АГЕНТСТВО РЕЗУЛЬТАТИВНОГО МАРКЕТИНГА
Эффективная интернет-реклама Петровский Кирилл директор по технологиям
Обо мне
Агентство результативной интернет-рекламы Более 5 лет в рекламных технологиях
О чем пойдет речь
Какой бывает реклама Определяем цели рекламы
Виды рекламы и их применимость Ценим свою аудиторию Автоматизация рекламы
АГЕНТСТВО РЕЗУЛЬТАТИВНОГО МАРКЕТИНГА
ВИДЫ РЕКЛАМЫ И ЭФФЕКТИВНОСТЬ
4
Виды рекламы в интернете
Брендинг – Направлена на повышение узнаваемости компании, организации или ее продуктов/услуг – Критерии: охват, узнаваемость
Перформанс-маркетинг – Нацелен на достижение конкретных бизнесрезультатов – Используются управляемые рекламные каналы
Выбираем цель бизнеса - KPI
Примеры конечной цели – – – – –
Переходы Регистрации Просмотры страниц Покупки Оборот или прибыль
Эти критерии применимы не только для бизнесов, но и для НКО. Бюджет / план по кол-ву целей = плановые затраты на одну конверсию.
Выбираем цель бизнеса - KPI
% конверсии
CTR
Показы
Клики
Конверсии
Прибыль
CPA ROI CPA = Cost Per Action = цена конверсии
ROI = Return On Investment
Выбираем цель бизнеса - KPI
Примеры конечной цели – – – – –
Переходы Регистрации Просмотры страниц Покупки Оборот или прибыль
Эти критерии применимы не только для бизнесов, но и для НКО. Бюджет / план по кол-ву целей = плановые затраты на одну конверсию.
Как оценивать эффективность
Чтобы подсчитать результат по каналу, нужно четко отделять его в общем объеме трафика.
Google Analytics использует utm-метки: site.ru/?utm_source=yandex&utm_medium=cpc&utm_campai gn=MoscowBrand&utm_content=Over40 – – – –
source: источник трафика (Yandex, VK, и т.д.) medium: тип трафика (cpc, banner, cpm, email, и т.д.) campaign: кампания внутри источника content: объявление внутри кампании
Как оценивать эффективность
Как это будет выглядеть в Google Analytics:
АГЕНТСТВО РЕЗУЛЬТАТИВНОГО МАРКЕТИНГА
ИНСТРУМЕНТЫ И ОБЛАСТИ ПРИМЕНЕНИЯ
11
Инструменты
SEO Контекстная реклама – поиск и сеть RTB-баннеры Социальные сети Видеореклама Мобильная реклама Ремаркетинг в разных каналах Email-рассылки
SEO
Повышение позиций в поисковой выдаче – Алгоритмы непрозрачные, результат не гарантирован – Дает долгосрочный эффект – Часто связано со структурой сайта
Особенности – Контекстная реклама дополнительно увеличивает объем трафика по запросу – Очень высокая инерционность – от запуска до результата проходят недели и месяцы
Контекстная реклама - поиск
– – – –
Аукцион, чем выше ставка – тем выше на странице Таргетинг – по набранным словам Плюсы: высокая конверсия, управляемость Минусы: нельзя получить быстро и много трафика
Реклама на сети – контекст и баннеры – Аукцион - по кликам или показам – Таргетинг – по интересам людей, тематике сайтов, поисковым запросам, возрасту, ремаркетинг – Плюсы: сверхвысокий охват, управляемость – Минусы: низкая конверсия в «сложные» цели
«Классические» баннеры – – – –
Фиксированная оплата – за клики, показы или время Таргетинг – география, место на сайте Плюсы – имиджевая составляющая, охват Минусы – очень дорогие и трафик, и конверсии
Социальные сети
– Аукцион, чем выше ставка – тем чаще показываемся – Таргетинг – по возрасту, группам, семейному статусу и др – Плюсы: много трафика, особая аудитория – Минусы: конверсия не всегда ок – VK, FB, Одноклассники
Видеореклама – – – – –
Аукцион за показы Таргетинг – по интересам, поисковым запросам Бесплатные пропущенные просмотры Плюсы: управляемость, охват, емкость Минусы: не всегда эффективно
Мобильная реклама – Главные каналы: социальные сети и AdWords – Таргетинг – по возрасту, группам, семейному статусу и др, установленным приложениям – Огромный объем – Часто низкая конкуренция
Ремаркетинг – Оплата – по кликам или показам – Таргетинг – супергибкий, на посетителей сайта, совершавших определенные действия – В соцсетях – на телефоны и email – Плюсы – хорошая конверсия, сложные схемы сообщений – Минусы – объем зависит от собранной аудитории Через месяц напоминаем
Посмотрел страницу
Страница оплаты
Нам все еще нужна ваша помощь
Посмотрите результаты, дайте еще денег
Email-рассылки – Стоимость – почти бесплатно – Таргетинг – супергибкий, по всей информации, которая известна о человеке – Плюсы: суперлояльная аудитория, готова получать информацию – Минусы: нужно быть аккуратным и не злить своих – Все ссылки – помечать
АГЕНТСТВО РЕЗУЛЬТАТИВНОГО МАРКЕТИНГА
АВТОМАТИЗАЦИЯ РЕКЛАМЫ
22
Плохой рабочий процесс
С автоматизацией
Когда нужна автоматизация
Как часто Вид работ Каждый день Создание и правка кампаний
Раз в неделю
Раз в месяц
Зависит от размера
Зависит от размера
Отчетность для себя Отчетность для руководства
Решения по оптимизации Оптимизация Смена ставок
Кроме малых кампаний
Кроме малых кампаний
Примеры платформ
– Выбор зависит от задач, каналов, размеров кампаний – Стоимость – от 0% до 5% от оборота – Если кампания небольшая – то можно использовать Excel
Итого Определяем цели сайта и бизнеса Настраиваем их учет Подбираем рекламные каналы Используем Excel или автоматизацию Не забываем следить за эффективностью и оптимизировать Эксперименты - благо
Ура, вопросы! Также можно сюда: kirill@petrovsky.me