N
&
RÊVER GRAND
COMMENT ACCOMPLIR TOUTES CES CHOSES QU’ON VOUDRAIT FAIRE
FONCER
QUATRE FAÇONS DE TRAVAILLER SA CRÉATIVITÉ
TERMINUS CRÉATION : LA REVUE | N° 2 – RÊVER GRAND ET FONCER
LE RÔLE DU GRAPHISME DANS LA SOCIÉTÉ
Choisissez la citation qui vous aidera Ă garder le cap tout en embellissant votre espace de travail.
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www.society6.com/TerminusCreation
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Table des matières
4 5 7
Éditorial Faire sortir l’intelligence collective Comment accomplir toutes ces choses qu’on voudrait faire
10 12 14 18
Planifier, la clé de toute réussite La peur de l’échec n’est pas fondée Outils pour une planification stratégique réussie Quatre façons de travailler sa créativité
21 22 24 26 28 30 34
TERMINUS CRÉATION : LA REVUE | N° 2 – RÊVER GRAND ET FONCER
L’authenticité jusque dans les photos Réutiliser un visuel ou en créer un nouveau ? Le rôle du graphisme dans la société La marque en quatre temps Nous recommandons À quoi penser avant de rencontrer un graphiste Terminus Création
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ÉDITORIAL Au moment où nous publiions le premier numéro, nous nous demandions encore si nous étions saines d’esprit. Cependant, vous nous avez fait sentir que le contenu était pertinent et que vous aviez apprécié notre initiative. Nous voulons vous remercier pour vos bons mots, ça nous va droit au cœur !
La Revue est une publication de Terminus Création 350, boul. Charest Est, bureau 310 Québec (Québec) G1K 3H5 allo@terminus-creation.com Tél. : 581 981-3144 www.terminus-creation.com
Nous avons donc cru bon de publier un deuxième numéro, puisque le blogue s’allonge de semaine en semaine et que nous n’avons pas pu tout inclure dans le premier numéro. Le numéro présent se concentre sur l’établissement et l’accomplissement des objectifs. Il est beau de
Rédactrice en chef Laura Bogza Révision linguistique Caroline Décoste Design graphique Terminus Création
rêver grand, mais le monde appartient à ceux qui foncent. Nous espérons que nous arriverons à vous convaincre que votre voix mérite d’être entendue. Bonne lecture et bon succès dans
Ventes et développement Evelyne L. Morin Impression Imprimerie Sociale inc. ISSN 2292-7409 (Imprimé) ISSN 2292-7417 (En ligne)
vos projets !
Laura Bogza Rédactrice, designer graphique et associée chez Terminus Création
Evelyne L. Morin Designer graphique et associée chez Terminus Création
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FAIRE SORTIR L’INTELLIGENCE COLLECTIVE F. & co est une boîte de conseil en Louix-Félix Binette associé cofondateur, f. & co — fandco.ca
gestion et en stratégie. Ses experts accompagnent des directeurs
Laura Bogza ( LB ) : J’ai entendu dire que vous travaillez parfois avec des Legos, est-ce vrai ?
d’entreprises et des cadres de
Louis-Félix Binette ( LFB ) : Une de
grandes organisations dans la
nos approches, contrairement au
mise en place d’une nouvelle
conseil traditionnel, c’est de faire
organisation du travail et de nou-
sortir l’intelligence collective. Pour
velles stratégies qui tirent parti du
y arriver, on a toutes sortes de
meilleur des ressources à l’interne
méthodes qui diffèrent du remue-
pour faire face à la nouvelle
méninges traditionnel. Donc, on
économie et aux réalités qui
amène des Post-its, des stylos,
changent.
des grandes feuilles, des feutres,
PHOTO : PIERRE-ANTOINE LAFON SIMARD
toutes sortes de matériaux de briLaura Bogza a discuté créativité
colage et aussi des Legos, parce
avec Louix-Félix Binette dans le
que ça fait réagir et jouer les gens.
cadre des capsules vidéo men-
Ça leur permet aussi de se projeter
suelle de Terminus Création.
dans un univers qu’ils n’arriveraient peut-être pas à imaginer autrement.
Vous pouvez visionner la capsule sur la page YouTube de Terminus Création www.youtube.com/user/ TerminusCreation
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Faire sortir l’intelligence collective
LB : Tu travailles beaucoup avec la créativité. Comment la définis-tu ?
Il faut permettre à chacun
LFB : On pense souvent que c’est
sa créativité pour augmenter
une façon de trouver de nouvelles
notre capacité à résoudre des
solutions à un problème, d’inventer
problèmes et à affronter de
de nouvelles choses, mais c’est
nouvelles situations.
aussi faire des mélanges, aller chercher des influences à gauche et à droite et exprimer ça d’une
d’exprimer au moins un peu
LB : Est-ce que c’est quand même pertinent d’engager un créatif ?
façon qui n’a pas été considérée
LFB : C’est essentiel. Les gens
avant.
dont c’est le métier de créer maîtrisent certains outils, certaines
LB : Est-ce que c’est pour tout le monde ?
méthodes et peuvent mener à
LFB : On a souvent pensé que ce
de l’exécution.
geste de création est l’apanage des artistes ou des créateurs, mais nous pensons que tout le monde peut être créatif.
une grande efficacité sur le plan
LB : Quels sont les avantages de faire affaire avec des créatifs ? LFB : On fait face à un contexte économique où les choses changent énormément et très
»
Dans la plupart des industries, le modèle d’affaires de l’an prochain ou celui dans cinq ans n’est pas le modèle d’aujourd’hui en plus efficace. C’est possible que ce soit quelque chose de totalement nouveau, une rupture complète.
rapidement. Dans la plupart des industries, le modèle d’affaires de l’an prochain ou celui dans cinq ans n’est pas le modèle d’aujourd’hui en plus efficace. C’est possible que ce soit quelque chose de totalement nouveau, une rupture complète. Il y a beaucoup d’industries où c’est arrivé et d’autres où ça s’en vient et comme entreprise ou organisation, on a besoin de se réinventer. Donc, l’apport des créatifs et l’intégration de la créativité dans nos façons de faire sont les pistes de solution probablement les plus porteuses pour l’avenir.
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COMMENT ACCOMPLIR TOUTES CES CHOSES QU’ON VOUDRAIT FAIRE CHEZ TERMINUS, NOUS AVONS INSTAURÉ PLUSIEURS INITIATIVES EN PÉRIPHÉRIE DE NOTRE TRAVAIL DE GRAPHISTES, COMME LE BLOGUE, LES CAPSULES VIDÉO POUR L’INFOLETTRE ET LA REVUE QUE VOUS LISEZ EN CE MOMENT. ON NOUS DEMANDE SOUVENT COMMENT ON ARRIVE À FAIRE TOUT ÇA. LE SECRET EST ASSEZ SIMPLE : ON PREND LE TEMPS DE LE FAIRE.
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Comment accomplir toutes ces choses qu’on voudrait faire
TROUVER DU TEMPS VS PRENDRE LE TEMPS
On le sait tous, trouver du temps
La réponse est souvent oui,
pour faire quelque chose de nou-
mais on a peur de se lan-
veau, ça n’arrive jamais. Il n’y a
cer au cas où notre projet
que 24 heures dans une journée
échouerait.
et vous ne passez probablement aucune de ces heures à vous
Chez Terminus, l’avantage, c’est
tourner les pouces. Vous ne
que nous sommes deux. On ne
trouverez jamais une vingt-cin-
se le cachera pas, on a ainsi
quième heure dans votre journée.
plus de temps à consacrer à
Si vous voulez faire une nouvelle
l’entreprise. J’ai la responsabi-
activité, il faudra couper dans ce
lité de m’occuper des activités
que vous faites déjà. Si vous vou-
en ligne, Evelyne s’occupe du
lez apprendre quelque chose de
développement des affaires. De
nouveau, il faudra probablement
cette façon, nous avons cha-
couper dans les heures de séries
cune notre domaine d’expertise
télé pour prendre des cours.
et on a moins besoin de changer
BIEN S’ENTOURER
de chapeau souvent. On réussit C’est déjà difficile à mettre en
donc à en accomplir davantage,
pratique à la maison dans nos
car on peut se concentrer plus
temps libres. Comment y arri-
longtemps sur une tâche pour la
ver au bureau ? Il faut analyser
mener à terme.
ce qu’on fait dans une journée et trouver où on peut couper.
L’ a u t r e
problème
majeur
Peut-être pouvez-vous couper
lorsqu’on veut implanter des pro-
dans les médias sociaux ou dans
jets personnels, c’est que nous
la lecture d’articles. Peut-être
sommes notre propre client. On
pouvez-vous déléguer certaines
ne s’accorde pas la même prio-
tâches, comme votre comptabi-
rité qu’à nos autres clients et on
lité, à des gens mieux outillés.
reporte toujours tout à plus tard,
Si vous ne pouvez couper nulle
« quand on aura le temps ». Ça
part, il faut évaluer l’importance
semble logique si on pense que
de votre projet et l’urgence de
nos projets ne rapporteront pas
vos projets clients. Est-ce que
sur le plan financier. Il faut plu-
vous pouvez prendre un
tôt les voir comme des investis-
après-midi pour travailler
sements. Être assidu dans une
sur votre entreprise sans que
publication de blogue donne
cela déraille vos affaires?
une certaine crédibilité qui vaut
LE RETARD N’EST PAS UNE OPTION
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la peine d’être entretenue. Ne pas publier le billet de blogue du mercredi n’est pas une option pour moi. Si je sais que je n’aurai pas le temps de l’écrire mercredi matin, je l’écris la veille, parfois très tard. Si je pars en vacances, je programme la publication à l’avance. Si on ne se donne pas le droit d’être en retard, on réussit à faire naître les projets. Est-ce que vous accorderiez plus de temps à vos projets si vous étiez assurés de leur succès ? Est-ce qu’un échec serait réellement une perte de temps ou plutôt une expérience de plus à votre trousseau ? Allez de l’avant et prenez le temps de réaliser vos projets. Le temps s’écoule, que vous travailliez sur vos projets ou non.Où voulez-vous être rendus dans un an ?
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PLANIFIER, LA CLÉ DE TOUTE RÉUSSITE IL Y A UNE CITATION QUE J’AIME BEAUCOUP DE MASTIN KIPP, FONDATEUR DE THEDAILYLOVE.COM, QUI COMMUNIQUE TOUTE L’IMPORTANCE DE LA PLANIFICATION DANS L’ACCOMPLISSEMENT D’UN PROJET :
DREAMS ARE BEAUTIFUL. INSPIRATION IS NECESSARY. INTUITION IS GREAT. BUT WITHOUT STRUCTURE, IT’S ALL WISHFUL THINKING. ON PEUT TRADUIRE PAR : « LES RÊVES SONT MAGNIFIQUES. L’INSPIRATION EST NÉCESSAIRE. L’INTUITION EST GÉNIALE. MAIS SANS STRUCTURE, TOUT N’EST QUE PENSÉE MAGIQUE. »
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Planifier, la clé de toute réussite
ORGANISER SES PENSÉES
FAIRE UNE LISTE
La première étape pour passer
Mettre chaque étape dans un
d’un rêve à la réalité, c’est de se
calendrier permet de visualiser
fixer des objectifs. Si on n’a pas
l’achèvement d’un projet dans le
de point d’arrivée, il est très dif-
temps. Vous serez en mesure de
ficile de faire une série d’actions
savoir si vous êtes en retard ou
conséquentes. On fera toutes
en avance sur votre planification.
sortes de choses qui, en fin de
Si vous êtes comme moi et que
compte, ne donneront peut-être
vous avez besoin du stress de la
pas grand-chose. Si, au contraire,
« remise » pour être productifs,
on sait ce qu’on veut accomplir,
cette méthode peut vous aider
on peut tracer le chemin inverse
grandement à vous mettre au
et cocher chaque étape au fur et
travail. Encore une fois, ne vous
à mesure. Pour arriver à tracer ce
laissez pas le choix de respecter
chemin, on peut faire une séance
votre calendrier ou non. Sinon,
de remue-méninges et ensuite
vous remettrez toujours tout à
choisir les actions appropriées.
plus tard !
Noter ce qui nous passe par la
Il y a une plus grande résistance
tête est primordial si on ne veut
à débuter qu’à continuer. C’est
pas l’oublier. Sur le coup, on
l’effet de l’inertie. Changer d’état
a toujours l’impression qu’on
est compliqué. Profitez de la
n’oubliera pas, mais combien de
force de départ pour vous rendre
fois vous est-il arrivé de vous dire
le plus loin possible. Lorsque
ça et d’oublier tout de même ?
vous commencez à vous épui-
Personnellement, j’ai arrêté de
ser ou à douter, regardez der-
compter. En plus de faire la liste,
rière pour voir tout ce que vous
il faut s’assurer de revisiter ces
avez accompli avant d’arrêter.
idées qu’on a mises sur papier.
Cela vous donnera sûrement un
Sinon, c’est comme si on les
nouvel élan. La liste de choses à
avait laissées s’envoler.
accomplir et le calendrier vous
«
aideront en ce sens.
Si vous mettez ces quelques trucs en place, vous êtes sur la bonne voie pour compléter vos projets!
TERMINUS CRÉATION : LA REVUE | N° 2 – RÊVER GRAND ET FONCER
UTILISER UN CALENDRIER
VISUALISER SA PROGRESSION POUR RESTER MOTIVÉ
LA PEUR DE L’ÉCHEC N’EST PAS FONDÉE EN PARLANT DE PRENDRE LE TEMPS POUR TOUS CES PROJETS QU’ON VEUT ACCOMPLIR, J’AI EFFLEURÉ LE SUJET DE L’ÉCHEC ET JE VOULAIS PRENDRE LA PEINE D’ÉCRIRE UN ARTICLE SUR LE SUJET, BIEN QUE ÇA S’ÉLOIGNE UN PEU DE NOTRE LIGNE ÉDITORIALE SUR LE GRAPHISME. ALORS QUE JE ME PRÉPARAIS À FILMER UNE ENTREVUE POUR NOTA BENE, JE DISCUTAIS AVEC UNE AMIE ET ELLE ME DISAIT QU’ELLE AVAIT DE LA DIFFICULTÉ À FAIRE PARLER LES ENTREPRENEURS DE LEURS ÉCHECS. POURQUOI, À VOTRE AVIS ?
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La peur de l’échec n’est pas fondée
UNE QUESTION DE PERCEPTION
Bien qu’il y ait peut-être un peu
n’en savez rien, mais vous avez
de gêne, il s’agit surtout d’un pro-
peur que ce soit le cas ? Est-ce
blème de perception. Les échecs
que vous êtes réellement inca-
passés, on ne les considère pas
pable de le faire, ou vous avez
comme tels. On les considère
peur que le résultat ne soit pas à
comme des leçons. On arrive
la hauteur de votre vision ? Avez-
toujours à tirer quelque chose
vous peur de la charge de travail
d’une situation fâcheuse, même
ou encore du regard des autres ?
si c’est seulement « je le saurai pour la prochaine fois ». Une fois
On met souvent la faute sur des
qu’on a passé au travers de notre
éléments hors de notre contrôle,
erreur, elle n’a plus l’apparence
alors qu’il suffit de se lancer pour
d’un échec pour nous, car on voit
réussir.
bien que la vie continue après. « Échec » résonne avec un son de
La meilleure façon que j’ai trou-
fatalité. « Erreur » est plus juste
vée à ce jour pour passer outre
en rétrospective.
la peur et passer à l’action, c’est de me demander quel est
LA PEUR DE L’ÉCHEC
Pourtant, la peur de l’échec est
le pire scénario possible. Bien
bien réelle et elle paralyse plu-
souvent, il n’est vraiment pas si
sieurs personnes, consciemment
dramatique.
ou non, de façon quotidienne, moi y compris. On est souvent
Pour pallier la peur du jugement
notre pire critique et échouer
des autres, faites la paix avec
serait mortifiant. On se décou-
vous-même. N’ayez pas honte
rage donc d’avance : «Ce n’est
de qui vous êtes et si être vous-
vraiment pas une bonne idée
même déplaît à quelqu’un, il n’a
après tout. » « Qui suis-je pour
qu’à aller voir ailleurs. Restez
prétendre faire ça ? » « Ça n’inté-
tout de même ouvert à la cri-
ressera personne.» Est-ce que
tique, parce qu’il est toujours
vous vous reconnaissez ?
bon de s’améliorer, mais prenez tout avec un grain de sel. Chacun
Prenez cinq minutes et pen-
projette sa vision sur les autres. Il
sez aux vraies raisons pour
faut choisir la sienne et l’affirmer.
lesquelles vous vous dites ces choses. Est-ce que ça n’intéressera vraiment personne ou vous
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QUEL EST LE PIRE QUI PUISSE ARRIVER?
OUTILS POUR UNE PLANIFICATION STRATÉGIQUE RÉUSSIE AVEZ-VOUS DÉJÀ ENTENDU LE TERME LAC - À - L’ÉPAULE, OU WEEK-END DE PLANIFICATION STRATÉGIQUE ? QUE CE SOIT DANS UN CHALET RECULÉ OU AU BUREAU EN MILIEU DE SEMAINE, ON PROFITE DE CES MOMENTS POUR PLANIFIER LE FUTUR DE L’ENTREPRISE ET LES GRANDES LIGNES QUI ENCADRERONT NOTRE TRAVAIL DE TOUS LES JOURS.
ON DÉCOLLE SON NEZ DE L’ÉCORCE POUR VOIR LA FORÊT. ON VOUS PARTAGE NOTRE CANEVAS MAISON POUR VOUS DONNER LES MEILLEURES CHANCES DE RÉUSSIR VOTRE PROPRE PLANIFICATION.
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Outils pour une planification stratégique réussie
PLANIFIER LA PLANIFICATION
VISION ACTUELLE VS VISION FUTURE
Ça sonne un peu idiot, mais c’est la clé. Si on n’a pas de plan pour la rencontre, on parle beaucoup, mais on accomplit peu. En plus d’avoir un plan, il est assez important de prendre des notes durant la conversation et d’écrire un plan d’action avant la fin de la journée. Se dire qu’on va retranscrire le tout plus tard et écrire le plan à ce moment, c’est rêver en couleurs, à moins d’avoir une adjointe dont c’est le travail. Le lot de tâches quotidiennes nous empêche souvent de le faire rapidement, et lorsqu’on a enfin le temps de le faire, la conversation est déjà loin et on a plus de chances d’oublier des éléments importants. La première page de notre plan vise à aligner la vision de tous les membres de l’équipe. Comment définit-on l’entreprise en ce moment ? Quelles sont sa mission, ses valeurs, sa portée, etc. ? Puis, une fois qu’on a dressé un portrait qui convient à tout le monde, on se questionne sur le futur de l’entreprise. Où voit-on l’entreprise dans cinq ans ? Estce qu’on veut changer ou bonifier la mission ? Est-ce qu’on veut agrandir l’équipe, la portée de l’entreprise ? Est-ce qu’on veut ajouter des éléments à l’offre de service ?
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»
Une fois qu’on a peint un tableau satisfaisant de l’entreprise, on peut sortir toutes sortes d’idées pour atteindre les objectifs. Cette partie du document sert d’espace pour brainstormer.
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Outils pour une planification stratégique réussie
ÉQUIPE ET FINANCES
La deuxième page est axée sur le fonctionnement interne de l’entreprise. Qui fait quoi ? Définir les rôles de chacun sur papier, même si on est une petite équipe, évite de se marcher sur les pieds et de s’attendre à ce que quelqu’un fasse une tâche qu’il ne sait pas qu’il doit faire. On peut également voir plus facilement quel type de personne on devrait employer pour effectuer les tâches qu’on n’a pas réussi à attribuer à quelqu’un dans l’équipe existante. Ce type de réunion est également un bon moment pour aborder le sujet de l’argent et se faire une idée de l’état financier de l’entreprise.
Imprimez1 des copies du plan stratégique et gardez-les à portée de la main dans votre travail de tous les jours. Il vous sera plus facile de garder les objectifs dans votre mire et de ne pas vous perdre en chemin. 1. Rendez-vous au http://terminuscreation.com/blogue/quelques-outilspour-une-planification-strategiquereussie/ pour télécharger les pages en format PDF.
TERMINUS CRÉATION : LA REVUE | N° 2 – RÊVER GRAND ET FONCER
Outils pour une planification stratégique réussie
La dernière page est un condensé de la réflexion. Premièrement, on a mis une boîte à idées pour inscrire les idées en or sorties au brainstorm. Les avoir dans un même endroit permet de s’y référer plus facilement et de les garder à portée de la main.
RÉCAPITULATIF
Deuxièmement, on retrouve un plan stratégique en bonne et due forme, séparant chaque objectif. Les objectifs sont habituellement les éléments de la vision optimale de l’entreprise qui sont à travailler. La stratégie permet de choisir les moyens qui seront pris pour y arriver. Il peut également être intéressant d’attribuer un responsable et un budget à chaque objectif, ou à chaque élément stratégique, ainsi qu’une date à viser pour l’atteinte de l’objectif. Chaque responsable pourra par la suite diviser son objectif en sous-objectifs et en calendrier plus spécifiques.
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17
QUATRE FAÇONS DE TRAVAILLER SA CRÉATIVITÉ TOUT LE MONDE EST CRÉATIF; CEUX DONT C’EST LE TRAVAIL ONT SEULEMENT DAVANTAGE L’OCCASION DE TRAVAILLER CE MUSCLE. POUR RESTER CRÉATIF, IL FAUT CONTINUER À S’ENTRAÎNER ET IL Y A PLUSIEURS FAÇONS D’Y ARRIVER.
TERMINUS CRÉATION : LA REVUE | N° 2 – RÊVER GRAND ET FONCER
19
Quatre façons de travailler sa créativité
RESTER INFORMÉ
Tout d’abord, il est bon d’être
procédés de création en plus de
au courant de ce qui se fait dans
nous permettre de nous projeter
notre domaine. Chez Terminus,
à leur place.
nous tenons un blogue où nous regroupons les pièces intéres-
Il faut sauter sur les occasions de
santes de design que nous avons
sortir de notre zone de confort
trouvées avec le temps. Nous
et explorer, car la créativité
avons également plusieurs boîtes
émerge de l’interruption du statu
de dépliants, brochures, cartes,
quo. Un événement comme le
etc. que nous avons ramassés un
Startup Weekend, qui n’était pas
peu partout. Au moins un tiers
axé design, m’a entre autres per-
de tous ces éléments provient
mis de développer des aptitudes
de mon voyage en Europe. Avec
en situation de stress et de mieux
le temps, ça devient un automa-
comprendre un milieu connexe
tisme et ça permet d’entretenir
qui est la création d’entreprises.
sa culture visuelle. Lorsqu’on veut développer de Attention à ne pas en devenir
nouvelles connaissances, il n’y
dépendant. Il est facile de surfer
a aucun mal à copier ce qui a
indéfiniment sur Internet sans
déjà été fait pour apprendre et
vraiment rien absorber. Nous
comprendre. Je fais partie des
amassons afin d’avoir une res-
gens qui apprennent beaucoup
source à consulter pour des cas
mieux en faisant qu’en voyant.
spécifiques. On passe donc peu
Après quelques coups d’exer-
de temps à chercher du design.
cice, on commence à vouloir sortir du cadre de ce qu’on imite
SORTIR
Se décoller d’un écran permet de mieux assimiler l’information. J’ai passé deux jours au Montreal Meets et cet événement a été le plus marquant dans mon travail en tant que designer. Entendre des personnes reconnues dans notre domaine parler de leur processus, et pas seulement voir le résultat final, permet de se familiariser avec de nouveaux
TERMINUS CRÉATION : LA REVUE | N° 2 – RÊVER GRAND ET FONCER
pour pousser dans notre propre
IMITER POUR MIEUX APPRENDRE
20 direction, ce qui est signe qu’on a assimilé une partie des aptitudes. Pensez à la cuisine. On ne peut pas inventer des recettes avant de savoir comment cuire les aliments, ou faire une sauce. On ne sait tout simplement pas par où commencer. Il faut en suivre quelques-unes à la lettre avant de se sentir assez confiant pour improviser.
PRATIQUER
C’est en forgeant qu’on devient forgeron. C’est dans l’action qu’on affine nos aptitudes. Il faut donc travailler et pousser nos idées plus loin, se créer des opportunités pour le faire. Imposez-vous des cadres pour vous stimuler à pousser plus loin. Voyez toujours plus grand, vous n’accomplirez peut-être pas tout, mais vous en accomplirez plus que si vous visiez petit.
POUR CEUX QUI PEUVENT SE LE PERMETTRE, IL VAUT MIEUX AVOIR DES PHOTOS PERSONNALISÉES QUE D’UTILISER DES BANQUES DE PHOTOS POUR REPRÉSENTER SON ENTREPRISE. L’AMBIANCE ET LES GENS FONT PARTIE DE L’EXPÉRIENCE CLIENT, APRÈS TOUT.
TERMINUS CRÉATION : LA REVUE | N° 2 – RÊVER GRAND ET FONCER
L’AUTHENTICITÉ JUSQUE DANS LES PHOTOS IMAGE DE MARQUE
entreprise. Elles seront bien
anonyme. Vous pouvez en profiter
cadrées, bien éclairées et toutes
pour capturer l’essence de vos
Le style de photographie utilisé
du même calibre. Vous aurez
services ou de vos produits.
pour représenter votre entreprise
également les versions en haute
fait partie intrinsèque de votre
résolution et pourrez préci-
QUALITÉ
image de marque. Si vous utilisez
ser vos besoins pour du grand
Attention à la qualité. Il vaut
des banques d’images, il peut être
format, s’il y a lieu.
parfois mieux prendre des
ardu de trouver tous les sujets dont vous avez besoin photographiés avec le même style.
VRAIS LIEUX, VRAIES PERSONNES, VRAIS OBJETS
banques d’images que de faire ses propres photos. Si vous vous improvisez photo-
L’uniformité de votre imagerie
Un autre avantage d’une séance
graphe, le côté bootstrapping
est importante, tout comme la
photo est la personnalisation des
sera reflété dans l’imagerie
constance dans votre message.
photos. Avoir vos vrais employés
de votre entreprise et il sera
en photo peut créer un sentiment
facile d’associer cette caractéris-
Un professionnel vous fournira
d’appartenance. C’est également
tique à vos services.
des photos de qualité en lien
beaucoup plus représentatif de
avec l’image de marque de votre
votre entreprise qu’un visage
TERMINUS CRÉATION : LA REVUE | N° 2 – RÊVER GRAND ET FONCER
RÉUTILISER UN VISUEL OU EN CRÉER UN NOUVEAU ? LORSQU’ON FAIT DE LA PUBLICITÉ POUR SES PRODUITS OU SERVICES, ON INVESTIT DANS LA CRÉATION D’UN CONCEPT PUBLICITAIRE (TEXTE ET VISUEL). SI LE BUDGET EST SERRÉ, ON EST TENTÉ D’INVESTIR UNE FOIS ET DE SIMPLEMENT RÉUTILISER LA CAMPAGNE. VOICI UN RÉSUMÉ DES SITUATIONS OÙ C’EST UNE BONNE IDÉE ET DE CELLES OÙ VOUS VOUS METTEZ DES BÂTONS DANS LES ROUES.
23
Réutiliser un visuel ou en créer un nouveau ?
PUBLICITÉ TÉLÉ
Selon des études de Millward
• Évitez de réutiliser un même
Brown1, la publicité télé perd peu
visuel publicitaire pour
de son impact au fil du temps.
des messages différents. Le
Vous pouvez donc réutiliser un
lecteur aura tendance à croire
concept télé plusieurs fois et en
que c’est la même publicité
recueillir les bénéfices même
qu’il a consultée précédem-
après de nombreuses impres-
ment et ne prendra pas la
sions auprès d’un consomma-
peine de la lire.
teur. Il vaut donc mieux ici inves-
• Le même nombre d’impres-
tir dans plus de temps d’écran
sions aura plus d’impact si les
que dans plusieurs campagnes.
visuels sont variés que si vous utilisez un seul visuel.
PUBLICITÉ IMPRIMÉE
La publicité imprimée, de son côté, atteint sa meilleure performance après trois impressions et décline rapidement par la suite. Qu’est-ce que ça veut dire? Ça veut dire que si vous voyez une publicité dans un magazine trois
• Que vous ayez un seul visuel ou plusieurs, l’impact de votre campagne se joue sur la capacité du concept à attirer l’attention et à communiquer efficacement votre message.
fois, vous êtes plus susceptibles
• Si on reconnaît facilement
d’avoir retiré toute l’information
une publicité imprimée, c’est
intéressante et qu’elle devienne
une raison de plus d’avoir une
invisible lors des visionnements
image de marque forte pour
subséquents.
aider à la reconnaissance de votre marque. Visuels
Le phénomène vient probable-
différents, même ambiance.
ment du fait que le support statique permet au lecteur de juger la
Pensez à votre propre compor-
pertinence de la publicité pour
tement vis-à-vis des publicités
lui en une lecture, alors que la
imprimées. Consommez-vous
nature éphémère des publicités
plusieurs fois une publicité impri-
télé les rend plus facilement
mée ou est-ce que vous arrêtez
oubliées ou incomprises dans
d’y porter attention une fois lue?
leur totalité.
Qu’en est-il des publicités télé ? Portez-y attention, et songez que vos clients ont peut-être la
1. Vous pouvez lire les études de Millward Brown au www.millwardbrown.com/ Insights/KnowledgePoints/.
TERMINUS CRÉATION : LA REVUE | N° 2 – RÊVER GRAND ET FONCER
même psychologie en consommant vos publicités.
CE QU’ON EN RETIENT EN PUBLICITÉ IMPRIMÉE
LE RÔLE DU GRAPHISME DANS LA SOCIÉTÉ LE MANIFESTE DE LA SOCIÉTÉ DES DESIGNERS GRAPHIQUES DU QUÉBEC (SDGQ) SE LIT COMME SUIT :
LE DESIGN GRAPHIQUE EST UN LANGAGE QUI COMMUNIQUE DES IDÉES, DES ÉMOTIONS ET DES VALEURS. C’EST UNE LANGUE VIVANTE QUI NE PEUT ÉVOLUER ET S’ÉPANOUIR QUE LORSQU’ON MAÎTRISE PARFAITEMENT SA SYNTAXE ET QU’ON CONNAÎT SON VOCABULAIRE.
LE DESIGN GRAPHIQUE EST PARTOUT : AFFICHAGE, ÉDITION, EMBALLAGE, PUBLICITÉ, INTERNET, SIGNALÉTIQUE, IDENTITÉ VISUELLE, ANIMATION. LES SUPPORTS SE MULTIPLIENT, MAIS SON RÔLE DEMEURE : DONNER DU SENS, EXPLIQUER, CONVAINCRE. LE DESIGN GRAPHIQUE A LA RESPONSABILITÉ D’AGIR ET DE PARTICIPER À LA SOCIÉTÉ COMME SOURCE DE RICHESSE, DE CULTURE ET DE FIERTÉ.
25
Le rôle du graphisme dans la société
GRAPHISME = COMMUNICATION
« Donner du sens, expliquer,
visuel fort, ont tranquillement,
convaincre. » Notre devoir est de
mais sûrement aidé la ville à
passer des messages avec des
se créer une identité culturelle.
images. Oui, on travaille avec
Les gens se reconnaissent dans
du texte, mais c’est rarement le
les festivals, la bonne bouffe, le
graphiste qui écrit ce texte. Notre
nouveau souffle des commerces
rôle est de nous assurer que
de quartier et les activités cultu-
tous les éléments travaillent à
relles toujours plus nombreuses.
la communication d’un message commun, que ce soit la police
Le graphisme ne définit donc pas
choisie, les couleurs, les espace-
la culture d’un endroit, mais sert
ments, la composition, les pho-
à partager les idées et à connec-
tos, etc. Chaque choix est déli-
ter les gens pour faire rayonner
béré. On donne ainsi toutes les
la culture déjà existante. En tant
chances possibles au message
que membres intégrés de la com-
d’être compris.
munauté, nous laissons donc nos traces en chemin, mais c’est un
GRAPHISME = CULTURE
J’ai toujours vu mon rôle comme
travail collaboratif monstre qui
un soutien aux entreprises et
peut parfois donner naissance à
organismes pour leur permettre
des courants artistiques, issus de
de mieux passer leur message
l’inconscient collectif.
sans nécessairement considérer qu’on tenait nous-mêmes un
Notre devoir est de donner une
discours sur la culture à travers
voix à la société en créant mor-
notre travail.
ceau par morceau son discours visuel. Cela rejoint très bien
Il est clair que le graphisme sert à
notre mission d’entreprise, qui
enrichir la communauté en met-
est de changer le paysage entre-
tant de l’avant les initiatives et en
preneurial québécois en encou-
aidant à la propagation des mes-
rageant chaque entrepreneur
sages. Si on prend l’exemple de
à réfléchir à l’image qu’il veut
Québec qui est en effervescence,
projeter et au message qu’il veut
on peut constater que toutes les
communiquer.
initiatives qui ont bénéficié de beaucoup de publicité et celles qui sont un peu plus marginales, mais qui ont tout de même un
TERMINUS CRÉATION : LA REVUE | N° 2 – RÊVER GRAND ET FONCER
GRAPHISME = REPRÉSENTATION DE LA SOCIÉTÉ
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La marque
en quatre temps
*
«BRAND» BRANDING En français : une marque
n’est pas un verbe comme «googler» c’est un nom... LE RÉSULTAT
Une marque naît lorsque ce qu’elle représente pour le consommateur est plus important que ce qu’il lui rapporte
1
Bâtir fort
Mettez de l’avant comment vous ressortez du lot
de la marque
+ + + +
Bâtir ça, c’est difficile! + différent + Ayez une idée
Soyez drôle et charmant
positionnement
remarquable Qu’est-ce que la marque vous fait ressentir ?
2 irrésistible la marque doit être
( pour son audience )
le marketing c’est du
JUDO pas du karaté
Vous devez
bouger
plus ce qui avec votre audience vous démarque 3. marketing est profonD, DEEPER 2. product or service IS BETTER mieux c’est! 1. business model
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3 réside dans les gestes
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Le cŒur de la marque
( pas les paroles )
« Les bottines doivent suivre les babines »
SUEUR Ne soyez OSEz pas Stupide + et soyez + ni ennuyeux + BRILLANT
SIMPLEMENT GÉNIAL
COMPLEXE
« Hit the corner of the box » Rester au milieu de la boîte = prudent et peu créatif
TEMPS
Penser en dehors de la boîte = créativité sans stratégie « Frapper le coin de la boîte » = créativité et stratégie qui se rencontrent pour créer du bruit !
4
Utilisez la f�ce d’inertie, AYEZ une opinion faites moins mais mieux la marque a une personnalité
Un point de vue, des convictions
Et assumez-vous!
Ensuite, les gens vous aimerons... ou pas et c’est beaucoup mieux que l’indifférence
Adoptez Créez une + + + une cause + mission + + + un concept qui déplace N’oubliez pas les gens
Créez une TENSION DYNAMIQUE
exce�ente seulement bien exécutée
Une stratégie est si elle est
*Carnet de notes traduit librement de la conférence Brand is a four letter word par Austin McGhie, Design Thinkers ‘13 Toronto, novembre 2013.
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NOUS RECOMMANDONS LE SUCCÈS SELON JACK
Voici un livre qui doit absolu-
Le contenu du livre passe de
ment se retrouver dans votre
la planification de vos objec-
bibliothèque : Le succès selon
tifs à l’attitude à adopter, en
Jack. Jack, c’est Jack Canfield de
passant par comment se bâtir
la série des Bouillons de poulet
une équipe, comment faire de
pour l’âme.
l’argent et comment bâtir des relations durables. Presque tout ce
J’ai découvert ce livre par
que vous devez savoir pour avoir
quelqu’un qui l’a conseillé à
du succès dans tous les aspects
quelqu’un qui me l’a conseillé, et
de votre vie est abordé dans ce
je vous passe le flambeau à mon
livre. Il se divise en principes et
tour. Il date de 2005 et on y parle
se lit d’une traite du début à la
ni de médias sociaux ni de nou-
fin ou dans le désordre, selon
velles technologies. Alors, pour-
votre envie. Il peut donc devenir
quoi est-ce que je vous suggère
un livre de référence à consulter
de le lire? Parce que son contenu
encore et encore.
est intemporel. Il se concentre principalement sur l’attitude à adopter pour avoir du succès, pas seulement pour les entrepre-
Attention : le livre ne fait pas le travail pour vous
neurs, mais pour tout le monde
et il ne prend pas de gants blancs. Il est donc peu
dans tout ce qu’on accomplit.
recommandé pour les gens qui veulent une solution miracle. Il est toutefois un incontournable pour vous donner tous les outils afin de réussir et la motivation pour continuer.
TERMINUS CRÉATION : LA REVUE | N° 2 – RÊVER GRAND ET FONCER
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Nous recommandons
JAB JAB JAB RIGHT HOOK : HOW TO TELL YOUR STORY IN A NOISY, SOCIAL WORLD
Un autre livre qui s’est retrouvé
La différence avec les autres ou-
sur ma liste d’achats cette année :
vrages du genre, c’est que Gary
Jab, Jab, Jab, Right Hook : How to
n’est pas un « prétendu gourou »
Tell Your Story in a Noisy, Social
des médias sociaux. Il sait vérita-
World de Gary Vaynerchuk. Mal-
blement de quoi il parle. Chaque
heureusement, je ne pense pas
élément de son livre est comme
qu’il soit offert en français, mais
une révélation tout à fait logique
si vous lisez l’anglais, je vous le
sur chacun des médias sociaux
suggère fortement.
abordés. Il analyse la personnalité des utilisateurs de chaque
Le livre est rempli d’études de
plateforme et conseille du conte-
cas et de trucs pour vous aider
nu en conséquence.
à développer une stratégie efficace sur les médias sociaux.
MARIE.TV
Marie Forleo est la reine des
Au travers de son contenu, elle
travailleurs autonomes et des
amène les gens à réfléchir à leur
petites entreprises. C’est grâce
message et à devenir consé-
à elle que nous avons démarré
quents. Elle traite également de
l’infolettre. Elle publie chaque
la relation entre associés, avec
semaine une capsule vidéo qui
les clients et avec les compéti-
répond à une question ou qui
teurs. Elle est une référence pour
parle d’un aspect de l’entrepre-
les questions humaines de la vie
neuriat. Elle a une personnalité
de tous les jours en tant qu’en-
assez forte et ses conseils sont
trepreneur. Son contenu est en
justes et viennent de son expé-
anglais uniquement.
rience personnelle. Elle offre également une formation au printemps, appelée B-School, pour se lancer en affaires ou améliorer son entreprise.
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À QUOI PENSER AVANT DE RENCONTRER UN GRAPHISTE AVANT N’IMPORTE QUEL PROJET, IL Y A UNE SÉRIE DE QUESTIONS QUE VOTRE GRAPHISTE DEVRAIT VOUS POSER POUR EN SAVOIR PLUS SUR VOUS, VOTRE ENTREPRISE ET VOTRE PROJET. CEPENDANT, IL PEUT ARRIVER QU’UNE QUESTION VOUS PRENNE PAR SURPRISE ET QUE VOUS NE SOYEZ PAS EN MESURE DE RÉPONDRE SUR LE COUP. AVOIR DÉJÀ RÉFLÉCHI À CES ÉLÉMENTS VOUS PERMETTRA D’AVOIR UNE RENCONTRE BEAUCOUP PLUS EFFICACE!
TERMINUS CRÉATION : LA REVUE | N° 2 – RÊVER GRAND ET FONCER
À quoi penser avant de rencontrer un graphiste
QUESTIONS SUR VOTRE ENTREPRISE Ces questions seront posées surtout à la première rencontre avec un nouveau graphiste, pour qu’il puisse apprendre à vous connaître un peu.
Quel est le nom de votre entreprise? Quel est son secteur d’activité? Quel est votre produit ou service? Depuis quand êtes-vous en activité? Avez-vous déjà un visuel? Quel est votre public cible? Quels sont vos compétiteurs directs? Quelle est la mission de l’entreprise? Quelles sont les valeurs de l’entreprise? Quels visuels produisez-vous dans l’année? Quels sont les points de tension existants?
TERMINUS CRÉATION : LA REVUE | N° 2 – RÊVER GRAND ET FONCER
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À quoi penser avant de rencontrer un graphiste
VOTRE PROJET Ces questions varient selon votre type de projet.
De quel type de projet s’agit-il? (logo, dépliant, rapport, publicité, etc.) Est-ce un nouveau document ou une mise à jour? De quoi traite le document? À qui s’adresse le document? Est-ce que le texte est déjà prêt? Est-ce que vous fournissez des photos ou illustrations? Est-ce qu’il y a un travail à faire sur ces photos? Est-ce que vous avez un budget d’achat de photos dans des banques d’images ou pour les services d’un photographe? Est-ce vous qui gérez l’impression ou voulez-vous que le graphiste s’en occupe? Avez-vous un format prédéterminé? Êtes-vous ouvert à des suggestions? Combien de copies voulez-vous? Combien de pages y a-t-il approximativement dans chaque copie? Est-ce que c’est un document couleur ou noir et blanc? Quel budget avez-vous pour ce projet? (Il est possible d’adapter votre projet au budget) Quelle est votre date de tombée?
TERMINUS CRÉATION : LA REVUE | N° 2 – RÊVER GRAND ET FONCER
À quoi penser avant de rencontrer un graphiste
QUESTIONS SUR VOUS Vos goûts influenceront certainement votre choix final même si le design doit plaire à votre clientèle. Il est important de comprendre ce que vous avez en tête afin que le graphiste puisse satisfaire vos attentes, même si en fin de compte le projet ira peut-être dans une autre direction.
Avez-vous des préférences de couleurs? Pouvez-vous donner des exemples de design qui vous plaisent? Quel est le meilleur moyen de communiquer avec vous?
AVEC CETTE LISTE, VOUS SEREZ BIEN PRÉPARÉ À DISCUTER DE VOTRE PROJET ET VOTRE GRAPHISTE SERA BIEN OUTILLÉ POUR UNE CRÉATION OPTIMALE.
TERMINUS CRÉATION : LA REVUE | N° 2 – RÊVER GRAND ET FONCER
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Terminus Création
Terminus Création est le fruit de l’association
Créez un sentiment d’apparte-
de deux designers avec u ne passion commune
nance à votre marque, autant
et une envie irrépressible d’améliorer le paysage
pour vos clients que pour vos
entrepreneurial de Québec. L’agence a pour mission
employés. Un bon encadrement
de vous aider à faire bonne impression, que vous
vous facilitera la tâche !
ESPRIT D’ÉQUIPE
soyez une jeune entreprise qui doit se bâtir une image ou une entreprise établie qui veut se renouveler.
Soyez reconnus par les clients.
Terminus Création est le partenaire visuel du succès
Ne vous confondez plus dans
de votre entreprise.
la masse de vos compétiteurs. Un design efficace vous aidera à
CE QUE LE DESIGN PEUT FAIRE POUR VOUS PROFESSIONNALISME
RECONNAISSANCE
vous démarquer.
COMMUNICATION
Passez votre message du premier
Une image travaillée par un
coup, de façon efficace. Le design
professionnel donne de la
n’est pas de l’art, il sert à com-
crédibilité à votre entreprise.
muniquer. Chaque élément est
Si vous êtes prêts à investir dans
pensé dans le même axe que
votre compagnie, d’autres le
votre message !
seront aussi.
concept papier Choix de papier et pli
lecture enrichie
illustrations
TYPO GRAPHIE
IMPRIMÉ
impact
• boîtes • étiquettes
dépliants
emballages
• papeterie • cartes professionnelles
logos
IDENTITÉ affiches
bannières
vitrine
signalisation
MISE EN PAGE
• manuels • publications • livres édition • PDFs ( eBooks )
rapports
brochures • programmes • catalogues
• rapports annuels • rapports de recherche • rapports financiers
Entreprise Étude de cas Gestion de projet
Nouvelles Trucs et outils Web
Une collection de pièces de design
inspirantes parce que la culture visuelle est primordiale dans l’industrie.
Articles Nouvelles de l’entreprise Capsules vidéo exclusives
Personnalisée selon vos besoins Bimensuelle
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