START OP Magasinet for den danske iværksætter September 2012
BOOST dit budskab til iværksætterne
Portræt: Copenhagen Catering Gode råd om arbejdsmiljø
Kan man drive virksomhed som ikke myndig i Danmark?
Dalsgaards Corner Gennemgang af Dropbox
og sundhed
fra vores online markedsførings ekspert
Onine markedsføring for begyndere ”part 3”
15 år og egen virksomhed Tips og gode råd til hvordan du kommer igang med din netbutik!
Læs om
Kolofon... Startopmagasinet CVR: 25696263 Info@startopmagasinet.dk www.startopmagasinet.dk Tlf.: 25 21 35 00 Annoncesalg: Startopmagasinet info@startopmagasinet.dk Annonceproduktion: Anette Lykke Ronni Larsen Illustrationer: Two Sides Grafisk design Ronni Larsen Anette Lykke Online video Jens Dalsgaard Fotograf: Ronni Larsen Forside foto: Kasper Bjerreskov Skribenter i denne udgave: Lene Højbøge Toke Kruse Ronni Larsen Gabriella Nagy Brian Brandt Lise Korsgaard Caroline Appleyard
Annoncer indrykket i Startopmagasinet udtrykker ikke nødvendigvis bladets holdning. 2
Redaktørens ord... Iværksætter og ikke myndig? Denne udgave indeholder b.la. gode råd og vejledninger til hvordan du får et godt arbejdsmiljø. Det er vigtigt at have fokus på sundhed da et godt helbred vil give overskud i hverdagen og et bedre arbejdsmiljø.
Også er det blevet tid til årets Iværk & Vækst messe. I år afholdes messen i Øksnehallen og det forventes at mere end 5.000 besøgende vil finde vej til messen. Messen afholdes fredag og lørdag d. 14.15. september 2012 fra kl. 10.00 til 17.00.
Vi bringer også en historie om Kasper på nu 16 år som startede op som selvstændig som 15 årig. Kasper sælger robotter og har sin egen website vedsiden af sin skolegang. Det var ikke nemt og ligetil og der er stadigvæk en del udfordringer i hverdagen som skal løses for at det hele kører på skinner, når man ikke er myndig.
På messen vil der være mulighed for at finde inspiration og få hjælp og rådgivning i forskellige workshops, som er blevet oprettet til lejligheden. Start Op magasinet er også at finde på messen begge dage. Mød op på messen og find os på vores stand. Har du en god iværksætterhistorie og kan du bidrage med fortælling om de spændende udfordringer du har haft med din virksomhed kan det være vi kan bringe din historie i Start Op magasinet.
Vi tager debatten op i løbet af september måned på Amino og håber vi kan skabe lidt fokus på det at være selvstændig og drive virksomhed som ikke myndig. Vandene er delte. Skal man kunne drive virksomhed i Danmark hvis man er under 18 år? Har man nok viden og erfaring? Hvad med skolegang og lektier? Hvordan påvirker det et ungt menneske og ved de unge egentlig hvad der skal til for at skabe en succes og tænker de over de risici som følger med? Vi glæder os til en god gang debat om emnet i denne måned.
Ronni Larsen
Ronni Larsen Redaktør Startopmagasinet
3
Highlights i denne udgave... side 6...
Guide til nethandel...
Læs om hvordan du kommer igang med netbutikken. Caroline gennemgår step for step alle de vigtige elementer, når du skal etablere din onlinebutik og kunne tage imod betalingskort.
side 10...
Portræt af Copenhagen Catering...
Læs om Allan Bo´s opstart og find inspiration til hvordan et netværk kan gøre en forskel i sin virksomhed og kan skabe meromsætning. Læs om de gode råd han har til dig som iværksætter.
side 18...
Portræt af Compell...
Læs om de mange tanker bag en virksomhed. Michael og Bjarke fortæller om deres udfordringer og hvordan de har fået stablet en virksomhed på benene som har fokus på online forretningsudvikling.
side 22...
Arbejdsmiljø – et lille overblik...
Læs om hvordan sundhed kan påvirke arbejdsmiljø og hvordan du får et lettere arbejdsliv. Alle de gode råd får du leveret af vores Start Op ekspert i arbejdsmiljø og stress Gabriella Nagy.
4
side 24...
Hvordan sælger du dig selv...
Læs om hvor vigtig netværk er og om hvordan du får udnyttet dit nertværk til fulde, samt om en spændende jobcase. Vores Start Op ekspert i markedsføring Lise Korsgaard kommer med gode råd.
side 32...
Portræt af Workeasy...
Læs om Anette Hovesens historie og om de tanker der har været i forbindelse med opstart af virksomheden. Hvordan opstod idéen til virksomheden workeasy og hvilke fremtidsplaner er der.
side 44...
Portræt af Homebotz.dk...
Læs om Kasper Bjerreskov og hans virksomhed Homebotz.dk. Kasper skiller sig ud fra mængden ved ikke at være myndig og det skaber debat. Hvor gammel skal man være for at drive virksomhed?
side 60...
Iværk & Vækst messen 2012...
Læs om alle de spændende arrangementer som finder sted på iværk og vækst messen d.14.-15. sept. 2012 i Øksnehallen. Hør om de spændende foredrag og find inspiration som iværksætter.
5
Sådan kommer du igang med netbutikken – Guide:
D
3) Korrekte forretningsbetingelser:
er er meget at holde styr på, når drømmen om at starte en netbutik skal realiseres, og at det kan virke uoverskueligt for de fleste, er ingen overraskelse. Så render du rundt med ideen til Danmarks næste store netbutiksucces, og er du i tvivl om hvordan du kommer igang, så får du hjælp fra e-mærket her.
Det giver lidt sig selv, at man skal overholde dansk lovgivning, men når det kommer til dine forretningsbetingelser, er der rigtig mange ting du som erhvervsdrivende har pligt til at oplyse om. Du kan vælge selv at lave dem fra bunden, men så er det med at holde tungen lige i munden. Du kan også få en advokat til at udarbejde dem for dig; i den forbindelse er det dog værd at huske på, at et advokatsalær hurtigt kan løbe op, og at der måske var et andet sted pengene gjorde mere gavn. Den letteste og billigste løsning er at hente et sæt gratis standardbetingelser på e-mærkets hjemmeside; de indeholder naturligvis ikke de specifikke oplysninger om din netbutik, så dem må du selv indsætte.
1) Den gode leverandøraftale:
En god aftale med dine leverandører handler om mere end bare pris. Vær opmærksom på at mange leverandører som standard giver et års reklamationsret, selvom du til forbrugerne er forpligtet til at give to år. Det betyder, at det er dig, der står med regningen, hvis kunden reklamerer efter et år, også selvom fejlen er leverandørens. Undersøg derfor altid markedet for leverandører, der er villige til at forhandle en endnu bedre aftale på plads. Altså en aftale der indeholder mere end den rette pris.
4) Indløsningsaftale:
Du vil selvfølgelig gerne have penge i kassen, og det kræver, at du bliver godkendt af Nets, DIBS, PayPal eller en af de andre leverandører af indløsningsaftaler. Hos Nets er behandlingstiden knap tre uger, hvis det går hurtigt, men ofte tager det op mod to måneder før godkendelsen er klar. Søg derfor i god tid, da du ellers risikerer at måtte udskyde åbningsdagen, selvom netbutikken faktisk er klar. Udbyderen af dit webhotel kan ofte hjælpe med, hvor du ansøger om en indløsningsaftale.
2) Den rigtige shopløsning:
Der findes et hav af forskellige shopløsninger på markedet. Hvilken der passer bedst til din kommende netbutik skal vi ikke gøre os kloge på, men det kan dog være en god ide at vælge en løsning fra et af de mere etablerede firmaer. Her er tingene oftest som de skal være, og da flere af løsningerne er forhåndsgodkendt af emærket, er der også penge at spare hvis du på et tidspunkt skulle beslutte dig for at ansøge om mærket.
5) Den gode kundeservice:
Hvordan man end vender og drejer det, så er det langt billigere at holde på de kunder man allerede har, end at lokke nye til. 6
6) Betalingsgebyrer:
Kundeservice er måske det vigtigste parameter i forhold til lige nøjagtig det, men desværre også noget man let kommer til at glemme i en travl hverdag. Det drejer sig for det første om at holde, hvad man lover. Udover at den aftale man har indgået med kunden naturligvis er gældende rent juridisk, så er der ikke noget mere ødelæggende, end når rygtet om et dårligt serviceniveau begynder at sprede sig som ringe i vandet, og især på nettet kan den slags gå meget hurtigt. For det andet er der langt gladere kunder i at overgå deres forventninger fremfor ikke at leve op til dem. Så lov hellere for lidt end for meget.
Hvilke betalingsmuligheder du tilbyder dine kunder og hvorvidt der pålægges et betalingsgebyr på transaktionen er også vigtigt. Mulighederne er mange, men hos e-mærket anbefaler vi dog, at man som netbutik giver kunder mulighed for at bruge minimum ét betalingskort uden gebyr.
7) Fragt:
Et af de vigtigste konkurrenceparametre, som rigtig mange glemmer er fragten, og det betyder ikke nødvendigvis at den skal være gratis. En mulighed kunne være at vedlægge et 7
Fortsættes næste side...
returlabel, der gør det let for kunden at returnere varen, hvis han eller hun skulle have fortrudt. I forhold til fragt er det også en god ide at lave en aftale med Post Danmark eller et andet fragtfirma. På den måde bliver det både billigere og nemmere for dig og dine kunder. Endelig glemmer mange netbutikker at budgettere med de fragtudgifter, der er forbundet med fortrydelse og reklamation. Så selvom du synes, at du leverer verdens bedste produkt, er det vigtigt at være indstillet på, at du af og til får en vare retur.
Du må for eksempel ikke snige det ind i dine forretningsbetingelser, som en del af det man siger ja til, når man accepterer et køb eller krydse boksen omkring nyhedsbrev af på forhånd. Derudover bør du selvfølgelig sørge for en vis grad af forventningsafstemning; fortæl hvor tit man kan forvente at modtage nyhedsbrevet, hvad det typisk indeholder og at man selvfølgelig altid let og uden besvær kan framelde sig igen.
9) Salg til udlandet:
Flere og flere danskere handler på udenlandske netbutikker, så det er vel kun på sin plads, at vi hiver nogle kunder den anden vej. Der er dog en række ting det er vigtigt at huske på i den forbindelse. F.eks. kan det hurtigt blive dyrt i fragt ved reklamationer og fortrydelse hvis kunden bor i Italien eller USA. Af samme årsag er der rigtig mange danske netbutikker, der ikke fragter til Grønland og Færøerne.
8) Nyhedsbreve:
Et nyhedsbrev er en rigtig god måde at engagere dine kunder og gøre opmærksom på nye produkter og fordelagtige tilbud på. Vil du undgå sure kunder og klagesager, er det dog vigtigt, at potentielle modtagere selv aktivt tilvælger at modtage dit nyhedsbrev. Ja, det modsatte er faktisk ulovligt.
8
Her ligger måske en gylden forretningsmulighed, hvis du skruer dit koncept rigtigt sammen.
Faktaboks om e-mærket
E-mærket er en uvildig og nonprofit organisation som arbejder for sikker nethandel. Bag e-mærket står Forbrugerrådet, Dansk Erhverv, DI, FDIH, HK, Dansk IT og Finansrådet.
10) Hvorfor vælge din butik?:
Sidst men ikke mindst gælder det selvfølgelig om at skille sig ud, da der indenfor rigtig mange varegrupper er meget stor konkurrence. Så har du fri fragt, ekstra lang fortrydelsesret, 24 timers kundeservice eller går en del af overskuddet til velgørenhed, så husk at fortælle om det hver eneste gang du får chancen, og gør det tydeligt på din netbutik, hvad det er der adskiller dig fra alle de andre.
Jeg håber, at vores råd har givet dig blod på tanden, så du kan gøre din idé til virkelighed og blive en del af den hurtigt voksende gruppe af succesfulde danske netbutikker.
Af: Skribent Caroline Appleyard www.emærket.dk Start Op ekspert i sikker nethandel
9
&23(1+$*(1
&$7(5,1*
Foto af Allan Bo 10
Facts om virksomheden:
Virksomhedsnavn: Copenhagen Catering Grundlæggers navn: Allan Bo
Baggrund:
Uddannet tjener fra Odense Plaza Hotel, 1989. Uddannet kok fra Copenhagen Corner, 1992. Dernæst ansat i forskellige typer af forretninger (restauranter) i København oftest som køkkenog restaurantchef, hvilket gav mig gode og forskelligartede erfaringer til at blive selvstændig.
Virksomhedens produkt:
Vi har flere ben at stå på. Primært leverer vi catering af alle slags. Private arrangementer, små og store virksomheders behov for møde-catering, receptioner og middage, organisationer, kommuner og statsapparatet.
Placering / sted: København Grundlagt / start dato: Februar 2007
er et stort marked for produkter som vores, ser vi ikke noget behov for bevidst at adskille os yderligere fra de andre firmaer i feltet.
Tanker før opstart:
Ingen! Jeg har altid villet være selvstændig, også før jeg havde et fag og dermed et virksomhedspotentiale at sigte efter og hænge det op på. I dag er jeg glad for at jeg ventede til jeg havde både uddannelse, passion og erfaringer at kvalificere opstarten med, men det holdt hårdt at vente så længe …
Populært sagt kommer vi med mad til dåben, brylluppet og begravelsen, til direktørens tiltrædelses- og afskedsreception, firmaets sommerfest, borgmesterens indsættelse og regeringens arbejdsmiddage. Faktisk er det utroligt så mange hjørner i det danske samfund, man kommer ud i, når man leverer maden.
Men hertil kommer at vi sørger for morgenmaden til hotelgæsterne på et par hoteller i København, og hver dag sørger vi for aftensmaden til ca. 100 udviklingshæmmede i hovedstadsområdet. Og begge dele selvfølgelig 365 dage om året.
Hvor skiller virksomheden sig ud:
Vi gør ikke noget stort nummer ud af at differentiere os fra andre lignende firmaer. Men vi gør altid et stort nummer ud af at sørge for at kvaliteten af vores produkter er god og den personlige service høj. Og da der samtidig 11
Fortsættes næste side...
12
Historien:
Som sagt har jeg altid villet være selvstændig. Udfordringen bestod i at komme i gang og finde egnede lokaler, som jeg havde økonomisk mulighed for at overtage. Jeg kiggede længe. Sidst i 1996 blev en lille og gammel slagterforretning først på Amagerbrogade sat til salg. Ejeren havde drevet den sammen med sin kone i rigtigt mange år. Banken ville ikke hjælpe mig, men det ville slagteren Hans Iversen, og så var jeg i gang. Ideen var en mad-ud-af-huset forretning, men nu lå der jo allerede en slagter med en etableret kundekreds, så jeg fortsatte med slagterforretningen og begyndte sideløbende langsomt at opbygge cateringen.
Efter et år ændrede vi konceptet til på det tidspunkt en af landets eneste økologiske slagtere. Fortsat sideløbende med mad-ud-afhuset. På et tidspunkt stod vi overfor valget mellem den økologiske slagter og cateringen. Der var ikke længere plads til begge dele. Valget var ikke svært. Og slagterbutikken lukkede. Efter nogle år blev lejemålet på Amagerbrogade også for lille til cateringen alene. Ved et tilfælde var jeg på golfbanen blevet introduceret til den danske direktør for Choicehotellerne i Danmark. De manglede et firma, som ville overtage forpagtningen og forpligtelserne af køkkenet på Hotel Østerport i København. Vi indgik en aftale, og nu har vi haft base der siden 2005.
Finansiering:
Det er ikke enkelt. Dels er min kone og jeg konservative, når det kommer til økonomi, og dels var det svært at låne i banken. Så vi startede meget småt med et privat pantebrev (slagteren), og en lillebitte kassekredit, som banken allernådigst stillede til rådighed for os. Siden er det blevet lidt lettere at tale med banken.
Udfordringer:
Der ligger udfordringer i i en økonomisk krisetid at balancere vores priser til kunderne og stigende afgifter som fedt- og sukkerafgifter osv. osv. Og samtidig er vores kunder klart længere tid om at betale, medens vi ikke har længere kreditter hos leverandørerne. Der er også de klassiske udfordringer. At gå fra at være alene i firmaet og til at skabe et lidt større firma med flere arbejdspladser. Personalehåndtering og krav i forbindelse med det. Love og krav fra myndighederne om alt muligt andet.
Største udfordringer:
Det at gå fra et lille firma, hvor jeg alene arbejdede, og så til at håndtere personale, myndigheder osv.
Fremtiden:
Jeg tror, vi vokser og breder os ud over flere områder indenfor catering og event-catering.
Bedste iværksætteroplevelse:
Der har været mange og helt forskellige. Første gang jeg så navnet Copenhagen Catering på TV var fx stort for mig. Men jeg tror, at den største anerkendelse ligger i, at vi nu under 3 statsministre har været fast leverandør til Marienborg (statsministeriet) med alle de forskelligartede opgaver, der ligger deri.
Hvor finder du ny energi:
Vi holder fast 14 dages sommerferie på Fanø hvert år, hvor vi spiller golf. Desuden rejser jeg nogle gange om året ud på gastro- og kulturweekends med min kone, brodøsen Bettina Andersen 13
Fortsættes næste side...
14
Favorit websites:
www.google.dk www.google-maps.dk www.børsen.dk
Inspiration:
Der er ikke en bestemt person, som har været forbillede for mig på den måde. Men jeg bliver inspireret og fascineret af bestemte typer som fx Ståle Solbakken og min kone! Mennesker med en stor personlighed, temperament og engagement i forhold til opgaverne de har sat sig for!
&23(1+$*(1
&$7(5,1*
3 gode råd til iværksætteren 1.
Husk finansieringen.
2.
Dyrk dit håndværk eller din kunnen.
3.
Du skal brænde for det og være dedikeret, for det gælder om at være flittig og arbejdsom. Der er ikke noget der hedder 8-16 eller fri hver weekend.
15
Hvor stolt er du af din medarbejder? Uddeleger, uddeleger og uddeleger
Som leder og iværksætter er du nødt til at indse, at du ikke kan være hos dine medarbejdere hele tiden. Og når du ikke kan det, ja så er det vigtigt, at du har de rigtige medarbejdere som kan tage det ansvar det kræves for at forretningen fungere, når du ikke er til stede. Du bør kunne stole på at dine medarbejdere føre dine idéer ud i livet med et lige så stort engagement som du selv.
Det vil du selvfølgelig kun opleve hvis du har modet til at uddelegere. Tør du vise dine medarbejdere at du har tillid til at de kan klare opgaverne selv? Eller oplever du at du har svært ved at slippe kontrollen?
Dine medarbejdere vil ikke finde den indre lyst til at engagere sig i det du gerne vil have dem til hvis ikke du slipper dem løs. Din største opgave er derfor at give slip på tanken om at du kan magte alt selv, for det kan du ikke. Indse at du ikke kan være alle vegne. Gør det du er bedst til og lad dine medarbejdere gøre det samme, så vil du erfare at du får det lettere og at dine medarbejdere får det sjovere.
Vis dine medarbejdere frem med begejstring
Når du har kundebesøg eller viser andre personer rundt i din virksomhed, så sørg altid for at udvise stolthed over dine medarbejdere. Vis dem frem, omtal dem positivt, fremhæv deres personlighed og kompetencer og brug dem til at markedsføre din virksomhed. Folk køber af folk og det er personlighed som sælger. Folk køber af de folk som de kan lide, og kan du få dine kunder til at holde af de mennesker de møder i din virksomhed, så har du helt sikkert solgt dem en oplevelse som nok skal gavne din forretning på sigt. Dine medarbejdere er også dit ansigt udadtil i medierne når du ikke selv kan være til stede, derfor skal du altid forsøge at finde medarbejdere som er virkelig gode til det de gør - og find helst nogen som er dygtigere end dig selv.
Af: Skribent Lene Højbøge www.muih.dk Start Op ekspert i motivation og ledelse
16
Hvilket indhold ønsker du?
Giv din mening til kende og kom med gode forslag... Kontakt: info@startopmagasinet.dk
Compell Online Forretningsudvikling
18
Facts om virksomheden:
Virksomhedsnavn: Compell ApS Grundlæggers navne: Michael & Bjarke
Placering / sted: Aarhus C Grundlagt / start dato: Marts 2011
Baggrund:
heden for økonomisk succes og hvad var worst case. Ville man stå med en gæld og intet firma bagefter, eller hvordan ville det hele ende.
(Michael): Jeg er uddannet Cand.oecon. ved Aarhus Universitet (færdig 2009). (Bjarke): Bachelor HA Almen og stud.merc.mar. ved Handelshøjskolen, Aarhus.
Min private situation uden børn og hus (endnu) gjorde at det var muligt at leve low-key med mange timer og ingen løn som det næsten altid kræver. Fordele: Frihed, realisering af drømme, at skabe noget. Ulemper: økonomiske risici, mentale skramme ikke at lykkedes med et firma.
Virksomhedens produkt:
Compell hjælper virksomheder med at lave forretning online. Som ekstern konsulent rådgiver Compell andre virksomheder. Derudover ejer Compell en række webshops og webportaler, der løbende vedligeholdes og udvikles. Fagområderne dækker alt fra strategi, kommunikation og markedsføring til økonomi, projektledelse og udvikling.
Historien:
Hvor skiller virksomheden sig ud:
Vi er en ærlig virksomhed, som ikke twister sandheden, for at få os selv i et bedre lys. I et kundemøde spiller vi med åbne kort og fortæller hvad vi er gode til, og hvordan vi kan flytte kundens forretning, men samtidig gør vi det også klart, hvor vi er mindre stærke. Vi vil gerne have positive og loyale forretningssamarbejder, der bygger på en ærlig baggrund. Det har vist sig at være en styrke for os.
(Bjarke): Det hele startede med michaels og min ansættelse på et tidligere arbejde, hvor vi fandt ud af der var den samme passion, kemi og kompetencer. I langt tid blev der flirtet med ideerne som ligeså stille blev mere og mere konkrete og pludselig var der et firma. Inspiration og motivation kom fra bøger, blogs, interviews med andre iværksættere. Folk der ”havde gjort det” og skabt noget der betød mere end dem selv.
Tanker før opstart:
(Michael): Usikkerheden lå mest i om vi kunne skabe omsætning i den initiale periode (0-6 måneder). Vi havde et klart ønske om at køre en gældsfri virksomhed. Vi havde vist at vi kunne skabe resultater fra tidligere projekter, men vi havde ikke prøvet at sælge uden nogen form for referencer.
(Bjarke): Fordelene opvejer ulemperne, jeg ville genre tage risikoen ved at være selvstændig med de muligheder det gav. Risici var jo klart økonomi og fremtid – hvad var mulig-
19
Fortsættes næste side...
Finansiering:
Hvad end det er deres arbejde, et resultat vi har leveret eller noget helt tredje. Det at Compell er med til at skabe en positiv forskel for andre er det vigtigste for mig.
Vi er finansieret organisk gennem egen opsparing, vores virksomhed har heldigvis ikke krævet store start investeringer og vi har ikke skullet købe stort varelager eller lignende. Udfordringerne har været at det er småt med penge og hver en krone skal vendes, men omvendt er vi ikke presset af investorerer, banker eller andet. Vi kan gøre det på vores måde. Derudover fik vi i den spæde start en stor kunde, der faktisk afsatte Michael fuldtid i 3 måneder. Det gav luft i økonomien. Der har været drøftelser om at få en kredit, men uden at der er kommet en konkret beslutning.
(Michael): Da vi lukkede vores første partnerskab med Thomas Uhrskov (uhrskov.dk). Det var ret fedt!
Hvor finder i ny energi:
(Bjarke): Socialt samvær med kæreste, familie og venner. Træning og svømning. Rejsemål er bare en storby i udlandet.
(Michael): Jeg er rigtig glad for miniferierne. At komme helt væk, uden at der skal koordineres det helt vilde for at det kan lade sig gøre.
Udfordringer:
(Bjarke): Den klassiske fra startup til drift, som iværksætter har jeg stadig 100 kasketter på og skal klare alle typer opgaver. Vores største udfordring er at realisere det der er sat i søen, uden at skifte fokus.
(Michael): Vi sidder med rigtig mange hatte på. Det giver selvfølgelig en del opgaver, der ikke passer til de kompetencer man har, fx bogføring, regnskab m.m.
Største udfordringer:
(Bjarke): Tid og mentale ressourcer, det at kunne stramme ballerne når det krævede man sad og arbejde morgen til aften alle dage, sige Favorit websites: nej til vennerne der ville feste fordi arbejdet kaldte hele weekenden. At turde stå ved at være www.twitter.com www.linkedin.com iværksætter og prioritere det over andre ting. www.facebook.com
Fremtiden:
Compell har en spændende fremtid i vente, og for bare seks måneder siden havde vi ikke turde håbe på, at vi ville stå, hvor vi gør i dag. Hvis vi skal se det ovenfra, og vi for seks måneder siden skulle have beskrevet virksomheden, som den er i dag, så havde vi nok sagt, at det var totalt urealistisk. Vi forsøger dog, at være meget selvbevidste, og at leve i nuet. Så vi går en spændende fremtid i møde.
Bedste iværksætteroplevelse:
(Bjarke): Hver gang en af vores ansatte, kunder eller forretningspartnere er glade over noget.
Inspiration:
Bjarke er inspireret af Andreas Højbak, Jesper Buch, Morten Larsen og brødrene Gadsbøl imens Michael nævner Martin Thorborg.
Noget i ville have gjort anderledes:
(Michael): Vi har været rigtig heldige med vores valg og derfor haft en rigtig god start. Jeg tænker at vi i højere grad er i en periode lige nu, hvor man i fremtiden ville gøre ting anderledes. Her tænker jeg på hele formaliseringen og professionaliseringen af organisationen
20
3 gode råd til iværksætteren fra Bjarke 1.
Tro på dig selv og din mavefornemmelse.
2.
Accepter du er iværksætter, dvs. budgetter/strategi osv. er urealistisk at levere som en børsnoteret virksomhed.
3.
Giv slip, lad andre gøre ting. Jeg tror mange iværksættere mener de er verdensmestre til alt, men det at give slip til andre partnere/medarbejdere er sundt.
3 gode råd til iværksætteren fra Michael 1.
Kom så småt i gang mens du har funktionærstilling.
2.
Gør noget du virkelig er god til.
3.
Team op med andre.
21
D
Arbejdsmiljø – et lille overblik... efinition af begrebet arbejdsmiljø er, at arbejdsmiljø er de fysiske, psykiske og sociale påvirkninger, som et menneske bliver udsat for under udførelse af sit arbejde.
Den lidt bredere definition der udvider arbejdsmiljøbegrebet omfatter også: De relationer og de vilkår, som mennesket arbejder under, samt...
Det psykosociale arbejdsmiljø
I dag er vi alle sammen optagede af, at vi skal kunne trives med vores arbejde. Det skal give mening for os hver især. Derfor er det psykiske arbejdsmiljø blevet noget af det mest aktuelle i den offentlige debat. Det er præget af: Selve arbejdet, måden arbejdet organiseres på, samspillet mellem ansatte eller samspillet mellem ledelsen og de ansatte. Vi identificerer os meget med vores arbejde og de sociale relationer der opstår i forbindelse med arbejdet.
Den tekniske og sociale udvikling af arbejdspladsen, som kan bidrage til det enkelte menne- Oplever vi f.eks. et belastende psykosocialt skes sikkerhed på kort sigt og til menneskets arbejdsmiljø, risikerer vi udmattelse og træthed, fysiske og psykiske sundhed på længere sigt. eller isolation og udstødning og øgede konflikter. Endelig kan vi risikere fysiske påvirkDesuden indeholder arbejdsmiljøbegrebet de ninger, som kan føre til blodpropper, hjerteforebyggende foranstaltninger, der sigter mod eller lungeproblemer eller fysiske skavanker i at undgå arbejdsskader, og de initiativer, der vores krop. bliver taget for at mennesker kan opnå et bedre arbejdsliv.
Foto af Lena Andersson 22
Heldigvis kan et godt psykisk arbejdsmiljø fremme vores velvære, skabe motivation, engagement og arbejdsglæde, og det er der også et stort behov for at øge opmærksomheden på, både nu og de kommende år. Mange kan sikkert nikke genkendende til, at ”der skal ydes en ekstra indsats for at få ordrebogen fyldt op”, eller føler sig pressede i deres kreativitet, fordi virksomhederne sparer på hjælp udefra eller omorganiserer og tilpasser virksomhedens organisation til ”knappe tider”.
Trivsel og sundhed er vigtig også i ”knappe tider”
På trods af virksomhedernes aktuelle tilbageholdenhed, er det vigtigt at bevare fokus. Selvom det kan være en udfordring, så brug noget tid på at overveje din egen holdning til sundhed og trivsel. Sørg for energirigtig mad og jævnlig motion. Er du selvstændig uden daglige kolleger, så overvej at dyrke motion sammen med venner eller andre ligestillede.
Husk også at give dig selv aktive pauser i løbet af arbejdsdagen, hvor du går en tur og på den måde får ladet op. Bonus er udover den friske luft, aktivering af begge dine hjernehalvdele. Det udløser gode hormoner, der bidrager til at forøge din kreativitet og skabe overblik.
Afslutningsvis vil jeg henlede opmærksomheden på Stephen R. Covey´s bog: 7 gode vaner: Vane nr. 7: Slib saven – om kunsten at holde pause. Gevinsten ved at huske at holde pause trods travlhed betyder, at du bagefter vil kunne arbejde langt hurtigere.
Af: Skribent Gabriella Nagy www.gabriellanagy.dk Start Op ekspert i arbejdsmiljø & stress
23
Hvordan sælger DU dig selv? Hvis du er sælger har du nok bemærket at den såkaldte finanskrise har bevirket at mange virksomheder holder lidt ekstra fast på pengepungen. Men hvis du er en suveræn god sælger er det sikkert ikke noget du har ladet dig hæmme af. Det kræver selvfølgelig at du selv tror på dit produkt. Om så det er et fysisk produkt eller dig selv du skal sælge! Ligesom virksomheder skal markedsfører sig andersledes for at skille sig ud af mængden, gælder det også for sælgerne, at de skal tænke utraditionelt i deres salgsstrategi. Mange virksomheder og forbrugere er hver dag i kontakt med mange forskellige sælgere og afviser mange af dem før sælgeren når at præsentere sit produkt. Derfor er det vigtigt at give et godt førstegangs indtryk. Derfor – drop den traditionelle indgangsvinkel.
Skab interesse og opmærksomhed lige fra første sekund.
Som ledig er du også sælger!
Hvis du er ledig har du nok bemærket, at der ofte er rigtig mange om buddet til de forskellige jobopslag. Og som arbejdsgiver kan det være fuldstændig uoverskueligt at skulle finde den rette medarbejder ud af flere hundrede ansøgninger. Ved en samtale har du de oplagte muligheder for at overbevise om hvorfor det lige er dig de skal vælge. Det gælder både hvis du har et kundemøde eller skal til en jobsamtale. Men hvordan fortæller man ud fra en ansøgning eller noget salgsmateriale at det er DIG de skal vælge?
24
Tænk utraditionelt for at skille dig ud og sæt kaffe, blev hun ansat som regnskabsdame i dig i kundens sted for at ramme kundens behov. virksomheden. Stillingen havde aldrig været Skal du f.eks. søge arbejde i en børnehave eller slået op. et andet sted, hvor du skal være kreativ i faget, så skal det ses på din ansøgning inden den overhovedet bliver åbnet. Måske skal den laves med et scrappe-look eller måske en stor papkasse med statements om dig selv skrevet uden på? Er det salgsmateriale, kan det være en god idé at sende noget med som får kunden til at huske brevet. Mange sender slik med. Man kan også sende noget helt uventet med som f.eks. en fjer. Når man så ringer for at følge op på brevet, kan man starte med at præsentere sig og sige ”… det er mig med fjeren.” Eller en sko med et brev: ”Her har du en sko – jeg kan tage den anden med til vores møde næste uge?”
Netværk betyder alt!
Vi hører det hele tiden: Husk at gøre brug af dit netværke! Og det er ikke kun for sjov vi får tæsket ørene fulde. Der er noget om snakken. Men igen er der utraditionelle måder at netværke på.
Case:
Vores hovedperson i denne case, Pia Larsen, havde været til et foredrag gennem jobcenteret, hvor hun havde fået en masse nye utraditinelle måder at søge job på. Motiveret for at få et arbejde kiggede slår hun op i avisen over receptioner og åbent hus inden for erhverv. Mange af disse er åbne for alle, og hun satte ring om dem som hun syntes virkede interessante.
Med en blomst under armen og et vedlagt kort med teksten: ”Tillykke med de nye lokaler, Hilsen Pia Larsen, ledig flexjobber inden for regnskab” sammen med sit telefonnummer, tager hun til reception i et nyt lokalt iværksætterhus. Hun bruger dagen på at netværke med de mange forretningsfolk. Ugen efter bliver hun ringet op af én som har fået hendes nummer efter receptionen. Han komplementerede hendes sjove måde at søge arbejde på og inviterede hende på kaffe til en uformel jobsamtale. Samme dag hun var til
Af: Skribent Lise Korsgaard www.subziter.dk Start Op ekspert i markedsføring
25
Månedens fede gadgets! Parrot AR.Drone 2.0
Fjernstyret, kameraudstyret fartøj, som du styrer med din iPhone, iPad eller Android. Nu i version 2.0 med højopløst kamera, flere sensorer og endnu bedre stabilitet. Krig og spionage, måske ikke så sjovt i virkeligheden, men meget underholdende at fantasere om i en film eller en bog eller i dit hoved. Men hvor man før i tiden sendte nogle soldater af sted for at udføre det beskidte arbejde, så sender man nu droner. Fjernstyrede, ubemandede fly, der filmer eller nedkaster bomber.
Meget praktisk, da man jo bare kan sidde og chille på et krigsskib i Den Persiske Bugt i stedet for at udsætte sig for fare. Men hvad ville du sige til at have din egen drone? Som du ikke behøver at styre fra et krigsskib i Den Persiske Bugt, men kan nøjes med at styre fra din mobiltelefon eller din tablet? Sig så ikke, at fremtiden ikke er her!
Parrot AR.Drone 2.0 er en fjernbetjent, kameraudstyret quadrokopter, som du styrer med din iPhone, iPad, iPod touch eller Android. Tryk på knappen "take off", og den stiger op. Tryk på knappen "land", og den gør netop det, den lander! Derimellem styrer du den virkelig nemt ved at vippe til venstre, når du skal derhen og til højre, når du skal det. Højde og rotation vælges med simple regulatorer. Og hele tiden strømmer den højopløste video fra kameraet til din mobil eller tablet, så du kan styre quadrokopteren, som om du selv sad i cockpittet! Det har aldrig før været så nemt at spionere! Og som om det ikke var nok, kan du også spille spil med den. Download nogle af systemets spil-apps og start og slås og konkurrér med den forstærkede virkelighed (augmented reality) mod rummonstre eller andre AR.Drones.
powered by www.coolstuff.dk 26
Iron Block Rocker IPA 06
Bærbar forstærker og højttaler med en fed lyd! Tilslut blot din MP3-afspiller eller en anden lydkilde og skru op for lyden, så er du i gang. Indbygget batteri, der holder i over 12 timer! Gør enhver strand, have, stue, begivenhed eller park til det ultimative feststed med denne forstærker og højttaler! Du skal blot tilslutte din MP3-afspiller eller en anden lydkilde og skrue op på volumenknappen, så er du i gang. Takket være det indbyggede batteri kan den trådløsehøjtaler afspille musik ledningsfrit i over 12 timer!
Hvordan transporterer man så en kraftbasse som dette system på 16 kg? Det er da ikke noget problem! Kassen har bærehåndtag, indbyggede hjul og teleskophåndtag, så den nemt kan bæres eller rulles. Den robuste udførelse med aluminium- og trækonstruktion gør systemet til en pålidelig følgesvend til fester og under transport!
Block Rocker har fire indgange, så du kan tilslutte din MP3-afspiller eller andre lydkilder, den medfølgende mikrofon af høj kvalitet, instrumenter som f.eks. en elguitar eller et keyboard samt en iPod-dockingenhed til din iPod, iPod Mini eller iPod Nano.
Hvis du anvender dockingenheden, kan Block Rocker oven i købet oplade din iPod, mens den spiller! Systemet har naturligvis separate volumenknapper til samtlige lydindgange samt en mastervolumenknap, så du frit kan styre lyden! Med den medfølgende mikrofon kan du f.eks. tale til dine gæster på høj volumen, samtidig med at du afspiller dæmpet baggrundsmusik.
powered by www.coolstuff.dk 27
Månedens fede gadgets! Mini Køleskab
I stedet for at være stort, klodset og altid at stå i køkkenet er Mini Fridge lille, nemt at flytte og kan stå over alt! Som om det ikke kunne være nok, kan skabet med et enkelt tryk på en knap forvandles til et varmeskab! Små og få ting kan også behøve at komme på køl. F.eks. i et Mini køleskab
Vi kan vel nok blive enige om, at køleskabet er en meget god teknisk landvinding. I stedet for at grave ting ned i jordhuller og salte sild kan det moderne menneske helt enkelt stille sine madvarer i et skab som er koldt. Smart. Den eneste ulempe ved et køleskab er, at det er stort, klodset og næsten altid står i køkkenet - og at store, klodsede ting, som næsten altid står i køkkenet, er svære at flytte. Og nogle gange vil man jo gerne konsumere kolde ting andre steder - måske på båden, kontoret, i bilen, i øvelokalet eller i kolonihaven. Det er her Mini Fridge kommer ind i billedet. I stedet for at være stort, klodset og altid at stå i køkkenet er Mini Fridge lille, nemt at flytte og kan stå over alt. Så nu er det slut med at spise og drikke varme eller lunkne ting. Mini Fridge klarer nedkølingen på ingen tid! Mini Fridge kan indstilles på kold eller varm, hvilket er perfekt, hvis man f.eks. vil holde maden varm et stykke tid. Det ændres nemt på en knap på bagsiden. Du kan desuden udover at tilslutte det til det almindelige strømnet også tilslutte Mini Fridge i bilens cigarettænder. Elforbruget ligger på 25W
Køleskabet er udvendigt 28 cm højt, 24 cm dybt og 20 cm bredt. Indvendigt er det 20 cm højt, 12 cm dybt og 13,5 cm bredt, hvilket f.eks. er nok til en dåsedrik og nogle madder, 2-3 kolde øl eller et take-away bæger med en drikkevare.
powered by www.coolstuff.dk 28
Flydende højtaler
Vandtæt flydende højttaler, der tilsluttes trådløst til din MP3-afspiller, computer osv. Perfekt, når du vil lytte til musik i badekarret, poolen, haven m.m.
Det er alt for svært at lytte til musik i vandet. Det er kun få musikmaskiner, der kan tåle at blive våde, men frem for alt er de jo oftest koblet til en strømkilde af stikkontakttypen, og strømkilder af stikkontakttypen er virkelig dårlige at have med i det samme vand, som man selv befinder sig i. Virkelig dårlige! Det er helt sikkert. Men samtidig synes man måske, at det næsten er en menneskeret at få lov at ligge og lulle i sit badekar, sin jacuzzi eller måske endda sin pool og samtidig lytte til lidt softe hits, eller hvad?
Vores vandtætte flydende højttaler kan flyde og fungere i alle former for vand. Den modtager musikken trådløst fra basisenheden, som du kobler til din MP3-afspiller eller computer med den medfølgende hovedtelefonledning. Derefter kan du starte din vanddans!
powered by www.coolstuff.dk 29
I
Blå, røde, grønne og gule iværksættere Danmark findes der tusindvis af iværksættere og det er ikke unormalt, at disse flittige folk bliver kategoriseret som én bestemt type, der kan samles i én kasse, som derefter meget bekvemt, men lidt for unuanceret, kan forsynes med en label der siger ”Iværksættere” - og så er den ikke længere. Men det giver langtfra et realistisk billede af virkeligheden i iværksætter-universet. Det er selvfølgelig svært at sætte en finger på, præcis hvor mange typer af iværksættere der findes, men jeg har identificeret fire af dem og navngivet dem de blå, røde, grønne og gule iværksættere. Og nej, det er ikke ligefrem en dybdegående videnskabelig undersøgelse, men forhåbentlig kan det give stof til eftertanke og hjælpe dig med at få øje på områder i din virksomhed, der har brug for opmærksomhed, såvel som huller i dine egne egenskaber som iværksætter, som du bør tage hånd om
Nu tænker du måske, ”Nå, hvad skal jeg bruge dét til?”. Du skal bruge det til at blive bevidst om dine styrker og svagheder som iværksætter og finde frem til hvor dine ”tomme” pladser er. Når du er bevidst om dette, vil du kunne identificere personer og andre iværksættere, der har, hvad der skal til for at udfylde disse tomme pladser og dermed udgøre de sidste brikker i din virksomheds puslespil. På den måde er du i stand til at sammensætte det helt perfekte team, der er skræddersyet til at føre lige netop din idé ud i livet.
endnu ikke lever op til hans egne standarder. Det resulterer i, at blå altid leverer høj kvalitet og professionelle løsninger. Og selvom produkterne lander på markedet med forsinkelse og de udskudte deadlines skaber en del bøvl lige her og nu, så giver det, ikke desto mindre, tilfredse kunder på den lange bane, Blå forstår at lede andre, selvom det nok for nogen kan virke som en kontant ledelsesform.
Rød – power, pondus og provokatør
Rød er en sprudlende vulkan fyldt til randen med power og der er altid fuld fart over feltet. Han kaster sig ud i projekter på stribe og kan ikke få sig selv til at sige ”nej tak”.
Det er nok ikke svært at få øje på hovedrystende individer i hans nærhed, men spørger du ham selv, er der muligheder i ordet ”ja” og der følger for det meste også talrige spændende opgaver med, som han helst ikke vil gå glip af. Man ved jo aldrig – måske er det den næste Skype, man står overfor, det kan man da ikke sige nej til – det skal prøves! Rød eksekvere på sine idéer som var det prøveballoner. Personen er udadvendt og taler højt for at blive hørt.
Grøn – nysgerrig, trial and error er vejen frem
Som farven indikerer, er grøn ny inden for iværksætteri, men det betyder ikke nødvendigBlå – perfektionistisk, men mangler vis, at han dermed er en dårlig iværksætter. eksekvering Han er måske lidt forsigtig, men også vældig Den blå iværksætter er perfektionist og går nysgerrig og ivrig efter hele tiden at lære – også meget op i detaljer – alt skal være i orden! af sine fejl. Og han begår fejl - formentlig en Et tydeligt kendetegn er, at blå hellere vælger at del flere end de andre farver, men i stedet for at udskyde lanceringen af et nyt produkt - og der- blive frustreret og hamre i skrivebordet, så med blive forsinket, frem for at sende noget på betragter han fejl som læring og bliver dermed markedet som han ikke mener er godt nok eller løbende både bedre og hurtigere til at drive 30
virksomhed på baggrund af sine solide, praktiske erfaringer.
Grøn starter i det små og påtager sig efterfølgende større og større opgaver i takt med at han dygtiggør sig og får mere erfaring.
Gul – overblik, handlekraft og mange års erfaring
Gul er den erfarne iværksætter. Han har mange år på bagen og giver sig ikke sådan bare til at løbe rundt i forvirring. Han har det kølige overblik og viser handlekraft, når det gælder. Han fokuserer på at skabe en sammenhængende virksomhed og et solidt team, der kan føre hans projekter ud i livet. Han kedes og krummer tæer bare ved tanken om de små detaljer og han bryder sig ikke om konflikter.
Brug et øjeblik på at tænke over de fire iværksættertyper og forsøg at finde frem til, hvor dine styrker og svagheder ligger, så du kan sammensætte det helt rigtige team til at virkeliggøre eller forbedre din virksomhedsidé.
Er du ikke parat til at ansætte nye folk til at udfylde hullerne, så overvej om et advisory board eller en bestyrelse kunne være en god idé for at komme i gang med at optimere din virksomhed. I bund og grund handler det om, at du i sidste ende skal have alle farver solidt plantet på paletten!
Gul kan lide at motivere andre mennesker og ved hjælp at sit høje engagement og energiniveau får han let folk til at lytte opmærksomt, når han har noget at dele.
Af: Skribent Toke Kruse www.billysbilling.dk Start Op ekspert i virksomhedsudvikling
31
Foto af Anette Hovesen
Facts om virksomheden:
Virksomhedsnavn: AH Arbejdsmiljø og Workeasy Grundlæggers navn: Anette Hovesen
Baggrund:
Placering / sted: Støvring Grundlagt: Januar 2011
danske arbejdspladser med det formål at fremme trivslen og fastholde medarbejderne på arbejdspladsen.
Jeg er uddannet kontorassistent i starten af 1990’erne og finder ret hurtigt ud af, at jeg gerne vil noget andet rent arbejdsmæssigt. Allerede dér brænder der en flamme for at kunne gøre en forskel for andre, og det at arbejde med og sammen med andre mennesker er et brændende ønske. Derfor stopper jeg på kontoret den dag, hvor jeg bliver udlært for at starte mit uddannelsesforløb til ergoterapeut, som starter med, at jeg må tage min studentereksamen før jeg kan søge ind på ergoterapeutuddannelsen. Så jeg er uddannet ergoterapeut – og et er min faglige baggrund for min virksomhed. Jeg har bl.a.suppleret min uddannelse med uddannelsen til fysiopilatesinstruktør, træningsinstruktør (motionscenter) samt NLP Practitioner.
Jeg tager udgangspunkt i de rammer, der er på arbejdspladsen og hjælper virksomhed og medarbejdere med at optimere deres muligheder i de givne rammer. Yderligere vejleder jeg ud fra arbejdsmiljølovgivningen, således gældende lovgivning overholdes, og jeg sikrer mig, at virksomheden er informeret om love og rammer i forhold til en given udfordring. APV’en er et vigtigt redskab i arbejdsmiljøarbejdet, og virksomheder kan få hjælp til udarbejdelsen af denne.
Kvalitet fremfor kvantitet er en meget stor del af mig og de konsulentydelser, som jeg udfører. Den brændende flamme for at give andre optimale muligheder for at hjælpe sig selv gør, at jeg sikrer mig, at medarbejderen kan bruge de muligheder, som de har på arbejdspladsen,
Jeg har i flere år arbejdet som konsulent indenfor forebyggelse og sundhedsfremme i relation til arbejdsmiljøet, så jeg har en del erfaring med i rygsækken indenfor området. Yderligere har jeg i flere af mine ansættelser arbejdet i større projekter med det formål at nedbringe sygefravær og skabe trivsel på arbejdspladser.
Virksomhedens produkt:
Idet jeg nu har 2 virksomheder har jeg flere ydelser og produkter. Men ydelser og produkter hænger sammen og har en tæt sammenhæng med min faglighed.
Jeg arbejder som konsulent indenfor arbejdsmiljøområdet. Mit hovedfokus er ergonomi / arbejdsstillinger og bevægelse på arbejdspladsen. Dette med fokus på at i værksætte forebyggende og sundhedsfremmende aktiviteter på 33
Fortsættes næste side...
I webshoppen forhandler jeg forskellige arbejdsredskaber/hjælpemidler, som letter arbejdsdagen og/eller hverdagen. Det handler for mig om at skabe fysisk styrke og velvære på arbejdspladserne, således det er muligt at forebygge og/eller minimere ondt i kroppen ved at bruge simple redskaber i løbet af dagen og samtidig indarbejde sunde vaner omkring brugen af redskaberne.
og jeg lader dem selv afprøve de forskellige muligheder sammen med mig og giver også gerne forskellige fif til variation, øvelser og minipauser. De opgaver, som jeg løser på arbejdspladserne kan både have en individuel tilgang og en fælles tilgang i form af undervisning eller foredrag. Mange vælger at kombinere et oplæg / foredrag med en individuel gennemgang hos medarbejderne.
Produkterne kan anvendes på arbejdspladsen og / eller hjemme og bidrager til at lette arbejdsdagen og hverdagen. I shoppen findes f.eks. stole, træningselastikker, balancepuder, mousetrappers, lændepuder og ikke mindst et stort udvalg af sækkepuder/stole, som jeg bl.a. synes er et knald godt alternativ til møblement i mødelokaler og til at indrette små hyggelige kroge, hvor man kan tage snakken med kollegaen i stedet for at hænge ind over skrivebordet.
Hvor skiller virksomheden sig ud:
Kvalitet fremfor kvantitet er mit helt klare budskab. Og med dette mener jeg, at jeg med Udover at jeg selv varetager rigtig mange vejledningsopgaver, udbyder jeg også kurser, hvor min vejledning altid går i dybden i forhold til den enkelte. Jeg vejleder altid i forhold til den medarbejdere (det kan f.eks. være AMR på arbejdspladsen) selv kan lære om de ergonomiske situation den enkelte er i og i forhold til de principper, arbejdsstillinger, variationsmulighe- rammer, der er givet fremfor at levere en generel gennemgang af principper. Det er min der mm. Dette med henblik på, at virksomhehelt klare passion i forhold til både faglighed derne kan vælge at integrere kompetencerne internt i virksomheden, således der altid er en at og erfaring, at det er en nødvendighed at tage udgangspunkt i den enkeltes motivation og trække på i løbet af arbejdsdagen ved behov. ressourcer og give viden ud fra det fremfor at Kurser der udbydes pt. er et heldagskursus i grundlæggende ergonomi og et ½ dags kursus i påfylde en hel masse viden, som den enkelte ikke formår at omsætte, fordi de ikke har kontorergonomi. Se mere på hjemmeside og i ressourcer og motivation til det. Og det gælder shoppen. både for hele organisationen samt for den enkelte medarbejder. Og det er på dette jeg får stor anerkendelse hos mine kunder – og de beskriver, at jeg skiller mig ud.
Tanker før opstart:
Jeg var meget ambivalent i min lange overvejelsesproces. Jeg gik længe med overvejelserne og ønsket om at blive selvstændig, men usikkerheden i at gå fra fast job med økonomisk sikkerhed til selvstændig uden 34
økonomisk sikkerhed fyldte allermest for mig. Alt det praktiske omkring opstarten skræmte mig ikke, og det havde jeg helt styr på. Jeg kunne ikke lægge ønsket fra mig og besluttede i efteråret 2010 at starte på iværksætteruddannelsens trin 1, som en hjælp til at blive afklaret, om jeg skulle springe ud i et liv som selvstændig eller ej. Jeg fulgte troligt undervisningen og arbejdede med tingene i mellem undervisningsgangene. Jeg fik sparring fra underviser og fra andre iværksættere på kurset.
Disse drøftelser var sammen med iværksætteruddannelse det afgørende for, at jeg tog den endelige beslutning og sagde mit faste job op – og hvor var det en fed fornemmelse, da beslutningen endelig var taget.
Historien:
Grundlæggende var jeg inspireret af andre selvstændige – jeg synes, at det var fedt, at de havde turde tage springet og udvikle det de brændte for. Min motivation handlede meget om at være min egen og være den der sætter dagsordenen. At jeg selv træffer beslutningerne og selv må tage konsekvenserne deraf – både Iværksætterkurset fik tingene sat i perspektiv for mig, og jeg tog de videre foranstaltninger til de sure og de søde. I ansættelser jeg var i oplevede jeg begrænsninger indenfor at få overvejet/undersøgt omkring økonomi. forskellige områder – og ønsket om at være Jeg afholdte møde med min bank, som sagde: herre i eget arbejdsliv pressede sig på, så jeg ”ja, hvorfor ikke - det skal da prøves af?” bl.a. selv kan beslutte, når jeg vil på kursus, Og vi fik det drøftet godt i gennem hjemme i tage på uddannelse, tage på konference, købe forhold til ”hvad er det værste, der kan ske” – ting ind, holde ferie og meget meget andet. og ”hvor lang snor vil vi give rent økonomisk, Det selv at sidde med ledelsesretten og hvis det nu ikke går”?
35
Fortsættes næste side...
36
beslutningskompetencerne og gøre lige netop det, som jeg brænder for, var en kæmpestor del af mit drive til at tage springet. Og hvad der fik mig i gang er beskrevet ovenfor …….. under tanker før opstart.
virksomheder, oplevede jeg flere gange at blive spurgt om, hvor man kunne købe forskellige arbejdsredskaber mm. Og dér tændtes en ny flamme i forhold til selv at tage forhandlingen på forskellige efterspurgte produkter – og derfor begyndte jeg (i dialog) med min mentor at udvikle videre på den ide, som i dag er blevet til min webshop www.workeasy.dk.
Den 01.01.2011 stod jeg uden økonomisk sikkerhed og skulle i gang med at sælge mine ydelser. Salg var ikke min stærke side, og det gik meget trægt i starten (jeg fandt senere ud af, at jeg satsede på den forkerte målgruppe), og jeg var meget frustreret, fordi der nærmest intet skete i virksomheden. Heldigvis (kan jeg se i dag) valgte jeg at følge iværksætteruddannelsens trin 2 i min spæde opstart, og den opbakning og støtte jeg fik fra underviser og med-iværksættere i den periode vil jeg ikke have været foruden. Det holdte mig oppe, og fik mig til at tro på det igen, når jeg synes, at det så aller sortest ud. Så tak til alle jer skønne mennesker for støtte i en tid med mange tanker, frustrationer og søvnløse nætter. Udviklingen af konceptet og hele shoppen, forhandler aftaler mm. startede i starten af 2012 Jeg supplerede i starten i en periode på 3 og i maj 2012 var shoppen klar til at blive måneder med et job som konsulent for en større lanceret. Så jeg er igen hoppet ud i en virksomhed (16 timer pr. uge) og i denne investering, hvor det kræver lidt is i maven – periode gik der hul på bylden, og jeg fik gang i men mon ikke det går. Det har det jo gjort før. min virksomhed, bl.a. med undervisningsWebshoppen er i sin spæde start endnu – og jeg ydelser indenfor forskellige områder. arbejder på at gøre den synlig på bl.a. Google Det var fedt at begynde at udsende de første og Facebook. fakturaer – og se pengene gå ind på kontoen. Så i dag står jeg faktisk med 2 virksomheder – Det begyndte efterfølgende at rulle derudaf og jeg nyder det til fulde. med opgaver af forskellig karakter, bl.a. også Finansiering: en del undervisningsopgaver, som jeg ikke I opstartsfasen lavede jeg aftale med min bank havde regnet med i starten, men opgaver som om en kassekredit på et max. som min mand og også gav mig rigtig meget. Så jeg oplevede, at mine ydelser faktisk blev bredere, end det jeg i jeg aftalte, skulle være det vi højest ville investere i at få virksomheden i gang. Og det første omgang havde forestillet mig. var der egentlig ikke så mange ben i. Det var en god starthjælp, så jeg sikrede, at der I min kommune er der mulighed for at få tilknyttet sig en mentor, når man er iværksætter, også var mad på bordet til familien. og det valgte jeg at tage i mod, og det var godt Udfordringer: for mig i denne periode at have en erfaren forretningsmand til at guide mig på vej og stille Min udfordring er fortsat salgsdelen, men det er de mærkelige spørgsmål, som gjorde at jeg lige jeg i gang med at planlægge mig ud af. Og så arbejder jeg med at få webshoppen godt i gang. stoppede op en gang i mellem. I løbet af efteråret 2011 begyndte en ny spire at vokse – når jeg var ude og løse opgaver i 37
Fortsættes næste side...
38
Største udfordringer:
Den største udfordring er og har været salgsdelen, da jeg ikke har det godt med uopfordret at ringe rundt til folk. Og i øvrigt hader jeg, når jeg selv bliver kontaktet af diverse telefonsælgere. Men jeg arbejder fortsat på udfordringen, og er i gang med at planlægge mig ud af det.
Fremtiden:
Jeg ser min virksomhed være udvidet, så jeg er flyttet i andre lokaler, som indeholder både lager og kontorfaciliteter, hvorfra jeg kan drive begge virksomheder. Yderligere kan virksomhederne være udvidet med 1-2 medarbejdere. Fokus er at udbrede kendskabet til begge virksomheder og særligt lige pt. fokus omkring webshoppen.
Inspiration:
Bedste iværksætteroplevelse:
Jeg synes, at jeg har haft rigtig mange gode oplevelser som iværksætter – men noget af det bedste er, at jeg gør en stor forskel for mine kunder og kan levere lige netop den vare, der betyder noget for dem. Yderligere glædes jeg højlydt hver gang der kommer en ordre ind i min webshop – det er SÅ fedt at kunne glæde andre med gode produkter.
Hvor finder du ny energi:
Det at være sammen med min lille familie giver mig energi. Min mand og mine 2 drenge, Mathias på 11 år og Nikolaj på 8 år er min førsteprioritet i min fritid, men der er egentlig så mange ting, der giver mig energi. Jeg er træner for Mathias’ håndboldhold – og det er frihed de 2 gange om ugen vi er til træning. En tur i Fårup Sommerland med min familie giver energi, vores sommerferier syd på med vores egen campingvogn giver mig energi og ikke mindst vores skiferier om vinteren giver energi. En hyggeaften med gode venner er også på min energiliste – og jeg elsker spontant arrangerede hyggearrangementer.
Der er mange mennesker der inspirerer mig på forskellig vis – og i forhold til at skulle sætte et navn popper Karen-Marie Lillelund lige op på nethinden. Jeg har hørt hende på en Arbejdsmiljødag – og jeg oplever hende som et meget varmt og fantastisk menneske, og jeg elsker hendes måde at fremføre tingene på og hendes evne til at få mig til grine så tårerne triller ned af kinderne. Yderligere følger jeg hendes Facebookside, som jeg også synes er et skønt indslag.
Favorit websites:
www.facebook.com www.at.dk www.arbejdsmiljoviden.dk 39
3 gode råd til iværksætteren 1.
Spring ud i det!
2.
Gør tanke til handling! – også efter opstarten.
3.
Prioriter de opgaver du selv er god til og køb dig til resten!
Online markedsføring for begyndere Part 3 Webanalyse – tjek om din online markedsføring virker
Den anden dag var jeg ude og snakke med en større virksomhed om deres online markedsføring, og de fortalte, at de havde købt for 80.000 kroners bannerannoncering. En investering der virkelig havde sat skub i deres forretning – mente de selv. De snakkede om, at deres omsætning mens de havde kørt bannerannonceringen var tredoblet. Et eller andet i mig, gjorde at jeg ikke helt troede på dem – for det var et ret bredt medie de annoncerede på, og deres produkt var egentlig ret nicheorienteret. Jeg fik lov til at hoppe ind i deres Google Analytics og kigge på deres data – og mens jeg var ude ved dem, satte jeg en tilpasset rapportering op og pillede deres trafikkilder fra hinanden. Det viste sig, at den forøgede omsætning ikke
havde nogen direkte relevans med deres bannerannoncering. De var blevet anmeldt på en velbesøgt blog, hvor de var omtalt meget positivt. Vi kunne spore det meste af deres forøgede omsætning direkte tilbage til den blog – og kunne se, at godt nok havde de da fået en del besøgende fra deres bannerannoncering, men den havde ikke konverteret særlig meget.
De 80.000 kroner de havde brugt på bannerannoncering, havde givet dem en omsætning på cirka 30.000 kroner. Det er jo ikke verdens sjoveste afkast. Bemærk, at jeg skriver omsætning – fra det skal stadig trækkes deres omkostninger til løn, vareforbrug og administration.
Webanalyse går ud på at få klare fakta
Jeg er ikke ude på at skræmme dig fra at bruge bannerannoncering – det kan stadig virke effektivt, hvis brugt korrekt. Jeg er ude på at få dig til at forstå, hvor vigtigt det er at analysere sine
40
data. Ovenstående virksomhed havde nok købt for 80.000 kroner mere, hvis jeg ikke havde vist dem hvor de skulle kigge i Google Analytics. De havde kun set på ren omsætning – ikke hvor omsætningen rent faktisk kom fra.
De rigtige analyseværktøjer
Google stiller et ganske fornuftigt analyseværktøj til rådighed – de kalder det Google Analytics, http://google.dk/analytics. Det er ikke særlig kompliceret at implementere. Du opretter en gratis konto hos Google Analytics og får derefter en stump kode, som du skal indsætte på samtlige sider på dit website. Den kode har de fleste website systemer (CMS) en rubrik til – så det er bare kopier/indsæt der skal til. Når du har Google Analytics koden implementeret, vil du begynde at kunne se data på dine besøgende. Data der kan blive ret vanedannende at kigge på. Hvad vil du gerne have folk til at gøre
Hvad skal jeg måle på - målepunkter
Google Analytics har rigtig mange informationer om dine besøgende. Et lille udpluk af forskellige værdier du får:
Hvor mange der besøger fra København, Århus eller Odense Hvilken skærmopløsning bruger de besøgene Hvilket søgeord brugte folk i Google for at finde dit website
Hvor lang tid har de været på dine undersider
på dit website?
Sovedyret.dk har et helt åbenlyst målepunkt – få så mange til at klikke på ”Læg i kurven” knappen som muligt.
Find 3 ting du ser som det vigtigste at dine besøgende foretager sig på dit website. De fleste gange er det ret åbenlyst. En webshop ønsker at folk de foretager en handel. Et webbureau ønsker at de besøgende tager kontakt. En velgørenhedsorganisation ønsker at folk donerer penge. En avis ønsker så mange sidevisninger som muligt.
Det er vigtigt du finder dine mål – for det er de mål du skal optimere imod. Vælger du at købe Hvor mange besøgende har kun set en enkelt bannerannoncering, Google Adwords annoncer, side plads i nyhedsbreve eller andre former for online markedsføring, skal du hele tiden analyDet er et overflødighedshorn af data du har, og sere, om de besøgende du køber, også kommer det kan være utrolig svært at bevare overblikket forbi dine målepunkter – ellers er det jo og finde ind til det der egentlig er væsentligt. udgifter lige ned i toilettet.
Det er her du skal have opsat dine målepunkter. Det er faktisk mere en strategisk tanke du skal starte med – du skulle have startet med det allerede inden du oprettede dit website. Du skal stille dig selv et spørgsmål:
Af: Skribent Brian Brandt www.brianbrandt.dk Start Op ekspert i online markedsføring
41
BOOST din annonce i Start Op... Interviews... Organisationer...
STAR T OP
Blogs...
Maga sinet for de n
BOOS T
dansk e ivæ rksætt er
dit budsk ab til iværk sætte rne
Sociale netværks...
Juni 2
012
M ån e dens fede gadg ets Er we
Tips o g god e råd netvæ fra vores rksek spert
bsho ps at ov ertag ved e det hele?
MED D FÅ SUCCES IT NET VÆRK
Partnere...
Marti
histo n Thor rien o b m Amorg ino
12 iv æ du ba rksætterb ø re sk al læ ger se... Kom godt fra
start VEJL OG GO EDNING DE RÅ D
Nyheder...
Danm a i entr rksmeste rs epren ørska kabet b 201 2 SE VIDEO E
Podcast / Video...
N
...og få fuld udnyttelse af din annonceindrykning! Annoncer er tilgængelige 24:7 — 365 dage om året... I Start Op Magasinet bliver annoncer ikke forældet... Nye læsere læser også de gamle udgivelser...
ER DU KLAR TIL AT
BLIVE SET? START OP Magasinet for den danske iværksætter
START OP Magasinet for den danske iværksætter
dit budskab til iværksætterne
Månedens fede gadgets
BOOST dit budskab til iværksætterne
Er webshops ved at overtage det hele? Magasinet for den danske iværksætter
FÅ SUCCES MED DIT NETVÆRK
BOOST dit budskab til iværksætterne
Magasinet for den danske iværksætter
Juni 2012
dit budskab til iværksætterne
Er webshops ved at overtage det hele?
FÅ SUCCES MED DIT NETVÆRK
VEJLEDNING OG GODE RÅD
Martin Thorborg historien om Amino
Martin Thorborg 12 iværksætterbøger
12 iværksætterbøger du bare skal læse...
Kom godt fra start
Er webshops ved at overtage det hele?
FÅ SUCCES MED DIT NETVÆRK
historien om Amino historien om Amino Kom godt fra start
Tips og gode råd fra vores netværksekspert
Tips og gode råd fra vores netværksekspert
Martin Thorborg Martin Thorborg VEJLEDNING OG GODE RÅD
Juni 2012
Månedens FÅ SUCCES fede MED DIT NETVÆRK gadgets
BOOST
Månedens fede gadgets
Tips og gode råd fra vores netværksekspert
12 iværksætterbøger du bare skal læse...
Er webshops ved at overtage det hele?
START OP
START OP
Tips og gode råd fra vores netværksekspert
Månedens fede gadgets
BOOST
Juni 2012
Juni 2012
du bare skal læse... historien om Amino
Danmarksmesterskabet i entreprenørskab 2012
12 iværksætterbøger du bare skal læse...
SE VIDEOEN
Danmarksmesterskabet i entreprenørskab 2012
Kom godt fra start
VEJLEDNING OG GODE RÅD
SE VIDEOEN
42
Kom godt fra start Danmarksmesterskabet i entreprenørskab 2012
VEJLEDNING OG GODE RÅD
SE VIDEOEN
Danmarksmesterskabet i entreprenørskab 2012 SE VIDEOEN
S
Iværksætter som 15 årig!... kal man kunne drive virksomhed som 15 årig i Danmark? Dette emne kaster vi op til debat i dette nr. af Start Op magasinet. Vi bringer på de næste sider et interview med Kasper Bjerreskov som har startet sit eget firma op, som hedder Homebotz. Kasper sælger robotter i alle afstøbninger til billige priser. Kasper var kun 15 år og har derfor haft sine besværligheder ved at etablere sit firma. Der er udfordringer nok som iværksæter, men hvordan er det egentlig at starte op når man ikke er myndig. Kasper giver sin historie, som måske kan inspirere andre til at starte op eller vente med at starte op. Vi kaster emnet og debatten op i den kommende måned på Amino. Skal man kunne drive virksomhed som 15 årig i Danmark? Vi har stillet Kasper nogle spørgsmål her:
Hvordan skal regeringen ændre på reglerne for hvornår man må drive virksomhed?
Man kunne lave en test af ens færdigheder ligesom man gør i matematik i folkeskolen, men som her bare skulle vise om man er ”moden” nok til at drive virksomhed, en form for quiz som skal gennemføres for at finde ud af om man tænker over hvad man har gang i.
Hvad betyder det for din skolegang at du driver virksomhed?
Det fylder lidt, men her mens jeg går i skole så er åbningstiderne / telefontiderne efter skoletid, så der er ikke nogle problemer der.
Hvordan er det at drive virksomhed som IKKE myndig?
Det er selvfølgelig ærgerligt ikke at have et CVR. nr. eller kunne tage imod onlinebetaling. Når det er sagt så er det faktisk lidt fedt at man er nået så langt i sit liv allerede og mange af mine klassekammerater siger at det er lidt blær, at man allerede i en alder af 16 år, som jeg er blevet nu driver sin egen webshop og har kunder.
43
Foto af Kasper Bjerreskov 44
Facts om virksomheden:
Virksomhedsnavn: Homebotz Grundlagt / start dato: September 2011
Baggrund:
Sidste år gik jeg på Give Skoles søndermarks AFD. Men i år har jeg valgt at sætte virksomheden højest og går derfor på handelsskolen i vejle på HG Business linjen. Jeg har en kæmpe interesse indenfor IT og Robotter og derfor valgte jeg at starte Homebotz.
Virksomhedens produkt:
Homebotz er leverandør og forhandler af robotter i alle afstøbninger og i god kvalitet til børn, unge og legesyge voksne. Men selvfølgelig også til dem som står og mangler en billig robot til det huslige. F.eks. Neato XV-15 og XV-25 er topkvalitets robotstøvsugere som suger kraftigere end en alm. støvsuger. Indream robotplæneklippere gennemgår en lang række sikkerhedstjek og krav fra det danske folk samtidig med at det er kvalitet til lavpris.
Hvor skiller virksomheden sig ud:
Homebotz har specialiseret sig indenfor robotter og sælger kun robotter! Samtidig har homebotz en række produkter som BILKA og andre store kæder også har, men jeg sælger dem lidt billigere. F.eks. Neato XV-15 (som lige er blevet kåret som markedets bedste i international test) kan Homebotz sælge til 3799,- incl. fragt mens BILKA sælger til 3999,- excl. fragt.
Jeg tjekker løbende hver dag om der er nogle konkurrenter der har en vare billigere og jeg gør meget for at få prisen helt i bund så kunderne vælger mig i stedet for f.eks. BILKA.
Tanker før opstart:
Det eneste jeg egentlig tænkte over i starten var
Placering / sted: Give Grundlæggers navn: Kasper Bjerreskov
hvor jeg skulle få en hjemmeside fra. Jeg prøvede først med noget gratis side, men som mange nok ved så har 123hjemmeside ikke webshop moduler og så alle andre systemer koster det blege af en r** efter prøveperioden på mellem 14 – 30 dage. Men så faldt jeg så heldigvis over en anden udbyder som jeg bruger i dag.
Historien:
Jeg har som beskrevet senere forsøgt at få et CVR nr. til Homebotz ved at sende en blanket til EogS, men blev derfra videresendt til statsforvaltningen ca 2 uger efter jeg sendte blanketten. Grunden til denne specielle ansøgning er at jeg ikke er myndig endnu, men gerne vil drive virksomhed og i dag faktisk driver virksomhed, men uden at kunne registrere moms og tjene mere end 50.000 kr. Så her har du min historie.
Jeg kontakter Statsforvaltningen og får af vide, at jeg bare skal sende lidt oplysninger om hvad jeg havde tænkt mig og så skulle de nok vende tilbage.Det gjorde de også men først 3 uger senere, hvor mine forældre så skal underskrive en friholdelseserklæring og jeg skulle besvare nogle spørgsmål. Det blev underskrevet og sendt retur. Ventetid på yderligere 2 ½ måned og så får jeg at vide at ens ansøgning er blevet afvist fordi der ikke ville komme et marked for lige netop mit produkt indenfor det næste lange stykke til. Hvad gør en klog så? Man ringer da ind til den sagsansvarlige og hører hvad der er gået galt. Jeg får en lang tale om alt muligt og får til sidst at vide jeg kun kan starte egen virksomhed som 15 årig hvis jeg har en FYSISK skade som gør at jeg får meget svært ved at arbejde på en normal arbejdsplads.
45
Fortsættes næste side...
46
Okay fair nok men det er så ikke fair at man så et par uger senere hører om unge på 15-16 år bare sådan lige har fået et CVR nr. UDEN at de havde en fysisk skade eller andet der afholdte dem fra at arbejde som alm. mennesker og dette er med salg af udstyr til iphone og andre smartphones som jeg da ellers syntes at markedet i Danmark allerede bugner af. Hvilke kvalifikationer har dem som sidder og afgør hvilke virksomheder man kan starte op som ikke myndig i Danmark?
Finansiering:
Jeg tror jeg har skudt lige omkring 3000 kr. i Homebotz af mine egne optjente lommepenge, men jeg har aldrig brugt penge så klogt som at investere i min virksomhed. Jeg kunne ikke låne penge i banken da personer under 18 år ikke må og kan låne penge og firmaet har jo heller ikke noget CVR nr.).
Jeg droppede at snakke videre med dem da jeg ikke fik noget ud af det og jeg allerede havde brugt 3 måneder på at snakke frem og tilbage og imellemtiden havde jeg brugt tiden på at få etableret en website og fundet en webhost. Så nu var der ikke nogen vej tilbage. Jeg kunne ikke stoppe nu, jeg måtte bare fortsætte så jeg begyndte ligeså stille at finde ud af hvad der er vigtigst, når man sådan driver virksomhed og fandt hurtigt ud af at god kundeservice gav flere kunder. Derfor har jeg også et chatsystem på hjemmesiden i dag og en facebook side, som bliver tjekket hver eneste dag.
Jeg har også brugt lidt penge på at få en kontakt til et amerikansk firma, som har udviklet KeyPort Slide som er en moderniseret udgave af den kedelige nøglering, og jeg er den eneste i Danmark der sælger lige netop dette produkt.
Udfordringer:
De største problemer jeg har i dag er at alle myndigheder m.m. advarer folk mod at købe på webshops som ikke er ”E-Mærket” og som kun benytter bankoverførsel som betalingsmetode. Jeg har desværre ikke mulighed for at få emærket uden et CVR. nr. og da jeg ikke kan oprette en betalingsløsning pga. min unge alder kan jeg ikke opfylde krav til sådan et mærke. Det skal så lige nævne, at jeg har flere tilfredse kunder, så ved Homebotz er det ikke farligt at bestille noget. Du får altid hvad du betaler for! Jeg skal blandt andet sætte en plæneklipper op for en ældre dame her i løbet af september.
47
Fortsættes næste side...
Jeg har heller ikke haft den store indtægt i firmaet netop fordi folk tror det er usikkert at handle ved Homebotz uden et anerkendt godkendelsesmærke.
Fremtiden:
Jeg regner med at Homebotz om 3 år minimum har et par ansatte og er meget kendt i både Danmark og udland. Jeg håber også på at få et større sortiment af Konkurrenter er der ikke så mange af, men dem varer til mine kunder, som dækker alles der er holder jeg øje med og forsøger så vidt interesser indenfor robotter. muligt altid at sætte prisen længere ned end dem, men jeg kan også tilbyde bedre og mere Bedste iværksætteroplevelse: personlig kundeservice. Den bedste oplevelse jeg har haft som iværksætter er at der rent faktisk kunne findes Største udfordringer: leverandører som ville acceptere at man ikke Der har i starten været nogle blokeringer og havde noget CVR nr. både i Danmark men også ”store sten på vejen” såsom at jeg bare startede i udlandet. med at søge om CVR nr. ved EogS, men så blev sendt videre til statsforvaltningen så jeg Hvor finder du ny energi: brugte omkring 3 måneder i alt på at se om jeg Hvis jeg virkelig skal slappe af så sætter jeg kunne få et CVR nr. mig foran pc’en og begynder at svare på e-mails fra kunder såvel som fra leverandører. Ellers så har der været lidt problemer med Ellers så nyder jeg også at side i sofaen med et PayPal fordi man også her skal være 18 år for glas saftevand og en småkage mens jeg ser en at have en konto ved dem. god film og tænker lidt over hvordan jeg kan Så jeg har fået spæret et par konti ‘er fordi jeg gøre Homebotz bedre. ikke var myndig og VILLE kunne modtage betaling fra mine kunder via. onlinebetaling.
48
3 gode råd til iværksætteren 1.
Start ud med at få alle dokumenter på plads før du gør mere. Jeg gjorde selv det stik modsatte og her står jeg i dag med mit firma, men jeg har ingen forretningsplan.
Favorit websites:
www.facebook.com www.google.dk www.computerplanet.dk
Inspiration:
Mine forældre har støttet mig meget og været en god hjælp, men har dog ikke kunne gå 100% ind i det da de begge på en eller anden måde får kommunal støtte i form af førtidspension og boligsikring. Derudover så har hele min familie og alle mine venner støttet op omkring Homebotz, men jeg har også fået meget sparing fra f.eks. ”House Of Innovation” i Kolding og andre store selskaber landet rundt.
Noget du ville gøre anderledes i dag?
Nej der er ikke noget jeg som sådan ville gøre anderledes for der er egentlig ikke andre måder at gøre det på, men alligevel så ville jeg nok undersøge lidt mere om hvordan man egentlig skal starte ud. F.eks. hvilke dokumenter og formaliteter der skal være styr på før man begynder at sælge og drive virksomhed. 49
2.
Find noget du kan sælge uden så meget konkurrence til en start. Man kan eventuelt finde nogle produkter hvor det kun er dig der sælger. Eller sørg for at få en ordentlig netto pris på dine varer så du kan konkurrere med større kæder som f.eks. BILKA.
3.
Hvis man som jeg selv ikke ønsker at investere for meget i lager m.m. så kan man forespørge ens (kommende) leverandør om det er en mulighed at benytte dropshipping i stedet for at man skal købe x antal ind til lager.
START OP MAGASINET SØGER:
REGNSKABS & ØKONOMI EKSPERT / SKRIBENT... Kontakt: info@startopmagasinet.dk
50
Annonce
Dansk Erhvervssammenslutning DESA er en brancheorganisation, der arbejder for at skabe bedre vilkår for små og mindre virksomheder i Danmark.
De seneste år er det ikke blevet nemmere at være selvstændig erhvervsdrivende i Danmark. Der er kommet flere afgifter, gebyrer, mere kontrol samt flere regler og love, der skal administreres. Det syntes vi i DESA, at der skal laves om på. Derfor arbejder vi i DESA for at forbedre vilkårene ved at være en aktiv del af debatten i Danmark og ved at gå direkte til de relevante politiske beslutningstagere.
DESA’s mærkesager er: Færre økonomiske byrder Mindre kontrol
Ingen diskriminering af personligt ejede virksomheder Respekten tilbage for de små virksomheder Læs mere om DESA’s mærkesager på www.desa.dk
Som medlem af DESA støtter man ikke kun op om de mindre virksomheder i Danmark, man får også adgang til en lang række fordele; gratis personalejuridisk rådgivning, adgang til relevante kurser, seminarer og meget andet. Støt op om kampen og bliv medlem i 2012 for 980,- ex. moms. Kontingent for 2012 er ellers 1.950,- ex. moms. Ring i dag på 3374 6502 eller send en mail til hms@desa.dk 51
H
Dalsgaard´s corner... er kan du finde inspiration og nyttig viden om brug af forskellige programmer. Jens Dalsgaard gennemgår hver måned et nyttigt produkt eller giver inspiration til gode idéer, som kan gavne dig og hjælpe dig i din hverdag som iværksætter. Find inspiration og se videoen nedenfor. Rigtig god fornøjelse...
Afspil Video
NB: Video kan pt. kun afspilles fra computer!
52
Nyheder fra... Best Student Startup 2012:
I efteråret 2012 kan du være med til at kåre Danmarks bedste studenter startup! Klik ind på websiten for mere information og se hvor du kan stemme!
No freedom to fail equals a failed nation:
Som opfølgning på artiklen ‘Les Misérables’ i The Economist giver Gate to Create vores bud på hvordan iværksætterkulturen styrkes i Danmark.
Stardust Network Program:
I efteråret lancerer Stardust-CBS ‘Stardust Network Program’ bl.a. med sessioner med erfarne iværksættere. Find mere information på http://www.stardust-cbs.dk/
Aktuelle og kommende events:
14. September: Gate to Create, samt Stardust-DTU og -CBS er at finde på CSE’s intro fredagsbar.
14. - 15. September: Kom og mød Gate to Create og Foundable.dk på Iværk og Vækst messen i Forum.
5. Oktober: Stardust-DTU afholder efterårets første netværksevent. Se mere på www.stardust-dtu.dk
6. November: Studentertopmødet 2012 i København. I samarbejde med Fonden for Enterprenørskab afholder Gate to Create igen i år studentertopmødet, hvor de studerendes mening om innovation i uddannelserne er i fokus. Læs mere her. Forår 2013: E-trip er en 2-ugers læringsoplevelse i iværksættermekkaet Silicon Valley. Find mere information om E-trip og tilmeld dig nyheder her.
Fakta: Gate to Create er en studentdreven non-profit NGO der søger at skabe en verdensledende entreprenant kultur på danske videregående uddannelser, igennem ekstra-curriculære studenterdrevne aktiviteter. Gate to Create styrker studerendes indflydelse på det entreprenante økosystem ved at bygge bro imellem de studenterdrevne aktiviteter og andre interessenter, igennem en stabil, kontinuerlig og støttende gateway. Klik ind og læs mere på: www.gatetocreate.dk
53
BOOST din annonce i Start Op... Interviews... Organisationer...
STAR T OP
Gadgets...
Maga sinet for de n
BOOS T
Blogs...
dansk e ivæ rksætt er
dit budsk ab til iværk sætte rne
Sociale netværks...
Juni 2
012
M ån e dens fede gadg ets Er we
Tips o g god e råd netvæ fra vores rksek spert
bsho ps at ov ertag ved e det hele?
MED D FÅ SUCCES IT NET VÆRK
Partnere...
Marti
histo n Thor rien o b m Amorg ino
12 iv æ du ba rksætterb ø re sk al læ ger se... Kom godt fra
start VEJL OG GO EDNING DE RÅ D
Nyheder...
Danm a i entr rksmeste rs epren ørska kabet b 201 2 SE VIDEO E
Podcast / Video...
N
...og få fuld udnyttelse af din annonceindrykning! Annoncer er tilgængelige 24:7 — 365 dage om året... I Start Op Magasinet bliver annoncer ikke forældet... Nye læsere læser også de gamle udgivelser...
ER DU KLAR TIL AT
BLIVE SET? START OP Magasinet for den danske iværksætter
START OP Magasinet for den danske iværksætter
dit budskab til iværksætterne
Månedens fede gadgets
BOOST dit budskab til iværksætterne
Er webshops ved at overtage det hele? Magasinet for den danske iværksætter
FÅ SUCCES MED DIT NETVÆRK
BOOST dit budskab til iværksætterne
Magasinet for den danske iværksætter
Juni 2012
dit budskab til iværksætterne
Er webshops ved at overtage det hele?
FÅ SUCCES MED DIT NETVÆRK
VEJLEDNING OG GODE RÅD
Martin Thorborg historien om Amino
Martin Thorborg 12 iværksætterbøger
12 iværksætterbøger du bare skal læse...
Kom godt fra start
Er webshops ved at overtage det hele?
FÅ SUCCES MED DIT NETVÆRK
historien om Amino historien om Amino Kom godt fra start
Tips og gode råd fra vores netværksekspert
Tips og gode råd fra vores netværksekspert
Martin Thorborg Martin Thorborg VEJLEDNING OG GODE RÅD
Juni 2012
Månedens FÅ SUCCES fede MED DIT NETVÆRK gadgets
BOOST
Månedens fede gadgets
Tips og gode råd fra vores netværksekspert
12 iværksætterbøger du bare skal læse...
Er webshops ved at overtage det hele?
START OP
START OP
Tips og gode råd fra vores netværksekspert
Månedens fede gadgets
BOOST
Juni 2012
Juni 2012
du bare skal læse... historien om Amino
Danmarksmesterskabet i entreprenørskab 2012
12 iværksætterbøger du bare skal læse...
SE VIDEOEN
Danmarksmesterskabet i entreprenørskab 2012
Kom godt fra start
VEJLEDNING OG GODE RÅD
SE VIDEOEN
54
Kom godt fra start Danmarksmesterskabet i entreprenørskab 2012
VEJLEDNING OG GODE RÅD
SE VIDEOEN
Danmarksmesterskabet i entreprenørskab 2012 SE VIDEOEN
Nyheder fra... DESA’s formand Colette Brix kæmper de små og mindre virksomheders sag blandet andet ved møder med politikere for at gøre opmærksom på de mange udfordringer og vanskelige vilkår, som man som mindre virksomhed oplever dagligt. Colette Brix er også en ivrig debattør og skribent i alle landets aviser.
Anderledes netværksmøder på Børsen
DESA har introduceret en række netværksmøder, hvor du dels har chancen for at udvide dit personlige netværk, udforske nye forretningsmuligheder og få ny viden og inspiration med hjem samt komme helt tæt på en fremtrædende politiker. Følg med i Start Op magasinet og læs om de aktuelle netværksmøder som kommer.
Afholdt netværksmøde med Lars Barfoed
Det første netværksmøde fandt sted den 26. juni 2012, hvor Lars Barfoed, formand for Det Konservative Folkeparti deltog og holdt et inspirerende indlæg om de konservatives politik og løftede sløret for, hvad der var sket under skatte forhandlingerne.
Efterfølgende var der en spændende debat om, hvilke problemer de små og mellemstore virksomheder oplever i hverdagen. Lars Barfoed var meget interesseret i konkrete forslag, og der blev blandt andet diskuteret hvordan virksomheds opstart kan blive nemmere, fedt afgift og myndighedernes kontrolbesøg. Det var en interessant morgen, hvor der både blev netværket og aktuelle problemstillinger blev diskuteret.
Foto: Lars Barfoed & Colette Brix
Fakta: DESA er en brancheorganisation, der arbejder for at skabe bedre vilkår for små og mindre virksomheder i Danmark. De seneste år er det ikke blevet nemmere at være selvstændig erhvervsdrivende i Danmark. Der er kommet flere afgifter, gebyrer, mere kontrol samt flere regler og love, der skal administreres. Det syntes vi i DESA, at der skal laves om på. Derfor arbejder vi i DESA for at forbedre vilkårene ved at være en aktiv del af debatten i Danmark og ved at gå direkte til de relevante politiske beslutningstagere. Klik ind og læs mere på: www.desa.dk
55
Nyheder fra... Det skulle vise sig at blive en stor succes, da Copenhagen School of Entrepreneurship i juni åbnede dørene for sin 5 uger, tværfaglige sommerskole i grøn innovation. Her formåede de 22 deltagende kandidatstuderende fra forskellige universiteter at bevise, at sommerskole er et ideelt sted, hvis man har lyst at møde andre fagligheder og sammen påbegynde iværksætterdrømmen. Læs mere om hvordan de studerende udnyttede deres forskellige fagligheder til at prøve kræfter med iværksætteri og innovation her.
Aktuelle og kommende Events / Kalender: Fredag d. 14.9.12 - Semester Kick off
Onsdag d. 19.9.12 - Copenhagen Wednesday: What’s my startup worth? Fredag d. 5.10.12 - Friday Networking Bar Fredag d. 9.11.12 - Friday Networking Bar
Fredag d. 7. December – Konference: Entrepreneurship in Society
Tidligere arrangementer / event:
Fredag d. 3. august afsluttede CSE sin tværfaglige sommerskole med et stort arrangement, Cleantech Innovation Demo Day, hvor de deltagende studerende skulle pitche sommerens hårde arbejde for et skarpt publikum og dommerpanel. Se billeder fra den begivenhedsrige dag på næste side.
56
Nyheder fra...
Fakta: CSE er det samlende sted for studerende, undervisere, forskere samt erhvervsliv, der har en reel interesse i tværfaglig, praktisk og vidensbaseret entreprenørskab. Her arbejder vi på at fremme iværksætteri i samfundet ved at: Styrke og udvikle studenteriværksættere, Gøre entreprenørskab til en integreret del af universitetsundervisningen, Bygge bro mellem erhvervsliv og forskning. For mere information om CSE og vores mange initiativer, besøg www.cse.cbs.dk
57
Nyheder fra... For første gang nogensinde kan du læse om Venture Cups eventyr i Start Op Magasinet, og følge de events vi anbefaler. Du vil også fremover kunne se billeder og video fra afholdte events.
Eventkalender:
Uge 37: Afsæt d. 14. september til at heppe på finalisterne i Creative Business Cup. Finalisterne dyster om en 1. plads på 50.000 kr. og en 2. plads på 25.000 kr. – desuden vinder de tre bedste deltagere sparringsforløb ved Symbion, Connect Denmark og landets væksthuse.
Uge 43 D. 24. oktober er der deadline for tilmeldinger til Danish Entrepreneurship Award – en iværksætterkonkurrence der arrangeres af Fonden for Entreprenørskab – Young Enterprise. Når du indleverer din idé, har du samtidig mulighed for at tilmelde dig Venture Cup Idea Competition, som foregår senere på året. Uge 46 Ugen står i erhvervslivets tegn og vil være fyldt med spændende aktiviteter, der fokuserer på iværksætteri og virksomheder i vækst. Særligt bør du notere dig, at finalen i Danish Entrepreneurship Award går i luften d. 14. november.
Uge 48 D. 26. november er der sidste tilmeldingsdag til universiteternes egen iværksætterkonkurrence Venture Cup Idea Competition. Alle deltagere får feedback fra et erfarent jurypanel fra erhvervslivet, og fem kategorivinder tager hver 25.000 kr. med hjem.
Tidligere arrangementer / event:
I den forgange periode er det Venture Cups årlige Startup Competition, der har fyldt mest både i kalenderen og i vores hoveder. Her blev der sat rekord med 154 tilmeldte hold og 475 tilmeldte deltagere. Finalen blev holdt på Københavns Rådhus, hvor 300 iværksætter-interesserede gæster var mødt op for at fejre de femten finalisthold. Ruby Cup pitchede sig til sejr og modtog hovedpræmien på 200.000 kr. for den bedste startup virksomhed – og kategoriprisen i People & Society på 50.000 kr. De tre CBS-kvinder bag virksomheden har designet en bæredygtig menstruationskop målrettet kvinder i ulandene. Til daglig er virksomheden bosat i Nairobi, Kenya. Fortsættes næste side... 58
De fire andre kategorivindere var Biosyntia, som vandt Cleantech & Environment, The CTS Wristband som vandt Life Science & Medtech, Windshare som vandt Mobile & Web og Optical Accelerometer som vandt Product & Technology.
Inden finaledagen deltog finalistholdende i Venture Cup Camp - en to-dags begivenhed, hvor de fik feedback fra erfarne Accelerace-rådgivere, hjælp til at forbedre deres pitch og undervisning i, hvordan de kan styrke deres virksomhed. Se billeder fra den begivenhedsrige dag her:
Fakta: Venture Cup er en non-profit organisation, der siden år 2000 har arrangeret konkurrencer for iværksættere. Venture Cup drives for universitetsmidler og med støtte fra private sponsorer (bl.a. Grundfos, Novo, Awapatent og Ernst & Young) samt offentlige midler (bl.a. Fonden for Entreprenørskab og Erhvervsstyrelsen) Efterår og vinter afholder Venture Cup iværksætterkonkurrencen Idea Competition – forår og sommer er det Startup Competition, der er i fokus. Besøg VentureCup på www.venturecup.dk
59
MØD START OP MAGASINET PÅ
IVÆRK & VÆKST MESSEN I ØKSNEHALLEN (KBH) 14.-15. SEPTEMBER 2012 VI SES!
60
KaosPiloter indtager Danmarks største iværksætterevent
Den 14. og 15. september 2012 slår Øksnehallen dørene op til Danmarks største iværksætterevent - Iværk & Vækst 2012. Flere end 5000 iværksættere vil traditionen tro lægge vejen forbi eventen for at hente inspiration og sparring til deres virksomheder. Men i år er alting ikke som tidligere år. Arrangørerne byder således på et helt nyt tiltag: ”Kaos Konceptudvikling”.
KaosPiloter strømmer til København
KaosPiloterne er som uddannelse kendt for deres høje andel af iværksættere. 35% af skolens tidligere studerende starter egen virksomhed, og disse virksomheder omsætter i gennemsnit for 10 mio. kr. om året. Disse kompetencer har uddannelsen nu valgt at bringe i spil i forhold til Iværk & Væksts mange besøgende. ”KaosPiloterne sender et hold af 37 studerende fra Århus til København for at inspirere andre iværksættere. Samtidig har vi inviteret 20 tidligere KaosPiloter, som i dag er succesfulde iværksættere, forbi eventen og vores stand derinde.
Vi gør dette uden beregning, fordi vi har en ægte passion for at skabe øget vækst og iværksætteri her i Danmark”, fortæller marketingchef på uddannelsen, Jonathan Løw.
Kaos Konceptudvikling på 20 minutter
På Stand 120 til Iværk & Vækst vil eventens besøgende begge dage kunne få gratis brainstorming og konceptudvikling-sessions med KaosPilot studerende og mentorer. Hver iværksætter får 20 minutter til rådighed i en kreativ workshop, hvor der vil blive tænkt ud af boksen. Det er en mulighed for både etablerede, nystartede og kommende iværksættere.
”Man kan ikke få gennemtestet en idé eller udviklet et færdigt forretningskoncept på 20 minutter. Men man kan nå forbavsende meget på den tid, og vi glæder os i den grad til at inspirere andre iværksættere og forhåbentlig få en masse igen til vores studerende”, siger Jonathan Løw.
61
Det sker p책 Scenen fredag d. 14/9
62
Det sker pü Scenen lørdag d. 15/9
63
TAK fordi du gav dig tid til
at læse denne udgave af iværksættermagasinet Start Op...
Har du en god iværksætterhistorie eller en artikel til magasinet så kontakt Start Op redaktionen på: info@startopmagasinet.dk
Næste udgave udkommer Oktober 2012. PÅ GENSYN