Сентябрь2014
Девятый вал: Дима Бондарь о предстоящем сезоне 10 отделов МВА Strategy в лицах
Инь и ян МВА Strategy: Андрей Набухотный и Алеся Глущук
содержание
Содержание Слово редактора
3
Отделы в лицах
4
Руководители о своих отделах,
ТЕМА НОМЕРА:
17
Девятый вал: Дмитрий Бондарь о предстоящем сезоне 2014/15
людях и прошедшем сезоне
Ротации Таня Герасимова:
18
5
Кто эти люди в Голливуде?
6
Новости компании
20
Интервью номера
22
Начинающий спринтер ZNOUA
Юра Пословский: МВА-ниндзя: application-консультанты
Алеся Глущук:
8
Fast Forward – новые люди,
Инь и ян МВА Strategy:
новые страны, новые туры
Андрей Набухотный и Алеся Глущук
Вова Потапенко:
10
Продажи cезона 2013/14
Андрей Пивоваров:
12
Вне работы Новости коллег
GoGmat: песочница инноваций
Гулять так гулять!
для новых проектов
Корпоративы
Андрей Набухотный:
Книги 14 15
Test Prep (Киев): eжики плакали, кололись,
Test Prep (Москва): филателист с маркой качества
2
Мы все читали понемногу,
Юмор Приколы нашего городка
но продолжали обучать людей
Андрей Деркач:
32
чего-нибудь и как-нибудь»
HR – маленькие, но в тельняшках
Таня Герасимова:
30
13
Рыбный год IT-отдела
Юля Грицак:
28
16
34
от редактора
Слово редактора Как мы ни пытались обойти в журнале сложную тему теперешних украинско-российских отношений – так или иначе она всплывала. Тогда мы решили пойти другим путем. И вынесли на обложку картину, которую лет пять назад киевские коллеги подарили московским. Тогда, пять лет назад, она была об украинско-российской дружбе. О чем она сейчас? Она о том, что бесперспективно обсуждать, что происходит и кто виноват. Обмениваться мнениями и дискутировать. Лучшее, что мы
Редактор: Евгения Кулешова Литературный редактор: Рада Бушуева Верстка: Андрей Овсиенко
можем сделать, будучи сотрудниками украинско-российской компании, – это поставить отношения «человек – человек» выше всего остального. Поддерживать и беречь нашу дружбу и взаимосвязи. Постараться, чтобы это стало единственно верным законом внутри MBA Strategy. Чтобы с такой установкой мы двигались дальше. Транслировали такое отношение людям, которые приходят к нам как клиенты. Время пройдет, каким бы тяжелым оно ни было, оно уйдет в прошлое. Я уверена, что Россия станет мировым идеалом процветающей, сильной
Над номером работали: Маша Хржановская, Мария Демчевская, Леся Щербенко и другие сотрудники МВА Strategy
и мудрой страны. Украина поднимется на ноги, совершит «украинское чудо», использует весь свой потенциал и станет примером страны развивающейся и прогрессивной. Наши страны вновь станут добрыми соседями, которые рады успехам друг друга. Мы с вами, как люди, которые занимаются образованием, можем влиять на это уже сейчас, изо дня в день, каждый день! Давайте постараемся и воплотим наши мечты в реальность!
Кулешова Евгения, главный редактор
Ваши пожелания, идеи, замечания и впечатления присылайте на адрес kuleshova@mbastrategy.ua
3
отделы в лицах
Отделы в лицах Сами руководители отделов спустились с Олимпа, чтобы поведать нам о том, как прошел сезон в их отделах. Публикуем все как есть, без прикрас и цензуры, ибо это и есть момент истины. Таня Герасимова руководитель отделa ZNOUA и Test Prep (Киев), преподаватель GMAT Math
Начинающий спринтер ZNOUA
Отдел подготовки к ЗНО – один из самых молодых в компании. И хоть запуск его был непростым, сейчас он является одним из самых быстрорастущих отделов. В чем же секрет?
О
тдел родился в рекордно сжатые сроки – за две недели, в ноябре 2013 года. Это не помешало нам создать отличную сильную команду с единой целью. С этого момента начался наш двухмесячный спринт. Мы разработали курсы, создали учебники, наполнили платформу, набрались опыта у преподавателей MBA Strategy, провели первые мероприятия. На первое событие мы получили
4
400 регистраций, 100 человек пришло на наш первый мастер-класс. И все же нашим первым 40 клиентам мы радовались как дети :). Сейчас мы можем смело сказать, что сделали революционный шаг в сфере школьного образования в Украине! По отзывам первых участников наших курсов, так весело и занимательно они не учили историю, математику и языки еще никогда. Кричалки, запоминалки,
таблицы, игры, шутки, приколы, забавные аналогии – все, что в школе под запретом, на наших курсах используется полным ходом. Настя Онатий (украинский язык) развлекает детей мнемониками. С ее легкой подачи все в нашем офисе тому, кто чихает, теперь дружно кричат: «Шпичку в ніс!» (украинский аналог «Будь здоров!»). А Леся Киричкова и Марианна Шестерень (история Украины)
отделы в лицах
Звездный тренер В таких делах, Таня Герасимова, как спринты руководитель отделa и марафоны, не обойтись без опытного тренера.
могут так заинтриговать аудиторию, провести такие яркие аналогии с современностью, что на их занятиях погружаешься в атмосферу прошлого и забываешь о времени! Леся Степанцова (английский язык) смогла научить детей писать письма, достойные прочтения британской королевой. Даже математики я и Кристина Гранищак все время ищем способы «зажечь» на своих занятиях. Так что, если что-то не давалось вам за школьной партой, приходите на занятия по ЗНО. И вы поймете, что дело было не в вас, навер-
стаете упущенное и получите удовольствие. В сентябре мы стоим на пороге нового этапа в развитии проекта. Это переход на качественно новые объемы – от 40 учеников к 400. И это только начало. В будущем мы, конечно же, видим нашего начинающего спринтера чемпионом Украины. А еще у нас появился свой собственный дом – новый, отдельный офис, где мы сможем дальше творить чудеса и помогать детям в достижении своих заветных 200 баллов. Так что с 1 сентября приглашаем всех к нам в гости! P. S. В конкурсе на групповое фото отдел ZNOUA тоже «прибежал» первым.
Был и у нашего ZNOUA свой звездный тренер. В период запуска ZNOUA компанию консультировал Steven Hodas, один из руководителей в департаменте муниципального образования города Нью-Йорка (Innovate NYC Schools). В свое время он принимал участие в успешном запуске The Prinseton Review, а сейчас является советником и наставником во многих зарубежных образовательных проектах, в том числе онлайновых.
5
отделы в лицах Таня Григорьева
Ирина Шувалова Юра Пословский
Вика Дудка
Оля Пальшина
Их не видно, но они есть!
Оля Белова
МВАниндзя:
application-консультанты Осень-зима – 2013/2014 запомнится нашей команде надолго… Образно можно сказать: «Мы умирали, умирали, но так и не умерли…» Очень спокойный сентябрь, а потом четырехмесячный спринт вплоть до Рождества, именуемый «сезоном». Около 100 клиентов на семь консультантов, и большинству, как это часто бывает, нужно помочь подготовить пакет документов «на завтра». Ничего, мы закаленные, справились.
А
главное то, что вместе с подстраховали в сезон и уже на 25%-м ростом доходдвоих «поступили» около 10 ности мы удержали клиентов! качество на привычно Как всегда, было много высоком уровне. Несмотря нестандартных клиентов. на рекордную нагрузку, мы Некоторые поступали на не отказали в помощи ни «кинематографию», неодному клиенту, а количекоторые на «театральное ство «наших» поступивших за искусство». Предыдущий 2013 год впервые перевалило опыт кандидатов тоже очень за сотню и остановилось разнообразный – так, в на отметке 107! За 2014-й 2013-м к нам заглянул даже Юра Пословский показатели такие: в первом экс-директор аэропорта старший консультант, квартале – 42, во втором – 33 Борисполь (центральный руководитель года–2013, человека получили предложеаэропорт Киева). руководитель отдела ния от школ. В 2014 году большой наApplication Consulting А по-другому и быть не грузкой нас уже не удивишь. могло, ведь в команде работаСейчас самый ют Женя Синева и Таня Григорьева, у которых волнующий для нас всех люди в 2013-м поступили в космические Гармомент – это наша встреча вард и Стэнфорд. А еще Ира Шувалова, которая на ежегодном семинаре выполнила свою стандартно сумасшедшую консультантов в июне. нагрузку, параллельно проходя обучение в Мы столького достигли магистратуре в Америке. Оля Белова, за один вместе за последние квартал увеличившая свою продуктивность на месяцы, а с некоторыми 240%. И наши начинающие консультанты Вика даже никогда не виделись Женя Дудка и Оля Пальшина, которые здорово нас лично (только по Skype). Синева
6
Самые популярные школы в 2013 году: INSEAD 10 чел. LBS 10 чел. IE 9 чел. IMD 5 чел. ESADE 5 чел. LSE 5 чел. Hult Business School 4 чел. Cambridge 4 чел. Cass Business School 3 чел. Lancaster University 3 чел. HEC 3 чел.
отделы в лицах
Таня Станишевская
Аня Шкаликова
Юнна Гейдор Настя Коваленко
Event-
Женя Лаевская
отдел:
Татьяна Станишевская руководитель отдела Event
Magic Four стал Mighty Seven
У
Аня Базиленко
Алена Говтвяница
Игорь Семиженко
-у-ух! Этот год однозначно можно назвать годом перемен для ивент-отдела и каждого из нас. Весной 2013 года первый руководитель отдела Вова Потапенко начал строить его с нуля. Практически в один день я, Женя Лаевская и Игорь Семиженко открыли двери MBA Strategy и даже не подозревали, что нас ждет. Придя в компанию такие юные и зеленые, мы и представить себе не могли, что уже через три месяца, осенью, будет ТАКОЕ!!! Девять выставок MBA 25, шесть новых стран, постоянная упаковка-распаковка чемоданов, длинные перелеты, бессонные ночи и столько развития каждый день. Сказать, что было сложно, – ничего не сказать. Как благодаря им
мы перестали быть ивент-отделом, а стали командой. Настоящей командой, которая может покорить любую вершину и преодолеть все препятствия. В таком ритме и невероятной синергии мы провели два чудесных сезона MBA 25. Сейчас на счету у нас 17 выставок, девять новых стран, 52 события, эксклюзив с MIT, Wharton и Stanford в Восточной Европе. И главное – нас уже семеро! Семеро человек в отделе осенью 2014-го – значит, в семь раз больше сил, энергии, вдохновения и результатов. Я искренне верю и знаю, что у нас обязательно все получится! Ведь мы теперь не Magic Four, а Mighty Seven!
7
отделы в лицах
“
FAST FORWARD: новые туры, новые страны, новые люди Я закрыла глаза и начала перебирать каждый день нашего прошедшего года… В голове перелистываются странички…
П
еред глазами Маша Хржановская: два года назад – пацаночка в джинсах, сейчас – красивая девушка в розовом платье, с лентой в волосах. Вика Кривенко, живущая в себе тогда и читающая отрывки из книги вслух всему отделу теперь. Рома Олексиевец, который сейчас тянет на себе огромнейший кусок работы, а когда-то хотел уйти, поскольку два месяца не приносил результата. Юра Малявкин… ох, хамовитый Юра, который говорит: «А мы скучали по тебе, когда ты была в отпуске». Юля Демченко, девочка с дрожащим голосом, которая сейчас ведет крупнейших клиентов вроде Связного Банка. Женя Музыченко, а по-простому Юджин. Он сейчас в шортах… без комментариев. Это был однозначно год преобразований!
8
отделы в лицах Рома Олексиевец
Марианна Шестерен (Test Prep)
Леся Глущук Юра Малявкин
В этом году мы переехали в исторический офис 43А. Дизайн и закупку декора делала тогда еще административный руководитель киевского офиса и дизайнер в душе Лена Нещерет. Обои выбирала моя дочь, клеила – наша бессменная уборщица Нина. Даже ничего так получилось. Со временем мы приютили в нашем «шикарном двухэтажном пентхаусе» команду GoGmat. И теперь, благодаря социально ответственной натуре их руководителя Андрея Пивоварова, у нас пропала в офисе вся пластиковая посуда, что удивляет все остальные офисы. Я, как мама, старалась сделать ребятам уютные рабочие условия. Так у нас появились именные пледы, именные кактусы, удобные кресла и пиксаровские лампочки… Мы настолько любим праздничные украшения, что на моей двери до сих пор висит снеговик, а елочные игрушки мы сняли только на Пасху. Здорово все-таки приходить на
работу как домой – и ремонт сам делал, и атмосферу создавал… Отдыхали мы тоже вместе. Шашлыки в Пуще-Водице, танцы на фестивале «Країна Мрій». Если закончить воспоминания семейные, то я бы хотела, чтобы статусы «Юра – в активном поиске», «Юля – в активном поиске», «Рома – в активном поиске», «Маша – все сложно)))» сменились как минимум на «обручен», «есть друг» и «cчастлив и не одинок»! Мы разработали индивидуальные карты развития и роста для каждого члена нашей команды. Провели ряд тренингов своего производства. Особенно я горжусь тренингом «Мастер звонка», когда каждый в нашем отделе готовил свою часть и презентовал ее. Наши коллеги Вика и Женя побывали в турах. Скоро и остальные увидят наш продукт своими глазами.
Юля Демченко
Маша Хржановская
Вика Кривенко
Аня Ганина
В промежутках мы работали. За 2013 год мы провели восемь туров, за первую половину 2014-го – пять и до конца года планируем еще восемь. Были для нас и новые темы, и новые рынки. Например, для российской сети органических продуктов «Избенка» мы провели тур в Великобританию (новый для нас рынок). А для финансовой компании Life – тур в Нью-Йорк по новой теме – Financial advisory. Мы нашли четыре новых партнера для туров за границей. Открыли Британию как новую страну для туров и HR-направление. Мы пережили корпоративный тур для финансовой компании Life, когда вся команда не спала несколько недель подряд… Но это был хороший старт. Сейчас мы проводим активные «геолого-разведывательные» работы по новым рынкам – Азербайджан, Казахстан, Беларусь, Польша и др. Планируем новые страны для туров. Ближайшая наша новинка – IT-тур в Бразилию.
Алеся Глущук яркая женщина, талантливый продавец, настоящий друг, руководитель направления Fast Forward Женя Музыченко
9
отделы в лицах
ПРОДАЖИ СЕЗОНА Отдел продаж MBA Strategy – это
2013/2014
фронтмены и фронтвумен компании. Чтобы консультировать людей, им нужно обладать хотя бы частью знаний представителей всех отделов компании – Business Schools’ Services, Application, Test Prep и даже бухгалтерии. В сезон им сложно, так как много работы. В несезон – еще сложнее, поскольку работы нет, а деньги нннннада. Может быть, потому это самый динамичный отдел. Всего за один год в нем было четыре руководителя. «Двумя из них» был Дмитрий Бондарь. Это единственный отдел, который работает в комнате, где восемь человек приходится на 25 кв. м. И это единственный отдел, в котором люди связаны между собой по трое: три блондинки, три человека с именем на А, три парня, три брюнета.
10
Немного цифр
Н
у что ж, начнем с сухих цифр. Мы успешно, с ростом закончили 2013-й финансовый и календарный год. Учитывая легкую нестабильность в экономике наших стран в 2014 году, мы практически смогли удержать уровень продаж по России, немногим проиграв всего 7% прошлому году. А по Украине – даже взвинтить планку и переплюнуть прошлогодний результат (информация за первое полугодие 2014-го). Наши неутомимые бойцы киевского офиса Алена Самар и Аня Редько, умудренный опытом Антон Никифоров в московском офисе и надежный Женя Сергиенко в тылу почти весь год держали весь обьем
продаж и задач МВА Strategy по трем странам (Украина, Москва, Казахстан). Не сбавляя обороты по основному направлению, Аня Редько еще и умудрилась полгода продавать услуги другого направлении – ZNOUA. Аня и Алена в начале 2014 года с позиций деманд-менеджеров передвинулись на позиции продавцов. А на их место пришли новые люди: деманды Варя и Настя и младший продавец Мадина, которая работает в московском офисе. Уверен, они еще покажут нам, как надо продавать. Теперь наш состав такой! Сергиенко Женя – гроза тыла продаж, человек, который берет на себя все технические моменты с
отделы в лицах
Владимир Потапенко руководитель отдела Sales & Client Cervice МВА Strategy
базами внутри отдела, оформление продаж, обработку данных. колот наСтя – юный, но амбициозный деманд-менеджер (деманд-менеджер – человек, который обрабатывает базы, совершает первый контакт с людьми, умеет общаться на питерском и знает, что такое поребрик). кульчицкая ВарВара – наша пчелка, деманд-менеджер, который будет звонить и общаться, пока не закончатся базы. уЖахоВа Мадина– ингушка + чеченка + грузинка = Мадина. Наш молодой продавец, универсальный солдат, не может держать себя в руках и некоторых, кому должна была позвонить, сразу доводит до оплаты. А если кто-то не покупает, тем со-
НЕМНОГО ЦИФР Количество звонков за год – 50 000+. Количество проведенных чатов за год – 3 800+ Количество очных консультаций за год – 900+ Количество клиентов за год – 1 000+ Количество проданных услуг – 2 300+ Объем продаж – да щас…
общают, что у нее есть два брата с Кавказа. СаМар алена – маленькая сладкоежка и по совместительству продавец, отвечает за повторные продажи, заботится о тех, кто уже стал клиентом. редько аня – старший продавец и гроза украинского офиса. Кто скажет, что из Приднестровья никто не поступает? Только Аня скажет. Скажет, покричит, а потом сама соберет оттуда три группы на GMAT. никифороВ антон – самый опытный боец отдела, наш старший продавец, опора московского офиса и продаж в Москве. Иногда, правда, он чаще бывает в Питере, чем в Москве. Кто не знает Антона? Да ладно? Серьезно? ПотаПенко ВоВа – ваш покорный слуга, и. о. руководителя отдела продаж. На новый сезон мы планируем расширять географию. Мы продолжаем и укрепляем работу по Казахстану. В пилотном режиме, по подобию Казахстана, мы пытались провести курсы в Грузии и Азербайджане. Более плотно прорабатываем рынки Турции, Литвы, Латвии, Эстонии, Болгарии, Румынии, Армении.
11
отделы в лицах
Андрей Пивоваров, Никита Сидорков, Маша Боровик
К
ак известно, в компании не один год развивается основной продукт нашего отдела – GoGmat (адаптивная онлайн-платформа для самостоятельной подготовки к тесту GMAT). Но мало кто понимает, чем конкретно занимается наш отдел и какова его роль в группе компаний МВА Strategy. Пользуясь случаем, попробую объяснить. Отдел инвестиционных продуктов – это такая технологическая образовательная «песочница», в которой мы можем делать различные технические разработки, запускать их, тестировать, внедрять в жизнь и впоследствии интегрировать в другие процессы, работающие в нашей компании. Почему это важно? Потому, что давно прошло то время, когда весь учебный процесс фиксировался и отслеживался на бумаге. Современная образовательная компания не может существовать без современных технических решений, помогающих образовательному процессу. Так GoGmat в ходе своего развития дал положительный импульс появлению еще одного технического новшества – LMS-системы (learning management system). Эта система используется для других бизнес-линий, входящих в группу компаний MBA Strategy. Например, разработана образовательная платформа для нашего проекта ZNOUA. В ней, помимо теории, практики и тестов, школьники могут следить за своей успеваемостью, получать аналитику. А с 1 сентября мы планируем адаптировать подобную LMS-платформу под
12
GoGmat: Андрей Пивоваров ,
озитив волонтер, стартапер, человек-п инвестиционных а руководитель отдел продуктов
нужды и задачи преподавателей и клиентов MBA Strategy в Киеве и Москве. Сам продукт GoGmat за первое полугодие 2014-го тоже вышел на операционную безубыточность. Мы нашли новую перспективную бизнес-модель и теперь продаем его не конечным пользователям, а другим компаниям Test Prep. Уже проданы первые большие пакеты лицензий. И сейчас GoGmat представлен в 15 странах мира – начиная от Нигерии и заканчивая Канадой. Если говорить о предстоящем сезоне, то мы стоим на пороге запуска нового проекта
песочница инноваций для новых проектов…
– образование для IT-специалистов. Проект рассчитан на людей, которые работают в других сферах, но хотят сменить специальность и переквалифицироваться на IT. В целом последний год для нашего отдела был очень динамичным и познавательным. За этот год мы получили большой объем знаний в области онлайн-образования и вывода новых продуктов на рынок. Уверены, это позволит нам в наступающем 2014 году с максимальной выгодой использовать рост рынка онлайн-образования.
роМу корицкого в лицо знают почти все. И мало кто в курсе, кто же он такой. Рома Корицкий – один из первых клиентов MBA Strategy. МВА Рома получил во французской школе INSEAD. А когда ее окончил, понял, что привязался к МВА Strategy и больше без нас не может. Чтобы чаще бывать у нас в офисе, Рома решил помимо своих остальных бизнесов заниматься еще и образовательным. Сейчас он один из учредителей и управляющих партнеров GoGmat и ZNOUA.
отделы в лицах
П
Рыбный год
рошлый год был годом роста для отдела IT. Из маленького отдельчика в три человека он вырос в большой полноценный отдел в девять человек. Свежая кровь помогла нам создать 10 (!!!) новых сайтов за год и обеспечить поддержку всей компании в режиме 24/7 в онлайн-пространстве. Самая интересная работа за 2013/14 год – это новое направление по подготовке к ЗНО. В очень сжатые сроки нам удалось сделать два проекта: znoclub.com, znoua.com. Оба сайта получили немало хороших отзывов от пользователей. Дизайн впервые самостоятельно делала наш веб-дизайнер Наташа Майба, которая отлично справилась с задачей. Тем не менее еще много работы, и сейчас мы немало усилий вкладываем в продвижение этих ресурсов. С приходом на позицию контент-редактора Ани Дольник преобразились наши сайты mbastrategy.ua и mbastrategy. ru, ожил канал на Youtube (ведь Аня профессионально делает видеоролики). Мы научились делать интерактивные видеоуроки по GMAT
IT-отдела Андрей Набухотный руководитель IT-отдела
http://www.mbastrategy.ua/ self-study/. А наши «кодеры» Денис Концевой и Егор Николаев внедрили несколько удобных технических инноваций и значительно улучшили качество верстки рассылок. За последние месяцы также было разработано несколько региональных сайтов (например, для Грузии, Казахстана, Азербайджана и даже для Турции).
Наконец-то в этом году у нас появилась обновленная версия сайта mba25.com. Роман Чуприн, наш легендарный бессменный администратор уже на протяжении 10 лет (которого никто из компании, кроме Андрея Набухотного, не видел), создал уникальную онлайн-платформу. Полноценная работа компании была бы невозможной без Интернета и телефонной связи. Для того чтобы наладить бесперебойную связь, мы обновили оборудование, софт и даже подрядчика. Олегу Луференко, нашему IT-
менеджеру, не раз приходилось оперативно решать неполадки. Но сейчас мы наконец-то близки к тому, чтобы адаптировать IT-инфраструктуру компании к темпам ее роста. НЕКОТОРЫЕ ИЗ САЙТОВ, КОТОРЫЕ БЫЛИ СДЕЛАНЫ В 2013 ГОДУ: gmat-online.ru toefl-ibt.ru ielts-online.ru gmat.com.ua forum.mbastrategy.com znoclub.com znoua.com
«НАРИСУЙ КРАСИВО» – САМАЯ РАСПРОСТРАНЕННАЯ ФОРМА ПОДАЧИ ТЗ, КОТОРУЮ АНДРЕЙ ОВСИЕНКО ПОЛУЧАЕТ НА ПОЧТУ В 2013 году в IT-отделе произошло поистине грандиозное событие. К команде присоединился ОН! Не человек, а явление, Дизайнер с большой буквы по прозвищу Малыш – Андрей Овсиенко. Андрей уже не первый год работал с нами удаленно. И вот настал тот долгожданный момент, кода Андрей таки бросил украинскую версию журнала Forbes и вплотную занялся воспитанием у нас хорошего вкуса. Все плакаты, брошюры, акции, инфографики, которые есть у нас в офисе, – работа Андрея.
13
отделы в лицах
Юля Грицак руководитель отдела HR
Оксана Суржко
Юля Грицак
HR
маленькие, но в тельняшках!
Н
ачнем с того, что отдел HR – один из самых миниатюрных в нашей компании. Сейчас у нас, по сути, три человечка, один из которых в декрете. Но наши четыре руки и два ноутбука снабжают самым ценным все остальные девять отделов! А именно: людьми. Труд это непростой, ведь ищем мы не персонал для компании, а «своих» в семью! Поэтому трудились мы прошлый год не покладая рук. В 2013 году, например, у нас появилось 25 новых звездочек, а в 2014-м – еще 20. Для компании это, может, и немного. Для семи… судите сами). Самым интересным челенджем для отдела HR было найти меньше чем за три недели до запуска ZNOUA пять преподавателей и два человека для работы с контентом. Благодаря настойчивости Оксаны
14
Суржко (которая теперь уже знает все-все сайты и соцсообщества репетиторов и преподавателей) и огромному количеству беспрерывных собеседований, мы это сделали! Чего нам это стоило? А ничего особенного, всего лишь прочитать по 200–300 резюме и провести около 50 собеседований на каждую вакансию. Это не все наши победы. За прошлый сезон мы побили наш «московський» рекорд. До этого на поиск одного нового сотрудника в нашу московскую команду нам требовалось около трех месяцев. Готовясь к сезону 2014/15, мы взяли высокую планку и за два месяца нашли пять новых преподавателей. Но собеседования – это не единственное наше «оружие массового обнаружения». Например, в тандеме с руководителем отдела Fast Forward Алесей
Глущук мы провели тренинг по продажам с возможностью трудоустройства. На тренинг пришло около 20 человек. Двое из них сейчас работают в нашей компании – Варвара Кульчицкая (деманд в МВА Strategy) и Николай Домонтович (деманд в Fast Forward). А еще мы бомбезно провели много корпоративов. Главный – новогодний корпоратив в Ялте, день рождения компании и Huck Day, дни открытых дверей разных отделов – «HR пати», «Хелоуджер». Даже наши еженедельные посиделки в «Мафию» сложно вспоминать без слез. Да, сейчас у нас в отделе только три человека. Наша ближайшая задача – вырасти вдвое. Представляете, в каком темпе мы будем «закрывать» вакансии тогда?! Нас ждут большие новые победы и рост!
отделы в лицах
Баллы в ударе! Юля Кравченко TOEFL 112/120 Лиза Токарева TOEFL 111/120 Оксана Гамза IELTS 8.5/9
Таня Герасимова
Аня Керимова
руководитель отделa ZNOUA и Test Prep (Киев), преподаватель GMAT Math
IELTS 8.0/9 Татьяна Герасимова GRE Subject 860/920 Наши четыре преподавателя – Юля Кравченко, Лиза Токарева, Рома Романенко и Анна Керимова – настолько быстро влились в коллектив, что даже никто не заметил перемен
Test Prep Киев: ежики плакали, кололись, но продолжали обучать людей
Е
сть у нашего отдела Test Prep одна особенная особенность! Хотите знать, какая? Мы работаем на высококонкурентном рынке по подготовке к TOEFL и IELTS. Мы из года в год боремся за то, что бы выделиться среди изобилия аналогичных компанийконкурентов. Между нами девочками (и мальчиками), в прошлом доходило даже до того, что Дима Бондарь думал закрыть направление. Но судя по тому, что за прошедший сезон отдел Test Prep в Киеве вырос в два раза, Дима жестко ошибался!
В начале года мы детально изучили отзывы прошлого года, исследовали своих конкурентов и разработали план «Выжить и победить». Мы начали активно использовать разнообразную рекламу и усовершенствовали качество услуг. Наши преподаватели начали лично тестировать клиентов и распределять их в группы по уровню знаний. Теперь у нас группы однородные, а клиенты – довольные. Также мы совершенствовали наполнение курсов. Мы перечитали все основные книги по написанию эссе для TOEFL и IELTS и теперь точно знаем, как помочь нашим клиентам!
Преподаватель GMAT Ксюша Мраморнова даже умудрилась сама переписать весь учебник GMAT Verbal. За прошлый год мы вплотную приблизились к заветной цели, которую можно назвать «универсальные преподаватели». Теперь каждый наш преподаватель может преподавать как минимум два разных теста! А Оксана Гамза успела осилить даже три – TOEFL, IELTS и GMAT Verbal. За этот год мы также много учились, читали, делились опытом друг с другом и с новым проектом ZNOUA. На ежеквартальных встречах Book Club мы делимся отзывами о прочитанном. Отзыв преподавателя Димы Коваленко на книгу Teachlike a champion, например, даже собрал круглый стол! А преподаватели Леся Степанцова и Оксана Гамза успели поднять уровень английского языка чуть ли не всей компании на корпоративных курсах английского! За прошлый год у нас прошло три группы, в каждой почти по семь человек. В киевском офисе не было ни одного отдела, сотрудники которого не ходили бы на корпоративные курсы. Лично я занималась в самой сильной группе вместе с еще двумя руководителями – Вовой Потапенко и Андреем Пивоваровым.
15
отделы в лицах
Баллы в ударе! Саша Григорьев TOEFL 118/120 Таня Счетчикова TOEFL 118/120 Нина Антонова GMAT 710/800
Леша Деркач, Марина Сахар, Миша Купервар, Таня Счетчикова ( в центре), Нина Антонова, Маша Глебов, Влад Школьников
Миша Купервар GRE Subject 810
Отдел Test Prep (Москва)
– это команда преподавателей, которые денно и нощно занимаются подготовкой клиентов к сдаче тестов TOEFL, IELTS, GMAT и GRE. В отделе трудится 11–15 человек, средний возраст которых 25,5 года, и 40% из них – представители сильного пола (чем мы отличаемся от среднеобразовательной школы). 60% из них в компании живут… ой, простите… работают фул-тайм. А 1/3 из них хорошо знают не только английский, но еще и математику.
Кирилл Новичков IELTS 8/9
Знают Балканы и Пиренеи, нет Test Prep’а отдела сильнее! Алексей Деркач математический авантюрист, практиклюбитель, руководитель отдела Test Prep (Москва)
Н
Test Prep Москва: филателист с маркой качества
у что тут скажешь? Последний год был очень разным для отдела Test Prep в Москве. За последний год поменялся руководитель отдела, менялись сами преподаватели, менялись задачи... Но всегда оставался (и остается) один этакий неотъемлемый элемент нашей работы. Если бы Test Prep был филателистом, то у него была бы всего одна марка. Марка качества продукта, нами производимого. Шутка ли? Нет, конечно. Марка создавалась до нас, ярко раскрашивалась нами и, я уверен, не отклеится и потом. Вот уже год, как мы серьезно подошли к своим собственным результатам и ведем серьезную статистику, всевозможную и невозможную, по нашим клиентам. Приятно, когда у наших клиентов средний балл за TOEFL на 15 баллов выше среднего по стране. Когда результат 700 баллов и выше (из 800 возможных) по GMAT получает практически 1/3 наших клиентов. Когда после отзывов студентов, после курса
16
IELTS, хочется разобнимать студентов и позвать их на чашку чаю с вкусным тортом. А могло ли это все быть без усилий команды? А. Нет, не могло! В. Ну не знаю. Наверное, могло бы... Да, думаю, могло. С. Это провокация, есть факты… D. О чем мы вообще спорим? Е. Нет верных вариантов! Что характерно, в этом году многие мои коллеги решили разнообразить свой спектр и взялись за преподавание новых для себя предметов. Вы думаете, у них не получилось? Да будет вам! Не было разве что ситуации, когда математик стал вести английский язык (хотя, без шуток, есть у нас одна идейка). Некоторые меня спрашивают: «Как в твоем отделе преподавателю не надоедает вести одни и те же занятия?» Ну что тут скажешь? Что может сделать наш преподаватель, который провел под 1000 часов
одного и того же предмета? Правильно! Провести с легкостью еще такую же тысячу! А если серьезно, однажды одна моя знакомая сказала, что одни и те же горы никогда не бывают одинаковыми. Каждый день они разные. До сих пор думаю, что же она имела в виду... Как-то я решил спросить горы, почему другим не удается добиться того, что удается нам? «Знают Балканы и Пиренеи, нет Test Prep’а отдела сильнее!» – только и ответили мне горы.
тема номера
Н
ичто особо не предвещало такого 2014 года. Мы планировали сдержанный рост, новые амбициозные задачи и, как обычно, легкую динамику. Это как в море: ты выходишь в плавание, вроде солнышко светит, птички летают, ну да, немного веет ветерок… Через час ты уже видишь тучи и порывы ветра… Через два ты борешься за выживание и впервые в свой жизни встречаешь самую большую волну – девятый вал. Для нашей мультинациональной украинско-русско-белорусской компании, которая хорошо себя чувствует и в Карпатских горах Буковеля, и в горах Крыма, и в джунглях Москвы, стало полной неожиданностью наблюдать за тем, что начало стремительно происходить с нашими странами. Ведь мы привыкли дружить, а тут такое – и в экономике, и в политике... По этой и многим другим причинам грядет время перемен, время тяжелых нестандартных решений. Море бизнеса меняется стремительно… Многие компании сейчас уходят с рынка, наши ближайшие конкуренты испытывают значительные трудности. И для сезона 2014 год станет своего рода испытанием. За 11 лет существования нашей компании, пожалуй, это одна из серьезнейших «волн» на нашем пути. Я вижу этот сезон сезоном испытаний на выносливость, веру и решительность! Это сезон закалки, сезон проверки всех на прочность, сезон понимания, насколько человеку дорога идея, насколько он испытывает страсть к работе, достижениям и победам. Есть во всем этом хорошая новость. Мы это уже проходили. На рынок России мы выходили в кризисный 2008 год. Мне говорили: вы что, как можно?! Я взял, поехал и открыл офис. Мне посчастливилось найти достойных и сильных людей, открывавших офис со мной и ставших у руля
Buy When There’s Blood In The Streets… (Барон Ротшильд, 18-й век)
ДЕВЯТЫЙ ВАЛ корабля «Москва». Прошедшие годы показали, что это было правильным решением и в правильное время. Вот и сейчас важно помнить главное правило моряков: хочешь пройти девятый вал, надо быть быстрым и гибким. Если станешь кормой к волне – ты гарантированно пойдешь на дно. Быстро повернешься к ней носом, изменишь курс, уберешь паруса – ты выжил. Если в этой непростой ситуации, в этот сезон мы сумеем не упасть, не повредить себе руки и ноги, то из этого пике мы выйдем значительно более сильными. В таких ситуациях действует принцип «Кто был сильным – станет сильнее, кто был слабым – утонет». Это касается как компаний, так и людей. Поэтому тот, кто выжи-
вет на рынке сейчас, выйдет абсолютным победителем. Управляя нашим кораблем в море перемен 2014/15 года, хочу сделать такие акценты: • Четко выбрать пару максимально приоритетных проектов (MBA 25, Fast Forward), сфокусироваться, оседлать гребень самой высокой волны… • Вложили в них душу, усердие и настойчивость (let our hearts beats together). Чувствовать также наши сердца рядом. И это для меня не метафора. В шторм лучше быть с проверенной и сильной командой. • Усилили маркетинг компании. Выделить его как отдельную серьезную функцию, сформировать четкие цели и способы достижения. Стать лидерами узнаваемости
в своих сегментах. После выполнения этих задач мы сможем приблизить себя к цели – стать восточноевропейским Kaplan, лидирующей образовательной компанией Восточной Европы, а позже – и всей Европы. Я не обещаю, что будет легко и просто, однако я обещаю, что это будет интересно и очень полезно для нашего опыта и знаний. В конце концов, как сказал Эрнест Хемингуэй: «Море – это и возможность, и риск! Оно вознаграждает сильных духом моряков и забирает в пучину тех, кто сомневается». Хвала безумцам, которые выстаивают девятый вал, которые вырывают результаты. Я знаю, что мы победим! Ваш Капитан 1-го ранга, ДБ
17
ротации
Таня Герасимова ПРЕПОДАВАТЕЛЬ GMAT MATH (КИЕВ) – РУКОВОДИТЕЛЬ ОТДЕЛА TEST PREP (КИЕВ) И ZNOUA Татьяна проработала на позиции преподавателя GMAT Math около трех лет. За это время она показала высокие академические результаты (сдала GMAT на 690 (Q 98%), GRE Subject – на 860 (90%), ЗНО «математика» – на 200) и высокую работоспособность. Кроме работы все это время Таня занималась научной деятельностью: опубликовала много научных статей, прошла пять международных краткосрочных школ, выступила на трех международных конференциях и окончила аспирантуру. Поэтому, когда пришло время искать руководителя отдела Test Prep, Таня была кандидатом номер один. А когда возникла необходимость в запуске еще одного образовательного проекта в Киеве – ZNOUA, Таня с удовольствием взяла его под свое крыло. За два месяца она сделала то, что наши российские конкуренты – за полгода (запуск проекта с нуля). Сейчас в ее подчинении около 15 человек. И темпы она не сбавляет. Вместо того чтобы буксовать, как начинающий руководитель Таня отлично справляется с обоими отделами, активно развивает сотрудников. Да и сама не отстает – она вторая по количеству пройденных курсов на Cousera.
Женя Майман ВРЕМЕННЫЙ ОФИС-МЕНЕДЖЕР – АДМИНИСТРАТОР ОФИСА В МОСКВЕ Ничто так не постоянно, как временное. Это про Женю. Он пришел на позицию офис-менеджера временно, в итоге задержался надолго. Постепенно, без лишнего шума он начал делать в офисе все – от забивания гвоздей до общения с клиентами. И стал просто незаменим и для руководителя, и для коллег, и даже для клиентов. Он первый, кто встречает клиентов, и делает это очень неравнодушно. Всегда улыбается, интересуется, как дела, и помогает. Так же он относится и к коллегам. Помимо создания приятной атмосферы в офисе, он с легкостью решает любые технические, логистические и прочие задачи. Благодаря Жене руководитель офиса Эльвира Нургалиева впервые ушла в отпуск с совершенно спокойной душой. Назначение Жени администратором офиса закрепило за ним его существующий статус-кво.
18
Юля Грицак СТАРШИЙ РЕКРУТЕР – РУКОВОДИТЕЛЬ ОТДЕЛА HR Юля в компании уже три года. Пришла еще студенткой 4-го курса географического факультета на позицию ассистента отдела HR. И уже через год начала самостоятельно проводить интервью и закрывать вакансии. А когда в середине 2014 года стал актуален вопрос, кто возглавит отдел, Юля дала фору даже опытным руководителям. Мало кто может сравниться с ней по скорости. Юля, как рекрутинговый конвейер, сама закрывает по восемь вакансий в квартал, проводя до полусотни собеседований в неделю. Каждые полгода она бьет собственные рекорды. При этом она один из самых больших патриотов компании. Как истинный HR, всегда рада помочь каждому сотруднику и растерзать любого, кто только попробует обидеть кого-нибудь из ее «звездочек». Впереди ее ждет формирование собственной сильной команды и новые рекорды.
Ротации
отделы в лицах
Вова Потапенко РУКОВОДИТЕЛЬ ОТДЕЛА EVENT – РУКОВОДИТЕЛЬ ОТДЕЛА ПРОДАЖ MBA STRATEGY Еще полтора года назад Вова «стоял на краю пропасти» в отделе Event. В начале сезона в отделе практически не было людей, а на носу было несколько крупных мероприятий в разных странах. За полтора года он смог, во-первых, остаться в живых и не дезертировать. А во-вторых, сформировать эффективную команду и выстоять сезон. За следующий год работы Event-отдела под его началом количество выставок МВА 25 выросло с двух до девяти (за один сезон) в разных странах. Поэтому спустя полтора года Вова как опытный боец был отправлен на очередной фронт – в отдел продаж МВА Strategy. В отделе уже есть команда, и не первый год идет работа. Многие пытались обуздать этого скакуна на полном ходу, но мало кому это удавалось. Даже Дима Бондарь не всегда мог удержаться в седле на крутых виражах. Задача же Вовы сейчас – перезапустить отдел, замотивировать команду, привести отдел в полную боевую готовность и наладить эффективную стабильную работу. Остается только держать за него кулаки.
Алексей Деркач ПРЕПОДАВАТЕЛЬ GMAT MATH В МОСКВЕ – РУКОВОДИТЕЛЬ ОТДЕЛА TEST PREP (МОСКВА) Леша Деркач проработал в компании около трех лет на позиции преподавателя математики. Как выпускник МГУ он всегда держал высокую планку по академической подготовке. Всегда брал высокую нагрузку и был искренне вовлечен в результаты клиентов, переживал за качество услуг. А как истинный фанат математики – брался за самые сложные задачи, которые только можно было придумать. Например, он разработал курс по одному из самых сложных тестов по математике в мире – GRE Subject in Math. И сам сдал его на 880 баллов из 900 возможных. Этот курс МВА Strategy провела в Москве первой. Со временем Алексей проявил себя еще и как человек, который может без лишних эмоций делать очень взвешенные, зрелые выводы и принимать сбалансированные решения. Такой руководитель – это лучшее, что может случиться с традиционно женским отделом преподавателей.
х
Аня Дольник КОНТЕНТ-РЕДАКТОР САЙТОВ – ГЛАВНЫЙ МАРКЕТИНГОВЫЙ СПЕЦИАЛИСТ ПО DIGITAL MARKETING Аня пришла на собеседование в MBA Strategy на позицию главного редактора осенью 2013-го. Она стала одним из тех немногих сотрудников, которые в рекордные сроки прошли испытательный срок. Благодаря ее стараниям получилось наладить работу с партнерами «ВКонтакте», с нуля запустить контентную стратегию, наладить продвижение. В конце 2013 года перед отделом встала новая амбициозная задача – снять интерактивные видеоуроки по GMAT. Благодаря Ане и ее опыту работы с профессиональным видеоконтентом задача была реализована. В том, что касается обучения и развития, Аня отличается особым энтузиазмом и инициативностью. Она все время много учится, посещает тематические семинары, читает много книг. И потом всегда по собственной инициативе вносит много хороших идей по улучшению процессов в компании. Летом 2014 года Аня уже отлично справлялась с большинством задач по e-mailмаркетингу, SMM, контент-маркетингу. Поэтому была повышена до главного маркетингового специалиста по digital marketing.
На подходе… Таня Станишевская EVENT MANAGER – РУКОВОДИТЕЛЬ ОТДЕЛА EVENT О Тане можно с уверенностью сказать, что она рекордсмен карьерного роста. Предложение возглавить отдел ей сделали через 11 месяцев работы. Лидерские задатки она проявила еще на первом месяце, на корпоративе. «Эта железная леди вылезла на стул, собрала вокруг себя всех коллег, завладела их вниманием и провела викторину на тему МВА (работая на тот момент всего месяц)», – отмечает ее бывший руководитель Вова Потапенко. Когда в разгар сезона ушла ее коллега, Таня, по сути, довела и ее, и свои ивенты. Уже два сезона подряд она демонстрирует небывалую выдержку, работая без перерыва. Проработав один сезон, уже на второй она сняла практически всю организационную рутину и работала самостоятельно. Таня всегда проявляла большое стремление расти и развиваться. Продолжает это делать и на позиции руководителя. А представители школ за высокое качество работы и оперативность называют ее amazing Tatiana.
Многие наши коллеги растут внутри отделов. Алена Самар: деманд-менеджер – старший продавец Аня Редько: деманд-менеджер – старший продавец Оля Белова: консультант – старший консультант Мария Хржановская: деманд-менеджер – старший продавец Юля Демченко: деманд-менеджер – старший продавец
Алла Ющенко ОФИС-МЕНЕДЖЕР – АДМИНИСТРАТОР ОФИСА В КИЕВЕ Алла пришла в компанию на позицию офис-менеджера. Алла сломала стереотип о том, что офис-менеджер только приносит кофе и поднимает трубку. Попав в MBA Strategy, Алла начала много читать, обнаружила, что это интересно, и теперь она самый читающий офис-менеджер в истории компании. Довольно быстро она начала самостоятельно справляться даже со сложными задачами. Поэтому, когда встал вопрос об администраторе офиса, Алла была первой кандидатурой. Теперь Алла отвечает за все финансовые и административные вопросы в компании.
19
новости
Новости компании «ЧТО? ГДЕ? КОГДА?», ?», «БРЭЙН-РИНГ»? GMAT COMPETITION! Е
ще в прошлом году мы решили познакомить студентов вузов с трудностями теста GMAT. Пусть со студенческой скамьи знают, что их ждет впереди, – решили мы. И провели в лучших вузах страны соревнование по решению задач GMAT – GMAT Competition. В 2013 году чемпионат проходил в Москве, в 2014-м – дошел и до Киева. Студенты двух столиц боролись за звания знатоков GMAT и основной приз – оплаченный курс в ведущих бизнес-школах мира.
20
Первый тур чемпионата был командным (по три человека) и проходил на территории университетов. Были команды под названиями «Man, Bear, Pig», «Topdogs», «Number 1»… Ну и команда победителя – «Страшно сказать». На этом веселье не закончилось. Несмотря на запрет использовать любые девайсы, очевидно, уже по привычке участники прятали под столами телефоны и калькуляторы. В финале уже все стало сложнее. В Киеве в финал чемпионата прошли 18 человек, в Москве – 12. Тут уже каждый сражался сам за
себя наедине с GMAT-симулятором. В Москве первое место заняла студентка ВШЭ Александра Булдакова и получила главный приз – бесплатное обучение по программе Fullbridge в Гарварде. Победитель чемпионата в Киеве – студент КИМО Юрий Вязовецкий отправился на недельный курс в IESE Summer School (University of Navarra) в Барселоне. За второе и третье место участники также получили подарки: курс по подготовке к GMAT, курс GoGmat и любимую книгу основателя MBA Strategy с автографом. Угадайте какую.
новости В МАЕ 2014-ГО СТАРШИЙ КОНСУЛЬТАНТ ОТДЕЛА APPLICATION ИРИНА ШУВАЛОВА ПРЕДСТАВЛЯЛА MBA STRATEGY В НЬЮ-ЙОРКЕ НА ЕЖЕГОДНОМ СЪЕЗДЕ AIGAC – МЕЖДУНАРОДНОЙ АССОЦИАЦИИ КОНСУЛЬТАНТОВ ПО ПОСТУПЛЕНИЮ НА ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЕ ПРОГРАММЫ. ИРА СОГЛАСИЛАСЬ ПОДЕЛИТЬСЯ С НАМИ СВОИМИ ВПЕЧАТЛЕНИЯМИ ОТ ПОЕЗДКИ. Ты не знаешь, что такое Coursera? Tсс!..
Coursera для души! В 2014 году наши сотрудники «заболели» Coursera*. Флагманом движения стал, конечно же, Дима Бондарь. Он сам прошел около 10 курсов, а у остальных просто не осталось выбора. Любимые: курс по маркетингу от Wharton (An Introduction to Marketing) и курс по развитию бизнеса (Grow to Greatness: Smart Growth for Private Businesses). Стахановцами движения на Coursera стали Test Prep, продемонстрировав истинную любовь к обучению. У Оксаны Гамзы уже четыре сертификата, у Тани Герасимовой – семь. Например, Танин любимый курс – о непростой судьбе моло молодых преподавателей: «Как выжить в первый год преподава преподавания» (Surviving Your Rookie Year of Teaching: 3 Key Ideas & High Leverage Techniques). Есть и у отдела Application на Coursera любимое место – курс Applying to U. S. Universities от University of Pennsylvania. «Этот курс про огонь, воду и медные трубы, через которые проходят каждый год наши клиенты», – шутит старший консультант Ирина Шувалова. Он обязателен в отделе Application и очень полезен для всех, кто помогает клиентам поступать. Консультанты – наверное, вообще самые изощренные в Coursera люди. Историк по образованию Таня Григорьева в восторге от World History (Princeton), Оля Белова – от Creativity, Innovation and Change (Penn University), Ирине Шуваловой больше всего понравился курс Fiction of the Relationship (Brown University): отличное «сухое чувство юмора» и куча отличного reading. Консультант Женя Синева до свадьбы, как будущая жена музыканта, прошла курс по истории рока (History of Rock, University of Rochester), а после свадьбы запланировала Family Finance. «На Coursera есть чем заняться даже маме троих детей, – считает Женя Кулешова. – Я прошла курс Child Nutrition and Cooking 2.0 от Stanford. Теперь и мои малыши косвенно знакомы с профессорами Стэнфорда».
Вот эти милашки придумали Coursera. Профессора информатики Stanford Andrew Ng и Daphne Koller
Линда Абрахам, основатель Accepted.com
Охота на айгака В этом году МВА Strategy была единственным представителем региона СНГ и Восточной Европы на съезде AIGAC. C 28 по 30 мая на базе двух ведущих нью-йоркских бизнес-школ Columbia и NYU Stern прошла ежегодная конференция Association of International Graduate Admissions Consultants - престижной международной организации, в состав которой MBA Strategy входит с 2009 года. Нынешний съезд организации стал первым мероприятием подобного рода, в котором наша компания приняла непосредственное участие. При этом мы были единственным представителем региона СНГ и Восточной Европы. Для меня участие в конференции стало незабываемым опытом. Судите сами: в состав ассоциации входят практически все ведущие мировые компании, предлагающие клиентам помощь при подготовке и подаче документов на образовательные программы – в том числе MBA. Находясь рядом с коллегами из Veritas Prep, Clear Admit, Stacy Blackman Consulting и Accepted, можно было позволить себе, например, перекинуться словечком с без преувеличения легендарной Линдой Абрахам, стоя в очереди за ланчем. Помимо общения с коллегами, конференция открывает уникальные возможности и в области налаживания прямых контактов с ведущими бизнес-школами. Во время панелей и круглых столов, не говоря уже о кофе-брейках, я смогла обсудить множество вопросов, волнующих меня, равно как и моих клиентов, с членами приемных комиссий UPenn Wharton, Berkeley Haas, MIT Sloan, Columbia, NYU Stern, Cornell Johnson, LBS, Insead и множеством других «динозавров» мирового бизнес-образования. Такой полезный опыт грех не повторить – что мы и готовимся сделать в следующем году, когда конференция AIGAC будет проходить в любезно предложившей своё гостеприимство Лондонской бизнес-школе. Ирина Шувалова
21
интервью номера
Инь и ян МВА Strategy:
Андрей Набухотный и Алеся Глущук Два самых опытных руководителя МВА Strategy – Андрей Набухотный и Алеся Глущук. В компанию они пришли почти в одно время и бок о бок прошли свой карьерный путь. На этом сходство между ними заканчивается. Два руководителя, две полные противоположности. Он – во главе айтишников, она – предводитель продавцов. Он – скромняга, она – умеет продать себя! Он – образец спокойствия, она – комок эмоций. Что они сами думают друг о друге, выясняла Евгения Кулешова. Андрей, Алеся, расскажите, пожалуйста, для тех, кто вас мало знает, как вы попали в компанию, почему ввязались в эту авантюру ? Андрей: Когда я искал работу в то время, то старался выбирать из того, где я бы смог применить свой предыдущий опыт работы в издательстве. Было несколько предложений. Среди них были работа в издательстве и работа, связанная с сайтом MBA Strategy. Мне ближе по душе была работа с сайтами, потому что я понимал: печатные издания все равно рано или поздно уйдут в Сеть. Мне очень нравилось поддерживать сайт предыдущей своей компании, у меня был собственный сайт, который я создал. Поэтому, когда мы договорились, я был рад. В первые недели работы я понял: это то, что мне нравится. Вот так и принял решение о работе в MBA Strategy. Алеся: Ну, когда я выбирала,
22
я была тогда не совсем рассудительная молодая девушка. У меня было несколько предложений, одно из них – я могла остаться работать на прошлом месте, в Федерации футбола. Но мне это показалось ужасно скучным и бесперспективным. «Мироновский хлебопродукт» сделал мне предложение работать переводчиком в международных проектах. И третье собеседование у меня было в МВА Strategy. Но я расскажу больше о собеседованиях, как они проходили, и вы поймете, почему я выбрала MBA Strategy. Я пришла в «Мироновский хлебопродукт»: ты заходишь в это огромное здание, вокруг мебель 18-го века, стоят топ-модели на ресепшене, все золотом полито и платиной помазано, – короче говоря, чувствуешь себя там очень некомфортно. Я себя ощущала банальным маленьким винтиком в большой машине. И когда я пришла в MBA Strategу – помню, был холод-
ный день, дождь, я еле успела (очень не люблю опаздывать, поэтому чуть ли не в шесть утра я уже готовилась к этому собеседованию), – я пришла и, наоборот, почувствовала абсолютно домашнюю обстановку. Помню, после собеседования, я только зашла в квартиру, мне позвонила Женя Кулешова и сообщила о втором собеседовании, которое уже проходило с Димой. Ну Дима, конечно, тот и сейчас – это, как минимум внешне, два разных человека. Он тогда пришел в crocs’ах, шортах, эмоционально так проводил собеседование: он меня push’ыл, а мне нравится, когда меня push’ат. Когда я начала отвечать, я увидела, что он успокоился и мы вышли на одну волну. Я приехала домой, взяла листок бумаги, разделила на две части и начала решать, куда мне
идти. И я подумала: а давай попробую здесь. Тут только все начинается, и это очень интересно. Может быть, здесь я буду более полезна, чем переводчиком в «Мироновском хлебопродукте». И все сложилось как сложилось. Почему вы до сих пор здесь, спустя столько лет? Андрей: Не знаю, как-то не задумывался. Тут много факторов всяких. Во-первых, на данный момент меня здесь все устраивает. Во-вторых, появилась привязанность к людям, ответственность за этих людей. Сейчас, наверное, это самый главный фактор – чувство ответственности. Алеся: Самое основное, что я здесь ценю, – это свобода, которая у меня есть. Я полно-
интервью номера ка сайтов, контент-маркетинг (придумывание всяких текстов, слоганов), интернет-реклама, поддержка разных аккаунтов (в Direct’e, SEO-аккаунты, «руки», SEO-пульт). Борьба с конкурентами в Интернете, черными или белыми способами – тоже наша работа. Весь дизайн в компании, весь видео- и фотоматериал снимаем мы (видеоуроки, фотосессии). Но это все было постепенно и органично, по мере роста компании и ее задач. Алеся: Я себя тайком дома иногда называю «кризис-менеджер группы компании MBA Strategy», потому что я всегда попадала на истоки: первый деманд-продавец в MBA Strategy, первый кое-какой руководитель отдела продаж в MBA Strategy, первый вообще человек, который начал культивировать идею Fast Fоrward. Поэтому я не удивлюсь, если через полгода где-нибудь еще что-нибудь случится и кризис-менеджер окажется там, как джинн. Есть человек, который вас вдохновляет, cлужит примером? стью могу брать на себя риски, ввязываться в авантюры, ввязывать туда еще как минимум десять человек и отвечать за это все головой. И, в принципе, если эта авантюра заканчивается хорошо, то я чувствую огромное наслаждение. Во-вторых, это, естественно, коллектив. Горестно от того, что мы растем и мы уже не семья, а мы такой клан, где есть семьи. Для меня люди, с которыми я работаю, – это вторая семья, и для меня большое счастье, что многим из них когда-то не поверили, а я поверила и сделала правильную ставку. Я себя таким фактом еще немножко и лелею. В-третьих, это то, что я могу развиваться: нет ограничений, нет никакого прописанного устава, где я должна делать два шага вперед, три шага назад – и больше никаких шагов. Вот такие три основных
фактора, если резюмировать: свобода, возможность развиваться и возможность брать на свою хрупкую попу (ну, не очень уж хрупкую) много проблем и их самостоятельно решать.
Андрей: Для меня всегда примером были и будут мои родители.
Алеся: Я давно перешла на метод менторства, по которому работает весь Запад. У меня есть несколько человек, это наставники, менторы, к которым я обращаюсь по разным вопроОпишите, пожалуйста, сам. У меня есть ментор, который коротко путь, который вы помогает мне в плане продаж. прошли в компании, как Это автор книги «45 татуировок это было? менеджера», которую сейчас все активно читают у нас в компаАндрей: Если сравнить, нии. Максим Батырев – участчто я делал, когда пришел ник нашей группы, с которым в компанию, и то, что я делаю я познакомилась в туре. Он тоже сейчас, то это очень разные пришел в 19 лет в компанию, вещи. Хотя было интересно с самых низов вырос до VIP of и тогда, и сейчас. Сначала sales, в 25 лет он уже руководит. я был практически единОн мне очень помогает в плане ственным человеком, который продаж, особенно сейчас, когда занимался сайтом, рассылками, идет такой активный рост. размещением. Это был, грубо У меня есть человек, который говоря, контент-менеджмент. слушает меня, когда меня переСейчас я руковожу отделом, полняют эмоции. Это Вадим который занимается кучей Колотников, компания Life. Мы функций: создание и поддерж- с ним очень хорошо дружим.
Мы с ним были в двух турах: в Европе и в Штатах. Когда мы были в Европе, все семь дней мне казалось, что он хочет меня за что-нибудь убить. Каждую мелочь он осуждал, очень щепетильно, придирчиво и с негативом ко всему относился. А когда мы прилетели, он в первый день позвонил и спросил, как я долетела. С тех пор мы с ним начали общаться. Он поддерживает меня очень во многих вопросах. Я могу просто позвонить ему и сказать: «Вадим, поговори со мной». Есть Дима Бондарь. Я редко к нему сейчас обращаюсь, потому что понимаю, что он занят. Иногда, конечно, мне не хватает этого внимания. Иногда я боюсь его реакции, иногда – не боюсь (зависит от того, сколько я выпила, наверное). Поэтому есть такие наставники, к которым я обращаюсь с подобными моментами. Советую сейчас всем своим ребятам – искать на стороне таких людей для себя. Андрей, внешне ты выглядишь гиперспокойным. А у Алеси, наоборот, в отделе, по идее, бушуют страсти. Андрей, как тебе удается вовлекать и вдохновлять людей, а тебе, Алеся, – сбавлять градус накала? Андрей: Необязательно танцевать самбу перед людьми, чтобы вовлечь их во что-то. Все знают такой жанр, как триллер, когда внешне все спокойно, ничего не происходит, но фильм держит тебя в постоянном напряжении. Это напряжение исходит из сюжета, из каких-то событий, которые не проявляются в эмоциях, но происходят в головах у людей и потом выливаются в какие-то действия. Точно так же шахматы, например. Игра – не эмоциональная, но многие сильно вовлечены в нее. Или покер, где вообще не принято проявлять эмоции (рoker face, есть такое выражение). Но участники одержимы игрой, посвящают этому всю свою жизнь. Можно выезжать не на эмоциях, а на интеллектуаль-
23
интервью номера
ных вещах. Мы работаем где-то на этом же уровне. Увлекаемся какими-то логичными, интересными вещами, мотивируемся на уровне логики. Не без игры, конечно. Планерки у нас проходят в виде игры «Что? Где? Когда?»: Андрей Набухотный против команды знатоков. Алеся: На самом деле у нас в отделе не так уж и много очень эмоциональных людей. Я, наверное, у нас самый главный холерик. Поэтому обычно, если что-то вдруг пошло не так, я встаю и начинаю свой спич на три часа. Ребята в это время просто молчат. А через два дня я нахожу у себя на столе торт. Вот так и сбавляем градус!
24
Расскажите немного о вашей команде. Какие у кого новости произошли за последний год? Андрей: Аня Дольник познакомилась со Святославом Вакарчуком. Денис Концевой купил MacBook. Андрей Овсиенко научился пользоваться почтой на смартфоне. Олег Луференко купил Mac Pro. Никита Сидорков получил звание младшего лейтенанта. Наташа Майба купила Mac Pro. Егор Николаев научился ловить рыбу спиннингом. Алеся: Юля Демченко. Этой девочке сейчас очень сложно, она из Луганска. Вчера ее папа шел домой, и над ним пролетела ракета. Понимаете, какое у нее состояние.
Несмотря на это, она работает на 100%. Два тура подряд клиенты, которые едут в тур, передают ей большой привет. Елена Кубанова (это очень известный человек в российской бизнес-среде, она построила много бизнесов, сейчас работает в банке «Связной» главным HR-специалистом) рассказала, что даже не отвечает на звонки с неизвестных номеров. Но однажды по ошибке подняла трубку, думала, сразу положит, но Юля настолько правильно, красиво, корректно все сказала, а потом еще и написала письмо из трех строк, что Елена не могла не поехать. Такая же история с еще одним нашим участником тура, депутатом Госдумы. Он тоже сказал, что Юля умеет настолько вовремя позвонить, настолько искусно, кратко, ненавязчиво, лаконично объяснить, что ты покупаешь даже то, что не собирался. Рома Олексиевец – наш деманд и продавец. Он ведет MBA 25. Рома – как дядя-трактор: сел, пока гранит не вышколит, не успокоится. Поэтому, когда были структурные изменения и к нам перешли продажи по МВА 25, я всю эту «херову тучу» мелких сделок передала Роме. Рома блестяще справился с языковым барьером (нужно было на английском проводить встречи, звонить, писать), привел все к структуре, возобновил все связи, привел много новых клиентов. При этом нагрузка по Fast Forward тоже возросла. Чудесный феномен. Есть в отделе Юра Малявкин – амбициозный деманд-менеджер. Когда он пришел, у меня к нему было такое количество вопросов, что я путалась в количестве ответов. Он дерзкий, молодой, амбициозный, «я буду звезда, Цукерберг». Пришлось его немного остудить. «Юра, – сказала я ему, – будешь
Цукерберг, но давай слона, Цукерберга, кушать по частям». Чем Юра прекрасен, это тем, как он рассказывает клиенту о туре. Так не расскажет никто в нашем отделе, даже я. Это притом что он сам не был пока ни в одном туре. У него самые длинные, но самые результативные звонки. И он назначает всегда больше всех встреч. Есть у нас Аня Ганина. Аня – диктатор офиса, можно ее так назвать, ну, ласково. Она мой ассистент. Аня очень боевая, может постоять за себя, не боится попасть в переделки. При этом она очень образованна, прекрасно знает историю, влюблена в политику. Когда они с Ромой начинают «до секунд»
вспоминать исторические факты, я ощущаю себя, мягко говоря, не очень умной. Маша Хржановская у нас – это дух корпоративного веселья. У нее хватает сил каждый четверг в скайпе пригласить всех на корпоратив, организовать поездки, до которых ни у кого не доходят руки. Поэтому, когда пришел ее день рождения, ее поздравляло так много людей и так искренне, как песня лилась. Плюс она очень преданна Fast Forward, мне и коллективу. Я знаю, что если я куда-нибудь исчезну, пропаду, уеду отдыхать – она все решит, сделает больше, чем надо. Она позвонит клиентам, сходит с ними на встречу, попьет с ними вод-
ки – сделает все, что сделала бы я. Из девочек еще осталась Вика Кривенко. Несмотря на то что она больше всех всегда получает (вместе с Женей Музыченко) как команда поддержки, но работать с ней очень круто! Когда ты приезжаешь с группой в Штаты, в тур, и переводчик оказывается не того уровня, то первое твое действие – ты пишешь: «Вика, что за херня выступает перед нами в данный момент?» Вика при этом не теряется, она, находясь в Киеве, звонит, находит еще 33 варианта переводчиков и через полчаса все они приезжают в гостиницу на кастинг. А еще Вика увлекается кросс-постингом (это то, что уже умирает, но еще оживет у Вики), она хорошо разбирается в алкоголе, как бы странно это ни звучало. Она любит экспериментировать. И вообще она очень интересный человек. Ну и Женя Музыченко. Чем для меня больше всего ценен Женя, так это тем, что он хороший юрист. У Fast Forward возникает все больше и больше юридических вопросов. И самая классная ситуация, когда руководитель вообще не читает никаких договоров. Так вот я их не читаю, только получаю или передаю на подпись – я знаю, что Женя все сделает так, как надо. Коля Домонтович – тоже деманд. Он работает недолго. Коля известен тем, что всегда носит смешные анти-Apple-футболки – он не любит Apple. Это очень раздражает Андрея Пивоварова, руководителя GoGmat, потому что он, наоборот, носит только Apple.
Встретимся на тренингах! В отделе IT внутреннее обучение – по графику дежурств. По пятницам дежурный на полчаса представляет какой-то новый инструмент, который он освоил. Например, как делать регистрацию на WordPress’е, или как быстро разослать рассылку, или как ее отправить в разных форматах. Все вместе сели за одним компьютером, посмотрели и разобрались. Для всей компании IT-отдел запланировал серию тренингов под названием «10 полезных сервисов, которые удвоят эффективность вашей работы». Первый о сервисе «Google-аналитик» уже провели. Дальше – раз в квартал. Рассказывать будут ее так: «Швейцарский нож, отдел IT и другие многофункциональные вещи». Что-то в таком стиле. Почему? Потому что практически ни один из отделов в нашей компании не обходится без нас. Вот банальный пример – снять видеоуроки. Если такая задача возникает и мы не знаем, кто ее будет решать, то, как правило, эта задача будет решаться IT-отделом. И так очень многие задачи. Это нормально, потому что современный мир таков, что и бизнес-процессы, и во-
о Mention, Google Alerts, MailChimp, Life-чат. Андрей Набухотный уверяет, что если кто-то и пользуется этими сервисами, то очень ограниченно. Даже обещали научить эффективнее копаться в своей Gmail-почте. Если же вам нужно научиться продавать, вести переговоры, работать с возражениями или просто добиваться своего – это в отдел Fast Forward. В отделе регулярно проходят тренинги, на которые Алеся Глущук приглашает всех желающих. «Холодные звонки», «Работа с возражениями», «49 законов продаж», «Продажи большим компаниям», «Проведение переговоров». Следите за анонсами! обще все процессы завязаны на Интернет и технологии. Если посмотреть на список задач, которые нам поступают, он очень разнообразный, и это часто задачи, не связанные напрямую с тем, чем мы зани мся. Алеся: Я бы назвала нас «молодые и амбициозные огурчики-корнишончики». Все пришли с нуля, и постепенно мы делаем первые шажочки, учимся, набиваем шишки, получаем результаты.
Как одной метафорой вы можете охарактеризовать свой отдел? Андрей: Нужно подумать… Если бы я писал книгу, посвященную отделу, то метафорически озаглавил бы
25
Алеся об Андрее Алеся, если бы тебе надо было представлять Андрея большой аудитории, как бы ты его представила? Андрей – это для меня очень яркий пример человека, который умеет в работе совмещать честность и другие общечеловеческие ценности. Иногда нужно схитрить, чтобы достигнуть результата, иногда нужно что-то приукрасить, кого-то поругать, кого-то уволить, бывают какие-то несправедливости. Так вот Андрей для меня является примером, когда удается не прибегать к таким не очень приятным методам. Поэтому, во-первых, это баланс честности, откровенности и умения поддерживать хорошие отношения в отделе. Во-вторых, его скромность, которую все знают. И которая ему, как ни странно, помогает. Я очень рада, что познакомилась с Андреем очень много лет назад. Он очень многое знает, очень многое умеет, прекрасно владеет языками (читает немецкую литературу в оригинале), он прекрасно разбирается, как ни странно это звучит, в моде. Но Андрей не умеет делать Self PR. Если ты с ним общаешься близко, ты видишь, какой это человечище. Если нет – теряешь шанс знать такого человека. А он не особо парится, что кто-то о нем что-то не до конца знает. Если бы тебе нужно было переманить Андрея в свой отдел, что бы ты ему предложила? Это социально выгодный вопрос, потому что все знают, что первое,
26
что я бы сделала, – это включила бы свои чары. А если серьезно, то я бы однозначно не надела зеленую юбку. Это было бы короткое черное платье с черными туфлями, жемчужным браслетом и так далее. Нанесла бы его любимый парфюм Gucci by Gucci. Пригласила бы его в паб, включила бы канал о рыбалке, заказала бы две бутылки Becherovk’и, и уже после того, как мы все достигли бы консенсуса, мы уже поговорили бы о том, что было бы неплохо иметь такого специалиста в перспективном направлении Fast Forward. И даже не озвучивая размер зарплаты, я бы добилась его «да», записала это на диктофон и на следующий день уже ждала бы его в офисе Fast Forward. Правда ли, что когда вы проходите рядом, то между вами бьет молния? Наверное, есть, да, что ж тут скрывать. Есть и заряд, но он разумный: как приходит, так и уходит.
Что тебе нравится в стиле управления Андрея, чему бы ты хотела научиться у него? Однозначно спокойствию в принятии решений. У него, наверное, красная кнопка где-нибудь есть, и если проблема возникает, он не делает то, что обычно делаю я. А он ее нажимает, проходит час, и он приходит уже с готовым решением. Я обычно «стартую» еще до того, как проблема возникла. Чему бы я еще научилась?. . Загар у него отличный: он с моря приезжает такой весь загорелый, у меня так не получается. Чему бы ты хотела научить Андрея? Ой, блин, тупичок… Наверное, я бы научила его дисциплине и тайм-менеджменту. У меня несколько раз были ситуации, когда я приходила в 12:00 на работу, мне срочно нужен был кто-нибудь из IT-отдела, и я не могла никого найти. Хотя мы уже на
этом пути: он попросил, чтобы я всех его ребят взяла на тренинг по тайм-менеджменту. А еще научила бы настойчивости. Он амбициозный, но его скромность подавляет амбиции. Поэтому иногда я его просто выпихиваю «пенделями»: иди, говори, решай, не молчи! Ну и, может быть, чуть-чуть «сучности». Она в нашей работе необходима, особенно в таком отделе, как у него, на поддержке. Когда все приходят и все что-нибудь требуют, и всем все нужно срочно и на позавчера. Я бы научила его приземлять руководителей проектов и устанавливать свои правила. Почему ты не увлекаешься рыбалкой, как Андрей Набухотный? Потому что он меня не берет на рыбалку и я не могу понять, увлекаюсь я ею или нет. Он боится со мной наедине остаться на такое длительное время.
Андрей об Алесе Андрей, если бы тебе надо было представлять Алесю большой аудитории, как бы ты ее представил? Если бы я должен был представить Лесю аудитории, я бы сделал это так: «Дамы и господа, имею честь представить вам Алесю Анатолиевну Глущук. Спасайтесь, кто может!» Если бы тебе нужно было переманить Алесю в свой отдел, что бы ты ей предложил? Личный водитель, отпуск 364 дня в году, шесть замов и зарплата в акциях Apple. Правда ли, что когда вы проходите рядом – между вами бьет молния? Неправда. Ломается электроника, горят лампочки – это
да. Молния была только при первой встрече. Алеся изначально пришла работать в твой отдел контент-менеджером. Если бы она осталась работать в твоем отделе, как ты себе это представляешь? Думаю, у нас было бы больше всяких украшающих «рюше-
чек» на сайте и больше мужских фотографий в рекламных роликах. Но однозначно не было бы хуже. А если серьезно, Алеся все равно бы перешла в отдел продаж и занималась бы тем, чем занимается сейчас. У нас так всегда происходит в компании: независимо от того, как ты сюда попал, все
равно в итоге занимаешься тем, что у тебя лучше всего получается. Что тебе нравится в Лесином стиле управления, чему бы хотел научиться? Я не умею так, как Леся, обращать на себя внимание. А часто это нужно, чтобы добиться своего.
Клуб чтецов Fast Forward Fast Forward известен множеством интересных корпоративных ритуалов. День начинается с Гимна Украины. Один день в неделю все в отделе разговаривают только на английском и один день – только на украинском языке.
Best Promoter от отдела IT BESTPROMOTER – конкурс в отделе IT, который ITкоманда перенесла на всю компанию. Все сотрудники компании поделены на команды. Побеждает команда, которая больше всех приведет на наши сайты людей с помощью постов в соцсетях, на форумах, а также больше всех будет лайкать и делиться корпоративными постами. У каждой команды есть капитан из IT-отдела. Капитаны учат, помогают и рассказывают членам команды правила. Капитан и участники команды победителя получают: 1) сертификат на 100 у. е. (например, на книги, кино, боулинг); 2) переходящий Кубок BESTPROMOTER; 3) бонусы в карму перед квартальным отчетом. Конкурс во втором квартале помог привлечь на сайты компании до 10 тыс. пользователей – как результат, удалось значительно сэкономить деньги на рекламе. На текущий момент у нас более 30 аккаунтов в соцсетях и тысячи фанов и подписчиков по разным проектам.
Три раза в неделю с 17:00 до 17:30 весь отдел читает вслух. «Все ложатся, закрывают глаза, и Юля Демченко читает вслух истории успешных людей и успешных компаний, – рассказывает Леся Глущук. – Начинали мы с книги «100 выдающихся людей», где были собраны очень интересные «выжимки» истории. Потом пошло-поехало, и мы начали читать, например, «100 самых
крутых стартапов», истории известных компаний – Oriflame, IKEA, Google и так далее. Это дает очень классный результат. Люди понимают, что нет ничего невозможного. Все successful stories кричат об этом». Чтобы стимулировать чтение квартальных книг (у всех есть план – минимум три книги и майнд-карты по ним), Fast Forward делает конкурс чтецов. В предыдущем квартале победила Маша Хржановская, она прочитала шесть книг. Свой приз в 500 гривен она потратила на корпоративный Bookmateаккаунт. Теперь с ее легкой подачи им пользуется весь отдел. Сейчас на нем уже 175 книг.
27
новости сотрудников
Вне работы Что новое или интересное удалось нашим сотрудникам в этом году? Ведущий консультант отдела Application Ирина Шувалова получила четвертый диплом – Master’s degree в Ivy League (Dartmouth College) по специальности Comparative Literature. Казалось бы, ничего в этом особенного нет – до тех пор, пока вы не знаете, что это четвертое образование Ирины (до этого были бакалаврат и магистратура по философии и диплом специалиста по переводу). Все это время Ирина не переставала работать, творить (подготовила к печати еще два сборника своих стихов), строить личную жизнь в Греции и растить дочь в Украине. Саша Григорьев: Разобрался с пропорциями. Сказал: «Жаль, что мы больше никогда не увидимся». Выпил Leffe просто из бутылки прямо на глазах у знатоков. Оля Белова: За этот год я приложила усилия и начала учить испанский самостоятельно. О результатах пока сложно говорить. Оксана Суржко: Окончила с отличием университет, вышла замуж, купила квартиру, устроилась на работу, которая приносит удовольствие. Егор Николаев: Смог окончить магистратуру КПИ с красным дипломом. Алексей Деркач: Собрал статистику результатов студентов по нашим тестам, которая сейчас находится на нашем сайте. Съездил во Вьетнам – другая цивилизация! И вообще сделал много полезной работы. Женя Майман: Я уже несколько лет не нацеливаюсь на достижения, мне важен процесс... Раньше я сильно
28
расстраивался из-за своих неудач, сейчас говорю, что негативный опыт или плохой результат – это тоже опыт и результат. Московский преподаватель Марина Сахар получила сертификат по дайвингу Open Water Diver. Курс она прошла во время отдыха в Таиланде, на острове Koh Tao. С тех пор она уже «дайвила» между Северо-Американской и Евразийской тектоническими плитами в Исландии. А в ближайшее время едет на топографический дайвинг на Мальте. Похоже, не за горами и следующий дайверский сертификат Advanced. Оксана Гамза: Спасла котю от гибели. Начала преподавать IELTS. Открыла для себя Coursera и прошла два курса. Керимова Аня: Бросила курить. 16–22 июня 2014-го главный эйчар компании Юлия Грицак приняла участие в HR-туре в Силиконовую долину компании Fast Forward. Это был первый визит Юли в Штаты. И первый тур на HR-тему компании Fast Forward. Во время поездки Юля перенимала опыт у эйчаров таких ведущих мировых компании, как Zappos, Starbucks, Salesforce, LinkedIn, Target и даже Apple и Google. А когда вернулась, пообещала, что теперь в вопросах HR мы догоним и перегоним Google. Алена Говтвяница: Окончила вуз и нашла интересную работу. Нашла
новых друзей, побывала в Грузии. Музыченко Женя: Пришел на работу. Эльвира Нургалиева: Посетила 10 стран за год, не опоздала ни на один самолет! Отказалась от телефона на три месяца, начала вставать в 6 утра. Варвара Кульчицкая: Создала вторую семью. Узнала невероятных людей. Таня Станишевская: Стала исполняющим обязанности Event-отдела! Аня Редько: Обрела вторую семью, по-другому MBAS не охарактеризуешь. Посетила два концерта «Океана Эльзы» с MBAS и друзьями. Приобрела много-много новых друзей и знакомых. А еще отлично провела отпуск с Аллой Ющенко. Я могу продолжать долго… В общем, все отлично! Алла Ющенко: Открыла для себя новый горизонт, побывав на Кипре (маленькая, но гордая страна), оттанцевала на двух крутейших концертах «Океана Эльзы». Игорь Семиженко: Отгрохал два сезона MBA 25 и выжил. Вытащил
новости сотрудников и кушать сейчас ((. Женя Синева: Вышла замуж. В мае 2014 года пятилетие отметил танцевальный коллектив Жени Лаевской. Коллектив называется BeyonD dance project, а его участники непрофессионалы, часть из них студенты. В честь события группа устроила сольный концерт для более чем 200 зрителей. Одиннадцать участников коллектива танцевали в самых разных стилях – от хип-хопа до контемпа. Анна Шаликова: Научилась работать в коллективе и расставлять приоритеты. Роман Олексиевец: Я остался в компании. А если честно, то очень рад, что наш отдел и компания в этом году в условиях кризиса не только на плаву, но и развиваются и я к этому причастен. Но мой вклад может быть больше. Наталия Хабат: Смогла получить приятные и сильные результаты студентов. Анна Ганина: Окончила университет – это было важно. свои мозги и заново упаковал их в черепную коробку. Не буквально, разумеется. Вика Кривенко: На 10 лет получила визу США. На самолете летала первый раз в жизни. Ах да, тур сопровождала в США, в Силиконовой долине побывала, Google, Facebook видела. Футболку Маше привезла. Не совсем ее мечта, но «рядом». Андрей Пивоваров: Разобрался, что такое GoGmat. Юля Кравченко: Смогла стать частью компании. Алена Самар: Закончила начатое мною четыре года назад. Окончила университет и пошла восстанавливать нервные клетки :). Антон Никифоров: Китайскую стену видел, Стену Плача видел, Альпы видел, замок в Зальцбурге видел, Венскую оперу, был на 102-м этаже в Шанхае, ехал на поезде со скоростью 286 км/час, поднимался на верх собора в Кельне, в Минске был, на Универсиаде в Казани был, в Петергофе. Еще, наверное, где-то, но я очень хочу домой
В мае 2014 года московский преподаватель математики Миша Купервар окончил курсы пилотов в Чехии. Курс длился месяц и включал интенсивные ежедневные занятия, 50 часов в воздухе и девять экзаменов. Теперь Миша имеет лицензию и может летать на маленьком одномоторном самолете, не беря за это деньги. Следующая ступень – коммерческий пилот. Лера Минакова: Преподавала русский язык в МГИМО, нашла прекрасных друзей-иностранцев в Москве. Александр Винокуров: Все иллюзорно. Коля Домонтович: Начал работать в Fast Forward. Андрей Набухотный: Провел тренинг по веб-аналитике. Контент-редактор Аня Дольник сняла видеоролик, который набрал 25 тыс. просмотров на YouTube. Это было юмористическое видео о работе тестировщика к 1 апреля. В главной роли – муж Ани. Учитывая узость темы, количество
просмотров очень внушительное. Профессионально работать с видео Аня научилась, работая в видеопродакшене. Пока 25 тыс. – это ее рекорд. Но она уверена, что в будущем побьет и его. Мадина Ужахова: Наконец-то решилась и поменяла место работы, чему я очень рада. Также я получила водительские права и переехала в другой район Москвы. Таня Герасимова: Получила грант на поездку в Корею на Международный конгресс математиков. Маша Хржановская: Я бросила курить (это стоило больших усилий для курильщика со стажем). Выросла из деманд-менеджера в продавца. Переехала жить в отдельную квартиру. Вместе с остальными украинцами повалила Януковича. Маша Боровик: Смогла окончить программу эмоционального лидерства, курсы английского языка, сдать последние сессии, устроиться работать в замечательную компанию и поддерживать теплые отношения с близкими мне людьми :). Вова Потапенко: Возглавил отдел продаж (в процессе). С отделом Event поднял продажи по Eventнаправлению: за три месяца – 180% первого полугодия прошлого года. Юля Демченко: Легко приседать со штангой в 30 кг. Ксения Мраморнова: Я приложила усилия и за этот год смогла лучше организовать свой work-life balance, что обычно непросто, учитывая преподавательский график с забитыми вечерами по будням и выходным. По сравнению со всем остальным это было действительно достижением. Елизавета Токарева: Сдала два теста. Окончила университет. Прошла испытательный срок в MBA Strategy :). Никита Сидорков: Набрал два кило веса. Юля Демченко пробежала свой первый марафон – Kiev Half Marafon 2014. Юля начала с 10 км и показала хороший результат: 10 км за 70 минут (максимум на эту дистанцию дается 90 минут). На подготовку у Юли ушло полгода регулярных тренировок в зале и бега на дорожке. Теперь, когда Юля почувствовала марафонский драйв и что значит бежать на одном дыхании еще с 600 другими людьми, так же увлеченными бегом, она намерена продолжать. Следующий подобный марафон состоится весной 2015 года в Киеве.
29
новости сотрудников
Гулять так гулять! Д
аже дорогущий корпоратив в Альпах со звездами эстрады и черной икрой не может сравниться с душевными тимбилдингами и встречами MBA Strategy. Мы решили вспомнить, как это было, и написать о наших самых примечательных вылазках, выездах и просто посиделках.
Крым, Ялта, море, горы...
Ялта... Вот, дойдя до момента, когда пора было описывать события этого корпоратива, автор статьи ненадолго ушел в себя, пошел смотреть фотографии и тихонько всхлипывать от счастья, настолько круто все было. Этот корпоратив особенный! Несколько дней мы жили практически под одной крышей. Тот редкий случай, когда каждый из сотрудников киевского офиса может спокойно обнять московского коллегу, и для этого ему не надо преодолевать 900 км и несколько пограничных постов. Несмотря на периодическое отсутствие света и туалетной бумаги, жуткий холод в номерах и «приветливейший» персонал гостиницы «Олива», нам было по-настоящему весело и хорошо! Поскольку мы были в Ялте, здесь сам бог велел устроить вечеринку в морском стиле. Сложно даже оценить, кто был круче: Бутылка – Марина Сахар, Дима Бондарь – Джек Воробей. А может, Морская Звезда – Эльвира Нургалиева или Моряк Попай – Андрей Пивоваров? Гвоздем программы были номерапоздравления, которые подготовили пять команд. Пируэты Алеси Глущук в паре с Игорем Семиженко, рэп в исполнении Эльвиры Нургалиевой, куплеты на украинском в исполнении Миши Купервара… Эти и другие яркие воспоминания не оставят нас еще долго. На следующий день команда единомышленников MBA Strategy, несмотря на хмельную голову, двинулась покорять вершины. Мы взошли
30
на гору Ильяс-Кая (682 метра, между прочим). Правда, Оксане Гамзе и Лесе Степанцовой пришлось остаться и ждать всех внизу. Они увидели котиков, и никакая сила больше не могла заставить их пойти дальше. Хотя до сих пор и доподлинно неизвестно, что было в стеклянной бутылке из-под виски в рюкзаке у экскурсовода (кто-то утверждает, что вода), но все же спасибо этому мужчине за поддержание общего духа, когда кто-то из нас просил просто оставить его рядом с вот этим горным козлом и подобрать на обратном пути. Но к концу дня впечатления у всех были такие, что ни в эссе не написать, ни на интервью не рассказать. На третий день мы восхищались красотами зимней Ялты. Казалось бы, после насыщенной программы довольная и уставшая команда должна была тихо-мирно отправиться домой. Но не тут-то было. Двухчасовое распевание всех известных и неизвестных песен на задних сиденьях автобуса наверняка заставило водителя отвезти нас в Симферополь побыстрее. А московские ребята теперь могут спеть «Ти ж мене підманула» не хуже любого гуцульского хлопца.
День рождения в украинском стиле
Наша детка MBA Strategy растет. И уже разменяла второй десяток. Организацией занимался отдел Event. «У нас была полностью продумана концепция на природе: меню, место, бюджет, игры и так далее, – рассказывает Таня Станишевская. – В четверг, когда мы поняли, что будет лить дождь всю субботу, мы полностью поменяли место – перенесли в офис. То есть фактически семь человек (из них трое работали только месяц) за один день полностью заново спланировали корпоратив. Организацией занялись все дружно. Fast Forward сразу же вызвался помогать и провел викторину на украинскую тематику. Мы варили вареники в пароварке прямо в офисе. Юнона и Андрей Мешков жарили блины на портативной конфорке на кухне 43».
Дни открытых дверей
Появилась у нас еще одна веселая и полезная идея – делать дни открытых дверей в каждом отделе. Коллег приглашать, о себе рассказывать. Первым свои двери открыл HR-отдел и провел вечеринку в стиле домашнего уюта HR`ушки. Домашний ковер, тапочки, самовар и баранки ждали гостей отдела HR в этот вечер. Вечеринка была настолько теплой и душевной, что не хотелось ехать домой, ведь казалось, что ты уже дома, ложись спать. Но уснуть нам всем не дала забавная викторина с вопросами об истории компании и о сотрудниках. Больше всех ответов дал Вова Потапенко.
Джека» или придумать ритуал для увеличения продаж). За успешное выполнение задания члены команды получали назад свои телефоны.
Суши-вечеринка
Одним из самых запоминающихся тимбилдингов стала японская вечеринка в офисе Fast Forward. Решили мы не только в игры играть, но и приготовить что-то своими руками, а именно суши. Спасибо Юле Грицак, чья портативная электроплитка успевала варить рис так же быстро, как мы скручивали из него аппетитные роллы. История умалчивает, что FF отмывал рис со стен еще неделю, зато как было вкусно и весело!
«Я не здамся без бою»
На 20-й, юбилейный концерт украинской группы «Океан Эльзы» украинцы раскупали билеты почти за полгода. Мало кому повезло взять билеты на киевский концерт. Этот факт превратил поход на концерт
Следующими эстафету приняли отдел Fast Forward и МВА Strategy, они совместили свою вечеринку с Хеллоуином. Получилась вечеринка «Хеллоуджер». Все проходило в темноте. На входе у каждого гостя забрали телефон, взамен выдали стикер (стикеры были трех видов, чтобы поделить людей на три команды). Далее с большого экрана злодей из фильма «Пила» давал командам задания (например, придумать страшную историю про Диму Бондаря, сделать из выданных апельсинов «тыкву
в настоящий корпоратив. Команда MBA Strategy готовилась к данному событию заранее, купив билеты на харьковский концерт летом 2014-го еще в ноябре 2013-го. Многотысячная толпа фанатов, и мы – частичка этой толпы. Этот концерт был лучшим событием этого лета. Не просто так ведь Алла Ющенко с Аней Редько решили преследовать Святослава Вакарчука (солиста группы) и гоняться за ним по всей Украине. 24 августа они посетили концерт группы во Львове.
В следующем выпуске ждите корпоративные приключения московского офиса.
31
книги
Книга – самое лучшее, что я читала в своей жизни
Что самое интересное и полезное вы прочитали за последнее время? И Игорь Семиженко С «Сомнение» Славы Баранского. Признаюсь, давно ждал эту книгу, которую прочел через три дня после ее выхода. Я пересмотрел свои взгляды на такие, казалось бы, обыденные вещи, как телефон, соцсети, здоровье, еда, спорт. Книга заставляет сомневаться во всех аспектах нашей жизни, взглянуть на них под другим углом и спросить себя: а почему и зачем? А еще книга честная, живая и полна конкретики – как я люблю. Марина Сахар Я начала стажироваться в продажах и первое, что прочитала, – «Как стать волшебником продаж» Джеффри Дж. Фокса. Чудесная книга. Это мой любимый тип книг. Очень короткая, лаконичная и прикладная. Все коротко, сухо и по существу. Если начинать, то с нее. Я ее последнее время рекомендую всем знакомым, даже далеким от продаж. Андрей Пивоваров «Яма» Сет Годин. Эта книга направлена на личностный рост. Она помогла мне понять, что не нужно бояться «ям» в жизни и в бизнесе, ведь за каждой негативной полосой идет рост. Дима Бондарь «Rework» и еще книга «Remote» от Jason Fried & David Heinemeir. Пожалуй, эти две книги произвели на меня наибольшее впечатление в этом году. Почему? Мы привыкли изо дня в день делать одно и то же. Организовывать встречи на 30–60 минут на работе, обязательно ездить и сидеть в офисе, искать сотрудников только в том городе, где компания… Автор – основатель одной из известных мультимилионных компаний, на своем примере доказал, что это догмы, к которым мы привыкли. Жизнь меняется, города становятся
32
переполненными транспортом, мы тратим на поездки часы в дороге, приезжаем ради одной-двух встреч, где жуем одно и то же. Интересная точка зрения на простые бизнес-вещи и процессы, в которых мы живем много лет, боясь поменять. А может, пора? Пословский Юра «Призвание» Кена Робинсона. Понял, что ничего плохого нет в том, что я не люблю математику. Оля Белова «Яма» А. Куприна и «Гений» Т. Драйзера. Прочитайте и узнаете.
Коваленко Дмитрий Больше всего запомнилась «Самый богатый человек Вавилона» Клейсона Джоржа. Я читал много книг по финансовой грамотности. Но эта меня настолько смотивировала, что сейчас я просто не могу представить, как можно было жить по-другому... Вова Потапенко «Этюд в багровых тонах», Артур Конан Дойль. Произведение о Шерлоке Холмсе. Эта книга в очередной раз напомнила мне о недочитанности художественной литературы и о факте,
книги что развиваться нужно всесторонне. Вика Кривенко «Муза и чудовище» Яна Франка. Отличная книга по тайм-менеджменту. В ней вместо нудных списков и сотни подпунктов в форме «истории из жизни» даются дельные советы о том, как лучше управлять своим временем и жизнью. Более того, автор сама нарисовала целые таблицы, которые можно прямо в книге заполнить своими делами, планами и задачами, а также проектами и мечтами. А потом она объясняет, что со всем этим делать так, чтобы смочь успеть все. Книга – призыв к действию. И очень вдохновляет, так как автор книги пришла к этому как раз в тот период ее жизни, когда ее запас сил был крайне ограниченным – она боролась с раком. И при этом успевала очень многое. Егор Николаев «Мальчик в полосатой пижаме», Джон Бойн. Повествование ведется от лица маленького мальчика, сына коменданта концентрационного лагеря Освенцим. Светлая душа, которая пока не понимает всего ужаса, происходящего вокруг. В основе книги лежит трагическая история его дружбы с заключенным еврейский парнем. Парой слов тут ограничиться сложно, книга действительно берет за живое. Рома Олексиевец «Проактивное мышление, или Как простые вопросы могут круто изменить вашу работу и жизнь» Джона Миллера. Главная идея книги – личная ответственность каждого из нас. Этот вопрос очень актуален как для работы, так и для жизни в обществе. Мы всегда ноем и перекладываем вину на других вместо того, чтобы оценить, что мы можем сделать, и сделать это. Женя Синева Самое интересное, что я прочитала и посмотрела в последнее время, – это концепция «Догма 95» и фильмы, снятые на основании этой концепции. Это авангардное кинематографическое движение, идеологами которого стали режиссеры Ларс фон Триер и Томас Винтерберг. Десять своих принципов они описали в «Dogme 95 manifest». Главная суть в том, что специальный звук, свет, спецэффекты и другие приемы, которые сейчас используются при сьемках фильмов, – обманывают зрителя. Не нужен большой бюджет и спецэффекты, чтобы рассказать
действительно стоящую историю. Свои фильмы они снимали большей частью ручной камерой, пренебрегая традиционными правилами освещения и монтажа. Томас Винтерберг, например, снял всего два фильма. За фильм «Торжество» (1998) он получил специальный приз жюри Каннского кинофестиваля. «Королевство» и «Королевство II» фон Триера тоже имели коммерческий успех. У меня как у человека, пишущего истории каждый день, этот подход «откликнулся» и необыкновенно вдохновил меня. Алена Говтвяница «Крестный отец» Марио Пьюзо. Вообще, я не любитель читать книги подобного жанра, но по откликам всех моих друзей я поняла, что стоит уделить ей внимание. Я полностью прониклась книгой и начала переживать жизнь каждого из героев. Знаю точно, что хочу посмотреть фильм и сравнить свое воображение с экранизацией. Мадина Ужахова Я пока еще не прочитала книгу, которая перевернула мой мир. Но мне очень понравилась книга «Шантарам» Роберта Грэгори Дэвидса. Автор так красочно описывает все, что происходит, начиная от улиц Бомбея и заканчивая путешествием в Кандагар, подбирает такие сло-
ва, что чувствуешь себя, как будто ты все это тоже видишь и участвуешь в этом. Конец немного расстроил, все-таки не совсем хеппи-энд, но ничего. Саша Григорьев «Наивно. Супер» Лу Эрленд. Эта книга не перевернула ничего, но более приятного впечатления от книги не припомню. Женя Музыченко «Думай и богатей», Наполеон Хилл. Автор просто и доступно раскрывает тему достижения финансовой независимости. Аня Шкаликова Любко Дереш, «Пісні про любов і вічність». Это книга путешествий, поисков и просто необычных историй из жизни простых и не совсем простых людей (многие из них – реальные люди, которых автор повстречал во время своего путешествия). Книга понравилась своей легкостью, увлекательными путешествиями и приземленностью. Да-да, именно приземленностью. Потому что сейчас столько вокруг «просвещенных йогов» и тому подобных вещей, а на самом-то деле среди таких «просвещенных» еще нужно поискать действительно святых.
За этот год, в связи с обучением в магистратуре по литературоведческой специальности, мне довелось прочесть уйму книг – даже по моим меркам заядлого читателя. Многие из них были хороши – но к одной я возвращалась особенно часто и неизменно: весь год. Это книга стихов Йоргоса Сефериса – одного из двух великих греческих поэтов, получивших «нобелевку». Ну а стихи, как по мне, всегда лучше цитировать, чем пытаться описать: «Свет солнца – как золотистая сеть, а в ней, будто рыба, бьется все сущее, и ангел – огромный ангел тянет ее, в такт движениям рыбаков, выбирающих ловчие сети».
Ира Шувалова
33
юмор Ассистент Fast Forward Аня Ганина два месяца в мое отсутствие поливала у меня на окне искусственные цветы в вазонах… Алеся Глущук Как-то я пришел в офис, еще не очень светло было (очень рано). Захожу в комнату, а там спит Маша Хржановская. Я по полу не катался, а вот она – да. Андрей Пивоваров Была у нас история, когда один клиент попал одновременно к двум консультантам. Пока мы не обнаружили накладку, он молча работал с обоими и не признавался. Юра Пословский Я родом из Белоруссии, и две самые распространенные шутки, которые я слышу обычно, это: «Как там Лукашенко?» и «Не скучаю ли я по картошке». И вот был у меня клиент, очень любопытный человек, который всегда находил
Приколы нашего городка нереальные истории и искренне в них верил. Как-то раз он имел неосторожность спросить меня, есть ли у нас в Белоруссии какие-то экзотические фрукты или овощи. Я была в хорошем настроении и рассказала ему о том, что у нас картошку скрещивают с разными фруктами. В результате получается, например, бантошка (банан с картошкой) или кватошка (киви с картошкой) – зеленая кислая волосатая картошка. Есть еще клутошка – это клубника с картошкой. Но я фанат бантошки. В следующий раз клиент сообщил, что не нашел в Google информации об этих фруктах. Я заверила, что это агрономическая тайна. Вот так я люблю иногда шутить с клиентами. Марина Сахар
У нас смешная история – каждый день, начинается утром и заканчивается вечером. Никита Сидорков
Студент на занятии TOEFL спросил, где находится тест-центр TOEFL – ну тот, который на улице Богдана Хмельницкого. Я спросила: «32?» Он ответил: «Да». Группа долго смеялась. Кравченко Юля
Я не забуду первый день в офисе, когда не могла открыть дверь (тогда я не знала, что она иногда не открывается и надо потянуть на себя). Антон сказал, что надо назвать фамилию – и тогда откроется. Я не сразу поняла, что это шутка. Мадина Ужахова
Я был в Бразилии!!! Сам до сих пор не могу поверить! Необычным было то, что в главном университете Сан-Паулу все профессора-алгебраисты – русские или украинцы. И когда идешь по бразильскому мехмату, то кажется, что ты в Украине. Дима Коваленко Получил письмо от клиента: «Спасибо за предложение, Роман. Время нашего сотрудничества еще не пришло, всему свое время». Рома Олексиевец
34
Конечно, самая крутая история – это про то, как Эльвира гуляла по Минску в костюме Супермена. Женя Синева Все смешные истории не выдерживают конкуренции со смешными картинками в Интернете. Александр Винокуров Почему то клиент-казах решил, что я врач. Алена Самар
Самое запомнившееся на занятиях – трудности перевода: ‘he was fired’ – «его сожгли» или ‘how do you assess my balls?’ – «какой у меня балл?». Наталья Хабат В Европейском ретейл-туре по просьбе участников я расспрашивала у посетителей магазина, почему они выбрали именно эту сеть. И тут слышу за спиной: «Алеся, что за фигня... Я думал, ты добьешься большего!» Это оказался
мой бывший руководитель – Червоненко Евгений Альфредович. Мы долго смеялись. Оказалось, он приехал в этот город к дочке и случайно зашел в этот магазин. Леся Глущук Смешная история – это звонок Юры. Клиент не получил письмо, реакция Юры: «Ай-ай-ай!» Юля Демченко К 23 февраля девочки подарили всем мальчикам шоколадные бляхи. Сидим мы в IT-руме, и Никита говорит Олегу: «Я бляху ел. А ты бляху ел?» Все начинают ржать и повторять этот словесный каламбурчик. Из ивент-рума вылетает шокированная преподаватель Леся Степанцова. Наверное, тяжело было объяснить студентам, что это так послышалось. Аня Дольник Мне запомнился корпоратив в Ялте, особенно момент, когда Алеся прыгала на Игоря. Юля Грицак 12.08.2014, 15:32. Пользователь «Редько Анна» <redko@mbastrategy.ua> (киевский офис) написал: Друзья, не так давно мне стукнула целая четвертинка века . Буду рада всех вас сегодня видеть в 18:30 в 3-м офисе). 12.08.2014, 14:49. «Михаил Купервар» [kupervar@mbastrategy.ru] (московский офис) ответил: Клево, обязательно буду. С уважением, Купервар Михаил
юмор
ПРИКОЛЫ МВА 25!
Н
е будем много говорить о том, как мы готовимся и продвигаем выставки. Лучше расскажем о том, как их проводим – это всегда интересно, ярко!
MBA 25 в Москве (Россия) 16.02.2014 Таня Станишевская: «Во время выставки. Утром наш будильник звенел минут пятнадцать, а мы с Женей не могли проснуться. Злющий Вова Потапенко пришел из соседней комнаты и разбудил нас. Его наш будильник разбудил, а нас – нет». «В гостинице мы организовали себе укромный уголок «покушать». Купили бананы, орешки, колбасу, сыр и хлеб. Огородили все ширмой и заходили туда время от времени. Вова засек какого-то чувака, который ходил туда поесть. На замечание Вовы он ответил: «Ой, я думал, это для всех», – после чего ушел. Прошло 15 минут, Вова снова туда заходит – а чувак опять там, кушает нашу колбасу!» MBA 25 в Киеве (Украина) 19.02.2014 Игорь Семиженко: «Во время выставки в Киеве нашим ассистентом был темнокожий парень Джонни. Он помогал таскать вещи и технику. Мои партнеры привезли свои материалы, которые нужно было дотащить. Стоят Джонни и девушка – менеджер отеля. Я подхожу к ним и говорю: «Джонни, привезите, пожалуйста, вещи с черного входа». Джонни посмотрел на меня, но ничего не сказал. Возникла неловкая пауза. Я повторил просьбу. «Возможно, вы имели в виду служебный вход?» – уточнила менеджер отеля». Женя Лаевская сфотографировала настоящего охотника за привидениями. Таня Станишевская: «На все восемь выставок китайцу (Ян Ченг Хан – представитель бизнес-школы IESE) на бедже я напечатала фамилию вместо имени. Он был не против».
MA 25 в Баку (Азербайджан) 15.03.2014 Женя Лаевская: «Представитель INSEAD Майк – высокий и худощавый. Он шутил над собой: «Да, я похож на краба!» А потом выставил ноги и, изобразив клешни, показал, как делают крабы». Таня Станишевская: «Ужасная холодрыга была в Баку, ветром сносило голову, а мы с Игорем приехали в одних футболках». Игорь Семиженко: «Когда я прибыл в аэропорт с ноутбуком, до конца посадки оставалось меньше 40 минут, а у меня в руках – баулы с техникой, раздаточными материалами, ролл-ап и куча вина (оставалось с выставки в Баку). Разумеется, вещи не обмотаны + перевес. С болью в сердце я выгрузил четыре бутылки вина и часть брошюр. Подходит охранник: «А шьто это у вас такой?» – «Вино, много весит, выбрасывать буду». Он сразу заулыбался: «Нэ-нэ, давай лучшэ я его виброшу!» Клиентоориентированный охранник».
советовать, где классно провести время в Тбилиси. Кстати, это был «ПриватБанк». «При посадке на рейс до Киева у Вовы был небольшой баннер в ручной поклаже. Охранники приняли его за оружие и долго пытались выяснить, как же оно замаскировано в баннер». MBA 25 в Ереване (Армения) 23.10.2013 Вова Потапенко: «В Ереване под окнами у нас жили четыре большие собаки, которые лаяли 24/7. Еще там был теленок, который постоянно мычал в тон собакам». «В Тбилиси я забыл куртку. Так вот, на следующий день ее привез в Ереван сын таксиста, который нас возил по Грузии!» MBA 25 в Софии (Болгария) 10.04.2014 Женя Лаевская: «София – единственный город, в котором у нас было 100% дозвонов участникам. По иронии, участников было чуть ли не столько же, столько организаторов, партнеров и представителей бизнес-школ вместе взятых». МВA 25 в Риге (Латвия) 11.11.2013 Вова Потапенко: «Как-то в Риге мы сняли Radisson (отель). А там оказалось два Radisson на одной улице. На сайте мы указали название одного отеля, а адрес – второго». «Представители бизнес-школ пели дуэтом песню Френка Синатры». «Мы попали в такси, в котором был Wi-Fi» О_о MBA 25 в Бухаресте (Румыния) 08.04.2014 Вова Потапенко: «В Бухарест я ездил на машине и назад поехал по серпантину, с остановками у разных замков. В итоге дорога длилась с 8 утра до 8 утра. Я вернулся в Киев, принял душ и поехал в офис. Ужас». В новых сезонах у MBA 25 Team большие планы, новые рынки и еще больше историй. Работайте в удовольствие!
MBA 25 в Тбилиси (Грузия) 18.03.2014 Вова Потапенко: «Таксистов, которые нас возили, звали Вовик, Борик и Зорик». Игорь Семиженко: «Забавно, что в Тбилиси, как и в Киеве, нам ассистировал в проведении выставки темнокожий парень. Он говорил, что в душе он – грузин». «Я пытался обменять деньги в банке и не мог прочесть надпись на грузинском. Когда выяснилось, что я украинец, весь банк начал дружно мне помогать и
35
Мы всегда активно ищем: Москва:
TOEFL/IELTS Сonsultant GMAT Verbal/Math Consultant
Киев:
TOEFL/IELTS Consultant GMAT Verbal/Math Consultant demand/sales manager event/marketing manager
Рекомендуйте! grizak@mbastrategy.ua
36