Herramienta 4: La emoción bajo la luz del quirófano
Herramienta 5: La emoción y la comunicación asertiva
La luz del quirófano no se apaga: algunas prácticas para regular las emociones
Anexos fotocopiables
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Pág.
El quirófano de las emociones: herramientas pedagógicas
Tejemos Puentes: Hacemos Paz
Autoras
Gerald Osorio Espitia Emily Johana Quevedo Pinzón
Taller Creativo de Aleida Sánchez B. SAS www.tallercreativoaleida.com.co
Desarrollo de actividades lúdico-pedagógicas, adaptación comunicativa y corrección de estilo
Jorge Camacho Velásquez
Diseño e ilustración
Zamara Zambrano Sánchez
Dirección creativa y de arte
Aleida Sánchez Buitrago
Bogotá D.C, Colombia
Primera edición
Agosto 2024
Producto hecho en Bogotá D.C, Colombia
IG:@colombiadiversa
Con el apoyo de:
Tejemos Puentes: Hacemos Paz
Tejemos Puentes: Hacemos Paz es una iniciativa de Colombia Diversa, financiada por Christian Aid, que desde 2022 busca desarrollar un proceso de construcción cotidiana de paz entre personas LGBTIQ+ y sectores difíciles 1, a través de diálogos de acercamiento. Estos espacios desarrollan escenarios de conversación para que sectores que en principio no tienen puntos en común o pueden tenerlos en oposición, trabajen estas distancias y encuentren caminos para aportar a la garantía de los derechos humanos de las personas LGBTIQ+.
Los diálogos de acercamiento implican una cuidadosa preparación para las personas dialogantes, pues al charlar sobre diferencias o distancias alrededor de los derechos de las personas LGBTIQ+ se pueden vivir situaciones incómodas, retadoras, impactantes e incluso dolorosas. Por ello Tejemos Puentes: Hacemos Paz ha construido un proceso de formación en reconocimiento y gestión de emociones, así como en saberes y experiencias para la comunicación asertiva, no violenta, desde una perspectiva de construcción de paz.
A continuación, encontrarás cinco (5) herramientas pedagógicas del curso, para que puedas trabajar en ellas durante y después de las sesiones de formación, y para que las tengas a mano cuando participes en un diálogo de acercamiento.
Jugaremos con la metáfora de llevar lo que sentimos al quirófano, que es la sala de hospital donde se opera a pacientes, donde se les mira por dentro para saber qué les pasa. Te invitamos a conectarte con esta metáfora para explorar tus emociones, teniendo en cuenta que cuando entramos a un quirófano emocional pueden ocurrir reacciones intensas. Entonces esta invitación también es al autocuidado, pues el proceso de habitar estas reflexiones requiere de prácticas cotidianas que nos brinden bienestar. Para cada persona el bienestar supone prácticas distintas, de modo que es importante que reconozcas las tuyas: tomar el sol en la mañana, escuchar música suave, hacer ejercicio, escribir o dibujar sobre lo que sentiste, hablar con alguien de confianza o acceder a servicios de acompañamiento psicosocial, son algunas a las que puedes recurrir.
1. En Tejemos Puentes: Hacemos Paz un sector difícil es aquél que abiertamente, en sus discursos o prácticas, puede manifestar resistencia o negación para reconocer los derechos de las personas LGBTIQ+. Allí se pueden encontrar algunos grupos religiosos, docentes, personas adultas de familias, personas funcionarias de algunos sectores de la fuerza pública, las instituciones de salud y las de justicia, entre otros.
Tejemos Puentes: Hacemos Paz
Herramienta 1 - La rueda de las emociones
Anticipación
Serenidad
Aceptación
Confianza
Admiración
F u r ia T e r r o r oidO
Extasis aneP
Vigilancia orbmosA
proS as
I r a M i e d o nóisrevA
E n f a d o T e m o r oideT
Interés nóiccartsiD
Alegría azetsirT
aílocnaleM
La rueda de las emociones
Para iniciar tu recorrido por el quirófano de emociones es importante saber que la palabra emoción proviene del latín emovere , que significa “el impulso que induce a la acción”. Esto nos da mucha información sobre su significado, ya que sugiere que la emoción es una reacción de nuestro cuerpo que nos impulsa a actuar de determinada manera.
Estas reacciones o impulsos que nos invitan a actuar suceden como efecto de las vivencias que estamos transitando en cada momento de nuestras vidas; por ello, en el marco de un diálogo de acercamiento son relevantes, pues conversar nos genera reacciones e impulsos que a su vez movilizan actuaciones durante la conversación.
Existen muchas clasificaciones sobre las emociones, regularmente es habitual que se las clasifique en positivas y negativas; sin embargo, en Tejemos Puentes consideramos que al conversar sobre Derechos todas las emociones no solo son válidas, sino que es necesario desprenderlas de la comprensión como buenas o malas, pues todas ellas nos están compartiendo información de aquello que nos provoca el diálogo.
Esta rueda de las emociones inventada por el psicólogo estadounidense Robert Plutchik nos ayudará a identificar qué emociones sentimos. Ilustra 8 emociones básicas:
La alegría se expresa como un estado de bienestar y satisfacción respecto a uno mismo y al contexto. Su grado más leve se manifiesta como serenidad , mientras que el más intenso adopta la forma de éxtasis . Su opuesto es la tristeza .
La tristeza es una respuesta emocional que depende de la pérdida o una situación compleja que abrume a la persona, nos permite cuando se han consolidado herramientas pedir apoyo social de nuestra red de afectos. El grado más leve es la melancolía y el más intenso es la pena .
La confianza implica la creencia firme de que se puede actuar sin peligro de perjuicio o daño, determina el modo de relacionarnos con los otros. Su grado más leve es la aceptación . Y el más intenso es la admiración , que se expresa a través de una total exaltación del aprecio que se proyecta sobre una persona o cosa. Su opuesto es la aversión
La aversión es una emoción asociada al rechazo y de una voluntad de evitación. Su grado más leve es el aburrimiento o el tedio , mientras que el más intenso es el odio o aborrecimiento .
El miedo es una sensación desagradable e intensa ante la percepción de un peligro real o imaginario. Su grado más leve es el temor y el más intenso es el terror . Tiene a la ira como opuesto.
La ira surge como respuesta directa a una afrenta, especialmente cuando se atribuye a la voluntad clara de un tercero, de alguien que nos dice o hace algo. En su versión leve adopta la forma enfado y en la más intensa se convierte en furia .
La sorpresa es una reacción ante circunstancias cambiantes e imprevisibles en el entorno inmediato. Su grado más leve es la distracción y el más intenso el asombro . Su opuesto es la anticipación .
La anticipación es la capacidad de prever lo que va a ocurrir. Su grado más bajo es el interés , que implica un grado moderado de atracción hacia un objeto o estímulo particular, y el más alto es la vigilancia , estar alerta porque te sientes en riesgo.
Cada emoción básica tiene un polo opuesto. Por otra parte, las emociones se intensifican a medida que se mueven desde el exterior hacia el centro de la rueda, lo que también se indica mediante el color: cuanto más oscuro el tono, más intensa es la emoción. Por ejemplo, la ira en su menor nivel de intensidad es molestia y en su nivel más alto de intensidad se convierte en furia.
Es importante reiterar que las emociones se sienten y viven de manera subjetiva, según la historia de cada persona; entonces la forma en la que las enunciamos también depende de nuestra experiencia única e intransferible. Por ejemplo, la ira para una persona en su menor nivel puede ser “enojo” y en su nivel más alto de intensidad se convierte en “cólera”; esto para recordar que las palabras aquí sugeridas son un punto de partida, pero solamente quien experimenta sus emociones sabe de qué manera podrá nombrarlas, estos textos son una referencia.
Herramienta 2
La carta
En el marco del curso Tejemos Puentes: Hacemos Paz reconocemos las emociones desde la subjetividad, desde el mundo interior de cada persona. La historia que hemos vivido consolida la manera en que habitamos las emociones; por eso reconocemos la importancia de describirlas, detallarlas y buscar las palabras que se ajusten a cada persona para lograr reconocer cómo las siente en su cuerpo.
Para este ejercicio es importante que observes con detenimiento la Rueda de las emociones y reconozcas cuál emoción quieres abordar hoy. Debes saber que esta herramienta es tuya, así que luego podrás explorar otras emociones según tus necesidades.
Después de seleccionar la emoción, escríbele una carta , ponle fecha y salúdala con confianza o con distancia, según la sientas, y luego, en el cuerpo de la carta, cuéntale porqué la has seleccionado y así empezarás este proceso de examinarla, de pasarla por el quirófano.
Tejemos Puentes: Hacemos Paz
Herramienta 2 - La carta
Saludo a mi emoción
Cuerpo de la carta
Lugar y fecha
Despedida
Nombre o firma
*Este mismo formato está al nal de este documento para fotocopiarlo y usarlo cuando se considere necesario.
El mapa de palabras
Como ya dijimos, en Tejemos Puentes: Hacemos Paz reconocemos las emociones desde la subjetividad y de allí la importancia de buscar las palabras que se ajusten a cada persona para lograr reconocer cómo siente en su interior una determinada emoción.
Con esta herramienta podrás enriquecer la emoción a la que le escribiste la carta con otras palabras asociadas a su nombre. Te darás cuenta de que una emoción puede encadenar muchos sentimientos, algunos incluso contradictorios. Por ejemplo, una tristeza con un componente de alegría, o una admiración con un barniz de enojo.
En la línea superior del formato escribe el nombre de la emoción. Revisa luego aquí abajo el listado indicativo de sentimientos asociado a cada emoción básica. Elige aquellas que sentiste al hacer la carta, independiente de si aparecen o no junto a la emoción que estás trabajando. Puedes incorporar sentimientos asociados a otras emociones y también las expresiones que tú, tu grupo o tu comunidad usan para nombrar ciertas emociones (por ejemplo, “salido-a de los chiros” o “hecho-a un mar de lágrimas”).
Escribe las palabras y expresiones seleccionadas en los espacios en blanco que hay bajo el nombre de la emoción que estás trabajando, así obtendrás un mapa de palabras asociadas a esta emoción, que trazarán sus señales particulares, esa manera única tuya de sentir una emoción en un determinado momento.
Lee este mapa y deja por escrito una reflexión sobre este ejercicio en el espacio respectivo.
*Este mismo formato está al nal de este documento para fotocopiarlo y usarlo cuando se considere necesario.
Palabras asociadas
Aversión
Alegría
Tristeza
Tejemos Puentes: Hacemos Paz
Herramienta 4
La emoción bajo la luz del quirófano
Ahora bien, nos basta con nombrar la emoción, es importante analizarla, descomponerla en su partes, conocerla con detalle para encontrar maneras de manejarla en tu favor y el de la comunidad con la que convives. Con esta herramienta vas a analizar la emoción seleccionada de la siguiente manera:
En la parte central escribirás el nombre de la emoción escogida a trabajar el día de hoy.
En el espacio Situación y con quién estabas evocarás un momento especifico (lugar, tiempo y circunstancias) en el que hayas sentido esta emoción y las personas con las que te encontrabas.
En el espacio Sensaciones físicas describirás qué sentiste en el cuerpo cuando esa emoción apareció.
En el espacio Pensamientos, palabras y acciones escribe los pensamientos que pasaron por tu mente cuando sentiste dicha emoción, qué frases usaste y cómo te comportaste en dicha situación.
En el espacio Análisis y propuestas para transitarlo describe cómo analizas esta emoción ahora, con cabeza fría; luego plantea maneras que podrían ayudarte a transitar esa emoción cuando aparezca nuevamente en tu vida.
Herramienta 4 - La emoción bajo la luz del quirófano
Situación y con quién estabas
Sensaciones físicas
Pensamientos, palabras y acciones
Emoción
Análisis y propuestas para transitarlo
*Este mismo formato está al nal de este documento para fotocopiarlo y usarlo cuando se considere necesario.
Tejemos Puentes: Hacemos Paz
Tejemos Puentes: Hacemos Paz
Herramienta 5 - La emoción y la comunicación
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Es una elección que te hace vulnerable y permite la conexión.
Suponen la empatía y la validación emocional de las personas participantes en el diálogo.
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Es la manera en que las personas se conectan para intercambiar pensamientos o mensajes.
Tienen que ver con la asertividad, que es la habilidad de defender nuestros derechos sin olvidar los de los demás.
Junta a una persona capaz de expresar su mensaje de manera clara con otras personas que la oyen de manera activa y respetuosa.
Frases con conceptos
Relaciona con una flecha las frases del exterior con los conceptos que están en el centro. Hay cinco (5) frases por concepto y están listadas en desorden. Al final del cuadernillo encontrarás las respuestas.
Comunicación
Si se evaden o resuelven de manera violenta deterioran la convivencia.
Es fundamental para encontrar puntos de encuentro en los diálogos, a pesar de las diferencias.
Son las líneas que establece una persona respecto a lo que es capaz de tolerar de los demás.
Conflictos
Tienen mala fama porque se les relaciona con la forma en que las personas usualmente los “enfrentan” o "resuelven".
Tiene que ver con escucha activa, el cuidado mutuo y la comprensión de la diferencia.
asertiva
Herramienta 5
La emoción y la comunicación asertiva
Los diálogos de acercamiento entre personas LGBTIQ+ y sectores difíciles que promovemos desde Tejemos Puentes: Hacemos Paz requieren el desarrollo de habilidades de comunicación asertiva, que implican el control de las emociones, pues al charlar sobre diferencias o distancias alrededor de los derechos de las personas LGBTIQ+ se pueden vivir situaciones incómodas, retadoras, impactantes e incluso dolorosas. Esta herramienta busca que recuerdes aspectos esenciales de este tipo de comunicación y de otros conceptos asociados a la misma, y que hagas un nuevo análisis de la emoción que vienes trabajando desde la perspectiva de la comunicación asertiva.
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Entiende que no son solo las palabras; que los gestos, el cuerpo y el tono de la voz también importan.
Establecerlos no es egoísta, es un acto de generosidad con nosotros.
Enfrentarlos significa invertir energía y tiempo, y tener la disposición de conversar con quienes piensan distinto.
La mayoría de las personas no hemos sido educadas para enfrentarlos de una manera positiva, así que nos faltan herramientas y recursos.
Implica oír a la otra persona con completa apertura, incluso si no estamos de acuerdo con lo que se le está diciendo.
A veces es difícil comunicarlos, hacérselos saber a las demás personas para que los respeten.
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Es reconocer que el otro es un ser humano con sueños, dolores, emociones y memorias sensibles, y verlo desde ese lugar.
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Se mantienen porque tenemos una gran resistencia al cambio y muchas veces preferimos mantener las cosas como están antes que asumir los riesgos de transformarlas.
Permite entender las necesidades, sentimientos y puntos de vista de los demás.
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Nos permite descubrir lugares de encuentro e incluso de acuerdo.
La emoción y la comunicación asertiva
Reflexión:
¿Qué frases te generaron mayor resistencia o incomodidad?
A partir de la respuesta anterior, identifica qué aspectos relacionados con la comunicación asertiva debes mejorar respecto de la emoción que hoy estás trabajando
La luz del quirófano no se apaga: algunas prácticas para regular las emociones
En medio de estos procesos de formación o siempre que tengas conversaciones difíciles, te sugerimos las siguientes prácticas:
1. Comprender la emoción y determinar su fuente; tratar de recordar si existen experiencias previas que la hayan provocado. Recuerda tener compasión contigo. Estas emociones, sensaciones y sentimientos probablemente tengan que ver con experiencias que hayas vivido en otros momentos.
2. Descubrir cómo ha influido la emoción en la conducta en ocasiones previas o si está influyendo en los diálogos del curso.
3. Expresar la emoción en un lugar seguro, con o sin personas. En el caso de hacerlo con personas, éstas deben hacer parte de tu red de apoyo. El ejercicio físico y las expresiones artísticas pueden ser formas de tramitar las emociones sin lastimar a otras personas. También un grito en un lugar vacío viene muy bien en algunas ocasiones.
4. Si estás en una interacción o conversación difícil y tus emociones están desreguladas, y te cuesta vivir el espacio, puedes:
Respira:
La respiración es vital para la vida y es un antídoto contra el estrés.
Fíjate cómo estas respirando y realiza inhalaciones y exhalaciones en tiempos: cuenta hasta 4 mientras inhalas, otros 4 sosteniendo el aire dentro de ti y 4 exhalando.
Repite varias veces, hasta que sientas que tus emociones se hacen más ligeras. También puedes aumentar el conteo al número en el que requieras y te ayude a estar en bienestar.
Relájate:
La relajación es un estado del cuerpo y la mente que se logra progresivamente.
Puedes buscarla dibujando en un papel, poniendo las manos sobre tus piernas y contando hasta 10 en tu mente. También puedes levantarte, quedarte cerca del círculo de conversación y hacer ejercicios de estiramiento de tus piernas o brazos.
Visualiza:
Es una técnica para controlar la mente, las emociones y el cuerpo, logrando cambios positivos en la conducta.
Se basa en concentrarse en imágenes mentales para reprogramar actitudes.
Puedes respirar e imaginar un lugar en donde sientes seguridad y calma: la playa, tu casa, el abrazo de la persona que amas, etc.
También puedes visualizar frases en tu cabeza: “este espacio es solo una conversación”, “lo que acá se dice no me define”, “puedo estar en desacuerdo con lo que escucho y solo escuchar”.
5. Cuando estés en una conversación difícil es muy importante que reconozcas si quieres mantenerte en ella y si las condiciones son justas para hacerlo. Cuando hablamos de condiciones justas nos referimos a que todas las personas se sientan seguras y confiadas. Cuando haya un acto que transgreda tus límites (que en cada persona son distintos), debes realizar acciones para cuidarte. De ser necesario, retírate del espacio sin dejarte llevar a lugares de incomodidad, porque no sería justo para ti. Debes también manifestarlo para que el espacio pueda revisar cómo ayudarte a sentirte en más seguridad y confianza.
6. Es importante evaluar si el día en que la conversación difícil se da te sientes en capacidad de sostenerla. Son muchas las emociones y hay días donde es más sencillo transitarlas con las propias fuerzas o con ayuda de la red de apoyo, pero también vendrán días donde no te sientas con la capacidad de participar y un acto de justicia contigo es reconocerlo y promover otro momento para la conversación u otra persona para que sea la encargada.
Ten presente siempre que el reconocimiento y gestión de las emociones requiere un proceso de entrenamiento. No porque ahora mismo estés realizando este curso o asistiendo a un diálogo difícil, está todo listo con tus emociones. Es un trabajo de todos los días, de todo momento, mientras conviertes esta práctica en un hábito cotidiano en tus relacionamientos contigo, con otres y con los colectivos y organizaciones con las que interactúas.
Anexos Fotocopiables
Tejemos Puentes: Hacemos Paz
Herramienta 2 - La carta
Lugar y fecha
Saludo
Cuerpo de la carta
Despedida
Nombre o firma
Herramienta 3 - El mapa de palabras
Emoción que voy a trabajar:
Reflexión:
Palabras asociadas
Ira
Anticipación
Confianza
Aversión
Sorpresa
Miedo
Alegría
Tristeza
Herramienta 4 - La emoción bajo la luz del quirófano
Situación y con quién estabas
Sensaciones físicas
Pensamientos, palabras y acciones
Emoción
Análisis y propuestas para transitarlo
Herramienta 5 - La emoción y la comunicación
Es una elección que te hace vulnerable y permite la conexión.
Suponen la empatía y la validación emocional de las personas participantes en el diálogo.
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Es la manera en que las personas se conectan para intercambiar pensamientos o mensajes.
Comunicación
Junta a una persona capaz de expresar su mensaje de manera clara con otras personas que la oyen de manera activa y respetuosa.
Si se evaden o resuelven de manera violenta deterioran la convivencia.
Tienen que ver con la asertividad, que es la habilidad de defender nuestros derechos sin olvidar los de los demás.
Conflictos
Es fundamental para encontrar puntos de encuentro en los diálogos, a pesar de las diferencias.
Son las líneas que establece una persona respecto a lo que es capaz de tolerar de los demás.
Tienen mala fama porque se les relaciona con la forma en que las personas usualmente los “enfrentan” o "resuelven".
Tiene que ver con escucha activa, el cuidado mutuo y la comprensión de la diferencia.
asertiva
Frases con conceptos
Relaciona con una flecha las frases del exterior con los conceptos que están en el centro. Hay cinco (5) frases por concepto y están listadas en desorden. Al final del cuadernillo encontrarás las respuestas.
5 7
Entiende que no son solo las palabras; que los gestos, el cuerpo y el tono de la voz también importan.
6
Establecerlos no es egoísta, es un acto de generosidad con nosotros.
Enfrentarlos significa invertir energía y tiempo, y tener la disposición de conversar con quienes piensan distinto.
Empatía
Límites
Es reconocer que el otro es un ser humano con sueños, dolores, emociones y memorias sensibles, y verlo desde ese lugar.
Se mantienen porque tenemos una gran resistencia al cambio y muchas veces preferimos mantener las cosas como están antes que asumir los riesgos de transformarlas.
La mayoría de las personas no hemos sido educadas para enfrentarlos de una manera positiva, así que nos faltan herramientas y recursos.
Implica oír a la otra persona con completa apertura, incluso si no estamos de acuerdo con lo que se le está diciendo.
A veces es difícil comunicarlos, hacérselos saber a las demás personas para que los respeten.
Permite entender las necesidades, sentimientos y puntos de vista de los demás.
Nos permite descubrir lugares de encuentro e incluso de acuerdo.
