КРАУДФАНДИНГ ДЛЯ НЕКОММЕРЧЕСКИХ, ГРАЖДАНСКИХ И МЕДИА ПРОЕКТОВ Консультант проекта Теплица социальных технологий Дарья Алексеева darya@vverh.su
Теплица социальных технологий
www.te-‐st.ru
Независимые активисты
НКО
СМИ
О чем вы узнаете: • Что такое краудфандинг и как организовать кампанию • Онлайн-фандрайзинг и маркетинг социального проекта
Что вы попробуете: Сделаем план собственной краудфандинговой кампании
Краудфандинг – Добровольное сотрудничество множества людей, объединяющих свои финансовые ресурсы для реализации проекта на базе онлайн-платформы
• Краудфандинг – это сообщество • Краудфандинг – это про деньги • Краудфандинг невозможен без Интернета
Краудфандинг
С чем не путать краудфандинг
Краудфандинг
Краудсорсинг
Фандрайзинг
Онлайн-фандрайзинг
Краудсорсинг
Like and pay – понравилось - заплати
CROWD (толпа) FUNDING (привлекать финансирование)
2009 г. – запущена самая известная платформа Kickstarter
hCp://www.kickstarter.com/
2011 г. – первый краудфандинговый проект в России, ставший известным
Специфика различных краудфандинговых платформ
Творческие
Благотворительные
Медицинские
Для поддержки писателей
Для финансирования соц рекламы
Для микрофинансирован ия
Специфика различных краудфандинговых платформ
Для города
Для экологии
Для поддержки женщин
Краудфандинг для микрофинансирования
• Микрофинансирование
Для любителей животных
hCp://www.loveanimals.org/
hCp://www.loveanimals.org/
hCp://unbound.co.uk/
Поддержка женщин
hCp://www.catapult.org/
hCp://www.catapult.org/
Краудфандинг для фотожурналистов: hCp://www.emphas.is/web/guest/home
hCp://www.emphas.is/web/guest/discoverprojects?projectID=817
hCp://www.emphas.is/web/guest/discoverprojects?projectID=776
Российские проекты на международных платформах
hCp://www.kickstarter.com/projects/977933582/mffany-‐mills-‐ company-‐is-‐performing-‐in-‐russia?ref=live
hCp://www.kickstarter.com/projects/2129536436/half-‐day-‐ around-‐life-‐and-‐liCle-‐places-‐in-‐russia?ref=live
hCp://www.kickstarter.com/projects/shamans/the-‐women-‐ of-‐the-‐gulag?ref=live
hCp://www.globalgiving.org/projects/mama-‐support-‐100-‐ hiv-‐affected-‐babies-‐in-‐russia/
hCp://www.globalgiving.org/projects/revive-‐altai-‐cultural-‐ and-‐environmental-‐sustainability/photos/
hCp://www.globalgiving.org/projects/moscow-‐health-‐ for-‐1000-‐drug-‐users/
hCp://www.globalgiving.org/projects/giving-‐russian-‐orphans-‐ an-‐equal-‐start-‐in-‐life/
Самые запоминающиеся проекты
• Микропожертвования для дел сообщества
hCp://crowdfunding.imakeroCerdam.nl/
30 лет сэкономленного времени
Пример: один из самых финансируемых проектов в истории KickStarter Цель: создания музея Николы Тесла Создатель кампании: The Oatmeal Никола Тесла
The Oatmeal (Овсянка)
Пообещать награду…
И отчитаться за результат…
hCp://www.kickstarter.com/projects/cradle-‐of-‐mir/the-‐cradle-‐of-‐mir-‐at-‐burning-‐ man-‐2013-‐russian-‐team?ref=live
Первая российская инсталляция «Колыбель мира» на фестивале Burning Man 2013, фото Jim Bourg.
Отпуск для 68-летней водительницы автобуса Начальная цель: $5000. Задача: организовать лучший отпуск в ее жизни Итоговая сумма сборов: $703 168
hCp://www.indiegogo.com/projects/lets-‐give-‐karen-‐ the-‐bus-‐monitor-‐h-‐klein-‐a-‐vacamon-‐-‐6
hCp://www.kickstarter.com/projects/597507018/pebble-‐e-‐ paper-‐watch-‐for-‐iphone-‐and-‐android?ref=users
Последнее желание Рейчел За несколько месяцев до автокатастрофы Рейчел собирала $300 для благотворительного фонда Charity: Water. Итоговая сумма сбора: $ 1 265 823
hCp://www.kickstarter.com/projects/910842827/stop-‐telling-‐women-‐ to-‐smile-‐around-‐the-‐country?ref=home_popular
Как работает платформа
21
количество краудфандинговых площадок в России
Как считают эксперты
• Мало, что зависит от платформы • Все платформы одинаковые • Комиссии везде от 10%
2 – самые активные площадки
hCp://start.planeta.ru/
Собрано: больше 100 миллионов рублей Основатели: музыканты Фишки: сообщество, особенные условия для НКО
www.boomstarter.ru
Собрано: больше 80 миллионов рублей Основатели: бизнесмены Полное финансирование получают 17% проектов
Акции происходят одна за одной Сообщество активно участвует в их пиаре
www.together.ru
www.globalgiving.org
Акции идет в течение года Раз в 3 месяца нужно присылать отчет Проекты проходят отбор на основе открытого конкурса Связи с компаниями
www.smipon.ru
Что получает автор от платформы • Бесплатная регистрация и поддержка • Участие в инфорассылке • Упоминание на Facebook • Нетворкинг
Что выбрать: Planeta.ru Помощь при создании и продвижении проекта Мультифункциональное пространство Гибкие условия для НКО Сумма зачисляется как пожертвование Возможность создавать сообщество Сумма выдается вне зависимости от конечного результата
Boomstarter
От какого лица подавать заявку
-‐ % платформы -‐ Подоходный налог
-‐ % платформы -‐ налоги на прибыль
-‐ Нет % платформы -‐ Средства поступают как пожертвования и не облагаются налогом
Как создается проект Регистрация себя Создание сообщества Создание проекта
Чем удобна система сообществ
Ваше сообщество – это минисайт и вам решать, как он будет выглядеть
Награды – подарки, которые получают доноры за свои пожертвования Что происходит с этой функцией в благотворительных проектах
Успешные примеры наград
Проект: «Дашины пирожки» – пирожки на заказ, кулинарные мастер-классы, вечные скидки
Успешные примеры наград
Полная подписка на журнал за 1971 год, живые цветы, семена.
Вознаграждение: полное генетическое исследование вашей собственной собаки, вечеринка у вас дома или щенок из Африки.
hCp://www.petridish.org/projects/decoding-‐hyena-‐calls-‐in-‐the-‐maasai-‐mara
Вознаграждение: назвать своим именем детеныша гиены в изучаемой стае
Новый вид муравьев будет назван в честь самого крупного донора
ПОПРОБУЙТЕ САМИ ☺ - Формулируем идею проекта, короткое описание и награды, которые может получить ваш акционер
14:40 – 15:00
ВИДЕО ПРОЕКТОВ, которые удались
Объяснить все понятными словами
hCp://start.planeta.ru/campaigns/1547 Â Â
Вовлечь и сделать участником процесса
hCp://boomstarter.ru/projects/denis_mokhov/kniga_dlya_detey_prostaya_nauka  Â
Рассказать историю
hCp://boomstarter.ru/projects/ss/sovetskie_kedy_kedy_iz_sssr_vozvraschayutsya  Â
Показать, что вы – профессионал
hCp://www.kickstarter.com/projects/dannyyourd/gennadiy-‐our-‐new-‐ documentary
Почувствовать свою аудиторию
hCp://start.planeta.ru/campaigns/258 Â Â
Получать удовольствие
hCp://boomstarter.ru/projects/23208/organizatsiya_gala-‐ kontserta_inclusive_dance_prizy_i_suveniry
Вместе с финансированием вы получаете: • Живое сообщество ваших поклонников и амбассадоров • Идеи и мнения, как сделать вашу работу лучше
Онлайн-магазин
Важно отчитываться – это запускает вторую волну помощи
hCp://start.planeta.ru/campaigns/431
hCp://changeonelife.ru/
ДЕЛАЙТЕ СЕРВИС, ПЕРЕСТАНЬТЕ ПРОСИТЬ
Если я увижу толпу, я не буду действовать. Если увижу одного – помогу.
Мать Тереза
Адресная помощь
Проектная работа
Программная деятельность
Единственная история может стать символом целой войны
Афганская девушка Обложка National Geographic, 1985
www.worldwildlife.org Â
Кампания «Все для мишки» от WWF hCp://allforbear.com/
Советы по дизайну страниц, где собираются пожертвования
#1 Правило «уличного музыканта» или «вердикт толпы»
Люди охотнее кладут деньги в наполненную шляпу, нежели в пустую
Советы: • Не показывайте шкалу, если не уверены, что соберете достаточно денег • Привлекайте внимание друзей и лояльной аудитории, чтобы заполнить часть бюджета • Выберите правильные даты • Составьте медиа-план вашей краудфандинговой кампании
# 2 Правило: Избегайте командного тона Пользователь сам берет под контроль свое решение
УБЕЖДАЙТЕ, НЕ ЗАСТАВЛЯЙТЕ
Пожертвуйте сейчас
Я могу помочь, если поддержу эту инициативу сейчас
ПРЕДОСТАВЛЯЙТЕ ВЫБОР
Подтверждайте свою надежность
Подтверждение лучше убеждения
На что идут деньги донора?
hCp://www.gosh.nhs.uk/
Как распределяются деньги НКО?
http://www.savethechildren.org.uk/about-us/our-finances
С какой суммы начать? «Дверью в лицо» VS «Нога в двери»
# 3 Правило: апеллируйте к эмоциям, но не давите на жалость www.dcim.ru
• Вы можете называть удручающие факты, но нельзя провоцировать читателя на чувство вины
# 4 Правило: не благодарите до действия hCp://roszkh.ru/
СОВЕТЫ ПО ПРОДВИЖЕНИЮ КРАУДФАНДИНГОВОЙ КАМПАНИИ
Совет №1 поинтересуйтесь мнением тех, на кого вы можете рассчитывать и заручитесь их поддержкой.
Неожиданный вывод: не просите денег, просите совет J
Совет №2 убедитесь в том, что у вас есть социальная сеть Если вы не Рэйчел, вашу историю не будут кросспостить просто так
Совет №3 убедитесь в том, что у вас есть подписчики – 2000 неслучайных контактов
+ 5-10 человек с аналогичными базами
Совет №4. Снимите «вдохновляющее» видео • Вы выбрали правильное освещение; • Видео нормально синхронизировано (звук не отстает от видеоряда); • Текст звучит четко и корректно: услышать то, о чем вы говорите, можно без напряжения и выворачивания регулятора колонок на максимум; • Видео должно быть самодостаточно и понятно вне контекста (если человек не может понять, как видео связано с проектом, не читая десятистраничное описание, то это видео не подходит); • Видео не превышает трех минут.
Совет №5. Используйте «Другой» контент Если у вас есть хорошее видео об организации, но не о проекте, лучше использовать его как дополнительный материал, но не делать на нем акцент
Совет №6. Открывайте свое лицо
hCp://start.planeta.ru/campaigns/1036
Совет №7. Научитесь пользоваться социальными сетями заранее • Находить правильные сообщества и общаться с их модераторами; • Расставлять хэштэги (#); • Умение анализировать социальные сети, отслеживать популярные записи и считывать; статистические данные • Умение пользоваться отложенными записями и планировать контент.
Полезная ссылка (!)
hCp://te-‐st.ru/2013/05/30/social-‐media-‐stratagy-‐nonprofits-‐ summary/
Совет №8. Свяжитесь с известными блогерамис
hCp://boomstarter.ru/projects/sablin/ kniga_zelyonyy_drayver_24_chasa_ekologichnoy_zhizni
Совет №9. Подготовьте план обновлений Одно обновление каждые два-три дня. Если кампания идет 30 дней, то готовьте 15 обновлений.
Давайте ссылки для удобства (для репоста):
Совет №9. Подготовьте пресс-кит Пресс-кит: - Картинки - Ссылка на видео - Пресс-релиз (попросите посмотреть знакомого пиарщика)
Приступаем к
разработке коммуникационной стратегии
Медиастратегия Ø Выбор конкретных средств воздействия (в т.ч. нестандартные мероприятия) Ø Определение этапов рекламной кампании Ø Расчет необходимой интенсивности рекламного воздействия Ø Оценка общего бюджета рекламной кампании Ø Предоставление медиапланов Ø Обоснование эффективности предложенной стратегии
PR-стратегия Ø Разработка стратегии продвижения продукта, используя инструментарий PR-коммункации Ø Стратегия привлечения внимания ЦА к идеям, соответствующим генетическому коду продукта Ø Привлечение к сотрудничеству лидеров общественного мнения и «родственных по духу» компаний, разработка концепций кроссмаркетинговых мероприятий Ø Обоснование эффективности предложенной стратегии
Разработка BTL стратегии Ø Разработка концепций BTL мероприятий: сценарии, визуализация идеи Ø Разработка механик под каждый сценарий