Netwerk Leiders die balanceren tussen innovatie en routine nieuwing en routine Focus op kosten en operatie Je bent manager of directeur van een bedrijf, een BU of business groep. De afgelopen jaren is er in de organisatie veel geïnvesteerd in een efficiënte operatie. Focus op kostenreductie, betrouwbaarheid, mean, lean en operational excellence. Kortom, veel aandacht voor het optimaliseren van de bestaande business in tijd van crisis. Onder invloed van recessie en de ontwikkelingen in de internationale markten is echter het besef gegroeid dat ‘meer en beter van hetzelfde’ niet langer volstaat. Naast productinnovatie, gaat het steeds meer om business model innovatie en systeem innovatie. Interactie, co-makership met de klanten, inspelen op individuele en collectieve initiatieven en samenwerken met partners is een must aan het worden. Óf focus op innovatie en vernieuwing Er is echter ook een andere groep managers. Managers van bedrijven die de afgelopen tijd met name bezig zijn geweest met nieuwe producten en nieuwe technologieën. Bedrijven die veel hebben geïnvesteerd in R&D en continue focus hebben (gehad) op vernieuwing. Klantvraag en technologie zijn leidend, en de impact op de eigen organisatie secundair. Deze groep worstelt met een ander probleem. Hoe krijg je de operatie efficiënt? Hoe krijgen we routine in het denken en doen van de organisatie? De toekomst vraagt om balans tussen innovatie en routine Het vinden van de juiste balans tussen innovatie en routine is voor elke manager een uitdaging. Veel managers worstelen met de uitdaging om tijd, moeite en middelen te investeren in vernieuwing, terwijl ze daar eigenlijk of ogenschijnlijk helemaal geen ruimte voor hebben omdat ze druk genoeg zijn met de huidige business. Hoe balanceer je naast ‘nu-straks’ dat andere belangrijke evenwicht? Enerzijds de noodzaak van control, governance en compliance, en anderzijds de noodzaak om te leren, innoveren en ondernemen? Managers zoeken daarom naar nieuwe interventies. Hoe balanceer je tussen routine en vernieuwing in je organisatie? Kernmerk van een dilemma is dat je het nooit helemaal kunt oplossen – we kunnen wel leren het beter te hanteren. Ook tijdens de recente Nacht van Innovatie georganiseerd door The Bridge werd in de discussies nadruk gelegd op de tweebenige rol van de manager. Tegen deze achtergrond heeft The Bridge samen met de collega’s van Twynstra Gudde en partner Thales Nederland besloten een netwerk te starten waarin we met elkaar de veranderopgave rond innovatie en routine zullen verkennen. De doelgroep van het netwerk: managers die in het bedrijfsleven verantwoordelijk zijn voor (onderdelen van) organisaties die de balans tussen routine en innovatie (willen) verschuiven. Opzet van het netwerk Het netwerk wordt georganiseerd in de vorm van inspiratiesessies. In deze sessies hebben we sprekers die ingaan op de verschillende innovatiethema’s en vraagstukken. De deelnemers brengen hun eigen vraagstuk in. De thema’s worden vastgesteld in nauw overleg met (potentiële) deelnemers en veranderkundige experts. De bijeenkomsten vinden plaats in de middag en het begin van de avond (15.00-20.00 uur), zodat niet te zeer beslag op de werkdag wordt gelegd. Bij voorkeur vinden de bijeenkomsten afwisselend plaats bij een van de deelnemers.
Programma I. Introductie: de balans tussen routine en innovatie vinden (donderdag 25 september) Eerste bijeenkomst staat in het teken van kennismaken, een verkenning van het centrale thema en het uitwisselen van ervaringen en ieders vraagstuk uit de dagelijkse praktijk. Hoe blijft de organisatie toch ook flexibel genoeg om in te spelen op veranderende marktvraag? Hoe organiseer je routine naast innovatie? Wat zijn uitdagingen? Welke rol heeft een manager in het sturen van routine en innovatie? II. De veranderkundige uitdaging (maandag 3 november) Als een organisatie strak en op betrouwbaarheid is ingericht, reageert het als een lichaam in eerste instantie allergisch op ‘het andere’. Als ware het een indringer, een ‘fremdkörper’. Hoe kun je daarmee omgaan? Hoe laat je die verandering toe: in opvattingen, normen, manieren van werken? Bestaande structuur, cultuur en werkwijzen komen ter discussie staan. Spreker Léon de Caluwé is senior partner bij Twynstra Gudde en hoogleraar advieskunde aan de Vrije Universiteit te Amsterdam. Hij is gepromoveerd op veranderkunde, publiceert regelmatig en doet onderzoek naar effecten van advieswerk. III. Het organiseren van routine én innovatie binnen één bedrijf (dinsdag 9 december) Hoe kan je innovatie en routine naast elkaar organiseren en sturen? Welke organisatie vormen bestaan er, en wat werkt er goed in de dagelijkse praktijk? Welke KPI’s gebruik je om voortgang of verbetering te meten? Hoe stuur je hierop als leidinggevende? Waarom zou je als bedrijf bijvoorbeeld een corporate incubator of venture omgeving opzetten? Spreker Kris Vander Velpen is hoogleraar ‘Innovatie en Ondernemerschap’ bij onder meer Flanders Business School en Vlerick Business School en Erasmus Rotterdam. Tijdens zijn loopbaan bij Generale Bank/Fortis bekleedde hij diverse directiefuncties waaronder directeur voor Fortis Venturing wereldwijd. IV. Generatiedialoog (donderdag 22 januari) Iedere (nieuwe) generatie draagt een impuls tot sociale vernieuwing in zich. Het begrip generatie is eeuwenoud. Nieuw in de huidige tijd is dat de Babyboom, X, Y en Einstein niet langer in elkaars voetsporen treden, maar zich ontwikkelen in veelal naast elkaar bestaande leefwerelden. Generaties in dialoog helpt om die verbinding in organisaties te ontwikkelen en te snappen waar deze tijd om vraagt. Of het nu gaat om de vraag hoe om te gaan met scheve leeftijdsopbouw van personeel of hoe open en kwetsbare innovatie kan plaatsvinden. Spreker Pieter van Dijk is psycholoog, socioloog en oprichter van de stichting Rijp en Groen (Generaties verbinden) en ontwikkelaar van de generatiedialoog, een praktisch instrument om generaties in organisaties te ondersteunen om optimaal gebruik te leren maken van elkaars potenties. Hij heeft het boek “De generatiecrisis, kenmerken en kansen’ geschreven. V. Belang van de context, partners & samenwerken met derden (maandag 2 maart) Innovatie hoeft niet altijd van binnenuit te komen. Samenwerken met andere organisaties, andere disciplines is een belangrijke brandstof voor vernieuwing. Maar samenwerken is een kunst en een kunde. In deze sessie ontleden we de manier waarop organisaties tot samenwerking komen. Spreker Wilfrid Opheij zal de deelnemers deelgenoot maken van zijn jarenlang opgebouwde expertise in samenwerkingskunde. Hij is bestuursadviseur, medeoprichter en partner van Common Eye, Samenwerken in allianties, ketens en netwerken. Hij schreef samen met Edwin Kaats het boek Leren samenwerken tussen organisaties dat in 2013 werd verkozen tot Managementboek van het jaar.
NB. De invulling van de thema’s kan nog licht variëren. Aanmelden en kosten De kosten voor deelname aan het netwerk bedraagt €2.500,- per persoon. Het netwerk start bij minimaal vijftien deelnemers. U kunt zich aanmelden door een e-mail te sturen naar nikkitekulve@thebridge.nl. Deze e-mail wordt beschouwd als definitieve aanmelding. De factuur wordt verstuurd bij 15 aanmeldingen. We horen heel graag of u deel wilt nemen aan dit netwerk. Met vriendelijke groet, Hans Bakker, Annemarie Perquin- van Hoogstraten (The Bridge), Petra Kerstens, Jeroen Den Uyl (Twynstra Gudde) en Eva Schuring (Thales Nederland)