Revendedores têm dificuldade com acesso aos sistemas da ANP

Estamos há mais de 20 anos no ramo e faz muito tempo que somos associados. Utilizamos bastante e sempre indico para outros revendedores. Todas as dúvidas que tenho, sempre esclareço com a entidade, pois, para nós, a instituição é uma espécie de consultoria de confiança. Toda questão sobre tributação, medições eletrônicas, por exemplo, exponho ao atendimento e recebo retorno. Também contamos com os cursos para o segmento. Recentemente, recebemos uma notificação da ANP e fomos orientados pelo assessor jurídico, que nos ajudou com isso de forma excepcional. Vejo como um investimento, não como um gasto. Temos um retorno muito bom.”

Supervisora Administrativa Karen Ruiz

Posto Karen, Gonzales e Cunha – Arroio dos Ratos

Os revendedores de combustíveis de todo o País têm enfrentado problemas para acessar os sistemas da Agência Nacional do Petróleo, Gás Natural e Biocombustíveis (ANP). Os empresários da área de abrangência do Sulpetro têm relatado dificuldades com o SIMP – Consulta Posto Web – Consulta de Cadastro/Emissão Certificado/ Relação de Postos e com o Sistema SRD/PR. Além disso, os processos de novos registros ou atualização cadastral têm demorado, no mínimo, 30 dias para finalização, mesmo sem pendências.

Os registros são por instabilidade, consulta aceita somente após várias tentativas ou por erros frequentes. Diante do fato, a Federação Nacional do Comércio de Combustíveis e de Lubrificantes, apoiada pelo Sulpetro, enviou o ofício no 003/2023, no dia 7 de março, para a diretora do órgão,

Symone Christine de Santana Araújo. O objetivo é cobrar soluções para os casos.

Os sistemas da agência foram reativados no dia 19 de janeiro deste ano, após a central ter sofrido um ataque hacker em agosto do ano passado. Desde então, eles não têm funcionado com eficiência e têm gerado transtornos aos proprietários de postos.