APRESENTAÇÃO PLANO DE NEGÓCIO
C R E AT I V E D E S I G N
AGÊNCIA DE COMUNICAÇÃO VISUAL - AR CREATIVE DESIGN
1. Sumário Executivo Este plano de negócio tem como objetivo a implantação de uma agência de comunicação visual, que fornece todos os serviços relacionados à área de comunicação visual. Esta localizada na região norte, na Rua João Serrano S/N no bairro do Limão, na cidade de São Paulo - SP. Com um investimento total aproximado de R$ 150.000,00 (cento e cinquenta mil) para estruturação, implementação, capital de giro e estoque inicial.
2. O Empreendimento Uma agência de comunicação visual especializada em papelaria, impressos, identidade visual, logotipos, logomarcas, criação, slogans ou serviços exclusivos.
- Descrição da Empresa A A.R Creative Design foi criada no ano de 2013, na cidade de São Paulo/SP, com o intuito de atingir um público que tenha a necessidade de usufruir de nossos serviços. A proposta surgiu de um módulo específico de empreendedorismo no curso de comunicação visual, onde a ideia deu certa e decidiu-se levar a diante.
Fundada por Ariane Ribeiro Venâncio e Stephanie Rafaele da Silva Costa como sócias, contam hoje com mais quatro funcionários e as sócias usarão como experiência a formação técnica do curso. A A.R Creative Design oferece os serviços que englobam: papelaria, impressos, identidade visual, logotipos, logomarcas, criação e serviços personalizados e exclusivos, prezando sempre pela qualidade e identificação total do cliente. Inovação é a nossa prioridade para melhor atendê-los, garantindo um excelente trabalho.
- Abertura da Empresa 1 - Definição do tipo de empresa A.R Creative Design foi denominada como sociedade simples limitada porque contém duas sócias que trabalham com atividades artísticas. 2 - Tipos de participação O tipo de participação foi escolhido o sócio-administrador onde os sócios da empresa são responsáveis e também trabalham com os serviços prestados por ela mesma. 3 - Nome Fantasia Foi feita uma pesquisa no site Jucesp online onde o nome A.R Creative Design não constava nos dados cadastrais e com isso foi definido o nome para a empresa.
Este nome representa todos os produtos que englobam a identidade visual da empresa que será registrado. 4 - Capital Social Nosso capital social será de R$ 150.000,00. 5 - Atividades Prestação de serviços. O AR Creative Design é uma empresa que prestam serviços, tanto para pessoas físicas, quanto jurídicas e contém atividades da empresa que são definidas pelo CNAE (Código Nacional de Atividade Econômica). - Órgão de Registro A Empresa AR Creative Design contará com os seguintes documentos: CNPJ, fornecido pela receita federal; Alvará na Prefeitura de São Paulo/SP; Registro de Contrato fornecido pelo cartório.
- Estrutura Física
2º andar sala
sala
escritório
banheiro
1º andar depósito de materiais
recepção
banheiro
- Dados dos Dirigentes Ariane Ribeiro Venancio, 20 anos. Estudante de Comunicação Visual no Senac Lapa Scipião. Contém 50% das ações. Stephanie Rafaele Da Silva Costa, 19 anos. Estudante de Comunicação Visual no Senac Lapa Scipião. Contém 50% das ações.
- Definição do Negócio Uma agência de Comunicação Visual que presta serviços desde papelaria até identidades visuais, dentre outros serviços da área.
- Oportunidades de Negócio Resolvemos criar a agência na área de Comunicação Visual, porque percebemos a carência de uma empresa semelhante ao nosso porte, principalmente na região onde a mesma será localizada.
- Situações de Mercado Com o surgimento de novas mídias e também pela necessidade de ampliação dos canais já existentes, como a publicidade, a internet, a telefonia celular e a mídia impressa, a Comunicação Visual tem ganhado cada vez mais espaço no mercado de trabalho. Sendo um mercado em constante crescimento e também bastante disputado, surgem a cada instante novas tecnologias que vão expandindo este mercado, onde as chances no setor se multiplicam. Apesar de o mercado atual estar superaquecido, infelizmente, a falta de qualificação ainda é muito grande. Justamente por isso, resolvemos lançar a AR Creative Design no mercado, focando em um ponto estratégico fortemente localiza-
do acreditamos na agência, tornando a má formação de possíveis concorrentes o nosso ponto forte.
- Missão Desenvolver produtos inovadores e proporcionar ao maior número de pessoas um design diferenciado em serviços como: papelaria, impressos, identidade visual, logotipos, logomarcas, criação, slogans ou serviços exclusivos, sendo assim, como referência na área.
- Visão Ser uma empresa reconhecida e também ser referência na área, tendo como foco o crescimento e excelência nos produtos e serviços.
- Valores Satisfação, respeito ao meio ambiente, inovação, compromisso e qualidade de nossos serviços.
- Matriz SWOT
Interna (Organização)
Bom atendimento Boa localização Acessibilidade Espaço amplo Exclusividade Distribuição
Externa (Ambiente)
Ajuda
Possibilidade de aumentar as vendas com grandes eventos Mercado em crescimento Inovação Qualidade Comunicação
Atrapalha
Instabilidade do fornecedor Falta de experiência no mercado
Produtos Substitutos Alterações Culturais Novas Tecnologias Concorrentes
Para minimizar os pontos fracos, serão tomadas as seguintes medidas: - Com o surgimento de futuros fornecedores a instabilidade será ampliada, tendo assim mais variedades no mercado. - Para driblar a falta de experiência no mercado pensamos em fazer uma consultoria no SEBRAE, para saber como agir no inicio de empresa fazendo com que este ponto fraco se torne o mais curto possível. Contamos também com o tempo e a rotina da empresa, para que assim ganhemos experiência de trabalho com o dia a dia.
3. O Produto/Serviço - Descrição de todos os serviços e produtos A A.R Creative Design oferece os serviços que englobam: papelaria, impressos, identidade visual, logotipos, logomarcas, criação e serviços personalizados e exclusivos, prezando sempre pela qualidade e identificação total do cliente.
4. O Mercado - Análise de Mercado Desde os meios de comunicação mais tradicionais como o rádio, a televisão, o jornal, a revista e até mesmo a internet, todos fazem parte do dia a dia das pessoas. E em qualquer destes meios de comunicação, há a intervenção do designer, através de suas competências e habilidades gráficas, seja na marca de uma empresa que aparece na TV, na diagramação de um anúncio de jornal ou na estrutura de um site na internet. Com a necessidade de inovação, o mercado atual chegou a um estado tão avançado de competição que exige novidades a cada dia. Um mercado em franco e constante crescimento, os quais surgem novas tecnologias a cada instante: este é o setor de Comunicação Visual.
Nós optamos em escolher o contato direto com o público em geral, pois a localidade da empresa fica em uma área estratégica, comercial e também residencial, que nos leva a ter opções de serviços para cada tipo de cliente dentro de suas necessidades, fazendo com que a Comunicação Visual seja mais eficiente. Analisando bem o mercado atual, principalmente na região onde estaremos, notamos que há uma grande carência de uma empresa deste segmento, fazendo com que a competitividade seja um pouco menor que outras regiões e também, a falta de exclusividade de um serviço de grande porte. Sendo assim, a A.R Creative Design, vai ser lançado no mercado, com o intuito de conquistar os clientes, trazendo a qualidade e excelência de nossos serviços, pensando assim, no futuro bem estar da empresa.
- Identificação do Público Alvo Buscamos contato com o público em quatro divisas: empresarial, comercial, editorial e o público em geral. Com a melhor descrição do nosso público, podemos assim oferecer nossos serviços, dando a eles: qualidade, eficiência, agilidade, exclusividade e excelência.
- Seu Segmento de Mercado Público Empresarial: a área empresarial está sempre em pleno avanço, tornando-a assim fundamental. É ela a quem recorre aos serviços de Comunicação Visual, como por exemplo, uma identidade visual, logotipo, logomarca e até mesmo um slogan para dar efeito a sua marca.
Público Comercial: é necessário para o uso da mensagem direta aos seus clientes, usando um catálogo, mala direta, folders ou até mesmo tabloides, fazendo com que a comunicação com o seu público seja mais específica. Público Editorial: é um público mais exigente para a elaboração de anúncios, capa de livros e revistas, obtendo assim, sofisticação e qualidade. Público em Geral: é o que se tem mais facilidade. É o público em que se mais solicitam os nossos serviços como cartão de visita, convites, banners... Fazendo com que o serviço seja mais personalizado.
- A Concorrência Concorrentes Diretos Rasta Sign - Comunicação Visual Pontos Positivos: conta com serviços variados no ramo, qualidade e criatividade. Pontos Negativos: localidade pouco privilegiada que fica ao extremo da zona norte, nome da empresa que dificulta a memorização e site com falta de informação.
Provector - Comunicação Visual Pontos Positivos: site com informações necessárias ao cliente, variedade de serviços, dedicação, boa localização, respeito e valorização ao meio ambiente. Pontos Negativos: parcelas somente acima de R$ 300,00 reais e estratégia de divulgação em apenas uma rede social. Concorrentes Indiretos Papel Print - Produções Gráficas Pontos Positivos: Há 15 anos no mercado com qualidade e preço acessível ao cliente, boa localização. Pontos Negativos: Falta de informação de preços no site. Gráfica Revelação Pontos Positivos: um empreendimento que já dura a mais de 10 anos na área, serviços de qualidade, entregam para todo o país, estrutura completa, bons certificados, ótima localidade e bom atendimento. Pontos Negativos: falta de informação de preços no site, só atende a área promocional e comercial.
- Distribuição A distribuição é a parte mais importante que favorece o cliente. É tudo estrategicamente articulado, onde as distribuições são feitas através de um motorista contratado, que faz as entregas na região de São Paulo/SP e via Sedex por todo o Brasil, com a cobrança de taxa do frete.
- Estratégias de Promoção O Marketing que será feito tem como objetivo gerar curiosidade no cliente sobre a nova agência. Com o slogan - A criatividade é o nosso guia – procuramos atrair o público alvo já definido sendo assim as quatro divisas: empresarial, comercial, editorial e o público em geral. O composto de Marketing será definido por: entrega de panfletos e nas redes sociais como facebook, twitter, linkedim e instagram, como os principais meios de comunicação. Promocional Será contratado um entregador de panfletos para agir em pontos estratégicos da Região de São Paulo/SP, como em grandes empresas, durantes os três primeiros meses. Redes sociais Estaremos presentes nas maiores redes sociais para melhor contato com o cliente que prefere usar este meio de comunicação.
Este meio de divulgação terá um gasto mensal de: - Facebook: R$ 150,00 reais. - Twitter - Google AdWords: em média de R$ 150,00 reais. Promoção Consumidor que trouxer mais clientes, acima de R$ 300,00 reais, ganhará 20% de desconto na próxima compra.
- Estratégia de Vendas É a ida do cliente até o estabelecimento proposto; teremos também como outra opção o site e as redes sociais onde o cliente poderá fazer o orçamento via chat on line.
- Site No site, terá informações, contendo endereço, meios de contatos, visualização de serviços e orçamento via chat on line.
- Fornecedores Teremos como fornecedor a Kalunga.
7. Equipe de Gestão - Descrição dos Sócios Ariane Ribeiro Venâncio, 20 anos. Ensino médio completo Cursando o técnico em Comunicação Visual e web design, pretende trabalhar na área e se especializar em publicidade e fotografia. Stephanie Rafaele da Silva Costa, 19 anos. Ensino médio completo Cursando o técnico em Comunicação Visual, pretende trabalhar na área e se especializar em fotografia.
- Fluxo de Atividades ADMINISTRAÇÃO PRODUÇÃO CRIAÇÃO
CLIENTE
ATENDIMENTO
PLANEJAMENTO
PESQUISA
- Organograma
ARIANE
STEPHANIE
ATENDIMENTO
PRODUÇÃO
VENDAS
PRODUÇÃO
MARKETING
VENDAS
DISTRIBUIÇÃO
8. Projeções Financeiras - Demonstrações Financeiras
PAPELARIA
C R E AT I V E D E S I G N
Agência de Comunicação Visual ar-creativedesign@hotmail.com www.arcreativedesign.com.br Rua João Serrano, Limão - SP. (11) xxxx-xxxx
CARTÃO DE VISITA
C R E AT I V E D E S I G N
ar-creativedesign@hotmail.com www.arcreativedesign.com.br (11) xxxx-xxxx
PAPEL CARTA
C R E AT I V E D E S I G N
ar-creativedesign@hotmail.com www.arcreativedesign.com.br (11) xxxx-xxxx
ENVELOPE OFĂ?CIO
C R E AT I V E D E S I G N
Agência de Comunicação Visual ar-creativedesign@hotmail.com www.arcreativedesign.com.br Rua João Serrano, Limão - SP. (11) xxxx-xxxx
ENVELOPE SACO
C R E AT I V E
Agência de Comunicação Visual ar-creativedesign@hotmail.com www.arcreativedesign.com.br Rua João Serrano, Limão - SP. (11) xxxx-xxxx
D E S I G N
PASTA
C R E AT I V E D E S I G N
Nome: Identificação: Empresa : AR Creative Design
Função
CRACHÁ
C R E AT I V E D E S I G N
UNIFORME MASCULINO
UNIFORME FEMININO
C R E AT I V E D E S I G N
C R E AT I V E D E S I G N
FACHADA
Anexos Anexo 7 - Equipe de Trabalho Com a futura instabilidade da empresa, pretendemos contratar mais três funcionários, os quais estes seriam: diagramador, ilustrador e editor de imagem. Foi feita uma pesquisa e chegamos à conclusão de que contratar um motorista terceirizado, sairia mais caro do que pagarmos um contratado nosso.
Anexo 5 - Estratégia de Promoção Será criada uma fan page no twitter, divulgando assim os serviços da empresa.
Anexo 8 - Custos Fixos Descrição do Condomínio: já inclui água, luz, banda larga, monitoramento 24 horas, seguro, recepção, limpeza, IPTU e despesas administrativas, manutenção do jardim de inverno, troca de extintores e dedetização.
BibliograďŹ a http://www.abemd.org.br/diretrizes/criacao.html http://www.ensitec.com.br/site_v2/index.php?option=com_k2&view=item&layout=item&id=123&Itemid=158 http://www.signsnordeste.com.br/noticia/cbg http://pt.slideshare.net/miltonh/segmentao-de-mercado-201201 http://rastasign.com.br/ http://provectorvisual.com.br http://papelprint.com.br/index.php http://www.graďŹ carevelacao.com.br/index.php
Aluno: Ariane Ribeiro Venancio Stephanie Rafaele Da Silva Costa Módulo: Empreendedorismo Docente: Fernanda Neves TCV 12 / MARÇO - 2014