TesmecMag
01#2013
JOURNAL OF MARKETING INFORMATION
玛尔塔 • 乌瑟拉小姐 市场部助理，为您讲述web 2.0 时代泰斯美克的互联网营销。
通过社交网络关注泰斯美克的 最新动态 “ 泰斯美克正在提高社交网络曝光率” 泰斯美克在不断致力于提高现实知名 度的同时，也依靠发达的社交网络 努力提高网络知名度。在web 2.0时 代，社交媒介是提高公司信誉和品牌 知名度必要且良好的渠道。 互联网的应用为世界不同地域的人们 构筑了信息交流的桥梁。泰斯美克紧 跟这一趋势，展开了针对自己产品和 技术的网络营销。通过这样的方式， 任何网友都可以成为泰斯美克的“好 友”或“粉丝”，及时全面地了解到 泰斯美克的活动信息，如展览、会议 等等。 泰斯美克的社交网站主页秉承自己一 贯的商业风格，官网和社交网站主 页信息实现同步更新，达到“全球共 振”的效果。
通过社交网站，泰斯美克可以与全世 界的用户进行直接对话，这将会大大 提高泰斯美克在用户心中的可信度和 认可度。 通过社交网站的平台，我们同样可以 得到用户对产品的评价和反馈，这非 常有助于改进和提高我们的产品和服 务的质量。 以下列举出社交网络的一些主要优势: • 提高品牌可信度: 社交网站使得我 们可以更简单灵活地拓展我们的新 用户。 • 提高官方网站的访问量。 • 提高企业信息的更新速度并拉进企 业与用户之间的距离。
TesmecMag 01#2013 几乎所有的社交网站都有进行流量统计的工具。这些 统计对于社交媒介分析和提高企业网络知名度非常重 要，关系到企业市场策略的制定。以下是各大社交网 站以及其泰斯美克主页信息的简单介绍。
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FACEBOOK是世界上最著名的社交网站。 泰斯美克于2009年6月在FACEBOOK注册了自己的 公司主页，并发布了照片、视频和新闻等一系列信 息。目前为止，已经有来自20多个国家的400多名用 户加入到泰斯美克的“粉丝”阵营中，其中不仅包含 了积极参与讨论的网友和咨询售后服务的用户，还包 括了那些支持泰斯美克的内部员工。 我们的目标是在将来继续提高泰斯美克的粉丝数量， 扩大自己在FACEBOOK上的影响力。
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YOUTUBE集成了世界上大量创新媒体的优秀内容。 该网站拥有的大量视频同时也是企业宣传的有力工 具。 泰斯美克的频道自2009年6月注册以来，已经发布了 很多相关产品视频。据统计，这些视频的总点击率 达到近281万次，已有超过400名粉丝参与评论了这 些视频。其中人气最高的一则“Tesmec-TRS 1475 Bucket- Gammond UK”（“Tesmec-TRS1475型 斗轮式开沟机 – 英国Gammond施工视频），已创 下超过200万次的点击率并得到超过700个用户的亲 睐。这无疑给泰斯美克起到非常良好的宣传作用，也 证明了利用YOUTUBE这一社交平台进行企业商业推 广是切实可行的。 下一步我们将会继续更新和发布最新产品的相关视 频。 图1-2 泰斯美克Facebook资料； 源自Facebook程序编辑器的摘要，一种调查用户浏 览和信息的工具。 图3 泰斯美克YouTube频道，正在展示我们的高人气视 频“Tesmec-TRS 1475 Bucket-Gammond UK”。 图4 泰斯美克ISSUU主页，包含我们最新上传的泰斯美克 新闻和杂志的在线预览。 图5 泰斯美克LinkedIn主页，展示了我们产品的四大主要 产品线 图6 泰斯美克Twitter主页。
TesmecMag 01#2013 ISSUU是一个电子文档服务平台，它提供在线定制文 档服务。 我们可以通过任何网页浏览器读取已经上传的文档， 并且通过定制服务，使得最终显示的文档界面可以完 美的契合我们的网站页面，甚至在翻页的时候还有动 画效果可供选择。 ISSUU中集成的许多社交网站，有利于我们在上传产 品册，宣传册和新闻杂志这些文档的同时进行相应的 产品宣传。 自从泰斯美克2010年成为Issuu会员以来，已经拥有 了一个超过200个文档的网络文库。 我们上传文档阅读量已经超过3000次，而浏览则超 过2万多次。 截至目前，最近6个月以来，阅读量最高的文档 是“Stringing Equipment Catalog”（“架线设备 产品册”），已经超过了920次。
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LINKEDIN是一个与商业交流息息相关的社交网络， 用户可以通过LINKEDIN上传自己的个人履历，与以 前的同事保持联络或者开发新的商机。 泰斯美克在LINKEDIN上的主页包含了如下信息：企 业概况，产品简介和员工新闻。 该主页目前拥有300多个粉丝。泰斯美克在 LINKEDIN上的主页不仅向社会展示了企业内部飞速 增长的人才实力，也是企业招募新鲜人才的一个渠 道。
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TWITTER是一个著名的微博和社交网站，它允许用 户阅读和发送140个字节以内的文本信息。这些发送 出的信息又叫做“tweets”。在TWITTER上，只要 关注任何你感兴趣的话题就可以很简单地结交到新的 朋友。 泰斯美克的TWITTER帐户所发布的信息与 FACEBOOK上保持同步和一致，以企业新闻为主， 目的在于增加用户数量和加深大众对泰斯美克的认 知。目前我们的粉丝数量已超过70人。
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图7 在泰斯美克的官网首页下方你可以找到对应泰斯美 克Facebook主页的链接按钮。在页面顶部，则是其 他六个泰斯美克社交网络主页的图标。 图8 - 9 Google+和Pinterest的界面展示。泰斯美克的主页 不久也将会出现在其中。
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随着社交媒体在全球化市场营销中扮演的角色越来越 重要，我们2013年的目标是在最新的社交媒体投入 时间和资源，如Google+和Pinterest，来塑造和宣 传我们的企业形象。 我们通过Google+的主页可以把企业发布的新闻及 9 时分享给相关性最高的业内网络，同时，由于其属于 Google旗下，我们也希望可以借此在其“搜索”页 面获得更高的曝光率。 Pinterest是一个新兴的社交平台，其灵感源自现实 中的图钉留言板。Pinterest为全世界有相同爱好的 网友搭建了一个分享的平台。通过它我们可以把与我 们相关的图像、视频和新闻等资料分享在公共的区 域，以增加大众浏览量。 在不久的将来，泰斯美克还会通过一些特别的活动， 赠送一些企业纪念品给我们的用户和粉丝。欲知详 情，请您继续关注泰斯美克。 TESMEC S.p.A - Headquarters via Zanica, 17/O - 24050 Grassobbio (BG) - Italy Tel. +39.035.423 2911 - Fax +39.035.4522444 Management and Administration Fax +39.035.4522445 Stringing Equipment Division - Fax +39.035.335664 Trencher Division www.tesmec.com - info@tesmec.it