Pro Bono «Если эксперты помогают вам бесплатно: возможности и сложности pro bono»
1
Armin Pialek
Taproot Foundation в США Консультант: Proboneo Член совета правления: CreateAthon Youvo Контакты: Skype: arminpialek Twitter: @Arminpialek LinkedIn: Armin Pialek E-Mail: Armin.Pialek@BMW-Stiftung.de Phone: +49 89 382 27624
2
Почему Pro Bono?
Что, если бы у некоммерческих организаций был такой же доступ к профессиональным ресурсам в сфере HR, дизайна, IT и стратегического планирования, как у больших корпораций?
3
Как поддержать НКО?
Бюджет
Дополнительные руки
$ поддержка
Практическое волонтерство
Инфраструктура и Руководство Профессиональное волонтерство Менторинг Pro Bono
4
Что такое Pro Bono? - ПРОЕКТЫ
Pro bono проекты • • • • • • • • • •
правление коммуникации финансы фандрайзинг HR правовая поддержка Программы Архитектура и дизайн стратегия IT
Примеры
Abgeordnetenwatch.de: Модерирование командной встречи и pro bono помощь в сфере коммуникаций помогли команде улучшить взаимодействие и усовершенствовать стратегию. PCs for Kids: Эксперты из сферы PR и маркетинга вместе с PC for Kids работали над коммуникационной стратегией и прессрелизами, что помогло организации открыть отделения еще в двух штатах. Mütterzentren Bundesverband e.V.: Pro bono коуч помог пройти процесс трансформации при смене поколений в клубе с 30летней историей.
6
Достигайте большего с минимальным увеличением бюджета Освобождайте ресурсы сотрудников, чтобы они могли работать над другими задачами, которые невозможно делегировать Вовлекайте членов правления в новый тип фандрайзинга «ресурсорайзинг» Расширяйте сеть ваших партнеров, убеждая профессионалов в вашей миссии Работайте с теми вызовами, которые иначе сложно преодолеть
Что такое Pro Bono? - МОДЕЛИ
Марафон/ Мастер-класс Предприятие предоставляет своих сотрудников на короткое время (12–24 часа) для выполнения конкретных задач (услуга) Коучинг Предприятие предоставляет сотрудников для взаимодействия с НКО (сопровождение) Стандартизированные командные проекты Предприятие формирует команды сотрудников, которые поддерживают НКО при организации конкретных проектов Open Ended Outsourcing Предприятие предоставляет свои услуги НКО на безвозмездной основе Сотрудник взаймы Предприятие командирует сотрудника на определенный период времени (2 недели – 12 месяцев) в НКО для реализации конкретного проекта.
5 принципов Pro Bono
1. Определите свои потребности 2. Используйте правильные ресурсы для правильной работы 3. Понимать реальные дедлайны в Pro Bono 4. Действуйте как полноправный клиент 5. Не забывайте, что учатся 2 стороны
тиражирование управление поиск ресурсов определение потребностей
4 шага
Определение потребностей
Оценка pro bono проектов
Шкала оценки 0 - фиаско Проект Определение потребностей Срочность Знания Готовность Оценка
1 - граница
2 - пройдено
Оценка pro bono проектов
Шкала оценки 0 - фиаско
1 - граница PR план
2 - пройдено
Проект
Позиционирован ие и стратегия брэнда
Стратеги ческое планированию
Истинная себестоимость
Старт
2
2
2
1
Актуальность
2
2
2
2
Знания
1
1
1
2
Готовность
1
0
2
0
Оценка
6
5
7
5
Поиск ресурсов Определение потребностей
Каков Ваш идеальный ресурс про боно?
Каков Ваш близкий к идеалу ресурс про боно?
Каков Ваш идеальный ресурс про боно?
Консалтинговая фирма с опытом работы в сфере нко и искусств.
Каков Ваш близкий к идеалу ресурс про боно?
Другая консалтинговая фирма или команда бизнес школы
Самый мощный потенциал. Кто из Вашего близкого круга отвечает критериям необходимого ресурса про боно?
Мощный потенциал. Какие Ваши связи отвечают критериям ресурса про боно?
Средний – низкий потенциал. Какие локальные контакты отвечают критериям ресурса про боно?
управление Поиск ресурсов Определение потребностей
5 принципов управления Pro Bono проектом
Будьте готовы инвестировать время – отслеживайте потраченное время, чтобы отследить отдачу от ваших временных затрат. Ведите себя как клиент, оплачивающий услугу – отслеживайте план и временной график, давайте и получайте обратную связь. Укрепляйте эффективное сотрудничество среди членов вашей команды, информируйте их о том, что происходит, даже если они не участвуют в реализации проекта. Создайте возможности для команды консультантов делиться новостями: плохими и хорошими. Празднуйте перед началом, во время или после окончания проекта, признание – одна из форм «оплаты» вашей команды консультантов.
Ценность Pro Bono для бизнеса… ПЕРСОНАЛ •
инновативное профессиональное развитие
•
повышение удовлетворенности персонала
•
улучшение рекрутмента
•
большее сотрудничество между подразделениями
РЕПУТАЦИЯ •
личный пиар
•
усиление связей и сетевого взаимодействия
•
устойчивая легитимация
ИННОВАЦИИ •
лучшие условия для инноваций
•
новые или улучшенные продукты
•
новые рынки или большее внедрение в рынок
20
Спасибо! Вопросы?
Armin Pialek
Taproot Foundation в США Консультант: Proboneo Член совета правления: CreateAthon Youvo Контакты: Skype: arminpialek Twitter: @Arminpialek LinkedIn: Armin Pialek E-Mail: Armin.Pialek@BMW-Stiftung.de Phone: +49 89 382 27624
23