):

de 2008 von dem Verkaufsleiter Herr Gerald Wirth und

„Die Messe war sehr gut, unser Ziel war nicht der Um-

dem Guinot-Team aufgebaut.

satz, sondern die Akquise neuer Kunden, um Guinot repräsentativ und informativ der Kosmetikbranche vorzu-

Der Vertrieb Gieseke betreut 470 Guinot Institute in

stellen.

Deutschland und die Nachfrage wird immer größer, denn wer einmal Guinot benutzt hat, wird es immer tun!

Damit hatten wir den gewünschten Erfolg, es wurden neue Kunden gewonnen und der Außendienst konnte vie-

Die Kosmetiklinie beinhaltet Pflegeprodukte für Gesicht,

le Termin vereinbaren.“

Körper, Hände, Lippen, Hals und Augen jeden Hauttyps. Spezielle Anti-Aging Produkte von Guinot verlängern gut-

Ab Frühjahr 2010 gibt es eine neue Kosmetiklinie auf

es Aussehen um Jahre.

pflanzlicher Basis in Deutschland, „Mary Cohr“. Der Vertrieb Guinot Deutschland wird auf der Beautymesse in

Um diese Linie zu vervollständigen gibt es von Guinot ei-

Düsseldorf Mary Cohr dem Fachpublikum und der Presse

ne Make-up Serie: Master Colors in Design, Qualität und

vorstellen. Informationen erhalten Sie von meiner Agen-

Farben, die jeder Frau Freude bereiten.

tur sobald wie möglich.

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G02

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Robert Gieseke GmbH Tel.: 0511 74 00 261 www.giesekeshop.de E-Mail: wirth@rufin.de

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PR-Agentur von Otto Tel.: 089 16 78 32 91 pr.vonotto@t-online.de

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»Qualität auf sehr hohem Niveau« – Interview mit Catherine Frimmel, geschäftsführende Gesellschafterin der Catherine Nail Collection GmbH

Sie ist mit Schönheit aufgewachsen. Heute ist sie Geschäftsfrau in der zweiten Generation und hat sich viel vorgenommen, um das erfolgreiche Unternehmen noch weiter voran zu bringen. kosmetik & pflege gegenüber schildert Catherine Frimmel worauf es ihr dabei ankommt, was sie erreichen möchte und welche Ziele ihr wichtig sind. kp: Warum haben Sie sich auf Nägel spezialisiert? Wie ist es, in ein Unternehmen hineinzuwachsen, welche Vorteile und/oder Nachteile bringt das mit sich? Catherine Frimmel: Meiner Mutter, Ingeborg Frimmel, ging es immer schon um die Schönheit von Frauen. Vor 30 Jahren gründete sie das Unternehmen Catherine Nail Collection. Im Laufe der Jahre spezialisierte sie sich nach und nach auf Fingernägel, da die Hände die Visitenkarte eines jeden Menschen sind. Für mich war die Firma, mit allem was dazu gehört, immer völlig normal und gehörte von frühen Kindesjahren an zu meinem Alltag. Die Vorteile sind natürlich »immer schöne Nägel«, die Möglichkeit die Welt zu entdecken und der ständige Kontakt zu Gleichgesinnten, die sich mit Engagement und Hingabe dem Thema Schönheit verschrieben haben. Die Nachteile sind komplexer. Wenn man wie ich in ein erfolgreiches Unternehmen hineinwächst, setzen zunächst andere, in diesem Fall meine Mutter, die Maßstäbe für den

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Erfolg. In der zweiten Generation wird man immer an seinem Vorgänger gemessen und muss sich seine eigenen Sporen hart erarbeiten. Für mich persönlich stellt dies eine Herausforderung dar, die ich aus Überzeugung angenommen habe. Meine Situation als nächste Generation in der Firmenleitung gibt mir die Chance, Höchstleistungen zu erbringen. Und da ich ein sportlicher und ehrgeiziger Mensch bin, macht mir diese Herausforderung viel Spaß.

kp: Wie sehen Ihre Ideen für die Zukunft des Unternehmens aus? Welche Ziele haben Sie sich gesteckt? Catherine Frimmel: Wir wollen in Zukunft die Premiummarke Catherine beim Endkunden noch bekannter machen und noch mehr Aufklärung leisten, so dass dieser besser selektieren kann. Der Endkunde soll sich bewusst entscheiden können, ob er bei einer gut ausgebildeten Nail Designer sitzt und ob diese mit den für ihn optimalen Produkten arbeitet.

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Kommunikation, Betriebswirtschaft, Qualitätsmanagement wird im Rahmen der Seminare »Get more Competence« vermittelt und erfolgreiche Studios mit der Auszeichnung »Elitestudio« gekrönt. Catherine Nail Collection steht für Qualität auf sehr hohem Niveau. Das müssen wir transportieren. Die ersten Schritte sind mit dem in diesem Jahr eigens hierfür produzierten Kinospot gemacht worden. Doch es ist ein harter Weg, bis man mit schönen Nägeln automatisch Catherine Nail Collection verbindet. Mein Ziel ist eine vergleichbare Assoziation wie sie jeder ganz automatisch bei einem braunen, koffeinhaltigen Softgetränk oder auch bei Papiertaschentüchern hat.

kp: Woran orientiert sich die Gestaltung Ihrer Produktpalette? Wie erkennen Sie neue Kundenbedürfnisse und -wünsche? Was ist das besondere an Ihrem Unternehmen und wodurch unterscheidet es sich von den Mitbewerbern? Catherine Frimmel: Durch ein ausgefeiltes und vielschichtiges Kommunikationsnetz – hierzu gehören Außendienst, telefonische Kundenbetreuung, Messen und eine Vielzahl an Veranstaltungen – sind wir sehr nah an den Kunden und damit am Markt. Der Kontakt zum Endkunden erfolgt zum einen über die bereits erwähnte direkte Ansprache und darüber hinaus indirekt über unsere Kunden. Diese Nähe ist ganz wichtig und wird von den Kunden sehr geschätzt. Sie gibt uns viele Impulse für die Entwicklung neuer sowie für die Optimierung bestehender Produkte. Im vergangenen Jahr haben wir zusätzlich noch mit den »Experten« ein Gremium ins Leben gerufen, das den Kontakt zwischen Nail Designern und erfolgreichen Studioinhabern fördert, die seit vielen Jahren auf hohem Niveau ein Fingernagelstudio mit mehreren Mitarbeitern führen. Dieses Gremium regt über den ständigen Austausch sowohl untereinander als auch mit der Geschäftsleitung viele praxisbezogene Maßnahmen an. Auch unsere Kunden, die an der Businessline »get more competence« teilnehmen, haben die Möglichkeit, über unser hauseigenes Ideenmanagement

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mit Anregungen an die Geschäftsleitung heranzutreten. Des Weiteren zeichnet sich unser Unternehmen durch einen hohen Qualitätsanspruch in allen Bereichen (Produkte, Schulungskonzept, Kommunikation) sowie durch einen überaus fairen Umgang mit Mitarbeitern und Kunden aus.

kp: Wohin geht die Reise in der Nagelbranche? Welche Trends sehen Sie, welche Kundengruppen und Vertriebskanäle kündigen sich an? Und was wünschen Sie sich für die geschäftliche Zukunft? Catherine Frimmel: Über Trends möchte ich im Moment nicht sprechen, nur so viel: 2010 wird wieder ein spannendes Jahr mit vielen Innovationen. Für die Zukunft wünsche ich mir weiterhin so tolle Mitarbeiter wie ich sie jetzt habe und – das ist eigentlich das Wichtigste – zufriedene Kunden.

kp: Worauf sind Sie heute besonders stolz und was ist Ihnen in den letzten Jahren wirklich gut gelungen? Catherine Frimmel: Besonders stolz bin ich auf meine Kinder und meine neue Partnerschaft mit meinem Lebensgefährten. Es war für mich persönlich ein sehr großer Spagat, die Themen Scheidung, Kinder und Firma so zu vereinen, dass ich allen gerecht wurde – auch mir selbst. Aber es ist mir gelungen.

Catherine Frimmel ist Namensgeberin und geschäftsführende Gesellschafterin der Catherine Nail Collection GmbH. Die zweifache Mutter studierte u. a. Wirtschaftswissenschaften, lernte und lebte in Australien und den USA und arbeitet seit 1998 im Unternehmen. Kontakt: www.catherine.de

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erfolgreich I business-wettbewerbe

Gerade hat das Fachmagazin kosmetik & pflege wieder Deutschlands beste Kosmetikerin gekürt.

Eine Auszeichnung, die anspornt. Bei der Teilnahme an einem branchenübergreifenden Wettbewerb profitieren auch kleinste Firmen und Einzelunternehmen. Dafür müssen sie nicht einmal gewinnen. Arne Wellding

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erfolgreich I business-wettbewerbe

ichtiger als der Schritt aufs Siegertreppchen sind die positiven Effekte auf die Qualität, die Netzwerke und die PR Ihrer Firma: Coachings und Beurteilungen der Juroren helfen, Schwachstellen im Unternehmen aufzuspüren und auf den Veranstaltungen lernen Sie andere Unternehmer, Investoren und Experten kennen. Und ein gewonnenes Gütesiegel hebt Sie von Ihren Konkurrenten ab – und überzeugt Kunden und Investoren. Nutzen wichtiger als Preisgeld Dabei sein ist also fast alles – aber nur fast. Denn eine Teilnahme lohnt sich nur mit der richtigen Vorbereitung. Und die beginnt bei der Auswahl des passenden Wettbewerbs. Für diese sind drei Fragen entscheidend: Was ist das Ziel meiner Teilnahme? Wer gehört zu meiner Zielgruppe? Wie viel Aufwand erfordert die Teilnahme? Binden Sie die Teilnahme an einem Wettbewerb immer an ein konkretes Ziel – etwa Produkte zu bewerben, die Bekanntheit in der Region zu steigern oder die Attraktivität für Investoren zu erhöhen. Entscheidend ist, wie gut der Wettbewerb in Einklang zu diesem Ziel steht – und nicht etwa, wie hoch das Preisgeld ist. Wer sich beispielsweise selbstständig machen möchte, erhält bei Businessplan-Wettbewerben nicht nur Coachings für die Gründungsphase, sondern meist auch eine Beurteilung der Geschäftsidee. Bei Qualitätspreisen können Sie Ihre Leistungen mit denen anderer Firmen vergleichen. Innovationspreise geben ein Feedback auf neue Produkte und Ideen. Und die Teilnahme bei Umwelt- und Engagementpreisen macht auf Ihre außerbetrieblichen Initiativen aufmerksam. Das richtige Kosten-Nutzen-Verhältnis Ein weiteres wichtiges Kriterium bei der Auswahl des Wettbewerbs: Er sollte zu Ihrer Branche und Ihren Kunden passen. Kommen Ihre Kunden vor allem aus der Umgebung, genügt die Teilnahme bei einem regionalen Wettbewerb. Finden Sie Ihre Zielgruppe überregional oder im Ausland, lohnt die Teilnahme bei bundesweiten Wettbewerben – selbst für Kleinunternehmer. Allgemein gilt: Je renommierter der Wettbewerb, desto größer die öffentliche Aufmerksamkeit bei einem Sieg. Der Nutzen der Teilnahme sollte jedoch in einem angemessenen Verhältnis zu Aufwand und Kosten stehen. So werden bei einigen Wettbewerben Teilnahmegebühren erhoben. Diese können sich allerdings rechnen – etwa wenn Ihr Unternehmen im Rahmen des Wettbewerbs detailliert auf Stärken und Schwächen analysiert wird. Weitere Kosten fallen an, wenn Sie sich bei Ihrer Bewerbung von externen Textern, Designern oder Lektoren helfen lassen. Unterschätzen Sie nicht den Zeitaufwand für die Wettbewerbssuche, das Erstellen der Bewerbungsunterlagen und gegebenenfalls für Rückfragen der Jury. Setzen Sie sich eine Obergrenze und

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verzichten Sie auf eine Teilnahme, wenn Aufwand und Kosten den Nutzen übersteigen. Ins rechte Licht rücken Ist der passende Wettbewerb gefunden, geht es an die Bewerbung. Halten Sie sich dabei penibel an die Bewerbungsfristen und die formalen Vorgaben der Jury. Schreiben Sie verständlich und geraten Sie nicht in Fachsimpelei. Bedenken Sie: Der Juror hat womöglich keine Ahnung von Ihrer Branche. Legen Sie Wert auf eine ansprechende Darstellung. Eine Bewerbung, die den Juror auch optisch überzeugt, hat noch nie Minuspunkte erhalten. Setzen Sie die inhaltlichen Schwerpunkte entsprechend der Bewertungskriterien. Verheimlichen Sie keine Schwachstellen, sondern beschreiben Sie, wie Sie diese beheben wollen. Stellen Sie das heraus, was Ihre Firma besonders macht: Ihr Alleinstellungsmerkmal. Nutzen Sie Anregungen und Tipps der Jury während des Wettbewerbs und danach. Wer die Jurykritik an der Bewerbung analysiert, gewinnt am Ende vor allem eins: ein schärferes Firmenprofil. Schreiben Sie Ihre Bewerbung nicht im stillen Kämmerchen. Holen Sie Ihre Mitarbeiter ins Boot, das fördert Motivation und Teamwork. Schließlich: Kommunizieren Sie Ihre Teilnahme auch nach außen. Berichten Sie auf Ihrer Homepage über den Fortgang der Bewerbung, erzählen Sie Ihren Kunden davon oder fragen Sie bei der Lokalzeitung nach, ob Ihre Teilnahme nicht eine Meldung wert ist. Sieg verkünden – Marktwert steigern Sie haben gewonnen? Herzlichen Glückwunsch! Doch jetzt heißt es, den Sieg als Presse- und Werbeinstrument zu nutzen. Binden Sie das Siegerlogo auf Briefbögen, Visitenkarten, Prospekten und auf Ihrer Homepage ein. Informieren Sie Kunden und Geschäftspartner – etwa durch Ihren Newsletter oder Medien wie Blog, Twitter, Xing oder Facebook. Nutzen Sie den Anlass, um bestehende Kontakte zu erneuern. Vergessen Sie Ihre Mitarbeiter nicht: Bedanken Sie sich für die Unterstützung, zum Beispiel mit einem Betriebsfest und laden Sie dazu bestehende und neu gewonnene Kontakte ein. Nicht zuletzt: Informieren Sie sich vor einer Teilnahme gründlich. Anlaufstellen dafür sind zum Beispiel die IHKs, die Handwerkskammern und die Veranstalter der Wettbewerbe. Im Internet erhalten Sie unter www.biz-awards.de Informationen und Tipps zu mehr als 500 Business-Wettbewerben bundesweit. Arne Wellding ist Redakteur bei der unique relations GmbH, Agentur für Kommunikation. Er betreut unter anderem das Portal biz-awards, bei dem zurzeit mehr als 500 Business-Wettbewerbe bundesweit gelistet sind. Kontakt: redaktion@biz-awards.de

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ZEIT FÜR

RENDITE Gesicht & Gewicht Kennen Sie das auch? Da arbeitet jemand fleißig, und man wird das Gefühl nicht los: Irgendetwas stimmt da nicht. Ihr Rücken schmerzt, die Rendite ist mager. Abends, nach zehn Stunden im Kosmetik-Institut – müde 230,– € Tageseinnahme. Haben Sie schon mal gehört, eine Kollegin hat täglich mehr als 950,– € in der Kasse? Dann kennen Sie eine DEYNIQUE-Partnerin. Und diese Kollegin wiederum kennt den GeheimCode Rendite. Gelernt auf unseren Seminaren, realisiert durch unser Coaching. Das DEYNIQUE-System ist eine wunderbare Sache: Auf der ersten Ebene wunderbar einfach, auf allen Ebenen von großartiger Wirkung – und noch dazu total rentabel. Und das wird Sie erstaunen: Gute Gewinne zu erzielen ist weniger anstrengend, als sich mit geringen Einnahmen zu bescheiden. Etwas Rendite mehr bedeutet viele Sorgen weniger. Knacken Sie den Geheim-Code „Profit“: Erstens durch gezieltes Coaching mit uns. Zweitens mit unserem Seminar „So arbeite ich profitabler“. Erfolg tut richtig gut. Gleich auf vier Schienen geht es aufwärts: Wir coachen Sie zur Besten Ihrer Region – fachlich, kompetent, wirtschaftlich, profitabel. Vereinbaren Sie mit uns einen Beraterbesuch oder fordern Sie unsere Seminarinformationen an:

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Deutschlands Beste Kosmetikerin 2009 – die Siegerinnen unseres Wettbewerbs Deutschlands beste Kosmetikerinnen des Jahres sind gewählt. Nachfolgend stellen wir Ihnen die Siegerinnen, ihre Institute und ihre Arbeitsweisen vor. Lassen Sie sich inspirieren.

ie unabhängige Jury, die sich aus erfahrenen Branchenkennerinnen zusammensetzte, hat unter der Vielzahl an guten Bewerbungen die Siegerinnen für die drei Kategorien: Kosmetikinstitut im Haupterwerb, im Nebenerwerb und Day Spa sowie Newcomer ausgewählt. Für die Wahl ausschlaggebend waren ein klares Konzept mit einem stimmigen Angebot, das zukunftsweisend ist und konsequent umgesetzt wird. Kurz gesagt: Handwerk, Angebot, Institutsausstattung und Kommunikation müssen stimmen. Der Eindruck sollte durch Geschäftsausstattung, Corporate Identity und Werbung abgerundet sein. Letztendlich waren es auch die zufriedenen Kunden, die die Sieger kürten.

»Wer nicht wagt, der nicht gewinnt ...« Als Anerkennung für ihre Arbeit erhielten alle Preisträgerinnen vom spa business verlag die Plastik »Wer nicht wagt« der Künstlerin Luise Kött-Gärtner überreicht. »Der Mut, gewohnte Pfade zu verlassen und Hindernisse durch außergewöhnliche Anstrengungen zu überwinden, schafft neue Perspektiven und Möglichkeiten«, erläutert die Künstlerin die Aussage ihrer Arbeit, und sagt weiter: »Es geht um Menschen, die sich in ihrer gemeinsamen Anstrengung verwirklichen und gesetzte Ziele erreichen.« Das trifft auf unsere Siegerinnen zu. Wir gratulieren noch einmal für den schönen Erfolg und bedanken uns bei Ihnen allen für das große Interesse sowie die rege Teilnahme.

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erfolgreich I unsere gewinnerinnen

2009

Unsere Besten in den verschiedenen Kategorien:

Kategorie: Kosmetikinstitut im Haupterwerb

Ilona Nebel-Rößler (li), Birgit Wolfhard bei der Übergabe der Wellness-Reise 1. Platz: Ilona Nebel-Rößler, Institut für Schönheit & Anti-Aging in Neustadt-Geinsheim – mit Ideen und einem runden Konzept an die Spitze »Das Durchschnittliche gibt der Welt ihren Bestand, das Außergewöhnliche ihren Wert«, nach diesem Motto von Oskar Wilde arbeitet Ilona Nebel seit fast 30 Jahren als selbständige Unternehmerin. Sie und ihr Team lieben ihre Arbeit und ihre Kunden sind begeistert: Sie nehmen sich Zeit für individuelle Behandlungen und achten auf Wohlfühldetails. Hier wird ein herzliches Verhältnis zu den Kunden gepflegt. Das sind die Bausteine ihres Erfolgs. Es ist ein eher klassisches Institut mit Anti-Aging-Programmen. Aber auch Imageberatung, Permanent Make-up, Kosmetik-, Farb- und Stilberatung sowie Ernährungsberatung und Pflegeabende stehen auf dem Programm. Kreativ, pfiffig, nett – durch das Marketing wird ein positiver Auftritt vermittelt und von dem sympathischen Team authentisch vertreten. Auch das Firmenschild ist eine schöne Idee, die wir selten gesehen heben. Die Website kann sich ebenfalls sehen lassen. Die Mitarbeiterinnen und die Behandlungsprogramme werden mit kleinen Effekten gekonnt vorgestellt. Das Design und der Auftritt der Website passen zum Institut. Dazu kommen eigens kreierte, nicht durch die Hersteller produzierte, Werbemittel, die eine individuelle Note haben. Pflegepässe, Treuepässe, Gutscheine – alles ist hübsch gemacht und rundet den Gesamtauftritt ab. Der Fortbildungsplan ist vorbildlich und gut überlegt. Toll ist auch das monatliche Update-Meeting mit den Mitarbeitern. Dabei werden aktuelle Trends und neue Behandlungsmethoden besprochen.

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Claudia Steinberger (Malu Wilz), Bernhard Sander (Maria Galland), Sibylle Wöhrle (QMS), Daniela Arnold (Getraud Gruber), Roland Schäfer (Gertraud Gruber), Heike Wunderlich (QMS), Ilona Nebel-Rößler, Franziska Neumann (Reviderm), Gabriele Flöck (Ionto Comed), Thorsten Wörsdorfer (Deynique), Birgit Wolfhard (spa business verlag) kamen, um Ilona Nebel-Rößler zum großartigen Erfolg zu gratulieren 2. Platz: Karin Schmidt, Beauty Concept – kreative Kundenbindung Karin Schmidt versteht sich als Hautpflegetherapeutin mit tollen Anti-Aging Behandlungen. Gutscheine werden ebenso liebevoll verpackt wie Kundengeschenke. 3. Platz: Anna Tsekeridu, Institut für professionelle Ganzheitskosmetik – stringentes Konzept Das Institut von Anna Tserkeridu überzeugt durch ein klares Medical Beauty-Konzept, dass sich auch im Ambiente und den Werbemitteln widerspiegelt. 4. Platz: Renate Koch, Anthyllis – Events mit Extras Der Schwerpunkt von Renate Koch liegt auf naturkosmetischen Behandlungen. Sie lockt mit kreativen Events und bindet Künstler, Musiker sowie Fotografen ein. 5. Platz: Eva-Maria Kraut und Sylvia Nöcker, Profil Institut for Men & Women – Fortbildung zählt Ein innovatives Institut, das beide Geschlechter anspricht und durch ein tolles Ambiente überzeugt. Teamgeist und Fortbildungen sind für die Inhaberinnen wichtig.

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Kategorie: Day Spa

WELL O VITAL O DAY O SPA Andrea Gretter „Kosmetikerin des Jahres 2009“

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W I R G R AT U L I E R E N

kann die Kundin stöbern und einkaufen wie in einer Parfümerie. Ein toll arrangiertes Sortiment ist im Angebot und fördert das Thema Verkauf. Service und nette Aufmerksamkeiten gehen Andrea Gretter über alles. So gibt es echten Champagner zur Lotus Champagner Behandlung und eine Champagner-Praline noch dazu. Weitere Highlights sind sicher der Ladies Day, ein Beauty- und Wellnesstag nur für Damen. Der Relaxbereich unter freiem Himmel macht gerade die etwas längeren TagesaufBirgit Wolfhard, Andrea Gretter bei der Preisübergrabe im well vital day spa in Bretten enthalte so angenehm. 1. Platz: Das Marketing ist aktiv und kreativ. Die Kunden werden Andrea Gretter, well vital day spa Bretten – Kreativität und auch außerhalb des Instituts gesucht, angegangen und geHerzlichkeit gepaart mit Unternehmergeist funden, zum Beispiel durch Radiobeiträge und Flyer, die in Ein Kurztrip in den Tagesurlaub und viele stimmige DeHotels und bei Erlebnisgaststätten ausgelegt werden. Es gibt tails, waren der erste Eindruck der Jury. Schon der EinKooperationen mit Friseuren und Floristikgeschäften. Herzgangsbereich in Orange und mit kleinen Buchsbäumchen lich sind auch die Kundenkommentare: kompetent in allen umrandet zeigt, dass man sich im well vital day spa wohlBereichen, freundlich ohne aufdringlich zu sein. Massagen fühlen kann. Auch der Ladenbereich ist vorbildlich. Hier vom Feinsten, ein Haus voller Harmonie und positiver Ausstrahlung, als Mensch ist ihre Fröhlichkeit und ihre Anteilnahme bei Gesprächen hervorzuheben, eine Fundgrube für liebevolle Geschenke und Mitbringsel, die Chefin ist engagiert und ideenreich ... Solche ausgezeichneten Kundenkommentare sprechen für eine emotionale und hohe Kundenbindung.

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(von li.) Barbara Kleinmann-Fürber (Phyris), Rainer Walliser (Gerlach), Ulrike Wagner (Grandel), Diana Kreutzberger (Wilde), Michael Grandel (Grandel), Christina Schwertberger (Phyris) freuten sich mit Andrea Gretter über die Auszeichnung

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Wir gratulieren

Das strahlende Team und Andrea Gretter im Spa-Garten des well vital day spa 2. Platz: Nicole Werner, Spa im Wellnesshotel Waldecker Hof – begeisterte Kunden Ein feines im asiatischen Stil gehaltenes Day Spa mit vielen Tagesgästen aus der Umgebung. Die herausragenden Kundenkommentare haben zur tollen Platzierung geführt.

„Deutschlands Beste Kosmetikerin 2009“ Ilona Nebel-Rößler Roland Schäfer, Geschäftsführer GERTRAUD GRUBER KOSMETIK, und Gebietsleiterin Daniela Arnold (re.) freuen sich mit Ilona Nebel-Rößler und ihrem Team über diese herausragende Auszeichnung.

3. Platz: Angelika Baur-Schermbach, Face & Body – Professionalität, die überzeugt Die Corporate Identity ist vom Logo bis zur Berufskleidung perfekt. Dazu kommen fundierte Fort- und Ausbildungsmaßnahmen sowie ein ausgereiftes Spa-Menue mit Tagesprogrammen.

4. Platz: Monika Kilburg, Beauty-Farm Kilburg – individuelles Angebot Wellness ganz individuell, das ist es, was die Kunden schätzen. Ein toller Außenbereich, Vinotreatments passend zur Umgebung und ein konsequentes Marketing haben die Jury überzeugt.

5. Platz: Kerstin Kreutzfeldt, Frische Brise – umfangreiches Programm Alles unter einem Dach und bei schönem Wetter auch draußen auf der Terrasse, mit viel Power und Energie hat Kerstin Kreutzfeldt ein tolles Day Spa mit breitem Programm geschaffen.

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In ihrem „Institut für Schönheit & Anti-Aging“ (Neustadt-Geinsheim) begeistert Ilona NebelRößler ihre Kunden mit viel Herzenswärme und hoher Fachkompetenz, innovativem Marketing und professioneller Corporate Identity. Wir freuen uns sehr über den großartigen Erfolg der seit über 25 Jahren stark engagierten GERTRAUDGRUBER-Fachkosmetikerin und wünschen ihr und ihrem Team weiterhin viel Motivation, tolle Ideen und eine positive Entwicklung. GERTRAUD GRUBER KOSMETIK GmbH & Co. Südliche Hauptstraße 37 · 83700 Rottach-Egern Tel. +49 (0) 8022-2798-0, info@gruber-kosmetik.de www.gruber-kosmetik.de

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interieur I personnel I world I forum I spagat

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Kategorie: Kosmetikinstitut im Nebenerwerb

Ulrike Dormann, (Saicara), Martin Wolfhard (spa business verlag), Claudia Könnel, Gisela Ellgoth (Sothys), Gabriele Flöck (Ionto Comed) gratulierten der sympathischen Inhaberin 1. Platz: Claudia Könnel, wellvita – mit begrenztem Budget viel erreicht Es hat die Jury mehr als überzeugt, dass Claudia Könnel den Spagat zwischen einem begrenzten Budget auf der einen Seite und zufriedenen Kunden auf der anderen Seite mit Bravur meistert. Ihr Institut ist liebevoll gestaltet mit einer Größe, die auf die heutigen Bedürfnisse angepasst ist, aber Möglichkeiten zur Erweiterung bietet. Die Kunden fühlen sich wohl in ihren Händen, kommen gerne, genießen die Zeit, die sie mit Claudia Könnel verbringen können, und bescheinigen ihr eine große Fachkompetenz. Und die hat sie: Nach einer soliden zweijährigen Ausbildung war sie in einem Kosmetikinstitut auf dem Land angestellt. Des Weiteren sammelte sie umfangreiche Erfahrungen in den »großen« Spas im Schwarzwald und durch ihre Tätig-

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keit in einer Parfümerie hat sie gelernt wie wichtig der Produktverkauf ist. All dieses Wissen setzt sie in ihrem Institut erfolgreich um. Das fand auch bei der Jury große Anerkennung. Sie arbeitet mit Kosmetikmarken zusammen, die nicht nur ausgezeichnete Produkte liefern, sondern deren Mitarbeiter ihr mit Rat und Tat hilfreich zur Seite stehen. In Sachen Werbung ist sich Claudia Könnel bewusst, dass diese umso besser funktioniert, je mehr sie mit ihrer Person verbunden ist. So war beispielsweise die Gewerbemesse im Frühjahr 2008 für sie eine Erfahrung, die ihr bestätigt hat, wie gut man mit einer gezielten Aktion das Geschäft weiter bringen kann.

2. Platz: Andrea Johannsen, abgetaucht – mit pfiffigen Aktionen punkten In nur einem Jahr hat Andrea Johannsen mit wenig Mittel viel erreicht. Erfolgreiche Kooperationen und pfiffige Aktionen sind ein Teil davon. Ihre Kunden sind begeistert.

3. Platz: Annabelle Scheer, Kosmetik Annabelle Scheer – Service zählt Das Institut von Annabelle Scheer ist seit neun Jahren ein kleines Juwel im Zentrum der Stadt. Sie versteht es ihre Kundinnen mit einem unaufdringlichen, aber aufmerksamen Service zu überzeugen.

Unser Contest wird durch folgende Firmen und Marken freundlich unterstützt:

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Kategorie: Newcomerin/ beste Jungkosmetikerin

2009 Mit IONTO-COMED auf dem

Platz

Christian Flörke (Bürgermeister von Pirna), Cornelia Gischke, Anna Teara (spiegelsinn) Sonderpreis für die beste Institutsgründerin eines Kosmetikinstituts 2009: Cornelia Gischke, spiegelsinn – Neugründung mit Wachstumspotential Erst 2006 hat Cornelia Gischke ihr Institut gegründet und zwar mit einer Zielstrebigkeit, die ihresgleichen sucht. Sie hat verstanden, dass eine Kosmetikerin nicht nur eine Handwerkerin also Behandlerin oder Nail-Stylistin ist, sondern auch Unternehmerin, Personalentwicklerin in eigener Sache und Innenausstatterin.

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Kategorie Haupterwerb

Frau Ilona Nebel mit Ihrem Team freut sich sichtbar über die überbrachten Glückwünsche.

Kategorie Nebenerwerb

Cornelia Gischke (Mitte) im Kreise Ihrer Familie Sie begeistert ihre Kunden, die ihre Arbeit aber auch ihre Arbeitsweise und Persönlichkeit überdurchschnittlich loben: angenehmes, freundliches Wesen, Kompetenz, Sensibilität, Charme, Zurückhaltung, sie weiß immer, worüber wir das letzte Mal gesprochen haben ... Die Kunden haben Vertrauen und das ist die Basis für ihre zukünftige Unternehmensentwicklung. Die Ausstattung des Instituts ist geschmackvoll. Beim Betreten der Räume fällt der Alltag ab. Sie pflegt einen Stil, der modern ist, und auf keinen Fall beliebig, sondern genau auf sie persönlich zugeschnitten. Die Art und der Umfang der Werbemittel bezeugen, dass hier auf langfristiges Wachstum gesetzt wird. Ein großer Sprung am Anfang, um von Beginn an professionell aufzutreten und die Kunden zu begeistern, dann aber gesundes Wachstum, durchdacht und nicht alles auf einmal – das zeichnet Cornelia Gischkes Unternehmensführung aus. Die Jury war sich einig: Die Gründung des Unternehmens spiegelsinn war eine hervorragende Leistung, an der sich andere ein Beispiel nehmen können. Aus diesem Grund hat der spa business verlag diesen Sonderpreis vergeben. editorial I inhalt I aktuell I betrieb Imessenachlesen I erfolgreich I

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I natur &

Frau Claudia Könnel (li.) wurden durch Frau Flöck Glückwünsche von IONTO-COMED übermittelt.

Kosmetik-Technik Fußpﬂege-Technik Medizin-Technik Wellness IONTO-COMED GmbH Durlacher Allee 109 76139 Karlsruhe www.ionto.de

erfolgreichI beautyworld 2010

Beautyworld Frankfurt 2010 –

Follow the Trends Competence Center im Mittelpunkt

Anti-Aging, Naturkosmetik und Wellness & Spa bleiben die Hauptthemen in der Welt der Schönheit. »Follow the Trends« heißt es deshalb auf der Beautyworld, der internationalen Fachmesse für Parfümerie, Drogerie und Kosmetik. Vom 30. Januar bis 1. Februar 2010 zeigt sie sich mit neuem Konzept.

ie Beautyworld 2010 enthält drei neue Angebotsbereiche: »Beauty at Work« für den Schwerpunkt Dienstleistung, »Beauty at Business« für den Fokus Handel und »Beauty 4 You« für den Direktverkauf. Herzstück der Messe wird jedoch das Competence Center sein, eine Vortragsbühne in Halle 1.2. Hier führt Moderator Felix Nottensteiner durch ein buntes Programm von Vorträgen, Diskussionen, Interviews und Workshops. Die Trends Ingrid M. Breyer von Thalasso & Spa Consulting, ein unabhängiges Beratungsunternehmen für Unternehmen der Beautybranche, wird das Programm mit einer Einleitung zu den Trends in der anwendungsorientierten Kosmetik eröffnen. Kosmetikerin Ruth de la Motte, Spezialistin für Anti-Aging, wird sich in einem Interview zum Thema »Anti-Aging an der Grenze zur Medizin« äußern. Zum Naturkosmetiksegment meldet sich Susanne Stoll, Chefredakteurin Inside Beauty, zu Wort. Sie stellt in einem Round Table-Gespräch Experten die Frage »Wie viel grün ist glaubhaft?« Auch Elfriede Dambacher wendet sich in ihrem Vortrag »Trendmarkt Naturkosmetik – Grenzen und Marktsegmente« dem Thema zu. Die Branchenexpertin und Herausgeberin des Naturkosmetik Branchenreports meint: »Strategische Beratung verlangt im dynamischen Naturkosmetikmarkt glaubwürdige und nachhaltige Konzepte.«

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Kosmetik und Parfümerie Hier wird Ingrid M. Breyer bei einem Round Table-Gespräch fragen: »Weiterbildung nach der Kosmetikschule – was ist sinnvoll, was ist gut?«. Mit am Tisch Sevgi Schäfer, Famous Face Academy/Make up Artist, und Claus-Arwed Lauprecht vom Europäischen Wellness Institut. FriedrichRobert Pitts, Geschäftsführer Académie Scientifique de Beauté GmbH Deutschland, deckt zwei Themengebiete ab: Einerseits stellt er die Chancen von Parfümerien mit hochwertigen Kabinenkosmetikmarken heraus. Zum anderen zeigt er in dem Vortrag »Kosmetikinstitute – quo vadis?«, wie Kosmetikerinnen ihr Profil schärfen können. Der Dipl.Betriebswirt Christian Waas, Entwickler von Marketingkonzepten für Lieferanten und Einzelhandelsunternehmen, wird enthüllen, was zu einem effizienten Marketing für Parfümerien gehört und wie Netzwerke funktionieren. Buntes Nebenprogramm Auch die Praxis kommt nicht zu kurz: So führen Visagist und Kosmetiker Beni Durrer sowie die Maske Akademie Köln zwei Make-up Workshops durch. Und alle drei Messetage haben auch Unterhaltsames zu bieten: »Live on stage« präsentiert, was in der Welt der Schönheit möglich ist. Und die Famous Face Academy/Make-up Artist setzt eine Styling Show um.

Info: www.beautyworld.messefrankfurt.com hand & fuß

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30. 1. – 1. 2. 2010

follow the trends Beauty trifft Business. Es erwarten Sie drei neue Bereiche. Mit einem Plus an Inspiration und Action. Mit einem Angebot, das Sie gezielt nach vorne bringt. Anspruchsvolles Kontakt- und Informationsforum für den gesamten Fach- und Großhandel sowie alle Beauty-Dienstleister, Jobbörse, Vorträge, Seminare und Anwendungen, aktuelle Branchentrends und -neuheiten, Produktpräsentationen und exklusiver Messe-Direktverkauf.

Neugierig? Entdecken Sie alle Highlights der Beautyworld 2010 unter www.beautyworld.messefrankfurt.com

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hand & fußI ausbildung in naildesign

Ausbildung in

Naildesign Nageldesign ist heute nicht nur ein Handwerk, das sorgfältige Arbeit voraussetzt. Es ist auch ein höchst kreativer und vielfältiger Beruf, der aus dem Alltag des Schönheitsmarktes nicht mehr wegzudenken ist. Dies gilt es auch bei der Wahl der Ausbildungsstätte zu beachten. Maike Karrer

ine gute Ausbildung in Naildesign ist teuer, jedoch sollte sie ihren Preis auch wert sein. Leider gibt es auf dem Markt aufgrund der noch fehlenden gesetzlichen Grundlagen kein Kontrollsystem, das bei der Wahl des Ausbildungspartners helfen könnte. Denn das Nageldesign in seiner heutigen Form ist in der Kosmetikbranche noch eine recht junge Disziplin. Deutscher Markt spät entwickelt Zwar ließen sich Frauen und Männer im alten Ägypten bereits vor rund 3.500 Jahren die Fingernägel mit Metallhülsen, die auf den Finger aufgesteckt wurden, verlängern. Jedoch nahm die Nagelgestaltung mit modernen künstlichen Fingernägeln aus Acryl erst im 20. Jahrhundert in den USA ihren Anfang. In den 1970er-Jahren begann dann auch in Deutschland das Zeitalter der künstlichen Fingernägel. Je professioneller die Materialien wurden, desto mehr wuchsen auch die Ansprüche der Kunden an Haltbarkeit, Haftung und Aussehen der Kunstnägel. Dadurch wuchs die Bedeutung einer professionellen Ausbildung zum Naildesigner. Die Nachfrage nach qualitativ hochwertigen Trainings bedienen bis heute in erster Linie die Hersteller. Fast alle renommierten Firmen, die Produkte für Kunstnägel verkaufen, bieten auch Schulungen in Nageldesign an. Jedoch müssen Interessierte bei der Wahl des Ausbildungsbetriebes genau hinsehen und die Spreu vom Weizen trennen. Qualitätskriterien Wichtige Gesichtspunkte sind beispielsweise die Gruppengröße, die Qualifikation der Lehrer, die Dauer der Ausbildung, die Schulungsinhalte und die Möglichkeit, Auf-

baukurse zu belegen. Inhalte einer professionellen Grundausbildung sollten sein: . Theoretische Behandlung von Physiologie und Dermatologie . Hygiene und Desinfektion . HVO/KVO Hygiene-/Kosmetikverordnung . Produktchemie . Nageldeformationen . Anomalien und Nagelerkrankungen . die Arbeit im Studio (Karteikarte, Termine, Arbeitsplatzausstattung) und letztendlich in der Praxis die eigentliche Nagelmodellage mit Nagelanalyse . Naturnagelverstärkung . Verlängerung mit Tips oder Schablone . Nagelmodellage . Feiltechniken . Frenchtechniken . Statik der Modellage . Versiegelung/Finish . Auffüllen (Refill) der Nägel und Reparaturen Beispiel Modellage Eine wesentliche Rolle spielt auch die Wahl des Modellagesystems. Hier müssen sich angehende Nageldesigner zwischen drei Hauptsystemen entscheiden. Heute zwar haben sämtliche Modellagetechniken im modernen Nagelstudio ihre Berechtigung. Ein Nageldesigner sollte jedoch mindestens zwei Systeme beherrschen, um optimal auf Kundenwünsche eingehen zu können. Auch in den neuen Handwerkskammerprüfungen werden bei den angehenden staatlich geprüften Nageldesignern mindestens zwei Modellagesysteme vorausgesetzt. Bei allen drei Systemen han-

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I produkte I service

delt es sich um eine permanente Naturnagelverstärkung oder -verlängerung, die ein regelmäßiges Auffüllen etwa alle vier Wochen erfordert. Bei keiner der Methoden wird bei sachgerechter Anwendung der Naturnagel geschädigt und auch die Haltbarkeit ist mit den modernen Produkten aller drei Techniken optimal. Ein gutes Nagelstudio sollte deshalb seinen Kunden mindestens zwei Systeme zur Auswahl bieten, denn es gibt doch einige Menschen, die grundsätzlich nur einer Technik den Vorzug geben oder auch auf eines der Systeme allergisch reagieren. Beispielsweise kann es passieren, dass Gel nicht optimal hält. In diesem Fall ist der Naildesigner im Vorteil, der auf Pulver-Flüssigkeit umsteigen kann und so den größtmöglichen Kundennutzen erzielt. Es ist empfehlenswert, in der Ausbildung mit einem System zu beginnen, es in der Praxis zu festigen und dann ein weiteres System zu erlernen.

schönen gestalterischen Konzept zusammengestellt sein. Denn Strasssteinchen, Glitterpuder und Nailsticker wirken mit Materialien wie Netzen, Federn, holografischen Folien, Blattgold, Perlen, echten Blüten oder Muschelsplittern schnell überladen und sind eine Herausforderung an das gestalterische Geschick des Naildesigners. Grundlage für all diese Techniken sind entsprechende Nailartausbildungen, die den Naildesigner in Anwendung und Gestaltung der jeweiligen Materialgruppen einführen. Somit ist jeder am Naildesign interessierte Berufsanfänger gefordert, sich selber seine Ausbildung nach den individuellen Neigungen zusammenzustellen. Maike Karrer ist professionelle Visagistin und Nageldesignerin. Seit sieben Jahren ist sie Geschäftsführerin der Firma engelcosmetic. Kontakt: Tel. 0 76 33 - 92 39 92-9 oder

Beratungskompetenz zählt Nageldesigner sollten in der Lage sein, ihrer Kundschaft abhängig vom individuellen Typ, Geschmack und der aktuellen Mode unterschiedliche Nagelformen anzubieten. Die Grundausbildung vermittelt üblicherweise nur die klassischen Nagelformen, also hauptsächlich eckige und ovale Formen. Hier empfehlen sich Aufbaukurse, um die unterschiedlichen Formen mit ihrer individuellen Form und Statik korrekt und ansprechend modellieren zu können. Auch für Verzierungen von Kunstnägeln bieten sich zusätzliche Trainings an, denn auf diesem Gebiet hat in den letzten Jahren eine rasante Entwicklung stattgefunden. Um Strasssteinchen oder Aufkleber anzubringen, sind zwar keine besonderen Techniken nötig. Jedoch will die Vielzahl der zur Verfügung stehenden Möglichkeiten auch zu einem

www.engel-cosmetic.de

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engelcosmetic Ausbildung

Grundausbildung - Aufbauseminare - Spezialisierungen Gel Art - Edge - One Stroke - 3D - Miniaturmalerei engelcosmetic www.engel-cosmetic.de

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Tel. 07633.92399 —29, Fax —28 E-Mail: info@engel-cosmetic.de

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hand & fußI wohlfühlangebote für die füße

Wohlfühlangebote für die Füße Fußbäder sind eine Wohltat – für jeden Kunden und zu jeder Jahreszeit. Doch was hat sich in

Eigenständiges Fußprogramm oder begleitende Maßnahme

der Praxis bewährt? Was kann angeboten werden? kosmetik & pflege hat sich umgehört, welche Anwendungen welchen Wohlfühlzweck erfüllen:

eginnen Sie mit einem warmen Fußbad, unhabhängig davon, ob es sich um eine medizinische oder kosmetische Fußpflege handelt. Wärme entspannt Ihren Kunden. Besonders beliebt sind Fußwannen mit Whirlpoolfunktion, denn durch den Wasserstrom hat man gleichzeitig einen leichten Massage-Effekt, der als sehr wohltuend empfunden wird. Diese sind in Sanitärfachgeschäften für jedermann erhältlich. Zudem sind die Füße und Fußnägel nach dem Bad weicher und geschmeidiger. Verhornungen und Fußnagelpflege lassen sich anschließend einfacher durchführen. Doch Vorsicht bei Krampfader-Patienten und Diabetikern. »Hier sind eher kühle Fußbäder mit einem Latschenkiefer-Badezusatz zu empfehlen«, weiß Podologin

Kathrin Reckmann aus Stemmwede-Levern. Dieser wirke auf müde Beine anregend und färbe nicht in weißen Wannen. Je nach Fußproblematik können natürlich auch andere Badezusätze verwendet werden. Gegen Fußschweiß und Fußgeruch verwendet sie beispielsweise das »Gehwohl Fußkraft Kräuterbad«. Fußbad-Anwendungen kann prinzipiell jeder durchführen. In Ihrer Praxis ist wichtig, dass Sie nach den Anwendungen unbedingt eine Sprüh-Desinfektion der Wannen durchführen und die Fußbecken vor dem erneuten Gebrauch gut ausspülen, da Allergiker auf diese Stoffe reagieren können. Verzichten Sie bei Allergikern und bekannten Empfindlichkeiten auf die Badezusätze. Fuß-Wohlfühlangebote während anderer Behandlungen Gabriele Rösch aus Rechberghausen hat gute Erfahrungen mit dem Paraffinbad gemacht, das sehr gut bei extrem trockener, rissiger und spröder Haut wirkt. Während das

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Sehen Sie SpraygerĂ¤te in

LangjĂ¤hrige Erfahrung und modernste Forschung bilden den Grundstock unserer innovativen GerĂ¤te fĂźr die professionelle FuĂ&#x;pďŹ&#x201A;ege. Zum Beispiel das SIRIUS NT MICRO SpraygerĂ¤t mit Licht: Die PrĂ¤zisionsdĂźse besprĂźht den Nagel wĂ¤hrend des FrĂ¤sens mit einer kĂźhlenden LĂśsung, die gleichzeitig Nagelstaub bindet. Helles Licht an der HandstĂźckspitze hilft, Unebenheiten besser zu erkennen. Lassen Sie Ihren Kunden ein Licht aufgehen.

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hand & fußI wohlfühlangebote für die füße

Die Fußmassage als Wohlfühlbehandlung hat sich auch im Kosmetikinstitut bewährt

Paraffin in einer Spezialwanne auf angenehme Temperatur erwärmt wird, reinigt sie die Füße mit einem Hautreinigungsspray, cremt sie mit einer Collagen-Emulsion ein und taucht sie anschließend in das warme Paraffinbad. Danach werden die Füße in eine Schutzhülle aus Plastik und einen Frottee-Schuh eingepackt. Nach einer Einwirkzeit von mindestens zehn Minuten lässt sich das feste Paraffin dann wieder leicht entfernen. Diese Form der Behandlung ist besonders zu empfehlen, wenn Sie außer der reinen Fußbehandlung auch noch andere kosmetische oder Massage-Behandlungen anbieten. So können Sie die Einwirkzeit optimal nutzen. Auf Wohlfühl-Angebote für die Füße während anderer Behandlungen setzt auch Renate Zappe aus Bönen. Sie verwendet z. B. die von Zappsack entwickelte Ingwer-EnergieSchuhkompresse, die während jeder Form der Körperbehandlung einsetzbar ist. Dieser Fuß-Wohlfühlsack kann auch über Fußpackungen, Fußkräuterpackungen und Fußmasken gezogen werden und ist in zwei Größen, 36-40 und 40-44 erhältlich. Die Kompresse wird vor der Anwendung in der Mikrowelle bei 600 KW anderthalb Minuten erwärmt oder in einer Alufolie eingepackt bei 250 Grad im Backofen erhitzt und ist auch für Diabetiker zu empfehlen, die ja oft auf warme Fußbäder verzichten müssen. Die orientalische Ingwermischung spricht aus naturheilkundlicher Sicht die Akupressurpunkte der Fußsohlen positiv an und erwärmt das Blasenmeridian. Für eine Behandlung mit dem Fuß-Wohlfühlsack empfiehlt Renate Zappe zusätzlich 5,- bis 7,- Euro zu verlangen Massagen für die Füße Kathrin Reckmann bietet im Anschluss an das Fußbad eine entspannende Fußmassage von den Füßen bis zu den Knien an. Wohlfühl-Massagen können bei allen gängigen Ausbildungsstätten, auch Volkshochschulen erlernt werden, bedürfen keiner weiteren Voraussetzung und dienen der Entspannung und Durchblutungsförderung. Zum Her-

zen hin wird mit Druck massiert, vom Herz weg ohne Druck. Eine Fuß-Bein-Massage mit Massageöl dauert bei ihr ca. 25 Minuten und wird mit 15,- Euro extra berechnet. Richtig anerkannte medizinisch-therapeutische Reflexzonen-Therapien und Massagen nach Hanne Marquardt waren bisher Heilpraktikern und Medizinern vorbehalten und dauern 45-50 Minuten. Sie werden nicht den FußWohlfühl-Erlebnissen zugerechnet und können auch eher schmerzhaft sein. Durch Drücken und Bearbeiten der Fußreflexzonen-Punkte stellt der Therapeut fest, wo sein Patient Problempunkte und Schmerzen hat, die behandelt werden müssen. Das Fußpflege-Angebot an sich, welches Fußbad, Nägel schneiden, Hornhaut entfernen und abschließendes Eincremen der Füße beinhaltet, kostet pauschal 20,- Euro. Damit der Kunde auch zu Hause seinen Füßen etwas Gutes tun kann, sollten Sie ihm je nach Fußproblematik entsprechende Fußpflegeprodukte empfehlen. Nicht nur für alle Füße gibt es spezielle Fußbäder, auch für jeden Hauttyp gibt es zur Hautpflege der Füße entsprechende Pflegeprodukte auf dem Markt. Für Allergiker eignet sich z. B. eine Moor-Vitamin-Creme. Zudem empfehlen Fußpflegerinnen Fußdeos gegen Schweißbildung. Für Ihren Verkauf und Ihre Beratung sollten Sie Kundenkarteikarten führen, auf denen vermerkt wird, welche pflegerischen Besonderheiten beim Kunden zu berücksichtigen sind und welche Produkte er verwendet. Tipps für die Fußbehandlung zu Hause Gabriele Rösch hat gute Erfahrungen mit Creme-Schäumen gemacht. Für sie ist es wichtig, dem Kunden zu vermitteln, dass er auch im Alltag seinen Füßen etwas Gutes tut. So weist sie ihre Kunden darauf hin, auf gutes Schuhwerk mit fußfreundlichen Einlagen zu achten, nicht zu hohe Absätze und zu enge Schuhe zu tragen und empfiehlt ihren Kunden eine kleine Fußgymnastik und einen Fußgymnastik-Roller mit Ringgurt zum Einhängen der Großzehen zur Vorbeugung von Hammerzehen. Der Ringgurt bringt das Großzehengelenk wieder in die richtige Lage und dehnt den Muskel, der die große Zehe nach innen zieht, während die Fußsohle auf dem Fußroller durchgewalkt, die Durchblutung gefördert wird und die Füße schön warm werden. Da die Gesamtfußbehandlung etwa 50 Minuten dauert, ist genügend Zeit zum Reden. Besonders ältere, einsame Menschen brauchen jemand, der zuhören kann. Kathrin Reckmann fragt während der Behandlung auch mal nach, ob die empfohlenen Produkte eingesetzt wurden und welche Erfahrungen der Kunde damit gemacht hat. Doch gegenüber dem Kunden ist Fingerspitzengefühl angesagt. Nicht jeder will in ein (Verkaufs-)Gespräch verwickelt werden. So mancher gestresste Mensch schaltet während der Behandlung lieber ein wenig ab. Für diese Kunden hält Kathrin Reckmann schnurlose Kopfhörer mit Entspannungsmusik bereit.

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natur & kosmetik I kongress

Naturkosmetik Branchenkongress

22.-23.9.2009 Nürnberg

Zum zweiten Mal lud die Messe Nürnberg zum Branchenkongress ein. Themen wie »Wie grün wird der Kosmetikmarkt?« und »Erfolgsstrategien in Marketing, Vertrieb und Handel« zeigten, dass Naturkosmetik ein Trend ist. Die Herausforderungen: Markenbildung und -positionierung und

ach der Begrüßung durch den Projektleiter Udo Funke folgte die Präsentation »Trendmarkt Naturkosmetik« von Elfriede Dambacher von Naturkosmetik Konzepte. Sie informierte über Einflussfaktoren im Markt und Käuferreichweiten. Einige Kernthesen daraus: Markt und Kunde ändern sich schneller als der Handel und es entstehen viele neue Vermarktungskonzepte. Doch die Naturkosmetik hat ihren eigenen Konjunkturverlauf – wobei der Angebotsmarkt sich nun auch in einen Nachfragemarkt wandelt. Label, Transparenz und Harmonisierung kommen dabei zukünftig eine zentrale Bedeutung zu. Kreation von Images Im Anschluss präsentierte Katharina Löper Zahlen aus der Marktforschung. Trotz kleiner Nische mit hohen Preisen ist in der Naturkosmetik ein deutliches Marktwachstum zu sehen. Und dabei haben nicht nur große Marken eine Chance, sondern manchmal gerade die kleinen. Wirtschaftsberater Peter Bachmann referierte zum Thema »Innovative Markenführung« und verdeutlichte, dass kreative Darstellung eine große Wirkung auf das Bild einer Marke hat. Am herausragenden Beispiel von Louis Vuitton und den ähnlich wirkenden Werbekampagnen verschiedener Parfummarken zeigte er, dass eine interne und externe Markenanalyse ausschlaggebend für ein Markenimage ist.

Dem Kundenwunsch auf der Spur Apothekeninhaber Stefan Kraus zeigte bezüglich »grünem Glamour aus der Apotheke«, dass es wichtig ist, entweder ein günstiger Anbieter zu sein, oder exklusiv eine Nische zu bedienen. Ausschlaggebend ist dabei die Mischung des Angebots aus bekannten und unbekannten Marken. Irene Domberger vertiefte das Thema »innovatives Ladenkonzept«. Ihr »Autrepart nature« Geschäft erstellt Rezepturen für Gesicht und Körper, die Mensch und Umwelt schonen. Analytisch ging die Brigitte-Redaktion vor. Sie fragte »Wie grün sind Frauen?« und »Worauf kommt es beim Einkaufserlebnis an?« Ein Fazit: 61,5 % der Befragten sind gesunde Ernährung, Umweltschutz oder grüne Themen allgemein wichtig. Wilfried Petersen ging anschließend auf das Thema »Label-Vielfalt« ein. Denn Siegel können die Kaufentscheidung zwar positiv beeinflussen, jedoch muss deren Aussagekraft für die Kunden nachvollziehbar sein. Den Abschluss der Veranstaltung bildete eine von Gerald Herrmann organisierte Diskussion über die Orientierung der Label, die sich bis ins Abendessen fortsetzte. Franziska Huber studiert Medienwirtschaft an der TU-Ilmenau. Zurzeit ist sie Praktikantin im spa business verlag. Kontakt: franziska@spa-business-verlag.de

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I natur & kosmetik I

kabine

Fotos: NuernbergMesse/Heiko Stahl

immer individuellere Zielgruppen.

I produkte I service 41

natur & kosmetik I bachblüten

Kleine Seelenhelfer mit großer Wirkung – Wissenswertes über Bachblüten in der Kosmetik In den 1930er Jahren testete ihr Entdecker, der englische Arzt Edward Bach, die verschiedenen Blütenauszüge intensiv an sich selbst und an seinen Patienten. Hierbei stellte er fest, dass diese Essenzen Denkweisen, Gemütszustände, Gefühle und mehr beeinflussen können. Heute kommen Bachblüten auch in der Kosmetik zum Einsatz. Nicole Albers

ie Bachblüten-Therapie ist eine seelische Gesundheitsvorsorge im ganzheitlichen Sinne. Die Wirksamkeit von Bachblüten ist leider nicht wissenschaftlich erwiesen und wie so oft in der Naturheilkunde, gibt es auch hier viele Kritiker. Die Therapie ähnelt von der Grundidee her sehr der Homöopathie, denn beide arbeiten mit hohen Schwingungsfrequenzen auf der unbewussten Ebene. Trotzdem gibt es wesentliche Unterschiede: In der Homöopathie heißt es »ähnliches werde durch ähnliches geheilt«, dadurch entsteht auch oft auf körperlicher Ebene eine Erstverschlimmerung der Symptome. Dieses zeigt die eindeutig positive Wirkung des richtig gewählten Heilmittels an. Im Gegensatz zum Simile-Prinzip in der Homöopathie sollen die Blütenessenzen als »positiver Gegenpol« eine Harmonisierung negativer Seelenzustände direkt bewirken. Die Bachblüten zählen üblicherweise nicht zu der Phytotherapie (Pflanzenheilkunde). Einschränkungen durch das Arzneimittelgesetz Nach den Bestimmungen des deutschen Arzneimittelgesetzes werden die original Bachblütenkonzentrate als Arzneimittel eingestuft und importiert. Als Arzneimittel unterliegen sie auch dem Heilpraktikergesetz. Das bedeutet, dass die gewerbsmäßige Behandlung von fremden Personen mit Bachblüten Arzt- und Naturheilpraxen vorbehal-

ten ist. So genannte medizinische Laien können die Bachblüten-Therapie zur Selbstmedikation und im Familiensowie Verwandtenkreis anwenden. Hierbei ist auf die Qualität der Essenzen zu achten. Original Bachblüten-Produkte bekommt man in Apotheken, im Profi-Versandhandel sowie im Fachhandel (z. B. bei einem Heilpraktiker). Sie sind als Globulis, Fertigmischungen, einzelne Essenzen, fertig gemischte Cremes oder als Gels, Sprays und sogar als Bonbons sowie Kaugummis erhältlich. Vorsicht ist geboten bei Online-Auktionen mit meist gefälschter Ware. Bachblüten-Kosmetik selbst gemacht Speziell für die interessierte Kosmetikerin, die gerne mit selbst hergestellten Bachblüten-Kosmetikprodukten Hautpflegealternativen erfahren möchte, gibt es wunderbare Rezepte. Sie sind aus rein natürlichen Zutaten und für jeden Hauttyp herstellbar. Man findet Anleitungen im Internet oder in spezieller Fachliteratur für Bachblüten-Kosmetik. Die Cremes sind sehr gut einsetzbar unter anderem bei Talgdrüsenüberproduktion, verminderter Talgproduktion, leichter Akne, Altershaut, Schweißsekretions- und Schweißtransportstörungen, Schuppenflechte, Kontaktekzemen, gereizter und sehr empfindlicher Haut bei Diabetes. Mit dem Hintergrundwissen der Bachblütenlehre wird man sensibler und mit neuer ganzheitlicher Sichtweise in

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I natur & kosmetik I

kabine

I produkte I service

natur & kosmetik I bachblüten Zukunft intensiver auf Kunden eingehen können. Es heißt nicht umsonst: »Die Haut ist der Spiegel der Seele« und die Bachblüten sind gerade deshalb für Hautprobleme ein idealer Helfer. Und zwar äußerlich wie innerlich. Deshalb sollten seelische Disharmonien unbedingt innerlich mitbehandelt werden. Viele Kunden sind offen für ganzheitliche Verfahren. Bei Interesse kann man seinen Kunden vorschlagen, sich privat selbst mit Bachblüten zu behandeln oder einen Fachmann zu befragen. Bitte unbedingt beachten: Es ist Kosmetikerinnen untersagt die Bachblüten an Dritte weiterzugeben, in welcher Form auch immer. Deswegen lohnt es sich eine Kooperation mit einem Heilpraktiker oder Arzt einzugehen. So können interessierte Kunden leicht weitervermittelt werden. Auf die Zusammensetzung achten! Es sind zahlreiche Anbieter von Bachblüten-Kosmetik auf dem Fachmarkt vertreten. Angeboten werden fertige Crememischungen wie zum Beispiel die Notfallcreme, die bei Hautirritationen, Prellungen, Insektenstichen, Sonnenbrand etc. eingesetzt wird. Oder die Bachblüten-Kosmetik mit Sauerstoffzusatz, die der unreinen, trockenen, geröteten oder gestressten Haut wieder zu einem gesunden Aussehen verhilft. Die Haut wird rein und schön. Die Ware sollte ausschließlich bei seriösen Naturproduktfirmen oder Bachblü-

tenexperten erworben werden. Ein Naturkosmetiksiegel muss nicht zwangsläufig vorhanden sein, hier kommt es eher auf die Zusammensetzung an. Das Hauptaugenmerk liegt auf der richtigen Blüten-Zusammenstellung. Dafür kann man die Hersteller auch direkt ansprechen. Nicht vergessen darf man, dass auch natürliche Inhaltsstoffe allergische Reaktionen hervorrufen können. Deswegen muss das Hautverhalten unbedingt genau beobachtet werden. Wer sich als Laie mit Bachblüten zur Selbstbehandlung beschäftigen möchte, kann hierzu Fortbildungen besuchen. Für medizinische Fachkräfte gibt es eigene therapeutische Ausbildungen. Sie werden von Heilpraktikerschulen, Heilpraktikerpraxen oder speziellen Bachblütentherapeuten angeboten. Adressen findet man im Internet. Bei der Wahl der Ausbildungsstätte sollte man auf fachlich hochwertige und professionelle Lehrer achten. Meistens sind es mehrere aufeinander aufbauende Module zum Bachblütenwissen, die dabei vermittelt werden. Nicole Albers, Inhaberin eines Kosmetik- und Fußpflegestudios, ist ausgebildete Ernährungsberaterin und kennt sich in der ganzheitlichen Naturheilkunde sehr gut aus. Ihr Wissen gibt sie außerdem als freiberufliche Dozentin in der Erwachsenenbildung weiter. Kontakt: Tel. 0 41 81 - 21 07 72

Kennziffer

B10

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produkte I service

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fernt sanft abgestorbene Haut-

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kabine

I produkte I service

kabine I lippenpflege

Die kalte Jahreszeit steht vor der Tür: Jetzt steigen die Pflegebedürfnisse der Haut und beson-

Lippenpflege

ders die der empfindlichen Lippenpartie. Doch welche Produkte sind für diese schutzbedürftige

– Schutz für den Winter

Zone am besten geeignet? Marina Westermann

ie beginnende Heizungsperiode und die trockenere Außenluft sorgen für erschwerte Bedingungen für zarte Lippen. Erste Erkältungen führen außerdem zu mechanischen Hautreizungen. Eine Folge: Die Lippen verspröden, reißen auf und schmerzen. Denn die Haut ist hier im Vergleich zum übrigen Gesicht sehr dünn, unbehaart und besitzt auch keine Schweiß- und Talgdrüsen. Deshalb trocknet sie schneller aus und ist verletzbarer. Durch spezielle Pflegestifte, Cremes und Balsam werden die empfindsamen Lippen wieder kusszart und geschmeidig. Die Inhaltsstoffe sind entscheidend Lippenpflegeprodukte bedecken die Lippen mit einem dünnen Fettfilm. Der hält sie geschmeidig und macht sie widerstandsfähiger. Viele Lippenpflegestifte enthalten mineralische Öle und synthetische Wachse, die eine bleibende

Fettschicht auf der Oberfläche hinterlassen. Dies führt jedoch schnell zu einem Gewöhnungseffekt. Außerdem kann durch den Fettfilm die Hautfeuchtigkeit kaum mehr verdunsten, wodurch die Hornschicht aufquillt. Zusätzlich reagiert die Haut auf den paraffinhaltigen Fettstift wie auf einen chemischen Fremdkörper, schwillt an und reißt schneller ein. Hier zeigt sich der Vorteil von Lippenpflegestiften aus rein pflanzlichen Ölen und Wachsen, wie z. B. Bienenwachs, Jojoba- oder Sanddornöl sowie Kakaobutter. Denn sie hinterlassen keinen bleibenden Fettfilm, ziehen schnell in die zarte Lippenhaut ein und pflegen sie so geschmeidig. Leider sind solche auf natürlicher Basis hergestellte Produkte wärmeempfindlich und deshalb meist nicht für Lippenstifte geeignet. Eher werden sie in kleinen Döschen angeboten, und müssen dann mit dem Finger aufgetragen werden. Auch alle beruhigenden oder heilungsför-

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produkte I service

kabine I lippenpflege

Vorbeugen ist besser als heilen Hautschäden lassen sich oft schon durch das regelmäßige Auftragen von Lippenstift vermeiden. Viele dieser Schönheitsmittel verleihen nämlich nicht nur Farbe, sondern enthalten auch hochwertige Pflegestoffe. Je fettreicher ein Lippenstift ist, desto pflegender wirkt er. Allerdings verringert sich damit auch seine Haltbarkeit. Long-Lasting-Lippenstifte dagegen trocknen die Lippen oft auch schneller aus. Wirkt eine Lippenfarbe erfahrungsgemäß leicht austrocknend, kann zuvor ein gut einziehender Lippenbalsam aufgetragen werden. Damit wird allerdings oft auch die Haltbarkeit etwas verringert. Doch beugt allein schon eine regelmäßig vor dem Schlafen aufgetragene schützende Lippenpflege etwaigen Schäden vor. Regelmäßiges vorheriges Abbürsten der Lippen mit einer weichen Zahnbürste fördert die Durchblutung und glättet die zarte Haut. Als Erste Hilfe bei gereizten Lippen trägt man zu Hause etwas Honig oder Butter auf. Einfache Anwendung bevorzugt Wie bei jedem anderen Kosmetikprodukt zählen auch bei der Lippenpflege die individuellen Vorlieben. So sind Stifte zwar einfach zu handhaben, verleiten jedoch zu häufigem Benutzen und hinterlassen einen recht dicken Fettfilm auf den Lippen. Lippenbalms und -pasten haben in den meisten Fällen eine festere Konsistenz und müssen deshalb mit dem Finger entnommen und aufgetragen werden. Diese Anwendungsart ist zwar umständlicher, erweist sich aber oft als die sparsamere Alternative. Auch Lippencremes oder -salben gibt es meist nur in Tuben oder Tiegeln, jedoch ziehen sie schnell ein und hinterlassen nur einen leichten, kaum spürbaren Pflegefilm auf den Lippen. Für alle Pro-

Foto: Clarins

dernden Pflanzenextrakte sind als Lippenpflegeprodukte geeignet. Das kann Kamille sein, Ringelblume, Melisse, Rose oder Aloe Vera. Honig mit seiner Wirkung als Feuchtigkeitsspender ist ebenfalls sinnvoll zur Behandlung beschädigter Lippen.

dukte gilt: Um einer Gewöhnung vorzubeugen, sollte Lippenpflege zwar regelmäßig erfolgen, allerdings auch nicht zu oft. Empfehlenswert ist das Auftragen auf jeden Fall nach dem Zähneputzen, vor Spaziergängen in kalter Luft und vor dem Einschlafen.

Lippenpflege richtig vermarkten Gerade zu Beginn des Winters bietet es sich an, auch Lippenpflege zu einem Thema in der Kabine zu machen. Beispielsweise während der Maskenpause kann die Kosmetikerin die Lippen der Kundin einer Spezialbehandlung unterziehen. So kann sie sie zuerst mit einer weichen Zahnbürste oder einem leicht peelenden Mikrofasertuch massieren, um dann auf die Lippenumgebung ein glättendes und aufpolsterndes Serum aufzutragen. Oder sie legt ein Stück Collagenvlies auf und tränkt es mit dem passenden Aktivator, also Kamillen-, Ringelblumen- oder Malventee. Die Lippen selbst verwöhnt sie anschließend mit einem wohltuenden Lippenbalsam. Dieses in fast jede Gesichtsbehandlung integrierbare Pflegeextra kann die Kosmetikerin auch für eine kurze Zeit als kostenloses Beautyextra oder gegen einen kleinen Aufpreis anbieten. Denn der Verkauf von Lippenpflege ist oft leichter, wenn die Kundinnen zuvor das Produkt selbst probieren konnten. Ein kleiner Flyer kann auf dieses Zusatzangebot hinweisen und eventuell auch ein paar generelle Tipps zur Lippenpflege beinhalten. Das Thema Lippenpflege kann natürlich auch Eingang in die Schaufensterdeko finden. Marina Westermann ist Bankfachwirtin, Kosmetikerin, Visagistin, Farb- und Stilberaterin sowie Heilpflanzenexpertin. Sie arbeitet freiberuflich als Fachautorin und Referentin, Beauty-Expertin sowie im Trainingsbereich. Kontakt: westermann.marina@web.de

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produkte I service

kabine I marktübersicht lippenpflege

Marktübersicht Lippenpflege Firma Ansprechpartner Straße PLZ und Ort Telefon E-mail www Zum Sortiment Name des Lippenpflegemittels Art der Verpackung

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Beatrix Strobl Cosmetic GmbH Beatrix Strobl Klosterhöfe 6 79206 Breisach 0 76 64 / 5 99 01 beatrixstrobl@gmx.de

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HSR Lifting Lip Balm 15 ml Tube in Faltschachtel

www.beatix-strobl-cosmetic.de

Beauty Brands International Melanie Becka Michael Walz Gasse 37 A-5020 Salzburg +43 / 6 62 / 42 14 13 59 mbecka@beauty-brandsinternational.com www.beauty-brandsinternational.com

BelCos Cosmetic GmbH Börlind GmbH Kirstin Hofius Wodanstraße 12 38106 Braunschweig 05 31 / 34 44 78 cosmetic@belter.de www.dr-belter.de

Helmut Eiermann Lindenstraße 15 75365 Calw 0 70 51 / 60 00 64 h.eiermann@ boerlind.com www.boerlind.com

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Mindestens morgens Morgens, abends, zwiund abends, bei Bedarf schendurch bei Bedarf mehrmals täglich; eignet sich auch als Pflegepackung, die über Nacht einwirkt

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FOR LIPS ist ein klassischer Pflegestift mit Umverpackung durchsichtig

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Inhaltsstoffe der Produkte Wirkstoffe und Wirkung Hilft hervorragend bei auf die Lippenhaut eingerissenen, trockenen und spröden Lippen. Macht die Lippenhaut weich und geschmeidig, glättet und pflegt. Reduziert Herpesausbrüche bei Permanent Make up und macht die pigmentierte Farbe haltbarer

Konzentration an aktiven Wirkstoffen: 32% Nährt die Lippen und spendet Feuchtigkeit. Strafft und festigt. Die Lippen wirken prall, glatt und wie neu geformt

Ein Tripeptid regt die Collagenproduktion an. Ein Komplex aus Poysaccariden, Aminosäuren und Vitaminen legt faltenglättende Netzstruktur auf die Lippenkontur. Panthenol wirkt feuchtigkeitsbindend und beruhigend

Macht die Lippen geschmeidig & hält feucht, glättet und bildet Schutzfilm. Melisse wirkt vorbeugend gegen Lippenherpes, angenehmer Geschmack

Retinol und Rosenholzöl verbessern die Elastizität der Hautoberfläche und glätten Fältchen, Sheabutter und Tocpherol wirken beruhigend und reparierend, Collagen und Elastin wirken Anzeichen von Hautalterung entgegen, Feuchtigkeitsspendend

Das Rissigwerden und die Sprödigkeit der Lippen werden nachhaltig bekämpft durch Jojobaöl, Bienenwachs und einem naturidentischen Bürzeldrüsenöl. Ein Lichtschutzfilter schützt vor den schädigenden Sonnenstrahlen.

Hält die Lippen weich und geschmeidig. Enthält pflanzliche Öle und Fette

Lichtschutzfaktoren (welche und Stärke) Geschmacksstoffe / Duftstoffe

Leichten LSF

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UV-Schutz

ca. SPF 4

Kein LSF

Natürlicher Himbeerextrakt

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Geschmacks- und duftneutral

Melisse, zitrone, Vanille Geschmacksneutral / medizinisch

Charakteristisch natürlich

Vanillin, Vanilla Planifolia Fruit Extract

Pigmentstoffe, Art der Farbstoffe Konservierungsstoffe/ Haltbarkeit

Keine

Mineralische Farbstoffe

Keine Farbstoffe

Keine

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Keine Konservierungsstoffe / 12 Monate

Parabene / 9 Monate

methylparaben, ethylpa- Keine Konservierungsraben, propylparaben, stoffe / 12 Monate butylparaben, isobutylparaben

Keine Konservierungsstoffe/ 12 Monate

Keine Konservierungsmittel / 2 Jahre

Keine Konservierungsstoffe/36 Monate

Zertifizierungen (hypoallergen, BDIH u.a.) Produkteinkauf Zu welchem Preis (EK/VK) wird die Lippenpflege angeboten? Packungsgröße und Zahl der Anwendungen pro Packungseinheit

./.

Hypoallergen, ECOCERT ./.

Glutenfrei, EcoControl

EK: 4,95 € / 7,95 € VK: 9,50 € / 16,50 €

EK: 20,15 € VK: 40,00 €

VK: 32,00 €

EK: 3,95 € VK: 6,95 €

EK: 19,64 € VK: 38,00 €

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EK: 2,61 € VK: 5,00 €

Tube ausreichend bei täglich zweimaliger Anwendung für 3-4 Wochen. Opalglasdose für ca. 3 Monate).

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ca. 250 Anwendungen

In der Tube sind 30ml enthalten, die bei zwei,bis dreimal täglicher Anwendung etwa acht Wochen reicht

15 ml Tiegel, der bei dreimal täglicher Anwendung etwa 4 Monate reicht

In dem Stift sind 5g enthalten, die bei zweimaliger täglicher Anwendung etwa 8 Wochen reichen

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Momentan keine

Faktisen, Prospekte, Poster Tischdisplay 29,50 € + Produkte

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Marketing Laufende werbliche und VKF-Unterstützung? Kosten für Testdisplay?

./.

Flyer mit Produktbeschreibung

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produkte I service

kabine I marktübersicht lippenpflege

Marktübersicht Firma

Clarins GmbH

Couleur Caramel

Ansprechpartner Straße PLZ und Ort Telefon E-mail

Cornelia Hobbhahn Petersbrunner Straße 13 82319 Starnberg 0 81 51 / 2 60 31 22 cornelia.hobbhahn@ clarins.de www.clarins.de

Kathrin Waupotitsch Griesbachstraße 10 76185 Karlsruhe 07 21 / 89 33 16 27 kathrin.waupotitsch@ thalgo.de www.couleurcaramel.de www.sothys.de

Baume Anti-Rides Lèvres et Contour Tiegel aus gefrostetem Glas mit Spatel

Lippenbalsam

www Zum Sortiment Name des Lippenpflegemittels Art der Verpackung

Farbtonpalette im Rah- farblos men der Lippenpflege, Serie in die die Lippen- Clarins Multipflege eingebunden ist Régénérante Empfohlene Häufigkeit Eine kleine Menge auf und Art der Anwendung die Lippen auftragen. Sanft einmassieren. Morgens, abends und bei Bedarf derPro Produkte Inhaltsstoffe d. Wirkstoffe und Wirkung Himbeerkern-Öl und auf die Lippenhaut Sheabutter - pflegen und gleichen den Hydrolipidfilm aus. Regen die Regeneration der Lippenoberfläche und der Konturen an Maxi Lip®-Komplex regt die Synthese von Kollagen und Hyaluronsäure an

Farfalla Essentials AG

Guinot

Jean-Claude Richard Florastrasse 18 b CH-8610 Uster +41 / 44 / 9 05 99 03 clauderichard@ farfalla.ch www.farfalla.eu

Gerald Wirth Bayerstraße 5 30855 Langenhagen 05 11 / 7 40 02 67 wirth@rufin.de

Secrets Lippen-IntenSchutzbalsam sivpflege Verpackung besteht aus Tube mit Dosierspitze in Tigel recyceltem und voll re- Faltschachtel cyclingfähigem Material Transparent Farblos Kein Farbton - nicht färbend Couleur Caramel Luxusserie Secrets de Farfalla Sothys Lippenbalsam mit dem Für die tägliche Pflege Nach Belieben, mehrLippenpinsel auftragen. der empfindlichen Lip- mals pro Tag Nach Bedarf auffrischen pen und ihrer Kontur. (2-3 mal täglich) Beliebig oft anwendbar. Ideale Lippenstift-Basis.

JEAN D'ARCEL Cosmétique Herr G. Franz Im Fuchseck 10-12 77694 Kehl 0 78 53 / 9 27 30 info@jda.de

Longue vie Lèvres

LIP VOLUME & CARE

Soin des lèvres LSF 15

Pflegecreme im Pumpflakon

Tiegel mit 40 Pflegekapseln

Stift

Neutral

Rote Kapsel mit zarter, durchsichtiger Öltextur SKIN ADD-INS

transparent rosé o. weiß

www.guinot.com

Longue Vie

www.jda.de

Jean d'Arcel Basic Specials Täglich nach Bedarf

Morgens und abends Als Tages- und auch dünn auf die Mundpartie Nachtpflege auf die Lipauftragen pen geben

Lichtschutzfaktoren (welche und Stärke) Geschmacksstoffe / Duftstoffe

Parfum und Linalool

Vanille-Veilchen Aroma

Geschmacksneutral

Neroli*, Lavendel*, Zitrone* und Orange*

Neutral

Wohlriechend

Vanille

Pigmentstoffe, Art der Farbstoffe Konservierungsstoffe/ Haltbarkeit

Mineralische Farbstoffe

Farbstoffe zu 100 % natürlichen Ursprungs Aspalathus linearis: Pflanzlicher Konservierungsstoff / 12 Monate nach Öffnung

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Keine

Organische Pigmente

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Natürliches Vitamin E, 30 Monate

Parabenfrei

Keine Konservierungsstoffe / 2 Jahre

Keine Konservierungsstoffe / 12 Monate

Zertifizierungen (hypoallergen, BDIH u.a.) Produkteinkauf Zu welchem Preis (EK/VK) wird die Lippenpflege angeboten? Packungsgröße und Zahl der Anwendungen pro Packungseinheit

Hautverträglichkeit sorg- ECOCERT, Cosmétique fältig geprüft BIO

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Bio-Produkt über 95 % Bio-Inhaltsstoffe

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ISO Zertifikat

nein

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EK: 8,70 € VK: 17,00 €

EK: 28,00 € VK: 56,00 €

EK 6.90 € VK 12.50 €

EK: 18,60 € VK: 36,90 €

EK: 15,00€ VK: 29,00€

EK: 3.11 € VK: 6,00 €

15 ml

3,5 g Tube mit 15 ml Inhalt Bei einer täglichen Anwendung von 2 x, reicht der Lippenbalsam ca. 3-4 Wochen

15 g Inhalt Reicht unter normaler Anwendung 6 Monate

15 ml. Ausreichend für die Anwendung 2 x täglich für ca. 4 Wochen

In einem Tiegel befinden 6g sich 40 Pflegekapseln zur täglichen Anwendung

Tester

Tester, Bodenaufsteller, Theken- und Kabinenaufsteller für das Komplettsortiment

Exklusivprodukt Fachkosmetik

Thekenaufsteller, Tester, Broschüre, Produktblatt Thekenaufsteller mit 2 x Endverbraucherbroschü12 Stück re mit Produktbeschreibung

Vitamin E, Tocopheryl Acetate

Gezielte, hochwirksame Pflege, die Lippenfältchen reduziert, die Lippenkontur glättet und die Hautoberfläche strafft, kombiniert mit einem aufpolsternden und volumengebenden Effekt. Feine und schnell einziehende Textur

JANSSEN COSMECEUTICAL Eva Mevissen Pontsheide 36 52076 Aachen 0 24 08 / 7 04 61 60 info@janssenbeauty.com www.janssenbeauty.com

Mindestens 41,8 % pflanzliche Aktivstoffe. Lipide pflanzlichen Ursprungs: Pflegend und feuchtigkeitsspendend Saccharose: Spendet Feuchtigkeit, revitalisiert und regeneriert Bio-Jojobaöl: Glättet, baut auf und strafft spröde und müde Haut Kein LSF

Marketing Laufende werbliche und VKF-Unterstützung? Kosten für Testdisplay?

Euro-Kosmetik GmbH / Sothys Gisela Ellgoth Scheidtweiler Str. 63-65 50933 Köln 02 21 / 2 82 07 76 info@sothys.de

Kein LSF

Tester, Proben, Endverbraucherbroschüre

Ein reichhaltiger und wasserfreier Balsam mit hochwertigen Inhaltsstoffen wie Jojobaöl*, Sheabutter*, Kakaobutter*, Bienenwachs und gereinigtem Wollwachs. Als sehr dezente Wirkstoffe dienen die ätherischen Öle von Neroli*, Lavendel*, Zitrone* und Orange*. Kein LSF

Regeneriert und nährt, lässt Lippen voller aussehen. Glättet Fältchen und fixiert den Lippenstift

Angereichert mit beruhigenden und entzündungswidrigen Auszügen der Kamille. Biologisch aktive Peptide lassen die Lippen verführerisch und vollmundig erscheinen. Eine intensive Lippenpflege mit der Brillianz eines Lippglosses

Soin des lèvres LSF 15 Hochwirksame Lippenpflege schützt mit Lichtschutzfaktor 15 vor den schädlichen Einflüssen der UVA und UVBStrahlen, glättet die Lippen und versorgt sie mit intensiver Feuchtigkeit und Vitamin E

UVA und UVB Schutz

Kein LSF

LSF 15 - UVA und UVB

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produkte I service

kabine I marktübersicht lippenpflege

Lippenpflege Firma

Living Nature

Malu Wilz Beauté GmbH

Ansprechpartner Straße PLZ und Ort Telefon E-mail

Birgit Corall Edelweißstraße 31 84032 Landshut 08 71 / 9 66 85 16 info@living-nature.de

Michaela Badura Gaußstr. 11 85757 Karlsfeld 0 81 31 / 3 90 02 michaela.badura@malu-wilz-beaute.de

www

www.living-nature.de

www.maluwilz.de

lipbalm

Lifting Lip Base

10 ml Tube

In einer Stylo-Lippenstiftmechanik

Farbtonpalette im Rahmen der Lippenpflege, Serie in die die Lippenpflege eingebunden ist

Farblos, gibt sanften Glanz auf den Lippen Living Nature

Transparent

Empfohlene Häufigkeit und Art der Anwendung

Wann immer gewünscht

Lifting Lip Base wie einen Lippenstift anwenden. Anschließend Lippenkonturenstift und Lippenstift bzw Gloss auftragen

Durch die pflegenden Stoffe von Sheabutter, Rizinusöl und Ringelblumenöl werden die Lippen nachhaltig gepflegt und die Regeneration spröder, rauer gerissener Lippen wird unterstützt

Sepilift wirkt kleinen Fältchen entgegen und spendet Feuchtigkeit, Vitamin E schützt die zarte Lippenpartie vor schädlichen Umwelteinflüssen, Hyaluronsäure schenkt optisch volle und glatte Lippen, Phytosqualane bewahrt vor Feuchtigkeitsverlust

Lichtschutzfaktoren (welche und Stärke) Geschmacksstoffe / Duftstoffe

Kein LSF

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Parfumfrei

Pigmentstoffe, Art der Farbstoffe Konservierungsstoffe/ Haltbarkeit

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Keine, da wasserfrei

30 Monate/PAO 24 Monate

Zertifizierungen (hypoallergen, BDIH u.a.) Produkteinkauf Zu welchem Preis (EK/VK) wird die Lippenpflege angeboten? Packungsgröße und Zahl der Anwendungen pro Packungseinheit

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EK: 4,16 € VK: 9,90 €

EK: 6,59 € VK: 12,80 €

Pro Tube 10 ml ; die Tube reicht je nach Anwendungshäufigkeit etwa 3 Monate

2 Gramm

Bei Einkauf von 6 Stück gibt es den Tester und ein Plexidisplay gratis

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Inhaltsstoffe der Produkte Wirkstoffe und Wirkung auf die Lippenhaut

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stege. In der nächsten Ausgabe zeigen wir

cen sowie Verdienstmöglichkeiten? Wir ha-

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ben uns für Sie informiert und mit Kennern

Lippen, Augen und Fingernägel in der

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impressum kosmetik & pflege fachmagazin 5. Jahrgang 2009 Erscheinungsweise in 2009: 5 x jährlich Verlag und Herausgeber: spa business verlag Birgit Wolfhard Heidweg 11 D-73087 Boll mail@spa-business-verlag.de Tel. 0 71 64 – 14 71 61 Fax 0 71 64 – 14 72 15 Wir sind Mitglied im: VDZ Verband Deutscher Zeitschriftenverleger Bankverbindung: Volksbank Göppingen BLZ 610 605 00, Konto 4 85 38 60 03

Vertrieb: Nur im Abonnement erhältlich

Redaktion: Birgit Wolfhard (verantw.) Jutta Kautny Christine Peter

Abonnement: Abonnement-Bestellung direkt beim Verlag

Redaktionsassistenz: Johanna Wolfhard

Bezugspreise: (inkl. MwSt. und Porto) Jahresabonnement Inland: 30 Euro (26 Euro bei Bankeinzug)

Gestaltung/Satz: Arun Edgar Gill, Bruchsal Anzeigen: Birgit Wolfhard, Johanna Wolfhard Autoren: Nicole Albers Catherine Frimmel Maike Karrer Arne Wellding Marina Westermann Anzeigenpreisliste: Gültig ist die Preisliste Nr. 5/2009

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Druck: C. Maurer Druck und Verlag GmbH & Co. KG, Geislingen an der Steige Die in dieser Zeitschrift veröffentlichten Beiträge sind urheberrechtlich geschützt. Alle Rechte, insbesondere die der Übersetzung in andere Sprachen sind vorbehalten. Nachdrucke oder Reproduktionen in irgendeiner Form – auch auszugsweise – sind nur mit schriftlicher Genehmigung des Verlages gestattet. Artikel stellen die Meinung des Autors dar. Ein Anrecht zur Veröffentlichung besteht nicht. Für unverlangt eingesandte Manuskripte wird keine Haftung übernommen. Die Redaktion behält es sich vor, Leserbriefe oder andere Beiträge auch gekürzt zu veröffentlichen oder zu zitieren.

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