Team Olivia Årsredovisning 2011 by Team Olivia

Ă&#x2026;rsredovisning 2011

Med kunskap och kĂ¤nsla

I N N E H Å L L S F Ö RT E C K N I N G 1 Å R E T I KO RT H E T 2 VD HAR ORDET 5 VÅRA VERKSAMHETER 6 V Ä R D E G R U N D, V I S I O N O C H U T V E C K L I N G 8 M E DA R B E TA R E I T E A M O L I V I A 1 0 H I S TO R I K O C H T I L LV Ä X T 1 2 F Ö RVA LT N I N G S B E R Ä T T E L S E 1 3 KO N C E R N E N S – R E S U LTAT R Ä K N I N G – B A L A N S R Ä K N I N G – K A S S A F L Ö D E S A N A LY S 1 7 M O D E R B O L A G E T S – R E S U LTAT R Ä K N I N G – B A L A N S R Ä K N I N G – K A S S A F L Ö D E S A N A LY S 2 1 R E D OV I S N I N G S P R I N C I P E R O C H N OT E R 2 7 S T Y R E L S E N S U N D E R S K R I F T E R 2 8 R E V I S I O N S B E R Ä T T E L S E 2 9 T R E Å R S Ö V E R S I K T 2 9 D E F I N I T I O N E R 3 0 L E D N I N G S G R U P P 3 1 S T Y R E L S E 3 2 KO N TA K T I N F O R M AT I O N

Team Olivia består av en grupp företag som erbjuder människor i ett utsatt läge personlig assistans, omsorg, hemtjänst och rehabilitering.

P E R S O N L I G A S S I S TA N S

OMSORG

HEMTJÄNST

2011 i korthet

Året i siffror

l Koncernen bytte namn till Team Olivia AB.

MSEK

l Team Olivia har under året förvärvat tre bolag inom verksamhetsområdet Assistans; Rehabassistans i Sverige, Assistanslotsen samt Assistansservice i Östergötland.

Nettoomsättning

REHABILITERING

2011 2010 1 429

959

Rörelseresultat

51 28

EBITDA-marginal, %

5,9

5,2

l Inom verksamhetsområdet Olivia Omsorg har Team Olivia förvärvat Kungsängen i Nora, startat fem LSS-boenden, fyra i Enskede/Årsta och ett i Sollentuna, samt två HVB-boenden för ensamkommande flyktingbarn i Söderköping och Linköping.

Resultat efter finansiella poster

Balansomslutning

531 385

Soliditet, %

26,1

28,8

Avkastning på eget kapital, %

36,8

25,1

l Under året har det genomförts en nyemission om totalt 2,149 MSEK.

Avkastning på totalt kapital, %

11,6

7,4

l Efter räkenskapsårets slut har Team Olivia förvärvat Sävik Behandlingshem med verksamhet i Säter som nu ingår i vårt verksamhetsområde Omsorg.

3 483

2 615

Antal dotterbolag

Antal verksamhetsställen

Medelantal anställda

VD-ord

Team Olivia vill göra skillnad för många människor Team Olivia har gjort en resa som på olika sätt varit unik i sin framgång. 2001 öppnade jag och min fru Åsa dörrarna till ett företag som fick det vackra namnet Olivia. På tio år har vi gått från att vara ett litet bemanningsföretag mot att vara en viktig länk i den vårdkedja som våra kunder behöver. K unskap, känsla och utveckling

S nyggare

Vi på Team Olivia har byggt en verksamhet med starka värderingar. Uttrycket ”med kunskap och känsla” anger tonen för vårt arbete. Och det fungerar. Kunder och medarbetare söker ett alternativ som inte enbart arbetar med ekonomiska motiv för valet av personlig assistans, hemtjänst och omsorgsboende. V i är en aktör som samverkar med dem som kommer före och efter oss i vårdkedjan – och som gör skillnad för allt fler människor. Allt vi gör handlar om utveckling; att bli större, snyggare, smartare och snällare.

Under 2011 har vi arbetat med vår profil. Vi har en ny exponering, snyggare lokaler och ett nytt namn, Team Olivia AB. Namnet manifesterar att ”spelarna” i laget, våra företag, ingår i en laguppställning med en taktik som handlar om understöd, samverkan och utveckling. S martare

Team Olivia gör ett betydande utvecklingsarbete för att kunna erbjuda våra dotterbolag ett starkt IT-stöd. Det vi erbjuder måste vara bättre än vad de själva kan åstadkomma. Cirka 60 procent av våra företag har valt att använda den gemensamma IT-plattformen.

S törre

Redan tidigt hade vi höga ambitioner om tillväxt och öppnade kontor i flera städer. Men vi ville bli ännu större. Det är viktigt för att kunna göra skillnad. 2008 bjöd vi in Procuritas som partner för att få del av deras kunskap kring förvärv och finansiering. Syftet var att öka tillväxten och ge fler kunder en möjlighet att ta del av vårt program. Tillsammans har vi utvecklat ett team av företag med stark värdegrund och av hög kvalitet. Och vi fortsätter att växa; 2011 steg omsättningen med 50 procent med förbättrad lönsamhet.

S nällare

Det känns bra att vara generös. Med olika biståndsprogram har vi visat en generositet som rönt uppskattning. Team Olivia samverkar med en by i Indien via Handin-Hand, vi har hjälpt de gamla i Mingir i Moldavien att överleva en kall vinter med ett hemtjänstprogram, vi stöder ett program för unga flickor i Rwanda och ett rehabiliteringscenter på Västbanken. Det känns bra, och positiv uppmärksamhet stärker både oss själva som individer och företagsgruppen.

Idag består Team Olivia av 15 företag, noga utvalda för att fungera med vår plattform. Som en del i vårt team har företagen fortsatt växa på ett imponerande sätt – ofta av egen kraft men inte sällan med hjälp av lagets insatser. V i har kontinuerligt förfrågningar från företag som är tilltalade av vårt erbjudande och som av olika anledningar vill förändra ägarbilden. Under 2012 kommer fler av dem bli del av vårt team. Långsiktigt vill vi fortsätta växa organiskt och genom förvärv med bibehållen lönsamhet.

F ramtiden

I media framställs företagsamhet inom vårdsektorn på ett sätt som mycket sällan är fördelaktigt. Min bild av vår roll i samhället är annorlunda. Jag är en entreprenör som har utvecklat tre stora företag som har gjort skillnad för många människor och som har gjort det som den offentliga vården inte alltid varit kapabel att hantera. V i som driver Team Olivia framåt vill vara en viktig länk i den kedja av vårdinsatser som våra kunder behöver. Dygnet runt. Året runt. Karsten Inde Verkställande direktör 2

Kunskap och känsla har präglat vår verksamhet sedan starten för tio år sedan. Karsten Inde Verkställande direktör

”

Våra verksamheter

Vi har fyra verksamhetsområden Inom Team Olivia har vi fyra verksamhetsområden, där personlig assistans från starten har varit det största. V i har ett nära samarbete mellan verksamheterna, eftersom de kompletterar varandra och tillsammans stärker vårt erbjudande. Exempelvis kan en brukare av personlig assistans även behöva rehabilitering eller särskilt boende med stöd.

PERSONLIG A S S I S TA N S

OMSORG

HEMTJÄNST

REHABILITERING

Personlig assistans är vårt största verksamhetsområde. I åtta företag som finns i hela Sverige jobbar personliga assistenter med att underlätta vardagen för människor med funktionshinder. Målet är att ge den funktionshindrade ökade möjligheter att leva ett självständigt liv och att bestämma över sin livssituation. V åra olika bolag har anpassat sina verksamheter efter de lokala förutsättningar som råder.

Under Omsorg samlas alla Team Olivias verksamheter inom LSS, lagen för stöd och service för vissa funktionshindrade, och HVB, hem för vård och boende. V i driver gruppboende inom ramen för LSS samt en friskola kopplat till vårt boende i Ramnäs. Vi har HVBverksamhet för ensamkommande flyktingbarn. Gemensamt för verksamheterna är att vi vill skapa en utvecklande miljö där individen är i fokus.

Olivia Hemtjänst erbjuder hemtjänst, ledsagning, avlösning, boendestöd och hushållsnära tjänster med RUT-avdrag. Bland kunderna finns äldre personer som behöver hemtjänst när krafterna och minnet inte räcker till. Vi har också kunder med olika fysiska handikapp och sjukdomar, psykiska besvär, demenssjukdomar och barnfamiljer där en förälder har en tillfällig eller varaktig funktionsnedsättning.

Inom Olivia Rehabilitering erbjuder vi speciella program för personer med MS, Parkinson, funktionshinder efter en stroke, ryggmärgsskada eller en förvärvad hjärnskada. V i utvecklar också ett center för personer med lymfödem och för personer som har vårdats för en cancersjukdom. Rehabiliteringen syftar till att hjälpa individen att hitta ny styrka, teknik och motivation.

Omsättning: 1 151 MSEK

Omsättning: 116 MSEK

Omsättning: 156 MSEK

Antal anställda: 12

Antal anställda: 2 870

Antal anställda: 167

Antal anställda: 425

80,6% av koncernens omsättning

8,1% av koncernens omsättning

10,9% av koncernens omsättning

Omsättning: 6 MSEK

0,4% av koncernens omsättning

Värdegrund, vision och utveckling

Med kunskap och känsla – och utveckling Team Olivia består av en grupp självständiga företag med en gemensam plattform – en humanistisk värdegrund som handlar om människors lika värde. Kunskap och känsla är våra ledord, och gemensamt för alla våra verksamheter är ett starkt kundnära engagemang.

V år humanistiska värdegrund

UTVECKLING

Vårt uppdrag är att stödja människor som befinner sig i ett utsatt läge. V åra kunder, brukare eller uppdragsgivare är personer med ett fysiskt eller psykiskt funktionshinder eller en kombination av flera faktorer som begränsar och förhindrar ett självständigt liv.

I Team Olivia ”spelar” många spännande företag. Många är intresserade av att bli medlem i vårt lag. Entreprenörer som blir nya medlemmar kan kombinera det lilla företagets flexibilitet och närhet med det stora företagets resurser, nätverk och uthållighet.

Inom Team Olivia finns en massiv kunskap kring rehabilitering, omsorg, stöd och service – och vi förmedlar den med respekt, empati och inlevelse. V åra kunder befinner sig inte sällan i underläge. Därför är det speciellt viktigt att vi i alla lägen står upp för våra uppdragsgivare på ett sätt som är kompromisslöst. Tyvärr upplever vi att våra kunder inte alltid fått rätt vård och omsorg. Eller den vård och omsorg man har rätt till.

VÅRA LEDORD – KUNSKAP OCH KÄNSLA

Kunskap är avgörande för vår verksamhet – i allt vi gör måste vi vara kunniga och professionella. Det säkerställer vi både genom ständig kompetensutveckling och genom att ligga i framkant när det gäller behandlingsmetoder och bemötande. Inom vår verksamhet är det avgörande att möta kunderna med känsla – seriöst och generöst. Därför är vår värdegrund och den unika kultur som har samlats i Team Olivia ständigt närvarande i allt vi gör.

Att vara både seriös och generös kräver mycket av oss. V i vill alltid leverera över förväntan. V i vill ge våra kunder extra mycket stöd – mer än man räknat med – för att nå resultat som skapar en stark känsla för Team Olivia. Genom ständig dialog och möten är vi lyhörda för våra kunders behov.

Ett aktivt utvecklingsarbete är en viktig del i Team Olivias framåtsträvande verksamhet. V i lägger ner stor kraft på att ta fram nya erbjudanden till våra kunder och framför allt till potentiella kunder. V i ser ett stort behov av detta för att komplettera den offentliga vården när den inte klarar att hantera komplexa frågeställningar. Under det kommande åren kommer vi att utveckla vårt nytänkande avsevärt.

V år vision

Team Olivias mål är att bli det ledande vård- och omsorgsföretaget i Sverige. V i behöver inte bli störst – men vi vill absolut bli bäst i klassen. Det innebär att vi måste vara innovativa och kompetenta i allt vi gör – en aktiv partner till våra kunder och till samhället i stort.

”Våra kunder, brukare och boende står alltid i centrum” Marie Söderman, VD Olivia Omsorg

Vad skiljer T eam O livia från andra vård - och omsorgsföretag ?

– Vi har en stark kärna i vår humanistiska värdegrund. Och vi har rätt personer i fokus – vi ser till att man som kund, boende eller brukare är huvudperson i sitt eget liv. Det kräver en flexibilitet från vår sida, och att vi har kundernas bästa för ögonen hela tiden. – Vi är och upplevs som kundnära. Det blir möjligt genom att påfallande många i ledningen har egen erfarenhet från verksamheten. Vad innebär era ledord kunskap och känsla för dig ?

– Både kunskap och känsla är viktiga i vår verksamhet – men inget av orden kan stå för sig. Hur mycket kunskap vi än har spelar det ingen roll om vi inte vet hur vi ska bemöta våra kunder med känsla och medmänsklighet. – Vi erbjuder våra medarbetare kunskapsutveckling, men det är också oerhört viktigt att alla ständigt är nyfikna och letar efter ny kunskap. V i måste också tala med varandra och inte ducka för svåra frågor. V arje medarbetare och chef har därför en skyldighet att lyfta upp aktuella frågor och problem. – När vi har kunskap är vi inte lika rädda inför det som är annorlunda. Kunskap ger en trygghet som gör att vi lättare kan möta människor med olika utmaningar. K an man kombinera viljan att hjälpa med krav på lönsamhet ?

– Det kan upplevas som en paradox. Men i vår bransch är det viktigt att som kund bli bemött med respekt. Om vi gör vårt jobb väl och våra kunder, brukare och boende känner sig trygga och nöjda, kommer de att tala väl om Team Olivia. Rekommendationer är ett viktigt sätt för oss att få nya kunder. – När många kunder väljer att få sin vård eller omsorg genom Team Olivia, kommer det också att gå bra för oss ekonomiskt. En sund lönsamhet är en viktig faktor för att vi ska kunna fortsätta vår verksamhet på lång sikt, och det är en förutsättning för att vi ska kunna fortsätta leverera med hög kvalitet till varje enskild kund. 7

Medarbetare i Team Olivia

Vi vill skapa ett öppet klimat på våra arbetsplatser Närhet mellan ledning och medarbetare präglar Team Olivia, likaså mellan medarbetare och kunder och kunders företrädare. Kunder och medarbetare ska känna detta klimat. Därför värnar vi om självständighet, om ständig kompetensutveckling och om mångfald bland våra medarbetare.

Självständighet och tillåtande klimat

Team Olivias olika verksamheter har mycket spridda behov och förutsättningar. Samtidigt har många av våra kunder behov som kräver specialanpassade lösningar. Självständighet och ett tillåtande klimat är därför bärande idéer som gör att våra medarbetare kan leverera över förväntan. Dessutom tror vi att ett frimodigt och öppet klimat är tilltalande för kunder och medarbetare. Kompetensutveckling

För att säkerställa att alla Team Olivias medarbetare agerar enligt värdegrunden och levererar över förväntan, arbetar vi aktivt med kompetensutveckling. Bland annat ordnar varje bolag introduktionsprogram och handledning för nya medarbetare, interna och

externa utbildningar, och kunskapsdelning inom och mellan verksamhetsområden. V i håller oss à jour med rådande forskning, och vi uppmuntrar ständigt våra medarbetare till egen utveckling. M ångfald

Bland Team Olivias kunder, boende och brukare finns en stor mångfald. Mångfald bland kunderna kräver mångfald bland våra anställda. Därför arbetar vi aktivt och medvetet med att rekrytera både män och kvinnor i olika åldrar, med olika etnicitet, språkkunnighet och utbildningsnivå. Många av våra medarbetare har egen erfarenhet av våra verksamhetsområden – antingen genom egna upplevelser eller från en anhörigs perspektiv. Det gör att vi lättare kan sätta oss in i den enskildes situation och behov.

Hur är det att jobba inom Team Olivia? Anneli Nordström Lundqvist, som arbetar inom personlig assistans på Team Olivias dotterbolag Nordström Assistans, ger sin syn på arbetsklimatet. H ur är det att jobba inom T eam O livia ?

”Det finns alltid utrymme att testa nya idéer” Anneli Nordström Lundqvist, Nordström Assistans

– Det är fantastiskt positiv och hjärtlig stämning hos oss – folk gillar att komma till jobbet. Jag tror att det grundar sig i att alla tycker att vi gör ett viktigt jobb. Alla delar den humanistiska ådran, och alla vill göra något för att förbättra. F år du som medarbetare vara med och påverka ?

– Vi har högt i tak, och den som har en idé kan säga det rätt ut. Det finns alltid utrymme att testa nya idéer i verksamheten. – När vi som medarbetare får möjlighet att påverka och själva vara med och lösa problem, blir vi mer motiverade. Dessutom blir kunderna nöjdare eftersom vi kan vara flexibla och anpassa 8oss till den enskilda kundens situation.

Historik och tillväxt

Team Olivia växer Inom Team Olivia kombinerar vi det lilla företagets flexibilitet och närhet till omsorgstagarna med det stora företagets resurser, nätverk och uthållighet. V i har växt mycket på senare år och letar nu efter fler företag som vill ansluta sig till vår grupp.

Den största delen av tillväxten kommer att ske genom förvärv. För att uppnå en snabb tillväxt, undersöker vi främst möjligheterna att förvärva företag med en omsättning på över 50 miljoner.

H istoria och ägare

Team Olivia startades i april 2001 av Karsten och Åsa Inde. Från början var vi ett litet bemanningsbolag, men efter hand utvecklades fler enheter med personlig assistans och äldreomsorg som hörnstenar. Senare har vi även startat verksamhet inom omsorg och rehabilitering.

Att ansluta sig till T eam O livia

Att vara en spelare i Team Olivia innebär en möjlighet att få del av det stora företagets nätverk, resurser och uthållighet – utan att förlora det lilla företagets självständighet och flexibilitet. Bolag som förvärvas av Team Olivia behåller sina egna varumärken för att fortsätta vara lokala, och entreprenörerna fortsätter att driva verksamheten. Team Olivia strävar efter att spela rollen som inspiratör till samverkan och utveckling. V ia gemensamma verktyg, i möten och i dialog ska vi vara effektiva och skarpsynta.

2008 förvärvades 60 procent av aktierna i Team Olivia av Procuritas, ett investmentbolag med fokus på medelstora bolag i Skandinavien. Med Procuritas i ryggen har vi fått de muskler vi behöver för att växa. Sedan 2008 har vi mer än femdubblat vår omsättning. 45 procent av tillväxten har varit organisk medan 55 procent skett genom förvärv. S tark tillväxt för O livia de närmaste åren

Gemensamt för alla företag i Team Olivia är vår humanistiska värdegrund och tron på alla människors lika värde. V i vill förvärva företag som passar in i Olivia-kulturen – företag som är snygga, smarta och snälla, och som vill växa.

Marknaden för vård och omsorg i Sverige har traditionellt bestått av ett stort antal småföretag. På senare år har sektorn konsoliderats allt mer, inte minst på grund av de stora krav som ställs för att få tillstånd att bedriva verksamhet inom vård och omsorg. De resurser som finns i ett stort företag gör det enklare att uppfylla kraven, vilket i längden ökar incitamenten för småföretag att ansluta sig till större koncerner.

E ntreprenörsanda viktigt

De olika företagen inom Team Olivia har utvecklats av entreprenörer - människor som brinner för en idé och en vision, som ser möjligheter och är orädda att utmana etablissemang och slätstrukenhet.

Team Olivia är idag ett av de största vård- och omsorgsföretagen i Sverige, främst inom personlig assistans. V i är i en tillväxtfas och planerar att fördubbla vår omsättning inom två år. Målet är att bli störst i Sverige inom områdena personlig assistans, omsorg, hemtjänst och rehabilitering. Vi vill kunna ge våra kunder och medarbetare den långsiktighet och de resurser som bara ett stort företag kan erbjuda.

Entreprenörsandan och det personliga engagemanget är avgörande drivkrafter i Team Olivia. Därför erbjuder vi ofta delägarskap till de företagare som ansluter sig till gruppen.

”Team Olivia lyfte vår verksamhet”

Team Olivia består av följande femton företag: l A S S I S TA N S B O L A G E T l A S S I S TA N S L OT S E N

Mattias Hjelte, VD Inre Kraft i Norr AB

l A S S I S TA N S S E RV I C E l BONZI PERSONLIGT STÖD l INRE KRAFT l KUNGSÄNGEN I NORA l N O R D S T R Ö M A S S I S TA N S l OLIVIA HEMTJÄNST l OLIVIA OMSORG

År 2010 anslöt sig assistansföretaget Inre Kraft till Team Olivia. Mattias Hjelte,VD för Inre Kraft, berättar här om vad inträdet i Olivia-familjen har betytt för bolaget som han var med och startade.

l O L I V I A P E R S O N L I G A S S I S TA N S l OLIVIA REHABILITERING l R E H A B A S S I S TA N S l S Ä V I K B E H A N D L I N G S H E M (Förvärvat 2012) l VILJAN ASPERGER CENTRUM

V ilka är ni på I nre K raft ?

– Jag och två kollegor startade Inre Kraft 2001 eftersom vi såg ett behov på marknaden i Norrbotten. Nu är vi cirka 600 medarbetare och erbjuder personlig assistans till kunder med funktionshinder. Sedan 2010 erbjuder vi även hemtjänst.

l V I L J A N F R I S KO L A

T eam O livias tillväxt 2 0 0 8 - 2 0 1 1 ■ Tillväxt genom förvärv

■ Ack. förvärv

■ Organisk tillväxt

Varför bestämde ni er för att ansluta er till T eam O livia ?

MSEK 1 500

– Under 2009 föreslog Team Olivia att vi skulle ansluta oss till gruppen. V i funderade länge och väl – det var inte ett självklart beslut, eftersom vi redan var en relativt stor spelare.

534

1 200

900

600

86 216

300

– Men vi var klara över att branschen går mot att bara innehålla verkligt stora bolag, och insåg att vi har större chans att överleva i längden med Team Olivia i ryggen. En viktig anledning till det är att man behöver tillstånd för vår typ av verksamhet, och då är det en oerhörd tillgång att ingå i ett större nätverk som innehåller de kompetenser, erfarenheter och resurser som behövs.

D et finns flera svenska vårdkoncerner , Varför valde ni just T eam O livia ?

– Team Olivias koncept är uppbyggt kring att starka entreprenörer ska fortsätta driva sina företag som de alltid har gjort. För oss var det en mycket tilltalande tanke. Dec 2011

AssistansLotsen

Assistansservice

Kungsängen i Nora

Viljan

Rehabassistans

Inre Kraft

First Class

Pelargonen

Homemaid

Assistansbolaget

JPM

Nordströms

Feb 2008

Vad har skillnaden blivit för er ?

– Nu är vi i ett större sammanhang med många andra bolag med samma värderingar. Men samtidigt kan vi fortsätta driva vår spets och ha kvar vår identitet som Inre Kraft bland medarbetare och mot kunder. Med andra ord jobbar vi i princip på samma sätt som förut, men med större resurser, bättre fart och bättre kvalitet. Jag är jättenöjd med beslutet, det är bland det bästa vi har gjort.

Sedan starten 2008 har Team Olivia förvärvat ett stort antal bolag som på olika sätt fusionerats till de 15 bolag som idag ingår i företagsgruppen.

Årsredovisning och koncernredovisning för Team Olivia AB, org. nr. 556742-0731

Förvaltningsberättelse Styrelsen och verkställande direktören för Team Olivia AB avger härmed årsredovisning och koncernredovisning för räkenskapsåret 2011-01-01 – 2011-12-31. Årsredovisningen är upprättad i KSEK.

Efter räkenskapsårets slut har Team Olivia AB förvärvat 100 procent av aktierna i Sävik Behandlingshem AB med verksamhet i Säter.

V erksamhet

Team Olivia AB är moderbolag i en koncern vars verksamhet består av personlig assistans, omsorg, hemtjänst samt rehabilitering. Moderbolaget har sitt säte i Danderyd. Bolagets huvudkontor finns på Vendevägen 85 i Danderyd.

F ramtida utveckling

Vår framtida utveckling ser god ut och koncernen har fortsatta planer på expansion genom förvärv och organisk tillväxt.

Moderbolaget tillhandahåller managementtjänster inom koncernen inom områdena IT, personal, ekonomi och ledning.

F örslag till vinstdisposition

Moderbolaget Till bolagsstämmans förfogande står följande vinstmedel, SEK:

V äsentliga händelser under räken skapsåret och efter dess slut

Moderbolaget har ändrat namn till Team Olivia AB. Team Olivia AB har under året förvärvat 96 procent av aktierna i Kungsängen i Nora AB, 100 procent av aktierna i Rehabassistans i Sverige AB, AssistansLotsen AB samt Assistansservice i Östergötland AB. Inom affärsområdet Olivia Omsorg har fem LSS-boenden startats, fyra i Enskede/Årsta och ett i Sollentuna samt två HVB-boenden för ensamkommande flyktingbarn i Söderköping och Linköping. Ny styrelseordförande Stefan Carlsson valdes in vid bolagsstämman i maj.

Överkursfond Balanserade vinstmedel Årets förlust

89 733 468 21 774 562 –19 181 361

Styrelsen föreslår att i ny räkning balanseras

92 326 669

Beträffande bolagets resultat och ställning i övrigt hänvisas till efterföljande resultat- och balansräkningar samt kassaflödesanalyser med tillhörande tilläggsupplysningar och bokslutskommentarer.

Under året har Pelargonen AB och Olivia Hemtjänst i Nacka AB fusionerats med Olivia Hemtjänst AB.

Om ej annat angetts är angivna siffror i KSEK. Jämförelsetal som anges inom parentes avser föregående års siffror.

Under året har det genomförts en nyemission om totalt 2 149 KSEK.

Koncernen

Resultaträkning KSEK

Not 2011 2010 Rörelsens intäkter mm Nettoomsättning 1, 2 1 429 035 958 728 1 429 035 958 728 Rörelsens kostnader Inköpta varor och tjänster –8 785 –6 517 Övriga externa kostnader 3 –85 808 –57 228 Medarbetarkostnader 4 –1 249 793 –845 973 Av- och nedskrivningar av: – materiella anläggningstillgångar 8 –3 011 –1 714 – immateriella anläggningstillgångar 7 –30 702 –20 071 Resultatandel i intressebolag före skatt – 948 Rörelseresultat 50 936 28 173 Resultat från finansiella investeringar 5 Resultat från övriga värdepapper – 20 Övriga ränteintäkter och liknande resultatposter 2 288 260 Räntekostnader och liknande resultatposter –7 290 –2 400 Resultat efter finansiella poster 45 934 26 053 Skatt på årets resultat 6 –20 417 –12 588 Minoritetsintressen –672 – Å R E T S R E S U LTAT 24 845 13 465

Koncernen

Balansräkning KSEK

Not

31 dec 2011

31 dec 2010

TILLGÅNGAR

Anläggningstillgångar Immateriella anläggningstillgångar 7 Goodwill 346 099 270 652 Övriga immateriella anläggningstillgångar 2 220 3 008 348 319 273 660 Materiella anläggningstillgångar 8 Byggnader och mark 9 160 628 Inventarier, verktyg och installationer 4 578 3 651 Förbättringar på annans fastighet 3 196 3 353 16 934 7 632 Finansiella anläggningstillgångar Andra långfristiga värdepappersinnehav 8 479 – Andra långfristiga fordringar 1 091 5 686 9 570 5 686 Summa anläggningstillgångar 374 823 286 978 Omsättningstillgångar Kortfristiga fordringar Kundfordringar 42 833 37 643 Skattefordran 943 5 236 Övriga fordringar 10 896 3 883 Förutbetalda kostnader och upplupna intäkter 10 40 534 15 171 95 206 61 933 Kortfristiga placeringar Övriga kortfristiga placeringar 500 3 189 500 3 189 Kassa och bank 60 018 33 171 Summa omsättningstillgångar 155 724 98 293 S U M M A T I L L G Å N G A R 530 547 385 271

KSEK

Not

31 dec 2011

31 dec 2010

E G E T K A P I TA L O C H S K U L D E R

Eget kapital 11 Bundet eget kapital Aktiekapital 1 807 1 798 Bundna reserver 39 428 20 564 41 235 22 362 Fritt eget kapital Fria reserver 72 184 75 276 Årets resultat 24 845 13 465 97 029 88 741 Summa eget kapital 138 264 111 103 Minoritetens andel av eget kapital 926 – Avsättningar 12 15 041 9 064 Långfristiga skulder Räntebärande långfristiga skulder 13 104 576 68 750 Övriga långfristiga skulder – 1 486 104 576 70 236 Kortfristiga skulder Räntebärande kortfristiga skulder 13 37 072 Leverantörsskulder 16 050 Skatteskulder 0 Övriga kortfristiga skulder 25 708 Upplupna kostnader och förutbetalda intäkter 14 192 910 271 740

17 000 10 003 6 681 21 351 139 833 194 868

530 547 385 271 Poster inom linjen Ställda säkerheter 15 307 362 243 648 Ansvarsförbindelser 15 – –

S U M M A E G E T K A P I TA L O C H S K U L D E R

Koncernen

Kassaflödesanalys KSEK

Not Den löpande verksamheten Resultat efter finansiella poster Justeringar för poster som inte ingår i kassaflödet mm Betald inkomstskatt Kassaflöde från den löpande verksamheten före förändringar av rörelsekapital

2011 2010 45 934 33 416 –24 640 54 710

26 033 21 104 –10 021 37 116

Kassaflöde från förändringar i rörelsekapital Minskning/ökning kundfordringar –1 011 –2 510 Minskning/ökning av fordringar –18 293 –7 618 Minskning/ökning av leverantörsskulder 786 2 950 Minskning/ökning av skulder 28 433 –21 526 Kassaflöde från den löpande verksamheten 64 625 8 412 Investeringsverksamheten Förändring finansiella tillgångar 1 089 -477 Förvärv av immateriella anläggningstillgångar 7 –492 –1 440 Förvärv av materiella anläggningstillgångar 8 –4 436 –2 809 Förvärv av koncernföretag 16 –93 654 –31 339 Kassaflöde från investeringsverksamheten –97 493 –36 065 Finansieringsverksamheten Nyemission 2 149 1 228 Teckningsoption 165 – Upptagna långfristiga lån 71 712 – Amortering av skuld –17 000 –17 000 Kassaflöde från finansieringsverksamheten 57 026 –15 772 Årets kassaflöde 24 158 –43 425 Likvida medel vid årets början 36 360 79 785 Likvida medel vid årets slut 60 518 36 360

Moderbolaget

Resultaträkning KSEK

Not Nettoomsättning 1, 2

2011 2010 9 198 7 523 9 198 7 523

Rörelsens kostnader Övriga externa kostnader 3 –10 834 –7 776 Medarbetarkostnader 4 –13 095 –9 219 Av- och nedskrivningar av: – immateriella anläggningstillgångar –300 –142 – materiella anläggningstillgångar –411 –340 Rörelseresultat –15 442 –9 954 Resultat från finansiella investeringar 5 Övriga ränteintäkter och liknande resultatposter 1 896 83 Ränteintäkter från koncernföretag 501 – Räntekostnader och liknande resultatposter –6 961 –2 180 Räntekostnader från koncernföretag –5 739 –3 080 Resultat efter finansiella poster –25 745 –15 131 Skatt på årets resultat 6 6 564 5 457 Å R E T S R E S U LTAT –19 181 –9 674

Moderbolaget

Balansräkning KSEK

Not

31 dec 2011

31 dec 2010

TILLGÅNGAR

Anläggningstillgångar Immateriella anläggningstillgångar Övriga immateriella anläggningstillgångar 7 1 452 1 260 1 452 1 260 Materiella anläggningstillgångar 8 Inventarier 665 732 Förbättringsutgifter på annans fastighet 213 310 878 1 042 Finansiella anläggningstillgångar 9 Andelar i koncernföretag 456 713 340 455 456 713 340 455 Summa anläggningstillgångar 459 043 342 757 Omsättningstillgångar Kundfordringar 115 0 Fordringar hos koncernföretag 41 991 4 952 Övriga fordringar 14 1 090 Förutbetalda kostnader och upplupna intäkter 10 1 660 897 43 780 6 939 Kassa och bank 35 339 21 691 Summa omsättningstillgångar 79 119 28 630 S U M M A T I L L G Å N G A R 538 162 371 387

KSEK

Not

31 dec 2011

31 dec 2010

E G E T K A P I TA L O C H S K U L D E R

Eget kapital 11 Bundet eget kapital Aktiekapital (1 807 235 aktier) 1 807 1 798 1 807 1 798 Fritt eget kapital Balanserat resultat 21 775 12 435 Överkursfond 89 733 87 427 Årets resultat –19 181 –9 674 92 327 90 188 Summa eget kapital 94 134 91 986 Långfristiga skulder 13 Räntebärande långfristiga skulder 101 750 68 750 Övriga långfristiga skulder – 746 101 750 69 496 Kortfristiga skulder Räntebärandekortfristiga skulder 13 37 000 17 000 Leverantörsskulder 3 125 2 010 Skulder till koncernföretag 298 856 189 548 Skatteskulder 21 – Övriga kortfristiga skulder 383 172 Upplupna kostnader och förutbetalda intäkter 14 2 893 1 175 342 278 209 905 538 162 371 387 Poster inom linjen Ställda säkerheter 15 352 524 269 448 Ansvarsförbindelser – –

S U M M A E G E T K A P I TA L O C H S K U L D E R

Moderbolaget

Kassaflödesanalys KSEK

–25 745 2 464 –200 –23 481

–15 131 482 0 –14 649

Kassaflöde från förändringar i rörelsekapital Minskning/ökning av kundfordringar Minskning/ökning av fordringar Minskning/ökning av leverantörsskulder Minskning/ökning av kortfristiga skulder Kassaflöde från den löpande verksamheten

–859 –5 031 1 115 103 587 75 331

0 –2 994 1 506 105 019 88 882

Investeringsverksamheten Förvärv av dotterföretag 16 Förvärv av immateriella anläggningstillgångar Förvärv av materiella anläggningstillgångar Kassaflöde från investeringsverksamheten

–116 258 –492 –247 –116 997

–50 239 –1 402 –530 –52 171

Finansieringsverksamheten Nyemission Teckningsoption Upptagna långfristiga lån Amortering av skuld Kassaflöde från finansieringsverksamheten Förändring av likvida medel Likvida medel vid årets början Likvida medel vid årets slut

2011 2010

2 149 1 228 165 – 70 000 – –17 000 –17 000 55 314 –15 772 13 648 21 691 35 339

20 939 752 21 691

Redovisningsprinciper och noter R edovisningsprinciper

A nläggningstillgångar

Tillämpade redovisningsprinciper överensstämmer med Årsredovisningslagen samt uttalanden och allmänna råd från Bokföringsnämndens för medelstora bolag.

Anläggningstillgångarna är redovisade till anskaffningskostnad med avdrag för planmässiga avskrivningar baserade på en bedömning av tillgångarnas ekonomiska livslängd.

När allmänna råd från Bokföringsnämnden saknas har vägledning hämtats från Redovisningsrådets rekommendationer och i tillämpliga fall av FAR SRS. När så är fallet anges detta i särskild ordning nedan. Redovisningsprinciperna är oförändrade i jämförelse med föregående period.

Avskrivningar enligt plan är gjorda enligt följande: Goodwill 5-20 år Inventarier 5 år Förbättringsutgifter på annans fastighet skrivs av i enlighet med aktuella hyresavtal. Merparten av Team Olivias investeringar i datautrustning som används i verksamheten kostnadsförs direkt vid anskaffningstillfället.

Koncernredovisning

Koncernens resultat- och balansräkningar omfattar Team Olivia AB och de företag där Team Olivia direkt eller indirekt äger mer än 50 procent av aktierna samt i de företag i vilka koncernen på annat sätt har ett bestämmande inflytande och en mer betydande andel av resultatet av deras verksamhet.

F ordringar

Fordringar är redovisade till det belopp varmed de beräknas inflyta.

Bolag som förvärvats under löpande år ingår i redovisningen från och med förvärvstidpunkten. Koncernredovisningen är upprättad enligt Redovisningsrådets rekommendation nr 1 om koncernredovisning. Samtliga förvärv av företag är redovisade enligt förvärvsmetoden. Det innebär att förvärvade dotterbolags tillgångar och skulder redovisas till marknadsvärde enligt en upprättad förvärvsanalys. Överstiger anskaffningsvärdet för aktier i dotterbolag det beräknade marknadsvärdet av bolagets nettotillgångar enligt förvärvsanalysen redovisas skillnaden som goodwill.

S katter

Koncernens totala skatt utgörs av aktuell skatt och förändring av uppskjuten skatt. Förändring uppskjuten skatt utgörs av beräknad skatt på årets förändringar av obeskattade reserver. Moderbolagets redovisade inkomstskatter innefattar skatt som ska betalas eller erhållas avseende aktuellt år samt justeringar avseende tidigare års aktuella skatt. Skatteskulder/-fordringar värderas till vad som enligt företagets bedömning skall erläggas till eller erhållas från Skatteverket.

Obeskattade reserver redovisade i de enskilda koncernföretagen är uppdelade i koncernens balansräkning i en kapitaldel och en skattedel. Kapitaldelen är förd till bundna reserver. Skattedelen är redovisad som avsättning under rubriken Avsättningar. Avskrivning på goodwill basers på den ekonomiska livslängden.

Koncernbidrag

Koncernbidrag samt skatteeffekten av dessa redovisas direkt via eget kapital.

I ntäkter

Bolaget vinstavräknar utförda tjänsteuppdrag på löpande räkning i den takt arbetet utförs, i enlighet med BFN:s huvudregel i BFNAR 2003:3. Pågående, ej fakturerade tjänsteuppdrag tas upp i Balansräkningen till det beräknade faktureringsvärdet av utfört arbete.

l NOT 1

l N OT 2

NE TTO O M S ÄT T N I N G PE R V E R K S AM H E T S G R EN

U ppgift om inköp och F örsäljning inom samma koncern

Koncernen Moderbolaget 2011 2010 2011 2010

Personlig Assistans Hemtjänst Omsorg Rehabilitering Övrig verksamhet

1 151 208 795 214 155 632 154 933 115 664 3 845 5 750 3 877 781 859

– – – – 9 198

– – – – 7 523

Summa

1 429 035 958 728

9 198

7 523

% Inköp Försäljning

0,8 1,2 0,0 0,0 0,7 1,1 97,0 100,0

l N OT 3 Ersättning till revisorer

Koncernen Moderbolaget 2011 2010 2011 2010

Öhrlings Pricewaterhouse Coopers AB Revisionsuppdrag Revisionsverksamhet utöver revisionsuppdrag Skatterådgivning Övriga tjänster Övriga revisorer Revisionsuppdrag Revisionsverksamhet utöver revisionsuppdrag Skatterådgivning Övriga tjänster

l NOT 4 M edarbetare

Medeltalet anställda

Koncernen Moderbolaget 2011 2010 2011 2010

Antal Varav Antal Varav anställda män, % anställda män, % 9 33 7 34 3 474 28 2 608 27

Totalt i koncernen

3 483

2 615

Löner, andra ersättningar och sociala kostnader

142 120 142 – 220 234 – 89 124 80 69 33 91 69 – – – – – – 61 – – – 97 93 – –

1 454 1 244 291 232 Med revisionsuppdrag avses granskningen av årsredovisningen och bokföringen samt styrelsens och verkställande direktörens förvaltning, övriga arbetsuppgifter som det ankommer på bolagets revisorer att utföra samt rådgivning eller annat biträde som föranleds av iakttagelser vid sådan granskning eller genomförande av sådana övriga arbetsuppgifter. Allt annat är övriga uppdrag.

2011 2010

Moderbolaget Dotterföretag

719 648 80 110

2011

2010

Löner varav och andra Sociala pensions- ersättningar kostnader kostnader

Löner varav och andra Sociala pensionsersättningar kostnader kostnader

Moderbolaget Dotterföretag

7 637 918 201

4 104 297 629

1 278 36 793

5 418 629 650

3 085 197 204

1 355 21 512

Koncernen

925 838

301 733

38 071

635 068

200 289

22 867

Löner och andra ersättningar fördelade mellan styrelseledamöter och anställda Moderbolaget Dotterföretag Totalt koncernen

2011

2010

Styrelse Styrelse och varav Övriga och VD bonus anställda VD

varav Övriga bonus anställda

1 500 9 631

– –

6 137 908 570

1 220 5 399

– 200

4 198 624 051

11 131

914 707

6 619

200

628 249

Övrigt immateriellt Koncernen

l NOT 5 R esultat från finansiella investeringar

Övriga ränteintäkter och liknande resultatposter Koncernen Moderbolaget 2011 2010 2011 2010 Övriga ränteintäkter 2 288 Ränteintäkter koncernbolag –

260 –

1 896 501

Ingående anskaffningsvärde 6 201 4 729 1 402 – Omklassificering –28 – – – Inköp via förvärvade bolag – 32 – – Inköp 492 1 440 492 1 402

83 –

Utgående ack. anskaffningsvärden

Summa 2 288 260 2 397 83 Räntekostnader och liknande resultatposter Koncernen Moderbolaget 2011 2010 2011 2010

Utgående ack. avskrivningar enligt plan

–7 290 –2 400 –12 700 –5 260

5 457 – – –

Summa

6 564

5 457

–20 417 –12 588

1 402

2 220

3 008

–442

–142

1 452

1 260

Materiella anläggningstillgångar

Koncernen Moderbolaget 2011 2010 2011 2010 6 566 –2 – –

1 894

l N OT 8

Skatt på årets resultat

Aktuell skatt –15 024 –7 184 Skatt pga ändrad taxering –6 –1 391 Andel i intressebolags skatt – –434 Förändring uppskjuten skatt –5 387 –3 579

6 201

–4 445 –3 193

Utgående planenligt restvärde

l NOT 6

6 665

Ingående avskrivningar enligt plan –3 193 –2 099 –142 – Omklassificeringar 10 – – – Årets avskrivningar enligt plan –1 262 –1 094 –300 –142

Räntekostnader koncernbolag – – –5 739 –3 080 Räntekostnader banklån –6 691 –1 478 –6 461 –1 478 Övriga räntekostnader –127 –143 – – Övriga finansiella kostnader –472 –779 –500 –702 Summa

Koncernen Moderbolaget 2011-12-31 2010-12-31 2011-12-31 2010-12-31

Inventarier

Koncernen Moderbolaget 2011-12-31 2010-12-31 2011-12-31 2010-12-31

Ingående anskaffningsvärde Genom förvärv av koncernföretag Inköp Försäljningar/utrangeringar Omklassificeringar

l NOT 7

6 315

3 859

911

472

1 366 551 – – 1 414 2 432 117 464 –2 323 –527 – – –535 – – –25

Utgående ack. anskaffningsvärden 6 237 6 315 1 028 911 Ingående avskrivningar enligt plan –2 664 –2 186 –179 –59 Försäljningar/utrangeringar 2 202 510 – – Omklassificeringar 410 – – – Årets avskrivningar enligt plan –1 607 –988 –184 –120

Immateriella anläggningstillgångar

Goodwill Koncernen Koncernen 2011-12-31 2010-12-31 Ingående anskaffningsvärde 310 329 262 356 Förvärv 104 888 47 973 Utgående ack. anskaffningsvärden 415 217 310 329

Utgående ack. avskrivningar enligt plan

Ingående avskrivningar enligt plan –39 677 –20 700 Årets avskrivningar enligt plan –29 441 –18 977

Utgående planenligt restvärde

Utgående ack. avskrivningar enligt plan –69 118 –39 677 Utgående planenligt restvärde 346 099 270 652

–1 659 –2 664 4 578

3 651

–363

–179

665

732

FORTSÄTTNING NOT 8

Förbättringar på annan fastighet Koncernen Moderbolaget 2011-12-31 2010-12-31 2011-12-31 2010-12-31

Byggnader och mark

2010-12-31 Ingående anskaffningsvärde 4 194 2 644 645 565 Genom förvärv av koncernföretag – 1 173 – – Inköp 985 377 130 80 Omklassificeringar 133 – – –

Ingående anskaffningsvärde 631 – – – Genom förvärv av koncernföretag 6 561 631 – – Försäljningar/utrangeringar –3 – – – Omklassificeringar – – – – Inköp 2 174

Utgående ackumulerade anskaffningsvärden

Utgående ack. anskaffningsvärden

Ingående avskrivningar enligt plan Omklassificeringar Årets avskrivningar enligt plan Utgående ack. avskrivningar enligt plan Utgående planenligt restvärde

5 312

4 194

775

9 363

631

–

Ingående avskrivningar enligt plan –3 Årets avskrivningar enligt plan –200

– –3

– –

–219

Utgående ack. avskrivningar enligt plan

–203

–3

–

Utgående planenligt restvärde

9 160

628

–

645

–841 –127 –335 –126 –74 10 – 10 –1 201

–724

–227

Koncernen Moderbolaget 2011-12-31 2010-12-31 2011-12-31 2010-12-31

–2 116

–841

–562

–335

3 196

3 353

213

310

l NOT 9 Finansiella anläggningstillgångar

Andelar i koncernföretag Moderbolagets innehav Förvärvs- Antal KapitalFöretag Org.nr. Säte tidpunkt andelar andel, % Olivia Personlig Assistans AB 556630-8986 Olivia Hemtjänst AB 556511-7677 Olivia Vårdcentrum AB 556243-6757 Nordström Assistans AB 556550-4007 Olivia Hemtjänst i Nacka AB 556568-5244 Olivia Omsorg AB 556632-7986 Assistansbolaget i Sverige AB 556733-7364 Pelargonen Hemtjänst AB 556738-4952 Olivia Rehabilitering AB 556604-5620 Viljan Asperger Centrum AB 556597-5421 Viljan Friskola AB 556777-7775 Inre Kraft i Norr AB 556666-8611 BonZi personligt stöd AB 556813-2301 Kungsängen i Nora AB 556714-0420 Rehabassistans i Sverige AB 556732-5849 AssistansLotsen AB 556607-7011 Assistansservice i Östergötland AB 556650-0194

Stockholm Stockholm Stockholm Stockholm Stockholm Stockholm Örebro Stockholm Stockholm Surahammar Surahammar Boden Stockholm Nora Härnösand Ragunda Linköping

1 000 1 000 1 000 5 000 1 000 1 000 10 000 1 000 1 000 1 000 1 000 1 050 455 1 152 1 000 1 000 1 000

2011

2010

100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 91 96 100 100 100

95 275 95 671 17 702 13 594 500 500 100 719 100 704 – 3 208 6 487 6 499 58 980 58 980 – 944 1 370 1 370 18 806 16 506 2 361 1 824 41 347 40 555 133 100 56 984 – 8 289 – 37 901 – 9 859 –

Summa andelar i koncernföretag

456 713 340 455

2008-02-18 2008-02-18 2008-02-18 2008-08-29 2008-12-01 2009-01-01 2009-01-30 2009-03-02 2009-07-01 2010-08-16 2010-08-16 2010-10-01 2010-12-01 2011-02-01 2011-03-01 2011-09-15 2011-11-09

Innehavets bokförda värde

Moderbolaget 2011-12-31 2010-12-31

l N OT 10

Ingående anskaffningsvärde 340 455 279 661 Inköp 116 258 50 239 Omklassificeringar från intressebolag – 10 555

Förutbetalda kostnader och upplupna intäkter

Koncernen Moderbolaget 2011-12-31 2010-12-31 2011-12-31 2010-12-31

Utgående ack. anskaffningsvärden 456 713 340 455

Förutbetalda hyror Upplupna intäkter Övriga poster

3 158 2 237 33 289 10 973 4 087 1 961

697 – 963

593 240 64

Olivia Hemtjänst i Nacka AB och Pelargonen Hemtjänst AB är fusionerade per 2011-06-17. Övertagande bolag är Olivia Hemtjänst AB.

Summa

40 534 15 171

1 660

897

l NOT 1 1 Förändringar i eget kapital

Koncernen

Aktie- Bundna Fria kapital reserver reserver

Summa

Belopp vid årets ingång Nyemission Förskjutningar mellan bundet och fritt eget kapital Teckningsoptioner Årets resultat

1 798 20 564 88 741 111 103 9 – 2 140 2 149 – 18 864 –18 864 – – – 165 165 – – 24 845 24 845

Belopp vid årets utgång

1 807

39 428

97 029

138 264

Aktie- Bundna Fria Årets kapital reserver reserver resultat

Moderbolaget

Summa

Belopp vid årets ingång Vinstdisposition enl. beslut vid årsstämma Nyemission Erhållna koncernbidrag Lämnade koncernbidrag Skatteeffekt av koncernbidrag Teckningsoptioner Årets resultat

1 798 – 9 – – – – –

– 99 862 –9 674 91 986 – –9 674 9 674 – – 2 140 – 2 149 – 30 950 – 30 950 – –5 150 – –5 150 – –6 785 – –6 785 – 165 – 165 – – –19 181 –19 181

Belopp vid årets utgång

1 807

111 508

–19 181

94 134

Aktiekapital Kvot Antal aktier värde Aktiekapital

Kvot Antal aktier värde Aktiekapital

Per 2007-11-06 Nyemission

100 000 1 438 462

1 1

100 000 1 438 462

Per 2010-04-20 Nyemission

Per 2008-06-31 1 538 462 Per 2008-07-01 1 538 462 1 Nyemission 205 116 1 Nyemission, köpeskilling vid förvärv 1 – Assistansbolaget i Sverige AB 30 769 – Inre Kraft i Norr AB 17 743 1

1 538 462

Per 2010-12-31

1 538 462 1 743 578

Per 2011-04-08 Nyemission

3 081

Per 2011-10-12 Nyemission

5 829

1 807 235

Per 2009-12-31

1 792 090

1 774 347 1 792 090

Per 2011-12-31

6 235

1 798 325

l NOT 1 2

l N OT 15

Avsättningar

Ställda säkerheter och Ansvarsförbindelser

Koncernen Koncernen 2011-12-31 2010-12-31

Ställda säkerheter

Avsättningar för pensioner och liknande 881 Uppskjuten skatteskuld 14 160

990 8 074

Summa 15 041

9 064

l NOT 1 3

Koncernen Moderbolaget 2011-12-31 2010-12-31 2011-12-31 2010-12-31

Företagsinteckning Fastighetsinteckning Pantsatta aktier i dotterbolag

600 5 010

1 900 510

– –

301 752 241 238 352 524 269 448

Summa

307 362 243 648 352 524 269 448

Ansvarsförbindelser

2011-12-31 2010-12-31 2011-12-31 2010-12-31

R äntebärande skulder

Koncernen Moderbolaget 2011-12-31 2010-12-31 2011-12-31 2010-12-31

Långfristiga skulder Skulder till kreditinstitut Övriga skulder Kortfristiga skulder Skulder till kreditinstitut

104 576 68 750 101 750 68 750 – 1 486 – 746 – – – – 37 072 17 000 37 000 17 000

Summa räntebärande skulder

141 648 87 236 138 750 86 496

Övriga ansvarsförbindelser

–

Summa

0 0 0 0

F örvärv av dotterbolag

F ör samtliga under året förvärvade dotterbolag var påverkan på koncernens likvida medel enligt följande: Total köpeskilling 116 258 Likvida medel i de förvärvade bolagen –22 604

141 648 87 236 138 750 86 496

Påverkan på koncernens likvida medel från årets förvärv 93 654 Totalt kassaflöde hänförligt till investering i dotterföretag 116 258

Bolagets redovisade räntebärande skulder är förknippade med lånevillkor baserat på ett antal finansiella nyckeltal. Bolaget har ej brutit mot uppställda lånevillkor under året och inte har inte heller beräknat att göra så framöver.

l N OT 17 U ppgift om moderbolag

l NOT 1 4

Moderföretag är Team Olivia AB, 556742-0731, i Stockholm

Upplupna kostnader och förutbetalda intäkter

Upplupna sociala avgifter Upplupna personalkostnader Förutbetalda intäkter Övriga poster Summa

–

l N OT 16

Lånen amorteras enligt nedan: Amortering inom 1 år 37 073 18 486 37 000 17 746 Amortering mellan 1 – 5 år 103 230 68 750 101 750 68 750 Amortering efter 5 år 1 345 – – – Summa

Koncernen Moderbolaget

Koncernen Moderbolaget 2011-12-31 2010-12-31 2011-12-31 2010-12-31

63 531 42 729

656

669

97 391 52 296 7 901 10 005 24 087 34 803

306 – 1 931

134 – 372

192 910 139 833

2 893

1 175

Stockholm den 21 maj 2012

Karsten Inde

Verkställande direktör

Stefan Carlsson

Ordförande

Hans Wikse

Per Jardetun

Mats Palmblad

Åsa Inde

Tomas Johansson

Min revisionsberättelse har avgivits den 21 maj 2012

Lars Wennberg

Auktoriserad revisor

Revisionsberättelse till årsstämman i Team Olivia AB, org.nr 556742-0731

Revisionsberättelse Rapport om årsredovisningen och koncernredovisningen: Jag har reviderat årsredovisningen och koncernredovisningen för Team Olivia AB för år 2011. Styrelsens och verkställande direktörens ansvar för årsredovisningen och koncernredovisningen

R apport om andra krav enligt lagar och andra författningar

Det är styrelsen och verkställande direktören som har ansvaret för att upprätta en årsredovisning och koncernredovisning som ger en rättvisande bild enligt årsredovisningslagen och för den interna kontroll som styrelsen och verkställande direktören bedömer är nödvändig för att upprätta en årsredovisning och koncernredovisning som inte innehåller väsentliga felaktigheter, vare sig dessa beror på oegentligheter eller på fel.

Utöver min revision av årsredovisningen och koncernredovisningen har jag även reviderat förslaget till dispositioner beträffande bolagets vinst eller förlust samt styrelsens och verkställande direktörens förvaltning för Team Olivia AB för år 2011.

R evisorns ansvar

Det är styrelsen som har ansvaret för förslaget till dispositioner beträffande bolagets vinst eller förlust, och det är styrelsen och verkställande direktören som har ansvaret för förvaltningen enligt aktiebolagslagen.

S tyrelsens och verkställande direktörens ansvar

Mitt ansvar är att uttala mig om årsredovisningen och koncernredovisningen på grundval av min revision. Jag har utfört revisionen enligt International Standards on Auditing och god revisionssed i Sverige. Dessa standarder kräver att jag följer yrkesetiska krav samt planerar och utför revisionen för att uppnå rimlig säkerhet att årsredovisningen och koncernredovisningen inte innehåller väsentliga felaktigheter.

R evisorns ansvar

Mitt ansvar är att med rimlig säkerhet uttala mig om förslaget till dispositioner beträffande bolagets vinst eller förlust och om förvaltningen på grundval av min revision. Jag har utfört revisionen enligt god revisionssed i Sverige.

En revision innefattar att genom olika åtgärder inhämta revisionsbevis om belopp och annan information i årsredovisningen och koncernredovisningen. Revisorn väljer vilka åtgärder som ska utföras, bland annat genom att bedöma riskerna för väsentliga felaktigheter i årsredovisningen och koncernredovisningen, vare sig dessa beror på oegentligheter eller på fel. V id denna riskbedömning beaktar revisorn de delar av den interna kontrollen som är relevanta för hur bolaget upprättar årsredovisningen och koncernredovisningen för att ge en rättvisande bild i syfte att utforma granskningsåtgärder som är ändamålsenliga med hänsyn till omständigheterna, men inte i syfte att göra ett uttalande om effektiviteten i bolagets interna kontroll. En revision innefattar också en utvärdering av ändamålsenligheten i de redovisningsprinciper som har använts och av rimligheten i styrelsens och verkställande direktörens uppskattningar i redovisningen, liksom en utvärdering av den övergripande presentationen i årsredovisningen och koncernredovisningen.

Som underlag för mitt uttalande om styrelsens förslag till dispositioner beträffande bolagets vinst eller förlust har jag granskat om förslaget är förenligt med aktiebolagslagen. Som underlag för mitt uttalande om ansvarsfrihet har jag utöver min revision av årsredovisningen och koncernredovisningen granskat väsentliga beslut, åtgärder och förhållanden i bolaget för att kunna bedöma om någon styrelseledamot eller verkställande direktören är ersättningsskyldig mot bolaget. Jag har även granskat om någon styrelseledamot eller verkställande direktören på annat sätt har handlat i strid med aktiebolagslagen, årsredovisningslagen eller bolagsordningen. Jag anser att de revisionsbevis jag inhämtat är tillräckliga och ändamålsenliga som grund för mina uttalanden.

Jag anser att de revisionsbevis jag har inhämtat är tillräckliga och ändamålsenliga som grund för mina uttalanden.

U ttalanden

Jag tillstyrker att årsstämman disponerar vinsten enligt förslaget i förvaltningsberättelsen och beviljar styrelsens ledamöter och verkställande direktören ansvarsfrihet för räkenskapsåret.

U ttalanden

Enligt min uppfattning har årsredovisningen och koncernredovisningen upprättats i enlighet med årsredovisningslagen och ger en i alla väsentliga avseenden rättvisande bild av moderbolagets och koncernens finansiella ställning per den 31 december 2011 och av dessas finansiella resultat och kassaflöden för året enligt årsredovisningslagen. Förvaltningsberättelsen är förenlig med årsredovisningens och koncernredovisningens övriga delar.

Stockholm den 21 maj 2012

Lars Wennberg Auktoriserad revisor

Jag tillstyrker därför att årsstämman fastställer resultaträkningen och balansräkningen för moderbolaget och för koncernen.

Tre år i sammandrag koncernen

KSEK

Nettoomsättning Rörelseresultat Resultat efter finansiella poster Balansomslutning Soliditet, % Avkastning på eget kapital, % Avkastning på totalt kapital, % Medelantal anställda

2011 1 429 035 50 936 45 934 530 547 26,1 36,8 11,6 3 483

2010 958 728 28 173 26 053 385 271 28,8 25,1 7,4 2 615

2008 / 2009 1 009 255 22 630 18 313 385 231 25,0 27,0 8,7 1 976

2011 9 198 –15 442 –25 745 538 162 17,5

2010 7 523 –9 954 –15 131 371 387 24,8

2008 / 2009 3 597 –10 119 –15 599 295 765 28,8

moderbolaget

KSEK

Nettoomsättning Rörelseresultat Resultat efter finansiella poster Balansomslutning Soliditet, % 2008/2009 förlängt räkenskapsår.

Definitioner av nyckeltal Soliditet Eget kapital i procent av balansomslutningen. Avkastning på eget kapital Resultat efter finansiella poster i procent av genomsnittligt eget kapital. Avkastning på totalt kapital Rörelseresultat med tillägg för ränteintäkter i procent av genomsnittligt balansomslutning.

Ledningsgrupp

K arsten I nde

E va J onbacker

C ecilia C ato

Född: 1947.

Född: 1963.

Född: 1971.

Verkställande direktör.

CFO

Personalchef

Utbildning: Gymn. dir., fil kand.

Utbildning: Civilekonom

Team Olivias grundare.

Anställd sedan 2008.

Utbildning: Personalvetare, Fil. kand. i Psykologi.

Tidigare befattningar: Grundare av Maraton Produkter AB och Frösunda Gruppen AB. Ordförande i Rekryteringsgruppen och Stiftelsen Frösunda Solidaritet.

Tidigare befattningar: CFO Data Respons AB och CFO Know IT AB.

R ic K ard Faleij

Å sa I nde

Född: 1966.

Född: 1960.

IT-chef

Verksamhetsstöd.

Utbildning: Officershögskola, enstaka kurser inom IT, Ekonomi samt Juridik.

Utbildning: Leg Sjukgymnast, Personalchefsutbildning FEI.

Anställd sedan 2009.

Tidigare befattningar: Frösundagruppens grundare.

Tidigare befattningar: IT-befattningar inom Ica-koncernen och Handelsbanken.

Anställd sedan 2009. Tidigare befattningar: HRG Nordic och Eniro.

Team Olivias grundare.

Styrelse

S tefan C arlsson

H ans W ikse

Å sa I nde

Tomas J ohansson

Född 1954.

Född 1961.

Född 1960.

Född 1973.

Styrelseordförande sedan 2011.

Styrelseledamot sedan 2007.

Utbildning: Fil. Kand., Hedersdoktor.

Utbildning: Civilingenjör, MBA.

Utbildning: Leg. Sjukgymnast, Personalchefsutbildning FEI.

Utbildning: Civilingenjör, jurist, fil.kand.

Övriga uppdrag/befattningar: Verksamhetsstöd Team Olivia.

Övriga uppdrag/befattningar: Partner Procuritas. Styrelseordförande i Gram Equipment samt styrelseuppdrag i Däckia AB, King Oscar AS och The Perimeter Group.

Övriga uppdrag/befattningar: Landshövding i Kalmar län.

Övriga uppdrag/befattningar: Managing Partner Procuritas. Styrelseuppdrag i Sonans AB och Farma Holding AS.

Revisor M ats Palmblad

P er J ardetun

L ars W ennberg

Född 1960.

Född 1963.

Auktoriserad revisor

Styrelseledamot sedan 2007.

Utbildning: Civilingenjör, MBA.

Utbildning: Civilekonom.

Övriga uppdrag/befattningar: VD PK Partners AB Stockholm. Styrelseledamot Farma Holding AS.

Övriga uppdrag/befattningar: VD Lorab AB.

Kontaktinformation TEAM OLIVIA

KUNGSÄNGEN I NORA

R E H A B A S S I S TA N S

Vendevägen 85 A 182 91 Danderyd 08-514 201 50 info@olivia.se www.teamolivia.se

Prästgatan 16 713 31 Nora 0587-155 60 www.kungsangensgruppboende.se

Brunnshusgatan 19 871 32 Härnösand 0611-221 01 www.rehabassistans.se

N O R D S T R Ö M A S S I S TA N S

SÄVIK BEHANDLINGSHEM

A S S I S TA N S B O L AG E T

Vendevägen 85 A 182 91 Danderyd 08-783 79 88 www.nordstromassistans.se

Vedgårdsvägen 9 783 22 Säter 0225-566 30 www.savik.se

OLIVIA HEMTJÄNST

VILJAN A S P E R G E R C E N T RU M

Aspholmsvägen 12 A 702 27 Örebro 019-603 22 90 www.assistansbolaget.se A S S I S TA N S L OT S E N

Ringvägen 2 831 34 Östersund 063-391 01 00 www.assistanslotsen.com A S S I S TA N S S E RV I C E

Bielkegatan 1 A 582 21 Linköping 013-13 25 00 www.assistansserviceab.se BONZI PERSONLIGT STÖD

Vendevägen 85 A 182 91 Danderyd 08-514 201 50 www.oliviahemtjanst.se OLIVIA OMSORG

Vendevägen 85 A 182 91 Danderyd 08-514 201 50 www.oliviaomsorg.se

V I L J A N F R I S KO L A

Hopslagarvägen 28 D 730 60 Ramnäs 0220-352 51 www.viljanfriskola.se

OLIVIA P E R S O N L I G A S S I S TA N S

Skarpnäcks Allé 60 128 33 Skarpnäck 08-588 926 00 www.bonzi.se

Vendevägen 85 A 182 91 Danderyd 08-514 201 50 www.oliviapersonligassistans.se

INRE KRAFT

OLIVIA REHABILITERING

Grangatan 19 961 37 Boden 0921-664 30 www.inrekraft.se

Hopslagarvägen 28 D 730 60 Ramnäs 0220-350 86 www.viljan.se

Vendevägen 85 B 182 91 Danderyd 08-522 509 30 www.oliviarehabilitering.se

Text, form och produktion: T eam Olivia, Oxenstierna & Partners och Soformia. Foto: Magnus Elgquist, Matton, Johnér och Folio Bildbyrå. T ryck: Åtta45, 2012.

B oden B orlänge B orås Danderyd E nköping Fagersta G yttorp G ällivare G öteborg H allstahammar H ammarstrand H aparanda H eby H ärnösand K iruna

Team Olivia finns genom sina dotterbolag representerade på 45 platser runt om i Sverige.

Kopparberg L axå L inköping L uleå M almö N acka N ora N orberg N orrköping R amnäs R örbäcksnäs S kellefteå S olna S tockholm S undsvall S äter T rollhättan T äby O skarshamn S ollentuna S öderköping U meå U pplands V äsby U ppsala V ästerås V äxjö Å kersberga Ö rebro Ö rnsköldsvik Ö stersund

Vendevägen 85 A, 182 91 Danderyd34 • 08-514 201 50 • www.teamolivia.se