1 minute read
Klanten en relaties van ISSO zijn erg tevreden
Omdat wij willen weten of onze relaties tevreden zijn over onze producten en dienstverlening, voeren wij continu een klanttevredenheidsonderzoek uit. Wij sturen iedereen een korte enquête die contact heeft met ISSO; via de telefoon, via de mail en alle mensen die bestellingen plaatsen. De onderstaande infographic toont de resultaten van afgelopen maand. Zo zijn ook wij erg blij dat meer dan 90% van de problemen direct of zeer snel worden opgelost. Ook de mate van tevredenheid bij de klanten en het gevoel dat zij hebben bij onze medewerkers hebben, toont dat wij goed bezig zijn. We doen er alles aan om onze dienstverlening en service optimaal te houden, dus geef ons vooral feedback, daar kunnen we wat mee!