Tallinna Turismiinfokeskuse külastatavuse ja päringute statistika aastatel 2002-2005
Külastatavus Tallinna Turismiinfokeskust külastas 2005. aastal 145 763 inimest, kellest valdav enamus (134 196 inimest ehk 92%) olid väliskülastajad ning 11 567 inimest ehk 8% Eesti elanikud. Kolme aastaga (2002-2005) on Tallinna Turismiinfokeskuse külastatavus kasvanud 72 744 külastaja võrra ehk 99,6%. Eesti elanike osakaal Turismiinfokeskuse külastajate seas on püsinud 6-8% piires. Sarnaselt Tallinna külastajate üldarvule on ka infokeskuse külastatavus traditsiooniliselt kõrgeim juulis ning madalaim jaanuaris: 2005. aasta jaanuaris külastas infokeskust 2551 inimest, juulikuuks kasvas nende arv 13 korda ehk 32 967 külastajani. Turismiinfokeskuse külastatavus 2002/2003/2004/2005
M ai
A pr
ill
2002
2003
2004
2005
Ju un i Ju ul i A ug Se us pt t em be O r kt oo b N ov er em be D et se r m be r
Ja
an ua Ve r eb ru ar
35000 30000 25000 20000 15000 10000 5000 0
Päritoluriikide lõikes külastasid Tallinna Turismiinfokeskust 2005. aastal kõige enam sakslased, rootslased ja soomlased. Lisaks Eestile lähedal asuvate või tuntud turismimaade elanikele on turismiinfokeskust viimastel aastatel külastanud turistid Tiibetist, Filipiinidelt, Iisraelist, Indoneesiast, Vietnamist, Pakistanist, Mehhikost, Egiptusest, Havailt, Iraanist, LAVist, Pakistanist, Tšiilist, Venezuelast, Brasiiliast, Armeeniast, Kuubalt, Mongooliast, Nepalist, Nigeeriast, Horvaatiast, Peruust, Makedooniast ja Taist.
Tallinna Ettevõtlusameti turismiosakond
1 07.03.2006
Tallinna Turismiinfokeskuse külastatavus 2005. aastal riikide lõikes Päritoluriik Külastajaid Muutus 2002/2005 Saksamaa 21 387 +151% Rootsi 20 929 +153% Soome 19 970 +79% USA 16 890 +115% Suurbritannia 15 471 +7% Eesti 11 567 +122% Hispaania 6 570 +62% Prantsusmaa 6 474 +152% Venemaa 6 343 +186% Itaalia 4 659 +193%
Turismiinfokeskuse külastatavus riikide kaupa 2002/2003/2004/2005
Saksamaa Rootsi Soome USA Suurbritannia Eesti Hispaania Prantsusmaa Venemaa 2002
Itaalia 0
5000
10000
15000
2003
2004
20000
2005 25000
Päringud 2005. aastal vastasid Tallinna Turismiinfokeskuse töötajad 169 348 päringule, mida esitati kas kohapeal, telefonitsi, e-posti, kirja või faksi teel. Võrreldes 2002. aastaga on päringute arv kasvanud 109 835 päringu võrra ehk 185%. Kõige rohkem päringuid esitatakse juulis ja kõige vähem jaanuaris. Populaarseimad teemad 2005. aastal olid kaubandus, transport, ekskursioonid, vaatamisväärsused, majutus ja teenindus. Võrreldes varasemate aastatega on kasvanud huvi kaubanduse ja teeninduse vastu, tunduvalt sagedamini küsitakse infot ka ekskursioonide kohta.
Tallinna Ettevõtlusameti turismiosakond
2 07.03.2006
Tallinna Turismiinfokeskuses esitatud päringud 2002-2005 Päringu vorm Päringute Päringute Päringute Päringute Muutus arv 2002 arv 2003 arv 2004 arv 2005 2002-2005 Turismiinfokeskuses 52 179 90 275 135 007 150 377 +188% Kirja, faksi või e-posti teel 2 694 4 104 4 656 8 077 +200% Telefoni teel 4 640 5 934 9 781 10 894 +135% KOKKU 59 513 100 313 149 444 169 348 +185% Turism iinfokeskuses esitatud infopäringud kuude lõikes 2002/2003/2004/2005
40 000 35 000 30 000 25 000 20 000 15 000 10 000 5 000 0
2003
2004
2005
ju ul i au gu se st pt em be ok r to o no ber ve m be de r ts em be r
ju u
ni
ai m
ja an
ua ve r eb ru ar
ap ril l
2002
Turismiinfokeskuses esitatud infopäringud teemade kaupa 2002/2003/2004/2005
Kaubandus Transport Ekskursioon Vaatam isväärsused Majutus Teenindus Sündm used Toitlustus Muuseum id Meelelahutus Linnapilet Saatkond Muu 0
5000
10000
15000
Tallinna Ettevõtlusameti turismiosakond
20000
2002
2003
25000
30000
2004 35000
2005 40000
3 07.03.2006