INTERVISTA
TECHNO TRADE GROUP, 9 ANNI IN CRESCITA PER ARRIVARE ‘SEMPRE PIÙ IN ALTO’ MASSIMO CASOLARO massimo.casolaro@epesrl.it
Franco Paltani, AD di Techno Trade Group.
Abbiamo incontrato Franco Paltani, amministratore delegato di Techno Trade Group, il progetto di aggregazione tra rivenditori unico nel suo genere nato 9 anni fa, per conoscerne l’andamento ed i futuri sviluppi.
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n’aggregazione unica in Italia nel settore della distribuzione industriale e di articoli tecnici, un gruppo di rivenditori a cui fanno capo 41 punti vendita, un marchio privato - Ttake - ormai consolidato sul mercato supportato da un catalogo generale con oltre 15.000 referenze. Questo e altro ancora è Techno Trade Group, realtà associativa giunta alla soglia del primo decennio di attività, caratterizzata da un approccio dinamico e innovativo al mercato. Facciamo il punto dei progetti realizzati e di quelli che lo saranno in futuro con Franco Paltani, AD dell’azienda. Abbiamo parlato più volte dalle pagine di Ferrutensil della vostra aggregazione. Negli ultimi anni avete avuto un’evoluzione molto significativa; può raccontarci qualcosa? Innanzitutto il numero e l’importanza delle aziende oggi aggregate al gruppo. Oggi vantiamo oltre 41 punti vendita in Italia ed in Svizzera ed il fatturato complessivo delle nostre aziende ci consente di poterci FERRUTENSIL 88
considerare, a ragione, uno degli attori principali della distribuzione di articoli tecnici in Italia. Inoltre, l’entrata di un importante partner svizzero ci ha consentito di varcare la frontiera nazionale e di proiettarci verso realtà di mercato diverse da quelle tradizionali. La qualità poi delle aziende aggregate, che vantano un’anzianità media di poco inferiore ai 50 anni, ha subito una forte impennata in virtù delle ultime prestigiose ragioni sociali che ci hanno raggiunto. Da sottolineare che la varietà delle specialità che vanno dall’asportazione truciolo, alla ferramenta più evoluta, dà valore ad un Gruppo tradizionalmente legato alle forniture industriali. Un Gruppo che si è consolidato in questi anni e che vanta qualità professionali ed umane dei singoli imprenditori, in grado di reggere le future sfide di mercato nei prossimi anni. Quali sono le principali attività sviluppatesi nell’ultimo triennio? Oltre alle tradizionali attività marketing, che per quantità e qualità sono da sempre il nostro vanto (ad esempio, le varie edizioni di Store – il documento di sell-out dedicato annualmente ai profes-
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sionisti), ed i numerosissimi lanci di prodotti e servizi innovativi, abbiamo presentato una strategia di media durata durante il nostro meeting biennale (t-Meeting) svoltosi a dicembre scorso. Il progetto “Sempre più in alto” ci ha visti coinvolti sin dalla sua presentazione a Courmayeur nel prestigioso scenario dello Skyway, passando per il lancio del nostro catalogo generale Ttake01 durante il t-Meeting 2017 per concludersi con le presentazioni alla clientela industriale dello stesso, in un road-show italiano che ci vede tuttora impegnati in numerose tappe. Nuovi prodotti, nuovi servizi ed una particolare attenzione alle strutture social e web dei nostri aggregati nei confronti della loro clientela ed i numerosi corner Ttake realizzati nei punti vendita in Italia, sono il giusto corollario di un’attività incessante di sviluppo che ha visto fortemente impegnati la nostra struttura marketing e la totalità delle nostre aziende. Andiamo per ordine. Partirei dal primo catalogo generale a marchio privato Ttake. Una svolta molto attesa da tutti voi e dai vostri clienti... Oggi vantiamo uno dei cataloghi
tecnici generalisti tra i più interessanti del mercato europeo. La qualità dei nostri prodotti, tradizionalmente italiani ed europei, la classificazione tecnica, la varietà delle gamme prodotto contenute nei 16 capitoli tematici del catalogo ci consentono, dopo anni di lavoro, di poterci considerare in grado di operare nei mercati industriali più esigenti. Oggi i nostri prodotti iniziano ad essere presenti nelle maggiori industrie italiane ed abbiamo vinto interessanti commesse nazionali presso enti di altissimo livello, attraverso i nostri aggregati più “impostati” nel canale della Distribuzione Industriale ed in MEPA. Il nostro catalogo contiene attualmente 15.500 referenze prodotto, ma stiamo già iniziando a lavorare alla versione 02 per la quale abbiamo già “nel cassetto” un paio di migliaia di codici aggiuntivi. Ogni catalogo è fortemente personalizzato, all’esterno ed all’interno, dalle ragioni sociali e dalle singole presentazioni aziendali dei nostri aggregati, che propongoFERRUTENSIL 89
no tale offerta a marchio privato in assoluta esclusiva territoriale. Abbiamo assistito ad un lancio, quello di dicembre 2017, molto scenografico e con altissimi livelli di contenuto. Sì, è vero. Mi piace considerarla un po' come la nostra “festa”. Abbiamo invitato oltre 350 persone alla presenza di una selezionata rappresentanza di numerose aziende fornitrici e partner di Techno Trade Group. Ospiti e testimonial d’eccezione, primo fra tutti l’astronauta ed amico Maurizio Cheli, che rappresentava a pieno titolo lo spirito del t-Meeting “Sempre più in alto”. Il tutto accompagnato >>>
Uno dei corner monomarca Ttake allestiti all’interno di alcuni punti vendita aggregati, realizzati con logica self service tipica della Gdo.
L’interno del catalogo generale.
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Il catalogo Ttake contiene attualmente 15.500 referenze. Ogni catalogo è fortemente personalizzato, all’esterno ed all’interno, dalle ragioni sociali e dalle singole presentazioni aziendali dei nostri aggregati, da cenni storici e racconti di leadership di successo, presentati da un famoso attore, direttore dell’Accademia Filodrammatica di Milano. In effetti, un evento molto ben riuscito. Degno contesto per un lancio, per noi strategicamente fondamentale.
A t-Meeting 2018, intitolato “Sempre più in alto”, hanno partecipato oltre 350 persone in rappresentanza di numerose aziende fornitrici e partner di Techno Trade Group. Ospiti e testimonial d’eccezione, primo fra tutti l’astronauta Maurizio Cheli.
E questo road show di presentazione agli utilizzatori finali in cosa consiste? Si tratta di presentazioni delle singole aziende aggregate che si rivolgono ai propri maggiori clienti. La presentazione aziendale, accompagnata da quella del Gruppo dal quale nascono tutta una serie di strategie operative rappresenta l’ideale premessa ai successivi punti. Una breve ma profonda rappresentazione della natura filosofica e qualitativa del marchio privato Ttake accompagna gli ospiti nella comprensione del progetto e nel conseguente lancio del Catalogo come “contenitore di idee e strategie”, non solo di
codici prodotto. A fine presentazione, una cena aziendale che termina con uno spettacolo di comici locali o di Zelig, lascia nell’ospite la gradevole impressione di “diversità d’approccio”. Il nostro reale obiettivo degli incontri. Tra le novità di questi anni una precisa strategia sui vostri punti vendita... Sì, certo. Attraverso consulenti specializzati stiamo strutturando i punti vendita dei nostri aggregati che lo desiderano, attraverso modalità e tecniche in uso nella grande distribuzione specializzata, privilegiando l’attuazione delle moderne filosofie di merchandising. Un occhio particolare al nostro marchio, con la creazione di ampi corner specializzati ad esso dedicati e organizzati in modo molto efficace, pulito ma estremamente elegante. Una sfida che abbiamo intrapreso da qualche anno e che ci ha visto già realizzare i primi sette corner Ttake, con una prospettiva di organizzarne altri cinque nel 2019. Un lavoro puntuale che prevede una progettualità tipica per ogni punto vendita e per ogni zona geografica o tipologia di distribuzione, ma che ci sta dando davvero molta soddisfazione. Quale tipo di strategia futura intendete perseguire? Guardi, la nostra strategia è coe-
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rente con la filosofia iniziale. Il nostro progetto parte dalle qualità umane più che dalle strutture di alta finanza. Noi continueremo nella creazione di valore per le aziende aggregate ritenendoci sempre più in grado di fornire risposte concrete alla nostra clientela più esigente. Siamo dichiaratamente una seria risposta ai bisogni dei nostri clienti industriali, siano essi multinazionali o PMI, in termini di richiesta di nuovi servizi: consignment stock, servizi web e più specificatamente legati al punch out con i sistemi delle aziende clienti, gestione integrata di gamme di magazzino clienti, consulenza sempre più evoluta rivolta ai processi produttivi, innovazione prodotto, catalogazione di articoli tecnici sempre più all’avanguardia, servizi finanziari e molto altro ancora. Con coerenza, lentamente ed in modo assolutamente concentrato, siamo già arrivati a definire un pacchetto prodotti/servizi di elevato standard... ma siamo solo all’inizio! Ci accingiamo a raggiungere i primi 10 anni di progettualità con l’umiltà di chi ha ancora tanta strada da fare per migliorarsi e raggiungere la piena e maggiore soddisfazione della clientela. Siamo motivati e sempre più coesi, giovani dal punto di vista progettuale, ma pieni di esperienza. L’entusiasmo, nel nostro progetto è fondamentale! n