Tec 360 by Tecnológico de Monterrey

Manual de usuario

MANUAL DE USUARIO

Manual de usuario

ÍNDICE 03

Gestión del evento en el motor de Landings

Solicitud de materiales para invitar al evento

El proceso del alumno para presentar las pruebas

Consulta de resultados para responsable de vinculación

Anexo 1: Creando y editando usuarios (alumnos o responsables)

Anexo 2: Asignando evaluaciones

Anexo 3: Modificando contraseñas

Anexo 4: Gestión de escuelas

Manual de usuario GESTIÓN DEL EVENTO EN EL MOTOR DE LANDINGS El motor de landing tiene como objetivo brindar acceso a los responsables de vinculación —los “usuarios administradores”— para gestionar de manera manual los diferentes sitios que se utilizarán a lo largo de la campaña para el proceso de captación de público de vinculación. Para acceder a la plataforma de motor de landings como responsable de vinculación es importante usar la siguiente liga: admision.tec.mx/LandingsQR/Admin/ e ingresar con el usuario y contraseña previamente asignados.

Correo institucional

Contraseña: motordelandings

Si se tienen problemas con el acceso, favor contactar al coordinador de SAM responsable de la región. Una vez dentro del sistema ingresar a la pestaña “Eventos” y buscar el botón “agregar”, ubicado en la parte inferior izquierda de la pantalla.

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Al hacer clic en el botón, se desplegará un formulario el cual debe ser llenado con las siguientes especificaciones: Landing de Yo Profesionista: True (palomeado). Nombre: Colocar “Yo Profesionista” + Nombre de la escuela. Ejemplo: Yo Profesionista Colegio Las Américas. Nivel: Seleccionar nivel al que se vincula el registro (para este caso siempre deberá ser profesional). Campus: Seleccionar el campus al que se vincula el registro. En el apartado de Escuela de procedencia utilizar los campos desplegables de País, Estado y Ciudad para encontrar la escuela de vinculación a la que se relaciona el registro. Clic en el botón “Crear” para terminar el proceso.

Manual de usuario La nueva landing creada se podrá ver en el apartado de “Eventos”.

Al hacer doble clic sobre la imagen se podrá acceder a la landing de registro. La URL para compartir al público se puede tomar directamente desde esta página o en la parte superior derecha de la pantalla, haciendo clic sobre el engrane para acceder al resto de las acciones para el evento.

Editar: Permite acceder a la configuración del sitio para modificarla (campus, nivel, escuela etc). Eliminar: Permite eliminar el sitio del portal (después de eliminar el registro la url ya no estará disponible para el registro, ni se podrá recuperar). Desactivar: Cierra el registro temporalmente. En el momento que se desee reactivar, basta con entrar a este apartado y activar de nuevo.

Manual de usuario Descargar QR: Muestra un código QR que al ser escaneado llevará directo a la landing de registro.

Al hacer clic en “Descargar”, la imagen del código QR se descargará automáticamente al equipo. Es importante que se guarde ya que para el proceso de solicitud de materiales será solicitada. Si por alguna cuestión adicional se requiere la URL de la imagen se puede obtener de la siguiente manera:

1. Clic derecho sobre la imagen. 2. En el menú que se despliegue, hacer clic en “copiar dirección de imagen”.

Siguiendo estos dos pasos, la URL estará en el portapapeles del equipo, permitiendo pegarla en cualquier documento donde se necesite.

Manual de usuario SOLICITUD DE MATERIALES PARA INVITAR AL EVENTO Una vez completado el proceso de creación de landing, es necesario comunicar a la escuela donde se aplicarán las pruebas sobre este registro, para que los alumnos interesados se registren. Colocar datos de aplicación de prueba en este documento: Colocar imágenes de QR en esta carpeta (deberá estar nombrado con el mismo número al final de la URL del landing, ej. 202.png /: admision.tec.mx/LandingsQR/ Admin/qr/202.png) Con este proceso realizado, favor de notificar a su coordinador de célula por correo electrónico, enviando el QR y URL generados para diseñar imagen para envío por correo electrónico e imagen de WhatsApp.

Manual de usuario EL PROCESO DEL ALUMNO PARA PRESENTAR LAS PRUEBAS Una vez liberada la convocatoria, el alumno realizará el siguiente proceso: 1. Se registrará en la landing proporcionada por el Tecnológico de Monterrey. En caso de que el alumno aún no decida por algún área o carrera, es necesario que elija alguna de las opciones disponibles. Más adelante podrá actualizar esta información.

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2. Una vez realizado el registro, el alumno recibirá alguno de estos 2 correos:

Para aquellos alumnos que con anterioridad han tenido algún contacto con el Tec y su información ya están en MiCRM les agradecemos por su interés en participar en el programa.

Para aquellos alumnos que nunca antes habían tenido contacto con el Tec les agradecemos por su interés en participar en el programa y adicionalmente los invitaremos a realizar un proceso de validación de información.

Manual de usuario Al hacer clic en el botón “Confirmar tu información” serán redirigidos a un nuevo formulario donde deberán ingresar datos adicionales. El proceso de validación de datos es indispensable para que un prospecto pueda continuar con la presentación de sus pruebas. Por ende, es importante hacer especial énfasis en la comunicación con la escuela que todo alumno que se registre y que posteriormente validen sus datos en caso que reciban este segundo correo. Los alumnos que reciban el primer correo pasarán directo a los bloques de creación de cuenta.

Manual de usuario Una vez en el bloque de creación de cuenta los alumnos recibirán los datos de accesos a la plataforma para realizar las pruebas. Estos bloques se ejecutan dos veces al día en los siguientes horarios: 06:00 18:00 Dependiendo de la hora en la que el alumno realice su registro será la hora en la que recibirá el correo con los datos de acceso. Es importante tener en cuenta estos horarios al momento de organizar las sesiones. Se recomienda que el proceso de registro y validación de datos se realice a más tardar 12 horas antes de la hora de la aplicación de la prueba para que el alumno pueda obtener sus accesos de manera oportuna. En caso de que el día de la prueba el alumno no cuente con los accesos para realizarla será necesario que el representante del Tec realice el proceso de alta de manera manual en la plataforma para habilitar al alumno. Consultar anexo: Anexo 1: Creando y editando usuarios (alumnos o responsables) Una vez que el alumno haya sido dado de alto será necesario que se le asignen las pruebas de forma manual, tanto las de “Mi Perfil Tec”, como las de “Mi Vocación”. Consultar anexo: Anexo 2: Asignando evaluaciones Otra situación que podría llegar a pasar es que el alumno reporte no poder acceder al sistema por algún error de contraseña, en estos casos el aplicador tiene la posibilidad de acceder al sistema y modificarla. Consultar anexo: Anexo 3:  Modificando contraseñas

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Dentro de este correo también se encontrará una liga con indicaciones y recomendaciones que será importante que el alumno lea antes de presentar la prueba, de tal modo que en la aplicación de la misma tenga mayor claridad de lo que tiene que hacer.

El día de la sesión el representante del Tec les compartirá la liga de acceso a la plataforma para presentar las pruebas itesmadmisiones.armstrong.com.mx/ws/asp/Acceso/ acceso.aspx. Esta no se libera antes para evitar que el alumno resuelva las pruebas sin la inducción previa del aplicador.

Manual de usuario Una vez en el sistema el alumno procederá a presentar su primera prueba, Mi perfil Tec. Al terminar la misma, el sistema generará un PDF con la interpretación de los resultados (el proceso de interpretación puede demorar algunos minutos, es importante pedirle al alumno que tenga paciencia en este proceso).

En la parte inferior de este documento se encontrarán dos call to action que ayudarán a brindarle un proceso de acompañamiento a los alumnos.

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Botón “Atención en línea”: Por defecto este llevará a la landing de atención en línea (admision.itesm. mx/atencion-en-linea/monterrey) del campus asignado como responsable de la escuela de procedencia a la que está ligado el alumno en MiCRM. Sin embargo, es posible personalizar toda la información de este apartado según las necesidades de la escuela. Consultar anexo: Anexo 4 Gestión de escuelas

Botón “Mi Vocación”: Este llevará a una página donde se permitirá la activación de las tres pruebas que comprenden la fase de Mi Vocación. Una vez que el alumno acepte el proceso de activación, las siguientes pruebas serán activadas en el portal: Lateralidad Cerebral y Preferencias de Pensamiento Adaptación de la Escala de Inteligencia Terman Perfil de Personalidad Será necesario que el alumno responda las tres pruebas para que el sistema genere la interpretación de las mismas.

Manual de usuario CONSULTA DE RESULTADOS PARA RESPONSABLE DE VINCULACIÓN Acceso a Responsables de Vinculación La plataforma Armstrong tiene como objetivo brindar acceso a los responsables de vinculación -Usuarios administradores- para gestionar de manera manual la información de los alumnos, ver el estatus de sus pruebas, asignar pruebas, ver resultados, entre otros. Para ingresar a la plataforma Armstrong como responsable de vinculación es importante ingresar a itesmadmisiones.armstrong.com.mx y colocar el usuario y contraseña previamente asignados.

Consultando resultados Desde este submódulo podrás consultar los resultados obtenidos en las evaluaciones realizadas por los alumnos. 1.

En el menú “Evaluaciones” hacer clic en la opción “Ver Resultados”.

Manual de usuario 2. Puedes realizar la búsqueda de alumnos mediante cualquier filtro, se recomienda utilizar el “Correo electrónico”. Sólo es necesario escribir la dirección en la casilla correspondiente y hacer clic en el botón “Buscar”.

3. Se mostrará el listado de evaluaciones resueltas. 4. Al seleccionar el recuadro de “Ver historial”, se podrá visualizar la fecha y hora en que fueron resueltas las evaluaciones.

5. Para obtener el reporte de las evaluaciones psicométricas de manera individual, seleccionar la prueba y hacer clic en el botón “Mostrar”.

Manual de usuario  Aparecerá el reporte gráfico, además de los elementos siguientes: a. Interpretación: Permite leer la interpretación escrita de la evaluación en pantalla. b. Generar PDF: Permite crear el reporte con gráfica e interpretación en formato PDF, para ser almacenado o impreso. c. Cerrar Gráfica: Cierra la pantalla en la que se encuentre, para ver otros resultados o navegar dentro de la plataforma.

6. Para obtener el reporte de las evaluaciones psicométricas en un solo documento se deberá dar clic en el botón “PDF Concentrado”.

Nota: El botón “PDF Concentrado” muestra el reporte de resultados únicamente de las evaluaciones psicométricas, no muestra el reporte de “Mi Vocación” y “Mi Perfil Tec”.

Manual de usuario 7. Para obtener el reporte MI PERFIL TEC, es necesario seleccionar la prueba y dar clic en el botón “Mostrar”.

8. Para obtener el reporte MI VOCACIÓN se deberá dar clic en el botón “Mi Vocación” en la parte inferior de la pantalla.

Nota: Si se desea obtener el reporte de resultados de la prueba “Mi vocación” es necesario haber aplicado previamente las evaluaciones psicométricas de Adaptación de la Escala de Inteligencia Terman, Lateralidad Cerebral y Preferencias de Pensamiento y Perfil de Personalidad.

Manual de usuario ANEXO 1: CREANDO Y EDITANDO USUARIOS (ALUMNOS O RESPONSABLES) Mediante el uso del módulo “Administración de personas”, se puede realizar el alta de usuarios, así como editarlos y eliminarlos considerando que puedan ser “Responsable de vinculación” o “Alumno (Evaluado)”. Alta de responsables o alumnos Para dar de alta a un usuario ingresar al módulo “Talento” y hacer clic en la opción “Administrador de Personas”.

Nota: Para el alta de un “Alumno o Responsable de vinculación” hacer clic en la opción “Nuevo”.

1. 2. 3.

Seleccionar “Tec de Monterrey” en “Empresa”. Seleccionar “Evaluado Default” para los alumnos o “Responsable de vinculación” para los encargados del proceso en “Perfil”, ambos perfiles tienen diferentes permisos de uso. Seleccionar “Externo” para “Estatus del Evaluado”.

Manual de usuario 4. Ingresar los datos de la persona, los campos obligatorios estĂĄn marcados con un asterisco en color rojo.

5. 6.

Al finalizar la captura de datos, aceptar el aviso de privacidad. Para finalizar hacer clic en â&#x20AC;&#x153;Guardarâ&#x20AC;?.

Manual de usuario Editando alumnos Mediante el uso de “Administración de personas” se puede realizar la edición de los datos de registro de un alumno. 1.

Ingresar al módulo “Talento” y hacer clic en “Administrador de Personas”.

Nota: Para la edición de los datos de registro de un “Alumno o Responsable de vinculación”, hacer clic en la opción “Editar”.

a. Botón Editar. Permite modificar datos de registro de cualquier usuario. Para editar: • Hacer clic en “Editar”. • Buscar a la persona, preferentemente por correo electrónico. • Una vez modificados los datos, hacer clic en el botón “Continuar”. b. Eliminar botón. Permite eliminar evaluados o usuarios dados de alta, siempre y cuando no tengan ningún proceso de evaluación asociado. Para eliminar: • Buscar a la persona que se requiere eliminar (usar el botón “Editar”). • Una vez mostrados los datos de la persona en pantalla, hacer clic en el botón “Eliminar”.

2. Al terminar la edición de datos o eliminación del usuario, aceptar el aviso de privacidad. 3. Para finalizar hacer clic en “Continuar”.

Manual de usuario ANEXO 2: ASIGNANDO EVALUACIONES El sub módulo “Asignación de evaluaciones” permite realizar la asignación de pruebas que serán aplicables para el alumno. 1. Para asignar pruebas, acceder al módulo “Evaluaciones” y seleccionar la opción “Asignación de Evaluaciones”.

2. Se puede realizar la búsqueda de alumnos mediante cualquier filtro, se recomienda utilizar el “Correo electrónico”. Sólo es necesario escribir la dirección en la casilla correspondiente y hacer clic en el botón “Buscar”.

3. La plataforma mostrará la lista de personas encontradas. Hacer clic sobre el usuario al que se requiere asignar evaluaciones y hacer clic en el botón “Enviar”. También se puede hacer una selección múltiple presionando el botón “Ctrl” del teclado y sin dejar de presionarlo hacer clic sobre el resto de usuarios que se desea seleccionar.

Manual de usuario Después de elegir a la(s) persona(s), se mostrará la pantalla de asignación, aquí se debe definir cuál será el tipo de examen para aplicar. 4.

Desde el recuadro “Tipo de asignación” desplegar las opciones listadas.

Nota: La categoría que se deberán seleccionar para asignar pruebas a los alumnos será “Psicométrico”. 5. A continuación, se mostrará un listado de las pruebas disponibles. Elegir las pruebas que se requieren dando clic en las casillas del lado derecho.

Nota: Se debe seleccionar “MI PERFIL TEC”. Nota: Si se desea asignar las evaluaciones de la segunda etapa y obtener los resultados de la prueba de “Mi vocación”, asignar las evaluaciones de Adaptación de la Escala de Inteligencia Terman, Lateralidad Cerebral y Preferencias de Pensamiento y Perfil de Personalidad.

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Una vez seleccionada la evaluación hacer clic en el botón “Asignar”.

7. 8.

Se mostrará una nueva pantalla mostrando el “Resultado de la Asignación”. Confirmar que el estatus de la asignación sea “Exitoso”.

9. Corroborar que la fecha de vigencia de la prueba sea válida, como recomendación considerar una vigencia estimada de dos meses a partir de la fecha de asignación. a. En caso de aparecer la leyenda es Admin. significa que no se puede asignar la evaluación a ese usuario, porque cuenta con un perfil de Administrador.

b. En caso de aparecer el estatus “Proceso”, significa que esta evaluación ya fue asignada y hasta que el evaluado la concluya no se le puede asignar nuevamente. 10.

Para concluir la asignación presionar el botón “Asignar”.

Importante: Si se requiere asignar manualmente a un alumno las pruebas será necesario asignar tanto las de “Mi Perfil Tec”, como las de “Mi Vocación”, ya que no podrá entrar al flujo normal del sistema donde en un correo posterior activa las pruebas de la segunda fase.

Manual de usuario ANEXO 3: MODIFICANDO CONTRASEÑAS El sub módulo permite asignar una nueva contraseña a cualquier usuario registrado en caso de que haya olvidado su contraseña o sea requerido asignarle una nueva. Los pasos a seguir para la asignación de una contraseña son:

1. Desde el menú principal ingresar a “Seguridad” y elegir el submódulo “Asignación de Contraseña”.

2. Buscar y enviar al evaluado de quien se requiere ver resultados, se recomienda hacerlo mediante cualquier filtro, preferentemente utiliza el “correo electrónico”, sólo es necesario escribir la dirección en la casilla correspondiente y hacer clic en el botón “Buscar”.

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Se deberá colocar una contraseña para el usuario y confirmarla. Para finalizar con la asignación hacer clic en el botón “Asignar”.

Manual de usuario ANEXO 4: GESTIONANDO LAS ESCUELAS El submódulo “Socios” permite editar y dar de alta a las instituciones educativas proveedoras del Tec de Monterrey, con el objetivo de configurar la “Atención en línea” a la que pueden acceder los alumnos y configurar la activación de la segunda etapa para los alumnos “Mi Vocación”, a la que podrán acceder al finalizar la evaluación de “Mi Perfil Tec”.

1. Para ingresar al módulo, hacer clic en “Estructura y Catálogos”, “Estructura funcional” y submódulo “Socios”.

2. Para dar de alta una nueva institución, hacer clic en “Crear nuevo socio”, ubicado en la categoría “Socios existentes” o buscar la escuela de la que se quiere actualizar la información en el listado desplegado.

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Se deberán completar o modificar los cuadros de texto según la escuela ejemplo:

a. Nombre: Nombre del instituto de procedencia. b. Correo: Correo electrónico de contacto ejemplo: samyoprofesionista@servicios. tec.mx c. Clave de socio: Número que identifica a la institución, ejemplo: H13686 d. Anónimo: Campo no requerido, favor de seleccionar “No”. e. Página Web: Campo no requerido, favor de dejar en blanco. f. Descripción: Colocar “Preparatoria”. g. Mensaje: Colocar “Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey” o “Campus asignado como responsable de la escuela” si se conoce el dato Ej: “Campus Monterrey”, “Campus Estado de México”, etc.

En el siguiente apartado se deberá colocar:

a. Título 1: Encabezado que se mostrará en la parte superior del botón. b. Link 1: Vínculo al que será dirigido el alumno al dar clic en “Atención en línea”. c. Botón 1: Etiqueta mostrada en el botón “Atención en línea”. d. Título 2: Encabezado que se mostrará en la parte superior del botón. e. Link 2: Vínculo al que será dirigido el alumno al dar clic en “Activación de la segunda etapa”. f. Botón 2: Etiqueta mostrada en el botón “Mi Vocación”.

Manual de usuario En caso de que se dé de alta a un alumno de forma manual y no se le asigne el número de socio, existe otra forma de vincular a la persona a la institución, haciéndolo de la siguiente manera: 5.

Hacer clic en “Agregar Personas”.

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Del listado que se muestra, seleccionar al alumno y hacer clic en el botón “Enviar”. Se mostrará al usuario agregado en la categoría “Personas asociadas”.

Una vez configurados los parámetros anteriores hacer clic en el botón “Guardar”.

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