Revista "EL MUNDO DE LOS NEGOCIOS" - Especial HISTORIA Sector SEGUROS 1983-1986 by The BALLESTER BUSINESS Group-Multimedios

Para los que deciden! EDICIÓN ESPECIAL: 2019

Desde 1983, Primer Medio de The Ballester Business Group, Inc.

PAG. 94

PAG. 28

1983: ELIGEN NUEVA Directiva Corredores de Seguros

GRUPO FINANCIERO POPULAR RINDE Homenaje Fundador La Universal De Seguros 1984: MERCADO ASEGURADOR

HABLANDO DE SEGURIDAD| SEGURIDAD PAG. 72

Mantiene Crecimiento Sostenido

1983-1986

PAG. 78

REPRESENTANTES PRODUCTOS FARMACÉUTICOS ENFRENTAN Dificultades Ante Competencia Gobierno elmundodelosnegocios.com.do

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PRESUPUESTO DE LOS FONDOS DE PENSIONES Y PRESTACIONES Complementarias A La Seguridad Social @EMdelosNEGOCIOS

@elmundodelosnegocioscomdo

COLABORADORES SANTO DOMINGO

Es una publicación de Multimedios EL MUNDO DE LOS NEGOCIOS dbh, S.R.L., R.N.C. 130-870-314, registrada en el Ministerio de Interior y Policía de la República Dominicana en Enero 1984, en la Ofici-

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ADOEXPO

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World Trade Center Miami

SANTIAGO & ZONA NORTE

NEW YORK

Alemany, Lic. Nassim J. Almanzar Melgen, Dra. Circe

na Nacional de Propiedad Intelectual (ONAPI), renovado en septiembre 2011, como en el Departa-

Álvarez B., Lic. Opinio

mento de Estado de la Florida, desde Abril del 1985.

Alvarez B., Lic. Cynthia

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de Panama.

COMENTARIOS DEL DIRECTOR

La orientadora primera fase de la Historia de los SEGUROS, SALUD, PENSIONES & SEGURIDAD

Lic. Pedro J. Diaz Ballester Director General

on la bendición del Señor, desde 1983, nuestros medios especializados, particularmente la Revista “EL MUNDO DE LOS NEGOCIOS”, han plasmado gran parte de empresarios, ejecutivos, autoridades, figuras, emprendedores, proyecciones, inquietudes, satisfacciones, perspectivas, y mucho más, lo cual nos permite la especial capacidad de contribuir con las actuales generaciones, al brindar las informaciones de cómo se han desarrollado, y quienes han sido los principales y secundarios actores, como en especial los más relevantes temas, de los más valiosos sectores de la economía. Esta capacidad, nos ha permitido generar la presente publicación, la cual impactará a los protagonistas, dados los especiales recuerdos y vivencias que la misma les traerá, pero muy especialmente la juventud y los nuevos actores de estos sectores, por la cantidad de informaciones que no conocían, en esta Edición de Colección digital, la cual pueden también imprimir, conteniendo la primera fase de la: “Historia de los Negocios en los Sectores SEGUROS, SALUD, PENSIONES & SEGURIDAD”. La intención inicial fue de cubrir los primeros 35 años de la Revista, sin embargo, la realidad de lo tanto que hemos cubierto y difundido sobre estos sectores torno en realmente difícil

lograr ese objetivo, pues hubiese conllevado a muchas más de mil páginas. Ante esa situación, optamos por cubrir entonces estos primeros años, lo cual con publicidad incluida asciende a casi 200 páginas. La distribución vía nuestros amplios mecanismos electrónicos, digitales, plataformas, tan diversas redes sociales, abarca aseguradores, reaseguradores, corredores, agentes, funcionarios del sector, llegando de igual modo a ejecutivos llíderes empresariales, ejecutivos, profesionales, empresarios de las áreas banca, finanzas, industrias, comercio, construcción, navieros, exportadores, transporte, importadores, tecnología, mercadólogos, publicistas, y otros profesionales, funcionarios de gobierno, congresistas, entre otros de interés y conveniencia para quienes nos apoyan y honran, con su publicidad. Estamos confiados y optimistas en que por su CONTENIDO UNICO y exclusivo, esta, la primera EDICION ESPECIAL con la Historia de los Negocios en los sectores Seguros, Salud, Pensiones y Seguridad, será del MAYOR interés de los lectores, generando dinamico intercambio de información, anécdotas, recuerdos, y comentarios, de TODOS los relacionados, pero MUY en especial, que sirva en la orientación, ejemplos, capacitación y motivación, de la nueva “camada”, dentro de ese conveniente mundo de los negocios!

CONTENIDO & EDICIONES pág.

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Edicion 10 AGOSTO 1984

pág. 69

Edicion 11 1984 - 1985

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76 Edicion 01 OCTUBRE 1983

Edicion 06 ABRIL 1984

pág.

Edicion 12 1984 - 1985 pág.

84 Edicion 02 NOV. 1983

Edicion 07 MARZO 1984

pág.

Edicion 14 1984 - 1985 pág.

92 Edicion 03 ENERO 1984 pág.

Edicion 05 MARZO 1984

Edicion 08 JUNIO 1984 pág.

Edicion 09 JULIO 1984

Edicion 15 1984 - 1985

CONTENIDO & EDICIONES pág.

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100

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Edicion 22 1985 - 1986

Edicion 16 1984 - 1985 pág.

pág.

109

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Edicion 17 1984 - 1985

Edicion 20 1985 - 1986

Edicion 23 1985 - 1986

pág.

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Edicion 19 1984 - 1985

Edicion 21 1985 - 1986

Edicion 24 1985 - 1986

CARACTERISTICAS

Rep. Dom.

New York

Florida

PR ED IM IC ER IO A N OCTUBRE 1983

PLAZA CENTRAL EXTRAORDINARIO PROYECTO EXIGE 30 MILLONES

MARINO GINEBRA Considera Buenas Perspectivas Economicas

INDUSTRIAL SANTIAGUES DESTACA NECESIDAD INVERSION AGROINDUSTRIA

Editor - Director: PEDRO J. DIAZ BALLESTER Director de Redacción: LIC. RAFAEL POLANCO Sub- Director de Redacción: LIC. LEONEL PEREZ PEÑA Análisis y Revisión: LIC. JOSE RAMON TEJERA Director de Mercadeo: LEOPOLDO GOMEZ P. Director de Arte: WILLIAMS MELO F. Director de Ventas: LUIS SANTOS VELOZ Asistente Ejecutiva: RAQUEL RODRIGUEZ G. Director Financiero: LIC. SALVADOR DIPP A. Asuntos Internacionales: MARIA ELENA RODRIGUEZ Corrección: LIC. MARINA BALLESTER M. Circulación: HUBERTINA R. DE PEGUERO Representante en Santiago y la Zona Norte: LIC. CESAR ROMAN

Representante en Miami, Florida: CLARISSA PAULINO Representante en Panamá: LIC. LUIS A. PIMENTEL Diseño y Diagramación: BOGGIE ARTE VISUAL Asistentes de Arte: ALBERTO SANTANA G. LUIS MANUEL CASTILLO M. JOSEFINA CASTILLO M. Caricaturas: ROGER ESTEVEZ ALBERTO SANTANA G. Fotografía: Santo Domingo: AMBIORIX HERNANDEZ Santiago: R. FERNANDEZ Miami: RAMON DE JESUS

CONTENIDO 5 17 22 25 32 37 39 39 40 45 48 50 53 57

• BANCARIOS Y FINANCIEROS • INDUSTRIALES • TURISMO • SEGUROS • TRANSPORTE Y COMERCIO INTERNACIONAL • BIENES RAICES • CONSTRUCCION • EMPRESARIALES • MIAMI • NEW YORK • PANAMA • MERCADOTECNIA • INFORMATICA Y COMUNICACIONES

COLABORADORES Composición: ALEJANDRO PANIAGUA Separación de Colores: SEPARACIONES CROMATICAS, S.A. Impresión: IMPRENTA ENRIQUILLO, C X A

Lic. Roberto A. Canaán Sr. Kenneth Broder Lic. Víctor Jiménez Lic. Marino Ginebra Hurtado Ing. José del Carmen Ariza

Lic. José MI. López Valdez Lic. Servando Buonpensiere Ing. Enrique de Marchena Lic. Johnny Peña Bello

Es una publicación editada por Díaz Ballester y Co. (en formación) en Santo Domingo, República Dominicana Oficinas en la Ave. George Washington No. 25-B, 1er. piso, Tel. 682-5379

Comentarios del Editor

El Presidente de la República, ha resaltado la confianza, que, debido al interesante programa desarrollado por el Banco Nacional de la Vivienda, se ha creado en el sector privado para que éste aumentara su participación en las inversiones realizadas en ese sector. Nos satisface mucho esta situación y los comentarios del Presidente de la República, que demuestran el positivo trabajo que se está desarrollando en el Banco Nacional de la Vivienda. Felicitaciones en todo lo que vale a su Gerente General, señor Franklin Báez Brugal y al equipo altamente profesional que dirige el organismo regulador del sistema de ahorros y préstamos para la vivienda. Fue inaugurado a fines de septiembre el Banco Hipotecario Central de Créditos.

Lie. Eduardo Tejera, en la dirección del Centro de Promoción de Exportación (CEDOPEX). Indiscutiblemente, el trabajo a desarrollar por el Lie. Tejera es bien arduo; esto se desprende de los enfoques que hizo el ciudadano Presidente de la República, Dr. Salvador Jorge Blanco, con relación a la política del Gobierno en lo referente a las exportaciones. (En lo adelante). Ahora esperamos que al Lie. Tejera le faciliten los fondos necesarios para incentivar y promover las exportaciones, sobre todo de productos no tradicionales. Esto lo decimos, porque como casi todo el mundo sabe, el Lie. Teófilo Miranda no contó con una situación adecuada en ese sentido, a tal punto de que algunos de los funcionarios más preparados, como los casos del Lie. José Jiménez y Rafael Díaz, entre otras razones, por la lamentable estrechez económica en que ha vivido CEDOPEX, situación incongruente con la alta preparación de muchos funcionarios del Centro. Bien, Eduardo, “EL MUNDO DE LOS NEGOCIOS” te desea el mayor éxito en este importante reto y cooperaremos contigo y con el país, en la promoción de exportaciones, a través de todos los medios a nuestro alcance.

Este Banco Hipotecario está dirigido por el reconocido profesional Lie. José Manuel López Valdez. En estos meses de organización del Banco, en los que ha habido un trabajo arduo y cuidadoso de parte del Lie. López Valdez, se han ¡do integrando reconocidos profesionales en las distintas áreas del quehacer bancario, específicamente en el área de desarrollo de la construcción. Las oficinas estarán ubicadas en la Calle Juan Isidro Jiménez, casi esquina Avenida Bolívar en esta ciudad de Santo Domingo. Nos alegra mucho la acertada designación del

EL MUNDO DE LOS NEGOCIOS

Pero que afán del Lie. Luis Eduardo Tonos, Director General del Impuesto Sobre la Renta, de aplicar a partir del 24 de noviembre, el impuesto a las

transferencias de bienes industriales (ITBI). Lo que observamos bien claro, es que el sector privado no se ha opuesto a que se aplique, lo que el sector privado argumenta y a nuestro juicio, con razones de sobra, es que se posponga la aplicación del mismo, porque sencillamente los encargados de aplicarlo no conocen todo su mecanismo, además por la fecha a partir de cuándo se piensa aplicar, conllevará a que los impuestos a pagar sumen un 16%. Las razones del sector privado son muy palpables y consideramos que la realidad es, que insistir en la aplicación tan apresurada de este impuesto, es perjudicial, en definitiva. Lic. Tonos, no sería mejor preparar bien a esa gente y aplicar el impuesto el próximo año correctamente?

Una Alternativa Interesante para el Desarrollo de la Industria en la R.D. Por Kenneth Broder

EDITORIAL EL MUNDO DE LOS NEGOCIOS sale a la luz pública, con este primer número, pretendiendo convertirse en un medio de información y orientación para la amplia gama de personas que desarrollan sus actividades dentro del difícil pero interesantísimo MUNDO DE LOS NEGOCIOS. El equipo humano que conforma este proyecto está consciente de que el camino es difícil, pero nacemos con la idea de seguir adelante, no importan los obstáculos que sea necesario superar. Aspiramos a convertirnos en tribuna desde la cual los hombres y mujeres entregados a EL MUNDO DE LOS NEGOCIOS puedan expresar sus inquietudes, proyectos y puntos de vista sobre las cosas que son de interés para todos. Nuestra meta es la de dar cabida en nuestras páginas a todas las actividades en las que están inmersos los dominicanos y los extranjeros que aportan sus esfuerzos para que nuestra República Dominicana sea cada día más próspera y estable. Nacemos con este primer número, y ya contamos con ramificaciones en Panamá, Nueva York, Puerto Rico y Miami Esperamos pronto poder llegar a otras latitudes. El reto está echado. Seguiremos la marcha hacia el futuro.

El señor Kenneth Broder es Presidente de Bros Industries, Inc., una compañía dedicada principalmente a la promoción de exportaciones y de la inversión extranjera en la República Dominicana. Industrias establecidas en la República Dominicana, principalmente las que operan en zonas francas, están utilizando la capacidad de manufactura o ensamblaje que poseen para fabricar productos extranjeros bajo contrato, siendo ésta una alternativa interesante para el desarrollo de la industria en la República Dominicana. Las razones por las cuales esta alter-nativa es interesante son obvias. En primer lugar, para el inversionista extranjero, la mayoría de las veces, no tiene que invertir capital en la instalación o compra de una industria. Además, en estos casos dicho inversionista no lidia con las Agencias Gubernamentales, facilitándose así todo el proceso de negociación. Desde el punto de vista del inversionista dominicano, participar en proyectos de esta índole produciría beneficios a corto plazo cuando se esté utilizando la capacidad de producción existente. Sin embargo, utilizando o no la capacidad de producción existente, la clave está en fabricar o ensamblar productos cuyo proceso requiera un alto nivel de mano de obra. Además de ser atractiva para el inversionista, la idea de manufacturar o ensamblar bajo contrato productos extranjeros, el país se beneficia puesto que se incrementan las exportaciones, surgen nuevas oportunidades de empleo y la moneda local se fortalece. Las principales condiciones existentes que permiten que un proyecto de manufactura por contrato sea factible son la reciente Iniciativa de la Cuenca del Caribe (ICC), el Sistema General de Preferencias de los Estados Unidos de América (SGP) y las leyes dominicanas Nos. 299 (Incentivos Industriales) y 69 (Promoción de Exportaciones). La ICC abre las puertas del mercado estadounidense a una enorme variedad de productos que puedan ser manufacturados y/o ensamblados en República Dominicana ya sea con materias primas nacionales o importadas. Excluidos de esta ley están los textiles, pieles, atún enlatado y derivados de petróleo; y limitados por cuotas estarán algunos productos del agro. Todos los demás productos podrán entrar a los E.U.A. sin pagar impuestos aduanales. Esta regla aplicará a productos cuyas materias primas sean importadas sólo cuando por lo menos un 25% del costo del producto se atribuya a la transformación de las materias primas en República Dominicana. El SGP es otro renglón de las leyes aduanales de los E.U.A. bajo el cual la industria dominicana puede beneficiarse exportando a ese país, libre de impuestos, aquellos productos que sean elegibles. En el caso de la manufactura o ensamblaje bajo contrato, se requiere que por lomenos un 35% del costo del producto sea originado en República Dominicana.

Obviamente, existe cierta superposición en la aplicación de las leyes de incentivo ICC y SGP. No obstante, esto no presentaría ningún problema para los participantes en los beneficios particulares & cada ley. Los beneficios que otorga la Ley No. 299 de Incentivo Industrial aplicarían bajo un proyecto de manufactura o ensamblaje bajo contrato cuando la fábrica contratista opera bajo la clasificación “Al descrita en el Artículo 7 de esta ley. Esta I clasificación se les otorga estrictamente a industrias que se establecen en las Zonas Francas del país o que, por algún motivo especial, se les concede el derecho de instalación fuera de dichas zonas. La Ley No. 69 de Promoción a las Exportaciones es aquella que permitiría a las empresas instaladas fuera de las Zonas Francas beneficiarse de los proyectos de manufactura o ensamblaje bajo contrato. O sea que, industrias nacionales que importen materias primas, material de empaque, productos semielaborados o complementarios, moldes, piezas o cualquier instrumento, maquinaria o equipo destinados a la exportación, se beneficia- rían de los incentivos de esta ley, librándose de los impuestos aduanales y obteniendo otras ventajas impositivas. Existen varios obstáculos importantes a considerar, los cuales ponen al país en desventaja frente a otros países subdesarrollados que en la actualidad están captando mayores negocios de empresas estadounidenses, las cuales, por razones de reducir costos (especialmente mano de obra), se instalan o contratan la manufactura o ensamblaje de diversos productos en estos países. Primero, está el hedió de que la mano de obra dominicana é más cara, segundo, nuestras zonas francas no cuentan con un libre cambio de divisas; y tercero, los procesos de solicitud de clasificaciones industriales y otros asuntos similares tienden a retrasarse demasía muchas veces afectando negociación que podrían ser de mucho beneficio para el país. Con relación a la mano de obra más cara en la República Dominicana, este es obstáculo con el cual el país perfectamente puede vivir. Los problemas más críticos están en la situación de las divisas y en efectos de burocracia, pero sobre estos aspectos se ha hablado mucho y sólo queda la “acción” para cristalizar resultados. Definitivamente, la manufactura o ensamblaje bajo contrato de productores extranjeros en la República Dominicana una alternativa interesante que contribuirá al desarrollo de la industria nacional. Existen todos los elementos necesarios. Sólo queda añadir el ingrediente del esfuerzo por parte de todos para así, de una forma relativamente sencilla, estimularemos positivamente la maquinaria del progreso.

EL MUNDO DE LOS NEGOCIOS

INVERSIONES: POR RDS3.6 MILLONES INSTALAN NUEVAS INDUSTRIAS EN EL PAIS INCLUYEN • ROPAS • MUEBLES • PRODUCTOS QUIMICOS • ALIMENTOS • PLASTICOS

En el mes de julio se instalaron en el país 61 industrias, con una in-versión total de RD$3,675,918 pesos. Las nuevas empresas instaladas se dedican a la fabricación y venta de condimentos, embutidos, sabores para helados, refrescos en envases plásticos. Asimismo, dirigen sus recursos a la fabricación de mabí, queso, mantequilla, pan, miel de abejas, sazón, productos alimenticios, vinagre. De acuerdo a un informe de la Sección de Control de Establecimiento Comerciales e Industriales de la Secretaría de Industria y Comercio, dichas empresas se dedican, igualmente, a la fabricación de dulces, ropas de mujer, pastas alimenticias. Otras áreas donde operan las industrias instaladas en julio son artículos plásticos para el hogar, ropa para hombre y mujeres, zapatos, muebles, blocks y mosaicos, impresos, barras de acero, baterías, mufler, envases de nutrientes, trementina, pinor, artículos para el hogar, productos químicos. Entre las empresas de mayor capital instaladas en julio se encuentran la de José M. Rodríguez y Carmen Portorreal, con una inversión de den mil pesos y que se dedica a la fabricación de embutidos, en esta capital. José Ma. González Corripio, con un capital de 49 mil pesos, dedica sus esfuerzos a fabricar helados; José

EL MUNDO DE LOS NEGOCIOS

Bautista, con 15 mil pesos, producirá pan. José Manuel González Corripio invirtió 249 mil 500 pesos, para la fabricación de pan en Santo Domingo; la firma IFM Dajar-Meyer, 30 mil en productos alimenticios. La empresa la Toscana, con una inversión de 60 mil pesos, fabrica pastas alimenticias y repostería; Maldeo de Plásticos Dominicanas, 400 mil pesos en artículos plásticos para el calzado y hogar. En la fabricación de ropas de mujer, Mercedes Delgado de Tejeda hizo en el mes de julio una inversión de 2,858,000 pesos, mientras que construcciones Mizue, invirtió 30 mil también en ropas. Rafael Melgen Hazoury invirtió 125 mil pesos en la fabricación de ropas; en impresos, la firma Impre-cheques Silvio, hizo una inversión de 60 mil pesos y en la fabricación de blocks, la firma Preciso Industrial invirtió cien mil pesos. Frío G por A. y Hermógenes de Jesús Almánzar, invirtieron respectivamente 200 mil y 50 mil pesos y Livio Fernández 42 en la construcción de muffler. La Industria Dominicana de Automóvil invirtió en esta capital un millón 813 mil pesos en la fabricación de baterías y en Joyas, la empresa Artesana Joyería, cien mil pesos.

SEGUROS VICTOR RODRIGUEZ:

“Mercado Asegurador Mantiene Crecimiento Sostenido”

El Lic. Víctor Manuel Rodríguez es un joven profesional con vasta experiencia y estudió en el campo del Seguro. Inició sus primeros pasos en El Mundo del Seguro, hace largos años y es graduado de The College of Insurance, la Institución de más elevado grado pedagógico en este campo, además ha realizado numerosos cursos tanto dentro como fuera del país. Los demás miembros que conforman el staff dirigencial de la Intercontinental de Seguros son: Don Ramón Báez Romano, su Presidente, Ramón Báez Figueroa, Vicepresidente Ejecutivo, Terrance E. Gilbert, Vicepresidente Asesor, Gil De la Rosa, Gerente Financiero y Julia Lamarche, Gerente Técnico de Seguros Generales.

Licenciado Víctor M. Rodríguez, Vicepresidente de la Intercontinental de Seguros, S.A., dijo que el Mercado Asegurador ha mantenido, un crecimiento sostenido, aunque, sin embargo, el pasado año se vio afectado por uno de los índices de crecimiento más bajo de la década. Este crecimiento fue por debajo del 10%. El Lic. Rodríguez también precisó que la solvencia y solidez de nuestro mercado Asegurador se pudo comprobar con el 1 paso de los huracanes “David” y ‘Federico”, pues sus destrozos se constituyeron en un reto al cual las empresas del ramo respondieron positivamente, al pagar más de RD$ 200,000.00 en reclamaciones. Rodríguez precisó que las empresas pudieron responder en la forma que lo hicieron debido a que cuentan con sólido respaldo de Reaseguros en los sólidos y tradicionales mercados de Estados Unidos, Londres y demás países de Europa entre otros. Agregó que los fenómenos “David” y “Federico” fueron desafortunados y desastrosos; pero que pasaron también a crear conciencia en los asegurados de lo que son los riesgos catastróficos. Además de la penalización que enfrenta un Asegurado cuando se encuentra infra- asegurado, es decir, que su monto de Seguro está por debajo de los valores reales de sus activos o propiedades.

Con la experiencia que le dan sus largos años dedicados a la actividad además de sus estudios, el joven profesional señala que todas las empresas del ramo tienen una con-figuración parecida, aunque varían en los diferentes métodos que emplean, y para todo rige el principio de la aceptación de los riesgos, previamente evaluado por el cobro de una prima establecida de antemano. Este proceso se desarrolla a través del Departamento Técnico, cuya labor pasa a ser una de las más importantes, ya que el mismo se encarga de dar seguimiento a los procedimientos, a fin de que generen frutos, que en el sector se denominan “utilidades técnicas”. La Política o dinámica de inversión está muy interrelacionada con el departamento técnico, pues esta combinación es la que lleva a una Compañía a ser sólida para cumplir con sus compromisos y ser rentable a la vez. Adelantó que la mala conducción de uno de estos dos elementos podría ser determinante para que una empresa vaya a la quiebra. En otro sentido, mencionó que la República Dominicana cuenta con más’ Compañías Aseguradoras que la mayoría de las naciones de América Latina, exceptuando a Costa Rica y Nicaragua, que cuentan con monopolio estatal.

También, Hirám Martínez, encargado del departamento de Reclamaciones y Altagracia de De Peña, Encargada del Departamento de Vehículos de Motor. La Junta de Directores la encabeza el Señor Ramón Báez Romano y la integran Mervyn Walding, Rafael Roca, Marcial Najri y Manuel Vicente Diez. El lema de La Intercontinental de Seguros es “PRESTIGIO, SOLIDEZ Y SERVICIO”.

HUGO GUILLIANI ANALIZA:

En Latinoamericana de Seguros: PROBLEMAS ECONOMIA LATINA Sobre los problemas económicos de Latinoamérica, las relaciones económicas Dominico-Venezolana y sus problemas, disertó en Latinoamericana de. Seguros, el Doctor Hugo Guillianl Cury, presidente del Banco Nacional de la Construcción y Vicepresidente del Bance Continental de Desarrollo. Gullliani Cury, quien también es asesor económico honorífico del Presidente de la República, citó las dificultades en el intercambio comercial con Venezuela, como representativas de las circunstancias continentales en América Latina. Analizó el economista los diferentes esquemas de integración adoptados en América Latina y las razones que Influyeron en su falta de operatividad. El presidente del Banco Nacional de la Construcción dijo que el patrón europeo utilizado, correspondiente al Mercado Europeo, nos compagina con las realidades latinoamericanas.

ALVAREZ BONILLA a junta consultiva de seguros

Habló sobre la falta de integración interna de nuestros países, las limitaciones demográficas de los mercados, la falta de capacidad adquisitiva de la población y los conceptos proteccionistas del proceso de industrialización.

El presidente de Seguros La Alianza, señor Virgilio Alvarez Bonilla fue elegido como presidente de la Junta Consultiva de Seguros.

Citó las necesidades que tiene nuestros gobiernos de evaluar las políticas del pasado y de enrique cernos por medio del análisis de sus efectos.

La Junta se creó mediante el artículo 136 de la Ley sobre Seguros Privados de República Dominicana y la integran representantes de todos los sectores vinculados al sector.

El doctor Guilliani Cury hizo una evaluación de los aumentos de los precios del petróleo entre 1972 a 1974, las exportaciones venezolanas en contraposición a las importaciones y la deuda pública de ese país.

Entre las atribuciones del organismo están el asesorar y/o recomendar a la Superintendencia de Seguros en los asuntos de su competencia y estudiar la práctica de las actividades aseguradoras, pro-curando que exista coordinación y mejoría en ese importante servicio.

Analizó, asimismo, los resultad positivos de la gestión del presidente Jorge Blanco, la capacidad creatividad de la gente de un para los incentivos a las producciones y el apoyo al turismo, minería, la agro-industria y zonas francas.

EL MUNDO DE LOS NEGOCIOS

AVISO DE CONSTITUCION DE COMPAÑIA POR ACCIONES

BANCO HIPOTECARIO UNIDO, S. A. Apartado Postal 290 Santiago, Rep. Dom. Capital Social Autorizado: Capital Suscrito y Pagado: Más Reserva Legal Bancaria: Total, Capital y Reserva: RD$

RD$ 2,500,000.00 250,500.00 25,050.00 275,550.00

En cumplimiento de las disposiciones del Artículo 11 de la Ley General de Bancos No.708, de fecha 14 de abril de 1965, y de los Artículos 42 y siguientes del Código de Comercio, se hace de público conocimiento lo siguiente: 1.- Que el día cuatro (4) del mes de mayo de 1983, se constituyó con una duración indefinida, la compañía por acciones, denominada BANCO HIPOTECARIO UNIDO, S. A., con su domicilio social en la ciudad de Santiago de los Caballeros, República Dominicana. 2.- Que el objeto principal de la compañía, de conformidad con el Artículo dos de los Estatutos Sociales de la misma, es promover y fomentar la industria de la construcción a través de las operaciones bancarias que se contemplan en la Ley Orgánica sobre Bancos Hipotecarios de la Construcción No.t 71, de fecha 7 de junio de 1971, y as í coadyuvar al financiamiento de obras para la construcción de urbanizaciones y edificaciones de viviendas, parques, centros comerciales, apartamentos, locales industriales, y en fin, todas aquellas otras que permite la Ley HNO.171 antes citada. El Banco podrá, en general, realizar todas las operaciones que sean del lícito comercio, siempre que las mismas no estén prohibidas por la Ley No. 171, por la Junta Monetaria, o por las leyes y reglamentos bancarios que le son aplicables a los bancos hipotecarios de la construcción. A tales fines el Banco se dedicará a la colocación de títulos o valores en la forma que lo apruebe la Junta Monetaria para captar recursos de terceros, en el entendido de que la Junta Monetaria determinará el monto, la garantía, la tasa de interés, los plazos y forma de redención, así como cualesquiera otras características de esos títulos o valores. 3.- Que el Capital Social Autorizado es de RD$2,500.000.00, dividido en 50,000 acciones nominativas de a RDS50.00 cada una. La Sociedad tendrá, además, de conformidad con la Ley Orgánica sobre Bancos Hipotecarios de la Construcción No. 171 de fecha 7 de junio de 1971, un Fondo de Reservas no menor de un diez por ciento (10%) del Capital Suscrito y Pagado. 4.- Que el Capital Suscrito y Pagado de la sociedad al momento de su constitución asciende a la suma de RD$250,500.00. (Doscientos Cincuenta Mil Quinientos Pesos Oro). 5.- Que la declaración notarial de suscripción y pago de las acciones que constituyen el Capital Social fue hecha en fecha 4 de Mayo de 1983, por el Fundador y organizador del Banco, Lie. Luis Martínez Vílchez, por ante el Nota-rio Público de los del Número del Municipio de Santiago de los Caballeros, Lie. Ramón A. García Gómez, quien depositó en manos de dicho Notario un ejemplar de los Estatutos y otro de la Lista de Suscriptores y Estado de los Pagos de las Acciones suscritas y pagadas con cargo al Capital Autorizado de la Compañía en el momento en que se hizo esa declaración. 6.- Que la Asamblea General Constitutiva se reunió en la ciudad de Santiago de los Caballeros, en fecha 4 de mayo de 1983 y aprobó los Estatutos Sociales, dio descargo al Fundador de la compañía y eligió a los primeros miembros del Consejo de Administración, así como al Comisario de Cuentas de la misma. 7.- Que resultaron electos por el período de un (1) año, los primeros miembros del Consejo de Administración, señores Lie. Luis Martínez Vílchez, Julio Hernández, Ing. Emigdio Garrido, Inmobiliaria Garrido Puello, C. por A., Reyes, Bancalari, Troncoso & Asociados, S. A., Hermes H. Quezada y Sr. Pedro Jacobo, Comisario. 8 - Que en reunión celebrada por el Consejo de Administración de fecha 4 de mayo, de 1983, resultaron electo los señores Lic. Luis Martínez Vílchez, Presidente; Sr. Julio Hernández, Vicepresidente, Ingeniero Emigdio Garrido, Secretario, Inmobiliaria Garrido Puello, C. por A., Vocal; Reyes, Bancalari Troncoso & Asociados, S. A., Vocal, y Sr. Hermes H. Quezada, Vocal. 9.- Que la Junta Monetaria mediante su Tercera Resolución, adoptada en fecha 21 de julio de 1983, autorizó al Dánico Hipotecario Unido, S. A., a establecerse y operar como Banco Hipotecario de la Construcción en la ciudad de Santiago de los Caballeros, bajo las condiciones que se señalan en dicha resolución. De conformidad con la misma, el * Banco habrá integrado a más tardar el 23 de Enero de 1984, un Capital Suscrito y Pagado de UN MILLON QUINIENTOS MIL PESOS (RD$1,500.000.00) más el fondo de reserva que ordena la ley. 10.- Que en cumplimiento de las prescripciones legales vigentes sendas copias del acto auténtico instrumentado por el Notario Público Lie. Ramón A. García Gómez, que arriba se menciona, sobre la declaración del Fundador, originales de los Estatutos, de la Lista de Suscriptores de Acciones y Estado de los Pagos y del Acta de la Asamblea General Constitutiva, fueron depositados el día quince del mes de Agosto de 1983. en las Secretarías de la Cámara Civil, Comercial y de Trabajo de la Primera Circunscripción del Juzgado de Primera Instancia y del Juzgado de Paz de la Primera Circunscripción, ambas del Distrito Judicial de Santiago de los Caballeros, previa autorización de la Dirección General de Impuesto sobre la Renta. En la ciudad de Santiago de los Caballeros, República Dominicana, a los veinte (20) días del mes de AGOSTO del año mil novecientos ochenta y tres (1983). Lic. Luis Martínez Vílchez Fundador

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SE INCREMENTAN COBROS DE PRIMAS DE SEGUROS Las empresas de seguros radicadas en la República Dominicana aumentaron la captación de recursos en los seis primeros meses del año en curso, según informó la Superintendencia de Seguros. Esa captación subió en junio a 62 millones 502 mil 328 pesos con 95 centavos, por concepto de cobro de primas netas de seguros. De acuerdo a la Superintendencia de Seguros, las sumas cobradas por las empresas nativas ascienden a 49 millones 959 mil 123 pesos con 17 centavos, equivalente al 79.93 por ciento del total. Las compañías extranjeras, por su parte, captaron en el período la suma de 12 millones 543 mil 205 pesos con 78 centavos, informó la superintendente de Seguros, doctora Sofía Leonor Sánchez Baret. Declaró la funcionaría que entre las aseguradoras foráneas destacaron en la captación de seguros las estadounidenses, con un monto de 7 millones 44 mil 894 pesos con 28 centavos. Las ramas de seguros que más se des-tacaron en la captación de seguros son incendios y líneas aliadas; Vida y Vehículos de Motor y Responsabilidad Civil, con 19 millones mil 786 pesos con 21 centavos. En cuanto al ritmo de actividad en los seis primeros meses del año, destacó febrero, cuando se cobró la suma de 10 millones 926 mil 705 pesos con 57 centavos.

Comunicaciones:

CODETEL DESIGNA VICEPRESIDENTE La Compañía Dominicana de Teléfonos, C. por A. (CODETEL), anuncia la designación del ingeniero Guillermo Amore como vicepresidente de Planificación y Desarrollo de Nuevos Servicios. Nacido en Bogotá, Colombia, el ingeniero Amore ha acumulado una experiencia de 20 años en el campo de las telecomunicaciones, durante los cuales ha desempeñado importantes funciones ejecutivas en la Corporación GTE, en varios países de América Latina y Estados Unidos. El ingeniero A more cursó estudios en la Universidad Javeriana, en Bogotá, Colombia, obteniendo la Maestría en Ingeniería Electrónica. Posteriormente completó estudios de post—grado en la Escuela de Negocios de la Universidad de Harvard.

LOS JOVENES SOBRESALIENTES EN LA REPUBLICA DOMINICANA 1982 La Organización Jaycees 72, Inc., celebró recientemente el exitoso programa “Los Jóvenes Sobresalientes de la República Dominicana” En este programa que se realiza por noveno año consecutivo, se reconoce la dedicación, capacidad, honestidad, trabajo desinteresado en bien del país. Como factores principales a jóvenes entre los 18 y 40 años. Estos son elegidos por un Jurado altamente calificado. JOSEFINA ALT. PEREZ MARRERO Por su intensa labor de investigación y estudio en el campo de la Microbiólogo Aplicada. En lo docente y Administrativo y su extraordinaria demostración de Liderazgo Profesional.

LIC. JOSE MILCIADES ALBURQUERQUE CARBUCCIA Por su intensa labor de investigación y estudio en el campo de la Microbiólogo Aplicada. En lo docente y Administrativo y su extraordinaria demostración de Liderazgo Profesional.

ROSA MARIA VICIOSO DE MAYOL

El jurado que escogió a los Jóvenes Sobresalientes 1983 estuvo encabezado por el doctor Emil Kasse Acta e integrado por el ingeniero José Ramón Báez López-Penha, señor Francisco Amiama Castillo, Rhina Ramírez, Doña Casandra Damirón, Doctor Fernando Hernández Díaz, arquitecto Hugo C. Quezada, ingeniero Roque Napoleón Muñoz, doctora Zoraida viuda Suncar y el licenciado Leoncio R. Bisonó.

Es el objetivo con este programa de jóvenes seleccionados sirvan de ejemplo a la juventud dominicana y más específico a la juventud ligada a actividades que se han distinguido para ser “Supremo de Plata”. El Capítulo Jaycees 72, lnc. Es en este año por el licenciado jJ Morales y el programa fue dirigido por José Morales y en ocasión por el licenciado Leonel.

JOSE RAMON ACOSTA PUJOLS Por su contribución científica en el área de la Energía. Por los aportes social de la comunidad. Las muestras de capacidad de progreso personal y profesional.

MARIO VIRGILIO ALVARES Por qué constituye un ejemplo de perseverancia y dedicación Política de la juventud dominicana. Por su extraordinario desarrollo personal y por las muestras de liderazgo y voluntariados a instituciones de servicio público.

FELIX MANUEL HERMIDAGO

Por la evidencia de liderazgo moral y progreso personal. Por el desinterés y el amor con que dirige el Voluntariado del Museo de Las Casas Reales en pro de nuestra Sociedad. Ejemplo de la Mujer Dominicana.

Por qué constituye un ejemplo de Por su evidente progreso Personal y profesional. Por su desarrollo deportivo, y sus amplias contribuciones a la educación, música e instituciones voluntarias.

LUIS ELIAS ESMURDOC RODRIGUEZ

NICOLAS A ROA DE TEJEDA

Por su encomiable labor como guía de la Juventud de su ciudad, San Francisco de Macorís. Por su enorme contribución a la educación superior. Por la evidencia de progreso personal, profesional y su decidida ayuda a instituciones de servicios.

Por sus aportes científicos e investigación en el área de Agroindustria. Por su notable y ejemplar labor filantrópica y liderazgo profesional.

FERNANDO ANTONIO PEREZ MEMEN

ALTAGRACIA RIVERA DEC

Por su extraordinaria preparación académica en filosofía e Historia. Por sus trabajos de investigación Sobre la Cultura Dominicana. Su destacado nivel académico y liderazgo en su Grupo Profesional.

Por sus escritos especializados de los subproductos de la Caña. Por las muestras de Capacidad y liderazgo moral.

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NOVIEMBRE 1983 |

Año 1 No. 2 Santo Domingo, R.D.

BANCO INMOBILIARIO Y CITY BANK PRESENTAN 5 MILLONES PARA CONSTRUCCION DE EDIFICIO DE “ALICO“

• FILMICAS EXTRANJERAS EN COMPETENCIA DESLEAL CON LAS CRIOLLAS

• MAS DE 600 MILLONES INVERTIDOS EN BIENES RAICES

FRANK MARINO HERNANDEZ:

DR BALLISTA:

Advierte mejora economía mundial

CONFIRMA ESTANCAMIENTO MERCADO DE SEGUROS

• LO ELIGEN DIRECTIVO BANCO P.R.

• FOMENTO REVELA ESTUDIOS AGROINDUSTRIALES

SEGUROS DOCTOR BALLISTA:

Confirma estancamiento mercado de seguros El presidente de la Cámara Dominicana de Compartías Aseguradoras y de Reaseguro confirmó que el mercado del seguro, a nivel global, ha descendido en forma notoria. El doctor Femando Ballista Díaz, en un análisis de la situación del mercado de seguros en República Dominicana, indicó que después del ciclón David y la tormenta Federico se produjo un aumento considerable del seguro de propiedades o seguro de daños. Atribuyó la situación a que las compartías de seguros respondieron en forma positiva a las reclamaciones de sus clientes, debido a que por concepto de reaseguro ingresaron al país más de 100 millones de pesos. Dijo que esa situación determinó que los empresarios e industriales comprendieron o hicieron conciencia de la necesidad de incluir en sus pólizas de seguros la protección contra datos de la naturaleza. No obstante, el doctor Ballista Díaz sentenció que luego esta modalidad de seguros sufrió un estancamiento que todavía persiste. Recordó que 10 artos antes el seguro crecía de manera global en más de un 15 por ciento y que en 1982 el incremento fue inferior al uno por ciento. El presidente de los aseguradores locales informó que el seguro de vida individual, incluso, en vez de crecer, decreció en 1982, producto de la recepción económica mundial, la cual incide negativamente en el país, precisando que el seguro de vida es lo primero que la gente suprime cuando confronta dificultades económicas. Sin embargo, resaltó que, como consecuencia de la disminución de las pólizas de seguros de vida individual, se produjo un incremento en la modalidad de seguro colectivo, el cual es más barato. El doctor Ballista Díaz señaló que los dominicanos todavía no hemos adquirido conciencia de la importancia y lo necesario de estar protegidos con una póliza de seguro y que vemos este servicio “como un mal necesario*’. Se preguntó que cuándo esto podrá ser superado, a lo que él mismo respondió: “Va a depender mucho de la educación, del avance económico y también de la propaganda que hagan las compartías de seguros y todas las personas ligadas al sector para concientizar a las

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personas. Explicó que no cree que ese cambio pueda lograrse en lo inmediato en forma significativa. Empero, dijo que esa problemática ha sido tema de agenda en las sesiones de la Cámara Dominicana de Aseguradores y Reaseguradores y adelantó que actualmente se está realizando un estudio para determinar qué hacer y cómo hacerlo. Dijo que por resolución de la directiva de la Cámara se realizan estudios, a nivel de encuestas y programación para disertar un plan publicitario a nivel institucional, costeado por la institución para enfrentar la problemática. ORIGEN Y ESTRUCTURA DE LA CAMARA La Cámara Dominicana de Aseguradores y Reaseguradores que agrupa a todas las compartías del sector, fue creada hace unos 11 artos y tiene una dirección compuesta por 13 miembros, que incluye presidente, postpresidente, vicepresidente, tesorero, secretario y vocales. El cuerpo directivo es renovado cada dos años y tiene como finalidad canalizar todas las actividades del sector asegurador privado del país. Entre sus propósitos, el doctor Fernando Ballista Díaz cita el defender los intereses comunes del sector y buscar soluciones comunes para problemas comunes. Su actual presidente le atribuye como principal logro la unidad que ha podido establecer entre todos los que intervienen en la industria del seguro en el país, lo que ha permitido que todas las cosas que han sido necesario resolver, han sido solucionadas con criterios unitarios. Entre los planes inmediatos citó el contribuir con la Superintendencia de Seguros y el Gobierno para modernizar la ley de seguros, la cual dijo que tiene fallas y vicios, debido a que tiene cierto tiempo. Dijo que la Cámara coadyuvará para que el país sea dotado de un instrumento jurídico acorde con los tiempos modernos. La Cámara Dominicana de Aseguradores y Reaseguradores tiene magníficas relaciones internacionales, a través de todas las asociaciones de los países amigos y de un organismo mundial que agrupa a to-dos los núcleos ligados internacionalmente a la actividad, deno-

minado Federación Internacional de Empresas de Seguros (FIDES). El doctor Ballista Díaz dijo que la Cámara es un miembro destacado de esa institución, puesto que tiene un funcionario dentro de los organismos principales de la Federación, bajo el cargo de presidente del Comité Permanente de Asuntos Técnicos y Financieros. Destacó que los miembros de la Federación recuerdan con afecto la sesión bianual que tuvo lugar aquí hace unos seis artos, calificada como una de las más fructíferas que se han celebrado. DELEGACION IRA A CONGRESO EN CALIFORNIA El doctor Fernando Ballista Díaz anunció que una amplia delegación de aseguradores y reaseguradores criollos irá en este mismo mes a San Francisco California, donde sesionará el próximo congreso bianual de la Federación. El encuentro internacional será del 28 al 30 de noviembre en curso y la delegación dominicana contempla llevar varias ponencias que serán presentadas a la plenaria. PERSPECTIVAS DEL MERCADO El dirigente de los aseguradores dominicanos dijo que no cree que se vaya a producir un crecimiento exorbitante del mercado, pero que sí entiende que se producirá un in-cremento adecuado del mercado. Dijo que ese crecimiento va a servir como marco al desarrollo de las compartías de seguros. Entiende que el servicio de seguros es necesario e importante, del cual la industria moderna no puede prescindir. Sostuvo que cuando hay recesión económica, como ocurre ahora, es cuando más se requiere el seguro sobre propiedades, pues nadie puede arriesgarse al máximo, en momentos en el cual la industria no está muy floreciente. En otro orden de ideas, el doctor Ballista Díaz consideró que el mercado de seguros está suficientemente y eficientemente servido por las compartías de seguros existentes, por lo cual existe un consenso en el sentido de que no deben abrirse nuevas empresas. Precisó que esto explica el por qué hace unos seis o siete artos que no se establecen nuevas compartías.

EDITORIAL Nuestro país está inmerso, como todas las naciones del mundo, incluyendo las desarrolladas, en una grave crisis económica que afecta considerablemente las perspectivas de desarrollo. Esa crisis económica se refleja negativamente en todos los demás sectores de la sociedad. En medio de esta crisis que nos envuelve a lodos, hay un factor que EL MUNDO DE LOS NEGOCIOS desea ponderar, por los alcances, a corto y mediano plazos, que podrían derivarse del mismo. Nos referimos a la decisión oficial tendente a flexibilizar y dinamizar Muestras exportaciones. Sabido es que, por instrucciones precisas del Ciudadano Presidente, Doctor Salvador Jorge Blanco, el Centro Dominicano de Promoción de las Exportaciones (CEDOPEX) redujo de 10 a sólo tres los requisitos exigidos para otorgar licencia al exportador. El Banco Central informó de la puesta en práctica de una serie de incentivos en favor de los exportadores. Podríamos decir, sin temor a exageraciones, que el escenario está listo; sólo falta que los actores y los que aspiran a convertirse en tales comiencen en a jugar su rol. De una cosa debemos estar conscientes todos, y es que los déficits de nuestra balanza de pagos, como consecuencia del desequilibrio comercial, nos están demando ya un incremento de nuestras exportaciones. EL MUNDO DE LOS NEGOCIOS exhorta a nuestras autoridades a continuar ampliando las facilidades a los hombres de negocios y a estos para que, como soldados de la patria, aporten cuanto esté a su alcance para lograr una mejoría económica que repercuta en lo social.

Nueva Política del CEDOPEX Por: el Lic. Francisco Jiménez Holguin Es de general aceptación para las autoridades que controlan y dirigen la economía nacional, la relación existente entre el crecimiento económico y sus actividades de comercio exterior. Estas actividades estimulan el desarrollo, si las exportaciones tienden a crecer a un ritmo mayor que las

importaciones. O lo contrario, en vez de convertirse en el motor dinamizador del crecimiento, se transforman a un verdadero obstáculo al mismo. Algo parecido al último señalamiento ha sucedido en la República Dominicana, caracterizada por un real

desequilibrio entre sus exportaciones e importaciones. Es una realidad indiscutible y palpable la disminución que desde hace cierto tiempo vienen experimentando las exportaciones de productos dominicanos, lo que ha dado como resultado una contracción de un 34 por ciento en los ingresos por este concepto, entre los años 1981 y 1982, lo que a su vez produjo un incremento de un 38 por ciento en el difícil comercial entre ambos periodos. No es hasta época reciente que el actual gobierno, consciente de la situación planteada, ha adoptado una serie de medidas cambiarías y regulatorias, que tienen como finalidad dinamizar este sector a base de un incentivo a los agentes involucrados en este proceso. Dichas medidas podrían sintetizarse en los siguientes puntos: 1) Disminución de los trámites, condiciones y requisitos para la obtención de una licencia de exportación; 2) Liberalización total de la entrega de divisas al Banco Central, de 100 productos no tradicionales, dentro del sector agropecuario; 3) Liberalización parcial de la entrega de divisas al Banco Central de otros productos no tradicionales, dentro del sector industrial y agro-pecuario. No cabe dudas de que estas medidas tienen sus incidencias directas c indirectas para cada uno de los sectores involucrados y bajo una consideración global, su repercusión en la economía nacional. Es evidente que los primeros beneficiados son los agentes directos o exportadores; es decir, quienes realizan las operaciones de exportación, al ver incrementar sus ingresos por el incentivo adicional y la agilizaron de sus operaciones. Los efectos indirectos obtenidos por los productores son también indiscutibles, pues al sumarse a la demanda interna, la externa, es lógico pensar en mejores condiciones de precios y mercados para dichos productos. Dentro de las zonas donde se producen los artículos de mayor de-manda, aparecerá la necesidad apremiante de aumentar el uso de los factores de producción requeridos, principalmente en lo que se refiere a los recursos tierras, mano de obra y técnicos, es decir, la generación de empleos podría ser un hecho.

Sería lógico pensar también, que, a fin de garantizar una oferta suficiente y estable, que los beneficios derivados como consecuencia de un mayor ingreso proveniente del aumento de las exportaciones realizadas, sea distribuido en forma racional entre unos y otros. La conveniencia de este último señalamiento consiste en las siguientes razones, fundamentalmente de carácter social: — Porque la mayor generación del bien, corresponde al producto. — Porque al haber una cantidad de recursos economiza las zonas productivas, las de retención del personal. Del mismo modo, para un suministro adecuado, es necesario contar con anticipación y cooperación de las instituciones del Estados acudirán en cada momento programas respectivos, oportunamente al programa caso del sector agropecuario que tener en cuenta una acción integrada de los organismos: — Secretaría de Agricultura: Su asesoramiento técnico de insumos. — Banco Agrícola, suministro del crédito a tiempo. — Instituto Nacional y Hidráulicos, dotando a de las obras de infraestructura necesarias y supliendo el chero. — Instituto Agrario o con sus programas de ase campesinos. Instituto de Desarrollo Cooperativo, motivar ductor hacia la integración en cooperativas, más de enfrentar juntos más comunes. Estos son los efectos que podrían derivarse acorde de la aplicación dé la citadas, en cuanto al ningún motivo y de los participantes ceso. En el plano económico, incrementarse las divisas siempre que la mantengan por ene importaciones, el país debe enfrentar su problema trabajando la balanza de pagos, que desequilibrio comercial ha negativamente en la economía nacional. Para terminar, nos señalar, y valga la apareé dicción, la real posibilidad el fin propuesto. Esto, P país tiene los recursos técnicos y naturales para; y un mercado potencial y muy amplio, capaz en cuanto le ofrezcamos. Señalo concretizando.

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Mansfield Señala Factores Claves Deberá Enfrentar Sector Mercadotecnia

Sr. Juan Mansfield, Vicepresidente de Young & Rubicam Damaris, C X A.

Las perspectivas para el sector de la mercadotécnica, del cual formamos parte, deben verse dentro del contexto de la situación económica del país. Es decir, la mercadotecnia o comercialización no es un hecho aislado de la economía, sino una consecuencia del estado de ésta. Por tanto, gran parte de lo que puedan ser las actividades de mercadeo en el país dependerán del comportamiento de la economía dominicana.

con departamentos de marketing, de modo que le sugieran y asistan a tomar decisiones de inversión y a establecer estrategias que correspondan a las oportunidades de explotar en el mercado. También esos departamentos de marketing deben- fin tener agencias publicitarias serias y conocedoras del mercadeo moderno, capaces de interpretar los planes de marketing y que consecuentemente

puedan coadyuvar en la implementación de una comunicación objetiva para los productos y servicios. En conclusión, el 1984 y todos los años van ligados al panorama económico. El reto para el sector de la comercialización es lograr una mayor capacitación, productividad y creatividad para saber usar los recursos disponibles con eficiencia aprovechando las oportunidades que brinde el

mercado y así afrontar con una organización sana y productiva las dificultades que se presentan en 1984 y toda la década. “No podemos quedarnos en la fase de lamento”, preciso para concluir en que hay que tener las finanzas en el futuro dominicano, hay que poner todo el esfuerzo posible para superar nuestras limitaciones.

Partiendo de la hipótesis de que se creen en el país condiciones favorables para la inversión local y extranjera, para la industria establecida y en conjunto para que opere el libre juego de oferta y demanda, |podemos decir que el año 1984 es un reto a la organización, a la eficiencia, a la productividad y a la creatividad del empresario público y privado en lo que a estrategia de comercialización se refiere. Ambos empresarios deberán buscar una mayor rentabilidad y eficientizar sus operaciones con costos que correspondan a la realidad y que le permitan determinar precios justos. Deberán eliminar líneas de productos no rentables y crear líneas nuevas o expandir las existentes, todo con el fin de crecer y así ayudar en un futuro a reducir el desempleo en el país ya aumentar la capacitación de la fuerza laboral. El empresario competitivo, y todos deben serlo I por definición en una economía libre, deberá decidir a partir de 1984 I sobre si desarrolla o penetra el mercado, si reduce los costos, si aumenta el precio, si mejora la mezcla de ventas o si funde estas alternativas una o varias opciones. Para eso deberá contar, si aún no lo tiene,

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FEDERACION INTERAMERICANA SEGUROS

APOYA ASEGURADORES Y REASEGURADORES DOMINICANOS La Asamblea General Ordinaria de la Federación Interamericana de Empresas de Seguros apoyó a la Cámara Dominicana de Aseguradores y Reaseguradores, por su defensa de las compañías aseguradoras extranjeras instaladas legalmente en el país. Durante una reunión celebrada en La Paz, Solivia, la FIDES decidió, asimismo manifestar su beneplácito por la reprivatización de las compañías de seguros en México. Expresó su más vehemente y firme rechazo al intervencionismo estatal en los procesos económicos por tanto dichas actividades competen, según su parecer al sector privado. La asamblea de la FIDES acordó en su llamada Acta de Paz propiciar en toda circunstancia el diálogo con los sectores públicos y demás sectores económicos y sociales como único vehículo de convivencia y progreso, destacando las ventajas del sistema asegurador privado como medio más idóneo para disipar la incertidumbre y afianzar el progreso social. Condenó de manera enérgica la práctica de empresas extranjeras que, sin estar autorizadas para operar en determinados países, emiten pólizas amparando riesgos en ellos. Y apoyó la necesidad de atención del sector y la urgencia de que los gobiernos concierten con las asociaciones nacionales de aseguradores las políticas y los instrumentos normativos que establezcan entre otros, plena libertad, intercambio irrestricto de operaciones de reaseguro, límite al acceso de nuevas empresas y el cumplimiento de las funciones de sus miembros.

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La Asociación Dominicana da Corredoras da Seguros, celebró su Asamblea Anual en que fue electa la nuera directiva; la misma está compuesta por ha señores: Antonio Gamundi, Presidente; Danilo Soto, Vice-presidente; Frank Martínez, Secretario; Alexandra de Peña, Tesorera; Antonio Cáceres, 1er. Vocal; Luis Roe (hijo), Vocal; Luis Tajada, Vocal; y Juan Bancalari, Vocal.

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en un tiempo determinado, entonces adquiere una póliza que le ofrece protección, al mismo tiempo ahorran para el inicial de su casa. El tercer plan, dentro de la modalidad individual, es el temporal, cual responde a necesidades encaminadas dentro de un período de tiempo como sería garantizar a los familiares la manutención, educación d os hijos y el pago de un financiamiento o préstamo, en caso de que el asegurador fallezca. El licenciado Baliño destaca que ten todas estas actividades intervienen los cálculos matemáticos, razón que explica el por qué’ la mayoría de los empleados del departamento poseen títulos académicos en contabilidad o administración, los cuales no son requisitos indispensables, pero que ayudan al aspirante a laborar en la empresa.

DIVISIÓN

seguro de vida. Dijo que ello explica el por qué a final de 1982 en el país sólo había unas 44 mil pólizas de vida vigentes, cifra que calificó de muy exigua, en relación con el número de ciudadanos que pudieran estarse beneficiando de la cobertura del seguro. A su juicio, esto determina que el campo que tienen las compañías aseguradoras es muy amplio, “bastante amplio”, sentenció. Sin embargo, consideró que las perspectivas del mercado asegurador dependerán en gran medida de que la situación económica del país mejore, que genere aumento en los ingresos particulares de la gente y de la realización de una campaña masiva de orientación y concientización del público. Baliño estimó que igualmente se hace necesario incorporar mayor y mejor número de agentes a la promoción y venta de pólizas.

DEL DEPARTAMENTO El departamento técnico administrativo de seguro de vida, el cual consta de dos secciones como de seguros individuales y seguros colectivos como los que a su vez tienen varias divisiones, . La sección de seguro individual tiene las divisiones como las cuales corresponden a necesidades específicas de la sección de riesgo como que opera con un médico asesor, quién fórmula las recomendaciones de lugares en cada caso como cargo que ostenta el doctor Jorge Hazori, actuaria, misión, mantenimiento de carteras o de servicios de asegurados, reaseguro y archivos correspondencia. En lo que respecta a seguro colectivo como ésta Tiene carácter temporal cómo está dirigida fundamentalmente a grupos de personas como empleados de fraternidades empresas con sindicatos y asociaciones, etcétera. No obstante, como los beneficiarios de nuestra póliza de seguro colectivo tienen el privilegio de la conversión, por medio del cual estos pueden cambiar su póliza a una de las pólizas individuales. El licenciado Baliño señala que ese es la importancia que reviste tanto para el trabajador gozan de la protección de un seguro de vida, Como para el empresario tener asesorados a sus trabajadores como cuando hay presiones económicas, Como en los actuales momentos como en lo primero que se piensa es en acortar el

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el azúcar en la sangre. Doctor Mañón, ¿quiénes considera usted que son las personas más proclives a sufrir manifestaciones de stress? “Las personas más proclives al stress son las que tienen en sus manos decisiones de mucha responsabilidad”. Señala que muchas veces los ejecutivos tienen la obligación de hacer algo que no es lo que quisiera hacer, pero que es lo que debe hacer; entonces aparece el stress. “Entre esas personas están los ejecutivos de empresas, ya sea a nivel medio o superior; los funcionarios públicos, los médicos, los banqueros y todos aquellos que tienen puestos dirigenciales, donde quienes se acude a buscar solución, no a llevarles soluciones”. Citó también el caso de un atleta, boxeador o pelotero, que tiene que verse expuesto al rigor del contrario; siempre acude a un período previo de entrenamiento, pues durante el tiempo que dure la acción este deportista estará sometido al stress. El boxeador, por ejemplo, se ve sometido al stress tanto físico como emocional,

pues además del entrenamiento, durante los minutos que esté peleando tiene la responsabilidad de dar o recibir golpes, pero también tiene la presión de pensar que tiene que permanecer de pie para tener posibilidades de vencer. Dijo que también el que maneja está expuesto al stress, lo mismo que la mujer embarazada, etc. El doctor Sócrates Mañón llamó la atención de los ejecutivos de empresas, a quienes les señaló que para derivar la ansiedad hay que aprender a hacerlo, y que ello se obtiene organizándose y aprendiendo a ser un elemento coordinado^, no factor de discordia. “Hay que tener mucho cuidado, pues los individuos que tienen puestos de dirigentes son invitados a muchas reuniones, recepciones y encuentros, ya que generalmente en los mismos se ingiere bebidas alcohólicas y luego, cuando se llega a la casa, muchas veces también se apela al trago en lo que llega la cena; entonces existe la posibilidad de que la persona se torne en un alcohólico”. Recordó que en nuestra sociedad la gente tiende a buscar en las copas una fórmula de escape a las tensiones, entonces podría suceder que la persona supere el stress, pero entonces se haga un alcohólico. El doctor Mañón señala que ser capaz, responsable y muy trabajador no quiere decir que la persona acabe con su vida, por lo que recomienda cogerlo suave, ser organizado, hacer lo que a la empresa para la cual se trabaja más convenga y desligar su vida privada de sus actividades laborales o profesionales Recomendó también no llevar los problemas de la casa a la oficina ni los de la oficina a la casa; establecer un orden de prioridad en los expedientes que pasen por sus manos pues sabido es que a una oficina entran y salen muchos papeles y documentos, pero no todos tienen la misma jerarquía, en cuanto al factor tiempo. Para terminar, una recomendación final: “hay que tener presente que el día sólo tiene 24 horas es necesario aprender a administrarlas. Trabajar sólo hasta donde lo permitan las posibilidades de cada quien.

Logros Superintendencia de Seguros La Superintendencia de Seguros ha obtenido logros que comparativamente con pasadas administradores, son positivos para los actuales incumbentes del organismo oficial, producto de la política basada en el manejo austero de los recursos; del Estado, y la dinámica utilizada para percibir los ingresos fiscales, acorde con los lineamientos traza dos por el Gobierno de Concentración Nacional. Las autoridades de la superintendencia de seguro han adoptado una política de acercamiento con las compañías aseguradoras que operan en la República Dominicana con lo cual ha dado como resultado que las disposiciones se acaten mejor como con el consiguiente rendimiento y eficacia en el ramo de seguros. En la gestión de la doctora Sofía Leonor Sánchez Barrett, grandes recaudaciones de la superintendencia de seguros como hasta el mes de agosto de 1983 como el concepto de la ley número. 400, alcanzan la suma de $1,205,852 como que representan un incremento de $20,718. Los ahorros en gastos corrientes como hasta el 16 de agosto de este año como fueron de $35491 como que sumados al incremento en los ingresos arroja un superávit de $420625 en relación con lo presupuestado. De las recaudaciones provenientes de los ingresos percibidos por concepto de la aplicación en la ley número. 400, le corresponde al Estado el 1% de las primas cobradas por las compañías de seguros radicadas en el país como con cuyos recursos se financian las actividades de las instituciones.

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Debido a estos logros, obtenidos en base a honestidad y capacidad,” autoridades del organismo han dado objeto de reconocimiento público. Cabe señalar además el clima de armonía, disciplina y moralidad siente entre los empleados y funcionarios de la Superintendencia de Seguros, amén de la estricta aplicación de las leyes y reglamentos concernientes a este importante renglón Es necesario destacar los controles establecidos con relación a las compañías aseguradoras y reaseguradoras, acrecentándose cada vez más la realización de examen cada tres meses, con el fin de obtener los carnets que los acredita como agentes de venta de póliza de seguros en el país. Un aspecto muy importante es el pago de indemnizaciones realizadas en virtud de la Ley No. 241, impuestas por senten-

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cias, que han adquirido la autoridad de la cosa juzgada, con la cual se ha beneficiado un gran número de reclamantes además de las atenciones que se les presta actualmente a los profesionales del derecho, ante sus reclamos, destacando en este sentido los coméntanos hechos por reconocí dos juristas de nuestro país a la política trazada por las actuales autoridades de la Superintendencia incluyendo al reputado abogado Ramón Antonio Veras, de Santiago. Finalmente, es necesario señalar la concientización que ha ido adquiriendo el pueblo dominicano, en relación a la labor que está desarrollando la Superintendencia de Seguros, ante los reclamos de accidentes, como rectora oficial de las compañías aseguradoras, paliando así las dificultades que existían anteriormente.

SEGUROS Y SALUD

Las compañías de seguros de vida… Por: Marino Ginebra H.

“La industria de seguro de vida no compite consigo mismo”. no hay mejor cliente que aquel que está ya asegurado. Nuestros competidores son aquellas otras instituciones que captan recursos del público Y que, envases regulaciones preestablecidas, muchas veces utilizando artificios no permitidos como conceden mayores beneficios que los que nosotros por ley debemos fijar como tasa para el cálculo de nuestros planes. Como ejemplo de lo anterior mente descrito vale la pena decir que, mientras Las primas de seguro de vida aumentaron en 14.46% y las reservas de cinco importantes compañías de seguro de vida, el 16.66%, los depósitos captados por la banca hipotecaria en cédulas aumentaron 38.1%, y depósitos a plazos por los mismos intermediarios financieros 21.3%, la asociaciones el 17.5% las financieras un 16.3% y la banca comercial 11.5%, o que nos revela que el seguro de vida permanente sigue siendo una opción a considerar como obteniendo un crecimiento casi tan importante como el de la asociación de ahorros y préstamos. Esto en 1982. Afortunadamente estas últimas cantidades o entidades que se encuentran apropiadamente dentro del marco legal y, sobre todo, actúan como una estricta fiscalización como mientras otros poseen una libertad de acción mayor, que pagando menores intereses legales que las primas han duplicado sus porcentajes relativos de crecimiento.

Las Compañías de Seguros de Vida no pueden hacer extensivos esos ingresos adicionales que fueran I posibles obtener, porque sencilla-» mente no los pueden recibir. La rigidez de nuestro sistema monetario es especial en lo que se refiere a la fijación de la tasa pasiva, 1 hace que, para algunos inversionistas sometidos a ciertos controles, el rendimiento sea menor que para otros que, aunque con menos recursos para negociar no son susceptibles de fiscalización, como podrían ser el 80 de nuestros clientes potenciales. La carencia de un mercado financiero ágil, y la presencia de regulaciones cada vez más estrictas, hacen que las inversiones de las reservas, el ahorro de los asegurados, sean de un rendimiento relativamente bajo, colocándolas en una situación de desventaja con relación a nuestros competidores. La ausencia de una bolsa de valores hace también que las inversiones en acciones se mantengan al costo sin poder revaluarse apropiadamente, manteniendo unos beneficios no cuantificados que muy bien pudieran pasar a engrosar la cuenta de dividendos para los asegurados, aun fuese parcialmente. Igual pasa con la revalorización de bienes inmuebles, que por razones contables tienen que ser registrados al costo y prohibida ésta, a menos que no se realice la venta, aun se obtengan tasaciones apropiadas que establezcan que el valor

real del inmueble es mucho mayor que el registrado en libros. Esto impide definitivamente que las compañías de seguros de vida puedan enseñar sus beneficios reales, ajustados a la inflación, y poder además resarcir a sus asegurados por el sacrificio que han incurrido al entregarnos sus dineros; en la mayoría de los casos buscando, además de protección, un rendimiento favorable de sus activos personales. En resumen, nuestra legislación y reglamentos monetarios no están apropiadamente diseñados para una economía afectada por la inflación, debido a esto las empresas aseguradoras de vida han tenido que recurrir a variaciones muy conservadoras de los productos tradicionales, dejando todavía en muchos casos una brecha relativamente amplia entre lo ideal y lo real. He aquí algunos nombres de productos que pueden serles de utilidad y que en la actualidad se mercadean en el país: 1) ECONOVIDA: La prima incrementa un | fijo por 15 años, y la suma asegurada permanece igual. 2) MULTIPLE CRECIENTE: Ajusta la suma asegurada con prima fija. 3) ESCALATOR: Ajusta la prima y la suma asegurada. 4) ORDINARIO DE VIDA DIFERIDO: Suma fija, prima fija durante los 3 a 5 primeros años, incrementando luego otra prima fija hasta expirar. 5) ENDOSO PROTECCION GARANTIZADA: Garantiza la contratación de suma adicional sin necesidad de examen médico. 6) PARTICIPACION EN LOS RESULTADOS DE LA COMPAÑIA EN FORMA DE DIVIDENDOS: Para la compra de nuevos seguros.

CONDICIONES SOCIALES DEL MERCADO Podemos coincidir que a pesar de que existe fijación de tasas de interés, reglamentaciones que nos colocan en desventaja competitiva con los otros emisores de instrumentos financieros, nuestra economía no se ha visto sujeta a altas presiones inflacionarias, por lo que el mercado No ha requerido cambios fundamentales en el producto tampoco, nuestro mercado eta constituido por personas adecuadas por orientación a la economía, la mayoría de nuestros asegurados son de clase media o media alta que no tienen ni tiempo ni conocimientos para ir de compras por un instrumento financiero de alta rentabilidad, para los otros, que son los

menos, existen productos que pueden ser adaptables dos a esas necesidades como a requerimiento de los asegurados juntos aún en países orientados en seguros de vida como Estados Unidos y Canadá más de la mitad de los compradores adquieren productos de vida entera como y sólo 18% de los que compran a término lo hacen para dejar el diferencial invertido. Tendencias del mercado Tratar de predecir sería atrevido de mi parte, sin embargo, Cómo analizar la situación actual de manera someterá y podría traer cierta luz al futuro del seguro de vida en nuestro mercado. La economía dominicana parece haber encausado al menos teóricamente a una recaptura de la confianza de su signo monetario y las autoridades actuales están haciendo un serio esfuerzo al respecto. El índice de inflación se ha reducido a una sola cifra como los bancos pariente mente gozan de una apropiada liquidez como la tasa de interés actual se ha ajustado a la realidad del mercado como por los menos al día de hoy como los precios del azúcar, nuestro principal producto de exportación cómo está obteniendo una ligera recuperación que luz es el estable como el país está haciendo un esfuerzo para convertirse en exportador confiable y no sólo de excedente. Los políticos se han percatado que no puede haber de distribución de las riquezas sin haber riquezas tribuir como La regulación que establece el fondo monetario están haciendo poner la casa en orden como y la Industria del seguro de vida que ahora se encuentra por niveles de crecimiento por debajo de los últimos años cómo se recuperará Cómo no con lo mismo frío que otros sectores como próximas seguro deberá cambiar a productos de menor prima que los tradicionales, aunque con menor ahorro por lo menos hasta que haya pasado el proceso de apretarse los cinturones. O podrá con productos de alta rentabilidad tratar de competir con los diferentes tipos de banca existente. Al hacer este afirmación como un tanto subjetiva toma mis colegas podrán no estar de acuerdo conmigo como más vale la pena que ganar que competir como lo visualizo en este trabajo como no significa vender el primer año, sino que la póliza permanezca como que el producto satisfaga por un tiempo prudente las necesidades que trata de cubrir como de tal forma que la empresa tengo oportunidad de utilizar esos recursos e inversiones que deteniéndose de ese plazo generen dinero suficiente para satisfacer la expectativa del seguro y su confianza.

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CON LO MEJOR… PARA LOS QUE DECIDEN

ENERO-FEBBRERO

Año 1 No. 3 Santo Domingo, Republica Dominicana.

• PERSONALIDADES DICEN PERSPECTIVAS NEGOCIOS 1984 • RICARDI PONDERA FILOSOFÍA Y REALIDAD “BHM” JUNTO AL CLIENTE • EMBAJADOR ANDRESON DARÁ CHARLA ANTE CÁMARA MIAMI

• EXPLICAN NO HAN PROYECTADO INSTALAR FABRICA DE ENVASES PLÁSTICOS • Anuncian lanzamiento Malta Alemana Lowenbraw

• APRUEBAN 51 MILLONES SOLICITUDES CLASIFICACIÓN INDUSTRIAL • PROYECTAN FIRMAR ACUERDO COMERCIAL RD – PANAMÁ

Ballista Destaca Acogida Delegación Criolla en Conclave Internacional Dr. Fernando Ballista

El presidente de la Cámara Dominicana de Compañías Asegurado-ras y Reaseguradoras, resaltó la gran acogida que tuvo la delegación criolla que participó recientemente en la Decimonovena Conferencia Hemisférica de la Federación Inter- americana de Empresas de Seguros, que tuvo lugar en San Francisco, California. El doctor Fernando Ballista Díaz

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dijo que al evento internacional asistió una amplia delegación de ejecutivos de las principales compañías de Seguros dominicanas, la cual por su calidad fue muy acogida por los delegados de los 48 países participantes. Dijo que en el encuentro se trata-ron temas variados, importantes y minuciosos, entre los que citó: — El manejo del mercado y

nuevos productos en el sector. — Márgenes de solvencia de las compañías aseguradoras. — Márgenes de retención. — Manejo de las informaciones y la comunicación en las empresas de seguros y sus relaciones con el público y los gobiernos. El doctor Ballista Díaz reveló que en esa conferencia se introdujo una

variante que nunca antes se había incluido en los encuentros que se realizan cada dos años, fueron una especie de coloquios, en los que fueron tratados subtemas de carácter técnico, cuyo interés era específico, por lo que no necesariamente tenían que participar todos los delegados, sino aquellos que lo desearan. En dichos coloquios se trataron cuatro temas: — Nuevos productos de seguros de vida, indicando que el tema está muy de moda, debido a que las situaciones mundiales han ido variando, reclamando a su vez que la industria del seguro cambie, ofertando los productos que las nuevas circunstancias reclaman. — Aplicación de las computadoras en las compañías de seguros, asunto del cual dijo que se viene imponiendo, a fin de brindar un mejor servicio y disminuir los costos.

Representante Ros y Asociados Mantiene Optimismo en 1984 Por Virgilio Cepeda

Sr. Juan Álvarez, representante de Ros & Asociados en Santiago.

SANTIAGO. — Conocemos desde hace muchos años al señor Juan Esteban Álvarez Piola, a quien, dentro de otras cualidades, le adornan la de un singular dinamismo. Un dinamismo puesto a prueba en las distintas actividades en las que le hemos visto desarrollar con una entrega y un entusiasmo excepcional. Lo encontramos en esta oportunidad inmerso en una actividad, donde está poniendo toda esa reconocida capacidad: al negocio de Corredor de Seguros. Dice Álvarez Piola que se siente feliz, estando al frente de la representación en Santiago de la compañía corredora de seguros, Ros y Asociados. Al ser abordado para EL MUNDO DE LOS NEGOCIOS, dijo mostrarse optimista en tomo a las perspectivas para el presente año 1984. Habla con entusiasmo del negocio, señalando que mientras exista mercado y demanda de servicios, allí estará Ros y Asociados, sirviendo al sector industrial y empresarial. Hacemos gala de nuestro lema que

se resume en tres palabras: “Trabajo, Servicio y mucho más Servicio”, significó el entrevistado. Reclinado en el sillón de la elegante oficina en la quinta planta del moderno edificio de la Asociación Cibao de Ahorros y Préstamos, el representante de Ros y Asociados, nos habla en torno a la situación de ese mercado en Santiago. Con tono triunfalista y confiado en las actividades que realiza, Juan Esteban Álvarez Piola, la define como muy halagadora. Dijo que existe un excelente mercado. Sobre todo, tomando en cuenta que la función del corredor de seguros, es distinta a las de un agente y una compañía del ramo, añade. Refiere que un corredor de seguros, trabaja para el cliente, mientras éste se entrega por completo a sus negocios. Le cuestionamos también sobre el papel que han venido jugando los corredores de seguros en Santiago, labor que a su juicio es de mucha importancia. En primer lugar —agrega—, por el hecho de que toda persona que tiene o hace una inversión, como es lógico, busca protegerla. Indica que ello es natural, porque allí están puestos todos sus ahorros, sacrificios y esfuerzos de toda una vida, por lo que se busca asesorar a esas personas con sentido profesional y de experiencia. Para el señor Álvarez Piola es muy importante el hecho de que tanto el sector industrial y empresarial, han reconocido la función del corredor de seguros, teniéndolo como algo que ellos necesitan. Y al despedirnos de-esta amena conversación con el señor Juan Álvarez Piola, pudimos estrechar las manos de la señora Oneida Guzmán de Cantizano y Tomás Alba, asistente administrativa y vendedor asistente administrativo, respectivamente. Estas son las personas responsables de que la empresa Ros y Asociados, se haya perfilado con caracteres definidos en el negocio de corredores de seguros en la hidalga de los 30 caballeros.

Inauguran Sucursal, American International Underwriter

Personas ligadas al ramo de los seguros, asistentes a la inauguración de la American International Underwriter. SANTIAGO: Fue inaugurada aquí” la sucursal de la American International Underwriter, una de las más prestigiosas compañías aseguradoras del país, la cual funciona en la segunda planta del edificio Avelino Yunén, del Bank of América. El señor Luis Flamán fue promovido por la empresa al puesto de gerente de la sucursal de Puerto Rico y fue quien pronunció las palabras inaugurales. Flamán señaló que dentro de la filosofía de la American International Underwriter, la creación de esa nueva sucursal viene a ampliar los nombres de los servicios de

la compañía para todos los dominicanos como respuesta a la gran acogida que brindado que se ha brindado en la República Dominicana. Por su parte el señor Rubén Cabrera como recién promovido a la dirección de gerente regional como agregó haber sido seleccionado para este importante Plaza. Manifestó que agradece la confianza depositada por la empresa y su persona y adelanto que contará laborando como hasta el fin de cumplir a cabalidad la responsabilidad puesta en sus manos.

Se observan de izquierda a derecha los señores: Flauman, Jorge Pardilla y el Gerente de la Sucursal en Santiago, Rubén Cabrera.

Asistentes de la inauguración de la International Underwriters, al observar al Sr. Viñas, Gerente General del Banco Hipotecario Miramar.

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SEGUROS Y SALUD

Eligen Nueva Directiva Corredores Seguros La Asociación Dominicana de corredores de Seguros eligió su nueva directiva para el período 1983— 1984. Integran la nueva directiva los señores Antonio Rodríguez Villacañas, presidente; Andrés Henríquez Gatón, vicepresidente; Frank Martínez secretario.

Quisqueyana Promueve Encuentro de sus Agentes Generales

La tesorera de la Asociación Dominicana de Corredores de Seguros es la señora Carmen Fantina Sosa de Báez y los vocales los señores licenciados Danilo Soto, Nelson Franco, Darío Muñoz, Antonio Caceres. El pasado presidente de la entidad (o fue el señor Rafael Francisco Bonelly.

El Licenciado Polibio Díaz, presidente de la Compañía de Seguros Quisqueyana, mientras decía el discurso de clausura del primer Encuentro de Agentes de Seguros General 1984. Abajo personalidades asistentes al evento.

Viene de la Pág. 39 Planeamiento estratégico, con 1 lo cual se persigue lograr una mejor Administración de las empresas. Manejo global del reaseguro, fase que definió como importante en las actividades del sector, Adelantó que de eventos como ese no es posible ofrecer resoluciones o conclusiones, porque ello no forma parte de los objetivos de sus organizadores, por cuanto lo que se persigue es el intercambio de experiencia. Dijo que, si bien la delegación criolla no extrajo beneficios directos, indirectamente alcanzaron amplias ventajas, por la calidad y la cantidad de temas tratados, con lo se gana mucha experiencia. MODIFICACIONES LEY 5911 NO SURTIRAN EFECTOS El Doctor Fernando Ballista Díaz explicó que el proyecto de ley que persigue Modificar el artículo 11 de la ley 5911 no surtirá los efectos buscados por el poder ejecutivo como por cuanto sólo afectaría a las compañías de seguro que no tienen contabilidad organizada y todas las existentes en el país tienen sus libros contables en regla. Indicó que hace 22 años, cuando se introdujo es el texto junto a la ley del impuesto sobre la renta como Entonces se justifica, porque para la fecha todas las compañías existen eran extranjeras las cuales te

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rifan sus libros contables en el exterior, lo que bastante difícil fiscalizar los beneficios que éstas obteniendo. Agregó que la Cámara Dominicana de Compañías Aseguradoras y Reaseguradoras se opone al proyecto tal y como fue introducido al Congreso y propone en cambio se le agregue un párrafo, en el que se haga contar que la aplicación de la modificación sólo será efectiva para las empresas del ramo que carecen de contabilidad organizada. El doctor Ballista Díaz sostuvo que de hecho la ley 126, que reglamenta las operaciones de las compañías de seguros derogó ese artículo, por cuanto ésta dispuso que todas debían tener su contabilidad organizada. Acorde con los señalamientos contenidos en un catálogo elaborado al efecto por la Superintendencia de Seguros. “Yo entiendo que la ley 126 no derogó este artículo por un olvido”, sentenció. El presidente de la Cámara Dominicana de Compañías Aseguradoras y Reaseguradoras, también tuvo palabras de elogio para EL MUNDO DE LOS NEGOCIOS. Señalando que esta publicación viene a llenar un valioso cometido para el sector seguros y los demás enfocados en su contenido. Igualmente deseó que en 1984 se cumplan las metas y objetivos buscados, para que al final, todos podamos darnos un abrazo satisfechos.

El primer encuentro de los Agentes de Seguros Generales 1984, tuvo lugar recientemente, promovido por la compañía Seguros Quisqueyana, S.A., cuyo presidente lo es el señor Polibio Díaz. El encuentro se inició con un cocktail, tras lo cual el señor Rafael Sánchez, miembro del Consejo de Directores de Seguros Quisqueyana pronunció algunas

“Cada vez que se inicia un año, nuevas esperanzas, nuevos problemas y nuevos afanes se nos presentarán una vez más durante los próximos 12 meses*’, precisó. Agregó que, si se le preguntara, como empresario, su opinión sobre el 1984, diría que es un año difícil en lo económico, en plano nacional e internacional. No obstante, sostuvo que, si hablara

Asistentes al encuentro auspiciado por Seguros Quisqueyana.

palabras introductorias, en las que dio la bienvenida a los participantes. Luego hablo el señor Ramón Soñé Kidd para presentar al señor Julián González, Gerente de Ventas de Seguros Generales, quien tuvo a su cargo la presentación del programa de ventas para 1984 y presentó a los asistentes a todos los supervisores de la institución. Al final del evento, se procedió a la entrega de certificados de participación, tras lo cual, el señor Polibio Díaz pronunció el discurso de clausura. PALABRAS DEL SEÑOR DIAZ El señor Polibio Díaz manifestó que el encuentro fue programado con la intención, de parte de Seguros Quisqueyana, de darle un fuerte y afectuoso apretón de manos a todos sus agentes, colaboradores y amigos.

como ejecutivo de ventas, diría que éste puede ser su mejor año, porque para el vendedor debe contar siempre su optimismo personal. Apuntó que el manual de ventas para los agentes de seguros consagra que “la venta es cuestión de actitud; desde el punto de vista psicológico de quien trata de realizarla. Si no está convencido de su propio éxito, el vendedor nunca lo alcanzará. Si no está seguro de lo que hace, nunca podrá demostrarlo. Si no piensa siempre positivamente, tendrá toda clase de dificultades” El señor Polibio Díaz concluye en que “el vendedor tendrá tanto éxito como sea la medida de su entusiasmo, como crea que puede hacer bien la venta y como sean las actitudes que asume frente a sus clientes”.

CON LO MEJOR… PARA LOS QUE DECIDEN

MARZO

Año 1 No. 5 Santo Domingo, Republica Dominicana.

Banhico e Infratur financian proyecto Turístico por RD$ 8 millones

Asociación de corredores de Seguros Celebran Mesa Redonda

Lic. Nelson A. Franco D.

La Asociación Dominicana de ‘Corredores de Seguros, Inc., institución que agrupa a la mayoría de los Corredores de Seguros titulados en el país, celebró el lunes 30 de enero - del presente año su acostumbrada mesa redonda, la cual se instituyó el Perfil del Corredor de Seguros y su función Social. La exposición central estuvo a cargo del licenciado Nelson A. Fran-30 D., ex-presidente de la Asociación y socio de la firma de Corredores de Seguros Franco-Acra & Asoldados, C. por A., quien analizó la Babor profesional del Corredor de Seguros como asesor por excelencia del asegurado. El licenciado Franco hizo resaltar las características principales de las relaciones corredor— asegurado, comenzando con el análisis de los riesgos que inciden en la actividad del cliente, siguiendo por la contratación de las coberturas adecuadas y la labor ininterrumpida de actualización de esas coberturas, Analizando con la asistencia al cliente en caso de siniestro, donde se pone de manifiesto, ya que recibe su prueba de fuego, la importancia del asesoramiento permanente del corredor de Seguros. El licenciado Franco puso mucho énfasis en la importancia que tiene la organizaron administrativa que el Corredor de Seguros imprima a sus respectiva oficinas o bufetes, ya que como Profesional independiente que es, tendrá

El señor Antonio Rodríguez Villacañas, Presidente de la Asociación Dominicana de Corredores de Seguros, Inc. mientras se dirigía a los asistentes a la mesa redonda celebrada recientemente por esa entidad. la necesidad de contar con todos los adelantos técnicos y administrativos, para ponerlos a disposición de sus clientes. A la mesa redonda asistieron como invitados especiales un gran número de Corredores de Seguros no afiliados a la Asociación, quienes, al finalizar el acto, entusiasmados con la mística de la institución, decidieron enrolarse de inmediato, para lo cual llenaron los trámites correspondientes. Al finalizar la exposición del licenciado Franco, el presidente de la Asociación, señor Antonio Rodríguez Villacañas, abrió los debates, los cuales se desarrollaron en un ambiente de camaradería, y verdaderamente ese cambio de impresiones contribuyó enormemente a sacar conclusiones realmente valiosas para la actividad del Corretaje de Seguros en República Dominicana, y participaron en ellos tanto los Corredores miembros de la Asociación como los Corredores invitados. Por la directiva de la Asociación asistieron, además del presidente, señor Antonio Rodríguez Villacañas, el señor Andrés Henríquez Gatón, vicepresidente; el licenciado Frank Martínez, secretario; la señora Carmen Fantina Sosa de Báez, tesorera, y los vocales Darío Muñoz Jackson y el licenciado Danilo Soto. Asistieron también el señor Carlos Ros, de la firma Ros & AsociaPasa a la pág. siguiente...

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Aseguradores Elaboran Documento para Superintendencia de Seguros

Dr. Fernando Ballista El presidente de la Cámara Dominicana de Compañías Aseguradoras y de Reaseguro informó que esa entidad elabora un documento que será entregado a las autoridades de la Superintendencia de Seguros, en el cual demuestran la justeza del reclamo que formulan para que se incremente el costo de las pólizas de vehículos de motor. El doctor Fernando Ballista Díaz aseguró que es inevitable un aumento en las cotizaciones de dichas pólizas, señalando como argumento que la tarifa actual del seguro de ley se mantiene vigente desde 1955. Las tarifas del seguro de ley varían según los modelos de vehículos, el tiempo que permanezca un usuario como cliente y según los márgenes que establezcan las distintas compañías. Asociación - viene pág. anterior dos, C. por A.; señor Juan Bancalari, de Bancalari & Asociados; los señores Tulio Tavares, Nohivo Lugo, Luis Fermín Tejada, de Proyecciones, S.A.; el licenciado Federico de la Cruz Restituyo, el doctor Adonis Ramírez, la señora Alexandra Izquierdo de Peña, de la firma Izquierdo de Peña; el señor Enrique Valdez, de la firma Tecniseguros, S.A.; las licenciadas Amarilis Quezada y Dorca de Abréu, la señora Ivelise de Vallejo, el señor Rafael Armando Pichardo, los licenciados Manuel Matos y Osiris Mota, todos ellos de la firma Franco-Acra & Asociados, C. por A.; también el doctor Iván Amílcar Rondón Sánchez. Al terminar el cambio de impresiones, el presidente invitó a todos los asistentes a un brindis de bebidas nacionales, y finalizando el acto se brindó un rico buffet.

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SEGUROS Y SALUD

Positivo Crecimiento Primas de Seguro En 1983 dejo un balance positivo lo que respecta al crecimiento de las primas de las compañías aseguradoras como Según cifras aportadas por la superintendencia de seguros. El crecimiento experimentado en este renglón fue de un 8%, al recabar 122,882,869 pesos con 53 centavos, cerca de 10,000,000 más que en 1982, cuando la cifra cobraba fue de unos 113 millones de pesos. La superintendencia de seguros sostuvo que las compañías aseguradoras criollas implementaron cobro por la suma de $9,416,871.21, lo que representa un 79% del total. El resto correspondió a las empresas extranjeras del ramo establecido en el país. Indica la información que las compañías extranjeras cobraron un total de 25,465,998 peso con 30 centavos, cifra que representa el 21 por ciento.

Agrega la nota que en el país operan unas 49 compañías de seguros y reaseguro, de las cuales 25 son criollas y las restantes 24 son extranjeras, mayormente norteamericanas y canadienses. Los renglones que más se destacaron, en cuanto a montos, fueron seguros de vida, incendio y líneas aliadas, responsabilidad civil y de vehículos de motor. Por concepto de seguros de vida, las ventas fueron de 35 millones 873 mil 933 pesos y contra incendio y líneas aliadas, la cifra fue de 34 millones 22 mil 647 pesos. De esas cifras, los mayores cobros fueron realizados durante el mes de diciembre de 1983. Lo que la Superintendencia de Seguros toma como indicador para expresar que evidencia una tendencia ascendente.

Advierte sólo el Presidente puede Autorizar Aumento La doctora Sofía Leonor Sánchez Baret, Superintendente de Seguros advirtió a las compañías del ramo que sólo el Poder Ejecutivo está facultado para autorizar un alza en la tarifa de las pólizas. La funcionaría reaccionó así al ser informada de la disposición de las compañías aseguradoras de solici-

tar un incremento en la tarifa de las pólizas de vehículos de motor. La doctora Sánchez Baret sostuvo que ninguna compañía puede unilateral mente incrementar su tarifa, reiterando que ello es de la atribución exclusiva del Presidente de la República.

¿Cuánto Vale Usted? El valor de la materia prima necesaria para producir cualquier producto tiene muy poco que ver con su precio de venta. Por ejemplo, el costo de los materiales usados por un pintor, autor de una obra maestra, no tiene relación alguna con el valor de la obra ya terminada. He aquí otro ejemplo: un pedazo de hierro cuesta aproximadamente $5.50. Si este mismo pedazo de

hierro se forja para herraduras, su valor aumenta a $10.50. Sin embargo, si de este hierro se hacen agujas, el precio total de venta es de $4,285. Y, aún más, si este pedazo de hierro es usado para hacer ejes de acero para relojes, su valor asciende a $250,000. El mismo principio se aplica al uso que usted haga de sus talentos y habilidades. Su valor reside en el uso que usted les dé.

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CON LO MEJOR… PARA LOS QUE DECIDEN

ABRIL/MAYO 1984

Año 1 No. 6 Santo Domingo, Republica Dominicana.

Eduardo Tejera vaticina exportaciones sobrepasaran mil millones Del Monte indica necesidad atraer inversionistas

SEGUROS

San Rafael: primera compañía de seguros nativa de R.D. A juicio del licenciado Danilo González Camilo, Administrador General de la Compañía Nacional de Seguros, San Rafael, no sólo es la primera empresa de su género, netamente nativa, sino una de las más sólidas con que cuenta el país.

cientizarlas, como forma de garanti¬zar que los servicios que ofrece a sus clientes sean adecuados e idó¬neos. Manifestó que los funcionarios y empleados de la empresa trabajan actualmente con una nueva mística, inspirada en la filósofo, bondad y honestidad que el gobierno de Concentración cuyo principal exponen dudas, el Ciudadano: doctor Salvador Jorge B.

El funcionario recordó que la San Rafael se instaló el 16 de septiembre de 1932, por lo que dentro de algunos meses cumplirá 52 años de servicios ininterrumpidos. Como evidencia del crecimiento experimentado, el licenciado González Camilo cita que su capital inicial fue de 400 mil pesos, de los cuales sólo 100 mil fueron suscritos y pagados al inicio de sus operaciones. Sin embargo, al cerrar el 1983, la empresa tenía tres millones 266 mil 67 pesos como capital contable y un millón 298 mil 700 pesos como capital pagado. González Camilo, profesional ampliamente conocedor del mundo del seguro, al que le ha dedicado buena parte de su vida, dice que el crecimiento experimentado por la San Rafael va íntimamente ligado al desarrollo logrado por el país. Desde 1932 hasta 1959 fue la única compañía de su género netamente criolla, pero a partir de entonces se han establecido muchas otras, lo que supone la necesidad de que sus funcionarios promuevan una adecuación a su nueva situación, como forma de responder a la fuerte competencia

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que se inició en 1959 y que cada día se arraiga más. El Administrador General de la Compañía de Seguros San Rafael, del Grupo CORDE, resaltó que entre 1970 y 1983, las ventas de la empresa han mantenido una evolución muy positiva, pues lograron incrementos sustanciales. En ese sentido, indicó que el aumento en los ingresos fue de más de 28 millones de pesos, pues de dos millones 881 mil 370 pesos ingresados en 1970, la cifra se elevó a 31 millones 161 mil 667 pesos en 1983. “A pesar de que nos falta mucho camino por recorrer, creo que en 1983 logramos avanzar bastante”,

sostuvo el funcionario, al tiempo de ponderar la gran participación que han tenido funcionarios y empleados de la entidad para lograr tan buenos resultados. El licenciado González Camilo opinó que la empresa bajo su direc¬ción ha experimentado cambios im¬portantes, dentro del proceso de sa¬neamiento implementado desde la Dirección General de la Corpora¬ción Dominicana de Empresas Esta¬tales (CORDE), orientado por el li¬cenciado Partenio Ortiz, máximo ejecutivo del organismo estatal. Agregó que producto de ese sa¬neamiento, las estructuras adminis¬trativas de la Sari Rafael han sido dinamizadas, con el objetivo de efi-

El Administrador de la Compañía de Seguros. indicó que otro elemento, dentro de la nueva dificultad caracteriza a la entidad. adiestramiento, aspecto; tal en una empresa de el señor González Camilo preciso permanentemente se están impartiendo cursos y seminarios sobre los temas técnicos infiere a la compañía aseguradora, otros sobre relaciones dinámica de grupo. El funcionario añadió con respecto no menos importé bien determinante para el funcionamiento institucional de sus características, puntualizo de sus compromiso de los servicios “Hoy podemos decir que verdaderamente la compañía de seguros San Rafael paga bien”, tal como dice la empresa, resaltó el funcionario, para agregar que estos resultado la recuperación e la imagen pública de Ia en fortalecido la confianza de los clientes y relacionados El licenciado Gonzales concluyó señalando pronto y pagar bien siguiendo nuestro norte desde Ia acción General de la Compañía de seguros.

El crecimiento industrial y con Kilo el desarrollo de la tecnología [constituyen en el mundo moderno los madores agentes provocadores He ruidos, generadores, a su vez de tensiones entre profesionales, industriales y ciudadanos en general. Provocan ruidos molestos los vehículos, maquinarias agrícolas, calculadoras, aparatos de radio, televisores, electrodomésticos en general, Las maquinarias industriales y hasta los niños, con su incesante gritar por una u otra razón. Se habla de contaminación química, bacteria, industrial y hasta humana, considerando que el hombre es el agente de contaminación número UNO.

No obstante, la contaminación por ruidos es hoy un grave problema a nivel mundial que preocupa a los gobiernos, a los conservacionistas. Y es que el ruido no sólo resulta molesto al oído, sino que poco a poco va provocando tensiones en el hogar, en la industria, en la banca, con un balance negativo a la salud. Es tan preocupante el daño que provoca el ruido, que muchos estados han desarrollado reglamentos y leyes estrictas para automóviles y maquinarias en general. Se considera que cuando un agente provocador de ruido supera de los 65 a los 80 decibelios, es dañino al oído. El decibelio es la medida utilizada

por los expertos para determinar la magnitud del sonido. Cuando se produce un sonido por encima de los 90 decibelios de manera permanente, puede haber daños no reparables para el sistema auditivo. La aspiradora, utilizada en la empresa o la casa para recoger el polvo, produce ruidos por 70 decibelios; el secador de pelo 100; una cortadora de pasto entre 90 a 100 y la pequeña maquinita de afeitar 90. Ni qué decir de un avión al momento de despegar. Su ruido es de 1S0 decibelios; las motocicletas producen, a 15 metros de distancia, 80. Los ruidos afectan tanto el organismo que pueden producir cólera,

irritación, dolores de cabeza, problemas gástricos, elevación de la presión sanguínea y hasta cambio en la personalidad. Sólo creando conciencia, proyectando la necesidad del silencio, la quietud y la paz espiritual que genera, podrá el hombre escapar a los ruidos que genera el desarrollo industrial, el desarrollo de la tecnología. De suerte, pues que no se exponga al ruido, Siempre que sea posible. Los árboles, las cortinas gruesas y el chequeo permanente de las maquinarias pueden ayudar mucho. Cuídese del ruido, que es cuidar su salud...

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En 1983: fueron expedidos 514 certificados transferencias de divisas Durante todo el 1983 la Superintendencia de Seguros expidió 514 certificados a las Compañías Aseguradoras y Reaseguradoras para realizar transferencias de divisas, ascendentes a 22 millones 929 mil 344 pesos con 65 centavos. De las transferencias autorizadas por el organismo, la mayoría abarcó el período comprendido entre abril y septiembre, es decir, el segundo y tercer trimestre del año. Durante esos seis meses, los valores transferidos fueron de 7.7 y 6.1 millones, respectivamente, cifras que en conjunto suman el 61 por ciento del total de operaciones realizadas. La Superintendencia de Bancos, regida por la doctora Sofía Leonor Sánchez Baret, explica que las Compañías Aseguradoras y Reaseguradoras de capital nativo formularon unas 480 solicitudes de certificaciones,

Debido a la contaminación ambiental producida por los ruidos a todos los niveles, los dominicanos podríamos padecer en el futuro inmediato de sordera precoz, afirmó el presidente del Centro de Otorrinolaringología y Especialidades. El doctor Eduardo Mejía Jabid dijo que es necesario que los empresarios, las autoridades oficiales y los grupos de prevención dispongan una cruzada nacional contra los ruidos. El doctor Mejía jabid, médico egresado de la UASD, otorrinolaringología, con especialidad en la Universi-

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por un monto de 18.5 millones, cantidad esta que representa el 80 por ciento del total. Las extranjeras obtuvieron 34 certificaciones, ascendentes a 4.5 millones, lo que en término porcentual significa el 20 por ciento del total. La entidad agregó que la mayor cantidad de estas transferencias se hizo hacia territorio norteamericano, con un total de 178, siguiéndole Inglaterra, con 112; Alemania, con 50, y Suiza con 18. El año de 1983 fue calificado por la Superintendencia de Seguros como bueno, en lo que respecta al cobro de primas por parte de las compañías del ramo que operan en el país, al crecer en un 8.32 por ciento, respecto al 1982. Dijo que cuando la segunda espiral di la coplea, donde se encuentra el

dad Complutense de Madrid y cursos sobre la materia en Israel indicó que el grado de ruidos en la capital se hace insoportable. La audición tiene un nivel límite para captar ruidos y cuando exceden su límite se producen lesiones en la coplea, cuyas consecuencias van a ser la pérdida de la audición, puntualizó el médico d El presidente del Centro de Otorrinolaringología y Especialidad^ declaro que los ruidos de alta intenidad son aquellos que se perciben en la segunda espiral de la coplea siendo los que provocan lesiones.

órgano de la percepción, es sometida a ruidos continuos, se produce cansancio. Declaró que generalmente los ruidos que producen daño a este nivel sobrepasan la escala de 85 decibeles. Habiendo publicado artículos en libros y revistas sobre su especialidad, incluso en Budapest, el doctor Meiía jabid contesta cada pregunta con precisión, con dominio absoluto del tema. Se le pidió al doctor Mejia Jabid identificar los ruidos dañinos y cito los producidos por sirenas, tornos, martillazos continuos, altoparlantes. El presidente del Centro de Otorrinolaringología y Especialidades dijo que las consecuencias producidas por los aparatos citados son detectables por medio de la audiometría electrónica. Con mucha experiencia en el campo empresarial e industrial, pues es vicepresidente de la empresa Vidrio y Plástico, C. x A.; Aluminio Industrial e Industria Cibao, el doctor Mejía Jabid recomendó a los hombres de empresa evitar la contaminación ambiental

producida por los ruidos. Declaró que los daños que produce el ruido en el sistema auricular son irreversibles, por lo co especialista se encuentra de manos. Puntualizó que técnicamente llama el caso trauma severo que al paciente se le daño del nervio auditivo para mejor comprensión. Indicó que el trauma viene produciendo N1 industrias, sino también en cazadores, tiradores profesionales, como en el pueblo de la alta contaminación ambiental sonora en la que nuestro país, producida por carros sin tubos que Contribuyen igualmente al aumentó de los ruidos h los amplificadores y otros que suman al murmullo del mar. Fue ahí cuando el Doctor Jabid sentenció: “Estos van en detrimento de raciocinó y cálculo que en los dominicanos padeceremos precoz, si no ponemos parte para evitar los ruidos. Dijo que se deben aplicar leyes y reglamentos existencial tras la contaminación ambiental y la reducida por el ruido.

DESEA FALLAR?

Aquí está la formula

Los vendedores fallan por unas pocas razones bastantes importantes. Analícese en cada área: 1. Falta de Planeación. Es sorprendente cuan pocos vendedores plagian. Viajan a través de la ciudad y desperdician 3 horas para conseguir un pobre prospecto, pasando por la ruta docenas de prospectos a poca distancia. Los vendedores exitosos pasan más tiempo en preparación que en entrevistas de ventas. Los perdedores pasan poco tiempo planeando. 2. Pensamiento Negativo. Usted tiene una cita a las 3:30. Ha hecho 3 visitas anteriormente, sin conseguir ninguna

venta. Si Ud. es un profesional, empieza la cuarta visita con la misma actitud positiva de la primera cita del día. Piense separadamente sobre cada cita de ventas. 3. Falta de Desarrollo Personal. Hace casi 200 años, cuando John Quincy Adams era presidente de los Estados Unidos, la oficina de patentes de los EE.UU. estuvo a 3 votos de ser cerrada. El Congreso pensó que todo lo que valía la pena había sido inventado. Muchos vendedores en la actualidad han cerrado su oficina de patentes. Un vendedor invierte varios cientos de dólares anuales para mejorar su apariencia exterior -corte de pelo, crema de afeitar, perfumes, maquillaje, ropa, etc.-.

Varios miles de dólares en un automóvil. Pero frecuentemente no invierten nada en mejorarse a sí mismos. ¡Esto es un escándalo! Las personas exitosas están siempre comprando libros, asistiendo a seminarios, tomando cursos, escuchando casettes, asistiendo a encuentros, etc. 4. Pobre Administración del Tiempo. Cada persona tiene 24 horas al día. Pero como lo usamos varía grandemente. Los vendedores exitosos son conscientes acerca del tiempo. Se dan cuenta de que cada minuto del día es dinero, ganado o desperdiciado. 5. Ninguna Dirección. Si usted no sabe dónde va, “tal vez” llegará ahí. Falta

de dirección generalmente significa falta de éxito. 6. Falta de Autodisciplina Los ganadores se ponen a sí mismos a trabajar. Los perdedores no. 7. Falta de Atención. Usted debe ser capaz de enfocar el 1001 de su atención en su cliente. Ponga los problemas personales fuera de su mente. El cliente es el centro de su mundo. 8. Falta de Empuja Los ganadores constantemente le preguntan a los clientes, prospectos, gerentes, asociados o cónyuges: ¿Qué puedo hacer para mejorar? No tienen miedo a la crítica, sino que, por el contrario, la alientan.

Por los Ruidos... Viene de página 36

Universidad Central del Este en Otorrinolaringologia señalo que todos los organismos públicos y privados deben formar tienda común en movimiento o cruzada contra el ruido, que nos viene afectando de manera paulatina. Indico que el ruido, tanto en la oficina como en la industria, contribuye a desestabilizar el sistema emocional, con consecuencias muchas veces lamentables. Dijo que el sonido tiene también un límite de presión, por lo que los nadadores deben cuidarse de bajar a profundidades donde esta exceda los 150 milímetros. Agrego que cuando un buceador se sumerge en el agua sin protección adecuada, muchas veces sufre de catarro o congestión nasal, por la

obstrucción de la trompa de Eustaquio, que es la encargada de mantener el equilibrio de presiones entre el oído medio y la parte externa, que es conducto auditivo externo. Explicó que para evitar problemas Tos buceadores, las empresas dedicadas a la enseñanza de la materia deben adoptar las medidas protección correspondiente.

Tu Competidor Cortesía de Motivación, S.A.

Dijo que previsiones similares deben adoptar en sus empresas los industriales, a fin de preservar a su personal. El doctor Mejia Jajib informo, finalmente, que realiza un estudio científico sobre ruido en la capital, a fin de tener datos más depurados sobre la problemática y hacer las sugerencias correspondientes para su control.

“Yo tenía un enemigo, cuyo rostro luché por conocer; siempre seguía mis pasos acechando por doquier. Siempre frustraba mis planes, destruía mis sueños y estorbaba mi ambición. Cuanta vez yo me afanaba en

conquistar un baluarte, su respuesta era siempre... NO. Una noche lo alcancé y de su rostro el velo rasgué. ¡Por fin vería aquel rostro! ¡PARDIEZ! ¡Mi enemigo era YO!”.

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CON LO MEJOR… PARA LOS QUE DECIDEN

ABRIL/MAYO 1984

Año 1 No. 7 Santo Domingo, Republica Dominicana.

ANÁLISIS SOBRE EL PODER DEL GOBIERNO Y LA ACTIVIDAD EMPRESARIAL. EXITOSA FERIA DE PRODUCTOS DOMINICANOS EN NEW YORK.

SEGUROS

SUPERINTENDENCIA SEGUROS PREVÉ BUEN AÑO PARA SECTOR La Superintendencia de Seguros consideró que 1984 será un buen año para las empresas del sector, señalando que espera que las ventas de primas de seguros alcancen los 130 millones de pesos, que representarían unos ocho millones más que en 1983.

La Superintendencia de Seguros, entidad que tiene como principal ejecutiva a la doctora Sofía Leonor Sánchez Baret, señala que los renglones con mayor incidencia, en los resultados del trimestre enero-marzo fueron: vida, incendio y líneas aliada, vehículos de motor y responsabilidad civil.

El organismo oficial manifiesta que, durante los tres primeros meses de 1984, las primas cobradas por las Compañías Aseguradoras ascienden a 34 millones 160 mil pesos.

A renglón seguido precisa que, en vida, el monto cobrado fue de nueve millones 500 mil pesos, en vehículos de motor y responsabilidad civil nueve millones 120 mil pesos y por incendios y líneas aliadas, la suma de ocho millones 800 mil pesos.

Agrega que, de mantener igual ritmo, al finalizar el año, el monto podría ser superior a los 130 millones de pesos y lo sitúa en unos 135 millones.

De los 34 millones 160 mil cobrados por concepto de primas, la cifra mayor, ascendente a 27 millones 260

mil pesos, corresponde a compañías nacionales y los restantes seis millones 900 mil pesos a empresas extranjeras. El informe añade que en el país operan un total de 48 empresas aseguradoras y dos reaseguradoras dominicanas, estadounidense, canadiense, inglesa, puertorriqueña y venezolana. El incremento en el cobro de las primas de seguros en el trimestre enero-marzo fue de un 5,81 por ciento, respecto a igual periodo de 1983. Además de ese incremento, considerado significativo, se estima que los incidentes registrados en el país a finales de abril último, en los que

muchos negocios resultaron seriamente afectados por el saqueo, podría incidir para que negociantes que anteriormente no aseguraban sus establecimientos, comiencen a hacerlo. Se explicó que también sucede que muchas veces, los comerciantes y empresarios descuidan las pólizas y cuando se presentan incidentes como los citados, éstas se encuentran vencidas y es muy probable que quienes estén en esa situación comiencen a actualizar sus pólizas. El informe de la Superintendencia de Seguros toma en cuenta esos factores para adelantar que en 1984 se producirá un repunte en el mercado asegurador y reasegurador criollo.

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Real de Seguros Celebra 10mo Aniversario La Compañía Real de Seguros, Sociedad Anónima, celebró recientemente el décimo aniversario de su fundación, con un coctel-buffet en el Salón Embassy del Hotel El Embajador. Durante el desarrollo de la ceremonia, el doctor Fernando Balista Díaz, presidente de la Cámara Dominicana de Aseguradores hizo un reconocimiento al presidente de la Real de Seguros, licenciado Mario E. Viñas. Personalidades de la vida nacional y del

mundo del seguro se dieron cita en el encuentro el cual transcurrió en un ambiente muy animado. La empresa aseguradora cuenta con un equipo directivo reden electo, que integran, además del licenciado Viñas, los señores Alfredo Rodríguez, Roland Murmann, Frank Rainieri, Miguel A Russo, José Turull, Salomón R¡sek, Manuel María Pimentel, Rafael Blanco, José N. G. y José Sánchez Méndez.

¿CUIDÁNDOSE EN SALUD? Las empresas, todas, están obligadas por ley a publicar mensualmente un diario de circulación nacional, sus estados confiables, pero sabido es que esto no se cumple en la práctica. Sin embargo, de un tiempo a esta parte, ha sido notorio el hecho de que la mayoría de las empresas aseguradoras han comentado a cumplir religiosamente con esa disposición oficial. El que las empresas aseguradoras cumplan ese requisito legal no es malo, ni tiene nada de extraordinario, pero llama la atención el que comiencen a hacerlo precisamente ahora, a partir de la promulgación de la ley que supo de estas compañías un beneficio equivalente al 25 por ciento de su capital. Esta ley, a simple vista, podría verse como una más de las medidas impositivas que ha venido poniendo en vigor el poder Ejecutivo, con el con48

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curso del Congreso Nacional. No obstante, la verdad es que no se trata de eso, pues la gran mayoría de las compañías aseguradoras cuentan con sistemas contables organizados, situación que las pone en posibilidad de demostrar sus beneficios reales y, en consecuencia, pagar sus impuestos en base a ellos. Además, en caso de que sus operaciones en vez de beneficios ocasionen pérdidas, también podrían ser fácilmente demostrables, y entonces, quedarían exentas de pagar impuestos sobre beneficios. La ley que establece en un ¿d por ciento la presunción de beneficios de la Compañías Aseguradoras es ya una realidad. Una realidad que sí se asimila con sentido práctico, puede traducirse en un factor dinamizador de la organización interna, en el plano financiero, de las empresas del sector.

Viene de la página 36 Mercado, mantenga su inversión constante, aun cuando lo demás corten la suya. En este sentido, es sabio la sugerencia de Nielsen. Una recesión ofrece extrañas oportunidades para cambiar participaciones de mercado a un costo razonable. Se necesita valor para aumentar los 1 costos de venta en una recesión, pero la oportunidad es gigantesca”. Segundo, en tiempos de recesión, os consumidores no se reprimen de cosas esenciales. En ninguna de las anteriores recesiones bajó el consumo de productos vendidos en supermercados y otros detallistas, el nivel de consumo no varió, pero lo que sí puede cambiar es la preferencia. Las compras de productos o marcas percibidas como de mayor valor por dinero se incrementaron. Por lo tanto, mantenga la calidad de la marca; no venda con argumentos de precios, y de ser posible introduzca mejoras en su producto para dar impresión de mayor valor. En las palabras de Arthur Little: “El apoyo publicitario debe mantenerse, pero la estrategia y los argumentos de venta deben ser revisados o, de lo contrario, caerán las ventas”. Tercero, mantenga la consistencia y, sobre todo, mantenga la personalidad de su marca. Citando a la A.N.A.: “La mayoría de las gerencias esperan a que las condiciones de mercado sean perfectas, el producto justo. Precio adecuado. Economía boyante. Desafortunadamente, ese clima es también óptimo para sus competidores. Resultado: empate”.

Y según Nielsen, “basado en un buen momento para sorprender sus competidores fuera del d ce. Las necesidades del publico na cambian, sobre todo si su producto tiene un verdadero beneficio. Cadillac Seville, la loción Vaselime Intensive Care y la crema dental Aim fueron todos lanzados en recesiones”. Concluyo esta extensa intervención con unas cortas sugerencias que espero tengan utilidad como semilla de pensamiento: Cuesta más reconquistar que mantener una posición; además, puede existir la posibilidad de atacar el mercado con una inversión relativamente menor; por lo tanto, les invito a analizar sus mercados en función competitiva y a revisar el contenido de sus mensajes, en aras de mantener su personalidad habitual; y finalmente, tengan el valor de visualizar su negocio o empresa a mediano o largo plazo, tomando e ¡implementando decisiones prudentes y racionales. V, sobre todo. . . ¡Utilice una buena agencia! Cuarto, observe la personalidad cambiante en función de producto; ponga énfasis en imagen, en calidad; y evite promocionar con el único argumento de precio. Recordando las palabras del presidente de la Junta Directiva de nuestra compañía matriz: “Una recesión es un estudio de 300 marcas, durante diez años, descubrimos que cada marca desarrolla su patrón a través de su publicidad en los medios, y que no hay dos ¡guales. Si su patrón funciona, lo mejor es no tocarlo”.

Mientras Usted Duerme, Trabaja o Se Divierte, el ladrón Acecha. Proteja su Vivienda, Su Empresa, Su Comercio, con un Sistema de Alarma Contra Robos. Seguridad Absoluta al Alcance de Todos. Sistemas de Seguridad; Sistemas Alarmas contra incendios; Registro e Información de Tiempo. Sistemas de Control, S.A. Para Tener Todo bajo Control. Es su Gerente General el señor Fernando Despradel. Habiendo nacido en el año 1980, ocupa hoy día un lugar de preferencia en la industria, el comercio, la banca, el Hogar. Tres áreas fundamentales integran a Sistemas de Control, S.A. La División de Tiempo, con relojes registradores con reserva de energía contra apagones para controlar entradas y salidas de empleados; División de Seguridad, con sistemas electrónicos de Alarma contra Robos, Protección de todas las puertas, ventanas, vidríales, rejas de establecimientos y casas. Áreas de Comunicación, con equipos y Sistemas de Control de la Empresa y el Hogar. Tanto para la intercomunicación en hogares, fábricas, edificios, industrias y otros. Cuando Sistemas de Control, SA. nace, había en el mercado nacional otras empresas organizadas en la actividad. Explica el señor Fernando Despradel que la tecnología de los relojes registradores de tiempo es vieja, conocida en el país.

SEGURIDAD ABSOLUTA AL ALCANCE DE TODOS

“Hay en el país cierto sector organizado, cierta transferencia de tecnología. Nosotros en Sistemas de Control, S.A., hacemos hincapié en el buen servicio, buenos equipos”, precisa Despradel. Explica, “no somos los mayores, los Lideres, sí los primeros. Con la tecnología moderna, en los últimos años la función de registrar el tiempo

en la industria, el comercio, ha avanzado mucho con los sistemas computarizados. Sistemas de Control, S.A., está en capacidad de ofrecer ese servicio. Ha avanzado tanto la tecnología, que el registro del tiempo se realiza con equipos que cuentan con bancos de baterías que funcionamiento aún en los apagones. Dice Despradel que el servicio ofrece

EVALUAN DAÑOS A EMPRESAS POR DISTURBIOS DE ABRIL Las empresas aseguradoras radicadas en el país realizan una evaluación de ios daños causados a comercios, industrias y otras instituciones, durante los disturbios de abril del año en curso. Esos daños, según datos de primera mano ofrecidos a El Mundo de los Negocios, alcanzan a varios millones de pesos. No obstante, se supo que hay empresas que solo tenían una parte de sus mercancías aseguradas. Por lo que solo percibirán la prima correspondiente a ésta. Los disturbios de los días 23, 24 y 25

de abril se produjeron luego que el Estado pasara ai mercado paralelo de divisas centenares de artículos de primera necesidad. Incrementando sus precios a niveles sorpresivos. Reacciones de protestas en cadena se produjeron en Santo Domingo, Santiago, San Francisco de Macorís, San Juan de la Maguana, Baní, San Pedro de Macorís y otras localidades del país. Comercios y tiendas asaltados, industriales chantajeados para la protección de sus negocios.

Estuvieron a la orden los días 23, 24 y 25, obligando a las autoridades a lanzar a las calles sus efectivos militares. Una vez las aguas volvieron a su nivel, los propietarios de tiendas. Empresas industriales y otros negocios asaltados, se pusieron en contacto con las aseguradoras para evaluar los daños provocados por los asaltantes. Hubo negocios, incluso, cuyas pérdidas fueron situadas en el orden de los cuatro a cinco millones de pesos.

ampliado con terminales únicos al servicio del computador general de la empresa de que se trae el Sistema de C, S.A.,tanto a calado en comercio, la banca, la industria, los hogares locales, que de dos personas que componían su estructura humana, hoy dia. Cuenta con el gran apoyo técnico especializados, además el personal de ventas y administración. “Ha aumentado nuestra responsabilidad, hemos podido insertar nuestra; política hacia dónde íbamos dirigidas nuestras actividades, sentencio Despradel. Dijo que desde hace dos años la empresa, libra una batalla decisiva con el fin de darle a la comunidad un servicio imprescindible, tanto los sectores bancarios, industriales, comercial y el hogar. El Gerente General de Sistema de Control, S. A. señala que el sistema de alarma tradicional tenía un alto costo y que estaba limitado a ese sector bancario y las grandes empresas o círculos elitistas. “Es que se suponía que un sistema de alarma tema un costo altisimo y que estaba limitado aese sector, aparte de que se desconocía que es realmente un sistema de alarma”. Señala que la empresa se ha alzado como objetivo popularizar el sistema de alarma, insistiendo y enseñando el funcionamiento, como opera y sin negar la calidad, son asequible a todos los núcleos de la población Indica que la compañía ha descartado un continuo mejoramiento y la asimilación de nuestras técnicas, a la altura de los avances que se generan en la dinámica industrial de seguridad. Subraya el señor Despradel, presidente de la empresa está realizando pruebas para poner en operaciones un sistema de control digital computarizado, cual estará conectado con una empresa de vigilantes escogida. Con ello brindamos apoyo especial a cada uno de los usuarios de manera tal que cuando exista una irregularidad en la empresa o su hogar, con apagones o sin ellos tendrán apoyo logístico exterior de la policía o vigilantes privados. Con los sistemas de alarma y el sistema de control S.A., el ambiente de la empresa, el hogar, la industria, no se altera. La compañía ha diseñado las técnicas y mecanismos para una integración casi total del ambiente exterior y los controles. No se puede pedir más. Sistemas de Control, S.A., tiene todo bajo control. Haga la prueba. Llame a los teléfonos 532-4496 y 5329620 y quedara satisfecho.

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CON LO MEJOR… PARA LOS QUE DECIDEN

JUNIO 1984

Año 1 No. 8 Santo Domingo, Republica Dominicana.

Hacienda Dice Gobierno Extienda Beneficios Producción Exportable

De Marchena Afirma Turismo Solución Problemas Económicos Celebran Importantes Eventos Comerciales En Estados Unidos

SEGUROS EXITOSA DELEGACION DOMINICANA ASISTE REUNION MUNDIAL SEGUROS REP. DOM. SERA SEDE 1986 MADRID, ESPAÑA. - Una delegación de corredores y aseguradores i de República Dominicana asistió a la Segunda Reunión de Productores de Seguros, celebrada en Madrid, España. El encuentro fue organizado por la Confederación Panamericana de Productores de Seguros (COPAPROSE), y el Buró Internacional de Productores de Seguros y Reaseguros (BIPAR). La delegación dominicana fue presidida por el señor Antonio Rodríguez Villacañas, en su calidad de presidente de la Asociación Dominicana de Corredores de Seguros. Integraban la delegación, además, los señores licenciado Nelson Franco, presidente de Franco, Acra & Asociados, señor Luis Ros hijo, Vice-presidente de Ros & Asociados y el Lic. Danilo Soto”, todos acompañados de sus respectivas esposas. Con la delegación dominicana y en calidad de observadores asistieron el Lic. Polibio Díaz, Presidente del Banco de Desarrollo Interamérica y de la Compañía La Quisqueyana de Seguros y el Lic. Manuel García Arévalo, Vicepresidente de ambas empresas; Lie Miguel Tarrazona, Director Comercial de Seguros La Antillana; Lie. Delio Canela, de La Universal de Seguros, acompañados de sus esposas, así como Eduardo González, de Seguros del Caribe, y la señora Catalina de Ceballos, de la Compañía de Seguros San Rafael. La Reunión Mundial de Seguros fue inaugurada en medio de un acto en el que Su Majestad, el Rey Don Juan Carlos I presidió, el Comité de Honor. Estaban presentes también el Ministro de Economía de España, Don Miguel Boyer, el Director General de Seguros, don Joaquín Tejero Nieves.

Los principales objetivos del encuentro fueron la unificación de Normas universales de ética profesional de los productores de seguros y el estudio profundo de la materia. Igualmente, el alcance de la función del productor de seguros en la sociedad, elaborándose importantes y trascendentales conclusiones.

FRANCO ELECTO A UNANIMIDAD VICE-PRESIDENTE COPAPROSE

El licenciado Nelson Franco, fue electo primer vicepresidente de la Confederación Panamericana de Productores de Seguros. Franco, presidente de Franco, Acra y Asociados, fue electo a unanimidad, considerándose así aún más exitosa la participación dominicana en la Segunda Reunión Mundial de Productores de Seguros. La presidencia de COPAPRO-SE recayó en el español Don Benjamín Arenas la primera vice-presidencia en el dominicano Franco y la segunda vicepresidencia al argentino Julio Oscar Cura. Fue electo consejero para el Área del Caribe el señor Antonio Rodríguez Villacañas. Por otro lado, la República Dominicana logró la aprobación de cinco de los

Delegación Dominicana a la 2da. Reunión Mundial de Seguros, frente al Hotel Milla Castilla (Foto: Pedro Díaz Ballester de EL MUNDO DE LOS NEGOCIOS.)

seis proyectos presentados a la Reunión Mundial de Seguros, a la que asistieron delegaciones de prácticamente todo el mundo. Hubo una muy buena participación de personalidades ligadas al mundo del seguro y reaseguro… Por el “El Mundo de los Negocios’ estuvo presente en el evento internacional el señor Pedro Díaz Ballester, editor. En el último día de la reunión el señor Antonio Rodríguez Villacañas ofreció un coctel a la delegación dominicana asistente al evento. Entre los asistentes al agasajo estuvieron: Gloria Milan, Encargada de Cedopex en España y Agregada comercial y la Señora Yanet Nivar de Melo, Directora de Turismo de Republica dominicana en España. Como culminación de la Segunda Reunión Mundial de Productores de Seguros, la República Dominicana fue electa como sede del XI Congreso de la Confederación Panamericana de Productores de Seguros, a celebrarse a finales de 1986 en Santo Domingo. El encuentro internacional atraerá al país cientos de participantes del continente americano y de España. La secretaría de Turismo, en la persona de su titular licenciado Rafael Suberví Bonilla, brindó un amplio apoyo a la solicitud dominicana para que se le asignase la sede del congreso en 1986.

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ASOCIACION DOMINICANA IGUALAS MEDICAS PREVEE DESCENSO CALIDAD SERVICIOS

La Asociación Dominicana de ¡gualas médicas advirtió que, si el Congreso Nacional aprueba el proyecto de ley sobre Seguridad tal y como fue sometido por el Poder Ejecutivo, se producirá “un apreciable descenso en la calidad” de los servicios médicos que ofrecen esas empresas a los obreros y familiares.

Esa entidad llamo la atención de los empresarios y los sindicatos del país, sobre la advertencia que hace en torno a la pieza legislativa. Indicó que el proyecto de ley, que ha sido estudiado cuidadosamente por esa asociación, “no enuncia la intención de utilizar, como ha sido recomendado al país por asesores extranjeros en la materia, la capacidad instalada de la excelente medida privada dominicana, una de las más avanzadas de América, sino que más bien parece la letra y el espíritu de esa ley destinados a destruirlas. Señalo que el poder ejecutivo prometió a sectores médicos nacionales modificar el artículo 15 de la pieza antes de enviarlo al congreso para hacerlo respetuoso

ELIGEN MARINO GINEBRA PRESIDENTE CAMARA ASEGURADORES Y REASEGURADORES

La Cámara Dominicana de Aseguradores y Reaseguradores (CADOAR) eligió una nueva junta directiva para el período 1984/86. El señor Marino Ginebra H., fue elegido como presidente; el doctor Fernando A. Ballista Díaz, Past presidente; el licenciado Manuel Arturo Pellerano primer vicepresidente, y el señor Andrés A. Freites V., segundo vicepresidente. Como secretario de la CADOAR, fue seleccionado el licenciado Moisés A. Franco Llenas; como vicesecretario, el señor Rafael A. de León G. como tesorero, el licenciado Danilo González Camilo, y como vicetesorero, el señor Virgilio Álvarez Bonilla. También fueron elegidos como vocales de la nueva junta directiva de la entidad, los licenciados Juan Felipe Mendoza, Polibio Díaz y Rafael Núñez, así como los señores Ramón Báez Figueroa y Juan Pedro González. Como comisarios de la CADOAR fueron elegidos los señores Rafael Castro M. y Viriato A. Fíallo. La nueva junta directiva de esa entidad fue elegida el 25 del mes pasado, y juramentada el 6 de este mes. El presidente saliente de la CADOAR, doctor Fernando A. Ballista Díaz, tomó el juramento de rigor a los nuevos directivos electos de esa entidad. Marino A. Ginebra H., nuevo presidente de la CADOAR, agradeció la elección a los miembros de esa entidad.

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a la medicina privada y de los beneficios que esa medicina brinda a trabajadores y obreros. Añadió que esa promesa fue ignorada inexplicablemente, sin que hasta el momento se haya comunicado la razón. La Asociación Dominicana de Igualas Medicas expreso que, si no se modifica ese artículo, no serán puestos al servicio del nuevo sistema de seguridad social los hospitales y clínicas privadas con cuentas en el país. Agrego que, en alguna forma, preservadas las conquistas, las conquistas laborales alcanzadas por la mayoría de las empresas nacionales en beneficios de sus obreros y familiares, al través del sistema de igualas médicas, que han puesto a su alcance justificadamente los mejores laboratorios y farmacias. Expreso que si proyecto de ley es aprobado sin las modificaciones que amerita es por lo tanto que el sector del país

volverá a pender, mediante el pago de amortizaciones mucho más altas que los mismos servicios tradicionales del instituto dominicano de seguros sociales, sujeto como siempre a los vaivenes y sin que esta entidad. Por lo menos durante muchos tiempos, con que adquirir la economía de infraestructuras muy costosas que sus nuevas obligaciones demandarían. La Asociación Dominicana de Igualas Medicas indico que en ese sentido coinciden con la federación Patronal de la salud, de cualquier modo de seguridad social que se pueda instrumentar debe realizarse a un ajuste gradual de los mecanismos que controlan nuestra legislación se seguridad social, de conformidad con capacidad y potencialidad de economía nacional y siempre cansado en un estudio que ha revelado la factibilidad de una adecuada cobertura de tiempo de los beneficiarios que está llamado a satisfacer.

CELEBRAN EN EL PAÍS ENCUENTRO DE REASEGURADORES Cuatro personalidades del mercado reasegurador internacional participaron en el encuentro celebrado el pasado día 2 en Santo Domingo, en el que se analizó la situación del mercado Segurador y reasegurador dominicano.

Los invitados extranjeros al evento internacional fueron los señores Pedro Zournadjian, presidente de la Asociación de Reaseguradores Latinoamericanos, Arela, de Buenos Aires, Argentina, Ismael Warleta Fernández, Fundador y Ex Presidente de ISCAP; Rudolf Leitmeir, Fundador y Director de Koelnische Latina, S.A. También el señor Ernesto Warholtz, Fundador y Director de Muencherer de México, S.A. Los visitantes extranjeros analizaron respectivamente los temas. Los Efectos de la Inflación sobre el Seguro; Importancia de la Tarifa y su Incidencia de los Niveles de Prima sobre el Desarrollo futuro de nuestro mercado. Igualmente estudio de los Costos de Adquisición de Seguro y Reaseguro y los Aspectos Financieros del Seguro y Reaseguro. El discurso de apertura del encuentro internacional de reaseguradores fue pro-

nunciado por el presidente de la Cámara Dominicana de Aseguradores, licenciado Marino Ginebra y el de clausura el licenciado Moisés A. Franco Llenas, presidente de la Junta Consultiva de Seguros. El evento fue coordinado por los principales ejecutivos de las empresas reaseguradoras Profesa, Renasa, Reasanto y Reisabajo, la dirección del Lie. Rafael Núñez, Gerente General de Profesa. El evento fue celebrado tomando como base que la industria del seguro y del reaseguro no es insensible a las tendencias altamente del seguro y del reaseguro no es insensible a las tendencias altamente competitivas que están afectando a los principales mercados mundiales del seguro y reaseguro. Los participantes en el encuentro tuvieron la oportunidad de escuchar las exposiciones de los invitados extranjeros, quienes hicieron posible el enriquecimiento técnico del sector.

CURIEL EN LA COLONIAL El Mundo de los Negocios se ha enterado de la reciente designación del joven empresario Julio Cesar Curiel de Moya, como Gerente General de la compañía se Seguros La Colonial. El Lic. Curiel fungía antes de la designación como Gerente de Operaciones de una reconocida institución de Ahorros y Préstamos de esta ciudad, actualmente es Presidente Nacional de la asociación Jaycees Dominicana Inc., así mismo se le reconocen cualidades de honestidad y dinamismo en el ejercicio de sus funciones.

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EL COSTE DE UN SEGURO SEGURO La crisis económica que afecta al mundo toca a todos. No hay sector de la economía de que no sienta sus efectos, tan negativos, como negativo ha sido el crecimiento general en los últimos años. A esos efectos negativos no escapa el área del seguro. Muchos entes del gran mundo del seguro han desaparecido por efecto de medidas desacertadas tomadas por las autoridades. En algunos casos a alas políticas, se han unido, a más de los problemas económicos, enfoques desacertados en lo técnico, proyecciones no acordes con la realidad. El Mundo de los Negocios, que cree en la experiencia, en la profesionalidad, lleva a sus lectores, por considerarlo de interés, el editorial de la revista española Aseguradores, que analiza los problemas que ha confrontado el sector. En poco tiempo se ha producido la defunción” de varias entidades aseguradoras, algunas causadas o ayudadas por la Dirección General, de Seguros, que ha resuelto de esta radical forma su dolencia incurable. Lo que, para unos, con visión un tanto catastrófica, es el en comienzo de una larga serie de separaciones e insolvencias, para otros es solo anécdotas poco importantes a consecuencia con la lucida cuotas reducida cuota de mercado de las desaparecidas. Ni tanto ni tan poco. La situación, aún afectadas a un sector minoritario, tiene clientes trascendencia y debe movernos a reflexión, a la que invita estar portada, deliberadamente polémica Esta crisis, puesto que de una crisis se trata obedece

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a causas propias y ajenas. Entre éstas, la marcha general de la economía, a la que el seguro es paralelo, que ha producido gran disminución en su ritmo de expansión. Compárese un crecimiento total de las primas de sólo un 30 por 100 en términos reales en los diez años transcurridos desde 1973, con el también real aumento de más de 300 por 100 en igual número de años precedentes al citado, lo que explica muchas cosas, aunque la inflación las encubra. Causas ajenas también, los “precios políticos”; la regulación obsoleta en exigencias, un órgano de control con pocos instrumentos legales, escasos medios y sin mucha voluntad, o ésta mediatizada para actuar con energía. Voluntad, o que, afortunadamente sí está demostrando actualmente. Como causas propias, conexas con las anteriores, la alegría en competencia deformada a la baja con insuficiencia crecientes ante la sinceridad, forzada para casi todos, pero también, en ocasiones, promovido por algunos de los genios que de cuando en cuando padecemos en el sector; un crecimiento constante del porcentaje de los gastos internos, que en parte puede atribuirse a una política de excesiva sucursalizacion, y que no es compensado por la también constante reducción de los externos. Ciertamente, no podemos atribuir a los agentes el empeoramiento de la situación del sector, que tampoco ha sabido o podido obtener las suficientes compensaciones en la rentabilidad de sus recursos financieros. Coincide con estos difíciles momentos el aumento de

exigencias, obligadas por otra parte, ante la entrada en la CEE de capitales, margen de solvencia, fondo de garantía, todo lo cual no va a producir, según honestamente opinamos, situaciones difíciles, sino que las va a poner de manifiesto y a quitar de la circulación a quienes no deben estar. Pero esta desaparición inevitable, presente y próxima de ciertas aseguradoras, indudablemente circunstancial y extraordinaria, exige también medidas extraordinarias y transitorias para evitar perjuicios a los asegurados y a terceros, como las que ha solicitado formalmente el Colegio de la Administración. Están bien las previstas facilidades para la fusión o absorción de entidades, pero es preciso agilizar en el futuro también la compra de carteras antes de que una empresa “se liquide por derribo Y aunque sea con carácter transitorio, la constitución de un fondo que compense, al menos parcialmente, a los siniestrados o perjudicados, que hoy se encuentran sin posibilidad de percibir las indemnizaciones a que tienen derecho. En una palabra, poner en marcha mecanismos de solidaridad que requiere el reajuste. Lo que no hay duda es que de esta crisis saldrá reforzado el sector con acrecentada solvencia y experiencia, para prepararse a la importante expansión que no tardan mucho se le ofrecerá de nuevo. Por eso, sobre las tumbas brilla en nuestra portada el sol.

ÁLVAREZ SEÑALA IMPUESTOS AFECTAN SECTOR SEGUROS

Sr. Virgilio Álvarez B. El negocio de los seguros en a República Dominicana “está estático”, como consecuencia de los nuevos impuestos, la inflación y la crisis económica del país. La afirmación fue hecha por el presidente de la Compañía de Seguros La Alianza, diputado Virgjilio Álvarez Bonilla, representan-la del Distrito Nacional por el Partido Reformista. Consideró, asimismo, que las tarifas de las primas de los seguros para vehículos de motor deben ser revisadas y reajustada, y que la misma data de 1951. Dijo que la ley que establece h un 25 por ciento la presunción le beneficios de la compañía de seguros “es abusiva”. Indicó que “será irresistible tara muchas empresas pagar el apuesto sobre la Renta en base i esa presunción, sobre todo, to pando en consideración las vacantes negativas que ha tenido el negocio de seguros en el último pos, como consecuencia de la región económica general que está viviendo el país. El diputado y empresario privado manifestó que “no es un secreto para nadie que el negocio de seguros ha mermado considerablemente no solamente en su capacidad; mercadeo de ventas, que se ha mantenido estático para no decir que también ha mermado, sino a su calidad”. Señaló que las tarifas que las tarifas que se están aplicando “son inapropiadas y recalcó que, por tanto, requieren una revisión. La devaluación de la moneda dominicana ha influido de materia negativa en el seguro de vida como fuente de protección y de horro, ya que actualmente no es atrac-

tivo hacer una inversión en in seguro de ese tipo cuando al final del contrato va a recibir megos que lo que invirtió, expresó Alvarez Bonilla. Añadió que eso constribuye a que se produzca una merma general en el mercado asegurador, en su potencial económico, y como consecuencia de eso, en su capacidad de beneficios. Dijo que “sí a eso uno le suma que compañías de seguros extranjeras le vayan a cobrar arbitrariamente una presunción de un 25 por ciento cuando a otras compañías no se lo cobran, además de que parece una discriminación, eso va a contribuir a que esas compañías en algunos casos no puedan dar el frente a esa presunción de beneficios. Recordó que las compañías por acciones y las sociedades anónimas están organizadas de acuerdo a las leyes dominicanas que exigen un control contable en sentido general. Indicó que, además, la Superintendencia de Seguro ha confeccionado y puesto en vigor un catálogo de fuente contable que es obligatorio para todas las compañías de seguros que operen aseguradoras que operen en el país, ya que así lo prevé la ley 126, sobre Seguros Privados, y su modificación con la 280. Por eso entiende que parece lógico que se vaya a cobrar una presunción de un 25 por ciento a una compañía que tiene su contabilidad organizada y que está regida por una ley específica y un catálogo de cuenta obligatorio. El diputado Álvarez Bonilla afirmó que el cobro de esa presunción “no solamente es arbitraria, sino no prudente”. Dijo que en este momento en que prácticamente hay un peso dominicano devaluado, el negocio de seguros de vida no es atractivo para nadie, o sea no es un producto que la gente procura, salvo algunos negocios necesitan la protección, pero el negocio de seguro de vida como ahorro ha caído a grado extremo.” El legislador y dirigente reformista opinó que “todos los gobiernos tienen una gran falla, porque cuando va a crear un impuesto sólo oyen una sola campana, la fiscal”, señalando que “deben escucharse todas las partes comprometidas en ese asunto, para que ese impuesto produzca al país los benéficos que se están procurando”. Se quejó de que la prima de los seguros se ha mantenido a un mismo nivel en los

últimos años y la responsabilidad ha “aumentado en forma alarmante”. Citó el caso de que con una prima de mil pesos se cubría un negocio que valía 50 mil pesos, pero que ahora por esos mismos mil pesos las aseguradoras están cubriendo un negocio que vale 150 mil pesos. Tras reiterar que el negocio de seguros está estático, Álvarez Bonilla manifestó que “estamos en disposición no solamente de probarlo, sino que muchas compañías grandes de seguros están pro-

piciando seminarios probatorios de esa situación”. Señaló además que la tarifa de ley de los seguros de vehículos está estática desde 1951, y la Superintendencia de Seguros afirma que no la va a aumentar. Apuntó que los ajustes que se le han hecho a esta tarifa, incluyendo el último que fue de un 30 por ciento, de ninguna manera se puede comparar con el desajuste que hay en el costo de las reparaciones de los automóviles que ha sido en el del 300 por ciento.

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JULIO 1984

Año 1 No. 9 Santo Domingo, Republica Dominicana.

Hacienda Dice Gobierno Extienda Beneficios Producción Exportable

• Estiman Trueque Tiene Gran Futuro • Senador Entienden Política Económica Mantiene Inconformidad

PRODUCTO “ VIDA MULTIFLEXIBLE” CAUSARA GRAN IMPACTO

El Lic. Baliño, director general del Departamento de Vida, y el licenciado Roberto Gómez (Foto inferior), gerente del mismo departamento, explican las ventajas del nuevo producto lanzado por la Compañía Nacional de Seguros.

Un nuevo producto el “Vida Multiflexible”, ha lanzado al mercado recientemente la Compañía Nacional de Seguros, con la finalidad de satisfacer las necesidades de cualquier persona que quiera asegurar su futuro y el de su familia. Para la elaboración de ese producto que engloba la más completa gama de planes, se tomaron en cuenta las condiciones económicas que estamos viviendo, básicamente la inflación y las altas tasas de interés que afectan la industria del seguro. El licenciado Angel Baliño, Director del Departamento de Vida de la Compañía Nacional de Seguros, explicó las ventajas del nuevo producto “Vida Multiflexible”, señalando que la persona que se va asegurar diseña el plan de seguro que quiere, de acuerdo a sus posibilidades y lo que necesita como protección. Dijo que el asegurado también decide el plan de seguro, su duración lo que quiere pagar anualmente, lo que desea ahorrar cada año, durante qué tiempo quiere pagar las primas y cuanto desea tener ahorrado al cabo de cierto tiempo. El ejecutivo de la empresa aseveró que en un seguro tradicional nunca se había visto al cliente poniendo las condiciones.

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Indicó que “cuando nosotros Presentamos una propuesta y decimos estos son valores garantizados, quiere decir que esos valores van a aparecer dentro de la póliza V garantizamos el 10 por ciento de interés sobre los ahorros de la persona. Tras señalar que el nuevo producto es asequible a todas las personas, Baliño manifestó que sólo tiene una limitación en la prima anual a pagar que es de 500 pesos, la cual está al alcance de la gran mayoría de la población dominicana. Significó que una persona pagando esa suma anual “tiene acceso a una buena protección y a buenos ahorros garantizados que le permitirán en el futuro tener un dinero disponible para invertirlo en un negocio, en la educación de los hijos o en el inicial de una vivienda”. Apuntó que en esos planes también se pueden incluir los beneficios adicionales dentro del seguro de vida, como son pagos adicionales en caso de muerte accidental, en caso de invalidez permanente, seguro para la esposa v pago por pérdidas de miembros. Como ejemplo, Baliño presento una cotización para una persona de 31 años en el Plan “Vida Multiflexible a los 70 años “que es uno de la variedad qué existe.

“Vamos a suponer que esta persona necesite un monto asegurado de 150 mil pesos de acuerdo a sus condiciones y que pueda pagar anualmente una prima de 1,200 pesos. En el primer año tendrá un valor efectivo garantizado de 563 pesos con 93 centavos, habiendo solo pagado mil 200 Y a la vez estado cubierto por 150 mil pesos durante ese año. A los cinco años, esa persona ha pagado 6 mil pesos, pero tiene garantizados 4 mil 686 pesos con 80 centavos y en caso de fallecimiento la compañía pagaría a sus beneficiarios 154 mil 686 pesos. Ahí se nota cómo los ahorros crecen rápidamente y a la vez cómo la suma asegurada también crece, que son dos de las características básicas de este plan. A los 25 años del plan, cuando la persona tiene 55 años de edad, habrá pagado 30 mil pesos, pero ya tendrá ahorrado 58 mil, y en caso de fallecimiento la compañía les pagaría a los beneficiarios 208 mil pesos. Cuando la persona tiene 65 años de edad, o sea en el año 35 del seguro, habrá pagado 42 mil pesos, y tendrá disponibles cerca de 123 mil pesos para su retiro, y si fallece su familia tendrá 273 mil pesos. Al límite, porque este es un seguro hasta los 70 años de edad, esta persona habrá pagado 46 mil 800 pesos y tendrá derecho a retirar 158 mil”. Baliño consideró que este “es el mejor producto que existe en el mercado dominicano en la actualidad y quizás en el mercado latinoamericano”. Informó que el nuevo producto “Vida Multiflexible” fue elaborado totalmente por la Compañía Nacional de Seguros, fundada el 12 de marzo de 1964. Afirmo que eso marca una etapa de avance tecnológico en el seguro dentro del país, porque generalmente todos los planeé de seguro de vida han sido traídos directamente por los reaseguradores se ponen tarifas y se venden en la republica dominicana, pero sin ningún aporte técnico de la parte dominicana. Preciso que el nuevo producto fue elaborado por el departamento de vida de la Compañía Nacional de Seguros, la cual es miembro del Grupo Financiero Nacional, tomando en cuenta las condiciones económicas actuales del país y las que prevemos para los próximos años, basados en lo cual determinamos la tasa de interés que poseamos garantizar y también basados en las necesidades y en la idiosincrasia del dominicano para el seguro. El licenciado Roberto Gómez, Gerente del mismo Departamento, apuntó que otro aspecto que debe ser orgullo para el país,

es que también la parte informática fue desarrollada en la empresa. Indico que el nuevo producto Vida Multiflexible necesita de un apoyo total de cálculos en computadoras, porque no tiene tarifas, si no que depende de las condiciones de cada persona. Explico que los programas de computadoras para que ese producto fueron desarrollados íntegramente en la compañía.

TÉCNICO ANALIZA FUNCIÓN PRODUCTOR DE SEGUROS Enrique de Salazar Yánez plantea aquí la necesidad de que el Agente de Seguros pueda ser útil a ls sociedad, apreciado y considerad El señor de Salazar y habló sobre la Función del productor de Seguros en la Sociedad en la Segunda Reunión Mundial de Productores de Seguros, celebrada en Madrid. Salazar Yanez, Perito Industrial diplomado en Seguros, dijo que la función que una profesión puede desarrollar en una sociedad está determinada por el prestigio y consideración que dicha profesión; merece a sus conciudadanos. Declaró que si estos profesionales desempeñan una laboreé cumplen con el cometido de ellos se espera y necesita es conocida y apreciada podría influir muy decisivamente en la sociedad en que se encuentra integrados. “La profesión de producción de seguros, no es una excepción su servicio a la sociedad valdrá será valorado en tanto lo sea su labor y su trabajo”, planteó Salazar Yánez. Dijo que, si queremos que el productor de seguros preste sociedad un servicio útil, importante y decisivo, tiene que luchar duramente porque su puesto sociedad sea apreciado y valorado. Sostuvo que el agente de seguros debe Informar a la sociedad del servicio que pueda y deba recibir del agente, para que lo exija, lo reclame y lo utilice. Asimismo, planteó tomar consideración que, si se suma Que cada agente gasta a la publicidad, obtendríamos una cifra con muchos ceros cada lo que nos permitiría asumir holgura el coste de los puntos tenores, con resultados muy superiores a los que cada uno obtendrá individualmente. Un agente desconocido unas funciones ignoradas, una profesión despreciada, mal pueden influir en la sociedad, por muy honrados, útiles y magníficos sean los agentes, su formación y su trabajo, concluyó perito industrial en seguros en su exposición.

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ESTUDIAN PROBLEMAS DE LOS FARMACOS Con lo caro que están los medicamentos, las quejas populares por la incapacidad oficial para resolver ese y otros problemas que aquejan a la población, el doctor Bernardo Defillo hizo un detallado análisis sobre la compleja red de los fármacos y su estructura de precios y costos en el país. ‘Reflexiones para los Comisionados ‘ es el título del trabajo de Dr. Defillo, ex asesor médico del Presidente de la República. En su trabajo el galeno plantea la necesidad de que sean revisados y adecuados todos los factores que componen el sector salud y los fármacos. Al igual que Defilló otros sectores ligados a la salud han mostrado su complacencia por la disposición del Presidente de la República de reducir los precios de los medicamentos mediante exoneración de impuestos y otros gravámenes. No obstante, se preguntan esos sectores si las medidas adoptadas y recomendadas por una comisión nombrado al efecto, serán suficientes conocidas las dificultades burocráticas locales. El doctor Defilló sugiere la eliminación de todo tipo de gravamen al cambio monetario para las medicinas. Dice que, si se mantuviera la exoneración total para los medicamentos esenciales, no sólo para los llamados genéricos y si se lograra una real reducción de los precios y redujeran los beneficios de comercialización, tales niveles de precios se reducirían significativamente.

CONFERENCIA DE CÁMARA ASEGURADORES La industria del Seguro en los últimos años, el productor de seguros y los cambios que ha sufrido antes y durante una recesión, fueron tratados por el señor Antonio Peña en conferencia dictada a los miembros de la Cámara Dominicana de Aseguradores y Reaseguradores. Peña ofreció su disertación en el Club de Ejecutivos, siendo presentado por el señor Rafael A. Núñez, Director del Comité Técnico de Educación y Capacitación de CADOAR. El conferencista enfocó también aspectos tan importantes como el Productor de Seguros, Su Imagen y Contribución Durante una Recesión. Refirió igualmente los siguientes puntos: Tendrá la compañía de seguros algún producto que pueda ser atractivo y mercadeable; Dónde está el Cliente; Mirando hacia un Nuevo Horizonte; Una Nueva Envoltura para el Viejo paquete; Comisiones y Creatividad y su Aplicación a la Compa-

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ñía de Seguros durante una recesión. La conferencia fue muy bien organizada por el comité técnico de educación y capacitación de la cámara dominicana de aseguradores y reaseguradores.

COMPAÑIA DE SEGUROS AUMENTA CAPITAL La Intercontinental de Seguros, S.A., aumentó su capital suscrito y pagado de 700 mil pesos a un millón de pesos. Así lo informó e] presidente de esa compañía, señor Ramón Báez Romano, quien dijo que de esa manera quedó totalmente cubierto el capital social y autorizado de dicha empresa. Indicó que la Intercontinental de Seguros celebró su Junta General Ordinaria Anual reciente-menté. Señaló que, entre otras cosas, en esa reunión se decidió distribuir dividendos a pagarse en acciones de la compañía, por la suma de 300 mil pesos, con lo que quedaron suscritas y pagadas 3 mil nuevas acciones. Báez Romano expresó que, de esa manera, el capital social suscrito y pagado de la Intercontinental de Seguros aumentó desde 700 mil pesos hasta un millón de pesos, quedando de esa manera totalmente cubierto el capital social autorizado de esa compañía.

CONSTITUYEN EMPRESA CORREDORES DE SEGUROS Una nueva compañía de corredores de seguros fue constituida con un capital autorizado de 200 mil pesos y con un capital suscrito y pagado de 50 mil pesos. El fundador de la nueva compañía Cáceres & Asociados, S.A., es el arquitecto Antonio Cáceres* Troncoso. Esa empresa “se dedicará de manera principal a las actividades de corretaje de seguros en general para que en representación de uno o más asegurados o solicitantes de seguros intervenga en la contratación de seguros de toda clase de conformidad con las disposiciones legales vigentes”. En, general, esa compañía podrá realizar toda actividad de licito comercio, nacional o internacional. La compañía Cáceres & Asociados quedo constituida el 18 del mes pasado, y sus estatus fueron presentados, y se le entrego una copia al notario público licenciado Juan Enrique Morel Lizardo. Cáceres Troncoso informo que la duración y administración de la nueva empresa estará a cargo de la junta general de Accionistas y de un Consejo de administración.

¿QUÉ ES ADMINISTRACIÓN DE RIESGO?

Por: Luis S. Ros Jr., Vicepresidente Ejecutivo de Ros & Asociados, S.A., para el EL MUNDO DE LOS NEGOCIOS.

LUIS S. ROS, Jr., es Vice-Presidente Ejecutivo de ROS & ASOLADOS, S.A. Egresó en 1979 de The College of Insurance of New York con el título de “Bachelor in Business Administraron”, obteniendo además una especialidad en paguros Generales. Durante su estadía en la ciudad de Nueva York trabajo tres años en Johnson & Higgins, la firma privada de Corredores de Seguros más grande del mundo, de quienes ROS & ASOCIOOS, S.A., son corresponsales exclusivos desde hace más de una década, recibiendo además un enriamiento intensivo en el área de Administración de Riesgos. Entre otros cursos y seminarios complementarios, Luis (jr.) obtuvo un certificado de contabilidad y finanzas en the Wharton School de la Universidad de Pennsylvania. Administración de riesgo (AR) se define como la técnica que estudia el riesgo de pérdidas económicas y establece pautas de convivencia con el mismo, procurando conservar los activos y productividad de un negocio o institución. En virtud de que la palabra riesgo tiene diversas aceptaciones, para los fines de este articulo nos referimos a misma como la incertidumbre de una pérdida económica. El objetivo que persigue el autor de esta publicación es el de enfocar la atención del empresario en la Republica Dominicana hacia un tema que le permita tomar mayor consecuencia sobre el riesgo que afecta los intereses e sus empresas, desde un Angulo que exceda la simple transferencia del mismo a una compañía de seguros. Tradicionalmente, el alto ejecutivo de una empresa concentra sus energías en el riesgo del negocio, que incluye, por ejemplo, el riesgo de inversión

o el de lanzar un nuevo producto al mercado, olvidándose muchas veces del riesgo puro (daños físicos a los activos, perdidas indirectas como consecuencia de daños en la propiedad, fraude o deshonestidad, responsabilidad pública, etc.) que es el que este inminente ligado con las actividades de AR. La estructura básica de AR se fundamenta en un proceso que incluye la identificación, evasión, prevención, retención y transferencia del riesgo, según se detalla a continuación:

IDENTIFICACION: Obviamente, para tratar algo, hay primero que conocerlo. Este es el primer paso para lograr una identificación plena de los riesgos inherentes a la entidad que se está analizando. En esta etapa, el Administrador de Riesgos o el Consultor clasifica debidamente lo expuesto a pérdidas en orden de importancia y por área de riesgo (daños a terceros, transporte, accidentes de trabajo, pérdidas consecuenciales, etc.).

EVASION: La mejor forma de tratar el riesgo es evitándolo. Esta regla aplicaría a riesgos significativos que al ser eliminados no crearían ninguna incompatibilidad con los objetivos principales de la entidad. Por ejemplo, una empresa que preste su parque de “softball” a un equipo cualquiera puede “evitar” la exposición de que un accidente en los predios pueda originar una Remanda, dejando de prestar dicho parque. También se pueden evitar los riesgos ajenos a la compra de una aeronave, no comprándola.

PREVENCION: Una vez seleccionados los riesgos que no pueden ser evitados, se deben adoptar las medidas de seguridad necesarias para prevenir perdidas, siempre y cuando la inversión requerida sea razonable y compatible con el objetivo que se persigue. Por ejemplo, por el alto costo en República Dominicana de un sistema automático de rociadores de agua, para caso de incendio, la instalación de hidrantes y extintores portátiles resulta más viable, aunque su efectividad no sea la misma.

RETENCION: Después de controlado el riesgo de acuerdo a su factibilidad técnica y de costo, entonces procede a determinar cuáles serían las posibles pérdidas a ser asumidas por la entidad, sin mayores dificultades para confrontarla. En un ejemplo e retención seria la decisión de la empresa de asumir las pérdidas sufridas en su flotilla de camiones como consecuencia de colisión y vuelco. En este caso, la decisión de optar por esta medida se basaría en los siguientes factores: —Existían suficientes datos estadísticos para predecir las pérdidas futuras; —La flotilla era lo suficientemente grande como para que hubiese una buena dispersión del riesgo. —El ahorro en primas de seguros era significativo. —La pérdida máxima probable estimada era costeable.

TRANSFERENCIA: El mecanismo tradicional de transferencia dé riesgos es el Seguro; pero no es el único. Aparte de ser asegurados, algunos riesgos pueden ser transferidos por otras vías, como en los casos siguientes: —Mediante un contrato de arrendamiento se transfiere el riesgo de destrucción de la propiedad, haciendo al arrendatario responsable por cualquier daño a la misma, al tiempo que el propietario se libera del costo del seguro. —Si se decide vender la flota de camiones de carga para contratar los servicios de una compañía de transporte que distribuya todos sus productos, mediante esta -transferencia’*, la entidad se libera de riesgos como los de daños físicos a los vehículos y las mercancías deshonestidad del chofer empleado, daños a terceros, etc. Según las reglas generales de AR, un riesgo solo debe ser transferido mediante un seguro bajo las siguientes circunstancias: 1. Cuando es requerido bajo contrato o por ley; 2. Cuando el riesgo es muy grande y no puede ser retenido; 3. Cuando el asegurador provee servicios de importancia para el asegurador. En esta etapa de transferencia la calidad del servicio que puede recibirse del

corredor de seguros o consultor en importantísima. Un programa de seguros mal diseñado o una reclamación mal manejada, podría producirle perdidas imprevistas a una empresa. En adición al conocimiento sobre las pólizas de seguros que debe tener un corredor o consultor, de estar presentes las cualidades complementarias que se mencionan a continuación, la empresa asegurada estaría derivando el mayor beneficio posible de la inversión hecha a favor del “Riesgo 1. Que cuente con los recursos técnicos necesarios para desarrollar un trabajo de AR. 2. Que esté en capacidad de brindar asesoría en el área de prevención de pérdidas. 3. Que sea un experto en el manejo de todo tipo de reclamaciones. 4. Que tenga acceso permanente a técnicas utilizadas en países de mayor experiencia en el campo del seguro y administración de riesgos. (Para ofrecer eficientemente los servicios antes expuestos, lo más conveniente sería la utilización de un equipo de procesamiento de datos que permita manejar, ordenar y actualizar grandes volúmenes de información.) En este artículo el autor ha querido ofrecer las herramientas necesarias que permitan al ejecutivo fortalecer su dominio sobre el “riesgo puro”, logrando así mayor seguridad para proyectar las metas generales de su negocio. AR no es una materia sencilla, por lo que deberá utilizarse un consultor capacitado que ayude a diseñar la política de la empresa en este sentido, que haga el análisis y las recomendaciones de lugar, y establezca un programa de mantenimiento mediante el cual estén siempre vigentes las sugerencias que se hayan hecho. En conclusión, Administración de Riesgos es una técnica valiosa la cual debe utilizar todo empresario para lograr con mayor conciencia y seguridad los objetivos principales comunes de toda entidad comercial de proveer un servicio y derivar un beneficio de dicha labor.

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LOS EJECUTIVOS DEBEN EJERCITARSE PARA EVITAR PROBLEMAS CARDIOVASCULARES columna vertebral, dependiendo de las posiciones que el niño adopte en el proceso de crecimiento en que se desarrolla. Apuntó que cuando él va al colegio o a la escuela acostumbra a carga el bulto con los útiles escolares con una so mano, la izquierda o la derecha, lo que le puede ocasionar desviaciones en la columna vertebral. Precisó que, con ejercicios planificados, pueden evitarse esos problemas a

El señor Samuel Linares, propietario del Gimnasio Samueles, advirtió a las personas que ostentan puestos ejecutivos en empresas e instituciones públicas y privadas que quieran mantenerse en salud, deben hacer ejercicios por lo menos tres veces a la semana. Dijo que le preocupa ese sector, “por ser el ejecutivo la persona que menos se mueve y menos actividad física tiene” Indicó que “queremos atraer de ellos (los ejecutivos), porque el hombre, principalmente, a partir de los 25 años comienza el proceso degenerativo físicamente, o sea que sus células empiezan a transformarse en grasa”. Señaló que ese proceso es inevitable, pero que con los ejercicios se puede lograr que el mismo vaya más lento “con los ejercicios y una alimentación adecuada”. Agregó que en su gimnasio no solamente se hacen ejercicios para rebajar o aumentar de peso, sino también para contrarrestar la vía. sedentaria o sea la vida del escritorio. Insistió en que los ejecutivos deben hacer ejercicios, porque las personas que menos se mueven debido a la posición que ocupan y que comienzan a crear grasas, lo que les como consecuencia los problemas cardiovasculares. Linares expresó que en su gimnasio también pueden ingresar a hacer ejercicios los niños desde siete años, porque a partir de esaf es que realmente comienza i su verdadera formación física. Manifestó que, en los colegios y las escuelas, el niño adopta malas posiciones, principalmente en los asientos, que son las que a la larga les van creando las deformaciones físicas. Señaló que, entre esas deformaciones, figuran escoliosis, sifosis y la nordisis, que son desviaciones que puede presentar la

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los niños. Linares explico que ingresan a su gimnasio se le practica un examen físico general. Agrego que en ese examen se le toma la presión, se le mide, se le pesa y se les hacen ciertas preguntas para el historial de la persona, que se archiva en un record. Indico que en base a ese examen a cada persona se le confesión un curso de ejercicios adecuado a lo que ella necesite, así como el tipo de alimentación que debe adoptar a partir de esa fecha. Parte de los modernos equipos, con que cuenta el Gimnasio Samueles.

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SEGUROS EL REASEGURO INTERNACIONAL La actividad reaseguradora padece una profunda crisis que puede desencadenar una reacción en cascada de consecuencias insospechadas. A través del mecanismo de la distribución internacional de los riesgos, el reaseguro permite a las compañías aseguradoras ampliar su capacidad de aceptación de riesgos y, consecuentemente, extender su cuota de mercado. Basado en el principio fundamental de la confianza el asegurador y el reasegurador deberían compartir la misma suerte, en base a una relación estable y duradera. Desde hace varios años este principio no se cumple. El negocio del reaseguro internacional ha sido siempre cíclico. Cada cinco o seis años se invierte la tendencia estadística. A la vista de los resultados acumulativos obtenidos por el reaseguro internacional en los años sesenta y setenta, un gran número de empresas y corporaciones, ajenas muchas de ellas a la actividad aseguradora, se sintieron atraídas por una actividad en la que se pensaban captar importantes pasivos que luego podían ser remunerados con elevados intereses. Así, deslumbrados intereses. Así, deslumbrados, no reparaban en la enorme complejidad técnica que la actividad conlleva y, sobre todo, en lo difícil que resulta gestionar una cartera internacional de reaseguro. Consecuencia inmediata de este comportamiento es el importante aumento de la capacidad de reaseguro que se oferta en el mercado. Y para conseguir rápidamente una cuota de mercado, los nuevos reaseguradores ofrecen coberturas amplias a bajo precio. Los reaseguradores tradicionales, técnicamente conscientes de los riesgos que asumen, afectados por el deterioro de los resultados en los últimos diez años, y sabiendo que la única solución para poder seguir ofertando unas coberturas justas y respaldadas por una reconocida solvencia es la de negociar con los aseguradores unas condiciones económicas más justas, comenzaron a seguir una política más rigurosa en su contratación. Ante la ortodoxia de los reaseguradores tradicionales, algunas entidades aseguradoras cayeron en la tentación de acudir a ese mercado reasegurador que, a cualquier

precio estaba dispuesto a alcanzar un lugar en el mercado. Desgraciadamente, un importante número de estos reaseguradores no ofrecía la suficiente solvencia y a partir de ahí, se inician los problemas. En España, durante los años 1979, 1980 y 1981 se agravaron sensiblemente los resultados, evidenciándose lo caro que a la larga resulta el adquirir un reaseguro barato. El siniestro del petróleo ‘’Castillo de Bellver”, ocurrido en el mes de agosto y cuya indemnización total superará seguramente los 10,000 millones de pesetas, confirma tristemente, este aserto. Algunas de las compañías aseguradoras coparticipes del riesgo y respaldadas por el reaseguro internacional están teniendo serias dificultades para cobrar la parte reasegurada cerca de algunas sociedades. El exceso de capacidad de reaseguro, sin el respaldo de una adecuada solvencia, es solamente una de las cuales que ha conducido a aúna situación de desconfianza en las relaciones asegurador reasegurador. El mercado asegurador español tiene un altísimo potencial de desarrollo y sigue siendo un objetivo prioritario en el programa de desarrollo de los reaseguradores internacionales. Pero es preciso que los responsables del sector asegurador mantengan un mercado tradicional de reaseguro, favoreciendo la negociación justa y razonable con los reaseguradores que ofrezcan solvencia y estabilidad. (Jorge Postigo)

ARÍSTIDES ROYO CRITICA INGERENCIA EXTRAÑOS EN SEGUROS MADRID. — El ex presidente de Panamá doctor Arístides Royo, criticó el ejercicio de personas no calificadas en el negocio del seguro. El doctor Royo, actual embajador panameño en España, planteo la necesidad de que los países participantes en la Segunda Reunión Mundial de Productores de Seguros prevean exertas legales que Impidan el ejercicio ¡legal en esa actividad. Expuso Royo que en muchos países la profesión de Corredor de Seguros ya tiene categoría de carrera universitaria, bien sea corta o intermedia. En su trabajo, el ex presidente panameño y actual embajador en España dijo que en el futuro todas las universidades de prestigio otorgarán el título de productor de Seguros. “V que no se trate de conseguir por in-

fluencias sociales, políticas económicas, permisos para par participar en este complejo dominio del seguro por ser materia reserva^ quienes se preparan debidamente y cumplen con los requisitos para ejercer”, sostuvo el diplomático. La ponencia del doctor Arístides Royo Sánchez, titulada Un Asesor Necesario”, recibió la crítica favorable de los presentes en la Segunda Reunión Mundial de productores de Seguros. Dijo que ojalá en una comí dad de naciones interrelaciona por distintos nexos, sobre todo nivel de los negocios internacionales, logre adaptarse una especie normativa común, de exigen para la práctica de esta noble profesión de Productores de Seguí Recordó que excelente base. universal ética productores seguros

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UNIVERSAL ÉTICA PRODUCTORES SEGUROS Un código Universal de ética profesional de los productores de seguros y reaseguros fue aprobado por la segunda reunión mundial de productores de seguros serán recientemente en Madrid España. Los delegados que asistieron a esta reunión aprobaron el código tomando en cuenta la conveniencia de establecer unas normas universales de ética profesional para los productores de seguros y reaseguros, así función en de la acción hace con diferentes entre usó de legales. En base al proyecto elaborado por la comisión internacional nombrada por la confederación Panamericana de productores de seguros, el Breau Internacional de Producteurs d´Assurences Y el Colegio Nacional español, que en cuenta los códigos y normas de conducta de 22 asociaciones diferentes, después de sus consideraciones las sesiones de trabajo propuesta de la comisión de recomendaciones. A continuación, el texto del código Universal de ética Profesional de los productores de seguros y reaseguros Dores aprobado en la segunda reunión mundial de productores de seguros. Preámbulo Estas reglas con constituyen la frase universal Para la actividad profesional de los agentes y corredores de seguros. la asociación podrá adaptarlas al uso específico De su país, si fuese necesario, para cumplir su legislación local.

- Facilitar a las aseguradoras información precisa para que la tarificación y Asunción de los riesgos se realice correctamente. - Colaborar en caso de siniestro con las aseguradoras y peritos a una rápida tramitación y justa liquidación, asistiendo con tal destino a los reaseguradores y beneficiarios. Los agentes y corredores No garantizan solamente la distribución del seguro, si no que aportan a una contribución original en ofrecimientos de garantía a las necesidades del Cliente. 1.2 Para el mejor servicio a los aseguradores y beneficiarios a las aseguradoras y a la sociedad en general la mediación en el seguro y el reaseguro debe ser reservado a quienes reúnan las debidas condiciones de profesionalidad. 1.3 Los agentes y de su actividad profesional con respeto a las normas jurídicas y deontológicas y a la libre decisión de las partes. 1.4 Desarrollan su actividad con la mayor diligencia, buena fe y sentido de la responsabilidad. por conseguir consiguiente, se contratación de responsabilidad civil en y profesional. Crea lo pagos de reuniones de cuentas derivadas de su gestión, con conscientes de custodian fondos de terceros. 1.5 la publicidad que realicen serán moderada y no dará lugar a confusión con otras actividades.

1- Principios generales 1.1 Los agentes y corredores son profesionales mediadores de seguros. Sus principales funciones son: - Promover la previsión y seguridad. - Asesorar a los aseguradores Para la adecuada prevención de sus riesgos personales y matrimoniales.

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Al anunciar u ofrecer sus servicios respetarán la dignidad de la profesión, no realizando afirtes Sobre sus condiciones profesionales y la naturaleza y alcance de su función. en ningún caso anunciarán reducciones, bonificaciones u otras ventajas que no respondan a una tarificación correcta y a sus condiciones. 1.6 Cuidarán permanentemente su formación profesional y de sus colaboradores, actualizando los conocimientos de la de técnica asegurado-

ras. 1.7 respetó estrictamente el secreto profesional, Salvo autorización expresa De las partes legítimas interesadas en el contrato de seguro. 1.8 los agentes y corredo Pasa página 36. res están obligados a defender y propugnar los valores humanos y profesionales del presente Código de Ética, cuyos principios y normas deben ser pauta en su propia conducta y en la de sus colaboradores, aún después de haber cesado en la actividad profesional.

analizarán a fondo las necesidades de seguro de sus clientes y les recomendarán las medidas de prevención del riesgo aconsejables, especialmente se inciden en una tarificación más favorable. 2.2 Explicarán y asesorarán a sus clientes de forma objetiva y veraz sobre las distintas características, derechos, obligaciones y costes relativos de los seguros que, a su entender, puedan ser adecuados a los riesgos que pretendan cubrir. 2.3 Facilitarán su información y asesora miento únicamente en aquellos campos donde estén capacitados.

II. Normas de conducta comunes para los Agentes y Corredores de Seguros.

Se obtendrán de ofrecer garantías que no se encuentren expresamente consignadas en la póliza.

a) Respecto a los aseguradores y beneficiarios.

2.4 Pondrán siempre los intereses legítimos del cliente y su lealtad al mismo por encima de su propio beneficio. La cuantía de la retribución

2.1

Los Agentes y Corredores

que obtengan por la realización de sus funciones, no deberá incidier en ningún caso en la calidad de sus servicios.

leal, absteniéndose de emitir juicios o hacer comentarios que tiendan a desprestigiar a un colega o a poner en duda su capacidad profesional.

2.5 Trasladarán con toda diligencia a las partes los documentos e informaciones complementarias relativos a la contratación del seguro. Si observaran cualquier error u omisión, procurarán subsanarlo de inmediato.

No deberán, para obtener operaciones en competencia con sus colegas, hacer cesión, en todo o en parte, de su justa remuneración, ni otorgar cualquier compensación económica adicional, ya sea en dinero o en especie.

Advertirán al cliente de la necesidad de comunicar oportunamente las modificaciones de los riesgos y de poner al día las medidas de prevención y, en función de esta información, aconsejarán la actualización de la póliza. 2.6 En caso de siniestro, asesorarán al asegurado o beneficiario al formular la declaración, advirtiéndole de las consecuencias de consignar datos inexactos u omitir circunstancias que afecten a su valoración y liquidación. Si se hubieran hecho cargo de la declaración de siniestro, la trasladarán sin demora a la Aseguradora, salvo cuando estén facultados por la misma para actuar en forma distinta. 2.7 Cuando el Agente o Corredor cese en su actividad profesional, lo advertirá a sus clientes y adoptará las medidas necesarias para que la atención a los asegurados y beneficiarios se mantenga sin inconveniente alguno para ellos.

2.11 Formularán sus proposiciones de seguro, basándose en el estudio de los riesgos y conocimientos propios, respetando el derecho de creatividad profesional de sus colegas. En caso de gestión mancomunada de una operación de seguro, cumplirán escrupulosamente los pactos que hicieren entre sí para la regulación de esta gestión. 2.12 Denunciarán las actuaciones que supongan una práctica ilegal de la profesión, y colaborarán con sus Asociaciones para la mejor defensa de la misma. No permitirán que, al amparo de su nombre, se realicen actividades de mediación por otras personas que no reúnan los requisitos exigido para el ejercicio profesional. 2.13 Procurarán, en caso de controversia entre ellos, la mediación o conciliación de sus Asociaciones profesionales, o el arbitraje nacional o internacional, según costumbre.

b) respeto a las aseguradoras 2.8 Los Agentes y Corredores mantendrán una relación leal con las Aseguradoras, conscientes de que sólo con una acción coordinada puede alcanzarse la debida ordenación del Mercado de Seguros. 2.9 En ningún momento difundirán información que contenga datos inexactos, o insuficientemente comprobados, sobre la situación y actuación de las Aseguradoras. Evitarán comparaciones malintencionadas de una Aseguradora respecto de otra. c) Respecto a sus colegas y Aso-daciones profesionales. 2.10 Los Agentes y Corredores desarrollarán su actividad profesional bajo el principio de una competencia

d) Respecto a los Organismos Públicos y a la Sociedad en general. 2.14 Los Agentes y Corredores cooperarán con los Organismos Públicos para la mejor ordenación del Mercado y, respetando y dejando a salvo el secreto profesional, denunciarán a través de sus Asociaciones profesionales las infracciones que observen. 2.15 Velarán por la protección de los intereses de la Sociedad en general, colaborando en las acciones que se promuevan para destacar la imagen y efectos positivos del Seguro. III. Normas de conducta específicas de los Agentes de Seguros. 3.1 El agente de seguros debe te-

ner presente que, sin prejuicios de los vínculos contractuales que les unen a sus respectivas aseguradoras, su función de mediación ha de realizarse con la debida lealtad al asegurado, actuando como elemento de enlace y equilibrio entre la aseguradora y sus clientes. 3.2 Guardar fidelidad a las aseguradoras con la que se encuentre vinculado. reconocer todas las modalidades de seguro de su respectiva aseguradora, para ofrecer a los clientes cobertura más adecuado. IV. Normas de conducta específicas de los Corredores de Seguros. 4.1 El Corredor de Seguros es, ante todo, asesor y consejero de su cliente, para la mejor protección y cobertura de su persona, bienes y responsabilidades. 4.2 Deberá conocer ampliamente el Mercado de seguros, para que de forma libre e independiente esté en condiciones de escoger las Aseguradoras y las modalidades de protección y cobertura más adecuadas en cada caso. Informará oportunamente al cliente de las Aseguradoras seleccionadas para la cobertura del riesgo. 4.3 En calidad de mandatario representará al cliente, en defensa de sus intereses.

saria dispersión. 5.4 Transmitirán a las reaseguradoras toda la información facilitada por el cedente que permita el más exacto conocimiento. 5.5 consultora la cobertura del riesgo con todas las reaseguradoras que considere idóneas, Silos de quieres la cedente como la que decidirá sobre las condiciones del reaseguro. 5.6 actuar con la mayor diligencia en la tramitación de los documentos y en la obtención y gestión fiduciaria de los fondos que se han encomendado por las partes. 5.7 cuidara del mantenimiento de los compromisos y las condiciones de la cobertura que haya negociado, durante toda su vigencia. 5.8 convendrá libremente su remuneración como las reaseguradoras, según costumbre. las asociaciones de agentes y corredores difundirán este código entre sus asociados como entre las aseguradoras y reaseguradoras como organismo público y otras instituciones como promoviendo el respeto y cumplimiento de sus preceptos como para el mejor desarrollo del seguro y del reaseguro.

V. Normas de conducta específicas de los Corredores de Reaseguros. 5.1 El Corredor de Reaseguros actuará como mediador en la colocación de riesgos entre las Aseguradoras y Reaseguradoras, bajo el principio de la más absoluta buena fe y respeto a los compromisos adquiridos, aun siendo verbales. 5.2 Será un consejero de la gestión del riesgo, colaborando con las partes para salvar las dificultades que puedan Presentarse en el conocimiento del mercado internacional desde reaseguro. 5.3 actuará interpretando y respetando con la mayor equidad las instrucciones de la Cedente y de las reaseguradoras, consiguiente de que su función es la distribuir los riesgos en el ámbito generalizado, para su neceEL MUNDO DE LOS NEGOCIOS

CAMINOS EQUIVOCADOS (Seguros Agrarios) Por: Luis Marquez S.

Es el número 164 de aseguradores que tuvo la amabilidad de publicar un Modesto trabajo que suscribe como sobre las causas que motivan las situaciones actuales en el seguro de incendio Cómo manifestaban nuestro criterio del abandono en que se tenían las unidades aseguradoras carentes, de este seguro, de una visión del futuro. hoy quisiéramos ahondar más sobre el problema exponiendo otras causas emotivas el actual seguro integral como como una serie de garantías completas o incompletas como Según desde el. De vista en que se enfoque, puede ofrecer una cobertura no querida, o poco soportable, dada la cuantía de la página para el Labrador. el Labrador ha sido poco constante de la defensa de sus intereses Y en lugar de pedir precios remunerados para sus cosechas y garantías de venta de la misma, se ha lanzado a toda una serie de pensiones de préstamos para similar, abono, sequías, heladas, s etcétera como situación que ni el Labrador puede soportar, Ya que tiene que apagar estos préstamos, más un incentivo, ni el estado tampoco Ya que toda la sociedad tiene que contribuir para salvar a una clase determinada. Así como más Ninguna actividad profesional como comercial o Industrial tuvo nunca tanto préstamo Como tantas suspensiones, tanta moratoria. El campo tenía un problema muy complejo, Por cierto, de bajas producciones, importaciones y fortunas, alzas de precios de fertilizantes como maquinaria y semillas, y no tenía que irse acabando más tarde o más temprano. Solución: quitar, o disminuir, todas estas contiendas para préstamo en curso como liberalizar los cereales panificables los otros ya lo estaban y, Como compensación Cómo darle cobrarle un seguro integral que cubriera las garantías de incendios Cómo pedir que, sequía, heladas, disminución de cosechas. . Unirse desligando el estado de la sangría que representaba el campo como máximo las perspectivas que todos jugamos remotamente, pero antes la que se toman posiciones de la entrada de la CEE. 68

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El seguro integral de Cereales ofrece, efectivamente, una serie de garantías, en bloque, que se imponen al agricultor a través de unas primas elevadas, si bien tienen el contrapeso de la subvención estatal, pero que, aun, así y todo, representan una gran carga para muchos, ya que el préstamo para abonos no se le concede si no es con el compromiso de contratar el Seguro Integral, o la exhibición de la póliza, según los casos. Resumiendo: ¿Quiere el préstamo? ¡Haga el seguro! Esto pudiera estar bien como garantía de dicho préstamo, pero que no se diga otra cosa. El seguro resulta caro para el agricultor que ahora no tiene efectivo, y no lo tendrá a la fecha del pago de las primas. Sus deudas son “tan numerosas como las arenas del mar”. No queremos decir que la prima —en función a los riesgos— sea cara. Eso es otra cuestión aparte, que ahora no trataremos. El seguro debe contemplar todas las garantías actuales, pero completas y optativas. Que cubra las garantías que quiera por separado o todas juntas, según convenga. ¿Que se pueden hacer objeciones? por supuesto! Todo es opinable, pero la verdadera libertad sería que el agricultor escogiese las que quisiera. Nunca impuestas, y si se trata de avalar, a través de la existencia de un seguro, el prestastamos o la subvención, que se diga, repetimos. En cuanto a la cobertura, que sea completa. No es admisible que no se asegure la paja, ni la prestación del servicio de bomberos, ni la totalidad de la cosecha, ni el precio que libremente (dentro de mercado) señale el propio asegurado. Pero lo que resulta evidentemente extraño es que el entramado burocrático creado en torno al seguro fomente la intervención de entidades y asociaciones que, dicho sea, con todo respeto, tienen que dedicarse a lo suyo que no es, precisamente, hacer seguros. ¿Es que a estas alturas puede permitirse que se desprecie una profesión?

Este seguro, según tenemos entendido como ha dado a la superintendencia el último ejercicio. Cómo es que hay tantos intereses en que se haga este seguro que El agricultor, por falta de interés y en parte de información, no quiere masivamente. !¡No! es seguro es otra cosa para ser automáticamente seguro. Debe estar promovido por las compañías aseguradoras como no siendo sujetos pasivos que actúan como adherida tienen que escribirlo los agricultores a través de los agentes de seguros y esto han de percibir una comisión digna por su trabajo. Esto no puede quedar así en el aire, entre el desinterés de compañías como agricultores y agentes y la codicia de ciertas entidades intervinientes. El campo se juega mucho. Y las compañías y los agentes, también. Debe ser como tiene que ser como la organización colegial de agentes de seguros como con las compañías aseguradoras como las que intervengan en todo esto juntos en otro caso, nos atrevemos a vaticinar, la voracidad Insaciable del Estado acabará llevándoselos.

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ra normar el negocio del seguro la constituyen los principios contenidos en la llamada carta de Buenos Aires, adoptada en 1972 en la Primera Reunión Mundial de la que fue ponente el presidente del Colegio Español, D. José Luis Mosquera. “Sólo así, como contrapartida, podrá exigírsele a quienes se dedican a estas tareas de mediación y asesoramiento, las responsabilidades materiales e incluso morales debidas a negligencias o dolo en el cumplimiento de sus actividades”, sostuvo Royo. Declaró que quien asegura un riesgo y quien lo cubre confían en la pericia del productor, como el que se entrega en manos de un médico, de un abogado o de un ingeniero. Así mismo el doctor Royo sostuvo

que se debe asegurar que las Asociaciones o Colegios velen por la garantía de los servicios que los productores prestan a la comunidad. “En realidad las bases sobre las que descansan el prestigio tradicional de las profesiones en muchos países son la posesión de un título y la pertenencia a una corporación profesional, o sea, a un colegio. Declaró que así ocurre con los médicos, los abogados, los ingenieros, los farmacéuticos, y porque no debe ocurrir con los agentes de seguros. Nuevo párroco planteó que las entidades De seguro se compren ocupan por lograr una mayor protección para la sociedad como envase de una mejor comprensión del papel que frente a la mayoría desarrolla el productor de seguros.

TRANS OCEANIC PROYECTA INVERSIONES La empresa de seguro Trans Oceánica Life Insurance Company has realizado inversiones cuantiosas En proyecto de desarrollo nacional, en 11 años de operaciones en el país. El licenciado Gabriel Peralta vicepresidente de la empresa dijo que los aportes de la Trans Oceanic han sido dirigidos a los sectores de vivienda financiamientos a empresas y otros. Peralta, también gerente general de la compañía aseguradora Indicó que desde que el poder ejecutivo autorizó su operación en el país como en 1971, eran una gran responsabilidad. Explico al dejar inauguradas las nuevas instalaciones de la empresa aseguradora en la avenida 27 de febrero número 365 - la, segundo piso, que es responsabilidad de la misma contribuir con cada una de las familias que habitan en el país, asistiendo las en los momentos difíciles. Al acto asistieron la doctora Sonia Leonel Sánchez Barrett como superintendente de seguros, relacionados y amigos.

CON LO MEJOR… PARA LOS QUE DECIDEN

1984 - 1985

Año 2 No. 11 Santo Domingo, Republica Dominicana.

Resalta Aportes Desarrollo Con Financiamientos Realiza Corporación Prestamos Industrial (CO-PRISA)

• Regine nos habla de su éxito en los Negocios • Funcionarios BNV destaca impacto servicio con IBM/38

SEGUROS EL SEGURO Y LA IDIOSINCRACIA DEL DOMINICANO A. Introducción Es casi un atrevimiento mío el venir a hablar sobre el seguro a un grupo de expertos en seguros, como lo son Uds. Muchos de los aquí presentes deben estar intrigados sobre los señalamientos que vamos a hacer en esta ocasión. Sin embargo, mi osadía tiene una buena justificación: se ha trabajado durante años y años ofertando servicios, diversificando servicios, proyectando imagen, ‘Vendiendo seguros, sin tomar el tiempo necesario para analizar, ponderar, insertar y descubrir ese sujeto social que es adquiriente o recipiente de ese intangible denominado el seguro. Mi labor es mover a una reflexión institucional, individual y colectiva, sobre el componente humano del mercado dominicano del seguro. Seguramente vamos a decir muchas cosas que ya muchos saben es probable que al escucharme identifiquen conceptos discutidos días tras día en sus mesas de trabajo o en sus planes de acción. .es posible que mi voz suene a eco de otras voces. Mi intención no es traer nada nuevo. Voy a utilizar la mayéutica socrática para sacar lo que todos aquí saben, pero sobre lo cual muy poco han reflexionado. Al final de mi disertación no habré dicho nada nuevo. Sin embargo, abrigo la esperanza de que al término de la misma surja aquí una nueva mentalidad y una nueva actitud más agresiva propia de los difíciles tiempos que vivimos. B. El marco de referencia Si vamos a hablar del dominicano y su actitud hacia el seguro es de suma importancia ofrecer, muy someramente, algunos indicadores que configuran nuestra cultura, nuestra sociedad y que ya han pasado a ser rasgos distintivos del dominicano de hoy. Por ser este aspecto secundario dentro del análisis global de la exposición, pecaremos de generalización y de simplificación de variables que en la realidad se presentan con un alto grado de complejidad. La falta de sentido del pasado. El dominicano se identifica con su pasado y es muy olvidadizo tanto de los heroísmos como de las traiciones. 2. La cotidianeidad. El dominicano vive para hoy: ha tomado la gran decisión existencial de “no complicarse su futuro”. 3. La buena fe y la creencia en el otro. Somos un pueblo (todavía) sano. To-

davía existe la ayuda, el apoyo individual y colectivo a causas justas. Todavía sabemos olvidar y hasta aplicar “un borrón y cuenta nueva”. Conferencia dictada por el Sociólogo Lie. Teófilo Barreiro, en la Cámara Dominicana de Aseguradores y Reaseguradores, Inc. (CADOAR). 4. La irresponsabilidad. Nadie dice que “no” a nadie. . .pero muy pocos cumplen con lo que han prometido o con lo que seran comprometido. 5. La atemporalidad. Nadie cumple con regir su vida por el factor tiempo, Llegar tarde ha pasado a ser una gracia/ una moda o una forma de distinción. 6. La movilidad social. Todo el mundo aspira a llegar (con o sin trabajar). Se puede llegar a una posición o status en forma real o en forma simbólica. Esto último ha distorsionado todos los posibles análisis de la estratificación social dominicana. 7. La falta de sentido del ahorro y la inversión. Ambas actitudes son verificables día a día en numerosas ocasiones. El trópico tan gentil y generoso ha generado una endémica despreocupación por todo aquello que asegure el mañana. 8. El tráfico de influencias. Todos tenemos siempre a alguien que podemos utilizar para no hacer lo que tenemos que hacer y evadir las reglas y el orden establecido. 9. La imposibilidad de decir “no”. Queremos siempre quedar bien y alagar al otro por éso nunca queremos contravenir lo establecido por otro y siempre decimos que sí. . .aunque luego no cumplamos. 10. El uso de un metalenguaje. El dominicano comunica más allá que lo que las palabras pueden contener como forma del mensaje. El lenguaje corpóreo, visual, gestual, supuesto, metafórico y simbólico favorece las malinterpretaciones. 11. El control social La privacidad es casi imposible. Las vivencias adquieren el dominio de lo tribal, lo compartido, lo global: no se pueden guardar secretos y no hay secretos en la vida. Si a todos estos rasgos mencionados añadimos algunas variables de tipo socio-económico completaremos este dibujo a grandes rasgos de la realidad y del tiempo que nos ha tocado vivir como esas variables deben ser conocidas y estudia-

das por aquellos que están inmersos en el negocio del seguro me voy a permitir señalar las más significativas: 1. El crecimiento vegetativo de la población dominicana ha sido de 1,000,000 de habitantes cada diez años. Para el año 2,000 (dentro de solo 16 años) seremos 10 millones de habitantes. 2. Él crecimiento poblacional ha originado una amplia base en la pirámide de la población dominicana: casi el 6O0/0 de la población tiene 19 años o menos. En el año 1980 con un millón (923,228) de niños menores de 4 años. 3. En el 70o/o de las viviendas dominicanas todavía^ se utiliza el carbón de leña como fuente de energía en detrimento de un medio ambiente cada día más deteriorado por las necesidades o por la falta de conciencia. 4. El 80.5o/o de las familias dominicanas percibe menos de RD$300.00 mensuales; un 31.5o/o percibe menos de RD$100.00 mensuales. 5. La tasa de desempleo, en el año 1983, fue de un 21.4. Para eliminar el desempleo de 1984 a 1990 (6 años) habría que crear 90,000, puestos de trabajo al año. 6. Solamente el 12.6o/o de la población económicamente activa (P.E.A.) gana más de RD$400.00 al mes. Este mismo segmento de población agota el 43.4 del consumo total de bienes y servicios. 7. El 35o/o de la población es analfabeta funcional. Un 35 por ciento es analfabeto estructural (lee y escribe, pero no entiende). Todos estos indicadores económico-sociales solamente constituyen “botones de muestra” de la situación dominicana. Para no deprimir más a este auditorio hemos dejado para otra ocasión aspectos tales como la deuda externa dominicana, la balanza comercial, la tendencia de la tierra, los hábitos de consumo, los problemas de producción y de productividad y otros temas afines. Sí queremos concluir este segmento de nuestra charla aseverando que la sociedad dominicana se encuentra en una gran y terrible crisis que se manifiesta de diversas formas, pero que la gran crisis de nuestra sociedad es una crisis de gente, lamentablemente. C. El modelo General de los Deseos de Thomas.

Es mucho lo que se ha es-Y disertado sobre la necesidad de seguridad del ser humano y de todas las diferentes especies animales. Algunas corrientes del pensamiento han considerado la seguridad como eminentemente intuitiva como que nace con la vida y que constituye un código impreso en la transmisión genética de las características diferenciales juntos dicha línea, organicista Cómo ha identificado la seguridad, o la búsqueda de esta como los mecanismos básicos de defensa como con la preservación del ser y con la agresión que se genera como peligra la integridad del yo como sea este humano o animal. Tanto como etología como la sociología son actualizaciones conceptuales de Tales vertientes del pensamiento. Por otra parte, determinados corrientes ambientales filman que la búsqueda de severidad es producto del medio ambiente como de circunstancias como del momento como de la lucha del hombre o animal como de su realización en el tiempo mediante complejos procesos de aprendizaje y de adaptación. De este modo como la seguridad no constituye un dato genético sino la habilidad de sobrellevar una experiencia con el mismo de riesgos. La seguridad se constituye, así como en una voluntad de supervivencia a través de y a pesar de.según ponderado Cuál es la esencia de la seguridad como encontramos una representante del interaccionismo simbólico rama del periodismo social y en con una interesante teoría del modelo general de los deseos no sufrió con un esquema conceptual que se aplica sin haber sido su intención a la problemática de la seguridad. Este sociólogo es William Isaac Thomas. Según su autor, Este modelo Explica cómo un individuo desarrolla sus actitudes y realiza la selección de los valores que una situación ofrece. El modelo en cuestión contempla cuatro tipos de deseos como que constante se evidencian en un individuo: 1. Los deseos de Nueva experiencia. 2. Los deseos de reconocimiento. 3. Los deseos de dominio. 4. Los deseos de seguridad. El cumplimiento de estos, su realización, generan, necesariamente, un sujeto equilibrado, agradado, positivo, activo, creativo Pase a la página 18

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EL NUEVO IMPUESTO A LAS PRIMAS A LAS COMPAÑÍAS

DE SEGUROS EXTRANJERAS La causa de asombro y desasosiego entre las entidades aseguradoras extranjeras la nueva ley que auspicia los beneficios mínimos presentados por las compañías extranjeras de seguros contemplado en la ley 5911 de impuesto sobre la renta en su artículo 11, el avance de un 10% a un 25%. Un proyecto de ley que no resiste El más mínimo análisis técnico administrativo, y que lleve las perspectivas de todos programas pendientes a incentivar la inversión extranjera como a la vez que pone en juego los intereses de los asegurados. Es bueno hacer un poco de historia para que se comprenda mejor el origen de la presunción misma del beneficio contemplado en la ley 5911 que hasta ahora únicamente incluye las compañías extranjeras radicadas en nuestro país junto al crearse dicha ley como algunas sucursales de capital extranjero no mantienen registros contables locales y no existía una legislación que las reguladas en este sentido, dificultades en medio de la labor de revisión y fiscalización por parte del Estado junto los legisladores para darle una salida al estancamiento impositivo de estas empresas, estimó un beneficio mínimo equivalente al 10% de las primas brutas cobradas. En el 1971 se crea la ley 126 que regula el seguro privado en la República Dominicana. Por efecto de la misma, toda compañía que espera en el ramo de seguros en la República Dominicana Cómo debe mantener localmente registros contables organizados, y está en la obligación de presentar estados financieros anualmente. De manera que las causas que dan origen a la presunción mínima que refiere la ley 5911 de San desaparecen como por supuesto lo que procede es eliminarla y que dichas compañías paguen en base a sus estados financieros que es lo justo y razonable como a menos que dicha presunción se quiere mantener ahora con los únicos propósitos de atemorizar y ahuyentar las inversiones extranjeras en el campo del seguro. Hasta ahora las compañías A qué se refiere el artículo 11 de la ley 5911, usualmente en el impuesto sobre la renta 2010 con fines impositivos: una certificación de las primas brutas cobradas durante el año y los estados financieros debidamente certificado. Nuevo para la oficina de la renta tiene la facultad para escoger el método que arroje mejores resultados imponibles. Siendo así frecuente qué compañía con resultados negativos tengan que pa-

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gar grandes sumas de dinero por concepto de impuesto sobre la renta como algo contradictorio ya que el mismo debe grabar las ganancias y no las pérdidas. El nuevo proyecto de ley es lugar de regularizar esta situación como lo que hace es traspasar Las barreras de la tolerancia técnica existente elevando el factor de aplicación de un 10% al 25%, empujando hacia el fracaso financiero a las instituciones aseguradoras de capital extranjero radicada en nuestro país. ¿Dónde está las estadísticas y soportes técnicos que demuestran que es se está obrando con prudencia y disciplina abrir? Acaso la oficina de impuesto sobre las ventas no sabe que la mayoría de las compañías aseguradoras extranjeras tienen que tributar a través del beneficio mínimo previsto por la ley como puesto que en la práctica dichos beneficios son mucho más altos que los que arrojan los resultados financieros. Con la nueva situación como una compañía aseguradora Modesta que recibe al año $5,000,000 en primas brutas de seguro de vida tendría que pagar de impuesto sobre la renta en cada ejercicio fiscal alrededor de $650,000 (se pierda o gane) si se toma en cuenta el hecho que los intereses sobre la inversión de las reservas son considerados como utilidades adicionales a la presumida por la ley 5911, interpretación está que burla el espíritu de la ley, y se le sale de la base técnica financiera del seguro. Si a esta carga fiscal sumamos los impuestos a las primas, el monto de impuesto a pagar al Estado ascendería aproximadamente $900,000 es decir casi el 20% del total de las primas brutas cobradas Recientes estudios hechos a un gran grupo de compañías de seguro de vida nivel mundial como muestran que los resultados técnicos de sus operaciones son negativos y que, gracias a los ingresos de sus inversiones, las mismas pueden operar. Los resultados de una ley tan precipitada y discriminatoria sólo podría resistirse mediante el traspaso al cliente de los efectos de la misma como y nuestra gente ya no resisto más impuestos como por lo que se creería una franca desventaja competitiva con las compañías nacionales de seguro que sólo pagan a través de los resultados de ganancias y pérdidas que es lo razonable como de manera que se crea una exagerada discriminación que da inicio a la desaparición del capital extranjero es un campo de seguro y aunque está estas entidades por disciplina propia

por: Lic. Ramón González Contralor como American Life Ins. Company para “el mundo de los negocios”

permanecen relativamente calmadas, no hay dudas Que al daño que se hace a la promoción de la inversión extranjera es de consideración ya que, en círculos de los grandes negocios privados a nivel internacional, es-ras medidas no pasan desapercibidas y son consideradas fruto de una inconsistencia administrativa que ponen en riesgo las reglas del juego en materia de inversión.

Y Marín Rodriguez después de incursionar en el área bancaria vuelve a su área de seguros. La Compañía de Seguros Quisqueyana, anuncio su designación recientemente.

El industrial Miguel Feris Iglesias sigue la línea de los hombres que participan en diversas áreas de negocios. Además de la Cesar Iglesias, CxA., el preside la Junta de Directores de la Asociación La Nacional de Ahorros y Préstamos, y ahora “La Colonial, S.A., empresa de seguros”. ¡Éxito en esta nueva área de actividad!

Viene de la Página ... y emprendedor. Parece ser una mera coincidencia que al mencionar los deseos de Thomas hayamos hecho alusión directa al asegurado, el mercado de seguros, al asegurador, al vendedor, al agente, al corredor de seguros. . . Es nuestro parecer, que el modelo general de deseos puede servir en esta ocasión, como marco ideal de nuestras reflexiones en torno al seguro y al dominicano y el seguro. 1. El deseo de nuevas experiencias es uno de los objetivos y/o metas que debe establecerse cualquier institución o individuo. Para una empresa de seguros, área importante de la economía, una nueva experiencia es crear nuevos servicios viejos, buscar nuevas formas de ofertar servicios, crear nuevas denominaciones y nuevos contenidos como es el caso del seguro indexado, el seguro economía, el seguro vida Nueva experiencia es la fuerza vital y espontánea del ejecutivo de seguros al diseñar su plan de penetración y de mantenimiento, o al inventar una nueva estrategia o táctica para dinamizar su personal o su fuerza de venta. Nueva experiencia es la del vendedor, agente o corredor de seguros, que conociendo las limitaciones políticas, sociales, culturales y económicas establece su plan de trabajo para hacer de cada día un día diferente. . .a pesar de todo y a pesar de todos. Una nueva experiencia es el diseño inteligente y adecuado, del sector seguros, de un programa integrado de acción, orientado hacia la concientización de los más diversos sectores de la sociedad dominicana sobre la naturaleza, necesidad, objetivos y logros del seguro en todas sus múltiples manifestaciones. Es indiscutible, que, en los tiempos de sequía, el reino vegetal no crece, hecha raíces, se consolida, profundiza, en espera de mejores tiempos. . .El ejemplo se aplica a Uds. aseguradores AHORA y en ESTOS TIEMPOS. 2. El deseo de reconocimiento ha sido utilizado en el área de los seguros. Sin embargo, es necesario trascender de la simple fotografía en la prensa por categoría para pasar a aspectos más substanciales, permanentes y efectivos. El deseo de reconocimiento debe incluir el profundo conocimiento que una empresa aseguradora debe tener de sus empleados y de sus necesidades y de sus logros, y de sus luchas, y de sus fracasos, y de sus errores, y de sus vidas. El deseo de reconocimiento parte de la acción consciente institucional del fomento del sentido de pertenencia. Solamente un acerca-miento, con comunicación de doble vía, de las empresas aseguradoras hacia sus ejecuPase a la Página 19

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tivos, su fuerza de venta, sus empleados, sus agentes, sus corredores, dinamizara hacia dentro el mercado de seguros en nuestro país. Ya alguien lo dijo La idea nueva que no encuentran un campeón, muere. Hay que fomentar las ideas y fomentar el reconocimiento. 3. Los deseos de dominio constituyentes los puntuales de la acción de venta. Toda acción de venta constituye una conquista en el propio territorio o en territorio ajeno. Los deseos de dominio deben estar incorporados como como una gran fuerza a ser dirigida como a los programas de mercadeo de las empresas aseguradoras y a su publicidad, su promoción como a sus proyecciones de ventas como a sus planes de acción, a su estrategia de competencia junto los deseos de dominio, tanto de las organizaciones como de los individuos insectos en este, configuran las fuerzas básicas que dinamizan ese que denominamos mercado. 4. Los deseos de seguridad constituye la misma esencia del sector Qué es el contenido de nuestro análisis: el sector seguro. A este propósito cabría preguntar: ¿están seguras las empresas dedicada al seguro? ¿Se siente protegida por la ley como ley que debe adaptarse a los nuevos tiempos? ¿Se sienten protegidos los inversionistas del sector? ¿Están protegidos los ejecutivos y empleados del sector? ¿Están seguro los vendedores, los agentes y los corredores? ¿Se siente inseguro los adquirientes de los seguros? ¿Están seguro lo que estén en el seguro? ¿Es seguro nuestros seguros? ¿Aseguramos seguramente? ¿Infundimos seguridad a los que busquen nuestro seguro? Esta es una buena ocasión para que cada participante respondiera, en su fuero interno como a estos cuestionamientos existenciales. En fin, consideramos que el pódelo general de los deseos de Pomas puede servir de punto de partidá para una nueva conceptuaran del mercado del seguro en postro país. ¡El reto está echado! en fin, como consideramos que el modelo general de los deseos de Thomas puede servir de. De partida para una nueva conceptualización del mercado del seguro en nuestro país. ¡El reto está echado!

LOS NUEVOS NÚMEROS TELEFÓNICOS DE EL MUNDO DE LOS NEGOCIOS SON: 687-3171/72 74

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LA AMERICANA PROMUEVE TIPOS DE SEGUROS Tres nuevos tipos de seguro está promoviendo en la comunidad Dominicana La americana, S.A.., Renombrada compañía de seguro de vida. Esos seguros incluyen el plan económico como diseñado especialmente para economías en proceso inflacionario, con un costo inicial de un 40% menor que el de cualquier otro plan permanente. El seguro indexado como a través del

cual se contrata una protección básica que varía de acuerdo con el valor del dólar en el país y el seguro VI-PA o vida participativa. el VI-PA es un plan orientado al ahorro con característica no tradicionales como a través del cual el cliente obtiene un rendimiento competitivo con el que ofrece la banca comercial, participando de las ganancias que las compañías obtengan en

sus inversiones. Además, La Americana, S.A., Ofrece planes de pensión y seguros colectivos. Consulte con Los asesores profesionales de la americana, ese. A., Empresa de seguro de vida re conocida por su seriedad como responsabilidad y acrisolada solvencia.

CON LO MEJOR… PARA LOS QUE DECIDEN

Año 2 No. 13 Santo Domingo, Republica Dominicana.

¡M NU M ÁS E V Á C O S VO ON FO LU FO RM M RT AT IN AB O O L SO E ! ,

1985

• Malagón a Divisas • EXCLUSIVO: Programa detallado ayuda AID 1985 • Decamps Considera Ajuste FMI Generan Correctivos Distorsiones Económica

SEGUROS COMPAÑÍA SEGUROS QUISQUEYANA CELEBRA EXITOSAMENTE SEGUNDO ENCUENTRO SEGUROS GENERALES La Compañía ha diseñado un programa de entrenamiento y actualización que incluye todas las áreas de nuestra actividad para que de esta manera nuestros agentes se encuentren tan bien equipados como el que más y por lo tanto puedan acometer con éxito su labor profesional”., dijo Díaz. Consideró adecuado llamar el presen-te año 1985 el “AÑO DE LA EXPANSION”, por estar firmemente convencido de que, con el entusiasmo, dis-

de Vida, ofrecido así toda la gama de servicios que el ramo demanda. Apuntó que los incentivos y planes específicos a esta especialidad serían anunciados próximamente, asegurando que no tendrán nada que codiciar a los de la competencia, tal y cómo es la situación en la relativo a sus pólizas en el campo de riesgos generales.

Lic. Polibio R. Díaz

La Compañía de Seguros Quisqueya-na celebró recientemente su Segundo Encuentro de Agentes de Seguros Generales. El Presidente de la referida empresa, señor Polibio R. Díaz, tuvo a su cargo el discurso de bienvenida a los participantes. Díaz al hacer uso de la palabra dijo sentirse feliz de dar la bienvenida a los participantes al Segundo Encuentro de las Fuerzas de Ventas. En dicho encuentro se evaluaron las líneas de actuación durante el año 1984 y establecieron criterios que le permitirán seguir adelante en el mundo de las ventas de seguros. Polibio R. Díaz, recordó que el año pasado fue bautizado como el año del OPTIMISMO por considerar que era esto lo que debía prevalecer en cada uno de los agentes vendedores. Al mismo tiempo, reconoció que, en la Fuerza de Ventas de la Compañía Quisqueyana, nunca decayó el Optimismo durante el pasado año. Indicó que gracias a esa actitud la empresa pudo sobrepasar los objetivos de ventas y alcanzar los resultados de crecimiento programados. El presidente de la compañía de seguros Quisqueyana dijo, el negocio de seguros la República Dominicana es una empresa en constante transformación, donde se producen a diario en nuevo sistema innovaciones con el fin de ofrecer a los clientes un servicio más esmerado y ajustado a sus reales necesidades.

Mesa directiva de la Compañía de Seguros Quisqueyanos, S.A.

ciplina, personalidad y organización, tendrán éxito nuevamente. Con el objetivo de incentivar esa capacidad de trabajo y dedicación que yo considero infinita en ustedes, Durante este año crecemos a Nuestra fuerza de ventas en seguros generales premiaciones que alcanzarán casi $20000 adicionales anuales, al través de mantenimiento de las premiaciones mensuales y anuales como ampliadas, y la celebración de varios mini cursos durante el año, que seguramente mantendrán su dedicación y esfuerzo al máximo de capacidad con el propósito de salir airosos en las metas trazadas como anunció el presidente de la compañía. Anunció, además, que en este año la Compañía inicia su seria incursión en el campo de los Seguros

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SEÑALA EN 40% REDUCCIÓN IMPORTACIÓN MEDICAMENTOS TERMINADOS EN 1984 La importación de medicamentos terminado Tuvo una reducción entre un 30 y un 40% en 1984 En comparación con el 1983.

Citó como ejemplo de esta situación el caso de Costa Rica, en cuyo país la situación era peor y los productos patentizados siguen en el mercado, el cual se ha ido recuperando.

La información fue ofrecida por el licenciado Fernando Padovani en una entrevista exclusiva concedida a el mundo de los negocios.

Dijo que allí los genéricos se encuentran en los centros hospitalarios y los productos de marca en las farmacias.

Padovani quién es gerente de promociones y venta de Merck Dominicanas S.A., dijo que él total de las importaciones de medicamentos de productos de terceros en 1984 disminuyó en un 37.9% en comparación con las mismas importaciones realizadas de 1983. Manifestó que ha habido una baja en la demanda de medicamentos como más pero que se está recuperando en forma lenta y sostenida. Merck Dominicana es una empresa de origen alemán que se estableció como tal en 1970, Aunque anteriormente como en la década de los años sesenta como la empresa era representada por distribuidores nacionales. Esta empresa distribuye medicamentos tales como antineuriticos como analgésicos como antibióticos, antiulcerosos, descongestivos nasales como antianemicos como metafóricos cerebrales como vitamina C, etc. Licenciado Padovani señaló que de todos los productos los más solicitados son los anti neuróticos como los analgésicos y lo antianemicos . Sobre el programa de medicamentos esenciales promesa que se está llevando a cabo el gobierno como el licenciado padovani dijo como que es un buen sistema cómo, pero qué vio implementarse primero en los hospitales del Estado Ya que allí es donde se necesita la clase más necesitada del país. Agregó, que después de operar con eficiencia en los centros asistenciales que puede llevar a las farmacias. Las intenciones del programa son muy buenas como ya que va a beneficiar a pacientes que nunca han comprado productos patentados a. Padovani . Indicó que el sistema es interesado lo que tiene sus beneficios para la clase pobre del país, pero que hay que ver con la consistencia que lo mantienen como ya que no es lo mismo la teoría que la práctica. Ellos dirán que es un triunfo, pero a experiencia que tengo en el mercado farmacéutico y el conocimiento en el área, no conozco ningún país no comunista que use ese sistema y haya dado resultado positivo en los productos genéricos a corto y mediano plazo como agregó el licenciado Fernando Padovani. Al ampliar sobre el tema, el gerente de promo-

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Al hablar sobre genéricos y productos de marca, el Lic. Padovani dijo que la diferencia es que los médicos recetan productos de marcas establecidas ya que de esa forma tienen la garantía y la seguridad que ofrecen dichos medicamentos. Por ejemplo E. Merck de Darmstadt, Alemania, tiene más de 300 años produciendo medicamentos de calidad.

Lic. Fernando Padovani

ciones y ventas de Merck Dominicana como dijo el mundo de los negocios que primero había que verlo funcionando a nivel de los hospitales para luego llevarlo a las farmacias del país como si es que funciona de una forma constante y efectiva. Respecto a las perspectivas del sector distribuidor de medicamentos, consideró que el mercado se irá recuperando poco a poco ya que de una forma u otra el pueblo se acostumbrará al problema inflacionario que estamos viviendo.

“Por tanto dudo que los productos de marca se retiran del mercado, porque consideramos que la clase médica seguirá recetando a sus pacientes medicinas que le ofrezcan confianza y le aseguren la cura de sus pacientes en el tiempo esperado. Al referirse a los genéricos dijo, que estos pueden ser muy buenos, pero que no se sabe de donde vienen, y que en caso de que se supiera, no tienen ninguna garantía, cosa que no ocurre con los otros productos patentizados. El Lic. Padovani reiteró a “El Mundo de los Negocios” que espera que el mercado se vaya recuperando poco a poco.

DESIGNAN EDITOR SEGUROS Y SALUD EN EL MUNDO DE LOS NEGOCIOS

Lic. Luis Ros Jr.

El Señor Luís. Ros Jr. fue designado recientemente como editor de la publicación especializada “El Mundo de los Negocios”. De esta manera. Ros pasa a formar parte del recién formado Consejo de Editores de esta publicación, que

NUEVA EMPRESA DE CORREDORES

Con un capital Social Autorizado de Cien mil Pesos (RD$100,000) y Suscrito y Pagado de Diez mil (RD$10,000) fue formada la C. P. Portes Asociados, S.A., la cual tendrá su Domicilio social en el edificio número uno. Condominio Bella Vista, en la Ave. Anacaona, de esta ciudad. El objetivo de la nueva empresa es dedicarse al corretaje de Seguros, diligencias, promociones, inversiones, compras y venta de derechos de toda clase de seguros que de acuerdo con la ley esté en el comercio dominicano y operación de venta por comisión directa o indirecta de contratos de seguros. El Consejo de Administración tendrá una duración de seis años en sus funciones, y el primero fue elegido por la Junta General Constitutiva, de la manera siguiente: Señorita Gianilda A. Vásquez A., presidente; Diego A. Vásquez Taveras, vicepresidente; Cecilia E. Vásquez A, secretaria. La Junta también eligió al Sr. Felipe Antonio Vásquez como comisario de cuentas por el término de un año. La Junta Central Constitutiva reconoció la veracidad de la declaración de la suscripción y pago de las acciones hecha por el socio-fundador de la compañía, señor Carlos P. Portes, la cual fue recibida por el doctor Manuel María Míniño Rodríguez.

dirige el también joven empresario Pedro Díaz Balleste r. Ros, quien egresó en 1979 de The Coilege of Insurance of New York, con el título de “Bachelor in Business Administration”, obtuvo además una especialidad en Seguros Generales. Durante su estadía en la ciudad de Nueva York trabajó tres años en Jhonson & Higgins, la firma privada de Corredores de Seguros más grande del mundo, de quienes Ros & Asociados, S.A., son corresponsales exclusivos desde hace más de una década, recibiendo además un entrenamiento intensivo en el área de Administración de Riesgos. Entre otros cursos y seminarios complementarios, Ros (Jr) obtuvo Certificado de Contabilidad y Finanzas en The Wharton School de la Universidad de Pennsylvania. Luis S. Ros Jr. es Vice-presidente Ejecutivo de Ros & Asociados, S.A. Ros ha sido designado como editor de la sección de Seguros y Salud de “El Mundo de los Negocios., en interés de la Dirección General de profesionalizar y actualizar más nuestra exitosa publicación.

ABOGA POR MAYOR PRODUCCION FARMACOS EN R.D. El Sr. César Jiménez, presidente de una firma privada de fármacos dijo que con lo que se importa cualquier producto del exterior se pueden producir en el país cuatro unidades similares. El señor Jiménez dijo, qué además de los beneficios en divisas que se obtienen el país, por el orden de un 75 por ciento, se crean fuentes de trabajo para empresas afines como cartoneras, fábricas de envases de vidrio y el abaratamiento de los medicamentos. El empresario privado ofreció sus declaraciones luego que su empresa recibiera el Trofeo Internacional a la calidad, en la ciudad de Río de Janeiro, Brasil. El Trofeo Internacional a la calidad fue creado en España hace 13 años por Editorial Oficce y Trade Leaders Club para premiar a las empresas cuya norma principal es la calidad.

IMPORTANTES SECTORES EMPRESARIALES OFRECEN APOYO ASEGURADORES Y REASEGURADORES

Diferentes sectores empresariales ofrecieron su pleno respaldo a la sociedad hecha por los aseguradores y reaseguradores al gobierno dominicano para que se modifique la ley sobre el impuesto sobre la renta en base a una solución de ganancia. Aseguradores y reaseguradores señalan que con esta forma de cobranza se tiene el riesgo de que muchas empresas se vean precisada a pagar un alto impuesto sobre utilidades aun teniendo perdidas. Párrafo nuevo entre las entidades que ofrecen respaldo a los aseguradores y reaseguradores está la cámara americana de comercio como la cual Indicó que hará la petición formal al poder ejecutivo en ese sentido. La posición de la cámara americana de comercio está expuesta en una gran cantidad que envió al presidente de la cámara Dominicana de aseguradores y reaseguradores como el señor Marino A. Ginebra y su presidente Jaak F. Rannik. También el Consejo Nacional de hombres de empresa Cómo envió una carta al presidente de la república pidiendo respaldo a los planteamientos del sector asegurador y solicitándole que acogiera la modificación de la ley 5911 a fin que el cobro no les resulte discriminatorio. Los aseguradores de aseguradoras indican que no se justifica el cobro de impuesto sobre la renta mediante la función de utilidad puesto que tiene sus libros de contabilidad y sus son supervisados por la superintendencia de seguros. Tanto las empresas que respaldan el sector asegurador como ellos mismos dicen que sólo si no se llevan los libros de registros es que se pueden realizar los cobros por medio de presunción de utilidades. Por su parte el presidente de la confederación patronal de la República Dominicana como ingeniero Heriberto Castro Como dijo que el cobro de impuesto sobre la renta es del orden de un 25%, lo cual hace económicamente incosteable las operaciones de las reaseguradoras.

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PRESUPUESTOS DE LOS FONDOS DE PENSIONES Y PRESTACIONES COMPLEMENTARIAS A LA SEGURIDAD SOCIAL

Por: Lic. Ada M. German B. Actuario Para “El Mundo de los Negocios”

Estos sistemas de prestaciones complementarias a la seguridad social como tienen como base un fondo de pensiones, y a su vez tienen prestaciones que, cuantitativamente pueden considerarse secundarias como son (viudad, orfandad, invalidez, ect.) de las que nos ocuparemos más adelante como el sistema de fondo de pensiones Cómo se centra fundamentalmente En la jubilación. Resulta que la mayoría de los países que disponen del sistema de fondo de pensiones cuentan también con procedimientos más o menos sofisticados de seguridad social. Esta situación nos aclara el factor común a todo esto. Las largas a que tienen que hacer frente Los presupuestos generales del estado por concepto de jubilación. El presupuesto para hacer frente, a las prestaciones deben mantener sus fases con una política presupuestaria en equilibrio, lo cual garantiza al beneficiario un estatus similar al que disfrutaban antes de su retirada de la vida activa. En el presupuesto como los fondos de pensiones como necesitan la creación de un sistema de prevención complementario al nivel mínimo proporcionado por la seguridad social básica para resolver problemas que actúan afectan al sistema como para su financiación, al mismo tiempo fomenta el ahorro contractual y garantía la calidad. Evidentemente como el sistema que establece debe implicar un cierto grado de solidaridad entre los afiliados al sistema. En cuanto su nivel profesional a naturaleza de la pensión y condiciones para tener derecho a ellas deben ser objeto de un convenio entre empresas y trabajadores dentro de los límites que fije el estado para su contribución a la financiación de los costes del sistema y para el mantenimiento del régimen fiscal especial como propio de la seguridad social. En el régimen complementario de pensiones, a este segundo nivel, debe estar administrado por la iniciativa privada como siendo aconsejable la instrumentación a través del fondo de pensiones. El cual debe responder a

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un plan de cobertura organizado por empresas y trabajadores como que de común acuerdo busquen cubrir los riesgos de cada caída de renta profesional como proporcionando pensiones complementarias de invalidez como viudedad, jubilación como con una cuantía tal que permitan asegurar al trabajador y sus familiares en situaciones económicas próximas a la que anterior disfrutaban al producirse el hecho causante de las pensiones. Los fondos de pensiones como tal y como actualmente se constitucionalizan garantizan de forma plena y sin discriminación los derechos de los trabajadores a ellos adheridos, en la situación de jubilación y en las demás que se consideren. En las coberturas ordinarias como mano se pueden dar normas generales sobre el tipo de prestaciones que ordinariamente llevan a cabo los fondos de pensiones. Sin embargo, puede señalarse, que las prestaciones fundamentalmente la constituyen la jubilación como ya que es el concepto de que mayores cargas representan para el presupuesto general del estado.

En el carácter colectivo del Fondo de Pensiones, no se corresponde con los clásicos sistemas individualizados” por lo que cada asegurado o acreedor por operaciones cuenta con un derecho definido, individualizado. Puede confirmarse que es práctica habitual la descomposición clara de los distintos motivos de cargos y abono al Fondo de Pensiones, con la finalidad primordial de poder determinar en cada momento, los derechos adquiridos por el contratante y conocer la verdadera situación patrimonial del Fondo de Pensiones. Todo ello responde al principio elemental de que el Fondo de Pensiones no puede concebirse como un sistema más de captación de pasivo, sino como un instrumento idóneo para la prestación de unas garantías. El inconveniente fundamental de la aportación inicial en el momento de la constitución del Fondo de Pensiones, suele radicar en aquellas empresas e instituciones, o colectivos que deciden implantar el sistema cuando la edad media del colectivo es muy avanzada, lo cual esto se traduce en un encaramiento inicial del Plan. La solución a estos casos, suele ofrecerla el Actuario en base a una periódica fijación inicial de la aportación. Su evaluación actuaría responde a una prima de tendencia del colectivo en el que se valoran las prestaciones, y un interés garantizado, tasas de mortalidad del colectivo, etc.

INCIDENCIA DE LOS NIVELES DE PRIMAS SOBRE EL DESARROLLO FUTURO DEL MERCADO

Primera parte

A continuación transcribimos el texto de la charla dictada por el doctor Ismael Warleta Fernández Como fundador y ex presidente del instituto de estudio e investigación de seguro centroamericano, Panamá y el Caribe (ISCAPC), en el curso del ciclo de conferencias ANÁLISIS DE LA SITUACIÓN DEL MERCADO ASEGURADOR Y REASEGURADOR DOMINICANO, que bajo los auspicios de las 4 compañías de aseguradoras del país, tuvo lugar el 2 de Agosto de 1984, en esta ciudad junto dicha conferencia fue presidida por el señor Rafael A. Núñez como Gerente General de Reaseguradoras Profesional, S.A., quién gentilmente nos cedió el material que hoy ofrecemos a ustedes.

1. - Rentabilidad y solvencia Al tratar de enfocar con ustedes el tema de la importancia de la tarifa en un mercado, me parece necesario a los principios básicos de nuestra actividad; porque si no vemos el problema en una forma general y profunda, corremos el peligro de no acertar a visualizar debidamente la situación concreta que nos preocupa. Como en tantas otras cosas, nos exponemos a que los árboles no nos dejen ver el bosque. Y el bosque en el que estamos es el de una actividad empresarial destinada a proporcionar un servicio económico, o si se quiere, un producto económico que es el Seguro. Siendo así, parece que no deberíamos olvidar nuestro fin —dar el servicio del seguro— ni nuestra naturaleza de empresa económica dedicada a ese fin. El problema es que muchas veces nuestra atención se desvía de estas

líneas generales, y pensamos que estamos solamente tratando de hacer un negocio determinado, o solamente tratando de asegurar determinado cliente. En el ámbito comercial en que nos desenvolvemos, es necesario estar claros acerca de nuestros propósitos. Solamente seremos una empresa si pretendemos ser una organización dispuesta a proporcionar, en forma permanente un servicio económico, del que debemos proponernos obtener también un beneficio económico. De lo contrario, si pensamos solamente en una operación aislada y no tomamos en cuenta nuestra permanencia, nuestra mentalidad será la de “hacer un negocio” y no la de “ser una empresa. Por la propia naturaleza de nuestra actividad como estamos llamados a prestar un servicio a la comunidad económica - Esto es lo que hacemos siendo aseguradores -, pero esta clase de servicio no podemos darlo sino estamos con la capacidad de subsistir.

Introducción: Luis Ros Ahora bien, como nuestra subsistencia está profundamente relacionada con las utilidades juntos solamente subsistir hemos si somos una empresa rentable. Pero a veces olvidamos ese punto, que nuestra peculiar actividad es mucho más importante que en otras actividades económicas como ya que necesitamos ser capaces de ofrecer garantías a nuestro asegurado, y esas garantías solamente se generan y mantienen con la rentabilidad adecuada de nuestra empresa. En los momentos actuales existen como en el ambiente segurador, una preocupación creciente por lo que llamamos la solvencia por la calidad de la garantía. En nuestro país observamos que se está produciendo normas legislativas o de control exigiendo determinar los márgenes de solvencia. Dada la complejidad de las operaciones y las exigencias de libertad económica como vemos como las antiguas normas rigurosas de control específicos de cada operación como que se ha mostrado insuficientes para impedir peligrosos desequilibrios financieros como están siendo cambiados por regulaciones de carácter más general como que miran al mantenimiento de la solidez de la empresa en su conjunto forma vinculada de manera armónica con su crecimiento y desarrollo. Esta preocupación, surgida inicial-mente de la necesidad de homologar condiciones de países sujetos a regulaciones diferentes, como fue el caso de la Comunidad Económica Europea, se está extendiendo a otros mercados, aun cuando no traten de asociarse, y ya se está observando en ciertos acuerdos de mercado, aun cuando no existan normas legales que lo impongan. La creciente extensión de esta demanda de solvencia, refuerza la consideración de que es necesaria una verdadera garantía, íntimamente ligada a la generación de utilidades, para la subsistencia de las empresas de seguros. Sin embargo, las cosas todavía no entraron enfoque

podría ser parcial como si nos limitamos a considerar cada una de nuestras empresas como un ente aislado en el que hace el asegurador. No podemos estar satisfechos como Aún si nuestra propia empresa es económicamente solvente y rentable como si formamos parte de un sistema más amplio que no reúne estas condiciones junto porque nuestro servicio total se vería afectado por aquella parte donde pudiera fallar la rentabilidad y por tanto la solvencia. En efecto toma ninguna empresa de seguro es capaz de subsistir por sí misma junto dada la naturaleza de los riesgos que asumimos, necesitamos del reaseguro para ofrecer nuestros servicios como de tal manera que no podremos decir que nuestro servicio está completo si no incluimos en las operaciones de reaseguro. Siendo esto, así como la garantía debe incluir aquellos que participan en esa cadena de decisiones y retrocesiones que se van de nuestras operaciones directamente. Un fallo en la rentabilidad y por falta de solvencia como de cualquier elemento de esa cadena, traería como consecuencia el fallo de todo el sistema, así como en todo, vale el símil de que la solidez de una cadena depende del eslabón más débil. Aun cuando el reasegurador directamente encuentre la solvencia y se sienta rentable debe tener cuidado de que esta situación no se haya generado a base de que los reaseguradores que están respaldando lo resulten debilitados O tal vez al Buscar el colapso. No hay que olvidar que el mecanismo del reaseguro, Especialmente con la presencia a veces necesaria de los intermediarios como hace que el pequeño desequilibrio vaya aumentando Cada día que el suscriptor de riesgo vaya quejándose de la fuente en que se originó, pero también cualquier fallo de Los afectados se trasladará hasta la base, siendo en peligro la garantía del asegurador directo.

2. - El equilibrio técnico El rendimiento y la solvencia tiene su base en el equilibrio de los resultados técnicos de la empresa. Muchos han hablado y se han escrito en los últimos años sobre la relación entre los resultados técnicos y financieros. Una ola decreciente, y tal vez aparente la prosperidad en las utilidades financieras Cómo llegó a muchas empresas a cuidar los resultados técnicos olvidando su papel de asegurador para convertirse en inversionista. Observamos mercados donde las presas de seguro están preferente holding de inversión, sin prestaciones hechas a la atención a la específica actividad aseguradora, y vimos desarrollar hasta ser defendida como la política de inscripción basada en el flujo de Mercado. En el mercado en que los rendimientos de inversiones crecían como la cuestión se desviaba Sencillamente en estos términos si entre el momento en que cobran primas y el momento en que sucede el siniestro puede obtener un 10% de interés al dinero como entonces puede bajar ese 10%

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Viene de página siguiente

a la prima como sin perderse los resultados. El problema es que los supuestos que financiaban de manera tan siniestra el dinero como Precisamente en ese en esa circunstancia Cómo se convertiría en algo que todos deseaban retener como ya que el tiempo y las posesiones era un factor importante en la utilidad. Debido a esta situación Cómo se guardaba a poder del asegurador en el que se estima, porque era regulado por el asegurado y por el intendente más de la cuenta cómo y consecuente a sus provisiones de rendimientos Internacionales no se producían. Lo que se refería era la reducción en las primas. Las consecuencias en el siguiente nivel de suscripción - reasegurador trocecion- fueron graves. le resultaba insuficiente, porque de manera se obtenía la espera. Pasa página 65 Se llegó así a una situación en que el interés no podía compensar las responsables deducción de las tarifas y esta situación se agravó cuando el interés se detenía en su proceso de crecimiento e incluso comienza a recuperarse. Pero además como hay que tomar en cuenta que el momento en los tipos de intereses producen al mismo tiempo que un proceso de inflación. En cierto sentido como las cosas de interés más relacionadas con el proceso inflacionario, el dinero vale más porque, paradójicamente Como vale menos. Y si vemos subir en algunos países la tasa de interés anual por encima del contento por cierto cómo es Porque existe un peligro similar a la inflación que reducirá en igual proporción como al fin del año, el menor del dinero prestado. Esto hace que, en cierto modo la inflación anule el alto rendimiento de las inversiones como con lo que será imposible cumplir el desequilibrio de los resultados técnicos con el ilusorio desequilibrio favorable de los resultados financieros. Como consecuencia de esta situación como el seguro se encuentra hoy, y muchas voces lo indican En diversas partes del mundo como en la necesidad de Volver al equilibrio técnico, a que los resultados en operaciones en sí produzcan un margen de utilidad que permita a la empresa subsistir en solvencia como a que las primas sean suficientes para cubrir los riesgos asumidos.

3. - La tarifa. Llegamos así a la consideración del. Básico de nuestra reflexión: la tarifa. ¿Cuál es la finalidad de la prima? Todos lo sabemos, Aunque algunas veces lo olvidamos: cubrir los siniestros y cubrir los gastos como dejando en lo posible un margen de utilidad que nos permita reforzar la solvencia de la empresa aseguradora, garantizando así un mejor servicio futuro para los aseguradores, que a su vez permitirá nuestro proceso de desarrollo. Se requiere, por tanto, como que las primas sean suficiente, y esto nos exige control en el equilibrio entre la tarifa, de un buen arte, y los siniestros y los gastos como de otras. hay, sin embargo, dos circunstancias que dificultan

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este control: el hecho de la incertidumbre de los siniestros y el cobro anticipado de la prima. Esto nos lleva a una actitud psicológica peligroso como como todo lo que se basa en nuestra apreciación humana tan sujeta al autoengaño como fácilmente nos encontramos los aseguradores suscribiendo riesgos que, en lo íntimo de nuestra convicción como Esperamos que nunca ocurrirá como actitud que nos lleva demasiadas veces al minimizar la importancia del precio como pensando, Como en el juicio de las caperuzas de Sancho Panza como que la tela de que se dispone hemos puede estirarse más allá de la lógica. Esta actitud es peligrosa, y el peligro se acentúa por el hecho de que muchas veces nos fijamos solamente en factores aislados, sin considerar los problemas en su conjunto. La tentación de, por ejemplo, subir un 5o/o la comisión de un intermediario, puede ser grande si atendemos solamente ese aspecto aislado; y también la de aceptar plazos excesivos de un buen cliente para la liquidación de las primas, y la de admitir una pequeña reducción en las comisiones de reaseguro y la de reducir un poquito una tarifa, basándonos quizás en una hipotética buena experiencia, y la de añadir una cobertura adicional gratuita, cuya ocurrencia vemos muy remota; pero cuando todos estos factores aislados se reúnen, el resultado es un desequilibrio técnico que puede conducir, a base de pequeñeces, a la ruina de una empresa. Y es que un administrador responsable no puede pasar por alto que los resultados totales se integran a base de pequeños detalles, que nunca carecen de importancia. Un mercado sano es esencial para la subsistencia del seguro; y un mercado sano se basa en unas tarifas sanas. Ahora bien, tenemos que estar atentos a la variabilidad de los factores -siniestros y gastos que integran el precio del seguro. Porque -y esto se manifiesta cada vez más aceleradamente existe una dinámica del mercado, a la cual es necesario adaptar nuestras tarifas si queremos subsistir. Los riesgos y los gastos no son estáticos; y desgraciadamente para nosotros si no reaccionamos con agilidad, su dinamismo es, por lo menos en los momentos actuales, siempre ascendente. Esta situación se deriva, en gran parte, de los efectos de la inflación que se manifiestan en todos los mercados y a la que el mercado de ustedes no está inmune. Ya en la XVIII Conferencia Hemisférica de FIDES, en Acapulco, me tocó comentar, como ponente de uno de los temas, el impacto de la inflación en el costo del seguro. Veíamos allí en qué forma la inflación afecta a la siniestralidad, no solamente en los ramos en que el siniestro consiste en la cobertura de un gasto, como puede ser en el seguro de automóviles o en el de gastos médicos, sino también en aquellos ramos que cubren proporcionalmente hasta ciertos límites de responsabilidad, porque la inflación favorece el que las pérdidas reales se aproximen más a los límites. Por esa parte, comentamos que aún la frecuencia siniestrar se acentúa en épocas de inflación, como vemos en la cobertura de estos fraudulentos o delitos contra la propiedad. El impacto de la inflación en los gastos es aún más evidente. La administración se nos hace más cara cada día, y como el volumen de las carteras no crece tan rápidamente como debiera, de acuerdo con el ritmo inflacionario, vemos cómo el porcentaje de los gastos en relación con las primas totales es mayor cada año. Incluso los gastos

que no deberían crecer con la inflación, por considerarse porcentuales, aumentan algunas veces; a consecuencia, por ejemplo, de la exigencia de mayores impuestos por parte de los Gobiernos, debido al creciente déficit fiscal, o por la demanda de mayores remuneraciones de los intermediarios.

4. subsistir con una tarifa adecuada. La situación en que nos encontramos puede ser grave; pero hay que encontrar soluciones. Nuestro problema es la subsistencia equilibrada de la empresa, como parte de un sistema de servicio que no se limita a nuestra Empresa, sino que se prolonga a través del reaseguro. Quienes nos dedicamos, en general, a la suscripción del riesgo, debemos tratar de que nuestra función se haga con responsabilidad técnica, tratando de mantener el equilibrio necesario para nuestra solvencia, sin confiar en que otros factores, por ejemplo, los financieros, vengan a sacarnos de los problemas que la amenazan. Para ello, como se nos aconsejaba en el reciente V Fórum Internacional de Reaseguros, en Panamá, es preciso que los suscriptores recuperen el poder de decisión en materia de tarifas, que habían declinado, en parte, en manos de los intermediaros. No debemos olvidar que el intermediario no arriesga casi nada —ni su permanencia, ni su solvencia, ni su utilidad— cuando obtiene una reducción indebida en la tarifa. Son los suscriptores quienes están arriesgando todo eso. Con frecuencia -con demasiada frecuencia - los suscriptores nos dejamos controlar por los intermediarios en este delicado tema de la tarificación, renunciando al papel de liderazgo que nuestra posición empresarial nos exige. Como comentaba Julius Neave, Director Gerente de la Mercantile & General, dirigiéndose en 1978 al Insurance Institute of Dublin, los suscriptores están siendo demasiado débiles y no se atreven a exigir qué canción quieren que les toquen, cuando son ellos los que pagan la orquesta. Nuestro problema, muchas veces, es que nos damos cuenta de la situación global, engañados por la ilusión de que estamos solamente cediendo en un pequeño aspecto. Nos da miedo, quizás, saltar a un abismo profundo, pero también podemos llegar a él deslizándonos con aparente suavidad por un plazo inclinado, hecho de pequeñas concesiones. En la conferencia antes mencionada, Neave citaba una frase de Eric Orbell ante el Chartered Insurance Institute, en septiembre del año anterior: “La única diferencia -decía Orbell- entre un buen seguro y un mal seguro, es la prima”. Esto, que parece tan obvio, lo olvidamos muchas veces en nuestra práctica aseguradora. La tarificación incorrecta supone siempre un perjuicio para el equilibrio económico del suscriptor, que debilita su solvencia. Esto, que es ya importante a nivel del asegurador directo, se acentúa a medida que nos alejamos del origen del error, repercutiendo en forma acentuada en los reaseguradores y retrocesionarios.

Continúa en la próxima edición

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CON LO MEJOR… PARA LOS QUE DECIDEN

1985

Año 2 No. 14 Santo Domingo, Republica Dominicana.

• Interesante Entrevista Con Presidente Asociación Empresas Financieras • Articulo Explica Que Son Las Compañías De Seguros Cautivas • Secretario De Agricultura Habla Ampliamente Situación Del Sector

SEGUROS Gamundi explica objetivos asociación corredores de seguros como ya que con un mal asesoramiento al cliente como de inmediato se dice que todos los corredores, no se refieren al corredor que comete el error, sino que se generaliza”, dijo Gamundy. Más adelante Gamundi señaló, que la asociación está tratando de capacitar a todos sus miembros para evitar inconvenientes, entre los clientes y los corredores. La Asociación de Corredores de Seguros está llevando a cabo mesas redondas con el fin de que todos los corredores, sean o no miembros de la entidad, adquieran conocimientos sobre los métodos de trabajo, así como temas de interés para todos.

Sr. Antonio Gamundi

El presidente de la Asociación de Corredores de Seguros dijo a “El Mundo de los Negocios”, que tanto en la actual como en la pasada directiva se han podido llevar a cabo importantes eventos, los cuales, a su juicio, van en beneficio de los Corredores de todo el país.

Gamundi informó, a “El Mundo de los Negocios”, que el pasado mes de febrero se llevó a cabo una conferencia con el Lie. Vásquez, ejecutivo de una compañía de seguros, la cual fue muy importante ya que en ella se habló de “La Incidencia en la Cláusula de Valores de Reposición y la Inflación y Devaluación.” “El tema es muy de actualidad porque se ha creado un problema en el sector de los Corredores de Seguros, ya que reponer los bienes, con el problema económico actual, es muy costoso. Esto así porque una maquinaria que esté asegurada en cien mil pesos, para reponerla costará tres veces

esa cantidad, ya que es fabricada en el extranjero y hay que comprarla con dólares”, dijo Gamundy a “El Mundo de los Negocios”. Gamundi dijo, que la actual directiva contempla fortalecer aún más a la Asociación, ya que esa entidad tiene una gran incidencia en la economía nacional. La directiva actual de la Asociación de Corredores de Seguros está integrada por Antonio Gamundi, de la compañía Saviñón y Gamundi, presidente; Danilo Soto, de Danilo Soto y Asociados, Vicepresidente; Frank Martínez, de Consultores de Seguros, S.A.;Secretario; Alexandra de Peña, de A. Izquierdo de Peña, S.A., Tesorera. Como vocales figuran Antonio Cace-res, de Cáceres y Asociados; Luis Tejeda, de Proyecciones, S.A.; Juan Bancalari, de Bancalari y Asociados y Luis Ros hijo; de Ros y Asociado. El pasado presidente de la asociación lo es el señor Antonio Rodríguez Villacañás de la Compañía Tecniseguros, S.. A. La empresa Saviñón y Gamundi es representante en el país de la compañía de corredores Alexander y Alexander Cómo es considerada la segunda mejor compañía en esa área.

Antonio Gamundi señaló, en entrevista ^exclusiva, que una de las importantes actividades que realizará la entidad, es la ^organización como sede para que en el *1986 se reúna en el país la Confederación Panaméricana de Productores de Seguros (copaprose). Manifestó, que en el próximo mes de mayo vendrá al país una delegación representativa de esa organización internacional para realizar preparativos de esa ^reunión, y de la que se llevará a efecto en panamá en este año. Otro logro de la asociación, es que se a conseguido de la Superintendencia de seguros, que al momento de hacerla entrega de su licencia a un corredor de seguros esté presente uno de los miembros B® a Asociación de Corredores. Gamundi aclaró, que la solicitud que se hizo, en ese sentido fue debido a que la sesión está creciendo de una forma Preocupante. Señaló que en la actualidad existen unos 105 corredores de seguros Cómo Y eso es preocupante como ya que un corredor debe ser una persona capacitada para poder asesorar a sus clientes. Un mal corredor hace mucho daño a la clase EL MUNDO DE LOS NEGOCIOS

HABLANDO DE SEGURIDAD

Por Ing. José I. Tejada T. Para “El Mundo de los Negocios”

Esto es muy seguro, aquí nunca na pasado nada ni va a pasar... Eso no me preocupa... —Por fin y qué es lo que se entiende por seguridad, Ingeniero, ya que estoy oyendo esa palabrita por donde quiera y en boca de mucha gente diferente. —Jaime, que bueno que me hagas esa pregunta ya que es muy escaso oir algo así. Tú no debes ser del montón. Pues bien, te diré, - que lo que debemos tener bien claro para hablar de seguridad es, primero, conversar sobre lo que es peligroso, o mejor dicho lo que es el peligro; y esto es toda la posibilidad de pérdida, es como la potencialidad de pérdida que podemos encontrar en un objeto, en una persona o en un ambiente determinados. Es importante señalar que el peligro está concebido como algo que puede dañar, destruir, incapacitar algo o a sí mismo. Te voy a explicar algo; el fósforo, digo, un palito de fósforo es un peligro, y más si está encendido, pero si ese fosforito yo lo tengo en un sitio donde no hay más nada que pueda quemarse, entonces no hay porque preocuparse, ya que las pérdidas esperadas serán las del palito que, si bien lo hicimos de una manera intencional y consciente, ni siquiera es pérdida sino más bien el costo de realizar esa operación. Jaime: -No entiendo mucho ese asunto último que dijo. Ing.: - ¿Qué fue lo que no entendiste? Jaime: -Eso de que no hay por qué preocuparse si no hay nada que se queme? Ing.: - Ah: Tú estás claro, tú estás entendiendo bien. . . Mira que es lo que pasa; el peligro es 86

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peligro, ahora, la cosa cambia cuando hay una exposición a ese peligro, a esa fuente que tiene capacidad de acabar con lo que hay. Esa exposición es lo que se llama riesgo. Jaime: —¿Cómo, que una exposición al peligro es lo que se llama riesgo? Ing.: si, Jaime, lo que estás diciendo. Jaime: —Pero y ahora entiendo porque los del Seguro dicen tanto esa palabra. Aunque a veces me da la impresión de que le llaman riesgo a todo. ¿Qué usted cree? Ing.: Que estás en lo cierto. Y es entendible, porque es que se genera una cadena en serie después que se identifica el peligro y se observa la exposición que resulta un poco difícil de limitar el peligro, del peligro que puede significar el riesgo. Jaime: - ¿Usted me está relajando? Ing.: —Imposible Jaime, recuérdate cómo definimos el peligro. Jaime: —Eeeehhh. . . Así, tiene razón. Ing.: — Ok. Ya tiene claro que riesgo es la exposición al peligro. Jaime: — Si, pero ahora tengo un poco de confusión porque no he oído la palabra Seguridad, hasta ahora me ha hablado de riesgo y peligro; no se olvide que el tema principal es el de “la palabrita”. Ing.: —No te preocupes lo tengo presente, lo hice así para que fuera más fácil para tí entender ahora que seguridad es tener control sobre él. riesgo, o dicho de otra manera, es la actividad que mantiene el riesgo bajo control. Jaime: —Ahora entiendo, mejor, porque usted dijo ahorita que, si no había nada que se quemara, cuando hablamos del fósforo entonces no había de que preocuparse. Ing. — Exactamente. Si hay algún riesgo entonces si hay que preocuparnos y casualmente esa actividad, esa tarea de ocuparnos con anterioridad frente a un nesgo es lo que se llama SEGURIDAD. Jaime: -¿Con anterioridad a qué?. Ing. — A la ocurrencia de un accidente. Jaime: —-¿Un accidente de carro? Ing. — Bueno eso sería un ejemplo. El concepto o la definición es sencilla: la pérdida del control da como resultado un accidente . Date cuenta que es un evento que está fuera de serie, es decir, que no nos interesa que ocurra como pues rompe la secuencia de nuestras actividades de la consecución de lo que estamos persiguiendo. Es curioso ver como mucha gente no se preocupa por evitar dañar lo que tienen, o perder su tiempo en volver a empezar lo que ya una vez comenzaron. Me gustaría decirte muchas cosas de este asunto como, pero me voy a concretar en dos o tres solamente. Lo primero voy a decirte es que ellos como los accidentes Cómo tienen sus cos-

tos. Algunos creen que es el único costo es el de la prima de seguro; no es sólo así juntos O que sólo es el costo de la recuperación es más la prima del seguro. Es más cerca de la verdad, pero hay que Añadir todos los costos que ocasionan por la interrupción que se pierde como las personas de Kendall mutiladas, o la baja realidad de las personas que, en el momento del accidente, o puede significar un accidente de perder la imagen de FUERTES TIDOR AGRESIVO dentro de lo acordado. Jaime: — Cuantas cosas! Ing.: —Si, Jaime, cuanta todavía hay más. No olvides que la realidad es la acción de controlar el hecho. Y aparte de esto de controlar con lleva nuevamente a un conocimiento de un grupo que se puedan encontrar en acción que nos completa, entiendo que la industria o la oficina o la casa o simplemente una persona, mientras sepamos de los accidentes menos trabajos o menos se trabajará con la seguridad. Jaime: - Hay algo en qué pensar y voy a aprovechar para preguntarle porque si algo como que no queremos que ocurra, ¿porque ocurre? Ing.: - buena pregunta y te la contestaré juntos tú te recuerdas de que hablamos al principio pues vamos a poner que se presente al coger rápidamente la linterna ibas a encender la lámpara de gas cómo, pero qué pasa que no prende y colocas los fósforos al lado como te vas a dar un olor a gas cómo le echa suficiente a la lámpara y la llena tanto hasta que se reboza luego prendes el fósforo, la enciende dándote cuenta que te quemas hasta las pestañas por la llamarada que se ha creado. Fíjate que tú no querías que esto toma pasará y pasó. Jaime; - Cierto, pero como se es capaz Ing.: de la siguiente manera te digo algo inseguro en una condición segura junto y estas son unas de las cosas las cuales ocurren los accidentes un acto inseguro y o por una acción insegura. Jaime: -Podemos deducir que son algunas de las causas entonces son otras causas. Ing.: Si, hay otras. Jaime: - Y cuáles son esas otras? Ing.: - Excúsame que no puedo contestarte ahora juntos yo te prometo que luego contestaré esas preguntas juntos ahora tengo que salir como ya me están esperando. Jaime: - Está bien, No se preocupe. Ing.: - Acuérdate que hemos dado en que debemos conocer lo que es el peligro Cómo saber evaluar lo que nos hace crear el peligro Cómo hacer esto necesario para controlar los riesgos los accidentes y evitar que no nos ocurran juntos Te diré que el que te hayas interesado en la seguridad ya es seguro.

COMPAÑÍAS DE SEGUROS CAUTIVAS Y REPÚBLICA DOMINICANA Cautivos y Reaseguros. El propósito de mi viaje fue el de aprender más sobre las Compañías de Seguros Cautivas, con miras a estudiar las posibilidades de que en un futuro empresas dominicanas que de una forma u otra califiquen, puedan tener acceso a esta nueva (para este país) alternativa de financiamiento del riesgo, que es una forma sofisticada de autoseguros.

Por Luís S. Ros, Jr. Editor de Seguros “El Mundo de los Negocios”

EI 11 de marzo del año en curso, participé en un seminario titulado Alternativas toara el Financiamiento del Riesgo, que fue presentado por Risk Planning Group ten las Islas Bermudas como parte del No-peno Simposio Internacional de Seguros

En términos generales, una Cautiva es una Compañía de Seguros creada con la finalidad de poder manejar programas de autoseguros de entidades no aseguradoras que, de otra forma, no podrían deducir para los fines del Impuesto Sobre la Renta las sumas de dinero destinadas a este fin. Una vez operando la Cautiva, esta le ofrece a su empresa madre mejores costos, mayores coberturas, acceso a los mercados de reaseguros y, entre otras cosas más, le puede generar beneficios. Obviamente, el proyecto para crear una Cautiva debe contar con el respaldo de un estudio de factibilidad y un volumen de primas substancial que permita financiar las pérdidas proyectadas, amén

de los costos relacionados con la operación de esta. Además de ser necesarios, dichos requisitos son parte de los que exigen los países que albergan este tipo de compañía. Un dato interesante para la República Dominicana, con relación al requisito del volumen de prima, es que una Cautiva puede ser formada por una asociación de empresas que compartan un problema común y que en la formación del tal asegurador encuentren su solución. Con respecto al domicilio de una Cautiva, existen razones válidas sobre el porqué Las Bermudas se ha convertido en la principal residencia de estas compañías, sirviendo como domicilio para unas mil (50o/o del total de Cautivas existentes) que manejan US$6.5 billones. Aparte de su estabilidad política y económica, de su belleza natural y de que no se paga Impuesto Sobre la Renta, Las Bermudas posee la infraestructura requerida por las Cautivas para desenvolverse sana y productivamente. En general, las Cautivas son administradas por compañías especializadas en esta actividad, algunas de las principales siendo subsidiarias de las grandes firmas norteamericanas de Corredores de Seguros, como es el caso de Johnson & Higgins. Estas compañías se encargan de la administración técnica y financiera, incluyen;

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LA QUISQUEYANA INAUGURA NUEVAS OFICINAS SANTIAGO: La Compañía de Seguros La Quisqueyana inauguró recientemente en esta ciudad sus oficinas, las cuales están ubicadas en el sexto piso del edificio que aloja a la Asociación Cibao c Ahorros y Préstamos. En el acto estuvieron presentes vari* personalidades de los sectores social de la ciudad norteña. Las palabras de bienvenida estuvieron a cargo del gerente regional de la entidad señor Francisco Barbour, quien dijo que la Compañía Seguros Quisqueyana se expande y se prepara para dar a sus asegurados la protección adecuada para un fu turo difícil, ofreciendo confianza pan enfrentar situaciones adversas y usual mente inesperadas. Manifestó, que el esfuerzo de Quisqueyana va destinado a lograr satisfacer la demanda de seguridad que representa el desarrollo de nuestros tiempos y la consecución de grandes proyectos. El señor Polibio R. Díaz, presidente del Consejo de Administración, tuvo a su cargo las palabras centrales del acto y dijo que la Compañía de Seguros La Quisqueyana abrió sus Puertas por primera vez en Santiago, en la década del 60, y desde entonces ha recibido el apoyo y el respaldo de esa pujante comunidad. Díaz expuso, que, del volumen de negocios realizados por esa entidad, una porción pertenece al área del Cibao, lo cual es una demostración que reafirma que el traslado de las oficinas no es un gesto de simple mudanza de escritorios de un lugar a otro, sino que es el compromiso formal de avanzar en los planes de protección y servicios a la comunidad. Durante el acto de inauguración se hizo un reconocimiento al Señor Augusto Vega Espaillat, por lo que su esposa Agí Imbert viuda Vega, recibió un presente de parte de la señora Matilde Pensó de Barbour, esposa del gerente regional de La Quisqueyana. La maestra de ceremonia fue la Lie. Mariana Marrero de Ventura, quien dijo que la Compañía de Seguros La Quisqueyana ha sabido importantizar el sistema de seguridad de vida y bienes en la República Dominicana a través de las garantías que ofrece a sus asegurados. La señora Marrero de Ventura señaló que, desde su fundación, en 1963, esa compañía se ha esforzado en servir a la comunidad nacional a través de su departamento de Riesgos Nacionales. Expresó, que, tras largos años de dedicación y preocupación, por ser el más fiel centinela de sus asegurados, justo en estos momentos actuales se puede resumir que es firme y sólida. Seguros Quisqueyana es una compañía que ha sido aceptada por una inmensa mayoría de la ciudadanía de Santiago en vista de su arduo trabajo en las labores de seguridad contra incendios, accidentes y otras desgracias.

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NUEVA DIRECTIVA JUNTA CONSULTIVA SEGURO

La junta consultiva de seguros eligió la directiva que tendrá a su cargo la dirección de esa entidad durante el año que transcurre. Como presidente de esa entidad fue electo el licenciado Danilo González Camilo, Quién es administrador de seguros San Rafael. La Consultiva de Seguros es el organismo asesor de la Superintendencia de Seguros y de todos los asuntos relacionados con las actividades de las empresas aseguradoras. Esta entidad fue creada mediante el artículo 136 de la ley 126 sobre Seguros Privados, y se encarga de estudiar la práctica de las diferentes actividades de las empresas aseguradoras y las condiciones económicas de éstas. El nuevo presidente de la Junta Consultiva de Seguros es un reconocido profesional en la rama de Seguros, donde se inició en el año 1974. González Camilo ha sido profesor de la Escuela de Seguros de la Universidad Nacional Pedro Henríquez Ureña por más de diez años. Además, ha ocupado posiciones en ventas de seguros, auditor interno, contador general, hasta llegar a la posición actual de Administrador General de la Compañía San Rafael. González Camilo ha participado en varios eventos internacionales relacionados con el sector seguro. Sustituye en el cargo al presidente de la junta consultiva de seguros al licenciado Moisés a. Franco. Los demás integrantes de la actual directiva de esa entidad son Felipe Mendoza Gómez y Antonio Martínez Olivier, vicepresidente y tesorero, respectivamente.

ASOCIACIÓN EMPRESAS SEGURIDAD INCREMENTARÁ CAPACIDAD GUARDIANES

El nuevo presidente de la asociación Dominicana de empresas de seguridad anuncio, que esa entidad seguirá

incursionando en los campos empresariales para incrementar la capacidad de sus miembros. El señor Roberto pilarte de la asociación camina hacia una consolidación e institucionalización de la máxima aspiración de la tarea reactivos. La asociación Dominicana de seguridad (ADESINC) es en la actualidad con uno de los sietes entidades que para garantizar y brindar una buena calidad en servicio de protección. El presidente de ADESINC, informa que la nueva directiva que se ha impuesto meta encarnando complementar las aspiraciones y actitudes de la entidad. Pilarte destacó, durante la importante Asia de la juramentación como la importancia de brindar una colaboración franca y decidida que brinda a las empresas privadas un ambiente de calidad. Al mismo tiempo como más reafirmó la constancia de que la asociación respalda los lineamientos de las aseguradoras y empresas de seguridad que rigen la dependencia de la secretaría de las fuerzas armadas. Pilar te reconoció la labor realizada por la directiva saliente como voces respetuosamente la del ex-presidente, Roberto Oberto. La directiva de ADESINC la integran además de Pilarte, el almirante retirado Augusto C. Castro González, primer vicepresidente, Pedro Tejada como segundo vicepresidente, Olivares rojas como secretario general, el general retirado Despradel Brache, entre otros. El acto de juramentación de la directiva de ADESINC asistieron personalidades entre ellos, oficiales de las fuerzas armadas, el subsecretario de trabajo Williams Nova como gobernador del Banco Central de la República Doctor José Santos.

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do reaseguros, bajo la dirección de la empresa madre entre la área de traición de bienes, riesgos y seguros . En el caso de que fuera una formación de cautivas para enmendar a Los dominicanos, considerando lo especial de las leyes de seguro de nuestro país como forma de remitirle las primas a más compañías sería mediante contratación de seguros con aseguradores administrados en el país, en caso de riesgos asegurables o enviados a las primas directamente cautiva (en el caso de riesgo localmente) son previas por parte de la superintendencia de seguros. Para concluir, Sólo quiero reiterar que en la medida que se va endeudando los mercados reaseguradores y los aseguradores, en esa misma se va haciendo más difícil la obra buena de cobertura a buenos negocios en situación de que la chispa que era el fuego del auto seguro y opino en República Dominicana como es un muy lejano tiempo, sentiremos el calor de la llama y, en consecuencia, nos veremos en la formación de crear compañías de seguros cautivas de origen.

REPRESENTANTES Y AGENTES PRODUCTOS FARMACÉUTICOS ENFRENTAN DIFICULTADES ANTE COMPETENCIA GOBIERNO El director ejecutivo de la asociación de representantes y agentes de productos farmacéuticos considera que la situación de ese sector es muy difícil. El señor Ascanio Abreu dijo a el mundo de los negocios como que el sector privado está recibiendo una competencia del gobierno en el negocio de las medicinas. Abreu manifestó forma que el gobierno está vendiendo a todas las farmacias y clínicas, lo que está haciendo es que que el sector privado sufre grandes pérdidas. Si Esto es así como nuestro sector va a desaparecer ya que nadie puede competir con el precio del gobierno Como dijo a el mundo de los negocios el director ejecutivo de ARAPF. El sector oficial no debe competir con el sector privado como si no llevar medicinas baratas como regalarlas, a los sectores que no tienen con que adquirirla. Sobre los altos costos de las medicinas o medicamentos señaló que esto se debe a que hay que pagar los derechos aduanales y el ad-valorem, y adquirir los dólares en el mercado paralelo de Divisas al precio que están. Indicó que esto es lo que está elevando cada día más los precios de los fármacos en el país. Al hablarme para el mundo de los negocios sobre el programa de medicamentos esenciales (PROMESA), que ejecuta el gobierno como Ascanio Abreu dijo como el programa es social, pero debe ser dirigido hacia las boticas populares que operan en los hospitales de beneficencia, o sea, a la clase marginada que no tiene con que comprar las medicinas como Y ese es un deber del gobierno. Aseguida apunto... Pero que el programa se convierta en un competidor del sector privado vendiéndole a todas las farmacias y clínicas privadas como entendemos que es una competencia desleal ya que nadie puede competir con el gobierno.

Al sector privado debe servirle el sector privado junto, ahora bien, en todas partes del mundo los gobiernos dan facilidades para que el negocio de las medicinas sea un negocio que esté bajo estricto control de calidad y de precios como para que los medicamentos puedan llegar también a La clase media y pudiente de manera relativamente normal como dijo el mundo de los negocios, Abreu. El Director Ejecutivo de ARAPF dijo que es indiscutible que en un país donde la moneda comienza a devaluarse, todo va a sufrir inflación, que es innegable que, si antes se compraba un dólar con un peso, y ahora ese dólar cuesta tres pesos con 25 centavos, los medicamentos no pueden quedarse iguales. Nosotros pusimos nuestra cuali-cuota parte de sacrificio permitiéndole al gobierno que nos bajara de una forma tremenda nuestros beneficios”, dijo Abreu. Y a renglón inmediato señaló, “ahora que el gobierno ponga su cuali-cuota parte, que nos quite los impuestos de las medicinas, ya que es imposible darnos las divisas a la par o preferencial porque el Fondo Monetario Internacional no lo per-mite, y tenemos que comprar el dólar a como esté en el mercado”. Soy de opinión que se deben quitar los impuestos, y congelar los precios, y una vez tomadas esas medidas, se deben tomar otras medidas corelativas para un control estricto”, manifestó a “El Mundo de los Negocios” el Director Ejecutivo de ARAPF. Sobre el particular Ascanio Abréu, señaló, que eso no es demagogia, ya que eso se ha hecho en otras partes del mundo.

Indicó que no es obligación del gobierno competir con el sector privado, sino poner a ese sector a vender medicinas a precios accesibles a la ciudadanía, y que eso se puede lograr. Ascanio Abréu dijo que lamentablemente todas las sugerencias que ha hecho la Asociación no han sido acogidas por el gobierno. Como ejemplo de esa aseveración citó la comisión que se formó en el país para traer genéricos, cosa que ocurrió antes de convenio con el FMI, y para lo cual se destinaron diez millones de dólares en forma preferencial, y que va a durar un año, pues el FMI no acepta tasa preferencial. En esa oportunidad, agregó Abréu, la Asociación lucho para que se le incluyera en esa comisión, pero no se le hizo caso en ningún momento, ni tampoco se escucharon las sugerencias realizadas. Al referirse a nuestra pregunta sobre la disminución en las importaciones de productos elaborados, Abréu señaló, que en 1984 se importaron unos catorce millones de dólares menos que en 1983, y que eso corresponde alrededor de un cuarenta por ciento. Manifestó que las importaciones seguirán disminuyendo ya que la gente no puede adquirir los medicamentos a los precios actuales. “En asunto de medicinas no se puede inventar puesto que está en juego la salud del pueblo”, concluyó diciendo a “El Mundo de los Negocios” el Director Ejecutivo de la Asociación de Representantes y Agentes de Productos Farmacéuticos, Don Ascanio Abréu.

PROFESA AUMENTA EL CAPITAL La compañía reaseguradora profesional, S.A. realizo una modificación a sus estatutos para aumentar su capital autorizado y suscrito y pagado. De ahora en adelante el monto del capital social autorizado seria de tres millones de pesos, y el suscrito y pagado de un millón doscientos cincuenta mil. El concejo de Directores de Reaseguradora Profesional está integrado por Rafael A. De León G., presidente; Rafael A. Nuñez, Secretario; Ernesto Izquierdo M., Luiza A. de Azcarate y Carlos Vargas de Soto, Miembro.

EL MUNDO DE LOS NEGOCIOS

INCIDENCIA DE LOS NIVELES DE PRIMA SOBRE EL DESARROLLO FUTURO DEL MERCADO SEGUNDA PARTE

A veces, el asegurador directo compensa una disminución en la prima con una reducción en la comisión del intermediario. Pero no se cuida de trasladar esta reducción al reasegurador, que sigue operando con base en el contrato preestablecido; entonces, el asegurador ha conseguido resolver su problema específico, pero ha trasladado la pérdida al reasegurador y este a los retrocesionarios. Sin embargo, cabría preguntar hasta qué punto está también debilitando su posición el asegurador directo cuando atenta así contra la solvencia de quienes respaldan su propia garantía. Si las prácticas de irrespeto de una tarifa adecuada se generalizan, podemos estar matando nuestro futuro empresarial, al reducir la rentabilidad debilitando así la solvencia del sistema asegurador y nuestra propia solvencia. Por supuesto, se entiende que estamos ante una tarifa correcta; pues si esta fuese excesiva se justificarían ciertas rebajas. Sin embargo, por la dinámica que antes hemos comentado, hay pocas posibilidades de que una tarifa establecida a nivel de mercado, bajo el influjo de la competencia y con la presión, cada vez más notable, de los usuarios, sea realmente excesiva. Más bien debemos suponer que requerirá aumentos constantes para hacer frente a la evolución de los siniestros y los gastos, y que en general estará atrasada respecto a la realidad de los costos. En la práctica, la agilidad de reacción de las tarifas frente a los cambios de los costos, suele ser deficiente. Tanto las dificultades de los trámites legales que llevan consigo estos ajustes, como el temor al impacto desfavorable en el mercado, ocasionan un permanente desfase entre las tarifas y la realidad, de modo que, cuando se consigue efectuar un ajuste, pronto la situación real vuelve a evolucionar desfavorablemente. 5. Necesidad de una política de mercado. Para establecer y mantener una tarifa adecuada, se requiere una firme política de mercado, que puede ser impuesta por los organismos de control estatal, o bien autodeterminada por el mercado; pero siempre se necesita un sistema que permita determinar la tarifa y garantizar su cumplimiento. Desgraciadamente, los aseguradores nos dejamos llevar muchas veces de un mal entendido afán de crecimiento o de ciega competencia, o nos dejamos manejar por los intermediarios que a menudo sin verdadero fundamento, nos sorprenden con noticias de las concesiones indebidas que otros están haciendo en el mercado. Noticias que siempre vienen seguidas de la incitación a hacer lo mismo —o algo más— para “defendernos” de una competencia amenazante. La verdad es que, en general, no nos preocupamos de averiguar si los terribles gigantes son simples molinos de viento, y arremetemos contra la fantasmal competencia, para terminar descalabrados en nuestro equilibrio económico y arrastrando en la caída a nuestros reaseguradores y retrocesionarios.

EL MUNDO DE LOS NEGOCIOS

Un mercado ordenado tiene muchas posibilidades de evitar esos problemas. No se trata solamente de las sanciones que deben imponerse a quienes alteran las normas establecidas, sino que también obtenemos una fuerte ventaja de la propia cohesión que el mercado ordenado mantiene entre sus componentes. Un gran número de veces he experimentado personalmente que una llamada telefónica oportuna a un competidor ha bastado para terminar el problema. Porque, o se aclara que la noticia era falsa, o se evita el error de un subordinado (equivocado de buena fé o demasiado ‘’listo’’); y aún en ciertos casos en que la noticia tenía fundamento, el hecho de ser conocida su intención hace retroceder al que se proponía actuar incorrectamente. La política del mercado se refiere a tarifas Cómo debe tener el reto Cómo establecer primas adecuadamente de

tarificación congruentes condiciones de la cobertura y prácticas aseguradoras usuales para garantizar el cumplimiento de las normas establecidas. Generalmente como esto se continúa diariamente con acuerdos entre las empresas que operan en el mercado como que algunas son respaldadas por el organismo en control. Su base es siempre un soporte técnico como en el que a veces se inician los reaseguradores, y que tienen retos por establecer primas que a las necesidades de cobertura infringiendo las en los límites más que una sana competencia para tal. No debe tratarse, en efecto excesivamente, en un monopolio como signo de determinar los mínimos tolerables para mantener en vigencia el mercado. Pero estos acuerdos no bastan se mantienen también en una actitud de laboración entre las empresas y el vencimiento de que esos convenios favorables a cada uno de los aseguradores, al ser favorable al mercado Existirá en casos en que se puedan Mostrar dificultades como lo importante es tener una actitud respecto al sistema como que permita solucionar los conflictos de ambiente de armonía y porque los participantes saben que respeto al acuerdo es importante para su rentabilidad y solvencia.

CON LO MEJOR… PARA LOS QUE DECIDEN

1985

Año 2 No. 15 Santo Domingo, Republica Dominicana.

Resalta Aportes Desarrollo Con Financiamientos Realiza Corporación Prestamos Industrial (CO-PRISA)

• CITIBANK no se va: Confía Futuro R.D. Muy Positivo • Vice-Alcalde Enfoca Importancia Miami Centro De Negocios Internacionales • Banco Hipotecario Unido Invierte 5 Millones Primer Año • Consultor Turismo Panamá Ve Perjudicial Venta Compleja Contadora

SEGUROS & SALUD FRANCO Y ACRA SEÑALAN SATISFACCIÓN AMPLIA CONFIANZA RECIBIDA CLIENTES para la misma época tuvieron el primer mensajero. Luego lograron tener su primer local ubicado en el hotel Cervantes. De la cual pasaron al Avenida Winston Churchill . Hoy ya tienen su propio edificio, en esa misma Avenida como una empleomania de más de 60 personas. los licenciados Nelson Franco y Raymundo Acra dijeron a el mundo de los negocios, que sienten una gran satisfacción por el hecho de que los clientes se mantienen confiados y seguros en el servicio que les están brindando. La historia de la idea de crear Franco - Acra y Asociados se remonta al año 1964 fecha en que eran empleados del Banco Popular dominicano como que para este tiempo nací a como entidad bancaria. tanto Franco como Acra estudiaban finanzas en la Universidad Autónoma de Santo Domingo lo que permitió estrecharán cada día más su amistad junto desde Aquellos tiempos ambos deseaban tener un negocio como, pero el hecho de que Franco se trasladó a la Ciudad de Santiago de los Caballeros como gerente de la compañía Nacional de seguros Cómo Alejo el inicio de un negocio dirigido por ambos. Aclara por su parte, era vicepresidente de materiales de construcción, CxA. Cuando en el año 1971 se promulgó la ley de Seguros privados, Franco y Acrá empiezan a concebir la idea de una empresa que se dedicaría a esa rama de los negocios. Luego de los años dándole forma, es decir, en el 1973, se lanza como corredores de seguros y abandonan los importantes cargos que ostentaban para ese entonces. Directivos y empleados posan orgullosos frente al edificio propiedad de la empresa.

Franco-Acra & Asociados ha logrado grandes éxitos durante los años en que ha venido operando en nuestro país. Desde 1973, fecha en que nace, hasta nuestros días, esta empresa ha ido superándose tanto en lo material como en los servicios que ofrece a sus clientes.

En la entrevista exclusiva ofrecida a nuestro Director General, Señor Pedro Diaz Ballester, los principales ejecutivos de Franco-Acra & Asociados, recuerdan que el inicio fue difícil.

Con relación al éxito logrado, los licenciados Franco y Acra aseguraron al mundo de los negocios, que los clientes son los mejores testigos de los servicios que hemos estado brindando. Debido al gran desarrollo de la empresa Franco

Al mes de estar operando fue cuando lograron tener su primera secretaria la Licenciada Amarilis Quezada, quien hoy en dia es la Gerente Tecnico

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SEGUROS Y SALUD - Acra y Asociados, fue necesario abrir una sucursal en la ciudad de Santiago de los Caballeros. Y aparte y los principales ejecutivos de esta empresa apuntaron que los corredores de seguro han tenido a su cargo una intensa labor de concientización a los clientes, y como ejemplo citaron, que el corredor de seguro es el responsable hoy en día del 95% de las pólizas de responsabilidad civil que han contratado las distintas personas y negocios, igual incidencia han tenido los corredores de seguros en la concentración de pólizas de interrupción de negocios. Manifestaron que cuando el corredor de seguro no existía, el primer total del país era de unos 17.5 millones de pesos, pero con la aparición del corredor el primer da un brinco a los 43.5 millones como es de sin que el primate total de la República Dominicana del 1970 al 1975 se duplica y más. Los servicios de esta empresa se mantienen tecnológicamente actualizado ya que cuentan con un sistema computarizado IBM. en el personal de Franco - Acra y Asociados hay un total de 15 personas con títulos en administración de empresa, contabilidad, finanzas, etcétera. lo que hace comprender el alto nivel profesional de

La moderna ambientación y decoración en las oficinas de Franco-Acra & Asociados, puede observarse en la foto.

La formación de banqueros de estos ejecutivos le hace orientarse hacia los seguros especializados de instituciones financieras, donde también se hace muy necesario comprender una por una las operaciones que un banco realiza para preocuparle la cobertura adecuada. Sin conocer las operaciones en detalle resultaría imposible identificar los riesgos o peligros como paso previo para lograr la cultura apropiada. La empresa Franco - acá y Asociados también tiene especialista en seguro de vida individual y colectivos como marítimos, automóviles, responsabilidad civil, etc . Cada departamento es una especialización puesta al servicio de los clientes de la empresa, cada departamento está a cargo de un gerente.

Vista de uno de los apartamentos de la empresa con mobiliario completamente nuevo.

quienes dirigen las actividades de la misma. Los licenciados Franco y Aacra dijeron que los gruesos de las actividades van dirigidas al área comercial en industria donde, según explicaron Cómo 94

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es necesario tener conocimientos de contabilidad como factores de costo, depreciación, estados financieros, ganancias y pérdidas, etcétera como sin los cuales es imposible lograr la cobertura adecuada para cada caso en particular.

Los ejecutivos dijeron a el mundo de los negocios que seguirán brindando sus servicios profesionales y ampliando sus actividades como como nuestra constante de fe en el país, con inversión realizada por estos prestigiosos jóvenes empresarios en el moderno edificio que aloja sus oficinas en una muestra de su convicción en un futuro positivo para la República Dominicana. Franco - Acra & Asociados ha alcanzado un indiscutible renombre en el mundo de los seguros, a tal. De que su presidente el licenciado a Nelson Franco ocupa en la actualidad la vicepresidencia de la confederación Panamericana de productores de seguros (COPAPROSE).

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LA UNIVERSAL DE SEGURO OFRECE CÓCKTAIL CORREDORES DE SEGUROS

Don Rafael A. De León Grullón, Presidente de La Universal de Seguros mientras pronuncia el discurso principal. A su lado los principales funcionarios del Grupo Financiero Popular e invitados especiales.

Con motivo de la celebración del Día Internacional del Seguro, La Universal de Seguros, filial del Grupo Financiero Popular ofreció un cocktail a los corredores de seguros, el pasado día 9 de mayo en la Casa del Cordón. Durante el agasajo el Sr. Rafael A. De León Grullón, Presidente de La Universal de Seguros pronunció un discurso sobre la importancia del seguro en la República Dominicana, en el que enfocó entre otras cosas que:

“Las instituciones de seguros son grandes colocadoras de fondos provenientes de sus reservas y fuentes de ahorros a través del pago de las primas que es una forma de expresión del ahorro. En un país como el nuestro, con un gran índice de desempleo, el seguro también genera puestos de trabajo debido a la amplia utilización del recurso humano para producir sus servicios. De esta forma, el crecimiento de nuestra industria provoca un empleo de fuerza de trabajo proporcionalmente más

SEGUROS CARIBE CELEBRA 10MO. ANIVERSARIO

alto del que registran otras actividades económicas. Así mismo, al ser los seguros una de las actividades que requieren un alto nivel de programación, revisión, canalizan importantes montos de recursos a la capacitación y desarrollo del personal que emplea, elevando de esta manera el nivel técnico de la población productiva”. A seguidas, Don Rafael de León explicó que pocas instituciones tienen como seguro la oportunidad de establecerse con relación de todas las actividades del país. En el área profesional Como por ejemplo como está directamente vinculado con el asegurado en la atención de reclamación con los médicos, en el seguro de vida y los pendientes personales, con ingeniero los de seguros de construcción, así como seguro marítimo aéreo y otros .s en el campo de la industria,, debemos saber que el proceso de producción implica conocer las necesidades de cobertura del comercio, en el área de las finanzas sobre cómo operan los bancos e instituciones financieras, tanto para sus necesidades y protección como para la realización de nuevas inversiones, Y por último en el campo privado como conocer a fondo las necesidades de protección del individuo y la familia. Indicó también que merece ser mencionado entre los servicios que prestan a la comunidad la reciente creación del seguro agrícola.

Fernando Muñoz, y el secretario doctor Froilan J. Tavares, dieron la bienvenida y compartieron con todos los presentes.

Con motivo de cumplir su décimo aniversario de actividad como más seguros del Caribe, S.A., ofreció un cocktail a sus Directores, Empleados de relacionados con más en los salones del Restaurante Lina. Muchos asegurados concurrieron a testimoniar su simpatía a Seguros del Caribe, S.A . Personalidades del extranjero como el conocido reasegurador Orlando ese. González y su esposa como Sergio Véliz y señora cómo se encontraban entre los presentes, Donde había una nutridísima cantidad de agentes como empleados y relacionados de la empresa. Por el mundo de los negocios asistió nuestro director general, Pedro Díaz Ballester. El presidente de la compañía como Eduardo se juntó González como acompañado de su padre fundador de la empresa, Don Juan Pedro González, así como los demás miembros del Consejo de directores como los vicepresidentes, José Rafael Estévez y el ingeniero José Augusto Tomás, y los directores Francisco Martínez, José Octavio Polanco Brito, arquitecto Eduardo Selman, tesorero

Apreciamos a la izquierda a la señora Ana de Ros, Don Luis Ros, Luis Contreras, Dr. Danilo Gonzales, Felipe Mendoza y el señor Bolívar Nolasco y esposa.

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CONSEJO DIRECTIVO COPRAPOSE SESIONA EN R.D.

de Cadoar, Marino Ginebra Hurtado asistió a la actividad, así como otras personas ligadas al sector. Para octubre del próximo año (1986) se escogió a la República Dominicana como sede para el Congreso Anual de la Confederación Panamericana de Productores de Seguros (Coprapose). Se espera que para esa actividad asistan al país unas quinientas personas, incluyendo a las esposas de los visitantes. Los directivos de la Asociación Dominicana de Corredores de Seguros dijeron a “El Mundo de los Negocios” que ya se ha dado inicio a los trabajos de organización para la celebración del citado evento internacional. Los distinguidos visitantes participaron de otras actividades sociales realizadas en el Restaurant Saint Michell. La residencia de la familia Franco y la residencia en Casa de Campo de la familia Rodríguez Villacañas.

De izquierda a derecha Sr. Antonio Rodríguez Villacañas (Consejero de Área COPAPROSE). Sr. Heracio Rivera (Presidente Asociación Productores de Seguros Inc), Lic. Benjamín Arenas (Presidente COPAPROSE), Lic. Marino Ginebra (Presidente Cámara Dominicana de Aseguradores y Reaseguradores), Sr. José Luis Mosquera, (Presidente Colegio de Agentes y Corredores de `España), Sr. Antonio Gamimdi Cestero, (Presidente Asociación Dominicana de Corredores de Seguros, Inc. ), Lic. Nelson Franco, (Vice Presidente COPAPROSE).

El Consejo Directivo de la Confederación Panamericana de Productores de Seguros (COPRAPOSE) celebró reciente-. mente una sesión en el país. La reunión se llevó a cabo durante los días 6, 7 y 8 de mayo durante los cuales realizaron varias actividades. En la sesión da COPRAPOSE estuvieron presentes su Presidente, Benjamín Aranas, procedente de España; el Presidente del Colegio Nacional de Agentes y Corredores de Seguros de España, señor José Luis Mosquera; de Venezuela asistieron Fernando C. Scull y Miguel A. Pisani Hernández, de Colombia Jorge Jiménez y Camilo Saiz Bejarano, así como delegados de México. Los anfitriones dominicanos fueron los Hitaras Nelson Franco, Primer Vicepresidente de Copaprose y Antonio Rodríguez Villacañas, Consejero de área da la Confederación y Past Presidente de la entidad dominicana. En el cocktail ofrecido a los directivos y entidad internacional de seguros habló el Presidente de la Asociación Dominicana de Corredores de Seguros, señor Antonio Gamundi, quien dio la bienvenida a los directivos de Coprapose y a sus esposas. El señor Gamundi dijo en discurso que considera la resolución da Coprapose de sesionar en el país es un reconocimiento al auge alcanzado por el corretaje de seguros dominicano. El presidente 96

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Por “El Mundo de los Negocios participó en estas actividades el Editor de Seguros, Lie. Luis Ros Jr.

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ENCUESTA DE SEGUROS Próximamente “El mundo de los Negocios” realizar una encuesta entre un número representativo de empresas de capital dominicana o como seleccionados al azar, con el propósito de obtener datos confiables que motiven a los aseguradores e intermediarios a ofrecer mejores productos y servicios. Este trabajo de investigación se llevará a cabo mediante un cuestionario sencillo que será enviado a las empresas participantes y se ha completado de forma anónima. Para que este estudio sea un éxito como ser requerida la máxima cooperación del empresario quien recibirá el cuestionario. Solamente mediante respuesta honesta podremos llegar a conclusiones objetivas y hacer las recomendaciones a las aseguradoras intermediarios.

si regresa a su habitación. • Si el pasillo está despejado, camine hacia una salida de emergencia y cierre las puertas detrás de usted. Camine hacia abajo al nivel de la calle. A no ser que de otra manera es instruido, salga del edificio y manténgase a distancia. • Si el humo entra a la habitación abra o rompa la ventana. Haga una capa con sabanas mojadas encima de su cabeza para que pueda respirar. Haga seña por la ventana con una toalla para atraer rescate. • Si esta forzado a atravesar por humo, agáchese o hasta gatee hacia un lugar despejado. Cúbrase con una frazada mojada para disminuir los efectos de calor. NO HAGA: • Nunca tenga pánico o corra durante un fuego – usted peligra su vida y la de los otros. • Nunca deje su puerta abierta luego de salir de su habitación, podría llenarse de humo imposibilitándole refugio en caso de que usted tenga que regresar.

GUÍA DE SEGUROS CONTRA INCENDIO PARA EL EJECUTIVO QUE VIAJA

• Nunca trepe sabanas, tuberías, alambre, etc. Para escapar un fuego. • Nunca se por vencido; ayuda podría estar a solo unos minutos de usted. RECUERDE:

Por Luis Ros Jr. Editor de Seguros y Salud de “El Mundo de loe Negocios”

CUANDO USTED SE REGISTRE EN UN HOTEL: • Pregunte cómo funciona el sistema de alarma contra fuego en el hotel. • Mantenga la llave de su habitación en un mismo lugar en cada viaje, preferiblemente en la mesa de noche-nunca en su bolsillo o maletín. • Revise las ventanas de su habitación. En caso de que estas sean fiias, probablemente tendrá que romperlas si su habitación se Ilenara de humo. NO considere la ventana como una salida de emergencia si está a más de dos pisos de un salto seguro o al suelo. Una lesión grave podría resultar. • Aprenda de memoria la localización de todos los pasillos. Cuente las puertas de las habitaciones que existen entre la suya y las salidas de emergencia.

• Revise las salidas cercanas. ¿Están abiertas las puertas? ¿Sin obstáculos? ¿Cierran automáticamente? (En algunos hoteles en el extranjero, es recomendable caminar todo el pasillo de la salida para determinar si la última puerta está cerrada o si tiene obstáculos). • Si le acompaña que ellos conocen estas reglas. Usted siempre no estará ahí para ayudarlos. HAGA: • Reporte el fuego al departamento de bomberos primero y luego a la recepción del hotel – dígale el número de su habitación. • Toque la puerta de su habitación antes de abrirla, si está caliente, manténgala cerrada. De lo contrario, ábrala al paso y revise si el humo o el fuego están en el pasillo.

• Llame a su familia y oficina luego del fuego para dejarles saber que usted se encuentra bien.

NUEVA DIRECCIÓN DE “EL MUNDO DE LOS NEGOCIOS”, AV. 27 DE FEBRERO NO. 261, APTO. 3. 3ER PISO, ESQUINA SEMINARIO, CERCA DE LA ABRAHAM LINCOLN, SANTO DOMINGO, R.D. TELÉFONO: 565-9357

• Si el pasillo está lleno de humo, MANTENGASE EN SU HABITACION. • Cierre la puerta y llene las aberturas de abajo con toallas mojadas. • Si se retira de su habitación, lleve lo necesario EL MUNDO DE LOS NEGOCIOS

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CASTRO SEÑALA CRECIMIENTO

REASEGURADOR MIAMI VISITA R.D.

LATINOAMERICANA DE SEGUROS

El presidente de la empresa Latinoamericana de Seguros informó que el año 1984 fue el período de mejor ejercicio para esa entidad. El señor Rafael Castro M. dijo que el crecimiento porcentual de las primas globales suscritas fue de ocho millones 575 mil 304 pesos.s El señor Rafael Castro M. expuso en su informe anual como que en primas cobradas la latinoamericana de seguros ocupó el quinto lugar entre todas las empresas aseguradoras operan en el país, tanto nacionales como extranjeras.

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Apuntó que la Cartera de Inversiones sobrepasó la cifra de cinco millones de pesos. El patrimonio total alcanzó ia cifra de un millón 650 mil pesos, fortaleciendo aún más la solidez tradicional de la Compañía. Los negocios en el ramo de vida fueron de mayor avance, aumentando en cantidades absolutas el monto del primaje en un millón doscientos mil pesos en cifras redondas.

Recientemente visitó el país el conocido Reasegurador de Miami, Fia., Sr. Orlando S. González acompañado de su esposa; el señor González vino a participar del aniversario de Seguros del Caribe, empresa fundada por Don Juan Pedro González con quien aparece en la foto. Aparecen además Miguel Eneas Saviñón, Douglas Hardman y señora Marilu Hardman.

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CON LO MEJOR… PARA LOS QUE DECIDEN

1985

Año 2 No. 16 Santo Domingo, Republica Dominicana.

• Presidente Grupo América Explica Ventajas Proyecto Inversiones Costatlántica • Miami: Consejo Industria Privada Trabaja Solución Problemas Empleo, Adiestramiento • Destacan Uso Productos Fibrocemento Techado Proyectos Turísticos • Industrias Zona Franca Puerto Plata Aseguran Mercado EU

SEGUROS & SALUD PLAYA DORADA HOLIDAY INN – ROS & ASOCIADOS REALIZAN SEMINARIO PREVENCIÓN INCENDIOS cendios, según explica-ron ejecutivos de la firma Ros & Asociados. La primera parte del seminario fue teórica, en la cual se dieron explicaciones de qué es un incendio, sus tipos y como combatirlos. Ejecutivos de Ros & Asociados dijeron que la preparación de seguridad se había llevado en forma individual anteriormente por dueños de negocios que lo solicitaban a dicha firma, pero que es la primera vez que se realiza en forma de seminario. La segunda parte de la actividad fue desarrollada mediante pruebas de simulacros de incendios para que los participantes realizaran la labor de extinción y rescate. La demostración realizada por los empleados del establecimiento hotelero dejó satisfecho a los instructores del curso. El seminarlo contó con la cooperación desinteresada del Cuerpo de Bomberos de ésta ciudad,

quienes llevaron hasta el hotel su carro bomba y los equipos que se utilizan en las labores de extinción de Incendios. Los ejecutivos de la firma Ros & Asociados manifestaron que con la formación de las dos brigadas se brinda una mejor atención a los turistas y huéspedes del Hotel Playa Dorada Hollday Inn. Con la celebración de este seminario se busca preparar mejor el sistema de seguridad del establecimiento, pese a que el mismo cuenta con seguridad automática en los diferentes departamentos del hotel. Los ejecutivos de Ros & Asociados Indicaron que los propietarios de hoteles que deseen realizar seminarios de este tipo pueden comunicarse con ellos ya que poseen los materiales didácticos necesarios para llevarlo a cabo. Ros & Asociados es miembro de la National Flre Protection Asociation, principal organización contra incendios de los Estados Unidos.

El señor José Ignacio Tejada y el señor Ercilio Antonio Astacio, imparten instrucciones teóricas a los participantes.

Puerto Plata. – El Hotel Playa Dorada Holiday Inn conjuntamente con la firma Ros & Asociados realizo recientemente un seminario para la prevención, control y extinción de incendios. La actividad fue realizada en el establecimiento hotelero con el objetivo de preparar a sus empleados y trabajadores en tales disciplinas. El Hotel Playa Dorado Inn es el primer establecimiento hotelero que lleva a cabo este tipo de actividad en forma de seminario para proteger a sus empleados, huéspedes y propiedades. Durante el seminario fueron formadas dos brigadas, las cuales se encargarán de llevar a cabo las labores correspondientes. Una brigada es de rescate y la otra es contra in-

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INCIDENCIA DE LOS NIVELES DE PRIMA SOBRE EL DESARROLLO FUTURO DEL MERCADO Aunque existen muchos ejemplos de acuerdos positivos y operantes, quisiera referirme, por serme más conocido, al caso de El Salvador. Se trata de un país que, por las circunstancias que todos conocemos, ha atravesado por un período muy difícil y sigue sufriendo los efectos de una situación económica y social verdaderamente desfavorable. Sin embargo, la política de mercado en lo referente a tarifas se ha mantenido en unas condiciones que han permitido superar esas dificultades. Existe una Asociación de aseguradores que ha tratado de mantener una política sana en estos aspectos, y los logros obtenidos son ciertamente notables. Puede decirse que el Ramo donde más se manifestaba la deficiencia de tarifas era el de Incendio. Hacia 1975, en el que las Compañías iniciaron sus esfuerzos por establecer una tarifa adecuada, las tasas habían bajado tanto que el tipo promedio de prima era del 3.59 por millar, incluyendo en la generalidad de los casos el riesgo de terremoto, tan notable en la región de Centroamérica. Los esfuerzos de la Asociación lograron establecer una tarifa relativamente adecuada, y aunque al principio algunas Compañías temieron que la reacción de los aseguradores fuese negativa, la verdad es que la nueva tarifa pudo introducirse sin dificultad, en parte debido a la política de adaptación gradual que la Asociación adoptó. Debe tomarse en cuenta que una Compañía se mantuvo al margen del acuerdo, pero esto no impidió que las demás lo fueran cumpliendo; y aunque estaban autorizadas para hacer concesiones en los casos de competencia con la Compañía disidente, la realidad fue que en muchos casos pudieron mantener las normas. Hasta el punto de que, cuando la Compañía que no estaba en el acuerdo se dio cuenta de la situación, empezó a subir su tarifa, aproximándola a la del resto del mercado. Así las cosas, se llegó al año 1980, en que se presentaron con gran virulencia los problemas sociales que conocemos. En ese momento debido a la imposibilidad legal de distinguir con claridad los daños debidos a conmoción civil de los que constituyen revolución o terrorismo, las Compañías se vieron obligadas a pagar muchos reclamos que, en realidad, no deberían haberse considerado cubiertos. En este año, la tasa de prima promedia había subido al 5.50 por millar y la siniestralidad bruta se elevó al 78.73% de las primas. Si se hubiesen mantenido los niveles de primas de 1975, la siniestralidad hubiera llegado a ser del 120.61%. Esta situación reafirmó lo acertado de la política de las Compañías al establecer una tarifa más adecuada. Pero aún tenemos otra situación, como consecuencia de los problemas surgidos respecto a los 102

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hechos de conmoción civil, las compañías se vieron obligadas a suprimir estas coberturas y las de actos maliciosos. Como consecuencia, las tasas de primas tuvieron que ser lógicamente reducidas y por otra parte, algunos asegurados decidieron abandonar sus pólizas disgustados por la supresión de esta coberturas. Además, la economía del país empezó a sufrir un fuerte deterioro, que disminuyo los montos asegurados. Como consecuencia de todo esto, para 1981 el total de primas del Ramo se redujo en un 23.53%. Si se hubiesen mantenido los niveles de tarifa anteriores, esta reducción hubiese hecho retroceder el primaje del ramo a los niveles de 1976, es decir que se hubiese retrocedido cinco años. Tenemos aquí un pequeño ejemplo de una po-

lítica de mercado sana, que ha permitido superar una crisis importante. El reaseguro internacional ha comprendido esta situación y, aunque algunos reaseguradores han abandonado el mercado o han limitado su participación, se ha observado kuna actitud generalmente favorable a la política seguida, hasta el punto de que en muchos casos se cuenta con el respaldo de reaseguro siempre y cuando la empresa admita que aplicara la norma de la Asociación. Se podría ciertamente argumentar que un mercado así regulado limita la competencia, base de la libre economía. Pero debe aceptarse que la competencia puede seguirse manifestando, y e hecho se manifiesta, en el servicio que cada asegurador sepa proporcionar.

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PRESIDENTE PALIC DESTACA CONFIANZA ORGANIZACIÓN EN R.D.

El Sr. Presidente de la Republica Dr. Salvador Jorge Blanco junto al Sr. John K. Roberts Presidente de Pan American Life Insurance Co. Y funcionarios Nacionales e Internacionales de la prestigiosa empresa aseguradora.

El Presidente de la Pan American Life Insurance Company destacó la confianza que su organización tiene en la República Dominicana. El señor John K. Roberts dijo que en la República Dominicana existe un orden constitucional y una paz que garantiza la inversión extranjera. Roberts destacó la confianza de su organización en la República Dominicana durante una visita que realizó al Presidente de la República, Doctor Salvador Jorge Blanco en su despacho presidencial. Durante el encuentro, el ejecutivo de la PALIC anuncio al primer mandatario de la nación dominicana la construcción del edificio que alojará las oficinas de la Pan American, cuyo costo será de aproximadamente cuatro millones quinientos mil pesos. El señor John K. Robert estuvo acompañado en su visita al país por los señores Herman Aróstegui como segundo vicepresidente de las relaciones públicas de PALIC, Roberts Foster como vicepresidente de desarrollo internacional y Rodolfo Revuelta como analista financiero. El presidente ejecutivo de PALIC realizó varias interesantes actividades durante su permanencia en el país como En cuáles fue presentado por el gerente general de la empresa aseguradora en el país el Señor Guillermo Caro. Presidente Palic destaca confianza organización en R.D. 104

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SEGUROS Y SALUD

CADOAR OFRECE SEMINARIO MARKETING SEGUROS La Cámara Dominicana de Aseguradores y Reaseguradores, Inc. realizó un seminario durante los días 16 y 17 del mes de julio. El evento se llevó a cabo en el salón Andrómeda del Gran Hotel Lina de esta capital. Como expositores estuvieron los Licenciados Leopoldo Gómez, Presidente de Motivación, S.A. y Jesús Hernández Diez, Director del Departamento de Planes Administrativos de ALICO. El seminario sobre Marketing de Seguros fue dirigido a Gerentes Generales, Gerentes de Ventas y Supervisores de Ventas de Compa-nías de Seguros. Los objetivos fueron que los participantes desarrollaran la compresión de la filosofía y técnicas de

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Marketing aplicadas al seguro, aplicadas al seguro, así como capacitarlos en la evaluación, desde el punto de vista mercadológico, de las fortalezas y debilidades de las empresas; en la programación de la implementación de un sistema gerencial de marketing y en el desarrollo de un plan marketing. Los temas tratados fueron: Evolución Histórica de Marketing; Evolución Histórica del Marketing de Seguros, Situación en la República Dominicana; Obstáculos al Marketing de Seguros; Diferentes Definiciones de Marketing; El Sistema Marketing; El Marketing como una Filosofía de la Empresa; El Macro Ambiente de Marketing; El Micro-Ambiente de Marketing; El Marketing Mix; El Concepto de Marketing Estratégico; El Mercado según la Economía; el Mercado según la Mercadotecnia, entre otros.

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COMPAÑÍA SEGUROS QUISQUEYANA PRESENTA VICE PRESIDENTE EJECUTIVO Durante un almuerzo celebrado en el Santo Domingo Country Club, la Compañía de Seguros Quisqueyana presentó a su nuevo Vicepresidente Ejecutivo, señor Gabriel Abkarián. El señor Abkarián, reconocido empresario y profesional del área del seguro, fue presentado a los invitados por el Presidente de la Compañía Lic. Polibio R. Díaz. El Licenciado Díaz estuvo acompañado además de varios miembros del Consejo de Directores de la reconocida compañía aseguradora. Al acto asistieron representantes de las distintas empresas de corredores de seguros del país. El señor Antonio Gamundi, Presidente de la Asociación de Corredores de Seguros y el Presidente de la Cámara Dominicana de Aseguradores y Reaseguradores, Lie. Marino Ginebra Hurtado estuvieron entre los invitados especiales de ésta actividad, así como el Lic. Jacinto Libre S., Vicepresidente Ejecutivo del Banco de Desarrollo Interamérica. En forma breve y amena el Lic. Polibio Díaz se dirigió a los Invitados haciendo la presentación del señor Abkarián de quien Indicó no había mucho que abundar pues es altamente reconocido en el mundo de los negocios en el país en bien del sector seguros del país. Por su parte el señor Abkarian agradeció la presentación e indico que está en disposición de trabajar mancomunadamente y positivamente con los corredores de seguros del país en bien del sector a que pertenecen. Por “El Mundo de los Negocios” asistieron nuestro director General Pedro Diaz Ballester y nuestro Editor de Seguros, Luis Ros Jr.

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En la presente grafica (de izq.) el empresario Mario Lama, el Licenciado Polibio R. Diaz, el señor Gabriel Abkarian y el empresario Lic. Manuel García Arévalo, durante el almuerzo celebrado por la Compañía de Seguros Quisqueyana.

CON LO MEJOR… PARA LOS QUE DECIDEN

1985

Año 2 No. 17 Santo Domingo, Republica Dominicana.

Defiende Mística Servicio Cliente Individual Permite Constante Crecimiento Central De Créditos

Señala Es Única Empresa Con Servicios Completos Bienes Raíces Dominicanos En New York

• Cámara De Comercio Santiago Contempla Proyecto Modificación • Cita Conveniencias Mejor Orientación Residentes New York – New Jersey • Repercusiones Comerciales Internacionales La Florida • Junta Monetaria aprobación libretas de ahorros banca hipotecaria

SEGUROS & SALUD GRUPO FINANCIERO POPULAR RINDE HOMENAJE FUNDADOR LA UNIVERSAL DE SEGUROS El Grupo Financiero Popular, rindió un reconocimiento al presidente fundador de la compañía La Universal de Seguros, el señor Rafael De León Grullón, por su valiosa y fructífera labor en el desarrollo de los negocios del seguro en la República Dominicana. El reconocimiento del señor De León Grullón se realizó al retirarse como presidente de la empresa aseguradora, Luego de terminar un contrato de trabajo suscrito por el Grupo Financiero Popular. Como presidente de La Universal de Seguros, CxA., fue designado el señor Alejandro E. Grullón E., presidente del grupo financiero. La Universal de Seguros, CxA, fue adquirida en 1983 por el Grupo Financiero Popular. Al acto de reconocimiento al señor De Leon Grullon asistieron las siguientes personalidades: señores Pedro A. Rodriguez, Vice-Presidente Ejecutivo del Grupo Financiero y del Banco Popular; Manuel Alejandro Grullón, Primer Vice-Presidente del Banco Popular Dominicano; Ernesto Izquierdo,

El señor Alejandro Grullon Presidente del Grupo Financiero Popular entrega una placa de reconocimiento al señor Rafael De León Grullon por su labor en la Universal de Seguros. Le acompañaron altos ejecutivos de las entidades.

Vice-Presidente Ejecutivo de la Universal de Seguros, José A. De León, Mayra de Vásquez, Leandro

Soto Franjul, Franklin Mieses P., Gregorio Hernández y Andrés Martínez Bonilla.

ESTABLECERÁN CORREDOR SEGUROS MANEJO CUENTAS INTERNACIONALES Próximamente será establecida la compañía UNISON DOMINICANA, S.A., (UNIDOM), para los fines exclusivos deservir a empresas multinacionales en sus necesidades de seguros, administración de riesgo e ingeniería.

Mees & Zooner (Holanda); Joachim Grieg (Noruega); Costa Duarte & Lima (Portugal); Gil & Carvajal (España); Willis Faber (Londres).

En 1984, UNISON entro a Republica Dominicana por puertas de Ros & Asociados, S.A., destacada firma nacional de corredores de seguros.

Las ventajas que UNI-DOM ofrecerá a sus clientes son las siguientes: • Coordinación Internacional de Programas de Seguros; • Manejo de Reclamaciones en cualquier parte del mundo; y • Servicios de Prevención de Pérdidas, según las directrices de organizaciones cuyas normas son internacionalmente aceptadas (NFPA, Factory Mutual, etc.). Además, UNIDOM estará equipada para ofrecer servicios de Administración de Riesgo de acuerdo a los requerimientos y/o necesidades de sus relacionados. UNIDOM será un miembro más de la red internacional de servicios llamada UNISON la cual está compuesta de trece mil quinientas personas en ciento ochenta ciudades, noventa y cinco países y seis continentes. Originalmente, UNISON fue establecida por Johnson & Higgins de Estados Unidos de América e Italia, junto con diez de los principales corredores de seguros europeos: Boels & Bégault (Bélgica), Bonnor & Co. (Dinamarca); Gras Savoye (Francia); Jauch & Hubemer (Alemania); Mercury Insurance Agency (Grecia); EL MUNDO DE LOS NEGOCIOS

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SEGUROS Y SALUD

LA CAPACITACIÓN PROFESIONAL EN FRANCO-ACRA, PIEDRA ANGULAR PARA UN EFICIENTE SERVICIO En cuanto a su experiencia personal como la señorita Franco se inició en el mundo de los seguros, Como asistente de su señor padre, Delio Franco Franco, quien por más de 50 años se desenvuelve en la industria del seguro. Posteriormente la señorita Franco trabajado como agente de seguros, y fue funcionaria de varios bancos por muchos años juntos en la empresa de corretaje de seguros, tiene 7 años, todos los cual sumado garantiza un servicio eficiente a los clientes de Franco-Acra & Asociados como siempre dando también con el respaldo de la gran capacidad de los directores y funcionarios de la empresa en Santo Domingo.

SANTIAGO. —Debido al alta tecnológica predominante en el final de este siglo XX, las empresas, sea cuales su naturaleza, precisan cada día más de la asesora-miento profesional en las distintas ramas y una de ellas es “la rama del seguro”, para lo cual los corredores de seguros, han venido preparándose día tras día, y constituyen hoy, en toda la faz de la tierra, un grupo excelente para rendir esa función asesora. La afirmación fue hecha a “El Mundo de los Negocios” por la señorita Adelaida Franco, Gerente de la sucursal que la compañía, FRANCO-ACRA & ASOCIADOS, C. POR A., tiene abierta en la ciudad de Santiago de los Caballeros. Adelaida Franco dijo que debido a la importancia que tiene la capacitación profesional en la prestación del servicio, es que los funcionarios y empleados de Franco-Acra & Asociados, C. por A., cada día más se esmeran en su preparación y actualización en todo lo referente a los negocios de seguros. En ese orden de ideas, manifestó la señorita Franco que los ejecutivos de la empresa asisten a seminarios y cursos, tanto en el país, como fuera de él, en mercados donde predominan avanzadas tecnologías en la materia, tales como Inglaterra, Estados Unidos, España, Brasil, Argentina, Venezuela, etc. Puso énfasis la señorita Franco en la especialización muy particular del corredor de seguros en países que han confrontado, y siguen confrontando grandes problemas de inflación, donde se han creado mecanismos para lograr protecciones adecuadas, lo que se traduce en, adaptaciones eficaces en las distintas pólizas de seguros para cubrir adecuadamente en período^ inflacionarios. Tales técnicas, en países con este tipo de problemas comprenden no solo los seguros de daños y responsabilidad civil, sino también los seguros de vida. Por esta razón importante, la principal ejecutiva de Franco-Acra & Asociados en la sucursal de Santiago dijo que la empresa está en disposición de, atreves de su asesoramiento profesional, dar a sus clientes esas posibilidades de cobertura adecuada en nuestro país, que en los últimos años ha tenido y vivido en carne propia, la experiencia de una violenta inflación. Adelaida Franco recordó que hace muchos años, cuando la empresa inició sus operaciones, la labor de los corredores de seguros era desconocida en República Dominicana, pero que actualmente la conciencia del público es diferente. “El campo de

Al cuestionarle sobre la preferencia de la empresa, en cuanto a clientes, la señorita Franco se refirió de manera especial al sector Industrial como al sector comercial y de servicios, con una fina especialidad en la cobertura bancarias. Adelaida Franco, Ejecutiva de la sucursal de FrancoAcra & Asociados en la ciudad de Santiago de los Caballeros.

los seguros es muy amplio”, y requiere muchos estudios y actualización constante, ya que el mundo cambia, y con ello cambian rápidamente las necesidades. También surgen nuevas, por lo que se requiere, estar al día en cuanto a las nuevas corrientes, que en materia de seguros se manifiestan en todo el mundo. Las necesidades de seguros de un cliente, son necesidades muy particulares, por lo que en Franco-Acra & Asociados cada caso merece un estudio muy particular, que comienza con la labor de detectar os riesgos que pueden incidir en el negocio en cuestión, para entonces recomendar las coberturas adecuadas. Apuntó que el crecimiento en el número de clientes en la región Norte, hizo que la empresa Franco-Acra & Asociados estableciera una sucursal en la ciudad de Santiago, en la cual se brindan servicios a los clientes de la ciudad, y toda el área del Cibao junto la sucursal se inauguró 7 años atrás, y cuenta con un personal de 9 empleados, que juntos forman un magnífico equipo técnico, con experiencia y capacidad en todos los negocios de seguros. Los ejecutivos de Franco - atrás y Asociados, por, se sienten hasta ahora sumamente satisfecho con la labor que han realizado Y esperan seguir cumpliendo con su misión y deber como aseguró la señorita Adelaida Franco.

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SEGUROS Y SALUD

COMPAÑÍA SEGUROS QUISQUEYANA REALIZA ACTIVIDAD ENTREGA PREMIOS PRESIDENTE La Compañía de Seguros quisqueyana celebró recientemente la premiación de los mejores vendedores de la compañía dentro del evento premio presidente. En dicha premiación fueron reconocidos los

mejores vendedores de seguros de vida, así como en seguros generales. Dicho acto fue encabezado por el presidente del Grupo Interamérica, del cual es parte de la Compañía de Seguros Quisqueyana, S.A., licen-

ciado Polibio R. Díaz. Junto a él se encontraban el vicepresidente ejecutivo de la compañía de seguro quisqueyana, Lic. Gabriel Abkarian, el Vice-Presidente Ejecutivo del Banco Interamérica, S.A., Lic. Jacinto Llibre Salcedo, el Señor Manuel Garcia Arevalo, quien es Vice-Presiente del Grupo Interamérica, S.A., así como los principales funcionarios de la empresa aseguradora, entre los que se encontraban el señor Martin Rodriguez, el Lic. Julián A. Gonzales. Tanto el Licenciado Díaz como los demás funcionarios estaban acompañados de sus respectivas esposas. El acto de premiación fue realizado dentro de un muy festivo ambiente que sirvió para celebrar otro nuevo aniversario de la empresa aseguradora, así como el cumpleaños del presidente de la empresa, licenciado Polibio R. Diaz.

En la foto se observan de izquierda a derecha el Licenciado Polibio R. Díaz, Julián A. González, Licenciado Gabriel Abkarian y Martin Rodriguez. El señor Manuel García Costa entrega un cheque al señor Francisco Pou, Ganador del premio Presidente.

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La actividad se llevó a cabo en la casa veraniega del Licenciado Abkarian, en Las Calderas, Bani. Al mismo tiempo asistieron personal de la compañía de seguros Quisqueyana de Santo Domingo y Santiago, así como invitados de otras empresas del Grupo Interamerica.

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LA INFLACIÓN Y SU INCIDENCIA SOBRE LOS NEGOCIOS DE SEGUROS A- Crecimiento del sector asegurador en base a primas cobradas: Año

Primas Cobradas

1. - 1981 2. - 1982 3. - 1983 4. - 1984

101.4 millones 113.4 millones 122.9 millones 145.4 millones

Pctaje. de Crecimiento ------------------11.83 Pct. 8.38 Pct. 18.30 Pct.

Año 1982 Como Base ------------------100.0 106.93 133.06

B- Crecimiento en comparación al porcentaje de inflación.

Por: Lic. Felipe Mendoza Vicepresidente, Compañía Nacional de Seguros, C. por A.

Introducción Debo aclarar que mi trabajo no pretende en ningún momento convertirse en una tesis económica acerca de la inflación, campo este en que no soy un experto, sino que es mi ambición esbozar de manera simple el efecto del proceso inflacionario en nuestra industria, acerca del cual estoy seguro se han detenido muchas veces a pensar. EL MERCADO ASEGURADOR Y EL PROCESO INFLACIONARIO En los últimos años hemos escuchado con frecuencia a colegas, autoridades y clientes hablar eufóricamente sobre el crecimiento desproporcionado de nuestra industria en comparación con las demás áreas de nuestra economía, y las grandes expectativas que la misma encierra. Al oirlos pienso que no hay dudas en que el sector asegurador ha sabido soportar la actual situación económica que vivimos, pero sin embargo debemos tener extremado cuidado en no dejarnos ilusionar por el aparente bienestar que un proceso ¡nflacionario origina. A fin de aclarar lo anteriormente expuesto veamos las cifras siguientes: Tomando como base el año 1982 veremos que en términos reales nuestro mercado ha decrecido en un 4.85 o/o durante el período de dos años. Como podrán notar el aparente desproporcionado crecimiento se convierte en una ligera variación e incluso en decrecimiento cuando se elimina del mismo el factor inflacionario. La situación toma un peor matiz si consideramos por ejemplo que para el año 1982, nuestro peso en términos de reaseguro era igual a un dólar con lo que la importancia en el ámbito internacional de nuestro mercado era tres veces mayor de lo que actualmente es, ocasionando como es de suponerse el desinterés hacia nuestro mer-

Año

Pctaje. de Crecimiento de las Primas Cobradas

1. - 1981 2. - 1982 3. - 1983 4. - 1984

------------------11.83 Pct. 8.38 Pct. 18.30 Pct.

cado de empresas de primer orden en el ámbito internacional De nuestro mercado era 3 veces mayor de lo que actualmente es, ocasionando como es de suponerse El desinterés hacia nuestro mercado de empresas de primer orden en el ámbito reasegurador, permaneciendo con nosotros únicamente aquellas que por su tradición y marcado profesionalismo confían al igual que nosotros en el resurgir de nuestra industria. C - importancia a nivel internacional de nuestro mercado según cotización dólar/peso (cifras en promedios anuales): No quiero con esto parece cargado de excepción al pesimismo, sino que persigo eliminar de su pensamiento la ilusión de total bienestar y gran crecimiento que un proceso inflacionario conlleva para que una mente clara podamos evaluar los diferentes cursos de acción que el mercado en conjunto debe tomar como de forma que nuestra industria continúe el sólido desarrollo a que nos tiene acostumbrados y podamos siempre contar con el respaldo en el inigualable de los reaseguradores tradicionales en nuestro mercado. La problemática inflacionaria en la empresa de seguros: Al momento de hablar sobre inflación el asegurador debe de prestar énfasis especial en corregir la situación que podrían presentarse En las siguientes partidas de su balance técnico:

Año

Tasa Cambiaria

Pctaje

Primas Cobradas RD

1981

1.2835

---

101.4

1982

1.4636

14.0

113.4

1984

1.5993

9.3

122.9

76.8

1985

2.8287

76.9

145.4

51.4

* Aproximado puesto que operaciones de reaseguro fueron pasadas al mercado libre en abril 1 – 1983

Pctaje. de Inflacion * ------------------7.64 6.93 24.44

Variacion ------------------4.19 1.45 (6.14)

1.- Inflación en los costos: aumento significativo en los gastos de administración del negocio como representando especialmente por alza en los salarios, papelería y efectos de oficina Como energía etc. Estos renglones mencionados son de Gran incidencia en los resultados de cualquier empresa, por lo que no se hace necesario un adecuado y estricto control sobre los mismos. pasar a la próxima página 2.- Incremento de Los costos semestrales: si bien la frecuencia semestral no se ve afectada por la inflación (salvo en el caso de siniestros internacional es el costo de dicho siniestro aumenta considerablemente, y con mayor rapidez a la que responden Las primas en periodos inflacionarios. La casa siniestrar empeora, así como también aumenta en importante del siniestro promedio. Esto es especialmente válido el seguro contratado a primer riesgo, donde no tienen aplicación de la falta de regla proporcional. 3.- Reducción de las capacidades de reaseguro: el incremento en las sumas aseguradoras origina que las facilidades automáticas de reaseguro se desactualizan rápidamente siendo necesario en la mayoría de los casos recurrir al uso de reaseguro facultativo como lo que para el reasegurador significa mayores costos y mayor trabajo administrativo. En nuestro país este problema es agravado por la pérdida de importancia de nuestro mercado a nivel internacional lo que provoca una disminución significativa de la capacidad de reaseguro disponible. Cómo habrán podido notar en los porcentajes que comentábamos anteriormente como el nivel de inflación en nuestro país no ha alcanzado cifras tan alarmantes como en otros países de Latinoamérica como citemos a manera de ejemplo Argentina y México como razón por la cual se hace más fácil y viable la toma de medidas de corrección entre las que podemos citar: 1.- Control adecuado no sólo de los gastos de administración sino también descripción del negocio. muchas compañías en su afán de crecimiento aumentan de manera excesiva los gastos de adquisición de su negocio, sin realizar el verdadero impacto que esto origina en la

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SEGUROS Y SALUD línea final de su balance. 2. - Fortalecimiento de los departamentos de prevención y ajuste de siniestros. 3.- Apropiada mezcla de reaseguro. Ajuste de nivel de retenciones. 4.- Lo más importante: luchar para brindar una adecuada protección para nuestros clientes mediante una constante actualización de sus sumas aseguradas y coberturas. Para el desarrollo de este vital. 4 es necesario contar con el apoyo decidido y la capacidad profesional de que los asesores de nuestros clientes están en el deber de lograr conjuntamente con las compañías de seguros como Elevar el nivel de la cobertura a las necesidades reales y actuales de nuestros clientes como con lo que lograremos: 1.- Satisfacción correcto de las necesidades de protección de nuestros clientes como evitándose los problemas del infraseguro. 2.- Adecuación del nivel de retribución al intermediario por el desarrollo de su trabajo profesional. 3.-Crecimiento del mercado asegurador y fortalecimiento de nuestras empresas de seguro. El infraseguro no es la finalidad de nuestra industria. Ocasiona: clientes insatisfechos. - Deteriora la imagen pública de la compañía y de toda nuestra industria. - Fricciones con el intermediario y cuestionamiento de su labor profesional. - Posibles incrementos de las pérdidas sufridas bajo otra cobertura como ejemplo: lucro cesante. - Afecta el balance de la compañía aseguradora como ejemplo: A) Situación de partida: inflación. Egresos

Ingresos

Siniestros Gastos de Adq. Gastos de Adm.

100.000.00 30.000.00 60.00.00

Primas 200.000.00

Beneficios Tec.

10.000.00 200.000.00

200.000.00

B) Inflacion = 10 % - Coberturas ajustadas. Egresos

Ingresos

Siniestros Gastos de Adq. Gastos de Adm.

110.000.00 33.000.00 66.00.00

Primas 229.000.00

Beneficios Tec.

11.000.00 220.000.00

229.000.00

C) Inflacion = 10 % - Coberturas no ajustadas. Egresos

Ingresos

Siniestros Gastos de Adq. Gastos de Adm.

100.000.00 30.000.00 66.00.00

Primas 200.000.00

Beneficios Tec.

4.000.00 200.000.00

200.000.00

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Cómo podría notar se traten de objetivos perfectamente compatibles y beneficioso para todas las partes eventual, que pueden fácilmente ser logrado si Se comprende la situación que hemos expuesto y se trabaja en equipo para la toma de decisiones y vía de acción como las que a manera de ejemplo mencionaremos a continuación. Algunas respuestas a la inflación: Nuestra Empresa ha ido desarrollando la tecnología necesaria para dinamizar nuestro mercado frente al fenómeno inflacionario que estamos viviendo, introduciendo formas de coberturas más flexibles que permiten a nuestros usuarios el ajustar su protección sin la necesidad de incrementar drásticamente Los costos de seguro de sus operaciones. Entre estas coberturas podemos mencionar las siguientes: A—Seguros de Vida: La pérdida de valor de nuestra moneda en relación al dólar estadounidense, había provocado un letargo en el desarrollo de las coberturas tradicionales en este ramo, hasta la introducción en el pasado ejercicio de coberturas más modernas y avanzadas, las cuales además de proporcionar la protección en caso de fallecimiento al asegurado, le garantizan al mismo la obtención de beneficios significativos en sus valores garantizados. En otras palabras, la combinación del criterio de protección standard de la póliza de vida, con el nuevo criterio de instrumento de inversión financiera, han devuelto a este importante sector del mercado asegurador el desarrollo de años anteriores. La disminución del costo de las coberturas debido a un descenso en las tasas de mortalidad utilizadas como base de cálculo, han permitido a los aseguradores comprar mayores sumas aseguradas como respuesta a las necesidades crecientes de protección. A su vez se han desarrollado productos diseñados para ajustar automáticamente las sumas aseguradas conforme a porcentajes de crecimiento pre-establecidos ya sea sobre bases anuales, quincenales, etc. El alza de las tasas de interés sobre los valores de reserva, ha devuelto a los asegurados el criterio del seguro de vida como medio propicio para el ahorro y como garantía para la vejez. Todos estos puntos anteriores constituyen una repuesta positiva de parte del sector asegurador de vida a la inflación. B-Seguros de Daños: Sector donde el alza de los costos ha ocasionado la rápida desactualización de las sumas aseguradas, especialmente en bienes importados produciéndose las principales fluctuaciones durante el pasado año cuando la tasa cambiaría promedio Peso/ Dólar Estadounidense ascendió a 2.8287 en comparación con el promedio de 1.5993 durante el año 1983. Este aumento trajo al asegurado el problema de que aun sin realizar nuevas inversiones, los valores de reposición de sus bienes aumentaron considerablemente, trayendo a la mesa de discusiones el dilema de la base a seguir para la determinación de las sumas a ser aseguradas: Primer riesgo. ¿Valor Real en Efectivo o Valor de Reposición? Es mi opinión particular que todo empresario que piense en la continuidad de sus operaciones debería asegurar sus bienes en base a valor de reposición, de forma tal que en caso necesario pueda contar con los recursos suficientes para reponer los mismos por otros de iguales características que los bienes afectados. La base valor real en efectivo no garantiza lo anterior y los seguros a primer riesgo o primera pérdida solo serían aconsejables

en aquellos casos en que los bienes a ser cubiertos estén lo suficientemente dispersos y no sean susceptibles dé ser afectados severamente en un mismo evento. Ahora bien, cualquiera que sea la base de valoración escogida necesita de una adaptación periódica regular de la suma asegurada, o de lo contrario el asegurado se expone a recibir tina indemnización insuficiente en caso de un siniestro, y será entonces cuando se dará cuenta que la prima que supuestamente se ahorra al estar incorrectamente asegurado es incomparablemente inferior al riesgo que ha asumido. Al determinar el valor de reposición para establecer una adecuada suma asegurada debería tenerse en cuenta no solo la inflación local, sino también en el caso de bienes importados la inflación en el país, de origen, así como los gastos de transporte, cambios en los impuestos, derechos de aduana, impuestos de valores agregados, etc. Algunas ideas para proteger los seguros contra la inflación: Existen varios métodos para proteger a nuestros clientes de las fluctuaciones originadas por la inflación, algunos de los cuales están en uso en nuestro mercado, otros son de más difícil aplicación; entre los más comunes que podemos mencionar: 1.—Asegurar los bienes en una moneda fuerte o más estable: Método comúnmente utilizado en países con grandes problemas inflacionarios o de devaluación. En nuestro país además de que las normas legales no lo permiten, su aplicación implicaría grandes cambios no solo en el sistema asegurador sino también en todo nuestro régimen monetario. 2.—Ajustes automáticos de suma aseguradas: -Pólizas indexadas — Porcentaje fijo de crecimiento al año. — Ajustadas automáticamente conforme variación porcentaje de la inflación publicado por una fuente determinada. - Sumas aseguradores que consideran incremento por inflación hacia fines del periodo. Establecimiento de una prima deposito.

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CON LO MEJOR… PARA LOS QUE DECIDEN

1985

Año 3 No. 18 Santo Domingo, Republica Dominicana.

• Inauguran Novedoso Y Atractivo Proyecto Turístico Puerto Plata Beach Resort • Aspecto Generales Reglas Conflicto En Transporte Marítimo • Copaprose/Bipar Emiten Importante Mensaje Semana Mundial Productor Seguros • Regulaciones Material Industrias Ensamblaje En Panamá

SEGUROS & SALUD RITMO ACTUAL COBRE PRIMAS NETAS PERMITIRÍA ALCANZAR MONTO 180 MILLONES PESOS En los primeros seis meses del preste año, las compañías de seguros que operan en el país cobraron primas netas por la suma de casi 90 millones de pesos. La información en ese sentido está contenida en datos suministrados a “El Mundo de los Negocios” por la Superintendencia de Seguros. Según los datos suministrados por esa cartera oficial, las compañías de seguros cobraron 89 millones 246 mil 200 [pesos. Las compañías dominicanas fueron las que más primas cobraron con un total de 75 millones 528 mil 915 pesos con 86 centavos. Luego le siguen en orden descendente, las estadounidenses con 7 millones 195 mil 313 pesos con 05 centavos, las canadienses con 2 millones 920 mil 323 con 49, las inglesas con 2 millones 337 mil 785 con 61, las puertorriqueñas con un millón 11 mil 935 con 44 y las brasileñas con 251 mil 936 con 94. El ramo de los seguros que más primas cobró fue la de finanzas con 33 millones 278 mil 150 con 98 durante el primer semestre del año 1985. Los datos suministrados a “El Mundo de los Negocios” por la Superintendencia de Seguros indican que en el mes Que más primas netas se cobraron fue en enero, con un total de 16 millones 12 mil 775 pesos con 95 centavos. La cartera oficial manifiesta que, de mantenerse el ritmo creciente en el cobro de primas netas, se estima que el monto ascenderá al final del año a la suma de unos 180 millones de pesos, suma que representará un record en la historia del seguro en la República Dominicana.

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SEGUROS Y SALUD El Lic. Curiel de Moya, también citó el “Flexiplan” que es una póliza de vida que garantiza a un bajo costo una alta cobertura de seguro y su valor de rescate es inmediato. Este plan tiene la ventaja de que la prima pagada le sirve de exención para el impuesto sobre la renta. El plan más reciente realizado por La Colonial, S.A. es el de “Profesión Asegurada”, un plan financiero donde están combinado el ahorro y una protección económica para la profesión del hijo en caso de muerte del asegurado.

El Sr. Leopoldo Gómez Instructor de unos de los seminarios de capacitación.

PLANES Y PERSPECTIVAS DE LA COLONIAL, S.A. Indicó, nuestra compañía cada día muestra más interés por llevar el producto oficial al consumidor, en el momento oportuno, por eso, La Colonial, S.A. ha disecado varias ofertas en los últimos meses. Entre ellos, ha creado una póliza que corresponde a las necesidades de la institución financiera que se dediquen a otorgar préstamos a largo plazo con cuotas invariables. Esta póliza la hemos denominado incapacidad total y permanente. Básicamente exonera al prestatario del pago de su cuota mensual o periódica mientras dura su incapacidad por enfermedad o accidente. Otra póliza diseñada por la empresa es la de seguro de vida para préstamos de consumo, la cual se realiza con instituciones bancarias tanto en el distrito nacional como en el interior del país. Con esta póliza se garantiza la recuperación del Capital Insoluto adeudado en caso de muerte del deudor. Funciona básicamente para préstamos a corto plazo.

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El objetivo de este, según explicó el Lie. Curiel a “El Mundo de los Negocios” es asegurar exclusivamente la educación de los hijos. Este se hizo pensando en personas que reconocen como la mayor herencia que puede dejarle un padre a sus hijos en caso de que falte, es su profesión. Finalmente indicó que para el ramo de los seguros generales han diseñado el plan “Multiriesgo”, que combina una seríe de coberturas que garantizan la repo-posición de los daños de una vivienda en caso de Incendio, Terremotos, Robo, Ciclón, etc.

Entrenamiento a los agentes celebrado en el Hotel Lina.

Lo más destacado en estos planes es que cada uno de ellos ha sido creado bajo una previa investigación de mercado para que realmente cubra las necesidades del mismo, según informó el Lic. Curiel de Moya. Dentro del desarrollo logrado por La Colonial, S.A., se ha tomado en cuenta la planificación de cada uno de los pasos a dar a fin de mantenerse consolidado en el mercado asegurador y respondiendo a los cambios continuo que se operan en una economía de libre iniciativa.

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PRESIDENTE ASOCIACIÓN IGUALAS MEDICAS EXPLICA OBJETIVOS BÁSICOS ORGANIZACIÓN “La Asociación Dominicana de Igualas Médicas, es una entidad que agrupa a un gran número de instituciones que se dedican a brindar servicios médicos en el país”.

nández Martínez explicó, que es un contrato que se firma entre dos partes, es decir, entre una empresa y una asociación o compañía de servicios médicos para ofrecer sus servicios.

Luego se especializó en los Estadía Unidos en Cardiología. Durante varios años fue profesor de la UASD y el asesor Médico del equipo de Fútbol de la ciudad de La Vega.

Esta entidad cuenta con un Consejo Directivo integrado por siete miembros, los cuales son el Dr. Luis Fernández Martínez, Presidente; Dr. Eduardo Roedán, Vice-Presidente; Dr. Francisco Almanzar Tesorero y como vocales los Doctores Rafael González Victoria, Emilk Kasse Acta, Luis Betances Marranzini y Abel Ricardo González.

Indicó que los servicios que se ofrecen son de dos tipos: de consultas o tratamiento médico y de hospitalización en el cual se tratan todos los tipos de enfermedades.

Además del Consejo Directivo, la Asociación Dominicana de Igualas Médicas cuenta con un Asesor Publicitaria, que es el Dr. Salvador Pittaluga Nivar y un Asesor Laboral, el Dr. Pablo Nadal.

El actual Presidente de la Asociación Dominicana de Igualas Médicas, Dr. Luis Fernández Martínez, es graduado de la Universidad Autónoma de Santo Domingo.

El Doctor Fernández Martínez es también Presidente-Tesorero de “Servicios Dominicanos de Salud”.

La Asociación Dominicana dé Igualas Médicas fue fundada el 13 de julio del año 1983, según informó el Presidente del organismo a “El Mundo de los Negocios” en entrevista exclusiva. El Doctor Luis Fernández Martínez dijo que tan pronto fue fundada la entidad, se hizo firmar un contrato de no agresión hacia las demás asociaciones existentes en el país. El profesional de la medicina dijo que la filosofía de la Asociación es de crear un gremio para unificar todas las sociedades de igualas médicas, tener una inter-relación humana y precisa para hacerse daño entre los grupos médicos. “En el contrato de no agresión firmado por los integrantes de la asociación se incluyó una cláusula en la que se especifica que cuando una entidad de igualas médicas desea integrarse a ella debe renunciar al plan de la institución a la que pertenecía anteriormente, es decir, seguir los ligamientos de la asociación”, informe el Dr. Fernández Martínez a “El Mundo de los Negocios”. La Asociación Dominicana de Igualas Médicas tiene unos amplios plañe: para el período de la actual directiva, según expresó el Presidente del organismo médico. El Doctor Luis Fernández Martínez dijo que entre esos planes está el aunar esfuerzos junto a las demás asociaciones, socorrer a las nuevas entidades que se estén iniciando, estimular la creación de nuevas entidades que llenen los requisitos adecuados, mantener una interrelación de Clínicas Dominicanas, mantener una real y efectiva relación con el gobierno dominicano, con el Instituto Dominicano de Seguros Sociales y con la Asociación Dominicana de Igualas Medicas. Al ser cuestionado por “El Mundo de los Negocios” sobre qué es una iguala médica, el Dr. Fer-

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COPAPROSE Y BIPAR EMITEN IMPORTANTE MENSAJE SEMANA MUNDIAL PRODUCTOR SEGUROS

El Primer Vice-Presidente de la Confederación Panamericana de Productores de Seguros (COPAPROSE), Lic. Nelson A. Franco D., envió-una comunicación a nuestro Director General, Pedro Díaz Ballester, en la cual indica que con motivo de la elección de la última semana de octubre para dedicarla al “productor de seguros”, las dos más grandes e importantes organizaciones del ramo han emitido un mensaje alegórico.

A continuación “El Mundo de los Negocios” publica íntegramente el mensaje de las organizaciones de seguros: En un mundo en plena evolución, donde los fundamentos de la responsabilidad civil tienden a extenderse, donde aparecen nuevos riesgos y donde, por las dificultades económicas, el riesgo de pérdidas de explotación reviste particular importancia, la labor del Productor de Seguros es fundamental.

La Confederación Panamericana de Productores de Seguros (COPAPROSE) y el Bureau Internacional des Producteurs d’Assurances et de Reassureances (BIPAR) son las dos organizaciones cuyos presidentes emiten el mensaje.

Ya no se trata de distribuir, como en el pasado, un producto que proporcione una cobertura general más o menos adecuada para cubrir los riesgos, sino que hay que adaptar este producto a las necesidades específicas del asegurado.

El referido mensaje fue suscrito en París y Bilbao el primero de octubre de este año, por los presidentes Benjamín Arenas de COPAPRO-SE y Claude Légros de Bipar.

El Agente y el Corredor juegan, en lo sucesivo, un papel original en la concepción, preparación y suscripción del contrato.

Por este hecho se convierte en un verdadero empresario de seguros, que aporta al asegurado su experiencia y la calidad de su arte para la redacción del contrato y le asesora después, en caso de siniestro, para obtener de los aseguradores la justa indemnización a la que puede pretender con la aplicación de su contrato. Es aquí í donde realiza su verdadera labor de Productor, la que los asegurados esperan de él. Su actividad va mucho más allá de la del intermediario, como puede concebirse en otras ramas de la economía. Es importante insistir y dar a conocer el papel fundamental que los Agentes y Corredores están llamados a jugar en. el desarrollo del Seguro y la protección de las Personas y los Bienes.

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DEFINE VARIAS CAUSAS DETERMINAN CONFIABILIDAD LOGRA SEGUROS HORIZONTES, S.A.

que brinda la compañía, el señor Hernández dijo que son varias las causas de esa confiabilidad.

colocar a Seguros Horizontes, S.A., en un sitial de preferencia del mercado asegurador nacional”. Y

Entre esas causas citó la solidez y liquidez de sus inversiones, el historial profesional y de honradez de sus accionistas y empleados y los reaseguradores y corredores de seguros con los cuales comparten las responsabilidades frente a los clientes.

continúa diciendo: “el nombre de nuestra empresa simboliza el horizonte natural en el cual depositamos nuestra confianza de que haya siempre un nuevo amanecer”.

La captación de nuevos negocios de Seguros Horizontes, S.A., se realiza mediante la activación de tres fuerzas principales. Estas son, los corredores de seguros, las instituciones financieras a las cuales están ligados comercialmente y los agentes de seguros. Dice el señor Hernández, “hemos estado logrando nuestro objetivo de

Señor Antonio B. Hernández Vicepresidente Seguros Horizontes, S.A., tuna compañía de seguros que inició sus operaciones el 1 de septiembre del año 1974. Nace como fruto de la dinámica de uno de los grupos económicos dominicanos que con tanto sentido de confianza y apoyo a la patria es-fe trabajando por el desabollo de la nación. Gran parte del éxito que ha tenido Seguros Horizonte, S.A., se ha debido a la política invariable de servicios que incluye la flexibilidad en la suscripción de seguros y en los pagos rápidos de las reclamaciones. El vicepresidente ministrador general de la empresa aseguradora como 126

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el señor Antonio Hernández, manifestó que el crecimiento de la entidad ha sido muy notable. CUADRO Tal y como se señala en el cuadro anterior, para el año 1981 Seguros Horizontes, S.A., tenía un crecimiento de un 24 o/o existiendo en e! país un índice de mercado de un 13 o/o. Para 1982 ya tenía la compañía un crecimiento de un 28 o/o, en 1983 el crecimiento era de un 23 o/o y en 1984 el crecimiento fue de un 53 o/o. Al ser cuestionado por “El Mundo de los Negocios” sobre las razones fundamentales de la confiabilidad

Seguros Horizontes, S.A., es una empresa aseguradora que se preocupa efectivamente por sus clientes, expresó el señor Antonio B. Hernández a “El Mundo de los Negocios”, y al respecto, resaltó finalmente que, en 1776, Adam Smith, padre de la economía político escribió: “El consumo es la finalidad exclusiva de toda producción y la atención que se presta a los intereses del productor deberá limitarse a lo necesario para promover los intereses del consumidor”.

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1986

Año 3 No. 19 Santo Domingo, Republica Dominicana.

Perspectivas De Los Negocios Para 1986. Organizaciones Comerciantes Interesa Orientación Socio-Económica Comunidad Dominicana New York. Comercio E Industrias Latinas Utilizaran Mecanismo Expandir Intercambio Exportación No Tradicionales. La Industria Artesanal: Un Mercado Para Exportación. Cámara Panameña Construcción Resalta Legislación Interés Préstamos Hipotecarios. Computadores En La Década De Los Ochenta.

Presidente Del Grupo Central De Créditos Explica Planes Sobre Ampliación Grupo

SEGUROS & SALUD PRESIDENTE EL CONDOR SEGUROS, S.A. EXPLICA NUEVOS PLANES DESARROLLARA EMPRESA ASEGURADORA mercado.

La compañía Condor Seguros, S.A., tiene desde el pasado mes de diciembre un nuevo propietario. La referida compañía fue adquirida por el señor J. Pablo Reyes Díaz quien es un reconocido hombre de negocios.

La labor del nuevo Presidente de El Condor Seguros, S.A. será respaldada por hombres de reconocida capacidad en la rama de los seguros en el país.

En entrevista exclusiva a “El Mundo de los Negocios”, el actual propietario de El Condor Seguros, S.A., dijo que dicha compañía seguirá realizando las operaciones que había estado realizando.

Entre esos profesionales de los seguros se encuentran el señor Manuel Vásquez, la señora Milagros de Pérez y el Licenciado Héctor Álvarez, los cuales son altos ejecutivos de la compañía.

El señor Reyes Díaz manifestó que El Condor Seguros, S.A. es una empresa bastante conocida en el mercado local por lo que espera poder mantener sus operaciones normales.

El señor J. Pablo Reyes Díaz manifestó que la adquisición de la referida compañía de seguros es una muestra de su confianza en el futuro del país.

Al ser cuestionado por “El Mundo de los Negocios” sobre los planes inmediatos dentro de la compañía, el señor J. Pablo Reyes dijo que están haciendo los arreglos necesarios para satisfacer la demanda de sus clientes. Indicó que pondrán en ejecución nuevas ideas y nuevos planes para los clientes de El Condor Seguros, S.A. para que gocen de las ventajas que dicha compañía puede ofrecer. Al referirse a los nuevos planes de la compañía aseguradora el actual Presidente de la misma dijo que entre los mismos está la implementación del seguro de vida individual y dinamización del seguro colectivo de vida entré otros. El señor J. Pablo Reyes Díaz consideró que el sector de seguros en el país es muy competitivo, y

Aseveró que el futuro de la República Dominicana se perfila bastante prometedor para todas las empresas que desarrollan sus actividades en la nación. Sr. J. Pablo Reyes Díaz. Propietario.

que esa competencia se debe llevar a cabo de una manera muy activa pero leal. Al mismo tiempo aclaró que dicha competencia se realiza con lealtad debido a que los organismos reguladores del sector se encargan de que los trabajos y convenios sean mantenidos en orden. El actual propietario de El Condor Seguros, S.A., ha desarrollado muchas actividades a nivel empresarial y comercial, pero su mayor desenvolvimiento ha sido dentro del sector bancario y financiero.

Finalmente, el señor Reyes manifestó a “El Mundo de los Negocios” su confianza en alcanzar, junto a los hombres y mujeres que le respaldan, todas las metas establecidas en El Condor Seguros, S.A. para los años venideros.

EL MUNDO DE LOS

NEGOCIOS

El señor J. Pablo Reyes Díaz es el Presidente-Tesorero del Grupo Empresarial FININSA. Ha laborado en varias empresas de reconocido prestigio en el país, entre las que podemos citar el Banco de Reservas, Banco Hipotecario Miramar, Banco Hipotecario Unido y otros. El nuevo Presidente de El Condor Seguros, S.A., considera que las empresas aseguradoras realizan una buena labor empresarial y una importante labor social.

De izquierda a derecha Señor Manuel Vásquez, la Señora. Milagros de Pérez, y el Sr. Héctor Álvarez.

El señor J. Pablo Reyes Díaz dijo a “El Mundo de los Negocios” que el mercado de los seguros ha sido estable en todas las partes del mundo, por lo cual muchos empresarios se inclinan por dicho

Vista parcial de El Condor Seguros, S.A.

EL MUNDO DE LOS NEGOCIOS

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SEGUROS Y SALUD

PERSPECTIVAS DEL MERCADO ASEGURADOR DOMINICANO PARA EL AÑO 1986 Por: Luis Ros Jr. Editor de Seguros De “El Mundo de los Negocios”

Hay dos factores importantes que incidirán en el desarrollo de las actividades aseguradoras durante el año 1986. Estos son: 1) El mayor costo de algunos seguros; y 2) La dificultad para conseguir ciertas coberturas importantes. Con relación al primer punto, aparte de los aumentos naturales que surgirán por la necesidad de actualizar los valores asegurados, habrá aumentos en las tarifas de algunos seguros como consecuencia de la alta siniestralidad mundial y local. A continuación, mencionamos ciertos seguros que experimentarán aumentos en sus costos: •

Incendio y Líneas Aliadas:

Además de los aumentos que se generarán por la actualización de los valores asegurados, se esperan inminentes alzas en las tasas de los riesgos catastróficos (Terremoto, Huracán, Inundación y Daños por Agua). • Vehículos: La mayoría de los aseguradores se han unido en la implementación de una tarifa que contempla aumentos de un 25 o/o para vehículos del año e incrementos adicionales para los de años anteriores. También fueron aumentados los deducibles de “Daños Propios” a un mínimo de 1 o/o del valor asegurado. A todo esto, hay que agregarle el alza en el costo de los vehículos. •

Responsabilidad Civil:

Se esperan aumentos en las primas de la Comprensiva General (forma americana), en la Responsabilidad Civil Sombrilla y en otras coberturas, algunas de las cuales se mencionarán más adelante. •

Naves Aéreas y Marítimas:

Estos seguros ya han sentido el peso de la alta siniestralidad local e internacional. En la mayoría de los casos, por no decir en todos, las primas se han más que triplicado. Esta tendencia alcista es de esperar que continué. • Asalto:

Fianzas de Fidelidad y Seguros de Robo y

Este ramo también se verá afectado con primas 130

EL MUNDO DE LOS NEGOCIOS

más elevadas. Esto debido a la alta siniestralidad a la proximidad de las elecciones que incrementan la peligrosidad de los llamados riesgos políticos. •

Seguro Médico:

Se anticipa que habrán ajustes de prima para poder soportar los incrementos en los costos de servicios médicos y de medicamentos.

Pasa a la pagina siguiente...

Algunas de las coberturas que presentarán dificultad para ser adquiridas por las restricciones impuestas por los aseguradores, son las siguientes: • Responsabilidad Civil Comprensiva, (Forma Americana) • Responsabilidad de Productos (especialmente cuando se exporta a le E.U.A.) Pasa a la página siguiente. •

Responsabilidad Hotelera

•

Responsabilidad Civil para Guardianes

•

Naves Aéreas y Marítimas

SEGUROS Y SALUD

NOTICIAS INTERNACIONALES SOBRE SEGUROS PANAMA La reciente promulgada Ley de Seguros No. 55 de fecha 20 de diciembre de 1984, contiene dos cambios significativos para las firmas multinacionales con actividades comerciales en Panamá. 1) Seguros en mercancía importada a Panamá ahora deberá comprarse de compañías autorizadas localmente. Panamá, de esta manera, se une a la gran lista de países con legislación estricta sobre cargas marítimas.

plazando el Acta de Compensación a Obreros. Acta de Alimentos Peligrosos Acta de Salud y Seguridad Ocupacional. El nuevo sistema, conocido como Cuidado Laboral, está bajo la administración de la Comisión de Compensación por Accidentes y fue hecha efectiva

el 1ro. de Septiembre de 1985. Todos los patronos con empleados en Victoria están requeridos a registrar más tardar el 1ro. de Septiembre de 1985. Las primas (ahora de nombre impuestos) serán cobrados mensualmente en atrasos y serán “controlados a través del Departamento de Impuesto Nominal.

2) La legislación estipula, además, que el asegurador podrá cancelar pólizas por la falta de pago, dando 10 días de notificación escrita, cuando las primas estén pendientes por 90 días después del período permitido por las condiciones correspondientes de la póliza. Compensación a Obreros — Victoria, Australia. El gobierno estatal de Victoria ha pasado legislación de crear un monopolio gubernamental para la Compensación a Obreros (“Workers’ Compensation”) en este estado. Las tres nuevas actas son: Acta de Compensación Accidental 1985, reem-

Viene de la Pagina anterior...

•

Fianzas Bancarias

•

Comprensiva 3—D

El aumento en el costo de algunos seguros y la dificultad de conseguir otros es solo una cara del panorama que se presentará en el mercado asegurador dominicano en el 1986. Otros aspectos del problema incluirán el constreñimiento de los márgenes de beneficios de las compañías de seguros, la menor flexibilidad de los aseguradores en el pago de reclamaciones y el endurecimiento de las condiciones de pago de primas. Como consecuencia de esta situación, podríamos anticipar una actitud más conservadora de parte de los asegurados relacionada con el manejo de los riesgos que les amenazan. Esto significa que se implementarán mayores medidas de seguridad y se explorarán nuevas formas de transferir los riesgos o, inclusive, de asumir los mismos.

EL MUNDO DE LOS NEGOCIOS

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SEGUROS Y SALUD imputables económicamente al ejercicio de cierre, surge otro concepto jurídico es la duración del contrato.

BASES TECNICAS DE LAS RESERVAS

Dentro del cálculo de las Reservas de riesgo en curso; es de mención el método abreviados ya que es preciso tener en cuenta el cálculo de la prima, cualquiera que sea el método a usas y el período de cálculo 9 Plurianual, anual o fraccionaria) Composición de la prima comercial o de tarifa.

Por: Lic. Ada M. Germán B. Consultora Actuarial Para “El Mundo de los Negocios”

Al abordar el tema de las Reservas en relación con las bases técnicas de la empresa de Seguros; se busca compatibilizar dos principios básicos del Seguro, mínimo precio (que aumente la demanda del servicio) y una máxima estabilidad del ente asegurador (que garantice el cumplimiento de futuros compromisos. Por lo que se definen magnitudes de estabilización; y a la vez se introduce el concepto técnico de la empresa de Seguros, estos conceptos de dimensión técnica, señalan el papel que juegan las Reservas de estabilización, las cuales regulan directamente la estabilidad técnica de la compañía.

En general intervienen dos variables aleatorias con sus respectivas distribuciones en el cálculo de la prima. a) Distribución de probabilidad del número de Siniestros, que nos da probabilidad de el período considerado haya siniestros, además de la siniestralidad media con todas sus consecuencias; o bien sea la manera de proceder. b) La distribución de probabilidad de las indemnizaciones, cuya estructura nos permite conocer la probabilidad de que ocurrido un siniestro tenga lugar una indemnización comprendida en un intervalo dado.

Últimamente se ha venido tratando las Reservas de Riesgo en curso y sus consecuencias, las cuales repercuten en adaptación de los contratos al año natural, fraccionamiento de la prima etc.

Y nos demuestra la indemnización media, dentro este modelo general de distribuciones, entran, Distribución Pareto, Distribución Gamma, y Distribución por polinomios exponenciales, etc.

Como punto de partida me refiero a criterios actuariales; en el cual se ha argumentado; que al surgir las Reservas de Riesgos aparecen la elaboración de un modelo matemático adaptado a las características del riesgo.

Luego también en las magnitudes de las Reservas surge en la Empresa de Seguros, la Dimensión Técnica, la cual está dada para tomar decisiones sobre la cuantía que han de tener las magnitudes de estabilización (Recargos, Reservas de Fluctuación y máximas retenciones de reaseguros etc.

En cambio, para los Seguros distintos de los de Vida (accidentes, responsabilidad, cosas, etc) el problema es más complicado, pero gracias a la técnica clásica ha sido superada con la incorporación a la ciencia actuaria de los progresos de la Estadística Matemática, y el cálculo de probabilidades, por lo cual se han encontrado soluciones satisfactorias. El propósito no es entrar en el estudio riguroso del problema y las correspondientes aproximaciones técnicas que conducen a esta prima pura. Me limito a señalar dos pasos fundamentales en la elaboración del modelo. 132

EL MUNDO DE LOS NEGOCIOS

Se ha comprobado que estas medidas son básicas en la teoría de riesgos colectivos; En esta teoría si se introduce las Reservas de Fluctuación o solvencia, se puede llegar al concepto de Dimensión Técnica de la empresa de Seguros. Hago referencia a la Dimensión Técnica, en el supuesto que dos empresas, cuyas Carteras sean equivalentes y tengan una Reserva de Fluctuación de la misma cuantía, se podría decir que tienen la misma Dimensión Técnica.

Licda. Ada M. Germán B.

Al Constituir las Reservas, surge el aspecto legal, su obligación y naturaleza es de derecho público y con el fin de mantener la estabilidad económica de la Entidad en la fecha de cierre el balance tenga contratos en vigor. Nace la obligación de constituir tales reservas, por lo que la frase de futuras obligaciones; ha de interpretarse en el sentido de que sean primas

El instrumento idóneo para regular la estabilidad técnica de la Compañía son las Reservas de estabilización, que, al estar ligadas a los resultados técnicos del ejercicio, con la finalidad de neutralizar desviaciones desfavorables. Tanto en su constitución como en su utilización, la cual debe mantener un carácter dinámico dentro de la empresa, nunca estático. Tomando en cuenta el rendimiento de las Reservas Matemáticas, las cuales deben generar un rendimiento mayor nunca inferior a lo que produce.

SEGUROS Y SALUD ELIGEN NUEVA DIRECTIVA ASOCIACION DOMINICANA CORREDORES DE SEGUROS La Asociación Dominicana de Corredores de Seguros, Inc., celebró reciente la elección de su junta directiva para el año 1986. El acto eleccionario se celebró duran-’ te la Asamblea General Ordinaria celebrada en el Club de Ejecutivos de Santo Domingo.

Mesa directiva de la Asociación Dominicana de Corredores de Seguros.

La nueva directiva de la Asociación Dominicana de Corredores de Seguros, Inc. quedó integrada por el señor Antonio Rodríguez Villacañas, Presidente; Licenciado Federico Danilo Soto, Vice-Presidente; señor Oscar A. Madera, Secretario; señor Darío Muñoz J., Tesorero; señor Antonio Gamundi Cestero, Pasado Presidente; señora Fantina Sosa de Báez, señora Alexandra Izquierdo de Peña, Doctor Rafael Francisco Bonnelly y el señor Luis Ros Jr, Vocales. La elección de la nueva directiva de ésta asociación se efectuó el pasado mes de noviembre, y a la misma asistió la mayoría de la membresía de la entidad. El señor Antonio Gamundi Cestero, pasado presidente de la asociación, leyó el informe de la directiva saliente, el cual fue aceptado por los presentes. La Asociación Dominicana de Corredores de Seguros, Inc., es miembro de la Confederación Panamericana de Productores de Seguros (COPAPROSE) y del Consejo Nacional de Hombres de Empresa (CNHE).

EL MUNDO DE LOS NEGOCIOS

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SEGUROS Y SALUD

A.I.U. SANTO DOMINGO AGASAJA CORREDORES SEGUROS Con motivo de las fiestas navideñas, A.I.U. Santo Domingo, representante en el país de la American Home Assurance Company y La Metropolitana de Seguros, ofreció un almuerzo Navideño a los Corredores de Seguros el día 13 de Diciembre pasado. El acto que se celebró en el Restaurant D’Agostini contó con la participación de la mayoría de los corredores del mercado, quienes además del delicioso Buffet y cocktails disfrutaron de una agradable

música de fondo al ritmo de piano, guitarra, flauta y batería; además se rifaron canastas navideñas entre los presentes. En una de las fotos el Sr. José R. Torres — Gerente General de A.I.U. se dirige a los presentes para agradecer su asistencia, en la otra aparecen parte de los invitados, de izquierda a derecha Sres. Luis Ros Jr. y Carlos Ros, Lie. Nelson Franco, Sr. Antonio Rodríguez Villacañas, Sr. Pedro Pablo Sanabia, y el Lie. Milvio De Marchena Morún.

Sr. José R. Torres, gerente general de A.I.U. se dirige a los presentes.

De izquierda a derecha, señores Luis Ros Jr., Carlos Ros, Lie. Nelson Franco, Antonio Rodríguez Villacañas, Pedro Pablo Sanabia y Lic. Milvio De Marchen.

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EL MUNDO DE LOS NEGOCIOS

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CON LO MEJOR… PARA LOS QUE DECIDEN

1986

Año 3 No. 20 Santo Domingo, Republica Dominicana.

Doctores Miami Explican Factores Problemas Drogas Y Alcohol Afectan Economía Latinoamericana Explican Objetivos Bancredicard Tras Emisión Tarjeta VISA New York: Distintas Categorías Restaurantes Acuerdo Volumen Cocina Otorgan Rosario Dominicana Concesión Explotación Yacimiento Pueblo Viejo 2da. Las computadoras en el mundo del ejecutivo ¿Hay Realmente Incentivos Agroindustriales En RD?

Presidente Complejo Financiero Destaca Importancia Sector Financiero Extrabancario

SEGUROS & SALUD ASOCIACION DOMINICANA DE CORREDORES DE SEGUROS CELEBRA INTERESANTE MESA REDONDA Vice-Presidente de la Compañía Nacional de Seguros, S.A. La Asociación Dominicana de Corredores de Seguros, Inc. es presidida por el señor Antonio Rodríguez Villacaña, reconocido hombre de negocios en h país.

Mesa Directiva de la Asociación de Corredores de Seguros. En el centro el Presidente de la entidad.

La actividad fue celebrada en el Club de Ejecutivos, en el Edificio La Cumbre en Santo Domingo.

La Asociación Dominicana de Corredores de Seguros, Irte., celebró el pasado 19 de febrero una interesante mesa redonda durante la cual se trataron de modo práctico los aspectos más importantes que inciden cotidianamente en la suscripción y reclamaciones del seguro de Transporte Marítimo y Terrestre. A la actividad asistió una muy nutrida delegación de los miembros de la entidad, así como representantes de las empresas aseguradoras, reaseguradoras y de los distintos sectores ligados al negocio de los seguros en el país, así como al transporte marítimo y terrestre. Los panelistas invitados fueron el Licenciado Franklin Mieses, Vice-Presidente de La Universal de Seguros, S.A. y el Licenciado Carlos de la Cruz,

Parte de los asistentes a la mesa redonda

EL MUNDO DE LOS NEGOCIOS

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EL MUNDO DE LOS NEGOCIOS

SEGUROS HORIZONTES, S.A. OBTIENE NOTABLE CRECIMIENTO COMPARACION INDICE MERCADO NACIONAL SEGUROS La empresa Seguros Horizontes, S.A. ha tenido un notable crecimiento durante los cinco años que tiene realizando sus labores en el mercado nacional de los seguros. Tal crecimiento puede observarse mediante la comparación del índice de crecimiento del mercado nacional de los seguros con el índice de creci-

miento de la referida empresa aseguradora. Seguros Horizontes inició sus operaciones en el año 1980, y es dirigida por un grupo de reconocidos y experimenta dos hombres del negocio de seguros. 1 El Vice-Presidente-Administrador General de Seguros Horizontes, S.A., es d señor Antonio B. Hernández.

ESTADISTICAS DEL CRECIMIENTO DE SEGUROS HORIZONTES, S.A. EN COMPARACION CON EL DEL MERCADO A NIVEL NACIONAL

Señor Antonio B. Hernández Vice-Presidente Administrador-General

AÑO

INDICE DE CRECIMIENTO EN SEGURO DEL MERCADO NACIONAL

INDICE DE CRECIMIENTO SEGUROS HORIZONTES, S.A.

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1981 1982 1983 1984 1985

13% 12% 903% 18% 25% Aprox.

24% 28% 23% 53% 51%

EL MUNDO DE LOS NEGOCIOS

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EL MUNDO DE LOS NEGOCIOS

SEGUROS Y SALUD Austria —Ley de Productos Farmacéuticos Prueba Clínica.

NOTICIAS INTERNACIONALES SOBRE SEGUROS

El gobierno estatal de Victoria ha pasado legislación de crear un monopolio gubernamental para la Compensación a Obreros (“Workers’ Compensation”) en este estado. Las tres nuevas actas son: Acta de Compensación Accidental 1985, reemplazando el Acta de Compensación a Obreros. Acta de Alimentos Peligrosos. Acta de Salud y Seguridad Ocupacional. El nuevo sistema, conocido como Cuidado Laboral, está bajo la administración de la Comisión de Compensación por Accidentes y fue hecha efectiva el 1ro. de Septiembre de 1985. Todos los patronos con empleados en Victoria están requeridos a registrar más tardar el 1ro. de Septiembre de 1985. Las primas (ahora de nombre impuestos) serán cobrados mensualmente en atrasos y serán controlados a través del Departamento de Impuesto Nominal. El gobierno ha tarifado a nivel colectivo los patronos, agrupándolos en siete categorías, con impuestos que varían entre 57 o/o y 3,80 o/o. Existe un sistema de mullas y bonos el cual otorga una masa máxima de 3.80 o/o que e incrementaría hasta 150 i/o si el patrono no adopta las me-

jores prácticas de seguridad. El acta ahora establece ‘je los beneficios sean un pa-3 periódico del 80 o/o de las ganancias semanales promesas a un máximo de $400 semanales. Acciones bajo la I ley común son limitadas a pérdidas no-pecuniarias, o sea, dolor y sufrimiento. Ya no existe alguna forma por la cual el patrono pueda ser sometido por negligencia en los incidentes del lugar del trabajo con relación a la pérdida de capacidad productiva. El nuevo sistema está diseñado para cambiar el énfasis del mismo de “compensación” a “prevención de accidentes y rehabilitación”. No se contemplan comisiones a intermediarios, pero se espera una demanda continua para servicios de asesoramiento, así como el registro de reclamaciones y la responsabilidad del control de pérdida, el cual se puede suministrar en base a tiempo-costo. La legislación requiere que los patronos absorban la compensación de los primeros cinco días de ganancias, más un máximo de $250 en gastos médicos. Nueve de los aseguradores más grandes de Compensación a Obreros han sido asignados por el Gobierno para administrar las reclamaciones a favor de la Comisión de Compensación por Accidentes.

Una ley gobernando la prueba clínica de productos farmacéuticos fue hecha efectiva por el gobierno Austríaco el 1ro. de Abril de 1984. Bajo esta ley, aquellos que realizan dichas pruebas deben tener un seguro en beneficio de las personas sujetas a las mismas. Sin embargo, la ley falla en especificar el alcance o límites del seguro. Discusiones entre los aseguradores Austríacos y las autoridades gubernamentales de la supervisión de seguros hasta ahora han fracasado en la determinación de cualquier aclaración de la ley. Es casi seguro que la aclaración eventual de la ley Austríaca se realice utilizando como referencia la ley de Alemania Occidental. Esa ley ordena límites de DM500, 000 por persona y DM10 millones agregado para pruebas que envuelvan un máximo de 1,000 personas. Los agregados anuales aumentan a DM 20 millones por un máximo de 3,000 personas y a DM30 millones por grupos mayores de 3,000 personas. Una Solución Oficial a la Inflación Posterior a Pérdidas en el Brazil Uno de los mayores problemas de seguros que se presentan en una economía h¡per-inflacionaria siempre ha sido la inflación “posterior a las pérdidas”. Históricamente, por cada mes de atraso en el ajuste de una reclamación en el Brazil, por lo menos se ha producido un 10 o/o de erosión sobre el valor de indemnización. Consecuentemente, la prolongación de un acuerdo siempre ha beneficiado al asegurador y ha perjudicado seriamente al asegurado. Las autoridades de seguros brasileñas han pasado una resolución la cual requiere que todos los acuerdos de reclamaciones sean indexados por inflación entre la fecha en que se reporta la pérdida y el pago final de la reclamación. Esta medida remediará en gran parte el problema de la inflación posterior a la pérdida.

( ORTN ) . se separa se espera que los procedimientos definitivos de las regulaciones para el ajuste de pérdidas bajo esta muestra de bases sean promulgados por el superintendente de seguros en el mes de noviembre de 1985. Colombia Al momento de revisar las pólizas de seguros sobre la propiedad como los compradores de seguros Colombia han practicado en los recientes años el suman una cantidad estimada al valor asegurado para cumplir el efecto de la inflación anticipada. Esta práctica ahora es menos viable debido a las devaluaciones acelerada del peso relación con el dólar como, además de la presión por parte del fondo monetario internacional para evaluar una más la moneda local, y la necesidad de importar la mayoría de la maquinaria de producción y otros equipos sofisticados. Para combatir esta situación Cómo se está promoviendo la inclusión de cláusulas de indexación variables como protección contra penalidades de coaseguro con inseguro debido a la inflación. Chile El gobierno de chile ha promulgado una ley que entró en efectividad el primero de julio de 1985 como haciendo el seguro de responsabilidad por lesiones corporales obligatorio para todos vehículos de motor. Los límites requeridos son equivalentes a $1500 por persona y 3.000 por accidente. Las pólizas son emitidas para expirar el 31 de diciembre de 1985 como en anticipación de que el seguro de responsabilidad por daños a la propiedad ajena también se haga obligatorio a partir del primero de enero de 1986.

Actualmente los valores de las reclamaciones son indexados según la tasa oficial de inflación del gobierno EL MUNDO DE LOS NEGOCIOS

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EL MUNDO DE LOS NEGOCIOS

SEGUROS Y SALUD

CLUB BODY HEALTH INCIDE AMPLIAMENTE INCREMENTO PRODUCTIVIDAD EMPRESAS otras áreas donde se requiere una condición física excelente tales como la NASA, el NAVY y el ARMY. Como consecuencia de la aplicación de programas Nautilus, la NASA desarrolló un estudio en combinación con la US Public Health Service’s Heart Disease and Stroke Program, en el que participaron 259 ejecutivos de edades comprendidas entre los 35 y 55 años. Los resaltados de la aplicación del referido programa fueron: aproximadamente el 50 o/o mani-

festó que se sentían, ahora, consiguiendo mejores ejecuciones en el trabajo y que habían desarrollado mejores actitudes, la gran mayoría de ellos manifestó que sus actitudes hacia la salud se había desarrollado como el 89% que se le había incrementado la histamina como el 50% de los sujetos sintieron un decrecimiento en su tensión y estrés como gracia parte del indicado que estaban durmiendo profundamente en la noche, un 15% y un gran porcentaje se sintió con mucha confianza en sí mismo. Como parte de este programa de productividad se aumenta en un 45% y el ausentismo disminuyó en un 30%. . El Club Body Health es un centro náutilus de salud y figura como cuyo presidente es el señor Marcelo Giancaterino.

Señor Marcelo Giancaterini

El Club Body Health está incidiendo ampliamente en la productividad de las empresas mediante su programa Nautilus de tres sesiones semanales de treinta minutos de ejercicios. Con la realización del referido programa se evita el ausentismo en las empresas y en las personas, logrando que la productividad se incremente notablemente. Los beneficios de este programa son: aumento de la fuerza, flexibilidad y coordinación, control de peso, mejoramiento de habilidad cardiovascular y de rendimiento para disminuir el riesgo de infarto cardiaco, mejor apariencia, mejor rendimiento en el trabajo mediante un conocimiento propio más profundo, más viveza física, resultado máximo en menor tiempo y relajamiento y alivio del cansancio de la rutina cotidiana. Se debe recordar que en la década de los ochenta se le está prestando particular importancia a la salud y figura de las piezas claves del engranaje de la producción: ejecutivos medios y altos. Grandes corporaciones han volcado sus recursos hacia el área de mantenimiento de la salud y figura de sus empleados. Entre esas corporaciones se pueden citar la GTE, GULF, XEROX, PEPSICO, GENERAL MOTORS y de EL MUNDO DE LOS NEGOCIOS

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SEGUROS Y SALUD CELEBRAN ASAMBLEA CONSTITUTIVA ASOCIACION LATINOAMERICANA ASEGURADORES AGROPECUARIOS

minicana agropecuaria c por a. (ADACA), la cual fue creada por el poder ejecutivo el 19 de marzo de 1983.

para los latinos, pues bajo la bandera del seguro agropecuario se estaba enfrentando el desafío que representa el subdesarrollo y la incapacidad productiva de los pueblos del área. El evento fue celebrado con el fin de revisar y actualizar los estatutos de la ALASA. La actividad fue dirigida por la aseguradora doEl Drl Esquea Guerrero, Pronuncia el discurso inagural de la asamblea

Con la participación de varios representantes de países de Latinoamérica fue celebrada en el país la Asamblea Constitutiva de la Asociación Latinoamericana de Aseguradores Agropecuarios (ALASA). Entre los países representados en la actividad se encontraban Paraguay, México, Puerto Rico, Panamá, Colombia, Ecuador y España. El discurso inaugural del evento fue pronunciado por el Doctor Enmanuel Esquea Guerrero, Consultor Jurídico del Poder Ejecutivo y Presidente de ADACA. El Doctor Esquea Guerrero significó que la ocasión era de regocijo para los dominicanos, así como

INICIA OPERACIONES NUEVA EMPRESA SEGUROS Una nueva empresa en la rama de los seguros inició recientemente sus operaciones en Santo Domingo. La nueva aseguradora es la Inter-Oceánica de Seguros, S.A., la cual cuenta con el respaldo del Centro Financiero Universal. El Centro Financiero Universal es presidido por el reconocido banquero y empresario señor Leonel Almonte. La nueva institución de seguros está dirigida por la Licenciada Catalina Green de Russo, reconocida profesional de área de los negocios. Esta entidad está localizada en la calle El Conde número 105 de Santo Domingo, donde operan varias de las empresas del Centro Financiero Universal.

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EL MUNDO DE LOS NEGOCIOS

Representantes de distintos países presentes en la actividad

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CON LO MEJOR… PARA LOS QUE DECIDEN

1986 MIAMI: Interesante Programa Centro Desarrollo Caribe /La Florida Castillo-Bosch, Balaguer-Majluta: Puntos De Vista Sobre Diferentes Áreas De Negocios Gerente Mercadeo Tabacalera Explica Detalles Proceso Lanzamiento Montecarlo Lights NEW YORK: Importantes Beneficios Para Miembros Unión Comerciantes Y Empresarios Dominicanos Inversión Final Proyecto Induspalma Dominicana Será De 40 Millones De Pesos Comité Avanza Organización XI Congreso Confederación Panamericana Productores De Seguros

Año 3 No. 21 Santo Domingo, Republica Dominicana.

SEGUROS & SALUD CAMARA DOMINICANA ASEGURADORES REASEGURADORES CELEBRA ACTIVIDAD La Cámara Dominicana de Aseguradores y Reaseguradores celebró un almuerzo, teniendo como charlista invitado al Lic. Aníbal De Castro, Director del vespertino Ultima Hora. La actividad de la referida organización se llevó a cabo en uno de los salones del Hotel Lina en esta capital con la presencia de numerosos empresarios de los diversos sectores que conforman la vida económica nacional. El Lic. Aníbal De Castro dijo, en el transcurso de su charla, que el crecimiento desmedido del sector financiero podría generar la intervención del Estado en dicho sector con el fin de garantizar los ahorros de la ciudadanía y evitar el colapso del sistema. El Director del periódico Ultima

Hora manifestó que, debido a la importancia del sector financiero en el país, el mismo se ve sometido a grandes riesgos en los actuales momentos por la forma en que está siendo manejado. “En el país existen unas mil financieras no reguladas, lo que podría convertir a la República Dominicana en una cuna de rentistas y especuladores”, dijo el Lic. De Castro. Al mismo tiempo descartó que tal cosa ocurra, al considerar que el propio mercado financiero lo evitaría. El orador invitado al almuerzo de la Cámara Dominicana de Aseguradores y Reaseguradores que preside el Lic. Marino Ginebra Hurtado, apuntó que el sector financiero juega un papel sumamente importante en lo que

Parte de los asistentes al almuerzo. Se observa, entre otros, representantes de empresas aseguradoras.

respecta al crédito en la inversión agregando que ésta es la base del desarrollo económico por lo cual se

le debe prestar especial atención en esta etapa de transición que vive la República Dominicana.

EL MUNDO DE LOS NEGOCIOS

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SEGUROS Y SALUD

NUEVA EMPRESA RAFAEL A. DE LEON Y ASOCIADOS DARA PRIORIDAD SERVICIO DIRECTO CORRETAJE SEGUROS Y REASEGUROS ger los logros alcanzados y hacer previsiones adecuadas para el porvenir. Afirmó que la “formación de esta empresa simboliza la reafirmación de nuestra confianza en el país y en los hombres que dirigen sus destinos”. El Presidente de la nueva compañía de corretaje de seguros y reaseguros indicó que como cuentan con magníficas relaciones internacionales, podrán ofrecer a sus clientes una excelente colaboración y un servicio insuperable. Al acto de inauguración de la nueva empresa de corretaje de seguros y reaseguros asistieron empresarios de los diferentes sectores de negocios de Santo Domingo, entre ellos los Presidentes de la Cámara Dominicana de Aseguradores y Reaseguradores, Marino Ginebra Hurtado y de la Asociación Dominicana de Corredores de Seguros. Antonio Rodríguez Villacañas.

Don Rafael A. León Grullon, pronuncia el discurso inaugural. A su lado, Invitados especiales.

Una nueva empresa que se dedicará al campo del corretaje de seguros y de reaseguros fue inaugurada recientemente en esta capital. La referida empresa aseguradora es Rafael A. de León & Asociados, C. por A, la cual es presidida por el reconocido hombre de negocios Don Rafael de León Grullón. En su discurso inaugural, el señor de León Grullón manifestó que la empresa que preside pondrá a la disposición de sus dientes la experiencia, conocimientos y la larga tradición de servicios de sus ejecutivos. Indicó que los aspectos fundaméntate en que se desenvolverá la compañía Rafael A. de León & Asociados son el corretaje de seguros, el corretaje de reaseguro y el corretaje financiero. Don Rafael de León Grullón dijo que comprendía la enorme responsabilidad que. numen los directivos de la empresa en su condición de corredores de seguros. Al mismo tiempo aseveró, que en di-día empresa la defensa de los intereses de los clientes será el motor dinamizante y k> que justificará su razón de 148

EL MUNDO DE LOS NEGOCIOS

La bendición de las modernas instalaciones de la empresa estuvo a cargo del sacerdote Láutico García, quien deseó que la labor de la referida compañía sea en beneficio de la colectividad.

ser como institución. “Garantizaremos esta lealtad siendo absolutamente independientes de cualquier influencia o intereses que no sean las de nuestros clientes”, dijo el Presidente de la firma de corredores de seguros y reaseguros recién inaugurada. Significó que, al entrar a formar parte de la familia de corredores de seguros, unían sus afanes a los de sus apreciados colegas, para juntos luchar en beneficio de aquellos que ponen en sus manos la protección del futuro de sus familias y sus bienes, confiando en un honesto y eficaz servicio. El reconocido hombre de negocios dijo que la nueva firma que preside es parte del esfuerzo que hoy está desarrollando el pueblo dominicano por construir un porvenir promisorio, en seguridad, solidez y tranquilidad familiar. Aseguró que es evidente que las condiciones económicas y sociales que sirven de marco a las actividades de empresas e individuos han experimentado transformaciones en los últimos tiempos. El señor Rafael de León Grullón apuntó, que por tal razón se debe trabajar arduamente para prote-

Algunos de los asistentes en el evento.

La nueva empresa está ubicada en la Avenida Abraham Lincoln número 912, en el edificio Inmobiliaria Profesional, 2do. piso, en Santo Domingo. Junto al señor Rafael de León Grullón participan en la empresa los señores Rafael A. Núñez Medina y Gustavo Volmar, quienes también cuentan con una gran experiencia en el ramo de los seguros, reaseguros y en el área financiera.

SEGUROS Y SALUD LA UNIVERSAL DE SEGUROS, S.A. REALIZA PREMIACION MEJORES VENDEDORES

NOTICIAS INTERNACIONALES Por Luis S. Ros, Jr. Editor de Seguros, de “El Mundo de los Negocios”

BRASIL. —De lo que parece ser un esfuerzo concierne del IBR (Instituto Brasileño de Reaseguros) para reducir di margen de beneficio de las compañías de seguros en el Brasil, una nueva regulación ha sido aprobada, la cual requiere que los aseguradores suministren financiamiento de primas sin intereses para las pólizas de Daños de la Propiedad e Interrupción de Negocio. El nuevo sistema de financiamiento permite que los aseguradores

paguen las primas en siete cuotas mensuales. Considerando los niveles actúales de la inflación (230 o/o por año), la regulación proporciona ahorros de aproximadamente 30 o/o sobre las primas de tarifa nominal. En práctica, sin embargo, asegurados de mayor envergadura ya reciben un generoso financiamiento bancario negociado por las compañías de seguros.

Señor Alejandro Grullon E., Presidente de La Universal de Seguros, S.A.

Recientemente la reconocida empresa La Universal de Seguros efectuó la premiación a sus mejores vendedores de seguros de vida de fin de año. Los ganadores recibieron los premios de manos del Sr. Alejandro E. Grullón E., Presidente de La Universal de Seguros y el Ing. Ernesto Izquierdo, Vicepresidente Ejecutivo, quienes resaltaron la importancia y los méritos de cada uno de los ganadores. Los ganadores del concurso fueron los siguientes: Sra. Isabel Izquierdo de Fuentes, Primer Lugar; Sra. Alexandra Izquierdo de Peña, Segundo Lugar; Sra. Haydee de Bacchi, Tercer Lugar; Sr. Manuel Espejo, Cuarto Lugar; Sra. Mariella Rimoli de Latour. Quinto Lugar, Sra. Artemia de Piña, Sexto Lugar, Sra. Isaura Martínez, Séptimo Lugar, Srta. Noemí Camilo, Octavo Lugar. En el acto también estuvo presente el Lie. Andrés Martínez Bonilla, Gerente de Ventas del Departamento de Seguros de Vida.

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SEGUROS Y SALUD

COMITÉ AVANZA ORGANIZACIÓN XI CONGRESO CONFEDERACION PANAMERICANA PRODUCTORES SEGUROS El Comité organizador del XI Congreso de la Confederación Panamericana de Productores de Seguros COPA-PROSE ya tiene el programa a realizarse durante el referido cónclave a efectuarse en octubre de este mismo año. En la actualidad el comité, integrado por la Asociación Dominicana de Corredores de Seguros, Inc. y la Asociación Nacional de Profesionales de Seguros, Inc., tienen listos los brochures a enviar a los delegados que asistirán a la citada reunión internacional. El Presidente del comité dominicano es el señor Antonio Rodríguez Villaca-ñas, quien además es Presidente de la Asociación Dominicana de Corredores de Seguros Inc.

Martes siete, de 8:30 A.M. a 12:30 P.M., Sesión de Trabajo con un tema técnico, de 12:30 P.M. a 2:30 P.M. almuerzo, de 2:30 P.M. a 4:30 *P.M. Sesión de Trabajo con otro tema técnico. A las 8:30 P.M. presentación del Ballet Dominicano, en el Teatro Nacional. Miércoles ocho, de 8:30 A.M. a 12:30 P.M. Sesión de Trabajo con un tema institucional y otro técnico. Luego del almuerzo se iniciarán los trabajos a las 2:30 P.M. con otro tema técnico. A las 8:30 P.M. habrá una noche típica en la Base Naval de Sans Souci. Para el jueves nueve ha sido programada una excursión con almuerzo al interior del país, el cual sale a

las 8:30 A.M. y regresaré a las 7:30 P.M.

—Seguros en Crisis Económica. a) Patrimoniales

Para el día final del Congreso, diez de octubre, el programa es el siguiente: De 8:30 A.M. a 9:30 A.M. será celebrada una Asamblea Extraordinaria. De 9:30 A.M. a 10:30 P.M. será efectuada la Asamblea General. De 11:00 A.M. a 12:30 P.M. será para conclusiones y acto de clausura. Luego del almuerzo y la tarde libre, habrá una cena de clausura y baile de despedida a los participantes en el hotel sede. La salida de los delegados se efectuará el día 11 de octubre, y serán despedidos en la terminal del aeropuerto de Las Américas por una representación de los aseguradores dominicanos. El temario para el XI Congreso de la Confederación Panamericana de Productores de Seguros (COPAPROSE) será: 1) Institucional: —Fortalecimiento de las Asociaciones. 2) Técnico: —Problemas del Reaseguro.

b) Personales —Seguro* de Ecología?’ Contaminación. Además del programa general para los participantes a XI Congreso, el comité organizador ha elaborado un programa adicional para acompañantes el cual incluye visita a la ciudad colonial y almuerzo en el Hostal Nicolás de Ovando el día seis. El martes siete visita al Jardín Botánico y almuerzo en la Casa de España y a miércoles ocho visita a la Plaza de la Cultura y almuerzo en el Mesón de la Cava. Se espera que para el XI Congreso de la Confederación Panamericana de Productores de Seguros asistan unos 600 delegados tanto del país como del exterior. El comité organizador de la referida actividad lo integran el Sr. Antonio Rodríguez Villacañas, Presidente; Heraclio Rivera, Vice-Presidente; Danilo Soto, Secreta río; Darío Muñoz, Tesorero; Nelson Franco, quien es Vi-Ce-Presidente de COPAPRO-SE; Asesor; Gabriel Cebados Vega, Coordinador y Carmen F. Sosa de Báez, Alexandra Izquierdo de Peña, Franos Mallol y Oscar Madera, Miembros.

Para el XI Congreso de la Confederación Panamericana de Productores de Seguros, a celebrarse del seis al diez de octubre, el programa preparado por el comité abarca los siguientes puntos: Los días 3, 4 y 5 recibimiento de los delegados en el Aeropuerto Internacional de Las Américas. Lunes seis, de 8:30 A.M. a 4:30 P.M., registro e inscripción de los participantes. A las 9:00 A.M. reunión de los Directivos de COPAPROSE con Presidentes de Asociaciones. A las 2:30 P.M. reunión de los Directivos de COPAPROSE con el comité organizador del Congreso. A las 7:00 P.M. inauguración del Congreso y Coctel de bienvenida a los participantes, en el hotel sede. EL MUNDO DE LOS NEGOCIOS

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SEGUROS Y SALUD

EJECUTIVOS EXPRESAN CONFIANZA LOGRA EMPRESA IMPORTADORA APARATOS CARDIOVASCULARES

SEGUROS LA ANTILLANA CELEBRA PRIMER SEMINARIO AÑO APOYO SUMMA VIDA 2000

“El gobierno dominicano ha dado amplias facilidades para la importación de aparatos cardiovasculares y para cirugías cardíacas”.

peto y confianza entre los profesionales de la medicina, quienes la han acogido con mucho respeto y gran satisfacción.

La compañía Seguros La Antillana, S.A., celebró el Primer Seminario del 1986 a sus agentes y personal en apoyo a Summa Vida 2000”.

Así lo afirmaron los señores Alvaro Cruz Columna y Ascanio Abréu, ejecutivos de la empresa privada Medtronic Dominicana.

“El papel que juega Medtronic Dominicana no sólo es el de obtener beneficios, sino que también ejecuta un amplio programa de contribuciones sociales, donando en su primer año unos nueve marca-pasos a través del gobierno.

El evento fue efectuado recientemente y en el mismo actuaron como exponentes los señores Alfredo Velázquez y Félix Blanco, de la Muenchener de México.

Cruz Columna y Abreu, quienes son Gerente y Asesor, respectivamente de la referida compañía, dijeron que el gobierno dispone de todas las facilidades y exoneraciones necesarias para la importación de marcapasos y otros* equipos del ramo. Al mismo tiempo, los dos altos ejecutivos de Medtronic Dominicana, empresa que cumplirá un año de establecida en el país, dijeron que hasta la fecha no han confrontado problemas para mantener sus operaciones en favor de los médicos de cirugías de corazón y cardiovasculares. Asimismo, manifestaron que la empresa ha logrado cultivar un gran res-

“Las donaciones hechas por esta empresa a través del gobierno sobrepasan los 160 mil pesos, y los propósitos son de mantener esos planes sociales en favor de la ciudadanía necesitada”, manifestaron Cruz Columna y Abréu.

Las palabras de bienvenida a los participantes en el seminario estuvieron a cargo del señor Andrés Freites V., Vice-Presidente Ejecutivo de Seguros La Antillana, S.A. y el Licenciado Miguel A. Tara-zona M., Director Comercial e compañía.

Con el referido evento, la compañía se Seguro La Antillana, S.A. inicia el año 1986, el cual consideran de progreso y crecimiento en el área del Seguro de Vida con su Plan Summa Vida 2000. Los señores Velazquez y Blanco, disertantes en el Primer Seminario de 1986 de Seguros La Antillana, S.A., son reconocidos y experimentados en la rama de los seguros y en la rama de los seguros y en la orientación sobre todos los pasos que en vendedor de seguros con éxito debe conocer y practicar en su cotidiana labor.

Los dos ejecutivos de la referida empresa informaron también que entre los planes de la misma esté efectuar una reunión con médicos cardiólogos y cirujanos cardiovasculares con motivo de su primer año de establecida en el país.

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CON LO MEJOR… PARA LOS QUE DECIDEN

1986 Exclusivo Anteproyecto Ley Bienes Raíces Panamá: Amplia Delegación Dominicana Participa VI Fórum Internacional Reaseguradores. Zona Francas R.D. Tienen Costos Más Bajo Otros Países del Caribe. Activa Participación Empresarios Resulta Determinante Economía Nacional Miami: Cámara Comercio Latina Hialeah Reconoce Personalidades Mes.

Año 3 No. 22 Santo Domingo, Republica Dominicana.

SEGUROS & SALUD PARTICIPA VI FORUM INTERNACIONAL REASEGUROS AMPLIA DELEGACION DOMINICANA PANAMA. — Con la participación de una amplia y destacada delegación dominicana y de otros países de Latinoamérica fue celebrado aquí el VI Forum Internacional de Reaseguradores. La delegación dominicana a este evento estuvo integrada por el Lia Julio César Curiel De Moya, Gerente General de La Colonial de Seguros; Jaime Fernández, Juan Domingo Tocca, Luis F. Vásquez, Odalís Simó de español, Manuel de Jesús Colón, José Suárez. El tema central del VI Forum Internacional de Reaseguros fue “El Reaseguro en la Crisis de América Latina”. Los conferencistas del evento fueron Gregory P. Aristoff, Terje Braaten, Carlos Alexis Sucre, María Esperanza Lavargne, Javier Vigil y el Dr. Juan Carlos Morandi.

Momento en que el Excelentísimo Sr. Presidente de Panamá don Eric Arturo Del Valle, cuando inauguraba el VI Forum Internacional de Reaseguros. Junto a él Lie. Sr. Javier Vigil, Presidente de la Unión de Reaseguradores de Panamá.

Durante la celebración del VI Forum Internacional de Reaseguros fueron dictados cuatro conferencias bajo los títulos: “El principio de Máxima Buena Fe en Epoca de Crisis”, Crisis Económica, Políticas

De izquierda a derecha: José Suárez, Gerente Técnico, La Golonial, S.A. Cía. de Seguros; Roberto Dargam, Sub-Gerente, Reaseguradora Santo Domingo; Julio C. Curiel De Moya, Gerente General, La Colonial, S.A. Cía de Seguros; Manuel Corcuesa, Director Ejecutivo, Muenchener de México, S. A.

Cambiarías y Reaseguro”. ¿Cuál es la Rentabilidad Técnica del Reaseguro?” y “Replantamiento de los principios Técnicos como Solución a la Crisis”. La delegación dominicana tuvo una destacada participación durante la celebración de la actividad de los reaseguradores, siendo el Sr. José Manuel Mallén moderador de una de las conferencias dictadas.

Parte de la delegación dominicana al VI Forum Internacional de Reaseguros. De izquienia a (techa; Jaime Fernández, ADACA, Manuel de Js. Colón, Vice-Presidente, Profesa- Juan Domingo Tocca, Gerente General, Reisa; Odilis Simó de Español, Gerente Técnico, Seguros Bancomercio; Julio César Curicl De Moya, Gerente General, La Colonial de Seguros, José O. Suárez, Gerente Técnico, La Colonial, S.A., Compañía de Seguros, Luis F. Vásquez, Vice-Presidente, Seguros América.

Cada uno de los temas de las conferencias resultaron de suma importancia para los reaseguradores asistentes. Además de la delegación dominicana, al evento asistieron representantes de Argentina, Estados Unidos, Noruega,; México, El Salvador, Inglaterra, España, entre otros países.

Todo el evento fue desarrollado en Marriot Caesar Park Hotel, el cual fue la sede. El Comité Organizador del VI Forum Intrnacional de Reaseguros estuvo integrado por María Esperanza Lavagne, Prsidente; Gabriel Fábrega, Secretario; Victoria H. Figge, Tesorero; Javier Vigil G. y Alicia R. de Alvarez, Asesores.

SEGUROS Y SALUD

“EL SEGURO DE TRANSPORTE”

es que el asegurado podría olvidar asegurar un embarque; puede asegurar con otra Compañía si no localiza a su agente, y el costo administrativo es mayor. Póliza Abierta o Flotante: Cuando un importador realiza embarque periódicamente, se le ofrece una póliza abierta. Normalmente son por tiempo indefinido, es decir no tienen fecha de vencimiento. Con esta póliza el asegurado obtiene garantía de que todas sus importaciones estarán automáticamente aseguradas conforme a condiciones, tipos y productos establecidos. El asegurado se compromete a reportar a la Compañía dentro de los primeros diez días de cada mes, todos los embarques que llegaron al país en el mes anterior en formularios suministrados por la Compañía.

como son la falta de entrega de bultos completos por parte del transportista y la cobertura “Todo Riesgo” limitarse, excluyendo, por ejemplo: Rotura, Derrame y Riesgos Similares. También se acostumbra poner deducibles en caso de reclamaciones, cuando la experiencia de la póliza no es buena, o se desean tipos más bajos. TARIFA (Tipos de Prima): En el seguro de transporte no existen tarifas establecidas y los tipos que se aplican dependen de la experiencia práctica de cada asegudor o de la experiencia del mercado sobre diferentes tipos de productos. A continuación, enumeramos algunos factores que se toman en consideración al momento de tarificar. EL ASEGURADO:

Se establece el límite de responsabilidad en un mismo medio de transporte incluyendo cualquier cúmulo. Si el importador desea un límite mayor deberá solicitarlo a la Compañía antes de que salga el embarque del almacén del suplidor.

Por: Carlos A. de la Cruz 2do. Vicepresidente Marítimo Compañía Nacional de Seguros, para “El Mundo de los Negocios”

Esta póliza es de máxima buena fé, ya que la Compañía aceptará como buenos y válidos los valores y datos suministrados por el asegurado. Como se puede observar las informaciones son enviadas a la Compañía luego de haber estado a riesgo y después que el mismo ha pasado. CLASES DE COBERTURAS:

TIPOS DE POLIZAS: Póliza Sencilla o Certificado Marítimo. Este seguro se utiliza cuando las importaciones se realizan de una forma esporádica, y un volumen anual de importación pequeño, sirve para cubrir un sólo abarque específico. La Ventaja del certificado es que la Compañía y el Agente tienen control total sobre las importaciones que realiza el asegurado. La desventaja

TIPO DE MERCANCIA: Se debe tomar en cuenta: a) Si es para consumo humano o uso industrial; los productos para consumo humano son muy delicados, ya que cualquier contaminación puede dañar el embarque y por lo tanto ocasionar una pérdida total.

Libre de Avería Parcial (FÍA).

Siempre se ha considerado el seguro de trans-

porte como un riesgo poco deseable para las Compañías de Seguros, esto es debido a la mala experiencia o sea gran siniestralidad que presenta. Es debido a ello, que normalmente a los agentes no se le estimula a la venta del mismo. Sin embargo, si el asegurador tiene mucha experiencia de este ramo, puede motivar i los agentes a captar clientes. Vamos a tratar en este trabajo de dar los conocimientos que consideramos necesita el agente para vender el seguro de transporte.

Tratar de determinar la solvencia moral y económica de la persona que solicita un seguro de transporte, considerar si es un importador habitual, ocasional, industrial, comerciante e inclusive saber el uso que se le va a dar a la mercancía importada.

Es una cobertura limitada. Cubre las pérdidas totales y de avería gruesa, así como las pérdidas parciales en caso de que el barco se encalle, se hunda, se queme o sufra un incendio o abordaje. Contra Todo Riesgo. (T.R.). Es la cobertura más amplia, pero debe tenerse cuidado de que no todas las pérdidas estarán cubiertas, por ejemplo: (vicio propio, pérdida de mercado, demora, deficiencia de empaque, evaporación, etc.). Se puede decir que cubre contra cualquier pérdida de daños físicos ocasionados por causas externas y fortuitas. Podemos enumerar algunos de los riesgos cubiertos: Robo, Ratería, Falta de Entrega, Mojadura, Oxidación, Derrame, Manchas, Roturas y Abolladuras. Las coberturas pueden adaptarse a las necesidades del asegurado. En el caso de “F.P.A.” esta puede cubrir riesgos adicionales

b) Si el producto es líquido o en polvo sólido o semisólido; los productos líquidos tienen el riesgo de derrame y, por consiguiente, origina pérdida total, al ver-nos imposibilitados de recuperar el producto derramado. Al igual que en los líquidos, los productos en polvo corren el riesgo de derrame. Ej: Líquidos; en tambores plásticos o de metal, en polvo, en sacos o en fundas. Los semilíquidos tienen la ventaja de que el derrame es muy lento y puede controlarse fácilmente. En los sólidos Ias posibilidad de contaminación es menor, ya que se puede recobrar parte de la mercancía contaminada, eliminando la parte dañada.

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SEGUROS Y SALUD licores, etc. Viene de la pagina anterior

c) Si es una mercancía frágil o envasada en vidrio; los productos envasados en vidrio, así como las mercancías frágiles (Cristalería, Porcelana, etc.) tienen un riesgo enorme de rotura y se debe tener mucho cuidado cuando se cotiza este tipo de mercancía. d) Si es Maquinaria; las maquinarias normalmente pueden ser reparadas en caso de avería, además de que tienen un valor de salvamento de las piezas que estén en buen estado; si por algún motivo no es rentable reparar la misma. Hay que tomar en cuenta que a veces estas reparaciones son costosas debido a que para que el suplidor pueda mantener las garantías deberá ser reparada por técnicos de ellos, lo cual aumenta el costo de reparación. En el caso de equipos de computadoras esta situación se agrava, ya que los mismos asegurados son los que van a reparar el equipo, y casi siempre hay que aceptar la opinión de ellos sobre las características del daño. e) Si es mercancía a Granel; la mercancía embarcada a granel sufre normalmente merma y derrame, tanto en los productos líquidos, en polvo, o en grano. Este riesgo debe ser estudiado cuidadosamente y es norma de las compañías aseguradoras poner un deducible para casos de reclamaciones, por merma y/o derrame.

RECLAMACIONES:

El tamaño de los bultos influye igualmente, ya que en algunos casos nos vemos con bultos de un volumen tal, que hay que recurrir a equipos especiales para movilizarlos de un lugar a otro. El uso de equipos inadecuados para estas operaciones puede traer como consecuencia el daño a las mercancías.

Al momento de ocurrir un siniestro, es cuando realmente se comprueba la importancia del seguro, el asegurado no deberá sentir ningún temor ante este hecho, pero, sí deberá tomar las medidas necesarias y razonables para minimizar las pérdidas, de la misma forma que actuaría si no estuviese asegurado.

CAUSAS MAS FRECUENTES DE AVERIA:

COMO RECLAMAR EN SEGURO MARITIMO:

Dependiendo del tipo de producto, las averias pueden ser ocasionadas por las siguientes causas:

La mayoría de las pólizas flotantes, así’ como los Certificados Marítimos, indican el procedimiento a seguir en caso de reclamación. Lamentablemente, el asegurado desconoce o no lleva a la práctica este proceso, ocasionando con ello una serie de inconvenientes, tanto para él como para el asegurador.

Productos Farmacéuticos:

Rotura,

Sustracción o Robo, No descarga. ROTURA: Se debe básicamente a que muchos medicamentos vienen en frascos de cristal con el agravante de que el contenido liquido mancha las cajas en buenas condiciones, lo que aumenta el daño, ya que la presentación para la venta no es aceptable por el asegurado. SUSTRACCION: Se origina muchas veces durante el almacenaje en el puerto de origen, durante el trasbordo y en nuestros puertos y aeropuertos, NO DESCARGA

EMPAQUE: El empaque es uno de los factores que debemos tomar muy en cuenta, ya que muchas veces las averías son el resultado de un empaque deficiente.

Sucede a menudo, debido a que los suplidores acostumbran a enviar la lista de empaque junto con los demás documentos, donde figura el número de la caja donde viene el producto más caro, lo que facilita localizar el bulto para el robo.

PROCEDENCIA: Influye la distancia y la experiencia del país exportador. Algunos países son conocidos como grandes exportadores de productos terminados y/o materia prima y esto influye grandemente en su economía. Por esta razón, algunos gobiernos exigen requisitos mínimos e incluso regularizan los métodos de empaque para la travesía internacional, con la finalidad de garantizar al comprador la llegada en buenas condiciones de su mercancía y, por ende, mantener la reputación de buen exportador. Otros países no tienen esta experiencia de exportación y utilizan empaques deficientes, ocasionando grandes pérdidas en sus exportaciones. También debemos observar la demanda a nivel de consumo de algunos productos, como lo son las medicinas, repuestos, 158

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CRISTALERIA: (Vasos, Platos, Vidrio Plano, Lámparas). Como es de suponerse el riesgo mayor es la rotura, debido a la naturaleza frágil de la mercancía, sin embargo, podemos decir que la experiencia es buena, y normalmente se cubre “Todo Riesgo” aplicando un deducible en caso de reclamación. Son muy raras las sustracciones debido al poco valor de esta mercancía. JOYERIA, PERFUMES, ROPAS, IICORES: Aquí’ podemos decir que la causa mayor de avenas, se debe a sustracción y en casos esporádicos a la no descarga, este riesgo es muy delicado y sólo se ofrece a clientes muy especiales.

Una reclamación bien tramitada agiliza el pago de la misma, y, de este modo, el asegurador puede cumplir su función de resarcir las pérdidas. PASOS A SEGUIR POR EL ASEGURADO: a) Notificación. Tan pronto se conoce de la existencia o posible existencia de una avería, el asegurado está en el deber de notificarla a la Compañía aseguradora, ya sea por llamada telefónica o visita personal a la oficina. Esto debe hacerse cuando la avería asciende a un valor elevado y se crea necesario informar al asegurador para que éste decida los pasos a seguir. b)

Reclamación al Transportista.

Las averías o falta de entrega por parte de la naviera deben ser reclamadas por escrito a la agencia del vapor transportador; incluyéndole Conocimiento de Embarque, Factura Comercial, Lista de Empaque y Nota de Débito. En caso de que no disponga de alguno de estos documentos, se deberá reclamar de todos modos, a la mayor brevedad posible, (algunos (30) días después de la llegada del buque). Una copia de la reclamación enviada a la naviera debe ser dirigida al asegurador para que éste tenga conocimiento de esta garfa y pueda hacer las reservas correspondientes. Al mismo tiempo, el asegurador realizará las investigaciones de lugar (El Departamento de Seguro Marítimo de la Compañía Nacional de

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Seguros, C. por A., cuenta con los servicios de un empleado que realiza estas labores de investigación, especialmente en la localización de bultos extraviados en los depósitos de aduana. De este modo, se les rinde un mayor servido a los clientes, ya que reconocemos que al asegurado lo que le interesa es la mercancía.

En algunos casos, las navieras acostumbran a enviar un cheque por un valor inferior al reclamado, junto con un descargo para que sea firmado por el importador. Al igual que en el caso anterior, antes de firmar el descargo a la naviera, debe recibirse autorización del asegurador para recibir dicho pago. e) Algunas Sugerencias: En algunos casos, la avería no se determina en los depósitos de aduanas, sino después que la mercancía está en el almacén del ase-

gurado. Ej: Una maquinaria puede aparentar en buenas condiciones al momento de ser retirada de la aduana; sin embargo, cuando es desempacada totalmente se ve que tiene avería. En otros que son constatados luego de que el bulto es abierto. En estos casos, les recomendamos mantener la mercancía averiada en su empaque original y avisar al asegurador para que éste haga la inspección correspondiente. Esto se aplica también para el caso de mercancías no empacadas.

c) Certificado de Aduana o de Autoridad Portuaria: Uno de los documentos básicos en toda reclamación marítima es el Certificado de Avería. Este debe solicitarse a la Colecturía de Aduana del puerto donde descargó el buque transportador o a la Autoridad Portuaria, tan pronto como sea posible. Muchas reclamaciones no son pagadas inmediatamente por la falta de este documento, ya que en él se indica la cantidad y monto de la pérdida ocasionada a un embarque determinado, así como la causa del daño y si fue recibido en esas condiciones de parte del transportista. En algunos casos, este documento es difícil de obtener y recomendamos utilizar los servicios de la Agencia de Lloyd’s, quienes emitirán una Certificación indicando las faltas y/o averías, de acuerdo a los records de aduana. Este certificado debe ser solicitado por el asegurado cuando haya sido autorizado por el asegurador. d) Rechazos y Pagos Parciales del Transportista: Si el transportista alega no responsabilidad de las faltas y/o averías sufridas a la mercancía, debe reclamarse formalmente a la Compañía aseguradora, enviando el original de la Contestación de Transportista. Conocimiento de Embarque, Factura Comercial, Lista de Empaque, Certificado de Aduana, Nota de Débito; así como cualquier otro documento que se considere pueda agilizar el pago de la reclamación. En caso de que la naviera ofrezca pagar una parte de la reclamación, debe solicitarse autorización del asegurador, ya que, de aceptar esta propuesta, el asegurado firmaría un descargo de toda responsabilidad de la naviera y, por tanto, se vería imposibilitado a ceder sus derechos a la Compañía de seguros, para que ésta pueda ejercer la correspondiente subrogación.

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SEGUROS Y SALUD

DESIGNAN EMPRESA CORREDORES SEGUROS REPRESENTANTE R.D. RECONOCIDA FIRMA INTERNACIONAL La firma da Corredoras de Seguros y Reaseguros Rafael A. De León & Asociados C x A. ha sido designada como Representante en el país de la importante y reconocida firma de corredores de Seguros y Reaseguros Pearson Webb Spring-bett, de Landres. La prestigiosa firma internacional que escogió a la Rafael A. De León & Asociados» C. x A de recién formación como su representante legal en la República Dominicana es afiliada al Lloyds de Londres. Por otra parte, la firma Rafael A. De León & Asociados auspició en su local una interesante charla sobre “Lloyds de Londres, Historia e Incidencia en el Mercado Asegurador y Reasegurador Mundial”. El disertante invitado fue el señor Phillip Powell, Director de la Clarkson Pucke Internacional, Corredores de Lloyds de Londres. Durante el evento se proyectó una película sobre las características de la firma inglesa Lloyds. La firma Lloyds tiene más de dos siglos marcando pautas en el mercado Asegurador y Reasegurador en el mundo, teniendo en su haber, entre otros casos, el pago por el siniestro del famoso trasatlárntico “Titanic” y el accidente de la planta nuclear “Three Mile Island”, en los Estados Unidos.

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CON LO MEJOR… PARA LOS QUE DECIDEN

1986

Año 3 No. 23 Santo Domingo, Republica Dominicana.

Panamá: Zona Libre Colon Ofrece Ventajas Negocios Internacional Uso Informática es Soporte Empresas Invierten 1.8 Millones Empresas Sector Turismo Misión Comercial Hialeah Interesa Desarrollo Negocios Rep. Dom. New York: Banco Dominico-Hispano Creo Oficina Asesoramiento

SEGUROS & SALUD EXPRESAN VENTAJAS PARA R.D. RESULTANTES VI FORUM INTERNACIONAL REASEGURADORES En la República de Panamá fue celebrado el “VI Forum Internacional de Rea-seguradores” con la asistencia de representantes de distintos países de Latino-América. Al referido evento asistió una amplia y destacada delegación de la República Dominicana. “El Mundo de los Negocios”, en interés de conocer sobre los beneficios que dicha actividad representa para la República Dominicana, cuestionó al respecto a algunos de los dominicanos que asistieron al encuentro de reaseguradores. Entre las opiniones obtenidas de los asistentes al VI Forum Internacional de Reaseguros están las del licenciado Luis A Brea, Gerente de la División de Reaseguros de Ros & Asociados; del señor José Suárez, Gerente Técnico de la Colonial de Seguros; del señor Víctor M. Pesquera, Director de Reaseguros de La Nacional de Seguros y del señor Roberto J. Dargám, Subgerente General de Reaseguradora Santo Domingo. El Lie. Brea dijo que, para el país, “el mejor beneficio que se puede obtener de ese tipo de encuentro es tomar la voz de alerta de los problemas analizados en ellos y ajustarse en la medida de lo posible a las sanas recomendaciones a fin de que en lo sucesivo se pueda obtener la debida confianza y el deseado apoyo que demanda el mercado asegurador-reasegurador dominicano en sus necesidades de reaseguro con el mundo exterior”. Por su parte el señor José Suárez manifestó que “fue una buena oportunidad para compartir experiencias del mercado asegurador, ampliar las relaciones internacionales y actuali-

De izquierda a derecha MI. Arturo Pellerano, Vicepresidente Ejecutivo de la Cía. Nacional de Seguros, C. por A., Luis F. Vásquez, Vicepresidente Ejecutivo de Seguros América, C. por A., Fernando Sumbado, del Instituto Nacional de Seguros de Costa Rica; Roberto J. Dargam, Subgerente General de Reaseguradora Santo Domingo, S. A.; y Ernesto M. izquierdo. Vicepresidente Ejecutivo de La Universal de Seguros, C. por A.

zarse en los cambios que se originan en el mundo del reaseguro para así ofrecer un servicio excelente a la amplia gama de asegurados”. El señor Pesquera dijo que el VI Forum Internacional de Reaseguros benefició al país en forma indirecta ya que a quién beneficia en forma directa es a las compañías de seguros. Indicó que “durante la celebración de dicho encuentro hubo un acercamiento entre las compañías aseguradoras y reaseguradoras de Latino

América, lo cual representa una oportunidad para las nuevas compañías del país para establecer relaciones con empresas del ramo en el extranjero”. En tanto que el señor Dargám expresó a “El Mundo de los Negocios” que “la asistencia a ese tipo de eventos es muy beneficiosa para el país porque permite a los asistentes conocer, o actualizarse en algunos casos, a través de ponencias de reconocidas personalidades de la industria mundial del seguro, cuál es la situación

del mercado internacional de reaseguro; sus problemas, sus inquietudes, limitaciones y su tendencia a corto plazo”. Manifestó que el conocimiento a tiempo de esos factores permite a las compañías adoptar las medidas necesarias para obtener respaldo o seguir obteniéndolo de parte de reaseguradores de reconocida solvencia moral y económica, que es un aspecto de mucha importancia.

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SEGUROS Y SALUD Nombre del solicitante.

“EL SEGURO DE TRANSPORTE”

Dirección Completa. Naturaleza del negocio (Comerciante, Industrial, Representante). Mercancía que desea asegurar.

Parte II

VICIO PROPIO: Calidad intrínseca de un cargamento que se daña sin necesidad de la ayuda de un agente exterior, por su propia acción (Ejemplo: oxidación, merma, evaporación) CONOCIMIENTO DE EMBARQUE B/L (Guía Aérea AWB)

Procedencia (Países). Monto estimado de importación anual. Valor C & F. Cantidad estimada de importaciones anuales. Otros Seguros en la Compañía. Comentarios: Cualquier información que ayude a considerar esta cuenta.

Es el documento que emitido luego de la carga de la mercancía a bordo cumple funciones elementales. 1. Es el recibo de la mercadería a bordo. 2. Es el titulo representativo de la mercadería. 3. Es el documento que instrumenta el contrato de transporte.

NOTA FINAL: FACTURA COMERCIAL No hemos querido con este trabajo, hacer un experto en seguros marítimo a quien lo lea. Simplemente hemos tratado de dar algunas nociones para que puedan ayudar a sus clientes cuando soliciten alguna información, especialmente en lo relativo a los reportes mensuales, y declaren los valores reales. Así mismo hemos señalados los pasos necesarios para someter una reclamación, y que esta pueda ser pagada rápidamente. TERMINOLOGIA DE USO FRECUENTE EN EL SEGURO DE TRANSPORTE

Por: Carlos A. de la Cruz 2do. Vicepresidente Marítimo Compañía Nacional de Seguros, para “El Mundo de los Negocios” La reclamación sometida a la Compañía de seguro deberá ser completada dentro del año, a partir de la fecha de llegada del buque transportador, ya que, pasado este tiempo, la misma prescribiría y haría imposible recobrar del responsable de la pérdida. Al final presentamos modelo de carta de cómo reclamar al responsable de la pérdida. DATOS MINIMOS NECESARIOS, PARA DETERMINAR LA FACTIBILIDAD DE EMISION DE UNA POLIZA ABIERTA Es oportuno señalar, que la mayoría de los dientes, solicitan la emisión de una póliza flotante, sin embargo, en muchos casos no se justifica la misma debido a que el volumen de importación es pequeño y los movimientos de importación limitados, es por ello que en la mayoría de las veces es recomendable la visita personal, para determinar la necesidad o no de una póliza flotante. DATOS NECESARIOS:

164

EL MUNDO DE LOS NEGOCIOS

Prueba documental del contrato de venta y del precio de las mercancías. LISTA DE EMPAQUE: Documento que debe de exigirse al suplidor, en el cual figura el número de bultos, el contenido de cada uno de ellos. Así como el peso de los mismos. La lista de empaque es muy importante en los casos de bultos faltantes, o de sustracción ya que con ellos se puede determinar con exactitud la mercancía faltante para fines de reclamación.

AVERIA GRUESA: FOB “FREE ON BOARD” “Existe un acto de Avería Gruesa cuando, y solamente cuando, se ha hecho o contraído, intencionada y razonablemente, algún sacrificio o gasto extraordinario para la seguridad común, con el objeto de preservar de un peligro las propiedades comprometidas en un riesgo marítimo”.

Término utilizado en la cotización de los precios. significa que el precio se entiende de mercancía puesta a bordo del barco como con todos los gastos, derechos Como impuestos y riesgos a cargo del vendedor como hasta el momento en que la mercancía ha pasado la borda del barco.

SEGURO MARITIMO: C&F “COSTO Y FLETE” Es el contrato por el cual el asegurador se obliga mediante el pago de una prima a indemnizar al asegurado por los daños o perjuicios que pueda sufrir por un acontecimiento que afecte algún interés, como consecuencia de un riesgo marítimo, de acuerdo con los límites previstos en el propio contrato. RIESGO MARITIMO: Son todos aquellos derivados del ejercicio de la navegación, tales como la tempestad, el naufragio, la varadura, el abordaje, la echarón, el incendio, etc. y en general las pérdidas de carácter fortuito.

Esta misión va seguida del nombre del puerto de destino convenido y significado que el precio se entiende como mercancía puesta en Puerto de destino, pero segura da y no cubierta. FLETE: Es el precio del transporte de la mercancía hasta destino. Se aplica industrialmente a los transportes por aire, mar y tierra. Pasa a la siguiente pagina TRANSBORDO:

Pero en los acontecimientos inevitables, tales como desgastes naturales, merma vicio propio, ect.

Sacar mercancías de un barco y cargar-l8s dentro de otro, en un puerto intermedio. Existe más pe-

SEGUROS Y SALUD ligro de una pérdida parcial durante la carga y descarga que durante el viaje. Dado que el transbordo aumenta este peligro, es necesario recurrir, al pago de una prima extra. NO EMPAQUE Significa que la mercancía nunca salió del almacén del suplidor y por tanto el asegurador no corrió ningún riesgo sobre esta mercancía. Esta situación se puede comprobar cuando el empaque no tiene daño externo, está completamente lleno, y el peso coincide con el señalado en la caja. Esto sucede cuando el suplidor no tenía toda la mercancía pedida, y decide enviar con faltante, aunque la factura in-dique el valor del pedido. En las mayorías da las veces el suplidor enviará nota de endito o cheque por la cantidad no enviada. MODELO DE DOCUMENTOS A continuación, presentamos, y con la finalidad de que el agente se familiarice con los documentos que hemos mencionados anteriormente. A.

Conocimiento de embarque.

Factura Comercial.

Lista de empaque.

Certificado de Autoridad Portuaria.

E. Reporte de Declaraciones Mensuales, de acuerdo a los modelos de documentos. F.

Modelo carta de reclamación.

Modelo carta solicitud de Certificado.

H. Solicitud de Certificado Marítimo (Embarque individual). l. Datos Mínimos necesarios, para determinar la factibilidad de una póliza abierta.

EL MUNDO DE LOS NEGOCIOS

165

SEGUROS Y SALUD

PRESIDENTE LATINOAMERICANA DE SEGUROS, S.A. DESTACA AUGE LOGRADO DIEZ AÑOS LABOR

Al mismo tiempo anunció que los activos de Latinoamericana de Seguros, S.A. aumentaron de ocho millones 694 mil 743 pesos a diez millones 397 mil 185 pesos con 69 centavos. La cartera de inversiones creció en más de un millón 600 mil pesos, llevándola a la cantidad de seis millones

La compañía Latinoamericana de Seguros S.A. ha logrado colocarse en los primeros lugares en el ramo de los seguros del país en los últimos años. Esta empresa, que cumple diez años de actividades en el mercado nacional, celebró con tal motivo un coctel-buffet a la prensa nacional. En dicha actividad estuvieron presentes los principales ejecutivos de la compañía Latinoamericana de Seguros, S.A., así como representantes de las empresas a las que está asociada dicha compañía y corredores de seguros con los cuales mantienen negocios. En el encuentro hizo uso de la palabra el señor Rafael Castro, Presidente de la empresa aseguradora. Durante su discurso, el señor Castro dijo que Latinoamericana de Seguros, S.A. ha tenido un notable auge, lo cual le ha permitido situarse en los primeros lugares del mercado asegurador del país. “Durante el año 1985 el aumento

166

EL MUNDO DE LOS NEGOCIOS

El Sr. Rafael Castro, Presidente de la Compartía durante su intervención.

San Pedro de Macorís.

En la foto de Izquierda a derecha aparecen los señores José Romero, Cónsul de Venezuela, Wllfredo Santiago Pou, Asesor del Consejo de Administración, Sonia Lora, Licda. Cecilia M. de Medina, Vicepresidente Administrativo y Lie. Manuel Arturo Peña, 2do. Vicepresidente de la Compañía.

obtenido en las primas suscritas fue del orden de un 21 o/o en relación al ejercicio anterior en las áreas de Seguros de Vida y de Accidentes Personales y Salud”, dijo el señor Rafael Castro.

643 mil 175 pesos con 42 centavos. Latinoamericana de Seguros, S.A. cuenta con sucursales en Santiago, Puerto Plata y La Romana, y próximamente abrirá oficinas en Moca, San Francisco de Macori’s, Barahona y

El Consejo de Administración de la citada empresa está integrado por los señores Rafael Castro M. Presidente; Mario Rivadulla, Primer Vicepresidente; Manuel Arturo Peña, Segundo Vice-Presiden-te; María Ela Ramírez, Consultor Jurídico; Cecilio J. Vásquez, Gerente General; Virtudes G. de Céspedes, V¡ce-Presidente de Producción; Manuel E. Gómez Pleterz, Antonio Esteban V., Latinoamericana de Seguros S.A. de Venezuela, Vocales y Wilfredo Santiago P. Asesor.

SEGUROS Y SALUD

CONCEPTO Y REFORMA DEL SISTEMA DE SEGURIDAD SOCIAL El enfoque del amplio programa que encierra el concepto de la Seguridad Social, el cual determina el conglomerado o sociedad donde es aplicado.

les y los regímenes especiales dentro del Sistema Social; los cuales deben ser ajustados a las necesidades imperantes del país, también deben ajustarse a distintos niveles, como son desde los funcionarios públicos, hasta los trabajadores agrícolas etc.

Por tanto, al aplicar dicho Sistema de Seguridad Social, hay que hacer consideraciones de varios conceptos; como es el objetivo de protección, del régimen Social, que se describe más adelante.

Al tratarse el régimen general de la seguridad social como el cual debe ser aplicado a los trabajadores por cuenta ajena como tanto a los de servicios como como industriales como etcétera , Dentro de este mismo régimen debe tenerse en consideración los riesgos o contingencias como por los cuales quedan cubiertos el trabajador en caso de accidente de trabajo

Surgen los derechos, dentro de la Seguridad Social enlazado con el derecho al trabajo, ya que este principio está anclado en el ámbito de coberturas, y principios básicos, que a la vez generan individualmente beneficios al trabajador por cuenta ajena En un Sistema de Seguridad Social, organizado, en el cual debe imperar una estructura normativa y reglamentaria, que rigen la sistemática necesaria para su mejor desarrollo. Como hago referencia de las normas genera-

Por: Lic. Ada M. Germán Báez Exclusivo para “El Mundo de los Negocios”

Al encuadrar la ley de seguridad social en nuestro país como éste requiere un sistema reformado a nivel nacional como ya debe existir un colectivo óptimo para el bienestar social. Aunque en este colectivo se pueden aplicar estructuras sociales que dinamicen el sistema de la seguridad social, con sus normas regla-

EL MUNDO DE LOS NEGOCIOS

167

SEGUROS Y SALUD mentarias, que vienen a ser el complemento del régimen general de seguridad social que debe imperar. La variante paradójica de la seguridad social en nuestro país como depende en parte de los recursos tanto públicos como de empresas privadas como estos recursos deben ser aplicados y usados tomando en cuenta la estructura económica que se plantea en este sistema. Como se ha hecho referencia de las contingencias o riesgos genéricos cubiertos a su vez con un verdadero sistema de Seguridad Social; donde he mencionado con anterioridad el accidente de trabajo; la enfermedad profesional y las lesiones que afectan al trabajador por cuenta ajena. Para enfrentar estos riesgos las medidas a tomar la Seguridad Social, es de protección para el trabajador asegurado o afiliado al sistema; dicho sistema debe dar protección a la familia o sea sus dependientes económicamente, esta familia viene siendo el componente de la acción de protección a la Seguridad Social, de esta forma queda aplicada la Asistencia Sanitaria a la familia del asegurado, por tanto dentro de esta cobertura que abarca estos servicios será más elevada en cuanto al costo, de este tratamiento social, en el cual los resultados son beneficios de los afiliados o miembros de la familia con derechos adquiridos para disfrutar de estos servicios. Al hacer mención de todos los riesgos que cubre la Seguridad Social; como son la enfermedad común o profesional, etc., debe también tenerse en consideración el que cubre la maternidad etc. La necesidad de una reforma equitativa dentro del Sistema de Seguridad Social, se producen niveles tanto de trabajadores como de empresarios, lo cual genera un gran esfuerzo por el aumento del producto nacional dentro de este ámbito, que a la vez también genera posesión de servicios y bienes públicos. En esta genialidad juega un papel importante el Presupuesto de la Nación, el cual es un conjunto de los presupuestos de sectores públicos; este parámetro nos demuestra el objetivo de los esfuerzos de varios grupos sociales. Puntualizando de la Asistencia Sanitaria, se derivan dos vertientes de beneficios directos, 1ro. los beneficios obtenidos por el personal activo, y la otra vertiente es la que garantiza la Asistencia Sanitaria, al personal pasivo o bien sea los pensionistas, ya sea por vejez, invalidez, y viudedad etc. Lo fundamental que surge al implantarse el Sistema Social, es la confirmación de las 168

EL MUNDO DE LOS NEGOCIOS

necesidades de los trabajadores por’ cuenta ajena, la de sus familiares y asimilados, que dependan de los asegurados, por lo que se consideran que tienen derecho para disfrutar del Sistema de Seguridad Social, los que reúnen condiciones reglamentarias. Por tal motivo en nuestro país es imperante que se desarrolle el Sistema de Seguros Sociales, para favorecer tanto a los trabajadores por cuenta

ajena y sus afiliados, y a la vez impulsar el desarrollo de la nación, en lo Social; y paralelamente asegurar al pueblo un Sistema donde exista un alto índice de salubridad; para tal fin es necesario realizar un estudio amplio a nivel social, de esta reforma resultaría una reprocidad positiva la alianza del Sector empresarial y el Estado dominicano.

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SEGUROS Y SALUD

SEGUROS & SALUD PRESIDENTE CAMARA DOMINICANA ASEGURADORES Y REASEGURADORES ANUNCIA PLANES ORGANISMO.SE QUEJA FORMACION NUEVAS COMPAÑIAS

nacional” y “Las Nuevas Formas de Seguro de Vida: Su Trayectoria”. Dichos temas serán discutidos por comisiones formadas por dominicanos y extranjeros.

Nuevo presidente de la cámara Dominicana de aseguradores y reaseguradores dijo a “ El Mundo De Los Negocios “, en entrevista exclusiva, que ese organismo tiene muy buenos planes para ser realizados durante sus dos años de gestión.

Al evento, organizado por la Cámara de Aseguradores y Reaseguradores, asistirán personalidades de México, Puerto Rico, Venezuela, del Cono Sur y de varios países europeos.

El licenciado Juan Felipe Mendoza Indicó que entre Esos planes están luchar por la modificación de la ley 214, que a la vez modificada la ley 5911 de impuesto sobre la renta como que establece que las compañías extranjeras pagan impuestos sobre beneficios en base a una presunción de utilidad del 25% de las primas cobradas en el año.

“El Mundo de los Negocios” cuestionó al Lie. Juan Felipe Mendoza sobre el auge de las compañías aseguradoras y reaseguradoras en el país, y al respecto manifestó que en los últimos años han sido autorizadas por la Superintendencia de Seguros unas nueve compañías de seguros, lo cual es uno de los principales problemas que enfrenta el sector.

El licenciado Mendoza expresó que dicha ley es irreal y perjudicial para el sector que representan en el país a las compañías extranjeras, pues ninguna tiene beneficios del 25% al año de las primas cobradas.

Explicó, que es un problema “debido a que el sector de los seguros ha tenido un decrecimiento real de un 2 ó 3o/o, ya que el volumen de primas en términos reales ha disminuido, en los últimos 3 años”.

El presidente del organismo aseguró que a las aseguradoras y reaseguradoras de la República Dominicana manifestó el mundo de los negocios que antes sólo se pagaba el 10% sobre las utilidades, y que se están dando pasos encaminados a la modificación de ese pago impositivo por parte de las compañías extranjeras. El licenciado Juan Felipe Mendoza dijo también que entre otros. incluidos dentro de los planes de la actual directiva que él preside, están un estudio de anteproyecto de la ley para la revisión de la ley 126 de seguros como la cual Data de 1971 Y fue revisado por última vez mediante la ley 281 el año 1975. Ampliar sobre el tema Indicó que propondrán el aumento de capital mínimo de los $500000 actuales como a $1500000 como el aumento de la fianza de seguro en la superintendencia de seguro y el desarrollo de un sistema de elaboración de tarifas en cualquier rama de seguro en el que la cámara tenga una participación más activa qué forma tal, que permiten responder más efectivamente a las fluctuaciones de siniestralidad en nuestro mercado. Qué otro tema tratado por el licenciado Juan Felipe Mendoza como presidente de la cámara Dominicana de aseguradores y reaseguradores, en la entrevista Como “El Mundo De Los Nego-

Lic. Juan Felipa Mendoza, Presidente Cámara Dominicana de Aseguradores y Reaseguradores.

cios” fue el de la celebración del XI congreso de aseguradores de Centroamérica Panamá y el Caribe, el Cuál será efectuado en Santo Domingo el del 12 al 15 de octubre, Ya que asistirán reconocidas personalidades del mundo de los seguros. Sobre el particular refirió que dicho evento servirá para conocer posiciones y plantear temas de los seguros, lo cual debe ser aprovechado por los aseguradores y reaseguradores dominicanos. El Presidente de la Cámara Dominicana de Aseguradores y Reaseguradores indicó que entre los temas a tratar en el XI Congreso están “La Informática y su Importancia en el Mundo de los Seguros”, “El Problema de la Drástica Reducción de la Capacidad Reaseguradora a Nivel Inter-

El Presidente de organismo que agrupa a los aseguradores y reaseguradores del país significó que, siendo el mercado asegurador pequeño en término de monedas fuertes, existen unas 48 compañías, lo que provoca que los nuevos entren a competir con empresas ya establecidas, en un mercado estático. Aseguró que, si el problema de la formación de compañías aseguradoras no se maneja adecuadamente en corto tiempo, habrá una guerra de precios, lo cual podría debilitar la situación financiera de muchas compañías, ya que en materia de tarifas en el campo de seguros no se puede improvisar. “La Cámara está luchando por establecer una coordinación efectiva y una relación armoniosa a fin de que la competencia se desarrolle de una manera justa, leal y apegad a los principios técnicos de nuestra industria, pues sólo así será beneficioso para todos”, apuntó el Lie. Mendoza al concluir la entrevista con “El Mundo de los Negocios”.

EL MUNDO DE LOS NEGOCIOS

173

SEGUROS Y SALUD

Una empresa con una firme política de crecimiento

os & Asociados, S. A., Es una exitosa firma de corredores de seguros cuya proyección original Se fundamenta en tres elementos principales: confianza en el país con más capacidad técnico profesional y una gran Potencia de producción. Estos tres. de partida, dirigidos por un concepto de buen servicio como han hecho de esta organización un ejemplo de éxito en el mercado de seguros de la República Dominicana. En 1971,1973 de seguro 126, nació esta firma de corredores de seguros. Su fundador, Luis S. Ros, invirtió un gran entusiasmo y acompañado de 23 años de experiencia en seguros que tenía en aquel entonces. La gran labor realizada desde sus inicios como trajo como resultado el rápido crecimiento de la empresa, y el carácter de seriedad y responsabilidad que se le dio al negocio Como pronto colocó arroz y Asociados, en una posición de Gran prestigio local e internacional.

LUIS S. ROS

El Avance progresivo de la compañía cómo despertó la necesidad de incorporar un nuevo ejecutivo que compartiera la responsabilidad de servicio que surgía de la alta producción realizada junto para liarse a esta tarea, Ricardo L. Ros (que descanse en paz), el hijo mayor de Don Luis, vino de Los Ángeles, California, donde trabajaba con The Equitable Life Insurance Company, a principios de 1973. La llegada de “ Richard “ marcó una nueva etapa de crecimiento en la empresa. A finales de 1973 como Don Luis Ros iniciar negociaciones con la firma norteamericana de corredores de seguros Johnson & Higgins. Después de una investigación exhaustiva de parte de los mencionados señores en el mercado de seguros dominicano, Ros & Asociados S.A. fue favorecida con la designación de corresponsales exclusivo para la República Dominicana, beneficiándose con mayor prestigio, mejores recursos técnicos y negocios nuevos.

174

EL MUNDO DE LOS NEGOCIOS

SEGUROS Y SALUD

Una de las ventajas significativas logradas mediante la asociación con Johnson & Higgins fue quelos jóvenes Luis S. Ros, Jr. y Carlos E. Ros hicieron sus carreras en administración de empresas de seguros en “The College of Insurance”, además de la oportunidad que tuvieron de laborar dentro de la firma en Nueva York. Esto significó para Ros & Asociados, S.A., y su | amplia cartera de clientes, una confirmación de permanencia y éxito garantizados.

CARLOS E. ROS

LUIS S. ROS Jr.

Con la responsabilidad agregada de Jonhson & Hggins, la presión de trabajo exigía mayor respaldo interno para cumplir con el deber aquirido de servicio. Para ello, se contrató a la señora Nazge Rodríguez Saad, por su vasta experiencia en seguros, que desde 1956 venía obteniendo mediante el desempeño de funciones técnicas en agencias de seguros y firmas de corredores en Puerto Rico. La integración de “Nazge” en la compañía dio una nueva dimensión a la imagen proyectada por el negocio. NAZGE RODRIGUEZ SAADA Asesor de Proyectos

A mediados de 1983, el crecimiento de la cartera en la región norte del país produjo la necesidad de instalar una oficina en la ciudad de Santiago, desde la cual se llevaría a los clientes de esa zona la calidad de servicios de Ros & Asociados, S.A., en el momento preciso. Esta I sucursal, pronto se convirtió en un centro de producción significativo | que, apoyado por una labor minuciosa de atención a los clientes, ha dado un nombre importante a la empresa en esa parte del país. JUAN E. ALVAREZ PIOLA Director Regional Santiago EL MUNDO DE LOS NEGOCIOS

175

SEGUROS Y SALUD En 1984, UNISON, la organización de corre-

única que le permite servir a cualquier empre-

dores de seguros de mayor alcance mundial,

sa establecida en la República Dominicana

incorporó a Ros & Asociados, S.A., como su

que requiera suplir sus necesidades de segu-

integrante en la República Dominicana. Esta

ros en otros procesos. De igual forma la firma

cadena internacional de servicio está com-

dominicana recibe en negocios preferidos de

puesta de todas las oficinas de Johnson & Hi-

los distintos integrantes de UNISON, brindán-

ggins y sus corresponsales, incluyendo a los

dole el respaldo local requerido, con un enfo-

corredores de seguros europeos más impor-

que internacional.

tantes, quienes son: • Willis Faber & Dumas Limited (Londres) •

miembros de la gran familia UNISON con

Gil y Carvajal, S.A. (España) • Gie Gras Savo-

quién Ros & Asociados S.A., Ha experimenta-

yé-(Francia) • Jauch & Hubener (Alemania) •

do un mayor agrado de “reciprocidad” es Sal-

Bonner & Company A/S (Dinamarca) • Mess&

daña y Asociados, Inc., como principal firma

Zoonen (Holanda) • Joachim Grieg & Co. (No-

de corredores de seguro de Puerto Rico. Esta

ruega) • Mercury Insurance Agencies Ltd. (G

comparación que trasciende a una gran amis-

recia)

tad entre sus principales accionarios, contri-

Como miembro de UNISON, Ros & Asociados, S.A., tiene una proyección multinacional

176

EL MUNDO DE LOS NEGOCIOS

Es interesante destacar que uno de los

buye al asesoramiento que siempre ha sido de interés para ambos países.

SEGUROS Y SALUD En enero de 1986, con el propósito de con-

mente, y se incorporó como Director de Segu-

tinuar fortaleciendo su concepto de servicios

ros de Vida y Salud al señor Armando Lorenz.

como Ross y Asociados S.A., están en unas

Cada uno de los tres ejecutivos mencionados,

ramas de negocios, que se maneja en total

cuenta con las más altas credenciales para

independencia del servicio de corretaje de

desempeñar las funciones delegadas en ellos.

seguros y brinda al mercado asegurador dominicano y mayores oportunidades y mejores opciones para colocar sus necesidades de reaseguro. La aceptación que esta división ha tenido entre muchas de las compañías de seguros locales y la producción ya realizada como establecen un. De referencia para pronosticar el futuro y el triunfo del seguro de esta actividad.

ARMANDO LORENZ Director Seguros de Vida y Salud

SIXTO SILVERIO Gerente Administracion de Cartera

Después de quince años de un crecimiento continuo y marcado, Ros & Asociados, S.A., abrirá próximamente sus nuevas puertas, en su propio edificio. Desde estas instalaciones, que contarán con todas las comodidades y facilidades de una oficina moderna, llegará a sus clientes y relacionados con una imagen renovada y dinámica. LUIS BREA

El persistente desarrollo que caracteriza a

Gerente Division Reaseguro

Ros & Asociados, S.A., es muy notorio; pero

También, en el interés de continuar mejoran-

no sorprendente. Es de esperarse que una

do el servicio Cómo se promovieron a los car-

empresa con una firme política de crecimiento,

gos de gerente de administración de cartera

dé testimonio de su avance con hechos palpa-

y gerente técnico al Señor Sixto Silverio y a la señora Celeste kidd de García, respectiva-

CELESTE KIDD DE GARCIA

bles que fortalezcan su imagen y consoliden

Gerente Tecnico

la confianza adquirida mediante el desempeño de su labor. Ros & Asociados, S.A., es una institución; resultado del tenaz esfuerzo por ofrecer un servicio profesional, y a la altura de las grandes compañías de corretaje de seguros del mundo.

EL MUNDO DE LOS NEGOCIOS

177

SEGUROS Y SALUD

PID CELEBRA CURSO STRESS DEL EJECUTIVO

colocan en un marcado estado de disposición para luchar, escapar o pedir auxilio. Simultáneamente esas emociones, han actuado y estimulado todo el sistema neurovegetativo.

Con el objetivo de determinar y analizar las causas que generan el stress en el ser humano y en la organización, distinguir y manejar los principales stresores empresariales y obtener conocimientos y habilidades suficientes para el manejo del stress empresarial, en beneficio de cada funcionario, de la compañía y de los consumidores o usuarios de sus productos y servicios, fue celebrado un curso sobre Stress del Ejecutivo. Dicho evento fue auspiciado por Psicología Industrial Dominicana, sirviendo como instructor el reconocido médico cirujano cardiovascular Octavio Rivas Solís. El stress es la respuesta no específica del cuerpo a cualquier demanda, o, en otras palabras, la reacción o respuesta inesperada por el ser humano a su propio organismo, modo de pensar y modo de actuar, frente al creciente problema de adaptación a los numerosos y cada vez más frecuentes cambios del medio en que vive. Se considera que si un ser humano no responde o reacciona ante los excesos de frío o calor que resisten su cuerpo, ante la acción de algo o alguien que amenaza su vida, ante los estímulos que motivan la superación o el mantenimiento de su integridad, está en un estado de exhaustación con dificultades para sobrevivir.

El Doctor Rivas Solís Ofrece Explicaciones A Los Participantes

es transmitida al tálamo y al hipotálamo, partes del diencéfalo, donde se inicia el estado de alarma.

Debido a la importancia que reviste dicho tema. Psicología Industrial Dominicana trajo al país al eminente médico Octavio Rivas Solís, para que fuera instructor del curso de Stress del Ejecutivo, celebrado en esta capital.

3) El estado de alarma actúa sobre la hipófisis, glándula apendicular del cerebro y ésta, reacciona instantáneamente vertiendo ACTH u hormona adrenocorticotropa en la corriente sanguínea

Rivas Solís es cirujano cardiovascular, doctor en Psiquiatría, especialista en análisis transaccional y Presidente de la Asociación Interamericana de Análisis Transaccional.

4) Por la sangre llega ACTH a la corteza de las glándulas suprarrenales y estas reaccionan expulsando otras hormonas especialesmente la adrenalina.

Durante el transcurso del curso se indicó que el stress hace que los ejecutivos vivan momentos de inseguridad debido a las presiones económicas, sociales, personales y políticas.

5) Luego, estas hormonas actúan directamente sobre todo el organismo y lo

Cuál es el funcionamiento del organismo ante el stress. Se puede describir ese proceso de la siguiente manera: 1) Por medio de sus órganos sensoriales el individuo percibe la presencia de estresores o elementos impulsores del stress que en alguna forma amenazan o alegran su integridad. 2) Esa comunicación es llevada a la corteza cerebral y es así cómo el sujeto se da cuenta de lo que está ocurriendo. Igualmente, la comunicación 178

EL MUNDO DE LOS NEGOCIOS

SUSCRÍBASE A:

6) A continuación, las reacciones de organismo son transmitidas a la cortea cerebral del individuo y es así como esa se puede dar cuenta de la mayor palpitación de su corazón, de su alteración y la respiración, de la sequedad de la boa etc. ¿Cómo se mide el stress? Cuando persona carece de stress suficiente man fiesta su estado mediante la apatía, i pérdida de interés por lo que le roda aburrimiento en el trabajo, conformismo exagerado, melancolía, tristes pereza, sensación de futilidad y muchos más síntomas que alteran su formad pensar, de hablar y de actuar.

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EL MUNDO DE LOS NEGOCIOS

179

SEGUROS Y SALUD

ARENAS SEÑALA IMPORTANCIA XI CONGRESO COPAPROSE En la República Dominicana será celebrado en el próximo mes de octubre el XI Congreso de la Confederación Panamerica de Productores de Seguros. Con tal motivo fué celebrado el pasado mes de agosto un encuentro de confraternidad entre los productores de seguros del país en el cual estuvo presente el Presidente de la Confederación Panamericana de Productores de Seguros (COPAPROSE), señor Benjamín Arenas, a quien “El Mundo de los Negocios” entrevistó con exclusividad. El señor Arenas dijo sentirse satisfecho de la labor que ha venido realizando el Comité Organizador del XI Congreso. “No dudo del éxito de nuestro próximo congreso, pues los trabajos realizados por el comité que preside nuestro colega Antonio Rodríguez Villacañas son insuperables”, manifestó el Presidente de COPAPROSE. Expresó que su experiencia en estos tipos de trabajos le indica que realmente todo está elaborado a la perfección para el buen desarrollo del XI Congreso de Productores de Seguros a celebrarse del seis al diez de octubre venidero. La Confederación Panamericana de Productores de Seguros (COPA-

PROSE) agrupa a las asociaciones de productores de seguros del Continente Americano y, excepcionalmente de España. Se fundó en Caracas en 1967, y en 1970 aceptó en su membresia a España, dijo el Presidente de ese organismo. Entre los logros alcanzados por el organismo, el señor Benjamín Arenas, quien lo preside, dijo, que está el hecho de fortalecer a las asociaciones de los diferentes países para que las mismas tengan una dependencia económica y un mejor desenvolvimiento en sus operaciones. También citó el hecho de haber celebrado seminarios y otras actividades a fin de capacitar a las personas que están integradas a las actividades de seguros.

aplica, son las asociaciones las llamadas a hacer que sus miembros lo conozcan, lo promulguen, lo cumplan y lo hagan cumplir”.

mente el consejo directivo es un poco itinerante debido a que tiene en las personas de diferentes países Como algunos instantes.

Al referirse al desenvolvimiento de los seguros a nivel internacional, el señor Arenas apuntó que el mundo de los seguros es muy complejo, siempre en cambios, el cual, si por un momento se sospechase que está detenido, es porque se está hundiendo.

El señor Arenas anuncio al mismo tiempo como que la próxima reunión Mundial de la confederación Panamericana de productores de seguros (COPAPROSE) será celebrada en el año 1990, aunque como dijo que aún no ha sido escogido el país sede.

Resaltó que afortunadamente los seguros tienen una dinámica muy grande, que debe ir, aunque hasta ahora no ha ido, paralelo con el mundo de la investigación técnica.

En el XI Congreso de los productores de seguros participarán como disertantes los conocidos y experimentados hombres del ramo. entre ellos están Carlos Jerez con Alfredo Marranzini, Joaquín Carrera, Pedro Zanella, José Manuel Mayén.

“El Mundo de los Negocios” cuestionó al Señor Benjamín Arenas, Presidente de COPAPROSE sobre las actividades que ese organismo ha venido realizando últimamente, a lo cual dijo que han celebrado Consejos Directivos en Colombia como Panamá Venezuela Colombia Guatemala y República Dominicana, pues actual-

En la entrevista exclusiva con el señor Bejamin Arenas, Prresidente de COPAPROSE participaron por el “Mundo de los Negocios” Pedro Díaz Ballester, Director General, Luis Ros Jr. Editor de Seguros y el periodista Nelson Bienvenido Pineda.

Sobre la preparación de los aseguradores y productores de seguros dijo que los mismos deben ser personas honestas, honradas y profesionales. Se lamentó de que desgraciadamente no todos son profesionales, y que a veces los seguros están en manos de personas no capacitadas para ello. En tal sentido abogó por que se ponga en práctica el Código de Ética aprobado en 1972 en la reunión de Buenos Aires. El Presidente de COPRA-POSE, señor Benjamín Arenas, manifestó que “es el momento de poner en práctica ese código de ética, pues cuando se

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CLUB BODY HEALTH CONTINÚA OFRECIENDO MAGNIFICOS RESULTADOS EJECUTIVOS El máximo bienestar físico del ejecutivo puede definirse como la ausencia de lesión y enfermedad, unido a una sensación de bienestar que le permite cumplir sus compromisos y obligaciones con dinamismo y agilidad. Además, que le deje energías suficientes para sus otras actividades. En los 80 usted oirá hablar mucho acerca del ejecutivo en Óptimas Condiciones Físicas. Pero, ¿qué significado puede tener esto para usted, como individuo y como líder ejecutivo.

no significan para ellos como antes. Y su cuerpo ya está empezando a deteriorarse. Si usted piensa que puede ponerse en óptimas condiciones físicas jugando un poco de golf, tennis o racqueball, fíjese en sus amigos. ¿Están ellos en óptimas condiciones físicas? El bienestar físico implica algo más que una ronda de golf seguida de unas cuantas cervezas.

siento como renovado. Reponiendo a todo el que quiera un ambiente agradable y de entera salud, asistir a Body Health. MARIO LAMA Como socio fundador de Body Health me siento satisfecho. Lo recomiendo todo el que quiera sentirse saludable y en forma. En Body Health se preocupan constantemente por mejorar la calidad de servicio e innovar en lo más moderno, en equipos y programas de entrenamiento.

Para estar realmente en forma, usted debe estar por encima de los niveles promedio de fuerza física, flexibilidad y resistencia muscular y por debajo de las cantidades promedio de grasa demás en el cuerpo. Para que usted logre esos objetivos fue fundado el Club Body Health, en el cual se pueden realizar los ejercicios necesarios bajo un adecuado programa Ejecutivos de diferentes áreas de negocios convergen en este centro de ejercicios debido a que en este lugar encuentran las mejores condiciones para llevar a cabo su mejoramiento físico y mental. La fórmula de acondicionamiento del Club Body Health estriba en tres sesiones semanales de ejercicios por espacio de 20 minutos cada una. Ese acondicionamiento es por medio de máquinas Nautilus, las cuales son utilizadas en todos los colegios norteamericanos, academias militares y todas las firmas de deportes y los centros de rehabilitación.

Muchas autoridades en este campo piensan que el bienestar físico está directamente relacionado con el bienestar mental. Una vez se dijo: “El cuerpo es reflejo visible de la mente”. Y hay que estar de acuerdo con esta afirmación. No obstante, cuando de ejecutivos se trata se pierde algo en la interpretación. Se hacen miembros de los clubes más exclusivos, y se esfuerzan por estar al tanto de los más recientes acontecimientos del mundo económico y financiero, finalmente, luego de años de lucha, sacrificio y tensiones, la meta es alcanzada: el activo ejecutivo llega al tope de la escalera del éxito.

Algunos de los ejecutivos que asisten al Club Body Health dan su testimonio sobre el lugar de ejercicios: RAMON BAEZ Desde hace más de un año soy socio de “Body Health” y me siento más que satisfecho. He sentido mejoría no sólo en mi salud ya que me siento fuerte y saludable, sino también en mi estética. Body Health se ha manifestado en sus dos los ambientes de mi vida, hasta en su juego de Golf.

RAFAEL ALBURQUERQUE (Dr) Como médico recomiendo el Body Health a todos, ya que personalmente he sentido los beneficios de asistir a él. Cuando me ejército no solamente me ceo y me siento mejor, sino que mi salud se hace cada vez más resistente a cualquier enfermedad; tan comunes en actuales momentos donde la vida se hace más cómoda con los avances tecnológicos que contribuyen a la vida sedentaria.

ANIBAL DE CASTRO Sin embargo, muchos de ellos, con el tiempo, se dan cuenta de que han descuidado factores muy importantes a lo largo de sus vidas. Ya sus familias han crecido y se han dispersado; muchos de sus viejos amigos han muerto. Los bienes materiales ya 182

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NACIONAL DE SEGUROS CELEBRA CONVENCION Con la participación masiva de su Fuerza de Ventas en el ramo de Vida, la Compañía Nacional de Seguros que dirige Máximo A. Pellerano, celebró su Tercera Convención Nacional de Agentes de Seguros de Vida en la ciudad de Puerto Plata.

años celebra la empresa, se llevarán a cabo programas técnicos y variadas actividades sociales.

Durante el desenvolvimiento de tan importante actividad, que cada dos

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participantes en esta Convención. Las mismas fueron ofrecidas por los señores José Peralta michel. Vicepresidente de Ventas de esa misma empresa; Jorge Piñol, representante de la Compañía Suiza de Reaseguros y Angel Baliño, Segundo Vicepresidente de Vida de La Nacional.

El evento concluyó con un almuerzo de clausura donde se premiaron a algunos agentes que resultaron ganadores de un recién concurso realizado antes de la celebración a la convención. los agentes de andadores fueron: Pedro Generoso Marrero, Raymundo Morales, Domingo Pichardo, Nilda de Polanco, Yolanda de la Cruz, Fausto Jiménez, José Perdomo, y Toribio Polanco.

Tres importantes charlas fueron dictadas por profesionales del ramo de ventas de seguros de vida a los

Los temas tratados por los charlistas fueron: Máxima utilización del tiempo del vendedor en la calle, el Riesgo Subjetivo y experiencias so-

El evento se desarrolló durante tres días en el Hotel Holiday Inn contando con la asistencia de funcionarios del área técnica de la empresa aseguradora y con más de 60 agentes con sus acompañantes.

Peruanos”.

bre el Vida Multiflexible. En la noche del sábado fue realizada una elegante cena especial denominada del “Presidente” en honor al señor Máximo A. Peilerano. En la misma fue presentado un atractivo show con música de instrumentos de viento efectuado por el grupo “Los

Durante el almuerzo también fue dejado formalmente inaugurado el denominado concurso presidente que anualmente realiza la compañía... El señor máximo a. Pellerano tuvo a su cargo la debilitación del mural realizado exclusivamente para el certamen que esté consistió en el Afamado juego de fútbol. En los funcionarios de la empresa se encontraban los representantes: Felipe Mendoza, Sossy de Mendoza, Manuel Arturo Pellerano, Pilar de Pellerano, José M. Mallen, la señora Josefina Pérez Arias, José M. Vargas, José Antonio Molina, Eddy Hennsen, Carlos de la cruz, Soraya González como relacionista pública de la empresa y todos acompañados de sus respectivas esposas.

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¿CUAL ES LA RENTABILIDAD TECNICA DEL REASEGURO?

Por: Gregory P. Aristoff Vicepresidente Asistente INSURANCE COMPANY OF NORTH AMERICA CIGNA GROUP.

Una buena pregunta. Ha transcurrido tanto tiempo desde que muchos reaseguradores obtuvieron utilidades técnicas o de suscripción, que ya se han olvidado lo que esto significa. Hay muchos suscripto-res de reaseguro en estos tiempos tomando decisiones, que ni siquiera estaban en el negocio durante la última fase del ciclo industrial, cuando utilidades técnicas eran obtenidas ampliamente. Por le tanto, es improbable que estas personas puedan reconocer a primera vista una utilidad técnica y su real significado. Muchas personas en el negocio se han olvidado de que los reaseguradores deben tener una oportunidad razonable de obtener una ganancia basada en el rendimiento relativo a un largo plazo. Durante los últimos años el corto plazo ha sido el enfoque que ha prevalecido a simple vista, y que como resultado ha desgastado las fases fundamentales de nuestro negocio. Un número plural de nuevos reaseguradores internacionales se integraron a la industria a finales de la década de los años 60 y 70. Muchos vieron la oportunidad de obtener el rápido rendimiento del flujo de caja e ingreso de inversiones. Durante el mismo período las condiciones económicas mundiales se deterioraban, en parte debido a dramáticos incrementos en el costo de energía. A consecuencia de ello la demanda por seguros de daños a nivel mundial produjo crecimientos muy pequeños o casi nulos, particularmente en el sector comercial/industrial, al mismo tiempo que más y más compañías se integraban al mercado de reaseguro. También a nivel de aseguradores directos la competencia se intensificó en gran escala. Animados por la proliferación de corredores y la aparición de nuevas, algunas veces inex186

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pertas, compañías locales, fueron en muchos casos el resultado de la nacionalización y regionalización promovidas por UNCTAD al igual que por el incremento en las pérdidas» y lo» gastos resultantes de la* presiones de orden inflacionario. Contribuyente a estos factores fue la rápida expansión de la capacidad de reaseguro. Aseguradores y reaseguradores motivados por el interés de generar flujo de caja para hacerle frente a los niveles de incremento en sus costos y pérdidas y para poder ampliar su participación del mercado, empezaron a vender sus productos y servicios a precios muy inferiores de los costos reales. Muchos reaseguradores vieron que la oportunidad de obtener ganancias había disminuido, entonces desaparecieron todos juntos. El sentido común nos indica que pocos negocios, si algunos, podrán mantenerse indefinidamente vendiendo sus productos y servicios a un costo inferior al real. Sencillamente cubrir los gastos no será aceptable a largo plazo si el negocio o la firma deben generar, o atraer el capital requerido para crecer o al menos mantener su posición relativos en la industria. Como resultado de los precios bajos, limitados flujos de caja y las decadentes tasas de interés, un creciente número de reaseguradores han concluido que las anticipadas tasas de retorno en sus inversiones no les satisfacen. La falta de visión que atrajo a tantos y que ocasionó tantos problemas está llevando a reaseguradores a dejar de suscribir completamente o a retirarse de varias clases, territorios o tipos de negocios. Indudablemente los aseguradores han sufrido por igual, pero la contracción global de la ‘Capacidad se ha pronunciado principalmente en la comunidad de reaseguro con una participación desproporcionada en la industria de reaseguros cercenada o en desaparición. Hay razones para creer que la capacidad seguirá disminuyendo durante 1986 y 1987 al generarse pérdidas de los años anteriores que continuarán deprimiendo las ganancias. Sin embargo, el núcleo de reaseguradores profesionales que ha sido lo suficientemente

fuertes para aguantar las extremas y adversas circunstancias de los últimos años continuará en el coro pero solamente sobre las bases que les permitan resultados razonables en la inversión de sus daños Juntos por lo tanto como así ha sido continuar teniendo capacidad de reaseguro tendrá que haber un retorno en las utilidades de su descripción a nivel de reaseguros. Debe ser enfatizado que el objetivo principal es una utilidad de suscripción para ejercer curador, lo opuesto a un resultado de operaciones, después de considerar el egreso por inversión. Mucha autoridad concluye que durante las décadas de los 70 y 80 hasta el momento se han producido cambios fundamentales y estructurales en la forma que el reaseguro ha operado. Numerosamente concluye que el obtener a largo plazo pérdidas combinadas y gastos de adquisición inferior al 100% produciendo utilidades técnicamente serán posibles o convenientes en el futuro previsible. Aunque esto sea así el caso de los aseguradores toma los cambios que han ocurrido para los reaseguradores intensificado claramente la necesidad de regresar a las utilidades de suscripción. Los niveles actuales de flujo de caja como egreso por inversión y el grado de riesgos asumidos ahora difiere suscribirse inicialmente en los sectores asegurador y reaseguradores. Ese seguro de un bebé ahora debidamente el ingreso de inversión disponible exclusivamente a mantener o incrementar su posición de superávit. Este resultado esencial con el fin de estar en posición de proveen capacidad adicional para el incremento en valores de riesgos y otra función esencial de los ingresos de las versiones es la de asegurar dividiéndose si los accionistas juntos como en cualquier otro negocio, s y los réditos de las acciones no guardan relación con las versiones que suponen un riesgo similar asegurador no estará en capacidad de retener su capital base. Ahora mismo el número de reaseguradores que sufren pérdidas de operaciones en años consecutivos es considerable y sigue incrementándose. Como bien dijera el expresidente de ROA como hemos estado viviendo de ganancias prestadas de fondos de los accionis-

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tas y pagándoles a ellos sin intereses. Si está tomando tremendamente el déficit de los reaseguradores compensar las Adidas de suscripción con las utilidades a la inversión. Los reaseguradores hemos llegado con decrecientes ingresos por aversiones y con incrementadas pérdidas de suscripción. Comparativamente hablando, los aseguradores han estado muy fijos de tener estos problemas. Las razones son obvias, y por décadas reconocidos palistas han estado prediciendo la panoplia que estamos viviendo. Las causas principales de esta desigualdad de los resultados financieros entre aseguradores y reaseguradores son las siguientes: 1) Los aseguradores retienen proporciones incrementadas de los riesgos actuarialmente más predecibles. Ejemplo: Los rieses simples o los pequeños riesgos comerciales. 2) Los aseguradores tienden a obtener más reaseguro en aquellos negocios sujetos a mayor riesgo de fluctuaciones especiales debido a grandes pérdidas o pérdidas catastróficas. 3} Los aseguradores retienen más por cuenta propia en aquel negocio que generalmente conlleva una mayor inversión generando reservas de siniestros, tales como automóviles y otras líneas de responsabilidad civil. 4) Los aseguradores generalmente tienden a reducir sus retenciones en períodos de resultados pobres e incrementarlas rápidamente cuando la prosperidad regresa. 5) Términos financieros irreales o anticuados en los contratos de reaseguro han astringido el flujo de caja y el crédito en lis inversiones de los reaseguradores. 6) Los reasegurad ores están obligados asumir elevadas sumas de riesgos pura-mente catastróficos mientras que muchas jurisdicciones prohíben la exoneración de apuestos para las reservas catastróficas. 7) Las violentas fluctuaciones de las casas de cambios internacionales han tenido un impacto adverso en la habilidad de los reaseguradores de incrementar sus réditos. 8) El aumento en los impedimentos para el rápido envío de las primas a los reaseguradores obtener un ingreso por inversiones adecuado. 9) Los reaseguradores reciben primas netas de comisiones perdidas pagadas y los depósitos retenidos, lo que se traduce en una reducción del flujo de caja.

10) El número de contratos de reaseguros realmente rentables que se pueden obtener ha disminuido, exagerando aún más la naturaleza desbalanceada de la cartera de los reaseguradores. Acumulativamente, estas condiciones dan como resultado una cartera de reaseguro menos balanceada, menos homogénea, mayormente volátil, más expuesta a grandes y catastróficas pérdidas y que produce ingresos por inversiones inferiores a los de una cartera de seguros de similar tamaño. Para justificar mantener negocios de más alto riesgo, los resultados de un reasegurador deben sobrepasar los del asegurador tanto en tiempos buenos como en malos. Claramente dicho, un mayor riesgo amerita un mayor rédito. Aquellos reasegurqadores que se encuentran al otro extremo de la serie, que llevan esencialmente riesgos puramente catastróficos deben estar recibiendo los más amplios márgenes de ganancias. Nos preguntamos, ¿sí inversionistas inteligentes comprarían acciones en una compañía que solamente reasegura negocios de terremoto, donde la ciencia actuarial es de uso limitado y el riesgo de una gran pérdida es mayor a no ser que los márgenes de ganancias anticipados sean muy altos? ¡Muy raro! Hemos llegado a un punto crítico en el desarrollo de la industria del seguro y reaseguro. Va han pasado los tiempos en que el reasegurador podía compensar los malos resultados de un mercado con las ganancias de otro. (Las pérdidas de suscripción virtualmente se han convertido en crónicas en casi todas las partes del mundo). Va han pasado los tiempos en que los reaseguradores se podían permitir resultados marginales para persistir en los negocios de daños y fortuitos porque las ganancias del reaseguro de vida podrían ser compensadoras (los aseguradores de vida también están incrementando mayormente sus retenciones). Ya han pasado los tiempos en los cuales los reaseguradores podían contar con el efecto estabilizador y el ingreso de sobre comisiones producto de las retrocesiones proporcionales sin pérdidas mundialmente la retrocesión a cualquier término es extremadamente difícil de obtener en este ambiente de hoy de estrecha capacidad). Han pasado los tiempos en que los gobiernos hacían muy poco para intervenir en las necesidades fundamentales de los reaseguradores para el traslado de los fondos transnacionales e invertir los mismos de una forma más eficiente. Ya han pasado los tiempos en que todas las monedas eran fijas o ligadas al

patrón del oro. En resumen, ya han pasado los tiempos en que los reaseguradores pueden confiar solamente en los tradicionales principios de operación. Durante los últimos 18 a 24 meses los reaseguradores han estado en una mayor contienda para revertir las tendencias que han llevado a muchos suscriptores fuera del negocio. Estos intentos de volver a obtener resultados de suscripción pueden ser interpretados por los reasegurados como una mano dura, dominante o deseos de degollarlos con la intención de obtener injustamente ventaja de ellos. Por lo contrario, los aseguradores deben entender que los reaseguradores tienen el derecho a una parte de las entradas en una forma consistente con los riesgos aceptados. Para algunos aseguradores el costo del reaseguro es el resultado meramente de un juego de negociaciones llevados a cabo cada año para ver quién puede ganarle al otro. Esto puede resultar en una peligrosa filosofía a corto plazo que inevitablemente llevará a la pérdida de ambos al final. El comprador de reaseguro debe recordar las cuatro razones fundamentales de existencia de los reaseguradores. PARA PROVEER: a)

Capacidad adicional.

b) Incremento en la estabilidad de los resultados. c) Financiamiento indirecto a través del alivio de sus superávits. d)

Protección catastrófica.

Idealmente, estas funciones son provistas sobre bases seguras, continuas a un costo razonable y predecible.

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INAUGURAN LA PRINCIPAL DE SEGUROS Un reconocido grupo de jóvenes decidió formar una nueva empresa aseguradora en Santo Domingo, a fin de brindar l la ciudadanía sus conocimientos y exigencias en el ramo de los seguros.

Manifestó que la política de la empresa será, pagar al cliente tan pronto concluya la investigación de cada caso, y esas investigaciones se realizarán de la forma más profesional y rápida posible.

La nueva empresa formada es. La Principal de Seguros, S.A., la cual tiene como Presidente a la reconocida dama Virtudes González de Céspedes, quien ha laborado en prestigiosas compañías de seguros del país, y posee una vasta experiencia en ese campo.

La Presidente de La Principal de Seguros indicó que esa compañía nace con objetivos claros y una mística que sus ejecutivos piensan mantener por encima de todo. Esta nueva empresa aseguradora ya ha sido aceptada como miembro de la Cámara Dominicana de Aseguradores y Reaseguradores. La señora Virtudes González de Céspedes aseguró en su discurso que, La Principal de Seguros no será un competidor de las demás, sino que de-

sarrollará sus operaciones como aliada a todas las establecidas. La Principal de Seguros cuenta con un capital social autorizado de dos millones 500 mil pesos y un suscrito y pagado de un mill6n 200 mil pesos. En el cuadro directivo de la referida compañía aseguradora figuran, además de la señora Virtudes González de Céspedes, Presidente; Bienvenido Mariñez, Vicepresidente; Aurelio Guerrero, Relacionador Público; Nazario Pérez, Gerente de Ventas; Gilberto Acosta, Gerente de Ventas; además Victoria Azcona y Minerva Guerrero de Holguín. Finalmente, la Presidente de la Principal de Seguros dijo, que entre las metas a alcanzar por la empresa están servir a todas las clases, honrar “la empresa” aseguradora, mantener fielmente los atributos de ser una sociedad nacida para servir a sus clientes, ser fieles cumplidores de las leyes dominicanas de seguros y ofrecer al país la seriedad, esfuerzo, trabajo y moralidad que tanto necesita.

La señora Virtudes González de Céspedes se dirige a los presentes.

La Principal de Seguros abrió sus puertas luego de un lúcido y concurrido acto celebrado en un hotel de ésta capital.

Vista parcial de los asistentes.

El discurso central del acto de inauguro fue pronunciado por la señora Virtudes González de Céspedes quien dijo que la mística de la referida compara aseguradora es el “Pronto Pago” a aseguradores.

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SEGUROS QUISQUEYANA PREMIA GANADORES MES AGOSTO La Compañía de Seguros Quisqueyana premió recientemente a los ganadores del Concurso Anual Presidente, correspondiente al mes de agosto. El dicho discurso participó todos los vendedores de la referida compañía de seguros, siendo los principales señores Jaime Núñez Cosme, Benjamín Ubaez y la señora Sol Medina. El señor Jaime Núñez Cosme ocupó la primera posición en lograr vender $99000 en primas de seguro de vida. Benjamín Álvarez ocupó la segunda posición y son medidas la tercera el seguro de vida.

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En seguros generales resultaron ganadores los señores Ramón Abud, quien obtuvo el primer lugar, y fue premiado con un viaje a México para dos personas; Frank Pou y Francis Guzmán ocuparon el segundo y tercer lugar, respectivamente. La Compañía de Seguros Quisqueyana vendió en el mes de agosto un millón 52 mil pesos en primas nuevas de seguros de vida y 914 mil pesos en seguros generales. La premiación de los ganadores del Concurso Anual Presidente se efectuó en el Club Campestre de Haina, y al mismo asistió todo el personal del Grupo Financiero

Interamérica, del cual es filial la Compañía de Seguros Quisqueyana. Los premios fueron entregados a los vendedores ganadores por el doctor Polibio R. Díaz, Presidente del grupo financiero.

Al acto asistieron reconocidas personalidades invitadas como entre ellos Gabriel Ablarian como vicepresidente ejecutivo de la Quisqueyana, Rafael Álvarez Rivas, Presidente del Grupo Álvarez Rivas y Asociados y Martín Rodríguez.

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