español
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THE BEST YOU TRANSFORMA • INSPIRA • MOTIVA • ENRIQUECE • DISFRUTA Precio 4.99 €
Vida Sin Límites™
ANTONIO BANDERAS EL TALENTO DE UN ACTOR QUE VIVE LA VIDA SIN LÍMITES
IGNACIO VILLOCH
EL WTP, LA PIEDRA FILOSOFAL, LA FÓRMULA F
ANTONIO BANDERAS SU PASIÓN POR LA VIDA Y EL CINE
PABLO HERRERO LIDERAZGO EN PRIMATES
STEVE JOBS LA CLAVE DEL ÉXITO
ADEMÁS: ENTREVISTAS CON FERRÁN ADRIÁ, FERNANDO SARTORIUS Y LOURDES UBIETA
l o 単 a p s e
EDITORIAL
UNA CÁLIDA
BIENVENIDA
Bienvenidos a nuestra primera edición especial de The Best You en español. El desarrollo personal está en alza y cada vez son más las personas que entienden la relevancia e importancia de convertirse en la mejor versión de sí mismos. Todos los temas relacionados con el bienestar y la salud, la falta de confianza, la motivación y la autoestima, cómo alcanzar el éxito o encontrar las formas de generar riqueza, generan un enorme interés en todo el mundo. Llevamos más de dos años publicando la revista The Best You en inglés y en este período se ha convertido en una referencia global dentro del desarrollo personal. En esta edición especial, deseamos facilitarte historias inspiradoras y artículos que te permitirán entender cómo piensa la gente de éxito, cómo se comunica y cómo reacciona. Te proporcionamos también artículos de expertos que te inspirarán y te ayudarán. El contenido está creado para enriquecer tu forma de pensar y la forma en que ves la vida. Nos apasiona ser una referencia en el campo del desarrollo personal. Creemos que aprendiendo de las personas exitosas podemos mejorarnos y desde aquí te invitamos a convertirte en la mejor versión de ti mismo, en The Best You. En esta edición especial publicamos interesantísimos artículos sobre experiencias empresariales
en el mercado hispánico y los nuevos paradigmas comunicativos en la empresa; la Neuroeconomía, esa nueva ciencia que nos permitirá tomar mejores decisiones; la felicidad, el bienestar, la salud y los beneficios del deporte; o sobre marketing y eventos, por citar algunos. También os ofrecemos entrevistas con Antonio Banderas, nuestra historia de portada, sobre sus nuevos proyectos; con el gran Ferrán Adriá, el gran chef y entusiasta del proceso creativo, o Fernando Sartorius, uno de nuestros mejores y más internacionales coaches deportivos, que nos presenta su libro Intensidad Max, con Elsa Pataky. Muchas gracias y feliz lectura,
BERNARDO MOYA,
Editor y Director Editorial Sígueme en: @masbm
Para disfrutar de contenido digital adicional, vídeos y galerías online, descarga el app The Best You en
thebestyoumagazine.co
Imágenes gratuitas adicionales en iPad, iPhone y otros dispositivos Android
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THE BEST YOU EDICIONES/ C O N TE N ID O S /
SECCIONES HABITUALES 03
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CARTA DEL EDITOR
Bernardo Moya te da la bienvenida al ejemplar especial The Best You en español
APOYAMOS A...
Vitaminas Solidarias contra la desnutrición “Rescatar a un niño es salvar a un hombre”
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RESEÑAS DE LIBROS
Algunos de nuestros libros favoritos recién publicados - lecturas fantásticas para cambiar tu vida -.
REPORTAJE ESPECIAL 22
ANTONIO BANDERAS
El talento y la pasión de un actor enamorado de la vida
26
FERRÁN ADRIÁ
El gran inspirador del proceso creativo
32
BERNARDO MOYA
20 IGNACIO VILLOCH
La fórmula WTF
Bernardo Moya, CEO The Best You, nos presenta su libro Más Motivación
TU INTERIOR 10
SOBRE EL ENTUSIASMO
Peter Thomson comparte su entusiasmo por el espíritu empresarial y el desarrollo personal
12
MOTIVACIÓN VS DESMOTIVACIÓN
El Director de División Empresas de Otto Walter España, José Antonio Camacho, aborda la importancia de no desmotivar al equipo ejecutivo
DISFRUTA DE LA VIDA 16
CÓMO ALCANZAR NUESTRAS METAS
Los 8 pasos para ser The Best You, por María Fernández García-Fajardo
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BIENVENIDO A LA EMPRESA DE TU VIDA
Matti Hemmi nos explica las ventajas de la InkNOWation
20
¡WTF! LA FÓRMULA
Cómo poner una “F” en tu vida para sentir la di-F-erencia, por Ignacio Villoch
EDITOR/DIRECTOR EDITORIAL Bernardo Moya EDITORA EN JEFE Paz Cabo PUBLICIDAD advertising@thebestyou.co
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22 ANTONIO BANDERAS El talento sin límites
THE BEST YOU EDICIONES/ CO NTENI DO S /
VIDA AMOR LEGADO EXPERIMENTOS DE LIDERAZGO EN PRIMATES HUMANOS Y NO HUMANOS
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Las ventajas empresariales de ser un líder democrático, por el brillante primatólogo Pablo Herreros
44
LOS JUICIOS
¿Es bueno emitir juicios?, por Gabriel Guerrero
LA FELICIDAD EN EL TRABAJO
48
¿Podrías decir que eres feliz en el trabajo? Verdades sobre la felicidad, por Andrea Linati
ERRORES Y APRENDIZAJES CON CAÑAS Y TAPAS
50
La coach y bloguera Emma García nos explica las razones de su éxito y su aprendizaje con la franquicia Cañas y Tapas
SENTIRSE Y VERSE BIEN
42 PABLO HERREROS El liderazgo en los primates humanos y no humanos
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ES EL MOMENTO DE HACER DEPORTE Pon vida a tus años con Paloma Sanz
52
INTENSIDAD MAX / EXPERIENCE LA
Una entrevista a Fernando Sartorius, creador de una única experiencia y programa de ejercicios en Los Ángeles y coautor de Intensidad Max, junto a Elsa Pataky
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LA SÚPER FRAMBUESA
Entrevistamos a la periodista y empresaria venezolana Lourdes Ubieta, creadora de Links to Health y la Súper Frambuesa
RIQUEZA Y ABUNDANCIA 60
62
EL MUNDO EMPRESARIAL HISPANO
Una oportunidad para el cambio, por Ana Cristina Enríquez
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NUEVOS PERFILES DE LIDERAZGO
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Descubriendo el nuevo paradigma comunicativo y empresarial con el Director de Corporate Excellence, Ángel Alloza
SIGLO XXI 70
72
MEDIOS COMUNICACIÓN Allan Banford DISEÑADORA DIGITAL Monica Notarnicola
Toma las mejores decisiones con los consejos del neurólogo Pedro Bermejo
STEVE JOBS La clave del éxito
TU MEJOR YO A TRAVÉS DE LA NEUROECONOMÍA
STEVE JOBS
El éxito es un puente de papel sobre un abismo de fuego
SIETE FACTORES PARA TENER ÉXITO EN TUS CAMPAÑAS DE EMAIL MARKETING
Mejora la efectividad de tus campañas con el experto en Marketing Digital, Juan Merodio
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COLABORADORES
BERNARDO MOYA
CEO The Best You, escritor, editor, productor de televisión y promotor de algunos de los autores más emergentes en el campo del desarrollo personal, nació en Londres, ciudad donde vive y donde ha desarrollado parte de su carrera profesional. De padres españoles y profundamente vinculado a sus raíces, Bernardo es conocido como uno de los grandes profesionales en el mundo de la autoayuda.
ANA CRISTINA ENRÍQUEZ
Llegó a Estados Unidos en el 2004. Ha trabajado para diferentes medios, como Telemundo y colaborado con The New York Times, CNN en español, Yahoo!, entre otros. Fundadora de Social Couturier, actualmente se dedica a la estrategia y creación de contenido digital para webs y redes sociales. Puedes contactar con ella a través de su blog http://
@masbm
mamiglammy.com o en @mamiglammy y @anacrisen
GABRIEL GUERRERO
IGNACIO VILLOCH
Nacido en México, estudió Comportamiento Humano en la Universidad de Newport. Se formó en PNL con Richard Bandler, Dilts, Grinder y Robbins, en Gestión de Medios y en Cursos Técnicos, Deportivos y Psicológicos. Especialista en Preparación Mental y Psicología Transformacional Generativa.
Licenciado en Derecho y Especialista en Comercio Internacional, ha trabajado en diferentes países desempeñando cargos directivos de desarrollo de negocio. Dirige la Agenda de Eventos y Actividades de los Centros de Innovación BBVA. Autor de “La Aventura de Diana” y “El papel de las redes sociales profesionales”. Editor, Community Manager, asesor de proyectos start-up y conferenciante. Organizador licenciatario del TEDxPlazaSantaBarbara.
@capitanCook
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ANDREA LINATI
Licenciada en Administración y Dirección de Empresas y en Publicidad y Relaciones Públicas, Andrea Linati está especializada en Coaching Ejecutivo y Personal. Sus clientes son directores comerciales y RRHH, jefes de área y cuadros medios en Coca-Cola, L’Oréal , entre otros. Ha realizado numerosas conferencias y entrevistas y es ponente de TED.
PALOMA SANZ
Coach especializada en Mindcoaching con años de experiencia en la formación y el desarrollo de personas, liderazgo de equipos, coaching empresarial, personal y deportivo. Licenciada en Humanidades y Máster en Gestión de Recursos Humanos, NLP Trainer y Mind Coach. Ha asistido a cursos de Coaching con Richard Bandler, Robert Dilts, Anthony Robbins o Tad James. Es autora del libro ¿Estás preparado?
@palomasanzcoach
ÁNGEL ALLOZA
Licenciado en Psicología y Máster en Innovación en Comunicación por la UJI, Ángel Alloza ha trabajado para Argentaria y el BBVA en el Área de Comunicación y Marca. Es Director de Corporate Excellence – Centre for Reputation Leadership-. Coautor de Atrapados por el consumo y Reputación Corporativa, ha escrito numerosos artículos y es profesor colaborador en prestigiosas universidades y escuelas de negocios.
MARÍA FERNÁNDEZ GARCÍA-FAJARDO
@aalloza
Coach Personal, Ejecutivo y de Equipos. Coach de Personajes Públicos. Colaboradora habitual en RTVE. María Fernández es fundadora y directora de www. coachingandmedia. com, centro de Coaching especializado en personas públicas y dirigido a artistas, deportistas y políticos. Colabora habitualmente en diversos medios de comunicación nacionales de TV y Radio (TVE-Canal 24h, RNE y Radio Inter, entre otros).
JOSÉ ANTONIO CAMACHO
PABLO HERREROS
Máster en Economía y Dirección de Empresas (M.B.A.) por el I.E.S.E. Diplomado en Dirección Comercial y Marketing Top Senior Consultant. Director División Empresas de OTTO WALTER ESPAÑA. Durante los doce últimos años ha desarrollado programas de Liderazgo y Dirección de Personas con directivos y mandos de empresas nacionales y multinacionales de diferentes sectores: Boehringer, Bosch, Ferrovial, Gas NaturalUnión Fenosa, Iberia, Otis, Roche, Siemens.
Coautor del programa de Inteligencia Social y Emocional de la Fundación Eduard Punset. Director científico del programa de Inteligencia Emocional de la Fundación Punset. Director científico de la Asociación Española de Coaching Profesional. Autor de “Yo, mono”. Autor del blog de El Huffington Post. Colaborador del libro de Punset “Lo que nos pasa por dentro”. @pabloherrerosubalde
COLABORADORES
ANDRÉS PARALLADA
Diseñador industrial, estudió su Licenciatura en la Escuela Universitaria Centro de Diseño, Montevideo. Cuenta con más de quince años de experiencia profesional. En 2009 el ICSID World Design Congress de Singapur publicó su artículo “Triadic model of design. New Conceptual Tool For 21st Century Design Education”, y en 2010 participó en TEDxMontevideo
EMMA GARCÍA
Escritora, emprendedora y coach. Máster MBA en Dirección de Empresas y experta en Empresa Familiar y Franquicias. Autora del libro “El Arte de Ser Feliz” y del blog para emprendedores www.
coachemmagarcia. es. Cofundadora de la cadena de franquicias “Cañas y Tapas” en 1999 y del Instituto Internacional de Coaching Cuántico en 2014.
@MedioMontevideo
PEDRO BERMEJO
Licenciado en Medicina y especializado en Neurología. Doctor en Neurociencia, Máster en Neurociencia y Biología del Comportamiento, y Máster en Sueño. Es neurólogo, profesor de Neuromarketing y Presidente de la Asociación Española de Neuroeconomía. Autor de “Neuroeconomía. Cómo piensan las empresas”, “El cerebro del inversor”, “Cerebro rico, cerebro pobre”, “Una introducción a la Neuroeconomía” y “Tu dinero y tu cerebro”.
JOSU FEIJOO
Ingeniero Electrónico con un Máster en Robótica Espacial, Josu Feijoo es el primer diabético del mundo en conseguir la cima del Everest, The Seven Summits y los dos polos geográficos. Miembro de Honor de la Royal Geographical Society, Primer Ganador FAN EDITION de Discovery Max, conferenciante especializado en motivación y liderazgo y primer y único astronauta diabético del mundo.
@JosuFeijoo
@pedro_bermejo
FERNANDO SARTORIUS
Especialista en fitness y nutrición y miembro de las más prestigiosas sociedades deportivas del mundo. Ha participado en múltiples programas de TV y colaborado en diversas publicaciones internacionales, como Elle, Vogue, Woman y Sports Life. Es autor de “Tu Entrenador Personal” y “Ni un kilo más”, y co-autor de Intensidad Max, con la actriz Elsa Pataki.
@FitSartorius
PETER THOMSON
está considerado como uno de los más importantes estrategas del Reino Unido en el sector empresarial y el desarrollo personal. Peter ha compartido sus probados métodos de negocios y éxito persona vía programas de audio y vídeo, libros, seminarios y conferencias.
http://www. peterthomson.com
LOURDES UBIETA
Nacida en Venezuela, Lourdes Ubieta se licenció en Estudios Internacionales y obtuvo un Postgrado en Comunicaciones, en Políticas Públicas y una Diplomatura en Negocios y Marketing. Actualmente ejerce de presentadora y analista en los programas “A dos voces” junto a Ricardo Brown y “Actualidad Mundial”, en la emisora radial Actualidad 1020 y 1040, en el Sur de Florida. Es CEO de Links to Health.
@lourdesubieta
MATTI HEMMI
Ingeniero Técnico Industrial, Matti posee títulos de Postgrado en Psicología y certificaciones en coaching, creatividad e innovación. CEO de inKNOWation, empresa especializada en innovación y transformación de organizaciones. Ha trabajado con empresas como BBVA, Repsol o Telefónica. Autor del video “¿Te atreves a soñar?” con 5 millones de visitas en internet (bit.ly/ TeAtrevesASoñar), y de los libros “Hacia un nuevo paradigma” y “Te atreves a soñar”.
XAVIER PIRLA
Ingeniero, Consultor y Auditor en Sistemas de Gestión, International Licensed Master Trainer of NLPTM, Licensed Specialist in Conversational Changes y Certified ICC Coach. Participa activamente en las formaciones internacionales del co-creador de la PNL, el Dr. Richard Bandler. Formador y conferenciante internacional en PNL y Comunicación Persuasiva. Autor de El Arte de Conseguir lo Imposible (Grupo Planeta) y co-autor de ¡Motívate! (ed. Círculo Rojo) @Xavier_Pirla
RUBEN TARANTINI
Presidente / Fundador de VIBGROUP.USA (Business Communication & Innovation), Organización Innova Trends (Programa de Neuro-experiencias Innovadoras), Conferenciante International, Coach en Brand Innovation, Director Creativo, Profesor en Neuromarketing, Marketing digital, y Gestión Organizativa. Ha realizado programas de entrenamiento empresarial y a nivel gubernamental. Columnista “The Spanish Time” y “Empresas Utah. Magazine for Hispanic Executives” (Cámara de Comercio de Utah, U.S.A.) www.vibgroupusa.com
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ediciones Vida Sin Límites™
THE BEST YOU EDICIONES La editorial de desarrollo personal y PNL líder en español. Descubre por ti mismo lo que nos diferencia del resto.
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TU INTERIOR Conecta con tu interior. Tu maravilloso, especial y poderoso interior. Aprende la forma de mantener tu cuerpo y espíritu en equilibrio. Descubre los secretos que te permitirán controlar tu vida interna y llegar a ser The Best You.
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SOBRE EL ENTUSIASMO
Peter Thomson comparte su entusiasmo por el espíritu empresarial y el desarrollo personal
MOTIVACIÓN VERSUS DESMOTIVACIÓN El Director de División Empresas de Otto Walter España, José Antonio Camacho, aborda la importancia de no desmotivar al equipo ejecutivo
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LOS LEÑOS Y EL FUEGO Dicen que el entusiasmo en los negocios ”mueve montañas”. Descubre con Peter Thomson el infatigable espíritu emprendedor que llevas dentro
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TU INTERIOR
Hoy quiero centrarme en una idea que debe añadir más entusiasmo a tus actividades diarias. Esta idea está relacionada con el desarrollo personal y con la creación de una empresa.
¿NO ES EL ENTUSIASMO ALGO MARAVILLOSO?
Tan sólo el hecho de ser una persona entusiasta puede realmente hacernos sonreír o incrementar nuestra actitud positiva o la creencia sobre lo que podemos alcanzar. Ciertamente, es una verdadera gozada estar con una persona entusiasta porque deseamos hablar sobre nuestros planes, objetivos o sueños. Queremos contar con su ayuda para alcanzar dichos objetivos. ¡Su actitud entusiasta es contagiosa! Nosotros a cambio nos sentimos positivos, felices e igualmente entusiastas.
Y POR SUPUESTO…
Desafortunadamente, es cierto todo lo contrario. Estar con una persona negativa o carente de entusiasmo puede fácilmente llevarnos a su nivel -si no somos cuidadosos y estamos en guardia para protegernos de su negatividad y abatimiento-. Es ciertamente más probable que un fuego se apague con un único trozo de leña que uno que ha sido prendido cuidadosamente con varios troncos. Si uno de los troncos se apaga, hay siempre otro para conservar el fuego y, con suerte y suficiente calor y llamas, el tronco que se extinguió pronto volverá a prender. Así que, ¿cómo podemos utilizar esta idea de los troncos y el fuego? ¿Qué te parece la idea de un entusiasmo combinado?
BIEN - IMAGINA QUE...
Te han consultado sobre la posibilidad de actuar en una situación determinada. ¿Te convencería más una persona entusiasta o un grupo de personas entusiastas? Probablemente el grupo, ¿verdad? Y parece que nuestro entusiasmo crece exponencialmente cuando hay más gente entusiasta implicada.
POR EJEMPLO:
¿Tenemos el doble de probabilidades de que nos convenzan dos personas en vez de una? ¿Tiene doble efecto el entusiasmo de cuatro personas sobre dos o más? Me parece - y esto se confirma por haber visto a muchos grupos de personas entusiastas interactuando-, que el entusiasmo es bastante mayor que lo que sugieren las matemáticas. En el mundo empresarial, podemos usar esta idea de forma muy efectiva recurriendo a los testimonios. Yo veo ahora testimonios por todos sitios. En las webs, en los emails directos, en las cartas comerciales, incluso en solicitudes de trabajo. Las posibilidades son infinitas. Podemos usar el poder del entusiasmo de otras personas prácticamente en cada acto comunicativo.
Y AQUÍ TENEMOS UNA LIGERA VARIACIÓN...
Con respecto a la idea de los testimonios. Consigue testimonios sonoros y en vídeo. Yo he utilizado esta idea durante algunos años y es increíble la diferencia que percibo en términos de credibilidad. Merece la pena sólo por ser capaz de ver o escuchar a la persona que está dando el testimonio -su entusiasmo por el producto o servicio que ellos han comprado y su obvia satisfacción por los resultados-. Cada testimonio de audio o vídeo puede incorporarse fácilmente a una web o grabarse en un CD que puede enviarse a clientes potenciales.
OTRA FORMA…
Utilizar este entusiasmo en los negocios es ir - lo que yo llamaría ir en masa- a visitar clientes potenciales. Un número de personas entusiastas sobre tus productos y servicios y los posibles beneficios para el cliente, que tendrá mejor efectos que sólo una persona por muy buena que sea. Con respecto al desarrollo personal, una forma de usar el poder del fuego y los leños es tener un grupo maestro. Probablemente, ya conocerás esta idea y puedes haberla utilizado. Es extremadamente poderoso tener un grupo con actitud aunque sin ideas necesariamente afines, porque pueden ayudarse unos a otros para alcanzar sus objetivos y aspiraciones. Cuando digo “no ser necesariamente afines” me refiero a que una de las ventajas de un grupo maestro es tener miembros con actitudes y experiencias diferentes. El entusiasmo del grupo por tus planes puede ser muy útil cuando pasas por momentos de duda que te hacen perder el foco en tu objetivo. Así que te resumo cómo tú y yo podemos usar la idea del fuego y los leños: 1. 2.
3.
Usa testimonios escritos, hablados y en vídeo en todas las comunicaciones persuasivas con tus clientes. Si no tienes uno todavía, crea un grupo maestro para ayudarte con una lluvia de ideas y alcanzar tus objetivos, y también para que te ayuden a mantener el fuego vivo. Y antes de intentar persuadir a nadie para hacerlo todo, encuentra un grupo de gente entusiasta que pueda ayudarte en el proceso.
Si continuamos siendo el único leño que está en el fuego, es posible que podamos arder demasiado pronto. Si tenemos un grupo de leños amistosos, entusiastas y luminosos ardiendo, entonces mantendremos el fuego tanto tiempo como sea necesario.
Peter Thomson, “El creador de productos informativos más prolífico del Reino Unido”.
www.lossecretosdelacomunicacion.com
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MOTIVACIÓN VS DESMOTIVACIÓN Es indudable que la esencia de una fuerza laboral motivada reside en la calidad de las relaciones individuales que cada trabajador tiene con sus directivos, así como en la confianza, el respeto y la consideración que deberían recibir de sus superiores. Todos hemos leído, escuchado o afirmado que nuestro principal activo son las personas. A veces, hasta pensamos, como consecuencia de lo anterior, que nuestro crecimiento profesional y personal se basa en la valorización de ese activo. En grupos de trabajo con directivos y mandos, cuando debatimos y profundizamos sobre temas de Liderazgo y Dirección de Personas, la palabra motivación es una invitada permanente; no tanto así la desmotivación, que suele retrasarse más o pasa desapercibida hasta que no se introduce conscientemente en la discusión. Ante la pregunta: ¿Cuál es la característica esencial de un directivo? La respuesta es frecuentemente la misma: ser una persona motivadora o motivar al equipo. Por cierto, una primera propuesta para aquellos que quieran “recetas” o “fórmulas magistrales” en su trabajo diario, es la siguiente: lo más motivador que se puede hacer por otra persona es escucharla. También son importantes el ambiente laboral y la medida en que éste facilita, complica o inhibe el cumplimiento del trabajo de cada persona. Ahora bien, debemos tener muy claro que no se puede motivar siempre a todo el mundo. Hay muy pocos factores motivadores in-
trínsecos: la felicitación, el reconocimiento (valoración del otro), el logro y el éxito; y algunos factores extrínsecos más, como el salario, la seguridad, la autonomía en el trabajo, la formación … En definitiva, dar a todo colaborador la oportunidad de sentirse orgulloso de sí mismo, de su equipo, de su trabajo o proyecto y de su jefe. Pero, apelando a la antigua dicotomía de aplicar el palo o la zanahoria para lograr un objetivo, hemos estado pensando sólo en la zanahoria.
“Mi trabajo no consiste en motivar a los jugadores. Ellos traen consigo una extraordinaria motivación. Mi trabajo consiste en no desmotivarles”. Lou Holtz, entrenador de fútbol universitario nor teamericano.
El trabajo de un buen jefe parece que no consiste tanto en motivar como en no desmotivar.
¿CUÁLES SON LOS ASESINOS DE LA MOTIVACIÓN? ¿QUÉ DESMOTIVA?
1. Las relaciones con el jefe. Si hiciéramos el perfil básico, el retrato – robot para detectar al jefe más impresentable, ese capaz de desmotivar e irritar a más gente y con mayor velocidad, tendríamos algo como … “Maleducado, que falta al respeto a menudo, pierde las formas y no sabe estar a la altura. Vanidoso, prepotente y despreciativo, incapaz de reconocer sus errores y con afán de protagonismo. No escucha a los demás, especialmente a los que considera que están por debajo de él, y manifiesta una patética incompetencia profesional. Si además no suele
apoyar a su equipo, mantiene gran distancia con su gente (lo que incluye una ausencia total de trato humano), y a la hora de la verdad rehúye los problemas y se le nota su falta de criterio …”, el desmotivador es casi perfecto. Investigación OTTO WALTER
2003. “Los 18 comportamientos más irritantes de los jefes” . 12
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TU INTERIOR
La motivación, ese proceso dinámico que nos activa para cumplir con un propósito, encuentra a menudo obstáculos para lograr resultados satisfactorios
2. Los sistemas de compensación/remuneración. La falta de relación entre retribución y contribuciones individuales. 3. La conciliación de vida. Sentir que tu trabajo tiene algún propósito o fin, es decir, que sirve para algo. 4. Oportunidades de desarrollo. Para muchos trabajadores con una pizca de ambición o empuje, el estancamiento profesional es sencillamente inaceptable.
Son todavía muchos los directivos que creen la falacia perenne de que las personas trabajarán adecuadamente si reciben un salario suficiente. Está demostrado que el dinero ayuda a que los empleados no abandonen físicamente la empresa, pero no evita que la abandonen psicológicamente. Mira ahora la agenda y observa cuántas horas tienes planificadas para dedicarte a pensar cómo no desmotivar a la gente.
¿QUÉ HACER Y QUÉ EVITAR?
Para que la gente esté motivada, previamente no debe estar insatisfecha. Los profesionales de la dirección y gestión de equipos deben disponer de algún sistema que les permita saber el grado de motivación de sus activos. Y hablando de procedimientos, somos conscientes de que una buena charla con los colaboradores, una comunicación abierta, periódica y cara a cara, es una de las más rentables inversiones de tiempo que puede hacer hoy todo jefe y además, puede ayudarnos a detectar ciertos síntomas de peligro antes de que aparezcan los problemas.
José Antonio Camacho Bellón, Director División Empresas Otto Walter España http://ottowalter. com/como/equipo/
¿Cuántos puntos fuertes, ideas, dudas y mejoras tienes tú que tu jefe ni se imagina?
Básicamente, la motivación de la gente se consigue cuando: 1. Perciben que hacen algo significativo y que tiene significado. RECONOCIMIENTO y VALORACIÓN del trabajo del otro. 2. Sienten que tienen responsabilidad por los resultados: DELEGACIÓN. 3. Perciben un feedback frecuente sobre su desempeño. CONTROL POSITIVO/DIRECCIÓN.
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NOSOTROS APOYAMOS A...
VITAMINAS SOLIDARIAS
LINK TO HEALTH ”AYÚDANOS A AYUDAR” La desnutrición es el principal flagelo que azota a nuestros niños en América Latina y el Caribe. Miles de niños mueren anualmente víctimas de la desnutrición y otros tantos no logran superar las incapacidades físicas e intelectuales propias de una mala nutrición. Nuestro programa ” Vitaminas Solidarias” busca disminuir esas dramáticas cifras. ¡Ayúdanos a rescatar a nuestros pequeños!
www.linkstohealth.me En US (1)- (786) 308-1800
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La risa, el humor, los viajes y el amor son cosas que dan sentido a la vida. Escalar una montaña, dar a otros, empezar una familia, nos hace valorar la vida. ¿Qué hubieras deseado hacer pero nunca llevaste a cabo? La vida no es un ensayo. ¡Vive la vida!
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CÓMO ALCANZAR NUESTRAS METAS Los 8 pasos para ser The Best You, por María Fernández García-Fajardo
BIENVENIDO A LA EMPRESA DE TU VIDA
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CÓMO ALCANZAR NUESTRAS METAS ¿Qué necesitas para alcanzar tus metas? La coach ejecutiva María Fernández García-Fajardo, especializada en gestión de equipos y personajes públicos, nos revela algunos secretos
Reconozco que me encantan los comienzos: el alba, el primer día de trabajo, el despertarme en un país distinto, una nueva amistad. Ese estímulo de todo lo nuevo que supone un corte neto y limpio con lo anterior y te abre la posibilidad de sacar The Best You. Para ello, he aquí los 8 pasos para alcanzar finalmente nuestros objetivos.
Recuerda: Hasta el camino más largo empieza por el primer paso. (Proverbio chino)
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DISFRUTA DE LA VIDA
1. DEFINE LO QUE QUIERES
Cuanto más clara, nítida y medible sea nuestra meta, más fácil nos será alcanzarla. Y si además la materializamos a priori, escribiéndola o a través de un mural de imágenes, no sólo nos servirá de norte e inspiración, sino que la sentiremos más cerca. Se trata, asimismo, de sintonizar con la emoción que nos proporcionará obtenerla, para familiarizarnos con la posibilidad de éxito y estar más conectados a ella.
2. DECIDE QUE ASUMIRÁS LOS COSTES
Es el momento en el que tomamos la decisión firme de ir a por ello cueste lo que cueste. Esto supone establecer un punto y aparte, en el que nuestro grado de compromiso será mayor que cualquier dificultad en el camino.
3. CREE EN ELLO
¿Cuándo fue la última vez que no te diste un “no” por respuesta? Me refiero a ese momento en el que tuviste la certeza de que ese objetivo te pertenecería. Que sólo sería una cuestión de tiempo. Debemos partir de la profunda convicción de que lo conseguiremos, valorando una única dirección: hacia delante. Muy pocas cosas se pueden alcanzar sin confianza en uno mismo y profunda fe en lo que se está persiguiendo.
4. AUTO-RESPONSABILÍZATE
Piensa que a partir de ahora el éxito de tu objetivo depende sólo de ti. No te apoyes en la excusas, ni culpabilices a las circunstancias: cámbialas. Haz todo lo que esté en tu mano para alcanzar tu meta. Da tu 100% en cada momento. Se trata de no permitirse a uno mismo usar disculpas, sino de buscar sólo razones, soluciones y resultados. Además, al contrario de lo que pueda parecer, saber que hay un gran margen que depende de nosotros, nos proporciona mayor seguridad y tranquilidad que cuando nos sentimos una víctima del entorno.
5. DESARROLLA TU PLAN DE ACCIÓN
Si en los años anteriores hemos desarrollado un mismo plan de acción y no ha funcionado, ¿para qué repetirlo también ahora? Si un determinado patrón no da resultados, crea uno nuevo. No te olvides de acotarlo lo máximo posible estableciendo plazos y objetivos intermedios que puedas medir. Con un buen nivel de detalle ahorraremos a la larga energía y tiempo.
6. MANTENTE ENFOCADO
Enfocándonos, iluminamos lo realmente importante, nuestra prioridad, y dejamos en la sombra aquello que no favorece la consecución de nuestro objetivo. Esto nos permite evitar dispersiones y usar nuestra energía sólo donde ponemos la atención. Pero ello sin perder flexibilidad en el plan. Ya lo decía Tony Robbins: “Firme en el objetivo, flexible en la estrategia”. La idea es funcionar como un misil. Si se mueve el objetivo, nosotros nos movemos con él.
7. PERSEVERA
Significa no abandonar, continuar sobre todo en los momentos difíciles, ser paciente. Y así reforzar nuestra voluntad de continuar cuando queremos tirar la toalla. En ocasiones no podemos saber lo cerca que estamos del éxito. Alguien dijo: “El momento más oscuro de la noche es el que precede al alba”.
8. DISFRÚTALO
Se supone que has elegido un objetivo que te permite sentirte coherente contigo mismo, con tus valores y con tu forma de ver la vida. Si no elegimos un propósito desde esta perspectiva, no podremos fluir con él. Saborear no sólo la meta sino también el camino y sobre todo en lo que nos convertimos mientras caminamos por él. Es la pasión la que nos levanta con fuerza, entusiasmo y determinación por la mañana, para dar un sentido a nuestra existencia. Tenemos sólo una oportunidad y se llama vida. ¿Qué quieres hacer con ella?
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BIENVENIDO A LA EMPRESA DE TU VIDA Lidera tu vida y tu futuro de la mano innovadora de Matti Hemmi, autor del exitoso vídeo ”¿Te atreves a soñar?”-con más de 5 millones de visitas- y autor de los libros ”Hacia un nuevo paradigma” y ”¿Te atreves a soñar?” www.mattihemmi.com
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¿ Disfrutas cada día de tu vida? ¿Lo percibes tanto en el trabajo como en tu vida personal? ¿Te gustaría tener esa sensación de forma continua? Lo que sigue a continuación transformará la forma en que ves y en que vives tu vida. Lo único que deber hacer es poner a prueba lo que te cuento. Y la forma de hacerlo es tener la INTENCIÓN de comprobar que funciona. Las personas DECIDIMOS qué es lo que creemos. La forma de hacerlo es elegir las evidencias que soportan esas creencias. Y elegimos unas u otras según nos interese. Recuerda que tu inconsciente buscará únicamente las evidencias que soporten la creencia que hayas elegido. Eso, salvo que decidas cambiarla. Te pongo un ejemplo. Si crees que los domingos por la tarde son el momento de sentirte mal porque al día siguiente tienes que ir a trabajar, tú eres la única persona que decide que eso es así, y a la vez la única que lo puede cambiar. Lo curioso es que si te paras a pensar, te darás cuenta de que hay otras muchas evidencias que te hablan sobre otros momentos del año, aunque no sean vacaciones. Y el caso es que sólo tú entras en tu cerebro y en tu mente. Bueno, tú y quien dejas que te influya.
DISFRUTA DE LA VIDA
Sabemos que la gente no sale de su zona de confort por miedo a perder a nivel simbólico (como por ejemplo, perder status), a nivel físico (como perder el trabajo), o a nivel emocional (como por ejemplo, sentirse incompetente en una nueva habilidad). En realidad, es sólo el miedo a perder. Y ese miedo no es malo. Es un indicador de los hábitos que ha creado la persona. En este caso, el hábito de “no cambiar”. Para ayudarte a conseguir que disfrutes de tu vida cada día, te he preparado las siguientes preguntas:
¿CÓMO TE DEFINES COMO PERSONA?
Para que esto funcione, contéstate antes de leer la siguiente pregunta. Si la definición es sana (por ejemplo, “tengo mucha suerte en la vida”, “la vida me va bien”) ¡genial!, buscarás evidencias para confirmarlo. Si la definición no te deja en buen lugar (por ejemplo, “soy torpe”, “tengo mala suerte”), te invito a que cambies tu definición para que no sigas reforzando esa versión de ti mismo.
¿CÓMO DEFINES TU VIDA ACTUAL?
¿Vas tirando? ¿O aceptas que lo que pasa es la consecuencia de tus decisiones, acciones y omisiones anteriores, y sabes que puedes cambiar tu presente cambiando la calidad de las mismas?
¿EMPRENDES TU VIDA O LA SUFRES?
Aunque decir “tu vida es una empresa” parece más bien una metáfora, la realidad es que tú eres el/la presidente de tu vida, su director general.
¿ASUMES ESOS PUESTOS?
Espero que sí. Más que nada porque siendo el único accionista y dueño de tu vida, está en tu mano nombrar a quienes se ocupen de esas parcelas.
¿TIENES UNA VISIÓN, UNA ESTRATEGIA Y UNOS OBJETIVOS PARA ÉSTE Y LOS PRÓXIMOS AÑOS?
Sólo desde la actitud “Yo estoy bien, Tú estás bien”, puedes conseguir tener una experiencia de la vida que disfrutes y que otros disfruten junto a ti. Para terminar, te sugiero algunos consejos para hacerte cargo de tu vida y conseguir disfrutarla cada día: 1. Afronta cada circunstancia desde el “Yo estoy bien, Tú estás bien”. También conocido en nuestra empresa y por nuestros clientes como “plus/plus” o “+/+”. 2. Aprende a meditar cada día. Te ayudará a encontrar la paz interior y el equilibrio que necesitas para sentirte bien, independientemente de tu entorno. 3. Acepta tu presente tal y como es. Si no lo aceptas, no lo podrás cambiar. Si no lo aceptas, es como si no existiese. Y si no existe, no puedes actuar sobre él. 4. No te quejes. Convierte la queja en acción. La queja está bien para ventilar, pero no sirve de nada si no la conviertes en energía para actuar y cambiar lo que no te gusta. Decide cómo quieres que sea la siguiente parte de tu vida. Tienes la capacidad de decidir en qué vas a enfocarte los siguientes 20 minutos de tu vida. No hagas como esa gente que elige la horrible profecía de “hoy hace un bonito día, verás como viene alguien y lo fastidia”. Si practicas creando los próximos 20 minutos de tu vida de forma consciente, en poco tiempo te sorprenderá cómo empiezas a disfrutarla como jamás hubieras imaginado. Y recuerda, todo esto es mentira, salvo que decidas comprobar por ti mismo que en realidad es verdad. Por la vida que te mereces,
Matti Hemmi CEO InKNOWation
Si no te ocupas tú, ¿quién lo va a hacer? O debería preguntar, ¿has renunciado a esas responsabilidades?
Y FINALMENTE, ¿CON QUÉ ACTITUD AFRONTAS CADA DÍA?
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¡WTF!
LA FÓRMULA Descubre con el comunicador, innovador y emprendedor Ignacio Villoch la fórmula para llegar a ser lo mejor de ti mismo, The Best You
DISFRUTA DE LA VIDA
The Best You: Conseguir “la mejor versión de ti mismo” es posiblemente una de las aspiraciones que, con mayor o menor compromiso, orientan nuestras decisiones con ilusiones de éxito personal y profesional. Un contenido inevitable en la presentación de un medio con una marca como ésta.
¿Hay recetas? Muchas y, dependiendo a quien
¡AH! Una de Filosofía existencial: ¡abrazos y sonrisas! Nada como una dosis diaria Friends & Family, familia y amigos que nos den apoyo emocional. ¡Una buena noticia! Los amigos de Facebook también puntúan para generar endorfinas. ¿Alguna Fantasía pendiente en particular? ¿Why not?
consultes (un médico, un personal trainer, un coach en marca personal, un gurú de los 140 caracteres), cada uno dará la suya y te hablará de su libro: de batidos verdes de espirulina en ayunas, dietas paleolíticas antioxidantes, entrenamiento HIT (High Interval Training) de intervalos cross-fit, electro estimulación –hacer sentadillas con cables que te dan calambrazos-, viajes al Shangrila de los Spas, masajes prostáticos o simplemente que dejes de fumar.
¡Nunca es demasiado tarde para un salto en paracaídas, un bautizo de submarinismo o un menú largo y estrecho en un tres estrellas Michelín con esa persona especial! Sólo persigue tu sueño,
¿Hay atajos? Seguramente no, y es más una
¿Me he dejado alguna “F”…? Seguro que sí. Si ya se te ha ocurrido la F que más Feliz te hace... Go For it! ¡Ve a por ella!
cuestión de hábitos, perseverancia y disciplina que de pociones milagrosas de la eterna juventud, por más que algunos insistan en que se cayeron en la marmita cuando eran pequeños…
Estoy “infoxicado” - ntoxicado por exceso de información-, de consejos. ¿Por dónde empezar? Recorriendo el ABC del antiaging para currarme ese BestYou latente que todos llevamos dentro, llegué a mi formula ”F”, la piedra Filosofal,
¡Follow your dream! , pero ¡hazlo hoy!
¿Ves? Es Fácil: pon “F”s en tu vida. Todas las que puedas cada día. Sentirás la di-F-erencia. ¡Feel
the difference!
Ignacio Villoch @capitanCook
¡el WTF!
Para una existencia Fabulosa, Formidable y Feliz. No, no es un error tipográfico del maquetador. La clave de la Fórmula F es incorporar más “F”, con mayúsculas, a tu vida.
Empecemos por la Forma Física, es decir, el Fitness de toda la vida: 3 F´s clave: Fuerza, Fondo y Flexibilidad, una combinación de ejercicios de resistencia –mancuernas o máquinas-, de cardio running, swimming, biking… Lo que viene siendo, correr, nadar o pedalear, pero con ing que suena más cool-, y estiramientos que te ayudarán a estarlo, serlo y, sobre todo, parecerlo. Una agilidad Felina para marcar y defender el territorio de las Feromonas. Tanta actividad requiere combustible de calidad –Fuel-: ¿somos lo que comemos o dicho de otra forma, “de lo que se come se cría”? ¿Qué F´s le ponemos aquí? Fruta y Fibra para empezar, -o sea, “Fitaminas”, 5 veces al día-; una Fuente de agua siempre cerca, no nos vayamos a deshidratar; frutos secos entre horas –omega 3 y 6 mejor que chuches- y de vez en cuando un Filete: -ya sea buey, pavo, salmón, cordero o avestruz, eso queda al gusto de los comensales-.
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ANTONIO BANDERAS Traemos a nuestra historia de portada al actor español Antonio Banderas para hablar sobre sus nuevos proyectos. Antonio se trasladará pronto a Londres para comenzar una nueva carrera como diseñador de moda. Otro talento oculto entre tantos otros, como su increíble y diversa carrera cinematográfica hasta la fecha, su amor por el yoga y su admirable apego a su cultura y su país. Descubre qué piensa Antonio sobre la edad, sus planes para dejar de fumar, su futuro...
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HISTORIA DE PORTADA
Cuál es tu motivación para desarrollar tantos proyectos? Has realizado todo tipo de películas e incursiones en todos los géneros, has interpretado personajes muy distintos. Yo nunca sigo los parámetros de una carrera. De hecho, en contra de la opinión de muchos de mis agentes y consejeros, he seguido mis instintos y nunca me ha preocupado. Soy un actor y me gusta interpretar varios papeles. Para mí, esa es la base, el pilar en el que debe asentarse un actor. Cuéntame sobre tus películas más recientes. Tengo grandes proyectos, la película “Los 33”, “Autómata”, que se ha estrenado hace muy poquito y en China con gran éxito, estoy muy feliz. Me gustaría dirigir en Broadway, pero antes necesito descansar, pensar sobre mi vida, mi profesión, para tomar las decisiones correctas. ¡Vas a empezar una nueva carrera como diseñador de moda! ¿Así que vas a trasladarte a Londres? Exactamente. Voy a poner los codos sobre la mesa y a comenzar a estudiar de nuevo. Siempre me sentí fascinado por el mundo de la moda... Hace 18 años me asocié con una empresa de perfumes del norte de España llamada Puig y mi fragancia ha tenido un gran éxito todos estos años, no sólo por el uso de mi imagen y mi nombre. Ya que estarás en Londres, ¿te animarás a interpretar alguna obra en el West End? Me encantaría, pero siendo absolutamente sincero, tendría que ser algo en lo que me sintiera muy cómodo porque sé muy bien lo exigente que es el público londinense. Soy un actor hecho en el teatro, no en el cine, y así empecé mi carrera. Para mí sería increíble venir al West End, pero debe ser un personaje que tenga sentido. Hace tres o cuatro años, me ofrecieron “Zorba el Griego”, quizás sea una posibilidad.
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Otro proyecto que tienes es dejar de fumar... ¿Fumas mucho? No, pero lo suficiente como para preocuparme. Tengo 55 años e intento cuidarme. Practico yoga, corro y hago deporte y no necesito ponerme en riesgo. Cuando vas cumpliendo años y el médico te aconseja sobre determinadas cosas, hay que tomárselo en serio.
en El Gato con Botas... Hace ya más de 20 años de Desperado... Sí, es cierto. Pero está ocurriendo incluso con El Gato porque empecé a interpretarlo hace 11 y ¡ahora los chavales tendrán 21! A veces me paran por la calle y me dicen: “¿Sabes? Crecí con aquella voz del gato y su cara, y con los Spy Kids, me encanta lo que haces”.
¿Es cierto que practicas yoga y que se ha convertido en una parte importante en tu vida? Sí. Durante 12 años he practicado yoga y es efectivamente una forma de resolver muchos problemas físicos. Solía tener un problema con mi espalda, la parte baja de mi espalda, y desde que comencé con el yoga, esta molestia ha desaparecido completamente. Yo se lo recomendaría a todo el mundo. Tienes que hacerlo bien, con gente que conozcas. Eso es muy importante. Busca un experto y no importa la edad que tengas porque el yoga no consiste en hacer contorsiones como la estrella de un circo (risas).
¿Cómo eliges tus personajes ahora, en función de la edad o de otros parámetros? Si puedes desempeñar el papel desde el punto de vista físico y mental, y hoy me siento capaz de hacerlo igual que hace años, para mí no representa ningún problema. El problema es cuando vas perdiendo facultades. Aunque pienso que los seres humanos si viven sus vidas de forma natural, tenemos una capacidad innata para adaptarnos a la edad que tenemos y a cambiar nuestras actividades por otras, más pasivas, hasta que llegamos a ser ancianos.
Aprendiste inglés con 31 años. ¿Ahora piensas en inglés o en español? Sí, cuando voy a España y hablo con mis amigos, algunas veces sólo puedo usar el inglés para construir una frase. Y otras veces, soñando. Tengo sueños que ocurren en inglés. Bueno, he vivido 25 años en Los Ángeles y es interesante cómo funciona todo, porque cuando era un crío, odiaba estudiar idiomas en la escuela y después, mira...
Antonio, ¿qué legado te gustaría dejar a tu gente y a las generaciones más jóvenes? Me gustaría que la gente pensara que fui un gran tipo, un buen hombre. Como decía Antonio Machado, el gran poeta español, un buen hombre en el buen sentido de la palabra “bueno”. Significa ser un hombre bueno que no hace daño conscientemente a nadie y pone su granito de arena en este sentido. Es fantástico haber provocado una sonrisa en una película o haber evocado ciertos sentimientos. Sería muy importante para mí saber que he hecho feliz a la gente.
¿Te hace feliz pensar que tu carrera transcenderá a las nuevas generaciones, porque cuando interpretaste “Desperado”, aquél público tiene ahora hijos, y esos niños te verán en Bob Esponja o
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Seguro que sí. A nosotros nos has hecho felices, Antonio. Muchas gracias
ANTONIO BANDERAS
DE UN VISTAZO •
Nacido en Málaga en 1960, desde muy joven mostró gran interés por la interpretación.
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Auténtico enamorado de su tierra, jugó en la filial del equipo de fútbol de Málaga, pero vio truncada su carrera cuando se rompió el pie y tuvo que replantearse su futuro.
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Trabajó en diversas compañías teatrales hasta que se trasladó a Madrid en plena ”movida madrileña”. Allí entró a formar parte de la compañía del Teatro Nacional.
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Su primer éxito llegó con Laberinto de Pasiones, de Pedro Almodóvar. Desde entonces, han colaborado en varias películas, Matador (1985), La Ley del Deseo (1986), Mujeres al borde de un ataque de nervios (1987), Átame (1989) y La piel que habito (2011).
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Gracias a la proyección cinematográfica de Almodóvar, conquistó Hollywood con 30 años. Su primer papel fue Los reyes del mambo tocan canciones de amor (1991), una película que le daría a conocer en todo el mundo.
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Entre otras muchas, destacan Philadelphia (1993), La máscara del Zorro (1998), Entrevista con el vampiro (1994) y Desperado (1995)
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En la grabación de la película española Two Much (1995), el actor conoció a Melanie Griffith, con quien ha estado casado durante casi 20 años.
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Banderas es el actor español más reconocido internacionalmente, junto con Javier Bardem y Penélope Cruz.
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Tiene una gran habilidad para apasionarse por las grandes historias y cuando decide algo, lo lleva hasta sus últimas consecuencias. Es un hombre hecho a sí mismo, amante de la vida y de su cultura.
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Con una estrella en el Paseo de la Fama y una carrera cinematográfica consagrada, Antonio ha abierto la puerta a otros artistas españoles y tiene su propia productora, Green Moon Productions.
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Actualmente este actor, productor y empresario está involucrado en muchos proyectos cinematográficos, culturales y sociales en España y EEUU.
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Recientemente la Academia de Cine Español le ha reconocido toda una vida dedicada al cine.
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Es muy querido en España.
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Antonio Banderas, actor de cine y teatro, escribe música y poesía y comienza ahora su andadura en la industria de la moda. Un verdadero ejemplo a seguir.
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FERRÁN ADRIÁ Ferrán Adriá no es sólo el mejor cocinero del mundo (y no lo decimos nosotros). Ni el hombre que lideró uno de los restaurantes emblemáticos y míticos en estos últimos 30 años, ElBulli. Si ”sólo” fuera eso... Ferrán es pura energía, creatividad y talento. Y generosidad. Ferrán es un representante apasionado de nuestra cultura, nuestra gastronomía y nuestro modo de vida. Un enamorado de la vida. Una máquina de entusiasmo. Un hombre capaz de crear la Fundación ElBulli, una fundación para todos y por todos, una maravillosa auditoría del proceso creativo, cuyas alas se extienden ya por escuelas, centros y colegios, descubriendo un mundo de conocimientos e innovación y ayudándonos a entender cómo explorar nuestra creatividad para ser más felices, más productivos, más exitosos. Así es Ferrán Adriá.
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REPORTAJE ESPECIAL Ferrán, ¿qué es Adrià después de elBulli? Deconstrúyase, por favor... Adrià después de elBulli es alguien muy ilusionado con todos sus proyectos. ¿Cómo uno en la cúspide de su carrera reconocido tantas veces como el mejor chef del mundo, decide colgar sus talentos sobre la mesa y descodificarse a sí mismo en un proyecto tan Bullipedia? Muy sencillo, porque más que cocinar, lo que quería era seguir creando al máximo nivel y sentía que el estímulo debía venir de otros proyectos. Fueron muchos años al máximo nivel, necesitaba otros retos. ¿Quién o qué le inspiró para dedicarse a la gastronomía? (aparte de su amor a Ibiza) Hubo varias personas, pero si tengo que destacar a alguien, citaría a Miguel Moy, mi primer jefe de cocina cuando yo era un friegaplatos en un restaurante de Castelldefels. Miguel era exigente pero un apasionado de la cocina y me “obligaba” a aprenderme las recetas clásicas de un manual de cocina, “El práctico”. Gracias a Miguel Moy descubrí la complejidad y la belleza de la cocina. ¿El espíritu de El Bulli ha determinado su vida desde sus comienzos? ElBulli tiene algo especial: infunde su espíritu a quien se le acerca, pero al mismo tiempo se alimenta de cada persona que ha desembarcado en Cala Montjoi. ¿Qué expresa para usted el lenguaje de la cocina? Puede expresar muchas cosas: belleza, alegría, provocación, sorpresa, sentido del humor. Esta es su grandeza y la demostración de que es un lenguaje muy articulado y complejo. En The Best You creemos en la perseverancia, la creencia en uno mismo, la motivación y en la necesidad de plantearnos objetivos. ¿En qué medida estos conceptos han estimulado su carrera? En efecto, son algunos de los conceptos que han regido mi trayectoria, sin ninguna duda. Añadiría la pasión, la determinación, la autoexigencia, la capacidad de trabajo, el pragmatismo... Creatividad y talento son los nuevos enfoques que deberían regir los paradigmas educativos actuales. Usted siempre ha priorizado la creatividad sobre el cliente. ¿Qué pueden aprender las nuevas generaciones de emprendedores sobre su concepto de cocina? Ante todo, es preciso tener claro cuál es el objetivo de nuestro trabajo. En nuestro caso, nunca perseguimos el dinero, los reconocimientos, los premios, sino que nuestro único motor fue llevar hasta lo más lejos posible los límites de la creatividad y del lenguaje de la cocina. Todo lo demás, fue bienvenido, desde luego, pero llegó por añadidura. Sabemos que se apasiona con la posibilidad de incluir la gastronomía en los currículums escolares. ¿Le gustaría que los principios creativos de su fundación fueran aplicados a los programas educativos? Desde luego. Soy enemigo de los automatismos, las rutinas, la monotonía, las normas porque sí, sin cuestionarlas. Pienso que se ganaría enormemente infundiendo dosis de creatividad, de libertad, de pasión, de compromiso, de responsabilidad, en los programas educativos.
En sus viajes y las experiencias vividas con personalidades destacadas, ¿qué ha aprendido? Muchas cosas. Continuamente estoy aprendiendo, y no siempre en lo que aparentemente parece muy importante... Aunque al final todo lo acaba siendo: cómo llevar una agenda, de qué manera alternan los creativos los períodos intensos de trabajo en innovación con el descanso o incluso con períodos sabáticos, qué importancia real tienen los espacios, los calendarios, el equipo humano... El contacto con cualquier persona que se dedica con pasión a un trabajo aporta sin lugar a dudas muchas cosas. Usted no es un cocinero al uso, es un rupturista, casi diría que su proyecto es la desconstrucción de sí mismo. Su discurso inspira a mucha gente hoy día. ¿Cuál sería su mejor receta para un momento en constante cambio? Estudiar y aprender para comprender los fundamentos de la disciplina a la que uno se dedica, creer en las propias posibilidades y cuestionarse siempre no sólo cada decisión propia, sino también cada certeza heredada de la tradición y del pasado. Y, si se cree en algo, entregarse con toda la pasión. En 2014 el mapa del proceso creativo se procesó casi científicamente. ¿Cómo cree que podrá aplicarse a otras disciplinas? Estamos trabajando en ello en estos momentos, a través de varios proyectos. Por ejemplo, con la Escuela de Diseño Elisava, para decodificar el proceso creativo del diseño; o con la escuela de negocios ESADE, con la que hemos establecido un reto para auditar el proceso creativo en el mundo de la empresa. Su exposición Auditando el proceso creativo que hoy podemos visitar en la Fundación Telefónica de Madrid y que estará viajando por todo el mundo, es una explosión de ADN creativo, del llamado D-coding. ¿Cuál de sus conceptos cree que conduce sin paradas a la innovación empresarial? La propia auditoría. Es decir, estudiar e identificar cuáles son los elementos que intervienen en el proceso creativo propio, y ver cuáles se pueden mejorar: recursos humanos, organizativos, metodología creativa, técnicas de registro, recursos económicos... Es obvio que instituciones académicas, como la Universidad de Harvard o el MIT han visto en usted y su laboratorio de ideas una gran auditoría artística y cultural que merece ser estudiada. ¿Cuál cree que es el motivo? Todo nace de preguntarse cómo ha sido posible mantenerse en lo más alto de la exigencia y la eficiencia creativa durante más de 25 años. Es decir, cómo hemos podido mantener una longevidad tan prolongada en la cima de la vanguardia gastronómica mundial. Seguramente piensan que el estudio de el “caso elBulli” les puede dar claves y lecciones al respecto. España tiene una cultura e industria gastronómica y turística puntera en el mundo, con cocineros de élite y una formación cada vez más rigurosa y de talento. Sin embargo, muchas veces hemos fallado en la viabilidad económica y empresarial de los proyectos. ¿Cree que podríamos impulsar el resto de nuestras industrias de igual forma? No me cabe ninguna duda. Si algo no le falta a nuestro país es el espíritu creativo y emprendedor. A veces nos falta un poco de confianza y otras veces
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El retrato de Ferrán Adriá en el calendario de Lavazza 2014 es una inspiración para los chefs
un acuerdo común y entusiasta entre todos los actores implicados: empresas, capital, instituciones, administraciones.
cocina la precisión o la exactitud, pero creo que a un determinado nivel estas cualidades no deberían ser noticia, deberían darse por descontadas.
¿Cuál es la diferencia entre eficacia y eficiencia y en qué podríamos aplicarlas en nuestras actividades, disciplinas o proyectos? La eficacia y la eficiencia muchas veces van juntas. Eficacia significa llegar al fin propuesto. Eficiencia representa obtener los resultados esperados con el mínimo de recursos (dinero, tiempo, personal) o el máximo de resultados con los recursos habituales. ¿Aplicarlas? Cualquiera tiene ya un determinado grado de eficacia y eficiencia, lo que se puede hacer es mejorar, potenciar los elementos que nos ayuden a ser más eficientes y eficaces.
Usted es considerado un artista en la cocina e innovador en el arte gastronómico. ¿Piensa que se llevan bien lo tecnológico y lo digital en la cocina? Todo puede ser una ayuda en cocina. Por otra parte, tecnología es todo conjunto de conocimiento y técnica que nos permite alcanzar un fin determinado cuando lo necesitamos. En este sentido, asar un pollo es tecnología, cortar un tomate es tecnología. Dicho esto, no reniego de ninguna innovación, al contrario, me gusta estar al corriente de todo lo que sucede y de todo lo que puede contribuir a la evolución de la cocina, pero sin mitificar el progreso sólo porque sea nuevo.
¿Qué significa el éxito para usted? Algo que no he buscado. Algo de lo que no reniego. Algo que tal vez me facilita ahora llevar adelante los proyectos que tengo entre manos. Siendo tan importante que los grupos humanos compartan con pasión los proyectos, ¿en qué medida la interdisciplinaridad es parte fundamental en el éxito de equipos? Si uno está comprometido con la innovación o la creatividad al más alto nivel, ver cómo afrontan los procesos los creativos de otros ámbitos no puede más que enriquecer la propia trayectoria. Ciencia y gastronomía comen hoy en la misma mesa. Términos como precisión, textura, y tantos otros son ya reconocidos por los amantes de la cocina actual. ¿Por qué es tan importante la minería de datos en su concepto tecnológico de la cocina? No creo que pueda decirse que mi concepto de la cocina sea tecnológico. Este es un error que se ha cometido a menudo. En realidad, para dar de comer a cincuenta personas había cincuenta cocineros que trabajaban con sus manos y, lógicamente, también con herramientas. Sí incluiría en mi concepción de la
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¿Cree que las impresoras 3D terminarán reemplazando a la Thermomix o podrán convivir juntos como el libro físico y digital, o el tocadiscos y el CD? Son dos herramientas diferentes, que tienen funciones diferentes, y que pueden convivir perfectamente. ¿Hay mucho hacker gastronómico? Y en caso afirmativo, ¿cuál sería la intención de hackear, gastronómicamente hablando? Como en el mundo de la informática, hay hackers bienintencionados y otros que no lo son. Los hay que “hackean” para mejorar el oficio y contribuir a su evolución, y otros que no tienen ganas de trabajar. En este sentido hay una palabra clave: honestidad. ¿Cómo cree que evolucionará la cocina en los próximos años? Las cosas van tan deprisa que no es fácil adivinar por dónde irán los tiros. Sí hay algunos indicios de cosas que están sucediendo, no sólo en el lenguaje de la cocina, sino en la restauración en general. Por de pronto, se está produciendo un interesantísimo debate acerca del lugar en el que consumir gastronomía, que no necesariamente tiene que ser
REPORTAJE ESPECIAL
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un restaurante: nuevos formatos y fórmulas están dinamizando el sector y aportando estimulantes propuestas. Hay que tener en cuenta que los restaurantes tal como los conocemos existen desde hace apenas 250 años, con lo cual, durante la mayor parte de la historia, el hecho gastronómico se ha producido “sin restaurante”. Por otra parte, ¿acaso cuando leemos un blog de gastronomía, cuando vemos un documental sobre un cocinero, cuando visitamos una exposición sobre el proceso creativo en cocina, no estamos consumiendo gastronomía? Por último, usted no es una persona cultivada, ni un artista, ni un intelectual al uso. Pero tiene una intuición y pasión desbordantes, una capacidad admirable para crearse a sí mismo, para reinventarse con un proceso creativo “bulliendo” en su cabeza. ¿Podría desde aquí enviar un mensaje de motivación a nuestros lectores para crear, innovar y emprender con éxito? Soy un chaval de barrio, que ha trabajado en un oficio normal, con unos recursos normales... Y como yo, la mayoría de cocineros importantes de este país. Entre todos, entre gente normal, hemos conseguido que la gastronomía llegara hasta lo más alto y nos hemos colocado a la vanguardia mundial de forma que nadie discute. Espero que nuestro ejemplo sirva de inspiración y de confianza a quien esté luchando por abrirse camino en cualquier ámbito.
www.elbullifoundation.com
ediciones
EL CLUB
DEL LIBRO
Vida Sin Límites™
LA AVENTURA DE DIANA POR IGNACIO VILLOCH Tienes en tus manos una novela y como tal puedes leerla. Cuenta el viaje de Diana, una heroína con una misión en la vida, un desafío, que se lanza al mar con la ayuda de unos socios, Yago y Félix, en busca de su quimera. La acción transcurre en la tierra imaginaria de Confortalia -una fértil zona de confort regada por el río de la Tradición, a orillas de la bahía de la Cultura, que la protege de los vientos del Cambio, situada en el golfo de la Abundancia-. Todo ello sugiere una metáfora en la cual los propios accidentes geográficos o fenómenos meteorológicos tienen un significado relevante para la historia. La interacción de los personajes con la geografía convierten La aventura de Diana en una parábola con un marcado fin didáctico, una novela empresarial por los problemas que plantea, los desafíos de las empresas y sus equipos por innovar y emprender.
”Recomiendo que leáis su libro La Aventura de Diana. Muy ingenioso e imprescindible para los que innovan y emprenden”. – Silvia Leal
¿ESTÁS PREPARADO? POR PALOMA SANZ ¿Y si estuvieras a un paso de mejorar tu felicidad?
Esta guía es un sencillo proceso de autocoaching en 10 pasos. Un recorrido que se inicia en el descubrimiento de ti mismo y de tu potencial mientras poco a poco te vas adentrando en la esencia de tus objetivos y en lo que quieres para obtener el resultado final: un plan de acción. Sin darte cuenta, vas avanzando hacia tu crecimiento personal de forma práctica y notando cómo las pequeñas reflexiones que llevas a cabo te hacen crecer. Todo ello narrado en un estilo cercano y sencillo junto con historias de vida que te servirán de base y ejemplo.
”La diferencia reside en el control mental y éste debe ser más fuerte que el del resto de participantes”.
– Timothy Galway
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YO, MONO, POR PABLO HERREROS Las teorías de Darwin fueron tan demoledoras que cambiaron el curso de las ciencias naturales para siempre. El científico declaró en una ocasión que aquellos que estudien las relaciones sociales de los primates habrán hecho más por el conocimiento de la metafísica humana que el filósofo John Locke. Recogiendo el espíritu de Darwin, Pablo Herreros revisita la historia de los seres humanos a partir de los últimos hallazgos científicos. Este libro traza un apasionante recorrido por la evolución de los primates para explicar comportamientos tan cotidianos y tan supuestamente humanos como el puñetazo del directivo sobre la mesa, las chulerías en las discotecas o los besos. Y es que los primates, al igual que nosotros, tienen emociones, vicios, sufren, se vengan, cotillean, intercambian objetos o servicios, engañan y se disputan el «trono» mediante juegos de poder. Pero esta obra es mucho más. Con un lenguaje claro, directo y no exento de ironía y sentido del humor, Pablo Herreros nos muestra en este libro que, de algún modo, los animales son muy humanos, y los humanos no dejan de ser animales.
”Este libro es el mejor que he leído para enterarnos de nuestra historia más cercana y olvidada”.
– Eduardo Punset
EL ARTE DE CONSEGUIR LO IMPOSIBLE POR XAVIER PIRLA El Arte de Conseguir lo Imposible, de Editorial Zenith (Grupo Planeta), es el primer libro de Xavier Pirla, en el cual se condensan muchas de las herramientas que ha aprendido y enseñado por todo el mundo en sus años de formador, tanto en organizaciones como en formaciones en abierto. El exquisito arte de conseguir lo imposible, es un libro que nos enseña a ver a nuestra mente como nuestro mejor aliado para alcanzar todo aquello que queremos, mostrándonos que las situaciones externas sólo son una variable más a tener en cuenta y que, por tanto, no debemos ser esclavos de ellas. Es un libro pragmático y optimista, de herramientas precisas y concisas, para que sepas cómo utilizar tu cerebro y obtener mejores resultados para conseguir aquello que te propongas, ya sea el mayor de los retos, o simplemente vivir tu vida con mayor plenitud. Es un libro para personas como tú y yo, capaces de conseguir lo imposible.
”Me siento complacido y emocionado por el lector de esta obra: Tu viaje está a punto de hacerse mucho más fácil. Sigue leyendo y cambia tu vida...”.
– Richard Bandler
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BERNARDO MOYA The Best You Español presenta a Bernardo Moya, CEO The Best You Corporation Ltd., empresa líder de desarrollo personal en el Reino Unido. The Best You es un grupo empresarial especializado en la promoción de seminarios, eventos de comunicación, publicitarios y televisión, con personal de alto nivel, muy cualificado y de reconocido prestigio en este sector www.bernardomoya.com @masbm
REPORTAJE ESPECIAL
Bernardo Moya, empresario, escritor, editor, productor de TV y promotor de seminarios de los más grandes representantes del desarrollo personal, nació en Londres y se educó y creció en España. Es editor en jefe de nuestra revista The Best You (inglés y español), y CEO de NLP Life Training, la compañía de seminarios de Paul McKenna que adquirió cuando éste se trasladó a Beverly Hills en 2008. Bernardo es un empresario con enorme experiencia en la organización de eventos y muestra un entusiasmo y un profundo interés en el mundo de la educación, la formación y la comunicación digital e impresa. Bernardo se enorgullece de los productos que ofrece su empresa, los seminarios de NLP Practitioner y Master Practitioner, impartidos fundamentalmente por el Dr. Richard Bandler, co-creador de la PNL, y Paul McKenna, sin duda la mejor formación de Europa en este sector. “Nuestra revista -asegura Bernardo-, proporciona a la gente más control sobre sus vidas, inspirándoles a alcanzar sus sueños y proyectos. El trabajo que desarrollamos consiste en enseñar a la gente cómo hacerse cargo de sus vidas y buscar oportunidades. The Best You es la extensión natural de esta filosofía. Mis compañías están diseñadas para dirigir a las personas hacia su objetivo y asegurarnos de que nunca pierdan el norte y jamás abandonen, ya sople el viento favorable o en contra”. La revista The Best You se publica con gran éxito en inglés desde hace dos años y cuenta con colaboradores de la talla de Jack Canfield, Paul McKenna, Richard Bandler, Arianna Huffington, Robin Sharma, Gerry Roberts, T. Harv Eker, Marissa Peer, Keli Roberts, Kate Northrup, Benjamin Bonetti, Sara Davison, John DeMartini, Roger Harrop o el Dr. Ro. The Best You ofrece los mejores artículos, entrevistas, consejos, historias reales, y presentaciones en vídeo. Este componente multimedia es innovador en el campo de las revistas de desarrollo personal. Bernardo nos ofrece en este primer número una entrevista para hablar de su libro Más Motivación y los ocho pasos para sentirte motivado. ¡Sin duda, su mejor presentación! Bernardo, cuando nos hablas de motivación, ¿a qué tipo de motivación te refieres y por qué es importante que la mantengamos a alto nivel? La motivación es clave para todo lo que necesitamos hacer o convertirnos en la vida. Estar motivado para perder peso, para mejorar en tu trabajo, para encontrar pareja, para vivir felizmente, es fundamental. Y la idea de que mantengamos un alto nivel es muy importante porque hay momentos, situaciones, motivos personales por los cuales uno pierde la motivación. Si uno mantiene muy claro cuál es el objetivo, lo que pretende dejar de legado o lo que desea ser en la vida... si tienes claro cuál es ese objetivo, la motivación que naturalmente existe, se mantendrá. La motivación es clave en todo lo que queremos hacer o convertirnos en la vida. A menudo escucho a mucha gente decir ‘no tengo ganas de nada, es como si no le encontrara sentido a mi vida’… ¿Qué hace que perdamos nuestra motivación?
Está claro que muchas veces los factores externos nos conducen a perder la motivación, también nuestra voz interior o sencillamente no tener claro nuestro objetivo. Pero normalmente, son factores externos. Y el problema no es ese, es cómo permitimos que esos factores nos afecten. Si conseguimos controlar la forma en que esas cosas o situaciones nos influyan, vemos el lado positivo de las cosas y cómo superarlas, normalmente es más fácil, pero a veces no encontramos sentido a la vida y debemos plantearnos qué debemos hacer, qué es necesario para poder encontrar el rumbo. Hablas de un objetivo claro como un elemento esencial para mantenernos motivados. ¿Necesitamos un objetivo realmente grande para mantenernos motivados? ¿O quizás es suficiente dirigirnos a cosas pequeñas? ¿Cuál es tu pensamiento a este respecto? Pienso que cuanto más grandes o ambiciosos sean los objetivos, más nos atraen, más nos llevan hacia ellos. Lo que es importante entender es que los grandes cambios ocurren con pequeñas transformaciones. Si uno pretende perder peso, no te vas a levantar por la mañana con 10 kilos menos porque no cenaste anoche. Requiere trabajo, dedicación y habrá momentos en los que uno caiga o recaiga y se desmotive un poco. Pero para mí lo importante es tener un objetivo claro, cuanto más ambicioso, mejor. ¿Qué técnica recomiendas en particular para comenzar a controlar ese diálogo interno que no nos permite levantar el vuelo y motivarnos? El diálogo interno es fundamental. Hay mucha gente que se pasa toda la vida sin saber que tiene una voz interna, aunque básicamente la estén escuchando todos los días y les estén diciendo algo que les motiva o desmotiva... ¡la gente no se da cuenta! Y habrá quienes ahora mismo estén pensando y diciendo: “Yo no tengo una voz interna...”. Todos la tenemos. y lo que necesitamos entender es que puede ser positiva o negativa. ¿Qué nos está diciendo? Si yo me miro al espejo y cada vez que me veo, me digo: “Guau! Estás fenómeno, fantástico, hoy te encuentras mejor que nunca”, o tengo una voz que me dice: “Pff, estás horrible, vaya cara tienes, cómo te has levantado hoy...”, pues está claro que son dos voces similares que me están diciendo cosas distintas. Pero es fundamental que uno controle y sepa reconocer esa voz interna. Hablas de la visualización, pongamos que una persona encuentra difícil imaginarse a sí mismo en un lugar mejor de su vida, ¿qué le recomendarías? Hay muchísima gente que dice tener dificultades para visualizar, pero si yo le dijera que ahora mismo piense en el color de la puerta de su casa o el color de su coche, seguramente lo pensarán instantáneamente. Será algo que verán de forma inmediata. En la visualización, hay gente que será capaz de ver más o menos, mejor o peor, pero todos visualizamos de una forma o de otra. Esto es como todo, debemos practicar. Tienes que verte en situaciones en las que, por ejemplo, estás hablando con otras personas y te ves con total confianza, con motivación; o te visualizas perdiendo peso, haciendo deporte, más ejercicio... Tienes que visualizarte en situaciones donde te encuentres, tu trabajo ideal o viviendo en esa casa que deseas... Eso no significa que vaya a ocurrir de la noche a la mañana, pero si uno lo piensa, el primer paso para poder conseguir cualquier cosa es visualizar la posibilidad de que ocurra.
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REPORTAJE ESPECIAL
confianza y motivación. Para mí es un honor trabajar con él y poder aprender con él. Yo recomendaría cualquier curso de PNL con Richard Bandler. Lee y escucha el resto de la entrevista siguiendo este link: http://www.
bernardomoya.com/blog/entrevistabernardo-moya-blog-tus-libros-ayuda
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¿Qué es la PNL? ¿Puedes aclararnos estas técnicas porque mucha gente puede pensar que se limitan exclusivamente al campo de la hipnosis y creo que va mucho mas allá. Yo, particularmente, tengo la suerte y el honor de poder trabajar con Richard Bandler, el co-creador de la PNL. Llevo promoviendo sus seminarios en Londres más de 6 ó 7 años, y no sólo he presenciado los cursos, sino que he visto de primera mano los increíbles efectos que tienen sobre la gente. Para mí, la PNL es quizás una de las mejores ciencias o técnicas que se han descubierto. Es posible que la gente no lo aprecie y le de la importancia que realmente tiene, pero la PNL se ha difundido por todo el mundo. No sólo hay institutos PNL en todos los lugares, sino que las técnicas que utiliza Richard se utilizan cada vez más en coaching (deportes, empresa, medicina, psicología, psiquiatría), en todo tipo de especialidades, y va mucho más allá. Aparte de las técnicas de hipnosis que hacemos, lo que Richard ha creado son unas técnicas o estrategias que personas de gran éxito han utilizado para superar todo tipo de situaciones y alcanzar así sus objetivos. Y lo que ha conseguido es enseñar dichas técnicas a todo el mundo para conseguir más
Bernardo conversando con Bill Curbishley, manager de “The Who”
Vida Sin Límites
Bernardo entrevistando a John DeMartini
Bernardo entrevistando al Dr. Richard Bandler
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ediciones Vida Sin Límites™
RESEÑAS
DE LIBROS
Con el poder de entretener, enriquecer y mejorar nuestras vidas, los libros son tan importantes hoy como lo han sido siempre. En The Best You Ediciones hacemos las mejores recomendaciones para inspirarte, para motivarte, para que seas The Best You...
LA CIUDAD DE PAPEL Es posible que estemos viviendo el último capítulo de nuestro historia de amor por los elibros y un regreso al encanto de las ediciones impresas. Esta fue la conclusión a la que llegaron algunos expertos de la industria editorial en la última Feria De Londres de Abril de este año. El gasto total en libros digitales e impresos se incrementó un
4%, más de 2.2 billones de euros en 2014, de acuerdo con la Agencia Nielsen y en base al 30% de todos los libros publicados. Estaremos muy atentos al desenlace de esta historia... “Adquirir el hábito de la lectura y rodearnos de buenos libros es construirnos un refugio moral que nos protege de casi todas las miserias de la vida”. - W. Somerset Maugham
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RESEÑAS DE LIBROS
MÁS MOTIVACIÓN
POR BERNARDO MOYA
La falta de motivación, uno de los problemas más relevantes de nuestra cultura occidental, viene determinada por un sentimiento de inseguridad, soledad y descrédito hacia lo nuevo e inmediato. En nuestro devenir diario por la red nos sentimos acompañados y comprendidos, compartimos ideas y rechazamos comportamientos que jamás podrían haber sido tratados y escuchados simultáneamente por tantos como somos; imaginamos juntos oportunidades de futuro, pero también nos sentimos a veces invadidos por esa inmensidad de información que nos bombardea a cada instante y sin un claro objetivo nos sentimos pequeños, incapaces e inseguros y es difícil creer que somos seres creativos en potencia cuya capacidad humana de supervivencia es infinitamente superior a nuestras pequeñas limitaciones. MÁS MOTIVACIÓN. Esa es nuestra búsqueda... The Best You Ediciones presenta el segundo libro de esta exitosa serie “MÁS”, libros de extraordinaria factura visual y emocional en los que Bernardo Moya aborda las cuestiones más significativas de nuestro desarrollo personal para que puedas practicar y llevar a cabo todos los ejercicios y consejos que siempre has deseado saber. Más Motivación incluye una pequeña narración, una fábula sobre la riqueza, las emociones y el aprendizaje en la que sólo tú descubrirás la moraleja de la historia.
”En este libro, Bernardo nos invita a jugar y ejercitar nuestros deseos y recuerdos, un proceso de reprogramación creativa sobre nuestras creencias, nuestra confianza y motivación”. – Paz Cabo
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RESEÑAS DE LIBROS
CÓMO CONVERTIR UNA CRISIS EN OPORTUNIDAD POR OSHO
Osho es uno de los místicos más reconocidos del s.XX. En esta obra, reflexiona sobre una cuestión de enorme vigencia, la crisis como oportunidad. El místico contemporáneo medita sobre la inminencia de grandes crisis destructivas que amenazarán nuestra sociedad, y que define como “suicidio global”. Por ello, nos invita a cambiar nuestra perspectiva para emprender importantes cambios que protejan la ecología, que rechacen la superpoblación y las religiones opresivas, en favor de una educación y derechos humanos universales.
”Sólo un gran problema, una gran crisis, hace pensar al hombre en el cambio. Así nos han educado”. – Osho
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RESEÑAS DE LIBROS
LA VIDA QUE MERECES POR ÁLEX ROVIRA Y PASCUAL OLMOS
Vivimos en un entorno profundamente disfuncional que está dando lugar a mayores índices de corrupción, desempleo, desesperanza y una creciente falta de confianza en los demás. Ante el fracaso de otras vías, este libro pretende buscar soluciones enfocadas a los ámbitos personales, laborales y sociales, para encontrar un equilibrio esencial que esté al alcance de todos. La vida que mereces pretende construir un camino que armonice lo material con lo espiritual, la productividad con la satisfacción personal, la competitividad del sistema con la autorrealización de las personas. Una nueva alternativa al sistema actual, un legado ético para dejar a nuestros hijos.
”Más allá de la ecología está el Eco-Ser, una nueva forma de armonía y equilibrio moral, que trata de asumir la naturaleza como parte de nuestro espíritu. En La vida que mereces, los autores Pascual Olmos y Álex Rovira trazan la Cuarta Vía para esa conquista”. – Manuel Vicent
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RESEÑAS DE LIBROS
EL SUEÑO DE ALICIA POR EDUARD PUNSET
Eduardo Punset, autor de divulgación científica con más lectores en España, explora en esta novela los territorios de la ciencia y las emociones humanas en una fantástica fusión de vida y avances científicos. A través de un sueño, medio real y medio ficticio, Alicia descubre una historia llena de preguntas y respuestas abiertas que nos deja la esperanza de un futuro avalado por los últimos descubrimientos científicos. Hay varias razones para leer este libro, entre ellas su estilo narrativo y el descubrimiento de los apasionantes territorios de la ciencia y las emociones humanas.
”Eduardo Punset armoniza hábilmente en un solo tomo muchas de las experiencias y teorías, tanto científicas como humanísticas, de grandes sabios e investigadores. En un ejercicio claro de divulgación científica y a través de un ‘sueño’ que terminará fusionando ficción y realidad, el lector podrá valerse de la ciencia para mejorar su calidad de vida”. – Revista Culturamas
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RESEÑAS DE LIBROS
EL MANUSCRITO ENCONTRADO EN ACCRA POR PAULO COELHO
Paulo Coelho es uno de los escritores más leídos del mundo, ha vendido casi 150 millones de ejemplares y sus libros se han traducido a 73 idiomas. Es un verdadero fenómeno editorial. El manuscrito encontrado en Accra es una obra para reflexionar sobre nuestros principios y nuestra humanidad, un canto a la vida y al momento presente, una búsqueda de respuestas que nos ayudan a mirar las cosas desde nuevas perspectivas. No es propiamente una novela, como otros libros de Coelho, lo narrado es una transcripción de las enseñanzas de un sabio griego apodado el Copto, que fueron transmitidas a los habitantes de Jerusalén en 1099. Todos temían el futuro y el mensaje de Copto pretendía tranquilizarles. Coelho nos presenta un hecho histórico como marco para ambientar una serie de reflexiones metafísicas. Invita a los lectores a abrazar una percepción del mundo en la que se valore lo que todos echan de menos, la amistad, la naturaleza, las cosas sencillas de la vida, y nos recuerda que la vida es alegría y oportunidades.
”El manuscrito encontrado en Accra es una parábola sobre la falta de valores en la sociedad de hoy. Unos valores que son los mismos hoy que hace 1000 o 5000 años, un libro sobre la pregunta eterna: ”¿Quién soy yo?” – Periódico La Opinión
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VIDA AMOR LEGADO
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¿Cómo quieres ser recordado? ¿Cómo son las relaciones con las personas que te rodean? ¿Cómo te trata la vida y cómo tratas tú a la vida? Hay mucho de bueno en ti. Enriquece tu vida con la pasión que sientes y con tus relaciones.
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EXPERIMENTOS SOBRE LIDERAZGO EN PRIMATES HUMANOS Y NO HUMANOS Las ventajas empresariales de ser un líder democrático, por el brillante primatólogo Pablo Herreros
LOS JUICIOS
¿Es bueno emitir juicios?, por Gabriel Guerrero
LA FELICIDAD EN EL TRABAJO
¿Podrías decir que eres feliz en el trabajo? Verdades sobre la felicidad, por Andrea Linati
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El brillante primatólogo Pablo Herreros, autor del libro "Yo, mono", analiza en este artículo los comportamientos de liderazgo que hunden sus raíces en patrones de conducta surgidos hace millones de años
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EXPERIMENTOS SOBRE LIDERAZGO EN PRIMATES HUMANOS Y NO HUMANOS http://www.somosprimates.com/quienes-somos/
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l Dunlap era conocido como Al “el motosierra” en el mundo de los negocios, especialmente en Wall Street, donde era considerado un modelo de directivo a seguir. Impresionaba mucho a los presentes con su seguridad y determinación. Pero su carácter con los compañeros de trabajo iba más allá. Dunlap dirigió la gigantesca empresa de electrodomésticos SunBeam y tenía fama de ser un tirano y déspota con sus directivos y subordinados en general. En las primeras empresas que gestionó, las cosas le fueron bien, pero cuando llegó a Sunbeam arruinó la compañía por ese estilo directivo tan violento. Provocó ineficacia, poca cohesión del grupo y todo acabó por fracasar. Tras el surgimiento de varios dictadores en la primera mitad del s.XX en Europa, los psicólogos se interesaron por las consecuencias de dichos gobiernos. Según los estudios de liderazgo llevados a cabo por el psicólogo social Kurt Lewin en los años cincuenta con chicos, el estilo autoritario funciona sólo cuando el déspota está presente y el trabajo resultante es de la peor calidad. Cuando sabemos que no pueden controlar o están ausentes, dejamos de esforzarnos. No es de extrañar, teniendo en cuenta lo anterior, que existan programas informáticos diseñados específicamente para esconder los juegos de ordenador o el facebook cuando se acerca el jefe. Con un clic, aparecen en tu pantalla complicadas gráficas y sesudas hojas de cálculo. Ya sólo necesitas arrugar la frente para que parezca que estás procesando datos como un gran estratega. Una amiga trabajó un tiempo como teleoperadora en una empresa cuyos monitores suelen ser vigilados desde dirección. Un día, en la pausa del café, el informático le dijo que si veía una pestaña en la esquina superior derecha de la pantalla, significaba que la estaban vigilando. Así aprendió a hacer lo que quisiera el resto del tiempo. Pero el estudio de Lewin arrojó otros datos positivos. Cuando el líder es democrático y ayudaba a tomar decisiones al grupo, el esfuerzo y trabajo eran de la mayor calidad. Y aún más importante: el intercambio de elogios entre los chicos era constante. Las reacciones de los chimpancés ante un líder tirano son similares. En su presencia, a veces serán forzados a hacer algo, pero los subordinados buscarán maneras de esconderse y engañarle. Otras consecuencias de la tiranía son la formación de coaliciones que frenan los abusos de poder y desactivan las órdenes del jefe.
VIDA AMOR LEGADO Los malos no comparten el poder con otros y se instalan a través de la fuerza física y la intimidación. Esta agresividad se contagia al grupo, como les ocurrió a los niños del experimento de Lewin, que se pegaban entre ellos cuando eran liderados por un profesor autocrático. La inestabilidad interna perjudica a todas las especies de primates porque nos convierte en vulnerables ante los peligros. En los grupos liderados por tiranos que generan conflictos, los chimpancés están más preocupados por las batallas internas que por la amenaza de comunidades enemigas o el ataque de depredadores. En estas situaciones bajan la guardia, lo que les debilita ante los peligros externos. Lewin también mostró los beneficios del liderazgo democrático en el que los sujetos de estudio participaban en las decisiones. En éste, se intercambiaban mayores elogios entre los compañeros y los resultados del trabajo eran los mejores. Las consecuencias de uno u otro tipo son similares para los primates no humanos. En una conversación con Jane Goodall, la primatóloga me recordó que entre los chimpancés en libertad también existen buenos y malos líderes. Los buenos líderes se preocupan por el bienestar del grupo, lo que demuestran compartiendo comida o resolviendo los conflictos que se dan en el seno del mismo, pero también cuidando las alianzas con otros chimpancés importantes. Los chimpancés alfa más inteligentes y seguros de sí mismos saben que la mejor forma de obtener el compromiso de los compañeros es dedicar tiempo, ser recíproco en las relaciones y compartir las recompensas. Nishida conoció durante su estancia en la selva de Mahale a un macho alfa de nombre Ntologi que actuaba como el mismo Robin Hood. Ntologi compartía lo que cazaba con los subordinados y hasta se atrevía a robar a otros machos de alto estatus para dárselo a jóvenes, hembras y viejos machos. La manera tan positiva de abordar las relaciones del grupo le convirtió en el líder con más duración que se conoce en la historia de esta especie: doce años seguidos. Incluso regresó al poder después de un año de «exilio», durante el cual fue sustituido por una coalición entre dos machos. Lo que nos enseñan estos ejemplos animales humanos y no humanos es que la conformidad con la autoridad nunca es eterna. Somos jerárquicos pero si el contexto es negativo, aparecen rápidamente fracciones en el grupo y los lazos que les unen. Aunque al principio puedan generar agresividad, también acaban por unir al resto del grupo en contra del líder.
Pablo Herreros Primatólogo @pabloherrerosubalde
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LOS JUICIOS
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odos emitimos juicios constantemente, es parte de la naturaleza humana... Cuando decimos que algo es grande o pequeño, estamos emitiendo un juicio; cuando decimos que algo es bueno o malo, lo estamos juzgando... Sabroso, lindo, positivo, negativo, sexy, asqueroso, musculoso, flaco, rico, encantador, detallista, pobre, todos son juicios... En nuestra cabeza juzgamos casi todo para diferenciarlo de otras cosas. De acuerdo con el diccionario de la Real Academia, la definición de juicio es:
1. m. FACULTAD DEL ALMA, POR LA QUE EL HOMBRE PUEDE DISTINGUIR EL BIEN DEL MAL Y LO VERDADERO DE LO FALSO. 2. m. ESTADO DE SANA RAZÓN, OPUESTO A LOCURA O DELIRIO. ESTÁ EN SU JUICIO. 3. m. OPINIÓN, PARECER O DICTAMEN. 4. m. FIL. OPERACIÓN DEL ENTENDIMIENTO, QUE CONSISTE EN COMPARAR DOS IDEAS PARA CONOCER Y DETERMINAR SUS RELACIONES. Un juicio finalmente es una opinión, es el
producto de una operación del entendimiento. Toda persona que razona, emite juicios. Por lo tanto, NO es malo juzgar pese a que se le ha dado una mala connotación entre ciertas personas y movimientos new age y positivistas, que proponen eliminar juicios (si así fuera, se estarían eliminando el razonamiento y el entendimiento). Juzgar te ayuda a “discriminar”, otra de esas palabras con mala reputación pero que básicamente se refiere a diferenciar y elegir. Desde mi perspectiva y filosofía de vida, la clave no es dejar de juzgar; la clave es tomar consciencia de nuestros juicios y de los criterios (creencias, valores o paradigmas) que empleamos para emitirlos, con el fin de evaluar (otro juicio) si nos es adecuado hacerlo así o nos conviene cambiar. Tomar consciencia de nuestros juicios es relativamente sencillo tomando consciencia de nuestro lenguaje... De los sustantivos, adjetivos, verbos, adverbios, ya que con todos expresamos diferentes tipos de “juicios”. En un sentido más pragmático, es popular pensar que un juicio es algo malo: “Me estás juzgando” o, aún más fuerte, “¡deja de juzgarme!”. Es paradójico que esa frase esté emitiendo un juicio y al mismo tiempo implique que es malo juzgar (la conducta de la otra persona).
VIDA AMOR LEGADO Decía Descartes que ”La razón o juicio es lo único que nos hace hombres y nos distingue de los animales”. El experto en PNL Gabriel Guerrero nos ofrece una reflexión sobre la conciencia de nuestros juicios El problema popular con el juicio es más la sensación de sentirse juzgado, evaluado, que no aprobar la realización de un juicio. Si en una conversación, uno dice a otro “¡Me encanta lo que haces!”, hay un juicio pero pocas veces escucharás a la persona juzgada quejarse de haber sido “juzgado”... Sin embargo, si le dicen “no te importa lo que hago”, en muchas ocasiones la persona sentirá incómodo dicho juicio, e incluso puede protestar por ello. En una relación, la frase “Qué linda” rara vez recibirá como respuesta: “No me estés juzgando”, pero “Qué mala eres”, muy probablemente sí. No tiene nada de malo que nos incomode un “juicio negativo”, sólo debemos entender que no nos incomoda por ser un juicio, sino por ser negativo. En mi primer libro “Transformación Profunda”, publiqué el consejo que me dio un buen amigo para mi carrera como tenista. Él dijo que si quería ser profesional debía rodearme de jugadores con un nivel superior al mío. Y ese consejo lo he llevado a muchas otras áreas de mi vida... En muchos casos me ha dado buenos resultados, ¡PERO el punto importante para este artículo es que son juicios! Y esos juicios establecen en nosotros criterios. Recuerdo claramente a una persona que me dijo hace algunos años que no iría a un curso de Richard Bandler porque era gordo, agresivo y criticaba mucho... Cierto, cierto y cierto... Pero yo aprendí mucho más PNL con Bandler que con otros maestros que no mencionaré y que son delgados, amables y “respetuosos” (no critican). Para mí era más importante (y sigue siendo en otras áreas), la capacidad del maestro que su físico, personalidad y forma de actuar. Hay quien elige en esta vida rodearse de gente positiva, gente optimista... juicios muy válidos y hasta populares en los consejos que circulan en redes sociales. Claro que son juicios subjetivos como cualquier otro.
Pero también son importantes porque te ayudan a discriminar entre las personas que califican para conformar tu círculo de amistades.
Yo prefiero rodearme de gente inteligente (obvio desde mi percepción) y/o que triunfan y destacan en sus disciplinas. No está reñido lo uno con lo otro, pero también es cierto que muchos que yo considero inteligentes llegan a ser negativos. Lo sean o no, no es mi criterio de selección.
Toma conciencia de tus juicios, pero después toma también conciencia de tus criterios.
@gabeentumente www.gabrielguerrero.com
VIDA AMOR LEGADO
PABLO PINEDA: UNA HISTORIA INSPIRADORA Pablo es la primera persona con síndrome de Down en conseguir un título universitario. Pero éste no es el titular. La verdadera noticia es su enorme capacidad de superación personal. Él nunca se vio diferente, en su casa jamás se trató este problema y sus padres le vieron siempre normal, tan normal como sus otros hermanos. Y es esa normalidad la que rige su vida diaria. Su historia llegó a los medios de comunicación por ser el primer europeo con Trisomía 21 en conseguir una diplomatura en Magisterio de Educación Especial. Fue galardonado con la Concha de Plata del Festival de Cine de San Sebastián por la película ”Yo también”, por su interpretación de un licenciado con Síndrome de Down. Pablo no se pone límites. Trabaja como consultor en la Fundación Adecco, compartiendo su reto personal y ofreciendo formación y sensibilización sobre discapacidad y empleo. En sus conferencias y entrevistas, insta a los lectores y asistentes a ”abrir sus ojos a la discapacidad” y a descubrir todo lo que estas personas pueden aportar a la sociedad y a las empresas: valores, motivación, esfuerzo y capacidad de trabajo. Existen casos de superación e inspiración tan fantásticos como Nick Vujicic, Adriana Macías o Pablo Pineda. Personas como ellas ayudan a eliminar las barreras psicológicas y a favorecer la igualdad, demostrando que la discapacidad no es un obstáculo para alcanzar las metas. Pablo aboga por desarrollar soluciones tecnológicas innovadoras y accesibles para las personas con discapacidad intelectual. Normalizar la vida contribuye, sin duda, a dignificarla.
@PabloPinedaFerr
SUS HISTORIAS INSPIRADORAS TERESA PERALES: UNA DEPORTISTA EJEMPLAR Teresa Perales nació en Zaragoza en 1975 y hoy es deportista de alto nivel, ganadora de medallas olímpicas y honrada con premios nacionales e internacionales. Es muy duro alcanzar los más altos triunfos deportivos, pero más aún cuando algún problema físico te obstaculiza el camino. Teresa es una nadadora paraolímpica con un enorme espíritu ganador. A los 19 años sufrió una neuropatía que le paralizó las piernas. Tras un período de adaptación, aprendió a nadar y quiso competir desde el primer momento. A partir de esta decisión, comenzó a acudir a pruebas y a celebrar victorias. Su fuerza es la motivación y la superación personal. Su palmarés deportivo demuestra una gran capacidad de esfuerzo y confianza en sí misma. Gracias a su espíritu positivo, muchas personas están superando sus limitaciones. Ella siempre dice que ”querer es poder” y con su gran poder comunicativo contagia esa fuerza, enseñando estrategias para gestionar los activos que cada persona posee. Teresa imparte seminarios y talleres y se ha convertido en una gran conferenciante motivacional. Sus conferencias sobre ”La fuerza de la actitud”, ”Talento, entrenamiento y valores” y seminarios tan motivadores, como ”Coaching y entrenamiento emocional para deportistas”, son un ejemplo para todos. Puedes descubrir más sobre ella en www.teresaperales.es
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LA FELICIDAD EN EL TRABAJO ¿Qué nos lleva a alcanzar la felicidad en el trabajo? Andrea Linati, coach ejecutiva y personal, nos ayuda a reconocer los factores clave para ser felices en el ámbito laboral
VIDA AMOR LEGADO
Si algo tenemos en común los seres humanos es que todo lo que hacemos para bien o para mal se dirige a un objetivo: ser más felices. Pero paradójicamente, diversos experimentos nos demuestran que a menudo nos equivocamos con aquello que realmente nos hace felices. Hasta hace pocos años, la Felicidad y el trabajo eran términos antagónicos. Y es que la palabra trabajo en hebreo proviene de la misma raíz que la palabra esclavo. Curiosamente, cuando preguntamos a la gente dónde es más feliz, si en su tiempo libre o en el trabajo, la mayoría contesta disfrutando en familia o del ocio, pero si les pedimos que busquen los momentos de mayor satisfacción, muchos se remiten a momentos de éxitos laborales… La asociación del trabajo al sufrimiento, a la obligación, al sacrificio, es tan fuerte que nos cuesta darle la vuelta, pero ¡por supuesto es posible! Pasamos ¾ partes de nuestra existencia en el trabajo y estaremos malgastando nuestra vida si pretendemos excluirlas de la ecuación de nuestra felicidad. 1. Verdades que debes saber sobre la Felicidad: La satisfacción en el trabajo ha alcanzado el nivel más bajo en estos últimos años, sólo el 45% frente a un 61% en 1987. 2. El sentimiento de felicidad por alcanzar un objetivo no dura más que pocas horas, máximo unas semanas. Nos acostumbramos rápido y empezamos a aburrirnos, es lo que se llama adaptación hedónica. Después de la alegría o euforia al conseguir nuestro deseo, nuestro nivel de felicidad vuelve al mismo que teníamos anteriormente. 3. A medida que crecemos, nos produce menos placer conseguir nuevos objetivos y sin embargo, crecen nuestras expectativas. 4. Inconscientemente creemos de forma equivocada que la Felicidad reside en conseguir nuestros deseos y en lo novedoso. Luego la ficción supera la realidad. 5. Si inviertes y trabajas en tu propia felicidad (positivismo, pasión, propósito, valores) tienes el doble de posibilidades de atraer el éxito a tu vida que si sólo te esfuerzas para conseguirlo. 6. Una década de investigación en el mundo empresarial consiguió probar que la felicidad incrementa considerablemente cualquier negocio: • • • • • •
27% menos de absentismo laboral 18% más de productividad 12% más de beneficios 16% mejor rendimiento 32% más compromiso con la organización 46% más satisfacción con sus trabajos
Y entonces, ¿qué nos hace más felices en el trabajo? La calidad y cantidad de nuestras relaciones sociales es la mayor causa de felicidad en nuestro trabajo.
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Una cultura fuerte compartida donde las personas vivan los valores como en la vida misma y un trabajo que nos ayude a ser mejores personas. Las decisiones no sólo dependen del dinero, sino de trabajar por el bien común. Eso da un sentimiento de cohesión y pertenencia que fideliza y motiva a los empleados. Como por ejemplo la empresa Zappos, que se creó en 10 años basándose en la cultura y se vendió el 2010 por encima de 1 billón de dólares (www.deliveringhappiness.es)
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En el trabajo somos más felices con nuestras contribuciones diarias, nuestras interacciones con los colegas, aportando nuestro valor en los proyectos en los que nos sentimos involucrados, ayudando a otros, que consiguiendo un aumento de sueldo o un buen puesto (frecuencia >intensidad)
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La sensación de autonomía y responsabilidad son vitales en nuestra felicidad.
Como he dicho anteriormente, la felicidad de alcanzar un objetivo dura tan poco tiempo, que debemos trabajar la percepción a corto plazo de que vamos avanzando. Para ello, podemos sentarnos más a menudo con nuestros managers para saber dónde estamos y cómo mejorar, tener ascensos más a corto plazo, celebrar cada semana los éxitos y avances del equipo y buscar siempre formas de seguir aprendiendo. El deseo más profundo del ser humano es ser admirado, apreciado y rara vez lo recibimos. La apreciación, la gratitud y los reconocimientos son armas muy potentes que desprenden felicidad tanto al que da como al que recibe. Saber por qué y para qué haces lo que haces. Entender que tu trabajo tiene un sentido y que contribuyes y formas parte de algo más grande que tú mismo y lo que aportas a los demás, nos permite sentirnos realizados. No permitas que esta lectura quede en el olvido, todas las empresas las componen personas y, como tal, tú puedes generar pequeños cambios en tu entorno y ¡alcanzar hasta 1000 personas con tu felicidad! Por ello, te recomiendo enormemente que empieces evaluando tu nivel de Happy Work en el siguiente estudio, lanzado desde el parlamento británico al mundo, ¡te da tus resultados de inmediato y es gratuito! (https://esp.
happinessatworksurvey.com/es/try)
¿Qué puedes mejorar viendo los resultados de tu diagnóstico de Felicidad? ¡Comparte lo que has aprendido porque la Felicidad nunca decrece siendo compartida!
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VIDA AMOR LEGADO
ERRORES Y APRENDIZAJES CON CAÑAS Y TAPAS Cañas y Tapas, la experiencia emprendedora de la experta en coaching empresarial Emma García “No hay nada más poderoso que una idea a la que le ha llegado su tiempo”. Víctor Hugo Estaba acabando el s. XX y parecía que el efecto 2000 iba a acabar con ciertas prácticas. Sin embargo, hay tradiciones que en lugar de diluirse con el tiempo, se anclan en él y recorren las décadas ganando actualidad. Y una de ellas es la saludable costumbre del tapeo español, que viéndose amenazada con pasar a la historia, se apropió de ella, se vistió de franquicia y así empezó a traspasar las fronteras temporales y espaciales. Había nacido una nueva marca. No buscábamos inventar la rueda. Con la idea de unificar bajo un mismo rótulo y bajo un mismo modelo de bar a un grupo de clientes de la cervecera “San Miguel”, diseñamos un modelo de negocio basado en el tapeo tradicional español. Nada nuevo. La decoración estaba basada en las típicas tabernas madrileñas de principio de siglo XX. La cocina sencilla y clásica, con ciertos toques distintivos. Sólo los pequeños detalles harían que el negocio pareciera renovado: la manera de presentar los platos, la forma de anotar la comanda, el diseño de la carta, el tipo de servicio, la manera de servir la cerveza… Todo ello creaba una experiencia única y diferente. Sin embargo, ni uno solo de los numerosos dueños de restaurantes, bares y cafeterías a los que se les presentó el proyecto, quiso apostar por invertir en el primer establecimiento. Todo parecía estar en contra. Nuestra experiencia en el sector de la restauración residía sobre todo en la parte de consultoría de imagen y posicionamiento de marca. Pero con un poco de criterio comercial, algo de sentido común, muchas horas acumuladas de comidas fuera de casa, y sobre todo con una gran necesidad de que la idea que habíamos estado creando durante meses viera la luz, nos atrevimos, con el apoyo de un puñado de familiares, amigos y colaboradores, a inaugurar el centro piloto de “Cañas y Tapas”. Los primeros meses fueron muy complicados. Al tiempo la demanda empezó a crecer. Nuestra meta seguía siendo la expansión de la marca mediante el sistema de franquicias. Aún así, nos costó más de un año de trabajo que aparecieran los tres primeros franquiciados. Al poco tiempo, tuvimos que ampliar el equipo de trabajo para atender el fuerte crecimiento del año siguiente. Y llegó el exceso de éxito. Conseguimos inaugurar treinta y cinco locales franquiciados “Cañas Y Tapas” a nivel nacional. Entonces nos dimos cuenta de los grandes errores que habíamos cometido, frutos de nuestra ignorancia e inexperiencia: 1.
En lugar de haber buscado alianzas estratégicas para que nuestro proyecto se hiciera realidad, habíamos
creado un modelo de negocio y diseñado una marca para un tercero, sin que éste fuera consciente del valor que estaba recibiendo.
2. En lugar de haber compartido las inversiones en infraestructura, habíamos asumido el 100% de la responsabilidad y los riesgos del proyecto sin ser los propietarios del mismo, adoptando el papel de franquiciado y de franquiciador simultáneamente. De ello aprendí grandes lecciones muy valiosas: 1. Nunca subestimes el valor de una marca ni el potencial de un negocio. “No hay nada más poderoso que una idea a la que le ha llegado su tiempo”. (Víctor Hugo) 2. No infravalores tu capacidad de emprender tu propio negocio. Busca alianzas con proveedores, mentores y colaboradores, sin que ello suponga perder el control sobre tu proyecto. 3. No permitas que las necesidades del corto plazo limiten las posibilidades del largo plazo. Las grandes oportunidades sólo se ven con lentes de largo alcance. 4. No limites el crecimiento de un proyecto empresarial con tus propios miedos e inseguridades. Busca la forma de crecer al ritmo del proyecto involucrando a quien también encuentre beneficios en ello. 5. Cree en tu visión y no cedas a nadie el poder de convertir tu sueño en realidad. Busca quien te acompañe en el camino, pero no te desenfoques de tu meta. Sin duda, la experiencia de crear un negocio como “Cañas y Tapas” desde cero y ver cómo crece es muy gratificante. Sin embargo, lo más satisfactorio es sentir cómo creces con el proyecto y cómo tus errores se convierten en sólidos bastones para seguir avanzando en el camino del emprendedor. Desde la aventura de “Cañas y Tapas”, he seguido acumulando triunfos y fracasos con nuevos negocios. Y ahora, cuando el mercado necesita emprendedores, veo con gratitud todo lo vivido porque desde esta experiencia puedo ayudar a otros emprendedores a alcanzar sus sueños.
www.coachemmagarcia.es
español
SENTIRSE Y VERSE BIEN Sentirte bien tiene un enorme impacto sobre tu apariencia, persona y la sensación que despiertas en los demás. Explora nuevas formas de mejorar la imagen que comunicas y disfruta de las ventajas de tener una imagen positiva de ti mismo.
Vida Sin Límites™
ES EL MOMENTO DE HACER DEPORTE Pon vida a tus años con Paloma Sanz
FERNANDO SARTORIUS
Una entrevista a Fernando Sartorius, creador de una única experiencia y programa de ejercicios en Los Ángeles y coautor de Intensidad Max, junto a Elsa Pataky
LOURDES UBIETA
Entrevistamos a la periodista venezolana Lourdes Ubieta, un modelo para todos los empresarios latinos de Miami
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La práctica del deporte no sólo mejora nuestra salud y alivia enfermedades, sino que nos enseña valores de nobleza para enfrentarnos a la vida. Paloma Sanz, autora del libro ”¿Estás Preparado?”, nos ofrece buenos consejos para ”poner vida a los años”
ES EL MOMENTO DE EMPEZAR A
HACER DEPORTE
¿
Sabes cuál es el cambio más grande de la humanidad en los últimos años? Es la esperanza de vida. Estarás pensando que esto es estupendo. Sin embargo, se nos presenta esta situación como reto ya que debemos afrontar el aprendizaje de “poner vida a los años”. Una de las mejores formas para “poner vida a los años” es estar en buena forma física. ¡La buena noticia es que cuidarse empieza a estar de moda! ¿Quieres empezar también tú? Aquí te dejo unas cuantas claves que te ayudarán a conseguir lo que quieres.
VISUALIZA TU OBJETIVO
En primer lugar, tienes que saber qué es lo quieres y por qué lo quieres. ¿Qué te motiva para estar en forma? ¿Qué ventajas/beneficios vas a obtener de ello? ¿Cómo va a cambiar para mejor tu vida y la de aquellos que te rodean? ¿Qué impacto van a tener estos beneficios incluso a largo plazo? Y una vez que estas respuestas sean lo suficientemente motivadoras, piensa en ti practicando el deporte que has decidido o imagina cómo estás en forma, cómo disfrutas de ello, o lo bien que te sientes; qué es lo que los demás dicen de ti y qué es lo que tú te dices a ti. Ahora decide tu objetivo y cómo sabrás que lo has conseguido, qué es lo que te hará responder SÍ cuando te pregunte: ¿lo has conseguido? Yo no sé cuál es tu objetivo concreto, lo que sí sé es que, como decía Walt Disney, “si lo puedes soñar, lo puedes lograr”.
PLAN DE ACCIÓN Aplica la filosofía Kaizen
Ahora que ya sabes lo que quieres, te toca crear un plan de acción. ¿Conoces la filosofía Kaizen? La filosofía Kaizen nace en Japón. En la cultura japonesa está implantado el concepto de que ningún día debe pasar sin una cierta mejora. Esto te va a ayudar a crear “momentum”, ya que si haces algo cada día, aunque sea pequeño, vas a seguir mandando a tu cerebro la orden de que eso es importante. Programa tu plan con acciones que vayan progresivamente porque en nuestra edad adulta en algunas ocasiones se nos olvida que todo se puede conseguir teniendo constancia y paciencia. Es importante que recuerdes cuando empezaste a andar. Fue un proceso lento en el que pasaste de saber gatear a empezar a erguir el torso entendiendo cómo se doblan las rodillas, cómo se mantiene el equilibro y de repente diste un paso, y
luego volviste a gatear. Y después quizás fueron tres pasos pero, para llegar de un lado a otro del salón de tu casa, volviste a gatear otro poco y luego más y más pero siempre supiste tú y los que te rodeaban que ibas a acabar recorriendo de pie el salón entero. Sin embargo, con toda tranquilidad primero fue un paso y lo celebraron como el mayor de los logros, luego fueron dos, luego tres y así hasta que conseguiste tu objetivo.
COMPROMISO
¿Te has fijado que muchas personas postean en las redes sociales sus avances en cuanto a logros físicos? Hay un montón de Apps que hoy en día rastrean la distancia que has corrido o el desnivel de la salida en bicicleta o muchas más cosas. Una vez que además de medirlo lo empiezas a hacer público, tanto los logros como el objetivo, está demostrado que tienes más posibilidades de conseguirlo.
GRUPO DE IGUALES
Algunos estudios afirman que somos la media de las tres personas con las que pasamos más tiempo a lo largo de la semana. Ahora piensa, ¿cómo son las personas que te rodean o con las que pasas más tiempo o las que influyen más en ti? ¿Son deportistas? ¿Mantienen una vida sana? ¿Te motivan a hacer deporte? En el caso de que las respuestas sean negativas, no te pido que dejes de pasar tiempo con ellos pero tendrás que empezar a ser consciente de que necesitas buscar un grupo de personas enfocado en un objetivo parecido al tuyo.
MIDE LOS RESULTADOS
Lo que ocurría antes de que todos tuviéramos GPS, es que usábamos los mapas impresos. Eran útiles y marcabas dónde te encontrabas, dónde querías llegar y el recorrido. Sin embargo, en el caso de que te perdieras y no supieras dónde estabas, dejaba de tener utilidad. Por ello, cuando hagas ejercicio, sigue una tabla con tus resultados para mantener o ajustar la ruta en el caso de que sea necesario. Mide los logros, por pequeños que sean, y valora el esfuerzo que estás haciendo en todo momento.
TU RITUAL
Te falta sólo saber un cosa más por ahora. Para mantenerte centrado en todo esto, voy a pedirte que elijas un ritual que te permita hacer el deporte que quieres. Un ritual puede ser que cuando llegues a casa después de trabajar te pongas las zapatillas y salgas a correr; o pesarte todas las mañanas; o quedar con el grupo con el que haces deporte de forma habitual. Hazlo ahora y escríbelo en un papel o en una App del móvil o donde quieras, pero escríbelo. A partir de ahí piensa en cuánto merece la pena poner “vida a los años” y hazlo todos los días.
Paloma Sanz @palomasanzcoach www.facebook.com/ coachingbypalomasanz
SENTIRSE Y VERSE BIEN
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FERNANDO SARTORIUS Entrevistamos a
Fernando Sartorius, especialista en fitness y nutrición, miembro de las más prestigiosas sociedades deportivas del mundo y entrenador personal en el gimnasio más célebre del planeta, Gold Gym. Goza de fama y reconocimiento en la meca del deporte, California. Durante los últimos años ha escrito libros como Tu Entrenador Personal, 5 Claves Para Sentirse Bien por Dentro y por Fuera y Ni un kilo de más. Recientemente, ha publicado Intensidad Max, con la actriz española Elsa Pataki.
Fernando, en 1988 fuiste campeón de paddle-tenis en EEUU, campeón de Florida y finalista de EEUU en 1989. ¿Qué te enseñó la alta competición? ¡Que se debe entrenar mucho para ganar! La buena técnica se automatiza en el entrenamiento. Creo que en la vida pasa un poco lo mismo… Has sido entrenador en el prestigioso gimnasio Gold´s Gym en Venice Beach, California. ¿Qué significó para ti trabajar en un lugar tan emblemático para los amantes del fitness? Gold’s Gym es un gimnasio muy especial. Para empezar, la revolución del fitness nació allí hace más de cincuenta años, por eso se le llama “La Meca del Bodybuilding”. En The Best You nos sentimos muy comprometidos con la educación y la formación basadas en el talento, la creatividad y las habilidades. En este sentido, ¿qué crees que aporta tu entrenamiento? A mí me llegan muchas personas, tanto hombres como mujeres, que han conseguido un gran éxito en el mundo laboral y familiar pero que han sacrificado su cuerpo en todo el proceso. Mi trabajo como entrenador consiste en engancharles de nuevo a esas sensaciones que convierten la vida en algo que merece la pena. Nos parece muy interesante tu concepto sobre la filosofía y las artes en tus programas de entrenamiento. Me gusta citar al atleta, filósofo y coach George Sheenan, porque cuando le preguntaban acerca de su programas de entrenamiento, él siempre respondía: “Mis programas de entrenamiento, nunca fueron tales, fueron una campaña, una revolución, una conversión… Estaba dispuesto a encontrarme a mí mismo y en el proceso encontré a mi cuerpo y al alma que estaba encerrada”. Para mí son casi más importantes los cambios psicológicos que los fisiológicos. Las herramientas que utilizo son el ejercicio y la alimentación para renovar el cuerpo y la literatura para renovar la mente y el espíritu. Eres un entrenador muy conocido en España -naciste en Madrid-. ¿Cómo crees que ha evolucionado el gusto por el fitness en nuestro país? Hay que tener en cuenta que el fitness es una industria multimillonaria, mueve mucho dinero y cuando digo fitness me refiero a la ropa, la alimentación, etc. Desde luego, en España es un fenómeno que crece día a día. Tenemos grandes deportistas en España participando y ganando competiciones, como Rafa Nadal, Pau Gassol o Fernando Alonso, sin olvidar a todos los deportistas que trabajan día a día y no son tan conocidos. ¿Qué cualidades crees que tienen estos deportistas? Justamente acabas de mencionar a tres personas que han revolucionado el deporte en España. Yo les llamo “destiny people”, personajes que han sido elegidos por el destino para romper barreras. Son 3 personas con enorme talento que a la vez han tenido la fortaleza de carácter para pulirlo a través del esfuerzo y la constancia. Hablemos de tus libros, entre otros, del último éxito de ventas que has escrito con la actriz Elsa Pataky, Intensidad Max (2014). ¿Qué crees que ha aportado cada uno de ellos? Básicamente te dicen todos lo mismo… que para estar en forma se necesitan tres cosas: 1. Ejercicios cardiovasculares para arreglar tu maquinaria quemagrasas 2. Ejercicios de tonificación para endurecer y moldear la figura
3. Y una alimentación sana y equilibrada para dar al cuerpo material de construcción de calidad. “Intensidad Max” es el que más ilusión me ha hecho porque he tenido el privilegio de escribirlo junto a mi amiga Elsa Pataky (todo un ejemplo de superación). ¿Crees que 90 días de entrenamiento son necesarios para cambiar tu vida física? ¿Cómo podemos mantenernos? La clave no son los noventa días, la clave es tener el poder de mantenerte “staying power”, lo importante es que encuentres un tipo de actividad física que te guste, que te enganche, porque cuando te gusta lo que haces, es mucho más fácil ser perseverante. ¿En qué medida un entrenamiento mental puede llevarnos al éxito? ¿Cómo introduces estos conceptos en tu entrenamiento? Somos lo que pensamos. Si sabes controlar los pensamientos de tu mente en gran medida podrás controlar tus estados emocionales; si nos sentimos mal, es porque pensamos mal. ¿En qué consiste tu fórmula “80-20”? Yo creo que en tu agenda diaria, el 80% de tu tiempo ha de ser muy disciplinado, tienes que ser un “espartano”, ‘ejercicio’, ‘buena alimentación’, ‘buenas conversaciones’, ‘educarte’, ‘leer’… y un veinte por ciento: homenajes varios. Eres un hombre con una energía y vitalidad arrolladoras. ¿Hubo alguien que te inspiró especialmente para convertirte en quien eres? Yo creo que mi energía la he heredado de mis padres, los dos eran personas muy activas. Por otra parte, también hago lo que me gusta y por eso lo transmito. ¿Qué crees que tiene de especial la gente de éxito, la gente que triunfa en las diversas áreas de la vida? Son gente muy trabajadora, les gusta lo que hacen. Cumplidores, hacen más de lo que prometen, hablan con sus acciones y algunos tienen un poco de suerte. Nos interesa mucho conocer algo más sobre las conferencias que impartes Mis conferencias tienen una parte educativa, donde explico de forma coloquial a través de gráficos, metáforas, anécdotas, todo lo que necesitas saber para ponerte en forma. Y otra parte más mental para motivarte. Cuéntanos por qué deberíamos animarnos a participar en tu Experience LA, un programa de 10 días en Venice Beach, California. Porque es una experiencia única en un lugar muy especial que tiene el potencial transformador y liberador. Todos queremos ser felices, pero muchas veces no sabemos ni por dónde empezar. ¿Por qué no hacerlo en Venice Beach, California? Eres un ejemplo para mucha gente. ¿Cuál sería tu mejor consejo de superación para los lectores The Best You? Que debemos aprender a fracasar hacia delante, que la mayoría de las veces salen las cosas mal. Todos tenemos problemas, pero ¡hay que moverse!
@FitSartorius www.fernandosartorius.org
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SENTIRSE Y VERSE BIEN
LOURDES
UBIETA CEO Links to Health
@lourdesubieta
La
periodista
venezolana Lourdes Ubieta es un modelo para todos los empresarios latinos de Miami. Mujer comprometida y emprendedora social, es especialista en Comunicaciones Internacionales. Ha trabajado como reportera, presentadora de noticias, corresponsal internacional de prensa, productora, columnista y comentarista de radio y televisión. Actualmente, es copresentadora del programa de entrevistas ”A Dos Voces” en Miami, editora del semanario ”Doral News”, y Directora General de Links to Health. Lourdes, naciste en Venezuela y te licenciaste en Estudios Internacionales. Tienes también postgrados en Comunicaciones, Políticas Públicas y una diplomatura en Negocios y Marketing. ¿Por qué quisiste dedicarte al mundo de la comunicación? La verdad es que yo siempre me vi en la vida diplomática. Sin embargo, un día me llamaron de RCTV (Radio Caracas Televisión), una de las cadenas de TV más importantes de Venezuela, porque necesitaban un analista internacional para su noticiero estelar. Animada por mis amigos, fui al casting y ese mismo día firmé mi primer contrato en televisión. Cosas del destino... Aparte de tu experiencia periodística, estudiaste en Canadá, EEUU y Europa. ¿Crees que fue positivo para ti? Muy positivo. Por una parte, dominar varios idiomas te hace más competitivo en el mercado de trabajo y, por otra, vivir en otras culturas te convierte en alguien más tolerante y creativo. ¿Qué piensas del sistema educativo y en qué forma la educación puede llevar a la prosperidad de los países? En general, la educación es el billete para salir de la pobreza y para ser libres. En particular, las mujeres son libres cuando tienen educación y prosperidad económica. Un país sin educación es un país esclavo. ¿Qué te condujo o cuál fue el punto de inflexión que te llevó a convertirte en lo que hoy eres? El éxito profesional es la suma de varias cosas. La formación académica es muy importante. En mi caso, no hubo punto de inflexión. Sin embargo, reconozco que soy muy audaz en los negocios, trabajo mucho, escucho
y busco consejos, leo muchísimo, soy muy exigente y detesto la mediocridad. ¿Quién ha sido la persona que más te ha inspirado? Sin duda mi padre quien, sin tener apuros económicos, se levantaba todos los días a trabajar a las 5 de la mañana y consiguió graduarse dos veces con CUM LAUDE. Eres una periodista venezolana con gran experiencia profesional en Miami y el sur de Florida. ¿Qué crees que aportan y han aportado los latinos y latinas a la sociedad americana? Sin duda, Estados Unidos es tradicionalmente un país de inmigrantes. Los latinos somos la primera minoría del país. Los latinos le hemos dado “ sabor” a Estados Unidos. Generamos empleo, producimos riqueza, consumimos y, en líneas generales, somos buenos ciudadanos. ¿Crees que las mujeres latinas tienen un peso específico en la comunidad de EEUU? Cuéntanos un poco tu experiencia. La latinas somos muy influyentes en Estados Unidos y cada día más. Este es un país que te ofrece muchas oportunidades. Yo llegué a USA con una visa de turista. Después de triunfar en Venezuela, tuve que empezar de cero. Para tener éxito en este país hay que entender las reglas del juego... pero una vez que lo haces, con un poquito de suerte, llegas a la meta. Conduces en el sur de Florida uno de los talk shows más conocido en español. ¿Qué tipo de contenido lleváis y por qué crees que tenéis tanto éxito? Levamos ya 7 años y cada mes estamos entre la primera y segunda posición de la radio AM del sur de Florida. Tras mucho trabajo, descubrí lo que yo llamo “ el sonido de Miami” . Ese “sonido” se refiere a todo lo que es común al inmigrante que vive en esta zona del país.
desde USA vitaminas que mejoren el rendimiento de los menores en riesgo. ¿En qué consiste el programa ”Vitaminas Solidarias”? Vitaminas Solidarias es un programa destinado a niños en edad escolar. Buscamos los lugares donde pensamos que el programa puede ser útil, establecemos los contactos pertinentes y básicamente en la escuela, diariamente a la hora del desayuno, a los niños se les entrega una vitamina. ¿Y el programa ”Madres Sanas”? La desnutrición infantil comienza en la gestación. Millones de madres en América Latina no tienen la posibilidad de alimentarse bien y tomar sus vitaminas prenatales. Nuestro programa “ Madres Sanas” se dedica a enviar vitaminas prenatales gratuitamente a todas esas mujeres en situación de riesgo. Uno de vuestros productos estrella es ¡la Súper Frambuesa! ¿Con qué objetivo primero lanzaste este producto? La Súper Frambuesa ha sido un descubrimiento maravilloso. Gracias a la venta de este producto, puedo financiar parte de los programas sociales. La Súper Frambuesa es una fórmula 100% natural de la tradicional medicina ayurvédica. Hoy por hoy es el producto natural para adelgazar más vendido en Florida y también muy bien posicionado en el resto del país. También exporto al Caribe y ya pronto tendrá licencia de distribución en México y Colombia. En la web lo pueden encontrar en
www.lasuperframbuesa.com o en Amazon.com
¿Qué piensas que tiene la gente que triunfa? El éxito difícilmente llega por azar. La gente que triunfa tiene confianza en sí misma, es metódica, trabajadora, insistente y sobre todo, ama lo que hace. Triunfan los que tienen pasión por su oficio.
Hablemos ahora de tu proyecto empresarial Links to Health. Links to Health es una gran satisfacción personal. Es la herramienta que uso para concretar mi compromiso social con los niños.
¿Piensas que tu trayectoria y tu ejemplo puede servir de inspiración a otras personas? ¡Nosotros pensamos que sí! ¡Muchas gracias! Yo creo que sí porque es difícil comenzar de cero en un país extranjero y mucho más en Estados Unidos. Pero el mensaje es que SÍ se puede.
Sabemos que elaboráis fantásticos programas infantiles de nutrición para aliviar las deficiencias nutricionales... Efectivamente. La función de Links to Health es ubicar los lugares de mayor riesgo de desnutrición en América Latina y establecer vínculos para enviarles gratuitamente
Y por último, ¿qué cualidades consideras importantes para ser The Best You? Ustedes son tan increíblemente talentosos que son una inspiración para mí. Confianza en sí mismo, pasión, sindéresis, capacidad de trabajo, constancia… Suena difícil, pero no lo es tanto y lo mejor es que ¡se pasa muy bien por el camino!
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RIQUEZA Y ABUNDANCIA Desarrollar tu carrera o montar tu negocio puede traerte logros financieros y desarrollo personal en cada aspecto de tu vida. En The Best You encontrarás consejos y ayuda para asegurarte el éxito hoy y en el futuro...
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TU MEJOR YO A TRAVÉS DE LA NEUROECONOMÍA Aprende con el neurólogo Pedro Bermejo cómo la neuroeconomía te llevará a tomar las mejores decisiones.
EL MUNDO EMPRESARIAL HISPANO La capacidad de adaptarte a un mundo en constante cambio a través de la experiencia americana de la bloguera y periodista Ana Cristina Enríquez.
NUEVOS PERFILES DE LIDERAZGO Ángel Alloza nos explica cómo el nuevo paradigma está cambiando la forma de comunicar nuestras estrategias empresariales.
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TU MEJOR YO A TRAVÉS DE LA
NEUROECONOMÍA
Nuestras decisiones financieras no se basan exclusivamente en la razón, sino que intervienen factores más incontrolables como los sentimientos y la intuición. Explora con el neurólogo
Pedro Bermejo cómo tomar las mejores decisiones de tu vida
S
i hay algo que debemos hacer en la vida para lograr lo mejor de nosotros mismos, es sin duda la toma de decisiones. Una decisión correcta nos podrá hacer triunfar en aquello que nos propongamos, mientras que una errónea podrá acabar con nuestra familia, nuestro trabajo y todo por lo que tanto hemos luchado. Desde hace algunos años existe una nueva ciencia que se llama Neuroeconomía y que pretende estudiar cómo los seres humanos tomamos decisiones en nuestras vidas. Los crecientes conocimientos del cerebro nos permiten ahora saber qué ocurre en nosotros cada vez que nos debemos enfrentar a las variadas decisiones de nuestra vida. Cuando necesitamos afrontar una elección, existen ciertas regiones de nuestro cerebro que nos empujan a aceptarla, mientras que existen otras que nos frenan, y estas dos regiones se llaman sistema de recompensa cerebral y sistema de aversión a la pérdida. Si se activa más el primero, nos decantaremos por realizar aquello que queremos hacer, aquello que deseamos, mientras que si se activa más la segunda, preferiremos esperar y no arriesgarnos. Lo curioso de nuestro cerebro es que únicamente somos conscientes de la decisión final y no de todos los procesos intermedios que desarrollamos, lo que deja una serie de hechos curiosos. Por ejemplo, que la decisión final ocurre varios segundos antes de que seamos conscientes de ella, lo que se ha comprobado con técnicas de resonancia magnética, o que somos mucho más influenciables por las emociones de lo que a nosotros nos gustaría. La Neuroeconomía también ha desentrañado una serie de errores cerebrales que nos llevarían a tomar algunas decisiones de las que posteriormente nos arrepentiríamos. De este modo, aprender a controlarlos nos puede llevar a conseguir una mejor versión de nosotros mismos. Por ejemplo, sabemos que tenemos una tendencia innata a seguir los comportamientos de los demás; si nuestro vecino se compra un coche nuevo es muy probable que nosotros también deseemos adquirir uno similar, aunque nuestra situación familiar o económica no tenga mucho que ver con la suya. Si pensamos en la gran crisis económica que afortunadamente parece que estamos dejando atrás, podremos comprobar que gran parte de la culpa la tienen las conductas de imitación a las que todos nosotros nos vimos impulsados con la idea de comprar y vender propiedades y conseguir los mismos beneficios enormes que otros habían logrado antes que nosotros. Otro de los errores más comunes es el que llamamos efecto goggle, que no tiene nada que ver con la compañía Goggle.
RIQUEZA Y ABUNDANCIA
Según este error cerebral, nosotros evaluaremos una posible decisión de un modo distinto si previamente hemos sido estimulados con algo que nos resulta placentero. Por ejemplo, tendremos más posibilidades de invertir nuestros ahorros en un fondo de inversión si previamente nos han invitado a un café o si la persona que nos recibe nos resulta atractiva. Tendremos más opciones de invertir en un casino si nos regalan la entrada, o incluso nos veremos impulsados a alquilar una casa si nos acabamos de cruzar con aquel amigo al que hace tiempo que no veíamos. Este efecto goggle también se llama efecto embellecedor de la cerveza, debido al ejemplo clásico – y demostrado científicamente-, de que alguien nos resulta más atractivo si previamente hemos consumido ciertas cantidades de alcohol. Otro de los errores cerebrales que claramente nos influye es el que llamamos efecto halo, según el cual la gente más atractiva tiende a ser percibida como más productiva e inteligente. No obstante, este es el motivo por el que los guapos tienen mejores trabajos -de media ganan el 12% más que el resto de los mortales-, y las empresas utilizan personajes como David Beckham o Scarlett Johansson para anunciar sus productos. Los errores de nuestro cerebro en cuanto a toma de decisiones son innumerables. Tiende a evaluar las probabilidades de forma errónea, motivo por el cual creemos que nos podría tocar la lotería cuando las probabilidades son mínimas, percibimos lo familiar como mejor, por lo que creemos que nadie cocina mejor que nuestra madre y solemos pensar que los errores son cosa de otros, con la consiguiente dificultad para corregir nuestros actos y lograr lo mejor de nosotros mismos. Por todo ello, la Neuroeconomía, a pesar de la complejidad de su palabra y de la estructura que estudia –el cerebro humano es la más compleja del universo conocido-, está de moda. Si conseguimos eliminar, o simplemente reducir nuestros errores cuando tomamos decisiones, obtendremos una mejor versión de nosotros mismos, y eso lo podemos conseguir simplemente conociendo algo de esta nueva ciencia. No importa las veces que hayamos errado en nuestras elecciones... Lo importante es que utilicemos nuevas fórmulas para mejorarnos, como las ofrecidas por la Neuroeconomía. Equivocarse es humano, ocultar los errores una estupidez, y no aprender de ellos es imperdonable.
Pedro Bermejo Neurólogo CEO Sociedad Española de Neuroeconomía @pedro_bermejo
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En este artículo, Ana Cristina Enríquez, bloguera, estratega y creadora de contenido digital, nos muestra el gran progreso que los latinos han desarrollado en Estados Unidos en los últimos años y las oportunidades que existen para el mercado hispánico
RIQUEZA Y ABUNDANCIA
EL MUNDO EMPRESARIAL
HISPANO:
UNA OPORTUNIDAD PARA EL CAMBIO
Cuando llegué a Miami en agosto del 2011, prácticamente no conocía a nadie. Estaba en mi tercer trimestre de embarazo, cambiando de ciudad y dejando suspendida la carrera que había iniciado en la televisión hispana como productora y presentadora de segmentos noticiosos de un minuto que se transmitían en cadena nacional desde Nueva York.
Sin embargo, para competir en un mercado laboral como el de Miami, donde se reúnen los mejores profesionales de Latinoamérica y España, necesitamos estar bien preparados y, sobre todo, abiertos a los vertiginosos cambios que se dan en nuestra industria, que de un día para otro cambian la jugada y nos exigen volver a empezar de cero.
Si bien el trabajar desde la Gran Manzana es el sueño de muchos comunicadores, cuando se refiere al mercado hispano, los puestos de trabajo en esta mega urbe son mucho más limitados en comparación a Miami, lo cual no tardé mucho en descubrir. Durante los 10 años que he vivido en Estados Unidos, el español ha ido ganando terreno, especialmente en los medios digitales.
Después de haber trabajado diez años en México para uno de los principales medios impresos del país, con un salario estable y beneficios, estos 10 años en Estados Unidos han estado marcados por la inseguridad de las altas y bajas de una profesión que está transformándose y de una crisis que cambió el panorama económico mundial. Sin embargo, puedo decir que esta inestabilidad ha sido provechosa para mi carrera.
No es un secreto que el mercado hispano, conformado en su gran mayoría por inmigrantes mexicanos, es un sector cada vez más atractivo especialmente para las marcas que desean posicionar sus productos en esta población, en su mayoría joven, con hijos y con más poder económico para el consumo. Y efectivamente, muchas de las decisiones que se toman con respecto a los contenidos que recibirán los hispanos, llega de Miami. Muchas oportunidades las encontramos en Univisión y Telemundo, en especial éste segundo que se ha dedicado a la producción de contenidos, lanzando importantes programas y telenovelas pensados para el público hispano de Estados Unidos, a diferencia de Univisión que utiliza en su mayoría los producidos por la cadena mexicana Televisa. Pero las oportunidades no sólo están ahí, hay muchos otros negocios que giran alrededor de la producción de contenidos en español, en inglés o en ambos, para el público hispano. Soy una periodista que se ha pasado al mundo del contenido digital, mundo cada vez más alejado del periodismo tradicional, y me he ido dando cuenta de que, aunque el modelo económico ha cambiado, siguen existiendo oportunidades y muchas están en Miami. Como bloguera, me he encontrado con una comunidad muy rica, que no sólo me nutre de contenidos, sino que ha llegado a constituir toda una red de apoyo para seguir apostando por este proyecto personal. Mi proyecto explora toda una nueva manera de hacer contenidos multimedia, creando comunidades hipersegmentadas con intereses muy específicos.
En lugar de haber estado cobijada en las alas de una gran empresa que puede permitirse cerrar los ojos al cambio inminente y pretender que no pasa nada, esta inseguridad laboral me ha obligado a buscar trabajo cada año y medio o dos años, y me ha permitido avanzar y actualizarme en las necesidades reales que existen en el mercado de trabajo. Pero no sólo eso, me ha dado quizás la herramienta más necesaria en estos tiempos: la capacidad de adaptarme a gran velocidad y sin miedo a un mundo en constante cambio. Las oportunidades vienen, pero como un surfista en busca de la gran ola que le dará esos momentos de adrenalina, uno como creador de contenidos debe de estar preparado con una tabla que incluya conocimientos multimedia, de plataformas digitales, SEO e interpretación de datos para subirse a ésta cuando pase.
Ana Cristina Enríquez,
fundadora de Social Couturier, es experta en estrategia y creación de contenidos digitales para web y redes sociales. Puedes contactar con ella a través de su blog Mami Glammy, en Instagram en @mamiglammy o en Twitter @anacrisen.
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RIQUEZA Y ABUNDANCIA
CONSEJOS DE MARKETING PARA EVENTOS
Los principales objetivos que se persiguen para un evento de marketing son la visibilidad de la marca, el impacto en la audiencia y la presencia en los medios. Crea experiencias emocionales y únicas en tus eventos siguiendo estos consejos de Rubén Tarantini, presidente de VIPGROUP.USA
A Holiday Surprise by Cirque du Soleil
Hoy en día la organización de eventos se ha convertido en un medio de marketing mediante el cual los empresarios invierten para crear EXPERIENCIAS EMOCIONALES que permitan fortalecer la marca e imagen con sus invitados.
2. EN EL MARKETING DE EVENTOS TAMBIÉN ES IMPORTANTE CONSIDERAR LA CONVOCATORIA
Es por eso que para crear un evento exitoso, además de considerar la estrategia, detalles, promoción y resultados, debemos convertirlo en un acontecimiento de EXPERIENCIAS ÚNICAS, ese toque de detalle que hace destacar un evento.
1.
1. DESARROLLAR UN TEMA Y CREAR UNA EXPERIENCIA DEL EVENTO
3. LAS INVITACIONES
Cada evento tiene un tema. Los mejores eventos utilizan el tema para crear una experiencia. Por ejemplo, la idea de marketing para eventos de rayos que se elaboró para el Cirque du Soleil. La creación de una caja gigante de regalo con una nota invitando a los transeúntes a abrirla, sorprendió a todos con una serie de personajes en una mini actuación. Cuando el espectáculo terminó y se trasladó la caja, un personaje disfrazado llegó a interactuar más con un público entusiasmado.
Rubén Tarantini, Coach Brand Innovation President / Founder de VIBGROUP.USA (Business Communication & Innovation), Organización Innova Trends (program of innovative neuro-experiences)
http://vibgroupusa.com
Los retos de asistencia son tres:
2. 3.
Lograr que el público objetivo se entere y se interese Conseguir que se inscriban y lo anoten en sus agendas Lograr que efectivamente asistan
Intentar por todos los medios que sea una invitación con gancho. Tiene que llamar la atención y el mensaje debe ser claro y tentador, independientemente del formato con el que trabajemos, ya sea papel o digital. La clave de la planificación de un evento es conocer muy bien a la audiencia y tener definidos los objetivos, las estrategias de conceptualización y ejecución de dicho evento. En todo este proceso, el marketing debe ser el protagonista. Comparto con ustedes una herramienta online ideal para gestionar eventos, promocionarlos y vender entradas. Les ofrece todo lo que necesitan para crear el mejor evento que puedan imaginar.
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RIQUEZA Y ABUNDANCIA
NUEVOS PERFILESDE LIDERAZGO:
DE LA AUTORIDAD A LA INFLUENCIA
Ángel Alloza, Director de Corporate Excellence y coautor de ”Atrapados por el consumo” y ”Reputación Corporativa”, nos explica cómo el nuevo paradigma está cambiando la forma en que nos relacionamos, comunicamos y desarrollamos nuestras estrategias empresariales
os encontramos inmersos en un nuevo paradigma que está cambiando la manera en que nos relacionamos, en que nos comunicamos y en que hacemos empresa.
intangibles clave, como son la reputación, la marca, la comunicación, las métricas de intangibles y los asuntos públicos.
Estamos en un momento en el que el entorno, las audiencias, la interacción con ellas y las herramientas al servicio de la misma están dando forma a una realidad nueva. Se trata de un momento sin precedentes en la historia de la comunicación corporativa en particular, y en la manera de hacer empresa, en general.
Creado por BBVA, CaixaBank, Iberdrola, Repsol, Santander y Telefónica (como patronos natos), cuenta con la asociación de empresas relevantes en el ámbito público y privado, como son Agbar, Bankinter, Correos, Danone, DKV Seguros Médicos, El Corte Inglés, Gas Natural Fenosa, Ibercaja, MAPFRE, Popular, Renfe y Grupo Volkswagen. Estamos convencidos de que la gestión de los intangibles transforma a las empresas en organizaciones excelentes.
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La gestión de los activos y recursos intangibles como son la comunicación, la reputación, la marca y los asuntos públicos se ha convertido en una de las mayores oportunidades para la creación y la protección del valor económico y social de cualquier institución o empresa. A diferencia de lo que ocurría hace unas décadas, hoy el 80% del valor total de una organización reside en sus recursos y activos intangibles. Esta nueva economía de los intangibles configura una gran oportunidad para aquellas organizaciones y líderes que sean capaces de adaptarse con éxito y rapidez a este nuevo contexto. Hoy la oportunidad está en competir por la «buena reputación» y ello ha impulsado el nacimiento de un nuevo liderazgo basado en el reconocimiento y la confianza que los stakeholders otorgan a una empresa, institución, país o incluso a un individuo. Las organizaciones ya no sólo compiten por dimensión, tamaño o variables de tipo financiero, sino por obtener el respeto, la admiración, la empatía y el respaldo de aquellos que son clave para su supervivencia: las personas. Es decir, sus stakeholders clave, como son los empleados, los clientes, los inversores y la sociedad en su conjunto. En este contexto, vemos que la mayoría de las organizaciones aún no ha incorporado en sus equipos de gestión un perfil profesional capaz de gestionar esta nueva realidad. Las compañías necesitan urgentemente introducir en sus estructuras organizativas un nuevo perfil de liderazgo capaz de leer el contexto social e introducir las expectativas de los distintos grupos de interés en la toma de decisiones estratégicas de sus organizaciones, con el fin último de alinear lo que se dice con lo que se hace y hacer que las organizaciones sean consecuentes con las acciones emprendidas. Por lo tanto, las organizaciones que marcan la diferencia son aquellas que lideran por su buena reputación, por la admiración que le otorgan sus principales grupos de interés. La gestión integrada y excelente de los activos y recursos intangibles es el único área funcional que introduce en las organizaciones una visión multistakeholder y de largo plazo que rompe los silos interdepartamentales en los que tradicionalmente se han organizado las compañías y permite alinear a todos los grupos de interés, tanto los internos como los externos, en una misma dirección. Esta disciplina permite integrar y alinear lo que se dice con lo que se hace e introducir en las organizaciones un mecanismo de mejora continua al incorporar en la estrategia empresarial las expectativas y demandas de los distintos grupos de interés. Sólo las organizaciones que lideren por su buena reputación podrán competir en los nuevos mercados y sobrevivir a largo plazo. De todo esto nos ocupamos en Corporate Excellence - Centre for Reputation Leadership. Se trata de un laboratorio de ideas sin ánimo de lucro creado para impulsar la profesionalización y gestión de los
Fieles a esta visión, trabajamos de diferentes maneras generando conocimiento relacionado con la gestión de estos recursos, para que en última instancia salgan fortalecidas las habilidades y conocimientos de los futuros gestores de intangibles en las organizaciones y, por ende, las compañías. Como hemos mencionado, hoy se trata de contar con profesionales que desempeñen un nuevo rol dentro de sus organizaciones; que sean capaces de tejer puentes empresa-sociedad e introducir una visión multistakeholder y de largo plazo en la toma de decisiones estratégicas. Auguro un futuro prometedor a todas aquellas empresas e instituciones que hayan decidido abordar el reto de conseguir «liderar por su buena reputación», por el reconocimiento que le otorgan sus grupos de interés, poniéndolos en el verdadero centro de su modelo de negocio. Las organizaciones han de integrar en su gestión una nueva forma de hacer empresa y definir su nuevo rol en la sociedad siendo partícipes de los grandes asuntos globales, responsables y consecuentes con las acciones que emprenden. Y para ello han de contar con profesionales preparados para el cambio.
Ángel Alloza CEO Corporate Excellence-Centre for Reputation Leadership @aalloza w w w . t he b e s t yo ue d i c i o ne s . c o
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RIQUEZA Y ABUNDANCIA
NADA ES UN CAMINO DE ROSAS
AMANCIO ORTEGA UN IMPERIO TEXTIL DE LA NADA Amancio Ortega, empresario textil español, es fundador -junto con su primera mujer Rosalía Meradel grupo Inditex, al que pertenece la famosa cadena de tiendas Zara. Hijo de una familia humilde, su carrera en la industria textil empieza a los 14 años, como empleado de dos tiendas de ropa, fundando su primera empresa, GOA, S.A, en 1963. Su concepción empresarial se basaba en la máxima “vender ropa a bajo precio”, y creó una fórmula para abaratar costes, un negocio integrado que fabricaba, distribuía y vendía directamente el género. En 1975 abre la primera tienda Zara en La Coruña y en 1985 creó Inditex, compañía matriz que controla todas las actividades del grupo. Ha creado firmas tan conocidas como Pull & Bear, Bershka, y adquirido Stradivarius o Maximo Dutti. En el 2001 sacó su empresa Inditex a bolsa y hoy es el primer grupo textil del mundo. Además, Ortega ha diversificado su iniciativa empresarial hacia otros sectores como el inmobiliario, financiero o gestión de fondos de inversión. Hoy es el tercer hombre más rico del mundo con una fortuna que supera los 40.000 millones de euros. Su historia es una historia de lucha y superación, un hombre hecho a sí mismo, un hombre que ha logrado levantar un imperio sin olvidar nunca sus raíces.
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FRIDA KALHO LA ARTISTA DE TEMPERAMENTO HEROICO
Pintora y poetisa mexicana y autora de unas 200 obras, principalmente autorretratos, en las que refleja su dificultad por sobrevivir. Su vida estuvo marcada por una enfermedad infantil y un terrible accidente que la dejó postrada en cama durante largos períodos, llegando a someterse a 32 operaciones quirúrgicas. En 1939, e invitada por André Bretón, expuso por primera vez sus pinturas en Francia, consiguiendo que El Louvre adquiriera una de sus obras. Desde entonces, gozó de la admiración de grandes pintores e intelectuales, como Picasso o Kandinsky, aunque se hizo mundialmente famosa después de su muerte. Transgresora de muchas convenciones de la época, su propia vida y enfermedad se convirtió en el eje de su obra. Su mensaje no ha variado con el paso del tiempo, un grito de denuncia contra la opresión. Frida encarnó un nuevo tipo de mujer, autosuficiente, fuerte, y de características sexuales andróginas. Influyó poderosamente en la cultura posterior, en la música, el cine y la literatura. Creó una pintura personal, ingenua y colorista, como sus vestidos, su alegría y su naturaleza trágica. Esta mujer de temperamento heroico, supo sobreponerse a las dificultades que encontró en su vida. Frida nos demuestra que todos somos capaces de afrontar las dificultades y lograr nuestras metas por pequeñas o grandes que sean.
NADA ES UN CAMINO DE ROSAS
RAFA NADAL EL GUERRERO QUE SIEMPRE VUELVE PARA GANAR
Rafa Nadal, considerado uno de los mejores tenistas de la historia y el mejor de todos los tiempos en tierra batida, nació en Manacor, Mallorca, en 1986. Rafa, que ha conseguido todo en el tenis, jamás se ha acomodado o conformado. Después de un pequeño bache en la rodilla y otros contratiempos físicos, regresó a las pistas superando todos sus temores. Él volvió para ganar, no para competir y esa es la clave, Rafa es un ganador. Probablemente, se visualizó ganando los Grand Slam de nuevo, o recuperando el número 1. Su ambición, junto a un durísimo entrenamiento, le ha catapultado al lugar donde se encuentra. Su capacidad de sacrificio y tenacidad, junto a una inmejorable preparación física y mental, le han traído de nuevo al mejor nivel. Existe una máxima en Rafa Nadal, y es precisamente la superación personal. El 2015 será un reto para él por sus problemas físicos. Pero es un luchador nato, ese tipo de individuo que nunca se rinde. Su reto será alcanzar el número 1. En 2013 logró esta misma hazaña remontando desde un 5º puesto hasta ganar diez títulos y recuperar su lugar en el ranking. Esto es lo que le diferencia de la mayoría de los tenistas, la entrega, la dedicación, la confianza en sí mismo, la motivación, y una generosa humildad que le hace grande. El gladiador de las pistas regresa. Este es el éxito de un hombre que persiguió incansablemente sus sueños. ¡Vamos, Rafa!
RIQUEZA Y ABUNDANCIA
HIPATIA DE ALEJANDRÍA EL MITO FEMENINO DE LA CIENCIA Hipatia, nacida en Alejandría en el 355 ó 370, fue una filósofa y maestra neoplatónica griega, natural de Egipto, que destacó en los campos de las matemáticas y la astrología. Hipatia es la primera mujer matemática de la que se tiene conocimiento. Su figura se ha convertido en un verdadero mito, un “mártir de la ciencia”, debido a su fatídica muerte. Hipatia murió a los 45 o 60 años (no sabemos su fecha exacta de nacimiento), linchada por un grupo de cristianos en un tiempo en el que la hostilidad cristiana contra el declinante paganismo y las luchas políticas en el marco de la iglesia, el patriarcado alejandrino y el poder imperial, estaban en pleno auge. Fue una mujer entregada al estudio, al pensamiento y la enseñanza. Sócrates Escolástico decía que Hipatia consiguió tal grado de cultura que superó en gran medida a los filósofos contemporáneos. En un tiempo en el que las mujeres no tenían acceso al saber, Hipatia consiguió abrirse camino en la ciencia y tuvo un gran reconocimiento público. Para ello, renunció al matrimonio y a su faceta más femenina. Aunque se perdieron sus escritos, existen numerosas referencias que nos indican el enorme legado científico que constituyeron sus estudios. Colaboró con su padre en la revisión del libro Los Elementos, de Euclides, cuya edición se emplea aún hoy; escribió un Canon de Astronomía; diseñó varios instrumentos astrológicos. Durante 20 años impartió enseñanzas y obtuvo la Cátedra de Filosofía Platónica. Una mujer apasionante, valiente y culta.
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español
SIGLO XXI
Vida Sin Límites™
Vivimos en la era tecnológica y las oportunidades que el desarrollo y las nuevas ideas nos ofrecen, son increíbles. Descubre el nuevo pensamiento y las tecnologías que pueden mejorar tu vida.
STEVE JOBS. EL ÉXITO ES UN PUENTE
DE PAPEL SOBRE UN ABISMO DE FUEGO Diseño, tecnología y marketing, las claves del éxito
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STEVE JOBS EL ÉXITO ES UN PUENTE DE PAPEL SOBRE UN ABISMO DE FUEGO
SIGLO XXI
El éxito de Steve Jobs llegó con la innovación y una extraordinaria habilidad para ”pensar diferente”, esa palabra que todos quieren experimentar y tan pocos llegan a cumplir. El diseñador industrial Andrés Parallada nos muestra en este artículo por qué el éxito es un puente de papel sobre un abismo de fuego...
@MedioMontevideo
HISTORIA CONOCIDA El pasado 24 de febrero Steve Jobs hubiera cumplido 60 años. Su historia ha viajado por el mundo... Primera escena, 1976: Steve y su amigo, Steve Wozniak, desarrollan un ordenador personal con características innovadoras para la época. Segunda escena, 1977: el ordenador Apple II es lanzado al mercado, el primer ordenador personal en alcanzar el éxito comercial cuya interfase con el usuario se basa en la simulación de un escritorio, ventanas y ratón. Tercera escena, 1984: primer modelo de Apple Macintosh, pero la situación declina para la empresa y Jobs se ve forzado a renunciar.
producto debería ser igualmente especial. Fácil de entender, difícil de poner en práctica. Para un empresario convencional no hubiese resultado sencillo sentirse cómodo con esta propuesta del cubo, probablemente hubiese rechazado este lenguaje de diseño como forma de proteger su empresa de la burla, del temor a transformarse en el raro de la clase. Pero para quien efectivamente tiene una propuesta alternativa para el mercado, el lenguaje en apariencia hermético del cubo viene como anillo al dedo.
FINAL FELIZ
NeXT Computer quiebra. En 1997 Jobs vuelve a
Apple, el comienzo de la etapa feliz. La hilera de productos exitosos se sucede uno tras otro. Hoy en día, la clave del éxito de Jobs se suele explicar bajo el prisma de una fuerte estrategia comercial y marketing en combinación con fuertes inversiones en investigación. Pero existen muchas empresas con estas características. Sin embargo, no es fácil identificar el futuro rival del imperio Apple. Mi hipótesis es que la integración de tres elementos claves: diseño, tecnología y marketing ha sido el ingrediente secreto de la estrategia exitosa de Jobs. Y su principal campo de experimentación fue una empresa, NeXT Computer, que sólo pudo comercializar 50.000 ordenadores en cinco años de actividad.
El éxito es un puente de papel sobre un abismo de fuego.
1985, patitas en la calle para Jobs... El empresario con la imagen machacada decide crear un nuevo emprendimiento: NeXT Computer, un ordenador personal con características especiales orientado al mercado de la educación. Durante su existencia, de 1985 a 1996, NeXT representó un emprendimiento comercial poco estimulante. Sin embargo, para Jobs significó una oportunidad única para poner en práctica sus ideas sobre la integración del diseño al sector de la informática. Veamos cómo se arma el rompecabezas.
CAJA NEGRA Desde su primera etapa en Apple, Jobs demostró obsesión por la perfección estética. Ahora, con su nuevo proyecto de NeXT, su predilección por las formas puras se vio reforzada. Es así que el diseño de este nuevo ordenador personal consistía en un cubo negro de doce pulgadas de lado fabricado en aleación de magnesio y con aristas bien definidas, denominado simpáticamente: NeXTcube. Pero, ¿por qué elegir la forma de un cubo? ¿Resulta caprichoso? El lenguaje estético, el cubo negro, es sólo una herramienta para transmitir una idea, un concepto acerca de un producto. Si el Sr. Jobs intentaba introducir un producto especial en el mercado, de modo análogo, la apariencia de tal w w w . t he b e s t yo ue d i c i o ne s . c o
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FACTORES PARA TENER ÉXITO EN TUS CAMPAÑAS DE EMAIL
MARKETING
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SIGLO XXI Muchas veces oímos que el marketing de emails no funciona, que ha dejado de ser útil, pero realmente no es cierto, ya que muchas veces el motivo se debe a una mala segmentación de la propia base de datos y al uso de herramientas inadecuadas para su envío. Y si a todo esto le añadimos factores externos, como un mayor uso del correo Gmail, que manda automáticamente gran parte de los emails a su carpeta “promociones”, vemos que los resultados no son los esperados. Si queremos mejorar la tasa de efectividad de nuestras campañas de email marketing, debemos tener en cuenta determinados factores:
1. CALIDAD VS CANTIDAD EN TU BASE DE DATOS
Es importante que optimices frecuentemente y limpies tu base de datos de usuarios que no estén interesados en recibir tu información. Es mejor enviar a 300 personas interesadas que a 1.500 que no lo desean, porque te marcarán como SPAM y eso condicionará la llegada a usuarios realmente interesados.
2. HERRAMIENTA DE ENVÍO
Usa una herramienta profesional de envío de email marketing, ya sea MailChimp, Aweber u otras que existen, pero nunca los envíes desde sistemas propios de email como puede ser una lista de distribución de Outlook.
3. ANALIZA TU REPUTACIÓN DE ENVÍO
Este factor es crucial a la hora de identificar el grado de credibilidad de tus emails y, por lo tanto, de los resultados de la campaña. Se calcula en base a métricas de personas que se quitan de tus listas de email y/o lo marcan como SPAM. Puedes analizar tu puntuación con la siguiente herramienta:
https://www.senderscore.org/
4. CONTROLA TU TASA DE REBOTE
Una alta tasa de rebote en tus emails causada por factores, como emails inválidos, provocan una peor tasa de entrega.
5. EVITA ENVÍOS DEMASIADO FRECUENTES
En muchos casos, enviamos información interesante pero la frecuencia de envío es demasiado alta y provoca que los usuarios se saturen de información. Analiza con detalle las estadísticas para detectar la frecuencia justa de envío, que dependerá también del tipo de campaña que estés haciendo.
6. HUMANIZA EL EMAIL
Si el remitente es una persona, los ratios de apertura son mayores que si sólo es una marca, es decir, es preferible que aparezca “Sara de Marketing Surfers” que “Marketing Surfers” sólo.
7. COMPRUEBA LISTAS NEGRAS
Revisa cada 6 meses si has sido añadido en alguna lista negra que penalice tu llegada, para ello puedes usar una herramienta como MXToolbox:
(http://mxtoolbox.com/blacklists.aspx )
Con estos 7 consejos, podrás ir mejorando tus acciones de email marketing y, por lo tanto, los resultados y la rentabilidad de tus inversiones.
El email marketing es una de las estrategias comerciales más empleadas en Internet, un medio de comunicación fácil, rápido y de bajo coste. Si deseas efectividad y éxito en tus campañas, sigue los consejos de Juan Merodio, uno de los grandes expertos en Marketing Digital en España y Latinoamérica.
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