Synergie Informatique et Google Apps
TĂŠl. 02.38.56.52.51 www.synergie-informatique.fr info@synergie-informatique.fr
SSII spécialiste du "Travail Collaboratif“
30 personnes, Régions Centre, Paris IDF, Poitou Charentes Prestations de services Consulting Architecture Audit Administration / Exploitation des serveurs Migration Développement d'applications Support Conduite de projet Accompagnement au changement
Centre de formation agréé
Lotus Notes Domino Quickr Sametime Lotus Connections Lotus Traveler Lotus Live … Développement Lotuscript , java, Xpages…
Exchange 2007 / 2010 Sharepoint 2007 / 2010 Active Directory
Offre historique depuis 1996 (création de Synergie Informatique)
Offre au catalogue depuis 2007
Google Apps Google App Engine
Zimbra
OCS
… Développement .Net
percée du Saas / Cloud acteur majeur du monde grand public et du Web 2.0, qui affiche une volonté forte de pénétrer le marché de l'entreprise
percée de l'opensource rachat par Yahoo! puis VMWare
Offre collaborative adaptée aux entreprises
Comment Synergie Informatique peut vous aider dans le choix ou la migration de technologie ?
Présentation dans vos locaux Direction générale Directions fonctionnelles
Maquette / POC Une méthodologie Les bonnes pratiques
Migration / Déploiement Accompagnement au changement Formation Support Développement d'applications
Une méthodologie
Planning complet
2 semaines
4 semaines
~5 Utilisateurs
~100 Users
Evaluation technique
Projet formel Test de déploiement
Etablir le business case Définir la stratégie technique
Déploiement à grande échelle - progressif ou big bang Migration Google Apps Formation et support utilisateurs aux nouveaux usages
Désinstallation de l'infrastructure existante Evaluation business
POC/Pilote “Bonnes pratiques"
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www.viadeo.com/fr/profile/synergie.informatique www.youtube.com/synergieinfo
www.slideshare.net/synergieinformatique
Cloud or not cloud ? Web 2.0
Externalisation
Open Source
Sécurité
Bureautique
Voix / Video sur IP
Archivage
Réduction des coûts
Support Mobilité
JAVA
Active Directory Transfert de fichiers
Haute disponibilité
Administration
Partage de documents
Migration Web Conference Espaces Web collaboratifs
Workflow
Réseaux Sociaux Linux
La vision des analystes “ “ pay for some cloud computing By 2012 80% of Fortune 1000 enterprises will By 2012 20% of enterprise e-mail seats will use a software as a service (SaaS) or "cloud" model for e-mail services” services By 2012 30% will pay for cloud computing infrastructure services Gartner – May 2009
“The current economic woes will only drive more enterprises to consider and adopt cloud offerings. Spending on IT cloud services will hit $42 billion by 2012”
Les avantages du Cloud Computing Les données et les applications résident dans une infrastructure externe Votre IT se concentre sur l'innovation
1. Les coûts : économies d'échelle 2. Des outils de collaboration en interne et aussi en externe 3. Des utilisateurs satisfaits, mobiles, utilisant les outils web, et productifs car collaboratifs 4. Une capacité de créer des applications « mash-up » à la demande 5. Chercher et trouver la donnée
Tous les acteurs sont lĂ ...
Application
Platform
Infrastructure
Google Enterprise : la mission • Développer une technologie innovante centrée sur l’utilisateur final pour les besoins “business” de l’entreprise • Capitaliser sur l’ensemble des équipes R&D de Google • Plus de 1000 personnes dédiées à l’activité Google Enterprise
Search
+20,000 clients actifs sur la recherche
Apps
Security
2 millions clients Entreprise utilisent 15 millions clients Apps Apps Messaging & Collaboration; Security & Compliance
Le cloud computing n'est pas une destination mais un chemin
Comment les solutions Google Apps peuvent s'intĂŠgrer Ă votre SI
L'approche TCO de Google
€ pour la Haute Dispo
€ pour la capacité € pour le support opérationnel
Tout inclus : 100 300€ ?
Haute disponibilité Support opérationnel Capacité Hardware et stockage
€ pour le hardware et le stockage €€€ licenses logicielles
GoogleApps Approche habituelle
40€
L'approche TCO de Google Cout de l'email traditionnel (par utilisateur et par an)
Et les coûts évités ? PCs ? Data Center ?
Les upgrades ... Du temps et de l'argent... Plan 18 mois
Q1
Q2
Q3
Q4
Preparation Upgrade des OS Installation serveurs Stockage additionnel
Q1
Q2
• • • • • • •
Nouveaux serveurs OS CALs Stockage Drivers Memoire ...
Migration mailboxes
2000
2003
2007
... versus l'innovation permanente Google Video for Business
Google Sites
Blackberry Enterprise Sever Connector
Gmail Video Chat Blackberry Contact Sync
2008
Gmail Offline
2009 68 releases majeures
90 (jusqu'Ă aujourd'hui)
Sync for Microsoft Outlook
Notes migration tool
L’offre Google Apps
•Boite mail •Anti-spam Postini •Agendas •Contacts •Talk (messagerie instantanée, présentiel et alertes, vidéo chat)
Messagerie
Collaboration
• Documents (création et partage de documents en ligne) • Sites (sites de collaboration, de publication…) • Vidéos (bibliothèque multimédia) • Groupes (forums)
Les + • Développement et hébergement d’applications • Widgets entreprises
Applications
• Traduction automatique • Moteur de Recherche intégré • Travail hors connexion avec Gears • Mobilité avec Google Sync et Connecteurs pour Blackberry
La Messagerie : GMail, Talk, Calendar
Gmail
Calendar
Talk (IM)
25 giga Inbox — spam, favoris, libellés, archive Search — de base et avancée Plus besoin de supprimer ni de classer Gestions des contacts , dédoublonnage
Multiples vues — individu, équipe, société, public (externe) Superposition d’agendas Notification sur téléphones mobiles Liste des tâches
Gestion de présence Alertes Intégration à Gmail (réponses intégrées dans l'email) Chat — Voix, vidéo, traduction
La Collaboration : Docs, Sites, Vidéos
Docs
Sites
Suite bureautique Modifications multiples en temps réels Formulaires et liaison à Spreadsheets, enquêtes en ligne… Chart Gadgets Partage de dossiers et de documents Modèles partagés
Modèles (espaces projets, wiki, sites web, intranet...) Création et modification Système de fichiers (Google Docs, PDFs, Microsoft Office) Intégration de données externes et mise à jour automatique Photos, video, screenshots Partage sécurisé, modifiable
Bibliothèque multimédia interne Securité — partage possible externe ou interne à votre domaine Stockage géré par Google
Video
Protection des emails Securité Securité des messages, malware, anti-X 50 000 réfs clients, 3,5 milliards de messages gérés / jour Sécurité Web, bloquage URL
Compliance Archivage des messages Archivage, recherche, récupération d'anciens messages Encryptage des messages Encryptage basé sur des règles prédéfinies (politique de sécurité)
Travailler hors connexion c’est possible avec Google Gears
GEARS :plug-in disponible pour Firefox et Internet Explorer et installé d'office dans Google Chrome, qui permet d'utiliser des applications Web en mode déconnecté et de faire du glisser-déposer. Y compris sur de nombreux smartphones
GMail - traduction
VidĂŠo Conferencing pour tout le monde!
Le multimĂŠdia interne avec Google Video
Accessible en tous lieux :MobilitĂŠ Google Sync for your BlackBerry/iPhone/WinMo
Google Apps Connector for BES
Google Apps Sync for MS Outlook
synchronisation automatique des mails, contacts et agendas entre Outlook et les serveurs de Google.
Google Enterprise Widgets
Google App Engine
Runtime Java (ou Python) Eclipse + Google Web Toolkit + Google Plugin for Eclipse Html, Javascript, CSS, JSP, servlets, Ajax, XML, ... Datastore (JDO, JPA, ..) Java Services API (Accounts, Mail, XMPP, ...)
http://code.google.com/appengine/
Des applications externalisĂŠes
Les questions que les clients se posent Est-ce important pour moi ? Comment cela va-t-il impacter mon schéma directeur SI Quels sont les risques ? Sécurité / Confidentialité Disponibilité Intégrité Réversibilité (pérennité du fournisseur) Archivage Traçabilité Conformité réglementaire Quels sont les services les plus aptes à passer dans le nuage ? Quelle roadmap ? Quel impact sur les rôles / missions / indicateurs de l’organisation IT ? Production devenant un pilote; nouvelles compétences Maitrise des processus et pilotage SLAs, reporting de la consommation
La vision des dĂŠcideurs
La vision des utilisateurs
La vision de la DSI
RĂŠfĂŠrences Clients Google 18,000 users deployed (Q4 08)
1700 users deployed (Q1 08)
13,000 users deployed (Q1 09)
1000 users deploying (Q1 09)
10,000 users deployed (Q1 09)
5600 users deployed (Q4 08)
3500 users deployed (Q2 09)
15,000 users deployed (Q2 09)
5500 users deploying (Q4 09)
3750 users deploying (Q2 09)
30,000 users deployed (Q2 09)
18,000 users deploying (Q4 09)
1200 users deployed (Q1 09)
1500 users deployed (Q4 08)
38,000 users deployed (Q3 08)
2000 users deployed (Q4 08)
3,500 users deployed (Q1 09)
1000 users deployed (Q3 07)
2000 users deployed (Q4 08)
4300 users deployed (Q3 07)
2000 users deployed (Q3 08)
2600 users deployed (Q2 09)
1750 users deployed (Q2 09)
4000 users deploying (Q2 09)
3515 users deploying (Q4 09)
35 000 users deploying (Q4 09)
6600 users deployed (Q3 09)
1000 users deployed (Q4 09)
4500 users deployed ( Q1 09)
2150 users deployed (Q3 08)
En savoir plus • Google Apps http://www.google.com/apps/intl/fr/business/index.html
• Connecteur Outlook https://tools.google.com/dlpage/gappssync
• Connecteur Blackberry http://www.google.com/support/a/bin/answer.py?hl=en&answer=154346
• Evaluation bande passante http://docs.google.com/Doc?id=dcv853dc_685mjxmt7dg