UNIVERSIDAD REGIONAL AUTONOMA DE LOS ANDES UNIANDES
MAESTRIA: INFORMATICA EMPRESARIAL
MODULO: E-COMMERCE
NOMBRE: SUSANA VILLACIS
TUTOR: GUSTAVO EDUARDO FERNÁNDEZ
FECHA: MARTES 10 DE FEBRERO DE 2015
AMBATO-ECUADOR
UNIVERSIDAD REGIONAL AUTONOMA DE LOS ANDES UNIANDES PAYPAL PayPal es un sistema que permite a cualquier usuario con una dirección de correo electrónico enviar y recibir pagos de forma segura por Internet usando su tarjeta de crédito, tarjeta de débito o cuenta bancaria. Es la empresa líder en pagos en Internet. PayPal permite que cualquier negocio o consumidor con una dirección de e-mail envíe y reciba pagos online en forma segura y conveniente. Su red está constituida sobre la base de una infraestructura financiera de cuentas bancarias y tarjetas de crédito para crear una solución de pago global y en tiempo real. El servicio de PayPal está especialmente diseñado para pequeños negocios, comerciantes online, individuos y cualquiera que no encuentre en los mecanismos de pago tradicionales la solución adecuada. Busca convertirse en el estándar global para pagos online, ofreciendo sus servicios a usuarios en 38 países, incluyendo a los Estados Unidos.
1: Historia PAYPAL: Nació en agosto 1998, en Stanford. Peter Thiel y Max Levchin se conocen en agosto en Stanford y en septiembre lanzan conjuntamente Fieldlink, una empresa orientada a la seguridad que permite a los usuarios almacenar información encriptada en Palm Pilots y otros PDAs convirtiéndolos en monederos digitales. Su teoría es que éstos son más seguros que tener dinero en un monedero físico.
UNIVERSIDAD REGIONAL AUTONOMA DE LOS ANDES UNIANDES Fue fundado inicialmente bajo el nombre de Confinity en 1998 por Peter Thiel y Max Levchin. Luego de su fusión con X.com fue renombrado PayPal. Vale la pena destacar que todavía conservan el dominio x.com Una de sus primeras sedes fue la 165 UniversityAvenue en Palo Alto, California, donde comenzaron varias empresas de Silicon Valley. En principio, PayPal era un servicio para transferencias de dinero vía PDAs. Pero el pago en la web se convirtió en un negocio más apetecible. Una agresiva campaña de marketing ofreciendo primero 10$ y luego 5$ por registrarse en el sistema, provocó que el crecimiento fuese meteórico: entre un 7 y un 10% al día entre enero y marzo de 2000. eBay compró PayPal en octubre de 2002, cuando ya era el método de pago usado por más del 50% de los usuarios de eBay, y el servicio competía con el sistema propio de eBay, BillPoint. Su último competidor activo fue BidPay, que cerró el 31 de diciembre de 2005 y relanzado en el 2006 bajo la tutela de CyberSource, después de que el servicio de Citibank fuera cerrado en 2003 y el servicio de Yahoo!, PayDirect fuera cerrado en 2004. Actualmente sus competidores más cercanos son AlertPay, moneybookers y Google Checkout. El vicepresidente de PayPal es Osama Bedier. El director legal es John Muller En septiembre de 2014, eBay Inc. anunció la separación de eBay y PayPal en dos empresas que cotizan ya en bolsa de forma independiente. Más información en www.paypal.com y www.paypal-media.com. Más información acerca de la separación de eBay y PayPal en update.ebayinc.com . PayPal fue nada más que un servicio de transferencia de dinero vía PDAs, en poco tiempo pasó a la web y con una campaña agresiva de marketing logró posicionarse como el sistema de pagos online elegido por muchos usuarios de EstadosUnidos y Europa, principalmente. Hoy su web anuncia más de un millón de usuarios, localizados en más de 100 países. Para 2002, eBay compró la empresa, ya que la mayoría de sus compradores usaban este sistema para las transacciones, llegando a competir con el sistema de pagos del propio eBay, BillPoint. Money bookers y Google Check Out son quienes hacen frente hoy a este
UNIVERSIDAD REGIONAL AUTONOMA DE LOS ANDES UNIANDES pequeño monstruo de las finanzas virtuales, luego de haber perdido la carrera Yahho!, BidPay y PayDirect.
2: Funcionamiento - Operativa No se puede considerar PayPal como un banco, debido a su forma de operar, por lo que no se rige por las mismas leyes que las entidades bancarias, lo que hace que los usuarios estén menos protegidos legalmente comparado frente a las entidades bancarias (tanto compradores como vendedores). Aunque no se rige por las mismas reglas, PayPal tiene que obedecer reglas del Departamento del Tesoro de los Estados Unidos de América y de la Autoridad de Servicios Financieros de la Unión Europea. Algunas de las reglas son de lavado de dinero y transacciones no autorizadas A diferencia de las entidades bancarias tradicionales, donde el cliente recibe una rentabilidad por tener su dinero depositado en su cuenta, PayPal no ofrece ningún interés por este concepto, existiendo únicamente gastos a cargo del cliente cuando éste realiza ciertas transacciones (entre otras, mover dinero desde PayPal a una entidad bancaria, o recibir un pago de una venta realizada en eBay). Por otro lado, PayPal no garantiza personalmente ninguna operación, y el dinero de una transacción es recuperable sólo, única y exclusivamente si la otra parte está de acuerdo en ello. Por la peculiar forma de operar de Paypal, no permiten su uso para comprar objetos no físicos en eBay (tales como ebooks, dominios o artículos no tangibles), si bien en la práctica es un uso habitual usarlo para estos fines. Por cada transacción, Paypal normalmente cobra una comisión entre el 3% y el 4% al receptor del dinero, y 1 euro si se quiere transferir dinero a una cuenta física real. Antes de permitir disponer de él, lo mantiene bloqueado durante 21 días. Estos matices son suficientes reveladores para asegurar que PayPal no es un banco ni a nivel teórico ni a nivel práctico (no presta dinero propio aunque cobra unas altas comisiones, y siempre utiliza el capital del vendedor y del comprador exclusivamente sin usar capital propio ni avalar las transacciones). Por estos motivos resulta extremadamente inseguro en caso de que una de las dos partes vaya de mala fe o falle en la operación. Tampoco dispone de sistemas que puedan
UNIVERSIDAD REGIONAL AUTONOMA DE LOS ANDES UNIANDES garantizar la operación, a diferencia de otros medios de pago tradicionales como la mayoría de las tarjetas de crédito, aunque sin embargo sí cobran la misma comisión (sobre un 4%) que estas entidades. PayPal también percibe dinero por aplicar la conversión de divisa (que suele ser del 5%, compuesta por una tarifa variable según "las condiciones del mercado de divisas" más una tasa fija de un 2,5%). Aunque a la hora de pagar en una moneda distinta a la principal, PayPal permite que el cambio de divisa lo proporcione la entidad de la tarjeta de crédito. Por ello, se le aplica una conversión con una comisión de hasta un 5% a la cantidad a cargar en la tarjeta de crédito. Esta es otra forma de la que Paypal percibe sus ingresos.
3.- ¿Qué es necesario para tener una cuenta PayPal?
Ser mayor de 18 años Correo electrónico Entregar información verdadera Es necesario tener una tarjeta de crédito bancaria en el caso de que quieras utilizar tu cuenta para comprar por Internet, en el caso contrario no Registro en PayPal
4: ¿Qué tan seguro es PayPal? La seguridad de su información, transacción, y dinero es la más alta prioridad de PayPal. Su información confidencial es cifrada mientras se mueve de su computadora a las computadoras de PayPal. El protocolo de cifrado que PayPal usa es "Secure Sockets Layers" (SSL), el cual cifra información de hasta 128 dígitos binarios de largo (el más alto nivel disponible comercialmente). La compañía PayPal está licenciada por el programa de privacidad TRUSTes, la cual es una organización independiente y no lucrativa que tiene como misión el crear confianza en el Internet mediante la promoción de prácticas justas.
5: ¿Cuán privadas son las transacciones de PayPal? PayPal se compromete a proteger la privacidad de sus usuarios. Cuando usted envía o solicita dinero a través de PayPal, la única información que ve el destinatario son su dirección de e-mail, la fecha de registro ("sign-up") y si se ha
UNIVERSIDAD REGIONAL AUTONOMA DE LOS ANDES UNIANDES confirmado alguna cuenta en otra institución financiera. Los destinatarios nunca verán su información financiera, como por ejemplo números de cuentas bancarias o de tarjetas de crédito.
6: Modalidades de Pago de PayPal Cuenta General Para comprar un artículo on line con PayPal, hacer clic en el botón de PayPal e introducir la información de inicio de sesión. Después dar clic en “Comprar”. PayPal transferirá automáticamente el dinero de la cuenta al vendedor. Antes debes inspeccionar si el sitio web donde se quiere comprar da la opción de comprar con PayPal; muchos sitios web lo hacen. Si el sitio web no tiene PayPal, también se puede comprar con una tarjeta de débito de PayPal o tarjeta de crédito. PayPal Tarjeta de Débito Además de las compras on line, PayPal ofrece una tarjeta de débito. Se utiliza en la misma forma que una tarjeta de débito del banco, ya que está vinculada a la cuenta y se utiliza para las compras en las tiendas. Se puede solicitar una tarjeta de débito de PayPal desde dentro de la cuenta PayPal. Tarjeta de crédito PayPal PayPal tiene una tarjeta de crédito denominada PayPal Extras MasterCard. Con ella se puede comprar productos on line en cualquier establecimiento que acepte MasterCard. La cuenta de tarjeta de crédito se vincula a la cuenta PayPal. Puede hacer pagos con una tarjeta de crédito de PayPal a través de una cuenta bancaria PayPal. Website de compra de PayPal La compra de PayPal está en una web donde se pueden comprar productos de minoristas on line usando tu cuenta de PayPal. Puedes comprar los productos en este sitio web con una cuenta normal PayPal, tarjeta de débito de PayPal o una tarjeta de crédito de PayPal. Su dirección es: https://www.paypal.com
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7: Funcionamiento
Rápido: PayPal permite enviar pagos en Internet al instante con una cuenta bancaria, una tarjeta de crédito o cualquier otra fuente. Se acabó esperar a que llegue el correo o tener que hacer cola en el banco. Fácil: Realice pagos de forma segura con sólo pulsar un botón. Con PayPal, no tendrá que volver a molestarse en indicar la información de la tarjeta de crédito cada vez que realice una compra. Seguro: En ningún momento comparte la información financiera, ya que los vendedores no venlos números de su tarjeta de crédito ni de su cuenta bancaria. Además, un equipo de prevención de fraudes cualificado le ayuda a combatir los delitos antes de que se produzcan. Global: PayPal es una entidad de confianza en todo el mundo, gracias a sus más de 100 millones de cuentas y a su constante crecimiento. PayPal es aceptado por cientos de miles de empresas de todo el mundo. Gratis: Pague compras o envíe dinero de forma gratuita a cualquier persona que disponga de una dirección de correo electrónico en 190 países y regiones.
Ventajas de comprar con PayPal Ventajas para Compradores
Servicio gratuito, sin comisiones ni cuotas. Sólo necesitan introducir su dirección de correo electrónico y una contraseña para realizar los pagos. No tendrán que introducir los datos de su tarjeta en cada compra. Los datos financieros no se comparten con el vendedor. Opción de elegir como pagar: Tarjeta, Cuenta Bancaria o Saldo de Paypal. Compras protegidas hasta 1000 EUR por la Política de Protección.
Ventajas para Vendedores• Sin costes de alta, mantenimiento o cancelación.
Control de todas sus ventas y acceso a su historial de transacciones desde una sola cuenta.
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Podrá aceptar pagos con Tarjeta, Transferencia Bancaria y Saldo de Paypal con total seguridad. Amplio mercado internacional con más de 150 millones de usuarios en 190 países. El logotipo de Paypal en los resultados de búsqueda destacan sus artículos sobre los de la competencia. BIBLIOGRAFÍA
https://www.paypal-media.com/es/history http://www.slideshare.net/alexiseduardoverdesotoarguello/pay-pal16626858 http://www.slideshare.net/danielsuarezparedes/pay-pal8214501?qid=69da17e2-c311-4e99-86f52293e3113cf7&v=qf1&b=&from_search=2 https://www.paypal-media.com/es/executives
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