Van: Onderwerp: Datum: Aan: Kopie:
Tanguy Veys tanguy.veys@skynet.be Klacht tegen stadsbestuur Blankenberge wegens het selectief promoten van strandbars 10 juni 2020 om 12:53 gouverneur@west-vlaanderen.be secretariaatABBWest-Vlaanderen@bz.vlaanderen.be
Aan de heer Carl Decaluwé Gouverneur Provincie West-Vlaanderen Geachte heer gouverneur, Op maandag 8 juni ’20 werd door het stadsbestuur van Blankenberge tijdens een persconferentie in het stadhuis "een nieuw digitaal reservatiesysteem voor strandligstoelen" voorgesteld, alsook de bijhorende webstek https://www.strandbars.com. In de communicatie van de stad Blankenberge (op de eigen webstek en via sociale media van het stadsbestuur en de toeristische dienst) wordt gesteld dat via dit platform de bezoekers aan Blankenberge “bij alle strandbars” een strandligstoel kunnen reserveren. Ook wie de bewuste webstek bezoekt, krijgt niet enkel de misleidende indruk dat hij op een webstek van de stad Blankenberge zelf terecht is gekomen (zelfde stijl, logo’s, kleuren, foto’s, lettertypes…) en ook daar wordt gemeld dat het over een digitaal reservatiesysteem gaat “voor alle strandbars”. Nazicht leert echter dat de bewuste webstek https://www.strandbars.com GEEN initiatief is van de stad Blankenberge en evenmin in beheer is van de stad Blankenberge, maar van een commerciële organisatie die dit op eigen initiatief deed, weliswaar met financiële ondersteuning van de stad Blankenberge, maar ook kosten aanrekent aan de strandbars (500 euro per strandbar) die hierop wensen beroep te doen alsook aan de gebruikers (2 euro per reservatie) die een strandligstoel wensen te reserveren. Ook van een aanbod van “alle strandbars” is GEEN sprake; slechts 8 van de 13 Blankenbergse concessiehouders op het strand worden aangeboden. Ik wens dan ook klacht in te dienen tegen het optreden van de stad Blankenberge in dit dossier, wegens het eenzijdig promoten van bepaalde commerciële initiatieven, ten nadele van andere concurrenten en het schenden van het neutraliteitsbeginsel. Het feit immers dat de stad Blankenberge dit initiatief promoot via hun webstek en via sociale media, geeft de indruk dat die 8 geselecteerde strandbars de enigen zijn waar men op voorhand een ligbed kan reserveren. De andere 5 strandbars lijden door het eenzijdig promotiebeleid van de stad Blankenberge commercieel nadeel. Ik vraag u dan ook gevolg te geven aan mijn klacht en het stadsbestuur van Blankenberge aan te manen deze eenzijdige promotiecampagne stop te zetten; ofwel wordt op de webstek van de stad Blankenberge en op de sociale mediakanalen van Blankenberge een reservatiemogelijkheid voor ALLE strandbars gepromoot ofwel voor GEEN ENKELE !
Met vriendelijke groet, Tanguy Veys Vredelaan 74 te 8370 Blankenberge 0477/365.234 Bijlagen: - Screenshots webstek stad Blankenberge en sociale media stad Blankenberge - Screenshots www.strandbars.com - Persartikelen n.a.v. persconferentie stad Blankenberge
Het Laatste Nieuws…24.pdf
Het Laatste Nieuws…24.pdf