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Unidos por el Teatro El Riesgo de Crédito Importancia de un Sistema para la protección de usuarios del S.F. Y más... SB por dentro Edición Junio-Agosto 2015
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Editorial
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Mensaje del Superintendente
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no de los valores de nuestra institución, y que todos debemos abrazar, es la Integridad.
Si buscamos su definición, encontraremos que algo íntegro posee todas sus partes intactas. La integridad, si hablamos sobre una persona, hace referencia a un individuo honrado, correcto, educado, atento, probo e intachable. Todos los días, en diversos ámbitos, se pone a prueba nuestra integridad; podría parecer un reto ser íntegro, pero es una satisfacción serlo. Esta segunda edición de “SB por Dentro” está dedicada a este importante valor, que hace que nuestras acciones resalten de manera positiva a nivel personal y profesional, y es un elemento fundamental para que nuestros éxitos sean diáfanos y sostenibles en el tiempo.
Luis Armando Asunción Superintendente de Bancos
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Ellos lo hacen Posible
Líderes de opinión y asociaciones de Entidades de Intermediación Financiera.
respaldan acciones Superintendencia de Bancos
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a Asociación de Bancos de Ahorro y Crédito y Corporaciones de Crédito (ABANCORD) y la Asociación de Bancos Comerciales de la República Dominicana (ABA) respaldaron, por separado, las acciones que la Superintendencia de Bancos ha estado desarrollando en su gestión de supervisión.
En aquel momento, la ABA reconoció que con relación a este caso “el organismo supervisor dio los pasos previstos en la Ley Monetaria y Financiera antes de decidir su disolución”, y afirmó que la intervención del mismo no tendría impacto sistémico por ser una entidad con apenas el 0.18% de los activos del sistema.
Recientemente, mediante un comunicado titulado “En Defensa de una Supervisión y Regulación Prudente”, la Asociación de Bancos de Ahorro y Crédito y Corporaciones de Crédito (ABANCORD) reconoció “las grandes transformaciones y el fortalecimiento que ha venido experimentando la Superintendencia de Bancos a través del tiempo”.
La Asociación de Bancos Comerciales de la República Dominicana, (ABA) es la entidad que reúne todos los bancos de servicios múltiples que operan en nuestro país. Fue fundada en 1979 con el propósito de agrupar a los bancos comerciales y unificar criterios para el desarrollo del sector y del país.
Asimismo, resaltó el alto nivel de profesionalidad alcanzado por el personal de la entidad, fruto de combinados esfuerzos en entrenamiento y capacitación, de la mano de reconocidos facilitadores nacionales e internacionales. La Asociación de Bancos de Ahorro y Crédito y Corporaciones de Crédito, (ABANCORD), es una Asociación que agrupa a la mayoría de Bancos de Ahorro y Crédito y las Corporaciones de Crédito, entidades pertenecientes al Sistema Financiero Regulado de la República Dominicana. De su lado, la Asociación de Bancos Comerciales de la República Dominicana (ABA) respaldó hace algunos meses los procesos que ha seguido la Superintendencia de Bancos en relación al caso del Banco Peravia. 4
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Ellos lo hacen posible Por: Carolina Rodríguez
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os Departamentos de Supervisión de la Superintendencia de Bancos son los responsables de gestionar los programas de supervisión a las Entidades de Intermediación Financiera (EIF). Esto implica elaborar y coordinar los planes de supervisión, asegurar la calidad de los procesos y su documentación, discutir con
las EIF los resultados de las revisiones y dar seguimiento a la implementación de mejoras recomendadas por nuestra institución. Estos Departamentos, conformados por técnicos altamente calificados, realizan la función principal que la Ley No. 183-02 Monetaria y Financiera, del 21 de noviembre de 2002, otorga a la Superintendencia de Bancos.
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Artículo
Regulación Macroprudencial Complemento de la Supervisión Microprudencial Por: Elbin F. Cuevas T.
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a supervisión tradicional se realiza bajo el entendido de que si se logra la solidez de las entidades financieras individuales, podría asegurarse la estabilidad del sistema. Es decir, que la misma tiene un enfoque microprudencial. Sin embargo, la más reciente crisis global demostró que pueden presentarse situaciones en el entorno económico que afecten al sistema financiero en su conjunto. Por consiguiente, la supervisión microprudencial no resulta suficiente para evitar las crisis de carácter sistémico. Además, es un hecho evidente que en muchos países existe poca vinculación entre las políticas monetarias y la supervisión financiera. En reunión sostenida en Seúl, Corea del Sur, en noviembre del año 2010, el G-20 agregó a su agenda de reformas la implementación de políticas macroprudenciales, con el propósito de evitar la acumulación de riesgo sistémico. Esos instrumentos crean un vínculo entre las políticas monetarias y la supervisión microprudencial y ponen al sistema financiero en capacidad de resistir choques de la economía, o los efectos naturales de la parte baja de los ciclos. Ese tipo de políticas se está aplicando en varios paséis de Asia, Europa y América, y entre las medidas utilizadas se incluyen:
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1.Variación de la ponderación de riesgo sectorial. A través de esta medida se busca aumentar los requerimientos de capital para préstamos colocados en sectores que podrían representar un riesgo mayor o en aumento. 2. Provisiones contracíclicas. Son un instrumento de política en el que España es pionero, que tiene como propósito crear reservas en la parte alta de lo ciclos económicos para que puedan ser usadas en la parte baja de esos ciclos, o para limitar el aumento de las colocaciones en momentos en que se observa un crecimiento acelerado que pudiera acumular mucho riesgo. 3. Regulación de la relación préstamo-valor de la garantía. Es importante observar y regular esa relación, porque se puede dar el caso de que si se presta una proporción muy alta del valor de las garantías, en un evento de baja de los precios de los activos inmobiliarios, como ocurrió en varios estados de los Estados Unidos, los deudores se pueden ver tentados a entregar sus inmuebles en dación de pago. Esta situación se da porque el monto adeudado puede resultar mayor que el valor del inmueble otorgado en garantía. La experiencia probó que
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los bancos al tratar de colocar desesperadamente esos activos en el mercado provocan que los precios de los mismos bajen aún más. Por consiguiente, se crea una espirar en la que los bancos se descapitalizan y pierden su liquidez. La regulación de esa relación también reduce la interacción entre el riesgo de mercado y el riesgo de crédito. 4. Regulación de la relación servicio de la deuda-ingreso. Esta relación es fundamental en la evaluación de la capacidad de pago de los deudores. Si el servicio de la deuda contraída representa una proporción muy altas de los ingresos, podría resultar que, ante cualquier eventualidad, los deudores se vean imposibilitados de cumplir sus compromisos financieros. 5. Préstamos en moneda extranjera. El otorgamiento de préstamos en moneda extranjera debe ser regulado, principalmente cuando los receptores son personas o empresas que no generan ingresos en esas monedas. Esto debido a que el riesgo cambiario asumido podría ser alto; es decir, que en el caso de que ocurra una devaluación de la moneda local, los deudores podrían verse imposibilitados de pagar sus préstamos. 6. Mayores requerimientos de capital y de liquidez para entidades de importancia sistémica. Es importante tomar en cuenta que se requieren mayores requerimientos y vigilancia para las entidades de importancia sistémica. Estas entidades son capaces de amplificar los choques externos por su interconexión con el sistema. Además, afectan la disciplina del mercado. Las medidas de carácter macroprudencial requieren de una adecuada supervisión microprudencial, para poder ser efectivas. Además, estas medidas normalmente no se aplican de forma permanente o definitiva, por lo que se requiere de un órgano que reúna y analice suficiente información para determinar cuales medidas utilizar y cuando ponerlas en funcionamiento.
Se requiere de indicadores correctamente formulados y probados que sirvan de detonadores para poner en funcionamiento las políticas. Con esto se busca que las medidas no sean puestas en práctica atendiendo a señales equívocas, y que puedan resultar contraproducentes, o simplemente frenen o detengan el proceso normal de desarrollo de un sector o de la economía en su conjunto. En la República Dominicana existe un desafío adicional importante, puesto que como ha ocurrido en los Estados Unidos y en otros países, las crisis financieras pueden ser proyectadas a través de otras empresas relacionadas al sector bancario. Resulta que en nuestro país, el sistema financiero está supervisado por cinco Organismos: Superintendencia de Bancos, Superintendencia de Seguros, Superintendencia de Pensiones, Superintendencia de Valores e Instituto de Desarrollo y Crédito Cooperativo. Esta realidad hace necesaria una estrecha colaboración y coordinación para poder lograr una adecuada supervisión que permita evitar el traspaso de factores de crisis de un subsector a otro. Es de conocimiento generalizado, que en varios de esos subsectores existen entidades que podrían ser catalogadas como de importancia sistémica. En conclusión, en adición al fortalecimiento continuo de la supervisión que se requiere para monitorear los riesgos que surgen por la incorporación de nuevos productos, canales de comercialización, tecnología y otros factores, también se requiere incorporar otros elementos que contribuyan a evitar la acumulación de riesgo sistémico, como es el caso de la regulación macroprudencial.
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Artículo
Importancia de un
Sistema para La Protección
de los Usuarios de los Servicios Financieros
Por: Maylen Cuello
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n la actualidad es una tendencia globalmente difundida y aceptada que la estabilidad de un sistema financiero descansa no solo sobre la confianza y la sostenibilidad o reforzamiento de la solvencia de las entidades, sino que además se requiere de la protección al cliente financiero o usuario de los productos y servicios que ofertan o colocan las entidades. El acelerado crecimiento del uso de los servicios financieros ha dado lugar a la necesidad de crear regulación financiera y de información para proteger y darle voz y voto a los consumidores o usuarios financieros. Por estas razones para las autoridades de regulación y supervisión financiera, los temas de protección a los usuarios han adquirido una relevancia similar a la de otros aspectos técnicos en la agenda normativa y supervisora. No solo el uso creciente de los productos y servicios bancarios y financieros, sino también la complejidad de algunos productos, ha generado condiciones de desequilibrio en las relaciones que tienen lugar entre los usuarios y las entidades financieras. Ante esta situación, ha surgido la necesidad de proteger al usuario o consumidor de estos servicios a fin de otorgar un trato equitativo para las personas y así crear confianza en el sistema financiero.
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Asimismo, una sólida protección al consumidor o usuario financiero respalda y garantiza los beneficios derivados de la creciente inclusión financiera, entendida esta como el “acceso y uso de servicios financieros de calidad por parte de todos los segmentos de la población” facilitando el acceso de los ciudadanos a servicios financieros sostenibles y seguros, contribuyendo al incremento del ingreso y a la reducción de la pobreza, lo cual se traduce en crecimiento económico y estabilidad financiera, beneficios que podrían perderse o deteriorarse en extremo sin la presencia de mecanismos eficientes de protección.
En nuestro país existen iniciativas gubernamentales de inclusión como el programa de ayuda social “Progresando con Solidaridad” (año 2007), que ha posibilitado a muchos ciudadanos convertirse en clientes de entidades de intermediación financiera a través de la apertura de cuentas bancarias, iniciativa que en caso de expandirse atraería un mayor volumen de clientes o usuarios a las entidades. Igualmente por iniciativa del propio sistema financiero y de la administración monetaria y financiera se han creado herramientas normativas que amplían el acceso a los productos y servicios financieros, así vemos que mediante la Octava Resolución de la Junta Monetaria aprobada el 27 de septiembre del 2012, se autoriza el uso de las tarjetas prepago, que permite realizar transacciones a través de los sistemas de pago móviles de una manera más eficaz y sin incurrir en costos de traslado. El 14 de febrero del 2013 se aprobó el Reglamento de Subagente Bancario mediante la Primera Resolución de la Junta Monetaria, al amparo del cual los e stablecimientos comerciales q u e d a n autorizados para brindar determinados servicios en representación de las entidades de intermediación financiera.
En este contexto la protección del consumidor o usuario de servicios financieros fija reglas claras de conducta para las entidades con respecto a sus clientes y especialmente los consumidores minoristas, que son aquellos clientes que no poseen la experiencia, los conocimientos y la capacidad financiera necesarios para tomar sus propias decisiones de inversión ni valorar correctamente los riesgos que conllevan estas decisiones. De esta manera se asegura que los consumidores: (1) Reciban información que les permita tomar decisiones con conocimientos de causa. (2) No se vean expuestos a prácticas desleales o engañosas. (3) Tengan acceso a recursos, herramientas y mecanismos para la solución de los conflictos que surgen en la relación de los usuarios con las entidades. En nuestro país la Ley No. 183-02 Monetaria y Financiera y el Reglamento de Proteccion al Usuario de los Productos y Servicios Financieros organizan un Sistema de Atención al Usuario que procura una tutela efectiva de sus derechos.
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Reportaje
El Riesgo de Crédito Por: Víctor Baldera
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as Entidades de Intermediación Financiera (EIF) tienen la tarea de canalizar recursos que perciben en forma de ahorro de manera eficiente y con riesgos bajos a través de los distintos instrumentos financieros que las normativas les permitan, hacia las personas y empresas que necesitan financiamiento. Uno de los principales riesgos que se desprende del financiamiento de recursos es el riesgo de crédito. Según el Reglamento de Evaluación de Activos, el riesgo de crédito se define como la posibilidad de que un prestatario o contraparte no cumpla con una obligación, en los términos y condiciones pactadas. El Comité de Supervisión Bancaria de Basilea entiende la importancia de analizar, supervisar, medir y mitigar el riesgo de crédito y lo ha plasmado en los Acuerdos de Basilea I y II. En ese sentido, en el Acuerdo de Basilea I, publicado en 1988, se estableció que las
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exposiciones al riesgo de crédito y mercado se clasificaban en 5 categorías con diferentes ponderaciones que afectaban la solvencia de las entidades, la cual no podría ser menor al 8% del total de activos en riesgo. Luego, en el año 2004 se publica el Acuerdo de Basilea II, el cual establece que el riesgo de crédito se mide en base a un modelo de pérdidas esperadas que incluya la probabilidad de incumplimiento de los deudores, la pérdida de la entidad y la exposición al momento del incumplimiento. Además, establece normas de transparencia y gestión de los riesgos que exige el cumplimiento de mejores prácticas en la medición y mitigación de sus riesgos. A partir de la publicación del Reglamento de Evaluación de Activos, mediante la Primera Resolución de la Junta Monetaria de fecha 29 de diciembre de 2004, en la República Dominicana, el riesgo de crédito se evalúa en base a diversas características de los deudores tales como el tipo de crédito que
Reportaje
le será otorgado, su capacidad de pago, su historial de pago y los días de atraso que presenta el deudor en sus obligaciones. De acuerdo a lo anterior, las entidades le asignan una calificación de riesgo por la cual deberá tener como provisión o cobertura un porcentaje determinado del crédito otorgado que cubra las pérdidas esperadas de la cartera.
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A mayo 2015, el indicador de morosidad del sistema financiero presenta riego bajo al ser un 1.65%% del total de la cartera de créditos bruta. Mientras que el indicador de cobertura a mayo 2015 del sistema financiero presentó riesgo bajo al cubrir las provisiones el total de cartera vencida (180.45%). A partir de la entrada en vigencia del Reglamento de Evaluación de Activos, se les exigió a las EIF un programa de constitución progresiva de provisiones según las disposiciones de la normativa. El impacto de esta disposición en las provisiones resultó en un aumento de la cobertura de la cartera vencida. No obstante, también provocó que las EIF fueran más cautelosas a la hora de asumir riesgos, orientando sus actividades a satisfacer necesidades crediticias con menor riesgo. Todo lo anterior se refleja en los indicadores de morosidad y cobertura presentados. En la actualidad, la República Dominicana está implementando la metodología establecida en Basilea I, aunque se considera la importancia de la implementación de Basilea II para que el riesgo de crédito de los deudores se mida por los tres componentes establecidos: probabilidad de incumplimiento de los deudores, la pérdidas esperadas de la entidad y la exposición al momento del incumplimiento.
Los créditos de aquellos deudores que efectivamente incumplen sus obligaciones son comparados con el resto de la cartera para así obtener un indicador de morosidad el cual refleja la posible pérdida luego del incumplimiento.
Cabe destacar que un total de 121 países imp l e m e n t a n o e s t á n e n p r o c e s o d e implementación de Basilea II como metodología de evaluación del riesgo de crédito de los deudores. Entre los países que actualmente utilizan las recomendaciones establecidas en Basilea II se encuentran Brasil, Chile, Perú y México.
Las obligaciones incumplidas o cartera vencida, son comparadas con las provisiones realizadas para evaluar si estas cubren las posibles pérdidas. SB por dentro Edición Junio-Agosto 2015
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Reportaje
Unidos por el teatro Por: Carolina Rodríguez
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on las cuatro de la tarde, y como cada martes y jueves vemos un grupo de personas que presurosas cambian sus atuendos ejecutivos por ropa más cómoda y se dirigen al salón multiusos de la Superintendencia de Bancos, ¿Será que van a hacer ejercicio? Se preguntan algunos; no, se trata de los ensayos del grupo de teatro institucional. Integrantes de diversos departamentos de la institución asisten desde hace tres meses a los ensayos del primer trabajo que presentarán el próximo mes de octubre, la obra “Uvieta”, una
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adaptación satírica del famoso cuento de la autora costarricense Carmen Lyra. La mayoría de los involucrados nunca habían tenido contacto con el mundo del arte, sin embargo, el desarrollo de los talentos ha sido rápido: “Aunque este es un grupo aficionado los avances son extraordinarios, eso se debe en parte a que la participación es voluntaria, los ánimos se han mantenido a tal punto que a petición de los mismos participantes hemos aumentado el tiempo de ensayo” afirma el guionista y productor teatral Jorge Luís Núñez Pascual, director del grupo.
Reportaje
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Una experiencia única Aunque el arte siempre ha estado presente en la Superintendencia de Bancos, ya que existe un coro institucional que recientemente cumplió 20 años, esta es la primera vez que se conforma un grupo teatral. “Este es un esfuerzo de la Superintendencia de Bancos de contribuir con el desarrollo de los talentos de nuestros integrantes, y a través de la cultura dar soporte a la campaña de educación financiera que constantemente realizamos” nos cuenta Wilson Rodríguez, Asesor del Departamento de Comunicaciones, encargado de la coordinación de los grupos artísticos y culturales de la institución. “Esta es una experiencia nueva que en algún momento de mi vida pensé que podría tener, pero nunca imaginé que fuera a través de una institución; compartir con compañeros que al igual que yo no tenían experiencia y ver nuestro desarrollo me parece algo fuera de serie” comenta uno de los nóveles actores, Erickson Genao.
El teatro los acercó Los integrantes del grupo de teatro son tan diversos como los departamentos de los cuales provienen: Gestión Humana, Comunicaciones, Registro y Autorizaciones, Transportación, Legal, Subgerencia, Planificación y Desarrollo,
Recursos Tangibles, Tecnología, Mayordomía y Auditoría; algunos de ellos nunca habían interactuado, pero eso cambió desde el momento de la primera práctica. “En el grupo de teatro he tenido la oportunidad de relacionarme con personas de otros departamentos que de otra manera hubiera sido difícil hacerlo, por la naturaleza de nuestras diversas ocupaciones; con el tiempo hemos llegado a ser un grupo muy unido”. El teatro es una herramienta que ha sido utilizada desde sus orígenes, además de entretener, para formar, comunicar, sensibilizar, protestar y, como es el caso que nos compete, para unir y contribuir con el desarrollo de una cultura organizacional positiva y fuerte. El grupo de teatro de la Superintendencia de Bancos estará al servicio de las instituciones y comunidades que lo soliciten, además de las actividades internas propias de la institución.
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Reportaje
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Este año celebramos el
20 aniversario del Coro de la Superintendencia de Bancos
La vocación de servicio y disciplina caracterizan a este talentoso grupo de personas, que asumen con determinación el compromiso de amenizar actividades internas e interinstitucionales.
En 1995, luego de las audiciones, se realizó el primer ensayo del coro, que desde entonces ha participado en un sin número de actividades internas e institucionales, convirtiéndose a través del tiempo en una gran familia.
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i escucha melodiosas voces cantando acompasadas al asistir a alguna actividad de la Superintendencia de Bancos no piense que se ha equivocado de lugar, se trata del Coro Institucional haciendo gala del talento de sus integrantes. Los orígenes del coro se remontan al año 1994, cuando la Superintendente de ese entonces, doña Persia Álvarez, instruyó el proceso de formación del grupo para participar en una misa de acción de gracias por los logros institucionales. SB por dentro Edición Junio-Agosto 2015
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Buena Vida
Importancia en la salud de
La Prevención Por: Pamela Cuello
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ara estar sanos debemos cuidar nuestro estado mental, aspecto físico y bienestar emocional. Pero ¿Qué hacemos para continuar así? ¿Nos mantenemos en constante revisión o hacemos chequeos médicos solo cuando nos sentimos mal, cuando ya no hay alternativa?
tengamos), y generalmente continuamos con nuestros afanes, sin preocuparnos y sin darle la importancia que tiene.
La importancia de realizar estudios médicos muchas veces es subestimada, realizar un diagnóstico a tiempo puede salvar una vida. A veces, cuando tenemos alguna molestia o dolencia, nos auto medicamos, buscamos excusas para lo que nos pasa (estrés por trabajo, situaciones familiares, la universidad, problemas financieros, mala alimentación o cualquier otra situación que
No esperemos una situación para lamentarnos por no ir a un médico a tiempo. Si tienes algún síntoma y permanece haz que tu médico descarte cualquier complicación.
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Recuerda que tenemos un dispensario médico donde cualquier síntoma puede ser atendido y referido a un especialista de ser necesario.
Mantén tus chequeos médicos al día. ¡NO DESCUIDES TU SALUD!
Superintendente recibe visitas
El Superintendente de Bancos, Luis Armando Asunción, recibió una visita de cortesía del Procurador General de la República, Francisco Domínguez Brito, la Fiscal del Distrito Nacional, Yeni Berenice Reynoso, y el Director General de Impuestos Internos, Guarocuya Félix. Durante el encuentro, que se realizó en el Despacho del Superintendente, los funcionarios conversaron sobre temas de interés común.
El Superintendente de Bancos, Luis Armando Asunción, recibió en su despacho a ejecutivos del Scotiabank República Dominicana, quienes ofrecieron una visita de cortesía para presentar al recién designado Primer Vicepresidente y Gerente General de esa institución financiera. Chiara Borrelli, quien ocupaba el cargo desde febrero de 2013, introdujo al Superintendente al señor Robert Williams como nuevo Primer Vicepre-sidente y Gerente General en el país. SB por dentro Edición Junio-Agosto 2015
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Formas de mejorar el clima laboral Por: Gabriela Matos
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l clima laboral, también conocido como clima organizacional, ha sido definido por muchos autores como el medio ambiente humano y físico en el que se desarrolla el trabajo cotidiano en la organización, y está relacionado con las emociones y motivaciones de los empleados. Otros como Cabrera (1996) afirman que es la percepción que tienen los integrantes de una organización de sus procedimientos y su cultura organizacional; siguiendo esta línea de pensamiento, podemos decir que esta percepción dependerá de aspectos que pueden ser tanto externos como internos. En el primero de los casos el entorno en el que se desenvuelve una organización puede causar ciertos niveles de incertidumbre (factores económicos, políticos, sociales y demás); en el aspecto interno las situaciones personales de un individuo pueden también afectar el ambiente de la misma. Como cualquier otro fenómeno empresarial, el clima laboral cuenta con diferentes características, destacándose: empoderamiento del personal, trabajo en equipo, incentivos, espacios físicos adecuados, la capacidad de liderazgo, buenas relaciones entre compañeros, una buena gestión human, etc. Aunque muchas veces percibimos que la mejora del clima laboral es exclusiva de la alta gerencia, existen diferentes maneras en las cuales todos los miembros de una organización pueden aportar a su buen desarrollo: ¡ACTITUD POSITIVA! El poder de tus pensamientos determina el resultado de
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muchas situaciones en las cuales pueden presentarse muchos escenarios que dependerán de la actitud que tomemos ante ellos. Escucha y respeta a tus compañeros: Mantener el respeto mutuo y desarrollar el trabajo en base a ideas en común, es una buena herramienta para lograr armonía. Intégrate: mejorar la relación que tienes con tus compañeros y tratar de conocerlos fuera del espacio de la oficina crea mayores niveles de confianza. Brinda una mano: Siempre es bueno colaborar con los demás y que sea de manera bilateral, ya que de vez en cuando también necesitamos que nos echen una mano. Espacio Físico: Personalizar nuestra área dentro de los parámetros establecidos para mantener la formalidad organizacional, es una buena forma de sentirnos cómodos. Como vemos, también está en nuestras manos mejorar el clima laboral, así que… ¡Manos a la obra!
SB AVANZA
Avanza
El Departamento de Normas ha estado trabajando intensamente en la adecuación de normativas, programas de capacitación y proyectos de eficientización, logrando importantes actualizaciones de los principales Reglamentos vigentes como son: Reglamento de Evaluación de Activos Dirigido a actualizar la regulación bancaria conforme la Ley No. 189-11 sobre el Mercado Hipotecario y Fideicomiso en la República Dominicana.
Reglamento de Concentración de Riesgos Con las modificaciones hechas las entidades de intermediación financiera podrán financiar hasta el 40 por ciento de su patrimonio técnico a aquellos préstamos que cumplan con las características de ser otorgados con la garantía del Estado dominicano, o con fondos para el repago de la deuda provenientes de flujos reales, generados por fideicomisos públicos que se encuentren consignados en el Presupuesto General del Estado. Reglamento Protección al Usuario Que incluye disposiciones que mejoran la posición del usuario de los servicios financieros en relación con las cláusulas y prácticas abusivas e incorpora temas relacionados con la educación financiera. Así mismo están en proceso de actualización los Reglamentos de Gobierno Corporativo y Auditores Externos, los cuales vienen a apoyar el Modelo de Supervisión Basada en Riesgos (SBR) que lleva a cabo la Superintendencia de Bancos.
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Capacitaciones
Continuamos la mejora continua de nuestra institución a través de la capacitación de nuestro talento humano, en los últimos tres meses se han impartido varios cursos-talleres dirigidos a empleados de distintos departamentos, entre ellos Protocolo de Estado y Organización de Eventos, Marco Común de Evaluación, Supervisión Basada en Riesgos, Gestión de Bancos con Problemas a cargo de representantes del Tesoro de los Estados Unidos, entre otros.
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PREMIOS A LA EXCELENCIA Departamento del mes de Junio: Normas
Departamento del mes de Julio: Supervisi贸n I
Departamento del mes de Agosto: PROUSUARIO
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Actividades Institucionales Programa de Verano para hijos de empleados de nuestra institución.
Campamento de Verano para los más chiquitines.
Prousuario impartió charlas sobre Finanzas Personales y Derechos de los Usuarios de Servicios Financieros a jóvenes de escuelas públicas y de la UASD.
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Actividades Institucionales Medalla al Mérito a empleados con 25 años o más en el servicio público.
Nuestra institución firmó un acuerdo de confidencialidad y responsabilidad con el Ministerio de Industria y Comercio y la Cámara de Comercio y Producción.
Agradecimientos Agradecemos a los integrantes de los distintos departamentos que aportaron su talento para la generación de contenido para esta segunda edición de “SB por dentro” del 2015. • Elbin Cuevas (Supervisión I). • Víctor Baldera (Gestión de Riesgos y Estudios). • Gabriela Matos Mármol (Gestión Humana). • Maylen Cuello (PROUSUARIO). • Maribel Concepción (Normas).
Dirección: Wilson Rodríguez Diseño y Diagramación : Iván Mercado Editora de contenido: Carolina Rodríguez Periodistas: Pamela Cuello y Carolina Rodríguez Fotografía: Andrés Matos y Pamela Cuello Apoyo Especial para Imágenes: Wilfredo Reyes - Esperanza Rosario - Lourdes Cepeda Indhira Batista - Heidy Vidal - Miguel Pacheco Ernesto López - Miguelina Santos Ysabel Valenzuela - Francisco Santana Ovidgana Padilla
Departamento de Comunicaciones Septiembre 2015
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