Asociaci贸n Canal Local de Televisi贸n de Medell铆n
Visión “En el 2012 Lideraremos la comunicación pública local, con productos audiovisuales, donde lacomunidad se forma, se informa, se entretiene y participa del desarrollo y cotidianidad de Medellín y su Área Metropolitana.”
Misión “Somos un medio de comunicación de servicio público local que realiza y emite productos y contenidos audiovisuales de formación, información y entretenimiento ciudadano. Desarrollamos espacios crea=vos de par=cipación, opinión y entretenimiento contextualizados al desarrollo e iden=dad local, con visión universal. Apropiamos los avances tecnológicos y con talento humano competente contribuimos al desarrollo social y cultural de la ciudad. (Valle de Aburra)”
Política de Calidad Estamos convencidos que un verdadero compromiso y responsabilidad social con la comunidad y nuestros clientes, se cumple cuando: • Desarrollamos productos y contenidos audiovisuales de formación, información y entretenimiento con calidad y efec=vidad. • Promovemos la cultura de comunicación pública par=cipa=va, pluralista e incluyente.
Objetivos Estratégicos • Elevar el nivel de compe==vidad y posicionamiento en los usuarios a nivel local, nacional e internacional, de medio de comunicación pública centrado en la formación, información y entretenimiento. • Administrar y op=mizar eficientemente los recursos financieros acorde con las expecta=vas de los asociados. • Elevar la capacidad de innovación, calidad técnica y audiovisual en la producción, programación y distribución de los contenidos audiovisuales de formación, información y entretenimiento.
Objetivos Estratégicos • Incrementar el nivel de eficiencia y eficacia opera=va y administra=va en la ges=ón y ejecución de los procesos. • Aumentar el nivel de desempeño y competencias individuales y colec=vas mediante el desarrollo de capacidades.
Lineamientos Generales TELEMEDELLÍN No es un canal de televisión. TELEMEDELLÍN es: Comunicación pública. Ventana de la ciudad. Herramienta de servicio público. Marca Medellín en el plan de internacionalización. Espacio de parBcipación ciudadana. Reflejo del plan de desarrollo y su incidencia en la Transformación de la ciudad.
Valores El Respeto: “Con el respeto, reconocemos el valor de los demás” La Libertad: “Con la libertad equilibramos nuestros derechos y responsabilidades” La Hones4dad: “Con la hones4dad, reforzamos la confianza y la cercanía al no traicionar le esperanza depositada en nosotros”
ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
Asamblea de Asociados Junta Directiva Planeación y Control
Dirección Operativa de Producción
Dirección Técnica
Gerencia
Dirección Operativa de Programación
Secretaría General
Dirección Administrativa y Financiera
Dirección Comunicacion es y Mercadeo
Telenautas, anunciantes, entidades públicas y privadas y partes interesadas Requisitos y necesidades
Procesos Estratégicos
Planeación Estratégica
Procesos Misionales
Gestión Programación
Gestión Producción
Gestión Distribución
Procesos de Apoyo y Evaluación y Control
Gestión Técnica
Gestión Administrativa Y financiera
Gestión Humana
Evaluación Y Control
Gestión Jurídica
Comunicación Y Mercadeo
Telenautas, anunciantes, entidades públicas y privadas y partes interesadas Satisfacción del Cliente
MAPA DE PROCESOS