04/08
2
editör Hedefsiz gemiye hiçbir rüzgâr yardım edemez Bien Seramik Pazarlama Müdürü
Ebru Uzluer
e.uzluer@bienseramik.com.tr.
Merhaba, Aranıza katıldığım günden beri 3 ay ne de çabuk geçiverdi. Yeni sayımızla sizlerle yeniden buluştuk. Geçen 3 ay süresince oldukça faydalı çalışmalar yaptık, adımlar attık irili ufaklı. Öncelikle; tanıtım ve reklam faaliyetlerimizi daha profesyonelce planlamak ve uygulamak için bir reklam şirketiyle anlaştık ve hemen ilk işimiz tüm ürünlerimizin yer aldığı ve içinde sonbahar kreasyonlarımızın da bulunduğu Ürün Katalogumuzu ajansımızla birlikte tasarlayıp, basımını gerçekleştirmek oldu. Internet sayfalarından alışveriş ve ürün seçme konularının giderek yaygınlaşması ve yoğunlaşması bizlere web sitemizi farklı bir tasarımla sizlerle buluşturma fırsatı verdi. Yeni web sitemizde (www.bienseramik.com.tr) tüm ürün koleksiyonlarını hem ebat hem de isimleri ile arayabileceksiniz. Çok daha kullanışlı ve ürünlere kolay erişilebilir bir site olmasına özen gösterdik. Bien Seramik markasını desteklemek için görsel medyada da yer alıp tanıtımlarımızı yapmağa başladık. Hatırlayacağınız gibi geçen sezonda Kanal D yol Arkadaşım dizisine sponsorluğumuz vardı. Bu sezon da sponsorluğumuza devam ediyoruz. Fox Tv Dekodizayn programında 2 bölüm hem markamızın tanıtımı hem de yeni ürünlerimizin sunumlarının olduğu yayınlarla Bien Seramik markasını ekranlara taşıdık. Diğer bir önemli konumuz; paletlerimizin görüntülerine yeni tasarımımızla değer katmak oldu. Artık tüm paletlerimiz “BİEN” logolu olarak sevk edilmekte ve depolama alanlarında görsel bir bütünlük sağlamakta. Bayram günlerine gelince; bayram günlerini seramik sektörünün en büyük buluşması İtalya’daki CERSAIE Fuarı’nda geçirdik. Yıllardır ziyaretçisi olduğumuz fuarda bu sene gelen ziyaretçilerimizi standımızda ağırlamanın heyecanını yaşadık. İlk kez katıldığımız ve markamıza yeni açılımlar getireceğine inandığımız bu dünya çapındaki fuarla ilgili değerlendirme ve fotoğrafları dergimizin ilerleyen sayfalarında daha detaylı okuma fırsatı bulacaksınız. Bu arada tüm Eylül ayının Ramazan’a rast gelmesi nedeniyle işlerin nispeten yavaşlamasını fırsat bilerek biz de İstanbul’daki merkez ofislerimizin bulunduğu binanın 1. katındaki İstanbul Bölge Müdürlüğü’nde tadilat ve showroom oluşturma
Bienhaber Bien Seramik Kurumsal İletişim Bülteni Ercan Seramik San. Tic. A.Ş. tarafından 3 ayda bir yayımlanır. Ücretsizdir. İmtiyaz Sahibi: Metin Savcı Ali Nihat Tarlan Cad. Süleyman Başkan İş Merkezi No: 82 Kat:6 Bostancı / İstanbul Sorumlu Yazı İşleri Müdürü: Arzu Keçecioğlu Ali Nihat Tarlan Cad. Süleyman Başkan İş Merkezi No: 82 Kat:6 Bostancı / İstanbul Yönetim Yeri: Bien Seramik Ali Nihat Tarlan Cad. Süleyman Başkan İş Merkezi No: 82 Kat:6 Bostancı / İstanbul Tel: 0 216 469 65 10 Faks: 0 216 469 66 12 info@bienseramik.com.tr / www.bienseramik.com.tr
haber 04/08
çalışmalarımıza hız verdik. Ekim ayından itibaren tüm yetkili satıcılarımız artık Bölge Müdürlüğümüzü ziyaret ettiklerinde çok daha rahat koşullarda hem toplantı yapma hem de ürünleri zengin koleksiyonumuzdan seçme ve değerlendirme fırsatı bulacaklar. Tüm yurtta mevcut ve yeni yetkili satıcılarımızda yeni ürünlerimizin en iyi şekilde teşhir edilebilmesi, dış cephelerde logomuzun en dikkat çekici görünüşüyle yer alabilmesi için mimarlarımız sürekli Türkiye’nin dört bir yerindeki satış noktalarımıza ulaşmaya çalışıyorlar. 35 yıllık tecrübesiyle sektörün gelişiminde bir çok katkısı bulunan Aykut Bulut’un şirketimize yönetim kurulu danışmanı olarak yeniden katılması bizlere güç katmıştır. Bu katılımla oluşan sinerji, Teknoloji ve Üretim Müdürlüklerine koordinasyonlu bir çalışma temposunda yeni tasarımlar, yeni ürünler geliştirmelerine daha bir hız verdi. Bien Seramik markası bizler ve sizlerin ortaklaşa emeği ve çalışma azmiyle Türkiye’nin her tarafında beğenilen ve seçilen bir marka olmaya başladığını dergimiz adına yaptığımız bölgesel gezilerde hem tespit diyor hem de sizinle paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bu sayımızda Antalya Bölgesini ele aldık ve Bölge Müdürümüz Serdar Yıldırım’ın rehberliğinde hem bölgedeki yetkili satıcılarımızı ziyaret ettik hem de onların satış yaptığı projelere ulaşarak görüntüledik. İstanbul’da, Adana’da, Ankara’da daha bir çok yerde çok şık ve Bien Seramik markasını en iyi şekilde temsil eden firmalar bünyemize katılmaya devam ediyor. Katılmaya da devam edecek. Yazımı Montaigne’in bir sözü ile bitirmek istiyorum. “Hedefi olmayan gemiye hiçbir rüzgâr yardım edemez.” Hedefimiz belli özgün tasarımlarımız ve satış sonrası hizmet kalitemizle sektörde ilk sıralarda yer almak. Bu idealimiz bizim. Bunun gerçekleşmesi için inanacağız, güveneceğiz. Başarıyı ve kazancı ise hep birlikte paylaşacağız. İyilikle, güzellikle…
Yapım Yönetmeni: Çetin Tokay Yapım ve Baskı Hazırlık: Kil Tablet Yapım 0 212 249 64 53 Baskı: Ekspress Baskı A.Ş (Nato Cad. N:17 Seyrantepe/İST 34418) (0 212) 282 52 00 Baskı Tarihi ve Yayın Türü: Ekim 20 08 – Yerel Süreli Yayın Bu Sayıya Katkıda Bulunanlar: A.Serhan Ertence, Kamil Yeni
gezi
pazar
BİEN Seramik’in Antalya Bölge Müdürü Serdar Yıldırım ile 3 Günlük Bir Gezi Gezen ve Yazan : A. Çetin Tokay Antalya otogarında beni karşılayan Bien Seramik Antalya Bölge Müdürü Serdar Yıldırım ile birlikte 3 güne yayılan birlikteliğimiz boyunca Antalya kent içindeki 2, Alanya’daki 1 yetkili satıcı ile Isparta’daki 1 tali bayiyi ziyaret ettik. Bölgede Bien Seramik markalı ürünlerin satılmasında emeği olan arkadaşlarla satış yapılan şantiyeleri gezdik. İlk gün Antalya kent içindeki iki Bien Seramik yetkili satıcısı firmadaydık. Tema ve Truva Yapı. İkinci gün Alanya’ya günümüzü Talya Yapı’nın satış yaptığı şantiyeleri gezerek geçirdik. Üçüncü gün ise kuzeye Isparta’ya çıktık. Bu kente, ticari adlandırması Tali Bayi olmasına rağmen bir yetkili satıcının ayırdığı kadar bir alanı, yeni açtığı 4 katlı mağazasının zemin katının tamamını Bien Seramik serilerinin sergilendiği canlı mekanlara ayıran Atasoy Ticaret’i ziyaret ettik. 3 günlük dergi için yaptığımız gezimiz sırasında bazılarını önceden tanıdığımız bazılarıyla da yeni tanıştığımız gerek firma sahipleri, gerekse mağaza yöneticileri veya her kademede çalışanları olsun herkese sıcak ilgileri, dostlukları ve yardımları için çok teşekkür ederiz. Antalya’da ki ilk durağımız Tema Kol. Şti.’nin kent içindeki mağazası. (onlar galeri diyor) Mağazanın yöneticisi Tunç Körezlioğlu, mağazadan perakende satış ve toplu proje takip işlerini yürütenler Seçkin Aydın Kınacı ile Murat Şener. Kentin merkezinde işlek bir cadde olan Anafartalar Caddesi üzerindeki 350 m2’lik mağazanın dış cephesinin her iki yönünde de Bien Seramik logosu dikkat çekiyor. Yakın zamanda yan yüze fener tabelanın da yerleştirileceği mağazanın girişine göre sağ ön tarafı tamamen Bien Seramik markasının ürünlerine ayrılmış. Bu bölümde uzun bir yaprak pano dolabı yer alıyor. Bien Seramik’in tüm yeni serilerinin sergilendiği bu bölümün üst kısmı da görseller ve logo ile değerlendirilmiş. Mağazada ayrıca firmanın temsilciliğini üslendiği vitrifiye ve armatür markalarının ürünleri de sergileniyor. Tunç Körezlioğlu’nun sektörde bir çok firmanın yaşından bile daha fazla, 38 yıllık bir geçmişi var. Bu nedenle çok deneyimli birisi. Murat Şener ise sürekli gülen yüzü ve enerjik tavrıyla mağazanın neşe kaynağı ama aynı zamanda bilgisi ve iş bitiriciliği ile firmasını ve aynı zamanda “dayısını” mağazada ve projeli işlerde başarıyla temsil ediyor. Seçkin Aydın Kınacı her ne kadar Nisan 2008’de göreve başladığı firmada çok yeni sayılsa da sektörde geçirdiği 13 yılda satış temsilciği ve satış şefi, iç mimarlık –tasarım konusunda çalışan bir firmanın sahibi olma tecrübesi olan birisi. O da sürekli gülen yüzü ve samimi tavırlarıyla firmasına değer katıyor. Mağazayı ziyaretimizde gözlemlediğim ilk şey Serdar Yıldırım ile yıllara dayanan iş ilişkisinin artık dostluk-arkadaşlık ilişkisine dönüştüğü. Tanışma ve hoşbeşten sonra hep birlikte konut projelerini gezmek için yola koyuluyoruz. Tema mağazacılıktan ziyade bölgedeki projelere toptan satış yapan bir firma olarak tanınıyor. Bunun güzel örneklerini kentin çevresinde kısa bir turda bile görmek mümkün. Pınarlar Grup tarafından
Murat Şener ve Seçkin Aydın Kınacı mağazanın deneyimli satış ekibi olarak Serdar Yıldırım ile sürekli irtibat halindeler
Depo Sorumlusu Turgut İnci
yapılan Kanyon Konakları, Simer İnşaat, Metur Otel, kent merkezine 12 km uzaklıktaki Duacı Köyü orman arazisi içinde bulunan Ayka Park Residence&spa / Lüks Huzurevi ve Sağlık Merkezi sadece bizim gezebildiklerimiz. Projeleri gezdikten sonra arkadaşlarımızı mağazalarına bırakıp Tema’nın Altınova Mahallesinde bulunan çok büyük miktarlarda ürün stoklayabilen depolarının bulunduğu merkezine gidiyoruz. Satış ekibi ile tanışıyor ardından firma sahibi ve yöneticisi Abdullah Çokbenli’nin makamında kendisinden A.B.D’deki kriz ve piyasalara yansıması, bir satıcının bu koşullarda nasıl ayakta kalabileceği ve bölgesel ana dağıtıcı /tali satıcı ilişkileri yönetimi üzerine düşüncelerini anlattığı mini konferansını dinliyoruz.
haber 04/08
3
4
gezi
pazar
Serdar Yıldırım, Mesut İşler ve İbrahim İşler
Şimdi de Truva Yapı olarak Bien Seramik satıcısı olan İşler Yapı Malzemeleri Ltd. Şti.’nin DSİ arkasındaki depo-mağazaofisinin bulunduğu yere gidiyoruz. Yeşiltepe mahallesindeki firmada bizi İbrahim İşler karşılıyor. Odasındaki kupalar ve madalyalar ilgimizi çekiyor. Bölgede düzenlenen Yağlı Güreşlere katılan bir güreşçiye sponsor olduklarını ve kazandığı kupa ve madalyaları burada sergilediklerini söylüyor. Bir süre sonra Mesut İşler’de aramıza katılıyor. Bir süre onunla da sohbet ettikten sonra birlikte çıkıp satışını yaptıkları Bien Seramik serilerinin kullanıldığı iki konut projesine; Afşin İnşaat ve RSC İnşaatın şantiyelerine gidiyoruz Mesut İşler’i iş yerine bırakıp vedalaşmamızla ilk günümüz sona eriyor. 2. gün yolumuz uzun. Kaldığım otelin önünde buluşup Alanya’ya Talya Yapı’ya gidiyoruz. Fehmi Yıldırım, İstanbul’dan, eski firmasından tanıdığım sevdiğim birisi. Alanya’da yıllardır süre giden konut yapımı nedeniyle bir çok yapı malzemesi satıcısı firma oluşmuş. Talya Yapı’da yeni kurulmasına rağmen piyasada kendine önemli bir yer edinmiş. Mağazanın içi bir başka üretici firmanın yetkili satıcısı olmaları nedeniyle o firmanın ürünleri ağırlıklı düzenlenmiş. Ama içeride Bien Seramik’in yaprak pano dolabı bulunuyor ve logoları da hem dışta hem içte dikkat çekecek yerlere konmuş. Zaten Talya Yapı mağazadan perakende satış yapan bir firmadan daha çok bölgede proje takip ederek toplu satış yapan bir firma olarak tanınıyor. Bu anlamda Bien Seramik’in satışlarına katkıları, hitap ettikleri alanlarının ilçe ölçekli olmasına rağmen bir hayli fazla. Firma çalışanı Sıddık Çalış bizi bir hayli şantiye dolaştırıyor, satış yapılan projeler o kadar çok ki bir kısmına gitmiyoruz bile. Bölgede Akdeniz ikliminin kavurucu sıcakları nedeniyle açık havada yani balkonlarda yaşanıyor. Onun için oda büyüklüğünde balkonları var konutların. Bu nedenle de bölgede yer seramiği daha çok satılıyor. “Bir dairede 20 m2 banyo duvarı varsa balkonlardan dolayı en azından 70-80 m2 yer seramiği kullanılıyor.” diyor aileden Alanya’lı Sıddık Çalış.
haber 04/08
gezi
pazar
3. günün sabahı bu sefer kuzeye çıkacağız. Isparta’daki çok ilginç bir firmayı, Atasoy’u ziyaret etmek üzere yola koyuluyoruz. Adnan Atasoy’un çarşıda sadece banyo aksesuarları satan bir mağazası var. Bu tip bir mağaza bile ilginçken, kentin dışı sayılabilecek yerde 4 katlı başka bir mağazaya gidiyoruz. Asıl bizi ilgilendiren yer burası. Dıştan bakıldığında tamamen beyaz eşya ve yine banyo mutfak aksesuarları satılan bir yer görüntüsü ile karşılaşıyoruz. Bien Seramik’in fener tabelası sayesinde geniş bulvardan geçenler Bien seramik markasını gecede algılayacak. Mağazaya girildiğinde burada seramik bulunduğuna dair tek belirti, yönetici masasının bulunduğu yerin yan duvarındaki geniş bir alana döşenmiş Çırağan Serisi ve üzerindeki Bien Seramik logolu görseller. Eeee sadece bu kadar mı dememeli, aşağı kata inmeli. Asıl müthiş sergileme sahası burası. Zemin katın tamamı Bien Seramik serilerinin sergilenmesine ayrılmış. 15 yeni serinin döşendiği bu alana daha sonra vitrifiye ve banyo malzemelerinin de gelmesiyle canlı mekanlar tamamlanacak. Tema Yapı tarafından Bölge Müdürüne bildirilen bu alana derhal talip olunmuş ve anlaşma sağlanarak Isparta’da tali bile denemeyecek büyüklükte ve kalitede bir sergileme alanı oluşturulmuş. Umulur ki bu kat bittiğinde çok iş yapacak. Isparta dönüşü Serdar Yıldırım’a yol boyunca sektörün bölgedeki durumu hakkında sorular soruyorum. Antalya yapı ürünleri satış sezonunun Türkiye geneline göre ters çalıştığına dikkat çekiyor. Bu şu demek; İstanbul, Bursa, Ankara gibi yoğun inşaat yapılan yerlerde iç dekorasyona ait işlerin ilkbahar ve sonbahar ayları arasında yoğunlaştığını fabrikaların bu dönemde ürün yetiştirmekte zorlandığını oysa bu bölgelerde işlerin kesildiği kış aylarında, iklim koşulları gereği güneyde işlerin sürdüğü ve bu durumun da fabrikaya Antalya ve Adana bölgelerinden talep edilen yoğun siparişlerin üreticiye gelir sağladığını belirtiyor. Antalya’nın hiç bitmeyen ve kısa vadede de bitmeyecek gibi gözüken yeni otel yapımı nedeniyle sürekli olarak profesyonel personele ihtiyacı olduğunu, bu kişilerin sürekli olarak kente ve çevresine gelerek hem nüfusu artırdıklarını hem de yeni konut ihtiyacına neden olduklarını söylüyor. Son yıllarda gelişen sağlık sektörü (yeni açılan özel hastaneler) nedeniyle artık bu sektörden de uzman insanların hızla Antalya’ya aktığını, artık iş hayatında Antalya’nın yerlisine rastlanmadığını, kentte bir karma kültürün geliştiği tespitini yapıyor. İşini severek ve laiğiyle yaptığını düşünen Serdar Yıldırım, bölgesindeki Tema Koll. Şti., Turuva Yapı ve Talya Yapı ve onların alt bayileri ile Bien Seramik’in yıllık iç piyasa ürünlerinin % 10’nu satıyor. 2008 yılı Temmuz ayından başlayarak bölgesine Fethiye’nin de katıldığı Antalya bölgesinde Isparta ve Burdur’da tali bayilikler elde ederek Bien seramik markasının bölgesinde daha güçlü ve yaygın olmasına çalışıyor.
Bien Seramik’in Antalya Bölge Müdürü Serdar Yıldırım 17 Haziran 1968’de Seramiğin başkenti Bozüyük’te doğdu. Babasının devlet memurluğu görevi nedeniyle çocukluğu ve gençliği İstanbul, Muş ve yine Eskişehir’de geçmiş. Onun için kendini o “Anadolu İnsanı” kabul ediyor. Üniversiteyi Anadolu Üniversitesi İktisadi ve İdari bilimler Fakültesi Maliye Bölümünde okuyor. Üniversitede tanıştığı ve askerdeyken evlendiği eşinin Antalya-Finike’li olması nedeniyle, önceleri ziyarete diye geldiği bu kentte kendisine sunulan iş olanağını değerlendirmek ve eşinin hatırını kırmamak için tamamen Antalya’ya yerleşiyor. 1994 yılında bölgenin en güçlü yapı malzemeleri satıcısı konumundaki kişinin yeni kurduğu bir firmasında çalışmaya başlayarak sektöre adım atıyor. Malzemeleri tanıyor, satışa çıkıyor, pazarı tanıyor. Devamında kendisine sunulan önerileri, kendi doğruları ve o günkü şartları da göz önünde bulundurarak kah ret ederek, kah kabul ederek, sektörün dışına çıkmadan ama hep Antalya’da kalarak iş yaşamını sürdürüyor. Sonuçta 1 mart 2008 tarihinde Bien Seramik Antalya Bölge Müdürü oluyor. 2000 yılında Mali Müşavir de olan Serdar Yıldırım, öğretmen olan eşi ve ilkokula başlayan kızıyla Antalyalı ve işinde başarılı olmaktan mutlu yaşıyor.
haber 04/08
5
6
yöneti
Üretimde İnsan Bien Seramik Yön. Kur. Danışmanı Aykut Bulut Bien Ailesinin değerli tüm çalışanlarına, değerli yetkili satıcıları ve çalışanlarına, tüm değerli dostlarımıza merhaba,
Dergimizin bu sayısında sizlere hitap etmem için bana imkan veren yöneticilerimize de teşekkürler. Böyle bir yazı için işin neresinden başlanır, ne yapılır ne doğru olur bilemiyorum ama bir yerden başlamak lazım. 1973 yılında üniversiteden mezun olduğum ve seramik işine ilk başladığım günler aklıma geldi. O günlerden bugünlere göz açıp kapayıncaya kadar hızlı çekim bir film gibi geçen 35 çalışma yılını geride bıraktığımı ve bugün hala ilk günlerin aynı heyecanını, sevgisini ve tutkusunu taşıdığımı gördükçe iyi ki bu işi seçmişim diye düşünüyor ve mutlu oluyorum. Düşündükçe ben bu işin çalışanlarını, tozunu toprağını çamurunu , sırını, boyasını, desenini çok sevmişim. Yaptığımız çalışmaların sonucunun ne olacağını, fırından ne geleceğinin merakını sevmişim, heyecanını sevmişim. Bugün bu sevgi heyecan ve tutkuya Bien Seramik’te devam ettiğim için çok mutluyum. İşe başladığım yıllarda kullanılmakta olan teknoloji içinde sulu çamurun suyunu buharlaştırmak için bugün kullanılmakta olan spray-dryer’ ların yerine filterpress, kurutma kanalları, kollergang bugünün güçlü preslerinin
haber 04/08
yerine çok küçük tonajlı tek göz kalıp bağlanan (15x15 cm) presler, yarım saatte tek pişirim yapabildiğimiz hızlı pişirim teknolojileri yerine toplamda 100 saatleri bulan tünel fırınlar bulunmaktaydı. Üretimin bütün safhalarında yıllar boyunca yapılan teknik ve teknolojik gelişmelerin yardımıyla geçmişte üretim yapmanın daha zor olduğu yıllardan, bugün üretim yapmanın daha kolay olduğu yıllara ulaştık. Bu geçen zamanın bana verdiği en büyük izlenim başarılı olmanın en önemli gücünün şirketlerin sahip olduğu insan gücü ve kaynağı olduğudur. Bir kuruma en yüksek teknolojileri getirip yerleştirmek, en yüksek yatırımları yapmak, en güçlü finansal yapıyı kurmak mümkündür. Ancak bu teknolojileri kullanacak yatırımları değerlendirip işletmeleri büyütecek yetenekli, eğitimli, kaliteli ve iş tatmini yüksek çalışanlar olmazsa yapılan tüm yatırımlar ve çabalar boşa gidecektir. Bir kurumun başarı ya da başarısızlığa götüren en önemli faktör insan kaynağı olmaktadır. Üretim faktörleri içinde en önemli gücün insan kaynağı olduğu ve etkin yönetildiğinde rekabette ciddi avantajlar sağlayacağı, verimliliğin sadece işle değil, işinin başında olmaktan zevk alan, işini severek yapan, mutlu çalışanlar sayesinde arttığı görülmektedir. Başarının tarifi her zaman farklı yorumlanabilir ancak başarısızlığın bir tek tarifi vardır ve ne olursa olsun
yöneti amaçlara ulaşamamakla ifade edilir. Başarının ödülü ise yolun başında alınmamakta olup, kaç adım sonra alacağımızı bilemediğimiz ancak adım adım ilerleyerek ulaşacağımızı bildiğimiz bir çabalar bütünüdür. Bu yolculukta karşımıza çıkacak başarısızlıklar, engeller gerçekte bize dost ve yardımcı olacaktır. Çünkü engeller başarı için geçilmek zorunda kalınan şeylerdir. Her mücadele, her yenilgi, becerilerin, cesaretin ve dayanıklılığın kazanılmasına yardımcı olacaktır. Başarma kararlılığının güçlü olması başarısızlığın önüne geçecektir. Başarısızlık başlangıçtır. Başarısızlık yetenek ve tutku yoksulluğunun sonucu olup, yeteneklerin gelişmesine eğitim ve öğretim çabalarının sürekli içinde bulunmaya çaba gösterilmesi gerekir. Tutku ise işi sevmek, aidiyet duygusunu kazanmak veya kazandırmak suretiyle oluşacaktır. Kendini yenmek, yapmayı başarmayı istemek tutkunun en önemli kaynağıdır. İşletmelerimizde daha üstün vasıflı iş gücüne kavuşma, bireye verilen değerin artması, bugünün değişen insan kaynakları profilini çizmektedir. Küreselleşen dünyamızda günümüzün bireyi geçmiş zamanlardan beri birçok güçlü insanın dahi sahip olamadığı yaratım ve iletişim gücüne sahip durumda… Üretilen ürünler
arasında farkların azalması ancak bireylerin hizmet üretmedeki farklılıkları sayesinde firmalar arasındaki farklılığı yaratabilmektedir. Küresel ve liberal ekonomimize yön verici olan rekabetin yeni anlayışı olan yenilik ve yaratıcılığa dayalı özelliği pazara yeni bir dinamizm getirmektedir. Pazarların doyuma ulaşması, müşterileri daha seçici kılmaya başlamış, ürün çeşitliliği artmış, ürünlerin yaşam süresi kısalmış ve işletmelerde stok düzeyleri gerek ilk madde, gerekse ürün bazında yükselmeye başlamıştır. İşletmelerin üzerine artı yükler getiren bu olumsuzluklardan işletmelerin en az kayıpla çıkmaları için öncelikle yüksek kalitede çalışmaları, diğer firmaların ürettikleri ve yaptıklarına benzer değerlerini saklamaları ve yapmamaları, farklılıklarını vurgulayıp, başkalarını taklit etmek için boş çabalarda bulunmamaları, başarıları için gerekli olmaktadır. Başkalarını geçme çabası bugün önemli başarı olmaktan çıkmıştır. Zaten iyi olduğunuza ve kendi yaptıklarınızı aştığınıza inanıyorsanız ve kabul görüyorsanız gerçek başarı da burada olacaktır. Saygılar,
Bir kuruma en yüksek teknolojileri getirip yerleştirmek, en yüksek yatırımları yapmak, en güçlü finansal yapıyı kurmak mümkündür. Ancak bu teknolojileri kullanacak yatırımları değerlendirip işletmeleri büyütecek yetenekli, eğitimli, kaliteli ve iş tatmini yüksek çalışanlar olmazsa yapılan tüm yatırımlar ve çabalar boşa gidecektir. Bir kurumun başarı ya da başarısızlığa götüren en önemli faktör insan kaynağı olmaktadır.
haber 04/08
7
8
bayi
Tema Koll. Şti. ANTALYA Abdullah Çokbenli tarafından Antalya’nın Dokuma semtinde 1981 yılında kurulan Tema Tesisat Malzemeleri Ticaret Kollektif Şirketi, bugün Altınova’daki merkezi ve deposu ile Güllük Caddesindeki modern mağazasıyla, yapı malzemeleri sektörünün Antalya ve çevresindeki güçlü isimlerinden biridir. Altınoava’da 2.5 dönümü kapalı teşhir alanı olmak üzere 10 dönümlük alana yayılan Tema Koll. Şti. sektörde, Türkiye’nin en büyük teşhir ve stoklama alanlarından birine sahip firmasıdır. Ağırlıklı olarak toptan satış yapmakta ve yaygın tali bayi ağına, bölgede konut üreten müteahhitlere ve otel yatırımlarına hızmet veren Tema Koll.Şti.’nin kurucusu Abdullah Çokbenli halen aktif olarak yönetimde olmakla birlikte ailenin ikinci kuşağı olan kızları Aslı Çokbenli ile Esra Çokbenli Pasinler’de şirkette mali ve idari yöneticiler olarak çalışmaktadırlar.
Mağaza Satış Temsilcisi Murat Şener
haber 04/08
Merkez Satış Ekibi: Ersin Tosyalı, Alper Arı, Osman Şener
Mağaza Satış Temsilcisi Seçkin Aydın Kınacı
9
bayi
Talya Yapı Malz. Ltd. Şti. ALANYA
Güney Ulaş, Fehmi Yıldırım, Sıddık Çalış
Elmas Ongun
Talya Yapı Malzemeleri 1Temmuz 2007 tarihinde Alanya, Yunus Emre Caddesinde 450 m2’lik teşhir alanıyla seramik ve banyo malzemeleri satışı yapmak üzere kuruldu. Yer ve duvar seramik kaplama malzemelerinin yanı sıra seramik sağlık gereçleri, armatür ve bataryalar, duş kabini ve küvetleri, banyo mobilyaları ve aksesuarlarında Türkiye’de üretilen yada ithal edilen ve kalitesi ile öne çıkan önemli markalarının temsilcisi olarak faaliyetlerini perakende ve toptan proje satışı olarak sürdürüyor. “Ürünlerinde “güncellik”, hizmetinde ise “güvenilirlik” prensibine sıkı sıkıya bağlı, edindiği bilgiyle yetinmeyen, öğrenmeye her zaman açık, müşteri eğilimlerindeki değişimi takip eden, değişimi çabuk kavrayan ve uygulayan, dinamik yapısıyla ve mesleki deneyimli kadrosuyla Talya Yapı Alanya ve çevresinde etkili bir satıcı firma olma özelliğini gün geçtikçe daha da pekiştiriyor. Sektörün önemli seramik kaplama malzemesi üreticilerinden birinin Pazarlama Bölümünde yönetici olarak uzun yıllar çalışmış olan Fehmi Yıldırım’ın malzeme ve pazarlama bilgisi, Sıddık Çalış’ın aynı markanın bölge müdürlüğündeki geçmiş yıllardaki tecrübesi ve yerel piyasayı çok iyi tanımasının verdiği güven ile Güney Ulaş’ın gençliğinden kaynaklanan enerjisi birleşince küçük ama çok etkili bir satış gücü Talya Yapı’nın başarısında etkili oluyor.
haber 04/08
CERSAIE CERSAIE 2008’de Yeni Ebatlar, Yeni Seriler
CERSAİ 2008 ve Bien Seramik
Bien Seramik Genel Müdürü - Metin Savcı
Bu yıl 30 Eylül – 4 Ekim tarihleri arasında düzenlenen dünyanın önemli seramik fuarlarından olan CERSAIE fuarına Bien Seramik olarak ilk kez katıldık. Ülkemizden toplam 10 üretici firmanın katıldığı bu fuar sektör profesyonellerini bir araya getirmekte ve sektörün gelişimi ile yönünü göstermektedir. Katılan tüm firmaların dünyada yaşanan kriz nedeni ile moralsiz olduğu ve önümüzdeki yılların zorlu geçeceği gözlenmiştir. Tüm bu olumsuz gelişmelere rağmen firmalar müşterilerini en iyi şekilde ağırlamaya çalışmış, ürünlerini tanıtmış, yeni trendlere uygun ürünlerini sergilemiştir. Bien Seramik’de, dış müşterilerine yeni ürünlerini tanıtmış, siparişler alınmış ve yeni müşteriler kazanılmıştır. Bu yıl Rimini’de açılan makine fuarı ile birlikte Bologna’daki seramik fuarında gözlenen yenilikler ve seramik sektöründeki trendlerden söz etmek gerekirse, son yıllarda uygulamaya giren dijital baskı sistemleri ile ilgili yeni makineler çeşitlenmekte, güçlü presler, 3 metre genişliğinde fırınlar ve yeni otomatik ambalajlama sistemleri bu yılın yenilikleri arasında sayılabilir. Ürün olarak bakıldığında büyük ebat ürünlere yönelme ve standart ebat dışında farklı ebatlar kullanılmaktadır. Sırlı porselen ise dünyadaki yayılmasını sürdürmekte, bu nedenle yer karosunun sadece sırlı porselen olarak üretildiğini söylemek abartılı olmayacaktır. Sırlı porselenler dış mekânlardan hızla evin içine girmektedir. Gerek ıslak mekânlarda gerekse evin diğer bölümlerinde kullanıma uygun ürünler çoğalmaktadır. Mermer fonlar ise geri gelmiş gözüküyor, büyük ebatlarda (60x120, 30x120, 45x90 vb) mermer desen kullanımı artmakta ancak mermer fonlar tekstil desenli dekor ve bordürler ile birlikte sunulmaktadır. Ürünlerde sade fonlar ağırlıkta olup, dekor ve bordürler ile çeşitlendirilmektedir.
CERSAIE Bien Seramik Stand覺nda Tan覺t覺ld覺
12
proje
Antalya’nın Yeni Sağlık Projesi Ayko Park, Bien Seramik ile Kaplandı
Antalya kent merkezine çok yakın Duacıköy’de yakında tamamlanacak olan Ayko Park projesine Tema Koll. Şti. tarafından satışı yapılan Polonez Serisinin 25 x 40 cm. ebatlarında fildişi ve bej duvar karosu, yine Polonez serisinin 40 x 40 cm ebatlarında bej renkli yer seramiği ile Havana Serisi’nin 33 x 33 cm’lik, bej renkli, 40 x 40 cm.’lik andazit bej renkli ve 42.5 x 42.5 cm.’lik Pamir bej yer karoları kullanıldı. Projenin tamamında 3561 m2’lik alan Bien Seramik ürünleri ile kaplandı.
Antalya’nın Lüks Konut Projesi Kanyon Konakları Bien Seramik’i Seçti
Tema Koll. Şti. tarafından satışı gerçekleştirilen Antalya kent merkezinde yapımı süren Pınarlı İnşaatın Kanyon Konakları projesinde Bien Seramik’in Alinda Serisi kullanıldı. Toplam 4500 m2 tutan balkon alanları 30 x 42.5 ebadında, Fildişi renkli yer karoları ile kaplandı.
Antalya Metur Otel Yenilenme Projesinde Bien Seramik Kullanıldı
Antalya kent merkezinde küçük bir otel olan Metur Otel, yenileme projesi kapsamında Tema Koll. Şti.’nin seçtiği ve temin ettiği Bien Seramik serilerini kullanıyor. Toplamı 305 m2 tutan oda banyoları Polonez Serisi 25 x 40 cm.’lik gri ve venge renkli duvar seramikleri ve 30 x 42.5 cm. ebadındaki Pamir Serisi kahve rengi yer seramikleri ile kaplanıyor.
haber 04/08
Antalya’da Konut Üreten Firmalar Bien Seramik’i Seçiyor
proje
Truva Yapı’nın Bien Seramik satışları içinde şehir içinde yer alan iki yüksek bina dikkati çekiyor. Afşin İnşaat tarafından yapımı sürdürülen 14 katlı, 420 daireli apartmanın banyolarında Milano Serisinin bej ve kahverengi renkli yer ve duvar karoları ile serinin kendi bordürü kullanıldı. Projenin ıslak mekanları toplam 40.000 m2 yer ve duvar seramiği ve 25.000 adet bordür ile kaplandı.
RSC İnşaat 64 daireli projesi için Bien Seramik’i seçti. Bu apartmanda da Milano Serisinin 20 x 42.5 cm.’lik kahverengi, bej ve fildişi renkli duvar ve 40 x 40 cm’lik yer seramikleri ile serinin 5 x 42.5 cm’lik bordürleri kullanıldı. Projenin ıslak mekanları toplam 7500 m2 yer ve duvar seramiği ile 4.000 adet bordür ile kaplandı.
haber 04/08
13
14
proje
Bien Seramik, Gebze’de Proje Satışları ile Dikkat Çekiyor Kocaeli’nin Gebze ilçesinde Bien Seramik yetkili satıcısı olan Çel-Pa Yapı malz. Tic. Ltd. Şti. mağaza satışları kadar gerek ilçe merkezi ve çevresinde gerekse İstanbul’un Anadolu yakasında yapı üreten müteahhitlik firmaları ile de proje bazında çalışarak Bien Seramik ürünlerinin satışını başarıyla gerçekleştiriyor. Bu çalışmalardan biri de Gebzenin gelişen bölgesi Mutlukent bölgesinde ARM İnşaat tarafından üretilen 2 blok 46 dairelik konutta Bien Seramik ürünleri tercih edildi. Toplam 4.000 m2’lik bir alanı kaplayan projenin banyolarında Bien Seramik’in Bahama Serisi tarçın renkli duvar seramiği ve Kozak kemik 42.5 x 42.5 cm. ebadında yer seramiği ile daire hol ve koridorlarında 40 x 40 cm ebadında Altes fildişi renkli yer seramiği kullanıldı.
haber 04/08
karo
İç Mekanlarda Sonbahar Renkleri Açık Mavi
Bien Seramik, sonbahar kreasyonunun son ürünü olan Alba Serisi, hem ürün renkleri hem de bordür ebatları ve dekor düzenlemeleri ile diğer serilerden farklılık gösteriyor. Modern görünümlü mekanlar için tasarlanan 30 X 57.5 cm.’lik bu yeni serinin Açık mavi, Kemik, Terra, Lacivert ve Venge’den oluşan 5 farklı renk seçeneği bulunan fon ile lacivert, Venge ve Venge-Terra renkerindeki sujet kesimli dekor duvar seramiği ve Terra, Venge, Lacivert, Venge Terra bordürleri değişik kombinasyonlara olanak sağlıyor.
Kemik
Sujet Dekor Lacivert Terra Bordür Terra
Venge Bordür Sujet Dekor Venge Lacivert
Lacivert Bordür
Venge
Sujet Dekor Venge - Terra
Venge-Terra Bordür
haber 04/08
15
16
news
Bien Seramik’in Bursa Temsilciliğine Kenan Koşun Getirildi Bien Seramik Bursa Temsilcisi Kenan Koşun 29 Şubat 1964’de Bursa’da doğdu. Teknik Lise mezunudur. Okul sonrası hemen iş hayatına atılan Kenan Koşun, askerlik dönüşü, 1986 yılı itibariyle Altınbaşak Un Fabrikası’na satış ve muhasebe görevlisi olarak girdi. 4 yıl bu görevi sürdürdü. 1992 yılında yapı malzemeleri sektörüne geçti ve ilk kez Elmor Tes. Mlz. Tic. A.Ş. Bursa Bölge Temsilciliğinde satış temsilcisi olarak işe başladı. Bu dönem içerisinde satış yöneticiliği ve satış stratejileri konularında seminer ve eğitimlere katılarak mesleki bilgisini geliştirdi. Elmor da 3.5 yılı aşkın bir süre çalıştıktan sonra 1995 yılında Toprak Ser. Paz.ve Tic. A.Ş. Bursa Bölge Müdürlüğünde göreve başladı ve tam olarak 13 yıl boyunca Bölge Satış Şefi olarak görev yaptı. Bu dönem içerisinde satış, satış sonrası hizmetler, yöneticilik ve marka seminerlerine katıldı, sektörel iş kültürü ve kuramsal mesleki bilgisini artırdı. 2008 yılı Haziran ayında Bursa Bölge Temsilcisi olarak Bien ailesine katıldı. Kenan Koşun yeni görevi hakkında şunları sölyledi; “Sektöre yaklaşık 17 yılını vermiş biri olarak Ercan Şirketler Topluluğu’na katılmaktan son derece mutluyum ve bir o kadarda gelecekten umutluyum.Çünkü, Bien Seramik markasıyla son yıllarda sektörde güvenirliği, saygınlığı ve üretim kalitesiyle yükseliş trendini yakalamış ve yoluna başarı ile devam eden bir şirkete geldiğimi biliyorum. Bu nedenle yaşadığım coğrafyada, (Bursa kenti ve çevresi) sektörde edindiğim tecrübe ve oluşturmuş olduğum portföyle Bien Seramik markasının daha geniş kitlelerce tanınmasını sağlamak, aynı zamanda da ürünlerimizin kalitesini, ticari güvenirliğimizi ve piyasadaki sağlam duruşumuzu ön plana çıkarmak başlıca hedefim olacaktır. Bunun için mevcut satıcılarımız ve onların tali satıcıları ile birlikte var gücümüzle çalışacağız. Ayrıca marka tanınırlığının kaçınılmaz gereği olan Bien Seramik satıcısı firmaların sayısını arttırmakta hedeflerimden bir olacak. Biz bölge yöneticileri, markamız ve satıcılarımız ile birlikte Bien Seramik markasının yükselen grafiğini daha da yukarılara hep birlikte taşımak umudundayız.”
Süleyman Okutan Bien Seramik Konsept Mağazasını Açtı Bien Seramik’in İzmit-Körfez ilçesi yetkili satıcısı Süleyman Okutan Yapı, yeni hizmete soktuğu ikinci mağazasını tümüyle Bien seramik markalı ürünlere ayırdı. Bien Seramik’in Paro, Etna, Çırağan, Akala, Seikan, Panama, Plata, Milano, Bahama, Leticia, Alinda, Polonez, Trilye, Meridia, Alice serilerinin sunulduğu mağazada diğer seriler ise özel hazırlanmış teşhir panolarında sergileniyor. Süleyman Okutan’ın yeni mağazasının 250m2’lik bir teşhir alanında yer alan canlı teşhirlerdeki ürünlerin çeşitliliği Bien Seramiğin farklılığını ortaya koyuyor.
haber 04/08
news Özkayalar’dan Adanalı Müteahhitlere İftar Bien Seramik’in Adana yetkili satıcılarından Özkayalar İnşaat San.Tic. Ltd. Şti.’nin Adana Hilton Otelinde 19 Eylül 2008 tarihinde verdiği iftara Adana ve çevresinde yapı üreten firma sahibi (müteahhit) ve yöneticilerinden oluşan 88 kişi katıldı. Bien Seramik Adana Bölge Müdürü Kamil Yeni, Özkayalar kurucu ortakları Aziz Kaya, Cumali Önelge ve firmanın satış personelinin konuklarını en iyi şekilde ağırladığı iftar sonrasında Bien Seramik markasını ve üretici kuruluşunu tanıtan bir barkovizyon gösterisi yapıldı ve Bien Seramik ürünleri hakkında bilgi alış verişinde bulunuldu. İftara Genel Müdür Metin Savcı, Satış ve Planlama Müdürü Bülent Soysaldı, Satış Müdürü Fehmi Özkutlu, Pazarlama Müdürü E. Ebru Uzluer’de katılarak yetkili satıcılarına destek verdiler.
haber 04/08
17
18
news Bien Seramik Ambalajıyla da Dikkat Çekiyor
Bien Seramik yeniliklerini sürdürmeye şimdi de ambalajına amblem- logosunu basarak sürdürüyor. Bu güne kadar tüm üretici fabrikalar ürün sevk etmek için belli sayıda kutuyu bir palet üzerine istifleyip “shringleme” işlemini naylon rulolarla sararak yapıyorlardı. Bien Seramik artık shring işleminde kullanılan koruyucu naylon rulalara amblem-logosunu kendi rengiyle bastırdı ve baskılı naylon rulolarla sarılan paletler sevk edildikleri yetkili satıcılarda ve daha sonrada gönderildiği şantiyelerde durduğu sürece de hem markanın reklamını yapıyor hem de dikkat çekiyor. Büyük stok sahaları bulunan satıcıların depolarında diğer marka paletlerle karışmayan ve çok uzaktan bile gözle ayırt edilebilen logolu paletler stoklama ve sevk işlemlerini de kolaylaştırıyor.
haber 04/08
Yurdun Dört Bir Yanında Bien Seramik Totemleri Yükseliyor Bien seramik marka bilinirliğini artırmak amacıyla uygun yeri olan yetkili satıcılarının arazisine amblem-logosunun totemini dikiyor. Yoğun trafik akışı olan noktalarda yer alan yetkili satıcılarının uzaklardan belli olması için hazırlanan pylonlar değişik biçim ve yüksekliklerde oluyor. Bu güne kadar dikilen en yüksek totem 15 m yüksekliği ile İstanbul – Antalya karayolunun Bilecik kent girişine 3 km. mesafede bulunan fabrika arazisine yerleştirilen oldu.
Üçel Yapı’nın Yeni Mağazası Bien Seramik Teşhirleri ile Açıldı
news
Nevzat - Hasan(Necdet) – Mehmet Aççı’nın ortakları olduğu Üçel İnş. Malz. San. Tic. Ltd. Şti.’nin, İstanbul Kocasinan, Malazgirt Caddesi üzerindeki 2 katlı yeni mağazası 16 Ağustos 2008 tarihinde düzenlenen kokteyliyle açıldı. Bien Seramik’in en son ürün serilerinden oluşan canlı mekanları ile donatılan mağazanın açılışına Bien Seramik Genel Müdürü Metin Savcı, Satış ve Planlama Müdürü Bülent Soysaldı , Pazarlama Müdürü E. Ebru Uzluer, İstanbul Bölge Müdürleri Emin Taktak ve Gökhan Şensel, Bien Seramik mimarlarından Hüseyin Çataloluk ve Ece Ersin katıldılar. Seramik banyo sektörde yer alan üretici, satıcı kuruluşların yöneticileri ve çalışanları, üretici kuruluşların bölge satış temsilcileri ve aile çevresinden çok sayıda kişi firma ortakları ve çalışanları tarafından ağırlandılar.
haber 04/08
19
20
news
Bien Seramik Ankara Yetkili Satıcısı Baloğlu Yeni Yerinde Baloğlu’nun yeni telefonu: 0 312 387 10 01
haber 04/08
Ankara inşaat malzemeleri piyasasının 26 yıllık köklü firmalarından olan Baloğlu Ltd. Şti. Rüzgarlı’nın artık ticari hayatın sürdürülmesine olanak tanımayan gerek trafik yoğunluğu ve park sorunu gerekse çok fazla firmanın yanlış yapılanmasından kaynaklanan gerçek rekabet koşullarının kalmaması nedeniyle bölge dışına çıkma projesini tamamladı ve Çamlıca Mah. Anadolu Bulvarı, 145. Sok. No:13 Yeni Mahalle adresindeki yeni binasına taşındı. 600 m2’lik teşhir alanı bulunan yeni mağazası ile Baloğlu yetkili satıcısı olduğu Bien Seramik’in konsept mağazası olarak tasarlandı. Bien Seramik mimarları tarafından tasarlanan ve uygulaması yaptırılan mağazada Paro, Etna, Java, Akala, Panama, Seikan, Alinda, Trilye, Leticia, Polonez, Plata, Bahama, Milano, Akçay ve Altes serileri 18 canlı mekânda ve teşhir standlarında sergileniyor. Bina içi canlı mekanları, cephe giydirmesi, görselleri ve totemi ile Mehmet ve Burhan Bal’ın sahibi olduğu Baloğlu’nun yeni binası, Ankara’da tam anlamıyla bir Bien Seramik merkezi konumuna geldi.