Gedaan met vloeken op je computer

onderwijs en innovatie

ROEP DE HULP IN VAN EEN BEEGO-STUDENT

De digitale evolutie verloopt pijlsnel, voor velen té snel. Mensen kopen een toestel, maar moeten daar vervolgens ook nog eens mee aan de slag: apps installeren op de smartphone, de computer startklaar maken en koppelen aan de wifi, e-mail instellen … Zelfs voor wie wel mee op de digitale trein is gesprongen, kan dat een hele uitdaging zijn. Geraak je niet wijs uit alle nieuwe mogelijkheden? IT-studenten van Beego komen aan huis om je te helpen met alle digitale vragen.

Beego is een sociale start-up die getrainde ITstudenten aan huis stuurt om mensen te helpen met alles wat digitaal is. Het zijn experts die moeite doen om jou iets bij te leren. Ze geven steeds een uitleg met geduld en in mensentaal. Op die manier kun je met een gerust hart de digitale wereld op jouw tempo verkennen en bijleren. Meer dan ooit is digitalisering geen luxe, maar een noodzaak. De coronapandemie heeft dit nog eens extra in de verf gezet. Door samen te werken met Beego wil de stad ervoor zorgen dat ook de meest kwetsbare Gelenaren de digitale trein niet missen!

DIGITALISEREN: EEN NOODZAAK

Vorig jaar heeft de stad extra ingezet om kansengroepen in het onderwijs te ondersteunen met laptops en schoolbuddy’s voor kwetsbare leerlingen. Zo wilde de stad zo veel mogelijk voorkomen dat deze leerlingen schoolse achterstand zouden oplopen. Deze acties legden echter een essentieel probleem bloot: het gebrek aan kennis en vaardigheden om met de laptop of computerprogramma’s aan de slag te gaan. Het leveren van een laptop mist immers zijn doel als de gebruiker niet weet hoe ermee te werken of hoe het communicatieplatform van de school werkt. Vooral bij kansengroepen is dit probleem het grootst, terwijl dit ook de doelgroep is die het meeste risico loopt op een schoolse achterstand. Het is ontzettend belangrijk dat jongeren en ouders uit kansengroepen meegenomen worden in het versnelde digitale verhaal dat tijdens deze pandemie en ook erna een onmisbare plaats zal krijgen in onze manier van leven, leren en werken.

BEEGO BIEDT HULP

Rika Stevens, maatschappelijk werker bij de sociale dienst: “Om de nood aan digitale bijstand in te vullen, zijn we een samenwerking aangegaan met Beego. Beego heeft een aanbod uitgewerkt op maat van openbare besturen om specifieke doelgroepen te bereiken via digicheques. Dat zijn cheques met een unieke code die medewerkers van stad Geel en het Sociaal Huis kunnen geven aan gezinnen uit kansengroepen waarvan ze weten dat de hulp nodig is. Deze digicheques kunnen dan worden gebruikt als betaalmiddel voor de diensten van Beego.”

DIGITALE HULP NODIG? MAAK EEN AFSPRAAK!

• Een afspraak maken kan via www.beego.be, info@beego.be of 078 485 400.

Je betaalt 19 euro per blok van een half uur dat de student bij je thuis is. Je kiest zelf hoe lang je hulp nodig hebt. Daarbij komt een fietsvergoeding van 3 euro. Je betaalt met de bankkaart aan het einde van de opdracht aan de student. • Cliënten van het Sociaal Huis kunnen een beroep doen op een digicheque. Neem hiervoor contact op met je dossierbeheerder. Zo wil de stad iedereen de mogelijkheid geven om digitale hulp te krijgen.

EEN GEELSE KLANT VAN BEEGO GETUIGT:

“Op computervlak heb ik weinig ervaring. Maar omdat mijn bijberoep wel wat vraagt op digitaal gebied, ben ik op zoek gegaan naar hulp … Zo kwam ik bij Beego terecht. Het fijne is dat de studenten aan huis komen, dat het betaalbaar is en dat je kunt vragen naar dezelfde persoon als de vorige keer, die je problemen en noden al kent. Zelf leer je ook nog iets bij want je kunt alles meevolgen. Voor mij werkt het goed en ik kan het iedereen aanbevelen.”

ALEX COULON, STUDENT BIJ BEEGO:

“Als Beego-student kom ik op m’n fiets naar klanten thuis gereden om ze op een vriendelijke manier verder te helpen met alle mogelijke digitale problemen, van ‘eerste hulp’ tot complexe kwesties. Ik probeer het rustig op een duidelijke manier uit te leggen, zodat de klant de volgende keer een gelijkaardig probleem zelf kan oplossen. Als iemand een nieuwe computer wil aankopen, kan ik ook onafhankelijk aankoopadvies geven en verder helpen met de installatie. Beego is geen studentenjob als een andere, het is een job in beweging. Elke dag kom ik in contact met andere klanten en andere ict-problemen. Achteraf ga ik telkens naar huis met een goed gevoel; ik heb weer iemand tevreden gemaakt.”