Last minute učenje 5-odnevni plan ubrzanog učenja Koliko na vas utječe Ispitna Anksioznost?
10 ključnih pravila za pripremu ispita
Upoznajte
Centar za ubrzano učenje 01 LIPANJ 2012
Riječ urednika Uvoda riječ urednika
Poštovani, pred vama je prvi broj magazina IDEA. Riječ je o prvoj specijaliziranoj novini koja se bavi kulturom osobnog razvoja i akademskog uspjeha, a čija je glavna svrha upoznati vas sa metodama, tehnikama i trikovima koji doprinose razvoju vaših potencijala, te postizanju novih razina uspjeha u životu. Od magazina IDEA možete očekivati aktualnost, koja znači da ćemo se tijekom godine baviti temama koje su u tome trenutku bitne za vaš osobnih razvoj i uspjeh. Tako se u prvom broju bavimo učenjem, jer se nalazimo usred ispitnih rokova koji obuzimaju pažnju velikog broja studenata ali i njihovih obitelji. Ako ste student ili učenik odvojite malo vremena i pročitajte naš prvi broj, pomoći će vam u učenju i postizanju boljih rezultata na ispitima. Ako ste roditelj ili druga osoba bliska studentu i đaku, zasigurno vam u ovo vrijeme nije lako. Vaš đak je pod pritiskom i možda imate osjećaj da vam je otežana komunikacija. U ovom broju pronaći ćete odgovore na pitanja koja vas muče i pomoći vam u boljem razumijevanju mentalnih i emocionalnih procesa koji studenta prate kroz ovaj period pripreme ispita. U budućim brojevima saznati ćete dodatne korisne informacije vezane uz postizanje vrhunske koncentracije, napredne tehnike pamćenja, brzo čitanje i drugih, ali i druge relavante teme koje će vas informirati o osobnom usavršavanju i razvoju. Vaš Adrian
Sadržaj 04 Last minute učenje 08 Što je Superučenje 10 Deset ključnih pravila za pripremu ispita 14 Kako ostvariti svoj potencijal i postići uspjeh 20 Kako čitati brzinom misli 22 Ispitna panika 24 Utječe li na vas ispitna anksioznost 26 Što doživljavaju studenti za vrijeme ispita 28 Psihološki centar Tesa 30 Tehnika za rješavanje nervoze na ispitu 32 Savjetovalište za studente FF 34 Tri strategije kako pobijediti strah od ispita 38 Upoznajte Centar za ubrzano učenje
Impressum OGLAŠAVANJE: IZDAVAČ: IDEA Edukacije d.o.o. Ksaver 163 10 000 Zagreb OIB:68781641745 Tel: 01 4677 389 email: info@superucenje.com UREDNIŠTVO: Glavni urednik: Adrian Drempetić Stručni Savjetnik: Marinko Brkić-Tot Izvori članaka: vlastita produkcija. Kontakt: info@superucenje.com
Želite se oglašavati u magazinu Idea? Navedite što tražite i pošaljite upit na marketing@superucenje.com UVJETI PRENOŠENJA ČLANAKA 1.Zabranjeno je prenošenje članaka ili bilo kojega drugoga dijela koji čine autorsku cjelinu bez prethodnog kontaktiranja uredništva slanjem poruke na adresu elektronske pošte info@superucenje.com 2. Ukoliko je prvi uvjet ispoštovan, Idea edukacije d.o.o. dopušta ograničeno i
povremeno prenošenje članaka iz svojih izdanja u drugim medijima. Drugi mediji smiju prenijeti informacije iz pojedinih članaka isključivo kao kratku vijest od najviše 500 znakova, uz obavezno navođenje izvora, pri čemu su web portali dužni objaviti link na originalni tekst. Ova odredba ne odnosi se na druge medije sa kojima uredništvo ima izravni dogovor o drugačijim uvjetima. IDEA Edukacije d.o.o. je odlučna u nastojanju da zaštiti svoje intelektualno vlasništvo i rad svojih autora. IDEA Edukacije d.o.o. tužit će prekršitelje pred sudom u Zagrebu.
IDEAMAGAZIN MAGAZIN Lipanj 2012
Last-minute učenje!
5-to dnevni plan ubrzanog učenja! KAKO MAKSIMALNO ISKORISTITI PET DANA PRIJE ISPITA? Što učiniti ako su čekali s početkom učenja predugo? Kako se dobro pripremiti u zadnji čas? Primijenite 5-to dnevni plan učenja i iznenaditi će se što je moguće u kratkom roku naučiti!
4
Kako bi se u kratko vrijeme učenja dostigla visoka ocjena, potrebno je učiti intenzivno, ali se ne iscrpljivati. Također, izuzetno je važno u svoj raspored uvrstiti ponavljanje gradiva, što mnogi potpuno zaboravljaju. Kao rješenje za „Last-minute“ učenje se može koristiti provjereni 5-to dnevni plan ubrzanog učenja. Radi se o rasporedu učenja i organizacije vremena tijekom pet dana prije ispita, pri čemu se dnevno ne uči više od 3,5 sati. Mnogi studenti koji su primijenili ovaj petodnevni plan znatno su poboljšali svoje rezultata na ispitima.
IDEAMAGAZIN MAGAZIN Liptanj 2012
Mnogima je teško organizirati svoj rad i učenje kad je malo vremena na raspolaganju. Jedni uče premalo, tek par sati u noći prije ispita, što vodi do neznanja. Drugi uče luđački, 12 sati ili više dnevno nekoliko dana prije ispita, što vodi do iscrpljivanja i onda „Blackout-a“ na ispitu.
Pretpostavimo da gradivo obuhvaća četiri poglavlja ili četiri veće cjeline, te da ste prije početka petodnevnog plana učenja pripremili ili pribavili sve potrebne materijale poput skripti ili knjiga, te pribavili ispitna pitanja. Također, pretpostavljamo da ste upoznati s efikasnim tehnikama ubrzanog učenja i da ste ovladali brzim čitanjem koje vam omogućuje da efikasno usvojite i upamtite gradivo.
„5-to dnevni plan učenja mi je omogućio da se na ispitu osjećam izuzetno sigurno!“ Kristian Marušić, student „Nedavno sam imao ispit, sakupio sam ispitna pitanja i literaturu, te napravio 5-to dnevni plan učenja. Izradio sam kartice znanja, na neke nisam pisao odgovore i dobro naučio globalnu strukturu gradiva pomoću mentalnih mapa. Puno sam ponavljao i jako puno naučio u kratkom vremenu. 5-to dnevni plan učenja mi je omogućio da se na ispitu osjećam izuzetno sigurno i vjerovao sam da ću puno znati. Inače sam dobivao 3ke i 4ke, ali na ovom testu sam bez problema dobio odličnu ocjenu. Time sam sebi dokazao da mogu puno više, i da mogu dobiti odlične ocjene ako primijenim dobru metodu! Samo se trebam natjerati da učim po 5-to dnevnom planu.“
5
IDEAMAGAZIN MAGAZIN Lipanj 2012
Primjer 5-to dnevnog plana ubrzanog učenja Pogledajte u nastavku primjer kako bi izgledao raspored aktivnosti tijekom pet dana, pri čemu je navedeno trajanje svake aktivnosti. Pregled cijelog gradiva i učenje globalne strukture gradiva Kratka aktivna pauza (10 minuta) Učenje prvog poglavlja (2 manje pauze) Velika pauza (barem 2 sata) 1. ponavljanje prvog poglavlja
30 min
Učenje drugoga poglavlja (2 manje pauze) Velika pauza (barem 2 sata) Ponavljanje 1. ponavljanje drugog poglavlja 2. ponavljanje prvoga poglavlja
2,5 sata
2,5 sata
3
Učenje trećega poglavlja (2 manje pauze) Velika pauza (barem 2 sata) Ponavljanje 1. ponavljanje trećeg poglavlja 2. ponavljanje drugog poglavlja 3. ponavljanje prvog poglavlja
DAN
Učenje četvrtoga poglavlja (2 manje pauze) Velika pauza (barem 2 sata) Ponavljanje 1. ponavljanje četvrtog poglavlja 2. ponavljanje trećeg poglavlja 3. ponavljanje drugog poglavlja
2,5 sata
DAN
1 DAN
2 DAN
4 DAN
5
Veliko ponavljanje (2 sata) 2. ponavljanje četvrtoga poglavlja 3. ponavljanje trećega poglavlja Kratka pauza 4. ponavljanje drugoga poglavlja 4. ponavljanje prvoga poglavlja ponavljanje globalne strukture gradiva Velika pauza (barem 2 sata) Samoispitivanje (2 sata)
3,5 sati
2,5 sata 30 minuta 3,5 sati
30 min 15 min 3,5 sati
30 min 15 min 15 min 3,5 sati
30 min 15 min 15 min 4 sati 30 min 30 min 15 min 15 min 30 min 120 min UKUPNO
18 sati
6
S ciljem što efikasnijega učenja, taj plan se može i treba prilagoditi težini kolegija. Po potrebi, može se pretvoriti u četverodnevni, šestodnevni ili desetodnevni plan – onoliko dug ili kratak koliko to odgovara količini gradiva i slobodnom vremenu. Petodnevni plan se oslanja na sljedeća pravila.
Potrebno je svaki dan odvojiti 3,5 sata za učenje, osim peti dan kada treba odvojiti 4 sata.
Svaki dan se radi u dvije jedinice učenja.
U prvoj sesiji se uči novo gradivo i ona traje 2,5 sata, a u drugoj se ponavlja prethodno naučeno.
Između prve i druge jedinice učenja treba napraviti pauzu od 2 sata.
Prva jedinica se u pravilu radi prijepodne, a druga poslijepodne ili navečer.
Peti dan učenja se ne uči novo gradivo, već se samo ponavlja prethodno naučeno.
Peti dan se provodi samoispitivanje cijelog gradiva na temelju ispitnih ili vlastitih pitanja.
Samoispitivanje traje barem 2 sata, ali ostavite više vremena na raspolaganju da možete popuniti rupe u znanju, te ponovno konzultirati gradivo prema potrebi. Obratite se Centru za ubrzano učenje te zatražite na e-mail posebno izrađenu ček-listu za ovaj petodnevni plan učenja ili se prijavite za individualno savjetovanje gdje možete zajedno s iskusnim instruktorom izraditi efikasan plan učenja za vaše gradivo, i u skladu s vašim vremenskim mogućnostima. Dodatne informacije su dostupne na telefon 098 / 953 6763 ili na email: info@superucenje.com .
IDEAMAGAZIN MAGAZIN Liptanj 2012
Naravno, ovo je tek primjer mogućeg rasporeda. Ako je pojedino poglavlje teže, njemu treba posvetiti dodatno vrijeme ili čak i poglavlje podijeliti na više potpoglavlja te dodati još jedan dan "petodnevnome planu".
7
IDEAMAGAZIN MAGAZIN Lipanj 2012
SUPERUČENJE je u svijetu jedinstven program ubrzanog učenja koji preporučuju sveučilišni profesori, školski psiholozi i eminentni stručnjaci.
24 potpuno nove napredne tehnike učenja Smart Learning proces™ učenja koji drastično ubrzava pripreme ispita 64 najefikasnijih tehnika za postizanje potpune koncentracije tijekom učenja SPR proces™ inteligentnog programiranog ponavljanja 3POPA™ tehnika aktivnog ubrzanog čitanja ključne InstantMemory™ tehnike za izuzetno pamćenje metodologija za uspješno pisanje eseja, tekstova tajna za sigurno povećanje motivacije za učenje Dijagram uspjeha™ tehnologija za efikasnu, sigurnu pripremu velikih ispita potpuna kontrola nad procesom stjecanja znanja
Informacije i prijave: Centar za ubrzano učenje, telefon: 098 / 953 6763 info@superucenje.com I www.superucenje.com
8
IDEAMAGAZIN MAGAZIN Liptanj 2012 Cjelovita edukacija kroz deset modula = 18 sati programa Verificiran program uz preporuke Sveučilišta u Zagrebu Program je u skladu s Europskim standardima kvalitete Vrhunski predavači, renomirani stručnjaci SUPERUČENJE, trening ubrzanog učenja, vrhunski je program nove generacije kojim se postižu izuzetni akademski rezultati. Trening obuhvaća cijeli niz novih, naprednih tehnika učenja, pamćenja i stjecanja znanja.
učenja, kako trajno zapamtiti novo znanje, kako postići i održati koncentraciju tijekom učenja, te kako se motivirati za učenje. Krajnji cilj stjecanje potpune kontrole nad procesom učenja uz drastično povećanje brzine učenja.
Program je nastao na osnovi dugogodišnjeg iskustva u radu sa studentima Sveučilišta u Zagrebu i pokazao se kao izuzetno korisnim zbog sveobuhvatnog pristupa učenju koji uključuje efikasne tehnike upravljanja procesom učenja, te najsuvremenije tehnike
Stručne analize su pokazale da polaznici treninga SUPERUČENJE ostvaruju znatno bolje rezultate na testovima i ispitima. Zbog izuzetnih rezultata na ispitima i vrhunske kvalitete program preporučuju Sveučilišni profesori, školski psiholozi, te eminentni stručnjaci čije preporuke možete pronaći na
učenja i pamćenja. Na treningu se može naučiti kako višestruko povećati efikasnost
web stranicama Centra za ubrzano učenje www.superucenje.com.
9
IDEAMAGAZIN MAGAZIN Lipanj 2012
Tijekom intenzivnih priprema za ispite potrebno dodatno i svjesno obratiti pažnju na dobro uravnotežen i kvalitetan život. Morate brinuti o svojoj fizičkoj i mentalnoj energiji koja će vam osigurati dobru koncentraciju kako tijekom priprema, tako i na samim ispitima.
Life-Balance! Deset ključnih pravila za uspješnu pripremu ispita! Pri kraju akademske godine ponavlja se uvijek ista priča: među studentima vlada sveopći kaos i nervoza zbog pripreme brojnih i zahtjevnih ispita. Mnogi studenti u tom periodu promijene svoj način života, ritam spavanja, svoje navike druženja i prehrane. Ponekad
za
kvalitetan
odmor i pauze nema vremena. Prehrana postaje nekvalitetna, uči se dugo u noć. Međutim, upravo tijekom priprema ispita je od izuzetne važnosti zadržati ravnotežu u životu i kvalitetno se brinuti o sebi. To osigurava da imate dovoljno energije za učenje, kao i dobru koncentraciju.
Također, ako narušite svoj način života i postanete nezadovoljni, izgubiti ćete motivaciju za učenje, a na samom ispitu bi se mogao desiti „Blackout“ od premorenosti. Ako ste tjednima luđački učili, ne trebate se čuditi ako se na ispitima odjednom ničega ne možete sjetiti. 10
DA
NE
1. Ostajem budan/na dugo u noć.
DA
NE
2. Jedem manje redovito ili manje kvalitetno.
DA
NE
3. Učim dugo u komadu, po nekoliko sati, bez prave pauze.
DA
NE
4. Drastično sam smanjio/la sam svoj društveni život.
DA
NE
5. Smanjio/la sam rekreativne, zabavne aktivnosti i izlaske u prirodu.
DA
NE
6. Manje se fizički krećem, više sjedim i ležim.
DA
NE
7. Život mi se svodi na šetnju od knjige do frižidera do interneta.
DA
NE
8. Jedem više slatkiša ili drugih stvari sa puno šećera.
IDEAMAGAZIN MAGAZIN Liptanj 2012
Provjerite svoje životne navike tijekom pripreme ispita
Ukoliko imate 0 ili 1 odgovor DA Čestitamo! Uspijevate držati ravnotežu u životu! Ukoliko imate 2 do 4 odgovora DA Skloni ste gubitku ravnoteže u životu i morate obratiti pažnju da stvari ne izmaknu kontroli. Pogledajte što ste zaokružili sa DA i odmah razmislite kako ćete to korigirati. Ukoliko imate više od 4 odgovora DA. Izgubili ste balans u životu! Stvari su vam izmakle kontroli. Vrijeme je za hitnu akciju! Vaše zdravlje i uspjeh su u opasnosti! Pogledajte što ste zaokružili sa DA i sada odmah odlučite kako ćete to korigirati. U nastavku pročitajte savjete za održavanje ravnoteže u životu, uzmite papir i napravite plan promjene.
Zbog toga je tijekom intenzivnih priprema za ispite potrebno dodatno i svjesno obratiti pažnju na dobro uravnotežen i kvalitetan život. Morate brinuti o svojoj fizičkoj i mentalnoj energiji koja će vam osigurati dobru koncentraciju kako tijekom priprema, tako i na samim ispitima. Naime, sve naše temeljne potrebe imaju podjednaku važnost i dugoročno nije moguće biti funkcionalna osoba ili efikasno učiti, ako neke naše temeljne potrebe nisu zadovoljene. Ravnoteža nam je potrebna jer život čini
jednu povezanu cjelinu. Sva životna područja usko su povezana i međuovisna. Mnogi ljudi koji ne žive cjelovito, koji zanemaruju neko temeljno životno područje, vrlo brzo doživljavaju neuspjeh i u onim područjima u koja ulažu mnogo energije. Što to znači? To znači da je za uspjeh jednako važno raditi na ostvarenju svojih osobnih i profesionalnih ciljeva, kao i dobro se zabavljati u krugu prijatelja, i kvalitetno brinuti o svom tijelu. Kontinuirano učiti i razvijati svoje sposobnosti, živjeti u
skladu sa svojim najdubljim potrebama i vrijednostima. Ravnoteža u životu pretpostavlja da redovito brinemo o zdravlju, obiteljskim, prijateljskim i profesionalnim odnosima, o osobnom i profesionalnom razvoju, o smislu našeg života i djelovanja. Mi, doduše, možemo funkcionirati i bez da su u svakom trenutku sve temeljne potrebe zadovoljene. Međutim, tek kad je život cjelovito skladan ostvarujemo maksimalnu efikasnost, uspjeh, zdravlje i zadovoljstvo koje želimo. >>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>> 11
IDEAMAGAZIN MAGAZIN Lipanj 2012
prvi pogled čini da tu imate najviše mira za učenje. Nakon nekoliko dana kasnog učenja, vaš biološki ritam se poremeti i niste više tako bistri i efikasni niti po danu ni po noći. Možete učiti navečer, ali nikako ne dugo u noć. Naspavajte se i biti ćete puno uspješniji! 1 JEDAN DAN U TJEDNU NE UČITI. Ne možete svaki dan
3 PISMENO TJEDNO PLANIRAJTE. Od izuzetne je
punom snagom učiti. Odaberite jedan dan, najbolje vikendom, kada uopće nećete taknuti knjige. Najbolje da taj dan napravite izlet u prirodu i provedete što više vremena u dobrom društvu. To će vam dati odmak od ispita i učenja, te ćete napuniti baterije i imati novu svježinu kada opet krenete učiti. 2 UPRAVLJAJTE VREMENOM. Tijekom intenzivnih
važnosti na tjednoj razini pismeno planirati svoje učenje i ostale aktivnosti u životu, kao što su druženja, sport i razonode. To od vas zahtijeva da tijekom vikenda odvojite petnaestak minuta, te da u tjednom planeru rasporedite vaše tjedne aktivnosti. 4 UČITE NAJVIŠE 10 SATI DNEVNO. Pokazalo se vrlo
priprema trebate dodatno obratiti pažnju na to kako provodite vrijeme. Održavanje energije zahtijeva od vas da svjesno vodite računa o vašem rasporedu i načinu života. Ispitni stres će vas „povući“ da počnete previše intenzivno učiti, ali tome se morate svjesno oduprijeti. Preporučamo da jednostavno stanete s učenjem kad imate osjećaj zasićenja i da promijenite aktivnost.
6 DODATNO SE FIZIČKI KREĆITE. Ništa ne smanjuje stres kao dobra fizička aktivnost. Nemojte sport zanemariti tijekom priprema ispita, već upravo suprotno. Intenzivirajte vježbanje! Ako se ne bavite sportom dovoljno je prošetati, ali barem 30 minuta (u komadu) dnevno. Važno je biti na zraku, pogledati nebo, vidjeti travu i šumu. Izađite u prirodu – nije sve u učenju.
kontraproduktivno učiti više od 10 sati dnevno jer vašem mozgu treba vrijeme da obradi nove informacije, te da ih integrira u svoje sklopove. Mozgu treba opuštenost i tjelovježba da bi efikasno funkcionirao. Preporučuje se učiti maksimalno 8 sati dnevno, 3 sata prijepodne, 3 sata poslijepodne, 2 sata navečer. 5 NE UČITE DUGO U NOĆ. Nemojte se iscrpljivati dugim učenjem u noć. Mnogi griješe kad uče do ranih jutarnjih sati iako se na
12
pauze je jako neefikasno i zamarajuće. To je čak jedan od glavnih uzroka demotivacije i frustracije. Nakon sat vremena učenja, mozak se zasiti, pa treba kratak odmor. Odmori trebaju biti fizički aktivni, a ne gledanje TV-a ili surfanje po internetu. Sjedili ste, pokrenite se! Ustanite, prošećite, vježbajte i najvažnije – nemojte čitati ili gledati ništa novo! 8 TIJEKOM DANA ODVOJITE NEKOLIKO SATI ZA ODMOR I OPUŠTANJE. Iako vam je „frka“ oko ispita, trebate svjesno odlučiti da ćete sebi dati vrijeme za odmor i opuštanje. Nabolje je otići
s društvom u prirodu odnosno „biti vani“, ili se baviti omiljenim sportom. Važno je da izađete iz kuće i protegnete noge. 9 ZABAVITE I SMIJTE SE. Smijeh je izrazito moćno sredstvo za opuštanje! Znanstveno je dokazano da smijeh smanjuje razinu hormona stresa kao što su adrenalin, dopamin i kortizol, i tako neutralizira njihove učinke na kardiovaskularni sustav kao što je vazokonstrikcija i porast krvnog tlaka. Zato uživajte u šalama u dobrom društvu, pogledajte dobru komediju, čitajte viceve, nemojte sve uzeti pretjerano ozbiljno, smijte se!
10 KVALITENO SE HRANITE. Prehrana daje energiju za učenje i uz kvalitetno i dovoljno spavanje, temelj je za dobru koncentraciju. Prehrambene navike su uvijek vrlo individualne, međutim, mnogima se pod stresom događa da počnu jesti neredovito, te kvaliteta prehrane padne. Neki počnu jesti više slatkiša i češće piti kavu. Preporučujemo da svakako obilato doručkujete jer vam taj obrok daje snagu za cijeli dan. Također, vrlo je važno jesti barem jedan dobro izbalansiran, topli obrok dnevno. Kao međuobrok se preporučuju bademi, lješnjaci i sl. umjesto čokolade i slatkiša. Brinite se o sebi i život će biti ljepši, a učenje lakše.
IDEAMAGAZIN MAGAZIN Liptanj 2012
7 REDOVITO RADITE KRATKE PAUZE. Učenje bez
Uz stručnu pomoć izradite efikasan plan pripreme vaših ispita. Informacije oko upravljanja vremenom i organizacije učenja, dostupne su u Centru za ubrzano učenje. Informacije i prijave: Telefon: 098 / 953 6763 info@superucenje.com www.superucenje.com
13
Veliki intervju s voditeljem Centra za ubrzano učenje IDEAMAGAZIN MAGAZIN Lipanj 2012
Kako ostvariti svoj potencijal i postići uspjeh?
„Istinska sreća i ispunjenje, ali i pravi uspjeh u životu su mogući samo ako djelujemo istinski iz sebe.“ Prof. psih. Adrian Drempetić Prof. psih. Adrian Josip Drempetić, osnivač je i ravnatelj Centra za ubrzano učenje, direktor tvrtke Idea Edukacije d.o.o., urednik je časopisa IDEA, te predsjednik udruge IPV Centar. Pitali smo profesora Drempetića o nastanku Centra za ubrzano učenje, metodama kako lakše učiti i kako postići uspjeh u životu.
bio sam vrlo ljubazan dječak koji je prihvaćao sve kritike učitelja i loše ocjene kao sasvim opravdane. Učitelji i ja smo se slagali da ne znam (smijeh). Kada razmišljam u nazad, bila je to neka vrsta ljubazne nesuradnje pa se nastavnici na mene nisu mogli ljutiti. Na kraju sam maturirao sa srednjom prosječnom ocjenom.
Ono što većinu zanima su vaša iskustva s učenjem, kakav ste vi bili đak i student?
Vi ste završili studij psihologije na Filozofskom fakultetu u Zagrebu, kakvo je bilo vaše učenje na fakultetu?
Prof. Drempetić: Ja bih rekao, bio sam prava noćna mora za moje učitelje. Samostalno učenje mi je išlo dosta loše, nisam se nikako mogao natjerati na učenje
Prof. Drempetić: drugačija jer je drugačija. Upisao godine i znao sam
pa sam to uglavnom izbjegavao, kao i pisanje domaćih zadaća. S druge strane
Tu je bila situacija moja motivacija bila sam fakultet sa 23 točno što želim, a to je
bilo studirati psihologiju. Ništa drugo nije dolazilo u obzir. >
14
Je li vas je vlastito iskustvo neefikasnog učenja potaknulo da razvijete edukaciju uspješnog učenja? Prof. Drempetić: Djelomično. Na četvrtoj godini studija sam se počeo pitati kako mogu napraviti nešto korisno od te psihologije koja se na fakultetu predavala izuzetno udaljeno od bilo kakve konkretne korisnosti za naš svakodnevni život. Kako su oko mene bili studenti, razmišljao sam što bi njima bilo korisno, a to je bio trening uspješnog učenja. Počeo sam istarživati tu temu i postepeno razvijao u Hrvatskoj prvi trening uspješnog učenja. Bilo je to davne 2000 godine. Profesori psihologije su vrlo brzo prepoznali potencijal treninga, te je on postao redovni program koji se na fakultetu nudi studentima već jedanaest godina.
Koliko pomažu tečajevi u tehnikama učenja? Ima tu dosta različitih ponuda na tržištu. Prof. Drempetić: Većini đaka i studenata se učenje svodi na četiri stvari, a to je čitanje, podcrtavanje, vađenje bilježaka i ponavljanje. Postoji cijeli niz vrlo efikasnih tehnika učenja koje u potpunosti mijenjaju koncept učenja i te tehnike je vrlo korisno naučiti. Koliko će neki konkretan tečaj pomoći, to jako ovisi o kvaliteti programa, ali i o samom polazniku. Ako kod polaznika nema iskrene želje za promjenom neće pomoći ni najbolje tehnike učenja ili tečajevi na svijetu. S druge strane, mnogi programi podučavaju tehnike učenja na previše površan i općenit način, te nude savjete koji se mogu besplatno pronaći na internetu. Mislim da smo tu napravili veliki pionirski posao, jer smo razvili strategije i tehnike koje stvarno daju rezultate i dajemo našim polaznicima konkretne korak po korak
IDEAMAGAZIN MAGAZIN Liptanj 2012
Naime, nakon srednje škole tri godine sam putovao po svijetu i radio u međuvremenu da zaradim novac za putovanja. Tijekom tog razdoblja u meni je sazrio okvirni odgovor na pitanje što ću sa životom, što želim biti i raditi. Čitajući puno Ericha Fromma, zaključio sam da želim ljudima pomoći da žive svjesniji i kvalitetniji život i procijenio sam da studij psihologije može biti bio prvi korak u tom smjeru. Zbog toga sam na fakultetu bio maksimalno motiviran učiti i apsolutno odlučan da ću učiniti sve kako bih uspio. Moje učenje je tada bilo vrlo neefikasno jer uopće nisam znao kako učiti, a kako nisam znao dobro ni Hrvatski, odrastao sam i maturirao naime u Njemačkoj, tu neefikasnost sam nadoknađivao ogromnim trudom. To vam je izgledalo tako da sam uz pohađanje predavanja praktički samo učio, 8 do 10 sati svaki dan, dvije duge godine.
Ako nema iskrene želje za promjenom neće pomoći ni najbolje tehnike ili tečajevi učenja na svijetu. metode. Ono što je međutim najvažnije, podučavamo kada i kako prilagoditi tehnike različitom gradivu, različitim ispitima, vremenskim mogućnostima i slično, tako da svatko zna prilagotiti tehnike svojim ciljevima. Tek tada trening ima smisla, jer nakon tečaja polaznici znaju sami dalje koristiti stečena znanja. Dakle, dobar tečaj mora s jedne strane biti vrlo konkretan, a s druge treba pokazati polazniku kada i kako prilagoditi tehniku vlastitim potrebama. >
15
IDEAMAGAZIN MAGAZIN Lipanj 2012
Što mislite o cijeloj toj fami oko brzog čitanja? Kakva je tu realna situacija, što se može očekivati od takvih tečajeva? Prof. Drempetić: Ljudima se svašta obećava. Brzo čitanje je odlična vještina koja se može trenirati, no treba biti svjestan da se u nekoliko sati treninga neće dobiti trajna navika brzog čitanja, već kratkoročno ubrzanje. Ako se vježbanje redovito nastavi kroz duži period, moguće je dobiti dva ili tri puta veću brzinu čitanja, ali treba redovitost i upornost. Mnogi ljudi previde međutim da te brzine vrijede za jednostavne tekstove u kojima nema nepoznatih pojmova, a ne stručno ili komplicirano napisano gradivo. Dakle, za jednostavne tekstove je ubrzanje čitanja na 600 do 800 riječi u minuti odličan rezultat, i to je u prosjeku maksimum koji se u prosjeku može očekivati od takvih treninga. Kako gledate na problem kampanjskog učenja, što biste preporučili kampanjcima? Prof. Drempetić: Manje više svi znaju da je kampanjsko učenje jako stresno i neučinkovito. Učiti dva dana po 12 sati je
jako iscrpljujuće, a iako je moguće na brzinu utrpati podatke u glavu, to se znanje jednako tako brzo zaboravlja. Kampanjsko učenje je kao da pokušate pojesti hranu za tjedan dana u jednom danu. Uglavnom je svima zlo poslije toga. Pravi problem u podlozi je neznanje kako se kvalitetno organizirati i kako sebi učenje napraviti zabavnim i uspješnim, jer tek to daje pravu volju za kontinuiranim učenjem. Svatko se može praviti pametan i reći da treba kontinuirano učiti i prestati učiti kampanjski. To ne pomaže, već je potrebno naučiti kako učiti s užitkom i efikasno. Tek kad učenje prestaje biti nešto od čega bježim, odnosno postane nešto čime vladam, što mi je lako, pa i u čemu uživam, ljudi počnu učiti redovito. Mnogima je problem samo gradivo, tj. dosadno im je i ne vidi se svrha znanja određenog gradiva. Kako se motivirati za učenje dosadnog gradiva? Prof. Drempetić: To je ozbiljan problem i mnogima je problem učiti gradivo koje naizgled nema smisla. Najveći problem pri tome krenuti je s učenjem, jer je tu otpor najveći. Objektivno gledajući, svako gradivo >
„Polazište uspjeha su vlastiti odogovori na pitanja kao što su „Tko želim biti?“ „Što mogu najbolje dati ovom svijetu?“ i „Što meni stvarno ima smisla?“ Te odgovore nam nitko ne može servirati, što je ljepota, ali i teškoća cijelog traženja. „ Prof. psih. Adrian Drempetić
16
A što čini kada uopće nemamo volju za učenjem, niti zanimljivo, niti dosadno gradivo, jednostavno nam se uopće ne da učiti? Prof. Drempetić: Ovisi, treba vidjeti koji je uzrok takvoj demotivaciji. Možda smo prezasićeni s učenjem i trebamo protegnuti noge i vidjeti drvo i sunce. Problem je ozbiljniji ako se uči samo zato što to netko drugi očekuje ili pod prijetnjom sankcija, onda je to jako loše i treba vidjeti da li se mogu pronaći vlastiti razlozi za učenje. Neki završe fakultet iako uopće nisu željeli to studirati i cijelo vrijeme im je učenje bilo preko volje. Općenito, preporučujem svima da ne rade stvari zbog pritiska izvana, već da traže motive iznutra. Treba sebi reći, „dobro to moram, ali kakve koristi ću ja imati od toga?“ Drugi i češći razlog je taj što je učenje toliko sporo i neučinkovito da se u procesu izgubi sva volja za učenjem. Ustvari, uzrok je osjećaj osobnog neuspjeha i neučinkovitosti. Svi naime volimo raditi nešto u čemu smo dobri, a ne volimo raditi nešto u što nam ne ide. U tom slučaju postoji jednostavno rješenje, a to je naučiti nove načine učenja
koji daju rezultate, a sa povećanjem efikasnosti i boljim rezultatima stvoriti će se sasvim nova za učenjem. Kada govorimo o motivaciji, koja je razlika između uspješnih i neuspješnih studenata? Ima li neka tajna uspješnog studiranja? Prof. Drempetić: Osnovna razlika je unutarnji stav i razlog upisa na određeni fakultet. Neuspješni studenti studiraju i uče jer moraju, uspješni jer stvarno žele i prepoznali su vlastiti smisao u tome što studiraju. Zato je najvažniji prvi korak osjetiti u sebi poziv za određenim životnim usmjerenjem i onda odabrati studij koji podržava to usmjerenje. Savjetujem svim mladim ljudima da upišu fakultet koji u srcu osjećaju kao smisleni dio vlastitog životnog puta, a ako ništa ne osjećaju neka pričekaju.
IDEAMAGAZIN MAGAZIN Liptanj 2012
ima neki smisao, tako da pravi problem nije u gradivu, već u subjektivnom nerazumijevanju i nepoznavanju gradiva. Gradivo o kojem imamo predznanje je interesantnije od onog o kojem znamo vrlo malo. Stvar je dakle nečemu što zovemo „psihološka blizina“ gradiva, osjećaj bliskosti i povezanosti s gradivom. To je jedan od ključnih aspekata spremnosti za učenje i postoji cijeli niz metoda kako stvoriti spremnost za učenje. Te tehnike omogućuju da u kratkom roku dosadno gradivo učinimo čak vrlo interesantnim.
Najvažniji prvi korak osjetiti u sebi poziv za određenim životnim usmjerenjem i onda odabrati studij koji podržava to usmjerenje. Savjetujem svim mladim ljudima da upišu fakultet koji u srcu osjećaju kao smisleni dio vlastitog životnog puta. Ja sam upisao fakultet tek sa 23 godine i bio sam totalno motiviran. Mislim da je velika tragedija što mnogi mladi ljudi upisuju fakultete tek toliko da se nešto studira, ali u njima ne postoji unutarnja jasnoća što žele biti i stvarati u životu. Stvar postaje još gora >
17
IDEAMAGAZIN MAGAZIN Lipanj 2012
Saznaje kako uči autor treninga ubrzanog učenja!
Sve naravno zanima kako vi kao autor SUPERUČENJA učite. Da li biste nam otkrili svoj osobni recept ubrzanog učenja? Prof. Drempetić: Nemam neku tajnu tehniku. Sve tehnike koje osobno koristim također vrlo detaljno podučavamo na našim treninzima ubrzanog učenja, brzog čitanja i pamćenja. Također, moj način učenja je naravno prilagođen mojim ciljevima, a to je nadogradnja i proširenje postojećeg znanja, što znaći integracija novih informacija i koncepata u postojeće znanje. Dakle ne učim da bi polagao ispite, već radi stvaranja dodane vrijednosti za naše polaznike i klijente. U tu svrhu čitam strune knjige, kao i članke s interneta koje u pravilu ispisujem jer više volim čitati offline.
Kako to konkretno izgleda kada na primjer pokušate naučiti nešto iz neke knjige? Prof. Drempetić: Ovisi o knjizi, ali uglavnom se služim slojevitim, strukturalnim učenjem u koje sam integrirao mnemotehnike kako bih brzo upamtio cijeli sadržaj knjige kao i kljucne detalje. Slojevito učenje je tehnika koju smo razvili na temelju iskustva da svako gradivo ima svoju logičnu strukturu i moj je prvi cilj pri učenju usvojiti i upamtiti tu strukturu. Time gradim kostur oko kojeg se organiziraju konkretna znanja, koja onda puno lakše i brže razumijem i pamtim. Konkretno, prolazim barem tri puta cijelu knjigu, prvi puta samo površno, koristeći ultra-brzo strukturalno čitanje. Kad prvi puta dođem do kraja knjige znam kompletan sadržaj knjige, sa točnim rasporedom poglavlja odnosno tema, kao i okvirni sadržaj i cjeline unutar svakog poglavlja. Pri drugom prolasku, detaljnije ulazim u svaku temu i nastojim strukturirati sadržaj i, ukoliko je tema kratka odmah naučim i konkretan sadržaj. Za prva dva prolaska mi treba, ovisno o količini gradiva pola sata do dva sata i na kraju mi je potpuno jasno o čemu se tu radi, koje teme su pokrivene i gdje mogu pronaći informacije koje mi trebaju. Sve skupa je odmah dobro upamćeno jer koristim mnemotehnike usput. Ponekad mi je to dovoljno znanja i u mojoj biblioteci u glavi je jedna knjiga više koju ću potražiti kad mi zatrebaju pojedine informacije. Mogu ovdje reci da je ključ za ubrzanje učenja kontinuirano vježbanje pojedinih tehnika učenja dok one ne postanu automatska vještina koje se s lakoćom koristi. Zbog toga je toliko važan stručan trening jer se tako vrlo lako i efikasno usvaja i usavršavaju pojedine vještine i tehnike ubrzanog učenja.
18
Pitanje je koliko mladih ljudi ima tu jasnoću i zrelost, što biste im preporučili da učine? Prof. Drempetić: Prva i najvažnija stvar, nikada nikada nemojte odustati od sebe. Svijet od kad ste bili mala djeca od vas traži da se prilagođavate, da budete dobri nekome drugome, a najmanje sebi i time počinje postepeno udaljavanje od sebe. Nemojte dopustiti da netko definira tko ste vi i što vama ima smisla. Ako treba, borite se rukama i nogama za svoje snove, potencijale i slobodu u glavi. Vaš potencijal je neizmjerno veći od bilo čega što drugi mogu za vas smisliti. I još jedna stvar, oprez od medija, prije svega televizije. Televizija vas pokušava programirati na otuđen život u kojem ste ovisni o konzumiranju onoga što vam ona reklamira da bi se osjećali vrijedni i dobri. Također, vaši prijatelji i poznanici su možda vaši najveći neprijatelji, jer vas procjenjuju po onome što imate i što glumite, a ne po vašim najvišim potencijalima.
Ukratko, ako želite u sebi otkriti što vama ima smisla i za što vrijedi živjeti, morate odbaciti tuđe odgovore i dati sebi priliku da odgovor dođe iznutra. Za početak, počnite slušati i slijediti svoju intuiciju. Ako imate osjećaj da nešto nije dobro ili ispravno za vas, nemojte to raditi, odustanite, prestanite. Ako iznutra imate osjećaj da nešto ima smisla, usudite se to slijediti. Ako treba usprkos svim vanjskim prijetnjama i savjetima. Da bi naučili voditi sebe, moramo početi oslanjati se na sebe, na naše iskustvo, zdrav razum i intuiciju.
IDEAMAGAZIN MAGAZIN Liptanj 2012
kad se takav studij završi i onda je sebi teško priznati da sve skupa nije prava stvar. Tako je prava tajna uspjeha na studiju, ali i u životu, spoznaja i posvećenost vlastitom životnom pozivu. Takva spoznaja je moguća tek kad se iznutra oslobodimo okvira i zahtjeva društva, roditelja i vanjskih autoriteta, ali i šuma televizije, interneta i konzumerizma, te dopustimo da unutarnju prazninu ispuni ono što dolazi iz našeg srca. Zvuči malo romatično, ali to je jedini ispravan put. Polazište uspjeha su vlastiti odogovori na pitanja kao što su „Tko ja želim biti?“ „Što ja mogu najbolje dati ovom svijetu?“ i „Što meni stvarno ima smisla?“ Te odgovore nam nitko ne može servirati, što je ljepota, ali i teškoća cijelog traženja.
Koliko je takvo traženje uklopljivo u današnje društvo? Kako da se djeca uklope ako ne slušaju autoritete? Prof. Drempetić: Pitanje je što se želi i stvar je naravno mjere. Ako se želi siva prosječnost i život kao poslušan kotačić, onda je put prilagođavanja naravno dobar. Ako se želi živjeti sa strasti, na vrhuncu vlastitih potencijala, ako se želi osjetiti radost življenja i kreativnog stvaranja, i u konačnici, ako se želi ostvariti, u društvenom i materijalnom smislu izuzetan uspjeh, onda treba ići putem izvrnosti, a ne prosjećnosti. Istinska sreća i ispunjenje, ali i pravi uspjeh u životu su mogući samo ako djelujemo istinski iz sebe. Energija potrebna za izuzetan napor i izuzetan uspjeh dolazi uvijek iznutra, a ne izvana. Nitko mene ne može toliko pogurati, koliko me moji snovi mogu motivirati. Da se vratim na pitanje, prilagođavanje je naravno potrebno, prije svega u međuljudskim odnosima, jer se jedni prema drugima trebamo ponašati ljudski i s poštovanjem. Međutim, odgovori na naša vrlo osobna pitanja o vlastitom pozivu i smislu, takve odgovore moramo pronaći sami, oni moraju isključivo doći iznutra.
19
KAKO ČITATI BRZINOM MISLI? Svaku minutu se izdaje potpuno nova knjiga. Preko 500.000 novih IDEAMAGAZIN MAGAZIN Lipanj 2012
knjiga svake godine. Nedavno diplomirani studenti otkrivaju da su učili zastarjela znanja. Današnji đaci i studenti trebaju pročitati, usvojiti i razumjeti 10x više informacija nego što su trebali njihovi roditelji. Prosječan student uspijeva pročitati otprilike pola gradiva koje bi trebao proći po preporukama profesora. Vrijeme je za vještinu brzog čitanja! Kojom brzinom upravo čitate? Prosječna osoba čita ovaj tekst brzinom od 200 do 250 riječi u minuti i time sporije od sposobnosti razumijevanja! Da li se može ubrzati čitanje? Dobra je vijest da je uz malo vježbe moguće barem udvostručiti brzinu čitanja. Međutim, kada ste zadnji put učili čitati ili svjesno trenirali svoju vještinu čitanja? Vjerojatno kad ste bili malo dijete, dakle u osnovnoj školi. Metoda podučavanja čitanja je bila jednostavna: na glas, polako i s razumijevanjem. To je bilo potrebno kako bi nastavnik znao da li znate uopće nešto pročitati. Vaše čitanje je postepeno postalo tečno i sa otprilike 12 godina ste dosegnuli brzinu čitanja koja odgovara brzini govora. Na žalost, većina ljudi nikada ne nastavi razvijati svoju vještinu čitanja, već zauvijek nastave čitati na toj razini. U 21. stoljeću, kada smo suočeni sa eksplozijom informacija, potrebno je podići vještinu čitanja na novu razinu – potrebno je čitati brzinom misli.
procesiranju novih informacija, te nema vremena „odlutati“.
Brzo čitanje pruža višestruku korist, jer osim što štedi vrijeme, ono omogućuje bolje razumijevanje tekstova jer mozak lakše i brže povezuje veći broj informacija u smislene cjeline. Također, brzo čitanje
Ako još niste bili na treningu brzog čitanja iskoristite ljetne popuste u Centru za ubrzano učenje u Zagrebu! Trening brzog čitanja će vam omogućiti da lakše i znatno brže usvajate nova znanja, te je idealan za srednjoškolce, studente i poslovne ljude koji žele u što kraćem roku obraditi što više informacija. Više informacija možete pronaći na
poboljšava koncentraciju tijekom čitanja jer je mozak potpuno angažiran u brzom
www.superucenje.com ili putem telefona 098 / 953 6763.
20
IDEAMAGAZIN MAGAZIN Liptanj 2012
Trening brzog čitanja SUPERČITANJE EDUKACIJA CENTRA ZA UBRZANO UČENJE
Iznenaditi će se što je moguće pročitati u kratkom roku! Udvostručite brzinu čitanja uz potpuno razumijevanje gradiva. Garantirano! Poboljšajte koncentraciju i aktivirajte svoje intelektualne potencijale Program se provodi u samom centru Zagreba Voditelji programa su iskusni treneri i vrhunski stručnjaci Iskoristite vrući ljetni popust! Trening traje 12 sati, 3 radionice po četiri školska sata
Informacije i prijave: Centar za ubrzano učenje, telefon: 098 / 953 6763 info@superucenje.com I www.superucenje.com 21
IDEAMAGAZIN MAGAZIN Lipanj 2012
ISPITNA PANIKA Ispiti izazivaju stres sličan onome koji proživljavaju vojnici na
bojištu
VEĆINA ĐAKA I STUDENATA DOŽIVLJAVA VELIKI STRES PRILIKOM ISPITA Kako ste se osjećali kada ste zadnji put pripremali neki važan test ili prezentaciju?Jeste li bili napeti? Izloženi stresu? Imali poteškoća s koncentracijom i pripremama? To je sasvim prirodno i normalno. Mnogi se boje ispitivanja, neuspjeha i mogućih negativnih reakcija okoline. Važno je znati što se u tim trenucima s nama događa.
22
Reakcije na ispitnu situaciju stručno se zovu ispitna anksioznost. Kada je ona srednjeg intenziteta, to je normalna, korisna reakcija. Ona usmjerava našu pažnju na ispitni zadatak dajući dodatni fokus i motivaciju za efikasan rad. Međutim, kao što možete vidjeti vidjeli u primjeru ispovijesti studentice, strah od ispita može postati toliko intenzivan da vam otežava kako pripremu testa, tako i uspješno rješavanje zadataka. Snažan strah od ispita smanjuje našu metalnu efikasnost i djeluje vrlo demotivirajuće. Zbog toga mnogi počnu izbjegavati ili odgađati učenje što dodatno povećava strah od testa. Tako ispitna anksioznost može pokrenuti destruktivan začarani krug: odgađanje učenja pojačava strah od testa. To vodi do još većeg izbjegavanja učenja, što pak opet pojačava strah od testa i tako u krug.
Ispovijest jedne studentice Nekoliko tjedana sam pripremala važan ispit i došao je veliki trenutak. Dok smo u mrtvoj tišini ulazili u kancelariju profesora i zauzimali svoja mjesta, polako mi se stvarala «knedla» u grlu, jedva sam gutala.
IDEAMAGAZIN MAGAZIN Liptanj 2012
U pravilu, nitko ne uživa u ispitivanjima. Svi ljudi doživljavaju ispitnu situaciju u određenoj mjeri kao stresnu i neugodnu. To je normalna i zdrava reakcija jer rezultati testova mogu imati velike posljedice za naš život. Što su one veće, to je veći i strah od neuspjeha.
Disanje mi je postalo teško i osjećala sam pritisak u prsima. Na redu je bila kolegica i kada sam čula prvo pitanje koje joj je bilo upućeno pomislila sam „Ovo će biti užasno! Pa ja ništa ne znam! Kako sam tako glupa!“ Disanje mi je postalo plitko i osjetila sam znojenje ruku. Tada je došao red na mene. „Užas, samo da me ne pita zadnji dio gradiva, tu ništa ne znam!“ Odjednom mi je pritisak u glavi naglo porastao i misli su mi se zbrkale. Srce mi je sve jače i jače lupalo, kao da ga je slušala cijela soba. Nisam dobro razumjela jednostavno pitanje. Pokušavala sam nešto reći, ali zamuckivala sam i ništa nisam izrekla. Istovremeno sam osjećala i bijes i strašan sram. Zašto su ispiti tako užasni? Anonimna studentica
>>>>>>>>>>>>>>>
23
IDEAMAGAZIN MAGAZIN Lipanj 2012
Koliko na vas utječe ispitna anksioznost? Korisno je osvijestiti kako ispitna anksioznost djeluje na učenje, dakle pripremanje ispita, i na rješavanje samog testa. Stoga, ispunite upitnik koji će vam pomoći da osvijestite kako ispitna anksioznost utječe na vas. Prilikom ispunjavanja, prisjetite se prošlih iskustava na testovima, te na
skali od 1 do 5 ocijenite u kojoj mjeri pojedina tvrdnja vrijedi za vas. Na kraju zbrojite sve svoje procjene i pročitajte značenje vašeg rezultata. Možda otkrijete da biste mogli postići znatno bolje rezultate na testovima i ispitima kada biste pobijedili ispitnu anksioznost.
Neposredno prije ili tijekom testa osjećam lupanje srca, pritisak u glavi, ubrzano dišem i boli me glava.
uopće se ne odnosi na mene
u potpunosti se odnosi na mene
Kad na testu otkrijem da ne znam neka pitanja uhvati me nervoza ili panika.
uopće se ne odnosi na mene
u potpunosti se odnosi na mene
Na testovima mi se „mozak isprazni“ i događa se da potpuno „zablokiram“.
uopće se ne odnosi na mene
u potpunosti se odnosi na mene
Tijekom ispita teško se prisjećam gradiva koje sam naučio, a kada test prođe lako ga se sjetim.
uopće se ne odnosi na mene
u potpunosti se odnosi na mene
Tijekom ispitivanja teško mi je jasno razmišljati i organizirati svoje misli i odgovore.
uopće se ne odnosi na mene
u potpunosti se odnosi na mene
Na testovima pogrešno odgovaram i na jednostavna pitanja iako dobro poznajem gradivo.
uopće se ne odnosi na mene
u potpunosti se odnosi na mene
Na testu previše analiziram pitanja i kompliciram, pa previdim točan odgovor.
uopće se ne odnosi na mene
u potpunosti se odnosi na mene
Tijekom ispitivanja razmišljam hoću li biti jednako uspješan/na kao moji kolege ili imam dojam da drugi test rješavaju puno lakše i bolje od mene.
uopće se ne odnosi na mene
u potpunosti se odnosi na mene
24
Određeni stupanj ispitne anksioznosti je normalna, pa čak i korisna reakcija tijela na prijetnju neuspjeha na testu, odnosno posljedice koje slijede u slučaju neuspjeha. Ključna stvar je intenzitet reakcije. Na ispitu nije cilj biti pretjerano opušten, jer lagani stres pomaže pri održavanju koncentracije i podiže uspješnost rješavanja testova.
Problemi nastaju kada pobuđenost počne ometati naše funkcioniranje i u tom slučaju preporučamo da poduzmete konkretne korake kako biste mogli kontrolirati takve reakcije. Slobodno se javite Centru za ubrzano učenje i saznajte kako si možete pomoći ako vas ometa pretjeran strah od ispita. Informacije su dostupne na 098 / 953 6763 ili na www.superucenje.com
IDEAMAGAZIN MAGAZIN Liptanj 2012
Nije svaki stres loš
11 do 15 bodova 8 do 10 bodova Vrlo niska razina ispitne anksioznosti Na ispitu se osjećate potpuno neopterećeno. Kao da vam svejedno kako će proći ispit. Možda ste čak malo previše ležerni, te provjerite da li stvarno dajete sve od sebe za najbolji mogući rezultat na testu.
100% Efikasnosti
Optimalna razina ispitne anksioznosti U pravilu se dobro nosite sa ispitnom situacijom, no osjećate lagane simptome ispitne anksioznosti. Oni vam pružaju dodatnu koncentraciju i motivaciju da riješite test što bolje. Sabrani ste i usredotočeni na rješavanje testa ili na odgovaranje.
16 do 24 boda Visoka razina ispitne anksioznosti Kada dođe do ispitivanja osjećate se neugodno jer imate tjelesne simptome koji vas ometaju u rješavanju testa. Reakcije su uglavnom podnošljive, ispit dobro rješavate, ali ne osjećate se dobro. Ne funkcionirate sasvim optimalno.
ZONA OPTIMALNE POBUĐENOSTI
25 do 40 bodova Vrlo visoka razina ispitne anksioznosti Ispiti su za vas prilično stresni događaji i proživljavate intenzivne reakcije na ispitnu situaciju koje vas značajno ometaju pri rješavanju zadataka na testu. Preporučujemo da se posavjetujete sa stručnjacima koji će vam pomoći da se bolje nosite s testovima.
ZONA POVIŠENE POBUĐENOSTI
ZONA NEDOVOLJNE POBUĐENOSTI
ZONA PRETJERANE POBUĐENOSTI
Razina stresa
HIPOSTRES
EUSTRES
DISTRES
25
IDEAMAGAZIN MAGAZIN Lipanj 2012
Što doživljavaju studenti kad ih «trese» ispitna anksioznost? NEGATIVNE EMOCIJE Emocije su pred ispit uzburkane. Đaci i studenti znaju doživljavati snažan osjećaj straha, nesigurnosti, tjeskobe ili srama. Ako takvo stanje traje nekoliko sati ili dana i velikog je intenziteta, ono se može pretvoriti u ljutnju na studij, profesore, roditelje i slično ili pak u osjećaj tuge, bespomoćnosti, bezvoljnosti i odustajanja (mala depresija).
TJELESNE REAKCIJE Tjelesni simptomi u pravilu prate emocije. To su reakcije poput drhtanje ili znojenje ruku i dlanova lupanje srca plitko disanje crvenilo lica grčevi i bolovi u želucu napetost u ramenima nesvjestica Ako ispitna anksioznost traje duže mogu se javiti i nesanica, umor i gubitak apetita.
26
Razmišljanje i koncentracija može biti znatno otežana. Javljaju se poteškoće poput nemogućnosti jasnog razmišljanja i izražavanja, nerazumijevanje ispitnih pitanja i teškoća u koncentraciji. Također, javljaju se katastrofične i pretjerano samokritične misli. Prisjećanje je otežano pa to može dovesti do potpune blokade misli.
IDEAMAGAZIN MAGAZIN Liptanj 2012
NEGATIVNE MISLI
KATASTOFIČNE VIZUALIZACIJE One se u pravilu javljaju prije ispita, i radi se o snažnim slikovitim fantazijama u kojima studenti zamišljaju da se neće snaći na ispitu, da neće ništa znati, da će se zbuniti ili blokirati i na kraju pasti ispit. Katastrofične vizualizacije mogu se odnositi i na posljedice pada ispita, primjerice kako će se užasno osjećati, kako će ga/ju drugi prestati cijeniti, kako će sebe kritizirati i mrziti. Ukratko, takve vizualizacije predstavljaju najgori mogući scenarij u kojima će ispit biti užasan, neuspjeh siguran, a posljedice katastrofalne.
27
IDEAMAGAZIN MAGAZIN Lipanj 2012
Besplatno telefonsko psihološko savjetovanje 01 / 48 28 888
I
RADNIM DANOM, 10:00 – 22:00 SATI
Trg Bana Josipa Jelačića 1/IIII U teško ste životnoj situaciji i treba vam besplatno stručno savjetovanje kako dalje? Osjećate se loše, depresivno napeto? Muče vas konflikti, stres, narušeni odnosi, problemi komunikacije? Imate probleme u roditeljstvu, partnerskim odnosima? Nalazite se u životnoj krizi ili dilemi? Imate nisko samopoštovanje ili se suočavate s kroničnim zdravstvenim problemima? Pred vama su velike životne promjene?
Telefonsko psihološko savjetovanje je je temeljna usluga Psihološkog centra TESA putem koje već od 1991.g. pruža pomoć svim potrebitim građanima. Telefon za psihološku pomoć zovu osobe različite životne dobi, te s različitim problemima. Svaki je problem bitan - jer stvara uznemirenost, remeti naše funkcioniranje i a ponekad nam je teško samostalno se nositi s njime! Ukoliko trebate psihološko savjetovanje – slobodno nazovite telefon za psihološku pomoć i kroz razgovor s psihologom ćete zasigurno osjetiti rasterećenje emocionalnog naboja, te ćete jasnije vidite problem i otkriti djelotovrnije načine suočavanja. Ili jednostavno doživjeti razumijevanje i dobro slušanje koje će vam pomoći da se osjećate bolje i ohrabrite za uvođenje pozitivnih promjena u svoj život. 28
IDEAMAGAZIN MAGAZIN Liptanj 2012
Psihološko savjetovanje dostupno je na Telefonu za psihološku pomoć svakog radnog dana od 10 - 22h. u to je vrijeme uz liniju dežuran stručnjak - psiholog, posebno educiran u psihološkom savjetovanju.
INTERNET SAVJETOVALIŠTE Psihološki centar TESA također nudi mogućnost psihološkog savjetovanja internetom. Ukoliko želite savjetovanje internetom u obrazac na internet stranici http://www.tesa.hr/contact.asp opišite svoj problem ili poteškoću, postavite pitanje i sl. Pri tome je važno da problem što detaljnije opišete kako biste dobili što kvalitetniji odgovor.
Ne zaboravite upisati svoju e-mail adresu u predviđeno polje jer vam bez nje TESA ne može odgovoriti. Možete pisati i na e-mail adresu internetskog savjetovališta: psiho.pomoc@tesa.hr
Navedite i nekoliko podataka o sebi (dob, spol, zanimanje, mjesto gdje živite i sl.). Za sve podatke o vama TESA jamči profesionalnu diskreciju (na što psihologe obvezuje Etički kodeks psihologa). Na vama je da procijenite da li želite otkriti svoj identitet ili želite ostati anonimni. Telefon za psihološku pomoć će vam odgovoriti što je moguće prije.
29
IDEAMAGAZIN MAGAZIN Lipanj 2012
Tehnika opuštanja za trenutno rješavanje nervoze na ispitu!
KAKO DOVESTI FIZIOLOGIJU POD KONTROLU Postoji vrlo jednostavna i učinkovita tehnika koja će vam pomoći da trenutno prevladate čak i intenzivnu nervozu na testu Napadaj intenzivne nervoze na testovima je prava noćna mora za mnoge đake i studente. Prvo što trebate znati je da takva stanja dolaze kao valovi. Postaju postepeno jači, da bi nakon kraćeg vremena smanjili intenzitet. Nakon toga možda ponovno postaju jači i tako se krug ponavlja. Zbog toga je u prvom trenu najvažnije da se dodatno ne uznemiravate zbog samog događaja, već da procesu date vremena. Nervoza će kroz kratko vrijeme sama od sebe postati slabija. Dobra je vijest da je uz malo vježbe moguće dovesti takva stanja pod kontrolu.
Postoji jedna vrlo jednostavna i učinkovita tehnika koja će vam pomoći da trenutno prevladate čak i intenzivnu nervozu na testu. Važno je, međutim da ju prije testa nekoliko puta izvedete i osjetite djelovanje vježbe, kako bi bili spremni uhvati li vas panika tijekom ispitivanja. Također, prethodno vježbanje će vam omogućiti da se ove tehnike uopće sjetite na testu, jer su pod stresom vaši refleksi za bijeg ili napad brzi, dok je vaš svjesni um zbog stresa usporen.
30
Predstavljamo vam tehniku opuštanja, razvijenu od Dr. Jane Hurst na Gallaudet Sveučilištu u SAD koja se pokazala vrlo učinkovitom u slučajevima intenzivne ispitne nervoze. Tehnika se sastoji od svjesnog i polaganog disanja, jer se time efikasno djeluje na živčani sustav i umanjuju simptomi ispitne anksioznosti.
Uspravite svoje držanje, osjetite kako su oba stopala
IDEAMAGAZIN MAGAZIN Liptanj 2012
Tehnika 3 udisaja za sabranost i koncentraciju na ispitu
na podu. Ako želite kratko zatvorite oči. Usmjerite pažnju na svoje tijelom, osjetite gdje je najveća napetost u tijelu, te polako izdahnite. Duboko i svjesno udahnite, te sa izdisajem zamislite da sva napetost napušta vaše tijelo. Ponovite duboko i svjesno disanje uz vizualizaciju barem tri puta. Na kraju recite sebi: „Sada ću u miru nastaviti sa testom i odgovoriti na pitanja što bolje mogu.“
Sa svakim izdisajem osjetite kako iz tijela postepeno odlazi napetost, kako se postepeno osjećate sve opuštenije, te kako koncentracija postaje sve bolja. Ukoliko osjetite da vam nakon nekog vremena dolazi sljedeći val ispitne treme ponovite tehniku. Tehniku je moguće primijeniti na pismenim ispitima ili neposredno prije usmenog ispita. Također, ova tehnika može odlično pomoći ukoliko osjećate napetost ili nervozu tijekom učenja.
31
IDEAMAGAZIN MAGAZIN Lipanj 2012
Student ste i treba vam psihološka podrška i savjetovanje?
OBRATITE SE SAVJETOVALIŠTU ZA STUDENTE FILOZOFSKOG FAKULTETA U ZAGREBU Savjetovalište za studente FF pruža podršku studentima u postizanju akademskih i životnih uspjeha. Psihološku pomoć nudi tim od 14 psihologa educiranih u području psihologije savjetovanja, a usluge su besplatne. Na Filozofskom fakultetu Sveučilišta u Zagrebu u sklopu Odsjeka za psihologiju od 1998. godine djeluje Savjetovalište za studente FF-a, koje na osnovi ugovora o međufakultetskoj suradnji pruža usluge i studentima FER-a. Ukoliko imate teškoće u studiranju, jer
Susreti se dogovaraju u vrijeme kada to Vama odgovara. Vi određujete ciljeve i trajanje savjetovanja. Vi sami najbolje znate što vam treba, što vas smeta, što vam nedostaje, što želite postići.
npr. sumnjate u pravilan izbor studija, imate nedostatak motivacije, koncentracije, teškoće u prilagodni na studij, u učenju i organizaciji vremena, imate nezadovoljavajuće odnose s drugim ljudima, s prijateljima, partnerom/icom, članovima obitelji te teškoće u uspostavljanju novih odnosa ili imate psihološke poteškoće kao na primjer nisko samopoštovanje, samopouzdanje, anksioznost i depresivnost i sl. slobodno se javite stručnjacima u savjetovalištu za studente Filozofskog fakulteta. Svi su ti problemi u prihvatljivom rasponu variranja doživljavanja i ponašanja do kojih dolazi u novom životnom periodu studentskog života koji pred mladu osobu postavlja različite izazove i zahtjeve za prilagođavanjem.
32
IDEAMAGAZIN MAGAZIN Liptanj 2012 Studenti se javljaju u savjetovalište zbog vrlo različitih problema koji se mogu podijeliti u tri kategorije. PROBLEMI U STUDIJU prilagodba na studij teškoće u učenju nedostatak motivacije sumnja u pravilan izbor studija ispitna anksioznost loša organizacija vremena obeshrabrenost
PROBLEMI ODNOSA S DRUGIMA unutar obitelji, s roditeljima s prijateljima u ljubavnoj vezi socijalna neprilagođenost usamljenost socijalna anksioznost problemi komunikacije
NEZADOVOLJSTVO SOBOM nisko samopoštovanje nisko samopouzdanje kriza identiteta područje seksualnosti loše navike depresivnost
Savjetovalište pruža studentima povjerljive razgovore sa psihologom, grupne treninge i radionice te internet savjetovanje. Više o Savjetovalištu pronađite na: http://savjetovaliste.ffzg.hr Adresa: Ivana Lučića 3, 10000 Zagreb I Tel.: 01 6120 213 E-mail: savjet@ffzg.hr (za studente FF-a) I fer-savjet@ffzg.hr (za studente FER-a) Vrijeme dežurstva: ponedjeljkom od 10 do 12 sati u prostoru Savjetovališta
33
IDEAMAGAZIN MAGAZIN Lipanj 2012
Tri strategije kako pobijediti strah od ispita Kakva su vaša iskustva sa učenjem i rješavanjem testova? Jeste li do sada to dobro radili i uspješno polagali ispite?
Glavni uzrok straha od ispita je slaba i nedovoljna priprema, loše učenje i slabo znanje.
SVE POČINJE U NAŠOJ GLAVI, NAČINOM NA KOJI PROCJENJUJEMO SITUACIJU Panika je najveća kada istovremeno mislimo da su posljedice neuspjeha velike, te ne vjerujemo da možemo uspješno riješiti test Otkuda strah od ispita? Zašto se ljudi toliko uzrujavaju oko testova? Za početak treba reći da intenzitet ispitne anksioznosti raste što su veće posljedice neuspjeha na testu. Dakle, ako smatramo da neće biti posljedica, ne moramo se ni previše brinuti. Međutim, ako o uspjehu ovisi nastavak školovanja i time naša budućnost, pa i životna karijera, onda ćemo puno snažnije emocionalno reagirati. Prvi ključ u otkrivanju uzroka ispitne anksioznosti su naše procjene posljedica uspjeha
odnosno neuspjeha na testu. Te procjene mogu biti realne i nerealne. Drugi ključ je naša procjena hoćemo li biti uspješni na testu, pri čemu opet možemo donijeti realne i nerealne procjene. To znači da je panika najveća kada istovremeno mislimo da su posljedice neuspjeha ogromne, te vjerujemo da nećemo uspješno riješiti test. Strah je najmanji kada vjerujemo da su posljedice neuspjeha vrlo male, a istovremeno smo sigurni da ćemo uspješno riješiti test.
>>>>>>>>>>>>>>> 34
Kakva su vaša iskustva sa učenjem i rješavanjem testova? Jeste li do sada to dobro radili i uspješno polagali ispite? Ako da, onda u većini slučajeva nećete imati pretjeranu ispitnu anksioznost. Ako ne, i sebe ste u većini slučajeva doživjeli manje uspješnima, savjetujemo vam da to promijenite! Kako? Glavni uzrok neuspjeha na testu je slaba i nedovoljna priprema, loše učenje i slabo znanje. Možda učite na krivi način. Možda učite s pogrešnom strategijom. Možda vaš način rada nije djelotvoran i zaista niste pripremljeni. Način rješavanja ispitne nervoze treba uskladiti sa uzrokom. Strategija rješavanja ispitne anksioznosti ovisi o tome koji su uzroci tog straha, te je prvi korak da prepoznate uzrok vaše ispitne nervoze. Moguće je naravno, da su sva tri uzroka prisutna istovremeno. To povećava intenzitet stresa i straha od ispita. Tri su glavna uzroka ispitne nervoze.
1
• • • •
Neučinkovite metode i strategije učenja Slabi rezultati na prethodnim testovima Neredovito učenje Učenje dok vas netko ili nešto ometa
Kako si možemo pomoći? Ukratko, počnite sustavno efikasno učiti. Međutim, većina đaka i studenata ne zna kako to raditi. Mnogima se učenje uglavnom svodi na čitanje, podcrtavanje, vađenje bilježaka i ponavljanje napamet. To nije efikasno učenje. Učiti treba naučiti. Postoje izuzetno efikasne tehnike učenja koje svatko može naučiti, a koje će vam dati potpunu sigurnost u vaše znanje.
IDEAMAGAZIN MAGAZIN Liptanj 2012
Prethodna iskustva su ključna. Samo mali broj ljudi može racionalno procjeniti hoće li uspješno ili neuspješno riješiti test. Kod nas ostalih, takve procjene su gotovo uvijek subjektivne i ovise o iskustvu u rješevanju testova te o pripremi.
U Centru za ubrzano učenje svaki se mjesec održava vrhunski trening SUPERUČENJA, te vam preporučamo da se prijavite i naučite kako brzo i lako možete savladati bilo koje gradivo! Prijave i informacije su dostupne na 098 / 953 6763 ili na www.superucenje.com
>>>>>>>>>>>>>>>
STRATEGIJA: EFIKASNO UČITI! Prvi uzrok ispitne nervoze je opravdani strah koji proizlazi iz nedovoljnog ili neefikasnog učenja i nedovoljnog znanja.
Nervoza oko ispita može biti realno utemeljena jer je učenje zaista neučinkovito i to je normalna i zdrava reakcija na realnu opasnost. Mnogima se ovaj strah javlja u sljedećim situacijama: • •
Učenje u zadnji tren neposredno prije testa (kampanjsko) Nedovoljno razvijene radne navike
35
>>>>>>>>>>>>>>> IDEAMAGAZIN MAGAZIN Lipanj 2012
osvijestiti takva negativna početak razmišljanja i prepoznati da ih mi sami stvaramo u svojoj glavi – dakle da to nisu istine o nama ili testovima, već samo naše misli. Drugi korak je svjesno preformulirati negativne misli u konstruktivne.
2
Primjeri za konstruktivne misli su sljedeći: „Ako učim, biti će sigurno rezultata. Treba samo učiti.“, „Na testu ću znati ono što naučim. Idem učiti.“, „Ako ne znam odgovor na neko pitanje, znati ću odgovor na neko drugo.“, „Naučio sam kako učiti i znam što znam. Neće biti problema na testu.“, „Ako se potrudim sve mogu naučiti, čak i matematiku.“
STRATEGIJA: POZITIVNO RAZMIŠLJATI! Drugi uzrok ispitne nervoze je neopravdan strah radi negativnog razmišljanja i pretjeranog pesimizma.
Cilj je dakle staviti ispit i naše sposobnosti u realan kontekst, te usmjeriti pažnju na ono što možemo napraviti. Na taj način ćemo podići samopouzdanje, poboljšati koncentraciju i lakše rješavati testove.
Strah od neuspjeha može biti prisutan iako je znanje relativno dobro, ali smo jednostavno pesimisti i sebe opterećujemo negativnim razmišljanjima. Riječ je o takozvanim negativnim afirmacijama, ili negativnom unutarnjem govoru. Takav način razmišljanja uništava samopouzdanje i stvara dojam da uspjeh nije moguć, što izaziva nervozu. Primjeri za negativne misli su sljedeće: „Što god učinim. Pasti ću ispit!“, „Nisam dobar u matematici, čemu se truditi.“, „Neću ništa znati na testu. Nema smisla učiti.“, „Profesor će me opet pitati baš to što ne znam.“ Ovakav način razmišljanja naravno stvara dodatni, pa i nepotrebni pritisak. Kako si
pomoći? Ključno
je
za
36
Treći uzrok je strah radi previše katastrofičnih ideja o posljedicama neuspjeha.
Nekima strah nastaje jer si zamišljaju strahote ako ne polože test ili ne dobiju izvrsnu ocjenu. Ovdje se ne radi o pesimizmu što se tiče vlastitih sposobnosti, već o zamišljanju strašnih posljedica u slučaju neuspjeha. Primjeri za katastrofične misli su sljedeće: „Ako padnem ispit ljudi će o meni misliti da ništa ne vrijedim!“ „Ako ne dobijem izvrsnu ocjenu, roditelji će me omalovažavati!“ „Ako ne položim test, nemam budućnosti.“ „Ako ne uspijem na ispitu, moj život nema smisla.“ Ovo su dakle zamišljanja katastrofalnih
posljedica i dok ih ovako čitate očito se ne čine realna. Međutim, kada ih, možda godinama, u sebi ponavljamo, onda se ona čine i te kako stvarnima. Kako si pomoći? Tijekom pripreme ispita najvažnije je fokusirati na učenje, te nastojati odgoditi razmišljanje o posljedicama na način da sebi ponavljate: „Sada je najvažnije da se koncentriram na učenje, a što će biti ako padnem ćemo vidjeti nakon testa.“ Također, važno je sebi ponavljati da nije kraj svijeta ako padnemo ispit, npr.: „Ako padnem ispit, uvijek ću se snaći i dobro živjeti bez obzira na sve.“
IDEAMAGAZIN MAGAZIN Liptanj 2012
3
STRATEGIJA: REALNO PROCIJENITI POSLJEDICE
Konačno, uvijek se prisjetite svoje bezuvjetne vrijednosti kao čovjeka i ponavljate sebi: „Ja vrijedim bezuvjetno. Ja sam dio čuda života na ovoj planeti i volim sebe bezuvjetno!“
Kada pomislite da zbog ovog ili onog niste vrijedni, ili da neuspjeh na testu znači da vi kao čovjek ne valjate, uvijek se prisjetite da ste bezuvjetno vrijedno ljudsko biće – jer ste dio čuda života na ovoj planeti. prof. psih. Adrian Josip Drempetić
37
IDEAMAGAZIN MAGAZIN Lipanj 2012
Upoznajte CENTAR ZA UBRZANO UČENJE U ZAGREBU Adresa: Ksaver 163, 10000 Zagreb I Tel.: 01 46 77 389 I 098 / 953 6763 E-mail: info@superucenje.com I www.superucenje.com Radno vrijeme: radnim danom od 10:00 do 17:00 sati
Glavni cilj Centra za ubrzano učenje je pružiti svima zainteresiranima najbolje tehnike i strategije uspješnog, ubrzanog učenja koje će im omogućiti da lakše i efikasnije uče, te da ostvare svoj puni akademski i intelektualni potencijal.
Mi mijenjamo svijet učenja… pridružite nam se! 38
Zamislite da svi ljudi na svijetu mogu brzo i lako naučiti sve što žele, što im treba, sve što im može pomoći za bolji život. Zamislite da sva djeca stječu znanja lako i brzo, da svi studenti uspješno studiraju. Zamislite da mi odrasli cijeli život s radošću i lakoćom učimo, te se kontinuirano osobno i profesionalno usavršavamo. Zamislite da ljudi žive i rade ostvarujući svoju puni potencijal. Da li bi naš svijet bio drugačiji?
IDEAMAGAZIN MAGAZIN Liptanj 2012
Prema našem iskustvu rada s nekoliko tisuća đaka i studenata, svatko može ostvariti uspjeh u školi ili na fakultetu. Učenje ne mora biti nikakav problem!
Što možete naučiti u Centru za ubrzano učenje?
SUPERUČENJE Trening ubrzanog učenja vrhunski je program nove generacije kojim se postižu izuzetni akademski rezultati. Trening traje 18 sati, obuhvaća 10 modula koji pokrivaju nove, provjerene, napredne tehnike učenja, pamćenja i stjecanja znanja.
SUPERČITANJE Je naša škola brzog čitanja koja vam omogućuje da čitate višestrukom brzinom nego sada, uz potpuno razumijevanje teksta. Trening traje 12 sati, provodi se kroz 3 interaktivne radionice, te obuhvaća najnovija znanja i tehnike iz područja ultra-brzog čitanja.
Kontaktirajte nas! Ukoliko vam treba savjet kako lakše i brže učiti ili pripremiti težak ispit, slobodno nam se javite! Vrlo rado ćemo vam pomoći da ostvarite uspjeh koji želite. Info telefon: 098 / 953 6763 e-mail: info@superucenje.com 39
CENTAR ZA UBRZANO UÄŒENJE Adresa: Ksaver 163, 10000 Zagreb I Tel.: 01 46 77 389 I 098 / 953 6763 E-mail: info@superucenje.com I www.superucenje.com Radno vrijeme: radnim danom od 10:00 do 17:00 sati