TCC: Empreendedorismo como estratégia para o desenvolvimento econômico e social by Thais Bitencourt

UNIVERSIDADE FEDERAL DO RECÔNCAVO DA BAHIA CENTRO DE CIÊNCIAS EXATAS E TECNOLÓGICAS BACHARELADO EM CIÊNCIAS EXATAS E TECNOLÓGICAS

THAÍS DA SILVA BITENCOURT

EMPREENDEDORISMO COMO ESTRATÉGIA PARA O DESENVOLVIMENTO ECONÔMICO-SOCIAL: PROPOSTA DE UM CENTRO DE SERVIÇOS PARA CRUZ DAS ALMAS – BAHIA

CRUZ DAS ALMAS - BAHIA MARÇO/2018

THAÍS DA SILVA BITENCOURT

EMPREENDEDORISMO COMO ESTRATÉGIA PARA O DESENVOLVIMENTO ECONÔMICO-SOCIAL: PROPOSTA DE UM CENTRO DE SERVIÇOS PARA CRUZ DAS ALMAS – BAHIA

Projeto de Conclusão de Curso da discente Thaís da Silva Bitencourt, apresentado ao Centro de Ciências Exatas e Tecnológicas da Universidade Federal do Recôncavo da Bahia,

como

requisito

parcial

para

obtenção do grau de Bacharel em Ciências Exatas e Tecnológicas.

Orientador: Professor Carlos Alberto Tosta Machado

Co-orientador: Professor Mestre Gilmar Emanoel Silva de Oliveira

CRUZ DAS ALMAS - BAHIA MARÇO/2018

THAÍS DA SILVA BITENCOURT

EMPREENDEDORISMO COMO ESTRATÉGIA PARA O DESENVOLVIMENTO ECONÔMICO-SOCIAL: PROPOSTA DE UM CENTRO DE SERVIÇOS PARA CRUZ DAS ALMAS – BAHIA

Projeto de Conclusão de Curso da discente Thaís da Silva Bitencourt, apresentado ao Centro de Ciências Exatas e Tecnológicas da Universidade Federal do Recôncavo da Bahia, como requisito parcial para obtenção do grau de Bacharel em Ciências Exatas e Tecnológicas. Aprovado em _____ / _____ / _____

COMISSÃO EXAMINADORA:

Professor Carlos Alberto Tosta Machado Universidade Federal do Recôncavo da Bahia Orientador

Professor Mestre Gilmar Emanoel Silva de Oliveira Universidade Federal do Recôncavo da Bahia Co-orientador

Professor Igor do Couto Souza Santos Universidade Federal do Recôncavo da Bahia Examinador

CRUZ DAS ALMAS – BAHIA MARÇO/2018

Dedico este trabalho aos educadores da minha vida, em diversos aspectos: meus pais, minha famĂlia, amigos, professores, Engenhe Jr, a UFRB e ao meu admirĂĄvel orientador.

AGRADECIMENTOS

Ser grata a Deus pelo dom da vida e pelas oportunidades - como esta de ter chegado até aqui - já seria uma imensa felicidade. Mas, além disso, sou feliz por agradecer pelo amor que me cerca e me faz maior. Agradeço ao amor dos meus pais, Roque e Noemia, que têm a minha felicidade, e de minhas irmãs, como propósito de vida e sentido da sua própria felicidade. Agradeço às minhas irmãs, Ingrid e Yasmin, pelos momentos de alegria e cumplicidade. Agradeço de coração também à minha família, por seu apoio e amor incondicionais, em especial, aos meus avós pelo seu exemplo de vida como os pilares essenciais desta família. Pedro e José Matheus, sou grata pelo amor inocente. Sou grata àqueles que incentivaram de perto e viveram comigo as minhas conquistas, outra parte da minha família: meus amigos. Em especial, Gabriela, Olga, Sarah, Phillipe, Noídes, Ramon, Yan, Rafaela e Válber. Ao professor Carlos Alberto Tosta Machado o maior agradecimento por ser inspiração. Mas também por acreditar em mim, compartilhar seus pensamentos e me guiar pelos desafios do conhecimento durante a elaboração deste trabalho. Por último, agradeço aos professores do Curso de Ciências Exatas e Tecnológicas da Universidade Federal do Recôncavo da Bahia que se empenharam em fazer da minha experiência na universidade a mais enriquecedora possível.

“O

estudo

comportamento

empreendedor é fonte de novas formas de compreensão do ser humano em seu processo de criação de riquezas e de realização pessoal. Sob esse prisma, o empreendedorismo é visto também como um campo intensamente relacionado com o processo de entendimento e construção da liberdade humana...”

Fernando Dolabela

RESUMO

A sociedade empreendedora é uma ponte entre a localidade em que está inserida e o desenvolvimento da mesma. Sendo o ato empreendedor uma importante ferramenta para transformação social, pois atinge-se por meio deste, do investimento e da educação, o crescimento econômico e o desenvolvimento humano. As recentes transformações no cenário socioeconômico provocaram maior valorização das oportunidades empreendedoras. Assim, busca-se unir forças políticas, econômicas e sociais da comunidade para criar projetos que visem o bem-estar por meio de incentivos à inovação, criatividade e autonomia. Para atingir o desenvolvimento econômico e social é preciso que a comunidade produza bens, serviços e riquezas ao mesmo tempo que melhora a vida de toda a população. Para isso, depende das potencialidades humanas, comunidade com propósito coletivo de desenvolvimento, capacidade empreendedora das empresas e condições ambientais-físico-territoriais favoráveis. Para destacar as principais potencialidades da cidade de Cruz das Almas, Bahia, é necessário, portanto, analisar estes fatores para a cidade. Sob este embasamento, o presente trabalho visa apresentar a proposta de um polo regional de negócios para Cruz das Almas, Bahia, como estratégia empreendedora para o desenvolvimento da cidade. Faz parte também da pesquisa, concluir qual o impacto do empreendedorismo no desenvolvimento econômico e social das cidades. Por meio da pesquisa bibliográfica realizada, aproximou-se o pesquisador ao objeto de estudo, a fim de correlacionar as variáveis do problema e atingir algumas conclusões. Os dados gerados deste tipo de pesquisa foram tratados de forma qualitativa e as interpretações são dependentes da visão do autor. Estas interpretações dos dados pesquisados são essenciais para gerar projeções pessimistas e otimistas, mapear as principais potencialidades locais e identificar novas oportunidades, para então traçar estratégias efetivas para o desenvolvimento. Palavras-Chaves: Desenvolvimento socioeconômico; Empreendedorismo; Cruz das Almas; Setor de serviços.

ABSTRACT

The entrepreneurial society is a bridge between the locality in which it is inserted and the development of it. Being the entrepreneurial act is an important tool for social transformation, since it is achieved through it, investment and education, economic growth and human development. Recent changes in the socioeconomic scenario have led to a greater appreciation of entrepreneurial opportunities. Thus, it seeks to unite political, economic and social forces of the community to create projects that aim for well-being through incentives to innovation, creativity and autonomy. To achieve economic and social development, the community must produce goods, services and wealth while improving the lives of the entire population. For this, it depends on the human potentialities, community with collective purpose of development, entrepreneurial capacity of the companies and favorable environmental-physicalterritorial conditions. To highlight the main potential of the city of Cruz das Almas, Bahia, it is necessary, therefore, to analyze these factors for the city. Under this background, the present work aims to present the proposal of a regional business center for Cruz das Almas, Bahia, as an entrepreneurial strategy for the development of the city. It is also part of the research, to conclude the impact of entrepreneurship on the economic and social development of cities. Through the bibliographical research carried out, the researcher approached the object of study in order to correlate the variables of the problem and reach some conclusions. The data generated from this type of research were treated in a qualitative way and the interpretations are dependent on the author's view. These interpretations of the data surveyed are essential to generate pessimistic and optimistic projections, to map the main local potentialities and to identify new opportunities, to then draw effective strategies for development. Keywords: Socioeconomic development; Entrepreneurship; Cruz das Almas; Service sector.

LISTA DE SIGLAS

Bahia

BCET

Bacharelado de Ciências Exatas e Tecnológicas

CCAAB

Centro de Ciências Agrárias, Ambientais e Biológicas

CETEC

Centro de Ciências Exatas e Tecnológicas

DET

Programa de Desenvolvimento Econômico e Territorial

Embrapa

Empresa Brasileira de Pesquisa Agropecuária

FIEB

Federação das Indústrias do Estado da Bahia

IBGE

Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística

IBPQ

Instituto Brasileiro da Qualidade e Produtividade

IDH

Índice de Desenvolvimento Humano

MEJ

Movimento Empresa Júnior

MPE

Micro e Pequenas Empresas

PIB

Produto Interno Bruto

PNAD

Pesquisa Nacional por Amostra de Domicílios Contínua

PNUD

Programa das Nações Unidas para o Desenvolvimento

Polimoda

Polo de Distribuição das Indústrias de Confecção da Bahia

RAIS

Relação Anual de Informações Sociais

Santa Catarina

SEBRAE

Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas

SEI

Superintendência de Estudos Econômicos

SENAI

Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial

Sindvest Feira

Sindicato da Indústria do Vestuário de Feira de Santana e Região

São Paulo

TCC

Trabalho de Conclusão de Curso

TEM

Ministério do Trabalho e Emprego

UFRB

Universidade Federal do Recôncavo da Bahia

LISTA DE FIGURAS

Figura 1 - Mapa da Microrregião Santo Antônio de Jesus - Bahia ................. 21 Figura 2 - Ringstrasse, boulevard que circula o Distrito 1- Viena, Áustria. .... 29 Figura 3 - Boulevard Voltarie, com aproximadamente 3km – Paris, França .. 29 Figura 4 - Avenida Ipiranga - São Paulo, Brasil ............................................. 30 Figura 5 - Avenida Paulista - São Paulo, Brasil ............................................. 30 Figura 6 - Vista do primeiro andar do subsolo, espaço público, do Boulevard da Praça Ñuñoa no Chile. .............................................................................................. 31 Figura 7 - Vista superior do conjunto: edifício Consistorial e praça no subsolo, ao redor a praça Ñuñoa - Chile ................................................................................. 32 Figura 8 - Projeto urbanístico do Boulevard Portugal, que compõe o complexo de transportes intermodal da cidade de Contagem – MG. ........................................ 33 Figura 9 - Projeto urbanístico do Boulevard Portugal, que compõe o complexo de transportes intermodal da cidade de Contagem – MG. ........................................ 33 Figura 10 - Identificação do espaço referido na proposta - Praça Senador Temístocles - Cruz das Almas - Bahia ...................................................................... 37

TABELAS

Tabela 1 - Valores de IDH e taxa de crescimento das localidades especificadas para o ano de 2010 e a taxa de crescimento de 2000 a 2010. ................................. 25 Tabela 2 - Ocupação da população de 18 anos ou mais - Município Cruz das Almas - BA ................................................................................................................ 27 Tabela 3 - Renda, Pobreza e Desigualdade - Município - Cruz das Almas - BA .................................................................................................................................. 27

LISTA DE GRÁFICOS

Gráfico 1 - Composição do IDM de Cruz das Almas nos anos 1991, 2000 e 2010 com as três dimensões usadas para análise: renda, longevidade e educação .... 25 Gráfico 2 - Estimativa da escolaridade da população de 25 anos ou mais, da cidade de Cruz das Almas para os anos de 1991, 2000 e 2010 ............................... 26

SUMÁRIO 1. 2. 3. 3.1. 3.2.

INTRODUÇÃO ................................................................................................ 12 JUSTIFICATIVA ............................................................................................... 14 OBJETIVOS .................................................................................................... 18 Objetivo Geral.................................................................................................. 18 Objetivos Específicos ...................................................................................... 18

4. 4.1. 4.2. 4.3.

REFERÊNCIAL TEÓRICO .............................................................................. 19 Empreendedorismo e desenvolvimento das cidades ...................................... 19 Cruz das Almas sob um olhar empreendedor ................................................. 21 Proposta para apreciação de investidores e interessados .............................. 28

5. 6. 7. 8.

METODOLOGIA .............................................................................................. 39 CONSIDERAÇÕES FINAIS............................................................................. 41 PROPOSTA PARA TRABALHOS FUTUROS .................................................. 42 REFERÊNCIAS ............................................................................................... 43

1. INTRODUÇÃO

O empreendedorismo desponta como uma oportunidade e estratégia para o governo, entidades sem fins lucrativos, setor privado e à comunidade desenvolverem econômica e socialmente a localidade, atingindo o crescimento sustentável e inclusivo. Esta estratégia promove a transformação social, uma vez que movimenta a dinâmica da comunidade, viabiliza oportunidades de negócio e consequentemente provoca crescimento econômico. O interesse em refletir sobre como o empreendedorismo estrategicamente desenvolve uma localidade se dá por diversos motivos. Primeiro, pelo contato com o Movimento Empresa Júnior (MEJ) que é uma amostra do quanto a atuação do jovem empreendedor no Brasil impacta positivamente e supera outros segmentos etários (IBPQ, 2009). O segundo ponto: a carência de estratégias empreendedoras voltadas especificamente para as potencialidades da cidade e da comunidade que a integra, promovendo o crescimento inclusivo. Outros tantos fatores motivaram este trabalho, entretanto, como última razão que será pontuada destaca-se a união das duas primeiras. O potencial do empreendedor é fomentado por meio da educação, que o faz um ser incomodado pela forma como caminha o desenvolvimento ao seu redor, por isso, pretende inovar, assumir novos riscos, investir no que realmente acredita e atingir seus objetivos. Os empreendedores, líderes do desenvolvimento, utilizam a seu favor o potencial do seu ramo de conhecimento, atingem positivamente variadas pessoas e economias no seu entorno, melhorando o bem-estar, gerando empregos, elevando a renda per capita e contribuindo com o crescimento econômico. Esses motivos

ganham

ainda

mais

relevância

diante

das

recentes

condições

socioeconômicas do desenvolvimento no Brasil como distribuição de renda desigual e alta taxa de desemprego (BULGACOV, 2011). O empreendedorismo unido a educação gera um entendimento do contexto socioeconômico, provocando no empreendedor a responsabilidade social com a comunidade a sua volta. Daí surge o empreendedorismo social, conceito recorrente nos últimos anos que tem atraído atenção da academia, políticos e diversos profissionais (KRAEMER, 2017). Uma vez que buscam seus próprios interesses, como o lucro, a organização atua com ações cujas consequências são responsáveis, estas ações projetam e melhoram o bem-estar da comunidade ao seu redor (CHIAVENATO, 2003).

As universidades proporcionam o acesso à educação empreendedora, permitindo a formação de profissionais capazes de atuarem em diferentes áreas dos setores público e privado, ou ainda, tornarem-se profissionais autônomos e empreendedores (BUARQUE, 1999). Este fator, juntamente ao contato com o comércio de Cruz das Almas fez surgir a preocupação deste trabalho em fomentar o empreendedorismo na cidade, visando sua utilização como ferramenta para o desenvolvimento econômico-social. O principal objetivo da pesquisa é propor uma estratégia empreendedora para o desenvolvimento local, por meio da criação de um polo regional de negócios. Para atingir tal finalidade, no capítulo 1 é descrito como o empreendedorismo impacta o desenvolvimento das cidades, em seguida, no capítulo 2, a cidade de Cruz das Almas é apresentada sob um olhar de um empreendedor, para então no capítulo 3 serem feitas as projeções do negócio para apreciação de investidores e leitores curiosos. Para a construção desses capítulos, as bibliografias sobre os temas empreendedorismo; responsabilidade social; educação de mercado; dados históricos, geográficos, econômicos e sociais de Cruz das Almas; casos concretos de empreendimentos e fatores do contexto socioeconômico foram explorados para alimentar essa pesquisa antes das conclusões serem feitas.

2. JUSTIFICATIVA A busca pelo empreendedorismo está associada à fatores do contexto socioeconômico, como o potencial de empregabilidade, geração de renda, políticas públicas de fomento ao empreendedorismo, número de investidores, oportunidades de negócio, quantidade de entidades incubadoras e perfil socioeconômico da população. Destaca-se o potencial de empregabilidade como um dos principais fatores, pois está diretamente relacionado com o empreendedorismo por necessidade. Este indicador é influenciado pela retração econômica do país, quando a economia encontra-se em fase crítica, a busca pelo empreendedorismo é elevada. Apesar deste movimento em direção ao empreendedorismo por necessidade acontecer, ainda assim, este não deixa de ser solução para o desenvolvimento de algumas localidades. SCHUMPETER (1997) afirma que a ausência de inovação, de crédito bancário e empreendedores são fatores limitantes do processo de desenvolvimento econômico. Isso se deve ao fato de o empreendedorismo ser considerado tanto meio de explorar oportunidades através da criação de negócios, como também uma ferramenta para a transformação social. A relação entre os fatores socioeconômicos e o potencial empreendedor, podem ser observados nos dados da Pesquisa Nacional por Amostra de Domicílios Contínua (PNAD Contínua), dos anos de 2013 a 2017, onde uma queda do Produto Interno Bruto (PIB) e aumento dramático na taxa de desemprego, aconteceram juntamente ao aumento do número de indivíduos à frente de um empreendimento. Isto se deve à falta de melhores oportunidades no mercado de trabalho, sendo este então, caracterizado como empreendedorismo por necessidade. Segundo o Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas (SEBRAE), em 2015 a porcentagem dos empregados no Brasil pelas Micro e Pequenas Empresas (MPE’s) correspondia a 54% dos empregos formais de estabelecimentos privados não agrícolas do país, além disso esse setor corresponde a 99% dos estabelecimentos. Este dado demonstra o impacto positivo que o surgimento destas oportunidades empreendedoras tem nestas fases críticas da economia do país. Além do aspecto necessidade, chamado aqui de empreendedorismo por necessidade, mencionado no parágrafo anterior, existe também o investimento por oportunidade. São propostas que identificam, implementam e, então, criam cenários favoráveis ao ambiente empreendedor do país. Ambos impactam positivamente na

economia. No entanto, há que se destacar o empreendedorismo por oportunidade, pois explora uma possibilidade ainda não vislumbrada do mercado. A proposta apresentada traz uma dinâmica autogeradora de trabalho, lucro e qualidade de vida baseada no princípio das condições singulares de cada localidade que podem aumentar o desenvolvimento econômico e social. A localidade escolhida foi Cruz das Almas, considerando os fatores do seu perfil socioeconômico, bem como outros que influenciam para gerar um cenário positivo, como Índice de Desenvolvimento Humano (IDH) crescente, crescimento econômico, cidades vizinhas com potencial de negócios e presença de uma universidade federal. O fato de a cidade contar com uma universidade federal, dinamiza a vida social da cidade e promove a capacitação da população. Se trata de uma injeção de recursos humanos que surge paralelamente a necessidade de diversos serviços como fontes de lazer, restaurantes e infraestrutura de alojamento. De modo geral cria uma força centrípeta de atração de diversidades culturais e de lazer (GOEBEL, 2004). Uma solução para essas necessidades é pensar em novas formas produtivas de organização a fim de compor um cenário facilitador e de bem estar social. Apesar do potencial econômico da cidade, este é apenas explorado com maior intensidade em determinados períodos, como na época de maior fluxo econômico e de pessoas, durante a festa junina, onde a cidade praticamente duplica o número de habitantes com os turistas. Já nos períodos de férias escolares e finais de semana há uma sensível diminuição do público comprador, pois boa parte dos estudantes residentes em outras cidades - retorna aos seus lares. A proposta aqui apresentada oferece um cenário de faturamento perene, a fim de atrair investimentos em todas as épocas do ano, relacionados a outras oportunidades que a cidade oferece. O desenvolvimento local tem o poder de transformar as bases econômicas e forma de organização da comunidade local, por meio do dinamismo econômico e a melhoria da qualidade de vida da população. Isto, sem necessariamente explorar oportunidades externas, apenas mobilizando as energias da sociedade, explorando suas capacidades e potencialidades de forma efetiva. (BUARQUE, 1999). Há então uma carência de iniciativas organizadas para se poder lançar mão do empreendedorismo como motor propulsor das potencialidades locais. Surgirá, assim, um movimento da organização econômica de todos os setores: Comercial, Industrial e de serviços. A partir de então, explora-se novas oportunidades de investimento, aumentando a renda e colaboração entre os empreendedores.

O empresário inovador é fundamental para o desenvolvimento econômico, que por meio do empreendedorismo é capaz de desencadear o progresso na economia (SCHUMPETER, 1997). Olhando através deste prisma, a comunidade se torna o elemento colaborador do empreendimento que é a própria cidade onde moram, podendo atuar no sentido do crescimento econômico e dos valores sociais. Em Feira de Santana, por exemplo, a iniciativa de criação de um Polo de Distribuição das Indústrias de Confecção da Bahia (Polimoda), fortalece o setor industrial de vestuário e acessórios. O centro foi criado em 2016, localiza-se no centro da cidade e reúne cerca de 70 lojas, sendo 55 de fábricas de confecções. É uma iniciativa do Sindicato da Indústria do Vestuário de Feira de Santana e Região (Sindvest Feira), com apoio da Prefeitura de Feira de Santana, da Federação das Indústrias do Estado da Bahia (FIEB), do Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial (SENAI) e do Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas (SEBRAE) (FIEB, 2016). O presidente do Sindvest Feira, Edison Nogueira, comenta sobre como o empreendimento impacta na realidade atual de crise econômica “Este empreendimento vai mudar a vida dos empresários e das empresas da região. Sua instalação é uma vitória do empreendedorismo” (FIEB, 2016), pois segundo ele este ainda é apenas um embrião para outros polos que podem ser abertos no estado. Para empreender por oportunidade em tempos de crise, é preciso ter ainda mais estratégia e planejamento, além de consciência e tranquilidade diante da falta de perspectiva. Especialmente nestes períodos, propostas colaborativas são um diferencial positivo para o desenvolvimento econômico e social. Sobre a proposta do Polimoda, o presidente da FIEB, Ricardo Alban, destaca: “A união e o esforço fazem a diferença, e confiança e credibilidade se conquistam. Empresários e trabalhadores devem pensar que estão do mesmo lado, que é o lado do desenvolvimento”, (FIEB, 2016). Um centro de confecções como o Polimoda não é apenas a organização física de negócios existentes, mas é uma incubadora para novos negócios. Além disso, segundo o gerente do Sebrae em Feira de Santana, Isailton Reis, a Polimoda contribui para duas demandas do setor em Feira de Santana: necessidade de integrar as empresas, em um processo mais colaborativo e forte, e ampliação do mercado. Em propostas como esta do Polimodas é perceptível a visão de longo prazo, a capacidade empreendedora de quem investe na ideia e a total colaboração das

instâncias: sociedade, prefeitura, empresários, Sindvest Feira, FIEB, SENAI e Sebrae, todos pelo propósito do desenvolvimento econômico e social (SEBRAE, 2016). Todo

empreendedorismo

social

(MACHADO,

2017).

impacto

proporcionado pela educação empreendedora é rapidamente refletido no olhar sistêmico e visionário do indivíduo. O propósito surge do incômodo e insatisfação com algo ao seu redor, paralelamente nascem as propostas empreendedoras. Seja para nortear vida pessoal e profissional do indivíduo, para negócios de uma empresa, cidades e até países. Estas podem visar o lucro a curto prazo ou o alavanque no desenvolvimento econômico de um país, ambos objetivos têm seu impacto social. O Programa de Desenvolvimento Econômico e Territorial (DET) do Sebrae Santa Catarina, outro formato de proposta visando a evolução das cidades, foi denominada melhoria do ambiente de negócios dos municípios. Pretende atuar no desenvolvimento econômico, através de diversas ações baseadas nos pilares de políticas públicas, educação empreendedora e desenvolvimento territorial, segundo Fabio Zanuzzi, gerente de atendimento individual do Sebrae Santa Catarina (SC). Este é outro exemplo de proposta colaborativa, lucrativa para todos envolvidos e que traz como principal resultado o desenvolvimento da sociedade. A dimensão humana foi adicionada ao desenvolvimento recentemente, com a atuação do PNUD, Programa das Nações Unidas para o Desenvolvimento. Um dos idealizadores do IDH, Mahbub ul Haq (1995), define quatro componentes essenciais para o desenvolvimento humano: equidade, sustentabilidade, produtividade e empoderamento (in MACHADO, 2007). Isto traz ainda mais significado para novas ideias, mais inclusivas, que unam a produtividade ao empoderamento, fazendo com que a própria sociedade seja protagonista do seu desenvolvimento.

3. OBJETIVOS 3.1. Objetivo Geral Propor uma estratégia empreendedora para o desenvolvimento de um polo regional de negócios.

3.2. Objetivos Específicos •

Descrever

como o empreendedorismo impacta o desenvolvimento das

cidades; •

Apresentar a cidade de Cruz das Almas sob um olhar empreendedor;

•

Criar um modelo de negócio para apreciação de investidores.

4. REFERÊNCIAL TEÓRICO 4.1. Empreendedorismo e desenvolvimento das cidades O empreendedorismo é um tema muito atual que vai além de qualquer modismo, pois apresenta-se, atualmente, como uma alternativa viável para os tempos de crise. Apesar de assumir riscos, o empreendedor o faz com muito planejamento estratégico e um conhecimento profundo do seu ramo de negócios. As definições de empreendedorismo, sob uma ótica limitada à área profissional que se está inserido, conta com diversas interpretações. Como Richard Cantillon e Jean-Baptiste Say, economistas que relacionavam as atividades empreendedoras ao riscos assumidos e oportunidades com perspectiva lucrativa. Ao avançar os estudos, Say começou a analisar as diferenças entre empreendedores e capitalistas, definindo os empreendedores como agentes de mudança. Sob a ótica comportamentalista, uma série de características foram atribuídas aos empreendedores como: inovação, liderança, criatividade, energia orientação para resultados, necessidade de realização,

empatia,

iniciativa,

entre

outros.

Há

autores

que

relacionam

empreendedorismo somente à inovação, porém ele vai muito além (FILION, 1999). Dentre as definições de empreendedorismo, a de Joseph Alois Schumpeter talvez seja a que melhor relaciona o empreendedorismo a economia e inovação. “O empreendedor é aquele que destrói a ordem econômica existente pela introdução de novos produtos e serviços, pela criação de novas formas de organização ou pela exploração de novos recursos e materiais.” (SCHUMPETER, 1947, in CHIAVENATO, 2007) Dentre todas as definições, pode-se concluir que o empreendedor é aquele que, incomodado com a atual situação que considera insatisfatória, desafia a realidade. Embasado em um conhecimento sólido e guiado pela mentalidade idealista e pragmática, toma decisões na busca por impactar a realidade objetivando prosperidade. Schumpeter relaciona o empreendedorismo ao desenvolvimento econômico, em um contexto onde se busca entender como essa prática pode movimentar a economia. Além disso, apresenta a evolução do negócio considerando todo contexto que o cerca, condições sociais e conhecimento da situação atual. Essa projeção sobre

o tema reforça a necessidade de incentivo a novos empreendedores de pequeno porte no cenário nacional devido ao seu potencial de impacto no meio ao seu redor. “Empreendedorismo e sociedade está entre um dos temas de pesquisa dominantes no campo do empreendedorismo” (FILION, 1999). Então, pelas condições econômicas brasileiras atuais, observamos essa relação com ainda mais frequência: fatores do contexto socioeconômico, como alta taxa de desemprego, provocam a busca pelo empreendedorismo e solução para o desenvolvimento de algumas localidades. O desenvolvimento econômico se faz sustentado por três pilares, segundo Schumpeter: as inovações tecnológicas, crédito bancário e o empresário inovador capaz de empreender. E dentre esses, ele chega a destacar o processo de inovação como especial, pois as possibilidades e oportunidades surgem constantemente. O desenvolvimento de uma localidade não pode ser avaliado apenas pelo crescimento da economia, pois os fatores socioambientais deverão também ser contextualizados. Há, portanto, condições necessárias ao crescimento econômico que vão além de somente o crescimento populacional.

4.2. Cruz das Almas sob um olhar empreendedor A cidade de Cruz das Almas, que oferece o potencial para desenvolvimento desta proposta, localiza-se na microrregião do Recôncavo da Bahia à margem da BR101. A estimativa da população, segundo IBGE, em 2016, é de 64.552 habitantes. Em 2013 a localidade atingiu o 2º maior PIB na microrregião Santo Antônio de Jesus (IBGE, 2017). A unidade urbana faz divisa com os municípios: Governador Mangabeira, Sapeaçu, São Felipe, Conceição do Almeida, São Félix, Muritiba e Cabaceira do Paraguaçu e dista aproximadamente 150 Km da capital do estado da Bahia, Salvador. Na Figura 1 é possível observar o posicionamento geográfico da cidade de Cruz das Almas na microrregião de Santo Antônio de Jesus. Figura 1 - Mapa da Microrregião Santo Antônio de Jesus - Bahia

Fonte: Extraída do Diretório de Ruas Brasil e editada pelo autor. Disponível em: <http://diretorioderuas.com> Acesso em Jan. de 2018.

A região do Recôncavo tem crescido significativamente no decorrer dos anos, e cidades como Cruz das Almas e Santo Antônio vêm se destacando como centralidades dessa região urbana. As mudanças responsáveis por esse destaque se devem à chegada da Universidade Federal do Recôncavo da Bahia e visão da festa junina como empreendimento cultural. Em 1959, o município ocupava o nono lugar na rede urbana do Recôncavo, em 1970 com o asfaltamento da BR 101 aumentou

significativamente o fluxo na região, que influenciou diretamente no desempenho econômico (SANTANA e MARENGO, 2012). No ano de 2005 a cidade recebe a Universidade Federal do Recôncavo da Bahia, que apesar de ter vários campi possui sua sede em Cruz das Almas, concentrando uma considerável parcela do orçamento. A chegada da universidade acontece também por consequência da relevância que a cidade adquiriu com a implantação da BR 101. A cidade possui relevância econômica e social no âmbito do comércio, dos serviços, do polo calçadista que abriga nove fábricas e de Instituições do ensino superior, como a Universidade Federal do Recôncavo da Bahia (UFRB). Ainda conta com outro grande centro de pesquisa como a Empresa Brasileira de Pesquisa Agropecuária (Embrapa) de Mandioca e Fruticultura Tropical. (SILVA, 2016)

Essas atividades que movimentam o comércio da cidade geraram 3.115 empregos diretos em 2017, segundo dados da Relação Anual de Informações Sociais (RAIS). O número de estabelecimentos para o setor de serviços é igual a 814, e o número referente a alojamento, alimentação, reparação, manutenção é igual a 341. O setor de comércio conta com 919 estabelecimentos, sendo 872 o do subsetor varejista. Estes dados demonstram o grande potencial econômico da cidade, somado à crescente chegada de alunos e maiores demandas sociais, levando assim, a um ambiente de pleno crescimento. Além da projeção de aproximadamente 65 mil habitantes, estima-se que existam 15 mil habitantes por vínculo às instituições de ensino. Uma importante constatação feita por Santana e Marengo é que as vagas da universidade, em sua maioria, são preenchidas por populações migrantes que possuem formação técnica e intelectual, uma vez que a população local demanda de oportunidades do nível básico e médio. A população migrante a qual se refere, tem maior disponibilidade econômica e uma influência temporária na cidade. Entretanto, esse fluxo de pessoas é constante, pois a mesma quantidade de vagas é disposta todos os semestres, mas a quantidade de estudantes que saem da universidade não corresponde ao mesmo valor. Sobre a influência deste novo perfil da população para o mercado de trabalho: O aumento do mercado de trabalho para aqueles que têm melhor formação intelectual e profissional significa, para essas cidades, uma ampliação da capacidade de consumo em seu mercado, nesse caso definido na escala local, tendo em vista que são, agora, lugar de moradia de segmentos socioeconômicos de maior poder aquisitivo. (SPOSITO, 2001 in SANTANA e FERNANDES, 2016).

A presença da universidade interfere na realidade da população, tornando-a capacitada para o mercado de trabalho, contribuindo com geração de recursos humanos para o desenvolvimento econômico e um nível de consumo superior. Além disso, traz movimentação na vida social da cidade, sendo inevitáveis a atração investimentos em diversos setores de serviços como: fontes de lazer, restaurantes e infraestrutura de alojamento, provocando crescente injeção de recursos financeiros. Por conta dessa melhoria na qualidade técnica e informacional da população, e do consequente crescimento urbano, tende a atrair cada vez mais investimentos. Diante desse cenário, uma solução para impulsionar o desenvolvimento econômico e social da cidade seria pensar em novos formatos de organização do comércio para compor um ciclo de investimento virtuoso. Neste ciclo, os recursos financeiros advindos do contingente de residentes universitários, turistas e visitantes seriam convertidos, por meio de recolhimento de impostos, em melhorias na estrutura física, segurança, cultura e lazer e estas atrairiam mais investidores, empreendedores e público de consumo. Além de todos os contributivos econômicos mencionados no parágrafo anterior, há o aspecto folclórico-cultural regional. A cidade se torna no mês de junho um tradicional destino turístico, por conta das festas juninas. Neste período há um forte fluxo de pessoas, e consequentemente incremento nas atividades comerciais. A estimativa de pessoas chegando à cidade para as festividades juninas é de quase o dobro da população. Entretanto este fluxo ocorre especificamente no mês de junho. Esta concentração nas vendas juninas faz com que o comércio e serviços se preparem nos primeiros meses do ano para receber tal demanda. Após o acontecimento, já é prevista uma queda nas vendas, demonstrando assim uma forte sazonalidade. O resultado desse influxo localizado nesta época do ano é que, mesmo sendo uma oportunidade que ocorre anualmente, o comércio a explora através de uma caracterização

empreendimento

por

necessidade,

deixando

escapar

oportunidades maiores, com inovação e mais investimentos. Assim, muitas oportunidades que permitiriam à cidade perenidade nos negócios deixam de ser aproveitadas. As novas transformações, devido a fatores externos ou utilização de acontecimentos tradicionais com novas finalidades, não são voltadas pra incluir a comunidade local, geralmente visam explorar o potencial da vizinhança da comunidade, o que se constitui numa horizontalidade (SANTANA e FERNANDES,

2016). As novas instalações podem ser novas funções ou novas formas de utilização dos modelos antigos. Para o presente contexto, a nova função que a cidade ganha é devido a chegada do centro educacional UFRB. A utilização de uma forma antiga para novas funções se dá pela utilização dos festejos juninos, que são tradicionais, como novos empreendimentos culturais. Como mencionado, constitui uma verticalidade, uma vez que esses atrativos econômicos acabam sendo alimentados em sua maioria por um público externo. Além de atender o público das cidades do recôncavo, e proximidades, o desenvolvimento deve ser voltado para os moradores de Cruz das Almas, potencializando o crescimento econômico local e horizontalizando o público consumidor. O desenvolvimento econômico das cidades é conceituado pelo crescimento da economia, acompanhado da melhoria da qualidade de vida da população. Para quantificar tal fator, o Índice de Desenvolvimento Humano (IDH) foi criado, além de permitir a comparação do bem-estar da sociedade de diferentes localidades. O IDH é definido pelo Programa das Nações Unidas para o Desenvolvimento (PNUD, 2018) como sendo uma medida resumida do progresso a longo prazo em três dimensões básicas do desenvolvimento humano: renda, educação e saúde. No setor renda o indicador é renda per capita, na educação são analisadas as faixas etárias e respectivos níveis educacionais, e na saúde o número médio de anos que as pessoas vivem. Atualmente o IDHM (Municipal) é de 0,699, se enquadrando na faixa do IDHM médio, porém está no extremo superior da faixa, muito próximo da categoria alto, que se inicia com o indicador 0,700. Em Cruz das almas, de 2000 a 2010 a taxa de crescimento foi de 21,78%, sendo o pilar educação o que mais cresceu (SEI, 2016). Em 1991 o valor do IDH era de 0,451, subiu para 0,574 em 2000 e em 2010 atingiu 0,699. Podemos observar no Gráfico 1 a relação entre os pilares durante esses anos.

Gráfico 1 - Composição do IDM de Cruz das Almas nos anos 1991, 2000 e 2010 com as três dimensões usadas para análise: renda, longevidade e educação Renda

2010

2000

1991

Longevidade

0,659

0,796

0,592

0,528

Educação

0,65

0,705

0,633

0,452

0,275

Fonte: PNUD, Ipea e FJP elaborado pelo autor Disponível em: <http://www.br.undp.org> Acesso em Dez. de 2017

Podemos observar também como a cidade está em relação às outras localidades. A Tabela 1 compara o IDH e a taxa de crescimento da cidade de Cruz das Almas com a cidade vizinha Governador Mangabeira, com o centro sub-regional Santo Antônio de Jesus, com estado da Bahia e com o Brasil. Observa-se que a cidade tem um IDH positivamente interessante em relação às demais localidades mencionadas na tabela.

Tabela 1 - Valores de IDH e taxa de crescimento das localidades especificadas para o ano de 2010 e a taxa de crescimento de 2000 a 2010. Localidade IDHM Taxa de 2010 Crescimento de 2000 a 2010 (%) Cruz das Almas (BA)

0,699

21,78

Governador Mangabeira (BA)

0,643

25,10

Santo Antônio de Jesus (BA)

0,700

25,00

Bahia

0,660

28,91

Brasil

0,727

18,79

Fonte: IBGE/SEI-BA elaborado pelo autor Disponível em: <http://www.br.undp.org> Acesso em Dez. de 2017

Podemos observar no Gráfico 2 um dos fatores para o cálculo do IDH, a escolaridade, que neste gráfico está representada para a população com 25 anos ou mais. Referente aos níveis de escolaridade médio completo/superior incompleto e superior completo, houve um grande aumento. No primeiro item houve aumento de 25,9% e o segundo atingiu o valor de 8,2% em 2010. Gráfico 2 - Estimativa da escolaridade da população de 25 anos ou mais, da cidade de Cruz das Almas para os anos de 1991, 2000 e 2010 44,70% 43,60% 32,80%

32,90%

31% 23%

22% 14,80%

13,10% 8,50% 7%

12,90% 8,20% 2,60% 3%

Fundamental incompleto e analfabeto

Fundamental incompleto e alfabetizado

Fundamental completo e médio incompleto

Médio completo e superior incompleto

Superior completo

Escolaridade da população de 25 anos ou mais - 1991 Escolaridade da população de 25 anos ou mais - 2000 Escolaridade da população de 25 anos ou mais - 2010

Fonte: PNUD, Ipea e FJP elaborado pelo autor. Disponível em: <http://www.atlasbrasil.org.br/2013/> Acesso em Dez. de 2017

O PIB em 2013 era de R$ 771,7 milhões (SEI, 2016), sendo a participação dos setores na atividade econômica neste mesmo ano 7,7% agropecuária, 11,0% indústria e 81,3% comércio e serviços. O setor de comércio e serviços foi responsável por 64,79% dos empregos gerados em 2013, demonstrando o potencial destes setores para o desenvolvimento da cidade. A tabela 2 mostra os dados de ocupação da população, e pode-se perceber como a taxa de desocupação caiu de 2000 para 2010.

Tabela 2 - Ocupação da população de 18 anos ou mais - Município Cruz das Almas - BA 2000 2010 Taxa de atividade - 18 anos ou mais 65,40 62,84 Taxa de desocupação - 18 anos ou mais 18,69 15,32 Grau de formalização dos ocupados - 18 anos ou mais 49,54 55,41 Fonte: PNUD, Ipea e FJP Disponível em: <http://www.atlasbrasil.org.br/2013/> Acesso em Dez. de 2017

A renda per capita média de Cruz das Almas cresceu 125,70% nas últimas duas décadas, uma taxa média anual de crescimento de, 1991 a 2010, de 4,38, segundo dados do Atlas Brasil (2018). A proporção de pessoas pobres, ou seja, com renda domiciliar per capita inferior a R$ 140,00, passou de 63,02%, em 1991, para 38,93%, em 2000, e para 24,93% em 2010, como registrado na tabela 3. Tabela 3 - Renda, Pobreza e Desigualdade - Município - Cruz das Almas - BA Renda, Pobreza e Desigualdade - Município - Cruz das Almas - BA 1991 2000 2010 Renda per capita 213,47 317,61 481,80 % de extremamente pobres 30,80 14,02 9,29 % de pobres 63,02 38,93 24,93 Fonte: PNUD, Ipea e FJP Disponível em: <http://www.atlasbrasil.org.br/2013/> Acesso em Dez. de 2017

4.3. Proposta para apreciação de investidores e interessados O centro de Cruz das Almas concentra um forte comércio focalizado em atender as necessidades básicas dos consumidores a cidade. No entanto, estes pontos comerciais carecem de melhor arranjo físico, organizado, e de maior definição no perfil arquitetônico. As características necessárias para criar uma área comercial mais convidativa, são aquelas que promovem interação com o espaço, indo além da necessidade atual torna a experiência de compra prazerosa, interativa, confortável e diferenciada. E nesse contexto vem a proposta deste trabalho: A criação de um Centro Comercial (Shopping Center) a céu aberto, como que um boulevard com lojas e pontos de serviços, apresentando um conceito arquitetônico marcante e uma proposta de ambiente que provoque prazer na visita. Shopping center, conforme o dicionário Aulete, é sinônimo de centro comercial: grande edifício com numerosas lojas, restaurantes, cinemas, tudo o que possa atrair o consumidor. Mas o conceito que se tem atualmente não é de um centro comercial aberto a qualquer perfil de comerciante, e sim, espaço que conta com cláusulas limitantes para os lojistas. Um centro comercial tradicional do mercado, apesar de gerar um impacto positivo na valorização territorial e na geração de empregos, tornase um ponto crítico e afeta negativamente o comércio no seu entorno. No dicionário Aulete, boulevard é descrito como uma rua larga ou avenida geralmente arborizada. Nesta proposta, trataremos o boulevard de Cruz das Almas como uma rua caracterizada por um calçadão, sem tráfego de veículos, tendo sua área central ocupada por jardins, quiosques estilizados, chafarizes, iluminação e arborização, num ambiente marcante e com arquitetura que transforme o comércio em algo além: um polo de entretenimento e gastronomia. Esta positiva mudança atrai um público da cidade e da região carente de investimento no bem-estar social. Por meio das seguintes figuras podemos comparar boulevard do mundo com os visados para a seguinte proposta. Na Figura 2, observamos o tradicional modelo de boulevard na Áustria, “uma avenida que circula o coração da Viena Antiga” (CARVALHO, 2016).

Figura 2 - Ringstrasse, boulevard que circula o Distrito 1- Viena, Áustria.

Fonte: TasfotoNL. Disponível em: <http://shutterstock.com> Acesso em Dez. 2017

Outro boulevard que pode ser citado é o Boulevard Voltaire, em Paris, abriga muita diversidade e história, sendo extremamente convidativo. Observa-se na Figura 3, como apesar de muito único, segue a ideia de uma avenida larga e arborizada. Figura 3 - Boulevard Voltarie, com aproximadamente 3km – Paris, França

Fonte: Wikimedia Commons. Disponível em:

https://fr.wikipedia.org/wiki/Boulevard_Voltaire# Acesso em: Dez. 2017

No Brasil, alguns exemplos que temos de boulevard são a Avenida Ipiranga (Figura 4) e Avenida Paulista (Figura 5), ambas em São Paulo. Figura 4 - Avenida Ipiranga - São Paulo, Brasil

Fonte: Wikipedia Commons. Disponível em: < https://pt.wikipedia.org/wiki/Avenida_Ipiranga> Acesso em: Dez. 2017.

Figura 5 - Avenida Paulista - São Paulo, Brasil

Fonte: Shutterstock. Disponível em: https://www.agambiarra.com/ Acesso em Dez. de 2018.

A proposta deste trabalho visa estabelecer melhorias que elevem o ambiente comercial das ruas centrais de Cruz das Almas ao nível de um Shopping Center, com oportunidade de inclusão para todos os lojistas que desejem participar e evitando

quaisquer impactos negativos, pois estimula o comércio não somente nos períodos de alta temporada - que são as festas juninas - e o período de aulas na universidade, mas também em todas as épocas do ano e finais de semana, períodos em que o movimento comercial sofre baixa considerável. Assim, este centro comercial (shopping center) a céu aberto, une as principais vantagens dos shoppings centers tradicionais, porém tendo o diferencial da inclusão dos micro e pequenos empreendedores da região. Este centro comercial gera o movimento contrário ao de periferização ao redor do shopping. Seguindo esta ideia, existem algumas inspirações de boulevard e praças com novas propostas, favorecendo o acesso e integração com o espaço. O Boulevard da Praça Ñuñoa (Figuras 6 e 7) na região metropolitana do Chile, apresenta um espaço diferenciado com 11.345 m² de área subterrânea. O espaço atrai o acesso do público a uma área de permanência, provocando uma integração comercial e cultural. A proposta urbana busca dar continuidade a uma imagem coerente do setor, resgatando as atividades próprias do lugar e dando sentido a uma nova forma de habitar a cidade e os espaços públicos, relacionando o solo com o subsolo [...] A Praça no Subsolo finalmente é o elemento central, gera uma fonte de atividade permanente, diária e noturna, de serviço e turismo que potencializa e renova o setor. (PLAN Arquitetos, 2015)

Figura 6 - Vista do primeiro andar do subsolo, espaço público, do Boulevard da Praça Ñuñoa no Chile.

Fonte: Pablo Blanco. Disponível em: < https://www.archdaily.com.br/br/office/planarquitectos> Acesso em: Mar. De 2018

Figura 7 - Vista superior do conjunto: edifício Consistorial e praça no subsolo, ao redor a praça Ñuñoa - Chile

Fonte: Pablo Blanco. Disponível em: < https://www.archdaily.com.br/br/office/plan-arquitectos> Acesso em: Mar. De 2018

A prefeitura de contagem, em Minas Gerais, também apresenta propostas inspiradoras de intervenção no espaço objetivando bem-estar social e crescimento econômico. Uma delas é o complexo intermodal de transporte que inclui o Boulevard Portugal, um projeto urbanístico para a Avenida Portugal, que pode ser visto nas Figuras 8 e 9 (PREFEITURA CONTAGEM, 2017). Com o objetivo de promover um tratamento de urbanização no eixo de acesso ao Complexo Intermodal de Transporte de Contagem (CIT) [...] visa os seguintes benefícios: priorizar os pedestres, sejam eles usuários do CIT em trânsito, ou usuários dos estabelecimentos comerciais e serviços da região, com uma área arborizada, promovendo o uso mais intenso e seguro do espaço em uma área com característica de grande praça. (PREFEITURA CONTAGEM, 2017)

Figura 8 - Projeto urbanístico do Boulevard Portugal, que compõe o complexo de transportes intermodal da cidade de Contagem – MG.

Fonte: Prefeitura Contagem. Disponível em: < http://www.contagemdecaranova.com.br> Acesso em: Mar. De 2018

Figura 9 - Projeto urbanístico do Boulevard Portugal, que compõe o complexo de transportes intermodal da cidade de Contagem – MG.

Fonte: Prefeitura Contagem. Disponível em: < http://www.contagemdecaranova.com.br> Acesso em: Mar. De 2018

A proposta apresentada para Cruz das Almas pretende causar também uma movimentação para reunir em um centro comercial, negócios que estavam espalhados na cidade, fora do centro dos acontecimentos. O poder de negociação aumenta no momento de contratação de serviços e fornecedores, reduzindo os custos de produtos de necessidade comum. Além disso, os lojistas poderiam usufruir dos benefícios das políticas públicas, que trarão visibilidade ao local, da mudança de um potencial sazonal para uma demanda perene e do desenvolvimento econômico e tecnológico. Kel Alves, lojista do Polimodas, comenta sobre a sua experiência neste polo de distribuição das indústrias de confecção da Bahia: “Sempre trabalhei sozinha com compras e eventos, e agora ficou melhor, unidos poderemos fazer eventos juntos e reduzir custos. Enquanto se propaga a crise, nós estamos na contramão abrindo um negócio” (SEBRAE, 2016). Diversas grandes empresas optam pela parceria, pois criam vantagens competitivas no mercado, barateando processos e melhorando as negociações com fornecedores. Além disso, realizam benchmarking, ou pontos de referência, que são pesquisas que permitem comparação de práticas empresariais, serviços, produtos ou metodologias usadas pela concorrência, com a finalidade de identificar as melhores estratégias e adequá-las às peculiaridades do negócio (ENDEAVOR, 2015). Dessa forma, os resultados observados serão principalmente sobre o impacto que empreendedorismo, de fato, causa no desenvolvimento econômico e social de uma cidade, inserindo visão sistêmica, responsabilidade social e educação de mercado para o comércio local. Além da materialização da proposta e sua estrutura física, deve-se investir na preparação dos comerciantes para que aproveitem ao máximo as oportunidades que lhes são oferecidas. Ações como consultorias para as MPE, palestras e minicursos sobre temas relacionados ao empreendedorismo contribuem para a visão sistêmica dos empreendedores. Para o caso das empresas, serem guiadas pela visão sistêmica significa ter uma visão panorâmica, considerar as ações, suas consequências e como elas impactam no entorno do negócio, além da percepção clara de todas as partes que o compõem. Quer dizer não apenas estar voltado para questões internas como financeiro, administrativo, estoque, entre outros, e sim voltado para a experiência do consumidor, focado em estratégias de marketing, inteligência de mercado, validação do modelo de negócio onde se está inserido, oportunidades de parcerias, técnicas de atendimento ao cliente e todo o ambiente que envolve e influencia o empreendimento.

Outro diferencial de se ter uma visão sistêmica é compreender a interligação do sistema no qual está inserido, enxergando as possibilidades de trabalhar em rede e as contribuições que todas as partes envolvidas e interessadas podem beneficiar umas às outras. Uma vez entendido os pontos de conexão da rede comercial em que se está inserido, através da visão sistêmica, surge o conceito de responsabilidade social: ações ou comportamentos, que promovam o bem-estar na comunidade interna – colaboradores e stakeholders – ou comunidade externa – atores sociais, parceiros, meio ambiente, público local e outros (COSTA, 2015). A responsabilidade e empreendedorismo social permite que os envolvidos no processo evoluam, expandam seus negócios inseridos em um processo que integra completamente a sociedade ao desenvolvimento econômico-social local. Quando se fala que o empreendedorismo é social, fala-se de como as empresas são forças transformadores do contexto de vida das pessoas, têm o poder de transformação e criação, influencia na formação de valores, ideias e traz impactos na vida dos seus colaboradores, da comunidade e da sociedade em geral. A inserção dessa nova organização aqui proposta, faz parte também de uma estratégia de atração, pois além de atuar diretamente trazendo novos consumidores por meio do perfil arquitetônico marcante e produtos de interesse comum, esta atua indiretamente em um processo contínuo de educação de mercado. Por meio da criação de valor do local onde o comércio estaria inserido, com itens como jardins, fontes, produção cultural, a “marca” Cruz das Almas consegue educar o mercado em relação ao uso dos serviços oferecem no momento, reforçando como este valoroso impacto na vida do consumidor durante e após o consumo. Um conjunto de medidas transformadoras, iniciativas, projetos e investimentos de todas as partes interessadas na evolução de Cruz das Almas levará a um significativo aumento do movimento comercial. É, portanto, de se esperar um impacto social muito positivo tanto no momento do investimento quanto na operação das lojas e serviços. O investimento viria dos próprios lojistas e das entidades públicas competentes. Assim, os ambientes internos, das lojas, seriam produto do investimento dos proprietários e o ambiente externo, das ruas, ficaria por conta dos investimentos públicos. Para realizar essa mudança na forma como se organiza o setor de comércio da cidade, algumas intervenções na infraestrutura são necessárias como: melhoria das

ruas e calçadas, criando um boulevard (sem o tráfego de veículos, como se idealiza), aumento da segurança, iluminação estilizada para valorizar a organização, criação de um estilo arquitetônico nas lojas, construção de jardins, chafarizes, espaços compartilhados para integração da população, parque voltado para o público infantil, investimento na acessibilidade urbana para pessoas com diferentes capacidades e necessidades e pensando na logística do acesso ao centro comercial. Na maioria desses itens, a visão empreendedora integra-se ao conhecimento arquitetônico dos profissionais técnicos (arquitetos e engenheiros), necessitando, para tal, de um pacote de contratações, desde empresas de projeto até construtoras e montadoras. Ressaltase aqui o impacto social positivo pela criação de empregos através destes investimentos. Tomando como fonte de consulta a empresa Gamatécnica, de médio porte, localizada em São Paulo (SP), que gentilmente ofereceu uma projeção, aproximada, do valor do investimento, podemos afirmar que uma obra desta monta necessitaria de investimentos da ordem de R$ 10.000.000,00 a R$ 15.000.000,00, números que certamente - precisam ser refinados através de um projeto detalhado executivo. Neste cenário, teríamos uma obra com 60 empregos diretos, 200 indiretos e uma duração de, aproximadamente, 18 meses, demonstrando o impacto positivo no número de empregos, durante a construção, e posteriormente com a operação das novas lojas e quiosques. Em uma abordagem inicial, estas lojas - em seu novo conceito - e os novos quiosques poderiam aumentar seu potencial empregador, gerando um campo de trabalho novo, perene, para a cidade. Retomando o diferencial da presença dos estudantes, estes seriam utilizados como recursos humanos qualificados e disponíveis, tanto para as fases de construção e montagem como para a fase operacional, beneficiando-se das oportunidades de estágios. Além disso são consumidores, sua presença aumenta o volume de vendas de alguns setores do comércio local. Investimentos voltados para esse público tendem a contar sempre com público consumidor, pois o público é constante, uma vez que todo semestre o número de ingressantes é superior ao número de concluintes. No ano de 2014, unindo dados do Centro de Ciências Agrárias, Ambientais e Biológicas (CCAAB) e Centro de Ciências Exatas e Tecnológicas (CETEC), centros localizados em Cruz das Almas, o número de ingressantes para os cursos de graduação foi de 1.374 enquanto o número de concluintes foi de 308 (UFRB, 2017).

As ruas visadas para o projeto são a Rio Branco e Edmundo Pereira Leite, que possuem juntas uma extensão de aproximadamente 300 metros. Entretanto, toda a Praça Senador Temístocles, que envolve essas ruas, bem como a parte da Avenida Alberto Passos que corta a praça, passariam por transformações significativas para compor o conjunto do polo de negócios. Na Figura 2 podemos observar uma vista panorâmica da localização destes espaços e identificação das ruas e praça. Figura 10 - Identificação do espaço referido na proposta - Praça Senador Temístocles - Cruz das Almas - Bahia

Fonte: Extraído de Google Maps e editado pelo autor. Disponível em: <https://www.google.com.br/maps> Acesso em Jan. de 2018

Atualmente a área conta com aproximadamente 45 empreendimentos, contabilizando apenas os que circundam a praça Senador Temístocles e estão voltados para esta. Sendo estes mais especificamente 6 voltados para alimentação, 20 lojas com produtos variados; 7 serviços profissionais, administrativos e complementares; 1 edifício empresarial, a prefeitura; 8 clínicas, óticas e farmácias; 2 galerias e 3 bancos. Além disso 4 terrenos vazios, 5 garagens e 19 casas que poderiam se tornar novos empreendimentos. No interior da área verde da praça, existem 1 parquinho para crianças, 1 igreja e 4 quiosques. A área dá acesso a feira livre, ponto de grande fluxo de pessoas, especialmente aos sábados. Entretanto não se explora ao máximo o potencial, visto que a maioria dos espaços não são ocupados

de forma a fomentar o desenvolvimento e atrair o público, ou por vezes nem são ocupados. Um

dos

cenários

possíveis,

contaria

com

cerca

100

empreendimentos alinhados a avenida. Lojas com preocupação com o arranjo físico, são um diferencial, pois liberam espaços e permitem acomodar mais negócios. Projetando quiosques de 6,25 m², 2,5 m x 2,5 m e espaçamento de 3m entre eles, teríamos um máximo possível de 30 quiosques. Ora, se cada quiosque contratar duas pessoas, pensando de forma bastante conservadora, seriam - pelo menos - 60 novos empregos, sem mencionar a geração de impostos para a cidade. Quanto ao público-alvo, as 80 mil pessoas estimadas para estarem na cidade no período junino seriam atraídas para a cidade durante todo o ano, em pacotes menores, porém constantes. O período de aumento no consumo, causado pelo período junino, dura aproximadamente um mês, começando no fim de maio e finalizando em junho, após as comemorações. Os municípios com que Cruz das Almas faz vizinhança: Governador Mangabeira, Sapeaçu, São Félix, Cachoeira, São Felipe, Conceição do Almeida, Muritiba e Cabaceiras do Paraguaçu, além das outras cidades que compõem a microrregião Santo Antônio de Jesus, alimentariam o comércio constantemente ao serem atraídos pela inovação e qualidade do centro comercial. Considerando que temos 46 fins de semana, excluindo o período das festas juninas, nossa proposta seria a de criarmos condições para atingirmos o objetivo de 1000 visitantes, turistas, por final de semana. Sendo assim, seriam 46.000 visitantes adicionais em um ano, ocupando o serviço e oferta locais, atualmente ociosos, com uma nova demanda. Considerando-se que uma família de turistas regional, composta por quatro pessoas, desembolse, apenas em uma refeição R$ 120,00 (R$ 30,00 por pessoa) e gaste outros R$ 50,00 em entretenimento infantil (R$ 12,50 por pessoa) teríamos um volume adicional de faturamento de cerca de 2 milhões de reais. Além deste volume, os próprios moradores de Cruz das Almas teriam acesso a uma nova área de entretenimento e gastronomia e também gerariam vendas adicionais.

5. METODOLOGIA Como nos assegura GIL (2002), a pesquisa é a busca por conclusões sobre o problema proposto, partindo de um procedimento racional e sistemático. A sistematização possibilita maior segurança nos resultados e é ainda mais importante por reunir e apresentar, de forma ordenada, dados sobre o tema, que até então não haviam sido explorados com esta finalidade. O objetivo principal deste Trabalho de Conclusão de Curso (TCC) é de entender e vislumbrar projeções empreendedoras que são feitas para a cidade de Cruz das Almas. Estas surgem do conhecimento, estudo e vivência empreendedora adquiridos durante o curso de Bacharelado de Ciências Exatas e Tecnológicas (BCET). Este apresenta, portanto, caráter de pesquisa básica estratégica, onde a finalidade é obter conhecimento mais aprofundado sobre o tema para ser utilizado na prática, por ser parte da solução de uma questão relevante e concreta. A finalidade da pesquisa se refere a contribuição desta para a ciência, os objetivos definem o tipo de conhecimento desta pesquisa. Quanto aos objetivos, esta pesquisa é descritivaexpositiva, tem por objetivo retratar ao máximo o tema estudado, apresentando suas características para, então, analisar a relação entre as variáveis definidas. As características foram abordadas de forma qualitativa, uma vez que a principal ferramenta foi o pesquisador, responsável pela busca de conceitos, princípios, relações e significados do conteúdo. Seu caráter é valorativo, não numérico e exato, sendo subjetiva. A pesquisa bibliográfica é definida, segundo CASTILHO (2011), como aquela que é baseada no estudo de todas as fontes secundárias relacionadas ao tema principal do trabalho, seja livros, revistas, monografias, teses, artigos de Internet, diferentes bibliografias. Este estudo foi bibliográfico e se baseou em teses, artigos de internet, revistas, publicações em portais e livros, sendo a fonte mais utilizada artigos de internet. As bases de dados utilizadas foram: Scielo, IBGE, SEI, FIEB, IBPQ, Repositório UFBA, Atlas Brasil, Google Acadêmico, Periódicos UESB e Biblioteca SEBRAE sendo as literaturas utilizadas: 2 relatórios, 8 artigos publicados em eventos, periódicos e revistas, 2 notícias, 1 anuário, 6 livros, 5 artigos, 2 páginas disponíveis online, 1 slide, 1 dicionário online e 3 levantamentos de dados.

Após a consulta desses materiais, foi feita a revisão da literatura, de fontes secundárias principalmente, usando fichamentos para cada capítulo e cada resultado objetivado. Este tipo de pesquisa tem como finalidade colocar o pesquisador em contato com tudo o que foi escrito, dito ou filmado sobre determinado assunto (MARCONI e LAKATOS, 2007). Isto faz da pesquisa bibliográfica uma fonte rica de conhecimentos e meio para, de forma sistemática, correlacionar as variáveis do problema apresentado. O início desta pesquisa se deu pela iniciativa de propor um centro comercial para Cruz das Almas e analisar sua viabilidade e possíveis retornos, uma vez que a ideia foi obtida por observação das necessidades locais e precisava passar por um método de pesquisa científico. Este procedimento permitiu conduzir o pesquisador, e o leitor, por números e fatos que caracterizam a cidade e o desenvolvimento econômico-social de Cruz das Almas, e pelas projeções da proposta apresentada. Os dados foram tratados de forma qualitativa, dependendo da avaliação do autor para expressar e interpretar os resultados. A aplicação dos resultados se dá no momento de leitura do público-alvo do trabalho: empreendedores, entidades públicas, instâncias relacionadas a empreendedorismo e desenvolvimento econômico-social e interessados no tema de forma geral.

6. CONSIDERAÇÕES FINAIS

O empreendedorismo está diretamente associado à sociedade e ao seu desenvolvimento. Atualmente, as condições econômicas brasileiras têm estreitado ainda mais esta relação, fazendo com que o impacto positivo e a necessidade do empreendedorismo sejam ainda maiores. Além do empreendedor, o desenvolvimento se sustenta na inovação e investimento, sendo que fatores socioambientais são indicadores tão importantes quanto o crescimento econômico. O levantamento de informações como IDH, PIB, localização, renda per capita, empregabilidade, perfil da população, perfil do setor de serviços e fatores históricos (externos e internos) que influenciam na dinâmica da cidade de Cruz das Almas, permitiu analisar a interdependência destas variáveis e seu impacto no desenvolvimento, econômico e humano, desta localidade. Esta análise é importante para fazer projeções, especialmente para o centro do comércio, repensar no atual plano diretor da cidade e nas estratégias que estão sendo usadas para impulsionar o crescimento econômico. Existe um vasto campo de oportunidades ainda por serem exploradas, através de estratégias empreendedoras, visando elevar ao máximo as principais potencialidades locais. É possível ser mais inclusivo no processo, gerar movimento de consumo local, ao invés de nas cidades vizinhas, oferecendo opções atrativas e de bem-estar. Acontecimentos que afetam constantemente o percurso da economia, como o tradicional festejo junino e a existência da UFRB permitem novas perspectivas, mais empreendedoras. Deste olhar sistêmico surgiu um dentre tantos projetos possíveis: proposta empreendedora para o centro comercial e de serviços de Cruz das Almas. A execução desta proposta visa fortalecer o comércio, criando alternativas de expansão e incentivos a novos empreendimentos no setor. Estas medidas transformadoras envolveriam todas as partes interessadas. O centro da cidade de Cruz das Almas se mostra forte, porém focalizado somente nas necessidades básicas dos consumidores. Sustentado pela população local e um grande número de estudantes, poderia se transformar num polo de entretenimento e gastronômico, promovendo a interação com um espaço especialmente idealizado para tal que atrairia um novo público de turismo, elevando sobremaneira o ambiente comercial.

7. PROPOSTA PARA TRABALHOS FUTUROS

Dentre as estratégias para desenvolver uma cidade nos âmbitos: econômico e social, este trabalho apresenta a criação de um polo de negócios para a cidade de Cruz das Almas, por meio da organização, potencialização e criação de um perfil arquitetônico marcante. Entretanto, outras tantas estratégias poderiam ser traçadas como: reformulação do plano diretor da cidade incluindo mais incentivo ao empreendedorismo; projeto de expansão de micro e pequenas empresas locais através da criação de plano de marketing, planejamento estratégico, validação do modelo de negócio ou utilizando novas ferramentas de gestão; atuação da empresas juniores da UFRB, como extensão da universidade para o desenvolvimento das MPE; proposta de um polo industrial; criação de um produto, como um ebook, para guiar os empreendedores da cidade, sobre educação financeira, investimento, potencialidades locais ou tendência de negócios da cidade; entre outros. Além disso, para complementar este projeto, seria enriquecedor a aplicação de uma pesquisa, qualitativa e quantitativa, com o público-alvo: instâncias não governamentais de fomento ao empreendedorismo, governo local, atuais e futuros empreendedores e todo comércio da cidade sobre a sua visão da proposta. Outro ponto interessante, para acompanhar a proposta, seria o projeto de urbanização e desenvolvimento da mesma, acompanhado de uma maquete eletrônica e fotos da situação atual e da projeção da implantação. O plano de negócios da proposta poderia ser desenvolvido, após uma pesquisa de mercado, e apresentado juntamente com as oportunidades, forças, fraquezas e diversos cenários possíveis para apreciação de investidores e interessados. Para uma boa aceitação de novas mudanças como estas, é preciso pesquisar e incentivar a responsabilidade social, empreendedorismo sustentável e formato de economia inclusiva para que os resultados sejam voltados também para o desenvolvimento humano. Dessa forma, trabalhos nessas áreas, analisando e fomentando este conhecimento na cidade contribuem para guiar o seu crescimento. Assim, a proposta aqui apresentada gera tantas outras possibilidades de trabalhos que enriquecem a cidade de Cruz das Almas e contribuem para o perfil do empreendedor cruzalmense.

8. REFERÊNCIAS

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