Avaliação Institucional – 2º Trimestre de 2019
Esta pesquisa tem como objetivo avaliar as diferentes dimensões da Escola, com o intuito de discutir, planejar e implementar ações estratégicas que visam aprimorar os processos formativos e administrativos da Instituição. Trata-se também de um espaço para a participação dos aprendizes na estruturação das ações propostas pela Escola. Entre os dias 15 de maio e 25 de junho de 2019 foi solicitado aos candidatos que respondessem, em caráter colaborativo, o questionário de Avaliação Institucional. Para a aplicação online do questionário disponibilizou-se um link de acesso aos interessados, por meio da utilização da plataforma surveymonkey. Obteve-se uma amostra de 192 respostas de aprendizes matriculados em algum dos oito Cursos Regulares, número que representa aproximadamente 51% da população de aprendizes na Escola, com um nível de confiança de 95% e um erro amostral de 5%.
Autoavaliação Institucional 2º Trimestre 2019
Curso Regular: Answered: 192
Skipped: 0
Atuação
Cenografia e Figurino
Direção
Dramaturgia
Humor
Iluminação
Sonoplastia
Técnicas de Palco 0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90% 100%
ANSWER CHOICES
RESPONSES
Atuação
14.06%
27
Cenografia e Figurino
11.98%
23
Direção
8.33%
16
Dramaturgia
6.77%
13
Humor
12.50%
24
Iluminação
18.75%
36
Sonoplastia
14.58%
28
Técnicas de Palco
13.02%
25
TOTAL
192
Da amostra, 14,06% são estudantes de Atuação, 11,98% fazem Cenografia e Figurino, 8,33% cursam Direção, 6,77% estudam Dramaturgia, 12,50% estão no curso de Humor, 18,75% estudam Iluminação, 14,58% estão no curso de Sonoplastias e 13,02% fazem o curso de Técnicas de Palco.
Autoavaliação Institucional 2º Trimestre 2019
Módulo: Answered: 192
Skipped: 0
Azul
Verde
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90% 100%
ANSWER CHOICES
RESPONSES
Azul
51.04%
98
Verde
48.96%
94
TOTAL
192
Das respostas, 51,04% dos aprendizes estão no módulo azul e 48,96% cursam o m
Autoavaliação Institucional 2º Trimestre 2019
Avalie as formas de acesso e disponibilidade dos seguintes departamentos/setores: Answered: 182
Skipped: 10
Biblioteca
Comunicação
Extensão Cultural/Pro...
Pedagogia
Produção
Programa kairós
0%
10%
Insatisfatório
20%
30%
40%
Comunicação Extensão Cultural/Projetos Especiais
Pedagogia
60%
70%
80%
90% 100%
Satisfatório
INSATISFATÓRIO Biblioteca
50%
SATISFATÓRIO
TOTAL
WEIGHTED AVERAGE
1.69% 3
98.31% 175
178
1.98
11.32% 18
88.68% 141
159
1.89
11.76% 18
88.24% 135
153
1.88
7.51% 13
92.49% 160
173
1.92
Autoavaliação Institucional 2º Trimestre 2019 Produção Programa kairós
0.58% 1
99.42% 171
172
1.99
8.00% 12
92.00% 138
150
1.92
Quanto as formas de acesso e disponibilidade, 98,31% de satisfação com a Biblioteca, 88,68% com a Comunicação, 88,24% com a Extensão Cultural/Projetos Especiais, 92,49% com a Pedagogia, 99,42% com a Produção e 92% com o Programa Kairós.
Autoavaliação Institucional 2º Trimestre 2019
Quanto ao atendimento - clareza e objetividade nas informações prestadas, você avalia como: Answered: 182
Skipped: 10
Biblioteca
Comunicação
Extensão Cultural/Pro...
Pedagogia
Produção
Programa Kairós
0%
10%
Insatisfatório
20%
30%
40%
Comunicação Extensão Cultural/Projetos Especiais
Pedagogia
60%
70%
80%
90% 100%
Satisfatório INSATISFATÓRIO
Biblioteca
50%
SATISFATÓRIO
TOTAL
WEIGHTED AVERAGE
2.35% 4
97.65% 166
170
1.98
9.43% 15
90.57% 144
159
1.91
8.72% 13
91.28% 136
149
1.91
5.36% 9
94.64% 159
168
1.95
Autoavaliação Institucional 2º Trimestre 2019 Produção Programa Kairós
1.20% 2
98.80% 165
167
1.99
2.72% 4
97.28% 143
147
1.97
Quanto ao atendimento 97,65% estão satisfeitos com a Biblioteca, 90,57% com a Comunicação, 91,28% de satisfação com a Extensão Cultural/Projetos Especiais, 94,64% com a Pedagogia, 98,80% com a Produção e 97,28% com o Programa Kairós.
Autoavaliação Institucional 2º Trimestre 2019
Avalie a apresentação das informações no Portal da SP Escola de Teatro, de acordo com os seguintes aspectos: Answered: 174
Skipped: 18
Divulgação das informações...
Divulgação das ações e...
Organização do conteúdo na...
Relevância dos conteúdos...
0%
10%
20%
Insatisfatório
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90% 100%
Satisfatório INSATISFATÓRIO
SATISFATÓRIO
TOTAL
WEIGHTED
Divulgação das informações sobre o curso na área do aprendiz
9.38% 15
90.63% 145
160
1.91
Divulgação das ações e atividades promovidas pela Escola
4.85% 8
95.15% 157
165
1.95
3.68% 6
96.32% 157
163
1.96
3.68% 6
96.32% 157
163
1.96
AVERAGE
Organização do conteúdo na plataforma Relevância dos conteúdos (matérias, colunas, etc.)
Dos respondentes, 90,63% estão satisfeitos com a divulgação das informações sobre o curso na área do aprendiz, 95,15% de satisfação com a divulgação das ações e atividades promovidas pelas Escolas, 96,32% é o índice de satisfação com a organização do conteúdo na plataforma e 96,32% de satisfação com a relevância dos conteúdos.
Autoavaliação Institucional 2º Trimestre 2019
Avalie a apresentação das informações na página da SP Escola de Teatro no Facebook, de acordo com os seguintes aspectos: Answered: 174
Skipped: 18
Divulgação das ações e...
Frequência das publicações
Relevância do conteúdo...
0%
10%
Insatisfatório
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90% 100%
Satisfatório INSATISFATÓRIO
SATISFATÓRIO
TOTAL
WEIGHTED AVERAGE
Divulgação das ações e atividades promovidas pela Escola Frequência das publicações Relevância do conteúdo (divulgação de peças, matérias, entrevistas, informações gerais sobre os Cursos Regulares)
1.32% 2
98.68% 149
151
1.99
2.00% 3
98.00% 147
150
1.98
3.25% 5
96.75% 149
154
1.97
Sobre a apresentação das informações na página da Escola no facebook, 98,68% estão satisfeitos com a divulgação das ações e atividades promovidas pela Escola, 98% de satisfação com a frequência das publicações e 96,75% de satisfação com a relevância do conteúdo.
Autoavaliação Institucional 2º Trimestre 2019
Avalie as seguintes ações/atividades: Answered: 170
Território Cultural...
Atividades Formativas...
Oportunidades de...
Benefícios/parc erias (Kairós)
Bolsa-Oportunid ade (Kairós)
Intercâmbios (Relações...
Cursos de Extensão...
Residências Artísticas...
Bate-papo online...
Skipped: 22
Autoavaliação Institucional 2º Trimestre 2019 Disponibilizaçã o de ingress...
0%
10%
20%
Insatisfatório
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90% 100%
Satisfatório INSATISFATÓRIO
SATISFATÓRIO
TOTAL
WEIGHTED AVERAGE
Território Cultural (Pedagogia) Atividades Formativas Complementares (Pedagogia) Oportunidades de estágios/trabalhos (Kairós) Benefícios/parcerias (Kairós) Bolsa-Oportunidade (Kairós) Intercâmbios (Relações Internacionais/Kairós) Cursos de Extensão Cultural (Projetos Especiais) Residências Artísticas (Projetos Especiais) Bate-papo online (Projetos Especiais) Disponibilização de ingressos para espetáculos (Comunicação/Kairós/Pedagogia)
10.98% 18
89.02% 146
164
1.89
6.72% 9
93.28% 125
134
1.93
27.56% 35
72.44% 92
127
1.72
8.59% 11
91.41% 117
128
1.91
8.33% 10
91.67% 110
120
1.92
41.35% 43
58.65% 61
104
1.59
6.06% 8
93.94% 124
132
1.94
9.09% 9
90.91% 90
99
1.91
18.18% 10
81.82% 45
55
1.82
5.13% 8
94.87% 148
156
1.95
Das respostas sobre ações e atividades, 89,02% estão satisfeitos com o Território Cultural, 93,28% com as Atividades Formativas, 72,44% com as Oportunidades de estágio/trabalhos, 91,41% com os benefícios/parcerias, 58,65% com os Intercâmbios, 93,94% com os cursos de Extensão Cultural, 90,91% com as Residências Artísticas, 81,82% com o Bate-papo online, 94,87% com a disponibilização de ingressos para espetáculos.
Autoavaliação Institucional 2º Trimestre 2019
Avalie a organização e planejamento dos seguintes departamentos/setores: Answered: 168
Skipped: 24
Biblioteca
Comunicação
Extensão Cultural/Pro...
Pedagogia
Produção
Programa Kairós
0%
10%
Insatisfatório
20%
30%
40%
Comunicação Extensão Cultural/Projetos Especiais
Pedagogia
60%
70%
80%
90% 100%
Satisfatório INSATISFATÓRIO
Biblioteca
50%
SATISFATÓRIO
TOTAL
WEIGHTED AVERAGE
1.95% 3
98.05% 151
154
1.98
5.04% 7
94.96% 132
139
1.95
3.97% 5
96.03% 121
126
1.96
6.90% 10
93.10% 135
145
1.93
Autoavaliação Institucional 2º Trimestre 2019 Produção Programa Kairós
1.35% 2
98.65% 146
148
1.99
1.74% 2
98.26% 113
115
1.98
Sobre organização e planejamento dos departamentos, 98,05% estão satisfeitos com a Biblioteca, 94,96% com a Comunicação, 96,03% com a Extensão Cultural/Projetos Especiais, 93,10% com a Pedagogia, 98,65% com a Produção, 98,26% com o Programa Kairós.
Autoavaliação Institucional 2º Trimestre 2019
Com relação ao diálogo/resolução de conflitos, você avalia como: Answered: 165
Skipped: 27
Biblioteca
Comunicação
Extensão Cultural
Pedagogia
Produção
Programa Kairós
0%
10%
20%
Insatisfatório
30%
Comunicação Extensão Cultural Pedagogia
50%
60%
70%
80%
90% 100%
Satisfatório
INSATISFATÓRIO Biblioteca
40%
SATISFATÓRIO
TOTAL
WEIGHTED AVERAGE
3.08% 4
96.92% 126
130
1.97
10.26% 12
89.74% 105
117
1.90
5.21% 5
94.79% 91
96
1.95
16.44% 24
83.56% 122
146
1.84
Autoavaliação Institucional 2º Trimestre 2019 Produção Programa Kairós
1.48% 2
98.52% 133
135
1.99
2.00% 2
98.00% 98
100
1.98
No que concerne ao diálogo/resolução de conflitos,96,92% de satisfação com a Biblioteca, 89,74% com a Comunicação, 94,79% com a Extensão Cultural, 83,56% com a Pedagogia, 98,52% com a Produção, 98% com o Programa Kairós.
Autoavaliação Institucional 2º Trimestre 2019
Com relação aos materiais/estruturas, com que frequência você utiliza: Answered: 162
Skipped: 30
Materiais da Produção
Biblioteca
0%
10%
Insatisfatório
20%
30%
Biblioteca
50%
60%
70%
80%
90% 100%
Satisfatório
INSATISFATÓRIO Materiais da Produção
40%
SATISFATÓRIO
TOTAL
WEIGHTED AVERAGE
14.81% 24
85.19% 138
162
1.85
26.54% 43
73.46% 119
162
1.73
Em relação ao uso dos materiais/estruturas da Produção 85,19% estão satisfeitos. Em relação a biblioteca, o índice de satisfação é de 73,46%.
Autoavaliação Institucional 2º Trimestre 2019
Em relação a biblioteca, como você avalia: Answered: 162
Skipped: 30
Acervo
Empréstimos
0%
10%
Insatisfatório
20%
30%
Empréstimos
50%
60%
70%
80%
90% 100%
Satisfatório
INSATISFATÓRIO Acervo
40%
SATISFATÓRIO
TOTAL
WEIGHTED AVERAGE
1.38% 2
98.62% 143
145
1.99
0.00% 0
100.00% 134
134
2.00
Em relação ao acervo da Biblioteca, 98,62% estão satisfeitos e em relação ao empréstimo 100% esta satisfeitos.
Autoavaliação Institucional 2º Trimestre 2019
Faça uma autoavaliação da sua participação no Curso Regular matriculado/a de acordo com os seguintes critérios: Answered: 162
Skipped: 30
Pontualidade (cumprimento...
Comprometimento
Desempenho
0%
10%
Insatisfatório
20%
30%
40%
50%
Comprometimento Desempenho
70%
80%
90% 100%
Satisfatório INSATISFATÓRIO
Pontualidade (cumprimento dos horários)
60%
SATISFATÓRIO
TOTAL
WEIGHTED AVERAGE
3.70% 6
96.30% 156
162
1.96
1.23% 2
98.77% 160
162
1.99
0.63% 1
99.37% 158
159
1.99
Sobre a Autoavaliação, 96,305 estão satisfeitos com a pontualidade, 98,77% de satisfação com o comprometimento e 99,37% de satisfeitos com o desempenho.
Autoavaliação Institucional 2º Trimestre 2019
Como é a sua frequência nas atividades obrigatórias promovidas pela Escola? Answered: 162
Skipped: 30
S
0%
10%
Insatisfatório INSATISFATÓRIO S
20%
30%
40%
50%
70%
80%
90% 100%
Satisfatório SATISFATÓRIO
3.09% 5
60%
TOTAL 96.91% 157
WEIGHTED AVERAGE 162
No que diz respeito a frequências nas atividades obrigatórias, 96,91% estão satisfeitos.
1.97
Autoavaliação Institucional 2º Trimestre 2019
Para você o volume de atividades que são exigidas em sala de aula é: Answered: 162
Skipped: 30
Muito inferior ao esperado
Inferior ao esperado
Adequado
Superior ao esperado
Muito superior ao esperado 0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90% 100%
ANSWER CHOICES
RESPONSES
Muito inferior ao esperado
3.70%
6
Inferior ao esperado
21.60%
35
Adequado
61.11%
99
Superior ao esperado
11.73%
19
Muito superior ao esperado
1.85%
3
TOTAL
162
Em geral, o volume de atividades exigidas é avaliado como adequado.
Autoavaliação Institucional 2º Trimestre 2019
Avalie o seu Curso Regular de acordo com os seguintes aspectos: Answered: 160
Skipped: 32
Propostas desenvolvida...
Conteúdos trabalhados ...
Interação com os outros...
Espaço para investigação...
0%
10%
Insatisfatório
20%
30%
40%
Conteúdos trabalhados no Curso Interação com os outros aprendizes Espaço para investigação teatral
60%
70%
80%
90% 100%
Satisfatório INSATISFATÓRIO
Propostas desenvolvidas no Módulo
50%
SATISFATÓRIO
TOTAL
WEIGHTED AVERAGE
8.18% 13
91.82% 146
159
1.92
3.80% 6
96.20% 152
158
1.96
3.14% 5
96.86% 154
159
1.97
5.73% 9
94.27% 148
157
1.94
Sobre a avaliação do Curso Regular, 91,82% de satisfação com as propostas desenvolvidas no Módulo, 96,20% estão satisfeitos com os conteúdos trabalhados no Curso, 96,86% de satisfação com a interação com os outros aprendizes, 94,27% de satisfação com espaço para investigação teatral.
Autoavaliação Institucional 2º Trimestre 2019
Você tem sido instigado pelos conteúdos/materiais trabalhados no seu curso: Answered: 158
Skipped: 34
Insatisfatório
Satisfatório
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
ANSWER CHOICES
RESPONSES
Insatisfatório
4.43%
Satisfatório
95.57%
80%
90% 100%
TOTAL
7 151 158
Dos respondentes, 95,57% estão satisfeitos com os conteúdos e materiais trabalhados.
Autoavaliação Institucional 2º Trimestre 2019
Avalie o desempenho dos seguintes colaboradores: Answered: 157
Skipped: 35
Coordenador(a) do seu Curso...
Formador(a) do seu Curso...
Artistas convidados q...
0%
10%
Insatisfatório
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90% 100%
Satisfatório
Coordenador(a) do seu Curso Regular Formador(a) do seu Curso Regular Artistas convidados que estiveram no seu Curso Regular
INSATISFATÓRIO
SATISFATÓRIO
TOTAL
16.56% 26
83.44% 131
WEIGHTED AVERAGE
157
1.83
5.10% 8
94.90% 149
157
1.95
0.64% 1
99.36% 155
156
1.99
No que diz respeito ao desempenho, 83,44% estão satisfeitos com coordenadores, 94,90% com os formadores e 99,36% com os artistas convidados.
Autoavaliação Institucional 2º Trimestre 2019
Nos seus estudos (atividades, experimentos, relatórios, etc.) houve espaço para criar e inovar? Answered: 154
Skipped: 38
Insatisfatório
Satisfatório
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
ANSWER CHOICES
RESPONSES
Insatisfatório
2.60%
Satisfatório
97.40%
TOTAL
80%
90% 100%
4 150 154
Em relação ao uso dos materiais/estruturas da Produção a maior incidência está entre às vezes e sempre. Quanto ao uso dos materiais/estruturas da Biblioteca a maior incidência pousa entre raramente e quase sempre.
Autoavaliação Institucional 2º Trimestre 2019
Você tem contribuído com as propostas pedagógicas e artísticas da Escola? Answered: 154
Skipped: 38
Insatisfatório
Satisfatório
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
ANSWER CHOICES
RESPONSES
Insatisfatório
2.74%
Satisfatório
97.26%
TOTAL
80%
90% 100%
4 142 146
Dos estudantes participantes, 97,26% estão satisfeitos com a contribuição para proposta pedagógica e artísticas da Escola.
Autoavaliação Institucional 2º Trimestre 2019
A Escola é aberta a receber e a reconhecer as críticas, opiniões e contribuições de seus aprendizes? Answered: 154
Skipped: 38
Insatisfatório
Satisfatório
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90% 100%
ANSWER CHOICES
RESPONSES
Insatisfatório
20.41%
30
Satisfatório
79.59%
117
TOTAL
147
Sobre a abertura da Escola em receber e reconhecer críticas, opiniões e contribuições, 79,59% estão satisfeitos.
Autoavaliação Institucional 2º Trimestre 2019
Avalie o quanto os conteúdos trabalhados em sala de aula têm habilitado você para a sua área profissional nas artes do palco: Answered: 154
Skipped: 38
S
0%
10%
Insatisfatório INSATISFATÓRIO S
20%
30%
40%
50%
70%
80%
90% 100%
Satisfatório SATISFATÓRIO
3.97% 6
60%
TOTAL 96.03% 145
WEIGHTED AVERAGE 151
Dos respondentes, 96,03% apontaram que o conteúdo tem habilitado para área profissional.
1.96
Autoavaliação Institucional 2º Trimestre 2019
Você acha que a SP Escola de Teatro ampliou suas possibilidades de inserção ao mercado de trabalho artístico? Answered: 154
Skipped: 38
Sim
Não
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90% 100%
ANSWER CHOICES
RESPONSES
Sim
88.24%
105
Não
11.76%
14
TOTAL
119
Da amostra, 88,24% afirmaram que a Escola ampliou possibilidades de inserção no mercado de trabalho artístico.
Autoavaliação Institucional 2º Trimestre 2019
A partir da SP Escola de Teatro você conseguiu algum trabalho, teve algum projeto aprovado e/ou formou algum coletivo de criação artística? Answered: 153
Skipped: 39
Sim
Não
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90% 100%
ANSWER CHOICES
RESPONSES
Sim
43.14%
66
Não
56.86%
87
TOTAL
153
Sobre ter algum projeto aprovado ou ter formado algum grupo de criação artística, 43,14% apontaram que sim e 56,86% informaram que não.
Autoavaliação Institucional 2º Trimestre 2019
Você costuma buscar informações sobre a SP Escola de Teatro em seu grupo fechado no Facebook? Answered: 153
Skipped: 39
Insatisfatório
Satisfatório
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90% 100%
ANSWER CHOICES
RESPONSES
Insatisfatório
18.95%
29
Satisfatório
81.05%
124
TOTAL
153
Dos respondentes, 81,05% disseram que tem costume de buscar informações no grupo fechado do facebook..
Autoavaliação Institucional 2º Trimestre 2019
Você já realizou intercâmbio na SP Escola de Teatro? Answered: 153
Skipped: 39
Sim
Não
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
ANSWER CHOICES
RESPONSES
Sim
0.65%
Não
99.35%
80%
TOTAL
90% 100%
1 152 153
Da amostra, 99,35% não realizaram intercâmbio.
Autoavaliação Institucional 2º Trimestre 2019
Com que frequência você acessa o Blog do Programa Kairós? Answered: 153
Skipped: 39
Nunca
Raramente
Às vezes
Quase sempre
Sempre
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90% 100%
ANSWER CHOICES
RESPONSES
Nunca
26.80%
41
Raramente
25.49%
39
Às vezes
28.76%
44
Quase sempre
16.99%
26
Sempre
1.96%
3
TOTAL
153
Em geral, o acesso ao blog do Programa Kairós está entre nunca e às vezes..
Autoavaliação Institucional 2º Trimestre 2019
Você participou de algum curso da Extensão Cultural? Answered: 151
Skipped: 41
Sim
Não
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90% 100%
ANSWER CHOICES
RESPONSES
Sim
47.68%
72
Não
52.32%
79
TOTAL
151
Da amostra, 47,68% participaram de curso de extensão e 52,32% informaram que não.
Autoavaliação Institucional 2º Trimestre 2019
Você já participou de alguma Residência Artística na SP Escola de Teatro? Answered: 148
Skipped: 44
Sim
Não
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90% 100%
ANSWER CHOICES
RESPONSES
Sim
9.46%
14
Não
90.54%
134
TOTAL
148
Dos respondentes, 90,54% informaram que não participam de residência.
Autoavaliação Institucional 2º Trimestre 2019
Você já participou de algum Bate-papo online da Escola? Answered: 148
Skipped: 44
Sim
Não
Especifique:
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
ANSWER CHOICES
RESPONSES
Sim
2.03%
Não
97.97%
80%
90% 100%
TOTAL
3 140 143
Da amostra, 94,59% informaram que não participaram de Bate-Papo online.
Valores, Opção de Resposta e Parametrização
Valor 1
Opções de Resposta
Parametrização
Péssimo/Nunca/Não comprometido/Nada acessível/Nada consistente/Muito inferior ao esperado/Nada/Não
Insatisfeito/a
Ruim/Raramente/Pouco comprometido/Pouco acessível/Pouco consistente/Inferior ao esperado/Muito pouco/Não Regular/Razoável/Às vezes/Mais ou menos comprometido/Mais ou 3 menos acessível/Mais ou menos consistente/Mais ou menos adequado/Razoavelmente/Sim Bom/Quase 4 sempre/Comprometido/Acessível/Consistente/Adequado/Adequadamente /Sim Excelente/Sempre/Muito acessível/Muito consistente/Mais que 5 adequado/Completamente/Sim 2
Tabela de Cálculo de ISG
Dimensão Acesso e disponibilidade dos departamentos Comunicação: disponibilização das informações sobre o Curso Regular e ações da Escola Avaliação das ações e práticas Organização e planejamento Diálogo e resolução de problemas e conflitos Utilização dos recursos e estruturas disponibilizados pela Escola Avaliação do acervo e da disponibilização dos materiais didáticos Autoavaliação (aprendizes) de comprometimento, participação e frequência nas aulas Avaliação das propostas e dos conteúdos dos Cursos Regulares Satisfação geral com os formadores/coordenadores dos Cursos Regulares Espaço para criação e inovação Receptividade a sugestões/críticas dos aprendizes Exequibilidade entre os conteúdos dos Cursos Regulares e as exigências do mercado de trabalho ISG
Satisfação 93,19% 95,82% 85,80% 96,50% 93,58% 79,28% 99,31% 97,52% 95,17% 92,56% 97,40% 79,59% 96,03% 92,44%
Insatisfeito/a Satisfeito/a
Satisfeito/a Satisfeito/a
Síntese Conclusiva
A aplicação do questionário possibilitou avaliar diferentes dimensões da Escola, expectativas iniciais para o módulo em curso, realizar autoavaliação dos aprendizes no que concerne a comprometimento, participação e frequência e a comunicação da Escola com os aprendizes. Praticamente todas as dimensões obtiveram um índice de satisfação maior de 85%, com duas exceções: utilização dos recursos e estruturas disponibilizados pela Escola e receptividade a sugestões/críticas dos aprendizes. Por fim, o IGS (Índice de Satisfação Geral) da SP Escola de Teatro foi de 92,44% no trimestre em questão.