COMPANY PROFILE
IL
LA STORIA
GRUPPO
Quarant’anni di tradizione ed esperienza nel campo della distribuzione delle calzature, passione per il mondo fashion e determinazione, sono gli elementi che nel 2000 hanno dato vita al progetto retail TATA ITALIA. Il modello di gestione TATA ITALIA, fondato su innovazione e flessibilità, ed il modo di intendere le collezioni, basato su assortimento, creatività e design di qualità hanno permesso un’espansione sul territorio nazionale a ritmi veloci e hanno generato un’eccellente risposta del pubblico al nostro progetto.
Tutto ciò ha contribuito e contribuisce ogni giorno, a far diventare Tata Italia una delle più importanti realtà italiane di retail nel settore calzature donna uomo e bambino, sinonimo di prodotti fashion e di stile italiano.
MISSION Offrire ai nostri clienti un prodotto fashion e di qualità a prezzi competitivi, attraverso un ottimo servizio di vendita e post-vendita. Grazie a questo impegno, i consumatori ci ricompensano garantendo la crescita nei profitti e la creazione di valore.
VISION Raggiungere una presenza capillare sul territorio nazionale, attraverso negozi diretti e in franchising per un successivo ingresso nei mercati internazionali.
I
NUMERI
100 NEGOZI
PESO REPARTI SUL FATTURATO DONNA
55
%
ENTRO IL
UOMO
25
2017
%
BIMBO
15
% ACCESSORI
5
%
1
IL
MODELLO
DI BUSINESS
Una struttura flessibile ed un forte orientamento verso il cliente in tutte le aree di attività sono alla base del nostro modello aziendale che integra scelta, design, distribuzione e vendita.
Inoltre l’integrazione totale dei nostri negozi, allestimento vetrine vetrine, prodotto, risorse umane, formazione e l’ottimizzazione della logistica, assicurano la necessaria omogeneità nella gestione della proposta e un’immagine coerente di Tata Italia.
STORE
COMUNICAZIONE business to consumer business to business
human team concept
CLIENTE LOGISTICA
DESIGN stile italiano
2
STORE Tata Italia conta più di 300 dipendenti in tutta Italia. La cultura aziendale si basa sul lavoro di squadra, sulla formazione e su una comunicazione aperta.
T HUMAN
EAM
‹
Le aspettative di prestazione, a tutti i livelli, sono molto elevate e l'impegno personale di ogni membro dello staff è fondamentale per soddisfare le esigenze dei clienti.
Tata Italia offre ai propri dipendenti un ambiente di lavoro dinamico in cui sono valutate le idee, e la promozione interna è una priorità. Sosteniamo la stabilità occupazionale e una cultura della formazione continua.
‹ ‹
3
STORE
CON CEP T
4
Ogni store Tata Italia è concepito come uno spazio di design pensato per rendere ideale l’incontro dei clienti con la MODA, uno spazio nel quale arredi, cromie ed illuminazione sono in perfetta sintonia con le più attuali tendenze.
Gli allestimenti, l’esposizione delle collezioni, la musica e il personale sono altamente customer-oriented. Ogni elemento del punto vendita è ideato e progettato per consentire al CLIENTE una shopping experience polisensoriale ed indimenticabile.
LAY OUT
Il layout degli stores Tata Italia è concepito per dare visibilità ai prodotti e lasciare massima libertà di scelta al cliente
55% DONNA 25% UOMO 15% BIMBO 5% ACCESSORI 5
DESIGN Un flusso non-stop di informazioni dagli stores, trasmette i desideri e le richieste degli acquirenti, ispirando le nostre collezioni.
STILE
ITA LIA NO
Il costante lavoro di ricerca e studio delle tendenze e del mondo fashion del nostro ufficio stile, permette di realizzare un prodotto sempre attuale e contribuisce ad identificare una vera e propria brand philosophy.
Ogni stagione sono disponibili oltre 1500 referenze che incontrano il gusto e lo stile di un target molto ampio di consumatori, cosĂŹ definito:
DONNA
13-60 ANNI
UOMO
13-60 ANNI
BIMBO
2-12 ANNI
6
LOGISTICA
CONSEGNE SETTIMANALI L’utilizzo integrato di una logistica interna e in outsourcing ci permette di garantire un rinnovo costante dell’offerta. Ogni settimana sono previsti nuovi arrivi in tutti i punti vendita Tata Italia.
Grazie a strumenti di gestione informatizzati analizziamo il venduto e provvediamo al riassortimento e all’invio di nuovi articoli.
TATA ITALIA LOGISTIC DEPARTMENT 7
COMUNICAZIONE
SHOOTING FOTOGRAFICO il nostro servizio fotografico è realizzato con la collaborazione di professionisti internazionali del settore moda
BU SI NE SS TO CONSUMER
PRESS ADV ogni anno incrementiamo gli investimenti sulle più importanti riviste di settore: Glamour, Vogue Italia, L’uomo Vogue, Elle, Marie Claire...
OUTDOOR ADV affissioni esterne nazionali, permanenti e periodici
su
impianti
MATERIALE POP viene realizzato ogni stagione in linea con l’intera campagna
FIDELITY CARD
COME COMUNICHIAMO LA NOSTRA
BRAND IDENTITY
news in anteprima e sconti esclusivi per i clienti che sottoscrivono la fidelity card Tata Italia
RADIO IN STORE presente in tutti i punti vendita Tata Italia
WEB oltre al sito istituzionale tataitalia.com siamo presenti sui principali social network: facebook, twitter, youtube, instagram 8
OGNI COLLEZIONE TATA ITALIA È PROTAGONISTA DI CAMPAGNE PUBBLICITARIE A CARATTERE NAZIONALE
9
COMUNICAZIONE
BU SI NE SS TO BUSINESS
Tata italia instaura un contatto diretto con i potenziali imprenditori. Un ufficio vendite interno all’azienda gestisce il flusso di richieste dei numerosi partner. Inoltre partecipiamo a 2 importanti fiere di settore:
THE MICAM Fiera internazionale delle calzature. Ci permette di avere un contatto diretto con investitori italiani e soprattutto esteri.
SALONE DEL FRANCHISING La più importante Fiera del Franchising in Italia. I visitatori hanno modo di scoprire tutti i vantaggi legati all’apertura di uno store Tata Italia.
L’allestimento dello stand è stato studiato per far vivere ai visitatori il mondo Tata Italia a 360° grazie alla fedele riproduzione di uno store Tata Italia. 10
PROGETTO
RETAIL Il primo store Tata Italia apre nel 2000 a Casamassima ( Ba ), all’interno del Centro Commerciale Auchan. I migliori centri commerciali sul territorio italiano, nonché i più importanti centri urbani, saranno le location privilegiate delle successive aperture.
La rete distributiva Tata Italia comprende infatti megamalls tra i 1000mq e i 3000mq, (diretti) superstores di 600mq e flagship-stores nei centri storici.
Il progetto retail, in costante evoluzione, si arricchisce a partire dal 2013 della FORMULA FRANCHISING, riscuotendo feedback sempre più positivi da parte di numerosi partner. Ad oggi sono oltre 90 i punti vendita TATA ITALIA (diretti + franchising) e nuove aperture sono previste nei prossimi mesi.
E-COMMERCE Tata Italia è anche sul web. Il nostro sito di e-commerce, nonchè collaborazioni con importanti players dello shop online ci permettono di raggiungere i consumatori finali di mercati internazionali. 11
FORMULA CONTO VENDITA è previsto il ritiro delle rimanenze a fine stagione riducendo al minimo il rischio d’impresa ROYALTIES E FEE non sono richieste MARGINALITÀ COSTANTE E GARANTITA sia nei periodi di vendita regolare che durante i saldi il margine di guadagno dell’affiliato rimane invariato (36%) eliminando così uno dei più grandi rischi commerciali
RIASSORTIMENTI oltre 1.500 referenze di calzature stagionali uomo, donna, bimbo e accessori garantiscono all’affiliato nuovi arrivi e riassortimenti ogni settimana FORMAZIONE E ASSISTENZA assistiamo il franchisee prima e dopo l’apertura del punto vendita e garantiamo la formazione del team di vendita SPEDIZIONE GRATUITA la consegna delle calzature presso il punto vendita è a carico dell’azienda
LA FORMULA FRANCHISING TATA ITALIA RAPPRESENTA LA GRANDE OPPORTUNITÀ DI BUSINESS PER L’IMPRENDITORE
12
INVESTIMENTO
PER L’AFFILIATO APRIRE UN FRANCHISING TATA ITALIA
LOCALITÀ
UBICAZIONE
DIMENSIONE
INVESTIMENTO BASE
GARANZIA
città con bacino d’utenza di almeno 30.000 abitanti
centro commerciale di primaria importanza oppure centro storico in posizione centrale
dai 100 ai 300 mq. nei centri storici dai 200 ai 500 mq. nei centri commerciali
il franchisee sostiene i soli costi relativi all’arredo del punto vendita (400/600 euro mq. ca.)
è richiesta una fideiussione bancaria che varia in funzione della superficie complessiva (350 euro mq.)
OGNI AFFILIATO È PARTE INTEGRANTE DELL’AZIENDA ED È ASSISTITO E CONSIGLIATO PER CRESCERE PROFESSIONALMENTE ED ECONOMICAMENTE
per info: franchising@tataitalia.com 13
DIRECT 1 . AFRAGOLA | C.C. Le Porte di Napoli BARI | C.C. Barimax
6 . BARI | Via Principe Amedeo 90/92
| C.C. Mongolfiera
10. BARLETTA | C.C. Mongolfiera
| C.C. Porte dell’Adige
24.
2 0. CHIETI | C.C. Megalò
25 . MASSA | C.C. Maremonti
29. MESAGNE | C.C. Auchan
MONCALIERI | Via E. Ferrari
1 8 . CATANIA | C.C. Etnapolis
30 . MESTRE | C.C. Porte di Mestre
3 3 . MONOPOLI | Viale Aldo Moro, 43
PALERMO | C.C. Conca D'oro
40 . REGGIO CALABRIA | C.C. Porto Bolaro 44. SESTO S. GIOVANNI | Centro Sarca 4 8. TORINO | C.C. Mondojuve
4 1 . ROMA | C.C. Carrefour 4 5. STEZZANO | C.C. Le due torri
4 9. THIENE | C.C. Carrefour
1 9 . CERIGNOLA | Via Roma angolo Via Canne, 2 3 . GIUGLIANO | C.C. Auchan
27 . MELFI | C.C. Arcobaleno
2 8 . MELILLI
31 . MOLFETTA | C.C. Gran Shopping Mongolfiera
34 . NOLA | C.C. Vulcano Buono
37 . PIEDIMONTE SAN GERMANO | C.C. Le Grange
1 3 . BUSSOLENGO
1 6 . CASAMASSIMA | C.C. Power Center
2 2 . FOGGIA | C.C. Mongolfiera
2 6 . MATERA | C.C. Venusio
35 . NOVARA | C.C. San Martino 2
38 . POMPEI | C.C. La Cartiera
4 2 . ROMA | C.C. Parco Leonardo
3 2. 3 6.
39. RAGUSA | C.C. Ibleo
4 3. SALERNO | C.C. Le Cotoniere
4 6 . TARANTO | C.C. Auchan
5 0 . TRIGGIANO | C.C. Bariblu
5.
9. BARI S. CATERINA
1 2 . BITONTO | Via della Repubblica, 13
1 5 . CASAMASSIMA | C.C. Auchan
21 . CIVITANOVA MARCHE | C.C. Il Cuore Adriatico
4 . ARESE | C.C. Il Centro
8 . BARI JAPIGIA | C.C. Mongolfiera
1 1 . BERGAMO | C.C. Orio Center
1 7 . CATANIA | C.C. Centro Sicilia
SIENA | Via Banchi di Sopra, 69
| Parco Belvedere
3 . ANDRIA | C.C. Mongolfiera
7 . BARI | Via Sparano 38/40
1 4 . CASALE MONFERRATO | C.C. La Cittadella
1 6. CATANIA | C.C. Porte di Catania 3
2 . AGRIGENTO | C.C. Città dei Templi
47 . TARANTO | C.C. Mongolfiera
5 1 . UDINE | C.C. Città Fiera
52. ROMA LAURENTINO
| C.C. Maximo | NEXT OPENING
FRANCHISING 53. ATENA LUCANA | C.C. Diano | Via Manno / Ang. Via Cima
57 . CASARANO | C.C. IperMac
60 . CATANIA | Via Etnea, 207 | C.C. Grandapulia
54 . BAGHERIA | Corso Umberto I
6 8. GUALDO TADINO | C.C. Porta Nova 72. LUCCA | Via Santa Croce, 12
SAN SEVERO | C.C. Conad Shopping Center
Fardella, 225 Corso Italia, 72
8 1. RIZZICONI | C.C. Porto degli Ulivi
8 7 . TITO | C.C. Polo Acquisti Lucania
94. SALERNO | Corso Vittorio Emanuele, 43
9 7. CROTONE | NEXT OPENING
FOREIGN FRANCHISING 1 0 1 . TEHERAN | No. 31, Khoddami St.
1 02. ZURICH | NEXT OPENING
7 5 . MATERA | Via Lavista 8/10 79. NICOSIA |
8 2 . SAN GIOVANNI ROTONDO | Corso Uberto I, 30 8 5 . LECCE | Via Trinchese, 114
83 .
86. TARANTO
8 9 . TRAPANI | Via Giovan Battista
9 2 . CIVITAVECCHIA | Viale Garibaldi, 11
9 5 . REGGIO CALABRIA | NEXT OPENING
98 . TERRACINA | NEXT OPENING
7 1. LECCE | C.C. Lo Spazio
78 . NARDÒ | Via Duca degli Abruzzi, 43/45
8 8 . TRANI | Piazza della Repubblica, 64/65
9 1 . VOGHERA | Via Emilia, 146
64. FOGGIA
67 . GALATINA | Corso Porta Luce, 38
7 0 . L’AQUILA | C.C. L’Aquilone
8 4 . SANT’AGATA DI MILITELLO | Via Campidoglio, 13
90. VIESTE | Via S. Maria Merino, 2
6 3. CINQUEFRONDI | C.C. Peguy
7 4 . MANFREDONIA | Corso Manfredi, 27
7 7 . MILAZZO | Lungomare Garibaldi, 83/85/87
56. CAGLIARI
59 . CASTELVETRANO | C.C. Belicittà
6 6 . FRANCAVILLA FONTANA | Viale Lilla, 16
6 9. LADISPOLI | Piazza della Vittoria 12/13
80. PALERMO | Via Roma, 213
| Via Tommaso D'Aquino, 95
6 2 . CELANO | C.C. Le Ginestre
7 3 . MAGLIE | Via S. Giuseppe, 18
76 . MERCOGLIANO | C.C. Movieplex Via Umberto I, 26
5 8 . CASSINO | Corso della Repubblica, 170
6 1 . CEFALÙ | Via Martoglio, 10
6 5 . FOGGIA | Piazza Cesare Battisti, 22
5 5 . BARCELLONA POZZO DI GOTTO | Piazza Europa Unita, 11
9 3 . GIARRE |
9 6 . CORIGLIANO CALABRO | NEXT OPENING
9 9 . MAZARA DEL VALLO | NEXT OPENING
1 0 0 . POTENZA | NEXT OPENING
RETAIL
CHAIN
51
35 48 32
4 44
11 45
stores
49 30
13
14 91
25 72
24
21
68
70 92
69
20
62 41 42 52 37 98
90 83 82 74 64 65 22 10 88 19 3 31 6 7 5 9 8 33 27 12 50 15 16 26 100 75 87 46 66 29 47 53 71 85 86 78 67 73
58 23
1 34 38
76 43 94
57
96
56
97
89
80 36 54
77
84
61
55
93 16 60 17 18
79
99 59
81 63
2
28 39
40 95
visit
TATAITALIA . COM