Palvelualat

Matkailualan perustutkinto

Matkailualalta voit valmistua matka-asiantuntijaksi tai vastaanottovirkailijaksi. Työssä tarvitaan muun muassa asiakaslähtöisyyttä, vuorovaikutustaitoja, organisointikykyä ja tietotekniikan hallintaa.

Luksiassa opit:

• Matka-asiantuntijana matkailualan asiakaspalvelua, matkapalvelujen myyntiä sekä itsenäistä päätöksentekoa ja ongelmanratkaisua • Vastaanottovirkailijana matkailualan asiakaspalvelua, hotellin vastaanottopalveluita sekä myymään erilaisia tuotteita ja palveluja • Palvelemaan kotimaisia ja kansainvälisiä asiakkaita

Mihin töihin koulun jälkeen?

• Matka-asiantuntija voi työskennellä erilaisissa matkailun myynti- ja neuvontaorganisaatioissa, matkatoimistoissa, myyntipalveluissa, liikenneyhtiöissä tai myynti- ja neuvontapisteissä • Majoituspalvelujen osaamisalan suorittanut vastaanottovirkailija voi työskennellä hotelleissa tai muissa majoitusliikkeissä

Hius- ja kauneudenhoitoalan perustutkinto

Alalta voit valmistua parturiksi, kampaajaksi, parturi-kampaajaksi tai kosmetologiksi. Kauneudenhoitolan ammattilaiselta odotetaan hyvää asiakaspalveluasennetta ja kykyä kohdata erilaisia ihmisiä.

Luksiassa opit:

• Parturi-kampaajana tekemään asiakkaille hiustenleikkauksia kampaaja- ja parturityötekniikoilla, kampauksia ja partakäsittelyjä • Kosmetologina tekemään asiakkaille kasvo-, jalka- ja käsihoitoja sekä opastamaan asiakkaita ihon itsehoidossa ja tuotteiden käytössä • Palvelemaan asiakkaita sekä myymään hius- ja kauneudenhoitoalan tuotteita ja palveluja

Mihin töihin koulun jälkeen?

• Kampaajat ja parturit työskentelevät parturi-kampaamoissa joko yrittäjinä tai työntekijöinä • Kosmetologit työskentelevät esimerkiksi kauneushoitoloissa, kylpylöissä ja hotelleissa joko yrittäjinä tai työntekijöinä • Voit toimia myös tuotemyynti- ja koulutustehtävissä maahantuojien ja tavaratalojen palveluksessa

Ravintola- ja cateringalan perustutkinto

Alalla voit suorittaa kokin tai tarjoilijan opinnot. Työelämässä vaaditaan muun muassa hyviä kommunikaatio- ja vuorovaikutustaitoja sekä kykyä toimia joustavasti ryhmässä ja nopeasti vaihtuvissa tilanteissa.

Luksiassa opit:

• Tarjoilijana toimimaan erilaisissa tarjoilu-, myynti- ja kahvilapalvelujen sekä á la carte-, tilaus- ja juhlatarjoilun tehtävissä • Kokkina muun muassa valmistamaan ruokaa erilaisilla menetelmillä, käsittelemään raaka-aineita ja osallistumaan ruokalistan suunnitteluun • Toimimaan vuorovaikutustilanteissa erilaisten asiakkaiden kanssa

Mihin töihin koulun jälkeen?

• Tarjoilijat työskentelevät asiakaspalvelutehtävissä esimerkiksi kahviloissa, ravintoloissa, pitopalvelu- ja matkailualan yrityksissä • Kokit toimivat erilaisissa ruoanvalmistus- ja asiakaspalvelutehtävissä esimerkiksi ravintoloissa, suurkeittiöissä, kahviloissa, pitopalveluyrityksissä, oppilaitosten ruokapalvelupisteissä ja sairaaloissa

Turvallisuusalan perustutkinto

Asiakaspalvelun ammattilaisia tarvitaan monilla aloilla.

Luksiasta valmistuneet turvallisuusvalvojat ovat palveluhenkisiä ja luotettavia ammattilaisia. Työssä korostuvat fyysinen ja psyykkinen terveys, lakien ja säädösten noudattaminen, asiakaspalvelutaidot ja paineensietokyky.

Luksiassa opit:

• Toimimaan itsenäisesti erilaisissa vartiointitehtävissä, turvasuojauksen suunnittelu-, asennus- ja ylläpitotehtävissä, tavaroiden kuljetuksessa, vastaanotto- ja vahtimestaripalvelussa tai turvatarkastuksessa • Tekemään yritysturvallisuuteen liittyviä perusmuotoisia uhka- tai riskikartoituksia

Mihin töihin koulun jälkeen?

• Turvallisuusvalvojana voit työskennellä valtion, kuntien ja yritysten palveluksessa erilaisissa vartioimistehtävissä, järjestyksenvalvojana, vahtimestarina tai turvasuojaajan työtehtävissä (turvallisuustekniikan suunnittelu, asennus ja huolto)