STudia PrZyPadkÓw BRANŻ: FARMACEUTYCZNEJ, cHeMicZneJ i koSMeTycZneJ
ToTal ProducTive MainTenance w PrakTyce
Studia przypadków branż: farmaceutycznej, chemicznej i kosmetycznej MaSTerclaSS
PrakTycy dla PrakTykÓw
Organizator zastrzega sobie wszelkie prawa autorskie co do zawartości merytorycznej seminariów i konferencji.
Kluczowe tematy: • Strategia wdrażania TPM • Korzyści i koszty na poszczególnych etapach wdrożenia • Produkcja a utrzymanie ruchu: skuteczna współpraca i podział kompetencji • Planowanie i harmonogramowanie przeglądów i remontów jako podstawa TPM • Motywowanie i szkolenia na poszczególnych poziomach hierarchii organizacyjnej • Zarządzanie zmianą
Dzień specjalny 5 marca Zaangażowani pracownicy – warunek skutecznego wdrożenia TPM
Miejsce konferencji: Centrum Konferencyjno-Rekreacyjne PROMENADA ul. Spacerowa 35 05-127 Białobrzegi www.promenadacountry.pl
3 - 4, 5 marca 2009 Patroni medialni:
MOVIDA Conferences s.k. www.movida.com.pl
ToTal ProducTive MainTenance w PrakTyce Studia przypadków branż: farmaceutycznej, chemicznej i kosmetycznej
Warszawa, listopad 2008
Szanowni Państwo, koncepcja TPM staje się coraz bardziej popularna w polskich przedsiębiorstwach produkcyjnych. Tą drogą idą także – niejednokrotnie wzorując się na zagranicznych doświadczeniach koncernów, których są częścią – przedsiębiorstwa produkujące wyroby farmaceutyczne, kosmetyczne i chemiczne. Choć takich przykładów jest w Polsce coraz więcej, nadal mało kto może powiedzieć, że o koncepcji TPM wie wszystko. Zawsze przecież można (i trzeba) dążyć do tego, by doskonalić procesy biznesowe – zgodnie z filozofią Kaizen (ciągłego doskonalenia), ściśle związaną z pojęciami Lean Manufacturing i Total Productive Maintenance. Konferencji, seminariów i szkoleń poruszających temat TPM odbyło się w Polsce już wiele, ale Masterclass (spotkanie przeznaczone dla praktyków), które odbędzie się w dniach 3, 4 i 5 marca 2009 roku, będzie wyjątkowe. nie będziemy tracić Państwa czasu na przedstawienie teorii, o której można poczytać w podręcznikach czy w Internecie. Podczas spotkania „Total Productive Maintenance w praktyce” zaprezentujemy praktyczne doświadczenia związane z tym zagadnieniem i skupimy się wyłącznie na konkretnych studiach przypadków. Konferencja jest przeznaczona dla wszystkich osób zainteresowanych problematyką TPM – zarówno tych, które planują wdrożenie w swoich zakładach, jak i tych, które właśnie są na etapie wdrażania, a także tych, które wdrożenia już dokonały i ciągle muszą dbać o to, by nie spocząć na laurach i wciąż dążyć do osiągania coraz lepszych wyników. Jesteśmy przekonani, że udział w Masterclass będącym platformą wymiany doświadczeń różnych branż pozwoli Państwu na rozwiązanie problemów, które napotykają Państwo w swojej codziennej pracy; będą też Państwo mieli okazję porównać stopień zaawansowania we wdrażaniu TPM z innymi graczami na rynku. Jesteśmy przekonani, że te prelekcje będą dla Państwa inspiracją do dyskusji i umożliwią wspólne wypracowanie rozwiązań, które rzeczywiście się Państwu przydadzą. Dowiedzą się Państwo zatem między innymi, jak tworzono strategie wdrażania TPM w firmach o pokrewnych profilach, jakich efektów oczekiwano i jakie były faktyczne rezultaty. Praktycy zajmujący się oceną efektywności poszczególnych elementów TPM wyjaśnią, w jaki sposób to robią. Ważnym tematem poruszonym przez ekspertów będzie również zapewnienie warunków skutecznej współpracy między działami produkcyjnymi i utrzymania ruchu. Opowiedzą oni także – na podstawie konkretnych przykładów – o tym, jak tworzyć harmonogramy przeglądów i remontów. Ze względu na fakt, że przy wdrażaniu TPM (jak przy wszelkich innych zmianach organizacyjnych) często istotnym problemem jest czynnik ludzki, dzień specjalny towarzyszący konferencji postanowiliśmy poświęcić temu właśnie zagadnieniu. Prelegenci posiadający znaczące doświadczenie praktyczne przedstawią więc sprawdzone w ich zakładach sposoby przeprowadzania zmian, motywowania pracowników do zaangażowania się w te procesy oraz efektywnego ich szkolenia. Zachęcam do zapoznania się z programem naszego Masterclass. Gdyby mieli Państwo jakiekolwiek związane z nim pytania, jestem do Państwa dyspozycji pod numerem telefonu (0 22) 696 98 27 lub pod adresem poczty elektronicznej koledzka@movida.com.pl. Serdecznie zapraszam do udziału w konferencji.
Katarzyna Olędzka Project Manager
MOVIDA Conferences s.k. www.movida.com.pl
Total Productive Maintenance w praktyce Studia przypadków branż: farmaceutycznej, chemicznej i kosmetycznej
3 marca 2009
wieczór integracyjny w Salonie Country
Na konferencję zapraszamy przede wszystkim: • • • • • •
Koordynatorów, Specjalistów ds. TPM Przedstawicieli Działów Produkcji – Dyrektorów, Kierowników, Inżynierów Przedstawicieli Służb Utrzymania Ruchu – Dyrektorów, Kierowników, Inżynierów Dyrektorów i Kierowników Technicznych Przedstawicieli działów personalnych odpowiedzialnych za nadzorowanie wdrażania TPM Doradców ds. wdrażania TPM
Powody, dla których nie może zabraknąć Państwa na konferencji: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7.
Na konferencji w charakterze prelegentów wystąpią nie teoretycy a praktycy, co oznacza, że zamiast powierzchownych wykładów wysłuchają Państwo praktycznych prelekcji opartych na przykładach z konkretnych przedsiębiorstw. Dowiedzą się Państwo, dlaczego wybrano dane rozwiązania i jak się one sprawdzają Podczas analizy doświadczeń firm z branży reprezentowanej przez Państwa i z branż pokrewnych poznają Państwo najważniejsze przeszkody w procesie wprowadzania TPM i metody ich przezwyciężenia. Dzięki zapoznaniu się z tymi doświadczeniami mają Państwo szansę uniknąć kosztownych błędów Będą Państwo mieli okazję porównać stopień zaawansowania we wdrażaniu TPM w Państwa firmie z poziomem zaawansowania innych graczy na rynku. Przedstawiciele zakładów produkcyjnych przedstawią Państwu swoje doświadczenia i ewolucję założeń – pokażą, jakie postawili sobie cele i w jakim stopniu udało się im je osiągnąć. Zaprezentują kluczowe kwestie, które stanowią o powodzeniu przedsięwzięcia wdrażania TPM Dzięki inspirującej wymianie doświadczeń z przedstawicielami Państwa branży będą Państwo mogli spojrzeć z innej perspektywy na praktykę stosowaną w Państwa zakładzie produkcyjnym, co pozwoli na wyciągnięcie konkretnych wniosków dotyczących planowania i przeprowadzania kolejnych etapów wdrożenia TPM Prelekcje wygłoszone przez praktyków mających doświadczenie we wdrażaniu TPM pozwolą Państwu na znalezienie odpowiedzi na pytania i rozwiązanie problemów, z którymi spotykają się Państwo w swojej codziennej pracy Mają Państwo szansę dowiedzieć się jak zaangażować pracowników w zmiany, co jest kluczowym elementem dla powodzenia przedsięwzięcia Dzięki spotkaniu w gronie osób reprezentujących zbliżone branże będą Państwo mogli nawiązać ciekawe kontakty
MOVIDA Conferences s.k. www.movida.com.pl
Total Productive Maintenance w praktyce Studia przypadków branż: farmaceutycznej, chemicznej i kosmetycznej
3 marca 2009 9.00 Otwarcie konferencji
9.15 Strategia wdrażania TPM – cz. I
• Cele wdrożenia TPM • Modyfikacja struktury organizacyjnej i zaangażowanie pracowników we wdrożenie - Stworzenie stanowisk osób odpowiedzialnych za koordynowanie wdrożenia; sposób obsadzenia tych stanowisk - Osoby zaangażowane we wdrożenie • Harmonogram wdrożenia • Realizacja poszczególnych etapów - Planowanie - Przygotowanie do wdrożenia - Wdrożenie i bezpośrednie efekty - Ocena efektów z perspektywy czasu • Działania zaplanowane na przyszłość
fot. Forum Służb Utrzymania Ruchu 2008
zaproszony prelegent: Krzysztof Zagórowicz, Kierownik Obszaru Produkcji,PZ Cussons 10.45 Przerwa na kawę
11.00 Strategia wdrażania TPM – cz. II
• Jakie problemy wystąpiły podczas poszczególnych etapów wdrażania? - Problemy przewidziane – przygotowanie do nich i sposoby rozwiązania - Problemy niespodziewane – jak sobie z nimi poradzono? • Porównanie sytuacji aktualnej z sytuacją sprzed wdrożenia - Zestawienie odpowiednich wskaźników - Ocena efektywności i wyników działań; co można było zrobić lepiej /inaczej? - Kluczowe czynniki sukcesu (Key Success Factors)
fot. Forum Służb Utrzymania Ruchu 2008
zaproszony prelegent: Krzysztof Zagórowicz, Kierownik Obszaru Produkcji, PZ Cussons 12.30 Przerwa na obiad
13.30 Korzyści i koszty TPM – przykład pierwszy
• Osoby odpowiedzialne za monitorowanie korzyści • Narzędzia stosowane do mierzenia korzyści • Wskaźniki KPI (Key Performance Indicators) wykorzystywane do mierzenia skuteczności działań w ramach TPM - Jakie KPI ustalono dla produkcji? - Jakie KPI ustalono dla służb utrzymania ruchu? • Sposoby wizualizacji mierników na poszczególnych poziomach (operatora, obszaru, kierownictwa) – monitorowanie postępów • Jakie mierzalne korzyści odniesiono dzięki wdrożeniu TPM? - Na etapie wdrażania poszczególnych elementów - Obecnie - Spodziewane dalsze korzyści – cele na przyszłość • Zestawienie korzyści z kosztami TPM
prelegent: Leszek Kruszewski, Dyrektor Produkcji, Orion 15.00 Przerwa na kawę
15.15 Korzyści i koszty TPM – przykład drugi
• Osoby odpowiedzialne za monitorowanie korzyści • Narzędzia stosowane do mierzenia korzyści • Wskaźniki KPI (Key Performance Indicators) wykorzystywane do mierzenia skuteczności działań w ramach TPM - Jakie KPI ustalono dla produkcji? - Jakie KPI ustalono dla służb utrzymania ruchu? • Sposoby wizualizacji mierników na poszczególnych poziomach (operatora, obszaru, kierownictwa) – monitorowanie postępów • Jakie mierzalne korzyści odniesiono dzięki wdrożeniu TPM? - Na etapie wdrażania poszczególnych elementów - Obecnie - Spodziewane dalsze korzyści – cele na przyszłość • Zestawienie korzyści z kosztami TPM - Jak obniżyć koszty?
prelegent: Tomasz Starczewski, Szef Działu Inżynieringu Jakościowego, Polpharma 16.45 Zakończenie pierwszego dnia konferencji
Leszek Kruszewski jest Dyrektorem Produkcji w firmie Orion należącej do Grupy SELENA. Z firmą związany jest od dziewięciu lat. Zajmuje się obszarem produkcji w dwóch fabrykach w Polsce oraz wspiera działania w fabrykach w Brazylii oraz w Turcji. Posiada wieloletnią praktykę menadżerską w różnych gałęziach przemysłu w takich firmach jak Parker Hannifin oraz Zehnder.
Tomasz Starczewski jest szefem Działu Inżynieringu Jakościowego. W latach 2005-2008 był kierownikiem projektu „Najlepsze Praktyki Produkcyjne”, którego celem było wdrożenie zasad Lean Manufacturing, World Class Manufacturing i Total Productive Maintenance w części operacyjnej, odpowiedzialnej za produkcję form leków.
MOVIDA Conferences s.k. www.movida.com.pl
ToTal ProducTive MainTenance w PrakTyce Studia przypadków branż: farmaceutycznej, chemicznej i kosmetycznej
4 Marca 2009 9.15 Produkcja a służby utrzymania ruchu – podział kompetencji i umożliwienie skutecznej współpracy
• Zdefi niowanie nowych zakresów obowiązków pracowników produkcji i utrzymania ruchu - Czym kierowano się przy wyborze? - Nowe obowiązki pracowników produkcji - Miejsce i rola służb utrzymania ruchu w nowej rzeczywistości • Przekonanie pracowników do zaakceptowania nowego podziału obowiązków - Wyjaśnienie powodów decyzji - Pokonanie niechęci do zmian - Sposoby motywowania do stosowania się do nowych reguł • Sposoby zapewnienia skutecznej współpracy między pracownikami produkcji i utrzymania ruchu • Spojrzenie z perspektywy czasu: co można było zrobić lepiej?
fot. Forum Służb Utrzymania Ruchu 2008
zaproszony prelegent: Robert Gulczyński, NIVEA Polska 10.45
Przerwa na kawę
11.00 Przeglądy i remonty zgodne z koncepcją TPM
• Planowanie i harmonogramowanie przeglądów i remontów - Określenie częstotliwości prac - Dostosowanie terminów przeglądów i remontów do czasu pracy maszyny • Zarządzanie akcjami wynikającymi z przeglądów - Dokumentacja - Sposób powiązania z systemem rozwiązywania problemów na poziomie operacyjnym - Identyfikowanie przyczyn awarii • Redukcja liczby awarii maszyn i urządzeń – stosowane działania • W jaki sposób rzetelnie ocenić czas potrzebny na remont maszyny? • Zarządzanie częściami zamiennymi - Określenie stanów krytycznych (minimalnych i maksymalnych wielkości zasobów) - Gospodarka częściami i rejestracja przepływu części zamiennych
prelegent: Maciej Dybowski, Kierownik Służb Utrzymania Ruchu, UNILEVER 12.30 Przerwa na obiad
13.30 Dyskusja podsumowująca z udziałem prelegentów 16.00 Zakończenie drugiego dnia konferencji
opinie z konferencji „Forum Służb Utrzymania Ruchu 2008” październik 2008 Organizacja konferencji na bardzo wysokim poziomie. Profesjonalni prelegenci z dużym praktycznym doświadczeniem zawodowym. Wiele informacji z pierwszej ręki. Dariusz Palarczyk, Kierownik Utrzymania Ruchu, Oriflame Products Poland Sp. z o.o. Bardzo dobra organizacja, punktualność. Doskonałe dobranie tematów konferencji. Piotr Awiots, Szef Techniki Zakładowej, ICI Polska Sp. z o.o. Konferencja jak zawsze wnosi w praktykę zawodową dużo nowych informacji i nowości technicznych i prawnych. Andrzej Dymowski, Kierownik Działu Utrzymania Ruchu, Farm Frites Poland S.A.
Wszystkie firmy zainteresowane promocją w trakcie konferencji oraz seminariów zapraszamy do aktywnej współpracy. Nasze spotkania stwarzają szerokie możliwości zaprezentowania Państwa oferty osobom pełniącym funkcje zarządcze oraz doradcze w firmach. Dajemy Państwu możliwość zaprezentowania działalności poprzez różnorodne działania promocyjne, m.in.: • wystąpienie merytoryczne; • obecność Państwa marki w materiałach promujących konferencję; • zorganizowanie punktu informacyjnego podczas konferencji lub lunchu. Z przyjemnością przygotujemy ofertę współpracy uwzględniającą potrzeby promocyjne Państwa firmy.
kontakt: Anna Jóźwiak e-mail: ajozwiak@movida.com.pl tel. (22) 402 64 66 fax (22) 626 81 38
MOVIDA Conferences s.k. www.movida.com.pl
Total Productive Maintenance w praktyce Studia przypadków branż: farmaceutycznej, chemicznej i kosmetycznej
5 marca 2009
Dzień specjalny Zaangażowani pracownicy – warunek skutecznego wdrożenia TPM
9.00 Zarządzanie zmianami
• Wdrożenie TPM – trwała zmiana kultury organizacyjnej - Cele zmian - Wpływ zmian na kulturę organizacyjną • Pokonanie oporu przed zmianami - Przygotowanie pracowników do zmian – wyjaśnienie ich sensu - Pokonanie obaw pracowników • Wprowadzanie zmian - Kolejne etapy wdrażania zmian - Kontrolowanie procesu wdrażania zmian i zagwarantowanie - Jak sprawić, że będą to zmiany na lepsze? • Największe trudności w procesie wdrażania zmian i sposoby poradzenia sobie z nimi
Maciej Pieczyński z sukcesem realizuje programy i projekty z zakresu „World Class Manufacturing”, takie jak: 5S, SMED, Autonomous Maintenance, Mapowanie Strumienia Wartości. Prowadzi szkolenia i warsztaty dla pracowników i trenerów wewnętrznych oraz koordynuje postęp prac w każdym z tych obszarów. Jest autorem projektu pozyskiwania inicjatyw pracowniczych i wdrażania usprawnień (Continuous Improvement Process). W swojej pracy zarządza interdyscyplinarnymi zespołami projektowymi, aktywnie wykorzystując narzędzia zarządzania zmianą oraz techniki motywacji.
prelegent: Maciej Pieczyński, Kierownik Działu Technicznego, Nycomed Pharma 10.30 Przerwa na kawę
10.45 Motywowanie pracowników • TPM – nowa filozofia i kultura firmy oraz jej pracowników • Pracownik pierwszoplanowym elementem powszechnego, głębokiego i trwałego procesu zmian • Planowanie procesów TPM z uwzględnieniem elementów wspierających i motywujących pracowników • Struktura organizacyjna TPM i zadania w obszarze wsparcia i motywacji • Zmiana mentalności pracowników - Najczęstsze problemy we wdrażaniu TPM zakorzenione w mentalności pracowników i ich przyczyny (przyzwyczajenia, stereotypy, skłonność do nadużyć, obawy przed utratą pracy itp.) - Sposoby eliminowania negatywnych zachowań - Przykłady metod motywowania pracowników • Filar: szkolenia i treningi • Praca zespołowa • System wizualizacyjny jako element motywacyjny • Jak sprawić, by operatorzy czuli się „właścicielami” maszyn i linii, które obsługują? • Motywowanie do przejawiania własnej inicjatywy (np. proponowania usprawnień) – system Kaizen) • „Sankcje” za nieprzestrzeganie procedur przez pracowników • System oceny osiągniętych efektów, dalsze planowanie działań oraz akcje w obszarach wymagających poprawy
prelegent: Jerzy Wojerz, niezależny konsultant
Jerzy Wojerz ma wieloletnie doświadczenie we wdrażaniu nowoczesnych systemów zarządzania organizacją i produkcją: Lean Management, TPM, TQM, ISO, HACCP, SAP. Prowadził projekty i szkolenia dla wielu firm, w tym m.in. dla takich jak: Kompania Piwowarska, Polfarma, Maspex Wadowice, Malborskie Zakłady Chemiczne „Organika”, Pfleiderer Grajewo Poland, Reckitt Benckiser Poland, S.M.I. Poland sp. z o.o.
fot. Forum Służb Utrzymania Ruchu 2008
12.15 Przerwa na obiad 13.15 Szkolenia w zakresie TPM • Jak zdefiniować cele szkoleń? • Harmonogram szkoleń – wynik badania potrzeb • Charakterystyka szkoleń prowadzonych w ramach wdrażania TPM - Tematyka - Grupy docelowe - Sposoby szkolenia - Czas trwania i terminy szkoleń • Budowanie i ciągłe wzmacnianie świadomości sensu stosowania TPM • Kiedy TPM wprowadzi nas do drugiej Japonii?
Jan Wasilewski ma duże doświadczenie na kierowniczych stanowiskach w zakładach produkcyjnych. W Cussons Polska wdrażał systemy TPM i przeprowadzał związaną z tym transformację systemu zarządzania w przedsiębiorstwie. Uczestniczył w pracach Komitetu Sterującego TPM (Filar Przywództwa i Organizacji) oraz stworzył i moderował Filar Bezpieczeństwa TPM.
prelegent: Jan Wasilewski, trener i konsultant 14.45
Zakończenie dnia specjalnego
MOVIDA Conferences s.k. www.movida.com.pl
ToTal ProducTive MainTenance w PrakTyce
Studia przypadków branż: farmaceutycznej, chemicznej i kosmetycznej 3 - 4, 5 marca 2009
imię i nazwisko........................................................................................
Prosimy wypełnić formularz i przesłać do :
stanowisko................................................................................................
Wioletta Domańska
e-mail..........................................................................................................
Sales Manager
tel. ...............................................................................................................
wdomanska@movida.com.pl
imię i nazwisko....................................................................................... stanowisko................................................................................................
tel. (+48 22) 402 64 85 fax (+48 22) 626 81 38
e-mail.......................................................................................................... tel. ............................................................................................................... firma............................................................................................................ adres............................................................................................................ ......................................................................................................................
Po otrzymaniu formularza prześlemy potwierdzenie przyjęcia zgłoszenia oraz fakturę pro-forma. Oświadczamy, że jesteśmy płatnikiem VAT i jesteśmy uprawnieni do otrzymywania faktur. Upoważniamy MOVIDA Conferences s.k. do wystawiania faktury bez podpisu odbiorcy.
tel. ...............................................................................................................
NIP ...............................................................................................
Osoba kontaktowa
Oświadczamy, że nie jesteśmy płatnikiem VAT
imię i nazwisko........................................................................................ tel. / e-mail................................................................................................
Podając w formularzu adres e-mail wyrażamy zgodę na otrzymywanie informacji od MOVIDA Conferences s.k.
Osoba akceptująca
warunki uczestnictwa
imie i nazwisko .......................................................................................
• Opłata za konferencję obejmuje dokumentację, posiłki i napoje. Cena nie zawiera kosztów noclegu oraz parkingu. • W przypadku odwołania zgłoszenia w terminie krótszym niż 14 dni przed rozpoczęciem konferencji wpłata na poczet uczestnictwa nie podlega zwrotowi. Nieodwołanie uczestnictwa i niewzięcie udziału w konferencji spowoduje obciążenie pełnymi kosztami uczestnictwa. Odwołanie zgłoszenia wymaga formy pisemnej i zostanie potwierdzone przez organizatora. • W każdym momencie można wyznaczyć zastępstwo prosimy wówczas o niezwłoczne powiadomienie organizatora. • Organizator zastrzega sobie prawo do odwołania konferencji i zmian w programie z przyczyn niezależnych od organizatora. W przypadku odwołania konferencji zwracamy koszty uczestnictwa lub proponujemy udział w innej konferencji lub seminarium. • Rezygnacja z udziału na 14 dni przed rozpoczęciem seminarium powoduje powstanie zobowiązania pokrycia pełnych kosztów udziału na podstawie faktury Organizatora.
stanowisko ...............................................................................................
Koszt uczestnictwa: do 6 lutego 2009
po 6 lutego 2009
Konferencja
2650 zł + VAT
2850 zł + VAT
Seminarium
1250 zł + VAT
1350 zł + VAT
Konferencja + seminarium
3650 zł + VAT
3950 zł + VAT
Miejsce konferencji: Centrum Konferencyjno-Rekreacyjne PROMENADA ul. Spacerowa 35; 05-127 Białobrzegi
www.promenadacountry.pl Warunkiem uczestnictwa w konferencji jest dokonanie wpłaty przed rozpoczęciem konferencji na konto MOVIDA Conferences s.k. PKo BP, nr 55 1020 1156 0000 7002 0071 8866 MoVIDa Conferences Izabella Kiriczok i wspólnicy sp.k. Al. Ujazdowskie 16 lok. 60, 00-557 Warszawa KRS 0000273832, REGON 140856132, NIP: 701-00-53-467
................................................................................................................ podpis i pieczątka
tel. +48 22 626 02 62, fax +48 22 626 81 38 sekretariat@movida.com.pl www.movida.com.pl