CATÁLOGO / TARIFA DE PRODUCTOS 2011–2012 Gama de Cajas Fuertes
ÍNDICE Gunnebo le da la bienvenida
3
Serie Alpha
6
Serie Alpha Wall
7
Serie Beta
8
Serie Gamma
9
Serie Gamma Wall
10
Código de las cajas fuertes
11
Notas 12-13 Condiciones generales de ventas
14–15
GUNNEBO LE DA LA BIENVENIDA Catálogo de productos 2011–2012 Acerca de Gunnebo Gunnebo, líder mundial en soluciones de seguridad con experiencia en productos de almacenamiento de alta seguridad, centra su oferta en la seguridad bancaria y gestión de efectivo, almacenamiento seguro, control y servicios de acceso. Para los productos de almacenamiento seguro, Gunnebo utiliza la última tecnología resistente a incendios y robos, para crear cajas y armarios de alta calidad ensayados por laboratorios independientes, lo que garantiza la seguridad a nuestros clientes. Gunnebo convierte su mundo en un lugar más seguro. Si desea más información, consulte www.gunnebo.com
Acerca de Fichet-Bauche Desde su primera patente en 1864 Fichet no ha cesado de poner a prueba su capacidad de innovación. Más de 150 años de experiencia en el diseño y fabricación de soluciones de seguridad física, puestos a disposición de nuestros clientes. Si desea más información, consulte www.fichet-bauche.com
Acerca de Chubbsafes Chubbsafes, con clientes en todo el mundo, es proveedor de cajas y armarios para la protección de efectivo, objetos de valor, documentos y soportes informáticos desde hace más de 200 años. Sabemos cómo combinar experiencia e innovación para crear soluciones de almacenamiento seguro realmente fiables. Si desea más información, consulte www.chubbsafes.com
Catálogo de productos 2011–2012 3
Cajas sobreponer
Características • Caja compacta, disponible en siete tamaños. • Envolvente exterior en acero de 3 mm. • Puerta en acero de 6 mm. • Bulones de acero de 16 mm ø protegidos por una placa anti taladro reforzada. • Taladros de fijación dos en base y dos en fondo. • Todos los modelos disponen de estantes ajustables: Modelo del 1 al 5 (1 Unid), Modelos del 6 al 7 (2 Unid). • Caja color gris antracita (RAL 7016). • Aperturas:
280
1) Cerradura de llave de gorjas.
2) Teclado electrónico y cerradura llave de gorjas con cerradura de emergencia.
3) Teclado electrónico y apertura motorizada con cerradura de emergencia (Gama Hotel).
1110 / 1112
1130 / 1132
1120 / 1122
1112 / 1114
1122 / 1124
? / 1152
? / 1142
1132 / 1134
1142 / 1144
? / 1162
1152 / 1154
? / 1172
1162 / 1164
1172 / 1174
Bulones: 2-0-0 2-0-0 2-0-0 3-0-0 3-0-0 3-0-0 3-0-0
Protección contra robo
0
Serie Alpha
Modelo
Dim. exteriores (mm)
Dimensiones interiores (mm)
Sizes 4, 5 and 6 have three horizontal bolts and in sizes 6 and 7 the bolts are closer together. One in the middle of the door and then one Peso Volumen either side of that, mid way (kg) (litros) tot he edges.
Modelo
Dim. exteriores (mm) Ancho
Fondo
Alto
Ancho
Fondo
Peso (kg)
Volumen (litros) EAN
Llave
Código
EAN
Electrónica
200
300
250
194
294
194
12
11
1102002023
5055409500083
157 €
1102002026
5055409500113
208 €
1120 / 1122
200
450
400
194
444
344
31
30
1102002024
5055409500090
178 €
1102002027
5055409500120
233 €
1130 / 1132
250
350
250
244
344
194
27
16
1102002025
5055409500106
165 €
1102002028
5055409500137
227 €
? / 1142
Código
300
400
250
294
394
46
22
? / 1152
300
400
400
EAN
194
294
394
344
31
40
? / 1162
400
400
250
394
394
194
55
30
? / 1172
500
400
400
494
394
344
69
67
Alto
Ancho
Fondo
Alto
Ancho
Fondo
1112 / 1114
200
300
250
194
294
194
18
11
1102002023
1122 / 1124
200
450
400
194
444
344
21
30
1102002024
1132 / 1134
250
350
250
244
344
194
15
16
1102002025
1142 / 1144
300
400
250
294
394
194
20
22
1152 / 1154
300
400
400
294
394
344
25
1162 / 1164
400
400
250
394
394
194
1172 / 1174
500
400
400
494
394
1125 (Hotel)
200
450
400
194
444
1135 (Hotel)
250
350
250
244
344
† Sólo electrónica
6 Catálogo de productos 2011–2012
P. V. P *
Alto
Llave / Electrónica
* Precios PVP sin IVA
Dimensiones interiores (mm)
Llave / Electrónica 1110 / 1112
Código
P. V. P * Llave
Código
157 €
1102002026
5055409500090
178 €
5055409500106
165 €
-
-
40
-
26
30
344
37
344
31
194
27
5055409500083
EAN
192 €
1102002029
5055409500144
246 €
214 €
1102002030
5055409500151
264 €
206 €
1102002031
5055409500168
256 €
223 €
1102002032
5055409500175
279 €
P. V. P * Electrónica + llave
5055409500113
208 €
1102002027
5055409500120
233 €
1102002028
5055409500137
227 €
-
1102002029
5055409500144
235 €
-
-
1102002030
5055409500151
248 €
-
-
-
1102002031
5055409500168
256 €
67
-
-
-
1102002032
5055409500175
279 €
30
-
-
-
1102002033
5055409500182
235 € †
16
-
-
-
1102002034
5055409500199
226 € †
Serie Alpha Wall Cajas para empotrar
Características • Caja para empotrar en la pared, disponible en cuatro tamaños. • Envolvente exterior en acero de 2mm. • Marco y puerta en acero de 6 mm (corte láser). • Bulones de acero de 16 mm ø. • Solapa perimetral trasera anti extracción. • Todos los modelos disponen de estantes ajustables. • Caja color gris antracita (RAL 7016). • Estantes: Tamaños 1-2 y 3 (1 ud.), tamaño 4 (2 ud.) • Profundidad ajustable modo telescópico en tres fondos 200-250 y 300. 1240 / 1242
• Aperturas:
1) Cerradura llave de gorjas.
2) Teclado electrónico y cerradura de gorjas con llave de emergencia.
1220 / 1222
1230 / 1232
1222 / 1224
Bulones: 2-0-0 2-0-0 Modelo
Dim. exteriores (mm)
Llave / Electrónica
Alto
Ancho
1210 / 1212
250
1220 / 1222
350
1230 / 1232
350
1240 / 1242
450
Dimensiones interiores (mm)
Fondo
Alto
350
200–300
175
350
200–300
275
450
200–300
275
350
200–300
375
Modelo
Peso (kg)
Fondo
275
147–247
13
275
147–247
18
375
147–247
21
15–25
275
147–247
22
15–25
Código
EAN
Llave
7–11
1102002035
5055409500205
11–19
1102002036
5055409500212
1102002037
5055409500229
1102002038
5055409500236
Dim. exteriores (mm)
Llave / Electrónica
Alto
Ancho
1212 / 1214
250
1222 / 1224
350
1232 / 1234 1242 / 1244
1242 / 1244
2-0-0
2-0-0
P. V. P *
Volumen (litros)
Ancho
1240 / 1242
1232 / 1234
Código
EAN
Electrónica
279 €
1102002039
5055409500243
237 €
202 €
1102002040
5055409500250
259 €
211 €
1102002041
5055409500267
267 €
1102002042
5055409500274
Dimensiones interiores (mm)
Peso (kg)
Fondo
Alto
Ancho
Fondo
350
200–300
175
275
133–233
13
350
200–300
275
275
133–233
15
350
450
200–300
275
375
133–233
20
450
350
200–300
375
275
133–233
20
Volumen (litros)
P. V. P *
P. V. P * Código
EAN
Electrónica + llave
183 €
1102002039
5055409500243
237 €
203 €
1102002040
5055409500250
256 €
5055409500229
211 €
1102002041
5055409500267
267 €
5055409500236
211 €
1102002042
5055409500274
267 €
Código
EAN
Llave
7–11
1102002035
5055409500205
11–19
1102002036
5055409500212
15–25
1102002037
15–25
1102002038
* Precios PVP sin IVA
Catálogo de productos 2011–2012 7
Protección contra robo
1210 / 1212
1212 / 1214
Serie Beta Cajas sobreponer
Características • Caja compacta que supera los requisitos de la homologación EN 14450 nivel S1.
• Caja color gris antracita (RAL 7016 ).
• Disponible en cuatro tamaños.
• Estantes: Tamaños 1-2 y 3 (1 ud.), tamaño 4 (2 ud.)
• Envolvente exterior en acero de 3 mm.
• Aperturas:
• Puerta en acero de 8 mm.
1) Cerradura llave de gorjas.
2) Teclado electrónico con llave de emergencia y cierre motorizado.
• Estantes interiores ajustables.
• Bulones de acero de 25 mm ø a tres lados de la puerta. • Taladros de fijación en dos en base y dos en fondo..
2111 / 2112
2121 / 2122
2112 / 2114
2131 / 2132
2122 / 2124
Bulones: 2-1-1 2-1-1
Protección contra robo
Modelo
Dim. exteriores (mm)
Dimensiones interiores (mm)
Llave / Electrónica
Alto
Ancho
Fondo
Alto
Ancho
Fondo
2111 / 2112
275
375
350
269
369
295
2121 / 2122
375
375
350
369
369
295
2131 / 2132
375
475
350
369
469
295
2141 / 2142
475
375
350
469
369
295
Modelo
Peso (kg)
2142 / 2144
2-1-1 Modelo
P. V. P *
Volumen (litros)
2141 / 2142
2132 / 2134 Dim. exteriores (mm)
3-1-1
Dimensiones interiores (mm)
Peso (kg)
P. V. P *
Volumen (litros)
Código
EAN
Llave
Código
EAN
Electrónica
Llave / Electrónica
Alto
Ancho
Fondo
Alto
Ancho
Fondo
Código
EAN
Llave
Código
EAN
Electrónica
29
1102002043
5055409500281
269 €
1102002047
5055409500328
312 €
3111 / 3115
300
400
350
290
310
260
23
1102002051
5055409500366
396 €
1102002059
5055409500441
441 €
40
1102002044
5055409500298
290 €
1102002048
5055409500335
342 €
3121 / 3125
400
400
350
310
310
280
27
1102002052
5055409500373
440 €
1102002060
5055409500458
489 €
51
1102002045
5055409500304
314 €
1102002049
5055409500342
369 €
3131 / 3135
400
500
350
310
410
280
36
1102002053
5055409500380
485 €
1102002061
5055409500465
533 €
51
1102002046
5055409500311
316 €
1102002050
5055409500359
372 €
3141 / 3145
500
400
350
410
310
280
36
1102002054
5055409500397
499 €
1102002062
5055409500472
549 €
Dim. exteriores (mm)
Dimensiones interiores (mm)
Peso (kg)
Volumen (litros)
Llave / Electrónica
Alto
Ancho
Fondo
Alto
Ancho
Fondo
Código
2112 / 2114
275
375
350
269
369
295
26
29
1102002043
2122 / 2124
375
375
350
369
369
295
31
40
1102002044
2132 / 2134
375
475
350
369
469
295
37
51
1102002045
2142 / 2144
475
375
350
469
369
295
36
51
1102002046
* Precios PVP sin IVA
8 Catálogo de productos 2011–2012
P. V. P *
P. V. P *
EAN
Llave
Código
EAN
Electrónica + llave
5055409500281
269 €
1102002047
5055409500328
312 €
5055409500298
290 €
1102002048
5055409500335
342 €
5055409500304
314 €
1102002049
5055409500342
369 €
5055409500311
316 €
1102002050
5055409500359
372 €
Serie Gamma Cajas sobreponer
Características • Caja compacta que supera los requisitos de la homologación EN 14450 nivel S2.
• Estantes interiores ajustables.
• Disponible en cuatro tamaños.
• Caja color gris antracita (RAL 7016 ).
• Envolvente exterior en acero de 3 mm.
• Estantes: Tamaños 1-2 y 3 (1 ud.), tamaño 4 (2 ud.)
• Cámara interior en acero de 2 mm.
• Aperturas:
• Relleno interior con material aislante para garantizar una protección contra incendios de 30’ minutos (según DIN 4102).
• Taladros de fijación dos en base y dos en fondo.
1) Cerradura de llave de gorjas.
2) Teclado electrónico y cerradura de llave de gorjas con llave de emergencia.
• Puerta en acero de 10 mm.
3112 / 3114 Bulones: 2-2-2
Modelo
3122 / 3124
3132 / 3134
3142 / 3144
2-2-2
2-2-2
3-2-2
Dim. exteriores (mm)
Dimensiones interiores (mm)
P. V. P *
P. V. P *
EAN
Llave
Código
EAN
Electrónica + llave
5055409500366
396 €
1102002059
5055409500441
441 €
440 €
1102002060
5055409500458
489 €
5055409500465
543 €
5055409500472
543 €
Fondo
Peso (kg)
Volumen (litros)
Código
260
34
23
1102002051
310
280
42
27
1102002052
5055409500373
410
280
49
36
1102002053
5055409500380 € 4 there 1102002061 closer together and in496 the size are three
310
280
49
36
1102002054
and one below positioned points. 5055409500397 496 at€ the mid 1102002062
Llave / Electrónica
Alto
Ancho
Fondo
Alto
Ancho
3112 / 3114
300
400
350
290
310
3122 / 3124
400
400
350
310
3132 / 3134
400
500
350
310
3142 / 3144
500
400
350
410
Please bring the horizontal bolts in sizes 2 & 3 bolts. One in the centre and then one above
* Precios PVP sin IVA
Catálogo de productos 2011–2012 9
Protección contra robo
• Bulones de acero de 25 mm a tres lados de la puerta.
Serie Gamma Wall Cajas para empotrar
Características • Caja para empotrar en pared, disponible en cinco tamaños.
• Estantes: Tamaños 1-2 y 3 (1 ud.), tamaño 4 y 5 (2 ud.).
• Envolvente exterior en acero de 2 mm.
• Profundidad del cuerpo ajustable sistema telescópico con 200-250 y 300 mm.
• Marco y puerta en acero de 10 mm, en corte láser.
• Aperturas:
• Bulones de acero de 25 mm ø a tres lados de la puerta.
• Solapa perimetral trasera anti extracción.
2) Teclado electrónico con cerradura de llave de gorjas con llave de emergencia. Modelo
• Caja color gris antracita (RAL 7016). • Estantes interiores ajustables.
3211 / 3212
3221 / 3222
3212 / 3114
3231 / 3232
3222 / 3224
Bulones: 2-2-2
1) Cerradura de llave de gorjas.
3241 / 3242
3232 / 3234
2-2-2
Dimensiones interiores (mm)
Peso (kg)
P. V. P *
Volumen (litros)
Alto
Ancho
Fondo
Alto
Ancho
Fondo
Código
EAN
Llave
Código
EAN
300
400
200–300
210
310
145–245
23
1102002063
5055409500489
276 €
1102002068
5055409500533
3221 / 3222
400
400
200–300
310
310
145–245
27
1102002064
5055409500496
310 €
1102002069
5055409500540
3231 / 3232
400
500
200–300
310
410
145–245
36
1102002065
5055409500502
342 €
1102002070
5055409500557
3241 / 3242
500
400
200–300
410
310
145–245
36
1102002066
5055409500519
358 €
1102002071
5055409500564
409 €
3251 / 3252
750
450
200–300
660
360
145–245
71
1102002067
5055409500526
439 €
1102002072
5055409500571
489 €-
3251 / 3252
3242 / 3244
2-2-2
Dim. exteriores (mm)
Llave / Electrónica
3211 / 3212
3252 / 3254
2-2-2 3-2-2 Door bolts should be the same as Gamma size 4
Protección contra robo
Modelo
Dim. exteriores (mm)
Dimensiones interiores (mm)
Peso (kg)
Volumen (litros)
145–245
23
145–245
27
410
145–245
410
310
660
360
Llave / Electrónica
Alto
Ancho
Fondo
Alto
Ancho
Fondo
3212 / 3114
350
400
200–300
260
310
3222 / 3224
400
400
200–300
310
310
3232 / 3234
400
500
200–300
310
3242 / 3244
500
400
200–300
3252 / 3254
750
450
200–300
* Precios PVP sin IVA
10 Catálogo de productos 2011–2012
P. V. P *
P. V. P * Código
EAN
Electrónica + llave
276 €
1102002068
5055409500533
326 €
310 €
1102002069
5055409500540
359 €
5055409500502
358 €
1102002070
5055409500557
409 €
1102002066
5055409500519
358 €
1102002071
5055409500564
409 €
1102002067
5055409500526
439 €
1102002072
5055409500571
489 €
Código
EAN
Llave
23
1102002063
5055409500489
27
1102002064
5055409500496
32
36
1102002065
145–245
32
36
145–245
51
71
Electrón
326 €
359 €
392 €
Código de las cajas fuertes La secuencia se compone de 4 digitos representando: W
X
Y
Z
MODELO
TIPO
TAMAÑO
APERTURA
TIPO
TAMAÑO
1
MODELO Alpha
1
Sobreponer
1
1
Cerradura de cilindro
APERTURA
2
Beta
2
Empotrar
2
2
Llave de gorjas
3
Gamma
3
Depósito
3
3
Teclado electrónico con llave de gorjas y cerradura de emergencia
4
Delta
4
Cajas con llave
4
4
Llave de gorjas y teclado electrónico
5
Sigma
5
5
Cerradura para hotel
6
Omega
6
6
Cerradura motorizada con llave de emergencia
7
Epsilon
7
8
Zeta
8 9
Ejemplo: 1234 = (1) ALPHA , (2) caja de empotrar , (3) tamaño, (4) teclado electrónico con llave de emergencia.
Código de colores Código de las cajas fuertes
Verde = ALPHA serie Rojo = BETA serie Azul = GAMMA serie
Catálogo de productos 2011–2012 11
Notas
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12 Catálogo de productos 2011–2012
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Catálogo de productos 2011–2012 13
Condiciones generales de ventas GENERALIDADES
PRECIOS Y CONDICIONES DE PAGO
Las presentes Condiciones Generales serán de aplicación a todos los Pedidos del Cliente y se convertirán automáticamente en Contrato entre las partes, comenzando a regir desde el momento de solicitud de Pedido. Esto es, el hecho de solicitar un Pedido implica el conocimiento previo y la aceptación expresa y sin reservas del Cliente a las presentes Condiciones Generales de Venta y Garantía, que regirán en todos sus términos, salvo indicación en contrario recogida de forma expresa bien en el Pedido bien en otros documentos que establezcan la relación contractual. El comienzo de ejecución de los trabajos descritos en la solicitud de Pedido, sin comunicación fehaciente en sentido contrario, implica que las presentes Condiciones Generales comenzarán a regir íntegramente. Los acuerdos o declaraciones verbales no serán efectivos a menos que sean confirmados por escrito por GUNNEBO ESPAÑA, S.A.
Por lo que respecta a los precios indicados en las Tarifas de suministro de elementos o materiales de seguridad presentadas por GUNNEBO ESPAÑA, S.A. no incluyen los impuestos indirectos fijados por la Administración, salvo indicación expresa en el mismo. Los precios referidos en Tarifas incluyen sólo el importe de materiales, no incluyen su instalación ni aunque ésta fuere necesaria. En particular, los costes de obras auxiliares, albañilería, pintura y/o acabados, equipos elevadores, personal técnico y/o medios materiales destinados a la prevención de riesgos laborales, u otros costes, serán asumidos íntegramente por el Cliente, con completa indemnidad para GUNNEBO ESPAÑA, S.A., salvo pacto en contrario.
DOCUMENTACIÓN DE PEDIDO Los Pedidos emitidos por los Clientes a GUNNEBO ESPAÑA, S.A. deberán constar por escrito y ser suscritos por personas con poder de compra suficiente. No se admitirán Pedidos verbales o telefónicos de los Clientes. Si por cuestiones de urgencia así se cursaren, deberán ser ratificados por el Cliente, por escrito, en el plazo de las 24 horas siguientes a su solicitud verbal o telefónica, en el bien entendido de que, sin dicha confirmación, el Pedido del que se trate no será atendido. En el caso en el que las especificaciones técnicas de los trabajos a realizar reflejados en los Pedidos debieran ser modificadas para adecuarlas a lo prevenido en la legislación vigente en cada momento, o por voluntad del Cliente, GUNNEBO ESPAÑA, S.A. podrá repercutir al Cliente los costes que dichas modificaciones comporten, previo aviso al Cliente y aceptación por parte de éste de los incrementos de que se trate. Si el Cliente no los aceptare, el Pedido inicial podrá quedar anulado y GUNNEBO ESPAÑA, S.A. relevado de su cumplimiento. No obstante GUNNEBO ESPAÑA, S.A. se reserva el derecho a poder variar, en cualquier momento, las especificaciones técnicas inicialmente acordadas, si bien los elementos o materiales de seguridad a entregar en lugar de los Pedidos deberán ser los adecuados a los fines previstos y a los mismos precios de aquellos.
14 Catálogo de productos 2011–2012
Salvo pacto en contrario, las condiciones de pago son a 60 días fecha factura, la cual se emitirá tras la entrega del bien.
En el supuesto de que, por las razones aludidas o por cualesquiera otras ajenas a la voluntad de GUNNEBO ESPAÑA, S.A., la finalización de los trabajos no pudiera llevarse a cabo en el plazo establecido, el Cliente vendrá obligado a abonar a GUNNEBO ESPAÑA, S.A. los materiales entregados y los acopiados en el lugar de entrega y los trabajos realizados hasta aquella fecha, así como aquellos otros importes vencidos y debidos. En todo caso, GUNNEBO ESPAÑA, S.A. se reserva la potestad de repercutir al Cliente los sobrecostes incurridos por demoras en la realización de trabajos derivadas de indicaciones del propio Cliente. GUNNEBO ESPAÑA, S.A. no requerirá autorización del Cliente para subcontratar trabajos a terceros, en los casos legalmente permitidos. RESOLUCION DEL CONTRATO
Si el envío se realiza a destino Peninsular, los portes se considerarán incluidos en el precio de tarifa siempre y cuando el importe del pedido supere los 250 € (impuestos no incluidos). En el caso de envíos a Ceuta, Melilla, Baleares o Canarias, los portes se considerarán incluidos en el precio de tarifa siempre y cuando el importe del pedido supere los 500 (impuestos no incluidos). En otros supuestos, los portes serán a cargo del Cliente.
Ambas partes podrán, en cualquier momento, rescindir el Contrato o Contratos que hubieren convenido, siempre que queden satisfechas las obligaciones recíprocas vigentes entre ellas al día de la rescisión y sean liquidadas todas las partidas económicas de material y/o mano de obra derivadas de los acuerdos alcanzados. GUNNEBO ESPAÑA, S.A. se reserva el derecho a reclamar indemnización por daños y perjuicios por resolución anticipada del acuerdo contractual.
PLAZO DE ENTREGA DE ELEMENTOS O MATERIALES DE SEGURIDAD
JURISDICCION
Los plazos de entrega podrán ser pactados individualmente en cada Pedido, comenzando éste a contar desde la recepción del Pedido en GUNNEBO ESPAÑA, S.A., salvo pacto en contrario. Dichos plazos no serán exigibles si concurrieren: causas justificadas, causas de fuerza mayor, o cuando los trabajos se demoren por indicación del Cliente, o por causas que tengan su origen en las actuaciones de otros proveedores de dicho Cliente, entre los cuales pueden darse la falta de adecuación de los locales o lugares donde deba entregarse el material, o por motivos ajenos a la voluntad y previsión de GUNNEBO ESPAÑA, S.A., salvo indicación expresa pactada por escrito.
Para cualquier conflicto que surgiere con motivo de la interpretación, cumplimiento o incumplimiento de los Contratos que estipulen entre GUNNEBO ESPAÑA, S.A. y sus Clientes, ambos con renuncia expresa a su propio fuero, se someten a los Juzgados y Tribunales de Barcelona.
GARANTIAS Los productos suministrados por GUNNEBO ESPAÑA, S.A. gozan de la garantía de 1 año. Salvo prueba en contrario, se presumirá que la falta de conformidad que se manifieste en los 6 meses posteriores a la entrega del bien, ya existían cuando el bien se entregó, excepto cuando esta presunción sea incompatible con la naturaleza del bien o la índole de la falta de conformidad. A partir del séptimo mes se deberá acreditar que la no conformidad del producto o sistema ya se encontraba en éste cuando el Cliente lo adquirió. Salvo prueba en contrario, la entrega del bien se entiende hecha en el día que figure bien en la factura, bien en el albarán de entrega. Los trabajos que incluyan suministro de varias unidades funcionales independientes, la fecha de inicio del período de garantía de cada unidad funcional será la fecha de entrega de cada unidad funcional, según conste en la documentación de entrega. La cobertura de la aludida Garantía, consiste en la reparación o sustitución de los equipos y/o dispositivos defectuosos, incluyendo los costes de materiales, mano de obra, transporte y/o desplazamientos de personal técnico que puedan generarse. Cuando sea posible, la intervención se realizará en los locales del Cliente. GUNNEBO ESPAÑA, S.A. no considera amparados por dicha Garantía los trabajos que se indican a continuación: • La sustitución de componentes perecederos y/o la sustitución de componentes sometidos a desgaste por uso, como consumibles, baterías o pilas, etc. • Los reglajes, limpieza u otros trabajos de adecuación, actualización o adaptación de componentes o sistemas, así como ningún tipo de update o upgrade de software o de firmware que esté incorporado en dichos componentes o sistemas, aunque ello sea necesario para el óptimo funcionamiento de los mismos. • Los trabajos destinados a modificar las prestaciones de los sistemas, por indicación del Cliente.
RESPONSABILIDAD CIVIL • Los trabajos destinados a reparar equipos y/o dispositivos dañados por causa del transporte. • Los trabajos destinados a reparar y/o sustituir componentes y/o sistemas dañados por causa de inclemencias meteorológicas tales como inundaciones, incendios, rayos u otras análogas, ni los dañados por causa de fluctuaciones en los suministros, sobrecargas de tensión, ni por causa de huelgas, vandalismo, terrorismo u otras semejantes, ni los que tengan su origen en causas de fuerza mayor. Para la reclamación de cobertura de la garantía, el Cliente deberá disponer de la oportuna documentación, emitida por GUNNEBO ESPAÑA, S.A., mediante la que se acredite la fecha de finalización de los trabajos. Para la comunicación de garantías y de reclamaciones en general, diríjanse a la dirección de correo reclamaciones.es@gunnebo.com. Si la intervención no estuviera cubierta por la garantía, ya fuera por plazo o por la naturaleza del trabajo a realizar, el Cliente deberá abonar al contado el importe de los materiales que se sustituyan y el de la mano de obra y desplazamientos necesarios, salvo que entre GUNNEBO ESPAÑA, S.A. y el Cliente hubiere convenido algún tipo de pacto específico que otra cosa dispusiere, en cuyo caso se estará a lo que en cada tipo de ellos de especifica. La garantía por el servicio de asistencia es de 3 meses desde la prestación del servicio.
GUNNEBO ESPAÑA, S.A. dispone de un seguro de responsabilidad civil que cubre las incidencias que puedan surgir en la realización normal de los trabajos. PROTECCIÓN DE DATOS De conformidad la Ley Orgánica Protección de Datos de Carácter Personal, los datos de carácter personal del Cliente se incorporarán a un fichero del que es responsable GUNNEBO ESPAÑA, S.A., sólo serán comunicados a un tercero cuando responda al desarrollo y cumplimiento del contrato o tenga por destinatarios las Fuerzas de Seguridad del Estado, el Defensor del Pueblo, el Ministerio Fiscal, Jueces o Tribunales o el Tribunal de Cuentas, y el Cliente autoriza a que sus datos puedan ser cedidos a otras empresas del Grupo Gunnebo o colaboradoras del mismo, a fin de que puedan remitirle información sobre sus productos y servicios. El titular tiene reconocido y podrá ejercitar gratuitamente los derechos de acceso, cancelación y rectificación, contactando con GUNNEBO ESPAÑA, S.A., mediante e-mail reclamaciones.es@gunnebo.com o correo a la dirección c/ Josep Pla nº 2 B2 planta 11, 08019 Barcelona. El fichero en el que constan los datos de carácter personal del Cliente cumple todas las medidas de seguridad exigidas por la Ley y se encuentra dado de alta ante la Agencia Española de Protección de Datos.
La disponibilidad de recambios para los productos estará sujeta a la política de obsolescencia establecida por el propio fabricante del producto. En caso de que por obsolescencia, GUNNEBO ESPAÑA, S.A. no dispusiere de repuestos y por ello no fuere posible la reparación, se otorgará al cliente un descuento preferencial en la renovación del producto por otro ofrecido por GUNNEBO ESPAÑA, S.A. de similares características.
• Los trabajos destinados a reparar equipos y/o dispositivos de los que el Cliente haya hecho un manejo inadecuado, o los que hayan sido manipulados de forma indebida y/o contraria a las especificaciones establecidas por GUNNEBO ESPAÑA, S.A.
Catálogo de productos 2011–2012 15
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