POWER POINT TEMPLATE
Company's new low-cost and easy-to-use Web-site design tool will help entrepreneurs spiff up their online.
Crowdspace
Для тех, кто движим идеями, кто толкает человечество вперед, кому хватает веры и решимости изменить мир Мы с теми, кто делает мир лучше
Краудсорсинг проектов. Легко, но сложно Для людей l для бизнеса l для государства
POWER POINT TEMPLATE
Company's new low-cost and easy-to-use Web-site design tool will help entrepreneurs spiff up their online.
Сегодня мы попытаемся найти ответы на вопросы • Как формулировать цели проекта, чтобы получить максимальный отклик? • Как выстраивать работу команды и оценивать ресурсы проекта? • Как привлекать сторонников и выходить на свою целевую аудиторию? • Как мотивировать участников на долгосрочное сотрудничество с вашим проектом?
POWER POINT TEMPLATE
Company's new low-cost and easy-to-use Web-site design tool will help entrepreneurs spiff up their online.
А, собственно, что такое «крауд Проект»?
• Такая же работа, такая же часть бизнеса, как меркетинг, продвижение…..ОК! • Нечто ограниченное во времени (есть начало и конец)
…… ОК!
• Имеет Цели и Задачи (не бывает проекта ради проекта) ……..ОК! • Имеет свою «логику» и структуру …… ОК! • Имеет команду (один в поле НЕ воин)
…….. А это еще зачем?
POWER POINT TEMPLATE
…Реализовать краудПроект –легко!
Company's new low-cost and easy-to-use Web-site design tool will help entrepreneurs spiff up their online.
…а реализовать краудПроект качественно?
POWER POINT TEMPLATE
Company's new low-cost and easy-to-use Web-site design tool will help entrepreneurs spiff up their online.
Краудсорсинг проектов
Реализовать краудПроект качественно –это значит: 1)
Поставить задачи и определить цель проекта
2)
Определить ЦА проекта
3)
Выбрать каналы привлечения и коммуникации
4)
Выбрать мотивацию
5)
Сформировать все в концепцию проекта, методологию п роекта
6)
Рассчитать показатели «затрат»
7)
Поставить показатели «эффективности», KPI
8)
Провести проект
4
POWER POINT TEMPLATE
Company's new low-cost and easy-to-use Web-site design tool will help entrepreneurs spiff up their online.
Цели и задачи проектов могут быть ОЧЕНЬ РАЗНЫМИ…. Для компании: • PR • Формирование лояльного сообщества • Улучшение продукта • Генерация идей • Повышение узнаваемости бренда • Сбор денег (?)
Для участников: • Участвовать в проектах • Заработать: репутацию, возможности, знания, призы, etc • Улучшать что-либо: бренд, продукт, регион и т.д. • Делиться своими идеями и получать по ним обратную связь • Общаться с единомышленниками и оппонентами • Поддержать знакомых - людей и компании (если это аудитория бренда), суждение м, отзывом, оценкой
POWER POINT TEMPLATE
Company's new low-cost and easy-to-use Web-site design tool will help entrepreneurs spiff up their online.
Определить Целевую Аудиторию СЛОЖНО…..но можно
• Зависит от целей и тематики проекта • Может быть «безгранично» широкой, а может быть «узкой» • Очень важно четко определить аудиторию, чтобы «звать» на проект нужных л юдей • ЦА характеризуется: соц.дем. показателями, местом «обитания», интересами, географией…
Опыт Crowdspace: • Использование опросов и фокус-групп для определения ЦА для проекта («Тес т на краудсорсинговость») • Кабинетное исследование, анализ имеющихся данных • Работа с постоянно пополняемой «базой респондентов» (опросы ФОМ, крауд Проекты)
POWER POINT TEMPLATE
…погодите-ка….
Company's new low-cost and easy-to-use Web-site design tool will help entrepreneurs spiff up their online.
POWER POINT TEMPLATE
Определили ЦА? ОК, а где будем искать?
Company's new low-cost and easy-to-use Web-site design tool will help entrepreneurs spiff up their online.
Как призывать? Выбор канала привлечения зависит от: • Задач проекта (необходимое количество и качество участников для проекта) • Ресурсов исполнителя ( наличие «готовых» баз) • Мест «обитания» аудитории (онлайн, оффлайн) Для привлечения участников на свои проекты Crowdspace использует принципе «Много канальности»: • Онлайн: контекстная реклама в поисковиках, социальные сети, баннеры, Landing Page, о нлайн-опросы на известных ресурсах, выход на лидеров мнений в сообществах (а далее – снежный ком), работа с «бывшими» участниками проектов (опросы, фокус-группы, крау дПроекты) • Оффлайн: реклама на Тв,газеты и журналы, билборды, раздаточные материалы, меропр иятия, «креативное» привлечение (промо-акции, партнерские программы)
POWER POINT TEMPLATE
Краудсорсинг проектов
Company's new low-cost and easy-to-use Web-site design tool will help entrepreneurs spiff up their online.
Хорошо, привели…..А как «заставить» работать? Стандартные подходы к мотивации: • Интересный проект (по тематике, по механизму работы) • Известный бренд ( играем на престиж) • Хорошие призы (…денежные или не материальные) Не стандартные подходы к мотивации (опыт Crowdspace): • Привлечение не на Проект, а в сообщество –новый уровень! • Возможность участвовать в нескольких интересных проектах одновременно, в одной среде, среди своих! •
Не линейная система рейтингов и способов заработать «репутацию»
•
Система присваивания «компетенций»: возможность стать не просто Краудсорсером 50 уровня, но экспертом с подтвержденными «skills»
POWER POINT TEMPLATE
Company's new low-cost and easy-to-use Web-site design tool will help entrepreneurs spiff up their online.
…..а еще нужно, чтобы платформа работала… …..а еще хотим, чтобы проект вызвал WoW – эффект …..а в качестве приза хотим завтрак с Филиппом Киркоровым… ….а еще давайте браслетики всем раздадим…. ….и вообще сделаем регулярные встречи участников проекта…. ….и совсем последнее –нам нужно 1 млн. участников на проекте!
POWER POINT TEMPLATE
Все еще уверены, что не нужна команда?
Company's new low-cost and easy-to-use Web-site design tool will help entrepreneurs spiff up their online.
…эээ Джон, ай нид хэлп……..
POWER POINT TEMPLATE
Company's new low-cost and easy-to-use Web-site design tool will help entrepreneurs spiff up their online.
Dream team for high-quality project 1
Sale менеджер
штат
Отдел Продаж
2
Менеджер проекта
штат
Проектный Отдел
3
PR менеджер
штат
Отдел Продвижения
4
Стратег
подряд
----------------
5
Копирайтер
подряд
----------------
6
Модератор
штат
Проектный Отдел
7
Технический специалист
штат
Продакт Отдел
8
SMM агентство
подряд
-----------------
9
Digital агентство
подряд
-----------------
Реально оценивайте объемы работ и компетенции сотрудников….За неделю программиста или SMM специалиста из бухгалтера не вырастить…
POWER POINT TEMPLATE
Company's new low-cost and easy-to-use Web-site design tool will help entrepreneurs spiff up their online.
ЭТАПЫ ПРОЕКТА
1
2
3
4
Концепция и стратегия
Подготовка проекта
Работа проекта
Награждение и завершение
Интеллектуальный
Креативный
Коммуникационный
Итоговые
продукт
продукт
продукт
результаты
Каждый этап проекта – это свои задачи, свои сроки, свои деньги, свои риски и свои люди
POWER POINT TEMPLATE
Company's new low-cost and easy-to-use Web-site design tool will help entrepreneurs spiff up their online.
Этап 1. Концепция и стратегия. Интеллектуальный продукт Наименование работ
Специалист
1.1. Анализ темы и рынка
Sale менеджер Менеджер проекта Стратег
1.2. Анализ целевой аудитории
Sale менеджер Менеджер проекта Стратег
1.3. Формулирование целей проекта
Sale менеджер Менеджер проекта Стратег
1.4. Разработка методики проведения проекта
Sale менеджер Менеджер проекта Стратег
1.5. Разработка программы мотивации участников
Менеджер проекта Стратег
1.6. Разработка коммуник-ой стратегии привлечения и вовлечения участников:
Менеджер проекта Стратег PR менеджер SMM агентство
• Коммуникационные задачи • Каналы коммуникаций с привязкой к ЦА • Схема активаций с привязкой к коммуник-ым задачам • KPI • Коммуник-ый план (календарь, смета)
1.8. Формирование календарного плана проекта
Менеджер проекта
1.9. Формирование ресурсного плана проекта
Менеджер проекта
POWER POINT TEMPLATE
Company's new low-cost and easy-to-use Web-site design tool will help entrepreneurs spiff up their online.
ТИПОВАЯ СХЕМА РЕАЛИЗАЦИИ ПРОЕКТА
Этап 2. Подготовка проекта. Креативный продукт Наименование работ
2.1. Разработка бренда проекта:
Специалист
Digital агентство
• Нейминг и слоган • Фирменный стиль и логотип • Рекламные материалы для продвижения
2.2. Адаптация софта
Технический специалист
2.3. Разработка публичного описания проекта для участников
Менеджер проектов Копирайтер
2.4. Написание пресс-релизов и официальных заявлений в прессе
PR менеджер Копирайтер
2.5. Наполнение проекта на платформе
Модератор
POWER POINT TEMPLATE
Company's new low-cost and easy-to-use Web-site design tool will help entrepreneurs spiff up their online.
ТИПОВАЯ СХЕМА РЕАЛИЗАЦИИ ПРОЕКТА
Этап 3. Работа проекта: привлечение, вовлечение, участие, удержание, PR проекта. Коммуникационный продукт Наименование работ
Специалист
3.1. Запуск проекта на платформе
Модератор
3.2. Привлечение и вовлечение участников: реализация коммуник-ой стратегии
Менеджер проекта PR менеджер SMM агентство
3.3. PR-продвижение проекта, клиента в рамках проекта: реализация коммуник-ой стратегии
Менеджер проекта PR менеджер SMM агентство
3.4. Модерация:
Модератор Технический специалист
• Помощь участникам • Ответы на вопросы • Проверка валидности
3.5. Техническое обслуживание проекта на платформе
Технический специалист
3.6. Поддержание активности на проекте:
Менеджер проекта PR менеджер Модератор
• Генерация контента • Опросы • Конкурсы • Оффлайн-мероприятия • Вебинары
POWER POINT TEMPLATE
ТИПОВАЯ СХЕМА РЕАЛИЗАЦИИ ПРОЕКТА
Company's new low-cost and easy-to-use Web-site design tool will help entrepreneurs spiff up their online.
Этап 4. Награждение участников и завершение проекта. Итоговые результаты
Наименование работ
Специалист
• Аналитика проекта • Оформление результатов
Менеджер проекта Копирайтер Модератор Digital агентство
4.2. Награждение участников:
Менеджер проекта PR менеджер
4.1. Подведение итогов:
• Призы • Мероприятия
4.3. PR-продвижение результатов проекта, клиента в рамках проекта: реализация коммуник-ой стратегии
Менеджер проекта PR менеджер SMM агентство
POWER POINT TEMPLATE
Company's new low-cost and easy-to-use Web-site design tool will help entrepreneurs spiff up their online.
Борисова Светлана borisova@crowdfom.com
СПАСИБО