Memoria de Sostenibilidad 2022

Índice

Nuevo Centro Logístico de Grupo MAS. Estado de las obras Abril 2023.

Nuestro nuevo Centro Logístico, uno de los más modernos y sostenibles de Andalucía

y Extremadura, está proyectado por y para nuestros trabajadores, con el fin de seguir ofreciendo las mejores condiciones. Un ejemplo es el almacén de palets

automatizados, en la imagen, o el miniload de congelados, que facilitan su trabajo y la carga en el primer caso, y evitan el contacto con el frío extremo en congelados.

Carta del Presidente

Desde hace años tengo la suerte de poder escribir estas palabras en nuestra Memoria de Sostenibilidad, un documento que recoge el compromiso de Grupo MAS con el desarrollo social, medioambiental y económico de nuestro entorno y las personas, algo que la compañía, y nuestra familia, lleva en su ADN desde sus inicios en 1973 en nuestro pequeño Supermercados MAS de Reina Mercedes, Sevilla.

Todos los años vivimos hitos importantes pero este 2022 ha sido especialmente ilusionante, ya que nos ha colocado a las puertas de un acontecimiento muy especial: nuestro 50 Aniversario, que ya estamos celebrando en 2023 y que nos llevará a vivir grandes momentos como la celebración con nuestros primeros clientes en la tienda donde empezó todo, una jornada con nuestros más de 800 proveedores, regalos para todo el año y ediciones limitadas para clientes y, lo más importante, un gran encuentro con toda la plantilla de Grupo MAS el próximo mes de octubre..

Ha sido un año en el que nuevamente se ha puesto de manifiesto la importancia del sector de la distribución en la economía del país. Un 2022 complejo con una guerra en el corazón de Europa, la inflación disparada, incrementos de costes de la energía, transporte y las materias primas, y una coyuntura económica compleja, pero al que hemos sabido responder con nuestras fortalezas: un gran equipo humano y un modelo de negocio centrado en facilitar

el acceso a una alimentación saludable a todas las familias de nuestro entorno.

Así, cumplimos 50 años apasionantes, llenos de retos y de ilusiones, de trabajo en equipo, de vocación de servicio y de compromiso por mejorar las condiciones de vida en nuestro entorno. Una filosofía de trabajo y de vida que mantenemos desde el inicio ya en 1973 y que nos ha llevado a alcanzar más de 183 establecimientos distribuidos por Andalucía y Extremadura, cerca de 3.700 trabajadores y 540 millones de facturación en el último año.

Desde el principio, mantenemos una misión clara: ser motor de crecimiento y bienestar en nuestro entorno, a través de un modelo de negocio sostenible, reinvirtiendo el 100% de nuestros beneficios en lo realmente relevante para nuestro entorno: la creación de empleo de calidad, la generación de riqueza en Andalucía y Extremadura, el cuidado de nuestros empleados, la innovación y la atención a los colectivos más vulnerables.

En todos ellos hemos conseguido significativos avances en 2022, no sin hacer importantes esfuerzos para afrontar la incertidumbre de tan complejo contexto. Pese a ello, dentro de nuestro programa Raíces, hemos impulsado la creación de 200 nuevos puestos de trabajo, con el 96% contratos indefinidos, logrando que casi el 100% de nuestros empleados trabajen en la misma localidad en la que residen.

Continuamos invirtiendo en la formación y el desarrollo del talento de los jóvenes de nuestra tierra, ofreciendo más de 1.200 becas a lo largo de estos años, más de un centener en el último año, tanto a través de iniciativas propias como los Cursos con Compromiso de Contratación, por los que han pasado 150 alumnos hasta 2022 con una tasa de incorporación del 86%; así como en colaboración con terceros, destacando la Alianza por la FP Dual, con 11 alumnos participantes. Además, a través de Fundación MAS, hemos lanzado una nueva edición de las Becas Impulso Talento Joven, este año alcanzando el 100% de tasa de empleabilidad; las Becas Taller de Oficio y las Becas de Inglés.

También a través de Fundación MAS, hemos podido continuar atendiendo situaciones de especial necesidad, como ha sido la importante acción de ayuda a Ucrania que llevamos a cabo donando 50 toneladas de alimentos y productos de primera necesidad; y la campaña “100.000 kilos de ilusión”, que ha alcanzado ya su 13º edición ayudando a 7.000 familias andaluzas y extremeñas sin recursos

Como cada año, continuamos trabajando por mejorar nuestra oferta y servicio y, con ello, la satisfacción de nuestros clientes a través del programa Destino Bienestar. Nuestro surtido de productos sigue creciendo y, actualmente, contamos con más de 12.000 referencias, entre las que tienen un gran protagonismo los productos frescos y los alimentos de proximidad. De hecho, contamos con más de 200 proveedores locales, los cuales han crecido un 20% en los últimos cinco años. Un surtido que se amplía con opciones adaptadas a todas las necesidades de alimentación y todos los bolsillos.

Tampoco olvidamos nuestro compromiso con la difusión de

hábitos de vida saludable, de modo que este año hemos celebrado la 4ª edición de Carrera Solidaria “MAS Kilómetros Solidarios”, cuya recaudación se destinó a la Asociación Ucrania Unida por la Paz para atender a los refugiados de la guerra en Sevilla; o la participación en distintas carreras populares en municipios de Andalucía y Extremadura. Además, hemos repartido 420 desayunos saludables por el Día de Andalucía a escolares.

Por supuesto, la gran familia de Grupo MAS representa nuestro mayor activo como compañía. Un equipo humano de cerca de 3.700 profesionales que nos ayudan día a día a alcanzar la excelencia y que comparten los valores empresariales de tesón, compromiso y humanidad, siendo nuestros mejores embajadores. Para reforzar el talento interno, dentro del programa Juntos Somos hemos impartido en 2022 cerca de 30.000 horas de formación y desarrollo profesional, logrando que el 96% de la plantilla cuente con formación interna. Además, para reconocer su compromiso, hemos ofrecido un incentivo extraordinario entre toda la plantilla de 3,7 millones de euros y una subida salarial del 8%.

Y todo lo hacemos con la sostenibilidad como referencia, potenciando a través del programa Cero impacto un modelo de economía circular que fomente el reciclaje, la reducción de residuos y que nos permita minimizar el desperdicio alimentario. Son objetivos a los que este año hemos contribuido con la instalación de

13 nuevas plantas fotovoltaicas, contando ya con 25 a cierre de 2022; así como con la firma de un acuerdo para la instalación de 200 puntos de recarga para vehículos eléctricos en nuestras tiendas de Andalucía y Extremadura.

Asimismo, este año hemos lanzado la I Edición del Premio Iniciativa Sostenible para reforzar nuestro compromiso sostenible también con nuestros proveedores. Una iniciativa para destacar las mejores prácticas empresariales entre este colectivo y con la que fomentamos nuestra confianza en que las organizaciones somos capaces de generar un impacto positivo en el entorno y en la sociedad en general.

En 2022, los premiados fueron Vicky Foods y Embumar, proveedores con los que no solo compartimos sector sino también el propósito de sumar a nuestra tierra.

Afrontamos el futuro y los nuevos retos con ilusión, centrados en dos grandes hitos que marcan este 2023: la construcción de nuestro nuevo Centro Logístico, y la apertura del Centro de Actividades de los Objetivos de Desarrollo Sostenible de Sevilla, a cargo de Fundación MAS.

El Nuevo Centro Logístico, en el que hemos realizado la mayor inversión de nuestra historia con 50 millones de euros, contará con 46.000m2 de superficie y novedosas tecnologías que lo convertirán en el centro más moderno y sostenible de Andalucía y Extremadura. A su vez, mediante el Centro de Actividades de los Objetivos de Desarrollo

Sostenible, ofreceremos un centro participativo y abierto a la ciudadanía para impulsar la Agenda 2030

Nos sentimos muy satisfechos de lo que en Grupo MAS hemos conseguido en medio siglo de vida y enormemente agradecidos por todo el apoyo que hemos recibido estos años. No podría haber imaginado mejor manera de iniciar este año de celebración que siendo reconocidos con el mayor honor que como andaluces se puede recibir, la Medalla de Andalucía de la Economía y la Empresa, un broche de oro a este Aniversario Pero estos 50 años representan solo el principio, una oportunidad para reflexionar sobre lo que hemos aprendido y conseguido, junto a nuestros clientes, proveedores y trabajadores y así tomar impulso para alcanzar las metas futuras.

Algunas de ellas ya están plasmadas en nuestro Plan Estratégico 20212025, con el que prevemos invertir más de 100 millones de euros en 50 aperturas y otras 50 reformas y, lo más importante, incorporar 1.800 nuevos empleados al equipo de Grupo MAS. Para ello, esperamos contar con vuestra colaboración y vuestra ilusión para conseguirlas como lo hemos hecho durante este medio siglo. Sin vosotros no hubiera sido posible. A por otros 50 años más.

Gracias.

Vicente Martín González Presidente de Grupo MAS

Nuestro compromiso con los ODS

Los crecientes desafíos globales a los que se enfrenta nuestra sociedad requieren de un esfuerzo conjunto y, por ello, apoyamos la Agenda 2030 de Naciones Unidas y contribuimos al cumplimiento de los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS).

Desde Grupo MAS entendemos que nuestra cultura empresarial pasa por integrar la sostenibilidad económica, social y ambiental como único camino para alcanzar el equilibrio global. Así, durante 2022 hemos impulsado 27 iniciativas que impactan positivamente en estos ámbitos y alineadas con los 17 Objetivos de Desarrollo Sostenible.

OBJETIVO 1: PONER FIN A LA POBREZA EN TODAS SUS FORMAS EN TODO EL MUNDO

Metas: 1.2.

Programas: Raíces Colaboramos con diferentes entidades para hacer frente a la pobreza infantil.

OBJETIVO 2: PONER FIN AL HAMBRE

Metas: 2.1.

Programas: Raíces, Destino Bienestar Realizamos donaciones de alimentos a través de Fundación MAS y otras entidades de carácter social. Ampliamos nuestra oferta de alimentación, basándonos en referencias sanas y equilibradas.

OBJETIVO 3: GARANTIZAR UNA VIDA SANA Y PROMOVER EL BIENESTAR PARA TODOS EN TODAS LAS EDADES

Metas 3.8. y 3.D.

Programas: Juntos Somos y Destino Bienestar

Nos preocupamos por la salud y bienestar de nuestros trabajadores a través de un servicio médico propio y campañas de vacunación.

Promovemos opciones de vida saludable en nuestros clientes, ampliando constantemente las alternativas.

OBJETIVO 4: GARANTIZAR UNA EDUCACIÓN INCLUSIVA, EQUITATIVA Y DE CALIDAD Y PROMOVER OPORTUNIDADES DE APRENDIZAJE DURANTE TODA LA VIDA PARA TODOS

Metas: 4.4., 4.7. Y 4.B.

Programas: Juntos Somos, Destino Bienestar y Raíces

Favorecemos la atracción y retención del talento, apostando por la formación continua y la promoción interna.

Mejoramos las competencias de nuestro personal, especializándonos en aspectos de seguridad alimentaria.

Nos implicamos en la formación y en la inserción laboral de los más jóvenes a través de Fundación MAS.

Impulsamos la Agenda 2030 para el Desarrollo Sostenible entre la ciudadanía, gestionado por Fundación MAS.

OBJETIVO 5: LOGRAR LA IGUALDAD ENTRE LOS GÉNEROS Y EMPODERAR A TODAS LAS MUJERES Y LAS NIÑAS

Metas: 5.5.

Programas: Juntos Somos

Trabajamos por la igualdad real entre mujeres y hombres, garantizando el acceso al empleo e igualdad salarial en todas las categorías de la organización.

OBJETIVO 7: GARANTIZAR EL ACCESO A UNA ENERGÍA ASEQUIBLE, SEGURA, SOSTENIBLE Y MODERNA

Metas: 7.2. y 7.3.

Programas: Cero Impacto Favorecemos el uso de energías renovables con la instalación de paneles fotovoltaicos, y adquirimos tecnología eficiente energéticamente.

OBJETIVO 8: PROMOVER EL CRECIMIENTO ECONÓMICO INCLUSIVO Y SOSTENIBLE, EL EMPLEO Y EL TRABAJO DECENTE PARA TODOS

Metas: 8.3., 8.5., 8.6. y 8.8.

Programas: Juntos Somos y Cero Impacto Apostamos por la creación de puestos de trabajo de calidad y el fomento de la empleabilidad. Contribuimos al desarrollo local en las zonas donde operamos.

OBJETIVO 9: CONSTRUIR INFRAESTRUCTURAS RESILIENTES, PROMOVER LA INDUSTRIALIZACIÓN SOSTENIBLE Y FOMENTAR LA INNOVACIÓN

Metas: 9.1.

Programas: Cero Impacto Apoyamos la industria local innovadora y pionera en desarrollo tecnológico, y la incorporamos para adaptar nuestra actividad a modelos más sostenibles.

OBJETIVO 10: REDUCIR LA DESIGUALDAD EN Y ENTRE LOS PAÍSES

Metas: 10.3.

Programas: Juntos Somos

Garantizamos la igualdad de oportunidades y promovemos la inclusión de todas las personas.

OBJETIVO 11: LOGRAR QUE LAS CIUDADES SEAN MÁS INCLUSIVAS, SEGURAS, RESILIENTES Y SOSTENIBLES

Metas: 11.A.

Programas: Raíces

Apostamos por el desarrollo local de los municipios, orientándonos hacia un modelo de ciudad socialmente responsable y sostenible con los recursos.

OBJETIVO 12: GARANTIZAR MODALIDADES DE CONSUMO Y PRODUCCIÓN SOSTENIBLES

Metas: 12.3., 12.5. y 12.8.

Programas: Raíces y Cero Impacto Nos orientamos hacia un modelo de economía circular, promoviendo la optimización de todos los recursos empleados, la minimización en la generación de residuos y la reducción del desperdicio alimentario.

OBJETIVO 13: ADOPTAR MEDIDAS URGENTES PARA COMBATIR EL CAMBIO CLIMÁTICO Y SUS EFECTOS

Metas: 13.3.

Programas: Cero Impacto Colaboramos en la educación y sensibilización respecto al cambio climático.

OBJETIVO 16: PROMOVER SOCIEDADES JUSTAS, PACÍFICAS E INCLUSIVAS

Metas: 16.5. y 16.6.

Programas: Somos Grupo MAS

Establecemos relaciones basadas en la ética y la transparencia, dentro de nuestros órganos de gobierno, y con cada uno de nuestros grupos de interés.

OBJETIVO 17: REVITALIZAR LA ALIANZA MUNDIAL PARA EL DESARROLLO SOSTENIBLE

Metas: 17.7.

Programas: Raíces y Destino Bienestar Promovemos la constitución de alianzas para avanzar en la consecución de los ODS.

Cifras 2022

PROGRAMA RAÍCES

198

proveedores locales

Más de 200

nuevos empleos directos

99,7% personas con empleo en lugar de residencia.

Más de 1.200

becas entregadas.

157 entidades con las que colaboramos en Andalucía y Extremadura

7.000 familias sin recursos atendidas

PROGRAMA DESTINO BIENESTAR

Más de 12.000 referencias

1.225 nuevos productos

+35,6% productos listos para tomar

+11,6% productos de surtido marca blanca

-8,5% incidencias en inspecciones

97% de la plantilla formada en seguridad alimentaria

PROGRAMA JUNTOS SOMOS

3.642 trabajadores

96% contratos indefinidos

54% mujeres en plantilla

3,7 millones de euros de incentivos para trabajadores

29.113 horas de formación 285

promociones internas

PROGRAMA CERO IMPACTO

24.500 packs de comida salvados gracias al sistema TGTG

25 plantas fotovoltaicas

Más de

1.200.000

Kwh de energía renovable con plantas FV en nuestras tiendas +14% de bolsas de rafia, reduciendo el uso de plástico

Historia

En 2023, fecha de publicación de esta Memoria de Sostenibilidad 2022, celebramos nuestro 50 Aniversario. Fundada en 1973 por los hermanos Jerónimo y Vicente Martín, a los que pronto se unieron sus hermanos menores Julio y Justo. Hoy en Grupo MAS alcanzamos 50 años de vida como uno de los grupos referentes del sector de la distribución de alimentación en Andalucía y Extremadura.

EL VIAJE QUE CAMBIÓ LA

HISTORIA DE NUESTRA COMPAÑÍA

Nuestra historia comienza hace más de 50 años, concretamente en 1964, cuando Jerónimo, de tan solo 11 años, viajó solo desde Mercadillo (Ávila) a Sevilla con un propósito: cambiar la historia de su familia. Pronto, se unió a él su hermano Vicente, y juntos comenzaron a trabajar en la tienda de ultramarinos de sus tíos Benjamín y Vicente, de quienes aprenderían el oficio y el cuidado del producto fresco.

1973-1983. INICIOS EN REINA MERCEDES

Fue en 1973 cuando Jerónimo (20 años) y Vicente Martín (17), los dos hermanos mayores, abrieron el primer supermercado propio con la ayuda de sus tíos, concretamente en la avenida Reina Mercedes de Sevilla. Se inicia así

el verdadero sueño de la familia, al que pronto se unieron sus hermanos menores, Julio y Justo. En aquella época, los cuatro hermanos Martín desempeñaban todo tipo de tareas, desde la compra y negociación con proveedores, atención de las secciones de frescos o el reparto a domicilio de las compras realizadas.

Gracias a su implicación, su tesón y su vocación de servicio, unido a la calidad de los productos frescos ofertados, esta primera tienda se convirtió en media docena de supermercados y una plantilla de 40 profesionales en apenas diez años.

Las claves de esta expansión se basaron en una cuidada atención al cliente, el dominio del producto fresco (carne, pescado, pan, fruta y verdura) y un modelo de supermercado

de libre servicio que se alejaba de la atención en el mostrador, un formato innovador en aquella época.

1983-1993. DE LA PRIMERA TIENDA A UNA COMPAÑÍA EN CRECIMIENTO

En esta década, los hermanos Martín impulsaron el crecimiento de la compañía, ya como un formato independiente no franquiciado, alcanzando los 40 supermercados y los 400 trabajadores en la provincia de Sevilla, lo que nos impulsó a dar el salto fuera de la provincia. Debido a esta rápida expansión y con el objetivo de satisfacer las demandas de los clientes, en 1992 se construyó el actual Centro Logístico, ubicado en Dos Hermanas, con más de 20.000 m2 de superficie.

Noviembre de 1973. Primera plantilla de Grupo entre la que se encuentran Vicente y Jerónimo Martín, cofundadores de la compañía Abajo, Años 70. Justo Martín conduciendo el camión de reparto.

EXPANSIÓN DE GRUPO MAS

En 1993, Grupo Hermanos Martín, como se denominaba la empresa en aquella época, se incorporó a IFA, principal central de compras de España, un acelerador de la expansión de la empresa en el resto

de Andalucía. Así, en 1994 llegamos a la provincia de Huelva, para posteriormente implantar nuestro modelo en el resto de provincias andaluzas y extremeñas.

Ya en 1996 nace la marca MAS (Martín Andaluza de Supermercados), a la vez que alcanzamos los 1.000 profesionales

en la compañía. En esta década, lanzamos también nuestra primera tienda online, en el año 2000, siendo pioneros en el sector de la distribución de alimentación en Andalucía y adaptándonos a los hábitos de compra de los clientes.

2003 – 2013. CRECIMIENTO EN ANDALUCÍA Y NACIMIENTO DE FUNDACIÓN MAS

Con el comienzo de siglo se inicia la expansión en Andalucía: Málaga en 2002, Granada en 2004, Cádiz en 2005, Córdoba en 2014 y Jaén en 2016, no frenando el plan de inversiones y el plan estratégico durante los años de crisis económica.

Así, durante la crisis financiera, el Grupo reforzó su compromiso con la familias andaluzas y extremeñas, creando Fundación MAS, brazo social de la compañía con el que ayudar a las personas más necesitadas de nuestro entorno a través de la formación, acción social, voluntariado y divulgación de unos hábitos de vida saludable. Asimismo, en ese año, realizamos una fuerte apuesta para potenciar la formación entre los trabajadores de la compañía, inaugurando en 2009 el Centro propio de Formación MASTForma, homologado por la Junta de Andalucía.

2013 – 2023. APUESTA POR UN MODELO DIVERSIFICADO Y SOSTENIBLE E INCORPORACIÓN DE LA SEGUNDA GENERACIÓN FAMILIAR

Siguiendo el protocolo familiar, ya han incorporado tres miembros de la segunda generación la compañía: Jerónimo Martín se incorpora como Director General en 2011, Vicente Martín Elías como Director de MAS&Go y Hostelería en 2019 y José Manuel Martín Alba como Director de Logística y Transporte en 2022.

Esta incorporación de la segunda generación familiar nos ha llevado a impulsar la diversificación de la empresa con nuevas enseñas

adaptadas a las necesidades de nuestros clientes. Así, además de nuestra marca más consolidada, Supermercados MAS, hemos trabajado para ofrecer otras opciones como Cash Fresh, formato de compra basado en el ahorro; MAS&Go, modelo urbano de conveniencia adaptado a los estilos de vida actuales; SanTomás, nuestro gastrobar urbano; las cafeterías Altrigo y las tiendas Mökai, especializadas en el

En 2016, la marca Grupo MAS traspasó las fronteras de Andalucía para llegar por primera vez a Extremadura, donde actualmente contamos con un total de 9 establecimientos.

Todo ello, enmarcado en un modelo de negocio comprometido con la sostenibilidad y el desarrollo del entorno.

, cofundador de Grupo MAS. Ejemplo de liderazgo empresarial y pilar del Grupo y el núcleo familiar, fue un trabajador incansable y una persona de profundos valores: humildad, esfuerzo, tesón, compromiso… valores que hoy en día continúan latentes en nuestra compañía. Cofundador y Presidente de Grupo MAS durante 40 años, así como uno de los máximos impulsores de la verdadera Obra Social que como compañía podíamos hacer por nuestra tierra, Fundación MAS. Una persona de origen humilde que fue capaz de liderar a su familia hasta convertirla en lo que somos hoy en día, una compañía que celebra su 50 Aniversario en 2023 en pleno crecimiento y expansión.

PRESENTE Y FUTURO

Alcanzamos nuestros 50 años con grandes desafíos por delante. Cerramos el ejercicio 2022 con una facturación global de 540 millones de euros, 183 establecimientos y un equipo humano de 3.700 trabajadores que componen la familia de Grupo MAS. Llegamos a la actualidad tras un camino de 50 años de compromiso con nuestra tierra, que se han visto reconocidos además con la distinción de la Medalla de Andalucía de la Economía y la Empresa en 2023, reconocimiento concedido por la Junta de Andalucía y que supone el broche de oro a esta primera parte de nuestra historia.

Nos enfocamos en un futuro lleno de proyectos, plasmados en nuestro Plan Estratégico 202125, que prevé una inversión de más de 100 millones de euros, 50 aperturas y 50 reformas de nuestros establecimientos y, lo más importante, la incorporación de 1.800 nuevos profesionales. Este Plan incluye además la inauguración del nuevo Centro Logístico en la localidad de Guillena (Sevilla), que contará con una superficie de más de 46.000 m2, capacidad para movilizar 50 millones de cajas y tecnologías que lo posicionan como uno de los centros logísticos más modernos y sostenibles de Andalucía y Extremadura. Además,

50 años juntos

en 2023, Fundación MAS hará realidad otro sueño, la inauguración del primer Centro de Actividades de los Objetivos de Desarrollo Sostenible de Sevilla, un centro abierto y participativo para la ciudad donde nació la compañía.

Medio siglo de vida en el que mantenemos intacta la ilusión y los valores que nos guían para ofrecer cada día más y mejores servicios, con la vista en afrontar otros 50 años llenos de retos e ilusión.

Escanea para conocer más en este vídeo:

solo el principio

Porque 50 años por hacerlo posible.

Abril 2023. Obras Nuevo Centro Logístico de Grupo MAS.

cronología

Primer supermercado en Sevilla, en la Avenida Reina Mercedes.

10 supermercados en Sevilla.

40 establecimientos en Sevilla capital y 400 profesionales.

Nueva Plataforma Logística en Dos Hermanas.

Entrada en Grupo IFA.

Primera tienda en Córdoba.

Nace MAS&Go. Jerónimo Martín es nombrado Director General.

Nace Cash Fresh.

Primera Memoria de Sostenibilidad.

Incorporación de Jerónimo Martín, primer miembro de la segunda generación.

Nace Fundación MAS. Inauguración del Centro de Formación MASTFORMA, homologado por la Junta de Andalucía.

Primera tienda en Extremadura y Jaén.

Equipo de 2.000 profesionales y más de 150 establecimientos.

Nace SanTomás.

Nace ALTRIGO.

Incorporación de Vicente Martín Elías, segundo miembro de la segunda generación.

Premio Trayectoria Empresarial de ABC.

Primera tienda en Huelva.

Nace la marca MAS (Martín Andaluza de Supermercados).

Equipo de 1.000 profesionales. Lanzamiento del Club MAS.

Primera tienda en Cádiz.

Primera tienda en Granada.

Primera tienda en Málaga.

Nace la Tienda Online.

Fallece Jerónimo Martín González, cofundador de Grupo MAS y Presidente hasta 2017.

Bandera de Andalucía de la Economía y la Empresa de Sevilla.

Primera piedra del Nuevo Centro Logístico (Guillena).

Incorporación de José Manuel Martín Alba, tercer miembro de la segunda generación.

Medalla de Andalucía de la Economía y de la Empresa.

Premio EY Emprendedor del Año por Andalucía, Extremadura, Ceuta y Melilla.

50 Aniversario.

contribución 50 años de

En Grupo MAS llevamos 50 años apostando por un modelo empresarial más sostenible, aspirando al crecimiento económico, al equilibrio medioambiental y al progreso social, con el objetivo de mejorar la vida de los que nos rodean y dejar un mundo mejor a las generaciones actuales y futuras.

La sostenibilidad forma parte del ADN de Grupo MAS desde nuestros inicios, en 1973. Hemos hecho las cosas con esfuerzo y trabajo, sin buscar el camino fácil, intentando que la sostenibilidad estuviera presente en cada una de las ideas, decisiones y proyectos que emprendíamos. Trabajando con humildad, con una clara vocación de servicio a los demás y un fuerte compromiso con la sociedad y con nuestra tierra.

Un camino que empieza en Andalucía y continua en Extremadura; que empieza con un equipo de 4 personas, un grupo reducido de proveedores y el cariño de un pequeño número de clientes hasta alcanzar lo que somos hoy. Acompañado de un equipo de profesionales que empieza con dos socios fundadores, a los que se unen sus dos hermanos años más tarde, hasta alcanzar la gran familia que hoy somos, cerca de 3.700 compañeros.

Nuestra misión refleja nuestro compromiso de “crear valor económico y social duradero para las personas y para el

entorno en el que trabajamos”. Es nuestra razón de ser, y sobre esta responsabilidad y compromiso se establecen los valores que nos definen y diferencian, y que son la base del camino realizado durante estos 50 años.

Cuatro Programas que guían la estrategia de la compañía:

PROGRAMA RAÍCES

Nuestro origen se encuentra en el corazón de Sevilla, en la Avenida Reina Mercedes, donde en 1973 se abrió nuestro primer supermercado. Somos una empresa familiar de capital 100% andaluz, que opera en Andalucía y Extremadura y por eso nuestro compromiso es fuerte con nuestra tierra.

Y porque estamos convencidos que lo local es más sostenible, apostamos desde nuestros orígenes por el producto y proveedor de proximidad y los colocamos en el centro de nuestra cadena de valor. Consideramos a nuestros proveedores como socios clave para conseguirlo y trabajamos conjuntamente, con confianza y cercanía, para impulsar el desarrollo

económico local, la alimentación saludable y el cuidado del planeta. Contribuimos al desarrollo socioeconómico de las poblaciones en las que estamos presentes, promoviendo la generación de empleo local y de calidad, como lo hemos hecho durante nuestra historia, pasando de una plantilla de menos de 10 personas en 1973 hasta alcanzar los cerca de 3.700 profesionales cincuenta años después, siempre intentando generar empleo y riqueza local

DESTINO BIENESTAR

Somos empresa del sector de la alimentación, y por ello, forma parte de nuestra responsabilidad fomentar la alimentación saludable y equilibrada entre las familias.

Desde los inicios, el corazón de nuestro negocio ha sido la apuesta por los productos frescos y la variedad de surtido adaptado a las necesidades y gustos de todas las familias. Durante estos 50 años nuestra prioridad se ha centrado en garantizar una experiencia de compra única, responsable, fomentando hábitos y estilos de vida saludable.

Hemos incorporado año a año nuevas referencias contando en la actualidad con más de 12.000, productos para todos los públicos y también para necesidades específicas. Contamos con expertos en frescos, los mejores embajadores para una alimentación saludable que son nuestros profesionales, apoyando la difusión de estos hábitos en los canales digitales, ya sea en el proceso de compra o en la cocina, a la hora de consumir o conservar los productos.

CERO IMPACTO

Con el programa Cero Impacto, nos centramos en el papel que juega dentro de nuestra cadena de valor nuestra actividad de distribución, enfocándonos en generar la menor huella posible en nuestro entorno. A lo largo de estos 50 años, nos hemos adaptado con rapidez a los cambios legislativos y no nos hemos conformado con el mero cumplimiento legal sino que hemos querido mejorar nuestro comportamiento ambiental año a

50 años juntos

año. Comenzamos en los inicios garantizando el cumplimiento legal de toda nuestra actividad, reduciendo emisiones y residuos, enfocándonos en los últimos años en la lucha contra el desperdicio alimentario y apostando de forma decidida por la energía limpia. Hemos apostado por transportes que generen menos emisiones y construimos tiendas cada vez más eficientes. No nos olvidamos que los recursos de la tierra son limitados, y que de ellos dependerá el futuro de las próximas generaciones.

JUNTOS SOMOS

Nuestro equipo humano es el corazón y alma de la empresa, nuestro principal activo como compañía. Desde los orígenes, ya nos dimos cuenta de la importancia de contar con el mejor equipo, un equipo de personas con los mismos valores de cercanía y vocación de servicio de los fundadores. Todas nuestras iniciativas se han centrado en la formación continua y el desarrollo del talento, promoviendo

la igualdad de oportunidades, creando y manteniendo empleo de calidad. Y podemos decir que en la actualidad contamos con un equipo humano que es una gran familia que ha ido creciendo y fortaleciéndose durante estos 50 años. Un equipo comprometido, con talento y con una clara vocación de servicio y orientación a nuestros clientes, alineados con nuestros valores, que nos ha acompañado y ayudado durante este camino a ser lo que somos.

Estamos convencidos que la forma de entender el negocio debe ser integrando la sostenibilidad en la estrategia de nuestra organización. Cada vez más la sociedad demanda empresas que realicen sus actividades de una forma más sostenible y equilibrada con el entorno y la comunidad. Somos conscientes de que nuestros clientes, proveedores y trabajadores valoran estos esfuerzos y esto nos anima a seguir en esta línea.

Acto homenaje a la

primera tienda

febrero 2023

años

contados por protagonistaslos 50

>> Vicente Martín, Presidente y cofundador de Grupo MAS

“Quisiera que mis primeras palabras fueran para mis padres, que nos han dado la vida, y para mi querido hermano Jerónimo. Él vino a Sevilla con 11 años y yo con 14, tomando la decisión de partir buscando una vida mejor. Nosotros venimos de una familia muy humilde, de un pequeño pueblo de la provincia de Ávila y mis padres siempre quisieron una vida mejor para sus hijos. Con ese sentimiento, nos mandaron a Andalucía a trabajar.

Primero, estuvimos en una pequeña tienda familiar en la calle Montevideo con nuestros tíos. Allí aprendimos el oficio y pudimos servir a unos clientes maravillosos que nos trataban con un cariño excepcional. Éramos felices. Y cuando terminábamos el trabajo, nos quedábamos a dormir arriba en la tienda.

Cada día íbamos en la furgoneta al mercado a buscar fruta, carne o pescado. Al principio estábamos solo mi hermano Jerónimo y yo, pero cuando empezamos a ver la ciudad supimos que teníamos que volver a juntar a toda la familia. Entonces, poco después llegaron mis hermanos menores, Julio y Justo.

Nos dimos cuenta de que queríamos cambiar la historia de nuestra familia, queríamos participar de esta sociedad maravillosa de Andalucía,

que encontrábamos tan diferente a la de nuestro pueblo. Y Jerónimo y yo, que éramos los mayores, entendimos que el mejor camino era tomar la decisión de caminar solos y emprender nuestro propio negocio en 1973.

>> Julio Martín, Director Financiero y Socio de Grupo MAS

“Recuerdo que mi hermano Jerónimo vino a Ávila a por nosotros. Cogimos todas las cosas que tenía mi madre, las metimos en la furgoneta y Justo y yo viajamos hasta Sevilla. Allí nos incorporamos también a la tienda, yo con 13 años y Justo con 11. Lo que hacíamos aquí al principio era continuar con nuestra educación, seguíamos yendo al colegio los dos, y al salir nos íbamos a trabajar a la tienda.

Jerónimo y Vicente eran dos soñadores y nos transmitieron ese sueño a nosotros. Para mí, eran hermanos, pero además eran como un segundo padre y también eran compañeros. Ellos nos enseñaban, porque ya sabían cómo funcionaba el negocio.

En la tienda, lo primero que aprendimos fue a realizar las tareas de reparto a domicilio, a llevar los pedidos a las casas de los clientes. Después, empezamos a trabajar con el producto fresco: a cortar carne, a comprar fruta, despachar en la charcutería, etc. En definitiva, saber cómo tratar el fresco y cuál era su origen.

En mi caso personal, pasé de ahí a ser encargado de tienda. Después, a ser coordinador de varias tiendas y, en 1992 ya en nuestro centro logístico, pasé a gestionar la administración y las finanzas, labor que llevo desarrollando desde entonces”.

>> Justo Martín, Director de RRHH y Socio de Grupo MAS “Siendo muy niños, el trabajo en la tienda fue un buen aprendizaje.

Nuestros hermanos mayores fueron dos gigantes que nos dieron la oportunidad de estar a su lado. Ellos nos transmitieron la importancia de la unión de la familia, y eso es el alma de esta empresa.

Al final, todo esto se ha construido desde abajo con valores. Y nos sentimos orgullosos de nuestros hermanos, nuestra familia y nuestros trabajadores. Esta empresa es lo que es hoy gracias a la gente que la conforma. Nuestro equipo es lo más

importante y nuestros trabajadores son los que están cada día con nuestros clientes”.

>> Rosario Elías, mujer de Vicente Martín y trabajadora de la primera plantilla de Grupo MAS

“Yo comencé con ellos, por lo que la ilusión de Vicente era la mía también. Todo lo que él me contaba y decía que íbamos a hacer en un futuro... Yo al principio lo veía tan lejano y poco viable, que cuando se iba dando cada paso lo disfrutaba tanto como él o más. Se han sacrificado horas de estar con la familia. Era un horario muy complicado pero lo he vivido con mucha ilusión y he sido muy feliz. Éramos y somos una gran familia”.

>> Blanca, clienta de Grupo MAS desde hace 50 años

“Los hermanos Martín han sido personas trabajadoras desde siempre. No me extraña que hayan llegado donde han llegado. Al igual

50 años juntos

25 años. Cuando yo trabajaba en la Asociación Española Contra el Cáncer, conseguí que Jerónimo y Vicente, en nombre de Grupo MAS, donasen una furgoneta para la asociación, para los médicos que realizaban los cuidados paliativos y para poder visitar a los pacientes. Y actualmente Grupo MAS continúa hoy colaborando con esta misma asociación. Es una muestra del espíritu de ayuda y el corazón que la familia Martín siempre ha tenido desde el principio”.

>> José Gómez, Jefe de Compras de Frutas y Verduras de Grupo MAS y trabajador de la primera plantilla

que tampoco me extraña que le hayan entregado la Medalla de Andalucía en este año. Además de que se lo merecen, se lo han creado ellos mismos. Siendo gente muy trabajadora y encantadora, todo era facilitar la vida de quien entraba en el supermercado a comprar, siempre con dedicación, delicadeza y saber estar. Para mí, fue el inicio de unos años preciosos que jamás se olvidarán”.

>> Sotero Romero, amigo de Grupo MAS desde hace 50 años “Conocí a Jerónimo padre y a Vicente cuando eran unos muchachos jóvenes, con mucho ímpetu y decisión. Yo, como economista de profesión, conocía las estrategias financieras de cualquier empresa. Ellos al principio desconocían esos aspectos, pero eran líderes en iniciativa, que es lo más importante en una vida económica. Mirar siempre hacia adelante.

Recuerdo una anécdota de hace

“Empecé de niño, con 14 años, de repartidor hasta ser hoy jefe de compras de Frutas y Verduras. Hay que llevarlo dentro, esto es una familia y yo lo he vivido desde muy pequeño. Aquí me he convertido en un hombre, he hecho un hogar”.

>> Jerónimo Martín Rodríguez, Director General de Grupo MAS

“Cuando entras en un supermercado nuestro, la principal prioridad es siempre tratar de forma especial a los clientes. Hoy en día el cliente puede elegir acudir a muchos sitios, por lo que el factor más importante que uno valora es el factor humano. Sentirse atendido, esa amabilidad, ese espíritu de servicio para atenderle y ayudarle. Cuando uno tiene esa ilusión tan desbordante, uno consigue hacer hogar, familia y que sienta el trabajo como parte propia.

Y eso es algo que en Grupo MAS llevamos en nuestro ADN, desde el primer equipo de 7-8 personas entre las que se encontraban mis padres y mis tíos, hasta hoy, con 3.700 trabajadores.

Somos Grupo MAS

MEMORIA SOSTENIBILIDAD 2022

Así, gracias al compromiso de un equipo de cerca 3.700 profesionales y más de 800

hoja de ruta marcada en nuestro Plan Estratégico 2021-25, que nos llevará a invertir 100 millones de euros, abrir 50 nuevas tiendas

de los Objetivos de Desarrollo Sostenible de Sevilla a cargo de Fundación MAS.

*Cuota de mercado Grupo MAS vs Super Andalucía y Extremadura PCG con frescos en 2022. Fuente: Nielsen.

Somos Grupo MAS

Somos en 1 minuto

50 años de historia (1973-2023*)

3.642 trabajadores

3 sectores distribución de alimentación e higiene, hostelería y cuidado de mascotas

6 nuevas tiendas

800 proveedores

540 millones de euros facturación

183 establecimientos

9 provincias y más de 70 municipios en Andalucía y Extremadura

8 tiendas reformadas

300.000 clientes

*Grupo MAS cumple 50 años de trayectoria en 2023

Nuestro modelo

Desde nuestros orígenes, nos hemos caracterizado por la apuesta en un modelo de negocio sostenible, basado en una política de reinversión del 100% de los beneficios. Así, desde 1973, la compañía ha reinvertido de forma directa sus beneficios en la creación de empleo de calidad, la generación de riqueza en Andalucía y Extremadura, el cuidado de nuestros trabajadores, la innovación en el servicio al cliente y la ayuda a los colectivos más desfavorecidos a través de Fundación MAS.

NUESTRAS FORTALEZAS

Basamos nuestro modelo de negocio en 5 pilares, representados en los 5 colores que forman parte del logo corporativo: Saber hacer. Como expertos en la distribución de alimentación con 50 años de experiencia, trabajamos con un control integral de todos los procesos para garantizar la máxima calidad del producto y el servicio. Nuestro modelo de negocio está orientado a la generación de valor a todos nuestros grupos de interés: clientes, proveedores, trabajadores y sociedad en general.

de Frescos, corazón de nuestras tiendas, y nuestro compromiso ‘Siempre Fresco’, aseguramos que los clientes puedan disfrutar de frutas y verduras recién seleccionadas del campo y pescados recién traídos de las lonjas en un plazo de 24 horas, conservando así su sabor y frescura.

Personas. El equipo humano es el motor y el corazón de nuestro negocio y marca la diferencia, gracias al alto nivel de compromiso, talento, profesionalidad y vocación de servicio. Cada una de las cerca de 3.700 personas de la gran familia MAS son esenciales para el presente y el futuro de la organización.

Compromiso. Trabajamos para generar, con nuestra actividad, un impacto positivo en la sociedad y un crecimiento sostenible de nuestra tierra. Para ello, integramos en nuestra gestión las preocupaciones de los grupos de interés y damos respuesta a través de iniciativas recogidas en nuestra estrategia de Responsabilidad Social Corporativa y alineadas con los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) establecidos por la ONU.

Futuro. Orientamos toda nuestra actividad hacia el futuro apostando por la iniciativa individual y la innovación, así como la capacidad de liderazgo para desarrollar nuevas ideas y adaptarnos a las nuevas tendencias y desafíos.

Frescos. La apuesta por el producto fresco de proximidad y de temporada es una de las bases de nuestro negocio. Con el Mercado

Nuestras marcas comerciales

En Grupo MAS contamos con 7 marcas comerciales para satisfacer las necesidades de alimentación y ocio de todas las familias. Badajoz 8

Huelva 15 Córdoba 9

SUPERMERCADOS MAS:

La primera enseña de Grupo MAS se caracteriza por los productos frescos de proximidad y de origen kilómetro 0, un amplio surtido de primeras marcas a precios muy competitivos y un gran equipo de profesionales. Cuenta con tienda online disponible durante todo el año, con entrega en 24 horas y servicio de recogida en 1 hora de Click&Collect. El Club MAS, premia la fidelidad y facilita el ahorro de sus socios.

60 tiendas

Sevilla, Málaga, Cádiz, Córdoba, Huelva, Granada y Cáceres

Desde 1973

www.supermercadosmas.com

MAS&GO:

Nuestro modelo urbano de conveniencia y adaptado a los estilos de vida actuales. Abierto los 365 días del año de 8 a 23 horas, con una ubicación céntrica, una oferta que reúne productos frescos de calidad con sello de Supermercados MAS, como panadería con más de 70 variedades de pan, productos listos para tomar y una amplia variedad de platos preparados en la sección ‘La Cocina’.

13 tiendas

Sevilla, Málaga y Huelva

Desde 2014

www.masandgo.es

CASH FRESH:

Enseña enfocada en garantizar el ahorro de las familias, con una amplia oferta de frescos de calidad al mejor precio y atendidos por profesionales. Con fuerte crecimiento y expansión en Andalucía y en Extremadura con especial foco en zonas rurales.

86 tiendas

Sevilla, Málaga, Cádiz, Córdoba, Granada, Huelva, Jaén y Badajoz

Desde 2013

www.cashfresh.es

Somos Grupo MAS

SANTOMÁS:

Modelo de gastrobar urbano con terraza y un espacio familiar confortable. Ofrece una amplia carta con opciones gastronómicas de temporada, así como panadería con más de 70 variedades de pan con masa madre y horno de piedra, pastelería artesana, una amplia selección de bebidas naturales y platos listos para llevar en la sección “La Cocina de SanTomás”.

11 establecimientos

Sevilla

Desde 2017

www.santomas.es

ALTRIGO Y CAFETERÍA MAS:

Modelo de cafetería donde nuestros clientes pueden disfrutar de una amplia variedad de panes, bollería y pasteles. Un espacio pensado para el ocio de las familias o pausas durante el trabajo, con desayunos saludables, almuerzos caseros o meriendas, con productos de calidad y a precios asequibles.

13 establecimientos

Sevilla y Cádiz

Altrigo desde 2018 y Cafetería MAS desde 1992

www.altrigo.es

CATERING SANTOMÁS:

Catering que ofrece un cuidado servicio para eventos familiares y profesionales con un trato personalizado, esmerada atención y productos frescos de temporada como señas de identidad.

Ámbito de actuación: Andalucía y Extremadura

Desde 2014

www.cateringsantomas.es

MÖKAI MASCOTAS:

Establecimientos destinados al cuidado de las mascotas, con un extenso surtido de productos de alimentación, higiene, cuidado y distintos accesorios. Dispone también de servicio de peluquería y servicio veterinario para la aplicación de vacunas y desparasitaciones.

2 tiendas

Dos Hermanas y Mairena del Aljarafe (Sevilla)

Desde 2019

www.mokaimascotas.es

Fundación MAS

Fundación MAS nace en 2009 como respuesta a la crisis económica que golpeaba la sociedad con el objetivo de contribuir a satisfacer las necesidades básicas de la sociedad, a través de acciones basadas en cuatro grandes ámbitos de actuación: formación, vida saludable, obra social y voluntariado.

Para llevar a cabo su actividad,

Fundación MAS ha establecido diferentes convenios y alianzas con más de 150 entidades públicas y privadas de Andalucía y Extremadura, como la Fundación Tres Culturas del Mediterráneo, Banco de Alimentos o Andex, a fin de crecer y mejorar sus prestaciones y llegar cada vez a más gente.

Además, Fundación MAS forma parte de la Junta directiva de la Asociación

de Fundaciones Andaluzas (AFA) y está presente en el Consejo Municipal de Salud del Ayuntamiento de Sevilla.

Fundación MAS actúa en cuatro áreas consideradas prioritarias: formación de niños y jóvenes, acciones de obra social, promoción de hábitos de vida saludable y acciones de voluntariado.

Somos Grupo MAS

Entrevista Luis Miguel Pons Moriche DIRECTOR DE FUNDACIÓN MAS

“En 2022 hemos continuado mejorando el bienestar de las personas de Andalucía y Extremadura. Para potenciar este objetivo, alcanzamos ya la colaboración con 157 entidades de larga trayectoria de acción social.

Con gran esfuerzo y con el apoyo de los empleados, clientes de Grupo MAS y nuestro voluntariado MAS Solidario, hemos conseguido superar nuestras expectativas en distintas campañas solidarias. También nuestras acciones y de vida saludable se han intensificado.

Finalmente, recordaremos 2022 como el año en que el Centro de Actividades de los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) fue declarado de “Interés General y de Utilidad Pública” por el Ayuntamiento de Sevilla, un hito histórico para nuestra Fundación que asumimos con gran responsabilidad e ilusión y que abriremos a toda la sociedad en 2023”.

FUNDACIÓN MAS EN CIFRAS

13 años de historia

Más de 1.200 becas de formación para el empleo de jóvenes

Más de 1.800 toneladas de alimentos para familias necesitadas

Más de 200 voluntarios que constituyen el grupo MAS Solidario

157 entidades en Andalucía y Extremadura colaboradoras

PATRONATO DE FUNDACIÓN MAS

D. Vicente Martín González, Presidente, Patrono a título personal y en representación de Grupo MAS.

D. Julio Martín González, Patrono y Vicepresidente.

D. Jerónimo Martín Rodríguez, Patrono y Secretario.

D. Justo Martín González, Patrono.

D. Alfonso Carmona Martínez, Patrono.

Dña. Amalia Gómez Gómez, Patrona.

4 carreras MAS kilómetros Solidarios

Más de 22.000 desayunos saludables

Escanea el código para ver la Memoria de Fundación MAS 2022

FORMACIÓN PARA EL FUTURO Y EL EMPLEO

Fundación MAS impulsa diferentes programas de formación para capacitar a los jóvenes andaluces y extremeños y desarrollar su talento para que puedan crecer en su futuro profesional: Becas Taller de Oficio para jóvenes en desempleo y sin formación, Becas Impulso Talento Joven para jóvenes en desempleo y con estudios superiores, y las Becas de inglés, que acumulan ya doce ediciones y están destinadas a niños de entre 9 y 13 años. Este año se ha alcanzado el 100% de contratación de los alumnos de las becas Taller de Oficio e Impulso Talento Joven, incorporando a 60 personas de ambos programas para un puesto de trabajo en el sector de la distribución alimentaria.

En sus 13 años de historia, Fundación MAS ha repartido más de 1.200 becas destinadas a impulsar el acceso de los jóvenes a una educación de calidad, reforzando sus competencias profesionales favoreciendo así su posterior integración en el mercado laboral.

OBRA SOCIAL

Dirigido a la atención de las necesidades básicas de alimentación de las familias y colectivos más vulnerables a lo largo de diferentes acciones de ayuda social. Destaca

la campaña ‘100.000 kilos de ilusión’, gracias a la cual este año se han repartido cestas de alimentos a más de 7.000 familias andaluzas y extremeñas en situación de necesidad. Esta acción ha sido posible gracias a los voluntarios de MAS Solidario, 22 proveedores de Grupo MAS y más de 115 entidades sociales entre hermandades, asociaciones, Cáritas parroquiales y Servicios sociales de los Ayuntamientos.

Asimismo, Fundación MAS ha podido ampliar el alcance de sus ayudas gracias a la colaboración con 157 entidades de carácter social, como Banco de Alimentos, Fundación Tres Culturas del Mediterráneo, Asociación SOS Ángel de la Guardia o Fundación La Caixa.

Ante la emergencia social provocada por la guerra de Ucrania, Fundación MAS y Grupo MAS apoyaron al

pueblo ucraniano con una gran recogida de alimentos de 50.000 kilos de ayuda humanitaria enviada a través de distintos tráileres que han llegado al corazón del conflicto.

VOLUNTARIADO

En Grupo MAS y Fundación MAS contamos con un grupo de más de 200 voluntarios que ofrecen su apoyo desinteresado a los proyectos sociales y que trabajan por la igualdad y la mejora de la calidad de vida de las personas en situación de necesidad. Es el grupo de voluntarios MAS Solidario.

A lo largo del año 2022, MAS Solidario ha participado en diferentes acciones sociales. Destacamos la X Maratón Solidaria, en la que se batió récord de asistencia con 800 personas y una recaudación de 3.500 euros, la XV Campaña “Una sonrisa por Navidad”, donde también se alcanzó récord con la recogida de 398 juguetes para niños y niñas sin recursos en Andalucía

VIDA SALUDABLE

La Fundación fomenta la alimentación y hábitos de vida saludable, destacando acciones como los Desayunos Saludables en colegios por el Día de Andalucía o la carrera solidaria “MAS Kilómetros Solidarios”, que en 2022 celebró su cuarta edición destinando la

recaudación de 3.376 euros a ayudar a los refugiados ucranianos.

Además, este año se ha continuado con iniciativas de integración y apoyo al entorno social mediante

Somos Grupo MAS

el deporte en las que se colabora desde hace años, como con la Federación Andaluza de Deportes para Personas con Discapacidad Intelectual (FANDDI), donando el avituallamiento en distintas pruebas

en las que participaron más de 190 personas en riesgo de exclusión, o con el Proyecto Maparra, para las actividades extraescolares de 70 niños y adolescentes del Polígono Sur sin recursos.

Nuevo Centro de Actividades ODS

En 2022, Fundación MAS ha dado un paso importante para contribuir a los Objetivos de Desarrollo Sostenible impulsando el primer Centro de Actividades ODS de la ciudad de Sevilla, declarado proyecto de Interés General y Estratégico para la ciudad por parte del Excmo. Ayuntamiento de Sevilla, y que abrirá sus puertas en 2023 en un edificio emblemático de la ciudad.

Esta idea, que comenzó hace muchos años como un sueño de Jerónimo Martín González, quien fuera cofundador de Grupo MAS y Presidente de Fundación MAS durante 9 años, se ha convertido este año en realidad con la firma y el inicio de la construcción de “un Centro dedicado a las personas”.

Gestionado por Fundación MAS, nace con el objetivo de impulsar y divulgar la Agenda 2030 de los Objetivos de Desarrollo Sostenible, configurándose como un centro participativo

y abierto a la ciudadanía. Un espacio que albergará actividades propias de la Fundación, así como en colaboración con terceros que se sumen a este objetivo.

Siguiendo este propósito, se presentó la propuesta al Excmo. Ayuntamiento de Sevilla para convertir el antiguo edificio del Liceo Francés en el nuevo Centro ODS. En el mes de agosto, el Ayuntamiento hispalense formalizó la cesión de este espacio y, ya en septiembre, se formalizó la firma en un acto presidido por el alcalde de Sevilla, Antonio Muñoz, y el presidente de Grupo MAS y Fundación MAS, Vicente Martín.

Este futuro centro ODS se utilizará para:

- Actividades dedicadas para la convivencia y colaboración entre Fundación MAS y el Ayuntamiento de Sevilla con un aforo de 400 personas.

- Atender las necesidades de las distintas entidades sociales locales.

- Realizar actividades de formación para fomentar el talento de niños y adolescentes.

- Celebrar talleres e iniciativas que permitan sensibilizar acerca de la necesidad de promover una ‘cultura sostenible’, basadas en la alimentación saludable o el cuidado del entorno medioambiental.

- Invitar a entidades públicas como universidades andaluzas y extremeñas, así como a organismos de la Unión Europea y agencias de la ONU.

Este Centro se inaugurará en el año 2023, coincidiendo con los 50 Años de Grupo MAS, y nos permitirá reforzar nuestro compromiso con la sostenibilidad y el progreso económico, social y ambiental de Andalucía.

Gobernanza y transparencia

La aplicación de políticas de buen gobierno en la gestión de Grupo MAS nos ha permitido garantizar que nuestros órganos de gobierno gestionen de forma eficaz todos los asuntos operativos y corporativos de la compañía.

GOBIERNO CORPORATIVO

El máximo órgano de gobierno de Grupo MAS es nuestro Consejo de Administración, cuyas principales funciones son:

- Definir la estructura organizativa y financiera

- Aprobar los recursos y estrategias

corporativas y las diferentes unidades de negocio.

- Impulsar al equipo directivo y el desarrollo institucional, así como garantizar el cumplimiento de las obligaciones legales.

Contamos además con un Comité de Dirección, compuesto por profesionales de amplia trayectoria, directores de las diferentes áreas de la compañía. Se trata de un órgano fundamental para el buen funcionamiento de Grupo MAS. Sus funciones se recogen en el Reglamento del Comité de Dirección y son, entre otras: alinear las estrategias de las diferentes áreas, diseñar e implantar la estrategia

CONSEJO DE ADMINISTRACIÓN

corporativa e impulsar una estructura de recursos y organizativa para conseguir los objetivos marcados.

Además, contamos con Comités específicos, lo que nos permite abordar cada proyecto en profundidad y optimizar la toma de decisiones en materias económicas, sociales o ambientales.

En Grupo MAS disponemos de un estricto Protocolo Familiar donde se definen las reglas que rigen todas las relaciones profesionales y económicas entre los miembros de la familia y la empresa, marcando el acceso profesional de las siguientes generaciones a la compañía.

Vicente Martín González

Presidente

Vocales Consejeros externos

Secretario

Vocales

Julio Martín González

José Manuel Martín Alba

Mauricio González Gordon

Justo Martín González Jerónimo Martín Rodríguez

Siguiendo este protocolo, actualmente contamos con tres miembros de la segunda generación ya incorporados a la empresa en puestos de responsabilidad:

Jerónimo Martín Rodríguez (2011) como Director General, Vicente Martín Elías (2019) como Director

Somos Grupo MAS

de Hostelería y MAS&Go y, recientemente, José Manuel Martín Alba (2022) como Director de Logística y Transportes.

MISIÓN Y VALORES COMO COMPAÑÍA

Cada uno de los proyectos que

COMITÉ DE DIRECCIÓN

Presidente

Vicente Martín González

Director General

Jerónimo Martín Rodríguez

Director de Recursos Humanos

Justo Martín González

Director de Comercial y Ventas

Adolfo Martínez Carnero

hemos emprendido en estos 50 años de vida se ha basado en los mismos valores y el corazón con los que inauguramos nuestro primer negocio en 1973: el esfuerzo diario, la humildad y una fuerte vocación de servicio.

Directora de Marketing, Sostenibilidad y Negocio Digital Delia Pascual Salvador

Director de MAS&Go y Hostelería

“Nuestro propósito como compañía se basa en crear valor económico y social duradero para las personas y para el entorno en el que trabajamos”

cultura corporativa y organizativa centrada en valores y compromiso. Para ello, contamos con políticas y procedimientos de gestión ética y responsable, englobados dentro de nuestro Sistema de Gestión de Compliance, con el que establecemos mecanismos de gestión para prevenir, detectar y gestionar posibles riesgos derivados del cumplimiento. Dicho Sistema de Gestión garantiza el cumplimiento de la normativa, y ha sido alineado con los principios del Pacto Mundial de la ONU y los ODS.

Dentro de estos mecanismos de gestión, en 2022 hemos continuado la estandarización y formalización de procedimientos de normativa interna. Trabajamos de forma continua para definir todas las políticas y normas para nuestros trabajadores, procurando que todos los directores de área y los integrantes de cada departamento de nuestra compañía conozcan de primera mano las políticas de

en los siguientes elementos:

Código Ético de Conducta, que marca los valores, principios y pautas que se deben llevar a cabo para trabajar tanto dentro de Grupo MAS como para la actividad profesional que desempeñamos como negocio, empleador y empresa.

1. Reglamento del Canal de Cumplimiento Normativo que recoge y regula nuestro Canal de Cumplimiento Ético. A partir de esta vía de resolución de conflictos, nuestros trabajadores cuentan con la posibilidad de denunciar irregularidades o actitudes que sean contrarias a lo estipulado en el Código Ético, en las políticas de Cumplimiento Normativo o en cualquier procedimiento interno de obligado cumplimiento.

Tanto el Código Ético de Conducta, el Reglamento del

Empleado de Grupo MAS, para conocimiento y consulta de todos los trabajadores de la compañía y de todos los grupos de interés con los que desarrollamos nuestra actividad.

2. Análisis de riesgos de las posibles conductas ilícitas, siendo evaluados en función del cargo, impacto, exposición al riesgo, histórico, modo y probabilidad. Esto nos permite identificar aquellos riesgos críticos que deben ser tratados para minimizarlos.

3. Programa de Compliance, que incluye las políticas, procedimientos y controles para detectar, reducir o mitigar el impacto de los posibles riesgos. El principal objetivo de nuestro Programa de Compliance es asegurar la eficacia de los controles internos, integrándolos dentro de los procesos de gestión de Grupo MAS.

la formación jurídica y económica o la experiencia y conocimiento de la actividad y el sector en el que la entidad opera. Toda la información que dispongan en el desempeño de sus obligaciones se trata con la máxima confidencialidad.

El órgano de Cumplimiento Normativo realiza las siguientes funciones, entre otras:

• Analizar las modificaciones normativas y novedades que puedan afectar al Sistema de Gestión de Compliance.

• Proponer los objetivos y definir las actuaciones anuales en materia de Compliance, a través de los planes de actividad.

• Coordinar y asegurarse de que se proporcione apoyo formativo continuo a los miembros de la Organización para garantizar que todos los miembros relevantes son formados con regularidad.

• Asesorar y resolver las dudas de los miembros de la Organización para que estas puedan cumplir con las obligaciones que le son aplicables.

• Adoptar e implementar procesos para gestionar la información, tales como las reclamaciones y/o comentarios recibidos de líneas directas, canal de denuncias u otros mecanismos.

• Asegurar que se proporcione a los empleados acceso a los recursos de Compliance.

A través de nuestra Política de Cumplimiento Normativo, mostramos el compromiso firme en seguir avanzando en una cultura basada en el principio de “tolerancia cero” con aquellas conductas ilícitas en el seno de la organización.

Análisis de materialidad

Somos conscientes que la actividad de Grupo MAS debe dar respuesta y orientarse a la mejora de nuestro entorno social, ambiental y económico, en línea con las nuevas tendencias en materia de sostenibilidad. Por ello, en 2022 hemos revisado los asuntos relevantes para nuestra organización y para sus grupos de interés. Asimismo, hemos actualizado y ampliado nuestra estrategia en sostenibilidad, como muestra del compromiso con la transparencia y la responsabilidad hacia todos nuestros grupos de interés. La metodología que hemos utilizado para definir la nueva estrategia en materia de sostenibilidad, ha consistido en la realización de un análisis de materialidad de cada uno de los asuntos relevantes para la actividad de Grupo MAS y para los grupos de interés. Dicho estudio se ha realizado en 4 fases:

1. Identificación y priorización de los Grupos de Interés

2. Identificación y priorización de los Asuntos relevantes

3. Elaboración de la Matriz de Materialidad

4. Relación de Asuntos Materiales con los programas de RSC existentes en Grupo MAS

1. Identificación y priorización de los Grupos de Interés Como primer paso identificamos los Grupos de Interés de la organización. Para ello, hemos tenido en cuenta todos aquellos colectivos u organizaciones que tienen algún tipo de relación con las actividades de Grupo MAS. La priorización de dichos grupos se realiza en Comité de Dirección, resultando los tres más relevantes los Clientes, Personal y Proveedores.

2. Identificación y priorización de los Asuntos Relevantes Tras la identificación de los Grupos de Interés, definimos los Asuntos Relevantes con una doble perspectiva, asuntos que influyen en el valor de nuestra organización y en

la opinión y decisión de los grupos de interés. Estos asuntos relevantes son aspectos que impactan en alguna de las tres variables de la sostenibilidad (económica, social y/o ambiental) de Grupo MAS.

Para la definición y priorización de los asuntos relevantes, utilizamos diferentes fuentes de información, tanto internas como externas, entre las que destacan, los Compromisos del Pacto Mundial de Naciones Unidas, recomendaciones de los estándares del Global Reporting Initiative (GRI) y estudios de Benchmarking con organizaciones similares a Grupo MAS.

En la priorización de dichos asuntos, hemos involucrado de manera activa a todos los grupos de interés,

con objeto de conocer el impacto que tiene dicho asunto en las evaluaciones y decisiones. Algunos datos de la participación alcanzada:

1. Realización de 3 Focus Group (Comité de Dirección, Comité RSC y Personal)

2. Envío de 327 Cuestionarios

Somos Grupo MAS

(Clientes, Proveedores, Administración Pública, Comunidad local y Personal)

3. Índice de respuestas a los cuestionarios: 70,34%

4. Identificación de 240 oportunidades de mejora

Impactoeconómico local / regional

ECONÓMICO (AZUL)

Compra responsable

Eficiencia energética

AMBIENTAL (VERDE)

Cambio climático

Personas y talento

SOCIAL (NARANJA)

Diversidad e igualdad

Etiquetado e información de productos y servicios

MATRIZ DE MATERIALIDAD

Relevancia para los grupos de interés

Participación comunidades Locales y Cooperación

Diversidad e igualdad

El resultado de este estudio, fue la selección de 16 Asuntos Relevantes.

3.Elaboración de la Matriz de Materialidad

La Matriz de Materialidad es la herramienta que hemos utilizado para representar los aspectos

Gobernanza y transparencia

Innovación y eficiencia

Desperdicio alimentario

Seguridad alimentaria

Surtido de productos

Economía circular

Seguridad y salud

Valor para los clientes

Participación de las Comunidades Locales y Cooperación

Seguridad y salud

Seguridad alimentaria

Personas

Etiquetado e información de productos y servicios

Desperdicio alimentario

Economía circular

Valor para los clientes Surtido de productos Gobernanza y transparencia

Compra responsable

Cambio climático

Relevancia para la Dirección

Innovación y eficiencia

Impacto económico local / regional

Eficiencia energética

materiales de Grupo MAS (los aspectos que más preocupan a los grupos de interés y que impactan en el modelo de negocio), con una doble perspectiva de relevancia

interna y externa. De esta manera, mediante el análisis de materialidad aseguramos que la estrategia sostenible de Grupo MAS está alineada con las expectativas, y nos

permite seguir avanzando en el

4.Relación de Asuntos Materiales obtenidos, con los programas de RSC existentes en Grupo MAS

El análisis de materialidad ha permitido validar que los asuntos materiales identificados y que tienen una mayor relevancia, están alineados con algunos de nuestros programas de RSC (Raíces, Juntos Somos, Destino Bienestar y Cero Impacto) y, por tanto, existe una apuesta estratégica desde hace años en materia de sostenibilidad para dichos aspectos.

Junto a los de mayor importancia, Grupo MAS incluirá dentro de la estrategia para nuestros próximos años, 3 nuevos aspectos (Economía Circular, Gobernanza y transparencia y Eficiencia Energética), aspectos de gran interés para la sociedad actual, y que representan oportunidades para, no solo dar cumplimiento a la legislación que ha ido surgiendo en los últimos años, sino también para avanzar y seguir innovando en la gestión de los mismos.

Por todo esto, en los próximos años vamos a seguir trabajando en nuestros Programas de RSC,

RELACIÓN DE LOS PROGRAMAS RSC CON LOS ASPECTOS MATERIALES

Impacto económico local / regional

Gobernanza y transparencia

Seguridad alimentaria

Valor para los clientes

Surtido de productos

Somos Grupo MAS

Nuestro compromiso con la sociedad

En Grupo MAS, desde nuestros orígenes hemos basado nuestro modelo de negocio en la firme creencia de que nuestra actividad debe estar orientada a la mejora del bienestar de los que nos rodean. Por

ello, contamos con una estrategia de Responsabilidad Social Corporativa, alineada con los estándares GRI (Global Reporting Iniciative) y con los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) y la Agenda 2030, que nos

permite contribuir al compromiso social, económico y medioambiental con nuestra tierra. Articulamos nuestra estrategia de Sostenibilidad en los siguientes 4 programas:

RAÍCES: Impulsamos el desarrollo local mediante el apoyo al producto y al proveedor de nuestra tierra, la generación de empleo de calidad en las localidades donde actuamos y la ayuda a los colectivos vulnerables a través de Fundación MAS.

JUNTOS SOMOS: Velamos por el equipo humano de Grupo MAS, nuestro activo más importante como compañía. Procuramos el bienestar de nuestros trabajadores y el mantenimiento de un empleo estable, así como la formación, el desarrollo profesional del talento y la seguridad y salud de nuestros equipos.

DESTINO BIENESTAR: Promovemos hábitos de alimentación y vida saludable entre nuestros clientes, apostando por un amplio surtido como fuente de una alimentación equilibrada, un cuidado estricto en materia de calidad y seguridad alimentaria y una variedad de opciones que faciliten la compra accesible y el ahorro de nuestros clientes.

CERO IMPACTO: Nos enfocamos en que toda nuestra actividad genere la mínima huella posible en el entorno. Como pilares principales de nuestro modelo orientado hacia la economía circular, nos centramos en la reducción de residuos, la minimización de emisiones de CO2, la lucha contra el desperdicio alimentario y la apuesta por la energía limpia en nuestros establecimientos.

Premio Iniciativa Sostenible

Como refuerzo a la apuesta por la sostenibilidad, en 2022 lanzamos el Premio Iniciativa Sostenible Grupo MAS, con el fin de destacar las mejores prácticas empresariales de nuestros proveedores dentro de sus políticas de Responsabilidad Social Corporativa

Con este reconocimiento, queremos poner en valor y premiar a aquellas empresas del sector de la distribución alimentaria que apuestan por la sostenibilidad y que contribuyen al desarrollo sostenible local. Así, reconocemos públicamente las mejores iniciativas en Responsabilidad Social con un impacto positivo en Andalucía y/o Extremadura.

El Premio Iniciativa Sostenible cuenta con dos modalidades: una a nivel global, para proveedores que no sean de Andalucía y Extremadura que generen un impacto local positivo en ambas comunidades; y otra a nivel local, para proveedores andaluces y extremeños que generen un impacto local positivo.

Los ganadores de la primera edición del Premio Iniciativa Sostenible fueron:

· Vicky Foods, en la categoría Global. La empresa valenciana de alimentación recibió el reconocimiento por su iniciativa “Innovando para alimentar un mundo mejor”. Se trata de un proyecto que ha permitido a Vicky Foods completar la transición a envases biodegradables de todos los productos de su marca Dulcesol. De esta forma, ha logrado reducir el impacto del uso de plástico convencional en 1.200 toneladas, de las que 270 corresponden a

Andalucía y Extremadura en los años 2020 y 2021.

· Embumar, en la categoría Local. La compañía andaluza de elaboración de embutidos se hizo con el galardón por su iniciativa “Aprovechamiento de los recursos pesqueros y optimización del packaging”. A través de ella, ha logrado el aprovechamiento del 100% de las huevas gracias a su sistema patentado de embutición en material especial de alta barrera protectora. Así, aprovechan la totalidad de la hueva alargando la vida útil del producto de forma natural, sin conservantes artificiales añadidos. En 2021, el impacto de este producto fue de más de 360.000 toneladas de la totalidad de huevas producidas, pudiendo utilizar 220.000 toneladas para embutidos y 140.000 para enteras.

Ambas iniciativas premiadas contribuyen a la mejora social, económica y ambiental de nuestra tierra. A través del Premio Iniciativa Sostenible, continuamos

reforzando nuestra confianza en que las organizaciones y entidades somos capaces de generar un impacto positivo en nuestro entorno y en la sociedad.

La entrega de premios se celebró durante el acto de presentación de nuestra 8ª Memoria de Sostenibilidad el pasado mes de mayo, que estuvo presidido por la Directora General de Calidad Ambiental y Cambio Climático de la Junta de Andalucía, María López Sanchís, y por el Presidente de Grupo MAS, Vicente Martín

La difusión del Premio Iniciativa Sostenible, así como de las iniciativas reconocidas, alcanzó el año pasado un impacto en medios de comunicación de más de 13 millones de personas, además de la promoción a través de nuestros canales digitales (web corporativa, redes sociales y folleto) y la señalización especial de los productos de las empresas ganadoras en nuestras tiendas.

Rafael Juan, CEO de Vicky Foods

“La Responsabilidad Social Corporativa forma parte de la estrategia de Vicky Foods. Tenemos objetivos ambiciosos y recibir un premio como este es un impulso, un espaldarazo enorme para continuar trabajando en esa dirección y para intentar conseguir los objetivos que tenemos en materia de Responsabilidad Social Corporativa. Y, desde luego, que una empresa referente como es el Grupo MAS nos otorgue este Premio supone un reconocimiento muy importante del que estamos muy agradecidos.”

José Viva, CEO de Embumar

“Nuestra iniciativa tiene el objetivo de crear productos sostenibles. Con lo cual, si nuestra máxima es esa, teníamos que presentarnos al Premio Iniciativa Sostenible. Este reconocimiento supone que vamos por el buen camino. Y este premio es muy especial, porque en Embumar hemos recibido algunos premios, pero no de algo a lo que nosotros nos debemos que es a la Sostenibilidad. Entonces, este es el primer premio y es muy valorado por nosotros”.

Jurado I Edición Premio Iniciativa Sostenible

Francisco José Arteaga Vicepresidente del Banco de Alimentos de Andalucía

José Juan Bocarando Secretario Territorial de Sostenibilidad Relaciones Institucionales de Endesa en Andalucía y Extremadura Director de la Comisión RSC de CES

Francisco Mesonero Director General de Fundación Adecco & Sostenibilidad Adecco iberia & Latam Presidente del Observatorio de Seguimiento de ODS de la Agenda 2030 CEIM

Delia Pascual Directora de Marketing, Negocio Digital y Corporativo de Grupo MAS

Francisco Velasco Director EOI Andalucía

Álvaro Rodríguez Director de ABC Andalucía y Extremadura

Reconocimientos y colaboraciones

2022 ha sido un año en el que hemos tenido el honor de ser reconocidos por nuestro trabajo y trayectoria y queremos agradecer a las instituciones y entidades que han tenido la generosidad de otorgarnos dichos reconocimientos. Cada uno de ellos representa un motivo de ilusión y nos anima a seguir trabajando con energía y compromiso. Estos reconocimientos suponen también una enorme responsabilidad y desde aquí queremos compartirlos con todos los profesionales de Grupo MAS, con todos los clientes, proveedores y entidades que han hecho esto posible.

RECONOCIDOS POR LA SOCIEDAD

Medalla de Andalucía de la Economía y la Empresa 2023, una distinción otorgada por el Consejo de Gobierno de la Junta de Andalucía en reconocimiento a nuestro “espíritu emprendedor, apuesta por el crecimiento, generación de empleo y la capacidad de adaptación a las nuevas necesidades de la sociedad”. Un broche de oro a nuestros 50 años de historia.

Nuestro Presidente, Vicente Martín, recogió la Medalla de manos del Presidente del Parlamento andaluz, Jesús Aguirre, y en presencia del Presidente de la Junta de Andalucía, Juanma Moreno. Tuvimos el honor de recibir el premio junto a otros galardonados a los que desde aquí queremos felicitar: David Bisbal

y Lola Flores, a título póstumo (Hijos Predilectos), Mercedes Moll de Miguel y Pilar Távora (Medalla de Andalucía Manuel Clavero Arévalo), José María Segovia Azcárate y la Universidad Pablo de Olavide (Ciencias Sociales y Letras), Juan Valdés y Julio Pardo (Artes), Fundación Unicaja y Real Club Mediterráneo de Málaga (Deporte), CEIP Cándido Nogales de Jaén (Solidaridad y Concordia), Silvia Peláez (Economía y Empresa), empresaria con quien tuvimos el placer de compartir reconocimiento, Instituto Andaluz de Geofísica de la UGR y Ramiro Rivera López (Investigación, Ciencia y Salud), Manuel Contreras Ramos, Manuel Benítez ‘El Cordobés’ y Siempre Así (Proyección de Andalucía), María Ángeles Cayuela y María Sánchez Rodríguez (Mérito medioambiental), y la Unidad de Policía Adscrita de la Junta de Andalucía (Valores humanos).

XXVI Premio Emprendedor del Año 2022 de EY por Andalucía, Extremadura, Ceuta y Melilla, reconocimiento a nuestro carácter emprendedor y a los 50 años de trayectoria empresarial en el sector de la alimentación en Andalucía y Extremadura. Vicente Martín, Presidente, y Jerónimo Martín, Director General, recogieron el galardón en representación de nuestra compañía en un acto donde asistieron Pilar Blanco-Morales, Vicepresidenta Primera y Consejera de Hacienda y Administración Pública de la Junta de Extremadura; Antonio Sanz, Consejero de Presidencia, Interior, Diálogo Social y Simplificación Administrativa de la Junta de Andalucía; y Federico Linares, Presidente de EY España.

Además, durante la Gala Nacional

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carácter emprendedor y por la generación de empleo en Andalucía y Extremadura. Recibimos este premio en un evento presidido por el alcalde de Madrid, José Luis Martínez-Almeida, y en el que Juan Abarca, presidente de BM Hospitales, recibió el galardón a Emprendedor del Año 2022.

Premio de la Fundación Banco de Alimentos de Sevilla 2022, que reconoce la labor realizada en las campañas de recogida de alimentos que llevamos a cabo en nuestros supermercados. El acto estuvo presidido por Patricia del Pozo, Consejera de Desarrollo Educativo y Formación Profesional de la Junta de Andalucía, Jorge Paradela, Consejero de Políticas para la Industria y Energía, Sonia Gaya, Tte. Alcalde delegada de Área de

la Fundación Madariaga, y Agustín Vidal-Aragón de Olives, Presidente de Banco de Alimentos Sevilla.

Anualmente, trabajamos conjuntamente dos acciones principales: la ‘Operación Kilo’ en primavera, que en 2022 se cerró con una recaudación de 28.130€, y la ‘Gran Recogida de Alimentos’ en el mes de noviembre, con la que se recogieron 85.916 kilos de alimentos y 56.230€. La contribución de nuestras tiendas ha supuesto este año un 40% de la recogida física de Banco de Alimentos en Sevilla, gracias también a la labor y solidaridad de 5.000 voluntarios.

Premio Aster 2022 de la ESIC a la trayectoria empresarial, que pone en valor nuestro papel como “grupo empresarial capaz de avanzar en el concepto de innovación en el sector de la alimentación, creación

Sevilla y celebrado en Caixaforum,

de Universidades, Investigación e Innovación de la Junta de Andalucía;  María Sonia Gaya Sánchez, teniente

Presidencia y Hacienda;  Felipe Llano Fernández, director general de ESIC Business & Marketing School, Miguel Rus, Presidente de la CES, y Patricia reconocidos por cuarto año consecutivo como segunda empresa mejor valorada por más de 600 proveedores (74 de ellos a nivel nacional), en base

colaboración y reputación empresarial.

VII ranking de empleo en Andalucía, elaborado por la revista Andalucía Económica que nos reconoce entre las 25 empresas que más empleo generan en Andalucía, estando también presentes como la 8ª empresa autóctona más empleadora según este ranking de 2022.

RECONOCIDOS POR NUESTROS CLIENTES

OCU. Nuestra enseña CASH FRESH se sitúa como la cadena regional más barata en cinco de las provincias andaluzas donde operamos y se mantiene como la tercera más económica de las cadenas regionales a nivel nacional, según el Estudio Anual de Supermercados OCU.

PRINCIPALES ACUERDOS Y COLABORACIONES

Confederación de Empresarios de Sevilla (CEA). Incorporación

Día de la Empresa de Andalucía, celebración impulsada por la CEA y aprobada por la Junta de Andalucía, a la que nos sumamos. Esta conmemoración, que se inicia en 2022, se celebrará cada 28 de octubre con el fin de poner en valor el papel de las empresas andaluzas en nuestro entorno y en el orden económico, político, social e institucional de nuestra comunidad.

Asociación de Empresarios del Sur de España (CESUR). Incorporación de Vicente Martín a la junta directiva de CESUR que reúne a los principales empresarios y altos directivos de Andalucía y Extremadura.

Premios Empresariales del Sur de España (PEC) organizados por CESUR, en los que participamos como socios empresariales, y que reconocen el trabajo, la innovación y el compromiso de los empresarios andaluces y extremeños con la sociedad.

de edad en la inversión de proyectos preventivos. También desarrollamos de forma conjunta la toma de datos de un estudio ergonómico para el puesto de preparador de pedidos en nuestro almacén.

Jornada de inteligencia comercial de AECOC “Convierte datos en inteligencia comercial”. Nuestra Directora de Marketing, Delia Pascual, participó en esta jornada, presentando los aspectos relacionados con el enfoque del tratamiento de datos por parte de nuestra compañía y el trabajo colaborativo con los fabricantes a fin de crear valor compartido para fomentar el crecimiento de las categorías y atraer nuevos clientes.

Proyecto “IHES” (Sistemas Educación Superior Inclusivo), de la Fundación Pablo de Olavide en colaboración con la asociación “Paz y Bien”, y el proyecto “Distra”, de la Fundación Valentín de Madariaga. Firmamos un acuerdo para un convenio de formación para la

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con foco en sus conocimientos, habilidades y actitudes.

Next EnVerde. Participamos en el foro de sostenibilidad organizado por ABC Sevilla, donde contribuimos a la puesta en valor de la labor que empresas, ciudadanos e instituciones llevamos a cabo en materia de sostenibilidad.

Sputnik. Por tercer año consecutivo, somos socios empresariales de este programa formativo que identifica y moviliza a jóvenes con talento y ambición, para formarles en las tecnologías que van a cambiar el mundo y que lideren la creación de las start-ups del futuro. En 2022 hemos becado a un total de 30 jóvenes estudiantes y profesionales para convertirse en protagonistas de la Sevilla y la Andalucía del futuro.

Colaboraciones con carreras populares en distintos municipios de Andalucía y Extremadura como Guillena, Aznalcóllar o Fregenal de la Sierra, en colaboración con sus respectivos ayuntamientos, para fomentar hábitos de vida saludables.

Asociaciones y Entidades a las que pertenece Grupo MAS.

Raíces

Nuestro compromiso con los ODS

Meta 1.2 – Reducción de la pobreza relativa en todas sus dimensiones.

A través de nuestra Fundación MAS, colaboramos en distintas campañas de recaudación de fondos y donación de alimentos junto a más de 150 entidades de Andalucía y Extremadura, con el fin de contribuir a reducir la pobreza en nuestro entorno.

Meta 2.1 – Poner fin al hambre y asegurar el acceso de todas las personas a una alimentación sana, nutritiva y suficiente durante todo el año.

Organizamos y colaboramos en diferentes iniciativas de donación y recogida de alimentos en nuestros establecimientos, como la campaña ‘100.000 kilos de ilusión’ en las que se donaron alimentos a 7.000 familias andaluzas y extremeñas en situación de necesidad. Además, contamos con un amplio y variado surtido de más de 12.000 referencias con productos frescos y opciones bio, sin gluten, sin lactosa enfocado en ofrecer a nuestros clientes una alimentación saludable y equilibrada.

Meta 4.b – Aumento de becas para enseñanza superior.

En 2022 hemos entregado más de 100 becas a través de Fundación MAS, destacando el Programa Impulso Talento Joven, destinado a jóvenes en situación de desempleo y que en 2022 ha alcanzado una tasa de empleabilidad del 100%, y las Becas de Inglés, donde ofrecemos a 40 niños y niñas de Andalucía y Extremadura la posibilidad de desarrollar su aprendizaje en una lengua extranjera.

Meta 4.7 y 12.8. – Fomentar y asegurar la educación global para el Desarrollo Sostenible.

Hemos recibido la cesión por parte del Ayuntamiento de Sevilla del edifico del antiguo Liceo Francés, ubicado en el centro de la ciudad, para su reconversión en el Centro de Actividades ODS, gestionado por Fundación MAS, con el objetivo de impulsar la Agenda 2030 para el Desarrollo Sostenible entre la ciudadanía

Meta 8.3 – Fomento de la pequeña y mediana empresa. Desarrollo local y generación de riqueza en municipios y pueblos.

Apoyamos a los proveedores locales y sus productos. Actualmente contamos con 198 proveedores andaluces, con un crecimiento de casi un 20% en los últimos cinco años. Priorizamos los contratos con empresas locales, con acuerdos de larga duración y con aquellos en los nos comprometemos a adquirir hasta el 100% de su producción. Asimismo, contamos con tiendas en más de 70 municipios de Andalucía y Extremadura generando empleo directo en estas localidades.

Meta 8.5 – Lograr el pleno empleo y el trabajo decente.

Con cerca de 3.700 trabajadores en la actualidad, en este año 2022 hemos generado más de 200 puestos de trabajo. Ofrecemos un empleo estable, con el 96% de contratos indefinidos, y de calidad, con oportunidades de formación y desarrollo del talento; fomentamos la conciliación con 99,7% de nuestros trabajadores trabajando en la misma localidad de residencia.

Meta 8.6 – Reducción de los jóvenes sin trabajo ni estudios.

Mantenemos el compromiso de facilitar la inserción laboral a los jóvenes, a través de diferentes

acuerdos, como los 11 alumnos del programa FP Dual, y de programas propios, como los Cursos con Compromiso de contratación, con tres convocatorias en 2022 y un total de 45 alumnos.

Meta 11.A – Apoyar los vínculos económicos, sociales y ambientales positivos entre las zonas urbanas, periurbanas y rurales fortaleciendo la planificación del desarrollo nacional y regional.

Contribuimos al desarrollo económico y social en los municipios de Andalucía y Extremadura, a través de la generación de empleo local y la apuesta por proveedores cercanos. La apertura de 6 nuevas tiendas en 2022 permite generar riqueza en localidades rurales y periféricas de ambas comunidades.

Meta 17.7 – Fomento de alianzas público-privadas

Promovemos la constitución de alianzas eficaces en las esferas público-privada y en la sociedad, como la organización por Fundación MAS de la 4ª edición de la Carrera Solidaria “Kilómetros por kilos”, destinando la recaudación a la Asociación Ucrania Unida por la Paz, para atender a personas refugiadas de la guerra en Sevilla. Además. Se ha vuelto a llevar a cabo el reparto de Desayunos Saludables en el Día de Andalucía.

Impulso de productos locales y apoyo a su comercialización

Toda nuestra actividad se rige por un fuerte compromiso con nuestra tierra. Por ello, a través del programa ‘Raíces’, queremos contribuir al desarrollo local mediante la creación de empleo de calidad, el apoyo a las empresas autóctonas y los productos de la tierra y la acción social destinada a la ayuda de aquellos colectivos en situación de necesidad.

‘Raíces’ se basa en tres pilares principales:

• Impulso del producto local y apoyo a su comercialización

• Generación de empleo y desarrollo profesional

• Apoyo solidario a los colectivos más vulnerables

Dentro de nuestra cadena de valor, nuestros proveedores desempeñan un papel fundamental. En ellos depositamos nuestra confianza y son con quienes compartimos nuestro compromiso por ofrecer productos de calidad para nuestros clientes. Incluso en un año marcado por la incertidumbre económica y la inflación, gracias a su labor hemos podido garantizar el abastecimiento y continuar dando respuesta a las demandas de consumo.

Dentro de estas relaciones, los proveedores locales cuentan con un importante peso. En Grupo MAS, desde nuestra política comercial, damos prioridad a los vínculos estables y de larga duración (con algunos de nuestros proveedores locales, trabajamos conjuntamente desde hace 50 años) y nos comprometemos a adquirir hasta el 100% de su producción. Mantenemos con ellos un contacto basado en la confianza, el trato cercano y el beneficio mutuo.

En la selección de nuestros proveedores, priorizamos la proximidad y la cercanía de estos, contribuyendo de esta forma a generar riqueza económica en el ámbito local y a ofrecer a nuestros clientes productos de KM0 que son cultivados y elaborados en Andalucía y Extremadura.

Estos productos son seleccionados en origen por nuestros jefes de compra, quienes visitan a nuestros proveedores y eligen los mejores productos frescos de temporada, garantizando así que conserven la máxima calidad y frescura desde su lugar de origen a la mesa de nuestros clientes.

En la actualidad, tenemos activos 198 acuerdos con proveedores locales que suministran los mejores productos de la tierra a nuestros establecimientos comerciales. La apuesta por lo local representa un factor diferencial en la estrategia de nuestra compañía, y ello se plasma en el crecimiento del 20% de proveedores locales que hemos experimentado en los últimos cinco años (desde 2017).

Asimismo, hemos priorizado la oferta de producto local en las 6 aperturas de tiendas que hemos llevado a cabo en 2022, como los centros abiertos en Pilas (Sevilla), Valverde del Camino (Huelva) o Badajoz capital, donde

contamos con un amplio surtido de los mejores vinos extremeños.

Todas estas tiendas cuentan con nuestro Mercado de Frescos, con las secciones de pescadería, carnicería, charcutería, panadería y frutería, atendidas por nuestros profesionales. Durante el año 2022, destacamos los incrementos en el número de proveedores andaluces de frescos: en carnicería (8,8%), pescadería (80,0%), frutería (66,7%) y verdura (16,7%).

Queremos compartir este compromiso con nuestros clientes. Para ello, a lo largo del año, impulsamos diferentes iniciativas

Raíces

CASO DE ÉXITO: Natural Tropic

IMPULSO DEL CULTIVO TROPICAL ANDALUZ

Afincada en Vélez-Málaga, Natural Tropic es una compañía familiar fundada por dos ingenieros agrónomos con una larga trayectoria en el sector, con unas instalaciones de más de 12.000 m2 y un especial cuidado por los productos autóctonos como el aguacate, el mango o las chirimoyas de la zona tropical de Andalucía, permitiéndoles dar un especial servicio diario a todos sus clientes.

MISMO COMPROMISO

Al igual que Grupo MAS, la compañía malagueña comparte la importancia de la sostenibilidad en su estrategia, habiendo implantado este año su propia red de energía fotovoltaica en sus fincas, y el impulso del producto local, contribuyendo a poner en valor los frescos tropicales de Andalucía con la incorporación de sus productos en los lineales de nuestras tiendas.

de Huelva, el aguacate de Málaga, el aceite de Oliva Virgen Extra de Jaén, las patatas de Sanlúcar, las chirimoyas de la Costa Tropical de Granada como productos autóctonos de nuestra tierra y que cuentan con un gran protagonismo en nuestras distintas campañas anuales.

Seleccionamos la calidad desde el origen

María Luisa Morán. Supervisora de Frutería

“A cada inicio de campaña, acudimos a visitar a nuestros proveedores. En esta visita tenemos la oportunidad de ir a las fincas donde serán recogidos los productos que más tarde llegarán a tienda, valorando la calidad de los mismos. Somos defensores del producto local y de KM0, apostando por proveedores de la zona e indicándole a nuestros clientes en tienda el origen de los mismos, mediante una cartelería diferenciadora.

Son ya muchos los años que venimos trabajando con productos de la zona como Conil, Sanlúcar o Los Palacios, con un impacto muy positivo en la visión de nuestros clientes”.

En el mes de febrero, impulsamos un año más nuestra campaña del Mes de Andalucía, focalizada en la promoción del producto andaluz haciendo referencia al proveedor y al origen con el objetivo de sensibilizar a la sociedad de la riqueza y calidad de nuestros productos locales.

En 2022, el alcance superó los 5.5 millones de impactos en medios de comunicación y los 3.3 millones en medios digitales (un 54% más respecto a 2021). Los frescos andaluces son los protagonistas y los presentamos a través de video recetas sobre cómo preparar platos tradicionales, como la berza gaditana o el salmorejo de pistachos, entre otros. En 2022, con motivo de este mes de Andalucía, regalamos aceite de oliva virgen extra para un año entre los clientes que comprasen en nuestras tiendas.

Además, durante el mes de octubre activamos nuestra campaña ‘Presume de frescos’, en la que colocamos en primera línea la mejor selección de frutas, verduras, carnes y pescados de nuestra tierra, con el objetivo de ensalzar el producto fresco local como parte de una alimentación equilibrada.

Dentro de nuestra compañía, también trabajamos en una comunicación interna que nos permita concienciar a nuestro equipo profesional de la defensa del producto local. Un ejemplo de ello es nuestra iniciativa del ‘Andaluzómetro’, concurso interno que realizamos en febrero (durante el Mes de Andalucía) y en el que descubrimos cuáles son los frescos favoritos de nuestros trabajadores. En 2022 alcanzamos las 257 participaciones de empleados de Grupo MAS, siendo las fresas de Huelva, el jamón de Jabugo, o los tomates de Los Palacios los productos andaluces mejor valorados según nuestros equipos.

3.700 profesionales

6,5 años de permanencia en la empresa

400 empleos anuales desde 2020

54% mujeres

96% contratos indefinidos

99,7% trabaja en su lugar de residencia

Fomento del empleo local

Uno de los pilares en los que se basa nuestra estrategia como compañía es la apuesta por la generación de empleo local en Andalucía y Extremadura, como motor de desarrollo y riqueza en ambos territorios.

Desde Grupo MAS contribuimos a impulsar el empleo en aquellas localidades donde trabajamos y en las que abrimos nuevos centros. Procuramos que los equipos humanos de aquellas tiendas que inauguramos estén compuestos por personal que resida en esa misma localidad, de acuerdo con nuestras políticas de acercamiento.

Gracias a ello, el 99,7% de nuestra plantilla, formada por cerca de 3.700 trabajadores, trabaja en su mismo lugar de residencia Un alto porcentaje que nos permite reforzar nuestra apuesta por un empleo local de calidad, facilitando así la conciliación de la vida

personal y laboral para nuestros empleados.

Además, trabajamos de manera conjunta con Ayuntamientos, Agencias de Desarrollo Local y Servicios Públicos de empleo en los procesos de selección. De esta forma, desarrollamos acuerdos con estas instituciones locales que comprenden todo el proceso de búsqueda de empleo, formación para la inserción laboral y reciclaje profesional de los trabajadores. Un ejemplo es la localidad de Guillena (Sevilla), que será sede de nuestro nuevo Centro

nuevos trabajadores a cierre de año, manteniendo esta tendencia ascendente de creación empleo desde el año 2020, en plena pandemia, y proporcionando más de 1.000 puestos de trabajo en los últimos cinco años (1.770 nuevos trabajadores desde 2017)

Además, el VII ranking de empleo de Andalucía, publicado por la revista Andalucía Económica en el mes de noviembre, reconoce a Grupo MAS entre las 25 empresas más empleadoras de la comunidad y en el top 10 de las compañías

Raíces

desarrollo de nuestros profesionales a través de planes de carrera que potencien su talento y garantizamos la seguridad y salud de nuestros equipos. Sumamos cerca de 3.700 trabajadores en 2022, de los cuales un 96% reciben formación orientada a su desarrollo profesional una vez se incorporan a la compañía.

Mantenemos el compromiso de facilitar el acceso al mercado laboral, especialmente a los jóvenes y a aquellas personas en situación de desempleo que buscan una nueva

“Cerca del 100% de nuestra plantilla trabaja en su lugar de residencia, facilitando así la conciliación de la vida personal y laboral de nuestros equipos”

Profesional Dual junto con la Fundación Bertelsmann, mediante el que contamos con 11 alumnos durante un periodo de formación de dos años. De los alumnos que han finalizado el ciclo en 2022, el 50% se ha incorporado a nuestras tiendas y a nuestro centro logístico, permitiéndonos acercar a jóvenes al mundo empresarial y fomentar el empleo juvenil.

Un año más, hemos contribuido a la formación juvenil a través del programa Sputnik, becando a 30 jóvenes prometedores de nuestro entorno para desarrollar su talento en las tecnologías que van a cambiar el mundo e impulsarles para la creación de las start-ups del futuro.

Además de los acuerdos con entidades locales, contamos también con programas propios destinados a formar a jóvenes en situación de desempleo y facilitar su posterior entrada en el mercado laboral. En 2022 hemos puesto en marcha tres nuevas convocatorias de los Cursos con Compromiso de Contratación, que nos han permitido ofrecer 45 becas a personas desempleadas y fomentar su inserción o reciclaje profesional al incorporar al menos al 60% de los alumnos. Desarrollamos este programa en colaboración con la Consejería de Empleo, Empresa y Trabajo Autónomo para ofrecer a los participantes una formación de calidad durante 6 meses en oficios de nuestras secciones de frescos que les permita incorporarse posteriormente a nuestra compañía.

A través de Fundación MAS hemos continuado impulsando las Becas Impulso Talento Joven, destinadas a formar jóvenes de entre 18 y 35 años sin empleo en un puesto

Grupo MAS en colaboración con el Ayuntamiento de Guillena ofrece:

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Más

de mando intermedio y que este 2022 han contado con una tasa de empleabilidad del 100%; las Becas Taller de Oficio, ofertando 20 becas para formar a jóvenes en alguno de nuestros oficios de frescos (pescadería, carnicería, charcutería y frutería); y las Becas de Inglés, programa que suma ya 11 ediciones y que, cada año, permite a 40 niños y niñas formarse en el aprendizaje de este idioma.

Además, en 2022 incorporamos como nuevo programa de formación las Becas MAS Emprendimiento, en colaboración con HABECU (Hermandad de Amigos del Benemérito Cuerpo de la Guardia Civil) y la Cámara de Comercio, para promover el emprendimiento laboral en hijos de miembros de la Guardia Civil y favorecer así su desarrollo profesional.

información en nuestra página de empleo: grupomas.teamtailor.com

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Raíces

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Abierto plazo de solicitud hasta el 16 de septiembre de 2022 - Inicio Octubre 2022 -

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Abierta convocatoria de curso formativo subvencionado por la Junta de Andalucía para desempleados Frutería.

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Centro de Formación MASTForma (Palomares) Sevilla.

El alma de la empresa: apoyo solidario a los colectivos más vulnerables

Desde nuestro programa Raíces, promovemos la mejora de las condiciones de las personas que habitan en nuestro entorno a través de Fundación MAS, que se involucra en numerosas acciones sociales orientadas a la provisión de alimentos y productos de primera necesidad a aquellos colectivos más necesitados de Andalucía y Extremadura. Una labor que no sería posible sin la implicación y la solidaridad de nuestros clientes, proveedores y trabajadores de Grupo MAS.

En un año marcado por la inflación y la incertidumbre económica, Fundación MAS ha reforzado su compromiso con el entorno continuando su plan de acciones sociales que llevamos años desarrollando junto con entidades como Save the Children, Fundación Tres Culturas del Mediterráneo, Andex o Banco de Alimentos, que en este año nos ha reconocido con el Premio Fundación Banco de Alimentos de Sevilla gracias a nuestra labor conjunta.

Además, este año ha ido un paso más allá expandiendo nuestra ayuda lejos de nuestras fronteras, concretamente en Ucrania. Desde Grupo MAS y Fundación MAS impulsamos la campaña ‘ Ayudemos a Ucrania entre todos ’ que nos permitió donar 50 toneladas de alimentos y productos de primera necesidad a la frontera del país, gracias al incansable compromiso de nuestros clientes y trabajadores.

Irene Santos Martín

“Desde las primeras reuniones que mantuvimos con la Fundación MAS, tuvieron claro que su objetivo era atender las necesidades de alimentación de los colectivos más vulnerables. Así es como surgen las distintas acciones que hemos llevado a cabo conjuntamente, como el redondeo solidario en varios Supermercados MAS, gracias a la colaboración de los empleados y de los clientes, o como la Carrera Solidaria de los trabajadores. Gracias a estas colaboraciones, los fondos han sido destinados a nuestra intervención en Sevilla, concretamente a Tres Barrios Amate, uno de los distritos con la renta media por hogar más baja de toda España, donde atendemos a 150 niños y niñas y a sus familias en riesgo de exclusión”.

Representante de Save the Children Andalucía

Destaca también nuestra campaña

‘100.000 kilos de ilusión’ de Fundación MAS. En su decimotercera edición, se ha convertido en una de las iniciativas de obra social más representativas de nuestra Fundación, con la entrega de 100.000 kilos de alimentos de primera necesidad a 7.000 familias

andaluzas y extremeñas sin recursos.

Un año más, Fundación MAS ha participado también junto a la Fundación Banco de Alimentos en la ‘Operación Kilo’, destinando ayudas a 46.000 personas y recaudando más de 28.000 euros,

Raíces

y la ‘Gran Recogida’ del Banco de Alimentos, alcanzando la cifra de 85.916 kilos de alimentos donados y una recaudación de más de 56.000 euros, gracias a la implicación de nuestros clientes que realizaron donaciones en nuestros establecimientos de MAS, MAS&Go y CASH FRESH y la presencia de

Ivanna Dorosh

Voluntaria de la comunidad ucraniana en Sevilla

“Dar las Gracias con mayúsculas a la Fundación MAS. Por su colaboración, cariño, empeño, compañerismo y esfuerzo. Y gracias a cada una de las personas de dicha Fundación que se han prestado a nuestra causa, que no es otra que ayudar al pueblo ucraniano. De mi parte y de parte de todas las personas que habéis ayudado de forma desinteresada y altruista. ¡Mil gracias!”

alrededor de 5.000 voluntarios de Banco de Alimentos.

Además, hemos trabajado con Save the Children Andalucía en varias campañas de ‘redondeo solidario’, orientada a frenar el hambre infantil de niños y niñas sin recursos en Andalucía. A través de la contribución económica de los clientes en nuestras tiendas, unido al importe obtenido en la X Maratón Solidaria impulsada también por Fundación MAS, hicimos entrega de un cheque de 15.000 euros a la entidad para ayudar en la lucha contra la pobreza infantil en nuestra tierra.

También colaboramos con la entidad sevillana S.O.S Ángel de la Guardia, poniendo en marcha la VIII Campaña Recogida de conservas, donde junto a Fundación MAS participamos a través de la recogida de latas de conservas en nuestros establecimientos de

Supermercados MAS y CASH FRESH. Además, esta campaña ha contado con el aporte de distintas entidades y hermandades como la Hermandad de Pino Montano, S.O.S Sin Fronteras, Hermandad de Montserrat, Comedor Siglo XXI y Hermandad de la Sed, con quienes colaboramos estrechamente. Junto a S.O.S Ángel de la Guardia, también participamos en la X edición de ‘Sevilla es la leche’, campaña de recogida de envases de leche en la que obtuvimos una recaudación de 9.896 litros gracias a la aportación de clientes en nuestras tiendas, voluntarios y trabajadores de nuestra compañía.

En 2022, mediante la imprescindible labor de Fundación MAS, hemos optado por dar continuidad a nuestras alianzas con la Fundación

Tres Culturas del Mediterráneo, donando alimentos para diferentes causas sociales, y con Caixabank y Fundación ‘La Caixa’, mediante un acuerdo que este año nos ha permitido entregar 40.000 kilos de alimentos a 8 entidades locales de carácter social. Además, nos sumamos a la iniciativa ‘El árbol de los sueños’ de Caixabank, proyecto contra la pobreza infantil en el que colaboramos junto a 177 entidades sociales de Andalucía.

Destino Bienestar

Nuestro compromiso con los ODS

Meta 2.1 – Ponemos productos de calidad al alcance de todos los bolsillos y de todas las necesidades alimentarias para garantizar una alimentación sana y equilibrada a todos nuestros clientes. Trabajamos en un amplio y variado surtido, que cuenta con especial protagonismo del producto fresco local. En 2022, hemos ampliado nuestra oferta con más de 12.000 referencias: 1.760 nuevas referencias de marca de distribuidor, un 11,7% más respecto a 2021 y 278 incorporaciones de productos listos para tomar, un 35,6% más que el año anterior; mientras que nuestra oferta de productos sin gluten ha aumentado un 7,9% y los alimentos sin lactosa un 5,6%.

Meta 3.d – Contribuimos a reforzar la capacidad de todos los países en materia de alerta temprana, reducción y gestión de los riesgos para la salud nacional y mundial. Con el fin de ofrecer una experiencia de compra segura y minimizar riesgos, realizamos auditorías externas en nuestras tiendas, verificando que en más del 80% de dichas inspecciones se mejora el ratio alcanzado en el año anterior, cumpliéndose en todos los casos los criterios de salud y seguridad estipulados.

Meta 4.4 – Fomentamos el aumento de las competencias para acceder al empleo. El 97% de nuestros profesionales dispone de formación específica en Seguridad Alimentaria.

Meta 17.17 – Promovemos las alianzas en las esferas pública, público-privada y la sociedad civil, especialmente a través de Fundación MAS. En 2022, hemos organizado distintos eventos dirigidos a promover los hábitos de vida saludable, como la 4ª edición de Carrera Solidaria “MAS Kilómetros Solidarios”; la X Maratón Solidaria con trabajadores y voluntarios de nuestra compañía y la participación en distintas carreras populares en municipios de Andalucía y Extremadura como Guillena, Aznalcóllar o Fregenal de la Sierra. Además, Fundación MAS ha repartido 420 desayunos saludables por el Día de Andalucía.

Juntos por una alimentación saludable

Una buena y variada alimentación, junto al ejercicio y a mantener un estilo de vida activo, es la esencia de una vida saludable. Además del hábito, es necesario crear conciencia sobre la forma en la que las personas deben alimentarse, con un equilibrio adecuado entre macronutrientes, micronutrientes y proporciones, y el impacto que tiene en la salud y especialmente en la de las generaciones futuras.

‘Destino Bienestar’ cuenta con cinco líneas de actuación:

• Alimentación saludable

• Frescura, calidad y Seguridad Alimentaria

• Compra accesible y de cercanía

• Bienestar y ahorro

• Hábitos de vida saludable

Por ello, como compañía tenemos el compromiso de ofrecer distintas opciones de alimentación saludable y de calidad adaptadas a todos

cercanía y la tecnología y lograr la satisfacción de nuestros clientes mediante su bienestar y el ahorro.

de Intolerancias Andaluzas en los últimos años, cerca de un 50% de la población puede verse afectada por algún tipo de intolerancia o alergia

Alimentación equilibrada y saludable

Para comer sano hay que comer variado manteniendo así una dieta

son los grandes protagonistas de la dieta mediterránea por ello,

su óptimo punto de consumo con intenso sabor y aroma. Primamos los

Nuestras secciones especializadas

Para responder a las necesidades de alimentación que plantean los estilos de vida actuales contamos además con secciones especializadas como las siguientes:

• La Cocina, que ofrece platos recién elaborados durante los 365 días del año. Este año hemos estrenado el concepto La Cocina de SanTomás en nuestros nuevos gastrobares ubicados en Condequinto y Bollullos de la Mitación. Con este nuevo formato de cocina diaria, que cuenta con una oferta de más de 80 platos recién cocinados a gusto de nuestros clientes, queremos incrementar la confianza en la calidad de los productos que ofrecemos y en nuestro saber hacer.

• La sección Listos para Tomar, con presencia en todos nuestros supermercados. Esta sección de productos listos directamente para comprar y consumir ha ampliado su oferta un 35,6% en sólo un año hasta alcanzar los 278 productos de consumo inmediato.

• Mundo Bienestar, que reúne un gran surtido de más de 700 referencias de alimentos bio, sin gluten, sin azúcares, con proteínas vegetales o especiales para deportistas para todos los públicos.

• Frescos congelados, para dar respuesta a las nuevas necesidades de los consumidores que quieren combinar la alimentación saludable con lo funcional. En 2022 se inició un fuerte crecimiento de la categoría de frescos congelados consolidando su tendencia a principios de 2023, con un importante aumento en el consumo del 60%

Además de las secciones especializadas de nuestras tiendas, nuestro Catering SanTomás cubre la demanda para eventos profesionales y familiares con especial protagonismo de los productos frescos de cada temporada.

Nos ocupamos de cuidar el proceso para que el producto llegue desde su origen hasta la mesa de nuestros clientes en las condiciones óptimas.

Finalmente, completamos nuestra oferta con los productos de nuestra marca propia IFA, que ha incrementado un 11,7% sus referencias respecto a 2021 hasta alcanzar los Gracias a ello, hemos podido ampliar las opciones de compra a nuestros

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clientes, logrando un surtido variado y a precios competitivos en los que tiene cabida productos de las enseñas IFA Eliges (alimentación), KADO (cosmética y maquillaje), IFA Sabe (droguería), IFA Unnia (perfumería y cosmética), IFA Amigo (mascotas) y Molen Bier (cerveza).

Dentro de nuestras opciones de

Este año, añadimos a nuestros lineales el AOVE untable, que el propio Carlos Ríos presentó de forma exclusiva en nuestro nuevo supermercado MAS de Arjona. Sumamos este producto realfooder a los ya incorporados, como el gazpacho, el hummus o la crema de cacao, que nos permiten continuar promoviendo los ingredientes

Ampliamos nuestro surtido de productos para todos los públicos, aumentando las opciones bio y ecológicas un 3,5%, los productos sin gluten un 7,9% y sin lactosa un 5,6%.

Nuestros profesionales, embajadores de una alimentación saludable

Las distintas secciones de los establecimientos de Grupo MAS están atendidas por profesionales expertos, capacitados para orientar a nuestros clientes en la selección de los productos más adecuados a sus necesidades, y para prepararlos atendiendo a sus preferencias. Incluyendo los productos frescos, siempre con un trato cercano y personalizado que optimiza sustancialmente su experiencia de compra.

Nuestros seccionistas cuentan con una amplia formación en frescos y son expertos que conocen el producto en profundidad, desde su origen y sus propiedades hasta su manipulación y posterior

DIFUSIÓN Y HÁBITOS SALUDABLES EN NUESTROS CANALES DIGITALES

El crecimiento que experimentamos en las redes sociales y medios electrónicos nos ha permitido ampliar el alcance de la promoción

preparación en la cocina. Todo ello les convierte en auténticos asesores y en los mejores embajadores de nuestros frescos.

Además, nuestros profesionales contribuyen de forma muy importante a la difusión de hábitos de vida saludable también fuera de nuestras tiendas, como con la preparación de recetas saludables para los más de 40 canales de comunicación con los que contamos para interactuar con nuestra comunidad digital, que supera los 300.000 usuarios

También, de forma interna, son los protagonistas de nuestro concurso Master Fresh, en el que

nos cuentan cómo preparan sus recetas con sus frescos favoritos y descubrimos platos como el salmorejo con tomates de la Huerta de Conil, la ensalada de naranja con bacalao o el tartar de salmón y aguacate andaluz, entre otros.

de hábitos de vida saludable, ya sea en los procesos de compra o en la cocina, a la hora de conservar o consumir los productos.

Gracias a estos canales, entre los que contamos con dos portales web y trece perfiles en redes sociales, además de los folletos,

realizamos consejos para llevar una vida saludable, recetas o recomendaciones culinarias, a la vez que tenemos la oportunidad de conocer mejor las necesidades de nuestros clientes.

El conocimiento y amplia experiencia en frescos de nuestros profesionales los convierte en los mejores embajadores de la apuesta que realizamos por el consumo de productos de la tierra como fuente de una alimentación sana y equilibrada.

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Mapa digital de nuestras marcas comerciales

Más de 185.000 +

seguidores

Más de 66.000 seguidores

Más de 5.000 seguidores

Más de 2.500 seguidores

Más de 1.500 seguidores

¡Seguimos ampliando el alcance de nuestros canales digitales para promover hábitos de vida saludables!

Datos actualizados a 31/12/2022

¡Y más de 150 recetas y videoconsejos saludables!

Entre otras acciones, nuestros trabajadores protagonizan muchos de nuestros vídeos sobre consejos nutricionales o recetas saludables elaboradas con frescos y participan en campañas especiales como ‘Presume de Frescos’, que realizamos en octubre y en la que ponemos en valor los alimentos locales y frescos de Andalucía y Extremadura.

Se trata de una de nuestras campañas anuales más relevantes, que llevamos ya 3 años desarrollando y en la que contamos con la participación de toda nuestra cadena de valor: proveedores, clientes y trabajadores. Durante la campaña, preparamos distintos videoconsejos de nuestros profesionales, así como recetas saludables entre las que destacamos el bizcocho de manzana, las patatas viudas o el bacalao con tomate, entre otras.

Estas recetas se agrupan en nuestro Libro de Recetas #PresumeDeFrescos, con más de 40 recetas originales y curiosidades que reúnen la experiencia, dedicación y el cariño de las personas que mejor conocen la calidad de los productos frescos: nuestros proveedores y profesionales de frescos, que los trabajan cada día para los clientes.

En 2022, la campaña obtuvo un alcance de 2,9 millones de impactos a través de nuestras redes sociales.

Echa un vistazo a nuestras recetas con productos frescos:

Frescura, calidad y Seguridad Alimentaria

Todos los procesos que llevamos a cabo en Grupo MAS tienen como fin último proporcionar a nuestros clientes una experiencia de compra segura y satisfactoria. Esto lo conseguimos gracias a la combinación de tres factores: los productos de calidad, la formación en seguridad alimentaria de nuestro equipo profesional y una política de seguridad que nos permita asegurar una adecuada trazabilidad y conservación de los alimentos en

compromiso con la mejora continua, de modo que, un año más, hemos conseguido avanzar en la valoración media que obtienen todas las enseñas de Grupo MAS en términos de seguridad y calidad alimentaria.

En 2022 en 550 inspecciones sobre seguridad alimentaria, hemos logrado reducir las incidencias en un 8,5%. Se trata de una ratio que continúa descendiendo progresivamente, gracias a los

Este último aspecto representa una prioridad absoluta para la compañía, por lo que nos volcamos en identificar los mejores productos frescos y en utilizar la tecnología disponible para ofrecer a nuestros clientes toda la información necesaria sobre el ciclo de vida del producto.

Ello es posible gracias a las inversiones que realizamos en mejorar nuestro sistema de trazabilidad, conservación de alimentos y la formación de nuestros empleados, de modo que el 97% de la plantilla de Grupo MAS dispone de formación en seguridad alimentaria. Para realizar estas formaciones contamos con la plataforma MASTForma Online, donde hemos impartido distintas sesiones formativas sobre trazabilidad, etiquetado de los productos o manipulación de alimentos dirigidas a los trabajadores de alimentación y hostelería.

Dentro del plan de formación en calidad y seguridad alimentaria,

A disposición de nuestros clientes

Cliente habitual de Supermercados MAS Pedro de Castro

Mi experiencia es que, desde que vine a vivir a Sevilla en 2005, compro en la tienda de Pedro de Castro. He conseguido tener una relación excelente con todos los empleados tanto de caja como de las secciones, la atención que recibo tanto yo como el resto de clientes es exquisita.

Suelo realizar la compra en la tienda todos los días y los fines de semana realizo algún pedido a domicilio, en el que igualmente la atención y servicio son excelentes.

Realizo mis compras aquí sobre todo por el trato que recibo de los trabajadores, con mucha profesionalidad y respeto con los clientes.

Además, durante la pandemia le pasaba el pedido en un papel en el cual les dejaba un mensaje a los empleados y siempre me contestaban en el mismo papel con otro mensaje de ánimo y agradecimiento.

traducido en más de 120 horas anuales, reforzamos específicamente los conocimientos en trabajadores que se han incorporado a la compañía con la apertura de una nueva tienda o a los alumnos de los cursos con compromiso de contratación en nuestras secciones de frescos que llevamos a cabo en colaboración con la Junta de Andalucía.

Además, desde el año 2019, en

Grupo MAS realizamos auditorias iniciales a los nuevos proveedores, a los que sometemos a un estricto protocolo de control. Estas auditorías son realizadas por empresas externas valorando según criterios de: certificaciones de Calidad (ISO 9001, 14001, 22000, IFS, BRC), implantación del sistema APPCC, evaluación del proceso productivo y una correcta operatividad de las instalaciones.

Al servicio de nuestros clientes.

Proximidad física y digital

Una de las principales señas de identidad de nuestra compañía desde los inicios es la vocación de servicio. Nos debemos a nuestros clientes, para atender todas sus necesidades alimentarias, incluso anticipándonos a ellas, ofreciéndoles opciones de compra accesible y poniendo a su disposición un servicio de atención integral al cliente.

COMPRA DE CERCANÍA

Desde Grupo MAS ponemos a disposición de nuestros clientes más de 180 establecimientos en los que realizar sus compras, distribuidos prácticamente en todo el territorio de Andalucía y Extremadura, en más de 70 municipios de ambas comunidades. Priorizamos

la compra de proximidad, con establecimientos situados en el centro de las ciudades, en distintos barrios y con horarios extensos, especialmente en MAS&Go y cafeterías y ofrecer un amplio y variado surtido de productos procedentes de los mejores proveedores locales y nacionales.

COMPRA FÁCIL Y CÓMODA

Nuestros establecimientos están diseñados para ofrecer una experiencia de compra cómoda, basada en un trato cercano y personalizado por parte de nuestros profesionales y en la aplicación de productividad.

En 2022 hemos puesto en marcha el ticket digital para socios del Club MAS. De este modo, los clientes del Club MAS tienen a su disposición en la App de Supermercados MAS los

Apuesta por la Tienda Online

Cliente habitual de supermercadosMAS.com

“Como clienta inicial de la tienda física, por circunstancias personales, comencé a comprar en la tienda online de Supermercados MAS que para mí ha sido siempre sinónimo de garantía y presencia de producto andaluz, defendiéndolo con una gran variedad. Decidí probar el servicio online y la buena actitud de sus repartidores me terminó de convencer desde el primer momento en que llegaron con una sonrisa a la puerta de casa ¡Y sin importar que tuvieran que subir al piso de arriba!

Pero lo que más destacaría es la gran gestión que siempre recibo por parte de las personas de atención al cliente, ya que ante cualquier incidencia, cambio o devolución siempre están ahí para darme la mejor solución. Sin duda su buen trato, paciencia y calidez han hecho que quiera quedarme para siempre”.

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tickets de compra tanto en tienda física como online de los últimos 6 meses. Asimismo, los clientes de tienda online pueden recibir sus tickets digitales a través de su email y consultarlos en el Área de Clientes de la App.

Para complementar la compra física, seguimos impulsando nuevas formas de compra más rápidas y cómodas a través de diferentes canales, como es el caso del comercio electrónico, una opción cada vez mejor valorada por los usuarios por las facilidades que ofrece; o el servicio Click&Collect, servicio pionero en Andalucía de recogida en taquillas a tres temperaturas. Como novedad, a principios de 2023 Click&Collect es ahora más rápido con franja de recogida en 1 hora, pasando de esta forma a ofrecer 13 franjas horarias en lugar de 7, adaptándonos así a las demandas actuales de la venta online.

Este año hemos dado un nuevo impulso al servicio de compra online a través de la apertura de cuatro nuevas plataformas de preparación de pedidos online (sumando ya 11 en total) en las provincias de Granada, Cádiz, Córdoba y Cáceres, inaugurando así nuestra primera plataforma en Extremadura.

Son tiendas estratégicas para impulsar las ventas online en estas provincias, manteniendo la cercanía y la calidad en la preparación realizada por los profesionales de tienda y expertos en frescos. La puesta en marcha de estos establecimientos ha supuesto también el desarrollo de un importante plan de formación al que han contribuido numerosos miembros de la organización, tales como supervisores de frescos, supervisores generales, equipo de preparación y entrega, equipo de marketing, atención al cliente, equipo financiero, equipo comercial y el equipo responsable de la plataforma online de formación.

SERVICIO INTEGRAL DE ATENCIÓN AL CLIENTE

Ofrecemos un servicio integral de atención al cliente que se despliega mediante diferentes canales, como son teléfono, correo electrónico, WhatsApp o chat a través de la propia web de nuestras enseñas.

En 2022, mantenemos el canal telefónico a disposición de los mayores de 65 años para realizar sus pedidos y recibirlos a domicilio sin gastos de envío, con un total de 437 pedidos en 2022.

También hemos continuado impulsado el servicio de WhatsApp para la atención del cliente, que este año se ha ampliado a siete negocios más, lo que supone un incremento del 22,0%, hasta contar con un total de 39 establecimientos con cobertura para realizar pedidos por esta vía.

Gracias a estos medios, estamos disponibles para atender las consultas o reclamaciones de nuestros clientes de lunes a sábado de 9:00 a 21:30 horas. Durante el año 2022, hemos gestionado a través de los diversos canales de comunicación más de 11.900 llamadas y más de 17.800

peticiones, un 33,0% más que el año anterior.

Bienestar y ahorro

Diseñamos las opciones de compra pensando en las necesidades integrales de nuestros clientes; promover la alimentación saludable y facilitar el ahorro. Para ello, ponemos a su disposición productos de calidad al mejor precio en nuestros establecimientos.

En 2022, ante un contexto complejo, activamos una actividad promocional histórica en nuestros establecimientos, aumentando el número de ofertas y descuentos tanto en precio directo como en promociones múltiples (-70% en 2º unidad, 2x1, etc.). A través de un amplio surtido, trabajamos en ofrecer promociones en marcas de confianza del consumidor así como nuevas promociones en frescos de temporada cada semana. Así mismo, nuestro surtido de marca propia ha experimentado un crecimiento del 35,0%, ofreciendo a los clientes un mix de marca de fabricante y marca propia del 75,0% - 25,0%.

Con este propósito, ofrecemos nuestro programa de fidelización, Club MAS, con el que los clientes de Supermercados MAS y MAS&Go pueden ahorrar en cada compra gracias a numerosos descuentos y ventajas, especialmente en nuestras secciones de frescos.

Actualmente, contamos con más de 100.000 socios activos del Club MAS (un 2,8% más respecto a 2021), cerrando el año 2022 con más de 44.000 nuevas altas (físicas y digitales) que representan un 23,5% más que las del año anterior. Formar parte del Club MAS aporta diferentes ventajas a nuestros clientes, como son:

para socios a lo largo del año.

Más de 2,5 millones de cupones de ahorro mensuales para productos frescos y de temporada o en determinados productos de marcas concretas, que se aplican según el perfil del cliente.

Sorteos, premios y vales canjeables por cestas de productos o compras en nuestros establecimientos.

“Plan Familia”, con descuentos personalizados hasta los 4 años de vida del bebé, tarjetas activas y una canasta de productos básicos para la alimentación y cuidado del recién nacido.

Aniversario del Club MAS, en mayo, en el que regalamos

MAS Ahorro en Navidad, el Mes de Andalucía y para la vuelta al cole, en septiembre, con más de 1.000 ofertas de ahorro en productos para socios del Club.

Información sobre novedades a través tanto de medios electrónicos y tradicionales, con más de 2 millones de comunicaciones en 2022.

A ello sumamos otras fórmulas de ahorro, como el amplio surtido de marcas y productos frescos que ofrecemos en nuestros establecimientos Cash Fresh a precios muy competitivos. Según el estudio “Los supermercados más baratos de 2022” elaborado por la OCU, Cash Fresh es la cadena regional más barata en cinco de las provincias andaluzas donde

Hábitos de vida saludable: Deporte y alimentación

Complementamos nuestro trabajo por lograr el bienestar de nuestros clientes con la promoción de hábitos de vida saludable, que articulamos a través de acciones para fomentar una alimentación sana y equilibrada y la práctica deportiva.

Lo hacemos a través de Fundación MAS, que en 2022 ha puesto en marcha iniciativas como los Desayunos Saludables para los más jóvenes por el Día de Andalucía, que este año por primera vez se han llevado a cabo en el Colegio San Antonio María de Claret, donde repartió 420 desayunos saludables y 100% andaluces a los alumnos de este centro educativo con el fin de promover buenos hábitos de alimentación y salud.

En el ámbito del fomento del ejercicio físico, ha organizado la 4º Carrera “MAS Kilómetros Solidarios”, con la asistencia de la Delegada Territorial de Fomento, Articulación del Territorio y Vivienda de Sevilla de la Junta de Andalucía,

Susana Cayuelas, trabajadores de Grupo MAS y sus familiares, y el grupo de voluntariado MAS Solidario. En esta edición, la recaudación se ha destinado a ayudar a los refugiados ucranianos a través de la Asociación Ucrania Unida por la Paz. Durante el transcurso de la jornada se realizaron actividades para acercar los hábitos de vida saludable a través de la alimentación y la práctica del ejercicio físico a los empleados de Grupo MAS y a la ciudadanía de Sevilla.

Como novedad, este año se ha celebrado la primera edición de la Carrera Popular Nocturna Grupo MAS en Guillena (Sevilla), impulsada por Grupo MAS y Fundación MAS en colaboración con el Ayuntamiento del municipio, en la que participaron más de 300 corredores

Y un año más, Fundación MAS ha colaborado nuevamente con la Federación Andaluza de Deportes para Personas con Discapacidad Intelectual (FANDDI), con el

objetivo de apoyar a este colectivo y fomentar su integración social a través del deporte. Para ello, ha donado el avituallamiento para la práctica deportiva de más de 190 personas en riesgo de exclusión, en pruebas como el II Camino de Baza o el VI Campeonato de Andalucía de Esquí Alpino o el Campeonato de Andalucía de Pádel.

También desde las diferentes enseñas de Grupo MAS hemos colaborado en los municipios donde estamos presentes, en eventos deportivos, como la Carrera Nocturna de Pilas, la V Ruta de Senderismo de Gerena o la Carrera Popular 2022 de Fregenal de la Sierra, entre otros; y el apoyo a equipos locales, como el Rociana CD, Palomares CF, Camas CF, CB Valverde 89, Chiclana CF o el Bujalance Fútbol Base AD, entre otros.

Juntos Somos

Nuestro compromiso con los ODS

Meta 3.8 – Lograr la cobertura universal y el acceso a los medicamentos.

Nuestros trabajadores tienen a su disposición un servicio médico propio para atender consultas y situaciones especiales. Un ejemplo es la campaña anual de vacunación contra la gripe para prevenir dicha enfermedad.

trabajo femenino en un 11% respecto al año anterior.

Meta 8.5 – Lograr el pleno empleo y el trabajo decente.

diversos y multidisciplinares, lo que aporta riqueza a la compañía y garantiza la igualdad en el acceso a las oportunidades laborales.

Meta 4.4 – Aumento de las competencias para acceder al empleo.

Contamos con un plan de formación continua para nuestra plantilla, donde nos enfocamos en el desarrollo del talento y el crecimiento profesional. Hemos impartido cerca de 30.000 horas de formación al 96% de nuestros trabajadores.

Meta 5.5 – Asegurar la participación plena de la mujer y la igualdad de oportunidades.

A cierre de 2022, el 54 % de nuestra plantilla la componen mujeres. Hemos aumentando el número de puestos de

El 96% de nuestros trabajadores cuenta con contrato indefinido y la plantilla tiene una antigüedad media de 6 años. En 2022, hemos generado más de 200 nuevos empleos netos. Siguiendo nuestro Plan Estratégico 2021-25, contamos con el objetivo de crear 1.800 puestos de empleo de calidad en Andalucía y Extremadura a cierre de 2025, alcanzando los 5.000 trabajadores en nuestra compañía.

Meta 8.8 – Protección de los derechos laborales y trabajo seguro.

El 100% de nuestros trabajadores se encuentra cubierto por Convenio Colectivo propio, contando con protocolos específicos para colectivos especiales como las embarazadas.

Meta 10.3 - Garantizar la igualdad de oportunidades. Contamos con equipos

Crear y mantenerempleo de calidad

El bienestar de nuestros equipos es un pilar fundamental de nuestra actividad, por lo que a través del programa Juntos Somos centramos nuestro apoyo al trabajador en cuatro pilares:

• Empleo estable y de calidad

• Reconocimiento y beneficios sociales

• Formación continua y desarrollo del talento profesional

• Seguridad y salud de nuestra plantilla

Nuestro equipo sigue creciendo. En el año 2022, hemos creado más de 200 nuevos puestos de trabajo netos, debido principalmente a la apertura de 6 nuevos centros por la geografía andaluza y extremeña y a la incorporación de nuevos trabajadores a nuestros equipos de oficina y almacén.

Una de las preocupaciones que tenemos desde Grupo MAS es lograr la estabilidad laboral de nuestros equipos. Por ello, en el año 2022 hemos alcanzado un 96% de trabajadores de nuestra plantilla con contrato indefinido, un 16% más respecto al año anterior.

Destacamos también el impulso que ha tomado el empleo femenino en

Grupo MAS, aumentando un 11% respecto al año 2021, representando el 54% de nuestra plantilla.

Nuestros equipos son de carácter marcadamente multidisciplinar, siendo esto un valor añadido que nos aporta diversidad y riqueza a la compañía. La edad media de nuestro equipo es de 38 años, reflejando el carácter intergeneracional, y la antigüedad media de la plantilla es de 6 años.

Disponemos de un Convenio Colectivo propio, que se ha actualizado a finales de 2022 incluyendo importantes medidas de carácter social y de conciliación y apostamos por seguir mejorando tanto las condiciones salariales como sociales de nuestros equipos.

Reconocimiento 15 Años Juntos

En reconocimiento a la fidelidad laboral de nuestros trabajadores, cada año celebramos el Reconocimiento 15 Años Juntos, aniversario de aquellos profesionales que han alcanzado este periodo de tiempo trabajando en Grupo MAS.

Tras dos años de pandemia, este año

pudimos volver a celebrar una edición especial de este reconocimiento donde agradecimos la labor y responsabilidad de más de 250 trabajadores de tiendas, oficinas y almacén que alcanzaron esta cifra entre 2020 y 2022, en un acto interno con la presencia de sus compañeros y directivos de la compañía.

Entrevista Homenajeado 15 años

Juan Roca, Jefe de Compras de Pescadería

“Cuando me eligieron en representación de mis compañeros para dedicar unas palabras por mis 15 años en la empresa, me sentí muy orgulloso. Y más, en este año en el que Grupo MAS cumple 50 años de historia, con unos valores muy claros y definidos que, al fin y al cabo, son valores que yo también comparto: compromiso, lealtad, sacrificio, honestidad, etc. Una empresa que escucha y apoya a sus trabajadores, con futuro y oportunidades, en la que se puede trabajar en equipo, como una familia”.

Reconocimientos y beneficios para nuestros empleados

A principios del presente año, hemos repartido 3,7 millones de euros en incentivos entre toda la plantilla y se ha efectuado una subida salarial del 8% a todos nuestros trabajadores de tiendas, logística

y oficinas; en reconocimiento a su compromiso con la compañía, el bienestar de nuestros clientes, proveedores y resto de compañeros y su contribución a los resultados obtenidos al cierre del año 2022.

Junto a los incentivos mencionados, nuestros trabajadores disfrutan de un amplio catálogo de beneficios sociales:

Repartimos un incentivo extraordinario de 3,7 millones de euros entre toda la plantilla y se ha realizado una subida salarial del 8% tanto al personal de tiendas como oficinas y logística.

BENEFICIOS SOCIALES PARA EMPLEADOS:

• Supermercado: 8% de descuento en las compras que realicen en Supermercados MAS, supermercadosMAS.com y MAS&Go.

• Cesta de Navidad: para todos los empleados de la compañía con productos de la tierra.

• Boda: bono por enlace matrimonial de 250 euros brutos ó 300 euros en bonos de compra.

• Mascotas: 5% de descuento en compras para mascotas en Mökai.

• Fiesta de Reyes Magos: para que los más pequeños disfruten de un día mágico y sean los principales protagonistas.

• Óptica y audiología: este año incorporamos descuentos especiales para empleados de Grupo MAS y sus familiares en todos los centros de Sevilla y provincia de Sevilla Visión Óptica y Audiología.

• Seguro de salud: con precio exclusivo por ser empleados de Grupo MAS.

• Ayudas a estudios: condiciones especiales para trabajadores de Grupo MAS y sus familiares, para poder realizar un Máster o programa superior en entidades colaboradoras como el Colegio Highlands de Sevilla, ESIC Business & Marketing School o EAE Business School.

• Cultura y diversión: descuento en entradas del parque acuático Guadalpark.

• Viajes: con acceso a importantes ventajas y descuentos del 7% al contratar cualquier servicio de WAMAW TRAVEL.

• Nacimiento: bono de nacimiento de hijos e hijas de trabajadores, por valor de 150 euros brutos o 200 euros en vales de compra.

Formando a los mejores profesionales

Ponemos especial dedicación en ofrecer a los trabajadores planes de formación que les permitan crecer profesionalmente dentro de la compañía. Por ello, con una inversión de 1,1 millones de euros, se ha trabajado para que el 96% de nuestros empleados reciba formación, que se traduce en un total de 29.113 horas de formación impartidas entre toda la plantilla.

CENTRO DE FORMACIÓN MASTFORMA ONLINE

En nuestro Centro de Formación propio ubicado en Palomares del Río (Sevilla), inaugurado en 2009 y homologado por la Junta de Andalucía, disponemos de todo lo necesario para acometer la oferta formativa presencial y práctica que actualizamos cada año para atender las necesidades profesionales que demanda el mercado. Gran parte de la formación es dual y compatibiliza el aula con la práctica en los puestos reales sean en tienda o en oficinas

Para complementar a este centro, contamos con la plataforma de formación online MASTForma donde ofrecemos cursos en formato digital relacionados con los itinerarios específicos de cada puesto de trabajo. Esta plataforma, adaptada a las necesidades de nuestros equipos, ha permitido flexibilizar los ritmos de aprendizaje y personalizar los contenidos adaptándolos a los diferentes

práctico abarca más de propios, que se traducen en una media de 8 horas de formación anuales recibidas por cada empleado. A nivel interno, en 2022 destacamos la segunda edición del programa Lidera MAS, destinado a formar a futuros líderes de la organización a través de un modelo de desarrollo en sintonía con los valores de Grupo MAS. El profesorado está integrado por miembros de la propia compañía.

Con ello, pretendemos que las personas que lideran lo hagan con una eficaz orientación al desarrollo del talento, así como una gestión cuidada y respetuosa de las relaciones. Lidera MAS está destinado a gerentes, adjuntos, supervisores y mandos intermedios de la compañía, con un total de 68 trabajadores que en 2022 han realizado esta formación para mejorar sus competencias profesionales y liderazgo.

También destacamos el programa WIN MAS, orientado al desarrollo

de habilidades y competencias comerciales. En su segunda edición, con 6 nuevos alumnos, se ha reforzado incorporando nuevas áreas de contenido en Financiero y Ventas.

Para optimizar el proceso de formación, hemos desarrollado píldoras formativas de más de 1.000 horas de duración, con seguimiento obligatorio, que empleamos para apoyar e impulsar el proceso formativo. En 2022 destacamos las destinadas a la salud de las personas, en concreto en RCP (Reanimación Cardiopulmonar)

y DESA (Desfibrilador Semiautomático), Prevención de Trastornos Musculoesqueléticos, acciones formativas en mejora de la postura y prevención del esfuerzo, y primeros auxilios, que en 2022 han sumado un total de 894 alumnos y que continúan impartiéndose en el presente año.

También se han organizado píldoras formativas destinadas al bienestar y la salud psicológica de los trabajadores, centradas en hábitos de alimentación o pautas para combatir el estrés, entre otras temáticas, que se han impartido a 2.800 personas

Dentro de la formación sobre competencias profesionales en Grupo MAS, este año se ha puesto

el foco en potenciar el trabajo en equipo, la identidad corporativa y la digitalización, ejes estratégicos

para optimizar la colaboración y la vinculación a la compañía de los equipos.

DESARROLLO DEL TALENTO INTERNO

Potenciar el talento de los equipos que conforman Grupo MAS es una de las máximas principales de la compañía. Por ello, además de los programas formativos internos, nuestros planes de carrera se orientan también al desarrollo profesional y a favorecer el crecimiento y la promoción dentro de la propia empresa.

Gracias a ello, en 2022 han sido 285 profesionales quienes han promocionado dentro de la compañía, un 11% más que el año anterior, asumiendo nuevas responsabilidades. Así, más del 90% de gerentes que se han incorporado a la plantilla provienen de la cantera de Grupo MAS.

Nuestro Departamento de Recursos

Humanos trabaja con el fin de identificar el potencial del talento interno, para lo que cuentan con varias herramientas. Por un lado, el Comité de Talento, creado en 2019 y que tiene como objetivo garantizar la presencia de talento para los puestos destacados de la compañía, impulsar la cantera de Grupo MAS y atraer talento a la compañía.

Por otra parte, la Evaluación del Desempeño (EDD) representa un instrumento con el que, gracias al diálogo y a la valoración colectiva, se establecen planes individualizados anuales de crecimiento personal para cada empleado con el fin de identificar su potencial de talento interno y mejorar su desarrollo integral.

Apuesta por el talento interno

Manuel Jesús García Gelo, Oficial Administrativo en el Departamento de Logística

Empecé en Grupo MAS como reponedor y, a través del Grado Superior en Finanzas que estaba realizando, pasé a realizar mi formación en el Departamento de RRHH, luego estuve 3 meses en Financiero y actualmente estoy en el área de Transporte como Oficial Administrativo. Me siento muy agradecido con la empresa, con la gente que me ha apoyado, especialmente los compañeros del equipo que me han dado una gran acogida. Además, es genial que Grupo MAS nos permita seguir avanzando dentro de la empresa y apueste así por las personas. La apuesta interna y la formación son sin duda uno de los puntos más importantes de la compañía”.

PROGRAMA ACREDITAMAS

En 2022 hemos continuado con el programa de apoyo Gracias a esta iniciativa impulsada el año pasado, comenzamos con 22 profesionales de distintas (formadores, gerentes, adjuntos y jefes de secciones) inscritos y decididos a poner en valor sus años de experiencia laboral en distintos ámbitos de la compañía. En total, 5 trabajadores han logrado demostrar todas las unidades de competencias que componen las cualificaciones profesionales otorgadas.

A través de este programa, se acreditan oficialmente las competencias profesionales que nuestros trabajadores han

“Gracias a AcreditaMAS, tengo una titulación de mis años de experiencia en el pequeño comercio, los cuales han sido de mucho esfuerzo para estar en constante desarrollo profesional en la empresa y seguir formándome”

José Antonio Muñoz López,

como Formador. Agradezco a Grupo MAS el apoyo y asesoramiento para poder acreditar estos años de forma oficial”

Javier Fernández Otero, formador en Grupo Mas. AcreditaMAS

Seguridad y salud

Trabajamos en la seguridad y la salud de nuestros equipos como parte indispensable de su cuidado y bienestar laboral. Para ello, contamos con varios instrumentos:

Servicio Médico: desde hace más de 15 años disponemos de un servicio Médico profesional propio que se ha convertido en un instrumento fundamental para la protección de nuestros trabajadores y la prevención de enfermedades o problemas de salud.

Está formado por 3 profesionales sanitarios y permanece activo las 24 horas del día durante toda la semana con atención personalizada. Además, anualmente se realizan campañas de vacunación contra la gripe que permiten ayudar a prevenir dicha enfermedad entre nuestros

trabajadores. Se cerró el año con un total de 1.292 personas vacunadas.

En 2022, este servicio atendió un total de 4.816 consultas, un 12% más que en el año anterior.

Servicio de fisioterapia: orientado al tratamiento de dolencias musculares que puedan sufrir nuestros trabajadores y la recuperación de posibles lesiones o molestias. En 2022, dicho servicio atendió a 145 personas en un año en el que los trastornos musculoesqueléticos y su concienciación dentro del ámbito laboral han cobrado gran importancia en nuestras formaciones y campañas internas de seguridad y salud.

Protocolo de Embarazo: destinado a facilitar el periodo de gestación de nuestras

En cuanto a la Seguridad Laboral, destacamos las siguientes iniciativas puestas en marcha en 2022:

Formación interna en Seguridad y Salud: este año 2022, las acciones formativas se han orientado al conocimiento del uso de RCP y DESA por parte de los trabajadores en casos de emergencia, primeros auxilios y también a la prevención del esfuerzo y de lesiones en el trabajo.

II Concurso Seguros Somos MAS: con motivo del Día Internacional de la Seguridad y Salud en el Trabajo, celebramos la segunda edición del concurso Seguros Somos MAS, centrado en esta ocasión en los trastornos musculoesqueléticos y cómo prevenirlos en el ambiente laboral.

Se trata de una formación dinámica para los trabajadores, que permite concienciarles de la importancia de la seguridad y la prevención de riesgos laborales, en la que participaron 363 personas en 2022.

trabajadoras, y al que se acogieron un total de 87 (un 6% más que el año anterior). Gracias a esta ayuda, se adecúan los horarios y funciones de cada categoría profesional a cada momento del periodo de embarazo, facilitando así la conciliación y seguridad de nuestras trabajadoras.

En oficinas, las madres pueden solicitar la baja laboral al menos 30 días antes del parto y recibir un mes de descanso o un mes de salario adicional.

El protocolo incluye la opción a Subsidio de Riesgo de Embarazo, que permite a las trabajadoras embarazadas recibir, a partir de las 20 semanas, una presentación del 100% del salario bruto hasta el día previo al nacimiento del bebé.

Nuevo Portal del Empleado

La salud y el bienestar laboral de los trabajadores es una de las principales responsabilidades de la compañía. Para poder ocuparnos del cuidado de las personas y hacerlo de forma adecuada, desde el Departamento de RRHH se ha puesto en marcha en 2022 el renovado Portal del Empleado, un espacio más cómodo y de fácil acceso para los trabajadores.

pretende mejorar la agilidad en la comunicación y resolver dudas, a través del Canal de Comunicación que responde a las necesidades de los trabajadores en asuntos relacionados con la consulta de nóminas, formación, excedencias o certificaciones, entre otros; así como ofrecer un mayor reconocimiento a sus logros, mediante el Paseo de la Fama en el que se reconoce

que han recibido algún tipo de reconocimiento.

Este nuevo Portal nos ayuda a optimizar y agilizar la comunicación con los diferentes equipos, ofreciendo una respuesta rápida y sin perder el carácter personalizado

Cero Impacto

Nuestro compromiso con los ODS

Meta 7.2 – Aumento de las energías renovables

En el año 2022, hemos instalado 13 nuevas plantas fotovoltaicas en las cubiertas de nuestros establecimientos, lo que permite autoabastecernos de un 26% de la energía que requerimos para llevar a cabo nuestra actividad. Alcanzamos así 25 plantas, en las que se generan 1.266 MWh de energía limpia para autoabastecimiento. Esto nos ha permitido evitar la emisión a la atmósfera de 1072 Tn de CO2, una mejora del 142% respecto al año anterior.

La instalación de la planta fotovoltaica en nuestro nuevo Centro Logístico de Guillena permitirá generar 2.000 MWh de energía limpia para autoconsumo, estando previsto alcanzar una cobertura del 47% de autoconsumo sobre el consumo total.

Meta 7.3 - Duplicar la tasa de eficiencia energética

Hemos reforzado la eficiencia energética en las nuevas aperturas y reformas realizadas en 2022, con la instalación de paneles solares,

el equipamiento con tecnología más eficiente, iniciativas de control de temperatura con la instalación de sensores y cambio a luminaria LED.

Meta 9.1 - Desarrollo de infraestructura sostenible.

El nuevo Centro Logístico de Guillena avanza en su construcción con criterios de sostenibilidad, con el objetivo de obtener la certificación LEED Green Gold.

Meta 12.3 – Reducción del desperdicio alimentario

Entre las medidas de control y reducción del desperdicio alimentario con las que se ha logrado que el 99,5% de los productos de alimentación no se pierdan, destacan el ajuste de la oferta a la venta real, la implantación de políticas de descuentos para productos con fecha de caducidad próxima, la implantación de la aplicación Too Good To Go en todos nuestros establecimientos y la participación en iniciativas de sensibilización contra el desperdicio alimentario.

Gracias a la aplicación Too Good To Go, hemos salvado

en 2022 más de 24.500 packs de comida, evitando así su desperdicio, y ahorrando más de 20 Tn de CO2

Meta 12.5 – Prevención, reducción, reciclado y reutilización de desechos

Todos los residuos que generamos se reciclan y/o recuperan por proveedores locales, quienes los devuelven al mercado como productos nuevos, fortaleciendo el modelo de economía circular.

Meta 13.3 – Mejorar la educación, sensibilización y capacidad humana e institucional respecto de la mitigación del cambio climático, la adaptación a él, la reducción de sus efectos y la alerta temprana.

Con la cesión del edificio del antiguo Liceo Francés para su conversión en el Centro de Actividades ODS, Fundación MAS realizará actividades sobre educación ambiental, energías renovables y materias relacionadas con la agricultura y la alimentación saludable.

Nuestra aportación a la economía circular

En Grupo MAS tenemos un claro compromiso con los principios de la economía circular y con el nuevo modelo de producción y consumo que garantiza un crecimiento sostenible en el tiempo. Es uno de los pilares de nuestro programa Cero Impacto, que comprende las siguientes líneas de actuación:

• Economía circular

• Minimización del desperdicio alimentario

• Minimización de residuos

• Reducción de la huella ambiental

Desde Grupo MAS lideramos la transición hacia la economía circular a la que debe tender toda la industria alimentaria, para llegar de la granja a la mesa de una forma sostenible. Esto implica producir, distribuir, consumir y reciclar con responsabilidad. Para ello, hacemos un uso eficiente de la energía,

gestionamos nuestros residuos y nos enfocamos a su minimización, teniendo como resultado bajas emisiones en gases de efecto invernadero.

En consonancia con la legislación europea, española y andaluza, promovemos la optimización de

- Compra local

todos los recursos empleados, y la minimización en la generación de residuos. Con estas acciones buscamos alargar el ciclo de vida de nuestros productos, a la vez que reducimos los impactos sobre el medio ambiente generados por nuestra actividad y favorecemos un futuro más sostenible.

Adquisición de materias primas

- Productos de cercanía

- Reciclaje de residuos

- Valoración de fracciones recogidas

Reutilización, reciclaje y valorización

- Sistema Too Good to Go

Reutilización

- Concienciación para minimizar el desperdicio alimentario

- Concienciación reciclaje y segregación de residuos

Almacenaje y distribución de productos

- Controles de calidad

- Eliminación de sobreembalajes

- Pallets y envases de mínimo deterioro

- Vehículos eco eficientes

- Flota eléctrica para reparto por municipios

- Protocolo de frescura

- Acuerdos de colaboración

- Sustitución de plásticos

- Eficiencia energética

- Jerarquía desperdicio

Consumo en el hogar Comercio en tiendas

Minimizamos el desperdicio alimentario

Nuestro compromiso con la minimización del desperdicio alimentario en todos los eslabones de nuestra cadena de suministro, se encuentra enmarcada dentro de la estrategia global de sostenibilidad de Grupo MAS.

alimentos destinados al consumo humano, se pierde o desperdicia en todo el mundo, lo que equivale aproximadamente a 1.300 millones de Tn al año. Cuando se desperdician estos alimentos, todos los recursos que fueron

Gracias a las iniciativas en todos los eslabones de la cadena de valor, hemos logrado que el 99,5% de los productos de alimentación se aprovechen

uso total de la energía del sistema alimentario mundial. Además, la eliminación de los alimentos en vertederos genera emisiones de gases efecto invernadero (GEI). Un 8% de las emisiones globales están asociadas a los alimentos que no se consumen, lo que contribuye al cambio climático.

En Grupo MAS desplegamos una serie de acciones encaminadas a reducir el desperdicio alimentario desde el origen hasta la mesa, actuando en los ámbitos que afectan a nuestros proveedores, tiendas, clientes y nuestro propio sistema productivo.

EN ORIGEN

Mediante nuestro compromiso “Siempre Fresco”, nos centramos en garantizar la disponibilidad de frutas y verduras recién cogidas del campo, en el plazo máximo de 24 horas, asegurando así su sabor y frescura.

Este compromiso se lleva a cabo gracias a la compra directa de estos alimentos frescos a productores cercanos, sin intermediarios, consiguiendo alargar la vida útil de los alimentos, a la vez que reducimos el impacto del transporte.

EN ALMACÉN

En nuestros almacenes logísticos organizamos cuidadosamente los recursos y operaciones para asegurar la máxima frescura de nuestros productos y el perfecto estado de conservación desde el origen hasta el punto de venta, maximizando la rotación de cada tipo de producto. En 2022, la tasa de durabilidad de

nuestros productos de más rotación, medido como tiempo medio desde su entrada hasta su salida, ha sido de 1,6 días. Gracias al minucioso seguimiento de los protocolos establecidos, en 2022 hemos renovado por 16º año consecutivo nuestro certificado ISO 9001:2015, con enfoque a la gestión eficiente.

EN TRANSPORTE

Toda nuestra flota dedicada al transporte de mercancía cuenta con equipamientos que permiten mantener la cadena de frío. Además, se dispone de un control en continuo que permite garantizar la trazabilidad de las temperaturas de

toda la flota, desde la carga hasta la descarga. Contamos con estrictos protocolos que garantizan el cumplimiento de todos los requisitos de la actividad de transporte, desde el almacén a las tiendas. Un procedimiento contrastado que le ha valido a nuestro servicio logístico Supply&Service renovar su certificación ISO 9001 e ISO 14001

Too Good To Go

Gracias a la implantación total del sistema Too Good To Go, hemos preparado durante 2022 un total de 24.500 packs de comida, evitando así su desperdicio, experimentando un aumento del 111% de packs salvados respecto al año 2021.

Los productos que no pueden consumirse se retornan a almacén, donde se evalúan para comprobar si han llegado al final de su vida útil, donde en caso afirmativo, se entregan a un gestor de residuos autorizado. En caso negativo, se preparan y donan a entidades sociales como Banco de Alimentos o Beneser.

EN TIENDA

Una vez que se recepcionan los alimentos en nuestros establecimientos, controlamos que todos nuestros productos cumplan con los estándares de calidad exigidos, aplicando el “Protocolo de Frescura”, donde disponemos aquellos alimentos que precisan conservación a baja temperatura en estanterías preparadas para ello, y los que no la necesitan, se mantienen a una temperatura media de 25 grados .

Junto a todos estos procesos, actuamos contra el desperdicio alimentario en tienda, a través del aprovechamiento de los productos con fecha de caducidad próxima,

con descuentos que incentiven su consumo.

Con la implantación en la totalidad de nuestros establecimientos de la iniciativa Too Good To Go, también damos una segunda oportunidad a los alimentos, reduciendo el desperdicio en tienda.

EN EL HOGAR

Dentro de nuestra lucha contra el desperdicio alimentario, y dado que el 42% de los desperdicios se producen en los hogares, tratamos de entrar en las casas de nuestros clientes con acciones concretas, como último escalón de nuestra cadena de valor.

Minimizamos nuestros residuos

El aumento de la actividad humana ha conllevado un aumento del impacto generado en el medio ambiente a nivel global. Dentro del sector de la distribución alimentaria, a través de medidas de optimización y organización internas, podemos ayudar a reducir la generación de residuos.

La reducción de los envases de plástico y residuos plásticos en general es una de las líneas en las que estamos trabajando de forma integral desde Grupo MAS, donde nos hemos podido adaptar

rápidamente a la entrada en vigor del Real Decreto 1055/2022, del 27 de diciembre, de envases y residuos de envases, y al nuevo impuesto al plástico no reutilizable definido en la nueva Ley de Residuos (Ley 7/2022, del 8 de abril, de residuos y suelos contaminados para una economía circular).

Todos los residuos que generamos son reciclados o recuperados, promoviéndose la devolución al mercado como nuevos productos, apostando por una economía basada en principios de

A través de nuestros perfiles en redes sociales, blog, y tienda online, damos recomendaciones sobre como aprovechar y conservar los alimentos, y en nuestros establecimientos lo realizamos a través de nuestros profesionales. Realizamos campañas de comunicación y sensibilización. Con Supermercados MAS, MAS&Go y Cash Fresh nos hemos sumado a la V Semana contra el Desperdicio Alimentario de AECOC, a través de acciones para valorar los alimentos y animar a empresas, administraciones y consumidores a seguir trabajando desde la colaboración para reducir las toneladas de alimentos desperdiciados.

circularidad que alargue la vida útil del producto y de nuestro servicio.

En el año 2022, hemos tenido una ratio de generación de residuos un 0,2% inferior al del año anterior. Además de esta mejora en la generación, hemos puesto un mayor énfasis en el reciclaje y reutilización de materiales.

EN ALMACÉN

En nuestros almacenes hemos puesto en marcha acciones relacionadas con la gestión de residuos, apostando por fuentes

A través decampañas de concienciación, hemos reducido el número de bolsas de plástico reutilizables vendidas en un 2,1% respecto al año anterior

de alimentación sostenibles y un aumento de la digitalización. Contamos con un gestor autorizado de residuos que se encarga de su recogida y transporte hasta las plantas de tratamiento para procesarlos en condiciones seguras. Una gran parte de papel y cartón son valorizados y recuperados para darles un nuevo uso.

EN OFICINAS CENTRALES

A través del impulso de la digitalización, hemos podido disminuir el consumo de papel, consiguiendo ahorrar más de 1 Tn de papel al año. La puesta en marcha en 2021 del sistema de procesamiento de facturas digitales ha supuesto

Disminución en un 23% de clientes que adquieren bolsas en sus compras.

una reducción de 3,6 Tn de gases de efecto invernadero emitidas y el abandono del papel en el 100% de facturas con proveedores de alimentación. Este año 2022 se ha continuado trabajando en la digitalización de las áreas de inmovilizados y almacén, convirtiendo más de 12.500 facturas a digitales que representan alrededor de un 40% del total histórico de facturas de Grupo MAS. A través de esta iniciativa, en 2023 se espera alcanzar el objetivo ‘Hacia cero papel’ con la digitalización del 100% del histórico de facturas.

También este año se ha digitalizado el 100% de recibos y documentación contable.

EN TIENDA

En base a la nueva legislación en materia de envases, fomentamos el uso de bolsas reutilizables o reciclables en Supermercados MAS, MAS&Go y en Cash Fresh. En este año hemos conseguido incrementar el consumo de bolsas de rafia un 14,7% y las bolsas de papel un 17,9% respecto al año anterior en nuestras tiendas, disminuyendo la cantidad de plástico puesta en el

Reducimos nuestra huella ambiental

Desde Grupo MAS hemos aumentado el número de actuaciones de mejora de eficiencia energética hasta 46, a fin de disminuir y optimizar el consumo eléctrico en cada una de nuestras instalaciones.

Continuamos con la instalación de placas fotovoltaicas en los tejados de nuestros establecimientos y de nuestras plataformas logísticas, permitiéndonos autoabastecernos energéticamente.

Reciclaje de pilas en nuestras tiendas

Además de los proyectos de reciclaje de aceite doméstico y de fluorescentes que actualmente están activos, en 2022 hemos dado continuidad e impulsado el reciclaje de pilas, cerrando el ejercicio con un total de 1.969 kilos de pilas recicladas en nuestras tiendas.

Durante el año, hemos dotado a todos nuestros establecimientos de contenedores donde nuestros clientes pueden depositar las pilas usadas. Asimismo, hemos desarrollado procesos internos de recogidas, abastecimiento de contenedores a nuevos centros e intercambio de contenedores defectuosos.

mercado y permitiendo que nuestros clientes puedan reutilizarlas en futuras compras.

Hemos dejado de adquirir productos con envases de plástico de un solo uso, priorizando los envases cuyos materiales sean de origen reutilizable, minimizando el impacto sobre el medio ambiente.

Hemos eliminado el uso de bolsas de plástico para servicio a clientes en todas las secciones, implantando a la vez bolsas biodegradables y compostables, así como mallas reutilizables para la fruta y verdura.

EN ORIGEN

La política de Grupo de MAS de adquisición de productos locales permite minimizar las emisiones de gases de efecto invernadero emitidas, principalmente por la reducción de los trayectos desde el origen hasta los almacenes y tiendas.

EN TRANSPORTE

La optimización de las rutas de reparto, la optimización de la carga en los camiones para transportar más cantidad de pallets en menos trayectos, la descarga nocturna en el 10% de nuestras tiendas siendo estos trayectos nocturnos menos contaminantes al consumir menos cantidad de gasoil, y la agrupación de los pedidos realizados a través de nuestro supermercado online, nos permite realizar la actividad del transporte de la forma más eficiente desde el punto de vista ambiental.

Disponemos de 15 vehículos ecoeficientes para reparto de tienda, un 28% del parque total, para realizar nuestros servicios a domicilio de forma sostenible.

EN ALMACÉN

Se han establecido protocolos de actuación con buenas prácticas que tienen un impacto positivo en eficiencia energética, así como la planificación y realización de mantenimientos preventivos (revisión de puertas, ajustes de temperaturas y revisiones de maquinaria).

EN TIENDA

Para la edificación y reforma de nuestros establecimientos durante el año 2022, hemos seguido criterios ecoeficientes y sostenibles, logrando mantener las emisiones de nuestras tiendas en un valor de 164 Tn de gases de efecto invernadero.

Movilidad Sostenible

Con objeto de promover la movilidad eléctrica y facilitar a los usuarios de vehículos eléctricos el acceso a la recarga en nuestras tiendas, a principios de 2023 hemos firmado un acuerdo con Cable Energía desplegar un total de 200 plazas de recarga para vehículos eléctricos en nuestros establecimientos de Supermercados MAS ubicados las diferentes provincias de Andalucía y Extremadura. De esta manera, seguimos avanzando en movilidad eléctrica y en la descarbonización del transporte.

En la primera fase del proyecto se van a electrificar 62 establecimientos, a los que se le irán sumando las nuevas aperturas. Estas localizaciones contarán con cargadores cuyas potencias irán desde los 22 kW hasta los 350 kW, según la necesidad específica de cada supermercado, y tendrán la capacidad para cargar un vehículo eléctrico en cuestión de minutos u horas, ofreciendo

una recarga personalizada a las demandas de los clientes. De esta

Las principales actuaciones se han basado en la instalación de maquinaria de alta eficiencia y alumbrado LED , junto con el control de temperatura para evitar sobreconsumo eléctrico. Esto ha supuesto un consumo energético total en las tiendas de 59.962.226 kWh.

forma, se instalará un total de 10.062 Kw de potencia.

INSTALACIONES FOTOVOLTAICAS

En 2022, hemos continuado con la instalación de plantas fotovoltaicas en nuestros establecimientos, alcanzando un total de 25 plantas. Además de las instalaciones existentes, 13 nuevas tiendas (Villafranca, Bollullos del Condado, Palomares, Gines, Gerena,

Badajoz, Pilas, Valverde, Trebujena, Casilla de la Dehesa, Mairena Center, Joaquín Gaztambide y Montequinto) ya poseen la instalación completa y en funcionamiento, permitiéndonos generar energía para autoabastecimiento en los establecimientos.

En el año 2022 el total de energía generada para autoconsumo en

tiendas ha sido de 1.266.807,97 kWh, suponiendo un 26% del consumo total (4.802.256,27 kWh) en tiendas.

La instalación fotovoltaica nos permite seguir incidiendo en nuestra estrategia sostenible, dejando de emitir más de 630 Tn de CO2, siendo equivalente a la plantación de 855 árboles.

Hemos proyectado la instalación de un complejo fotovoltaico en las cubiertas del nuevo centro logístico de Guillena, con capacidad para producir 1,4 MWp, lo que supone una clara apuesta por las energías renovables y el autoabastecimiento eléctrico en nuestras infraestructuras.

Nuevo centro logístico: Eficiente y sostenible

Continuando con la estrategia de crecimiento y expansión de la compañía, a finales del año 2021 iniciamos la construcción de nuestro nuevo centro logístico, ubicado en el Polígono Industrial El Esparragal, localizado en el municipio sevillano de Guillena (Sevilla), contando con un edificio de más de 46.000 m2, en una parcela de 130.000 m2 totales. Tanto la plataforma logística como las oficinas centrales han sido diseñadas y están siendo construidas bajo el esquema de certificación Leed, que establece los estándares de ecoeficiencia y requisitos de sostenibilidad a cumplir. Dicho esquema se articula en torno a la sostenibilidad de los materiales, eficiencia y aprovechamiento del agua, recursos respetuosos con el medio ambiente, calidad en el ambiente interior, innovación en el proceso de diseño y eficiencia energética.

Este proyecto nos va a permitir aumentar la capacidad de distribución de productos y modernizar los procesos logísticos, mejorando nuestro posicionamiento competitivo, aumentando el volumen de mercancía en la actualidad y en el futuro.

Los principales objetivos que nos planteamos con nuestro nuevo centro logístico son:

- Aumentar la capacidad de distribución de productos y la capacidad de recepción de un volumen de productos de cada vez más proveedores.

- Mejorar la calidad y cantidad de información asociada a cada proceso.

- Mejorar la eficiencia de los procesos logísticos, reduciendo los costes asociados.

- Mejorar las ratios de consumo energético y de la generación y gestión de residuos, promoviendo un cambio de modelo energético, a través de una gran inversión en instalaciones fotovoltaicas y electrificación de la flota de vehículos.

- Modernizar los procesos logísticos mejorando la planificación, ejecución y control del flujo físico de bienes, así como la gestión de la información, mejorando el coste final del proceso, y repercutiendo este beneficio en el cliente final.

Para cumplir nuestro objetivo de reducir la contaminación, las emisiones y nuestra huella de carbono, hemos seguido un diseño sostenible y verde, a fin de disponer de un centro respetuoso con el medio ambiente donde minimicemos el impacto ambiental.

Minimizamos las emisiones y la contaminación sobre nuestro entorno:

- Emisiones atmosféricas: centro sin focos de emisión canalizada a la atmósfera.

- Emisiones lumínicas: menor impacto lumínico en horario nocturno.

- Contaminación del terreno: suelo pavimentando con sistema de recogida de aguas pluviales para evitar filtraciones y contaminación en el suelo.

- Contaminación acústica: la instalación está diseñada para reducir los ruidos provocados por la actividad diaria, con velocidad limitada a 20 km/h, pantallas vegetales en todo el pavimento y aislantes de hormigón.

Diseñamos procesos logísticos sostenibles:

- Parque fotovoltaico en cubierta para autoconsumo: con una potencia de 1,4 MWp.

- Instalación de todas las luminarias tipo LED.

- Flota de vehículos eléctricos, para el transporte interno (reparto, carretillas, etc.) y externo.

- Zona exclusiva para la gestión de residuos (clasificación, prensado y gestión del tratamiento).

- Uso de refrigerantes no contaminantes, libres de sustancias que agoten la capa de ozono.

- Silos automáticos y miniloads en la zona de congelados, disminuyendo el consumo a través de trayectos más cortos y eficientes.

En las obras y adecentamiento de los terrenos han participado más de 25 contratas, destacando que el 80% de ellas son de procedencia andaluza, ratificando nuestro

compromiso por nuestra tierra y el empleo que generamos en ella.

La entrada en funcionamiento de este espacio está planteada para el segundo semestre de 2023, donde comenzará la actividad logística.

De cara al futuro, nuestro Plan Estratégico contempla centralizar las sedes de trabajo de Grupo MAS, para lo que se llevará a cabo la construcción de las nuevas oficinas centrales y el Centro de Formación MASTForma, homologado por la Junta de Andalucía.

Las oficinas se diseñarán bajo los máximos estándares de sostenibilidad, con la misión de ofrecer a todos nuestros empleados las mejores condiciones laborales, tanto ergonómicas como de servicio.

Para ello, contará con áreas para todos los departamentos de la compañía, salas de reuniones y espacios multifuncionales, además de un auditorio central, cafetería y servicio de guardería.

Centro ODS Sevilla

Con la cesión del edificio que albergaba el Antiguo Liceo Francés y su desarrollo como Centro de Actividades ODS, desde Fundación MAS se impartirá contenido formativo relacionado con la educación ambiental, energías renovables y materias relacionadas con la agricultura y la alimentación saludable. Asimismo, se establecerán relaciones con actores globales con el fin de contribuir a limitar el cambio climático.

Además de las certificaciones en ISO 9001 y 14001, estas instalaciones se van a ajustar a lo establecido en la certificación Leed Green Gold, acreditando la sostenibilidad del centro logístico y el uso de diferentes estrategias sostenibles en los procesos de construcción a través de diferentes indicadores cuantificables. Este sello combina el rendimiento ambiental y económico, concediendo a la empresa una jerarquía de edifico verde, reconociendo su emplazamiento, eficiencia energética, uso del agua, transporte y atención a las prioridades regionales.

¡Así avanza nuestro futuro Centro Logístico! Escanea para saber cómo va la construcción de esta nueva plataforma

Además, para su construcción se tendrán en cuenta criterios bioclimáticos y sostenibles así contará con un gran aljibe de 32.000 litros para recogida de iluminación LED o el patio y la de árboles y plantas autóctonas.

Cero Impacto

Índice de contenidos

GRI 102-14

INTRODUCCIÓN

4 CARTA DEL PRESIDENTE

8

SOMOS GRUPO MAS

Modelo de negocio. Entorno empresarial, organización y estructura, mercados, objetivos y estrategias, tendencias, etc.

GRI 102-1 Nombre de la organización

GRI 102-2 Actividades, marcas, productos y servicios

GRI 102-3 Ubicación de la sede

GRI 102-4 Ubicación de las operaciones

GRI 102-6 Mercados servidos

GRI 102-7 Tamaño de la organización

GRI 102-8 Información sobre empleados y otros trabajadores

GRI 102-10 Cambios significativos en la organización y su cadena de suministro

GRI 102-11 Principio o enfoque de precaución

GRI 102-12 Iniciativas externas

GRI 102-13 Afiliación a asociaciones

GRI 102-16 Valores, principios, estándares y normas

GRI 102-45 Entidades incluidas en estados financieros consolidados

GRI 103-02 El enfoque de gestión y sus componentes

GRI 201-1 Valor económico directo generado y distribuido

GRI 203-1 Inversiones en infraestructuras y servicios apoyados

GRI 204-1 Proporción de gasto en proveedores locales

GRI 413-1 Operaciones con participación de las Comunidades Locales

S-1 Cambios demográficos que afectan al negocio

ODS 16

54 APOYO AL PROVEEDOR Y AL PRODUCTO LOCAL

GRI 102-8 Información sobre empleados y otros trabajadores

GRI 102-9 Cadena de suministro

GRI 203-2 Impactos económicos indirectos significativos

FOMENTO DEL EMPLEO LOCAL

RAÍCES

MEJORA DE LA EMPLEABILIDAD Y DESARROLLO PROFESIONAL EN EL ENTORNO

EL ALMA DE LA EMPRESA: SOLIDARIDAD Y AYUDA ANTE LA NECESIDAD

Información sobre la sociedad. Compromisos de la empresa con el desarrollo sostenible, subcontratación y proveedores

GRI 204-1 Proporción de gasto en proveedores locales

GRI 308-1 Proveedores evaluados con criterios ambientales

GRI 401-1 Nuevas contrataciones de empleados y rotación de personal

GRI 404-2 Programas para mejorar las aptitudes y de ayuda

GRI 413-1 Operaciones con participación de la comunidad local, evaluaciones del impacto y programas de desarrollo

GRI 414-2 Impactos sociales en cadena de suministro

70

75 AL SERVICIO DE NUESTROS CLIENTES: PROXIMIDAD FÍSICA Y DIGITAL

Información sobre la sociedad.

Consumidores

Información sobre cuestiones sociales y relativas al personal.

Accesibilidad

GRI 413-1 Operaciones con participación de la comunidad local, evaluaciones del impacto y programas de desarrollo

GRI 414-1 Nuevos proveedores que han pasado filtros de selección de acuerdo con los criterios sociales

GRI 416-1 Evaluación de los impactos en la salud y seguridad de las categorías de productos o servicios

GRI 416-2 Casos de incumplimiento relativos a impactos en la salud y seguridad de las categorías de productos y servicios

GRI 417-1 Requerimientos de información y etiquetado

S-14 Acceso de personas con necesidades especiales a productos y servicios

S-15 Información de seguridad de productos de consumo

77 BIENESTAR Y AHORRO

79 HÁBITOS DE VIDA SALUDABLE: DEPORTE Y ALIMENTACIÓN

80 CREAR Y MANTENER EMPLEO DE CALIDAD

JUNTOS SOMOS

Información sobre cuestiones sociales y relativas al personal. Empleo, organización del trabajo, salud y seguridad, relaciones sociales, formación, accesibilidad e igualdad

Información sobre el respeto de los derechos humanos. Prevención de la vulneración, libertad de asociación y negociación colectiva

GRI 102-8 Información sobre empleados y otros trabajadores

GRI 102-41 Acuerdos de negociación

colectiva

GRI 401-1 Nuevas contrataciones de empleados y rotación de personal

GRI 401-2 Beneficios para los empleados a tiempo completo que no se dan a los empleados a tiempo parcial o temporales

GRI 401-3 Permiso parental

GRI 403-1 Representación de trabajadores en comités de salud y seguridad conjuntos

GRI 403-2 Tipos de accidentes y tasas de frecuencia de accidentes, enfermedades profesionales, días perdidos, absentismo y número de muertes por accidente laboral o enfermedad profesional

GRI 403-4 Temas de salud y seguridad laboral tratados en acuerdos formales con la representación legal de los trabajadores

GRI 404-1 Media de horas de formación al año por empleado

GRI 404-2 Programas para mejorar las aptitudes de los empleados y programas de ayuda a la transición

GRI 404-3 Porcentaje de empleados que reciben evaluaciones periódicas del desempeño y de desarrollo profesional

GRI 405-1 Diversidad en órganos de gobierno y empleados

ODS 3

ODS 4

ODS 5

ODS 8

ODS 10

Información sobre cuestiones ambientales. Contaminación, economía circular, uso sostenible de los recursos, cambio climático y biodiversidad

GRI 102-12 Iniciativas externas

GRI 102-16 Valores, principios, estándares y normas

GRI 301-1 Materiales utilizados por peso o volumen

GRI 301-3 Productos reutilizados y materiales de envasado

GRI 302-1 Consumo energético dentro de la organización

GRI 302-3 Intensidad energética

GRI 302-4 Reducción del consumo energético

GRI 305-1 Emisiones directas de GEI

GRI 305-2 Emisiones indirectas de GEI

GRI 305-5 Reducción de las emisiones de GEI

GRI 306-2 Residuos por tipo y método de eliminación

S-4 Productos responsables con la deforestación

S-8 Productos de madera gestionados responsablemente

S-9 Uso y gestión de plásticos

S-12 Gestión de desperdicios alimentarios

Descarga nuestras memorias:

GRUPO MAS

Polígono Industrial La Isla Torre de los Herberos, 6 41703 Dos Hermanas (Sevilla)

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