Sprzęgło
Układ kierowniczy i zawieszenia
Układ hamulcowy
Układ chłodzenia
Łożyska kół
Osłony elastyczne
Linki i cięgna
Układ zapłonowy, alternatory
Elementy gumowe zawieszenia
Pompy paliwowe
Filtry
Paski napędowe
Witamy w First Line First Line jest znanym, międzynarodowym dystrybutorem zamienników komponentów OE z 30-letnim doświadczeniem na rynku części do samochodów używanych. Początkowo jako wyłączny dystrybutor Mann Filters w Anglii. Obecnie First Line to 13,000m2 powierzchni magazynowej w wielu krajach, oferta światowej dystrybucji z centralą położoną w okolicach Oxfordu. First Line to wiodąca oferta ponad 12 grup produktów oraz ciężka praca na długotrwałą i owocna współpracą z klientem. First Line to również dumny właściciel 100-letniej marki Borg and Beck, inwestycje w personel, produkcje komponentów oraz testowanie gotowych produktów. Wszystko to, by pozostać liderem na rynku 21-ego wieku.
www.firstline.co.uk
Nasze zasoby > Ponad 30 lat doświadczenia > 160 pracowników > Ponad 12 grup produktów > Ponad 35,000 numerów referencyjnych > Światowa logistyka
Kontrola jakości Kontrola jakości
Certyfikaty jakości
First Line podejmuje wszelkie starania w celu utrzymania najwyższej jakości:
Naszą jakość poświadczają certyfikaty jakości :
> Inspekcje fabryk
> R90
> Testowanie produktów
> ISO 9001:2008
> Wizualna inspekcja otrzymywanych produktów
> CTP
> Kontrola produktu podczas cyklu sprzedaży
> Block Exemption Regulation Proof
> Kontrola jakości produktu względem specyficznych wymogów obowiązujących w danym kraju
Gwarancja jakości
Testowanie jakości
First Line zapewnia opiekę nad produktem po sprzedaży na najwyższym poziomie:
Dzięki ogromnym inwestycjom firmy, jesteśmy w stanie szybko i dokładnie przetestować produkt bezpośrednio w naszej centrali:
> Wszystkie produkty są objęte kompleksowa gwarancją > Dedykowany zespół inżynierów pomaga w rozwiązaniu wszelkich problemów technicznych
> Nowoczesne centrum kontroli jakości > Możliwości szkoleniowe > Zespół inżynierów > Drukowanie ekspertyz
www.borgandbeck.com
Badania i rozwój Numery referencyjne
Ceny
Logistyka
> Główni konkurenci na rynku > Numery referencyjne dostępne przez TecDoc i WebCat > Numery referencyjne na zamówienie > Numery referencyjne OE
> Analiza i dostosowanie do poszczególnych rynków sprzedaży > Zyski dzięki łańcuchowi sprzedaży
> Niezawodność i elastyczność wielu dostawców usług logistycznych > Nasza długotrwała współpraca z firmami logistycznymi jest gwarancją szybkiej i profesjonalnej usługi > Doświadczenie w światowych wysyłkach paczek i palet
> Dedykowany zespół analityków rynku
Katalog online
Wsparcie techniczne
www.firstline.co.uk/webcat
> Wsparcie techniczne oraz testowanie produktów > Szkolenia
> Darmowy i prosty w użytku > Ilustracje pomagające w identyfikacji > Cotygodniowe aktualizacje > Obszerna baza danych o pojazdach
www.firstline.co.uk
> Zespół inżynierów
Portal gwarancyjny online dla sprzęgieł > Szybki i łatwy proces gwarancyjny z pełna analizą techniczną > Wysyłanie zdjęć przez klienta > Gwarancja odpowiedzi w ciągu 5 dni roboczych www.bbwarranty.com
> Biuletyny techniczne
Pona d1
Ponad 1,9 00
Po n
merów ref 0 nu e ,10
ch cyjny ren
2,400 num nad e Po
ów refere mer nc nu
ych yjn
numerów 400 r ad
cyjnych ren efe
eferencyjnyc wr h ró
rów refe ume ren 0n
h jnyc cy
First Line oferuje wiodącą linie ponad 12 grup produktów dla samochodów pasażerskich oraz lekkich pojazdów przemysłowych. Skupiamy się na jakości, bogatej ofercie, serwisie jak i dostępności produktu.
Ponad 3 ,80
Produkty
> Ponad 3,600 modeli pojazdów > Nowości w ofercie dodawane co miesiąc > Nieustannie wzbogacana oferta sprzedaży
e ró w
re f
c e re n
yjn ych
ów er
ch j ny cy
um e
yj rów referenc
00
yc h yjn
re n fe
re
n
num
nc
yj
0 n u m e ró w
merów refere
ny ch
ch
0n
um
1, 6 0
nu
5 ad Pon
d
0
Po nad 2 00 num ,0
0n Ponad 6,00
a Pon
Ponad 1,50
c y j ny c h
ch
ny
r e n c y j ny
0
re fe
fer umerów re
8 Ponad
Po er nad 1, 0 0 0 n u m
ów
0n
en c
d2 Pona
,00
re fe r e n c y j ny
c
h
> 47 podgrup produktów
e ró w re
fe r
e
www.borgandbeck.com
Przedstawiciele firmy
Centra dystrybucji: > Anglia (centrala firmy) > Irlandia Północna > Hiszpania (Valencia, Malaga, Corunna) > Kraje Beneluksu > Węgry
www.firstline.co.uk
Andrew McCluskey
Kevin Neaverson
Terry Fisher
Davide Piaser
Manager ds. Exportu (Western Europe) a.mccluskey@firstline.co.uk +44 (0) 7885406983
Generalny Manager ds. Exportu k.neaverson@firstline.co.uk +44 (0) 7725263874
Generalny Manager ds. Sprzedaży w Anglii t.fisher@firstline.co.uk +44 (0) 7831484957
Manager ds. Exportu (Eastern Europe) d.piaser@firstline.co.uk +44 (0) 7970202953
Podsumowanie Oferta
Dostępność
Jakość
Obsługa
> Pierwsi na rynku z nowym produktem
> Niezmienna dostępność produktów
> Proces kontroli jakości
> Dedykowany zespół sprzedaży i wsparcia technicznego
> Rosnąca oferta produktów
> Dział zwrotów
> Nowości w ofercie dodawane co miesiąc
> Pomoc w planowaniu zaopatrzenia dla klientów
> Pełne wsparcie techniczne
> Wielojęzyczny personel
> Późne godziny zamknięcia
> Certyfikaty jakości > Kompleksowa gwarancja
> Otwartość na propozycje, jak i oferta pomocy w planowaniu zaopatrzenia
> Centrum kontroli jakości w centralnej bazie
> Pełna oferta marketingowa
www.borgandbeck.com
SprzedaĹź. +44 (0) 1869 248 484 Wsparcie techniczne. +44 (0) 1869 329 709 Fax. +44 (0) 1869 240 472 Chalker Way, Oxfordshire, OX16 4XD, UK www.firstline.co.uk
www.borgandbeck.com