Boletim Informativo Edição 109 by ATIVU

BOLETIM INFORMATIVO MONITORAMENTO DO MERCADO DE TECNOLOGIA

EDIÇÃO 109

nosso propósito

Apoiar empresas na sua sustentabilidade econômica, ao reduzir custos pela otimização da gestão de uso de tecnologias. Com a ATIVU, as empresas têm uma plataforma completa e uniﬁcada para gerenciar todos os seus custos com TI (inventário, faturas, contratos, pedidos) — ao mesmo tempo que é possível adotar melhores práticas que trazem retorno ﬁnanceiro.

Digitalização e pandemia impulsionam investimentos de instituições financeiras em nuvem resultando em ROI 10 vezes maior Por Redação - 19 de maio de 2022 - TIInside O momento atual da nossa história se mostra extremamente grave no aspecto humano, mas também é um marco defini vo na área financeira. Dois são os fatores causadores da disrupção no setor financeiro: mudanças avassaladoras trazidas pela revolução digital e as intensas transformações sociais e corpora vas trazidas pela pandemia de Covid-19. O novo estudo da Capco chamado "Redefinição do Setor: após Covid, nuvem transforma liderança no setor de Serviços Financeiros" mostra que 59% das ins tuições financeiras esperam que o uso da nuvem aumente suas receitas. Essa pesquisa é uma análise aprofundada de dados de finanças por parte dos especialistas da Capco sobre o relatório global "Fazendo os negócios prosperarem: Roadmap de uma empresa líder no uso da nuvem para a ngir um ROI 10 vezes maior", feito pela Wipro FullStride Cloud Services com base em 1.300 respostas de execu vos de alto escalão e importantes tomadores de decisão de 11 setores econômicos, 26% deles relacionados a serviços financeiros como setor bancário, seguros e mercado de capitais. De acordo com os execu vos que responderam à pesquisa, os inves mentos em nuvem ajudam a reduzir custos operacionais e geram novas receitas e o retorno sobre inves mento (ROI) gerado com a nuvem fica 10 vezes maior à medida que as empresas vão avançando em sua implementação. Outros bene cios relatados são lançamentos mais rápidos no mercado de produtos e serviços, melhoria no relacionamento com os clientes e tomadas de decisão mais inteligentes. O esforço para a implementação integral da estrutura de nuvem, no entanto, levará ainda de três a cinco anos, de acordo com o estudo. "As ins tuições veram que ter agilidade para adotar novas formas de trabalho com tecnologias ainda desconhecidas ou não totalmente testadas e em um ritmo acelerado para atender as demandas digitais dos clientes. Ao mesmo tempo, essas empresas viram a concorrência crescer exponencialmente com surgimento de fintechs e até de gigantes de tecnologia criando soluções financeiras", diz Luciano Sobral, sócio da Capco Brasil.

O obje vo do estudo é iden ﬁcar as tendências e oportunidades que as empresas devem considerar para se tornarem líderes no uso da nuvem. Com a crise sanitária mundial, houve uma aceleração dos roadmaps de tecnologia e mais da metade das companhias par cipantes da pesquisa inves ram mais em nuvem para aumentar sua resiliência, reduzir riscos, ter alterna vas de trabalho ﬂexíveis e criar formas de interação com clientes.

INVESTIMENTO QUE TRAZ RESULTADOS Em 2021, a previsão de gastos com nuvem foi, em média, de US? 36 milhões para bancos, US? 41 milhões para mercado de capitais e US? 55 milhões para o setor de seguros. Apesar desses inves mentos, as empresas de serviços financeiros ainda não estão com os processos completamente o mizados para uso da nuvem. Atualmente, operam cerca de 38% de suas a vidades por meio de nuvem e projetam que esse percentual passe a ser de 55% nos próximos 2 anos. Os maiores avanços com uso da nuvem nas empresas financeiras foram: análise de dados e clientes (59%); gestão e experiência do cliente; operações e gestão de TI (49%); gestão financeira, relatórios e auditoria (40%) e cibersegurança e gestão de riscos (37%). "Os dados da pesquisa indicam que as organizações estão agora amadurecendo o uso de soluções digitais baseadas em nuvem e adotando uma estratégia de nuvem em toda a empresa", afirma Luciano Sobral. Um exemplo detectado no relatório é a área de Marke ng: as ins tuições do setor financeiro usam ferramentas como Inteligência Ar ficial e Analy cs de dados para diferenciar suas marcas e promover fidelidade e maior sa sfação dos clientes. A segurança com dados internos estratégicos e de clientes também é uma preocupação constante e necessária: as organizações necessitam escolher uma estratégia para administrarem seus recursos no ambiente de nuvem que passam por itens como armazenamento, segurança, aplicações e manutenção. A maioria das empresas espera um aumento no uso da nuvem híbrida e pública para trazer mais flexibilidade, pois ao implementar modelos de nuvem híbrida é possível integrar dados de risco ao ambiente, o que ajuda a combater a violação e o roubo de dados. Os principais prestadores de serviços para as empresas pesquisadas no estudo da Capco são Google Cloud Pla orm, Microso Azure e Amazon Web Service. Para manter o crescimento, as empresas esperam fazer inves mentos mais significa vos nos próximos anos nas áreas de Desenvolvimento de Produtos/P&D (62%), Cibersegurança (48%), Desenvolvimento de Negócios e Vendas (42%) e Compras/Cadeia de Suprimentos (44%). A cibersegurança é necessária à medida que as técnicas dos criminosos vão avançando. A Central de Denúncias de Crimes na Internet do FBI (Federal Bureau Inves ga on, nível de Polícia Federal dos EUA), reportou 2.084 denúncias contra ransomware (ataque virtual que criptografa dados e exige um "resgate" para devolução) de janeiro a julho de 2021, um aumento de 62% em relação ao ano anterior. Diante desse cenário preocupante, as empresas precisam atualizar constantemente seus programas de proteção e reduzir os pontos de ameaça. Migrar para nuvem ajuda muito nesse aspecto porque os serviços oferecem no pacote medidas efe vas de segurança, além de constantemente atualizarem suas tecnologias e mecanismos de recuperação. Além disso, agências reguladoras mundiais estão bastante focadas em exigir segurança dos dados dos clientes, sob pena de multas. O Brasil, por exemplo, criou a Lei Geral de Proteção de Dados (13.709), que entrou em vigor em agosto de 2021, com esse propósito.

Com todo esse processo complexo em andamento, o inves mento em nuvem, além de gerar eficiência, também impulsiona o crescimento das organizações. Quase todos os citados na pesquisa Capco citam maiores receitas em três anos, resultantes do uso da nuvem para criação de novos produtos, serviços e modelos de negócios. A média desses ganhos é de 4%, embora cerca de um terço das companhias prevejam aumentos de até 15%. "A prá ca acaba levando realmente aos lucros, elevando significa vos ganhos cumula vos", comenta o partner da Capco Brasil. Além dos ganhos com receita e lucra vidade, outros bene cios detectados foram: maior par cipação no mercado e aumento da base de clientes; maior retenção e sa sfação dos clientes, mais trabalho equipe e cultura corpora va mais forte, melhor planejamento e tomada de decisão e, por fim, compliance e gerenciamento de riscos mais eficazes. "Para que as ins tuições do setor de serviços financeiros atendam todas as demandas e con nuem crescendo, elas precisarão ser orientadas por dados, lançar produtos mais rápido no mercado e serem ágeis e resilientes na execução", salienta Luciano Sobral.

Edge computing multiacesso movimentará US$ 22,7 bi em cinco anos

Obstáculos a serem enfrentados

Por Redação - 23 de maio de 2022 - TIInside

Alguns insights sobre adversidades que podem surgir também foram apurados na pesquisa da Capco. O maior desafio é a falta de estratégia no uso da nuvem: 44% citam esse fator como barreira. Isso acontece porque as tecnologias em nuvem têm sido tradicionalmente aplicadas em nível departamental para corrigir problemas específicos, como precisão e velocidade de inserção de dados ou até mesmo para melhorar fluxos de trabalho, o que as deixa "presas" em departamentos. Isso leva a uma demora para estruturar roadmaps de uma jornada digital por toda a organização.

Um novo estudo da Juniper Research previu que os gastos globais com MEC (Mul -access Edge Compu ng) crescerão de US$ 8,8 bilhões, em 2022, para US$ 22,7 bilhões em 2027. Esse crescimento de 260% será impulsionado pelo aumento dos requisitos para aprendizado de máquina local e conec vidade de baixa latência; habilitado pela tecnologia 5G.

O setor ﬁnanceiro, em comparação com outros estudados na pesquisa (como seguros e mercado de capitais), está um pouco atrás no uso de recursos digitais, mas os inves mentos mostram que estão a ponto de se igualarem ou até mesmo liderarem no futuro próximo.

MEC é uma arquitetura de rede que move poder de processamento e conteúdo digital para bordas de rede móvel para fornecer menor latência e processamento mais rápido aos usuários finais. A nova pesquisa Edge Compu ng: Ver cal Analysis, Compe tor Leaderboard, and Market Forecasts 2022-2027 prevê que mais de 3,4 milhões de nós MEC serão implantados até 2027; passando de menos de 1 milhão em 2022. Ele iden fica veículos autônomos e cidades inteligentes como os principais beneficiários do aumento das implementações de MEC, permi ndo que o tratamento de dados gerados por conexões nesses mercados seja processado nas bordas da rede. Isso reduzirá a tensão da rede, diminuindo a distância sica que os dados celulares precisarão percorrer. Alcance global O relatório descobriu que as parcerias de operadoras com empresas de tecnologia ágil, como AWS, IBM e Microso , serão essenciais para alcançar o crescimento das implementações de nós MEC. Ele prevê que mais de 1,6 bilhão de usuários móveis terão acesso a serviços sustentados por nós MEC até 2027; subindo de apenas 390 milhões em 2022. Além disso, prevê-se que a computação em nuvem móvel seja um serviço MEC altamente valorizado entre os usuários móveis nos próximos 5 anos. Ao migrar o poder de processamento para a nuvem, por meio de nós MEC, os usuários se beneficiarão de um poder de processamento mais rápido e de disposi vos com formatos menores. Sem gargalo da rede Além disso, o relatório prevê que a entrega de conteúdo digital, incluindo streaming de vídeo, jogos em nuvem e realidade imersiva, se beneficiará da proximidade geográfica dos nós MEC e aumentará a proposta de valor, melhorando o cache de vídeo e o descarregamento computacional. Ele insta as operadoras a maximizar o alcance do usuário do MEC, concentrandose primeiro nas implantações urbanas.

88% DOS LÍDERES LATINOAMERICANOS RECONHECEM A IMPORTÂNCIA DA IA ÉTICA

• Na região, 64% dos entrevistados indicaram CEO e outros C-Level como uma forte influência na estratégia de é ca de sua organização. • 67% dos entrevistados na América La na apontaram o conselho como tendo uma forte influência, assim como a comunidade de acionistas (60%), funcionários (59%) e clientes (56%). Construir uma IA confiável é percebido como um diferencial estratégico e as organizações estão começando a implementar mecanismos de é ca em IA.

Por Redação - 3 de maio de 2022- TIInside

• 88% dos líderes da América La na pesquisados concordam que a é ca da IA é importante para suas organizações. Ao mesmo tempo, 89% dos entrevistados acreditam que é uma fonte de diferenciação compe va.

Um novo estudo global da IBM Ins tute for Business Value (IBV) revelou uma mudança radical nas funções responsáveis por liderar e defender a é ca da IA (Inteligência Ar ﬁcial) em uma organização: 80% dos entrevistados apontaram um execu vo não técnico – CEO – como o principal "campeão" da é ca da IA, um aumento considerável em relação aos 15% em 2018.

• Empresas em todo o mundo já começaram a avançar. Mais da metade dos entrevistados em todo o mundo disse que suas organizações tomaram medidas para incorporar a é ca da IA em sua abordagem de é ca nos negócios.

O estudo global também indica que, apesar de um forte impera vo para o avanço da IA conﬁável, incluindo melhor desempenho em comparação com seus pares em sustentabilidade, responsabilidade social e diversidade e inclusão, permanece uma lacuna entre a intenção dos líderes e as ações signiﬁca vas. No caso da América La na, os execu vos são mais o mistas, com 66% dos entrevistados dizendo que as prá cas e ações de sua organização correspondem (ou excedem) seus princípios e valores declarados, colocando-os atrás da América do Norte (81%) e do Japão (71%) para a mesma pergunta. Se considerarmos o índice médio global, menos de 20% concordaram com isso.

• 21% dos entrevistados da América La na consideram os CEOs como os principais responsáveis pela é ca da IA.

• Mais de 56% dos entrevistados na região da América La na dizem que suas organizações criaram mecanismos de é ca especíﬁcos de IA, como uma estrutura de avaliação de risco de projeto de IA e um processo de auditoria/revisão. Garan r que os princípios é cos sejam incorporados às soluções de IA é uma necessidade urgente para organizações em todo o mundo • Globalmente, mais CEOs pesquisados (79%) agora estão preparados para incorporar a é ca da IA em suas prá cas de IA — bem acima dos 21% em 2018.

O estudo também concluiu que:

• Mais da metade das organizações globais endossou publicamente princípios comuns de é ca em IA. No entanto, menos de um quarto colocou em prá ca.

EXECUTIVOS DE NEGÓCIOS AGORA SÃO VISTOS COMO A FORÇA MOTRIZ DA ÉTICA DA IA

• 68% das organizações globais pesquisadas reconhecem que ter um local de trabalho diversificado e inclusivo é importante para mi gar o viés na IA, mas os resultados indicam que as equipes de IA ainda são substancialmente menos diversificadas do que a força de trabalho de suas organizações: 5,5 vezes menos inclusivas de mulheres, 4 vezes menos inclusiva de indivíduos LGBT+ e 1,7 vezes menos racialmente inclusiva. "Como muitas empresas hoje usam algoritmos de IA em seus negócios, elas potencialmente enfrentam crescentes demandas internas e externas para projetar esses algoritmos para serem justos, seguros e confiáveis; ainda assim, houve pouco progresso em todo o setor na incorporação da é ca da IA em suas prá cas", disse Jesus Mantas, sócio-gerente global da IBM Consul ng. "As descobertas do nosso estudo IBV demonstram que construir uma IA confiável é um impera vo de negócios e uma expecta va da sociedade, não apenas um problema de conformidade. Dessa forma, as empresas podem implementar um modelo de governança e incorporar princípios é cos em todo o ciclo de vida da IA." A hora das empresas agirem é agora. Os dados do estudo sugerem que as organizações que implementam uma ampla estratégia de é ca em IA entrelaçada em todas as unidades de negócios podem ter uma vantagem compe va no futuro. O estudo fornece ações recomendadas para líderes empresariais, incluindo: 1. Adote uma abordagem mul funcional e colabora va – a IA é ca requer uma abordagem holís ca e um conjunto de habilidades em todas as partes interessadas envolvidas no processo de é ca da IA. Execu vos, designers, cien stas comportamentais, cien stas de dados e engenheiros de IA da linha de negócios têm um papel dis nto na jornada confiável da IA. 2. Estabeleça a governança organizacional e do ciclo de vida da IA – adote uma abordagem holís ca para incen var, gerenciar e governar soluções de IA em todo o ciclo de vida da IA, desde o estabelecimento da cultura certa para nutrir a IA com responsabilidade, até prá cas e polí cas para produtos. 3. Vá além de sua organização — expanda sua abordagem iden ficando e envolvendo os principais parceiros de tecnologia com foco em IA, acadêmicos, startups e outros parceiros do ecossistema para estabelecer "interoperabilidade é ca".

39% das rodadas de investimento em startups brasileiras em 2022 tiveram participação de estrangeiros Por Redação- 25 de maio de 2022 TIInside O ecossistema de inovação brasileiro cresceu exponencialmente nos úl mos anos, chamando a atenção de todo o mundo. Com isso, novas portas se abriram: inves dores estrangeiros passaram a par cipar mais a vamente de aportes em startups do País. Eles es veram presentes em 39% das 238 rodadas fechadas nos quatro primeiros meses de 2022 – 24% junto de inves dores nacionais e 15% sozinhos. Os dados são do estudo Inside Venture Capital Report, realizado pela plataforma de inovação Distrito em parceria com o Bexs Banco, que faz o câmbio dos recursos no mercado de venture capital. Em 2021, os inves dores internacionais par ciparam de 33% das rodadas (23% com inves dores brasileiros e 10% por conta própria). Os rounds mistos, que veram tanto fundos nacionais como estrangeiros, cresceram 142% em 2021 quando comparado ao ano anterior. Estados Unidos, Alemanha e Japão são os países que têm mais gestoras inves ndo em startups brasileiras quando considerada a quan dade de rodadas – juntos, assinaram mais de 700 deals nos úl mos dez anos. Evolução da par cipação de inves dores estrangeiros (em número de rodadas)

Segundo o estudo, os fundos estrangeiros entram principalmente em grandes cheques. Enquanto cerca de 24% das rodadas de até US$ 1 milhão dos úl oms dez anos contaram com a presença desses inves dores, os rounds acima de US$ 50 milhões veram 90% de par cipação de gestoras internacionais. Essa tendência é confirmada pelos estágios preferidos para entrada: 94% de todo o capital estrangeiro aportado em 2021 foram em rodadas de série A em diante, as chamadas late stage. Em termos de volume, é possível inferir que pelo menos dois terços de todo o capital inves do nos úl mos 5 anos vieram de fora do País. Para Gustavo Gierun, CEO do Distrito, os inves dores estrangeiros veram um papel fundamental no amadurecimento do mercado de venture capital no Brasil: "Nos úl mos 5 anos, vemos um grande crescimento de novas gestoras e volume de funding disponível para empresas de alto crescimento, mas ainda há poucos fundos brasileiros com condições de avançar para o growth stage. A chegada de fundos estrangeiros veio suprir a necessidade de capital de empresas mais maduras". A entrada de gestoras vindas de fora mudou o cenário de inovação. Só o So Bank, por exemplo, par cipou de rodadas (normalmente liderando) que somaram 28% do total recebido no mercado (cerca de US$ 2,6 bilhões dos US$ 9,4 bilhões captados). No ano passado, o fundo japonês liderou cinco rodadas que criaram unicórnios – MadeiraMadeira, Unico, Mercado Bitcoin, Merama e frete.com –, e influenciou o surgimento de outros – Olist, CargoX e QuintoAndar. Os setores mais buscados por fundos estrangeiros são justamente os mais maduros do ecossistema brasileiro. As fintechs representam 26% das rodadas, as retailtechs 12% e as healthtechs 10%. O sistema financeiro do Brasil é um dos mais complexos do mundo, tornando-o um ambiente propício para soluções financeiras. Com exemplos de sucesso como o Nubank, são esperadas mais soluções no segmento, o que atrai o olhar dos inves dores. A presença de empresas estrangeiras no Brasil também tem crescido nas fusões e aquisições de startups. Em 2021, 10% dos M&As veram como adquirentes empresas estrangeiras. Neste ano, a tendência tem se man do, com cerca de 13% de par cipação de companhias internacionais nas transações. "O inves dor estrangeiro tem um papel crucial no crescimento do mercado de inovação e startups no Brasil. Diante de um cenário global desafiador, os empreendedores brasileiros precisarão demonstrar resiliência, diferenciação e capacidade de crescer de maneira sustentável para con nuar atraindo fundos internacionais", conclui Gierun.

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