ﻧﺘﻌﻠﻢ اﻟﻴﻮم ، ﻟﻨﻘﻮد إﻣﺎراﺗﻨﺎ ﻏﺪاً .
1
2
3
4
5
6
املحتويات:
نبذة عن املركزالدويل للدرا�سات االحرتافية و التدريبية ر�ؤيتنا ر�سالتنا قيمنا ملاذا نحن الفئات املعنية بح�ضور الدورات التدريبية للمركز مذكرة تفاهم مع هيئة تنمية وتوظيف املوارد الب�رشية الوطنية «تنمية» ووزارة �ش�ؤون الرئا�سة الع�ضوية معنا منهجية التدريب حقيبة التدريب املهني والتعليمي برامج التدريب العامة برامج التدريب داخل امل�ؤ�س�سة برامج التدريب الفردية التعليم املدمج والتعلم عن بعد مادة الربامج التدريبية والتخ�ص�صية فئات التدريب املهنية والتعليمية برامج الت�سويق ،املبيعات و برامج تطوير العالقات العامة برامج تقنية املعلومات برامج التميز يف العمل وتطوير املهارات ال�شخ�صية برامج تطوير املوارد الب�رشية برامج االعمال االدارية وال�سكرتارية برامج التطوير يف جمال ال�صحة برنامج التطوير االداري امل�ؤ�س�سي برامج التطوير يف النطاق القانوين برامج التدقيق و�ضبط اجلودة برامج تطوير ادار املمتلكات واال�صول برامج تطوير ادارة �سل�سلة االمداد برامج تطوير �إدارة امل�شرتيات برامج تطوير اللغات برامج ادارة امل�شاريع برامج التطوير االمني و الع�سكري االعتمادات الدولية احلقيبة التدريبية مركز االعمال ات�صل بنا خريطة املوقع
7
08 09 09 09 10 10 11 12 13 16 16 17 17 18 18 19 20 20 20 21 21 21 22 22 22 23 23 23 24 24 24 25 27 28 29 30
نبذة عن المركز الدولي للدراسات االحترافية والتدريبية: في دولة االمارات العربية المتحدة وداعم رئيسي يعتبر المركز الدولي للدراسات االحترافية والتدريبية مركز للتوطين ويتمتع بخبرات وطنية مؤهلة متعددة المواهب ومن مختلف الجنسيات في بيت خبرة تزيد على 13سنة في مجال التطويرالتدريبي المتطور ,ومنذ عام ،1999ظل مستشارو التدريب لدينا وبنجاح منقطع النظير يقدمون الى عمالئنا الحلول المهنية التدريبية وفي مجال األعمال ،كما يتمتع المستشارين بمهنية التنظيم واالدارة وتطوير القوى العاملة البشرية. يقدم المركز مجموعة متميزة من الخدمات التدريبية واالستشارية .هذا و يحرص مستشارينا المتعددي اللغات ذوي الخبرة والكوادر المحلية المؤهلة والعالية المهارة على تقديم الخدمات الى شريحة واسعة من المؤسسات سواء كانت على مستوى الجهات الحكومية أو القطاع الخاص .ونعتز فخرا كمركز تدريب وطني بمسيرة سجلنا الحافل الذي درجنا على اتباعه وعالقاتنا الوثيقة و الوطيدة بعمق جذورها مع عمالئنا الذين مازالوا في تزايد مستمر منذ أن بدأنا العمل. نجح كوادر مستشارينا المؤهلة و المدربة في استقطاب اكثر من 260.000مشارك من اصل 2.100مؤسسة وما زالت قاعدة عمالئنا في تزايدو نمو دائم.
8
رؤيتنا:
مساندة دولة االمارات العربية المتحدة في ادائها االحترافي ,وتحقيق االستدامة وبناء مجتمع مؤسسي عظيم و متميز , و العمل على جذب المهارات االماراتية المتميزة و الحفاظ عليها .
رسالتنا:
نسعى ألن نصبح أحد أفضل المراكز الوطنية المتميزة والرائدة في مجال التدريب ،والتنمية الوظيفية في اإلمارات العربية المتحدة والشرق األوسط ,من خالل دعم ومساندة الجهات الحكومية لتحقيق التميز واإلبتكار للوصول إلى اإلبداع والتفوق في األداء في العمل مما يساهم في رفعة وتنمية المجتمع اإلماراتي وتمكين الموارد البشرية الوطنية وتأهيلها لتصبح كوادر وطنية قادرة على مواجهة التحديات والمساهمة في تحقيق أهداف رؤية قادة اإلمارات الحكيمة في الوصول إلى الريادة حسب رؤية اإلمارات .2021
قيمنا:
نحن مؤسسة وطنية ذات بيئة تعمل على تحفيز المشاركين للتعلم ,ونعتز بقيمنا والتي تهدف الى : خدمة الوطن - 1 دعم النزاهة المطلقة - 2 -3االبداع و التطوير -4االلتزام و االستجابة -5الجودة و التميز االستدامة - 6 9
لماذا نحن: • • • • • • • • • • • • • • • •
معهد وطني للتطوير والتدريب.االحترافي . كادر مؤهل من المدربين الوطنين الدوليين. مواد معتمدة حسب معايير الجودة العالمية . انتساب دولي و شراكات مع الهيئات االعتمادية المحلية والدولية . القدرة على تطوير وتنفيذ برامج التدريب المؤسسية المتخصصة. تقديم منهج عالمي و متطور :تحت اطار منظور دولي لعالم مترابط. باقات تدريبية واستشارية مجانية. تقديم تقنيات التدريب المستحدثة كالتعليم المدمج والتعلم عن بعد. مرحلة ما بعد التدريب ( حيث يتم عمل تقييم اول للمتدربين بعد 3اشهر من انتهاء البرنامج ,ثم تقييم نهائي بعد 6اشهر من انتهاء البرنامج ). ضمان السعر التنافسي ( 10الى % 15اقل من االسعار التنافسية في السوق ). فنيات تقييم االداء باستخدام نظام التقييم 360درجة. توافق رؤيتنا مع رؤية ابوظبي .2030 الدعم المباشر من خالل الموقع االلكتروني على مدى 24ساعة طوال ايام االسبوع من خالل خبرائنا القائمين على (المتابعة والتوجية) و امكانية انشاء التقارير عن طريق الموقع. نقوم بتزويد طالبنا بافضل الخبرات المتواجدة في السوق التدريبي المرونة في تحديد مواعيد واوقات الدورات التدريبية كل مشارك يستطيع االستفادة من استخدام مركز البيانات الخاص بنا و اضافة حساب الكتروني على موقع الشركة لكل مشارك .
الفئات المعنية بحضور البرامج والدورات التدريبية التي يقدمها المركز : •
الرئيس التنفيذي /نائب الرئيس
•
المدير العام /مدير االدارة
•
رئيس االدارة
•
االدارة الوسطى
•
المستويات االخرى الغير ادارية 10
مذكرة تفاهم مع هيئة تنمية وتوظيف الموارد البشرية الوطنية «تنمية» ووزارة شؤون الرئاسة
11
العضوية معنا صممت عضوية المركز الدولي للدراسات االحترافية و التدريبية للشركات و المؤسسات التي تتطلع الى تحقيق اعلى مستويات من التميز و الجودة( بين ) منافسيها و تحقيق االستفادة القصوى في المجال التدريبي ,و ذلك ابتداءاً من مرحلة تخصيص ميزانياتها و بهذه العضوية سوف تستفيد المؤسسات من : • • • • • • • • • •
الخصومات و التخفيضات على اسعار الدورات المعلنة –سعر اقل يصل الى .% 40 بطاقات دخول مجانية للعديد من الفعاليات و االحتفاالت . اجراءتمارين العصف الذهني للمشاركين في الدورات من خالل خبرائنا في المركز الدولي . القيام باعداد تقارير دورية عن تقييمات االداء الفردية الخاصة بالمشاركين . توفير مندوب خاص من المركز مخصص لتوفير اعلى مستوى من الخدمة المتميزة لضمان الجودة والعمل على توفير الحد األقصى من االستفادة من مزايا هذه العضوية. الزيارات المباشرة و المستمرة مما يضمن استمرارية التواصل الشخصي مع المركز. توفير اجتماعات و لقاءات خاصة مع خبراء مختصين بهدف التحسين و التطوير المستمر على شتى االصعدة و المجاالت المرونة التامة في دفع الفواتير اتاحة الفرصة لالعضاء بالحصول على تذاكر العرض االول لشتى انواع االحتفاالت و الفعاليات العامة . توفير دورات التعلم عن بعد للمشاركين بشكل مجاني مع الباقات التدريبية.
تتميز عضوية المركز الدولي للدراسات االحترافية والتدريبية بمستويات متباينة بما يضمن لك امكانية تحقيق أعلى مستوى من القيمة على نطاق اعمالك السنوية على النحو التالي : عضوية حتى 60مشارك في السنة • عضوية حتى 100مشارك في السنة • عضوية حتى 120مشارك في السنة • عضوية اكثر من 120مشارك في السنة . • للمزيد من المعلومات واالستفسار عن رسوم عضوية المركز وكيفية مدى استفادة شركتك من االنتساب ،الرجاء التواصل مع فريق العضوية على البريد االلكتروني info@ICPTS.comأو االتصال على الثابت 02 65 888 33 12
منهجية التدريب في مركزنا نحن نعي اهمية عملية التفاعل و مشاركة المعرفة بين المتدربين ،وندرك بان المرجعية االكاديمية و المهنية متفاوتة بحيث ان اساس هذه المرجعية ال يتمثل بالضرورة ان يكون متطابقا ,و من هذا المنطلق فاننا نحرص دوما على رسم منهجية تعليمية ذات نمط متميز يعتمد على تبادل الخبرات و تحقيق التفاعل البناء بين المشاركين خالل الجلسات التدريبية خالل العملية التعليمية نركز على مجموعة من الممارسات مع االخذ بعين االعتبار على اهمية كل واحدة منها على حدا , ويدرك خبرائنا المدربين اهمية هذه االعمال و كيفية موازنتها خالل الدرس ليشارك الجميع بها و يتلقى كل واحد منهم جزء من المعرفة المقدمة لهم . من جانبنا ،نحن نركز بشكل مكثف على : القراءة :نوفر كتيبات سهلة الفهم ومواد علمية مساندة لقراءتها خالل الدورة والرجوع إليها مستقب ً ال. اإلستماع :نوفر مراجع مسجلة وذلك ألن البعض يفضل اإلستماع للمراجع المسجلة بالصوت. المشاهدة :نصمم دوراتنا لتتضمن عروض شرائح تقديمية لجذب اإلهتمام التام للمتدرب . النقاش :نشجع المتدربين على الدخول في حلقات نقاش ضمن فريق لمحاولة حل مشاكل حقيقية ضمن الحاالت المناسبة مستخدمين إجتهاداتهم ومستعينين بنظام التحليل “سووت” التجربة ُ :نقوم باجراء نشاطات عملية ليقوم المتدربون بعمل بعض المهام بأيديهم – هذا اسلوب فعال ألن التجربة تستمر ضمن الذاكرة لوقت أطول من المعلومات المقرؤة في كتاب.
13
التفاعل :حيث يشارك المتدربين في لعب وتمثيل األدوار في مشاهد مختلفة تطبيقية لبيئات العمل والشركات ،وتعتبر هذه األنشطة أكثر إثارة لالهتمام وجذب انتباه المتدربين ،إلضافة بعض المرح إلى األجواء التدريبية. المتابعة :حتى بعد انتهاء الدورة ...نحن نطلب من المشاركين أن يكتبوا تقاريراً بعد انتهاء الدورة ،أو أن يقوموا بعمل مهام منزلية ،بحيث ال ينسى المتدربين االستفادة من هذه الدورة ،ويتم تطبيقها عملي ًا من قبل المتدربين ،ثم يتم منح شهادات للمتدربين بعد أن يكونوا قد أكملوا بنجاح جميع هذه المتطلبات خطوة بخطوة. عندما نتعاقد مع المؤسسات كشريك ،فإننا نعمل على تحديد االحتياجات التدريبية للموظفين من خالل التحليل الدقيق ألهداف المؤسسة وخلفيات المتدربين ،واحتياجاتهم الفعلية التدريبية ،ونقوم بعمل هذا التحليل بشكل دوري ،لنتمكن من الحفاظ على تميزنا في مجال تقديم الخدمات لشركائنا من المؤسسات لكي تجد شريكا حقيقيا فينا.
14
We Deliver
We Sit in the
the Skills That Will
Same Boat with
Give Our Clients an Edge Over Others
We Help Our Clients Meet the Business Objectives
We Not Only Help Individuals Develop New Skills, We Also Help Them Realize Their
Our Customers as a True Partner, by Taking Responsibility
True Potentials
We Create an Enabling Environment for the Organization
15
حقيبة التدريب المهني والتعليمي: يتم تطوير برامجنا و تحديثها باستمرار ,ليس استنادا فقط على احدث مبادئ و ممارسات االدارة الدولية ,ولكن ايضا على نتائج البحوث الميدانية ,و الخبرات العملية ,و المعرفة المتعمقة في المنطقة ووفق احتياجات و متطلبات كل مؤسسة.
- 1برامج التدريب العامة برامج التدريب العامة مفتوحة للمشاركين من اي مؤسسة .حيث يجد المشاركين فرصتهم للتركيز على خططهم المستقبلية الشخصية بعيدا عن العمل و ضغوط العمل اليومية .كما يمكن للمشاركين االستفادة من تبادل الخبرات من المشاركين من شركات اخرى و اكتساب مهارات و رؤية جديدة في اتخاذ القرار و حل المشاكل الشائعة . سيتم عرض البرامج التدريية خالل السنة من خالل الكتيبات الدورية المقبلة
16
- 2برامج التدريب داخل المؤسسة معظم البرامج التي تم وصفها هنا في هذا الدليل تقدم داخليا “داخل المؤسسة “ باللغتين االنجليزية والعربية ,و قد تم تصميمها بما يستهدف بشكل فاعل واقتصادي تلبية احتياجات معينة للعمالء .كما أن المركز يمكن بدوره القيام بتصميم وتقديم البرامج “داخل المؤسسة “ وفقا لالحتياجات التدريبية للمؤسسة .هذا باإلضافة الى أن البرامج يمكن تصميمها عن طريق مزج اي من المواضيع التي ورد ذكرها في هذا الدليل . يستفيد العميل من برامج التقديم الداخلية “ داخل المؤسسة “ النها : تغطي القضايا الخاصة بالمؤسسة و مجاالتها االدارية و االستثمارية • • • •
تشتمل على قضايا وتمارين مصممة بشكل خاص من صميم الحاالت المطبقة على واقع العمالء التجريبي تمكن المؤسسة من اختيار النماذج المناسبة من المشاركين لضمان االستفادة القصوى من البرامج بناء روح الفريق الواحد بين المشاركين في البرامج منخفضة التكاليف
.3برامج التدريب الفردية يتميز اسلوب برامج التدريب الفردي بخصائص متميزة تتمثل في تدريب األفراد على تجارب االعمال في ورش التدريب , كما صممت هذه البرامج على شكل ورش عمل لتساعد االفراد على التركيز الكامل مع المدربين الخبراء والمتخصصين واوقات التدريب. قدم المركز الدولي للدراسات االحترافية والتدريبية العديد من أشكال برامج التدريب المركزة التي تم تصميمها خصيصا لنمط التدريب الفردي للمشاركين .حيث تغطي المواضيع المطروحة وفقا احتياجات كل مشارك,فهذه البرامج تتضمن مشاركات من كبار مستشاري المركز ,و تعرض الكتيبات والتقارير وغيرها من معلومات ,و التي من شانها ان تلبي احتياجات المشارك التدريبية ,كما ان المناقشات الموضوعية البناءة والتمارين تدار تحت االشراف والمتابعة فضال عن مشاركات المسرح التفاعلي التي تستمر من يوم واحد الى ثالثة أشهر بحسب االحتياجات الفردية والمؤسسية كما تقدم ايضا باللغتين االنجليزية أو العربية. 17
.4التعليم المدمج والتعلم عن بعد يمكن تعريف هذه الفئة من البرامج الخاصة والتي تم وصفها هنا في هذا الدليل ،ببرامج التعليم المدمج او التعلم عن بعد باللغة االنجليزية أو العربية حيث تم تصميمها باللغتين لتلبي بشكل فاعل واقتصادي احتياجات العميل موضوع االهتمام. تم تصميم برامج تدريب التعلم عن بعد الخاصة بالمركز الستفادة العميل منها وتقييمها ببساطة على معايير “ تقييم العائد على االستثمار” “بناء روح فريق العمل” و”تصميم الحاالت الدراسية والتمارين المرتبطة بشكل مباشر مع واقع العمالء”
مادة البرامج التدريبية والتخصصية
يحرص المركز الدولي للدراسات االحترافية والتدريبية على تصميم واعداد كامل مادة البرامج التدريبية المطلوب تقديمها داخليا “داخل المؤسسة “ ،و قد حرصنا على ان تغطي هذه المواد ممارسات الوالء التدريبية وربطها مع اسماء العمالء والشعارات ومنح شهادات المشاركات التشجيعية للمشاركين المواظبين بشكل مستمر في الحضور .كما تفرد المركز ايضا محاضرات يناقش فيها المدرب قبل بداية المحاضرة وخالل مدة زمنية مناسبة تلخيص الشرح والتعقيب على مالحظات العميل في حالة توجيه أي تعليقات أو اسئلة الى المدرب المختص مثال( :االولويات – المشكالت التي تواجه العميل في العمل وغيرها من المسائل موضوع النقاش).
أنواع البرامج التدريبية تقدم أنواع التدريبات المختلفة من خالل خطط تدريبية متعددة: - -
التأهيل الدولي تطوير المسار الوظيفي خطط توطين الوظائف تخصيص الدورات التدريبية ورش العمل خطة التطوير الذاتي ()PDPالتدريب على راس العمل ( - )OJTالتعليم المدمج والتعلم عن بعد 18
فئات التدريب المهنية والتعليمية :
برامج تطوير الموارد البشرية
برامج التطوير في النطاق القانوني
برامج تطوير ادارة المشتريات
برامج التميز في العمل وتطوير المهارات الشخصية
برامج تطوير تقنية المعلومات
برامج التسويق والمبيعات والعالقات العامة
برامج التطوير االداري المؤسسي
برامج التطوير في مجال الصحة
برامج تطوير االدارة والسكرتارية
برامج تطوير إدارة سلسلة االمداد
برامج التطوير االمني والعسكري
19
برامج إدارة الممتلكات واالصول
برامج التدقيق وضبط الجودة
برامج إدارة المشاريع
برامج تطوير اللغات
برامج التسويق والمبيعات وتطوير العالقات العامة تسهم هذه الدورات في تنمية القدرات التي يمكن استغاللها في مجال المبيعات والتسويق والعمالء وقنوات المبيعات وادارة البيع وتطوير األعمال .تهدف تدريبات التسويق والمبيعات الى االرتقاء بالمهارات والكفاءات ابتداءا من االهتمام بمعرفة قاعدة عمالئك ومن ثم تطوير وتطبيق استراتيجيات التسويق ،تتناول هذه الدورات التدريبية تغطية المهارات األساسية للشرائح العاملة أو المتطلعة الى دخول المستقبل الوظيفي في مجاالت المبيعات والتسويق أو خدمة العمالء وتنمية المهارات لدي المشاركين.
تقنية المعلومات تستهدف مستويات هذه الدورات التدريبية على حد سواء شرائح االفراد العاملة في مجال تقنية المعلومات والشريحة الغير عاملة في مجال تقنية المعلومات من منطلق المهنيين واألفراد المتطلعين الى تعزيز وتطوير مهارات جديدة مكتسبة في شتى تطبيقات تقنية المعلومات ومنصات البرامج والمعايير المستخدمة والمعتمد اتباعها في المؤسسات مع تقديم برامج دورات التدريب القصيرة وتوزيع الشهادات.
التميز في العمل وتطوير المهارات الشخصية تسهم هذه الدورات التدريبية في تطوير الكفاءات المستخدمة في مجاالت ادارة األعمال والعمليات وخدمة العمالء وتقديم الخدمات وادارة خدمة العمالء .تهدف تدريبات المهارات الشخصية الى تحسين االتصال والتواصل والتقديم وحل المشكالت وبناء القيادة ومهارات فريق العمل لدى المشاركين مثال التميز في العمل ونظام خدمات 7نجوم.
20
برامج تطوير الموارد البشرية تسهم هذه الدورات التدريبية في تطوير المقدرات المستخدمة في مجاالت ادارة الموارد البشرية وادارة عمليات الموارد البشرية والتميز في الموارد البشرية .تهدف هذه البرامج التدريبية في الموارد البشرية الى االرتقاء بالمشاركين وغيرهم من الفئات األخرى من حيث تحسين خطة التمييز االيجابي وواجهات عرض الشاشات للمتعامل وتحليل الموارد البشرية واستخدام مصادر المتقدمين للعمل وادارة التغيير للموارد البشرية وسياسات الشركات ومهارات التطوير.
برامج األعمال االدارية والسكرتارية تسهم هذه الدورات التدريبية في تطوير الكفاءات المستخدمة في ادارة االدارات وادارة المكاتب والتميز االداري .تهدف التدريبات االدارية الى االرتقاء بالمشاركين وغيرهم من الفئات األخرى من حيث تحسين مهاراتهم الذاتية ومهارات تنظيم الجدولة وتعامالت البريد االلكترونية ومهارات مراسالت العمل ومهارات االولويات ومهارات تفاصيل التوجه والمهارات المؤسسية.
برامج التطوير في مجال الصحة تسهم هذه الدورات التدريبية في تطوير الكفاءات المستخدمة في ادارة الصحة وادارة عمليات الصحة وخدمة العمالء لدي القطاع الصحي وتقديم الخدمات .تهدف التدريبات الى تحسين التحفيز واالتصال والتواصل والتخطيط االستراتيجي للوفود االستشارية وتدريب فريق شؤون الموظفين وادارة الوقت وضغوط العمل.
21
برامج التطوير االداري المؤسسي تستهدف مستويات هذه الدورات التدريبية فئات االحترافيين الهندسية وغير الهندسية على السواء ،أو األفراد المتطلعين الى تعزيز أو تطوير مهارات جديدة في مختلف مجاالت العمل المؤسسية المرتكز على التطبيقات ومنصات البرامج والمعايير المستخدمة والمتبعة على مستوى المؤسسات ومتخلف المصانع مثال منشآت النفط والغاز واالنشاءات......الخ
برامج التطوير في النطاق القانوني تستهدف هذه الدورات المستقبلية العاملين في الحقل القانوني من المهنيين كما تستهدف العاملين بالمجال القضائي المهتمين بتطوير مهارات التخاطب الفاعل واسلوب ايصال المعلومات ومرافعات القضايا والوظيفة القانونية االستفادة من اتقان المصطلحات القانونية .تتضمن هذه الدورات التدريبية تغطية المهارات األساسية للعاملين في هذا المجال أو الباحثين عن االلتحاق بوظائف الترجمة القانونية وابرام العقود ووظائف المستشارين القانونين.
برامج التدقيق وضبط الجودة تسهم هذه الدورات التدريبية في تطوير الكفاءات المستخدمة في مجال اجراءات التدقيق وضبط الجودة .تستهدف دورات تدريبات التدقيق وضبط الجودة تحسين المهارات المستخدمة في تحليل المخاطر لدي الملتحقين وتحسين مهارات جدولة االعمال ومؤشرات االداء الرئيسية والواجهات القيادية ومهارات ورسم الخرط االستراتيجية.
22
برامج تطوير إدارة الممتلكات واألصول تهدف هذه الدورات التدريبية المستقبلية الى استهداف االستدامة والمباني الخضراء وادارة الممتلكات واألصول وتحفيز المهنين المتطلعين الى انخراطهم في ادوار المهام الوظيفية المتعددة و المتعلقة بأنشاء نظم ادارة الممتلكات.
برامج تطوير إدارة سلسلة االمداد تسهم هذه الدورات التدريبية في تطوير الكفاءات المستخدمة في مجاالت المشتريات وادارة سلسلة االمداد والمبيعات واالمدادات واعداد شؤون الموردين .تستهدف التدريبات المقدمة في مجال ادارة سلسلة االمدادات الحد من تحديات سلسلة االمداد التي تواجه الشركات ومن هذة التحديات على سبيل المثال :عدم توفر موظفين مؤهلون يتابعون حلقات التوريد و مواكبة المتغيرات السريعة ضمن البيئة والتطورات التقنية و نظم المشتريات و االساليب الدولية السريعة المركبة و المتداخلة و المتواجدة عادة في الداخل ,اضافة الى ادارة المخزون \ ادارة مستويات الجرد – المحزون المتجمع ضمن خط االنابيب ,و الحفاظ على ميزانية التدريب ضمن اقتصاد صعب ,و بتركيز غلى السعر بدل التكلفة االجمالية و في خضم الضغوط لزيادة الدخل و تقليص التكلفة ...الخ ,اضف الى ذلك ان دورات التدريب لدينا تدعم المهارات الالزمة في مجال ادارة سلسلة التوريد .
برامج تطوير إدارة المشتريات تسهم هذه الدروات التدريبية الى تطوير الكفاءات المستخدمة العاملين في مجاالت المشتريات و المبيعات و ادارة البيع ,تستهدف هذه البرامج الى الحد من التحديات التي تواجة الشركات وتشمل عدم قدرة االفراد العاملين في مجال المشتريات و المبيعات من مواكبة المتغيرات البيئية و المتغيرات التكنولوجية المتسارعة مقارنة بنظم المشتريات و نظم الدمج المتعددة المعمول بها داخليا وادارة مستويات الجرد –عمليات الجرد المتراكمة ,و اتباع موازنات التدريب اثناء االزمات االقتصادية و التركيز على السعر اكثر من التركيز على التكاليف الكلية اثناء وجود الضغط المتزايد و ذلك بهدف زيادة تدفق االيرادات و خفض التكلفة ......الخ ,باالضافة الى ذلك ,ساهمت دوراتنا التدريبية في تحسين المهارات االساسية المطلوبة في مهنة ادارة المشتريات. 23
برامج تطوير اللغات تستهدف هذه الدورات المستقبلية االشخاص العاملين بمجال اللغات حيث يستهدف المركز بناء ثقة المشاركين واالعتزاز بقدراتهم و مهاراتهم اللغوية االحترافية وزيادة معرفتهم واطالعهم في مجال اللغات .ومن هذا المنطلق ،يتيح المركز تعلم مستويات مختلفة من اللغات مثال :االنجليزية واالوردية والصينية والفرنسية واالسبانية وغيرها من اللغات .
برامج ادارة المشاريع تسهم هذه الدورات التدريبية في تطوير الكفاءات المستخدمة في مجاالت ادارة المشاريع وادارة البرامج وادارة تخطيط الخدمات في ادارة المشاريع بهدف تحسين المهارات لدي المشاركين لالستفادة منها في أعمال الجدولة وتوزيع الموارد وادارة المخاطر ووضع الميزانيات.
برامج التطوير األمني والعسكري يقوم باالشراف على هذة البرامج مدربين محليين و دوليين و و يقومون باعطاء دورات متخصصة في االمن ,ويهدف المركز الى بناء الثقة النفسية و التصرف العسكري ,و تطوير المهارات و المعارف و مضاعفة الوعي و المهنية من خالل توفير انواع مختلفة من التدريبات العسكرية المستخدم فيها القوة الى جانب خطط اخالء و مهارت التحقيق الفعالة ...الخ
24
االعتمادات الدولية :
25
26
الحقيبة التدريبية : - - 27
امتحان تحديد المستوى الفني و التقني للمشاركين الدليل التدريبي دليل المحاضر نشاطات كسر الحواجز االنشطة و المحاكاة التمثيلية شرائح عروض تقديمية مراجع سريعة نسخ من الشهادات الوثائق و التقارير الخاصة بالدورات التقارير الخاصة بمراحل المستويات التدريبية دورات تعلم عن بعد مجانا لكل مشارك مع شهادة دولية تزويد كل مشارك اسم حساب و رقم سري خاص لالستفادة من برامج التوجية واالرشاد
Our Business Center : With methodical and innovation driven learning atmosphere that we have put in place, we take pride in the way we conduct the courses in our Business Center. The Center is well decorated, and the classes are intimate. Classes are conducted six days a week including evening and weekends. Our clients can always have confidence on us that their needs would be taken care of in the right manner, with the right kind of people. We maintain a state-of-the-art Center in the heart of Abu Dhabi Corinch that can be easily accessed by anyone living in the vicinity via numerous transportation services. We have breathtakingly beautiful classrooms in our center, equipped with latest technologies and amenities like overhead projectors, connectivity to LAN and the Internet, as well as other auxiliary audiovisual equipments that could be necessary during the course. The lighting systems in the classrooms are designed such a way so that the participant’s vision is clear Our Business Center Served with : 1-Coffe Breaks and snack 2-Wirless Connection 3-Recording Camera 4-Stationairy 5-Secretary & coordination service 6-Each Busienss Avenue served with Separate Scanner , Fax, Printing machine and copy machine.
28
التواصل معنا في الوقت الذي نسعى فيه الى زيادة واتساع رقع قاعدة عمالئنا ،نحرص على تواجدنا المتواصل في جميع منتديات مواقع التواصل االجتماعي االعالنية المعروفة ،مثال :موقع الفيس بوك – التغريد تويتر – اليوتيوب –جوجل بلس .ونحرص دوما على التفاعل مع طالبنا وعمالئنا وشركائنا والمهتمين وذلك من خالل تواصلنا معهم عبر هذه الملتقيات من خالل العمل على رفع االخبار والمواضيع المتعلقة بفعالياتنا ونشاطاتنا بشكل دائم ومستمر .نرحب بزيارتكم لنا وتواصلكم معنا على شبكات مواقع التواصل أدناه ،كما نذكركم بالنقر على مفتاح ‘ ’’likeعند دخولك لزيارتنا في موقع الفيس بوك.
www.facebook.com/pages/ICPTS-International-Center-of-Professional-and-Training-Studies www.facebook.com/icpts.abudhabi http://plus.google.com/u/0/b/109892285344948454153/ www.linkedin.com/company/international-center-of-professional-and-training-studies www.linkedin.com/groups/International-Center-Professional-Training-Studies-6647543 plus.google.com/u/0/109892285344948454153/ http://twitter.com/icptsuae www.pinterest.com/iabudhabi/ http://instagram.com/icpts
29
خريطة الموقع :
30
32
31
ﻧﺘﻌﻠﻢ اﻟﻴﻮم ، ﻟﻨﻘﻮد إﻣﺎراﺗﻨﺎ ﻏﺪاً .