Wat doet de stad met verloren voorwerpen?

Een tijdje geleden verloor ik mijn portefeuille tijdens het shoppen in Hasselt. Wat als iemand die vindt? En hoe krijg ik hem dan terug?

Sylvie (52)

Je portefeuille, sleutelbos, gsm, bril of een ander kostbaar voorwerp verliezen. Het overkomt ons allemaal wel eens. Eerst slaan we in paniek. Daarna proberen we de dag te overlopen: waar ben ik overal geweest? Wanneer gebruikte ik het voorwerp het laatst? En wat als iemand het intussen al vond? In dat geval komen de spullen vaak terecht bij onze stadsdiensten. Wij bewaren elk voorwerp en plaatsen het op ons digitale platform ILost. Ben je iets kwijt? Ga daar dan zeker even kijken!

Terug naar de eigenaar

Is er een match? Claim dan je voorwerp en we nemen zo snel mogelijk contact met je op. Aan de hand van een vragenlijst gaan we na of jij zeker de eigenaar bent. Soms zien we dat al meteen en contacteren we je zelf. Daarna kan je het oppikken in ‘t Scheep. Dat is ook de plaats waar de meeste verloren voorwerpen worden bewaard. Op een veilige plek dicht bij de loketten. Ook thuisbezorging is mogelijk, weliswaar op eigen kosten en verantwoordelijkheid. Staat je voorwerp er niet tussen? Bewaar dan zeker je zoekopdracht. Indien er een relevant voorwerp wordt gevonden, ontvang je automatisch een bericht.

Opgelet: voorwerpen die achterblijven in andere stedelijke gebouwen bewaren we nog even ter plaatse. Logisch, want als je iets verliest in het zwembad, de bib of Het Stadsmus, ga je eerst terug naar die locaties. Ben je je fiets kwijt? Dan gaat het wellicht om diefstal en doe je best aangifte bij de politie. Maak wel vooraf een afspraak via de website van de politie (www.police-on-web.be). hasselt.be/verloren

Wat met niet-opgehaalde spullen?

We houden elk verloren voorwerp zes maanden bij. Niet-waardevolle spullen worden vernietigd of weggeschonken aan kringloopwinkels of verenigingen die zich inzetten voor mensen in kansarmoede. Waardevolle zaken gaan naar de uitvoeringsdiensten voor verdere bewaring of voor verkoop. In het geval van een verkoop wordt de opbrengst zorgvuldig geregistreerd. Duikt de eigenaar daarna toch nog op? Dan krijgt die de vastgelegde verkoopwaarde (min de bewaarkosten) terug.

Vind je zelf een voorwerp in Hasselt?

Lever het dan in bij stadhuis ’t Scheep. De eigenaar is je dankbaar!