Revista asoprotec mayo 2017 by SSantos

Revista E DIC

IÓ

NÚ

M E R O II I

Mujer y emprendimiento Oportunidades de negocio entre RD y España

I+D+i Biomédico

Neuromarketing Emprendimiento Social ‌Inmigración, integración y

empleo

aría arte

Dos estrellas de pasión y coraje

Sumario Editorial . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Amín Arias Garabito

Actualidad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . María Dolores Araujo

4 7

Equipo editorial Dirección general Amín Arias Garabito

Portada . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Guerrero

Emprendimiento solidario

Conocimiento e innovación Sachenka Santos

Colaboraciones: Nancy Tejada

Ideas y oporunidades . . . . .

Doris Araujo

Manuel de la Huerga

Berniza Calderón

Ana Lucía Olivo Ana María Céspedes

medioambiental. Por Elba Guerrero

Leonel Mateo Impreso en España

Reportaje . . . . . . . . . . . . . . . . . . Nuria Fernández Muñiz: una emprendedoracon vocacion social y

David G. Mateo Formación y empleo . . . . . . . Ana Lucía Olivos

Educación superior . . . . . . Amín Arias Garabito

Manuel de la Huerga José Carlos Díez

Emprendimiento Social

Mundo Asociativo . . . . . . . . . .

Berniza Calderón

Massiel de Moya

Tendencias . . . . . . . . . . . . . . . . .

Entrevista a la Chef María Marte Por Elba

Dirección de arte Sachenka Santos Redacción Elba Guerrero

José Carlos Díez

28 31

Negocios y mediambiente

David G. Mateo

Opinión . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Psicología . . . . . . . . . . . . . . . . . . Nancy Tejada

Nuestras instituciones . . . . . Cámara de Comercio

34 35 39 41

Ministerio de Asuntos Exteriores de la República Dominicana Reportaje . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Emprendimiento Cultural. Hnos. Guillén. Por Doris Ayaujo

E D I T O R I A L La Revista ASOPROTEC, en cuya portada aparecerá siempre un personaje relevante de la escena nacional, quiere acercar a sus lectores la vida de estos personajes contada de una manera en la que cada uno, a través de ese relato vital se introduzca en lo vivido por el personaje en cuestión. Más que hacer entrevistas al uso, nosotros queremos contar historias porque más de una se parecerá a la nuestra. De igual forma, hemos querido dar voz a nuestros colaboradores y a los miembros de ASOPROTEC haciéndoles dueños de distintos espacios para la opinión, la publicación de estudios y demás cuestiones dentro de las distintas secciones de las que se compone esta renovada visión de medio informativo para los profesionales.

sumir una responsabilidad, más allá del fundamento virtuoso que le otorga la filosofía, es comprometer al ser con las decisiones que libremente, en función al imperativo y el contrato social, cada persona es capaz de ejecutar. Esa asunción de responsabilidades va siempre acompañada de la generosidad que supone el tener que compartir esa toma de decisiones, haciendo partícipe al grupo de todo lo referente a ello para que cada uno entienda su papel y disfrute de los beneficios de lo acertado. Sin embargo, dicho reparto exige la respuesta en primera persona sobre los fallos que puedan suscitarse en el ejercicio del mandato porque, y así ha sido siempre, las victorias tienen muchos padres y madres, pero las derrotas invariablemente se quedan huérfanas. Afortunadamente, la decisión de responder con suficiencia a la solicitud que nos hicieran desde la directiva de la Asociación Nacional de Profesionales, Técnicos, Empresarios y Emprendedores para que nos encargáramos de la dirección de la Revista ASOPROTEC, transita por los caminos del reparto de los buenos resultados. Para ello, hemos configurado un Comité Editorial en el que cada uno de sus miembros desarrolla una función que aporta un valor añadido impagable al proyecto en términos generales. Y contando con esas premisas, damos a luz esta tercera edición de la Revista ASOPROTEC, contando con un renovado equipo multidisciplinar y dotando al medio informativo de un enfoque distinto, con el que buscamos primar la figura del propio emprendedor, profesional o de la empresa que quiera dar a conocer lo que hace a través de nuestras páginas.

Hemos querido contar también con voces provenientes de fuera de la comunidad dominicana porque estamos convencidos de que nos aportarán conocimientos que harán mucho más rico nuestro trabajo. Al igual que nos hemos propuesto informar de forma más o menos exhaustiva sobre aquellas cuestiones que afectan directamente a las oportunidades que nuestros asociados o quienes nos consulten puedan necesitar para el desarrollo efectivo de sus proyectos. El mundo asociativo también tiene su parte dentro de la Revista ASOPROTEC, al igual que las nuevas tecnologías y el emprendimiento, a través de nuestra apuesta clara por llevar a todos el conocimiento sobre las innovaciones en I+D+i. Para nosotros es fundamental dar a conocer las oportunidades de negocio en nuestro país, por lo que hemos dedicado una sección entera para habar de ellas, a lo que se suma una sección dedicada a la formación y al empleo. Con esta tercera edición de la Revista ASOPROTEC en la que asumo la responsabilidad de sacarla adelante como Director, agradezco en primer lugar la confianza depositada en mí por mis compañeros y compañeras, así como la buena disposición del equipo que ha trabajado arduamente para ofrecer un buen resultado a todos nuestros lectores. La Revista ASOPROTEC cuenta con una imagen fresca, atractiva y estamos convencidos de que cada persona encontrará su espacio ideal con el que sentirse identificado. Gracias a todos por abrir estas páginas y querer adentrarse en nuestro mundo. Espero de todo corazón que les guste.

Amín Arias Garabito

Director general Revista ASOPROTEC

A toda la familia

ASOPROTEC

¡Qué orgullosa me siento de estar escribiendo estas palabras para la 3a Edición de la Revista Asoprotec! Felicito el arduo trabajo de un equipo que se ha mantenido unido, luchando por unos mismos objetivos e intereses, los de dar a conocer la cara positiva del dominicano en España y el mundo. No nos equivocamos cuando vimos la necesidad de tener una revista que representara la profesionalidad, seriedad y emprendimiento del dominicano. Haciendo un repaso de estos años, me doy cuenta que el tiempo ha volado. Asoprotec va ya camino a su 5o aniversario, en septiembre de 2017. ¡Cómo pasa el tiempo! Recuerdo cuando me reuní con Clara Antigua, socia fundadora, y juntas vimos la necesidad de dar vida una asociación profesional dominicana con cobertura nacional en España. Ambas veníamos de Aprodocat en Cataluña y no podíamos no llegábamos a los dominicanos que estuvan en otras partes de España. Así empezamos a darle forma a la idea, y junto con Thania Gómez, Griselda de Jesús, Julio García, Rubén Polanco, Merys Martínez, Karla Cordero y Rafael Fernández, constituimos la Asociación Nacional de Profesionales y Técnicos Dominicanos en España, Asoprotec. Más tarde se unieron a la directiva, Tomás de la Rosa, Eusebia Osorio, Doris Araujo, Manuel de la Huerga, Nelson Cuevas, Ana Estévez, Dilcia Díaz, Lino Berroa e Iris Sánchez. Estuvimos trabajando un año completo en el 1o Congreso Internacional de Asoprotec en Madrid, y salió a la luz en Junio de 2013 para gran alegría de todos los fundadores y de la comunidad. Nos reunimos con las asociaciones dominicanas en Madrid para solicitar su colaboración y que trabajáramos unidas en beneficio de todos los dominicanos. ¡Y así fue! Todos juntos logramos el gran éxito del primer congreso de Asoprotec. La asociación vino a llenar un espacio entre los dominicanos, en el área profesional, laboral, empresarial y de emprendimiento. El resultado de este primer congreso fue extremadamente positivo, porque se asociaron 70 profesionales y técnicos dominicanos en el primer evento.

nales, laborales, empresariales, emprendimiento, coaching, etc. Especial mención y agradecimiento a Antonio Segura de Antonio Segura Abogados; Yeny Batista de Iurismundi Abogados; Guillermo Guerrero, antiguo Responsable de Inmigrantes en ATA; al profesor Alberto Correa; Clara Núñez, Especialista en Coaching; Biel Mc Millan, de Sell Force Pro; Jonathan D’Oleo; orador internacional; Arturo de las Heras del Centro de Estudios Financieros CEF; Cristina Serrano de Reinventando tu Talento y Gestora de Programas de Emprendimiento de Acción Contra el Hambre; Joaquín Boston del Consejo Internacional de Empresarios y Emprendedores, entre otros. Gracias por su colaboración y ayuda. Asimismo agradezco el apoyo de instituciones dominicanas y españolas, como son: la Embajada de la República Dominicana ante el Reino de España, los consulados dominicanos en Madrid, Barcelona y Valencia, la Secretaría de Inmigración de Madrid, Cataluña y Valencia, ATA. Federación Nacional de Autónomos, Pimec, Confederación de Comercio en Cataluña, AEMPYMES, Acción contra el Hambre, entre otras; de las empresas: Viajes Taunus, Kathy Multiservis, Antonio Segura Abogados, Iurismundi Abogados, Tolentino Abogados, Eccociwine, Emy Familia Peluquería, Clinica Dental Dr. Concepción Sepúlveda, Dra. Aurora Reparato, CEF Másters, Fotografía José Marcelino, Grafik Web José Frias, Restaurante Julián, Restaurante Fortuny y Bar Maunaloa, Referencia2; y de las asociaciones dominicanas, españolas y de países latinoamericanos en España. Es hora del relevo y dejo Asoprotec en muy buenas manos, un equipo de profesionales y emprendedores con el empuje e iniciativas que permitirán a la asociación seguir creciendo y ser el referente positivo de nuestra comunidad dominicana en España y el mundo. Adelante y muchos éxitos en la nueva gestión. Me siento sumamente halagada de haber podido servir a mi comunidad dominicana, a la sociedad española y a mi país, República Dominicana. ¡Hasta siempre!

La idea inicial era hacer un congreso por año en distinta ciudad, pero tras el 2o Congreso en Barcelona en 2014, vimos la necesidad de crear directivas autonómicas: Madrid, Cataluña y Valencia para poder crecer en afiliación y celebrar los congresos, conferencias y networkings en las tres Comunidades Autónomas. Así nacen en 2015, las directivas de Asoprotec Madrid, Asoprotec Cataluña y Asoprotec Valencia con representación de sus presidentes en la directiva nacional, y hoy nos encontramos celebrando el 7o Congreso Internacional de Asoprotec en Madrid. No puedo dejar de mencionar las interesantes y útiles charlas y conferencias de Asoprotec, unidas a networkings, dando las gracias a múltiples ponentes de temas profesioRevista cuatrimestral

Maylén Susaña Minaya

Socia Fundadora Asoprotec

n el momento en que mis compañeros me dieron la oportunidad de ser la presidenta Nacional de Asoprotec, asumí a la primera cuatro palabras claves: el compromiso, esfuerzo, reto y oportunidades. Desde la Asociación Nacional de profesionales, Técnicos y Emprendedores dominicanos en España, tenemos el compromiso de ayudar a impulsar nuestro capital humano establecido en el exterior. Acompañarlos y orientarlos en los mejores escenarios del ámbito del emprendimiento y a su vez ser una vía que conecte con otras oportunidades para su desarrollo técnico y profesional. Requerimos aunar esfuerzos, por lo que es necesario apoyarnos mutuamente para hacer sinergías con otras instituciones gubernamentales y empresas privadas, con la finalidad de que puedan servir de plataforma para mantenernos actualizados y conectados a través del networking y encuentros de profesionales, revistas especializadas y conferencias. Los nuevos tiempos requieren que nos actualicemos y reinventemos constantemente. Los avances tecnológicos y la innovación en el conocimiento son un gran reto, desde Asoprotec nos montamos en el carro de las nuevas tecnologías haciendo uso de las redes sociales para estar más cerca de ustedes y caminar de la mano con sus inquietudes y ganas de la salir de su zona de confort. Frente a estos retos, también aprovecharemos las oportunidades que genera el entorno y desde España creceremos juntos, gestionando y desarrollando ideas de negocio, puestos de trabajo, prácticas para los estudiantes y un gran posicionamiento de nuestra gente como imagen y marca país.

María Dolores Araujo Presidenta ASOPROTEC

Actualidad

La innovación y el emprendimiento un aporte al desarrollo socioeconómico de un país Doris Araujo Periodista. Presidenta ASOPROTEC “No pretendemos que las cosas cambien si siempre hacemos lo mismo; la crisis es la mejor bendición que puede sucederle a personas o a un país, porque estas a su vez te traen progreso”. Albert Einstein

esde tiempos inmemoriales, los emprendedores han promovido los avances que han configurado a la humanidad en todos los campos. Se trata de un conglomerado de personas con unas actitudes y aptitudes relacionadas con la creatividad y la innovación, que por lo general se sitúa por encima de la media de la población. Para los emprendedores las oportunidades están a la orden del día, siempre existen. Sólo bas-

Según las recomendaciones del libro 1001 Consejos para Emprender publicado por la Escuela de Organización Industrial podemos destacar los siguientes consejos que pueden ser de mucha utilidad a la hora de emprender.

Ideas de Negocio: En general, no se emprende por emprender, sino que primero se detecta lo que se considera oportunidad de negocios y en base a ella se plantea la posibilidad de emprender. Esta idea debe estar relacionada con la capacidad de análisis derivada de la formación y la experiencia laboral y vivencial de cada individuo.

Ilusión. Fuente de motivación: Emprender con éxito y mantener en el tiempo un proyecRevista cuatrimestral

ta con estar en el lugar y el momento adecuados, con la actitud y un enfoque que permita aprovechar esa oportunidad. Estas personas además establecen objetivos e intentan alcanzarlos siempre a través de la motivación necesaria para llegar al éxito o aproximarse al reto planteado para mejorarlo y seguir avanzando hasta el punto final. De acuerdo a puntualizaciones de Pedro Carrión Pérez, Vicerrector de Transferencia y Relaciones con Empresas de la Universidad de Castilla La Mancha: “Ser emprendedor es tener la capacidad de resolución de problemas, es tener una actitud positiva ante los cambios, no sólo adaptarse a ellos, sino generarles; es manifestar tolerancia al fracaso, aprender de él, es también la capacidad para afrontar la incertidumbre y el riesgo”. Sigue afirmando que “algunas de las capacidades del emprendedor pueden ser innatas; pero a lo largo de la vida se van desarrollando y la capacitación que recibe inciden de forma significativa en ellos”. to no es tarea fácil; de hecho sólo lo consigue un bajo porcentaje de los que lo inician y debido, principalmente a las dificultades y problemas inherentes a las actividades empresariales.

Idoneidad de equipo: Fomentar un equipo multidisciplinar: Normalmente la complejidad de la actividad empresarial hace difícil que una sola persona pueda tener todos los conocimientos en todos los ámbitos de la actividad; por tanto, en muchos casos es necesario plantearse la formación de equipos multidisciplinarios en los que la asignación de tareas sea acorde con la formación y/o experiencia de cada uno.

Información: Tener información y formación empresarial: Las características de los mercados a nivel local, nacional o internacional han cambiado drásticamente en los últimos años, por lo cual es importante tener el nivel mínimo de conocimien-

tos relacionados con la actividad empresarial independientemente con lo que hayan podido adquirir con una carrera universitaria.

Asumir la incertidumbre y el riesgo: El riesgo y la incertidumbre es algo consustancial a la actividad empresarial. Como no es posible conocer toda la información hay que asumir riesgos y tolerar trabajar con un grado de incertidumbre.

Uso de las TIC´s: Las nuevas “Emprende si 8tecnologías resultan imprescindibles para la mayor parte de las acsientes pasión tividades humanas y, por ende en el mundo de la empresa y los negoPor ello es importante conocer por ello, parte cios. las aplicaciones relacionadas con las TIC´s y sus posibilidades en el del éxito tipo y modelo de negocio planteado. radica en tu de financiaentusiasmo “ 9ción: LaOportunidades financiación es un factor

Identificar la información crítica del sector: Cada sector productivo o económico tiene sus reglas; sus formas de operar, lo que puede hacer; que lo que es válido para uno, no lo sea en absoluto para otro. Por eso es importante saber quiénes son nuestros competidores.

Hacer un proyecto y un plan de empresa: Un proyecto que permita presentar el modelo de negocio para difundirlo entre los agentes interesados y un plan de empresa que, aunque difícilmente se cumplirá, puede servir como una estimación sobre cómo podría evolucionar el negocio.

clave en la puesta en marcha de una actividad empresarial. Hay que buscar las oportunidades de subvenciones o financiación preferente que se puedan encontrar en función de la situación personal de los promotores o por las características del proyecto empresarial.

Indulgencia al fracaso: No temer al fracaso y aprender de él: Las posibilidades de alcanzar el éxito la primera vez que se emprende son muy reducidas. Existen muchos emprendedores que no llegan a ver en marcha su proyecto y aunque lo vean, no son capaces de mantenerlo vivo mucho tiempo, por consiguiente hay que contemplar la posibilidad de fracasar.

La app de tu negocio el mejor escaparate

Fidelización de clientes, comercio online, escaparate 24 horas, presencia en Internet, contacto directo con los compradores, feedback… son alguno de los conceptos que suelen atragantarse a los empresarios. Y es que el comercio hace décadas que dejó de ser solo la compraventa de productos. Ahora es necesario darse a conocer y competir en un mundo copado y agresivo. Algo que las aplicaciones para móviles pueden resolver de forma más o menos sencilla. Incluso para los negocios con presupuestos ajustados. Partiendo de la base de que toda persona cuenta con un teléfono inteligente y que, según el informe de The App Date, hay 3,8 millones de descargas de aplicaciones diarias solo en España, es lógico pensar en la pantalla del móvil como un auténtico escaparate. Además, para aquellos preocupados por aparecer en los resultados de búsqueda de Google (el temido y valorado SEO), deberían saber que el buscador hace tiempo que lista aplicaciones y muestra información relacionada con ellas. Por tanto, son una buena opción para darse a conocer, como pura herramienta de marketing, pero también como herramienta de comercio electrónico y comunicación directa con los clientes. Sin olvidarnos de la posible proyección internacional del negocio que ofrece Internet. ¿Qué puede hacer una app por mi negocio?

El empresario también recibe algunas ventajas directas al utilizar aplicaciones. Las descargas, visitas y compras a través de la aplicación ofrecen algunos datos interesantes sobre los clientes para perfilar el enfoque del negocio y comprender el nicho de mercado al que se llega. Cualidades que aportan valor a la inversión en una aplicación. ¿Cómo creo una aplicación para mi negocio? Este aspecto es un duro campo de batalla. Aunque las aplicaciones parezcan simples, no hay que olvidar que es un mercado en plena ebullición, con una constante lucha por hacerse notar. Ello ha llevado a ingenieros informáticos, diseñadores y expertos en marketing a crear un verdadero negocio en sí mismo. Valores que hay que añadir a una aplicación para conseguir distinguirse y ayudar el paso más difícil para el usuario: descargarla y, después, pagar a través de ella. Por ello ya existen negocios como Upplication o App.net destinadas a la autocreación de aplicaciones. Herramientas sencillas para personalizar la aplicación de un negocio aprovechando los logos, fotografías de productos y muchas otras cuestiones por precios algo más económicos que la contratación de estos expertos. Actualmente es posible invertir entre 10 y 60 euros por un servicio de creación, posicionamiento o publicidad, mantenimiento y asistencia técnica en todo momento.

Restaurantes, tiendas de ropa, productos caseros, fitness y vida saludable, consultas, publicaciones… todo tiene cabida en las aplicaciones. Basta con tener claro el mensaje y adaptar el medio para llegar al cliente. Por ejemplo, un restaurante puede crear una aplicación para establecer reservas, realizar pedidos a domicilio cómodamente y enlazar a todas sus redes sociales para crear imagen. Por su parte, una tienda de moda puede aprovechar una aplicación para dar a conocer a sus posibles clientes los nuevos productos, o para fidelizar a los que ya han comprado alguna vez con el envío de cupones descuento y ofertas. Todo ello permitiendo la compra a través del móvil, que actualmente ya supone el 34 % de las compras a través de Internet en España. Lo mismo ocurre con consultas o trabajos itinerantes, donde las aplicaciones son una excelente herramienta de gestión para establecer citas, enlazar a contenidos de interés para el cliente o realizar pagos de forma segura y directa sin llevar efectivo en el bolsillo. Revista cuatrimestral

David G. Mateo. Periodista de tecnología

MARIA MARTE: Dos estrellas de pasión y coraje Elba Guerrero Periodista y escritora

“Mi vida no ha sido un cuento de hadas. Me lo he tenido que currar mucho”. Con estas palabras resume María Marte su trayectoria laboral en España, desde que en 2003 fuera contratada en el Club Allard como friegaplatos, hasta 2015, cuando se convierte en la primera chef de la Comunidad de Madrid en conseguir dos Estrellas Michelin. Todo un

reconocimiento a su trabajo, talento y creatividad delante de los fogones. “Lo mío ha sido pura fuerza de voluntad, pura pasión, dedicación y sobre todo mucho sacrificio”, sentencia la artista de la cocina. María, o Mery como cariñosamente le llamaba su madre, es la pequeña de ocho hermanos. Nació en 1976 en Jarabacoa, República Dominicana, en el seno de una familia humilde. Recuerda su infancia como una época muy bonita en la que no había tablets ni móviles, pero sí mucho campo para correr. Y no es para menos, Jarabacoa es uno de los enclaves más hermosos de la República Dominicana. Un valle de gran riqueza acuífera y poseedor de una flora maravillosa. Esta sería su fuente de inspiración para crear el plato que la consagraría como una de las mejores, su ya famosa Flor de Hibiscus. Su pasión por la cocina le viene de sus progenitores: su padre, cocinero del único restaurante que por aquella época había en su ciudad natal, y su madre, repostera que hacía confituras por encargo. Y así, entre esencias de canela, clavo, malagueta, naranjas y un sinfín de frutas en almíbar, la pequeña María, entre improvisados fogones, jugaba a ser cocinera. María no sólo fue precoz en la cocina... A los 16 años se convierte

en madre de su primer hijo. Y a los 22 de otros dos, los mellizos, como se refiere a sus pequeños. “La maternidad te cambia la vida en todos los sentidos. Pasé de niña a mujer y asumí mi responsabilidad”. Sus tres hijos, fruto de dos uniones, le convierten en madre de familia numerosa, hecho que tiene que asumir en solitario. Mujer de armas tomar, quería dar una vida mejor a su prole, por lo que nunca dejó de lado los estudios. Terminó el bachillerato y se matriculó en la carrera de psicología. Su formación académica la alternaba con trabajos de lo más variopinto, como el de Supervisora del Estado en una envasadora de gas propano. “Yo siempre he trabajado mucho. Tenía mi vida, mi trabajo y a mi madre que me ayudaba bastante con los niños.” Emprendedora donde las haya, nuevamente recurre a su pasión, la cocina. Pone en marcha un catering en el que preparaba comida para fiestas y celebraciones. Los beneficios de la actividad que le serviría de trampolín para hacerse un hueco en el

“Yo pedí la oportunidad, pero no me la dieron”.

sector de la restauración, apenas le alcanzaban para vivir. Es por ello que en 2003, igual que muchos de sus paisanos, no ve otra salida que la de emigrar. Y con el apoyo de algunos familiares, entre ellos su madre quien le regala el billete de avión, hace las maletas y se embarca en la aventura más arriesgada de su vida, la que aún sin saberlo, la llevaría a cumplir su sueño más anhelado, convertirse en cocinera. Su llegada a Madrid supone el reencuentro con su hijo mayor, que ahora tiene ocho años y que desde hace algún tiempo vive en esta ciudad con su padre. Pero la felicidad de María no es completa, en Jarabacoa han quedado sus pequeños, de apenas tres años, sus padres, sus hermanos... María no sólo viajó con una maleta llena de ilusiones y recuerdos, también la traía repleta de hambre y necesidad, pero “hambre de comerme el mundo y de necesidad de decir yo trabajo, yo mantengo mis hijos, yo me valgo por mí misma”. Para ella, como para cualquier otra persona, la adaptación en el nuevo país fue dura. Acababa de llegar a un país muy distinto al suyo. “Aquí la gente vive de manera muy diferente. Nadie tiene la puerta abierta como en República Dominicana. Pero yo intenté adaptarme, eso era lo que me esperaba”. Pese a lo drástico del cambio conoció a gente muy buena con la que todavía mantiene amistad, dominicanas y españolas. A María el éxito no le llegó de repente. Tampoco fue por intervención de un hada madrina, la que agitando su varita la transformara por arte de magia de lavaplatos a princesa de los fogones. Su historia es más que eso, es producto del trabajo y el esfuerzo contantes. Revista cuatrimestral

La primera oportunidad laboral la tuvo nada más llegar y fue limpiando por horas en una peluquería. Al prestigioso Club Allard llegó de la mano de un conocido que trabaja allí. Éste le comentó que en el restaurante necesitaban una persona en el office para el turno de tarde. De esta manera María se convertía en una mujer pluriempleada; por las mañanas de limpiadora y por las tardes de lavaplatos. Rebosaba felicidad. Era lo más cerca que podía estar de lo que le gustaba: la cocina. “Veía a los cocineros correr de un lado a otro, y

En 2007 les dieron la primera Estrella Michelin. “Yo estuve a su lado y lo viví todo”

yo siempre pensaba ¿y si fuese yo la que estuviera en ese lado? ¿Y si fuese yo la que corriera? Y me sabía capaz de hacer lo que ellos hacían”. Se sentía feliz porque con ese segundo trabajo podía aportar a la manutención de sus hijos y de su madre, y eso para ella era lo realmente importante. Aunque contenta, una parte de ella seguía soñando. “La gran oportunidad de mi vida” “Yo de mayor quiero ser cocinera”. Así de rotunda fue la respuesta de María a la pregunta “¿Y la dominicana que quiere ser de mayor?”, que le hiciera el ya famoso aparcacoches del Club Allard. Todavía recuerda las carcajadas que provocó su espontaneidad. A su favor, el autor de la cuestión le dijo al grupo: “No os riais que la única mujer en España con estrella Michelin se llama Carmen Ruscalleda, y también comenzó fregando platos”.

María no podía imaginar que algo similar podría ocurrirle. Más adelante, éste mismo señor le informaría de la vacante de ayudante de cocina. “Yo pedí la oportunidad, pero no me la dieron”. Prácticamente era una recién llegada y antes que ella había otras personas a las que, por antigüedad, les correspondía promocionar. Se conformó y esperó una nueva oportunidad. ¡Y a la segunda fue la vencida! Consiguió el sí del antiguo chef, Diego Guerrero, pero la persona a la que le tocaba elegir la plaza tendría que estar de acuerdo. El empleado en cuestión era el mismo que la había recomendado para el puesto de lavaplatos. Recuerda que le preguntó si le interesaba el ascenso y él le contestó que no, por considerarlo un trabajo muy duro. “Lo que él rechazó fue la gran oportunidad de mi vida”. Con el camino libre, María se convierte en la nueva ayudante de cocina, pero las cosas no iban a ser tan fáciles. El ascenso tenía una condición: no podía dejar de fregar. “La gente me decía que si estaba loca, que cómo aguantaba ese ritmo de trabajo”. “Yo entraba por las mañanas con mi chaquetilla de ayudante de cocina y a las cuatro y media de la tarde me la quitaba para seguir haciendo mi trabajo normal que era el de fregar todos los cacharros. A las siete y media volvía a ponerme el uniforme porque a esa hora empezaban a llegar otra vez los cocineros”. Y así, entre un trabajo y otro, estuvo tres meses, tras los cuales es su propio jefe quien sugiere

buscar a otra persona para fregar porque ella valía para la cocina. María fue una alumna sobresaliente y que, como ella misma dice, espabiló bastante. Esto sumado a su capacidad, forma, ganas de trabajar y de no defraudar a quien le dio la oportunidad, la convierte, en 2006, en la mano derecha del chef. En el año 2007 les dieron la primera Estrella Michelin. “Yo estuve a su lado y lo viví todo”, comenta refiriéndose a Diego Guerrero. “Ya teníamos una estrella y seguíamos trabajando y haciendo las cosas bien”, añade. Por fin, tres años más tarde, en 2010, el trabajo de María Marte en los fogones era reconocido públicamente. Su nombramiento como Jefa de Cocina se hizo a través de web y prensa. La dominicana ya era oficialmente la jefa de cocina de un prestigioso restaurante madrileño. María aprovechó y se curtió de todo lo que le rodeaba. Y cuan-

“Lo que él rechazó fue la gran oportunidad de mi vida”.

do en 2011 consiguen la segunda Estrella, ya había pasado por todas las estaciones de la cocina: cuarto frío, pastelería, carnes y pescados. Su vasta experiencia la convertía en la candidata idónea para estar al frente del Club Allard. Un repentino acontecimiento, en el verano de 2013, le dio un giro a su vida laboral. A la vuelta de vacaciones, el chef anuncia que deja el restaurante. Y de la noche a la mañana se marchó. Los cimientos del laureado ambigú se tambalearon, y con ellos su personal. Ante la caótica situación, la dirección del Club Allard convocó una reunión en la que dio la opción a los empleados de pronunciarse al respecto y plantear opciones, porque aquel era el momento. María una vez más se armó de valor, y dio un paso al frente. “Yo medio levanté la mano con miedo y dije que yo respondía por el Club Allard, y por el servicio de ese día”. Asumir esa responsabilidad le valió su designación como chef. Pese a la marcha de su cocinero principal, el compromiso del equipo permite al Club Allard mantener las dos Estrellas Michelin,

hecho que les fue confirmado en octubre de 2013. María continúa trabajando. A ella le daba igual lo que se dijera o el estar en boca de todos: “A ver qué podía hacer la dominicana en un sitio como este”, decían. Pero la dominicana siguió haciendo lo que le gustaba que era simplemente trabajar. En 2015 la Guía Michelin revalida las dos estrellas de El Club Allard, convirtiéndose así María Marte en la única mujer con dos Estrellas Michelin en la Comunidad de Madrid. El dulce sabor de la flor de la Cayena… Como no podía ser de otra manera, su primera creación como chef fue un postre. Por su forma, éste recuerda a la Flor de Hibiscus. De ahí su nombre. En realidad es una lámina finísima de fécula de patata caramelizada con frambuesa y que se coloca sobre un crumble de pistachos y espuma de pisco sour. El Hibisco, la flor fuente de inspiración para María Marte, es conocida en la República

TRAYECTORIA DE MARÍA

“Yo medio levanté la mano con miedo y dije que yo respondía por el Club Allard, y por el servicio de ese día”. Asumir esa responsabilidad, le valió su designación como chef. Dominicana por varios nombres: Cayena, Papagayo o Sangre de Cristo. Su uso es mayormente decorativo en plazas y jardines y como seto para delimitar patios y propiedades. Pero esta artista de los fogones vio en ella algo más. Fue en 2010, durante una visita a un pequeño resort en Jarabacoa donde ocurrió el flechazo entre

la flor y María. Para llegar al recinto, tuvo que atravesar un camino flanqueado por frondosos arbustos con flores de distintos colores: rosadas, amarillas, blancas, moradas. Ella sólo conocía las rojas. Fue tanta la atracción que se dijo a sí misma “algún día haré algo con estas flores”. Para deleite de sus comensales, tras tomar las riendas del Club y su parte creativa, fue lo primero que plasmó en un plato. Y tal y como lo describe “La flor de la Cayena es una mezcla muy bonita de cultura y tradición. Viene de la República Dominicana, pasa por Perú y se asienta en el Mediterráneo, a través del crumble de pistacho. Cuando lo hice pensaba en la delicadeza de la mujer dominicana, en nuestra flor, porque es la flor que nos vio crecer”. La creación de este postre supuso la consagración definitiva de una de nuestras dominicanas más ilustres, María Marte. Una mujer luchadora y madre coraje, que un día decidió hacer las maletas para ir en busca de un mejor porvenir, y no paró hasta conseguirlo.

1976. Nace en Jarabacoa, República Dominicana. 2003. Llega a España. Trabaja como lavaplatos en el Club Allard de Madrid 3 meses más tarde... El chef Diego Guerrero le da la oportunidad como ayudante de cocina 2006. Se convierte en su mano derecha 2007. El Club Allard recibe su primera Estrella Michelin 2010. María asciende a jefa de cocina 2011. Reciben su segunda Estrella 2013. Diego Guerrero abandona el Club Allard y María queda al mando de los fogones 2015. Su cocina creativa mediterránea es reconocida con el Premio Nacional de Gastronomía

Revista cuatrimestral

Conocimiento e Innovación

N e u r o m a r k e t i n g Sachenka Santos

Publicista. Secretaria Nacional ASOPROTEC

e ha preguntado alguna vez por qué le interesa todo lo que le ofrecen en el supermercado? ¿Compra usted todos y cada uno de los productos que existen en el mercado? ¿Se sorprende admirando un producto como si nunca lo hubiera visto? Existe una explicación científica muy simple y compleja a la vez: Neuromarketing El Neuromarketing es la ciencia aplicada al marketing, cuya función es investigar y analizar el comportamiento del consumidor, utilizando la emoción como el factor determinante al momento comprar, dominar los estímulos percibidos de forma consciente o subconsciente con la intención de mejorar la gestión de recursos en las empresas sin incrementar los gastos innecesariamente y aumentar la oferta de productos que existen en el mercado, procura entender la toma de decisión del consumidor. Es un tipo especializado de la investigación de mercados que utiliza mediciones psicofisiológicas periféricas y centrales (actividad cerebral, ritmo cardíaco, respuesta galvánica de la piel, etc.) de los sujetos estudiados para obtener conclusiones. No existen diversos tipos de Neuromercadotecnia. El neuromarketing es un matrimonio entre neurociencia y mercadotecnia, que se convierte en una herramienta complementaria y diferencial.

En estos últimos tiempos hay que desconfiar del temido prefijo neuro. Sólo es neuro aquello que ha utilizado una tecnología de medida cerebral periférica o central. Se podría decir que es la evolución científica de la mercadotecnia sensorial. ¿Qué es lo que analiza el Neuromarketing? El comportamiento del consumidor. Se estudia los procesos mentales de las personas, el cerebro recoge los estímulos exteriores. Percepción visual Percepción auditivo El tacto Quieren saber qué buscamos, cuáles son nuestros objetivos y metas, por eso les interesan nuestros pensamientos y sobre todo nuestras: 1. Emociones 2. Motivaciones

Algunos ejemplos de aplicación del neuromarketing Esto se analiza para intentar predecir el comportamiento y decisiones finales de los consumidores y esto se aplica al marketing tradicional, para: 1. Mejorar el diseño de producto o servicio. 2. Los precios. 3. El branding. 4. Posicionamiento. 5. Targeting. 6. Canales de venta etc.

Sectores de aplicación 1. - Audiovisual. - Agencias de Mercadotecnia. - Ventas al detalle. - Industrial. En nuestro día a día, nos podemos encontrar con diversos ejemplos de Neuromarketing.

los carritos de la compra seria, las ruedas. Muchos me diréis ¡Siempre están rotas! pero NO, esto lo hacen a propósito, porque lo que hace el carro es que gire siempre hacia las estantería para que nos fijemos más en los productos que venden y así que no vayamos por los pasillos directos a lo que buscamos.

2ºEjemplo

Neuromarketing: Percepción olfativa En este caso os voy a dar dos ejemplos claros, en el caso de los grandes supermercados, no os habéis fijado que ponen los hornos de la panadería en medio del establecimiento, esto es para que puedas oler el pan recién hecho ¡Umm¡ me dan ganas de ir a comprar solo con pensar en el olor del pan recién horneado.

Otro ejemplo es cuando vamos a las perfumerías Qué bien huele siempre, ¿verdad? Esto no es porque se les haya roto una colonia, es porque al entrar debemos percibir que el olor de la tienda es fresco, limpio. ¿Quién compraría una colonia en una perfumería que no oliera a fresco y limpio?, ¿Qué pensaría si no oliera estupendamente en la perfumería? Pues que nuestro cerebro nos diría que si la tienda no huele a fresco sus colonias no olerán bien.

3º Ejemplo: la localización ¿Por qué siempre está todo al final del establecimiento? Esto es muy básico, los alimentos de primera necesidad están puestos al final del establecimiento y lo más lejos posible de la entrada.

Lo quiero centrar en un mismo lugar para que veas que puedes encontrar muchos ejemplos de Neuromarketing nada más pisar un centro comercial. Pongamos el ejemplo de que vamos a un centro comercial donde nos podemos encontrar tiendas de ropa, supermercado etc.

1º

Ejemplo: los carros de la compra Cuando vamos a grandes superficies, nos ofrecen un carro para poder movernos mejor por el establecimiento, pero realmente su finalidad es que si el carrito de la compra es grande, puede que compres más. Otro ejemplo de Neuromarketing en el caso de Revista cuatrimestral

Pensar un momento donde se encuentra ¿El pan? ¿El aceite? En resumen cuanto más recorrido hagas con el carro de la compra, junto con los ejemplos de Neuromarketing del punto 1 y 2 tienes muchas posibilidades de que compres más de lo que al principio tenías pensado.

4º

Ejemplo: la posición del producto ¡Solo veo lo más caro! Esto también es característico, lo más caro lo suelen poner en sitio específicos, localizados a la altura de los ojos, mientras que los más baratos están muy arriba o tienes que agacharte para cogerlos. ¡Técnica sencilla pero muy eficaz!

5º Ejemplo: Auditivo ¿Por qué ponen música? Hay muchos establecimientos donde ponen música. 2 ejemplos: • En supermercados la música es lenta, tranquila, ya que su objetivo es que vayas a la compra lento ¡Cuánto más tiempo estemos, más compraremos!

• En una tienda de ropa: Dependiendo el público objetivo ponen diferentes estilos de música por ejemplo: Tiendas de moda joven es muy corriente encontrar música electro, que parece que nos vamos de fiesta ¡pues este es su objetivo!, buscan que tengas la sensación de fiesta, diversión, etc.

6º Ejemplo: el precio Los precios acabados en 0´99: ¿Porque todos los precios terminan en ´99?, esto es porque nos da la sensación de que son más baratos. En el fondo sabemos que es igual y directamente lo redondeamos, pero al ver el precio no es lo mismo ver 9.99€ que 10€. Un céntimo es el causante de que muchas veces consigan más ventas.

7º Ejemplo: el caos ¡Todo desordenado!: Esto también es muy posible que lo encontremos cuando estamos en rebajas o en tiendas con oportunidades y bajos precios. Estos establecimientos buscan que los productos estén desorganizados, ya que nuestro cerebro lo reconocerá como una oportuni-

dad y nos da la sensación de que son más baratos.

8º

visual

Ejemplo: Neuromarketing

La iluminación: Los principios de cualquier “Visual” que trabaja en moda, son los colores y la iluminación de la tienda y la ropa (mi hermana ha trabajado mucho en esto y es todo un arte). Hay tiendas de ropa que son muy oscura, pero hay focos por todas partes que enfocan a los productos que más le interesan, visualmente nos parece más interesante, ya que se ven los productos muy bien nada más entrar. ¡No os da la sensación de que son especiales, como si dios los hubiera iluminado! Se estima que el 85% de las decisiones que tomamos en nuestra vida cotidiana se toman de manera subconsciente y solo el 15% se toman de manera consciente. La mayoría de nuestras decisiones de compra están motivadas por nuestro cerebro reptiliano y nadie podrá describirlas en ningún estudio sobre hábitos de consumo. Pero, cómo puede un emprendedor sacar partido de esta nueva forma de aplicar el marketing? Creemos que el Neuromarketing puede ayudarnos a encontrar la clave para vendernos como emprendedores, generar una marca comenzando por la persona, conseguir vender nuestra imagen como uno de los principales valores del producto o servicios que ofrecemos. Cada vez que un emprendedor da con la fórmula para conquistar usuarios o compradores es porque ha sido capaz, conscientemente o no, de conseguir que su producto se venda solo.

Conocimiento e Innovación

La importancia del

I+D+i

BIOMÉDICO Y SANITARIO

Berniza Calderón MD, estudiante de PhD

Especialista en Endocrinología y Nutrición.

Miembro ASOPROTEC Madrid

nvestigación, desarrollo e innovación (habitualmente indicado por la expresión I+D+i o I+D+I) es un concepto de reciente aparición, en el contexto de los estudios de ciencia, tecnología y sociedad; como superación del anterior concepto de investigación y desarrollo (I+D). Es el corazón de las tecnologías, de la información y comunicación. Esko Aho define la investigación como invertir dinero para obtener conocimiento, mientras que innovación sería invertir conocimiento para obtener dinero, lo que expresa muy bien el fenómeno de retroalimentación que se produce como una estrategia exitosa de I+D+i. Las actividades de investigación e innovación inciden en el grado de desarrollo de los países de tal modo que existe una correlación directa, demostrada a lo largo del tiempo y del espacio, entre la inversión en investigación, desarrollo e innovación (I+D+i) de un país o región y su desarrollo económico medido en términos de PIB.

Ese doble interés es responsable de que en las últimas décadas todos los países desarrollados y los que aspiran a mejorar sus condiciones de vida estén dedicando crecientes recursos y estableciendo políticas específicas de promoción a este respecto. En el ecosistema necesario para llevar adelante esos programas y estrategias, el sector público es determinante por su responsabilidad en el establecimiento de marcos favorables para el desarrollo de estas actividades (marco normativo, apoyo a la investigación e innovación, a la creación y crecimiento de empresas, etc.). Pero además, cuando de I+D+i en salud se trata, los sistemas sanitarios son pilares esenciales de todas esas políticas, ya que son socios indispensables de terceros (otros agentes y empresas) para la generación de conocimiento y el desarrollo de nuevos productos, procesos y servicios, además de validadores, prescriptores, usuarios y compradores. El reconocimiento de esta faceta de los sistemas sanitarios como un elemento que forma parte del ecosistema de innovación está consolidado y extendido en muchos países. La I+D biomédica genera nuevo conocimiento, respondiendo a preguntas sobre el

Enfocándonos en la I+D+i biomédica y sanitaria, el interés es prácticamente universal, por su contribución directa al desarrollo económico y porque también existe una relación directa entre la salud de la población y su grado de desarrollo. Revista cuatrimestral

funcionamiento de los organismos, que eventualmente desemboca en el desarrollo de nuevos productos, procesos o servicios para prevenir, diagnosticar, monitorizar, tratar y/o cuidar mejor a los pacientes, o de estrategias para la promoción de la salud. El desarrollo de esas innovaciones por parte del tejido empresarial, en conexión con agentes científico-tecnológicos y el sistema sanitario, supone una contribución a la creación de empleo, riqueza y desarrollo socioeconómico del entorno en el que se produce. Ese sistema sanitario pilar esencial en estos procesos, descansa sobre un capital humano, (médicos, enfermeras, farmacéuticos y demás profesionales relacionados) que precisan aprender por sí mismos a generar e integrar conocimientos en un contexto científico y ético; es decir, deben convertirse en estudiantes activos de por vida para no quedar obsoletos, dado el crecimiento vertiginoso del conocimiento científico. Actualmente la educación continua es la lógica consecuencia para que el profesional continúe perfeccionándose, no sólo cognoscitivamente sino, también espiritualmente, y convertirse en hombre que ayuda a hombres, en situación de salud o

de enfermedad, permitiendo una realización profesional plena. Es decir, el conocimiento debe ir transformándose en instrumento y no quedarse sólo en erudición. Esto evidencia que el I+D+i no sólo es vital para generar riquezas, crecimiento socioeconómico y mejorar la calidad de vida de la población, sino también para la autorrealización profesional y personal de aquellos que lo llevan a cabo; Hipócrates diría “La madre del conocimiento es la ciencia; la opinión genera ignorancia”.

Ideas Y Oportunidades

Oportunidades de negocio entre

REP. DOMINICANA y ESPAÑA

n esta edición de la Revista ASOPROTEC, y sin pretensión de ser exhaustivos, hemos querido recopilar las distintas oportunidades de negocio que existen entre la República Dominicana y España, en las que como dominicanos y dominicanas con ganas de emprender, experimentando modelos de negocio diferentes e innovadores, podemos aprovechar para dar un servicio a nuestra comunidad a ambos lados del Atlántico, y de paso vivir de ello. Manuel de la Huerga Economista y Administrador de fincas. Vocal ASOPROTEC

La radiografía de las relaciones comerciales bilaterales del Instituto Español de Comercio Exterior (ICEX) apunta a los sectores que están incrementando o disminuyendo, así como a los productos que se intercambian entre ambas naciones y sus comunidades autónomas, en las que se basan nuestras propuestas.

Propuestas generales para el mercado español Empresas de limpieza: Gracias a la regulación del mercado laboral no sale a cuenta contratar a personas en la economía sumergida para la limpieza de hogares, comercios y comunidades de propietarios. Con ello se evita que haya una utilización abusiva de la mano de obra prestada por los trabajadores, los cuales en algunos casos se encontraban en situación administrativa irregular, por lo que sus sueldos estaban muy por debajo de la media, fuera del Sueldo Mínimo Interprofesional (SMI). Revista cuatrimestral

Con este sistema de regulación del mercado laboral se evita incluso que algunos accidentes que se producían queden sin penalización. La mala praxis puede llevar a los empleadores irregulares a ser condenados a penas de cárcel por su inobservancia de la legislación vigente. Es decir, la seguridad jurídica queda garantizada en favor de los trabajadores y en beneficio del empleador. Esto que acabamos de exponer supone una oportunidad clara de regularización del sector

de la limpieza, en el que trabajan miles de mujeres y hombres, en gran parte extranjeros, lo que puede generar una importante fuente de generación de empleo con todas las garantías.

continente americano y produce una importante gama de recursos mineros como oro, plata, bauxita, ferroníquel, arcilla, larimar, ámbar, lajas, rocas calizas, yeso, sal y todo tipo de minerales industriales.

La coordinación de equipos de dominicanos y dominicanas que ofrezcan sus servicios de limpieza para las oficinas de autónomos, pequeñas y grandes tiendas, escaleras de comunidades de propietarios, hogares particulares, etc., se presenta ahora como un buen terreno para crear puestos de trabajo.

El valor agregado de la minería y su atractivo para la inversión extranjera ha crecido en los últimos años, dado el incremento en los niveles de producción de oro, mármol y los principales agregados de la construcción, y sobre todo a la mejora en la regulación legislativa para la explotación de nuestros recursos naturales.

Cuidado de niños y ancianos: El cada vez más frenético ritmo de vida existente en España hace que no podamos llegar a todo, por lo que en ocasiones nos viene bien que nos echen una mano para poder realizar algunas gestiones, cuidar a algún familiar dependiente, menores de edad o personas de la tercera edad. Aplicaciones para smartphone como Happy Box y webs como milanuncios.com pueden ser un buen escaparate para ofrecer nuestro tiempo, trabajo y simpatía naturales. Tutorías virtuales: Por el contexto económico actual, el tener un título universitario ya no garantiza el encontrar trabajo una vez finalizados los estudios. La crisis económica que atraviesa España está reorientando las formas del trabajo formal. Es por ello que webs como Sharing Academi gana cada vez más usuarios, en donde aquellos que ya han cursado alguna asignatura pueden impartir tutorías de repaso de las mismas a otros estudiantes que no vayan muy bien, ayudando a esas personas a mejorar en sus estudios a la par que quien ejerza de “profesor” obtenga una remuneración por ello. Minería: Gracias al perfil geológico del país, y tras haber servido como sede de la industria minera más antigua de América, la República Dominicana cuenta con el segundo depósito más grande de oro del

Actualmente alrededor de cincuenta empresas de explotación minera, del renglón de la minería no metálica, disfrutan de los incentivos y beneficios de la Ley Minera No. 146-71, un importante avance para nuestra industria que supone un filón para la incursión de muchos empresarios interesados en la explotación de ese sector. Contabilidades: España está inmersa en un proceso de unificación de su sistema al europeo, y es por ello que el sistema tributario se tornará más complejo y las empresas necesitarán en lo próximo de numerosos contables que resuelvan la problemática fiscal, presupuestaria y de liquidez. Esto nos marca un camino para aquellos que quieran seguir estudios contables porque podrán encontrar trabajo en empresas multinacionales de ámbito europeo.

Redes Sociales: Lejos de ser una moda pasajera, las redes sociales han llegado para quedarse. El profesional que domine cómo trasladar de forma efectiva la misión, visión y estrategia de las empresas a través de las redes sociales, gestionando su reputación online, abriendo nuevos canales de preventa, venta y posventa, será uno de los perfiles más demandados en los próximos años. Ser Community Manager es una apuesta segura por un trabajo con muchas salidas profesionales.

Propuestas generales para exportar: ¿Qué productos españoles se venden en RD? Sector de la construcción: Sin lugar a dudas, crisis equivale a oportunidad, y en el sector de la construcción español lo saben. Han encontrado en el mercado dominicano una salida de los materiales y maquinaria que el mercado

español, por exceso de oferta, ya no demanda tanto, debido al bum de la burbuja inmobiliaria. Las griferías, los materiales eléctricos, el cemento, el yeso, los mármoles y las cales son un ejemplo de ello.

El Hardware:

Productos farmoquímicos y farmacéuticos:

Las innovaciones y nuevas tecnologías que van apareciendo en el mercado son también uno de los productos más exportados a la República Dominicana. Este puede ser un espacio generador de oportunidades de negocio que puede dar muchos beneficios.

El sistema sanitario español es otro de los sectores que tiene mucho que aportar a la República Dominicana. Suplir los laboratorios dominicanos, privados o públicos, con maquinaria moderna se presenta como una oportunidad de negocio que redundaría en beneficio de la sociedad.

Muebles de hogar: Los juegos de habitación, de salón y comedor son otro de los productos que por la caída de la demanda interna han visto en el sector exterior su salvación. La República Dominicana puede recibir esos productos para su venta en el país, donde se aprecia mucho la producción española.

Quesos, vinos y jamón: La gastronomía española es otra de las oportunidades que tienen muy buena aceptación entre los dominicanos. Supermercados que ofrecen productos con una “denominación de origen”, así como restaurantes y lugares de ocio, son potenciales aliados/distribuidores en este sector.

Propuestas generales para importar ¿Qué productos dominicanos se están vendiendo en España? Cerveza Presidente:

Puros:

Nuestro símbolo nacional lleva más de 80 años siendo líder en el mercado dominicano. Ya está presente en España gracias a bodegas, bares y restaurantes especializados. Profundizar en su importación a gran escala podría ayudarnos a situarla en este país entre las primeras marcas de cervezas internacionales.

Los Puros dominicanos son uno de los productos más demandados en la Comunidad de Madrid y que tienen un gran potencial en otras comunidades autónomas.

El cacao:

El calzado y la ropa fabricados en República Dominicana suponen otros de los productos que cuentan con cada vez más adeptos. Las calidades son muy buenas y las condiciones laborales de los trabajadores que los fabrican siguen los estándares internacionales.

Es el producto dominicano más demandado en la Comunidad Valenciana, por ejemplo. La calidad de nuestro cacao es conocida mundialmente, por lo que vemos en su importación una buena opción de negocio. Material médico y quirúrgico: Por su terminación y excelente calidad, los materiales médicos y quirúrgicos son uno de los sectores con más proyección para los próximos años.

Revista cuatrimestral

Calzado y ropa:

En definitiva, con la gran variedad de productos que hemos enumerado, contamos con la gran oportunidad de dedicarnos a catalizar las relaciones comerciales entre ambas naciones, haciendo de ello nuestra profesión.

Reportaje Nuria Fernández Muñiz:

una emprendedora con vocacion social y medioambiental Elba Guerrero Periodista y escritora.

sa tarde ni ella ni su proyecto pasarían desapercibidos. Apenas entró en la sala se dio cuenta de que era la única mujer. “Fue muy gracioso. En la presentación de proyectos todos eran hombres”, recuerda ese momento, mientras una leve sonrisa, casi pueril, se dibujaba en su rostro. Todos chicos; menos ella. Todos entre 20 y 30 años de edad; menos ella que supera con algún que otro año el umbral de los maravillosos cuarenta. A pesar de haberse licenciado en matemáticas y especializado en informática, Nuria Fernández Muñiz siempre mostró un especial interés por los temas sociales y medioambientales. Por eso no es de extrañar que a medida que escuchaba los detalles se dijera a sí misma “esto tengo que hacerlo yo como sea”. Y no era para menos, el concurso sobre mejora medioambiental que convocaban Google y el Ayuntamiento de Madrid le venía como anillo al dedo. El proyecto que desde un primer momento la encandilara, incluía el desarrollo de una innovadora App, por lo que si quería sacar el suyo adelante debía ponerse manos a la obra. “Salí de la reunión con tantas ideas que me tuve que centrar”. Apuntó tres y de inmediato empezó a trabajar en ellas. Ya con las ideas claras y plasmadas sobre papel, presentó el proyecto al responsable de la Empresa Municipal de Transportes de Madrid (EMT), Álvaro Hernández, quien le dio luz verde a su propuesta y se mostró dispuesto a colaborar. Acto seguido formaría equipo con un experto en Apps. Él se encargaría de la parte de desarrollo, ella de la parte técnica. Por fin, después de muchas jornadas de intenso trabajo, en junio de 2016, presentaron sus propuestas un total de treinta concursantes, entre ellos, Nuria Fernández Muñiz, la única mujer. Aunque eso, a decir verdad, no le daba ninguna ventaja. La competencia era realmente dura. Jóvenes entusiastas exhibían igual número proyectos con los que, de alguna mane-

Revista cuatrimestral

ra, pretendían mitigar los estragos que a distintos niveles causa la contaminación en la capital de España. Presentó el suyo “con un pedazo de vídeo súper creativo”. Un proyecto que fomenta la movilidad compartida con un claro impacto medioambiental. Fiel reflejo de su deseo de contribuir a la reducción de la polución que enturbia el cielo de Madrid, su propuesta entusiasmó a más de uno, aunque no lo suficiente para ser galardonada. En el caso de esta tenaz emprendedora y madre de dos adolescentes, más allá de un fracaso, esto sólo significaba una cosa: un alto en el camino. No era motivo suficiente para tirar la toalla. Toda empresa conlleva un riesgo y esta no sería la excepción. La decisión de emprender no la tomó de la noche a la mañana, más bien fue un proceso paulatino. La monotonía de casi dos décadas como informática, experta en grandes sistemas, fue uno de los motivos para querer incursionar en otros campos. Lo intentó en la propia empresa en la que trabajaba, dentro del departamento de formación y hasta en el comercial, pero todos sus esfuerzos fueron en vano, su perfil era técnico y no la veían más allá. Esa negativa marcó un antes y un después en la vida de Nuria.

de Madrid. Sería este último el que, al margen de Google, emplazaría por segunda vez a los creadores de los veinticinco proyectos que consideraba más prácticos e interesantes y los que más se ajustaban a las necesidades medioambientales de la ciudad.

Tras la falta de oportunidad y con tiempo libre por las tardes, empezó a frecuentar un coworking -lugar donde emprendedores y pymes de diferentes sectores comparten un mismo espacio de trabajo-, para ella, la mejor manera de conocer el emprendimiento y a los emprendedores. Sintiéndose como una más empezó a empaparse de todas las experiencias, de todo lo que veía. De inmediato notó el cambio. Por las mañanas, su trabajo de consultora se le antojaba más ameno, todo empezaba a cobrar sentido y eso le gustaba. Mi primera oportunidad… Una cuestión vocacional. La primera oportunidad le llegó de manos Marc Raulin, responsable en España de La Colmena que dice Sí, una empresa francesa que se dedica a hacer mercados efímeros y un claro ejemplo de economía colaborativa. En esa ocasión le ofrecieron poner el proyecto en marcha en Madrid y no le fue difícil aceptar la propuesta. Esta experiencia le hizo darse cuenta de que tanto el emprendimiento social como el medioambiental era lo suyo y que realmente quería dedicarse a ello. Por aquella época ya era asidua a las actividades que realizaba Ouishare, comunidad global que difunde la economía colaborativa alrededor del turismo, de la movilidad, etc. A pesar de no tener mucha idea sobre el tema, empezó a enterarse de en qué consistía y cuál era el modelo de negocio. Y así, de evento en evento, fue conociendo gente y diversos proyectos muy interesantes. Ejemplo de ello es L´stoc, empresa de emprendimiento social que se dedica a la fabricación de muebles con material reciclado industrial, elaborados por personas con discapacidad capitaneadas por maestros carpinteros y con la que además colabora estrechamente. Esta paciente pero valiente mujer cree que las personas que trabajan por cuenta ajena también pueden ser intraempredendoras. “Si nuestras horas libres las dedicamos a hacer cosas que no son propias de nuestro puesto de trabajo, al final seremos pequeños emprendedores, voluntarios, pero al fin y al cabo emprendedores. La experiencia que vamos acumulando nos valdrá para dar el salto”, comenta convencida. Precisamente a través de Ouishare se enteraría del concurso al que convocaban de manera conjunta el gigante de los buscadores de internet y el Ayuntamiento

En julio de 2016 fueron visionados los proyectos convocados. La presentación a cargo de Nuria, incluiría la demostración del funcionamiento de su App. Una aplicación innovadora con excelentes prestaciones. Facilita la movilidad compartida, reduciendo así el número de coches, el tiempo que están circulando y la contaminación; gestiona la entrada en aparcamientos concertados e incentiva a los conductores con descuentos, que dependiendo del número de pasajeros y de la distancia recorrida (20 km como mínimo), podrían ser gratuitos. La App de movilidad compartida, cuyo nombre comercial es CHISPARK, ya está lista para ser utilizada. Para registrarse, una vez descargada, sólo se requieren unos cuantos pasos. Los usuarios, ya sean conductores de turismos o acompañantes, tendrán que indicar inicio, destino y fecha del viaje. Luego seleccionar una de las coincidencias que más se ajuste a sus necesidades y finalmente, apuntarse al viaje o contactar con el conductor a través del chat que incorpora la aplicación. Una vez se produzca el encuentro, una verificación por geolocalización se activará, evitando así que las personas ocupen ese coche dos metros antes del destino final. Así de fácil será utilizar la App CHISPARK, creada por Nuria Fernández Múñiz, una emprendedora comprometida con su entorno, aunque para ello habrá que esperar a que la EMT emita su veredicto final. Mientras tanto, desde su despacho en un coworking del centro de Madrid, continua trabajando en los proyectos que realmente le apasionan, los que tienen un claro propósito social y medioambiental. Además, a través su blog www.laobservadorahalaga. es da una visión optimista a los proyectos y empresas que hacen algo positivo por y para la sociedad.

Si nuestras horas libres las dedicamos a hacer cosas que no son propias de nuestro puesto de trabajo, al final seremos pequeños emprendedores, voluntarios, pero al fin y al cabo emprendedores.

Formación y Empleo

La integración laboral de los INMIGRANTES

arece que ya va siendo hora que pongamos nombres y apellidos a lo que realmente está sucediendo en muchos lugares de España con la población inmigrante. Y es que ahora el discurso de integración y paternalismo ha cobrado una nueva visión: ¿cómo los insertamos al mundo laboral? En el desarrollo de mi trabajo como orientadora laboral me he dado cuenta de que continúan existiendo “recelos” a algunos colectivos; “miedos” frente a determinadas personas que simplemente quieren formar parte de la sociedad en la que se insertan, que buscan encontrar un trabajo digno, un trabajo con contrato que les permita pagar sus impuestos, cumpliendo así con sus obligaciones, y ser entes de derechos como cualquier ciudadano. Conociendo estas cuestiones de antemano, los empresarios, al tener enfrente un CV con un nombre no “hispánico”, deberían tener en cuenta de que simplemente se trata de una persona, que como otras muchas, quiere salir de la cola del paro y empezar a trabajar honrada y dignamente, por lo que no debe haber ningún motivo para el miedo ni para la sospecha. Los que nos dedicamos a este fantástico trabajo de orientación laboral, nos encargamos de diseñar y establecer unas hojas de ruta individualizadas para visibilizar aquellas características formativas y laborales de cada persona y poder adaptarlas al contexto social, político y cultural que le rodea.

cea, sino que los refugiados y los motivos por los que huyen existen desde hace muchos años atrás. Por otro lado, las políticas migratorias no han dejado de lado a aquellas personas que migraron por motivos económicos, y por tanto dejan de ser “visitantes de paso” para pasar a ser ciudadanos con plenos derechos y deberes. La migración y con ella los movimientos migratorios, forman parte del proceso de la globalización. Es en este contexto global -y muy de acuerdo con Altamirano (2009)- en el que el migrante actúa como un recurso humano, social y cultural. Es un capital humano porque tiene condiciones individuales y familiares ventajosas. Es un capital social porque tiende a formar organizaciones sociales, económicas y políticas como medio de defensa de sus derechos sociales y políticos. Y finalmente, es un capital cultural porque son los embajadores de expresiones de identidad local, regional y nacional de sus países de origen. Hace ya unos años, España era uno de los países de la Unión Europea que recibía mayor intensidad y volumen de la corriente migratoria, de hecho si hay algo que caracteriza a éste país es la presencia de población inmigrante de origen latinoamericano, que

Nuestro trabajo consiste en identificar aquellas competencias, habilidades y potencialidades de cada persona, con el objetivo de poder acompañarles e informarles de las ofertas formativas (si es el caso) más adecuadas, y de esa forma facilitar su inserción al mundo laboral. La

migración

como

fenómeno

global

El fenómeno migratorio en el mundo es un tema que aún preocupa a los líderes políticos, si bien el drama de los refugiados y las continuas imágenes de niños pidiendo ayuda han sido motivo de reacción ante un verdadero problema, y que cabe añadir que con esto no se ha descubierto la panaRevista cuatrimestral

Ana Lucía Olivos. Politóloga y Orientadora Laboral.

ha ido en aumento hasta convertirse en los primeros años del siglo XXI en el principal país europeo con mayor porcentaje de inmigrantes de este origen. De hecho, muchos estudios de la época empiezan a hablar de la “feminización de la migración”, pues es la mujer la que sale de su país para buscar un futuro mejor para sus hijos, dedicándose e integrándose laboralmente al sector de la limpieza y al cuidado de personas mayores. Más adelante, cuando estas mujeres consiguen reunir algo de dinero y con la reagrupación familiar, pueden traer a sus hijos y a sus maridos, quienes después trabajarán en el sector de la hostelería y/o de la construcción. Parece que estos sectores son los que mayor puestos de trabajos ocupan, ahora bien, ¿qué sucede, cuando pasan los años trabajando “en b”, los despiden y deben encontrar otro trabajo? Es entonces cuando se presentan nuevos retos para ellos, pues han estado mucho tiempo trabajando y dejaron sus estudios atrás, y “reciclarse” es para muchos ya demasiado tarde. Es por ello que el tema de la inserción laboral es un proceso social y multidimensional que también tiene que ver con su integración en destino. Y es que su adaptación económica, presenta una pluralidad de resultados que a la vez muestran formas de incorporación laboral distintas. Basada en mi experiencia actual, es hora de empezar a revisar las políticas laborales, y con ellas también las políticas laborales para los jóvenes, que

en ocasiones tienden a pensar que lo que sus padres hacen es para ellos el mismo destino. Los que deciden ir a la universidad siguen llevando la etiqueta de ”segunda generación”, término inadecuado porque perpetúa la diferenciación entre ciudadanos, impidiendo a los jóvenes con orígenes diversos integrarse de forma plena en la sociedad que les ha visto nacer y formarse. Si bien se han creado políticas para gestionar la migración, también debería trabajarse con políticas laborales justas para todos, y con políticas sociales realmente interculturales, donde el elemento cultural sea realmente enriquecedor.

Formación y Empleo

¿Dónde encontrar cursos online gratuitos?

Hay múltiples plataformas que ofertan cursos online gratuitos.

Gracias a internet tenemos acceso a múltiples opciones a la formación a distancia. No sólo los centros tradicionales de enseñanza se han beneficiado de estas posibilidades y hoy en día se ofertan una gran variedad de cursos online gratuitos o de pago. En este escenario hay algunas plataformas que han adquirido especial relevancia, ya sea por la amplitud de su oferta, por su prestigio o por las facilidades para el aprendizaje.

Cursos abiertos de la UNED

La UNED, en su papel reconocido de universidad a distancia, también ofrece cursos online gratuitos. Hay que decir que éstos se encuadran dentro del proyecto OpenCourseWare. Pero no se trata de contenidos específicamente creados para impartir a través de este canal. La UNED ofrece sólo materias que se encuentran dentro de sus titulaciones oficiales. Eso sí, los estudiantes no reciben certificación válida.

OpenCourseWare

Esta iniciativa educativa, impulsada por el MIT (Massachusetts Institute of Technology), ha adquirido gran relevancia en el plano internacional. A ella se ha adherido la Universidad Carlos III de Madrid, ofreciendo formación de nivel universitario y cursos cero para la introducción en una carrera.

AulaFácil

En este sitio se pueden encontrar cursos variados, desde idiomas hasta temáticas empresariales como contabilidad o diferentes campos de la informática, incluyendo lenguajes de programación, redes, análisis de datos.

Khan Academy

Este sitio es un proyecto educativo de ambiciones globales y sin ánimo de lucro. Su filosofía se basa en hacer que todos los recursos estén disponibles para cualquiera que los necesite. Hay un buscador para encontrar cursos online gratuitos sobre temas generales, con distintos niveles de dificultad. Su didáctica es admirable, sólo hay que echar un vistazo al material que ofrecen sobre la I Guerra Mundial para darse cuenta.

Revista cuatrimestral

BBC Learning English

Nadie pone en duda el prestigio de la BBC como medio de comunicación, pero su labor de difusión del inglés va más allá. La entidad británica ofrece cursos para aprender o perfeccionar esta lengua, con recursos variados y válidos para distintos niveles.

Duolingo

Si la anterior propuesta se refería sólo al inglés, en esta ocasión se trata de aprender el idioma que prefieras. En Duolingo aprovechan el aprendizaje que hacen unas personas para un proyecto de gran magnitud: traducir Internet. A medida que un estudiante progresa y hace sus ejercicios está contribuyendo a esta tarea.

Coursera

Se trata de una plataforma que ofrece únicamente cursos gratuitos, pero de una gran calidad, pues se ha asociado con algunas de las universidades más importantes del mundo para impartirlos. Así, se pueden encontrar materias variadas, desde humanidades y ciencias sociales hasta medicina o biología, pasando por informática o formación empresarial. Entre los prestigiosos nombres de las entidades colaboradoras se pueden encontrar el de Stanford o el de la Universidad de Columbia.

Udacity

Operando bajo un esquema alejado de la seriedad que corresponde a las universidades, en Udacity se pueden encontrar lecciones apoyadas con recursos multimedia y en un tono ligero, aunque sin dejar de ser instructivo. Los cursos están agrupados en categorías concretas.

Open Culture

Desde el sitio de Open Culture se puede acceder a un buen número de cursos online gratuitos. No es una plataforma formativa al uso, pero alberga multitud de enlaces, clasificados en base al campo al que pertenece la materia que se imparte en ellos.

Opinión

Inmigración en España:

un fenómeno permanente

spaña es un país que se desarrolló con mucho retraso, pero desde 1960 ha registrado un proceso de convergencia en renta por habitante con sus socios europeos espectacular; sin duda uno de los casos más exitosos de desarrollo mundial junto con Corea del Sur. Por esa razón, España ha replicado tardíamente las tendencias del resto de países europeos. El fenómeno migratorio, que en Europa empezó en los años sesenta, vino a darse en España ya entrado el siglo XXI. Sin datos anteriores que puedan ser comparables, España casi ha triplicado su población inmigrante desde el año 2002.

Los economistas usamos el modelo de Michael Todaro para explicar el fenómeno migratorio. Los individuos toman la decisión de emigrar en condiciones de elevada incertidumbre y eligen los países donde el ingreso esperado es mayor. El nivel de renta del país es relevante, pero la variable determinante es el crecimiento del empleo que condiciona la probabilidad de encontrar trabajo. El salario medio en Suiza es muy elevado, pero si no encuentras empleo tu salario es cero. Por tanto, en los países donde más crece el empleo el salario esperado es mayor. La inmigración se produce por diásporas ya que los familiares o amigos avisan de oportunidades de empleo, lo cual reduce el riesgo de emigrar.

¿Por qué España triplicó su población inmigrante en tan sólo una década? Durante la burbuja inmobiliaria España era el país de Europa donde más crecía el empleo. En 2006 uno de cada dos empleos creados en toda Europa se creaba en España. El gran éxito económico español se ha basado en la educación. En 1975 cuando muere el dictador Franco había una elevada tasa de analfabetos. La democracia ha erradicado el analfabetismo y uno de cada tres trabajadores españoles tienen estudios universitarios. Por esa razón, la demanda de empleo con baja cualificación no era cubierta, lo que favoreció el fenómeno migratorio. La Gran Recesión comenzó en 2008 con la quiebra de Lehman Brothers y España sufrió una intensa destrucción de empleo tras el pinchazo de la burbuja inmobiliaria. Un millón de personas, el 15% de la población inmigran-

te, han abandonado España desde 2012 cuando se produjo la segunda recesión tras el rescate de los socios europeos y el FMI. El número de trabajadores en España en 2016 es el mismo que en 2011, por lo que toda la reducción de la tasa de paro se explica

por esta caída de la población inmigrante. Pero España sigue teniendo 4,5 millones de inmigrantes, 10% del total de la población, después de la peor crisis desde hace 80 años. El empleo ha vuelto a crecer, por lo que el fenómeno no era una burbuja, y los que están han llegado para quedarse.

José Carlos Díez. Profesor de Economía de la Universidad de Alcalá

Especificidades de la inmigración dominicana La inmigración dominicana ha tenido un comportamiento similar al total de inmigrantes. Se triplicó la población desde 2002 a 2011 pasando de 30.000 a 90.000 personas. Pero desde 2011, la caída de población dominicana ha sido del 30%, el doble que el promedio de inmigrantes. Con 60.000 personas los dominicanos siguen siendo la mayor población de inmigrantes centroamericanos y del Caribe en España, por delante de cubanos y hondureños cuya población está próxima a los 40.000. Compartir lengua y lazos culturales también reduce el riesgo de emigrar y ayuda a explicar el fenómeno migratorio. La grave crisis financiera en República Dominicana en 2002 también favoreció la emigración y el establecimiento definitivo de dominicanos y dominicanas en España.

inmigración es, junto con el aumento de la natalidad, la única solución a la crisis demográfica. La elevada tasa de paro, principalmente juvenil, hace que durante años España no necesite la llegada de nuevos inmigrantes. Pero vivimos en un mundo en revolución tecnológica donde en los países emergentes y pobres ven cómo se vive en España y en los países más desarrollados, lo que hace predecible que la inmigración internacional irá a más. En España no hay un partido xenófobo con apoyo popular, como está sucediendo en el res-

sucede en EE. UU., en España hay racismo económico y clasismo que limitan el normal desarrollo de los inmigrantes. España es una democracia joven y aún tiene que desarrollar la meritocracia, como sucede en EE. UU. Los abuelos de Obama eran keniatas y los de Hillary Clinton eran inmigrantes británicos. Si España consigue ese nivel de integración, sin duda nuestro nivel de empleo, renta por habitante y nuestro Estado de Bienestar serán mucho mayores. Yes we can!

Es preciso destacar que desde 2012 la República Dominicana mantiene elevadas tasas de crecimiento y la tasa de paro ha caído, a diferencia de la crisis que padecen Brasil y otros países latinoamericanos, lo cual favorece el retorno de sus emigrados. Muchos habrán ido a trabajar a otros países donde sea más probable encontrar empleo y donde también hay diáspora dominicana, principalmente a los EE. UU. La crisis en España ha sido dura y ha dejado muchas heridas aún sin cerrar, principalmente la del paro juvenil y el de larga duración donde el riesgo es caer en la trampa de la pobreza. Los inmigrantes han sufrido más heridas y cicatrices. La tasa de paro de inmigrantes sigue en el 27% versus el 19% de los españoles nativos. A todo este fenómeno hay que sumar el problema demográfico de España: cada año fallecen más de los que nacen, y la Revista cuatrimestral

C/ San Bernardo 73 Madrid,

Spain

to de Europa, lo cual facilita un proceso de normalización e integración de nuestra población inmigrante. Pero al igual que

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Tendencias

EMPRENDIMIENTO SOCIAL

Una solución laboral para el beneficio común Nancy Tejada, Educadora Presidente ASOPROTEC Valencia Sachenka Santos, Publicista Secretaria Nac. ASOPROTEC ¿Qué nos mueve a emprender?

o todo el mundo es emprendedor, pero si es cierto que todos deberíamos comprender que los emprendedores han existido siempre, que cada gran empresa o industria que conocemos hoy comenzó siendo una idea de emprendimiento. El emprendimiento social es un tipo de empresa en la que su razón fundamental es satisfacer necesidades de la sociedad en la que se desenvuelve. Aunque no es una típica empresa privada al estilo convencional, su lógica no encaja ni en el formato de las empresas públicas estatales ni el de las organizaciones no gubernamentales. Los emprendimientos sociales son organizaciones que se valen de estrategias de mercado tradicionales para alcanzar un objetivo social. Su sentido “cumplir con objetivos que son al mismo tiempo sociales/medioambientales o financieros” se puede definir como el “triple resultado”: alcanzar logros en la dimensión social, ambiental a la vez que se consiguen beneficios económicos. Los objetivos pueden lograrse de distintas maneras dependiendo de la estructura del emprendimiento social: los beneficios pueden destinarse para apoyar un objetivo social como por ejemplo la financiación de la actividad de una organización sin ánimo de lucro o bien el emprendimiento puede dar cumplimiento a su objetivo social a través de su propia actividad empleando a personas excluidas o prestando sus beneficios a micro emprendimientos con dificultades para acceder a préstamos de inversores corrientes.

El emprendimiento social busca fomentar la cohesión y luchar contra las desigualdades. Estas iniciativas presentan una importante repercusión para mejorar la vida de muchas personas.

Los emprendedores estamos llamados a crear valor. También hay que ‘armarse de valor’ para superar las dificultades y creer en uno mismo, los emprendedores tenemos la capacidad de superar obstáculos, vernos hundidos después de haberlo intentado varias veces, tomar la iniciativa y fracasar; un fracaso que nos distingue por que siempre encontramos nuevas ideas y proyectos para emprender. No darnos por vencidos es una cualidad y una característica que nos hace diferentes. Emprender supone romper con el sistema tradicional de empresa, tanto así que existe un tipo de personas, vinculadas al emprendimiento social, que a menudo son calificados como ‘héroes’. Pues si ya es arduo emprender para generar ingresos para una familia, cuando lo que se busca es ayudar a un colectivo, una causa, etc., el reto a menudo se convierte en una lucha titánica. J. Gregory Dees, profesor de la Universidad de Stanford, definió en 1998 qué era el emprendimiento social. En su análisis explicaba que “el lenguaje sobre los emprendedores sociales podía considerarse como nuevo, pero que éste fenómeno había existido siempre”.

El Emprendimiento Social es la construcción, evaluación y persecución de oportunidades para el cambio social transformativo llevado a cabo por individuos visionarios y dedicados Revista cuatrimestral

Este emprendimiento es conocido por mezclar la pasión de realizar una misión social con las características que definen el lanzamiento de un negocio, como la disciplina, la ilusión y la innovación. En otras palabras, podríamos considerar que los emprendedores sociales son un tipo de emprendedores, pero sus objetivos determinan de manera clara varias diferencias con el emprendimiento clásico. La Unión Europea explica también que el emprendimiento social no sólo se define por sus fines, sino que también suele emplear a personas socialmente excluidas, contribuyendo a reducir las desigualdades y fomentar la cohesión social. Por estos motivos se ha lanzado la Social Business Initiative para fomentar y apoyar este tipo de proyectos. En cuanto a formación se refiere, el emprendimiento social cuenta con algunos MOOC de interés, como los planteados por la Escuela de Negocios de Copenhague o la UNED. Gracias a estas iniciativas, personas interesadas en ser emprendedores pueden conocer más a fondo los desafíos que se presentan, modelos de negocio que pueden ser aplicados, los tipos de financiación y las formas jurídicas sobre las cuales plantear este tipo de proyecto. El libro La Ciencia del Éxito, de James Arthur Ray, nos propone siete súper principios de poder, estos son: El poder del Entendimiento El poder de los Paradigmas El poder de la Visión El poder de las Asociaciones El poder de Dar

El poder de la Gratitud El poder de Asumir Responsabilidades. Entendemos que el emprendimiento social abarca cada uno de estos principios porque se trabaja desde un punto objetivo para un bien social. Como dijimos anteriormente: mezclamos una misión social con las características que definen el lanzamiento de un negocio. Un emprendedor social es esa persona que ve un problema comunitario, sea en su comunidad, barrio o ciudad, y busca dar solución al problema con ideas innovadoras que se ven reflejadas en el deseo de ayudar y a la vez crear un negocio lucrativo que genera empleo en el barrio. Sin lugar a dudas, el emprendimiento social ahonda sus raíces en la búsqueda de soluciones a los problemas comunes de buena parte de la ciudadanía. Cualquier oportunidad que tengamos de mejorar nuestro mundo debe ser aprovechada por una persona con iniciativa emprendedora y debería recibir los apoyos mínimos necesarios para conseguirlos. Al fin y al cabo, este tipo de proyectos empresariales busca mejorar la vida de cientos de personas, y es tan importante como el de los emprendimientos convencionales.

Algunos enlaces de interés http://spain.ashoka.org/ http://www.elreferente.es/sociales/emprendimientosocial-espana-lideres-cambio-innovacion-28853 https://laruchequiditoui.fr/es http://lestoc.com/

El fenómeno ECO. Protegemos el planeta y obtenemos más ventas Massiel De Moya, Fundadora & consultora de comercio exterior en DDPoint Vocal ASOPROTEC

as personas sensibles a este tema al momento de comprar suelen tener en cuenta los siguientes factores: Packaging y/o envasado: Que el packaging y/o envase provengan de procesos de reciclaje, que sean reciclables o bien biodegradables (papel 100% reciclado, plástico reciclado…). Un envase en el que se pueda aprovechar el máximo contenido del producto. El uso de tintas biodegradables en el packaging y etiquetas. El no uso de sprays, que puedan contener gases propelentes que dañan la capa de ozono.

Ingredientes o contenido del producto: Que las materias primas provengan de recursos renovables gestionados de manera sostenible. Cultivos ecológicos. Que el producto no contenga sustancias tóxicas para la salud o el medio ambiente. Materias primas no testadas o experimentadas en animales. Eficacia del producto (en productos limpieza es muy común, que poca cantidad tenga el resultado esperado). Algunos de los sectores que están teniendo muy en cuenta la sostenibilidad en sus innovaciones son el cosmético, la alimentación, el textil, entre otros… Recientemente en cosmética como Innovación los laboratorios Lessonia han dado a conocer el ingrediente Celluloscrub, que es un exfoliante natural y biodegra-

C A SOS DE ÉX I TO I N T E R NAC IONA LEs Ecoever, detergentes y productos de limpieza ecológicos fabricados en Bélgica y conocida internacionalmente en el sector de productos ecológicos, llevan treinta años haciéndolo. En 2008 la Revista Time los nombró “Eco Pioneers” (eco-pioneros). Tienen una gama de limpiadores de “Superficies Duras” con revolucionarios tensioactivos ecológicos. Llevan detergentes líquidos que se comercializan en botellas de plástico vegetal biodegradable. Hedera Natur, fabrica italiana comercializa detergentes ecológicos. Marca Almacabio una innovación dentro de los detergentes y productos de limpieza ecológicos. Con ingredientes de base vegetal, (sin enzimas, agentes tensioactivos petroquímicos, perfumes, colorantes o agentes blanqueadores). Desarrollados bajo el concepto de Biodegradabilidad. Contiene solo conservantes de tipo alimentario. Cushie Tushies, pañales biodegradabilidad. Diseño hecho en Australia y manofactura china. Revista cuatrimestral

dable con características similares a los gránulos de polietileno, no biodegradables, a los que sustituye en productos de cuidado de la piel y artículos de tocador. Evita que el polietileno pase directamente a arroyos de aguas residuales domésticas y por tanto en el medio ambiente. ¿Cómo rentabilizan las multinacionales el salvar el planeta? Al cumplir con lo que buscan estos consumidores, las empresas pueden realizar campañas publicitarias muy positivas en torno a su respeto y contribución al medio ambiente. Actualmente las grandes multinacionales como L’OREAL tienen su plan “Sharing Beauty With All” para el 2020 (“Compartiendo Belleza Con Todos”), PROCTER & GAMBLE, P&G publica su informe de sostenibilidad 2015, con detalles del progreso frente a los objetivos ambientales y sociales de 2020, entre otras.

Están hechos a base de pulpa de madera y algodón. No llevan gel de poliacrilato que la mayoria de pañales lo llevan, blanqueados con oxígeno y sin perfumes ni látex. Es que va creciendo, abrieron en el 2008 y se encuentra en países como USA, Canadá, China, Singapur, Hong Kong y Rusia. Grupo Amore Pacific, de Corea del sur, es una de las empresas internacionalmente conocidas, tienen la filosofía de proteger el medio ambiente. Su línea PRIMERA en su champú tiene envases de relleno, reduciendo el consumo de envases. Zao Makeup, marca francesa, certificada Ecocert. Utiliza el bambú como materia prima, tanto en la elaboración del maquillaje como en su packaging. Sus fórmulas 100% de origen natural están enriquecidas con principios activos orgánicos. Ingredientes; silicio orgánico, sacan hydrosol las hojas del bambú, polvo del tallo del bambú micronizado. Su envase es de lo más novedoso, en casi todos sus productos el envase es recargable y hecho de Bambú

Mundo Asociativo

Mujeres que abren caminos solidarios para el emprendimiento cooperativa informal lleva practicándose en España casi desde la llegada de las mujeres dominicanas hace ya varias décadas.

s indudable el protagonismo que se otorga a las mujeres en el contexto del emprendimiento solidario, tanto en los lugares de acogida como en sus países de origen; aunque quisiera señalar que las mujeres son protagonistas por derecho propio y el emprendimiento es uno de esos campos. Permítanme poner un ejemplo gráfico. ¡Y qué mejor que este! El San, una especie de cooperativa informal que se conoce en el Sur de la República Dominicana desde los años cincuenta, creada por grupos de mujeres en comunidades donde no había bancos. Por tanto se pensaba que el San era sólo de ellas. Aunque ellos también eran favorecidos. Todo jer de convoca informa

comienza con una mu“solvencia moral”, que a otras del entorno y les que va a abrir un San.

Una vez informadas, distribuye diez números, que corresponden a diez meses del año, independientemente de su fecha de inicio; así cada una y de antemano sabrá en qué mes recibirá los fondos acumulados por diez mujeres durante un mes. (Los números se asignan en virtud de las

...no se trata tan solo de poner recursos en un fondo común, sino de crecer juntas en la solidaridad que ofrece esta modalidad de cooperativa informal... necesidades de las propias mujeres). Esto les permite valorar en qué van a invertir esos recursos: poner un pequeño negocio, o ampliar el ya existente, comprar un pedazo de tierra, alguna cabeza de ganado, invertir en los estudios de sus hijos, pagar el matrimonio de alguna de ellos, etc. Existen modalidades como el San semanal, quincenal, o mensual. Y puede llevarse a cabo con cantidades a aportar tan variadas como son los ingresos de sus socias, ya sean en pesos o en euros… Y digo euros porque esa

Pero ¿por qué acumular sus recursos en manos de una persona y no de un banco? La respuesta de las mujeres a las que he entrevistado es que con el banco se relajan. Pueden o no poner dinero en sus cuentas de ahorro, con cualquier pretexto, mientras que con la responsable del San hay que cumplir sí o sí, ya que de eso depende que otra mujer reciba los fondos que le corresponden; también dicen que les ayuda a planificar a mediano y corto plazo en qué van a emplear dichos fondos que reciban, que terminan casi siempre generando un negocio con solo formar parte del San. Por tanto, el San, además de ser un ejemplo de emprendimiento en sí mismo, es una relación solidaria entre las mujeres, que les ayuda en su crecimiento económico, social y de empoderamiento, pues no se trata sólo de poner recursos en un fondo común, sino de crecer juntas. Es la solidaridad encarnada y ofertada en esta modalidad de cooperativa informal. Con este ejemplo, no cabe duda de que el emprendimiento conlleva una gran dosis de solidaridad.

Ana Maria Cespedes Calderón. Escritora, líder comunitaria y educadora social.

Planes de becas para residentes en el extranjero

Amín Arias Garabito Activista DDHH Vicepresidente Nacional ASOPROTEC

l artículo 18 de la Constitución de la República Dominicana detalla las cuestiones referidas a la nacionalidad, abordando de forma muy amplia los aspectos significativos que otorgan a cada ciudadana y ciudadano el estatus de dominicano.

efectivo de los planes a ejecutar, que lleven necesariamente a la consecución de algún tipo de resultado.

No obstante, las instituciones públicas y sus representantes olvidan de forma muy habitual el hecho de que, tal y como recogen los numerales 4 y 6 del artículo 18 de nuestra Carta Magna, quienes residimos y/o hemos nacido en el extranjero también somos dominicanos, sujetos a las mismas obligaciones que todos nuestros hermanos e igualmente merecedores de los mismos derechos consagrados.

Esto por la falta de compromisos serios de parte de quienes deben responder por nosotros, a lo que se suma esa prevalencia de una equivocada idea, muy extendida en el país, de que los que vivimos en otros países del mundo nos encontramos necesariamente salvaguardados, obviando, quizás sin intención de hacerlo, el hecho de que la mayoría de los que han dejado la isla lo han hecho por cuestiones económicas.

No hay que avanzar mucho en la lectura del texto constitucional para encontrarnos con el artículo 39, contenido en el apartado de los Derechos Fundamentales, en el que se habla de la igualdad de las personas ante la ley, las que “gozan de los mismos derechos, libertades y oportunidades”.

Las remesas: pilar de la economía nacional

Unos derechos, libertades y oportunidades que en muchas ocasiones nos son desconocidos porque vemos limitado (o más bien se nos limita, consciente o inconscientemente) nuestro acceso al disfrute de muchas de las cuestiones que resultan favorecedoras para el desarrollo de la comunidad dominicana en el extranjero, precisamente porque no ha existido un verdadero plan integral dirigido a nosotros, o porque cuando se ha intentado avanzar en ese sentido, no se han dado las condiciones ideales para un desarrollo Revista cuatrimestral

Mientras tanto, y a pesar de esa sensación de abandono que siente la generalidad de los dominicanos, nunca hemos dejamos de cumplir con nuestro país, por ejemplo, aportando valor añadido a la economía nacional a través de nuestras remesas que son, en cierto modo, uno de los pilares imprescindibles para el sostenimiento de la República. Para ilustrarlo de una manera más certera es preciso rescatar los datos oficiales del año 2015. Al final de ese período, las remesas representaron para el país una aportación equivalente al 7,5% del PIB, llegando a rozar los 5.000 millones de dólares. Un porcentaje que casi dobla el sagrado 4% destinado para la Educación.

Si comparamos ese flujo de divisas que aportamos los que residimos fuera del país con los datos del año anterior que maneja el Banco Central sobre las Remesas Internacionales Netas (RIN), nos daremos cuenta de que las remesas de los trabajadores dominicanos alcanzaron casi el 98% de las RIN. Esto significa que el país ingresa “prácticamente la misma cantidad de divisas a través de remesas que a través de las exportaciones”, tal y como señala uno de los más recientes informes de la consultora Analytica.

en puestos de trabajo acordes a su formación académica. Pero no es menos cierto que del otro lado algunos de los beneficiarios de esa inversión que hacemos todos los dominicanos para apuntalar su formación, no han respetado ese acuerdo previo contraído con las instituciones de educación superior por el que la República Dominicana se comprometía con ellos a garantizar su formación y ellos a repercutirla, dándose situaciones difícilmente calificables que finalmente dejan a ambas partes en no muy buena posición.

En resumen, la economía dominicana necesita de nuestra aportación para continuar con su desarrollo. Un desarrollo que de momento se encuentra asistido por esa “interdependencia” con relación a otras economías mundiales, pero que sin duda ha de traducirse en un reparto equitativo de la riqueza que nos ayude a salir de las listas que dan al país calificaciones no muy halagüeñas, a pesar de los esfuerzos del Estado por garantizar nuestros derechos fundamentales.

Las mismas oportunidades…

La educación como base para el desarrollo de un país El desarrollo de un país se basa, entre otras cosas, en el nivel educativo de sus ciudadanas y ciudadanos, por lo que es necesario que se aborde de forma definitiva la configuración de un plan integral que nos permita caminar hacia una elevación del nivel académico del país. No es un secreto que el Estado dominicano hace ingentes esfuerzos en formar a muchos de nuestros estudiantes en universidades extranjeras, para lo cual hace una cuantiosa inversión que debería ser repercutida al país de alguna manera. Reconocemos las dificultades que afronta la Nación para colocar a esa cantidad cada vez mayor de ciudadanas y ciudadanos con estudios de posgrado

Hace algunos años en el seno de la organización juvenil que tuve a bien representar durante bastante tiempo, un grupo de jóvenes de distintos orígenes y realidades elaboramos y presentamos en un acto público el Decálogo de las problemáticas que afectan a los jóvenes dominicanos de la diáspora y otras propuestas para su abordaje y definitiva solución, que tuvo una aceptable acogida por aquellos días en los que se engrasaban las maquinarias de las organizaciones políticas con miras a las elecciones generales de 2012, tanto por el público al que estaba dirigido (básicamente jóvenes) por su identificación con el análisis que aportamos, así como por a quienes dirigíamos nuestras demandas por ser ellos los que podían llevarlas a cabo, y especialmente por la prensa, tanto en España como en la República Dominicana, que se hizo eco de todo aquello. El documento, dotado de un texto preliminar en el que detallábamos los motivos que nos llevaban a dar un paso al frente, se componía de diez ejes temáticos que iban desde nuestra preocupación por la puesta en marcha de un Plan de Retorno Digno para aquellos que quisieran regresar a la República Dominicana sin perder sus beneficios por haber cotizado al sistema de la Seguridad Social del país de acogida (teniendo en cuenta que

El Embajador de la República Dominicana ante el reino de España, Aníbal de Castro, junta a becados procedentes de la República Dominicana

ya para el 2011 arreciaba la crisis, y nuestros compatriotas tras el bum del ladrillo sufrían de forma muy directa sus consecuencias) al abordaje definitivo del tema de las repatriaciones de cadáveres de nuestros nacionales en situaciones excepcionales. De igual forma proponíamos un Plan de Vivienda Joven mediante el cual pudiéramos acceder a créditos que nos permitieran obtener una residencia en el país; propugnábamos firmemente por el reconocimiento definitivo del Principio de la Reciprocidad mediante la firma del tratado bilateral con España que permita a quienes gozan de residencia permanente, pero que aún no han logrado la doble nacionalidad, poder votar en las elecciones municipales, tal y como pueden hacer una docena de países, entre ellos Colombia, Ecuador o Nueva Zelanda. Por otro lado apuntábamos a la configuración de un Consejo Nacional de la Juventud en el que se incluyera a las organizaciones de jóvenes dominicanos del exterior; todo un recorrido hasta llegar a nuestra propuesta estrella: el Plan de Becas para Jóvenes Dominicanos Residentes en el Extranjero. La justificación de dicho Plan está basada en varias cuestiones, entre las que destacan la propia situación de muchas familias dominicanas que no

Revista cuatrimestral

pueden hacer frente al pago de los estudios superiores de sus hijos, lo que aboca a muchos jóvenes a abandonar la instrucción para dedicarse a trabajar, truncando su posibilidad de obtener una formación universitaria que les permita acceder a mejores puestos de trabajo; o las dificultades con las que se topan muchos jóvenes dominicanos en el acceso a las becas de estudios ofertadas por los países en los que residen, debido a la configuración de las mismas, por desconocimiento de su existencia, porque no llegan a los cortes de nota establecidos debido a un rendimiento insuficiente, o simple y llanamente porque muchas de las veces la situación particular de sus familias vuelve a pesar sobre sus espaldas. La reivindicación de quienes vivimos fuera de la isla es que el Estado nos repercuta de forma equitativa lo que nosotros ya aportamos al sistema económico nacional. No se está pidiendo nada fuera de lo que la propia Constitución nos reconoce (recordemos: las mismas “oportunidades”), porque nuestra dominicanidad no se fundamenta únicamente en henchirnos de orgullo patrio, agitar sin descanso nuestra bandera, cumplir con el deber ciudadano de ir votar cada cuatro años o en que aportemos el fruto de nuestro trabajo al país en forma de remesas. La dominicanidad implica que nuestro Estado responda por no-

sotros allí donde nos encontremos, porque si hemos salido es porque en nuestra tierra no hemos encontrado ese nicho de oportunidades que merecemos. Equidad en el reparto de lo que es de todos La implementación de becas por parte del MESCYT y otros organismos públicos, entendemos que debe beneficiar tanto a los dominicanos que residen en el país y que salen a otros lugares del planeta para cursar estudios de postgrado, como a los que quieren seguir estudiando y no están dentro de las playas dominicanas. Es de justicia. No es un regalo. Ya lo pagamos con nuestra aportación mes a mes a la economía dominicana. Por poner un ejemplo gráfico, pensemos que con lo invertido en una sola beca en favor de un estudiante que sale del país para cursar estudios en el extranjero se podrían pagar hasta tres becas a tres estudiantes diferentes que ya residan en un país extranjero. En estos casos, el Estado no necesita cubrir ni la estancias ni los gatos derivados tanto del viaje de ida como del viaje de vuelta, y la mayoría de las veces tampoco tendrá que cubrir su manutención, por unas razones muy sencillas: el posible beneficiario ya reside en el lugar donde va a cursar sus estudios, y generalmente trabaja, lo que hace que sólo necesite recibir lo correspondiente al pago de su matrícula universitaria. Es decir, esos estudiantes dominicanos nacidos o residentes en el extranjero sólo necesitarían una ayuda económica para cubrir los costes de los estudios superiores que sean, porque, generalmente, el resto de cuestiones particulares ya las tienen cubiertas. Nuevas propuestas, más eficiencia En ese sentido, retomo aquella idea que presentáramos hace unos años, y me atrevo a proponer algunas nuevas. Por ejemplo, complementariamente se pueden crear planes de estudio acordando con universidades de distintos países que los estudiantes dominicanos puedan cursar semestres o años lectivos,

según sea, tanto en la universidad del país de residencia como en las universidades públicas o privadas de la República Dominicana que se adhieran al convenio. De esa manera apoyaríamos más decididamente el intercambio de conocimiento con el fin de, en pocos años, adecuarnos a los países del entorno en I+D+i. El sistema funciona en Europa y se llama “Erasmus”. En él los estudiantes inician sus carreras en su país de origen y tienen la facilidad de poder solicitar cursar un año en una universidad de otro país. Ello viene aparejado al estudio de un segundo idioma y sirve para el mejoramiento de los niveles educativos de los países comprometidos, porque el cruce de experiencias y conocimientos siempre beneficia a ambas partes. Con ello se facilita la movilidad de los estudiantes universitarios dominicanos desde el país hacia el extranjero y desde el extranjero hacia la República Dominicana, exportando y atrayendo a la vez capital humano. Es imprescindible que se empiece a contar con el sector privado para colocar a la ingente cantidad de egresados universitarios, ya que el Estado no puede absorberlos a todos, pero tampoco puede darse el lujo de exiliar a sus mejores cerebros. Nuestra Nación debe, por otro lado, procurar atraer a los que por alguna razón no están, abriendo espacios para su participación, permitiéndoles aportar sus conocimientos y trabajo. Las distintas fórmulas pueden ser perfectamente exportadas a la República Dominicana, lo que generaría seguramente unos positivos resultados. Y quien sabe, podríamos tener un sistema “Hostos”, por ejemplo, en honor a ese gran humanista que aunque nacido en Puerto Rico y formado en Madrid, dedicó su vida a la instrucción pública en la República Dominicana y no dejó nunca de defender esa unificación ideal de las Antillas, la que hoy podemos traducir como ese valor por llegar a convertirnos en una región relevante, con el aporte de los que estamos fuera, y con la República Dominicana como centro neurálgico.

Psicología

El valor de ser emocionalmente

INTELIGENTE Nancy Tejada Educadora. Tesorera Nacional ASOPROTEC Presidenta ASOPROTEC Valencia

finales del siglo XX aparecieron varias investigaciones (culminadas en el bestseller Inteligencia Emocional) que presentaban la inteligencia emocional como el principal motor del éxito y satisfacción personal. Los estudios mostraban que los mejores líderes eran emocionalmente muy inteligentes. Las emociones desempeñan un papel importante en el ámbito laboral. De la ira al entusiasmo, de la frustración a la satisfacción, cada día nos enfrentamos a emociones –propias y ajenas- en el trabajo. La clave está en utilizar las emociones de forma inteligente, que es lo que se quiere expresar con la “inteligencia emocional”: hacer deliberadamente que nuestras emociones trabajen en beneficio propio, de modo que nos ayuden a controlar nuestra conducta y nuestros pensamientos para obtener mejores resultados. La inteligencia emocional se puede

“De todos los conocimientos posibles, el más sabio y útil es conocerse a sí mismo”.William Shakespeare Revista cuatrimestral

alimentar, desarrollar y aumentar, no se trata, pues, de una cualidad que se tiene, o no se tiene. Goleman define esta aptitud personal de la siguiente forma: “Conocer los propios estados internos, preferencias, recursos e intuiciones”. Incluye en la misma lo siguiente: Conciencia emocional. Reconocer las propias emociones y sus efectos. Auto-evaluación precisa. Conocer las fuerzas y debilidades propias. Confianza en uno mismo Certeza sobre los valores y facultades que uno tiene. Plantea que las personas dotadas de esta aptitud: Saben qué emociones experimentan y por qué. Perciben los vínculos entre sus sentimientos y lo que piensan, hacen y dicen. Reconocen qué efecto tienen esas sensaciones sobre su desempeño. Conocen sus valores y metas y se guían por ellos. Sobre la “auto-evaluación precisa” plantea que las personas dotadas de esta aptitud: Conocen sus puntos fuertes y debilidades. Son reflexivas y aprenden de la experiencia. Están abiertas a la crítica sincera y bien intencionada, a las nuevas perspectivas, al aprendizaje constante y al desarrollo de sí mismas. Son capaces de mostrar sentido del humor y perspectiva con respecto a sí mismas. Para aumentar la autoconciencia es necesario que meditemos seriamente y con valor sobre cómo reaccionamos ante las personas y los hechos que forman parte de nuestra vida laboral. Para esto, Weisinger recomienda lo siguiente: Examinar nuestros juicios, es decir cómo valoramos las cosas. Sintonizar con nuestros sentidos. Conectar con nuestros sentimientos.

Saber cuáles son nuestras intenciones. Prestarle atención a nuestros actos. Resumiendo El “autoconocimiento”, o “autoevaluación” es la primera aptitud de la Inteligencia Emocional. Si no se logra, es difícil que puedan desarrollarse otras aptitudes, incluyendo la comprensión de los demás y, a partir de esto, ejercer influencia positiva sobre estos. También la consideran como la primera de las habilidades gerenciales, los especialistas que trabajan este tema. En las dimensiones del “autoconocimiento” los especialistas en IE incluyen: la identificación precisa de nuestras emociones y cuáles son las situaciones que pueden provocarlas; examinar nuestros juicios, es decir cómo valoramos las cosas; sintonizar con nuestros sentidos; conectar con nuestros sentimientos; precisar cuáles son nuestras intenciones; prestarle atención a nuestros actos. Weisinger y otros recomiendan llevar un “diario de sentimientos” que nos permita: identificar qué emociones experimentamos y cuáles se repiten; utilizar esta información para averiguar por qué albergamos determinadas emociones y, si son negativas, de qué manera podemos modificar la situación para no experimentarlas así como, qué emociones no experimentamos: ¿A qué se debe? ¿Qué podemos hacer al respecto? Especialistas en Desarrollo de Habilidades Gerenciales, plantean autoevaluaciones en dimensiones como: valores, estilos cognoscitivos, necesidades interpersonales y actitud (disposición) hacia

el cambio. También, para evaluar nuestras preferencias en: en el manejo de conflictos; estilos preferentes de liderazgo; métodos para el análisis y solución de problemas; comportamientos en el trabajo en equipo; manejo de la motivación de la gente. Drucker propone hacernos preguntas como: ¿Cuáles son mis aptitudes?; ¿Mis fortalezas y debilidades?; ¿Cómo aprendo?; ¿Cómo me desempeño?; ¿Trabajo bien con otros, o soy solitario?; ¿Cuál puede ser mi mejor aporte?, ¿Dónde y cómo puedo obtener resultados que marquen la diferencia”?, entre otras. Propone aplicar el “el análisis de retroinformación”, que consiste en registrar las decisiones que tomamos y, posteriormente, valorar sus resultados. De sus conclusiones, podemos tomar acciones como: concentrarnos en nuestras aptitudes; esforzarnos por mejorarlas; identificar aquellas áreas en que la soberbia intelectual genera una ignorancia incapacitante y; remediar los malos hábitos. Finalmente, una técnica que puede aplicarse para generar autoevaluaciones críticas en las organizaciones puede ser el cambio de roles. También podemos aplicarlas en la autoevaluación de lo que hacemos, situándonos como críticos severos de nuestra propia obra, como hacían Hemingway y García Márquez.

http://habilidadsocial.com/ como-desarrollar-la-inteligencia-emocional/ http://www.degerencia.com/articulo/autoconocimiento_aptitud_de_la_inteligencia_emocional http://www.degerencia.com/articulo/autoconocimiento_aptitud_de_la_inteligencia_emocional

Nuestras Instituciones

Cámara de Comercio de la República Dominicana en España:

tendiendo puentes a ambos lados del Atlántico

as históricas relaciones entre la República Dominicana y España han encontrado un nuevo modelo a través del cual poder seguir estrechando los lazos comerciales entre ambos países, gracias a la iniciativa de la Embajada de la República Dominicana ante el Reino de España la que ha canalizado y unido las voluntades de un significativo grupo de empresarios, con el objetivo de constituir la Cámara de Comercio de la República Dominicana en España. La visión de futuro compartida por el Excmo. Embajador Don Aníbal de Castro ha quedado plasmada en la creación de un organismo que sin duda juega un papel importante en el fomento del intercambio comercial al más alto nivel a ambas orillas del Atlántico. Un espacio común que apuesta decididamente por el fortalecimiento de las ya de por sí buenas relaciones comerciales entre España y República Dominicana.

La constitución de la Cámara de Comercio da cuenta del interés de los inversores extranjeros en el mercado dominicano, gracias precisamente a la estabilidad política y social de la que goza el país, así como el dinamismo económico que exhibe y el despegue que ha experimentado nuestro país en los últimos años en cuanto su posicionamiento internacional, elementos que contribuyen, entre otras cosas, a garantizar la seguridad jurídica de las inversiones extranjeras. La Cámara de Comercio de la República Dominicana en España es sinónimo de garantía en la defensa de los intereses comunes de industriales, comerciantes e inversionistas dominicanos que buscan un soporte que les ayude a abrirse camino en el competitivo mercado español, y de igual manera lo es para las empresas españolas, las que pueden contar con una institución de referencia, avalada por distintos actores del mundo empresarial y de nuestras instituciones públicas.

Fior Ventura

a polifacética Fior Ventura es una destacada empresaria joven dominicana radicada en Madrid, la que a través de su agencia de modelos FIOR TALENT FASHION lleva años formando al futuro de las pasarelas en distintos espacios. Su trabajo como comunicadora le ha dado un lugar dentro de los jóvenes dominicanos destacados en España.

Revista cuatrimestral

Ha sido reconocida como Latina Emprendedora Dominicana en España. En la actualidad preside la Asociación Labadana de Madrid, que tiene como objetivo promover el 41 talento joven de sus compatriotas en Europa.

República Dominicana

la nueva joya de las relaciones internacionales

a llegada en 2016 del Ingeniero Miguel Vargas Maldonado al Ministerio de Relaciones Exteriores ha dado, sin lugar a dudas, un fuerte empujón al país en materia de política exterior, logrando en muy poco tiempo consolidar una potente imagen de la República Dominicana en el mundo; razón que ha valido para que el país disfrute en estos momentos de un posicionamiento privilegiado y cada vez más sólido en el marco de las relaciones internacionales. Su dilatada experiencia y su cercanía a uno de los políticos dominicanos mejor relacionados internacionalmente (el extinto líder del PRD José Francisco Peña Gómez) le ha servido para acumular una aprendizaje suficiente para ostentar la más alta representación dentro de su organización política y ocupar puestos relevantes dentro de la Internacional Socialista; así como el desempeño de responsabilidades gubernamentales en varios gabinetes y, en la actualidad, la rúbrica de un pacto de gobierno con el que comparte unas políticas globales de crecimiento y esa visión de desarrollo del Presidente Danilo Medina. Medio mundo ha puesto sus ojos en la República Dominicana y en las inmensas posibilidades que ofrece, gracias, precisamente, a la labor desarrollada desde la Cancillería y otros estamentos del Estado para potenciar una marca país que sirva, además, como soporte a la comunidad dominicana en el exterior, la que sigue conectada de una forma especial con el país de origen, a la vez que busca espacios de participación a través

Ministerio de Relaciones Exteriores de la República Dominicana

de nuestras aportaciones en los países de acogida. Y es en medio de todas esas cuestiones, que lejos de ser circunstanciales responden verdaderamente a una visión global de futuro, analizada en profundidad desde la anterior administración ministerial que encabezara Andrés Navarro, donde el desarrollo gradual del Plan Estratégico 2015-2020: La Nueva Política de Relaciones Exteriores está resultado verdaderamente efectiva. Dicho Plan se basa en la modernización de un organismo del Estado dominicano tan importante como el Ministerio de Relaciones Exteriores dando respuesta a seis ejes centrales: el desarrollo político y social, la inversión y el desarrollo económico, el abordaje de las problemáticas globales, la protección de la población dominicana en el exterior, la imagen país y la cooperación internacional para el desarrollo. El Ministerio de Relaciones Exteriores, a través de su Plan

Estratégico, apuesta decididamente por la promoción de “una presencia activa [en] los foros y escenarios internacionales, proyectando, defendiendo, gestionando y negociando en los campos políticos, económicos, cultural y humano en beneficio del desarrollo integral de la nación dominicana” y con la profundización y consolidación de “nuestra presencia en los diferentes esquemas, foros y mecanismos de integración regional y subregional.” Se destaca en él la unidad de criterios en la acción exterior y la diplomacia, así como la transversalidad como respuesta necesaria para brindar la mejor atención a todas las instancias públicas y privadas. La privilegiada posición geográfica de la República Dominicana, su estabilidad política y social, así como la seguridad jurídica con la que cuenta, su liderazgo en el sector turístico de la región, el comercio, la agroindustria y el sostén que supone la

Medio mundo ha puesto sus ojos en la República Dominicana y en las inmensas posibilidades que ofrece, gracias, precisamente, a la labor desarrollada desde la Cancillería diáspora a través de sus remesas, hacen de nuestro país un lugar verdaderamente atractivo a todos los niveles. A pesar de todo ello, el país tiene la obligación de sortear una serie de problemas endémicos, entre los que destaca la redistribución de la riqueza, para que finalmente se haga de una manera más efectiva y a pegada a unos criterios de equidad y justicia social indelebles. Y en ello también se ha fijado la Cancillería a través de su Plan Estratégico, en el que se propone fomentar la cooperación al desarrollo y la lucha contra la pobreza, combinando dichas acciones con el fomento de la equidad de género, algo muy necesario en la República Dominicana por la necesidad de avanzar definitivamente hacia la igualdad de oportunidades entre hombre y mujeres. El reto de la República Dominicana pasa necesariamente por la asunción del liderazgo en la región; un liderazgo que tiene que ir acompañado de un desarrollo económico sostenible y en el que el Canciller Miguel Vargas Maldonado ha puesto todo el empeño asumiendo el establecimiento de relaciones bilaterales con países tan importantes y tan lejanos como Turquía, Japón y el resto de Asia. Revista cuatrimestral

Los países latinoamericanos nos ven como un país hermano siempre dispuesto a mediar en los distintos conflictos que puedan generarse entre países dentro de los distintos foros de los que hacemos parte, o incluso en los conflictos internos de cada país, como es el caso de Venezuela en cuyo proceso de dialogo entre gobierno y oposición tenemos una fuerte presencia. Las relaciones con los EE UU van cada día a mejor, al igual que con la República de Haití, uno de los principales socios comerciales de la República Dominicana, en la que el Canciller se ha esmerado especialmente por conseguir la normalización de las relaciones e ir diluyendo las tensiones históricas entre ambos países, para así construir un espacio de colaboración mutua en el que ambas naciones sean beneficiarias de la madurez que se requiere en el marco internacional. La robustez de esa figura de garante de buenas acciones se va alcanzando a cierta velocidad.

El éxito de la pasada reunión CELAC-UE y de la V Cumbre de la Comunidad de Estados Latinoamericanos y Caribeños, que han concluido con sendos documentos en los que se han rubricado varios acuerdos, ha demostrado al mundo que la República Dominicana es un país con una gran proyección y mucho futuro en el marco internacional. El resultado de todo ello ha sido la optimización de las relaciones y la colaboración entre la Unión Europea y la CELAC, por una parte, y la proliferación de firma de diversos acuerdos bilaterales y mutilaterares que han sido fraguados en las visitas que está realizando el Canciller de la República a varios países, asumiendo en primera persona el desarrollo del Plan Estratégico plasmado con una minuciosidad que sólo puede llevarnos a apostar decididamente por esa nueva forma que tiene nuestro país de relacionarse con el resto del mundo. La República Dominicana es la nueva joya de las relaciones internacionales. ¡Y el mundo lo sabe!

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Emprendiendo cultural

Hnos. Guillén

Doris Araujo Periodista. Presidenta ASOPROTEC

ara emprender en una primera etapa, no hace falta de inversión económica o un equipaje pesado; se puede emprender solo con una mochila de ideas, creatividad y ganas de avanzar. Pero cuando se emprende desde el rescate tangible e intangible de nuestras raíces, es invertir en la proyección y reserva cultural de un país. Procedentes de la Provincia Elías Piña, en la frontera de la República Dominicana con Haití, los Hermanos Guillén (Modesto, Esteban, Jesús, Manuel y Ramón), emigraron en 1970 al pueblo de Yamasá, en el llano sur de la Sierra de Yamasá, que en taíno significa “tierra húmeda, lodo, barro”. En esa sierra, premiada de herencia de los primeros pobladores, se han encontrado valiosas pictografías, petroglifos y objetos taínos. Los primeros contactos con el arte taíno, para los Guillén se iniciaron en las clases de historia en la escuela primaria y durante viajes escolares al Museo del Hombre Dominicano. Ramón Guillén, uno de los hermanos que en la actualidad lleva las riendas del principal negocio artesanal de la familia, cuenta que la motivación inicial fue el rescate y la revalorización de nuestras raíces precolombinas por medio a la reproducción de arte-

sanía taina, utilizando como materias primas barto, madera, tela, entre otros materiales. Todo empezó entre el 1987 y 1988 con la llegada de la Cooperación Española a través de la Embajada de España en la República Dominicana, y la colaboración del Gobierno Dominicano, cuando se pone en marcha el Centro de Capacitación Integral "La Hispaniola", en el Municipio de Yamasá. Los hermanos Guillén (Modesto, Esteban, Jesús, Manuel y Ramón) se inician en el mundo de la alfarería, guiados por los cooperantes Antonio Morales Mengual y los técnicos de nacionalidad española, Lourdes Lezaum y Roberto Betran Necochea. Les enseñaron las técnicas básicas del manejo del barro, estas en vez de

Más allá de la mitología Taina, los hermanos Guillén apuestan por el arte étnico y la proyección de la identidad de los primeros pobladores de la isla la que hoy llamamos República Dominicana

hacer botijos o cerámica mayólica buscaron las raíces por medio a los libros de grandes antropólogos e historiadores dominicanos. Entre 1988, luego de dominar la técnica, crean las primeras piezas taínas, inspiradas en las investigaciones antropológicas de Marcio Veloz Maggiolo, Manuel García Arévalo, Bernardo Vega, Juan Bosch, José Joaquín Pliego, destacados y reconocidos expertos dominicanos; además recibieron la ayuda desinteresada del Dr. Morban Laucer y el Señor Dato Pagán, quienes les abrieron las puertas del Museo del Hombre Dominicano. Tras un tiempo importante de investigación, los hermanos Guillén empezaron a imitar la alfarería taina. Luego visitan los museos en

y algunos han podido construir su casa y sostener su familia. Estos emprendedores no se limitaron a la mera producción de la obra artística alfarera taína, si no que integraron los rasgos étnicos en todas aquellas recreaciones en las que elaboraban (los dioses del trabajo, de la fuerza, del fuego, el sol, la luna, la abundancia…) contribuyendo de esta forma a dar continuación al arte cerámico y a la vez resaltar la mitología. Las piezas del arte taino son elaboradas a mano y quemadas al fuego, siguiendo los mismos procedimientos usados por los aborígenes. En cada una de ellas está presente el espíritu noble y bondadoso del indio taíno. Altos de Chavón, Santo Domingo, Puerto Rico, Cuba, Nueva York, Martinica, siguiendo las huellas de nuestros aborígenes. En el año 1989 con el objetivo de rescatar el legado cultural de nuestros antecedentes y de esta manera fortalecer la identidad dominicana, empezaron a hacer muestras de ensayo y error, consultando los mejores libros sobre el arte Taíno Antillano, visitando museos y recolectando fragmentos en las lomas y campos de Yamasá. Tras un largo recorrido de investigación montan su taller de cerámica taína denominado Hermanos Guillén con el propósito de contribuir en la formación y el desarrollo de los niños y jóvenes del municipio de Yamasá, ge-

Revista cuatrimestral

nerar fuentes de auto empleo para alejar a los jóvenes de los vicios, así como también formar talleres ocupacionales para fomentar la producción de artesanía artística y utilitaria, y por último difundir la cultura taína por medio de la creación de un museo-escuela. Además de las divisas que generan a través de la venta de la artesanía en general a los grandes hoteles del país, también generan ingresos como un valor añadido a su quehacer cultural es la enseñanza y la preparación de jóvenes, quienes más adelante se convierten en mano de obra y generación de ingresos para la familia de Yamasá, que con lo que ganan compran sus útiles escolares, pagar la universidad

Gracias a su trabajo, en la actualidad los hermanos Guillén son un referente en la fabricación de piezas culturales de distintos tamaño que hoy se exhiben en las tiendas. La reproducción del arte taino de los hermanos Guillén ha llegado a grandes ferias del sector Turismo Cultural de países Puerto Rico, Estados Unidos, Francia, Alemania, Italia, Guatemala, Martinica y Curazao. Además de haber convertido su empresa familiar en una gran industria cultural, los Hermanos Guillen buscan llegar a convertirse en un referente y centro de distribución y promoción de la cultura aborigen caribeña en el ámbito internacional.