Prospectiva by suarez vera

Prospectiva II   

PROSPECTIVA II GUIDO ANGELLO CASTRO RÍOS gacr.ulibre@gmail.com

   Guido Angello Castro Ríos

Prospectiva II   

GUIDO ANGELLO CASTRO RÍOS Formación Académica: • Doctorando en Ciencias de la Dirección (Candidato), Universidad del Rosario. • Magister en Dirección y Gerencia de Empresas, Universidad del Rosario. • Especialista en Gerencia Logística, Universidad Sergio Arboleda. • Economista, Universidad Libre de Colombia. Experiencia Docente: • Docente en Cursos, Seminarios y Diplomados en diferentes temas: Planeación estratégica, prospectiva, pensamiento estratégico, logística, servicio al cliente, calidad, productividad. • Desde el año 2008 Catedrático los programas de Administración de la Universidad del Rosario, así como también en programas de Especialización y Educación Continuada en la Universidad del Rosario, Universidad Libre de Colombia y Universidad de Ibagué.

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Objetivos del Programa • Conocer y aplicar el análisis estructural prospectivo. • Identificar y diseñar escenarios de futuro. • Mejorar las habilidades para la toma de decisiones organizacionales bajo los parámetros de identificación de un escenario apuesta.

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“El pasado pertenece al reino de los hechos cumplidos en donde ya nada podemos cambiar. Puede ser objeto de conocimiento, puede ser evocado con mucha o poca objetividad, puede suscitar remordimiento o nostalgia, pero son hechos implacables que no podemos modificar. El futuro, por el contrario, todavía no existe, nadie lo ha predeterminado” Hugues de Jouvenel L’anticipation pour I’action    Guido Angello Castro Ríos

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Mucho tiempo antes del presente… • • • • •

Oráculo de Delfos Profetas Mayas Nostradamus Horóscopos “El objetivo de conocer por dónde puede ir el futuro para tomar mejores decisiones en el presente” JESÚS RODRÍGUEZ CORTEZO    Guido Angello Castro Ríos

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Incertidumbres… (Japón)

ANTES

DESPUÉS

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Incertidumbres… (La devaluación) 1.950,00 1.900,00 1.850,00

1.800,00

1.750,00

23/09

16/09

09/09

02/09

26/08

19/08

12/08

05/08

29/07

22/07

15/07

08/07

01/07

24/06

17/06

10/06

03/06

27/05

20/05

13/05

06/05

29/04

22/04

15/04

08/04

1.650,00

01/04

1.700,00

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¿Es posible preestablecer el comportamiento futuro de las organizaciones y de los problemas sociales?

   Guido Angello Castro Ríos

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Bifurcaciones… “Diagrama de bifurcación. En él se muestra la variación de la variable de estado X en función del parámetro de control λ. Una solución clara (a), la rama termodinámica, se hace inestable para λk. Para este valor del parámetro de control aparecen nuevas ramas de solución (b1, b2) que, en el ejemplo escogido, son estables.” (Nicolis y Prigogine,1994).

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Estable X

(b2)

(a)

Estable

(a’)

λk

Inestable λ

Rama termodinámica (b1) Estable

Solución clara Soluciones múltiples (Nicolis y Prigogine,1994).

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“¿Es posible conocer de manera finita las condiciones de futuro en que las organizaciones lograrán los mejores resultados o posiciones

estratégicas?

respuesta

será

negativa.

conocimiento finito de los elementos constitutivos de la organización y su entorno no es posible, por lo cual lo relevante para mejorar el desempeño de una organización no es precisamente establecer un mecanismo rígido de planeación, sino, por el contrario, comprender los procesos de cambio que trae consigo la continua emergencia de condiciones imprevistas”.

Angela L. Noguera (2012)    Guido Angello Castro Ríos

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Antecedentes  1963: DALKEY Y HELMER: Metodo Delphi: Comprende el uso de la intuición y el problema psico-social en la conducta de grupo.  1984: HODARA; Prospectiva: nombre genérico que abarcará los estudios de largo plazo y los instrumentos de decisión y de planificación que deben acompañarlos; es una acción que se efectúa dentro y entre las fronteras marcadas convencionalmente por las disciplinas.  1987: POINCARE: Teoría de las Bifurcaciones: se aplica para caracterizar cambios cualitativos en la respuesta dinámica del sistema debidos a variaciones lentas en sus parámetros sobre un rango especificado. Bifurcación: se aplica para caracterizar cambios cualitativos en la respuesta dinámica del sistema debidos a variaciones lentas en sus parámetros sobre un rango especificado.  1991: MOJICA; Prospectiva: es la identificación de un futuro probable y de un futuro deseable, diferente de la fatalidad, y que depende únicamente del conocimiento que tenemos sobre las acciones que el hombre quiere emprender. Identificar lo que los actores piensan sobre el futuro del fenómeno. Fuente: PACHON, Lucia, et al. Una aproximación a los estudios de futuro. U. Externado

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ACERCA DE LOS ESTUDIOS DE FUTURO PROSPECTIVA

PROGNOSIS FORECASTING

• “Desarrollo con gran fortaleza en el S. XX, como respuesta e interpretación de las nuevas formas de pensamiento”

• “El propósito primario que se persigue no es el de predecir el futuro, sino el de explorar sistemáticamente los puntos de bifurcación” que se presenten.

Libro referencia: Una aproximación a los estudios Futuro.  Guido Angellode Castro Ríos

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Escuelas de Estudios de Futuro  1. ESCUELA PROSPECTIVISTA ◦ Plantea una comprensión del tiempo diferente a la comúnmente utilizada por otras escuelas y otras visiones menos rigurosas. ◦ Ante las visiones diacrónicas (desarrollo o sucesión de hechos a través del tiempo), que perciben el tiempo como una sucesión lineal de hechos, la escuela prospectivista plantea la sincronía. ◦ Como tal, la diacronía comprende las visiones de futuro lineales, que conciben el presente como extensión del pasado y el futuro como extensión del presente. ◦ Sincronía: Método de análisis lingüístico que considera la legua en su aspecto estático, en un momento dado de su existencia. ◦ La confluencia de aspectos sociales, económicos, políticos, lingüísticos, etc., explican un presente dado, pero no pueden explicar un futuro derivado o como extensión de éste. Fuente: PACHON, Lucia, et al. Una aproximación a los estudios de futuro. U. Externado

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Escuelas de Estudios de Futuro • 1. ESCUELA PROSPECTIVISTA – Al abordar otros conceptos en la escuela por ejemplo: • Prospectivis: lo que sirve para ver, lo que da o tiene vista a alguna parte. – Enriquece la visión de la escuela al abrir la posibilidad de utilizar instrumentos que sirvan para ver… – De hecho, da nacimiento a la instrumentalización, a las herramientas que permiten precisamente ver adelante. Como por ejemplo: Ábaco de Reigner, Método Delphi, matriz de impactos cruzados, Escenarios, Juegos de Actores, etc. Fuente: PACHON, Lucia, et al. Una aproximación a los estudios de futuro. U. Externado

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Escuelas de Estudios de Futuro  2. ESCUELA PROGNOSIS ◦ Al entrar a términos como “Prognosis”, comienza a vislumbrarse el interés de realizar predicciones con bases más sólidas en la reflexión, observación y análisis de hechos precedentes. ◦ Prognosis: Conclusión o predicción respecto a la marcha futura y terminación de una enfermedad. También el arte de pronosticar lo que debe suceder en las enfermedades por los síntomas que presentan. Cualquier pronostico o predicción. Presciencia (acepción de conocimiento anticipado de un suceso) ◦ Se fundamenta en la acepción de pronostico que concibe el futuro como un continuo del pasado. “Cambios que pueden sobrevenir, por los síntomas que han precedido….”, y “ Proyección”. ◦ BELL, se puede determinar la gran incidencia que poseen las tendencias sociales, económicas, políticas, tecnológicas, etc., hacia el futuro, y las extrapolaciones del pasado, como base para una posición frente a la futura evolución social. Fuente: PACHON, Lucia, et al. Una aproximación a los estudios de futuro. U. Externado

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Escuelas de Estudios de Futuro  3. ESCUELA DEL FORECASTING ◦ Es prácticamente el mismo concepto de la prognosis tecnológica, excepto que éste se especializa, por decirlo así, en la parte tecnológica, y desarrolla estructuras completas de modelos que sustentan su acción. Generalmente modelos de tipo matemático y estadístico. ◦ Forecast: Proyectar, formar o disponer proyectos. Arreglar, preparar o trazar de antemano la ejecución de una cosa. Prever, ver con anticipación, conocer o conjeturar de antemano. Predecir, pronosticar. ◦ Forcaster: Previsor; en especial el observador que predice las condiciones y los fenómenos atmosféricos. El que traza, proyecta o forma la idea de una cosa, que se ha de ejecutar después. Fuente: PACHON, Lucia, et al. Una aproximación a los estudios de futuro. U. Externado

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Escuelas de Estudios de Futuro • 3. ESCUELA DEL FORECASTING – La acción de extenderse sólo se puede entender desde el pasado hacia el presente, y desde este hacia el futuro. – Característica: El futuro como extensión del presente PROSPECTIVA: Se construye desde la visión de futuro con “previsión” PROGNOSIS y FORECASTING: se centran más en “proyectar” hacia el futuro las tendencias y fuerzas actuales. – Han predominado las metodologías que sirven para mirar hacia atrás y luego proyectar al futuro.

Fuente: PACHON, Lucia, et al. Una aproximación a los estudios de futuro. U. Externado

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La Prospectiva consiste… Según la OCDE, la prospectiva consiste en «tentativas sistemáticas para observar a largo plazo el futuro de la ciencia, la tecnología, la economía y la sociedad, con el propósito de identificar las tecnologías emergentes que probablemente produzcan los mayores beneficios económicos y sociales». En: JESÚS RODRÍGUEZ CORTEZO

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¿Qué es la Prospectiva? Proyección: es la prolongación en el futuro de una evolución pasada. Una proyección no constituye una previsión más que si conlleva una probabilidad. Previsión: (ver antes) es la apreciación provista de cierto grado de confianza (probabilidad) de evolución de una magnitud en un horizonte dado. La mayoría de las veces se trata de una apreciación cifrada a partir de los datos del pasado y bajo ciertas hipótesis. Prospectiva exploratoria: es un panorama de los futuros posibles (futuribles), es decir, de los escenarios no improbables, teniendo en cuenta el peso de los determinismos del pasado y de la confrontación de los proyectos de los actores. Cada escenario (un juego de hipótesis coherente) de la prospectiva puede ser objeto de una apreciación cifrada, es decir, de una previsión.

Según Ackoff (1973), “ la planificación consiste en idear un futuro deseado así como los medios reales para llegar a él”    Guido Angello Castro Ríos

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¿Qué es la Prospectiva? La prospectiva es el estudio sistemático de posibles condiciones del futuro. Incluye el análisis de cómo esas condiciones podrían cambiar como resultado de la aplicación de políticas y acciones, y las consecuencias de estas.

La prospectiva puede orientarse a problemas grandes y complejos, o a otros de pequeña escala; puede focalizarse en un futuro cercano u otro distante; puede proyectar las condiciones posibles, o las deseadas; y puede combinar todas estas posibilidades.

VIDEO http://www.unacar.mx/contenido/prospectivistas_memorias/taller2/balbi_t2.pdf

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Planeación Prospectiva y Estratégica  Construir  Diseñar  Conocer PASADO 

 FUTUROS Fuente: Miklos, Jiménez, Arroyo. Prospectiva, gobernabilidad y riesgo político

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Planeación Prospectiva y Estratégica 1.

2. 3.

4. 5.

Mientras el pasado ya sucedió, existe como tal, y el presente está sucediendo (por lo tanto existe), el futuro no existe en la realidad actual; sólo puede estar presente como imaginario, como objeto de la imaginación, del deseo o del temor, de algo que habrá de existir más adelante. El futuro no es el destino; no esta predeterminado, no es ineludible e inflexible. El futuro no es único, en realidad es múltiple, por lo menos visto desde el hoy; debería hablarse de futuros. A pesar de todo, hemos descubierto que ese futuro, esos futuros, son cognoscibles, son visualizables. Por ello mismo, esos futuros son influibles y manipulables por nosotros.

Fuente: Miklos, Jiménez, Arroyo. Prospectiva, gobernabilidad y riesgo político

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La prospectiva… Trabaja con expectativas, propone los caminos idóneos hacia el futuro, es decir, no sólo es la brújula (que diga por dónde ir), sino un mapa (que ordena las alternativas y permite vislumbrarlas y contrastarlas): no trata de predecir los eventos, sino proporcionar pistas acerca de la posible, probable y deseable ocurrencia de éstos, y “hace un mapa futuro” que sirva de referencia.

Fuente: Miklos, Jiménez, Arroyo. Prospectiva, gobernabilidad y riesgo político

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PROPÓSITO DE LA PROSPECTIVA Su propósito NO ES conocer el futuro, sino ayudarnos a tomar decisiones acertadas HOY Y EN CADA MOMENTO, a través de sus métodos que nos obligan a prever o anticipar oportunidades y amenazas y considerar cómo controlarlas.

El futuro no puede conocerse, pero pueden explorarse las posibilidades futuras y sus consecuencias, y basándose en tales consideraciones, pueden tomarse las decisiones que influyan en el resultado de eventos y tendencias.

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ESTUDIOS DE FUTURO ASPECTOS RELEVANTES - Flexibilidad que le brinda a la organización al permitirle poder enfrentar los cambios y circunstancias del entorno para anticiparse; como consecuencia se disminuyen los riesgos.

- Mayor acercamiento a un cuadro completo de opciones estratégicas posibles.

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ESCENARIO Especificación de los valores que tomara un futuro, dado las variables del entorno de la empresa, o los comportamientos específicos que adoptarían los agentes de dicho entorno. Dependen de los valores y comportamientos de las variables y agentes del entorno, para lo cual se presentan así gran cantidad de escenarios posibles.

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CONCEPTOS PARA DIFERENCIAR • PROYECCIÓN: Es la prolongación en el futuro de una evolución pasada, según ciertas hipótesis de extrapolación o inflexión de tendencias.

• PREVISIÓN: (Léase pre – visión, ver antes), es la apreciación provista de cierto grado de confianza (probabilidad) de evolución de una magnitud en un horizonte dado. • PROSPECTIVA… http://www.prospecti.es/prospect/aproxim2.htm

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Como opción metodológica, la prospectiva estudia y trabaja sobre el futuro. Se sostiene bajo la siguiente premisa: no sólo es factible conocer de modo inteligente el futuro, sino que también es posible concebir futuros alternativos, de entre ellos, seleccionar el mejor y construirlo en forma estratégica.

Fuente: Miklos, Jiménez, Arroyo. Prospectiva, gobernabilidad y riesgo político

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¿Estudios de Futuro o Prospectiva? “La certidumbre absoluta del mañana sería la sentencia de muerte de la imaginación y acabaría la fuerza de voluntad” (Michel Godet) Fases de un estudio prospectivo: • Identificación de tendencias y Factores de cambio • Identificación de variables internas y externa - Evaluación de influencia - Identificación de variables claves y estratégicas • Evaluación de Juego de Actores • Identificación de hipótesis de futuro • Diseño de escenarios Alternos • Elección de escenario apuesta • Diseño de estrategias

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PRECISIÓN DEL TEMA Es necesario establecer de manera precisa el tema que se aborda. Ejemplo: • Análisis prospectivo tecnológico de las frutas tropicales en Colombia. • El desplazamiento forzado en Colombia, los posibles escenarios proyectados a cinco años. Una propuesta productiva. • Estudio prospectivo del municipio de San Bernardo al 2016.

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¿CÓMO SE INICIA? ESTADO DEL ARTE Procesos y trabajos sobre el tema. Indicadores y mediciones de fenómenos. Se refiere a reconocer los antecedentes del comportamiento de la empresa encontrando indicadores y mediciones de los fenómenos mas importantes tales como participación en el mercado y relaciones con otras empresas afines, volumen de ventas, exportaciones, insumos, posicionamiento de marca, empleados, etc.

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ESTADO DEL ARTE Conocimiento de los antecedentes del comportamiento de la empresa, sector o sociedad, encontrando indicadores y mediciones de los fenómenos más importantes entre otros: • • • • • • •

Condiciones Económicas de la Población Desempleo Seguridad Infraestructura Vial Desarrollo Empresarial Asociatividad Demografía

Que permitirán iniciar el camino para el un estudio prospectivo regional.    Guido Angello Castro Ríos

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TENDENCIAS Y FACTORES DE CAMBIO Son las características de la organización. Son fenómenos económicos, sociales, culturales, tecnológicos, políticos, etc.

Estos factores se presentan como tendencias, potencialidad y rupturas mundiales y locales. Unos impulsan el desarrollo social, cultural, económico, ambiental de los sectores. Otros lo frenan y detienen.

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ALGUNOS EJEMPLOS -ESTILO DE GESTIÓN -DEPENDENCIA TECNOLOGICA -MERCADO -INFRAESTRUCTURA -FINANCIAMIENTO -DETERIORO AMBIENTAL -GLOBALIZACIÓN -TRATADOS COMERCIALES -CAPACITACIÓN

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TENDENCIAS Y FACTORES DE CAMBIO Estos factores deben describirse con el fin de disminuir la ambigüedad de cada uno La descripción de cada factor responde a cuatro preguntas: ¿En qué consiste este fenómeno? ¿Qué esta sucediendo en la actualidad?

¿Qué se espera para el futuro? ¿Con qué indicadores se puede medir?    Guido Angello Castro Ríos

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Ejercicio de Prospectiva 1) Tendencias: ¿En qué consiste este fenómeno? ¿Qué esta sucediendo en la actualidad? ¿Qué se espera para el futuro? ¿Con qué indicadores se puede medir? 2) Identificación de variables involucradas en el fenómeno: (Para el ejercicio: 12 variables).

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Momentos de Afianzamiento Organizacional “La tesis propuesta es que durante el proceso de evolución de la organización podrían presentarse espacios de tiempo en los que se logra un acercamiento al cumplimiento de la visión de futuro planteada por

los directivos y estrategas en la cual se cuenta con un compromiso y aceptación mayoritario de los agentes con dicha visión propuesta y la forma como la organización hace frente a su entorno variable, logrando

acceso a los recursos necesarios (y disponibles en su entorno) para avanzar a nuevos estadios de desarrollo donde se encuentran implícitas algunas variables relacionadas con la re-inversión y la generación de valor, logrando que sus partes constitutivas cooperen y se complementen dando a la organización un perfil de sistema complejo con alto desempeño. Estos espacios de tiempo son los que denominaremos momentos de afianzamiento organizacional.”

GACR(2012).    Guido Angello Castro Ríos

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Objetivos de la organización Intereses de los agentes

Organización X en T2 Organización X en Tn+1

Organización X en T1

Surgimiento de la organización

Entorno (cambiante)

Tiempo

Momentos de Afianzamiento Organizacional    Guido Angello Castro Ríos

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Visión de futuro T3 Objetivos de la organización Intereses de los agentes Visión de futuro T2 Entorno (cambiante)

Visión de futuro Tn+1

Visión de futuro T1

Momentos de afianzamiento y bifurcación

Surgimiento de la organización

Tiempo

Momentos de Afianzamiento Organizacional    Guido Angello Castro Ríos

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Objetivos de la organización Intereses de los agentes

Entorno (cambiante)

- Estrategia - Dirección - Compromiso con la visión compartida de futuro - Adaptación al entorno Visión de futuro T1

Momento de afianzamiento y bifurcación

Surgimiento de la organización

Tiempo

Momentos de Afianzamiento Organizacional    Guido Angello Castro Ríos

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RESULTADOS SMIC Futuro 1 Futuro 2 Futuro 3 Pasado

Presente Futuro 4 Futuro 5 Futuro n FUTUROS    Guido Angello Castro Ríos

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Ejercicio de Prospectiva 1) Tendencias/Estado del Arte: ¿En qué consiste este fenómeno? ¿Qué esta sucediendo en la actualidad? ¿Qué se espera para el futuro? ¿Con qué indicadores se puede medir? 2) Identificación de variables involucradas en el fenómeno: (Para el ejercicio: 12 variables mínimo). • Lluvia de ideas de variables internas y externas (30 máximo) • Identificación variables para micmac. •

Enviar el jueves 7 de Febrero a guancari@gmail.com Asunto: Avance 1 - Grupo “XXXX”    Guido Angello Castro Ríos

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Seguridad Ciudadana en Bogotá • ¿En qué consiste este fenómeno?: Acción integral entre autoridades y la comunidad, en un marco normativo, para garantizar la certeza del ejercicio de los derechos, deberes y libertades de los ciudadanos con el fin de preservar la convivencia y el bienestar colectivo. • ¿Qué esta sucediendo en la actualidad? • ¿Qué se espera para el futuro? • ¿Con qué indicadores se puede medir?

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PROSPECTIVA LAS HERRAMIENTAS POR UTILIZAR •Identificación y selección de variables CLAVE - Análisis estructural Prospectivo. - El Método MICMAC •Evaluación comparativa. Diseño de Escenarios. - La Técnica de Impactos Cruzados -Método SMIC

• Aproximación a los estudios de los Actores Sociales – Método Mactor

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ANÁLISIS ESTRUCTURAL PROSPECTIVO MICMAC Esta técnica está basada en leer la realidad como un sistema, como una estructura y como un fenómeno complejo. El propósito del método consiste en identificar los puntos y cuestiones fundamentales que representan apuestas para el futuro y en torno a los cuales los actores podrían elaborar sus estrategias.

“VARIABLES CLAVE O ESTRATEGICAS”    Guido Angello Castro Ríos

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ENTORNO DISTANTE

ENTORNO CERCANO

S S

P SECTOR

C C

OTROS AGENTES

C C

ORGANIZACIÓN C

G U

S G

C P

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LAS RELACIONES DE LOS COMPONENTES DE UN SISTEMA APLICACIÓN DE ANÁLISIS ESTRUCTURAL

VARIABLES

RELACIONES

PROBLEMAS CRÍTICOS

COMPRENSIÓN DEL SISTEMA

EVOLUCIÓN

Herramientas: • MICMAC VARIABLES CLAVE •Busca describir un sistema con ayuda de una matriz que conecta los componentes. •Estudiar e identificar las variables influyentes y dependientes del estudio. •Plantear preguntas y realizar una reflexión colectiva del grupo de estudio. •Reduce la complejidad del sistema a puntos concretos.    Guido Angello Castro Ríos

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EL MÉTODO MICMAC •El análisis estructural es una herramienta diseñada para vincular ideas.

•Permite describir el sistema gracias a una matriz que une todos sus componentes. •Mediante el análisis de estas relaciones, el método permite destacar las variables que son esenciales para la evolución del sistema. •Tiene la ventaja de estimular la reflexión dentro del grupo, y hacer que las personas analicen ciertos aspectos que algunas veces son poco intuitivos. •Se aplica al estudio cualitativo de sistemas extremadamente diferentes.

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EL MÉTODO MICMAC •El sistema estudiado se presenta como un conjunto de elementos interrelacionados (variables/factores). •La red de interrelaciones de estos elementos, es decir, la configuración del sistema (estructura), constituye la clave de sus dinámicas y es bastante permanente. •El análisis estructural, que intenta sacar a la luz esta estructura, comprende tres etapas.

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Prospectiva II   

ANÁLISIS ESTRUCTURAL ¿Qué Información necesito? • LISTADO DE VARIABLES INTERNAS Y EXTERNAS QUE GUARDAN RELACIÓN CON EL SISTEMA OBJETO DE ESTUDIO. LLUVIA DE IDEAS DE LOS EXPERTOS. • VARIABLES PARA MICMAC. ESCOGENCIA DE LOS EXPERTOS EN EL LISTADO ANTERIOR • DEFINICIÓN DE LAS VARIABLES. ENFOQUE DE LOS EXPERTOS.

   Guido Angello Castro Ríos

Prospectiva II   

ACTIVIDAD 1. LLUVIA DE IDEAS DE VARIABLES INTERNAS Y EXTERNAS. 2. IDENTIFICACIÓN VARIABLES PARA MICMAC. 3.DEFINICIÓN Y CALIFICACIÓN DE VARIABLES DE VARIABLES MICMAC.

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ANÁLISIS ESTRUCTURAL 1: Inventario de variables y definición VARIABLES

• Nombre de la variable

(corto y largo).

• Grupo (sectorial o empresa) • Descripción de Variable AÑADIR

• Numero máximo de variables en la matriz 75

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ANÁLISIS ESTRUCTURAL 2: Descripción de las relaciones entre variables

• Orden de calificación: Fila con respecto a columna. • Calificación de relaciones e influencia directa • Escala de calificación:

0: 1: 2: 3: P:

Relación Nula Relación Débil Relación Moderada Relación Fuerte Relación Potencial

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ANÁLISIS ESTRUCTURAL 3: Identificación de variables clave o estratégicas • Resultados: Visualización de resultados o por medio de “Editar reporte” • Se obtienen 3 clases de relaciones

• Relaciones Directas (Corto plazo) • Relaciones Indirectas (Mediano Plazo) • Relaciones Indirectas Potenciales (Largo plazo) • Para cada una de las relaciones se dispone de 2 clases de gráficos: GRAFICO DE INFLUENCIA Y DEPENDENCIA

GRAFICO DE RELACIONES

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Interpretación de Resultados Gráfico de influencia y Dependencia de las Variables

1 PODER 2

CONFLICTO

5 CAMALEONICAS 3 DEPENDENCIA 4 INDIFERENCIA    Guido Angello Castro Ríos

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Interpretación de Resultados Gráfico de Relaciones

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Parámetros para identificación de Variables Clave  Tomar el gráfico de relaciones de influencia y dependencia indirectas potenciales (largo plazo) y tener en cuenta el grupo de variables de los cuadrantes de poder (1) y de conflicto (2).  Establecer prioridad para las variables de poder que presenten mayor nivel de influencia  Establecer prioridad para las variables del cuadrante de conflicto con mayor nivel de influencia y dependencia  Tener en cuenta los problemas críticos que se presenten en las variables de los dos cuadrantes (1 y 2)  Sí el ejercicio continua con un diseño de escenarios realizado a través del Sistema de matrices de impacto cruzado (SMIC), el límite de variables clave por identificar son 6.

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Fuente: Noguera (2009), Enseñando Prospectiva.

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Identificación de problemas y soluciones para las VARIABLES CLAVE VARIABLE

ALIANZAS ESTRATÉGICAS

RELACIONES

PROBLEMAS ENTRADAS Las alianzas estratégicas existentes Poder de Negociación de Compradores sólo están enfocadas a SALIDAS la compra de insumos Poder de Negociación de Compradores para la prestación de Satisfacción de Necesidades del Cliente Final servicios, limitando el poder de negociación Calidad en la prestación del servicio Contratación con Compradores de las IPS. Costos de la prestación de los servicios de salud En esta parte Negociación con Compradores identificación

de de Procesos y Procedimientos Institucionales problemas es Satisfacción de necesidades de las entidades relevante tener en compradoras cuenta las relaciones Tarifas de la variable    Guido Angello Castro Ríos

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Ejercicio de Prospectiva (2da Entrega) 1.

Análisis del comportamiento de las variables del sistema en los tres momentos identificados:  Plano Directo (corto plazo)  Plano Indirecto (mediano plazo)  Plano Indirecto Potencial (largo plazo)

Identificación y justificación de las variables clave del sistema (seis) que por su nivel de influencia y dependencia son relevantes para él mismo.  Presentar la justificación de la elección de las variables

Elaborar la tabla de relaciones y problemas para las seis (6) variables claves seleccionadas.  Es posible identificar más de un problema por cada variable. Enviar a más tardar el jueves 14 de Febrero a gacr.ulibre@gmail.com Asunto: Avance 2 - Grupo “XXXX”    Guido Angello Castro Ríos

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PROSPECTIVA II GUIDO ANGELLO CASTRO RÍOS gacr.ulibre@gmail.com

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Fuente: Noguera (2009), Enseñando Prospectiva.

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VARIABLE

Identificación de problemas y soluciones para las VARIABLES CLAVE RELACIONES

ENTRADAS Satisfacción de Necesidades del Cliente Final Poder de Negociación de Compradores Normatividad en Salud Alianzas Estratégicas Costos de la prestación de los servicios de salud Competencias del talento humano Estilo Gerencial Contratación con Proveedores Tercerización de personal Hacinamiento del sector Rivalidad entre prestadores de servicios de salud CALIDAD Variedad de Canales Procesos y Procedimientos Institucionales SALIDAS Satisfacción de Necesidades del Cliente Final Poder de Negociación de Compradores Negociación con Proveedores Procesos y Procedimientos Institucionales Tarifas Contratación con Compradores Rivalidad entre prestadores de servicios de salud Normatividad en Salud

PROBLEMAS

SOLUCIONES

* Existe suficiente normatividad en materia de calidad en el sector salud, pero aún no se ha realizado un adecuado proceso de verificación de estándares 1. Intermediación de las esenciales. agremiaciones de hospitales y empresas sociales del * No se han implementado Estado para agilizar la en su totalidad los verificación de estándares estándares de habilitación y esenciales. la normatividad ya exige el cumplimiento de los 2. Suscribir convenios con estándares de acreditación. entidades de educación para obtener asesoría en la * No se ha brindado la implementación del Sistema suficiente asesoría para la Obligatorio de Garantía de la implementación del Sistema Calidad. Obligatorio de Garantía de la Calidad. ENTRE OTRAS SOLUCIONES * Aún se presenta resistencia al cambio por parte de los funcionarios de las IPS Públicas.    Guido Angello Castro Ríos

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UNA INTERPRETACIÓN DE LOS ESCENARIOS DE FUTURO DESDE LA PERCEPCIÓN DE LOS EXPERTOS Y OBSERVADORES SISTEMA DE MATRICES DE IMPACTO CRUZADO (SMIC) Se pretende realizar la calificación de las hipótesis de futuro identificadas, con el fin de obtener a través de la aplicación de la herramienta, los escenarios de futuro para el sistema estudiado.

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Prospectiva II   

UNA INTERPRETACIÓN DE LOS ESCENARIOS DE FUTURO DESDE LA PERCEPCIÓN DE LOS EXPERTOS Y OBSERVADORES

SOLUCIONES - HIPOTESIS

PERCEPCIONES

OBSERVADORES

EL CAMPO DE LOS POSIBLES “ESCENARIOS”

PROBABILIDADES SIMPLE Y CONDICIONAL

INCERTIDUMBRE

EXPERTOS

ESCENARIO ATRACTOR O APUESTA

Herramientas: • SMIC • Escenarios

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Prospectiva II   

Fuente: Noguera (2009), Enseñando Prospectiva.

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Prospectiva II   

ETAPAS: 1.

HIPOTESIS

AÑADIR HIPOTESIS

Formulación de Hipótesis de futuro: Las soluciones a los problemas que se identifican para las variables clave, son planteados como preguntas en esta fase, las cuales serán las denominadas hipótesis de futuro y se convierten en el insumo necesario para iniciar la fase de calificación de probabilidad de ocurrencia de este método de impacto cruzado.

   Guido Angello Castro Ríos

Prospectiva II   

ETAPAS: 2. Identificación del Grupo de Expertos:

EXPERTOS AÑADIR EXPERTO

PESO DEL EXPERTO

GRUPO

El proceso de identificación e interpretación de escenarios esta en manos del grupo de expertos que de cerca o de lejos se encuentran involucrados con el funcionamiento del sistema, estos participan para ampliar la visión acerca del cumplimiento o no de los hechos de futuro.

   Guido Angello Castro Ríos

Prospectiva II   

ETAPAS: 3. PROB. SIMPLE

TABLAS PROBABILIDADES

PROB. COMPUESTA

Calificación de probabilidad simple y compuesta de las hipótesis de futuro por cada uno de los expertos. La probabilidad simple es una calificación directa de cada una de las hipótesis, se cuantifica en una escala de 0 a 100% qué tan probable es que cada uno de los eventos de manera independiente se lleven a cabo en un horizonte de tiempo.

   Guido Angello Castro Ríos

Prospectiva II   

ETAPAS: 3. Calificación de probabilidad compuesta de las hipótesis de futuro por cada uno de los expertos. La calificación de los eventos se divide en dos partes: En la primera fase se evalúa la probabilidad de ocurrencia de cada una de las hipótesis con respecto a la ocurrencia de cada uno de los eventos de futuro restantes, así: ¿Qué tan probable es que se lleve a cabo la hipótesis 1?, Sí ocurre la hipótesis 2. Para la probabilidad compuesta de no ocurrencia, se haría de esta manera: ¿Qué tan probable es que se lleve a cabo la hipótesis 1?, Sí NO ocurre la hipótesis 2.    Guido Angello Castro Ríos

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RESULTADOS SMIC • Identificación de Escenario Tendencial del Sistema • Identificación Escenarios Alternativos del sistema

• Identificación Escenario de Condiciones Iniciales del Sistema • Identificación Escenario Apuesta

   Guido Angello Castro Ríos

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ESCENARIO TENDENCIAL HIPÓTESIS

PROBABILIDADES

OCURRENCIA / NO OCURRENCIA

Hipótesis 1

68%

Hipótesis 2

31%

Hipótesis 3

37%

Hipótesis 4

46%

Hipótesis 5

39%

Hipótesis 6

62%

PROMEDIO

47%

Visualización e interpretación de los resultados  Cálculo de datos netos  Probabilidades de los escenarios  Probabilidad simple    Guido Angello Castro Ríos

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ESCENARIOS ALTERNATIVOS DEL SISTEMA

Σ > 80% probabilidad de ocurrencia

 Visualización e interpretación de los resultados Análisis de soluciones contrastadas Histograma de extremos    Guido Angello Castro Ríos

Prospectiva II   

ESCENARIO DE CONDICIONES INICIALES DEL SISTEMA HIPÓTESIS

OCURRENCIA / NO OCURRENCIA

Hipótesis 1 Hipótesis 2 Hipótesis 3 Hipótesis 4

¿Estas hipótesis se cumplen o están cumpliendo hoy, que tan probable es que se comience a tomar decisiones sobre ellas en el corto plazo?

Hipótesis 5 Hipótesis 6

0/1

ESCENARIO APUESTA ¿A qué le apuesto? - Después de diseñar todos, se elige el más conveniente o aquel con mayor probabilidad o posibilidad de tomar decisiones y comenzar a desarrollarlo.    Guido Angello Castro Ríos

Prospectiva II   

RESULTADOS SMIC Escenario 1 001101

Escenario Tendencial del Sistema

Escenario 2 010101 Escenario 3 Pasado

Presente

111010 Escenario 4 010011 Escenario 5 000111 Escenario 6 011110

Escenarios Alternativos del sistema Escenario de Condiciones Iniciales Escenario Apuesta

FUTUROS    Guido Angello Castro Ríos

Prospectiva II   

DISEÑO DE ESCENARIOS Combinación 000000 111111 111101 000010 100100 Total

Probabilidad 39% 20% 17% 16% 14% 92%

Nombre Amenaza Oriental Especialistas del Sur Conquista del Norte Conquista del Sur Colombia Prima

Ir a visitar el escenario ver que ocurre en el tiempo estimado a partir de las decisiones que se deben tomar en el presente.    Guido Angello Castro Ríos

Prospectiva II   

Finalmente…

   Guido Angello Castro Ríos

Prospectiva II   

   Guido Angello Castro Ríos

Prospectiva II   

EL TRIANGULO DE LA ESTRATEGIA

ESTRATEGA

INCERTIDUMBRE

(Decisión/Influencia)

ESTRATEGIA

ORGANIZACIÓN

ENTORNO

(Acción/Cambio)

(Cambio/Complejidad)

   Guido Angello Castro Ríos

Prospectiva II   

ELECCIONES VS. SACRIFICIOS

DECISIONES

INCERTIDUMBRE    Guido Angello Castro Ríos

Prospectiva II   

Ejercicio de Prospectiva (3ra Entrega) 1.

Documento completo – 1ra y 2da entrega (complementadas y perfeccionadas) 2. Inclusión de lo relacionado con el SMIC – Hipótesis/soluciones – Escenario de condiciones iniciales – Escenario Tendencial – Escenarios alternos – Escenario apuesta – Cada uno con su respectiva configuración y visualización de futuro (a 5 años) 3. Conclusiones y recomendaciones – Conclusiones del ejercicio y para el problema abordado – Recomendaciones para el ejercicio y la clase

Enviar a más tardar el jueves 21 de Febrero a gacr.ulibre@gmail.com Asunto: Avance 3 - Grupo “XXXX”    Guido Angello Castro Ríos

Prospectiva II   

PROSPECTIVA II GUIDO ANGELLO CASTRO RÍOS gacr.ulibre@gmail.com

   Guido Angello Castro Ríos