Memoria de Sostenibilidad 2022 - Grupo Ternova

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Memoria de Sostenibilidad 2022

Introducción Enfoque estratégico Liderazgo sectorial Soluciones ambientales Potenciamos a las personas

Generando soluciones de triple impacto

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Introducción Enfoque estratégico Liderazgo sectorial Soluciones ambientales Potenciamos a las personas

Contenido

1 Introducción

1.1 Alcance del informe

1.2 Mensaje del CEO

1.3 Sobre Ternova

1.4 Impacto económico

1.5 Operaciones globales

1.6 Escala de la organización

1.7 Gobierno corporativo

2 Enfoque estratégico

2.1 Contribución a los Objetivos de Desarrollo Sostenible

2.2 Estrategia de sostenibilidad

2.3 Análisis de materialidad

2.4 Mapeo de grupos de interés

3 Liderazgo sectorial

3.1 Asociaciones y compromisos mundiales

3.2 Logros, premios y certificaciones

4 Soluciones ambientales

4.1 Consumo y gestión responsable de residuos

4.1.1 Materiales

4.1.2 Residuos

4.1.3 Efluentes y Residuos

4.2 Ecoeficiencia empresarial y control de emisiones

4.2.1 Energía

4.2.2 Emisiones

5 Potenciamos a las personas

5.1 Diversidad, inclusión y equidad

5.2 Gestión del talento humano

5.3 Capacitaciones y formación continua

5.4 Salud y seguridad en el trabajo

5.5 Desarrollando comunidades

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1. Introducción

Esta memoria se presenta de conformidad con el marco de Estándares de la Guía GRI 2021, mediante la cual se informa, de manera precisa, sobre la gestión de Grupo Ternova durante el año 2022. Asimismo, se abordan los Diez Principios del Pacto Global en relación con los 17 Objetivos de Desarrollo Sostenible, el cumplimiento de los Principios Rectores sobre las Empresas y los Derechos Humanos de las Naciones Unidas, y los Principios de Empoderamiento de la Mujer establecidos por ONU Mujeres.

Para la elaboración de este documento se han considerado a las partes interesadas que interactúan

1.1 Alcance del informe

con el corporativo en las actividades relacionadas con Ternova Packaging, en un intento por dar respuesta a sus expectativas e intereses de un modo razonable.

Ternova opta por la gestión de recursos de forma responsable y sostenible con el objetivo de generar valor económico, social, ambiental y de integridad para la sociedad en general.

Se identifican los impactos significativos en materia económica, social y ambiental de forma previa a cada actuación mediante la planificación y el establecimiento de puntos de inspección. Este informe describe aquellos más susceptibles

de seguimiento programado. Los indicadores de gestión contienen información sobre aspectos económicos, sociales, ambientales o de buen gobierno en el período comprendido de enero a diciembre de 2022, con el objeto de informar sobre el desempeño anual en temas relevantes para la sostenibilidad.

La información expuesta en la presente memoria se construyó con registros documentados en el archivo interno de la empresa. El informe es fiel a los resultados obtenidos en los temas asociados a la sostenibilidad, sean estos positivos o negativos, con la finalidad de establecer un

balance real de la información de las unidades de negocio que conforman Ternova Packaging y de las áreas de sistemas de Gestión, Finanzas, Desarrollo Organizacional, Talento Humano, Logística, Asuntos Corporativos y Sostenibilidad.

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1.2 Mensaje del CEO

En Ternova nos disponemos a enfrentar el futuro con gran entusiasmo y con el afán de contribuir a generar valor para todos aquellos que han depositado su confianza en nosotros, a través del fomento de un sector empresarial más dinámico y eficiente, que proteja los derechos laborales, que promueva la diversidad y la inclusión, que cumpla con los requisitos ambientales y, además, que asuma nuevos roles para contribuir al desarrollo sostenible por medio de la innovación, la producción y el consumo responsable, la generación de empleo y de soluciones sostenibles, y del resguardo de la ética empresarial.

En Grupo Ternova llevamos el ADN de la sostenibilidad porque somos conscientes y nos interesamos por nuestros alrededores, entendemos los entornos y utilizamos la realidad como el punto de partida para motivar el cambio. Contamos con

una mentalidad proactiva, capaz de inspirar con el ejemplo, velando por una visión que incite a la acción de impacto en el presente y visualice los resultados a futuro.

Mantenemos el compromiso con la iniciativa de las Naciones Unidas del Pacto Global y sus diez principios de comportamiento responsable basados en los Objetivos de Desarrollo Sostenible. Desde Ternova, nos enfocamos en generar un triple impacto: económico, social y ambiental. Ser signatarios de esta iniciativa nos permite integrar firmemente la sostenibilidad en la estrategia empresarial, además de proporcionar el marco adecuado para reforzar el compromiso a largo plazo con las prácticas comerciales responsables y éticas.

Somos la primera empresa centroamericana en atender al llamado empresarial de Ellen MacArthur Foundation-World Wildlife Fund para un tratado global contra

la contaminación plástica y, junto con las principales empresas e instituciones financieras del mundo, acogemos con beneplácito la decisión de los Estados miembros de la ONU de iniciar las negociaciones para un tratado legalmente vinculante que pondrá fin a la contaminación plástica.

Con alianzas ganadoras como las que tenemos con nuestros clientes Nestlé y Walmart en materia de reciclaje, a través de Recicla 503, hemos generado un impacto positivo que nos permite tener una comunidad activa participando en procesos de reciclaje con presencia de marca en cada una de sus instalaciones, activando a personas ya sensibilizadas, quienes a su vez educan en la entrega voluntaria de materiales reciclables, construyendo juntos credenciales de credibilidad que abren nuevas puertas en otras empresas.

Rodrigo Tona

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1.3 Sobre Ternova

El Grupo Termoencogibles nació en 1970 como una empresa familiar dedicada a la fabricación de empaques. El sueño de la familia Tona Giolitti comenzó como el emprendimiento de tres hermanos que fabricaban bolsas a mano. Hace cinco años, la empresa decidió transformarse y adoptar un nuevo nombre: Ternova.

Ternova significa transformación inteligente e innovación para el futuro que buscan poner a disposición de los clientes la última tecnología, con el objetivo de seguir cocreando empaques y productos que trasciendan y les ayuden a mantener la propuesta de valor de sus empresas, a la vez que reafirman su compromiso con la sostenibilidad. De esta manera, el grupo empresarial busca consolidarse como un líder mundial de soluciones inteligentes a los problemas del mañana.

Ternova tiene presencia en los siguientes territorios: Plantas de producción

1) Renova (Zona Industrial Plan de la Laguna)

2) Plan de la Laguna (Zona Industrial Plan de la Laguna)

3) Maquilishuat (retorno Carretera al Puerto de La Libertad)

4) Merliot 1 (Zona Industrial Merliot)

5) Merliot 2 (Zona Industrial Merliot)

6) Vietnam

Centros de distribución

1) Termoencogibles El Salvador

2) Termoexport El Salvador

3) Termoencogibles Ciudad de Guatemala

4) Termoencogibles Xela

5) Termoencogibles Tegucigalpa 1

6) Termoencogibles Tegucigalpa 2

7) Termoencogibles San Pedro Sula

8) Termoencogibles Managua, Nicaragua

9) Termoencogibles Alajuela, Costa Rica

10) Termoencogibles Howard, Panamá

11) Termo Vietnam

Oficinas comerciales

1) Oficina de Logística y Distribución, El Salvador

2) Oficina Filial Honduras, Tegucigalpa

3) Oficina Filial Guatemala, Ciudad de Guatemala

4) Oficina Filial Nicaragua, Managua

5) Oficina Filial Costa Rica

6) Oficina Filial Panamá

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1.4 Impacto económico

Ternova Packaging está enfocada en construir relaciones de largo plazo con los clientes, generar valor para sus marcas y productos y, finalmente, crear empaques que superen sus necesidades específicas mediante la innovación.

Ternova Packaging está dividida en las siguientes categorías, que concentran los diferentes productos que desarrollamos: EMPAQUES INDUSTRIALES B2B

EMPAQUES DE CONSUMO MASIVO B2C

EMPAQUES DE RETAIL B2D

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Empaques industriales B2B

En la atención del mercado industrial B2B brindamos soluciones al sector textil, desde donde atendemos a grandes clientes de la industria, a quienes diseñamos y producimos los mejores empaques para que sus marcas destaquen desde el primer momento. Ternova también atiende a otros sectores productivos para los que crea empaques especiales, entre ellos, alimentación, consumo masivo, cuidado del hogar, cuidado personal y productos suntuosos. Estos empaques destacan por ser personalizados y por tener varias aplicaciones, pero, sobre todo, por tener un alto contenido de materia prima reciclada.

Ternova cultiva excelentes relaciones con sus clientes, a quienes apoya como aliados estratégicos y expertos confiables dentro de la cadena de valor al proveerles empaques flexibles que superan su función principal y les permiten entregar productos.más más atractivos, competitivos y ecoamigables.

Así, apuestan junto con Ternova por el crecimiento de sus negocios de forma responsable ante el consumidor final y el medioambiente, y hacen evolucionar el mundo de los materiales.

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Empaques de consumo masivo (B2C)

El portafolio actual de B2C busca contribuir de forma positiva con el planeta al brindar diferentes alternativas que se adecúen a las necesidades de cada uno de los consumidores, aprovechando al máximo los recursos y siguiendo estrictos procedimientos durante todo el proceso de fabricación, que disminuyen el impacto sobre el medio ambiente.

Ternova tiene tres categorías de empaques ecoamigables disponibles en los mayores supermercados de Centroamérica:

1. Reciclado

2. Biodegradable

3. Compostable

1. Reciclado

Ternova crea, en su planta de reciclaje, las pélets llamadas PIR (Post Industrial Recyclate) y PCR (posconsumo reciclado) de última generación, con el objetivo de contribuir a la creación de modelos económicos circulares en la industria del empaque flexible. Así, Ternova incorpora materiales reciclados posconsumo que permiten producir empaques a partir de los mismos.

Como elemento innovador, Ternova también fabrica películas para embalaje industrial con un importante contenido de PCR certificado, gracias a la certificación CO2 Neutral. Con ella, los empaques flexibles tradicionales pueden incorporar de un 30 a un 100% de PCR y PIR, sustituyendo estructuras PET/ PE (politereftalato de etilenglicol / polietileno) por

estructuras LDPE (polietileno de baja densidad) mediante la tecnología de coextrusión de Reifenhäuser.

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2. Biodegradable

Este producto cumple estándares internacionales de la norma ASTM D6954 mediante las tres etapas del proceso de oxobiodegradación en presencia de luz solar, calor y oxígeno, tal como se detalla a continuación.

1. Degradabilidad: degradación acelerada y ruptura del plástico.

2. Biodegradabilidad: reintegración al ciclo ecológico por medio de microorganismos que se comen el material y lo convierten, gracias a sus propios procesos metabólicos, en dióxido de carbono (CO2), agua (H2O) y biomasa.

3. Ecotoxicidad: asegura la ausencia de residuos tóxicos y metales pesados (polietileno de baja densidad) al utilizar la tecnología de coextrusión de Reifenhäuser.

Los empaques compostables de Ternova son una excelente solución sostenible, ya que están elaborados a partir de recursos vegetales y poseen la misma resistencia y calidad que los empaques convencionales.

Estos productos les ayudan a los clientes a trasladar sus compras para que luego, en casa, puedan darles otros usos.

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3. Compostable

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Empaque de retail (B2D)

Ternova también atiende al segmento minorista a través del grupo de distribuidores, con quienes se cubre la demanda de la mayoría de los supermercados y múltiples locales comerciales de Latinoamérica.

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1.5 Operaciones globales

Ternova Packaging sirve a cientos de consumidores alrededor del mundo.

Norteamérica: alimentos

Centroámerica y el Caribe: alimentos, hogar y cuidado personal

Norteamérica y Centroámerica: textil

Sudeste Asiático: textil

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1.6 Escala de la organización

Ternova es un equipo de colaboradores que actúan apegados a la cultura corporativa de innovación y sostenibilidad por medio de la transformación, fieles al propósito y filosofía de gestión de la compañía.

Independientemente del país donde nos encontremos, cada una de las actualizaciones comerciales y corporativas están dirigidas al cumplimiento del propósito y encontramos un punto de coincidencia en el modelo cultural, en la misión, la visión y los valores, a través de nuestros comportamientos.

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Valores

Ternova define los valores y comportamientos que guían su actividad y la de sus colaboradores cada día, no solo como un grupo responsable, sino como miembros de una familia e integrantes de la sociedad.

Estos valores se viven tanto en el trabajo como en las relaciones, lo cual condiciona la forma de pensar de la empresa, su forma de actuar y de interactuar con la realidad.

A continuación, se presentan los valores en los que Ternova ha afincado su ética de trabajo y, gracias a los cuales, se diferencia, de sus competidores

I. Integridad

Siempre hacemos lo correcto.

II. Sostenibilidad

Preservamos la vida, cuidamos el ambiente y contribuimos a la prosperidad de las actuales y futuras generaciones.

III. Innovación

Estamos en una búsqueda continua de nuevas y mejores maneras de hacer las cosas.

V. Orientación al cliente

Generamos modelos de negocio que maximizan el valor entregado a los clientes.

IV. Trabajo colaborativo

Sabemos que a través de la construcción de alianzas tenemos el poder de cambiar el mundo.

VI. Potenciamos a las personas

Nuestro compromiso con el bienestar humano es y será siempre inquebrantable.

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Junta

Directiva

La estructura organizacional de Ternova es innovadora, y está diseñada para facilitar el cumplimiento de las responsabilidades con mayor eficiencia y para potenciar el crecimiento, sin perder de vista el negocio base.

Ternova se ha transformado para impactar al mundo a través de la innovación, la tecnología y la sostenibilidad, con el convencimiento de que se puede

influir y contribuir para dejarlo mejor de como se encuentra en la actualidad.

Esta transformación llevó a un cambio en la estructura organizativa, el cual permite cumplir las tareas de la empresa con la visión de consolidarse como un aliado estratégico en la región y en el mundo.

Esta estructura se preocupa por llevar a la empresa a un nivel superior, compartiendo y facilitando conocimientos para la construcción de soluciones innovadoras que permitan abrir nuevas puertas y oportunidades de negocios para las industrias.

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Blanca Villela Hugo Tona Giolitti Arturo Tona Giolitti Hugo Eduardo Tona Arturo Alfredo Tona Cristian Leñero José Carlos Bonilla

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1.7 Gobierno corporativo

En Ternova, la gobernanza definida para la toma de decisiones y la identificación de la mejor ruta de planes de acción está a cargo de diferentes grupos que parten de la Junta Directiva, el Comité Timonel y las direcciones especializadas, las cuales se alinean y escuchan las recomendaciones de los comités que actualmente operan en la empresa.

Ternova es una corporación de TRIPLE IMPACTO.

Posee distintos nodos de operación destinados a propuestas de valor específicas para los clientes.

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Comité Timonel

El Comité Timonel es el equipo que establece la dirección y lidera la planificación estratégica, la rentabilidad y la diversificación a través de la excelencia

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operacional y la innovación corporativa. Rodrigo Tona CEO Ternova Eduardo Vidal Director de Finanzas Melania Parada Gerente de Innovación Juan Diego Tobar Vicepresidente Comercial B2D/B2C Jorge Murillo Vicepresidente Comercial B2B Rodrigo Samayoa Director de Asuntos Corporativos y Sostenibilidad Miguel Argueta Director de Desarrollo Organizacional y Talento Humano Evelio Escobar Gerente Regional de Tecnología de la Información Raúl Aguilar Director de Abastecimiento

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4 Comités liderados por miembros de la Junta Directiva

1. COMITÉ DE AUDITORÍA Y RIESGO

COMITÉ DE AUDITORÍA Y RIESGO

José Carlos Bonilla (presidente)

2. COMITÉ DE ÉTICA

3. COMITÉ DE SOSTENIBILIDAD

4. COMITÉ DE TALENTO

Hugo Eduardo Tona

Ana Pérez

Elena Lazo

Melania Parada

Raúl Aguilar

Eduardo Vidal

Rodrigo Samayoa

COMITÉ DE ÉTICA

Hugo Eduardo Tona

Rodrigo Samayoa

Miguel Argueta

COMITÉ DE TALENTO ESTRATÉGICO

Cristian Leñero

Blanca Villeda

Miguel Argueta

COMITÉ DE SOSTENIBILIDAD

Hugo Eduardo Tona

Rodrigo Samayoa

Miguel Argueta

Jorge Murillo

Elena Lazo

Raúl Aguilar

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2. Enfoque estratégico

2.1 Contribución a los Objetivos de Desarrollo Sostenible

Cuando se trabaja por la sostenibilidad, no hay impacto importante que se logre de forma aislada. Por eso, Ternova trabaja para convertirse en un actor comprometido con el desarrollo sostenible de cada país donde opera, estableciendo alianzas estratégicas que contribuyan a su apuesta por la sostenibilidad.

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2.2 Estrategia de sostenibilidad

En Ternova, la sostenibilidad se entiende como el balance entre el crecimiento económico, la conservación ambiental y el bienestar social que permita garantizar un modelo de negocio de largo plazo. Por tanto, las operaciones se guían con la estrategia que se detalla a continuación.

United Nations Business Coalition for a Global Plastics Treaty

En 2022, Ternova se destacó como empresa pionera en Centro América al responder al llamado empresarial de la Fundación Ellen MacArthur y el World Wildlife Fund.

Junto a reconocidas corporaciones y entidades financieras a nivel mundial, Ternova recibió con entusiasmo la determinación por parte de los Estados Miembros de las Naciones Unidas de iniciar conversaciones con el propósito de crear un tratado legalmente vinculante que ponga fin a la proliferación de la contaminación plástica.

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Este tratado incluye:

Políticas upstream y downstream, con el objetivo de mantener los plásticos en la economía y fuera del medio ambiente, reducir la producción y el uso de plástico virgen y desvincular la producción de plástico del consumo de recursos fósiles.

Una dirección clara para alinear a los gobiernos, las empresas y la sociedad civil en torno a una comprensión común de las causas de la contaminación plástica y un enfoque compartido para abordarlas.

Para las empresas y los inversores, esto crea un campo de juego equitativo y evita un mosaico de soluciones desconectadas, al tiempo que establece las condiciones propicias adecuadas para hacer que una economía circular funcione en la práctica y a escala.

Una estructura de gobernanza sólida para garantizar la participación y el cumplimiento de los países, con definiciones comunes y estándares armonizados aplicables a todos. Esto facilita las inversiones para escalar innovaciones, infraestructuras y habilidades en los países e industrias que más necesitan apoyo internacional.

Constantemente, Ternova se encuentra evaluando e investigando las mejores opciones para producir de forma sostenible.

Uno de los mejores ejemplos son las bolsas TermoBio, 100% recicladas, biodegradables y compostables. Estos productos cumplen los estándares internacionales que garantizan la oxobiodegradación en presencia de luz solar, calor y oxígeno.

Degradabilidad: degradación acelerada y ruptura del plástico.

Biodegradabilidad: reintegración al ciclo ecológico por medio de microorganismos que se comen el material y lo convierten en dióxido de carbono (CO2), agua (H2O) y biomasa por medio de su metabolismo.

Ecotoxicidad: asegura la ausencia de residuos tóxicos y metales pesados.

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Los 10 Principios del Pacto Global relacionados con Derechos Humanos, Trabajo digno, Medioambiente y Anticorrupción se encuentran entre los compromisos internacionales que rigen la estrategia de sostenibilidad de Ternova desde 2020.

Las empresas deben trabajar contra la corrupción en todas sus formas, incluidos la extorsión y el soborno.

LOS 10 PRINCIPIOS DEL PACTO GLOBAL

Apoyar y respetar la protección de los derechos humanos.

Las empresas deben favorecer el desarrollo y la difusión de las tecnologías respetuosas con el medio ambiente.

Las empresas deben fomentar las iniciativas que promuevan una mayor responsabilidad ambiental.

Las empresas deberán mantener un enfoque preventivo que favorezca el medio ambiente.

No ser cómplice de abusos de los derechos.

Apoyar los principios de la libertad de asociación y sindical y el derecho a la negociación colectiva.

Eliminar el trabajo forzoso y obligatorio.

Eliminar la discriminación en materia de empleo y ocupación.

Abolir cualquier forma de trabajo infantil.

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Trabajar con los dueños de marcas para reducir el empaque por unidad funcional, cuando sea posible.

Proveer alternativas de reúso y uso secundario a todos los clientes de retail y a otro tipo de clientes, cuando sea relevante.

Trabajar con autoridades locales, asociaciones y comunidades para liderar la generación de una cadena de abastecimiento realista para el reciclaje en nuestros mercados.

Proveer alternativas biodegradables o elaboradas con resinas biobasadas para el 100% de las líneas de productos.

Ternova se compromete a consumir un promedio de, al menos, el 50 % de material reciclado en todos los productos que manufactura.

Reciclar más de 25,000 toneladas métricas de plástico anualmente.

Fundación Ellen MacArthur

Además, Ternova ha asumido los siguientes compromisos con la Fundación Ellen MacArthur, los cuales mantendrá hasta 2030:

Invertir en el desarrollo de mejores tecnologías de reciclaje y mejorar nuestra cadena de abastecimiento.

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y

Alianza Nestlé, Walmart y Ternova

Esta es una alianza en favor del reciclaje a través de la iniciativa “Recicla 503”, liderada por Ternova. Dicha alianza cuenta con una comunidad activa que participa en procesos de reciclaje en los que hay presencia de marca, y cuyo impacto se logra al activar a personas sensibilizadas, a quienes se les educa en la entrega voluntaria de materiales reciclables. Juntos, se construyen así credenciales de credibilidad que abren nuevas puertas en otras empresas.

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2.3 Análisis de materialidad

Metodología para definir los temas materiales

1. Se reunió a los equipos de Ternova Packaging.

2. Se identificaron a los grupos de interés de las unidades de negocio.

3. Se evaluaron los temas por ponderación de influencia e impacto.

a. Influencia: Grado en el que cada grupo de interés tiene la capacidad de proponer soluciones y de tomar de decisiones.

01 02

Este grupo de interés solamente recibe la información de la decisión tomada.

Este grupo de interés es considerado para evaluar sus necesidades frente a una decisión.

03

Este grupo de interés es experto en su área, por lo cual es consultado para las decisiones.

04

Todas las decisiones deben ser aprobadas por este grupo.

b. Impacto: Nivel en que cada grupo de interés contribuye al alcance de los objetivos de la organización.

01 02

Este grupo de interés solamente ejecuta acciones puntuales, pero no transversales en la cadena.

Este grupo de interés puede ser fácilmente sustituido y no representa un costo operativo.

03 Este grupo de interés es experto en su área, por lo que no puede ser sustituido.

04

Este grupo es indispensable para lograr el engranaje de toda la estrategia.

4. Se elabora un mapa de grupos de interés con una matriz, en donde cada cuadrante contiene el tipo de priorización de influencia versus impacto que representan para la organización.

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Calificación Descripción
Calificación Descripción

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2.4 Mapeo de grupos de interés

H - ACCIONISTAS

TERNOVA PACKAGING: MATRIZ DE GRUPOS DE INTERÉS

A - COMITÉ TIMONEL

X - CLIENTES

T - JUNTA DIRECTIVA P - EMPLEADOS

E - GOBIERNO

D - PROVEEDORES

G - ACADEMIA

AD - GREMIALES

O - DISTRIBUIDORES

AB - INSTITUCIONES FINANCIERAS

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No obstante, se ha trazado el mapa de temas materiales, en donde todos los temas son importantes. En esta ocasión, se toman los temas del cuadrante D para desarrollar una estrategia. La revisión y el análisis del mapa de grupos de interés por cuadrante es importante para definir el mecanismo de comunicación efectivo.

MUY ALTA PRIORIDAD

Política de carbono neutral

Economía circular

C G

D I H

Proyectos de eficiencia energética

Regulaciones específicas

Certificaciones

Portafolio de productos ecoamigables

Programa de educación ambiental

Plástico neutralidad

Filosofía empresarial ecoamigable

Reputación social-medioambiental

K L Imagen corporativa Políticas de inclusión

O Negociación de precios con proveedores

P Niveles acordados de servicio

Q Límites de crédito proveedores

R

Límites de crédito clientes

T Ganancias y utilidades

U Cumplimiento de objetivos estratégicos

V W Planes estratégicos de mediano y largo plazo

Riesgo de inventario

X Rentabilidad

Y Ambidiestralidad

Z Propuesta de valor atractiva

AA Liquidez

Apego a los objetivos de sostenibilidad de los clientes

Mantener el ranking GPTW

Licencia para operar Principios para el Empoderamiento de las Mujeres

Ética en los negocios

Desarrollar el máximo potencial de colaboradores

Cumplimiento a leyes relacionada a lo social

Proyectos de impacto con créditos blandos

ALTA PRIORIDAD

H S Plástico neutralidad

Aprobación de proyectos

PRIORIDAD MEDIA

M N Programas de apoyo social

Generación de cultura, con respecto a usos de plásticos

PRIORIDAD BAJA

G Programas de Educación Ambiental

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A E J B F
AB AC AD AE AE AE AE AE

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3. Liderazgo sectorial

Asociación Salvadoreña de Industriales (ASI)

Asociación Salvadoreña de la Industria del Plástico (ASIPLASTIC)

3.1 Asociaciones y compromisos mundiales

CENTRARSE Guatemala

Fundación Ellen MacArthur

Pacto Mundial de la Organización de las Naciones Unidas Agencia de los Estados Unidos para el Desarrollo Internacional (USAID)

Coalición Empresarial por un Tratado Global del Plástico

Cámara Americana de Comercio de El Salvador (AmCham)

Cámara Alemana Salvadoreña de Comercio e Industria (AKH)

Cámara de Comercio e Industria de El Salvador (CAMARASAL)

Corporación de Exportadores de El Salvador (COEXPORT)

Cámara de Industria de Guatemala

Consejo Empresarial Salvadoreño para el Desarrollo Sostenible (CEDES)

Comisión Ejecutiva Portuaria Autónoma (CEPA)

Fundación Empresarial para la Acción Social (FUNDEMAS)

Fondo de Inversión Ambiental de El Salvador (FIAES)

Fundación Zoológica de El Salvador (FUNZEL)

INTEGRARSE

Latitud R

ONU Mujeres: Principios de Empoderamiento de la Mujer

Programa de las Naciones Unidas para el Medio Ambiente (PNUMA)

Fundación Naturaleza El Salvador

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3.2 Logros y premios

Exportador del año 2022

Great Place to Work Latinoamérica, 8° lugar

Exportador del año 2021

Great Place to Work El Salvador

Disabilities Award, otorgado por la Embajada Británica en El Salvador

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Certificaciones

Ternova cuenta con las siguientes certificaciones, gracias a las cuales mantiene altos estándares de calidad en los procesos productivos y respaldan la calidad de sus empaques flexibles ecoamigables.

ISO 9901:2015

Certification (Icontec)

Certificación INet (Management System)

Food Safety Systems

Certification - FSSC 22000 (Icontec)

Green Certified Supplier 2015-2017 y 2017-2019; Auditoria de Seguridad en la cadena de suministro

Certificación Carbono Neutro (CN-CER-201)

Graphic Measures International (GMI) Certification

Global Recycled Standard

Great Place to Work (GPTW) 2020 Central

America Certification

Trabajo, salud y seguridad, desempeño ambiental y ética

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4. Soluciones ambientales

Ternova busca continuamente nuevas y mejores maneras de hacer las cosas y propone soluciones para un mundo mejor, preservando la vida, cuidando el ambiente y contribuyendo a la prosperidad de las actuales y futuras generaciones.

Ternova es el aliado estratégico ideal para las empresas del mundo que quieran sumarse a la transformación de los empaques flexibles sostenibles del futuro, como elementos que agregan valor a sus productos y aportan a su estrategia de economía circular.

Desde hace más de diez años, Ternova trabaja en integrar la sostenibilidad en toda su

estructura, buscando soluciones que optimicen su capacidad de mejora continua y le ayuden a avanzar con ese espíritu innovador que provoca los cambios en los cuales cree y, finalmente, materializa.

Ternova está enfocada en liderar la transformación de soluciones inteligentes para un mundo mejor al formar una corporación en la que todo empleado conoce su rol sostenible en la compañía y que, más allá de velar por la productividad y el crecimiento, impulsa acciones en favor del equilibrio social, ambiental y económico.

Memoria de Sostenibilidad 2022 31 Introducción
Liderazgo
Soluciones
Enfoque estratégico
sectorial
ambientales Potenciamos a las personas

Introducción Enfoque estratégico Liderazgo sectorial Soluciones ambientales Potenciamos a las personas

Con mucho orgullo, Ternova puede afirmar que se reinventa continuamente para generar valor a futuro, lo que la mantiene como empresa líder en empaques flexibles sostenibles con operaciones en las Américas y el Sudeste Asiático. Ternova está comprometida con la creación de un mundo mejor a través de la innovación sostenible.

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Introducción Enfoque estratégico Liderazgo sectorial Soluciones ambientales Potenciamos a las personas

4.1 Consumo y gestión responsable de residuos

4.1.1 MATERIALES Innovación sostenible

4.1.2 RESIDUOS

Inclusión del criterio de “Innovación y sostenibilidad” en la evaluación de asociados de negocio.

Participación de asociados en campañas de reciclaje y actividades en conjunto bajo la iniciativa Recicla 503.

Ternova trabaja en diferentes frentes de acción para aumentar su aporte a la circularidad y la sostenibilidad por medio de su iniciativa ambiental Recicla 503.

Charlas impartidas a los colaboradores de Ternova Packaging y a terceros sobre ecoeficiencia con enfoque en transporte.

Proyecto de renovación de flota.

Digitalización del proceso de mantenimiento.

Productos a base de materia prima reciclada.

Recicla 503 nació en 2019 con la finalidad de acercar el proceso de reciclaje a la población mediante el establecimiento de alianzas estratégicas con empresas, las cuales se convierten en habilitadoras de puntos de acopio de materiales.

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Introducción Enfoque estratégico Liderazgo sectorial Soluciones ambientales Potenciamos a las personas

El objetivo de Recicla 503 es la recolección de residuos plásticos (como pajillas, bolsas y tapas plásticas), para después procesarlas en la planta de reciclaje de Ternova.

Además, se ofrece una plataforma educativa sobre la separación, el manejo y el procesamiento de residuos sólidos, los cuales, al final de la cadena, pueden generar oportunidades de desarrollo económico en El Salvador.

Recicla 503 tiene dos maneras de procesar el material reciclable recolectado en El Salvador:

1. El plástico flexible y el plástico de alta densidad se procesan en la planta de reciclaje de Ternova.

2. Todos los demás materiales reciclables se envían a otros centros especializados.

El papel de facilitador del reciclaje en la región conlleva las siguientes acciones:

Crear alianzas con empresas e instituciones.

Recolectar materiales en hogares. Desarrollar programas de voluntariado y horas sociales. Recibir materiales reciclables en diferentes puntos.

Trabajar con centros de acopio. Brindar donaciones.

Educar sobre temas de reciclaje.

Logros de Recicla 503 al 2022:

500 hogares en la ruta de recolección.

Alianzas con instituciones educativas para desarrollar el programa de servicio social estudiantil.

90% de los materiales reciclables recibidos se entregan a centros de acopio.

6 alianzas con centros de acopio.

170,933 kg de materia reciclable procesada por Recicla 503.

El proveedor de transporte participó en la campaña cargando un aproximado de 1.5 toneladas de material de reciclaje para entregar en la planta de producción de resina posconsumo.

Memoria de Sostenibilidad 2022 34

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Planta de Reciclaje de Grupo Ternova

El reciclaje mecánico ha demostrado que será la solución de mayor crecimiento en la próxima década para empaques plásticos. Por lo tanto, Ternova se dispone a liderar la transformación del reciclaje mecánico en el mundo, creando alianzas en Norteamérica, Sudamérica y Asia. Para lograrlo, la meta de Ternova es convertir su planta de reciclaje en una solución de escala mundial.

Memoria de Sostenibilidad 2022 35

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Actualmente, la planta de polietilenos flexibles es la más grande y moderna de la región centroamericana, con la cual se cierra el ciclo del producto bajo criterios de economía circular.

En 2022, Ternova transformó más de 17,000 toneladas de polietileno flexible en materia

prima reciclada lista para el proceso de producción. Es por esto que Ternova se mantiene firme en su meta de reciclar el equivalente a 66 millones de libras de bolsas plásticas en los próximos 5 años. La compañía sabe que los mayores impactos de la sostenibilidad se logran a través

16,900 toneladas de materiales reciclables recuperados.

17 centros de acopio y 2 empresas compradoras fortalecidas.

Más de 1,000 personas capacitadas en diversos temas.

Mejoradas 6 infraestructuras de centros de acopio y 5 equipados con maquinaria para pretransformación.

341 recicladores de base registrados.

350 recicladores de base recibieron kit de trabajo.

10 centros de acopio recibieron becas de “aceleración empresarial” (ITE).

del trabajo colaborativo; por eso, Ternova trabaja para convertirse en un actor comprometido con el desarrollo sostenible de cada país donde opera, estableciendo alianzas estratégicas que contribuyan a su apuesta por la sostenibilidad.

Ternova ha sido un actor clave para el fortalecimiento de la cadena de valor del reciclaje en El Salvador junto a FUNDEMAS, USAID El Salvador y más de 14 organizaciones y empresas. A través del proyecto de Reciclaje Inclusivo se han logrado las siguientes metas.

386 funcionarios sensibilizados en Ley de Gestión Integral de Residuos y fomento al reciclaje (LEGIR), 226 participaron de talleres de codiseño y validación de ordenanzas municipales.

12 ordenanzas municipales.

2,256 personas sensibilizadas con charlas reciclaje.

19,180 libras de material reciclable recuperado en campañas diversas.

624 personas han realizado curso sobre reciclaje a través del e-learning.

368 estudiantes han recolectado 16,029 libras en el programa “Ecopromotores del reciclaje”.

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Memoria de Sostenibilidad 2022 37

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4.1.3 EFLUENTES Y RESIDUOS

Gestión de los impactos relacionados con el vertido de agua

Los estándares mínimos para la calidad del agua de vertido de efluente están determinados en obediencia con la Normativa de ANDA ya que el efluente es vertido finalmente a la alcantarilla administrada por dicha institución, los cuales constan de la siguiente batería de análisis realizados una vez al año para contar con el permiso de descarga:

SISTEMA DE TRATAMIENTO DE AGUA RESIDUAL

El sistema se compone de las siguientes fases:

1. Captación de aguas residuales generadas en la lavadora de rodillos:

Cada ciclo de la lavadora genera 90 litros de agua residual. El tanque de almacenamiento o tanque pulmón recibe el agua directamente de la salida de la lavadora de Anilox, este tanque cuenta con una capacidad de 3100 litros. En esta etapa las aguas residuales son estabilizadas previo al tratamiento.

El proceso de tratamiento se compone de las siguientes fases:

Tratamiento Primario:

Este consiste en la dosificación automática de 200 Ml del regulador de PH, 500 gramos de material coagulante y 12 gramos de floculante (toda la dosificación está formulada para tratar un metro cúbico de agua residual).

Posteriormente se procede a agitar el contenido del recipiente con un sistema de aire comprimido por un tiempo de agitación de diez minutos, distribuido en el ancho del recipiente con un dispositivo tipo manifull y se deja reposar para que se formen y precipiten los flocs, dejándose en reposo durante 4 horas.

Tratamiento Secundario:

2. Tratamiento de lotes de un metro cubico de agua residual:

El tratamiento de las aguas residuales se realiza en lotes de un metro cúbico, dando la facilidad de que el tratamiento se realice de acuerdo con la demanda del proceso, de una manera eficiente y haciendo el mejor uso de los recursos físicos y reactivos a emplear, semanalmente se tratan 5 metros cúbicos de agua.

Una vez realizada la dosificación del floculante y el coagulante, se bombea el metro cubico de agua a un segundo tanque gemelo de igual capacidad (1m3), el cual esta provisto de un filtro de carbón activado y grava, en el cual el agua se deja reposar por un periodo de dos horas.

Memoria de Sostenibilidad 2022 38

4.2 Ecoeficiencia

empresarial y control de emisiones

4.2.1 ENERGÍA Consumo energético dentro de la organización

En 2022, el consumo de combustible fue de 18,500 galones de diésel y 22,514 galones de gas licuado de petróleo (GLP), que representa un incremento neto de 3.41 % de consumo de combustibles (5.93 % para el consumo de diésel y 1.44 % para consumo de GLP) comparado con 2021, período en el que se consumieron 17,465 galones de diésel y 22,196 galones de GLP.

Durante el período anterior, se experimentó una reducción de un 9.37 % en el volumen de salida, pasando de 246,157 tCO2 a 223,095 tCO2 en 2022, mientras que la posición neta de inventario

se incrementó en 87.7 % y 60.6 % para materias primas y producto terminado respectivamente, experimentándose, según lo anterior, un incremento en el volumen total movido.

De acuerdo con lo anterior, en 2022 se emitieron 44.8 tCO2 por cada mil toneladas de inventario movido, lo que representa una reducción de 3.86 % con respecto al período previo, en el que las emisiones fueron de 46.6 tCO2 por cada mil toneladas movidas.

Ternova mide el consumo de diésel de forma directa, según las recargas de las unidades de transporte a través de la bomba que está dentro de las instalaciones; y para el caso del GLP, el consumo directo se mide por la compra y recambio de cilindros.

Memoria de Sostenibilidad 2022 39 Introducción
Liderazgo
Soluciones
Enfoque estratégico
sectorial
ambientales Potenciamos a las personas

Introducción Enfoque estratégico Liderazgo sectorial Soluciones ambientales Potenciamos a las personas

4.2.2 EMISIONES

Emisiones directas de gases de efecto invernadero -GEI- (Categoría 1)

Ternova no cuenta con procesos de combustión de biomasa, por lo que no hay registros de emisiones de GEI antropogénicas.

Los gases de efecto invernadero emitidos por la empresa son el dióxido de carbono (CO2), metano (CH4), óxido nitroso (N2O) e hidroclorofluorocarburo (HFC). En la siguiente tabla se muestra el listado de gases emitidos según las fuentes identificadas.

Los factores de emisión utilizados para los cálculos han sido tomados de los factores de combustión reportados por el Grupo Intergubernamental de Expertos sobre el Cambio Climático (IPCC), mientras que los demás factores de emisión han sido tomados de las publicaciones de US EPA.

Categoría

Fuente de emisión

Consumo de combustible fósil

Fugas fugitivas - refrigerantes

Fugas fugitivas - extintores

Fugas de proceso

Energía eléctrica

Emisiones indirectas de GEI al generar energía (Categoría 2)

El total de las emisiones de gases de efecto invernadero de la electricidad generada externamente que consume la organización es de 7,481.7 tCO2e. La organización no genera emisiones indirectas por energía importada como vapor, calefacción, enfriamiento o aire comprimido.

Los factores de emisión para el cálculo de emisiones de energía han sido adquiridos directamente de la Agencia Internacional de Energía.

Memoria de Sostenibilidad 2022 40
SEGÚN SU FUENTE
LISTA DE GASES DE EFECTO INVERNADERO
CO2 CH4 N4O HFC
1 (emisiones
TOTAL CATEGORÍA 1 (EMISIONES DIRECTAS) tCH4 tCO2 368.259857 0.060546 0.016870 0.018591 471.374 tN2O tCO2e tHFC
directas)
GEI

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Evitar que dichos materiales lleguen a sitios de disposición final como rellenos sanitarios.

Procesar dichos residuos como productos intermedios o productos finales, evitando así la producción de materiales vírgenes, desplazando el uso de energía en el proceso.

Ternova desarrolló el proyecto de reducción de emisiones de manera voluntaria, como parte del compromiso de la compañía frente a la situación actual de cambio climático y su declaración de neutralidad.

INTENSIDAD DE LAS EMISIONES DE GEI

Ternova emite 0.148 tCO2e sobre producción

REDUCCIÓN DE LAS EMISIONES DE GEI

En 2022, Ternova certificó el Proyecto de Reducción de Emisiones de GEI por la producción de plásticos derivada principalmente de otros plásticos reciclados posconsumo en las instalaciones de Ternova El Salvador. El propósito de este proyecto es la recuperación y reciclaje de materiales plásticos (polietileno de alta y baja densidad y polipropileno), lo cual permitió los siguientes logros:

El proyecto es parte de una iniciativa para reducir las emisiones que se utilizarán para la compensación de las emisiones residuales en sus procesos productivos y cumplir así con los criterios de la certificación de neutralidad que Ternova ha logrado desde 2019 hasta 2021. Antes del 2021, la compañía compensaba sus emisiones por medio de la compra de créditos de carbono. A partir de ese mismo año, Ternova ha podido compensar su huella de carbono gracias a este proyecto interno. El proyecto inició en 2017 y finalizará en 2025.

Durante 2022, esta iniciativa dio como resultado la reducción de 7,069.43 toneladas de CO2 equivalente (tCO2e). Gracias a esto, Ternova presenta emisiones residuales de 988.11 tCO2e, las cuales serán compensadas por las reducciones logradas en el proyecto de 2017.

Memoria de Sostenibilidad 2022 41
Consumo de combustible fósil Subtotal (emisiones directas) Fugas fugitivas - refrigerantes Consumo de energía FUENTE DE EMISIÓN TOTAL tCO2e Fugas fugitivas - extintores Fugas de proceso 374.18 29.04 73.36 0.01 476.60 7,580.94 Subtotal (emisiones indirectas) Total (ED + EI) 7,580.94 8,057.54
% 4.64% 0.36% 0.91% 0.00% 5.91% 94.09% 94.09% 100.00%

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Todos los datos presentados son datos preliminares que fueron sometidos a una auditoría de certificación de carbono neutral en 2022.

(VOC) efectuado en diversos puntos del área de producción de las plantas de Ternova establecieron que la empresa cumple con todos los parámetros obligatorios.

Emisiones de sustancias que agotan la capa de ozono (ODS)

Ternova hace lo posible por no utilizar sustancias que agotan la capa de ozono: los equipos de aire acondicionado que usaban gas R-22 han sido sustituidos por otros que utilizan gas R-410. Esta inversión, sumada al debido mantenimiento, permitieron eliminar las recargas de refrigerante durante el 2022. Aparte de esto, Ternova no emite directamente sustancias destructoras de la capa de ozono, como los óxidos de nitrógeno (Nox), los óxidos de azufre (Sox) ni otras emisiones significativas.

La empresa busca identificar la presencia y concentración de los compuestos volátiles orgánicos derivados de los productos utilizados en el proceso de fabricación de bolsas y películas impresas, y determinar si las concentraciones se encuentran dentro de los límites permitidos, tanto por su posible afectación al medio ambiente como por los efectos que puedan tener en la salud de los trabajadores. Los compuestos analizados son el tolueno, etil acetato, propil acetato y propanol.

Los resultados de la medición y análisis de compuestos volátiles orgánicos

Memoria de Sostenibilidad 2022 42

5. Potenciamos a las personas

Ternova cree que los negocios del futuro, más allá de enfocarse en productos o servicios, deben centrarse en las personas. Por eso, toda su gestión está centrada en sus colaboradores, clientes, consumidores, proveedores, comunidades, autoridades y aliados, además de mantener una escucha activa respecto a sus expectativas y vías de acercamiento.

La empresa ha desarrollado el modelo de negocios Business-toHuman (B2H), que lleva a conectar con los clientes potenciales por medio de un ideal común y de la responsabilidad compartida por el entorno, y esto hace de la sostenibilidad —y sus tres componentes— los aspectos claves y rectores de los negocios del futuro.

La adopción de una estrategia sostenible basada en criterios ASG y las sólidas bases de crecimiento de Ternova le permiten seguir aportando valor de cara al

futuro, en entornos cada vez más impredecibles, los cuales pueden superarse si se cuenta con los mejores profesionales, equipos, y estructuras con quienes desarrollar la capacidad de competir y alcanzar el éxito a escala global.

Atrás quedaron los días en que bastaban la planificación y la buena gestión de los recursos para garantizar resultados positivos en una empresa. Ahora, los negocios son vulnerables a un entorno en el que la democratización de la comunicación y el conocimiento, la economía global y las tecnologías disruptivas son la norma.

Ternova se enfoca en la parte humana del consumidor, si el negocio es business to business, business to distribution, o business to consumer es irrelevante, puesto que en el modelo Business to Human (B2H), todos los cambios se ven como una oportunidad de generar confianza entre las personas con quienes se relaciona.

Memoria de Sostenibilidad 2022 43 Introducción
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5.1 DIVERSIDAD, INCLUSIÓN Y EQUIDAD

Todas las acciones de Ternova están encaminadas a crear una organización diversa, equitativa e inclusiva. Con esta visión, se realizó un diagnóstico interno, del cual derivó un plan integral de trabajo con la ejecución de acciones tales como las siguientes:

1. Formación de la 1a. Promoción de Campeones de la Inclusión, conformada por líderes comprometidos con la generación de una cultura inclusiva.

2. Aprobación y divulgación de la “Política corporativa para la diversidad equidad e inclusión en Grupo Ternova”, la cual reafirma, desde un marco legal y de cumplimiento, todas las acciones que se deben llevar a cabo en materia de diversidad, equidad e inclusión.

3. Campañas de sensibilización en todos los niveles operativos de Ternova.

4. La creación de alianzas estratégicas con instituciones públicas y privadas como:

a. Cruz Roja Salvadoreña

b. Unidad de Atención al Estudiante con Discapacidad de la Universidad de El Salvador

c. Fundación Red de Sobrevivientes y Personas con Discapacidad

d. Asociación de Ciegos de El Salvador (ASCES)

e. Casa de la Cultura del Ciego del Ministerio de Cultura

f. Ministerio de Trabajo y Previsión Social

5. Reclutamiento y selección de talento con prioridad en poblaciones en situación de vulnerabilidad: mujeres y personas con discapacidad. Las siguientes son las metas alcanzadas:

% DE MUJERES EN PISO PRODUCTIVO

18% = 188 mujeres contratadas en procesos productivos

% DE PERSONAS CON DISCAPACIDAD

1.9%= 31 personas con discapacidad contratadas

Memoria de Sostenibilidad 2022 44
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6. Ternova es uno de los signatarios de los Principios de Empoderamiento de la Mujer lanzados por ONU Mujeres. La igualdad es un buen negocio. En aras de esta premisa, el Pacto Mundial de Naciones Unidas y ONU Mujeres alcanzaron este acuerdo compuesto por siete principios que hacen hincapié en los argumentos empresariales para promover la igualdad de género y el empoderamiento de las mujeres. Después de los años transcurridos desde su presentación, y a pesar de los avances conseguidos en la materia, estos Principios siguen teniendo vigencia, y se tiene la esperanza de que su aplicación inspire e intensifique los esfuerzos realizados para asegurar la presencia de las mujeres en todos los niveles organizacionales. Ofrecen, asimismo, un conjunto de reflexiones destinadas a ayudar al sector privado a

centrarse en los elementos clave para la promoción de la igualdad de género en el lugar de trabajo, en el mercado y en la comunidad.

Memoria de Sostenibilidad 2022 45
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5.2 GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO

Modelo de negocios Business to Human (B2H)

Ternova cerró 2022 con un total de 1,806 colaboradores, divididos en 1,454 hombres y 354 mujeres.

La tabla a continuación presenta la forma en que el talento está distribuido en cada filial.

Memoria de Sostenibilidad 2022 46
El Salvador Guatemala PAÍS CANTIDAD HOMBRES MUJERES 1621 12 1317 9 304 3 Honduras Nicaragua 8 15 4 12 4 13 Costa Rica Vietnam 5 145 4 106 1 39 Total 1806 1454 354

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Rotación en 2022

Durante 2022 se tuvo una rotación anual de 14.7 %, de la cual el 11.6 % fue de carácter voluntario y el 3.09 % fue de carácter involuntario. Los principales motivos de rotación durante el mencionado año se detallan en las tablas a continuación.

Guardianes de la Cultura

Los colaboradores de Ternova cuentan con un espacio para comunicar y externar sus observaciones e inquietudes. Para este propósito, se han creado comités de guardianes en todos los planteles de la compañía.

Memoria de Sostenibilidad 2022 47
Termoexport Merliot PLANTELES NÚMERO DE COMITÉS NÚMERO DE SESIONES 2022 1 3 3 9 (3 sesiones por cada comité) Plan de la Laguna / Maquilishuat 3 Planta de Reciclaje 3 9 (3 sesiones por cada comité) 9 (3 sesiones por cada comité)

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Cada comité de guardianes tuvo un plan de trabajo por sesión y su porcentaje de avance al cierre de 2022 es un gran logro para todos en la organización.

Diseño

Gestión

Que los colaboradores del Grupo Ternova se sientan comprometidos a continuar desarrollando el proceso de transformación iniciado por la compañía en 2021, adoptando el Nuevo Modelo de Cultura y reflexionando sobre el Futuro Convincente que poseen dentro de la compañía.

Los Pilares de Cultura Organizacional ayudan a Ternova a enfocarse en iniciativas que maximicen el potencial del talento, y así lograr su propósito estratégico. Estos pilares son:

Alcance: 100% de colaboradores de todas las filiales, incluido Vietnam.

Memoria de Sostenibilidad 2022 48
PLANTELES % DE AVANCE GENERAL Termoexport Plan de la Laguna / Maquilishuat Merliot Planta de reciclaje 100% 97% 85% 100%
CULTURAL
MARCO
de rol Comunidad Liderazgo
del desempeño
Identidad de
Administración
carrera Compensaciones
Despliegue cultural
Objetivo:

Ejecución de talleres de Cultura

952 participantes.

7,616 horas de formación (8 horas de taller por número de participantes). Reconocimientos institucionales.

Premios de auditoría

Este es un reconocimiento que se brinda a los colaboradores que han aceptado el reto de formarse y ser parte del equipo de Auditores del Sistema de Gestión, en los diferentes esquemas de certificación como Calidad, Inocuidad o 6’S.

Es un orgullo contar con colaboradores que desempeñan con alta calidad el rol de auditor interno y preparan a la empresa para poder cumplir todos los requisitos de los sistemas en los que está certificada.

Los mejores supervisores

Para 2022, fueron 13 los supervisores homenajeados, quienes tienen el más alto estándar de cumplimiento de supervisión y sus colaboradores les calificaron como los mejores en las evaluaciones. Se selecciona por área al supervisor más destacado y se lleva a cabo la celebración con sus colaboradores y líderes.

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5.3 CAPACITACIONES Y FORMACIÓN CONTINUA

El reto del Equipo de Formación es desarrollar a los colaboradores operativos para asegurar un crecimiento sostenido, a través de metodologías y herramientas que permitan la ejecución efectiva de las capacitaciones, todo ello con el objetivo de cerrar las brechas de conocimiento identificadas y potenciar así las habilidades requeridas en el puesto de trabajo.

Ternova cree en desarrollar el máximo potencial de sus colaboradores, y una de las formas de hacerlo es proporcionarles los conocimientos y las habilidades para que sean exitosos en sus puestos de trabajo. La formación continua es la mejor herramienta para lograr este objetivo.

/participación

94 % de cobertura de colaboradores en capacitación y entrenamiento

30,000+ horas de entrenamiento en planta

35,000+ horas de formación continua

Memoria de Sostenibilidad 2022 50
GRS 1,238 personas 3,714 hr capacitación 438 hrs. BPM 450 personas 675 hrs. 68 hrs. Horas de servicio capacitaciones organizacionales Entrenamientos entrenadores
39,092 491 1575 97 % 362 23 % 1213 77 % Horas-hombre de formación Eventos de formación Cobertura de colaboradores Mujeres Hombres
Entrenamiento a entrenadores de servicio capacitación de servicio

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171 colaboradores participan en la Academia de Líderes

216 colaboradores participan en autoliderazgo

Memoria de Sostenibilidad 2022 51
Academia de Líderes

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DESARROLLO ORGANIZACIONAL

Programa de inglés. Con el crecimiento de la empresa a escala global, el desarrollo integral de los colaboradores se vuelve cada vez más importante.

Por ello, Ternova ha incluido la enseñanza del inglés dentro de los temas clave, de manera que los colaboradores estén listos para asumir retos donde esta competencia sea indispensable.

Cobertura de 108 colaboradores.

01. 02.

Un programa de cursos especializados abiertos para la inscripción de colaboradores que quieren tecnificar y fortalecer sus competencias con el objetivo de aprovechar futuras oportunidades de movilidad. En 2022, se formaron 281 participantes.

Temas:

Calidad de empaques flexibles, Trabajo en equipo, Autogestión e Inglés.

03.

El programa AVANZA ofrece a los colaboradores la oportunidad de estudiar carreras técnicas. En 2022, se registraron los siguientes participantes:

colaboradores activos en el Técnico en Ingeniería Industrial colaboradores graduados del Técnico en Ingeniería Industrial 2022 colaboradores en proceso de bachillerato colaboradoras que inician el beneficio de becas para el 2023

Memoria de Sostenibilidad 2022 52
17 7 6 18

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EXPERIENCIA TERNOVA

Una de las mejores formas de adquirir conocimiento y desarrollar habilidades es a través de la experiencia. Por ello, Ternova ha creado alianzas con instituciones educativas que brindan a jóvenes la oportunidad de desempeñarse como practicantes y favorecer su desarrollo profesional.

41 practicantes de universidades y centros de formación técnicos

12 practicantes de FUNDEPLAST

5.4 SALUD Y SEGURIDAD EN EL TRABAJO

Sistema de gestión de la salud y la seguridad en el trabajo

Desde el 15 marzo de 2010, todas las empresas bajo la sombrilla de Grupo Ternova tienen acceso a una clínica empresarial que gestiona la salud de los colaboradores y cumple con los siguientes requerimientos legales:

1. Autorización de funcionamiento del Consejo Superior de Salud Pública.

2. Convenio de apoyo con el Instituto Salvadoreño del Seguro Social (ISSS).

Ternova sigue los lineamientos de atención sanitaria recomendados por el ISSS para clínicas empresariales en todos sus programas de salud.

Adicionalmente, los profesionales sanitarios de Ternova cuentan con las siguientes certificaciones:

Conservacionista Auditivo Ocupacional N° 491044 por el Consejo para la Acreditación en Conservación Auditiva Ocupacional. Supervisor de Programa de Conservación Auditiva N° 492172.

Programa de capacitación en espirometría de NIOSH/ATS. Número de estudiante SP-000174-18.

Soporte vital básico de la Asociación Americana del Corazón.

Evaluación de manipulación manual de cargas y movimiento repetitivo con norma ISO (Fórmula NIOSH y OCRA).

Memoria de Sostenibilidad 2022 53

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En relación con la gestión de la salud ocupacional, Ternova ha desarrollado un programa de vigilancia para colaboradores expuestos a los siguientes riesgos:

Para crear los perfiles clínicos de todos los colaboradores, se evalúan los siguientes parámetros:

Antecedentes de salud

Ruido laboral

Contaminantes respiratorios

Químicos

Calor

Proceso de empaque de alimentos

Antecedentes de salud familiares

Hábitos

Somatometría

General de heces, orina y baciloscopia

Audiometría

Espirometría

Electrocardiograma

Agudeza visual y prueba de distinción de colores

Memoria de Sostenibilidad 2022 54

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El programa de Salud Integral utiliza una plataforma digital para vaciar la información de las evaluaciones ocupacionales, audiometrías y espirometrías, la cual permite procesar la información en tiempo real y mantener indicadores actualizados y accesibles, protegiendo la confidencialidad de la información. La información se puede segregar por año, mes, género, planta en la que trabaja y proceso operativo al que pertenece la o el colaborador.

Las audiometrías se realizan bajo los lineamientos del Consejo para la Acreditación en Conservación de la Audición Ocupacional (CAOHC por sus siglas en inglés); las espirometrías siguen las recomendaciones del Instituto Nacional para la Seguridad y Salud Ocupacional (NIOSH, por sus siglas en inglés).

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Memoria de Sostenibilidad 2022 57
513 (34,35) RUIDO EXTRALABORAL

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Identificación de peligros y evaluación de riesgos

Los peligros en los lugares de trabajo son identificados entre personal de salud y líderes. Al realizar la ronda de evaluaciones ocupacionales del personal, se revisan estudios higiénicos y resultados de exámenes de la población expuesta.

PROGRAMACIÓN DE EVALUACIONES OCUPACIONALES 2022 Y 2023

Merliot 1 y 2

Maquilishuat

PLANTA 2022

Enero - abril

Julio

4. Ruido laboral

5. Contaminantes respiratorios

6. Riesgos químicos

7. Riesgos biológicos

Para identificar y medir el nivel de riesgo, se utiliza la metodología que se detalla en la siguiente tabla

Planta de Reciclaje Ternova

Plan de la Laguna

Agosto

Septiembre - diciembre

Los riesgos a la salud que se exploran son los siguientes:

1. Riesgos ergonómicos

2. Manipulación manual de cargas

3. Movimientos repetitivos

5-6

TABLA DE NIVELES DE GRAVEDAD

Muerte; discapacidad total o permanente (LTA); pérdida de recursos y daños irreparables a materiales, equipo y medio ambiente.

3-4

Discapacidad parcial permanente; discapacidad total temporal por más de 3 meses (LTA); daños serios, parcialmente reparables en materiales, equipo y medio ambiente.

0-2

Percance que incluye daños considerables pero reparables en materiales, equipo y medio ambiente, primeros auxilios o tratamientos médicos menores.

Memoria de Sostenibilidad 2022 59

5-6

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TABLA DE NIVELES DE EXPOSICIÓN

Es probable que ocurra inmediatamente o en un plazo breve

3-4 Ocurrirá fácilmente con el tiempo

0-2 Ocurrirá probablemente con el tiempo

TABLA DE TIPIFICACIÓN DEL RIESGO

Procesos que pueden seguir los colaboradores para notificar peligros a la salud:

A través de los Comités de Higienes y Seguridad Ocupacional, los colaboradores tienen representantes y pueden escalar peligros no identificados.

En los cuestionarios específicos de vigilancia respiratoria y audiometría también se exploran otros peligros no identificados.

Durante la consulta médica, pueden ser notificados o identificados por el personal de salud.

0-5

Riesgo tolerable

6-10 Riesgo medio

11-25 Riesgo significativo

Al identificar un riesgo para la salud, se realiza una valoración específica de dicho peligro.

Los resultados de la identificación de riesgos para la salud se notifican al Comité de Higiene y Seguridad Ocupacional, quien es el responsable de dar seguimiento a la eliminación o reducción de riesgos.

Memoria de Sostenibilidad 2022 60

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Adicionalmente, durante el año se realizan diferentes campañas de salud para acercar los servicios sanitarios a todo el personal.

Memoria de Sostenibilidad 2022 61

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5.5 DESARROLLANDO COMUNIDADES

Guardian forestal por un día

La humanidad se enfrenta a tres de los mayores desafíos ambientales: el cambio climático, la deforestación y la pérdida de biodiversidad, que están estrechamente relacionados en muchos de sus aspectos más importantes. En todos los niveles, se ha demostrado que mantener, proteger y fomentar los ecosistemas que actúan como sumideros de carbono es una herramienta esencial en la lucha contra el cambio climático.

Grupo Ternova está comprometido con la protección de los sumideros de carbono en el país. Por ello, se ha unido con la Fundación Naturaleza para trabajar juntos en el proyecto “Reducción de emisiones de carbono como parte de una estrategia de ciencia ciudadana de manejo integral del fuego” en el marco del concurso Futuro Sostenible. Este proyecto busca tener un impacto positivo en los bosques y comunidades cercanas al río Sapo, y ha logrado grandes avances:

0 incendios forestales

Fortalecimiento de la gobernanza local

Formación de brigadas comunitarias

Equipamiento con bombas forestales a comunidades locales y municipalidades vecinas

Disminución de la cacería

Protección de especies

Protección de stock de carbono en 100 ha privadas protegidas

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Actividad Funzel

Durante más de una década, Ternova ha trabajado por la preservación de la vida marina, especialmente de las tortugas, apoyando la ejecución del proyecto “Fortalecimiento de la gobernanza local en torno a las experiencias generadas por el manejo de un corral para la reproducción de tortugas marinas en las playas de isla Tasajera”, de la Fundación Zoológica de El Salvador (FUNZEL).

En la temporada de anidación de 2022, se incubaron un total de 1,419 nidos, lo que resultó en 136,186 huevos de tortuga marina. Además, se logró liberar un total de 124,094 neonatos (con una tasa de liberación del 91 %). Para lograr esta misión de preservación, se cuenta con el apoyo de la comunidad de la isla, que colaboró en la recolección de 6,503 huevos de tortuga marina durante las jornadas de recolección (conocidas como “Noches de veda”). También se construyó un mini centro de interpretación con paneles informativos y energía solar, supervisado por el equipo de FUNZEL y financiado por Grupo Ternova.

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Introducción Enfoque estratégico Liderazgo sectorial Soluciones ambientales Potenciamos a las personas

Durante los últimos 13 años de apoyo al proyecto, se ha tenido un impacto significativo en las playas salvadoreñas, liberando un total de 954,278 neonatos de tortugas marinas, con una tasa de éxito del 91%, dentro del Programa de Conservación del Ministerio de Medio Ambiente y Recursos Naturales, programa que, a su vez, incorpora estos esfuerzos a nivel internacional.

Al mismo tiempo, se ha logrado involucrar a la comunidad de la isla en la conservación de las tortugas marinas y en procesos de concientización ambiental a través del programa “PLAYAS LIMPIAS”, creado y supervisado por FUNZEL. Desde Ternova también se ha promovido el desarrollo económico de la isla a través de trabajos relacionados con el proyecto, beneficiando a 250 personas de forma directa, y a 500 personas de forma indirecta.

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Diseño y diagramación

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Coordinadora de contenido

Graciela Rivera

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