Implementar en la E.S.E Hospital Marco Fidel Suárez una política de humanización, que permita al personal interno y externo de la institución, interiorizar una cultura encaminada hacia la prestación del servicio con sentido humano.
Política de Humanización
La Gerencia y los colaboradores de la E.S.E. Hospital Marco Fidel Suárez del Municipio de Bello, nos comprometemos a brindar una atención personalizada, cálida y humanizada al usuario, familia, comunidad y compañeros de trabajo, respondiendo a sus necesidades físicas, sociales y espirituales, basados en los deberes y derechos; p o r e l l o, e xc l u i m o s c u a l q u i e r f o r m a d e discriminación, agresión e indiferencia.
E.S.E. Hospital Marco Fidel Suárez
Humanización E.S.E. HOSPITAL
z e r á u S l e d i arco F
M
AMAR LO QUE HACEMOS ES SENTIR EL DOLOR DEL OTRO Las manos como se muestran, significan acogida, unión, amor, sensibilidad, protección, y esperanza con las personas que nos rodean. El lema¨Amar lo que hacemos es sentir el dolor del otro¨, promueve el amor por lo que hacemos desde la vocación de cada uno reflejándose en la atención brindada a usuarios y compañeros de trabajo. El color naranja representa esperanza, alegría, creatividad, éxito, es un color con mucha fuerza, también hace referencia a la sociabilidad. El color azul se asocia con la estabilidad, representa la lealtad, la confianza, la sabiduría, la inteligencia, la fe y la verdad.
Fases del Proyecto
1. Diagnóstico 2. Formulación 3. Implementación: Capacitaciones Recuperación del salón lúdico Rondas hospitalarias Apoyo psicológico a los funcionarios. 4. Evaluación
E.S.E. Hospital Marco Fidel Suárez
Objetivo
Logo de
Humanización
Esta escuela se dividirá en 6 niveles:
Nivel 1: Política De Humanización
Nivel 2: Política Del Respeto y Buen trato
Nivel 3:
E.S.E. HOSPITAL
z e r á u S l e d i F o c r a M “COMPROMISO DE VIDA”
Comunicación Asertiva
Nivel 4: Valores Institucionales
Nivel 5: Servicio Humano
¡Te invitamos a ser luz en la E.S.E. Hospital Marco Fidel Suárez!
Nivel 6: Práctica sobre Humanización
E.S.E. Hospital Marco Fidel Suárez
PROYECTO DE HUMANIZACIÓN
E.S.E. Hospital Marco Fidel Suárez
Escuela de
E.S.E. HOSPITAL
rez
idel Suá Marco F “COMPROMISO DE VIDA”