POSADA EN MARXA DEL PROGRAMA DE MEDIACIÓ ESCOLAR by SUSANA CARAYOL TORAL

Integrants del Grup de Treball

Coordinadora: Caterina Sala Barceló Antònia Alcaraz José Rosa Binimelis Henares Paula Burguera Garí Susana Caranyol Toral Ma Josep Grau Garrigues Maria Homar Cañellas Maria Vallespir Amengual

Data de lliurament del material: 19-06-2012

ÍNDEX DE CONTINGUTS 1. Justificació de la demanda del grup de treball ..................................................................... pàg. 3 2. Objectius del grup de treball ................................................................................................ pàg. 4 3. Grau de consecució dels objectius........................................................................................ pàg.4 4. Modificacions introduïdes respecte del projecte inicial, canvis en el material previst respecte al producte final, pròrrogues sol·licitades...................................................................................... pàg.7 5. Desenvolupament de l'activitat ..............................................................................................pàg.8 6. Bibliografia utilitzada............................................................................................................ pàg.14 7. Annex 1................................................................................................................................pàg. 16

1. Justificació de la demanda del grup de Treball A principi de curs va sorgir la idea d’engegar el programa de Mediació Escolar al centre. Aleshores ens vàrem posar en contacte amb el CEP i també amb l’Institut de Convivència de la Conselleria d’Educació . Ens informaren que teníem dues possibles opcions. Una era el compromís de formació durant tres anys, aleshores rebríem assessorament extern, i l’altra era la formació interna que no ens comprometia temporalment. Una vegada analitzats els pros i contres, decidírem formar un grup de treball i ser autodidactes. Teníem a favor nostre que ja hi havia unes companyes que havien fet feina sobre mediació i aquesta circumstància ens encoratjà.

2. Objectius del Grup de Treball 2.1. Objectius generals 2.1.1. Introduir el programa de Mediació escolar al centre. 2.1.2. Fomentar una cultura de la Pau a l’IES. 2.1.3. Créixer com a éssers humans. 2.1.4. Compartir nous aprenentatges i nous coneixements. 2.1.5. Aprendre a resoldre conflictes positivament. 2.1.6. Formar un grup de professors i alumnes mediadors. 2.1.7. Transmetre el significat de la mediació a tot l’alumnat del centre. 2.1.8. Resoldre conflictes mitjançant l’aplicació de la mediació. 2.2. Objectius Específics 3.2.1. Entendre el que és un conflicte des del punt de vista positiu. 3.2.2. Acceptar els conflictes com a part de la convivència en qualsevol àmbit. 3.2.3. Aprendre el concepte de Mediació escolar. 3.2.4. Integrar el concepte de Mediador i les característiques necessàries per a convertir-se en un bon mediador. 3.2.5. Reconèixer aquells conflictes que són mediables i diferenciar-los dels que no ho són. 3.2.6. Aprendre, desenvolupar i integrar mitjançant la teoria i la pràctica totes les passes necessàries per a dur a terme una bona mediació. 3

3.2.7. Reflexionar sobre el que ha estat la mediació i la seva utilitat una vegada tancada la dramatització. 3.2.8. Cercar un espai al centre per dur a terme les mediacions i adequar-lo seguint els consells de les expertes en la matèria. 3.2.9. Recopilar actes de mediació existents i crear-ne una adequada a les característiques del centre. 3.2.10. Analitzar quins són els beneficis d’engegar un programa de mediació. 3.2.11. Practicar comediacions a través de les dramatitzacions. 2.3. Objectius del Grup de Treball 2.3.1. Crear una dinàmica positiva de treball. 2.3.2. Dur a terme un treball col·laboratiu. 2.3.3. Valorar les aportacions alienes. 2.3.4. Conèixer i apreciar les aportacions de les expertes en Mediació escolar (Carme Boqué i Rita María Ojeda) 2.3.5. Engrescar els alumnes voluntaris en la formació. 2.3.6. Preparar el grup de professors que no havien treballat prèviament la mediació. 2.3.7. Engrescar diferents Departaments del centre per a que col·laborin amb el Grup de treball: Departament de Plàstica: confecció de murals. Departament de Català i encarregat de les TICS: disseny d’un powerpoint Departament de Castellà: creació d’eslògans.

3. Grau de consecució del objectius. 3.1. Objectius generals 3.1.1. Introduir el programa de Mediació Escolar al centre. Aquest objectiu ha estat assolit de manera positiva. Tots els alumnes del centre a través de les tutories, i també tots els professor a través del Claustre, han sentit parlar de la Mediació escolar. Un grup d’alumnes i de professors s’ha format com a mediador i està preparat per a dur a terme mediacions en un indret escollit. Per tant, el programa s’ha introduït de manera adequada tot seguint les passes pertinents. 3.1.2. Fomentar una cultura de la Pau a l’IES. 4

Es tracta d’un objectiu a llarg termini i, per tant, en aquests moments resulta complicat ferne una valoració, si bé s’ha sembrat la llavor que s’haurà d’anar conreant al llarg del temps. 3.1.3. Créixer com a éssers humans. Ídem que en el cas anterior. Si bé cal dir que els alumnes que s’han format enguany ja han treballat temes importants, com per exemple el món de les emocions, i han pogut entendre aspectes del comportament humà que els ha servit per madurar. També des de les tutories s’han dut a terme algunes dinàmiques que han convidat a la reflexió sobre diferents punts relacionats amb la convivència. 3.1.4. Compartir nous aprenentatges i nous coneixements. Aquest objectiu ha estat assolit de manera positiva per part dels alumnes i professors que s’han format enguany, ja que els continguts teòrics i les dinàmiques de grup ens han aportat nous aprenentatges. Els professors també hem après de les inquietuds dels alumnes. 3.1.5. Aprendre a resoldre conflictes positivament. Es tracta d’un objectiu a llarg termini i, per tant, en aquests moments resulta complicat ferne una valoració, si bé els alumnes que s’han preparat enguany ja contemplen la mediació com una nova possibilitat. 3.1.6. Formar un grup de professors i alumnes mediadors. Aquest objectiu s’ha assolit de manera positiva, si bé ara cal dur a terme casos pràctics de mediacions reals perquè és la manera d’anar agafant confiança en la dinàmica pròpia de la mediació, en aquest sentit cal fer feina encara... 3.1.7. Transmetre el significat de la mediació a tot l’alumnat del centre. Objectiu assolit de manera adequada sobretot perquè, durant el primer trimestre, duguérem a terme una presentació de la mediació a totes les tutories. Aleshores, els alumnes varen ser molt receptius a les explicacions, de tal manera que, fins i tot, ens vérem obligats a fer una tria entre tots els que s’havien presentat com a voluntaris per a formar-se. 3.1.8. Resoldre conflictes mitjançant l’aplicació de la mediació. Aquest objectiu de moment no s’ha dut a terme. Tal vegada ens vàrem plantejar un programa massa ample per a un curs escolar i vàrem finalitzar la formació en mediació durant el tercer trimestre, concretament el darrer dia dels mes d’Abril. És cert que algun professor, ja format en mediació, ha participat en la resolució d’algun conflicte, emperò ens queda pendent la intervenció en comediació d'un professor amb un alumne dels formats enguany. 3.2. Objectius Específics 5

3.2.1. Entendre el que és un conflicte des del punt de vista positiu. 3.2.2. Acceptar els conflictes com a part de la convivència en qualsevol àmbit. 3.2.3. Aprendre el concepte de Mediació escolar. 3.2.4. Integrar el concepte de Mediador i les característiques necessàries per a convertir-se en un bon mediador. 3.2.5. Reconèixer aquells conflictes que són mediables i diferenciar-los dels que no ho són. 3.2.6. Aprendre, desenvolupar i integrar mitjançant la teoria i la pràctica totes les passes necessàries per a dur a terme una bona mediació. 3.2.7. Reflexionar sobre el que ha estat la mediació i la seva utilitat una vegada tancada la dramatització. 3.2.8. Cercar un espai al centre per dur a terme les mediacions i adequar-lo seguint els consells de les expertes en la matèria. 3.2.9. Recopilar actes de mediació existents i crear-ne una adequada a les característiques del centre. 3.2.10. Analitzar quins són els beneficis d’engegar un programa de mediació. 3.2.11. Practicar comediacions a través de les dramatitzacions. Grau d'assoliment dels objectius específics: Tots els objectius anteriors han estat assolits i se'n poden trobar més referències a les fitxes de treball dins l'apartat d'observacions. Tal vegada veim la necessitat de dur a terme més dramatitzacions per poder assolir una major desimboltura i seguretat a l'hora de mediar. 3.3. Objectius del Grup de Treball 3.3.1. Crear una dinàmica positiva de treball. Podem distingir aquí dos subapartats: a. La relació entre els membres del Grup de Treball. En aquest sentit cal dir que segons les necessitats del moment hem treballat tot el grup junt i a d’altres moments hem format subgrups per repartir tasques. En línies generals hem estat bastant d’acord en les passes que s’havien de donar a cada moment i s’han dut a terme els objectius que ens havíem marcat. b. La relació amb el grup d’alumnes que s’han preparat com a mediadors. Ens ha sorprès el nivell de motivació que han demostrat els alumnes envers la mediació. Han estat molt receptius i han manifestat en tot moment molta d’inquietud envers el tema fent preguntes i participant en totes les dinàmiques. 6

3.3.2. Dur a terme un treball col·laboratiu. En termes generals s’ha assolit l’objectiu. 3.3.3. Valorar les aportacions alienes. Objectiu assolit de manera positiva. 3.3.4. Conèixer i apreciar les aportacions de les expertes en Mediació escolar (Carme Boqué i Rita María Ojeda) Na Carme Boqué, sobretot, ha estat la nostra principal font ja que tots els coneixements han girat entorn dels seus llibres, el que equival a dir entorn de la seva pròpia experiència. El nostre producte final també es basa en les seves publicacions, per tant, estam agraïts perquè sense un material tan ben articulat i que facilita tant la feina ens hagués estat difícil assolir tots els nostres objectius. Hem dut a terme un estudi exhaustiu de tot el material i l’hem valorat de manera molt positiva. 3.3.5. Engrescar els alumnes voluntaris en la formació. Gràcies al material esmentat en l’objectiu anterior i també gràcies a la nostra il·lusió envers una nova experiència, la veritat és que els alumnes s’han engrescat moltíssim i, fins i tot, s’han divertit. 3.3.6. Preparar el grup de professors que no havien treballat prèviament la mediació. Aquest objectiu s’ha assolit de manera positiva gràcies al material editat sobre el tema i, també, perquè mentre preparaven les sessions que s’havien de dur a terme amb els alumnes, els professors s’anaven formant. 3.3.7. Dinamitzar diferents Departaments del centre per a que col·laborin amb el Grup de treball: Departament de plàstica: confecció de murals. Departament de català i encarregat de les TICS: disseny d’un power-point Departament de castellà: creació d’eslògans. Tots els Departaments esmentats anteriorment han col·laborat amb el Grup de treball en totes aquelles ocasions en què se’ls ha fet una demanda, per la qual cosa els estam agraïts i els donam l’enhorabona per l’excel·lent treball que han dut a terme tots ells: el responsable de les TICs, la professora de teatre i els membres dels Departaments de Plàstica i de Castellà que ens han donat una mà.

4. Modificacions introduïdes respecte del projecte inicial, canvis en el material previst respecte al producte final, pròrrogues sol·licitades...) 7

Durant el mes d’octubre es constituí el Grup de Treball amb la idea d’engegar el programa de mediació al centre. D’aquesta manera s’anaven duent a terme les passes pertinents de manera autodidacta. El grup estava format per vuit persones, però com a conseqüència d’una xerrada informativa que es dugué a terme per part de l’orientadora amb motiu de l’elecció dels professors representants al Consell Escolar, el grup es duplicà. Aleshores es va decidir que es formarien dos grups de treball que ferien feina de manera paral·lela, però sobre temes diferents relacionats amb la mediació i la convivència. No obstant, al cap d’un temps la meitat dels membres es donà de baixa per motius diferents i tornàrem a ser vuit persones. El més important dins aquets apartat és que, després d’una reunió amb el responsable del CEP, ens assabentàrem que la feina que nosaltres pensàvem fer, a la qual ja li havíem dedicat un temps, ja l’havia duta a terme un altre grup d’un altre centre no feia gaire, aleshores com és de suposar ens caigué com una poalada d’aigua freda, fins i tot algú es va plantejar deixar el Grup de treball. En aquell moment el responsable del CEP ens encoratjà i ens va proposar que cercàssim la possibilitat de confeccionar algun material nou que pogués servir per a d’altres centre. A partir d’aquí va néixer el material que hem elaborat amb el vist-i-plau de l’assessor i que explicarem a l’apartat 5.2 d’aquesta memòria. Un tercer canvi que es va dur a terme es refereix a les sessions de formació que s’havien d’impartir als alumnes els horabaixes. En un principi eren 6 de dues hores de durada cada una i finalment es convertiren en 7.

5. Desenvolupament de l’activitat: 5.1. Explicitació del procés seguit PRIMER TRIMESTRE ESCOLAR 5.1.1.La primera passa que duguérem a terme fou la constitució del grup. Aleshores a través d’una tècnica anomenada “els sis capells” avaluarem els nostres coneixements sobre la matèria i també les nostres expectatives futures sobre el tema de la mediació. 5.1.2. Tot seguit cercàrem el material que existeix sobre el tema tant en paper com en forma digital. Aquest material va rebre una anàlisi exhaustiva per la nostra part, elegint aquell que podria ser-nos més útil per a la nostra tasca: formar a un grup d’alumnes i de professors per a ser futurs mediadors. 5.1.3. Amb l’ajuda d'alguns Departaments, que ja han estat esmentats en un punt anterior, es dugué a terme la creació d’un powerpoint per presentar la mediació a tots els alumnes del centre a les sessions de tutoria. D’aquesta manera els membres del Grup de treball ens 8

repartírem les tutories sobre les que havíem d’incidir. Al final de cada sessió, demanàvem qui eren els alumnes voluntaris per a formar-se com a mediadors i també aprofitàvem per resoldre totes aquelles qüestions que se’ns plantejaven a cada aula sobre el tema. Cal dir que ens va sorprendre la quantitat d’alumnes voluntaris i que pensam que n’hi hagués pogut haver molt més perquè el handicap d’alguns era que no podien venir a formar-se els horabaixes. Si bé aquest fet va ser negatiu en alguns casos, perquè perdérem possibles bons mediadors, també va tenir un element positiu i és que ens va donar la idea principal del material que ens calia elaborar. 5.1.4. Seguidament posàrem en comú el llistat d'alumnes voluntaris i férem una tria dels que ens semblaven millors candidats. D’aquí va néixer la llista definitiva amb 15 alumnes perquè ens semblà que era un número adequat tenint en compte 4 possibles suplents.

SEGON TRIMESTRE 5.1.5. El Grup de treball va formar tres subgrups per començar a preparar el material necessari per a impartir la formació els horabaixes. Es marcaren quines serien les dates. Tot seguit es va passar un full per demanar permís als pares de cara a l’assistència dels seus fills a la formació. En un principi havíem programat sis sessions de dues hores de durada, és a dir, catorze hores en total, però no ens varen ser suficients per la qual cosa augmentàrem a set sessions de dues hores 5.1.6. Paral·lelament es varen programar activitats per a dur a terme a les tutories. Algunes d’elles foren comunes a tota l’ESO i d’altre només es realitzaren en un dels dos cicles. 5.1.7. Durant aquest trimestre també es confeccionaren els logotips i els eslògans. Després vàrem fer una tria dels millors. TERCER TRIMESTRE 5.1.8. Finalitzàrem la formació dels alumnes amb una petita festa de cloenda. Després els proposàrem una activitat final per a avaluar-los. 5.1.9. La darrera activitat, que ens ha ocupat fins a la primera quinzena de juny, ha estat conformada per les reunions dels diferents subgrups per a confeccionar les fitxes que presentam com a material i que serà explicat en el proper punt.

5.2. Descripció del material creat. El nostre material consta de quatre BLOCS. Als dos primers, conjuntament amb la carpeta 9

de Material de suport i del Dossier de l’alumne (DA) hi podem trobar tot el que es necessita per dur a terme una formació en Mediació escolar. Especificació dels BLOCS: BLOC I La proposta del Grup de Treball era la creació d’unes fitxes basades en les activitats que proposa Carme Boqué en el seu llibre Temps de mediació. A cada una de les fitxes es detalla una activitat que es va dur a terme en el Programa de formació dels nostres alumnes en Mediació escolar, per tant cada fitxa consta dels detalls següents: 1. El número de l’activitat 2. La sessió a la qual pertany: de la primera a la setena 3. La descripció de l’activitat: El títol de l’activitat La temporalització Els objectius que pretén Els continguts que es treballen 4. El procés de realització: El desenvolupament Els materials de suport emprats L’avaluació de l’activitat Les observacions finals. Podem distingir tres colors de fitxes segons el tipus d’activitats dutes a terme: 1. Fitxes de color de cel= Comprenen el marc teòric de la Mediació escolar 2.Fitxes de color taronja = Formades per les dinàmiques de grup 3. Fitxes de color verd = Contenen els Rol-playing

El Grup de treball, una vegada duta a terme la formació dels alumnes, va revisar els aspectes que es podien millorar i aquests s’han contemplat a l’elaboració de les fitxes. Cal esmentar que les rectificacions han estat mínimes i relacionades sobretot amb un augment del nombre de pràctiques de mediacions.

BLOC II Format també per les fitxes de les dinàmiques de grup que s’han realitzat a les sessions de tutoria. D’aquesta manera, tots els alumnes del grup-classe han tengut l’oportunitat de reflexionar sobre temes de comunicació i de convivència pacífica. Aquestes fitxes contenen els mateixos ítems que les anteriors. Algunes activitats són específiques per al Primer Cicle i unes altres per al Segon Cicle de l'ESO. BLOC III Consta d’una fitxa amb els mateixos ítems que els dels dos primers BLOCS que detalla les activitats que s’han dut a terme a cada grup-classe per a donar a conèixer la mediació i també per a captar aquells alumnes candidats a futurs mediadors. Aquest BLOC té un enllaç a una adreça de correu on es poden visionar: 1. El PowerPoint de presentació de la mediació. 2. El vídeo de l’IES Lluís de Recasens. BLOC IV També consta de dues fitxes detallades sobre els temes següents: 1.Confecció i selecció dels símbols de mediació del centre 2.Els lemes de mediació. En aquest BLOC també es poden visionar de manera detallada els símbols i els eslògans de mediació.

CARPETA MATERIAL DE SUPORT Dins aquesta carpeta s'hi poden trobar tots aquells materials que s’han emprat per dur a terme alguna de les activitats proposades. A les fitxes dels BLOC I i BLOC II ja s’especifica en els subíndexs corresponents el número de la fitxa que es necessita de la carpeta del Material de Suport. DOSSIER DE L’ALUMNE (DA) Quan vàrem començar les sessions de formació, entregàrem a cada alumne una carpeta amb un dossier de formació extret del llibre de na Carme Boqué Temps de mediació a més d’un quadernet de treball. PRESENTACIÓ DEL MATERIAL Aquest material es presentarà en format paper i també en format digital a través del Programa

issuu.com.

5.3. Competències bàsiques que permet treballar el material desenvolupat

a. Al llarg de la formació es treballa l’habilitat per a la comunicació oral i escrita, sobretot es realitzen activitats de comunicació oral en els tres apartats de la mediació: la teoria, les dinàmiques de grup i les dramatitzacions. Els alumnes han pogut enriquir el seu vocabulari amb paraules de nou ús com: mediació, comediació, mediats... b. També han tengut l’oportunitat de representar, interpretar i comprendre la realitat des de perspectives 5.3.1.COMPETÈNCIA

noves que no s’havien plantejat fins al moment present.

EN COMUNICACIÓ LINGÜÍSTICA

c. En tercer lloc, han pogut comunicar allò que han après i expressar-ne els dubtes a través del llenguatge. d. Finalment, a través també del llenguatge, han pogut expressar en cada moment el que pensaven sobre cada aspecte tractat de la mediació i els ha permès autoregular el pensament i les emocions pròpies.

5.3.2.COMPETÈNCIA MATEMÀTICA

a. Bàsicament han pogut ampliar els seus coneixements sobre aspectes espacials de la realitat en algunes pràctiques que s’han dut a terme a les sessions de tutoria i que després han estat comentades a les sessions de mediació.

5.3.3.

TRACTAMENT

INFORMACIÓ

LA a. A través de l’ús que hem fet de les TICs com a

COMPETÈNCIA material de suport a la formació, han estat capaços de

DIGITAL

transformar la informació que els hem oferit en coneixement que després han pogut aplicar a la mediació.

5.3.4.

COMPETÈNCIA

CIUTADANA

SOCIAL

I a. La mediació ajuda a comprendre la realitat social de l’entorn en què vivim, en concret de la convivència dins 12

el centre educatiu. b. També contribueix al conreu de la pau. c. Ens permet ser més responsables dels nostres actes. d. El fet d’aprendre les passes que conformen la mediació i de treballar a cada una d’elles aspectes tan importants com: aprendre a distingir emocions i anomenar-les, identificar interessos, posar-se en lloc de l’altre... fan que els alumnes adquireixin una major competència social. 5.3.5. COMPETÈNCIA CULTURAL I a. Amb la creació del powerpoint per al nostre IES i ARTÍSTICA

també els símbols de la mediació, hem usat recursos de l’expressió artística per a la realització de creacions pròpies. b. També, dins aquest apartat hem aplicat habilitats del pensament divergent.

5.3.6.COMPETÈNCIA

a. Dins aquest apartat hem conreat la capacitat de

PER APRENDRE A APRENDRE

cooperar en diverses ocasions: quan practicàvem les comediacions, també cada vegada que hem dut a terme una activitat en petit o gran grup i després hem fet una posada en comú... b. Els alumnes han emprat el pensament estratègic en diferents ocasions quan els hem proposat activitats del tipus: puny tancat, jocs de percepcions... c. També han vist la possibilitat de trobar diverses solucions a un problema. d. A més, han realitzat experiències d’aprenentatge conscient i gratificants alhora.

5.3.7.

AUTONOMIA

PERSONAL

INICIATIVA a. El fet de formar-se en mediació ja de per se implica dur a terme un projecte col·lectiu i fer les passes pertinents per desenvolupar-lo de forma responsable. b. També hi ha un treball sobre la pròpia responsabilitat ja que el mediador ha de complir unes normes bàsiques

i uns principis. c. Una altra implicació que du aquesta formació és fomentar la capacitat de control emocional i de coneixement de les emocions pròpies i alienes.

5.4. Valoració de l’aplicació del material creat. Propostes d’utilització d’aquest material. Quan ens proposàrem la confecció d’aquest material pensàrem vàries coses que podrien ser d’interès per d’altres centres educatius: 1. D’una banda, el principal handicap que detectàrem quan anàvem per les aules a recollir voluntaris per a la formació, tot i que se’ns presentaren més del que nosaltres pensàvem, era que molts alumnes no podien venir a realitzar un excés de sessions durant els horabaixes, bé perquè viuen en d’altres indrets i els pares els havien d’acompanyar i de venir a cercar, bé perquè ja estaven compromesos amb entrenaments esportius... Aleshores pensàrem que podíem concentrar les 10 sessions de formació del llibre de Carme Boqué en sis, que finalment foren set. La resta d'activitats que ens quedaven pendents podíem canalitzar-les envers les tutories, d’aquesta manera se’n podrien nodrir tots els alumnes del centre i aquest fet era enriquidor. Creiem que d’altres Centres Educatius es poden trobar amb el mateix handicap que nosaltres i aquest treball els pot resoldre la papereta. 2. Hem realitzat un buidatge del llibre esmentat Temps de mediació que ens ha suposat moltes hores de dedicació i esforç. Ara, aquest producte, les fitxes, amb els suggeriments que es poden trobar a l'apartat observacions de les mateixes i amb el material annex , facilita molt la feina a qualsevol centre que vulgui engegar de manera autodidacta un treball de formació.

6. Bibliografia utilitzada LLIBRES  Boqué, Carme. Temps de mediació, editorial CEAC 2005. Llibre + CD-rom  Boqué, Carme. Guia de mediació escolar. Programa comprensiu d'activitats. Dossier de Rosa Sensat 60. 1a Edició 2002. VÍDEOS  DVD de Rita María Ojeda : “ La mediación en el ámbito escolar”. Consejería de Educación, Cultura y Deportes. Dirección general de Promoción educativa. Gobierno de Canarias 2003. 14

 Vídeo de l’IES Lluís de Recasens. ARTICLES  http://corchadomediacion.blogspot.com/2007/10/mediacin-en-accin.html  www.psicopedagogia.com  www.mentat.com.ar  http://www.xtec.cat/serveis/crp/a8930040/mediacioindex.htm  http://weib.caib.es/Documentacio/jornades/jornades_menors/conclusionscast.htm  http://fabian.balearweb.net/archives/200508/page/6

ANNEX 1 PRODUCTE FINAL DEL GRUP DE TREBALL: POSADA EN MARXA DEL PROGRAMA DE MEDIACIÓ ESCOLAR

ÍNDEX Introducció ..............................................................................................................................pàg. 18 Bloc I........................................................................................................................................pàg. 20 Bloc II.......................................................................................................................................pàg. 74 Bloc III......................................................................................................................................pàg. 83 Bloc IV......................................................................................................................................pàg. 85

INTRODUCCIÓ El nostre material consta de quatre BLOCS. Als dos primers, conjuntament amb la carpeta de Material de suport i del Dossier de l’alumne (DA) hi podem trobar tot el que es necessita per dur a terme una formació en Mediació escolar. Especificació dels BLOCS: BLOC I La proposta del Grup de Treball era la creació d’unes fitxes basades en les activitats que proposa Carme Boqué en el seu llibre Temps de mediació. A cada una de les fitxes es detalla una activitat que es va dur a terme en el Programa de formació dels nostres alumnes en Mediació escolar, per tant cada fitxa consta dels detalls següents: 1. El número de l’activitat 2. La sessió a la qual pertany: de la primera a la setena 3. La descripció de l’activitat: El títol de l’activitat El nivell al que va adreçada La temporalització Els objectius que pretén Els continguts que es treballen 4. El procés de realització: El desenvolupament Els materials de suport emprats L’avaluació de l’activitat Les observacions finals. Podem distingir tres colors de fitxes segons el tipus d’activitats dutes a terme: 1. Fitxes de color de cel= Comprenen el marc teòric de la Mediació escolar 2. Fitxes de color taronja = Formades per les dinàmiques de grup 3. Fitxes de color verd = Contenen els Rol-playing o dramatitzacions El Grup de treball, una vegada duta a terme la formació dels alumnes, va revisar els aspectes que es podien millorar i aquests s’han contemplat a l’elaboració de les fitxes. Cal esmentar que les rectificacions han estat mínimes i relacionades sobretot amb un augment del 18

nombre de pràctiques de mediacions. BLOC II Format també per les fitxes de les dinàmiques de grup que s’han realitzat a les sessions de tutoria. D’aquesta manera, tots els alumnes del grup-classe han tengut l’oportunitat de reflexionar sobre temes de comunicació i de convivència pacífica. Aquestes fitxes contenen els mateixos ítems que les anteriors. Algunes activitats són específiques per al Primer Cicle i unes altres per al Segon Cicle. BLOC III Consta d’una fitxa amb els mateixos ítems que els del dos primers BLOCS que detalla les activitats que s’han dut a terme a cada grup-classe per a donar a conèixer la mediació i també per a captar aquells alumnes candidats a futurs mediadors. Aquest BLOC té un enllaç a una adreça de correu on es poden visionar: 1. El PowerPoint de presentació de la mediació. 2. El vídeo de l’IES Lluís de Recasens. BLOC IV També consta de dues fitxes detallades sobre els temes següents: 1.Confecció i selecció dels logotips de mediació del centre 2.Els eslògans de mediació. CARPETA MATERIAL DE SUPORT Dins aquesta carpeta s'hi poden trobar tots aquells materials que s’han emprat per dur a terme alguna de les activitats proposades. A les fitxes dels BLOC I i BLOC II ja s’especifica en els subíndexos corresponents el número de la fitxa que es necessita de la carpeta del Material de Suport. DOSSIER DE L’ALUMNE (DA) Quan vàrem començar les sessions de formació, entregàrem a cada alumne una carpeta amb un dossier de formació extret del llibre de na Carme Boqué Temps de mediació a més d’un quadernet de treball. PRESENTACIÓ DEL MATERIAL Aquest material es presentarà en format paper i també en format digital a través del Programa issuu.com.

BLOC I

PRIMERA SESSIÓ

ACTIVITAT 0

Activitat

DATA: 12-03-2012 Descripció

Títol de l' activitat:

ENS PRESENTAM

Nivell al que va adreçada:

1r i 2n Cicle de l'ESO

Temporalització:

30'

Continguts:

1. Presentació de tots els participants. 2. Explicació del funcionament del curs de formació i les seves dates de realització. 3. Lliurament d'una carpeta de formació.

Objectius:

1.Trencar el gel i donar-se a conèixer a la resta del grup. 2. Explicar per què volen formar-se com a mediadors. 3. Expressar quines expectatives tenen de la formació. 4. Contar el que ja saben sobre el tema. 5. Reflexionar sobre les millores que representarà per a tota la Comunitat Educativa la introducció de la mediació al centre, PROCÉS DE REALITZACIÓ

Desenvolupament:

1.Els alumnes, professors i, si s'escau, pares, mares i altres persones de la comunitat educativa s'asseuen en rotllo. Els donam la benvenguda expressant-los la nostra satisfacció pel fet d'haver triat una formació que els ajudarà a crèixer com a éssers humans alhora que els oferirà unes eines importants no només dins l'àmbit educatiu, sinó també a nivell familiar i d'amistats. 2. Tot seguit cada alumne es presenta i explica lliurement les raons que l'han motivat a formar-se com a mediador escolar. També ens conten les seves expectatives envers la formació. 3. En aquest punt el formador afegeix aspectes importants relacionats amb la convivència pacífica i la cultura de la pau. 4. Seguidament, connectat amb el punt anterior,feim una reflexió sobre els aspectes positius que reportarà la introducció de la mediació al centre. 5. Lliuram una carpeta amb un quadern de treball a partir del dossier fotocopiat per a l'alumne* 1 del llibre Temps de mediació de na Carme Boqué, editorial CEAC, pàgines 129 fins a 232. Dins la carpeta també s'inclou un quadernet perquè puguin escriure les seves reflexions sobre cada activitat així com les tasques que se'ls proposen a cada sessió de cara a la setmana següent. 6. Es repassen les dates d'assistència al curs i es consensuen amb la finalitat que tothom hi pugui ser present.

Materials de suport:

Projector Pissarra

Avaluació de l' activitat:

Avaluació inicial de caràcter oral sobre el que han sentit a dir o coneixen de la mediació escolar. Valoració oral del grau de motivació que tenen els alumnes.

1 Les sigles DA corresponen a Dossier de l'alumne 21

Verificació oral de les dates d'assistència al curs de formació. Observacions:

* És molt important crear un bon vincle inicial a partir de la generació d'unes expectatives molt positives de cara al futur perquè considerarem que la formació en mediació és una eina que, de per vida, ens permetrà tenir millors habilitats socials a l'hora de resoldre els conflictes, ja que aquests ens ajuden a créixer si sabem reconduir-los envers l'aprenentatge. * Als Instituts la formació es fa per a tots els nivells alhora. Un bon consell seria que algun professor estigués assegut sempre vora els alumnes de 1r de l'ESO amb la finalitat de verificar que entenen aquells aspectes més complexos i fentlos aclariments quan s'escaigui.

PRIMERA SESSIÓ

ACTIVITAT 1

Activitat

DATA: 12-03-2012 Descripció

Títol de l' activitat:

INTRODUCCIÓ AL CONCEPTE DE MEDIACIÓ

Nivell al que va adreçada:

1r i 2n Cicle de l' ESO

Temporalització:

30'

Continguts:

1. Definició de conflicte. 2. Definició de "mediació" 3. Característiques de la mediació. 4. Funcions del mediador 5. Procés de mediació.

Objectius:

1. Familiaritzar l'alumne amb el contingut de la mediació. PROCÉS DE REALITZACIÓ

Desenvolupament:

1. Davant el grup d'alumnes asseguts en semicercle es comenta la cita d'Edgar Morin ( pàgina 130 del DA) 2. A continuació s'expliquen els cinc continguts esmentats a partir de la presentació de les imatges 1. 3. Analitzam en petit grup els avantatges i inconvenients de la posada en marxa de la mediació al centre. Després, posada en comú i anàlisi dels resultats a la pissarra. Els alumnes emplenen l'activitat corresponent de la pàgina 132 del DA.

Materials de suport:

Ordinador, retroprojector, pissarra digital, imatges dels CD inclòs al llibre Temps de mediació corresponents a les fotografies de les pàgines 113 a 126.

Avaluació de l' activitat:

1. Grau d'implicació en les dinàmiques plantejades. 2. Actitud participativa. 3. Sinèrgia creada a nivell de gran grup. 4. Emplenar la fitxa d'avaluació 2

Observacions:

A l'hora d'agrupar els alumnes en dinàmiques de petit grup convé que es juntin al·lots i al·lotes de diferents cursos (hetereogeneïtat de gènere i nivell)

1 Veure document 2 material de suport 2 Veure document 3 material de suport 23

PRIMERA SESSIÓ

ACTIVITAT 2

Activitat

DATA: 12-03-2012 Descripció

Títol de l' activitat:

RECORDATORI ACTIVITATS DUTES A TERME A TUTORIA

Nivell al que va adreçada:

1r Cicle de l'ESO

Temporalització:

20'

Continguts:

1. Activitats Jocs sense pistes , La cova del mig del desert i El cofre del tresor.

Objectius:

1. Incidir en quines són les funcions del mediador 2. Reconèixer quines són les principals qualitats d'un bon mediador. 3. Fer partícips a tots i totes els futurs mediadors i mediadores de les activitats dutes a terme a les tutories respectives. PROCÉS DE REALITZACIÓ

Desenvolupament:

1. A nivell de gran grup verbalització de la vivència duta a terme a l'aula en la realització de les activitats esmentades . Joc sense pistes: 2. Incidim sobre la importància del carisme del mediador. La cova del mig del desert: 3. Analitzam la funció del mediador. El que no ha de fer. El cofre del tresor: 4. Arribam a la conclusió que no tothom pot ser mediador.

Materials de suport:

Pissarra digital, dossier de l'alumne.

Avaluació de l' activitat:

Anàlisi del grau d'assoliment de les activitats dutes a terme a tutoria a través de les seves verbalitzacions.

Observacions:

PRIMERA SESSIÓ

ACTIVITAT 3

Activitat

DATA: 12-03-2012 Descripció

Títol de l' activitat:

ACTIVITAT DE PUNY TANCAT

Nivell al que va adreçada:

1r i 2n Cicle de l'ESO

Temporalització:

10'

Continguts:

1. Possibles estratègies per a aconseguir el nostre objectiu. 2. El diàleg com a estratègia alternativa a l'ús de la força i de l'agressivitat.

Objectius:

1. Prendre consciència del protagonisme de les nostres experiències prèvies en relació als conflictes. 2. Valorar la importància del diàleg a l'hora d'aconseguir un objectiu. 3. Aprendre l'ús del pensament divergent. PROCÉS DE REALITZACIÓ

Desenvolupament:

1. S'agrupen per parelles i un dels membres ha de tancar el puny. L'altre a d'aconseguir obrir-lo en 30 segons. 2. Després comentam en gran grup quines han estat les estratègies emprades (pessigolles, xantatge, força...) 3. Finalment explicam que davant un conflicte la millor solució és dialogar. Per tant, l'estratègia correcta era tan sols demanar a l'altre que si per favor podien obrir el puny.

Materials de suport:

Les mans dels alumnes.

Avaluació de l' activitat:

Capacitat de prendre consciència de la importància del diàleg.

Observacions:

PRIMERA SESSIÓ

ACTIVITAT 4

Activitat

DATA:12-03-2012 Descripció

Títol de l' activitat:

RECORDATORI ACTIVITAT DUTA A TERME A TUTORIA: LA CARA OCULTA DE LA FESTA

Nivell al que va adreçada:

2n Cicle de l' ESO

Temporalització:

20'

Continguts:

1. Possibles estils, d'acord amb el model bidimensional de Kilmann i Thomas per a afrontar un conflicte: Competir Comprometre's Cooperar Acomodar Evitar

Objectius:

1. Reconèixer els diferents tipus de resposta davant el conflicte. 2. Elegir conscientment aquell comportament més adient per tal d'evitar el conflicte. 3. Entendre la diferència entre repartir la feina i col·laborar. PROCÉS DE REALITZACIÓ

Desenvolupament:

1. Es planteja l'activitat de La cara oculta de la festa activitat del DA pàgina 137. El professional planteja la situació i les possibles alternatives de solució. 2. Per parelles s'identifiquen amb una de les opcions. 3. Es posa en comú i se cerca la correspondència amb un dels estils esmentats. 4. Es consensua a nivell de gran grup quina és la resposta més adient, així com els avantatges i inconvenients de cada una d'elles.

Materials de suport:

El DA.

Avaluació de l' activitat:

Grau d'identificació amb l'estil més adient.

Observacions:

S'ha respectat la iniciativa de l'alumnat de 1r Cicle que no havia realitzat l'activitat. Ens resten 10 minuts que hem reservat per plantejar la primera activitat de la següent sessió Descobrir qualitats, d'acord amb la metodologia plantejada.

PRIMERA SESSIÓ

ACTIVITAT 5

Activitat

DATA: 12-03-2012 Descripció

Títol de l' activitat:

PRESENTACIÓ DEL CAS PRÀCTIC DEL MANUAL ABREUJAT DE MEDIACIÓ EN ACCIÓ: INICIAR LA MEDIACIÓ

Nivell al que va adreçada:

1r i 2n Cicle de l'ESO

Temporalització:

10'

Continguts:

1. Passes del procés de mediació: introducció del conflicte que caldrà treballar. 2. Sol·licitud de la mediació. 3. Acceptació de la mediació per ambdues parts. 4.Funcions i característiques del mediador. 5. Viabilitat del conflicte per ser mediable.

Objectius:

1.Ser conscients de les passes del procés de mediació. 2. Entendre que perquè la mediació sigui possible és necessari una cooperació d'ambudues parts. 3.Assimilar les funcions del mediador. 4. Prendre consciència de quins conflictes poden ser mediables. PROCÉS DE REALITZACIÓ

Desenvolupament:

1. Llegim en veu alta a nivell de gran grup el cas presentat al Manual abreujat de mediació en acció del DA pàgina 216 (Temps de mediació) 2. A continuació, els alumnes comenten el cas des de les seves pròpies experiències.

Materials de suport:

Avaluació de l' activitat:

Grau d'identificació amb el conflicte.

Observacions:

Hem pogut constatar que resulta més complexe dur endavant aquests tipus de mediacions simulades si els conflictes plantejats no surten de la pròpia iniciativa de l'alumne.

SEGONA SESSIÓ

ACTIVITAT 6

Activitat

DATA: 19-03-2012 Descripció

Títol de l' activitat:

DESCOBRIR QUALITATS

Nivell al que va adreçada:

1r i 2n Cicle de l'ESO

Temporalització:

15'

Continguts:

1. La capacitat de reconèixer qualitats en totes les persones, especialment amb aquelles que no s'empatitza.

Objectius:

1. Com a mediadors, aprendre a ser neutrals davant el tarannà i el comportament dels possibles mediats. 2. Trobar el significat de la frase: "qui acostuma a regalar flors, sempre té les mans perfumades". PROCÉS DE REALITZACIÓ

Desenvolupament:

1. Els alumnes com a tasca de casa, han dut en el seu quadernet de treball una reflexió sobre possibles qualitats de persones concretes amb qui no empatitzen. 2. S'ha comentat oralment, a nivell de gran grup, les dificultats que han trobat els alumnes a l'hora de reconèixer aquestes qualitats.

Materials de suport:

El DA i el quadernet de treball.

Avaluació de l' activitat:

Avaluam la importància de la neutralitat del mediador davant els mediats.

Observacions:

Ha estat molt difícil per a alguns alumnes poder reconèixer qualitats d'algunes persones amb les quals no empatitzen.

SEGONA SESSIÓ

ACTIVITAT 7

Activitat

DATA: 19-03-2012 Descripció

Títol de l' activitat:

RECORDATORI DE L'ACTIVITAT DUTA A TERME A TUTORIA: MASSA EMOCIONS EN UN SOL DIA

Nivell al que va adreçada:

1r i 2n Cicle de l'ESO

Temporalització:

25'

Continguts:

1. Adjectius que reflecteixen diferents estats d'ànim i serveixen per expressar sentiments i emocions. 2. Aplicació pràctica dins el rol del mediador.

Objectius:

1. Identificar emocions. 2. Adquirir nou vocabulari que ens permeti reflectir com afecta emocionalment un conflicte. PROCÉS DE REALITZACIÓ

Desenvolupament:

A nivell de gran grup verbalització de la vivència duta a terme a l'aula en la realització de l'activitat esmentada.

Materials de suport:

Pissarra digital. Fitxa inclosa dins el BLOC II

Avaluació de l' activitat:

Utilització de manera espontània del vocabulari après durant les pràctiques de mediació.

Observacions:

Després d'haver fet l'activitat, ens adonam de les dificultats que presenten els alumnes a l'hora d'identificar emocions amb un vocabulari precís. Per aquesta raó, incidirem molt en aquesta qüestió concreta quan facem els rol-playing.

SEGONA SESSIÓ

ACTIVITAT 8

Activitat

DATA: 19-03-2012 Descripció

Títol de l' activitat:

DESCONNECTAR LA BOMBA

Nivell al que va adreçada:

1r i 2n Cicle de l'ESO

Temporalització:

20'

Continguts:

1. Diferenciació entre situacions que provoquen pànic, vergonya i ràbia. 2. Possibles solucions davant un conflicte.

Objectius:

1. Identificar els propis sentiments i emocions davant un conflicte. 2. Entendre que un mateix conflicte pot provocar diferents emocions en cada ésser humà. 3. Prendre consciència de les possibles respostes de cada persona davant una mateixa situació, malgrat que el sentiment sigui el mateix. PROCÉS DE REALITZACIÓ

Desenvolupament:

1. A nivell individual es demana als alumnes que pensin en una situació que els provoca pànic, una altra que els provoca vergonya i una darrera que els provoca ràbia. 2. Després ens expliquen quina és la seva actuació davant cada una de les situacions que han plantejat. 3. Finalment, es posen en comú a nivell de gran grup les respostes dels alumnes i arribam a la conclusió que davant una mateixa situació que pot provocar sentiments semblants o diferents es pot actuar d'una manera semblant o diferent.

Materials de suport:

El DA. Pissarra digital

Avaluació de l' activitat:

Avaluam la capacitat d'identificar les diferents emocions davant una mateixa situació, així com el pensament divergent.

Observacions:

SEGONA SESSIÓ

ACTIVITAT 9

Activitat

DATA: 19-03-2012 Descripció

Títol de l' activitat:

RECORDATORI ACTIVITAT DUTA A TERME A TUTORIA: QUÈ SON LES PERCEPCIONS

Nivell al que va adreçada:

1r i 2n Cicle de l'ESO

Temporalització:

10'

Continguts:

1. Jocs de percepció visual.

Objectius:

1. Treballar els diferents punts de vista davant un mateix conflicte. 2. Prendre consciència que un conflicte es pot observar des de diferents perspectives i cada una d'elles genera lectures distintes. 3. Entendre la interelació entre les diferents percepcions d'una mateixa imatge i la resolució d'un conflicte. PROCÉS DE REALITZACIÓ

Desenvolupament:

1. Mostram als alumnes diferents imatges que tenen doble interpretació. Les comentam a nivell de gran grup. 2. Arribam a la conclusió que una mateixa imatge es pot percebre de diferents maneres.

Materials de suport:

Jocs de percepció visual.

Avaluació de l' activitat:

Capacitat de percebre dues visions diferents de la mateixa situació.

Observacions:

Hem emfasitzat la incidència del mediador en la capacitat de fer veure diferents percepcions d'una mateixa situació.

SEGONA SESSIÓ

ACTIVITAT 10

Activitat

DATA: 19-03-2012 Descripció

Títol de l' activitat:

CONTINUACIÓ DEL CAS PRÀCTIC DEL MANUAL ABREUJAT DE MEDIACIÓ EN ACCIÓ: EL CONFLICTE

Nivell al que va adreçada:

1r i 2n Cicle de l'ESO

Temporalització:

20'

Continguts:

RECORDATORI DE LA SESSIÓ ANTERIOR 1.Passes a tenir en compte abans de la mediació: 1.1. Sol·licitud de la mediació. 1.2. Acceptació de la mediació per ambdues parts. 1.3. Funcions i característiques del mediador. 1.4. Viabilitat del conflicte per a ser mediable NOUS CONTINGUTS: 2. El conflicte. 3. La mediació com a via pacífica de solució a un conflicte.

Objectius:

Desenvolupament:

Recordam el que vàrem treballar a la primera sessió: "La lectura del cas presentat al Manual abreujat de mediació en acció del DA pàgina 216 (Temps de mediació)". Els alumnes comenten el cas des de la seva pròpia experiència. Organitzam l'aula per a fer un simulacre de mediació: 1. Ubicam els alumnes en forma de U. 2. Enmig col·locam una taula i quatre cadires. Repartim els rols corresponents ( Gerard, Mireia i dos comediadors). Els alumnes mediats estan situats cara a cara i els dos comediadors junts. 3. Iniciam les passes de premediació: 3.1. Benvenguda als mediats. 3.2. Crear un clima de seguretat , confiança i confidencialitat. 3.3. Recordar les normes de la mediació: Cal parlar per torns, no es pot interrompre ni faltar al respecte. 3.4. Recordam les funcions del mediador: no jutja, no aconsella, no sanciona, no dóna solucions, possibilita que els mediats arribin a les solucions més adients. 4. Lectura en veu alta de les pàgines 218 i 219 del Manual abreujat de mediació: "El conflicte".

Materials de suport:

Quadern de l'alumne DA

Avaluació de l' activitat:

Observació directa de l'actuació de cada alumne. Feed-back amb les verbalitzacions dels observadors (alumnes i professors).

Observacions:

Proposam la realització d'una activitat a casa:

Elaboració d'un guió molt visual amb les normes i funcions del mediador. Poden consultar les pàgines 144 i 145 del DA.

SEGONA SESSIÓ

ACTIVITAT 11

Activitat

DATA: 19-03-2012 Descripció

Títol de l' activitat:

LA VERITABLE HISTÒRIA DE...

Nivell al que va adreçada:

1r i 2n Cicle de l'ESO

Temporalització:

20'

Continguts:

1. Relació entre la informació i la interpretació del contingut d'una narració. 2. Condicionament de les nostres idees prèvies en la interpretació d'un text.

Objectius:

1. Prendre consciència de com condicionen les nostres percepcions les nostres vivències prèvies (història personal). 2. Saber recaptar la màxima informació abans d'arribar a una conclusió. PROCÉS DE REALITZACIÓ

Desenvolupament:

1. Lectura en veu alta per part del professor de la primera versió de "La veritable història de...". 2. A nivell de gran grup es procedeix a la resposta de les qüestions plantejades sobre la lectura de la pàgina 146 del DA. 3. Finalment es procedeix a la lectura de la història més precisa i arribam a les conclusions que esperàvem.

Materials de suport:

Dossier de l'alumne DA

Avaluació de l' activitat

Avaluam el grau de sorpresa i els comentaris dels alumnes envers la veritable història.

Observacions:

A tutoria s'ha treballat una activitat paral·lela "Na Caputxeta vermella i el llop"

SEGONA SESSIÓ

ACTIVITAT 12

Activitat

DATA: 19-03-2012 Descripció

Títol de l' activitat:

RECORDATORI DE L'ACTIVITAT DE TUTORIA "LA CAPUTXETA VERMELLA I EL LLOP"

Nivell al que va adreçada:

1r i 2n Cicle de l'ESO

Temporalització:

20'

Continguts:

1. La influència de la tradició a l'hora d'interpretar un conte popular. 2. Distintes percepcions d'una mateixa realitat.

Objectius:

1. Sensibilitzar-nos amb els condicionaments de les tradicions. PROCÉS DE REALITZACIÓ

Desenvolupament:

Recordam entre tots la història contada. Els alumnes comenten els aspectes que més els ha cridat l'atenció i quines conclusions varen extreure a les seves tutories respectives.

Materials de suport: Avaluació de l' activitat:

Extrapol·lar les conclusions tretes en la versió d'un altre conte popular.

Observacions:

Ens ha cridat l'atenció el nivell de dificultat expressat per l'alumne a l'hora d'admetre una versió diferent d'un conte popular. Per al proper dia plantejam la introducció de la primera activitat del proper dia; Lectura de Bad boy, pàgina 191 del DA

TERCERA SESSIÓ

ACTIVITAT 13

Activitat

DATA: 26-03-2012 Descripció

Títol de l' activitat:

ENDEVINA, ENDEVINETA

Nivell al que va adreçada:

1r i 2n Cicle de l'ESO

Temporalització:

15'

Continguts:

1. Preguntes tancades. Característiques: demanar confirmació i verificar. 2. Preguntes obertes. Característiques: proporcionen més informació que les tancades i aclareixen aquells punts del conflicte que no ens queden clars.

Objectius:

1. Identificar la diferència entre pregunta oberta i tancada. 2. Esbrinar la conveniència de l'ús d'un tipus o altre de pregunta en funció del tipus d'informació que volem obtenir.

PROCÉS DE REALITZACIÓ Desenvolupament:

El professional diu a cau d'orella a un voluntari el nom dos animals -de característiques semblants quant a nivell de dificultat a l'hora de ser encertades- que han de ser endevinats per la resta del grup a través de la formulació de preguntes tancades i obertes respectivament. Els animals proposats poden ser: la vaca i el ratolí.

Materials de suport:

Dossier de l'alumne DA.

Avaluació de l' activitat:

Nombre de preguntes necessàries per encertar la resposta.

Observacions:

Els alumnes s'han adonat que la formulació de preguntes tancades implica, en moltes ocasions, l'existència de certs prejudicis encoberts. També han constatat que amb la formulació de preguntes obertes s'obté més informació amb manco temps. En el nostre cas concret han estat 10 i 3 respectivament.

TERCERA SESSIÓ

ACTIVITAT 14

Activitat

DATA: 26-03-2012 Descripció

Títol de l' activitat:

LA RODA DE LA FORTUNA

Nivell al que va adreçada

1r i 2n Cicle de l'ESO

Temporalització:

20'

Continguts:

1. Elements inhibidors de la comunicació: ignorar, criticar, aconsellar, tranquil·litzar – restar importància-, interrompre i faltar al respecte.

Objectius:

1. Prendre consciència que hi ha elements que dificulten el diàleg. PROCÉS DE REALITZACIÓ

Desenvolupament:

Sis alumnes es posen drets en cercle donant-se l'esquena, cada al·lot té un dels sis rols assignat. La resta d'alumnes va rodant i planteja un dels problemes següents: 1. El problema d'haver de fer els deures és... 2. El problema de tenir dos exàmens el mateix dia és... 3. El problema de tenir parella és... 4. El problema d'estar malalt és... 5. El problema de mirar la televisió és... Seguidament emplenen l'activitat corresponent del DA. Identificació dels sis rols assignats. Finalment, ens seiem i ho posam en comú.

Materials de suport:

Fitxa: La roda de la fortuna1.

Avaluació de l' activitat:

Els alumnes ens expressen el seu malestar davant cada una de les sis situacions viscudes.

Observacions:

Pensam que en aquesta activitat és important que els problemes plantejats reflecteixin situacions properes als alumnes. Es recomana que l'activitat es desenvolupi amb l'ajuda, com a mínim, de dos professionals.

1 Veure document 4 material de suport 37

TERCERA SESSIÓ

ACTIVITAT 15

Activitat

DATA: 26-03-2012 Descripció

Títol de l' activitat:

ATENCIÓ, UN PARANY!

Nivell al que va adreçada

1r i 2n Cicle de l'ESO

Temporalització:

15'

Continguts:

1. Com les imprecisions del llenguatge provoquen l'escalada del conflicte. 2. Desmitificació dels tòpics. 3. Paper rellevant de les preguntes obertes en aquestes situacions.

Objectius:

1. Prendre consciència de la importància d'un ús adequat del llenguatge. 2. Aprendre a identificar i a desmitificar els paranys. PROCÉS DE REALITZACIÓ

Desenvolupament:

1. El professional introdueix el contingut de l'activitat amb l'exemple següent: Tot ho he de fer jo! 2. Els alumnes plantegen preguntes obertes per esbrinar el significat dels paranys proposats a l'activitat corresponent del DA.

Materials de suport:

Dossier de l'alumne DA.

Avaluació de l' activitat:

Tipus de preguntes que plantegen els alumnes.

Observacions:

Els alumnes s'adonen de la distància que existeix en algunes ocasions entre el que verbalitzam i el que pensam.

TERCERA SESSIÓ

ACTIVITAT 16

Activitat

DATA: 26-03-2012 Descripció

Títol de l' activitat:

UF! L'EMPATIA

Nivell al que va adreçada

1r i 2n Cicle de l'ESO

Temporalització:

10'

Continguts:

1. Elements de la comunicació: verbal (paraules), oral (allò que entra per l'oïda) i visual (allò que ens entra per la vista).

Objectius:

1. Comprendre la necessitat de la congruència entre els tres elements. 2. Prendre consciència de la importància de la comunicació no-verbal: contacte visual, assentiment amb el cap, expressió de la cara, mostres de tancament i d'apropament, la mirada, la distribució de l'espai, mobiliari... PROCÉS DE REALITZACIÓ

Desenvolupament:

El professional recorda davant el gran grup quins són els elements de la comunicació no-verbal que serveixen per mostrar empatia.

Materials de suport: Avaluació de l' activitat:

Recordam les sensacions explicitades a l'activitat La roda de la fortuna.

Observacions:

Aquesta activitat connecta amb La roda de la fortuna. Es planteja l'activitat El mirall1 per a dur a terme a casa.

1 Veure document 5 Material de suport 39

TERCERA SESSIÓ

ACTIVITAT 17

Activitat

DATA: 26-03-2012 Descripció

Títol de l' activitat:

ELS PENSAMENTS NO S'ENDEVINEN

Nivell al que va adreçada

1r i 2n Cicle de l'ESO

Temporalització:

20'

Continguts:

1. Conceptes d'assertivitat i empatia.

Objectius:

1. Diferenciar tres tipus de resposta: Passiva, agressiva i assertiva. 2. Comprendre la importància de l'assertivitat a la figura del mediador. PROCÉS DE REALITZACIÓ

Desenvolupament:

El professional planteja les situacions següents: 1. En Pau"li canten" els peus. 2. "Què tal? Tú què has demanat? Mmmm..." Hi ha tres respostes per a cada una de les situacions: La primera situació fa referència a un company de classe que té un problema de manca d'higiene. Les opcions donades són les següents: 1.1. Algú valora que és un bon nin i li fa llàstima, per això aguanta. 1.2. Algú li diu, de males maneres, que li aniria bé una dutxa. 1.3. Ens n'apartam. 1.4. Parlam amb ell a part. La segona situació fa referència a una situació que es dóna en un restaurant. Hem trobat una mosca dins el plat Les opcions donades són les següents: 2.1. No ens ho menjam i quan ve el cambrer deim que no teníem massa gana. 2.2. Cridam el cambrer i muntam un escàndol, no pensam pagar! 2.3. Cridam el cambrer i discretament li comentam el problema. Els alumnes han d'identificar cada resposta amb el tipus de comportament assertiu, passiu o agressiu.

Materials de suport:

Dossier de l'alumne DA.

Avaluació de l' activitat:

Identificació de l'alumne amb la resposta assertiva.

Observacions:

Els alumnes per inèrcia s'inclinen per la resposta més agressiva.

TERCERA SESSIÓ

ACTIVITAT 18

Activitat

DATA: 26-03-2012 Descripció

Títol de l' activitat:

CONTINUACIÓ DEL CAS PRÀCTIC DEL MANUAL ABREUJAT DE MEDIACIÓ EN ACCIÓ INICIAR LA MEDIACIÓ I COMPARTIR PUNTS DE VISTA

Nivell al que va adreçada

1r i 2n Cicle de l'ESO

Temporalització:

20'

Continguts:

Objectius:

1. Crear un clima adient i de confiança per a dur a terme la mediació. 2.Interpretar de manera correcta per part del mediador les versions donades pels mediats respectius: parafrassejar. 3. Fer ús de les consignes específiques de la mediació ("si ho he entès bé..."). PROCÉS DE REALITZACIÓ

Desenvolupament:

SESSIONS ANTERIORS Recordam el que vàrem treballar a la primera sessió: "La lectura del cas presentat al Manual abreujat de mediació en acció del DA pàgines 216- 219 (Temps de mediació)". A continuació, els alumnes comenten el cas des de la seva pròpia experiència. Després, organitzam l'aula per a dur a terme un simulacre de mediació: 1. Ubicam els alumnes en forma de U. 2. Enmig col·locam una taula i quatre cadires. Repartim els rols corresponents ( Gerard, Mireia i dos comediadors). Els alumnes mediats estan situats cara a cara i els dos comediadors junts. 3. Iniciam les passes de premediació: 3.1. Benvenguda als mediats. 3.2. Crear un clima de seguretat , confiança i confidencialitat. 3.3. Recordar les normes de la mediació: Cal parlar per torns, no es pot interrompre ni faltar al respecte. 3.4. Recordam les funcions del mediador: no jutja, no aconsella, no sanciona, no dóna solucions, possibilita que els mediats arribin a les solucions més adients. 41

SESSIÓ ACTUAL 1. Lectura en veu alta de les pàgines 220-223 del Manual abreujat de mediació: " Iniciar la mediació i Compartir punts de vista". 2. Preguntam què ha passat i com els afecta. 3. Parafrasejam. 4. Aclarim. 5. Vetllam perquè es respectin les normes. Materials de suport:

Dossier de l'alumne DA

Avaluació de l' activitat:

Observació directa de l'actuació de cada alumne. Feed-back amb les verbalitzacions dels observadors (alumnes i professors)

Observacions:

S'aconsella incidir de manera especial en la formulació de preguntes obertes.

TERCERA SESSIÓ

ACTIVITAT 19

Activitat

DATA: 26-03-2012 Descripció

Títol de l' activitat:

ROL-PLAYING: BAD BOY

Nivell al que va adreçada

1r i 2n Cicle de l'ESO

Temporalització:

20'

Continguts:

1.Passes a tenir en compte abans de la mediació: 1.1. Sol·licitud de la mediació. 1.2. Acceptació de la mediació per ambdues parts. 1.3. Funcions i característiques del mediador. 1.4. Viabilitat del conflicte per a ser mediable 2. Durant la mediació: 2.1. Explicitació de la visió personal dels mediats. 2.2.. Confirmació per part del mediador d'ambdues versions. Parafrasejam. 2.3. Preguntes obertes. 2.4.Concepte de pluja d'idees. 2.5. Concepte d'empatia.

Objectius:

1. Identificar-se amb un conflicte. 2. Sensibilitzar-se en el reconeixement d'un conflicte mediable dins l'aula. 3. Desmitificar la negativitat del conflicte. 4. Prendre consciència de l'existència d'estratègies de gestió positiva de conflictes. 5.Interpretar de manera correcta per part del mediador les versions donades pels mediats respectius. 6. Fer ús de les consignes específiques de la mediació ("si ho he entès bé...") 7. Identificar els veritables interessos dels mediats. 8. Ampliar els punts de vista. 9. Saber empatitzar 10. Promoure la comprensió dels respectius interessos. 11. Utilitzar un llenguatge inclusiu (nosaltres). PROCÉS DE REALITZACIÓ

Desenvolupament:

Organitzam l'aula per a dur a terme un simulacre de mediació: 1. Ubicam els alumnes en forma de U. 2. Enmig col·locam una taula i quatre cadires. Repartim els rols corresponents ( Ricard, Jimmy i dos mediadors). Els alumnes mediats estan situats cara a cara i els dos comediadors junts. 3. Iniciam les passes de premediació: 3.1. Donam la benvenguda als mediats. 3.2. Cream un clima de seguretat , confiança i confidencialitat. 3.3, Recordam les normes de la mediació: Cal parlar per torns, no es pot interrompre ni faltar al respecte. 3.4. Recordam les funcions del mediador: no jutja, no aconsella, no sanciona, no dóna solucions, possibilita que els mediats arribin a les solucions més adients. 4. Iniciam les passes de la mediació: 43

4.1. Exposició de cada una de les versions dels mediats. 4.2. Verificació per part dels mediadors de les versions de cada mediat. Parafrasejam. 4.3. Aclarim les versions donades a partir de la formulació de preguntes obertes. 4.4. Vetllam perquè es respectin les normes. 4.5. Passam de posicions a interessos 4.6. Exploram altres aspectes del conflicte 4.7. Els demanam que es posin l'un en lloc de l'altre. 4.8. Demanam a cadascú què necessita per canviar la situació. 4.9.Definim la situació conjuntament. Materials de suport:

Dossier de l'alumne DA.

Avaluació de l' activitat:

Observació directa de l'actuació de cada alumne. Feed-back amb les verbalitzacions dels observadors (alumnes i professors)

Observacions:

Cal insistir en la realització de totes les passes de la mediació. És important que els alumnes facin servir el seu propi guió elaborat com a tasca duta terme quan finalitzaren la primera sessió. Com a primer rol-playing els alumnes han tengut certa dificultat per passar d'una passa a l'altra de la mediació. Per aquesta raó han necessitat la supervisió constant dels formadors.

QUARTA SESSIÓ

ACTIVITAT 20

Activitat

DATA: 2-04-2012 Descripció

Títol de l' activitat:

IDENTIFICAR INTERESSOS

Nivell al que va adreçada:

1r i 2n cicle de l'ESO

Temporalització:

30'

Continguts:

1. Concepte de conflicte. 2. Interessos que podem trobar dintre d'un conflicte. 3. Rol del mediador/a dins el conflicte per interpretar el llenguatge verbal i el no verbal

Objectius:

1. Descobrir els interessos ocults que s'amaguen en qualsevol conflicte. PROCÉS DE REALITZACIÓ

Desenvolupament:

1. Els alumnes s'asseuen en forma de U. Els donam la benvinguda. 2. Tot seguit la persona es presenta i explica la tasca de mediador, la importància de mantenir la seva imparcialitat i l'aplicació de l'escolta activa.

Materials de suport:

Dossier de l'alumne DA

Avaluació de l' activitat:

Avaluació inicial de caràcter oral sobre el que saben. Valoració oral del grau de motivació que tenen els alumnes per ajudar a resoldre conflictes.

Observacions:

És molt important que les persones es trobin còmodes i que es crei un bon ambient.

QUARTA SESSIÓ

ACTIVITAT 21

Activitat

DATA: 02-04-2012 Descripció

Títol de l' activitat:

IDENTIFICAR INTERESSOS

Nivell al que va adreçada:

1r i 2n cicle de l'ESO

Temporalització:

30'

Continguts:

1. Concepte de conflicte. 2. Concepte de "mediació" 3. Concepte i identificació d'interessos.

Objectius:

1. Continuar incidint en els conceptes de "conflicte" i "mediació". 2. Familiaritzar l'alumne amb el diferents interessos que es poden amagar en un conflicte. 3. Aprendre les estratègies per passar de posicions a interessos. PROCÉS DE REALITZACIÓ

Desenvolupament:

1. Davant el grup d'alumnes asseguts en semicercle parlam dels interessos , incidint especialment en els ocults. 2. A continuació s'escriuen a la pissarra les pautes per identificar-los, d'acord amb les tècniques que tenen descrites en el DA pàgina 156. 3. A partir de l'exemple que apareix a la pàgina 155 del DA sobre dues persones que volen seure a la mateixa cadira, el grup reflexiona sobre la nova situació plantejada un cop se saben els interessos respectius.

Materials de suport:

Pissarra i DA.

Avaluació de l' activitat:

Grau d'implicació de l'alumne a partir de les seves verbalitzacions.

Observacions:

A l'hora d'agrupar els alumnes en dinàmiques de petit grup convé que es juntin al·lots i al·lotes de diferents cursos (hetereogeneïtat de gènere i nivell).

QUARTA SESSIÓ

ACTIVITAT 22

Activitat

DATA: 02-04-2012 Descripció

Títol de l' activitat:

RECORDATORI ACTIVITAT DE TUTORIA LA TARONJA

Nivell al que va adreçada:

1r i 2n cicle de l'ESO

Temporalització:

10'

Continguts:

1. Estratègies per a aconseguir el nostre objectiu. 2. Interessos

Objectius:

1. Prendre consciència de la importància que té la funció del mediador/a per saber detectar els interessos i poder resoldre bé un conflicte. 2. Valorar la importància del diàleg PROCÉS DE REALITZACIÓ

Desenvolupament:

1. S'agrupen per parelles i es llegeix un text on sols hi ha una taronja i se l'han de repartir. 2. Després han de comentar individualment com se l'han repartida i perquè ho han fet d'aquesta manera. 3. Finalment explicam que davant un conflicte la millor solució és dialogar, ja que normalment solen tallar-la per la meitat, però la solució correcta era que un volia menjar-se els grells i l'altre volia la pell per fer-ne confitura.

Materials de suport:

Veure document 12 del Material de suport

Avaluació de l' activitat:

Verbalitzacions dels alumnes.

Observacions:

Ja que ningú va encertar la resposta correcta vàrem considerar adient repetir l'activitat.

QUARTA SESSIÓ

ACTIVITAT 23

Activitat

DATA: 02-04-2012 Descripció

Títol de l' activitat:

CONTINUACIÓ DEL CAS PRÀCTIC DEL MANUAL ABREUJAT DE MEDIACIÓ EN ACCIÓ IDENTIFICAR INTERESSOS

Nivell al que va adreçada

1r i 2n Cicle de l'ESO

Temporalització:

20'

Continguts:

RECORDATORI DE LES SESSIONS ANTERIORS: 1.Passes a tenir en compte abans de la mediació: 1.1. Sol·licitud de la mediació. 1.2. Acceptació de la mediació per ambdues parts. 1.3. Funcions i característiques del mediador. 1.4. Viabilitat del conflicte per a ser mediable. 2. El conflicte. 3. La mediació com a via pacífica de solució a un conflicte 4. Preparació de la sala i dels mediadors. 5. Recursos per tal de rebre les persones en conflicte i crear un clima de confiança. 6. La tècnica del parafrasseig. 7. Ús de les eines adients per recaptar la màxima informació possible. SESSIÓ ACTUAL 1. Preguntes obertes. 2, Concepte de pluja d'idees. 3. Concepte d'empatia.

Objectius:

1.Interpretar de manera correcta per part del mediador les versions donades pels mediats respectius. 2. Fer ús de les consignes específiques de la mediació ("si ho he entès bé...") 3. Identificar els veritables interessos dels mediat. 4. Ampliar els punts de vista. 5. Saber empatitzar 6. Promoure la comprensió dels respectius interessos. 7. Utilitzar un llenguatge inclusiu (nosaltres). PROCÉS DE REALITZACIÓ

Desenvolupament:

SESSIONS ANTERIORS Recordam el que vàrem treballar a la primera sessió: "Lectura del cas presentat al Manual abreujat de mediació en acció del DA pàgina 216-223 (Temps de mediació)". A continuació, els alumnes comenten el cas des de la seva pròpia experiència. Després, organitzam l'aula per a dur a terme un simulacre de mediació: 1. Ubicam els alumnes en forma de U. 2. Enmig col·locam una taula i quatre cadires. Repartim els rols corresponents ( Gerard, Mireia i dos comediadors). Els alumnes mediats estan situats cara a cara i els dos comediadors junts. 3. Iniciam les passes de premediació: 3.1. Benvenguda als mediats. 48

3.2. Crear un clima de seguretat , confiança i confidencialitat. 3.3, Recordar les normes de la mediació: Cal parlar per torns, no es pot interrompre ni faltar al respecte. 3.4. Recordam les funcions del mediador: no jutja, no aconsella, no sanciona, no dóna solucions, possibilita que els mediats arribin a le solucions més adients. 4. Preguntam què ha passaat i com els afecta. 5. Parafrasejam. 6. Aclarim. 7. Vetllam perquè es respectin les normes. SESSIÓ ACTUAL 1. Lectura en veu alta de les pàgines 224-225 del Manual abreujat de mediació: " Iniciar la mediació i Compartir punts de vista". 2. Passam de posicions a interessos 3. Exploram altres aspectes del conflicte 4. Els demanam que es posin l'un en lloc de l'altre. 5. Demanam a cadascú què necessita per canviar la situació. 6. Definim la situació conjuntament. Materials de suport:

Dossier de l'alumne DA

Avaluació de l' activitat:

Observació directa de l'actuació de cada alumne. Feed-back amb les verbalitzacions dels observadors (alumnes i professors)

Observacions:

S'aconsella incidir de manera especial en la formulació de preguntes obertes.

QUARTA SESSIÓ

ACTIVITAT 24

Activitat

DATA: 02-04-2012 Descripció

Títol de l' activitat:

ROL-PLAYING: UN MUNT DE RESPONSABILITATS

Nivell al que va adreçada

1r i 2n Cicle de l'ESO

Temporalització:

25'

Continguts:

Objectius:

Desenvolupament:

Organitzam l'aula per a dur a terme un simulacre de mediació: 1. Ubicam els alumnes en forma de U. 2. Enmig col·locam una taula i quatre cadires. Repartim els rols corresponents ( na Laura, na Paqui -la mare de na Laura- i dos mediadors). Els alumnes mediats estan situats cara a cara i els dos comediadors junts. 3. Iniciam les passes de premediació: 3.1. Donam la benvenguda als mediats. 3.2. Cream un clima de seguretat , confiança i confidencialitat. 3.3, Recordam les normes de la mediació: Cal parlar per torns, no es pot interrompre ni faltar al respecte. 3.4. Recordam les funcions del mediador: no jutja, no aconsella, no sanciona, no dóna solucions, possibilita que els mediats arribin a les solucions més adients. 50

4. Iniciam les passes de la mediació: 4.1. Exposició de cada una de les versions dels mediats. 4.2. Verificació per part dels mediadors de les versions de cada mediat. Parafrasejam. 4.3. Aclarim les versions donades a partir de la formulació de preguntes obertes. 4.4. Vetllam perquè es respectin les normes. 4.5. Passam de posicions a interessos 4.6. Exploram altres aspectes del conflicte 4.7. Els demanam que es posin l'un en lloc de l'altre. 4.8. Demanam a cadascú què necessita per canviar la situació. 4.9.Definim la situació conjuntament. Materials de suport:

Dossier de l'alumne DA.

Avaluació de l' activitat:

Observació directa de l'actuació de cada alumne. Feed-back amb les verbalitzacions dels observadors (alumnes i professors)

Observacions:

Aquesta activitat ha requerit més temps de dedicació per les raons següents: 1. Han tengut dificultat per adoptar el rol de la mare de na Laura. 2. Perquè el contingut del cas ha generat un debat sobre l'exigència i les expectetives dels pares envers els seus fills. La qual cosa ens ha permés seguir treballant amb el tema de les emocions que ens sembla força important en la mediació.

CINQUENA SESSIÓ

ACTIVITAT 25

Activitat

DATA:16/04/2012 Descripció

Títol de l' activitat:

CREAR OPCIONS

Nivell al que va adreçada:

1r i 2n Cicle de l' ESO

Temporalització:

25'

Continguts:

1.- Diferència entre col·laboració i distribució. 2.- Recerca de vies de transformació del conflicte 3. Procés de generació de solucions acceptables. 4.- Corresponsabilitat 4.- Avantatges comediació

Objectius:

1.- Aconseguir transformar un conflicte i generar possibles solucions. 2.- Analitzar els avantatges de la comediació PROCÉS DE REALITZACIÓ

Desenvolupament:

1.- Davant del grup d'alumnes asseguts en semicercle s'expliquen els continguts esmentats. 2.- Llegim com es poden fer compatibles els interessos de les dues parts i què és una pluja d'idees al quadern de treball dels alumnes.

Materials de suport:

Dossier de l'alumne DA

Avaluació de l' activitat:

1.- Grau d'implicació en les dinàmiques plantejades. 2.- Actitud participativa. 3.- Assoliment dels objectius plantejats, mitjançant interaccions orals.

Observacions:

CINQUENA SESSIÓ

ACTIVITAT 26

Activitat

DATA:16/04/2012 Descripció

Títol de l' activitat:

SOBRE GUSTOS

Nivell al que va adreçada:

1r i 2n Cicle de l' ESO

Temporalització:

10'

Continguts:

1.-Diferents gustos no impliquen diferents objectius 2. -El parafraseig 3.- La importància de dirigir-se pel nom a les persones

Objectius:

1.- Valorar les diferències de gustos. 2.- Comprendre que tenir diferents gustos no implica un conflicte. 3.- Practicar el parafrasseig com element important dins la mediació. PROCÉS DE REALITZACIÓ

Desenvolupament:

1.- Feim una cadena i cadascú presenta a la persona anterior i a si mateix, seguint la fórmula:” ell/a nom.... i es diverteix...... i jo som en/na …. i em diverteix...... 2.- En acabar preguntam com es diverteix en..... i observem que tot i tenir gustos diferents tots tenim el mateix objectiu que és divertir-nos.

Materials de suport: Avaluació de l' activitat:

1.- Grau d'implicació en la dinàmica plantejada. 2.- Actitud participativa

Observacions:

CINQUENA SESSIÓ

ACTIVITAT 27

Activitat

DATA: 16/04/2012 Descripció

Títol de l' activitat:

BONES NOTÍCIES

Nivell al que va adreçada:

1r i 2n Cicle de l' ESO

Temporalització:

40'

Continguts:

1.- Corresponsabilitat 2.- Generació de solucions per pluja d'idees 3.- Crítica a les solucions generades. 4.- Eliminació de solucions no viables 5.-Combinació de solucions.

Objectius:

1.- Entendre que els conflictes i les seves solucions són responsabilitat de les dues parts enfrontades. 2.- Practicar la generació de solucions. 3.- Criticar les solucions pròpies i alienes per descartar les no viables. 4.- Aprendre a trobar solucions que satisfacin ambdues parts, sense la necessitat de la distribució. PROCÉS DE REALITZACIÓ

Desenvolupament:

1. Posam al grup en la situació d'haver guanyat un premi d'una estada d'una setmana a Roma. Tot pagat. El viatge s'ha de realitzar en temps de vacances. Uns prefereixen Nadal i els altres Setmana Santa. 2. Es fan dos grups, un per defensar cada postura. El viatge no es fa si no hi van tots plegats. 3. Cada grup prepara i escriu a una pissarra els motius de la seva opció i els inconvenients que hi troba. 4. Els exposa en veu alta i l'altra grup els parafraseja. 5. Demanam què hauria de passar perquè acceptassin anarhi en l'opció no escollida. 6. Una vegada se saben els interessos es tracta de proposar solucions . 7. Cada grup en parla. 8. Cada grup elimina dues opcions pròpies i dues de l'altre grup. 9. Entre les solucions que queden miren de fer combinacions. 10. Si s'arriba a un acord, es redacta.

Materials de suport:

2 pissarres

Avaluació de l' activitat:

1.- Grau de participació. 2.- Nombre i qualitat de les solucions generades. 3.- Acord consensuat o no.

Observacions:

És important que es posin en el lloc de l'altre grup per trobar inconvenients a la pròpia opció. Que parlin en primera persona.

CINQUENA SESSIÓ

ACTIVITAT 28

Activitat

DATA: 16/04/2012 Descripció

Títol de l' activitat:

QUI PORTO AL COTXE?

Nivell al que va adreçada:

1r i 2n Cicle de l' ESO

Temporalització:

20'

Continguts:

1.- L'enginy ajuda a superar problemes

Objectius:

1.- Cercar solucions enginyoses a problemes que poden tenir solució fàcil, però difícil de veure. PROCÉS DE REALITZACIÓ

Desenvolupament:

Els plantejam el següent cas: “Vas en cotxe per una carretera deserta amb el teu descapotable de dues places, de sobte veus un altre vehicle que ha sortit de la carretera i els tres ocupants et demanen que els duguis urgentment a la ciutat. Un és el metge que va salvar la vida a la teva mare i que necessita prendre un medicament abans de dues hores, si no, pot morir. La segona és una senyora que no coneixes però que ha resultat ferida i necessita una transfusió de sang. La tercera persona és la teva parella. Recorda que només tens una plaça. Què faries?

Materials de suport: Avaluació de l' activitat:

Grau de participació. Encert en la solució al problema.

Observacions:

Evidentment la solució passa perquè el metge dugui la dona a l'hospital i tu estiguis unes hores amb la teva parella.

CINQUENA SESSIÓ

ACTIVITAT 29

Activitat

DATA: 16-04-2012 Descripció

Títol de l' activitat:

CONTINUACIÓ DEL CAS PRÀCTIC DEL MANUAL ABREUJAT DE MEDIACIÓ EN ACCIÓ CREAR OPCIONS

Nivell al que va adreçada

1r i 2n Cicle de l'ESO

Temporalització:

25'

Continguts:

RECORDATORI DE LES SESSIONS ANTERIORS: 1.Passes a tenir en compte abans de la mediació: 1.1. Sol·licitud de la mediació. 1.2. Acceptació de la mediació per ambdues parts. 1.3. Funcions i característiques del mediador. 1.4. Viabilitat del conflicte per a ser mediable. 2. El conflicte. 3. La mediació com a via pacífica de solució a un conflicte 4. Preparació de la sala i dels mediadors. 5. Recursos per tal de rebre les persones en conflicte i crear un clima de confiança. 6. La tècnica del parafraseig. 7. Ús de les eines adients per recaptar la màxima informació possible. 8. Preguntes obertes. 9. Concepte de pluja d'idees. 10. Concepte d'empatia. SESSIÓ ACTUAL 1. Possibles solucions de conflictes. 2. La cooperació

Objectius:

1. Crear opcions davant el conflicte 2. Aprendre a cooperar PROCÉS DE REALITZACIÓ

Desenvolupament:

SESSIONS ANTERIORS Recordam el que vàrem treballar a la primera sessió: "Lectura del cas presentat al Manual abreujat de mediació en acció del DA pàgina 216-225 (Temps de mediació)". A continuació, els alumnes comenten el cas des de la seva pròpia experiència. Després, organitzam l'aula per a dur a terme un simulacre de mediació: 1. Ubicam els alumnes en forma de U. 2. Enmig col·locam una taula i quatre cadires. Repartim els rols corresponents ( Gerard, Mireia i dos comediadors). Els alumnes mediats estan situats cara a cara i els dos comediadors junts. 3. Iniciam les passes de premediació: 3.1. Benvenguda als mediats. 3.2. Crear un clima de seguretat , confiança i confidencialitat. 3.3, Recordar les normes de la mediació: Cal parlar per torns, no es pot interrompre ni faltar al respecte. 3.4. Recordam les funcions del mediador: no jutja, no aconsella, no sanciona, no dóna solucions, possibilita que 56

els mediats arribin a le solucions més adients. 4. Preguntam què ha passaat i com els afecta. 5. Parafrasejam. 6. Aclarim. 7. Vetllam perquè es respectin les normes. 8. Passam de posicions a interessos 9. Exploram altres aspectes del conflicte 10. Els demanam que es posin l'un en lloc de l'altre. 11. Demanam a cadascú què necessita per canviar la situació. 12. Definim la situació conjuntament. SESSIÓ AC TUAL 1. Lectura en veu alta de les pàgines 226 i 227 del Manual abreujat de mediació: "Crear opcions". 2. Subratllam la interdependència i visualitzam el futur en comú. 3. Explicam el funcionament de la pluja d'idees. 4. Seleccionam les propostes més interessants. 5. Avaluam les diferents alternatives. 6. Animam a cooperar. 7. Promovem la voluntat de posar-se d'acord. Materials de suport:

Dossier de l'alumne DA

Avaluació de l' activitat:

Observació directa de l'actuació de cada alumne. Feed-back amb les verbalitzacions dels observadors (alumnes i professors)

Observacions:

CINQUENA SESSIÓ

ACTIVITAT 30

Activitat

DATA: 02-04-2012 Descripció

Títol de l' activitat:

ROL-PLAYING: UN MUNT DE RESPONSABILITATS

Nivell al que va adreçada

1r i 2n Cicle de l'ESO

Temporalització:

25'

Continguts:

Objectius:

1. Identificar-se amb un conflicte. 2. Sensibilitzar-se en el reconeixement d'un conflicte mediable dins l'aula. 3. Desmitificar la negativitat del conflicte. 4. Prendre consciència de l'existència d'estratègies de gestió positiva de conflictes. 5.Interpretar de manera correcta per part del mediador les versions donades pels mediats respectius. 6. Fer ús de les consignes específiques de la mediació ("si ho he entès bé...")l 7. Identificar els veritables interessos dels mediats. 8. Ampliar els punts de vista. 9. Saber empatitzar 10. Promoure la comprensió dels respectius interessos. 11. Utilitzar un llenguatge inclusiu (nosaltres). PROCÉS DE REALITZACIÓ

Desenvolupament:

Dossier de l'alumne DA.

Avaluació de l' activitat:

Observació directa de l'actuació de cada alumne. Feed-back amb les verbalitzacions dels observadors (alumnes i professors)

Observacions:

SISENA SESSIÓ

ACTIVITAT 31

Activitat

DATA:23/04/2012 Descripció

Títol de l' activitat:

FER PACTES

Nivell al que va adreçada:

1r i 2n Cicle de l' ESO

Temporalització:

25'

Continguts:

1. Identificació de la decisió adequada. 2. El bon acord. 3. Tipus de pactes: reparació, reconciliació i resolució. 4.- Absència d'acord.

Objectius:

1.- Intentar assolir una solució de guany mutu basada en el respecte. 2. Aprendre a plantejar alternatives, per analitzar diferents opcions i triar la més interessant. 3.- Suspesar avantatges i inconvenients i acceptar les conseqüències i reparar errors. 4.- Entendre que no sempre és possible arribar a un acord. PROCÉS DE REALITZACIÓ

Desenvolupament:

1.- Davant del grup d'alumnes asseguts en semicercle s'expliquen els continguts esmentats, tot fent esquemes i resums a la pissarra. 2.- Plantejam a l'alumnat les següents preguntes induint-los al debat: : Què implica prendre una decisió?, i si no ens posam d'acord?, quan podem considerar que tenim un bon acord?, com actuen els mediadors en el moment de decidir pactar?, què vol dir reparació, reconciliació i resolució? 3.-Llegim i analitzam les mateixes qüestions desenvolupades al DA (pàg. 167-170).

Materials de suport:

Pissarra digital Dossier de l'alumne DA

Avaluació de l' activitat:

1.- Grau d'implicació en les dinàmiques plantejades. 2.- Actitud participativa. 3.- Assoliment dels objectius plantejats, mitjançant interaccions orals.

Observacions:

SISENA SESSIÓ

ACTIVITAT 32

Activitat

DATA: 23/04/2012 Descripció

Títol de l' activitat:

UN PUNT EN COMÚ

Nivell al que va adreçada:

1r i 2n Cicle de l' ESO

Temporalització:

15'

Continguts:

1.La manera correcta de mediar. 2. L'arribada a un bon acord. 3. El consens o compromís.

Objectius:

1. Fer possible que les persones que semblen molt distanciades trobin una manera de coincidir. 2. No caure en la temptació de proposar la solució al conflicte. 3. Reunir informació, plantejar alternatives, analitzar diferents opcions, triar l'alternativa més interessant, prendre consciència d'avantatges i inconvenients, valorar els costos, acceptar les conseqüències i reparar els errors. 4. Promoure canvis positius, pactar de manera lliure i comprometer-se a aturar hostilitats. 5. Adoptar compromisos de mutuu acord. Establir un seguiment o revisió de la implementació i funcionament dels pactes PROCÉS DE REALITZACIÓ

Desenvolupament:

1.- Agrupam l'alumnat en parelles. 2.- Els explicam que per recalcar aquesta idea farem un joc de màgia. 3.- Els donam dos clips i un full de paper. 4.- Els explicam que han de doblegar el full de tal manera que en posar-hi els clips i estirar dels dos extrems, aquests quedin enganxats. (Consultar el llibre Temps de mediació pàg 173). 5.- Els donam cinc minuts perquè vagin fent proves. 6.-Els donam la solució i felicitam als que ho han aconseguit 7.- Dos punts de vista que semblaven irreconciliables amb un poc d'esforç s'apropen.

Materials de suport:

Folis DIN- A 4. Clips nous.

Avaluació de l' activitat:

1.- Grau d'implicació en la dinàmica plantejada. 2.- Actitud participativa i engrescadora.

Observacions:

*És molt important que els clips siguin nous, ja que si no no queden enganxats. *L'alumnat ha de prendre consciència del valor simbòlic de l'activitat perquè aquesta tengui un sentit ple.

SISENA SESSIÓ

ACTIVITAT 33

Activitat

DATA: 23/04/2012 Descripció

Títol de l' activitat:

FAMÍLIES D'ANIMALS

Nivell al que va adreçada:

1r i 2n Cicle de l' ESO

Temporalització:

20'

Continguts:

1.- La importància de pertànyer a un grup i ser acceptat. 2.- El sentiment d'exclusió del grup. 3.- La negativitat de la victimització 4.- La cooperació. 5.- La solidaritat.

Objectius:

1.- Prendre consciència de la necessitat de formar part d'un grup i ser acceptat en aquest. 2.-. Reflexionar sobre la superficialitat d'actituds est ereotipadores excloents. 3.- Trobar eines per sortir de l'exclusió i acabar amb l'actitud victimista. 4.- Entendre la importància de la cooperació. 5.- Aprendre a ser solidaris. PROCÉS DE REALITZACIÓ

Desenvolupament:

1.- Pensarem tres o quatre animals de granja que es puguin distingir fàcilment pel seu so. 2.- Amb el grup d'alumnes asseguts en semicercle, un formador diu a cau d'orella quin animal és, repetint el nom diferents vegades excepte el ca, que només hi haurà un exemplar. 3.- Es tracta de passejar-se per l'aula fent el so per tal de reunir-se amb la seva família. 4.- Així com es van trobant van cridant junts els de la seva família. 5.- Quan ja tothom té família aturam la dinàmica i preguntam a cada família com es troba i després al que ha quedat sol. 6.- Veurem que els que van junts estan alegres i el que ha quedat sol se sent exclòs. 7.- Demanam a cadascun com s'ha sentit quan ha trobat la seva família i com s'ha sentit el que feia de ca.

Materials de suport:

La veu desl alumnes.

Avaluació de l' activitat:

1.- Grau d'implicació en la dinàmica plantejada. 2.- Actitud participativa i engrescadora. 3.- Identificació dels sentiment experimentats: alegria, consol, tristesa, solitud...

Observacions:

*L'alumne que fa el paper de ca ha de ser un que sapi identificar de seguida aquest sentiment d'exclusió.

SISENA SESSIÓ

ACTIVITAT 34

Activitat

DATA: 23/04/2012 Descripció

Títol de l' activitat:

CONTINUACIÓ DEL CAS PRÀCTIC DEL MANUAL ABREUJAT DE MEDIACIÓ EN ACCIÓ: FER PACTES

Nivell al que va adreçada:

1r i 2n Cicle de l' ESO

Temporalització:

20'

Continguts:

IRECORDATORI DE LES SESSIONS ANTERIORS: 1.Passes a tenir en compte abans de la mediació: 1.1. Sol·licitud de la mediació. 1.2. Acceptació de la mediació per ambdues parts. 1.3. Funcions i característiques del mediador. 1.4. Viabilitat del conflicte per a ser mediable. 2. El conflicte. 3. La mediació com a via pacífica de solució a un conflicte 4. Preparació de la sala i dels mediadors. 5. Recursos per tal de rebre les persones en conflicte i crear un clima de confiança. 6. La tècnica del parafraseig. 7. Ús de les eines adients per recaptar la màxima informació possible. 8. Preguntes obertes. 9. Concepte de pluja d'idees. 10. Concepte d'empatia. 11. Possibles solucions de conflictes. 12. La cooperació SESSIÓ ACTUAL 1.- El pla de treball: què es farà, quan i com. 2.- La memòria del procés de mediació.

Objectius:

1.- Elaborar un pla de treball detallat. 2.- Resumir el pla. 3.-Assegurar-se del funcionament del pla. 4.- Considerar la equitativitat del pla. 5.- Complimentar el full de memòria de la trobada. 6.- Acordar una data per a la seva revisió. 7.- Acomiadar-mos amb una encaixada de mans. PROCÉS DE REALITZACIÓ

Desenvolupament:

SESSIONS ANTERIORS Recordam el que vàrem treballar a la primera sessió: "Lectura del cas presentat al Manual abreujat de mediació en acció del DA pàgina 216-227 (Temps de mediació)". A continuació, els alumnes comenten el cas des de la seva pròpia experiència. Després, organitzam l'aula per a dur a terme un simulacre de mediació: 1. Ubicam els alumnes en forma de U. 2. Enmig col·locam una taula i quatre cadires. Repartim els rols corresponents ( Gerard, Mireia i dos comediadors). Els alumnes mediats estan situats cara a cara i els dos comediadors junts. 3. Iniciam les passes de premediació: 63

3.1. Benvenguda als mediats. 3.2. Crear un clima de seguretat , confiança i confidencialitat. 3.3, Recordar les normes de la mediació: Cal parlar per torns, no es pot interrompre ni faltar al respecte. 3.4. Recordam les funcions del mediador: no jutja, no aconsella, no sanciona, no dóna solucions, possibilita que els mediats arribin a le solucions més adients. 4. Preguntam què ha passaat i com els afecta. 5. Parafrasejam. 6. Aclarim. 7. Vetllam perquè es respectin les normes. 8. Passam de posicions a interessos 9. Exploram altres aspectes del conflicte 10. Els demanam que es posin l'un en lloc de l'altre. 11. Demanam a cadascú què necessita per canviar la situació. 12. Definim la situació conjuntament. 13. Subratllam la interdependència i visualitzam el futur en comú. 14. Explicam el funcionament de la pluja d'idees. 15. Seleccionam les propostes més interessants. 16. Avaluam les diferents alternatives. 17. Animam a cooperar. 18. Promovem la voluntat de posar-se d'acord. SESSIÓ ACTUAL 1.- Llegim en veu alta les pàgines 228 i 229 del DA. 2.- A continuació, els alumnes comenten el cas des de les seves pròpies experiències. Materials de suport:

Avaluació de l' activitat:

1.- Grau d'implicació en el conflicte.

Observacions:

SISENA SESSIÓ

ACTIVITAT 35

Activitat

DATA: 23/04/2012 Descripció

Títol de l' activitat:

DRAMATITZACIÓ: EL CAS DELS EXÀMENS SORPRESA.

Nivell al que va adreçada:

1r i 2n Cicle de l' ESO

Temporalització:

40'

Continguts:

1.- La pràctica d'un cas creíble de mediació. 2.- Seguiment del protocol. 3.- Utilització dels recursos apresos a les sessions teòriques.

Objectius:

1.- Dramatitzar una situació amb un cert grau de credibilitat. 2. - Aprendre punt per punt el seguiment del protocol (allò que han de fer i dir des del començament al final de la sessió) 3. - Adquirir pràctica en la seva formació com a mediadors. PROCÉS DE REALITZACIÓ

Desenvolupament:

1.- Explicam la situació a mediar (pàgina 209 i 210 del DA) 2.- Posam una taula que simularà la de la sala de mediació. 3. - Seleccionam qui farà cada paper: les dues persones en conflicte i els dos mediadors. 4.- La dramatització comença amb el primer contacte que tenen els mediadors amb els mediats i acaba amb l'acord reflectit a l'acta. S'aturarà la dramatització cada cop que es consideri que s'ha d'aclarir o rectificar algun aspecte. 5. - La resta del grup fa d'espectador i pot participar a mà alçada en els aclariments i rectificacions. 6. - Finalment avaluam amb preguntes obertes el resultat del procés.

Materials de suport:

DA Taula i cadires que simulin la sala de mediació.

Avaluació de l' activitat:

1.- Grau d'implicació i serietat en la dramatització. 2.- Actitud participativa tant dels actors com dels espectadors. 3.- Assoliment dels objectius plantejats, mitjançant interaccions orals.

Observacions:

*Convé que aquestes dramatitzacions estiguin en tot moment supervisades per un dels formadors. * Un dels mediadors ha de ser l'encarregat de deixar constància per escrit de tot allò que es diu. * Sovint resulta per a l'alumnat complicat fer el paper d'un adult.

SETENA SESSIÓ

ACTIVITAT 36

Activitat

DATA: 30/04/2012 Descripció

Títol de l' activitat:

TANCAR LA MEDIACIÓ.

Nivell al que va adreçada:

1r i 2n Cicle de l' ESO

Temporalització:

20'

Continguts:

1. Enregistrament dels acords presos a la mediació. 2. Compromisos dels mediats finalitzat el procés. 3. Models d'acta i altres documents de la mediació. 1 4. Seguiment del compromís adquirit. 2

Objectius:

1.- Prendre consciència que la mediació és un compromís seriós del que s'ha de deixar constància per escrit. 2.- Entendre que les persones mediades s'han de comprometre a complir els acords als quals han arribat. 3.- Aprendre a fer servir i omplir una acta com a eina d'enregistrament del procés. 4. - Conscienciar l'alumnat de la importància de la continuïtat del procés mediador. PROCÉS DE REALITZACIÓ

Desenvolupament:

1.- Davant del grup d'alumnes asseguts en semicercle s'expliquen els continguts esmentats, repassant conceptes assolits a sessions prèvies fent preguntes. 2.- Realització de l'activitat de les pàg 176 i 177 del DA. 3.- Mostram a l'alumnat els diferents models d'acta que tenim perquè es comencin a familiaritzar amb aquests documents. 4. - Triam un dels models per fer-lo el model d'acta del centre.

Materials de suport:

DA Fotocòpies dels documents annexats.

Avaluació de l' activitat:

1.- Grau d'implicació en les dinàmiques plantejades. 2.- Actitud participativa. 3.- Assoliment dels objectius plantejats, mitjançant interaccions orals.

Observacions:

*Cada centre educatiu pot elaborar el seu propi model d'acta a partir dels exemples proporcionats.

1 Veure document 6: Models d'acta i altres documents de la mediació. 2 Veure document 7: Protocol de seguiment per un cas pràctic de mediació. 66

SETENA SESSIÓ

ACTIVITAT 37

Activitat

DATA: 30/04/2012 Descripció

Títol de l' activitat:

MOLT, POC, GENS.

Nivell al que va adreçada:

1r i 2n Cicle de l' ESO

Temporalització:

20'

Continguts:

1.- Autoavaluació de tot el procés de formació. 2.- Consciència de la pluralitat dels punts de vista.

Objectius:

1. - Ser conscients del seu propi procés d'aprenentatge. 2. - Prendre consciència de la realitat del centre. 3. - Tancar els continguts teòrics del procés de formació. PROCÉS DE REALITZACIÓ

Desenvolupament:

1.- Els alumnes estan asseguts en semicercle i sel's demana que valorin aquestes premises amb els següents adverbis: MOLT, POC, GENS: - Estic capacitat i preparat per fer de mediador/-a. - No hi ha gaires conflictes en aquest centre. - Hem de mediar qualsevol conflicte que es presenti. - No hem de mediar en conflictes a on hi participen persones molt properes. - Si el conflicte és molt greu no es pot mediar. - Tant els adults com l'alumnat poden sol.licitar una mediació. - Conec les pautes a seguir si he de fer de mediador. - Em fa il.lusió començar a mediar de veritat. 2.- Tenint en compte les respostes obtingudes feim un petit debat del qual n'extreim conclusions.

Materials de suport:

Pissarra.

Avaluació de l' activitat:

1.- Grau d'implicació en la dinàmica plantejada. 2.- Actitud participativa i engrescadora. 3.- Autoavaluació a partir de les qüestions plantejades.

Observacions:

ACTIVITAT 38

DATA: 30/04/2012

SETENA SESSIÓ Activitat

Descripció

Títol de l' activitat:

ENS ATREVIM A SOMIAR?

Nivell al que va adreçada:

1r i 2n Cicle de l' ESO

Temporalització:

20'

Continguts:

1.- Desitjos, il.lusió i motivació. 2.- El nostre centre: canvis positius a fer-hi. 3.- Somiar és el primer pas per promoure un canvi positiu. 4.- Mediació com a eina per transformar la societat.

Objectius:

1.- Prendre consciència que l'actitud positiva és fonamental per aconseguir els nostres desitjos i allunyar conflictes. 2. - Reflexionar sobre la situació actual del centre. 3. - Motivar l'alumnat cap a la positivitat. 4.- Entendre que la mediació és una eina pacificadora a tots els àmbits. PROCÉS DE REALITZACIÓ

Desenvolupament:

1. Amb molta cerimònia anunciarem que els mostrarem la infal·libilitat de la mediació i explicam aquesta història: (pàgina 93 i 94 del llibre Temps de mediació) “Hi havia una vegada un grup de mediadors de l'IES La Ribera que volien donar màxima difusió a la mediació i com que eren molt creatius van pensar que fabricarien el coet de la mediació, que seria admirat per totes les persones del centre. Un bon dia el tenguérem enllestit (mostram una bosseta de te que figura un coet) i el vam exhibir al mig del pati per a que tothom l'admiràs. Un noi molt espavilat de 3r es fixà en l'etiqueta que penja del coet i preguntà que era. Un mediador li explicà que allò era el preu. El noi li semblà una idea de mal gust deixar el preu penjant, així que decidírem treure'l (tallam l'etiqueta que penja). Passà una noia molt simpàtica i preguntà que era el fil que penjava. Un altre mediador li explicà que era la cua del coet, cosa que no agradà a l'al·lota. Novament ens reunírem i decidírem llevar-ho. (tallam tot el fil des de dalt). Llavors passà un professor que volia saber que hi havia dins del coet. Un mediador li va dir que simulava la gent que viatjava al coet de la mediació. Com que el professor trobà que era una mala imitació decidírem buidar-ho” (obrim la bossa i buidam el contingut). Finalment, la xarxa de mediadors es reuní al voltant del coet i decidí engegar-lo ben lluny, perquè l'esperit de la mediació s'escampi per tot l'univers (encenen un llumí i cremam el marge superior de la bossa), comptam enrere (deu, nou, vuit...) i quan deim zero observam com una flama s'enlaira ben amunt. 2. Demanam si han entès la simbologia de la història i demanam que algú ens expliqui què li ha suggerit. 68

Materials de suport:

Bossa de te. Tissores. Llumí o encenedor.

Avaluació de l' activitat:

1.- Grau d'implicació en la dinàmica plantejada. 2.- Actitud participativa i engrescadora. 3.- Comprensió de la metàfora del coet.

Observacions:

*La bossa ha de ser de te perquè hem comprovat que si és de til.la no s'enlaira. *Recomanam veure vídeos de youtube de l'experiment.

SETENA SESSIÓ

ACTIVITAT 39

Activitat

DATA: 30/04/2012 Descripció

Títol de l' activitat:

CONTINUACIÓ DEL CAS PRÀCTIC DEL MANUAL ABREUJAT DE MEDIACIÓ EN ACCIÓ:TANCAR LA MEDIACIÓ.

Nivell al que va adreçada:

1r i 2n Cicle de l' ESO

Temporalització:

20'

Continguts:

RECORDATORI DE LES SESSIONS ANTERIORS: 1.Passes a tenir en compte abans de la mediació: 1.1. Sol·licitud de la mediació. 1.2. Acceptació de la mediació per ambdues parts. 1.3. Funcions i característiques del mediador. 1.4. Viabilitat del conflicte per a ser mediable. 2. El conflicte. 3. La mediació com a via pacífica de solució a un conflicte 4. Preparació de la sala i dels mediadors. 5. Recursos per tal de rebre les persones en conflicte i crear un clima de confiança. 6. La tècnica del parafraseig. 7. Ús de les eines adients per recaptar la màxima informació possible. 8. Preguntes obertes. 9. Concepte de pluja d'idees. 10. Concepte d'empatia. 11. Possibles solucions de conflictes. 12. La cooperació 13. El pla de treball: què es farà, quan i com. 14. La memòria del procés de mediació. SESSIÓ ACTUAL: 1.- La supervisió del compliment de l'acord. 2.- Introducció de millores.

Objectius:

1.- Revisar el grau de compliment dels acords. 2.- Valorar en quin moment es troba el conflicte. 3.- Donar l'oportunitat d'introduir-hi millores. 4. -Preguntar què han après d'aquest conflicte. 5.- Signar el full de memòria de la mediació. PROCÉS DE REALITZACIÓ

Desenvolupament:

SESSIONS ANTERIORS Recordam el que vàrem treballar a la primera sessió: "Lectura del cas presentat al Manual abreujat de mediació en acció del DA pàgina 216-229 (Temps de mediació)". A continuació, els alumnes comenten el cas des de la seva pròpia experiència. Després, organitzam l'aula per a dur a terme un simulacre de mediació: 1. Ubicam els alumnes en forma de U. 2. Enmig col·locam una taula i quatre cadires. Repartim els rols corresponents ( Gerard, Mireia i dos comediadors). Els alumnes mediats estan situats cara a cara i els dos comediadors junts. 70

3. Iniciam les passes de premediació: 3.1. Benvenguda als mediats. 3.2. Crear un clima de seguretat , confiança i confidencialitat. 3.3, Recordar les normes de la mediació: Cal parlar per torns, no es pot interrompre ni faltar al respecte. 3.4. Recordam les funcions del mediador: no jutja, no aconsella, no sanciona, no dóna solucions, possibilita que els mediats arribin a le solucions més adients. 4. Preguntam què ha passat i com els afecta. 5. Parafrasejam. 6. Aclarim. 7. Vetllam perquè es respectin les normes. 8. Passam de posicions a interessos 9. Exploram altres aspectes del conflicte 10. Els demanam que es posin l'un en lloc de l'altre. 11. Demanam a cadascú què necessita per canviar la situació. 12. Definim la situació conjuntament. 13. Subratllam la interdependència i visualitzam el futur en comú. 14. Explicam el funcionament de la pluja d'idees. 15. Seleccionam les propostes més interessants. 16. Avaluam les diferents alternatives. 17. Animam a cooperar. 18. Promovem la voluntat de posar-se d'acord. 19.- A continuació, els alumnes comenten el cas des de les seves pròpies experiències. SESSIÓ ACTUAL: 1.- Llegim en veu alta a nivell de gran grup el cas presentat al Manual abreujat de mediació en acció del DA pàgines 230 i 231 ( Temps de mediació) 2. - A continuació, els alumnes comenten el cas des de les seves pròpies experiències. Materials de suport:

Avaluació de l' activitat:

1.- Grau d'implicació i serietat en l'elaboració del document.

Observacions:

SETENA SESSIÓ

ACTIVITAT 40

Activitat

DATA: 30/04/2012 Descripció

Títol de l' activitat:

DRAMATITZACIÓ: JEKIL & Mr. HIDE

Nivell al que va adreçada:

1r i 2n Cicle de l' ESO

Temporalització:

40'

Continguts:

1.- La pràctica d'un cas creíble de mediació. 2.- Seguiment del protocol. 3.- Utilització dels recursos apresos a les sessions teòriques.

Objectius:

1.- Dramatitzar una situació amb un cert grau de credibilitat. 2. - Aprendre punt per punt el seguiment del protocol (allò que han de fer i dir desde el començament al final de la sessió) 3. - Adquirir pràctica en la seva formació com a mediadors. PROCÉS DE REALITZACIÓ

Desenvolupament:

1.- Explicam la situació a mediar (pàgina 205 i 206 del DA) 2.- Posam una taula que simularà la de la sala de mediació. 3. - Seleccionam qui farà cada paper: les dues persones en conflicte i els dos mediadors. 4.- La dramatització comença amb el primer contacte que tenen els mediadors amb els mediats i acaba amb l'acord reflectit a l'acta. S'aturarà la dramatització cada cop que es consideri que s'ha d'aclarir o rectificar algun aspecte. 5. - La resta del grup fa d'espectador i pot participar a mà alçada en els aclariments i rectificacions. 6. - Finalment avaluam amb preguntes obertes el resultat del procés.

Materials de suport:

DA Taula i cadires que simulin la sala de mediació.

Avaluació de l' activitat:

1.- Grau d'implicació i serietat en la dramatització. 2.- Actitud participativa tant dels actors com dels espectadors. 3.- Assoliment dels objectius plantejats, mitjançant interaccions orals.

Observacions:

SETENA SESSIÓ

ACTIVITAT 41

Activitat

DATA: 30/04/2012 Descripció

Títol de l' activitat:

CONFECCIÓ D'UNA FITXA D'ÚS PERSONAL I ENTREGA DE DIPLOMES

Nivell al que va adreçada:

1r i 2n Cicle de l' ESO

Temporalització:

A casa el temps que escaigui.

Continguts:

1.- Protocol per a un cas pràctic de mediació.

Objectius:

1.- Aprendre, interioritzar i saber aplicar les pautes a seguir a un procés de mediació. 2.- Rebre un document acreditatiu de formació i assistència al curs de Mediació. PROCÉS DE REALITZACIÓ

Desenvolupament:

1.- Explicam a l'alumnat que ara que saben com han de fer una mediació, convé que personalitzin les passes [ presentació, agraïr l'assistència, explicar les característiques de la mediació, normes a seguir, etc. (pàgina 232) del DA] que han de tenir en compte a l'hora de mediar en un conflicte real. 2. - Posam una data de lliurament del document i una vegada supervisat els ho retornam. 3.- El centre els ho plastificarà. 4.- El mateix dia que s'entregaran els butlletins, es lliurarà a l'alumnat el diploma acreditatiu abans esmentat.

Materials de suport:

DA Cada alumne emprarà el material que cregui adient.

Avaluació de l' activitat:

1.- Grau d'implicació i serietat en l'elaboració del document. 2.- Realització de l'activitat.

Observacions:

BLOC II

TUTORIA

ACTIVITAT 1

Activitat

DATA: 13-12-11 Descripció

Títol de l' activitat:

JOC SENSE PISTES

Nivell al que va adreçada:

1r Cicle de la ESO

Temporalització:

50'

Continguts:

1. Rol i característiques de la persona mediadora. 2. El conflicte.

Objectius:

1. Conèixer les funcions del mediador. 2. Reconèixer quines són les principals qualitats d'un bon mediador. 3. Valorar la impòrtancia de la confiança en la persona mediadora per a la resolució d'un conflicte. PROCÉS DE REALITZACIÓ

Desenvolupament:

Dissenyam un circuit fora de l'aula que tengui un tram d'escales i alguna altra dificultat (una rampa, passar per davant moltes portes,...). Per parelles, un dels alumnes tanca els ulls i l'altre, només parlant i sense tocar-lo, li va indicant el camí. De tornada es canvien els rols. Un cop tots han arribat, comentam com s'han sentit. Repetim el recorregut però aquesta vegada, a més a més de parlar, hi pot haver contacte físic. Novament es comenta l'activitat i s'assenyalen les diferències.

Materials de suport: Avaluació de l' activitat:

Anàlisi del grau d'assoliment de les activitats a través de les seves verbalitzacions.

Observacions:

És aconsellable que en aquesta activitat s'agrupin els alumnes que no es coneixen massa.

TUTORIA

ACTIVITAT 2

Activitat

DATA: 20-12-2011 Descripció

Títol de l' activitat:

LA COVA DEL MIG DEL DESERT (joc matemàtic)

Nivell al que va adreçada:

1r Cicle de l'ESO

Temporalització:

50'

Continguts:

1. Funcions del mediador: no aconsella, no jutja, no sanciona, no propociona la solució.

Objectius:

1. Reconèixer la importància del mediador com a facilitador de la solució al conflicte. PROCÉS DE REALITZACIÓ

Desenvolupament:

Es planteja el joc matemàtic: Un pastor àrab mor deixant 3 fills i 17 camells. En el testament especifica que la1/2 de camells correspon al fill gran, 1/3 al mitjà i 1/9 part al petit. Com han de repartir-se el ramat? Ara deixem uns moments per pensar i fer els càlculs, sabent que no es pot partir un camell i que no hi ha cap camella embarassada. Un cop vist que no hi ha solució continuem la història: ja feia 7 dies que cercaven la solució idecideixen enviar un misstager a la cova del mig del desert on vivia un gran savi. Aquest va baixar cavalcant en el seu camell i un cop els 3 germans li van haver explicat el problema, els va prestar el seu camell. Amb els 18 camells els alumnes fan el repartiment. Una vegada solucionada la qüestió, el savi va tornar-se'n a la seva cova amb el seu camell, tal i com havia vengut.

Materials de suport: Avaluació de l' activitat:

Grau d'encerts davant les qüestions exposades.

Observacions:

En general se'ls ha hagut d'ajudar a trobar la resposta encertada. Seria recomanble que el departament de matemàtiques s'implicàs en l'execució d'aquesta activitat.

TUTORIA

ACTIVITAT 3

Activitat

DATA: 10-01-2012 Descripció

Títol de l' activitat:

EL COFRE DEL TRESOR

Nivell al que va adreçada:

1r Cicle de l'ESO

Temporalització:

50'

Continguts:

1. Qualitats necessàries en la figura del mediador: confiança, credibilitat, capacitat d'escolta, optimisme, calma, seguretat, valor, interès per les persones, comprensió, empatia, imparcialitat, conciliació, paciència, bon comunicador, creativitat, rigor, amabilitat, confidencialitat, humilitat,...entre d'altres.

Objectius:

1. Reconèixer les qualitats d'un bon mediador. 2. Prendre consciència que no tothom pot ser mediador. PROCÉS DE REALITZACIÓ

Desenvolupament:

Repartim per parelles una fitxa d'un cofre 8 i una fitxa de quatre gemmes9. Entre els dos alumnes escriuen sis qualitats que reuneixen com a mediadors. Cada parella diu en veu alta les seves qualitats, les comenten i valoram. Seguidament, enganxen la seva gemma al cofre i així anam completant el pòster.

Materials de suport:

Fitxes de material de suport.

Avaluació de l' activitat:

Verbalitzacions per part dels alumnes voluntaris de les seves respostes.

Observacions:

En general hem observat que els costa reconèixer qualitats positives en ells mateixos.

8 Veure document 8 Material de suport 9 Veure document 9 Material de suport 77

TUTORÍA

ACTIVITAT 4

Activitat

DATA: 15-12-2012 Descripció

Títol de l' activitat:

LA CARA OCULTA DE LA FESTA

Nivell al que va adreçada:

2n Cicle de l' ESO

Temporalització:

Una sessió de tutoria completa

Continguts:

1. Possibles estils, d'acord amb el model bidimensional de Kilmann i Thomas per a afrontar un conflicte: Competir: utilitzant estratègies que derrotin l'altra persona i li imposin la pròpia voluntat. Compromís: utilitzant estratègies que ens permetin obtenir una part dels nostres interessos a canvi de cedir-ne una altra part. Cooperar: utilitzant estratègies que contemplin els interessos d'ambdues parts. Acomodar: utilitzant estratègies de renúncia als propis objectius per tal que l'altra persona obtengui allò que vol. Evitar: utilitzant estratègies de fugida, de manera que ningú no obté allò que desitja.

Objectius:

Desenvolupament:

Es planteja l'activitat de La cara oculta de la festa10 El professional comenta la situació i les possibles alternatives de solució. Per parelles s'identifiquen amb una de les opcions. Es posa en comú i se cerca la correspondència amb un dels estils esmentats. Es consensua a nivell de gran grup quina és la resposta més adient, així com els avantatges i inconvenients de cada una d'elles.

Materials de suport:

Fotocòpies per cada parella del document 8 inclòs al material de suport.

Avaluació de l' activitat:

Grau d'identificació amb l'estil més adient.

Observacions:

Si es considera adient i tenim temps, podem desenvolupar més exemples per a treballar les cinc respostes bàsiques al conflicte.

10 Veure document 10 Material de suport 78

TUTORIA

ACTIVITAT 5

Activitat

DATA: 12-01-2012 Descripció

Títol de l' activitat:

MASSA EMOCIONS EN UN SOL DIA

Nivell al que va adreçada:

1r i 2n Cicle de l'ESO

Temporalització:

Una sessió de tutoria

Continguts:

1. Adjectius que reflecteixen diferents estats d'ànim i serveixen per expressar sentiments i emocions.

Objectius:

1. Identificar emocions. 2. Adquirir nou vocabulari que ens permeti reflectir com afecta emocionalment un conflicte. 2. Contribuir a un millor autoconeixement. PROCÉS DE REALITZACIÓ

Desenvolupament:

Amb grups de sis es fa una activitat de mímica per tal d'esbrinar l'adjectiu adient. El procediment es troba més desenvolupat al document número 11 del Material de suport11

Materials de suport:

Pissarra digital. Document 9 Material de suport

Avaluació de l' activitat:

Utilització de manera espontània del vocabulari après.

Observacions:

Després d'haver fet l'activitat, ens adonam de les dificultats que presenten els alumnes a l'hora d'identificar emocions amb un vocabulari precís.

11 Veure document 11 Material de suport 79

TUTORIA

ACTIVITAT 6

Activitat

DATA: 19-03-2012 Descripció

Títol de l' activitat:

"LA CAPUTXETA VERMELLA I EL LLOP"

Nivell al que va adreçada:

1r i 2n Cicle de l'ESO

Temporalització:

Una sessió de tutoria

Continguts:

1 La influència de la tradició a l'hora d'interpretar un conte popular. 2, Distintes percepcions d'una mateixa realitat.

Objectius:

1. Sensibilitzar-nos amb els condicionaments de les tradicions. 2. Entendre que la percepció de cada persona només és una part de la realitat. PROCÉS DE REALITZACIÓ

Desenvolupament:

Es reparteix la fotocòpia del conte12, s'adjudica un personatge a cada alumne voluntari i seguidament es llegeix en veu alta. En petit grup es plantegen una sèrie de preguntes en relació a la lectura. S'anomena un portaveu de cada grup i es fa la posada en comú i es comenten les conclusions.

Materials de suport:

Fotocòpies. Veure el document adjunt al Material de suport.

Avaluació de l' activitat:

Extrapolar les conclusions tretes en la versió d'un altre conte popular.

Observacions:

Ens ha cridat l'atenció el nivell de dificultat expressat per l'alumne a l'hora d'admetre una versió diferent d'un conte popular.

12 Veure document 12 Material de suport 80

TUTORIA

ACTIVITAT 7

Activitat

DATA: 26-03-2012 Descripció

Títol de l' activitat:

"LA TARONJA"

Nivell al que va adreçada:

1r i 2n Cicle de l'ESO

Temporalització:

Una sessió de tutoria

Continguts:

1. Concepte de negociació distributiva versus cooperació. 2. Role-playing.

Objectius:

1. Adquirir estratègies per a la resolució d'un conflicte. 2. Entendre que la millor solució és compartir el problema i cooperar. PROCÉS DE REALITZACIÓ

Desenvolupament:

1. En parelles, han de decidir qui es quedarà l'única taronja que queda a casa. 2. A cada membre de la parella li assignam un rol fora que l'altre el sàpiga. 3. Comença la negociació. 4. Comentam què ha succeït 5. "Les germanes" s'intercanvien la informació. 6. S'extreuen conclusions. En realitat cada una podia obtenir tot el que volia.

Materials de suport:

Veure el document adjunt al Material de suport13.

Avaluació de l' activitat:

Verbalització de les conclusions extretes i extrapolar aquest aprenentatge a l'àmbit de la mediació.

Observacions:

Cal insistir en la importància de considerar el conficte com una responsabilitat compartida: el "nostre" problema.

13 Veure document 13 Material de suport 81

TUTORIA

ACTIVITAT 8

Activitat

DATA: 02-04-2012 Descripció

Títol de l' activitat:

"LA PARELLA D'ASES"

Nivell al que va adreçada:

1r i 2n Cicle de l'ESO

Temporalització:

Una sessió de tutoria

Continguts:

1. Enfocament cooperatiu.

Objectius:

1. Entendre que en un conflicte tothom hi participa i tothom pot fer canviar la situació. PROCÉS DE REALITZACIÓ

Desenvolupament:

1. A la pissarra digital es projecta la imatge 14. 2. A nivell de gran grup es descriu el contingut de la imatge. 3. Comentar el conflicte plantejat i l'alternativa de solució.

Materials de suport:

Veure el document adjunt al Material de suport. Pissarra interactiva.

Avaluació de l' activitat:

Grau de participació de l'alumne. Inerpretació del conflicte exposat.

Observacions:

Cal incidir en la necessitat de definir el problema en comú.

14 Veure document 14 Material de suport 82

BLOC III

PRESENTACIÓ DE LA MEDIACIÓ A LES AULES

ACTIVITAT PRÈVIA A LA DATA: NOVEMBRE DE 2011 FORMACIÓ EN MEDIACIÓ

Activitat

Descripció

Títol de l' activitat:

PRESENTACIÓ DE LA MEDIACIÓ AL GRUP-CLASSE

Nivell al que va adreçada

1r i 2n Cicle de l'ESO

Temporalització:

50' en una sessió de tutoria

Continguts:

1. Definició de mediació. 2. Característiques del mediador. 3. Implantació de la mediació en un centre de Catalunya. La seva experiència.

Objectius:

1. Presentar la mediació a les aules 2. Recaptar alumnes voluntaris per formar-se com a futurs mediadors.

PROCÉS DE REALITZACIÓ Desenvolupament:

1. Demanam als alumnes si han sentit parlar de la mediació i què en saben. 2. Passam un power-point que ha elaborat el grup de treball conjuntament amb els alumnes de teatre i la seva professora, amb l'assessorament del responsable de les TIC. 3. Els alumnes poden fer preguntes sobre els continguts del power-point. 4. Visualitzam un video de l'IES Lluís de Recasens amb una durada de 6'. Alumnes i professors del centre ens expliquen el que ha significat engegar el programa de mediació i quins canvis s'han experimentat dins l'àmbit de la convivència. 5. De bell nou s'obri un torn de preguntes sobre el video. 6. Demanam quins alumnes tenen il·lusió per formar-se com a mediadors.

Materials de suport:

Pissarra digital. DVD. Power-point (enllaç) Video de l'IES Lluís de Recasens (enllaç)

Avaluació de l' activitat:

Inicial: demanam què saben sobre el tema de la mediació. Final: grau d'implicació dels alumnes davant l'exposició que s'ha dut a terme i capacitat d'acostar-se al professional amb una actitud positiva envers el tema.

Observacions:

Ens va sorprendre el nombre elevat d'alumnes voluntaris per a preparar-se com a futurs mediadors, de tal manera que ens vérem obligats a fer una tria.

BLOC IV

CONFECCIÓ D'UN LOGOTIP PER A LA MEDIACIÓ EN EL CENTRE

ACTIVITAT PRÈVIA A LA DATA: NOVEMBRE DE 2011 FORMACIÓ EN MEDIACIÓ

Activitat

Descripció

Títol de l' activitat:

CONFECCIONEM EL LOGOTIP DE LA MEDIACIÓ15

Nivell al que va adreçada

1r i 2n Cicle de l'ESO

Temporalització:

Tres sessions de 55' en horari de Plàstica.

Continguts:

1.- El logotip com a element gràfic que identifica a una persona, institució o producte. 2.- Característiques del logotip: Llegible, reproduïble, distingible i memorable. 3.- Tipus de logotips. 4.- L'Inkscape i el Gymp com a programes d'edició gràfica.

Objectius:

1.- Entendre la importància del logo com a element de comunicació. 2.- Assimilar que existeixen distints tipus de logotips. 3.- Engrescar l'alumnat en una tasca de creació lliure centrada en un tema concret: la mediació escolar.

PROCÉS DE REALITZACIÓ Desenvolupament:

1.- A una sessió de plàstica, se'ls planteja l'activitat explicantlos per què és necessari que la mediació en el centre sigui identificada amb un distintiu original. 2.- S'expliquen les característiques del logotip, com ha de ser per a que compleixi el seu objectiu d'impactar al cop d'ull, els tipus que hi ha, etc. 3.- A continuació, l'alumnat va fent esbossos a un foli d'allò que pot ser la seva aportació en aquesta activitat de creació. 4.-Amb l'ordinador i els programes esmentats, els alumnes dissenyen el logotip, tenint en compte aquelles idees que ja han anat sorgint a la sessió de presentació.

Materials de suport:

-Material fungible, ordinador, programes Inkscape i Gymp.

Avaluació de l' activitat:

Inicial: demanam què saben sobre els logotips i per a què pensen que són necessaris. Final: grau d'implicació dels alumnes davant la creació de logotips i capacitat d'innovació. Grau de motivació de l'alumnat una vegada assabentat que el millor serà elegit com a el logotip per representar la mediació al centre.

Observacions:

S'ha de dir que a la xarxa hi ha penjats molt de logotips relacionats amb el tema, per la qual cosa s'ha de vigilar que l'alumnat no faci plagi. Una vegada s'elegeix el logotip de la mediació al centre hem d'estar convençuts que l'autor és qui l'ha presentat.

15 Veure document 15 Material de suport 86

CREACIÓ DE L'ESLÒGAN DE LA ACTIVITAT PRÈVIA A LA DATA: NOVEMBRE DE 2011 MEDIACIÓ EN EL CENTRE FORMACIÓ EN MEDIACIÓ Activitat

Descripció

Títol de l' activitat:

CREACIÓ DE L'ESLÒGAN DE LA MEDIACIÓ16

Nivell al que va adreçada

1r i 2n Cicle de l'ESO

Temporalització:

55' en una sessió de Llengua Catalana o Castellana.

Continguts:

1.- L'eslògan com a frase breu i atractiva. 2.- Característiques que ha de tenir un bon eslògan:breu, atractiu, aferradís. 3.- La creació de l'eslògan.

Objectius:

1.- Saber el que és un eslògan. 2.- Reconèixer les característiques de l'eslògan com a frase breu, atractiva, que sol destacar tipogràficament i que pot anar acompanyada d'un text escrit més extens. 3.- Ser capaços d'inventar un eslògan per a la mediació del centre.

PROCÉS DE REALITZACIÓ Desenvolupament:

1.Una vegada s'han explicat les característiques de l'eslògan cada alumne crearà el seu propi eslògan que farà referència al procés de mediació al centre. 2.- Els diferents eslògans creats per l'alumnat seran presentats al grup de mediació que triarà aquells que resultin més atractius i representatius del que és el procés de mediació.

Materials de suport:

Folis Material d'escriptori: llapis, retoladors, colors etc...

Avaluació de l' activitat:

Inicial: demanam què saben sobre els eslògans i per què pensen que són necessaris. Final: grau d'implicació dels alumnes en el procés creador i capacitat d'innovació. Grau de motivació de l'alumnat una vegada assabentat que el millor serà elegit com a eslògan per representar la mediació al centre.

Observacions:

Amb la realització d'aquesta activitat es palesa que els alumnes han captat molt bé el significat de la mediació que duguérem a terme a la sessió de presentació.

16 Veure document 16 Material de suport 87