全球主题景点 游客报告
封面： Crazy, Thermas Dos Laranjais, Olímpia, Brazil
致谢
最权威的全球主题公园和
TEA/AECOM 2016 年主题公园报告和博物馆报告：全球主题景点游客报告 出版商：主题娱乐协会 ( TEA )
博物馆行业游客报告。
编辑：Judith Rubin
由“主题娱乐协会” ( TEA ) 和
调研：AECOM 经济咨询团队
出版团队：Tsz Yin (Gigi) Au, Beth Chang, Bryan Chen, Linda Cheu, Lucia Fischer, Marina Hoffman, Olga Kondaurova, Kathleen LaClair, Shaojin Li, Sarah Linford, George Marling, Erik Miller, Jennie Nevin, Margreet Papamichael, John Robinett, Judith Rubin, Brian Sands, William Selby, Matt Timmins, Feliz Ventura, Chris Yoshii ©2017年 TEA/AECOM 版权所有。保留所有权利。 联系信息 如需了解有关AECOM经济咨询团队以及本报告的更多信息，请联系： John Robinett AECOM 美洲区高级副总裁 john.robinett@aecom.com T +1 213 593 8785
Chris Yoshii AECOM 亚太区副总裁 chris.yoshii@aecom.com T +852 3922 9000
Brian Sands, AICP AECOM 美洲区副总裁 brian.sands@aecom.com T +1 202 821 7281
Margreet Papamichael AECOM 欧洲/中东/非洲区总监 margreet.papamichael@aecom.com T +44 20 3009 2283
Linda Cheu AECOM 美洲区副总裁 linda.cheu@aecom.com T +1 415 955 2928
aecom.com/economics
有关主题娱乐协会 ( TEA ) 的信息，请联系： Judith Rubin TEA 出版、公共关系和社交媒体 judy@teaconnect.org T +1 314 853 5210 TEAconnect.org
Jennie Nevin TEA 首席运营官 jennie@teaconnect.org T +1 818 843 8497
AECOM经济咨询团队共同出版。
全球主题景点 游客报告
目录 全球纵览
6
2016年主题公园报告 美洲区
22
亚太区
38
欧洲/中东/非洲区
48
2016年博物馆调查报告
58
关于本报告的说明
74
常见问题与解答
75
13.9% 2015-16年美国 加利福尼亚州，环球影城 游客量增长率 ©大卫 • 斯普拉格／好莱坞环球影城
“鹰马的飞行” - 霍格沃茨城堡, 好莱坞环球影城首个室外过山车
4
哈利波特, 字符, 名称及相关商标权归属©华纳兄弟娱乐集团 哈利波特刊登权限归属© JKR. (s17) ©2017环球影城保留所有权利
5
全球纵览
诺氏百乐坊乐园 - 普安娜公园 美国, 加利福尼亚州 © 艾伯特 • 拉姆, Westcoaster
JOHN ROBINETT AECOM高级副总裁 经济咨询，美洲区 —
经历了2015年创纪录的业绩表现之 后，2016年全球主题公园的市场表 现可说是几家欢乐几家愁，全球许多 地区的主题公园都实现了平稳增长， 但也有部分地区出现下滑。
-1.1% 2015-16年全球排名 前25位的娱乐/主题公园 游客量增长率
—
全球主要的主题公园运营商凭借其持续稳健的 市场表现，过去一年游客量从4.2亿人次提高到
2.331亿 2016年全球排名 前25位的娱乐/主题公园 游客量
2.356亿 2015年全球排名 前25位的娱乐/主题公园 游客量 6
4.38亿人次，实现了4.3%的增长。而由于部分地 区低迷的市场表现，例如香港地区的主题公园(详 细内容和其他因素请看我们的地区详述)，世界前 25位主题公园的游客量下降了大约1%。 从全球主要地区来看，北美和拉丁美洲主题公 园市场以一位数优势稍稍领先，而反观欧洲和 亚洲，游客量则呈略微下降趋势。
7
多数市场的缓慢，平稳增长。 水上乐园和博物馆都显示出了良好的业绩表
虽然气候，旅游发展状况和部分地区的政治因
现。全球水上乐园继续呈现出强劲的增长势
素一定程度上影响了2016年主题公园的增长，
头，排名前二十位的水上乐园实现了3.6%的
但是随着一些新项目的投资建设，主题公园市
游客量增长。不仅现有的水上乐园业绩表现良
场运营能力的提高和全球休闲娱乐消费的快速
好，大量新建的水上乐园也蓄势待发。庞大的
增长，从长期来看，主题公园市场仍会保持平
全球排名前 10 位的 主题公园集团
排名 公司名称
变化%
2016年游客量
2015年游客量
1
迪士尼集团
1.8%
140,403,000
137,902,000
2
默林娱乐集团
1.2%
61,200,000
60,500,000*
3
环球影城娱乐集团
5.5%
47,356,000
44,884,000
准入门槛。2016年全球前二十位的博物馆创造
4
中国华侨城集团
11.9%
32,270,000
28,830,000*
了1.08亿游客人次的新高，打破了之前1亿人次
5
华强方特
37.0%
31,639,000
23,093,000
6
六旗集团
5.4%
30,108,000
28,557,000
7
长隆集团
16.0%
27,362,000
23,587,000
8
雪松会娱乐公司
2.7%
25,104,000
24,448,000
9
海洋世界娱乐集团
-2.1%
22,000,000
22,471,000
10
团聚公园集团
-6.0%
20,825,000
22,154,000
438,267,000
416,426,000
438,267,000
420,360,000
新建乐园数量也反映出了这一行业较低的市场
的游客量记录。
37.0% 2015-16年华强方特集团 的游客量增长率
稳增长，我们对行业前景充满信心。
2016年全球排名前10位的主题公园集团总游客量 2015-2016年全球排名前10位的主题公园集团总游客量增长率
4.3%
* 根据我们去年的报告发布的数字调整
© 华强方特 8
4.3%
4.38亿
4.204亿
2015-16年全球排名前10位 主题公园集团的游客量增长率
2016年全球排名前10位 主题公园集团游客量
2015年全球排名前10位 主题公园集团游客量
© 2017 TEA / AECOM
9
全球排名前 25 位的 娱乐/主题公园
排名 公园，所在国家（地区）和城市
变化%
2016年游客量
2015年游客量
排名 公园，所在国家（地区）和城市
变化%
2016年游客量
2015年游客量
-14.2%
8,400,000
9,790,000*
1
迪士尼魔法王国，美国，佛罗里达州，布纳维斯塔湖
-0.5%
20,395,000
20,492,000
13
巴黎迪士尼乐园，法国，马恩拉瓦
2
迪士尼乐园，美国，加利福尼亚州，安纳海姆
-1.8%
17,943,000
18,278,000
14
乐天世界，韩国，首尔
11.5%
8,150,000
7,310,000
3
东京迪士尼乐园，日本，东京
-0.4%
16,540,000
16,600,000
15
好莱坞环球影城，美国加利福尼亚州，环球城
13.9%
8,086,000
7,097,000
4
日本环球影城，日本，大阪
4.3%
14,500,000
13,900,000
16
爱宝乐园，韩国，京畿道
-3.0%
7,200,000
7,423,000
5
东京迪士尼海洋，日本，东京
-1.0%
13,460,000
13,600,000
17
香港迪士尼乐园，香港特别行政区
-10.3%
6,100,000
6,800,000
6
迪士尼未来世界， 美国，佛罗里达州，布纳维斯塔湖，华特迪士尼世界
-0.7%
11,712,000
11,798,000
18
海洋公园，香港特别行政区
-18.8%
5,996,000
7,387,000
7
迪士尼动物王国， 美国，佛罗里达州，布纳维斯塔湖，华特迪士尼世界
-0.7%
10,844,000
10,922,000
19
长岛温泉乐园，日本，桑名市
-0.3%
5,850,000
5,870,000
20
欧洲主题公园，德国，鲁斯特
1.8%
5,600,000
5,500,000
8
迪士尼好莱坞影城， 美国，佛罗里达州，布纳维斯塔湖，华特迪士尼世界
-0.5%
10,776,000
10,828,000
21
上海迪士尼乐园，中国，上海
–
5,600,000
NA
环球影城，美国，佛罗里达州，奥兰多
4.3%
9,998,000
9,585,000
22
华特迪士尼影城，法国，马恩拉瓦，巴黎迪士尼乐园
9
-1.6%
4,970,000
5,050,000*
冒险岛，美国，佛罗里达州，奥兰多环球影城
6.5%
9,362,000
8,792,000
23
艾夫特琳主题公园，荷兰，卡特斯维尔
10
1.8%
4,764,000
4,680,000
迪士尼加州冒险乐园, 美国，加利福尼亚州，安纳海姆
-0.9%
9,295,000
9,383,000
24
趣伏里主题公园，丹麦，哥本哈根
11
-2.0%
4,640,000
4,733,000
长隆海洋王国，中国，珠海，横琴湾
13.2%
8,474,000
7,486,000
25
佛罗里达海洋世界，美国，佛罗里达州，奥兰多
12
-7.9%
4,402,000
4,777,000
233,057,000
228,081,000
233,057,000
235,568,000
2016年全球排名前25位的主题公园总游客量 2015-2016年全球排名前25位的主题公园总游客量增长率
-1.1%
* 根据我们去年的报告发布的数字调整
10
© 2017 TEA / AECOM
-1.1%
2.331亿
2.356亿
2015-16年全球排名前25位 娱乐/主题公园游客量增长率
2016年全球排名前25位 娱乐/主题公园游客量
2015年全球排名前25位 娱乐/主题公园游客量
© 2017 TEA / AECOM
11
全球排名前 25 位的 娱乐/主题公园
荷兰 1个公园／470万游客量
24 23
丹麦 1个公园／460万游客量
韩国 2个公园／1540万游客量
法国 美国, 加利福尼亚州 3个公园／3530万游客量
2个公园／1330万游客量
15 2 11
10
德国
20
1个公园／560万游客量
中国
1
2个公园／1410万游客量
美国, 佛罗里达州 7
3
5 20
4
12
日本
7个公园／7750万游客量
香港
6
2个公园／1210万游客量
饼图代表入榜主题公园的游客量规 模。图中各条块及上面的数字表示该 公园的游客人次占比。阴影部分代表 该主题公园的游客人次与其它所有入 榜主题公园的总量对比。
2011–12
5.2% 4.3% 4.1% 5.4% -1.1%
2012–13
2013–14
2014–15
2015–16
-5 12
20
13
14
4个公园／5040万游客量 18
19
2011 -16年增长幅度 大于 1500 万
1000–1500 万
500–1000 万
小于 500 万
25
9 8
图例
22
15
0
5
-1.1%
2.331亿
2.356亿
2015-16年全球排名前25位 娱乐/主题公园游客量增长率
2016年全球排名前25位 娱乐/主题公园游客量
2015年全球排名前25位 娱乐/主题公园游客量
10 © 2017 TEA / AECOM
© 2017 TEA / AECOM
13
全球排名前 20 位的 水上乐园
排名 公园，所在国家（地区）和城市
变化%
2016年游客量
2015年游客量
排名 公园，所在国家（地区）和城市
7.9%
2,538,000
2,352,000
11
潮野水上乐园，美国，佛罗里达州，奥兰多
变化%
2016年游客量
2015年游客量
0.0%
1,310,000
1,310,000
17.9%
1,270,000
1,077,000
1
长隆水上乐园，中国，广州
2
台风湖水上乐园，美国，佛罗里达州，奥兰多
-0.7%
2,277,000
2,294,000
12
双威水上乐园，马来西亚，吉隆坡
3
暴风雪水上乐园，美国，佛罗里达州，奥兰多
-0.8%
2,091,000
2,107,000
13
THERME ERDING 水上乐园，德国，埃尔丁
0.8%
1,245,000
1,235,000
4
THERMAS DOS LARANJAIS 水上乐园，巴西，奥林匹亚
11.2%
1,959,000
1,761,000
14
狂野水世界黄金海岸，澳大利亚，黄金海岸
3.5%
1,242,000
1,200,000
5
巴哈马水上冒险乐园，巴哈马，天堂岛
0.0%
1,868,000
1,868,000
15
沈阳皇家海洋乐园 - 水世界，中国，抚顺
1.7%
1,170,000
1,150,000
6
加勒比海湾水上乐园，韩国，京畿道
8.1%
1,550,000
1,434,000
16
热带岛屿，德国，克劳斯尼克
13.1%
1,133,000
1,002,000*
7
水上世界，美国，佛罗里达州，奥兰多
-4.0%
1,536,000
1,600,000
17
亚特兰蒂斯水上冒险，印度尼西亚，雅加达
14.4%
1,110,000
970,000
8
海洋世界，韩国，江原道
-2.4%
1,473,000
1,509,000
18
海滩公园，巴西，阿吉拉斯
7.6%
1,044,000
970,000
9
水上乐园，阿拉伯联合酋长国，迪拜
2.1%
1,430,000
1,400,000
19
0.0%
1,037,000
1,037,000
10
HOT PARK RIO QUENTE 水上乐园，巴西，卡尔达斯
7.2%
1,381,000
1,288,000
斯里特班水上乐园， 美国，德克萨斯州，新布朗费尔斯
20
方特水上乐园，中国，芜湖
44.6%
1,024,000
708,000
29,688,000
28,370,000
29,688,000
28,659,000
2016年全球排名前20位的水上乐园总游客量 2015-2016年全球排名前20位的水上乐园总游客量增长率
3.6%
* 根据我们去年的报告发布的数字调整
14
© 2017 TEA / AECOM
3.6%
2970万
2870万
2015-16年全球排名前20位 水上乐园游客量增长率
2016年全球排名前20位 水上乐园游客量
2015年全球排名前20位 水上乐园游客量
© 2017 TEA / AECOM
15
全球排名前 20 位的 水上乐园
16
13
德国 2个公园／240万游客量
阿拉伯联合酋长国
9
19
2
1个公园／140万游客量
美国
8 15 1
4个公园／7200万游客量
11
20
3
马来西亚 1个公园／130万游客量
18
韩国 2个公园／300万游客量
中国 3个公园／470万游客量
17
12
6
印度尼西亚 1个公园／110万游客量
4 10
巴西
14
3个公园／440万游客量
大于 200 万
饼图代表入榜主题公园的游客量规 模。图中各条块及上面的数字表示该 公园的游客人次占比。阴影部分代表 该主题公园的游客人次与其它所有入 榜主题公园的总量对比。
2011–12
5.4% 7.1% 2.8% 3.7% 3.6%
2012–13
2013–14
2014–15
2015–16
-5 16
1个公园／120万游客量
2011 -16年增长幅度 100–200 万
小于 100 万
图例
澳大利亚
0
5
3.6%
2970万
2870万
2015-16年全球排名前20位 水上乐园游客量增长率
2015年全球排名前20位 水上乐园游客量
2015年全球排名前20位 水上乐园游客量
10 © 2017 TEA / AECOM
© 2017 TEA / AECOM
17
全球排名前 20 位的 博物馆
排名 博物馆，所在国家（地区）和城市
变化%
2016年游客量
2015年游客量 入场
变化%
2016年游客量
0.0%
5,000,000
5,000,000
付费
1
中国国家博物馆，中国，北京
3.6%
7,550,000
7,290,000
免费
11
美国自然历史博物馆，美国，纽约
2
美国国家航空航天博物馆，美国，华盛顿特区
8.7%
7,500,000
6,900,000
免费
12
国立故宫博物院，台湾，台北
-11.8%
4,666,000
5,288,000
付费
3
卢浮宫，法国，巴黎
-14.9%
7,400,000
8,700,000
付费
13
自然历史博物馆，英国，伦敦
-12.5%
4,624,000
5,284,000
免费
4
国家自然历史博物馆，美国，华盛顿特区
2.9%
7,100,000
6,900,000
免费
14
国家艺术博物馆，美国，华盛顿特区
3.8%
4,261,000
4,104,000
免费
5
大都会艺术博物馆，美国，纽约
6.3%
6,700,000
6,300,000
付费
15
冬宫博物馆，俄罗斯，圣彼得堡
12.3%
4,119,000
3,668,000
付费
6
大英博物馆，英国，伦敦
-5.9%
6,420,000
6,821,000
免费
16
中国科学技术馆，中国，北京
14.0%
3,830,000
3,360,000
付费
7
上海科技馆，中国，上海
6.2%
6,316,000
5,948,000
付费
17
美国国家历史博物馆，美国，华盛顿地区
-7.3%
3,800,000
4,100,000
免费
8
国家美术馆，英国，伦敦
6.0%
6,263,000
5,908,000
免费
18
索菲亚王后国家艺术中心博物馆，西班牙，马德里
12.2%
3,647,000
3,250,000
付费
9
梵蒂冈博物馆，梵蒂冈
1.1%
6,067,000
6,002,000
付费
19
韩国国立中央博物馆，韩国，首尔
8.5%
3,396,000
3,130,000
免费
10
泰特现代美术馆，英国，伦敦
23.9%
5,839,000
4,713,000
免费
20
蓬皮杜中心，法国，巴黎
6.3%
3,300,000
3,105,000
付费
107,798,000
105,771,000
107,798,000
106,514,000
2016年全球排名前20位的博物馆总游客量 2015-2016年全球排名前20位的博物馆总游客量增长率
18
2015年游客量 入场
排名 博物馆，所在国家（地区）和城市
© 2017 TEA / AECOM
1.2%
1.2%
1.078亿
1.065亿
2015-16年全球排名前20位 博物馆游客人次增长率
2016年全球排名前20位 博物馆游客量
2015年全球排名前20位 博物馆游客量
© 2017 TEA / AECOM
19
全球排名前 20 位的 博物馆
13
英国 4个博物馆／2310万游客量
6
10
8 15
俄罗斯 1个博物馆／420万游客量
中国 美国 6个博物馆／3440万游客量
14
17
20
2
3个博物馆／1770万游客量
3 9
11
5
法国
4
梵蒂冈 1个博物馆／610万游客量
15 1
2个博物馆／1070万游客量
7
西班牙 1个博物馆／360万游客量
19
大于 750 万
500–750 万
250–500 万
小于 250 万
台北 1个博物馆／470万游客量
2012 -16年增长幅度 饼图代表入榜主题公园的游客量规 模。图中各条块及上面的数字表示该 公园的游客人次占比。阴影部分代表 该主题公园的游客人次与其它所有入 榜主题公园的总量对比。
2012–13
7.2%
2013–14
1.6%
2014–15
-0.7%
2015–16
1.2% -5
20
1个博物馆／340万游客量
18
12
图例
韩国
0
5
1.2%
1.078亿
1.065亿
2015-16年全球排名前20位 博物馆游客人次增长率
2016年全球排名前20位 博物馆游客量
2015年全球排名前20位 博物馆游客量
10 © 2017 TEA / AECOM
© 2017 TEA / AECOM
21
美洲
Fantasialandia 智利, 圣地亚哥 © Fantasialandia
BRIAN SANDS
AECOM 副总裁 经济咨询，美洲区 —
美洲区 — 增长无处不在
1.2% 2015-16年北美排名 前20位的娱乐/主题公园 游客量增长率
单从游客量来看，2016年美洲最受 欢迎的主题公园整体游客量同比仅 增长1.2%。这些北美主题公园运营 商中，只有环球影城的游客量有显著 增长，归功于其哈利波特知识产权强 大的品牌魔力。
—
然而，对于已经很成熟的北美主题公园市场来
1.48亿
说，游客量增长放缓只是目前复杂行业形势的 一部分情况，将来还会有更复杂的情况出现。
2016年北美排名 前20位的娱乐/主题公园 游客量
1.463亿 2015年北美排名 前20位的娱乐/主题公园 游客量 22
23
北美
6.5%
迪士尼和环球影城 迪士尼集团凭借其强大的盈利能力，在主题公 园市场中仍然占据着主导地位。作为北美最大 的主题公园运营商，如果迪士尼的游客量不增 长，即使其竞争对手的主题公园游客量出现大 幅增长，整个北美主题公园市场的游客量也不 会有很明显的增长。2016年的情况就是如此。
游客量增长放缓只是目前 复杂行业形势的一部分情 况，将来还会有更复杂的 情况出现。
从美国本土市场来看，迪士尼集团全年的游客
球影城推出的哈利波特景点在好莱坞和奥兰多
量大约下降了1%，其中迪士尼魔法王国和迪士
也吸引了大量的客流。而迪士尼也在其北美市
尼乐园分别下降了约1.5%和1.8%。尽管游客量
场投放了新的知识产权，最著名的是将于2017
有所下降，但据报道称，由于公园门票价格、邮
年旺季之初在迪士尼动物王国开放的潘多拉星
轮预定和酒店客房的价格的上涨，以及鼓励游
球 ( 阿凡达世界 ) ，还有重新设计和命名的迪士
客增加餐饮零售消费，促进了单个游客的消费总
尼之泉主题零售餐饮娱乐区 ( 拥有一项虚构的
2015-16年环球影城 冒险岛游客量增长率
骷髅岛: 金刚领域TM, 环球影城冒险岛TM © 奥兰多环球影城
这主要归功于哈利波特景点的强大吸引力，以及
以及门票价格上涨。由于洛杉矶地区旅游业发展
和小镇同名的温泉并定居于此的故事 ) 。迪士尼
2016年开放的行尸走肉景点和2015年开放的两
以及园区内设施的更新，如在新革命过山车加入
的竞争对手 — 环球影城在美国本土市场上的游
个景点—“速度与激情”和春田镇（辛普森一家）
虚拟现实技术，六旗魔术山公园的游客量取得了
然而 迪 士尼 的 游 客 量 为 什么会下 降 呢？随 着
客量持续增长，其在奥兰多的第二个主题公园
的客流量贡献。奥兰多的佛罗里达环球影城，游
2016年年中迪士尼度假区在上海开业，迪士尼
火山湾水上乐园和迪士尼的潘多拉星球将差不
客量的上升主要由冒险岛乐园的骷髅岛（2016
7.3%的增长。六旗大冒险乐园、美国六旗乐园和
多同时开放。因此，游客在主题公园总体消费的
年）和绿巨人骑乘设施的翻修以及哈利波特景点
量都提高了5%以上，这主要归功于六旗集团持
增加再结合游客量的上涨，使得环球影城在美
的强大吸引力带动。哈利波特景点起步于2010年
续不断地在乐园内增加知识产权品牌的骑乘设
国本土市场的营业收入大幅增加。2016年环球
的哈利波特魔法世界，随后在2014年增加了对角
施，例如，大都会之战、小丑、哈雷奎因疯狂火车
巷和霍格沃茨特快列车景点，2016年开业的蓝宝
以及将现有骑乘设施与虚拟现实技术相结合。
额的上升，因此迪士尼在美国本土市场的运营收
准知识产权，讲述19世纪中期有个牧场主发现
入仍然增长了5%。
将主要资源集中投入到亚洲市场。与此同时，环
1080万 2016年迪士尼动物王国的游客量
影城游客量大幅增加的更多细节：环球影城在 整个美国市场的游客量增加了7.4%，其中好莱
墨西哥六旗乐园也同样取得了不俗的业绩，游客
石瀑布酒店又为度假区增加了1000个客房。
雪松会集团2016年的游客量上升了2.7%，营业收
坞环球影城的游客量增长了近14%。 迪士尼和环球影城都擅长经营综合度假区模式，
入也相应增加，运营商将其归功于对季票价格进
这一模式需要运营商的持续投入和再开发：不断
行了调整，持季票入园的游客数量增加，同时集
扩张和增加不同档次的酒店，开发新景点，提供
团也引入了更多的现场娱乐表演和新的骑乘设
更好的餐饮零售服务及增加新的主题公园。奥兰
施。诺氏百乐坊乐园（草莓农场）的游客量据估
多环球影城的火山湾水上乐园是度假区再开发的
计增长了3.8%，得益于进行了大规模翻修的幽灵
重要一环，运营商已经关闭了潮野水上乐园，其
骑士和备受欢迎的诺太太全鸡宴餐厅
旧址与度假区主要景点分隔，这可能最终会被重
仙境乐园的游客量增加了2.9%，乐园为无敌雷公
新开发成为环球影城的一座全新的住宿大本营。
号过山车新增了小型骑乘设施和虚拟现实头戴设
。加拿大
备。杉点乐园新增了瓦尔拉文过山车，游客量增
六旗、雪松会娱乐和海洋世界 Rivers of Light, 迪士尼动物王国 美国, 佛罗里达州, 布纳维斯塔湖的华特迪士尼世界 © 迪士尼 24
加了3%。
数据显示，2016年六旗主题公园的游客量上升 5%，营业收入增加4%，得益于季票销售额增加
25
在新任总裁 Joel Manby 及其团队的带领下，海
重游率的不二法则。一些其他的运营商也正在
洋世界主题公园正处于转型阶段，运营商正在对
着手开展大数据培训。以环球影城新建的火山
自身发展进行重新定位，准备为游客增加更多的
湾水上乐园为例，其现代企业系统使用了射频
刺激体验，同时也继续发挥其对海洋动物的保
识别技术以方便游客进出，同时也有助于收集
护和教育作用并制定新计划在海外建设乐园。
更多的游客数据。
海洋世界公园在美国本土市场上的游客量下降 了2.1%。据我们估计，尽管佛罗里达海洋世界和 布希花园在2016年均开放了新景点，但是游客
在可预见的未来，知识产权将继续成为大多数
的是圣地亚哥海洋世界游客量仍保持稳定，此
公园和骑乘设施发展的重要元素。知识产权无
公园将在2017年夏季推出新的与虎鲸面对面项
处不在，各大规模的运营商都在使用它。例如，
目，这新的体验形态不仅在主题公园业内受到瞩
环以及其他游客追踪系统，已经取得了前所未有 的大量可用的游客数据并找到了如何增强游客 体验和提高收入的方法，例如定价优化、零售定 位和季票分层系统，包括限定日期、奖励机制以 及假期套餐等。迪士尼努力将创意和大数据相 结合，例如斩获2017年主题娱乐大奖的幽灵鬼 屋不仅为季票持有者带来了特殊体验，也为运营 商贡献了新收入，同时也使得迪士尼能够观察和 鼓励细分客群的行为以及改变人们游览公园的 方式。 大数据有助于发现大的商业机会。有一句商业格 言是，促使现有的顾客提高消费要比开创新的客 源成本更低。这样做也能释放现金流以进行再 投资，因为在旅游景点行业，持续再投资是提高
六旗乐园正在增添的项目“正义联盟”骑乘设施，
水上乐园
因其强大的知识产权影响力，获得了持续的成
目，连动物园和水族馆业也十分期待。
迪士尼集团通过一些创新科技手段，例如魔术手
眼镜蛇诅咒 - 布希花园 美国, 佛罗里达州, 坦帕市 © 2017 海洋世界
IP，数据和再投资
量还是分别下降了大约8%和2%。但鼓舞人心
收入增加，大数据收获成效
杉点乐园 美国, 俄亥俄州, 桑达斯基 © 雪松会娱乐
功，同时值得注意的是，今年 “正义联盟”骑乘设
2016年北美排名前20位的水上乐园的游客量整
施将进入六旗魔术山公园，并打入洛杉矶娱乐
体下降了0.7%，但是在分布上情况各有不同。也
7.3%
市场。规模大小不同的运营商之间的区别在于，
有一些水上乐园的游客量取得了明显增长，如通
2015-16年六旗魔术山 公园的游客量增长率
较大规模的运营商具备持久而影响力强的知识
过增加了一个大型游乐设施 — 哇虎水道滑梯的
产权，它们的名字即是媒体品牌，它们拥有完全
乔治亚州白水湾六旗乐园，游客量增长达5%。经
可视化的故事和世界，以及它们通过系列电影、
过投资更新改造后的六旗飓风港（ 杰克逊，新泽
电视节目、DVD、玩具、书籍、服装甚至百老汇
西州），游客量也上升了2%。除此之外，得克萨斯
演出传播而具有高曝光度。
台风水上乐园开业一年便迎来了44万游客，凭借 这一出色的业绩表现排在北美水上乐园第15位。
在大数据方面，当我们去比较历年主题公园的
迪士尼台风湖和暴风雪水上乐园的游客量略微下
投 资 记 录 时，发 现 知 识 产 权已 经 在许 多方 面
降1%，可能是受迪士尼主题公园游客量整体下
证明了它的价值，并且这些方面已经可以被量
滑的影响。海洋世界水上乐园（奥兰多）的游客量
化。利用TEA /AECOM主题公园报告的历史数
下降了4%。
据，并 根 据 主 题 公 园 开 放 三年后 游 客 量 的 变
化，AECOM研究员已经可以分析出扩大园区面
积和增加骑乘设施（大多是知识产权品牌）对公 园的效益。一般而言，扩大园区面积对游客量的 影响是非常积极的，而增加骑乘设施同样会对 游客量产生积极影响。我们已经建立了一个对 比知识产权相对价值的模型，去帮助运营商和 开发商选择最适合的知识产权以用于对景区的 投资，这个模型也可以帮助去分析尚未充分利用 的知识产权的价值。
六旗魔术山公园 © 六旗集团 26
水上滑板 美国, 宾夕法尼亚州, 波科诺山 © 白水西部公司
27
拉美和墨西哥
100万，增长率达到7.6%。Thermas 水公园（圣
保罗）的游客量增长达29%，这主要得益于运
水上乐园
营商对园区的水池进行了升级改造，包括增加
2 0 16 年 拉 美 水 上 乐 园 的 游 客 量 整 体 上 升了
和有效的市场营销方案。
L a r a n j a i s 水 上 乐园 (巴西奥 林匹 亚 )，达 到了
在哥 伦比亚，由于气候 潮湿，Pi sci l ag o (巴格
投资建设了一个全新的冲浪大师骑乘设施，同
地马拉的Parque Acuatico Xocomil水上乐园
3.1%。游客量增长幅度最大的是 Thermas dos 11.2%。Thermas dos Laranjais 水上乐园重新
时也对整个乐园进行了扩建。游客量增长的一 部分原因也来自于先前对园区内附近住宿设施 的扩建投资。从更宏观的角度分析，巴西旅游业
水温调节的功能等，以及餐饮服务质量的提高
达)水上乐园的游 客量下降了3.7% 。而位于危 游客量也下降了近11%。尽管运营商为Parque Acuatico Xocomil增加了一些新的特色项目，但
是缩减了营销投入。这是由于2015年园区内过
的发展特别是国内游客市场的强劲增长带动了
于拥挤，为了改善游客体验，运营商故意采取了
Thermas dos Laranjais 水上乐园游客量上涨。
这种经营措施。
挑战以及随之带来的汇率下降导致2016年前往
拉美水上乐园市场的健康增长主要归功于水上
奥兰多地区旅游的巴西游客减少，而这使得巴西
乐园所在的大部分地区都气候宜人，同时建设成
境内的景点获益匪浅。
本相对较低，大多数都配合建设了住宿设施。这
国内游客市场的上涨则是由于巴西宏观经济的
种运营模式可以延长旺季经营时间，为运营商和 同样位于巴西的Hot Park Rio Kuente水上乐园
游客创造更多价值，从而保证了营业收入。在拉
在增加新的骑乘设 施之后游 客量上升了7.2%
美、北美以及全球其他地区，预计将会出现越来
。通 过 增 加 新 的 零 售 餐 饮 娱乐区 和 骑 乘 设 施
越多的水上乐园和度假村相结合的开发模式。
Vaikuntudo以及受益于之前对园区内住宿设施
的投资，海滩公园（阿基拉斯）的游客量突破了
7.6% 2015-16年海滩公园 (巴西，阿基拉斯)的 游客量增长率 Vaikuntudo - 海滩公园 巴西, 阿基拉斯 © 海滩公园
主题公园 拉美和墨西哥主题公园市场的游客量总体保持
将会有越来越多的水上乐 园和度假村相结合的开发 模式。
平稳，增长约0.4%。这也反映出2016年整个拉 美和墨西哥主题公园市场的游客量经历了反复 上升和下降。在墨西哥经济总体发展状况良好 和墨西哥城旅游业整体上行的积极影响下，引 入了“正义联盟”黑暗骑乘设施的墨西哥六旗公 园游客量增长了5%。伊施卡瑞特主题公园的游 客量也增长了8.9%，反映出坎昆海滨玛雅地区
国立咖啡公园 哥伦比亚, 金迪奥 © 国立咖啡公园
的旅游业发展强劲以及该公园在墨西哥国内和
位于哥伦比亚金迪奥的国立咖啡公园（咖啡主
国际游客市场经久不衰的人气。
题公园），2016年游客量增加了5%，并首次进入
到拉美和墨西哥主题公园市场前十名。哥伦比亚
4.0% 2015-16年贝托•卡雷罗世界主题公园 (巴西，圣卡塔琳娜州)的游客量增长率
28
受国内旅游市场和水上乐园市场良好发展态势
波哥大世界探险乐园的游客量下降了15%，主要
的影响，巴西贝托-卡雷罗世界的游客量增加了
是去年特别多雨所致。智利圣地亚哥幻想世界游
4%。但是受困于劳工纠纷和罢工以及潮湿气
乐园取得了出色的经营业绩，归功于公园新增加
12%，并且该公园已于2016年宣告破产。
候，游客量增长了8.2%。
候影响的Hopi Hari主题公园，游客量则下降了
的骑乘设施，旺季经营时间的延长以及良好的气
29
北美地区排名前 20 位的 娱乐/主题公园 排名 公园，所在国家（地区）和城市
13
美国, 俄亥俄州 2个公园／700万游客量
美国, 伊利诺伊州 1个公园／700万游客量
美国, 加利福尼亚州 6个公园／4620万游客量
12 9
1个公园／370万游客量
16 14 18 20
美国, 宾夕法尼亚州 1个公园／330万游客量
美国, 新泽西州
19
1个公园／320万游客量
15 17 2 8
7
10 11
1
美国, 佛罗里达州
6 5
4
8个公园／8170万游客量
3
1
迪士尼魔法王国， 美国，佛罗里达州，布纳维斯塔湖，华特迪士尼世界
-0.5%
20,395,000
20,492,000
2
迪士尼乐园，美国，加利福尼亚州，安纳海姆
-1.8%
17,943,000
18,278,000
3
未来世界， 美国，佛罗里达州，布纳维斯塔湖，华特迪士尼世界
-0.7%
11,712,000
11,798,000
4
迪士尼动物王国， 美国，佛罗里达州，布纳维斯塔湖，华特迪士尼世界
-0.7%
10,844,000
10,922,000
5
迪士尼好莱坞影城， 美国，佛罗里达州，布纳维斯塔湖，华特迪士尼世界
-0.5%
10,776,000
10,828,000
环球影城，美国，佛罗里达州，奥兰多
4.3% 6.5% -0.9% 13.9% -7.9% -2.0% 3.8% 2.9% 2.8% 0.0% 1.5% 7.3% 0.0% 5.5% 5.6%
9,998,000 9,362,000 9,295,000 8,086,000 4,402,000 4,169,000 4,014,000 3,723,000 3,604,000 3,528,000 3,384,000 3,332,000 3,276,000 3,220,000 2,950,000 148,013,000
9,585,000 8,792,000 9,383,000 7,097,000 4,777,000 4,252,000 3,867,000 3,617,000 3,507,000 3,528,000 3,335,000 3,104,000 3,276,000 3,052,000 2,793,000 146,283,000
1.2%
148,013,000
146,270,000
6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20
加拿大, 安大略省
变化% 2016年游客量 2015年游客量
环球影城冒险岛，美国，佛罗里达州，奥兰多 迪士尼加州冒险乐园，美国，加利福尼亚州，安纳海姆 好莱坞环球影城，美国，加利福尼亚州，环球市 佛罗里达海洋世界，美国，佛罗里达州，奥兰多 坦帕湾布希乐园，美国，佛罗里达州，坦帕市 诺氏百乐访乐园，美国，加利福尼亚州 加拿大奇幻乐园，加拿大，安大略省，枫叶市 杉点乐园，美国，俄亥俄州，桑达斯基 加利福尼亚海洋世界，美国，加利福尼亚州，圣地亚哥 国王岛，美国，俄亥俄州 六旗魔术山公园，美国，加利福尼亚州，瓦伦西亚 好时公园，美国，宾夕法尼亚，赫尔希镇 六旗大冒险乐园，美国，新泽西州，杰克森市 六旗大美国乐园，美国，伊利诺伊州，格尼市
2016年北美排名前20位的主题公园总游客量
2011 -16年增长幅度 大于 1500 万
500–1000 万
小于 500 万
图例
1000–1500 万
2015-2016年北美排名前20位的主题公园总游客量增长率
饼图代表入榜主题公园的游客量规 模。图中各条块及上面的数字表示该 公园的游客人次占比。阴影部分代表 该主题公园的游客人次与其它所有入 榜主题公园的总量对比。
2011–12
3.6% 2.7% 2.2% 5.9% 1.2%
2012–13
2013–14
2014–15
2015–16
-5 30
0
5
1.2%
1.480亿
1.463亿
2015–16年北美排名前20位 娱乐/主题公园游客量增长率
2016年北美排名前20位 娱乐/主题公园游客量
2015年北美排名前20位 娱乐/主题公园游客量
10 © 2017 TEA / AECOM
© 2017 TEA / AECOM
31
拉丁美洲和加勒比海地区 排名前 10 位的娱乐/主题公园 排名 公园，所在国家（地区）和城市 13
墨西哥, 蒙特雷 1个公园／120万游客量
5
3 1
墨西哥, 墨西哥城
7
2个公园／410万游客量
哥伦比亚 2个公园／140万游客量
墨西哥, 坎昆 1个公园／140万游客量
危地马拉 1个公园／120万游客量
10 8
变化% 2016年游客量 2015年游客量
1
墨西哥六旗公园，墨西哥，墨西哥城
5.0%
2,486,000
2,368,000
2
贝托 •卡雷罗世界，巴西，圣卡塔琳娜
4.0%
2,080,000
2,000,000
3 4 5 6 7 8 9 10
查布尔泰佩克公园，墨西哥，墨西哥城
0.4% -12.0% 8.9% 0.0% 1.8% -15.0% 8.2% 5.0%
1,591,000 1,468,000 1,401,000 1,221,000 1,220,000 1,180,000 1,085,000 1,050,000 14,782,000 14,782,000
1,584,000 1,668,000 1,287,000 1,221,000 1,199,000 1,389,000 1,003,000 1,000,000 14,719,000 14,675,000
HOPI HARI 主题公园，巴西，圣保罗 伊施卡瑞特主题公园，墨西哥，坎昆 芝麻街主题公园，墨西哥，蒙特雷
MUNDO PETAPA 主题公园，危地马拉，危地马拉城 世界探险乐园，哥伦比亚，波哥大 幻想世界游乐园，智利，圣地亚哥 国立咖啡公园，哥伦比亚，金迪奥
2016年拉丁美洲排名前10位的主题公园总游客量 2015-2016年拉丁美洲排名前10位的主题公园总游客量增长率
0.7%
4
智利
饼图代表入榜主题公园的游客量规 模。图中各条块及上面的数字表示该 公园的游客人次占比。阴影部分代表 该主题公园的游客人次与其它所有入 榜主题公园的总量对比。
2个公园／340万游客量
2011–12
2.6% 3.8% 5.1% 1.0% 0.7%
2012–13
2013–14
2014–15
2015–16
-5 32
巴西
2011 -16年增长幅度 大于 1500 万
500–1000 万
小于 500 万
图例
1000–1500 万
1个公园／110万游客量
2
9
0
5
0.7%
1480万
1470万
2015-16年拉丁美洲排名前10位 娱乐/主题公园游客量增长率
2016年拉丁美洲排名前10位 娱乐/主题公园游客量
2015年拉丁美洲排名前10位 娱乐/主题公园游客量
10 © 2017 TEA / AECOM
© 2017 TEA / AECOM
33
北美地区排名前 20 位的 水上乐园 排名 公园，所在国家（地区）和城市
美国中西部 1个公园／40万游客量
20
16
18
14 19
13
17
11
美国东南部 3个公园／140万游客量
美国南部
6
3个公园／170万游客量
8
美国西部 3个公园／130万游客量
美国, 德克萨斯州 5个公园／310万游客量
12
15
10
5
7
4
1
9
美国, 佛罗里达州 5个公园／790万游客量
3
2
变化% 2016年游客量 2015年游客量
1
台风湖水上乐园， 美国，佛罗里达州，奥兰多，华特迪士尼世界
-0.7%
2,277,000
2,294,000
2
暴风雪水上乐园， 美国，佛罗里达州，奥兰多，华特迪士尼世界
-0.8%
2,091,000
2,107,000
3
海洋世界水上乐园，美国，佛罗里达州，奥兰多
-4.0%
1,536,000
1,600,000
4
潮野水上乐园，美国，佛罗里达州，奥兰多
0.0%
1,310,000
1,310,000
5
斯里特班水上乐园，美国，德克萨斯州，新布朗费尔斯
0.0%
1,037,000
1,037,000
6
美国水世界，美国，弗吉尼亚州，威廉姆斯堡
1.0%
733,000
726,000
7
冒险岛，美国，佛罗里达州，坦帕
-2.0%
650,000
663,000
8
六旗白水公园，美国，佐治亚州，玛丽埃塔
5.0%
568,000
541,000
9
斯里特班水乐园，美国，德克萨斯州，加尔维斯顿
2.0%
562,000
551,000
10
六旗飓风港，美国，德克萨斯州，阿灵顿
0.0%
549,000
549,000
11
水花四溅水上乐园，美国，纽约州，卡尔弗顿
0.0%
513,000
513,000
12
潮野飞溅小镇水上乐园，美国，德克萨斯州，休斯顿
0.0%
501,000
501,000
13
潮野水上乐园，美国，亚利桑那州，凤凰城
0.0%
481,000
481,000
14
六旗飓风港，美国，新泽西州，杰克逊
2.0%
449,000
440,000
15
德克萨斯台风水上乐园，美国，德克萨斯州，卡蒂
-
440,000
NEW ENTRY
16
骆驼滩水上乐园，美国，宾夕法尼亚州，坦纳斯维尔
0.0%
437,000
437,000
17
海兰山水世界，美国，科罗拉多州，丹佛
-2.3%
434,000
444,000*
18
祖贝兹湾水上乐园，美国，俄亥俄州，鲍威尔
0.0%
423,000
423,000
19
多莱坞公园与水上乐园，美国，田纳西州，鸽子谷
0.0%
416,000
416,000
20
狂潮水上乐园，美国，加利福尼亚州，圣迪马斯
0.0%
403,000
403,000
15,810,000
15,436,000
15,810,000
15,921,000
2016年北美排名前20位的水上乐园总游客量 2015-2016年北美排名前20位的水上乐园总游客量增长率
* 根据我们去年的报告发布的数字调整
大于 200 万
2011 -16年增长幅度 100–200 万
小于 100 万
图例 饼图代表入榜主题公园的游客量规 模。图中各条块及上面的数字表示该 公园的游客人次占比。阴影部分代表 该主题公园的游客人次与其它所有入 榜主题公园的总量对比。
2011–12
2.2% -2.3% 1.6% 4.3% -0.7%
2012–13
2013–14
2014–15
2015–16
-5 34
-0.7%
0
5
-0.7%
1580万
1590万
2015-16年北美洲排名前20位 水上乐园游客量增长率
2016年北美洲排名前20位 水上乐园游客量
2015年北美洲排名前20位 水上乐园游客量
10 © 2017 TEA / AECOM
© 2017 TEA / AECOM
35
拉丁美洲地区排名前 20 位的 水上乐园 排名 公园，所在国家（地区）和城市
2
墨西哥 1个公园／50万游客量
危地马拉 1个公园／80万游客量
巴哈马 1个公园／190万游客量
7
6
哥伦比亚 1个公园／100万游客量
1
THERMAS DOS LARANJAIS 水上乐园，巴西，奥林匹亚
2
11.2%
1,959,000
1,761,000
巴哈马水上冒险乐园，巴哈马，天堂岛
0.0%
1,868,000
1,868,000
3
HOT PARK RIO QUENTE 水上乐园，巴西，卡尔达斯
7.2%
1,381,000
1,288,000
4
海滩公园，巴西，阿基拉斯
7.6%
1,044,000
970,000
5
PISCILAGO 水上乐园，哥伦比亚，波哥大
-3.7%
970,000
1,007,000*
-10.9%
838,000
940,000
2.0%
520,000
510,000
6 5
变化% 2016年游客量 2015年游客量
PARQUE ACUATICO XOCOMIL 水上乐园，
危地马拉，拉雷塔卢莱乌省，圣马丁萨波蒂特兰
7
PARQUE ACUATICO EL ROLLO 乐园，墨西哥，莫雷洛斯
8
圣保罗潮野水上乐园，巴西，圣保罗
-2.0%
486,000
496,000
9
里约水世界，巴西，里约热内卢
-2.0%
392,000
400,000
10
THERMAS 水上乐园，巴西，圣保罗
29.4%
330,000
255,000
9,788,000
9,495,000
9,788,000
9,462,000
2016年拉美排名前10位的水上乐园总游客量 2015-2016年拉美排名前10位的水上乐园总游客量增长率
9 10
8 4
3.4%
1 3
巴西 6个公园／590万游客量
* 根据我们去年的报告发布的数字调整
大于 200 万
2013 -16年增长幅度 100–200 万
小于 100 万
图例 饼图代表入榜主题公园的游客量规 模。图中各条块及上面的数字表示该 公园的游客人次占比。阴影部分代表 该主题公园的游客人次与其它所有入 榜主题公园的总量对比。
2013–14
5.7%
2014–15
0.3%
2015–16
3.4% -5
36
0
5
3.4%
980万
950万
2015-16年拉丁美洲排名前10位 水上乐园游客量增长率
2016年拉丁美洲排名前10位 水上乐园游客量
2015年拉丁美洲排名前10位 水上乐园游客量
10 © 2017 TEA / AECOM
© 2017 TEA / AECOM
37
亚太
奇幻童话城堡 上海迪士尼乐园, 迪士尼度假区 中国, 上海 © 迪士尼
CHRIS YOSHII 吉井贵思
BETH CHANG 张本韵
AECOM副总裁 经济咨询，亚太区 —
AECOM区域总监 经济咨询，亚太区 —
主题公园再投资和市场营 销成为游客量增长的关键 因素
-2.8% 2015-16年亚太区排名 前20位的娱乐/主题公园 游客量增长率
1.273亿 2016年亚太区排名 前20位的娱乐/主题公园 游客量
总体来看，2016年亚洲主题公园市 场增长强劲，三大主题公园运营商华 侨城、华强方特和长隆都实现了游客 量的大幅增长，增加的游客量不仅来 自新开业景区，也有部分来自原有景 区的增长。
—
有效的市场营销并配合再投资和设施更新促进 了游客量的增长,部分公园内新增的娱乐设施同 样也刺激了游客量的增长。亚洲主题公园运营 商们采用了诸如社交媒体平台互动、更加灵活的 定价、折扣等一系列日益成熟的促销措施，旨在 提高游客的重游率以及在淡季吸引更多游客。此 外，部分运营商还通过与一些风景名胜景区和较
1.309亿
小的景点达成管理协议，拓展其运营范围。
2015年亚太区排名 前20位的娱乐/主题公园 游客量 38
39
业绩表现最出色的几家运营商正在努力改变游 客的到访模式以提高游客量。主题公园一个显
是，2016年总体上是非常稳健的一年，发展前景
全有能力接受迪士尼的价格水平：门票销售量和
也十分乐观。亚洲大多数国家和地区的旅游业
游客量已超过数百万。迪士尼投入巨资建造了这
著的市场特征就是其明显的季节性，游客量在
发展迅速，国内和国际游客人次均实现两位数
个具有多个一流景点的世界级主题公园，同时也
节假日和平日会有特别大的差异。主题公园在节
增长。
为其未来的发展铺设好了道路。一定程度上，其
假日的游客量可能高达几万人次，而一般工作日
竞争对手环球集团也乐见其成，目前北京环球影
则仅为几千。通过在微信以及类似的网上论坛
然而国内主题公园的营业收入仍有增长潜力。尽
城正在紧锣密鼓地建设之中。还有更多的开发
上针对目标市场进行促销活动，运营商们在缩
管国内的一些主题公园也正在学习国际大型主
商以及国际主题公园运营商们正在计划抢滩登
小淡旺季差异方面取得了一定成功。游客可以通
题公园去稳步升级公园各类设施，在采用国内
陆中国市场。
过移动设备在网上购买门票，到达公园时，扫描
知识产权和利用社交媒体进行市场营销方面也
二维码即可入园。
颇有成效。但相比国际大型主题公园，国内主题
总体预测还是和之前一样，中国主题公园的整体
公园在游客园内消费方面仍然低于平均水平。
游客量将会在2020年前超过美国。这也显而易
除了提供餐饮和门票折扣等促销活动，运营商
国内主题公园开发商们仍然把目光集中在如何
见，因为中国人口是美国人口的四倍。
在内容方面也不断推陈出新。以华侨城为代表的
提高游 客量上，而忽略了如何去提高零售、游
运营商，在公园内增加了更多的娱乐设施。一些
戏、餐饮以及VIP体验产品的附加值。
运营商与国内知识产权品牌合作，以吸引家庭游 客市场。例如，华强方特在公园内融入本地热播
上海迪士尼乐园开业
卡通动画《熊出没》的人物形象。
总体预测还是和之前一 样，中国主题公园的整 体游客量将会在2020年 前超过美国。
香港迪士尼乐园和香港海洋公园的游客量分别
亚洲排名前20位的主题公园 — 区域 阴晴圆缺
陡降了10.3%和18.8%。这已经是游客量连续第 二年大幅度下跌。最直接的原因是来自中国大陆 的游客数量连续两年下降，这部分游客选择了诸
中国大陆地区主题公园市场在2016年表现不
如泰国、日本和韩国等其他旅游目的地。 （庞大
我们尚未获得上海迪士尼乐园全 年的 访问人
俗，而香港的主题公园却在苦苦挣扎。放眼亚洲
来港旅游人数近几年在香港引起了一些负面反
数。但是，上海迪士尼乐园的开业早已显示它会
其他地区的主题公园市场，游客量也呈现这种
应，进一步减弱了游客旅游意愿。）但是，更重要
是中国主题公园市场发展的一个重要里程碑。
不均衡的状态。究其原因，其实是亚洲主题乐园
的一个因素应该是中国大陆目前新开业的多个
亚洲经济发展依然强劲，带动了主题公园游客
上海迪士尼目前的业绩甚至好于预期，体现了中
市场演变发展过程中的正常现象：虽然主题公园
主题公园具有很强的竞争力，这意味着主题公园
量的持续上升。虽然不同国家境况不尽相同，但
国市场的巨大潜力。这也说明了中国消费市场完
市场整体发展迅速，但是激烈的竞争和市场剧
对于中国大陆来港游客而言不再是必游项目。香
烈变化都会大大影响个别公园的业绩表现。
港迪士尼乐园和香港海洋公园都积极计划开发
经济、旅游和人均消费
新的景点；因此，我们期望看到两者的游客量不
340万
主题公园市场远未饱和。以上海华侨城为例，即
久将会有所改善。现有的主题公园不进则退，它
便直接面对新开园的上海迪士尼乐园的激烈竞
们需要持续不断地再投资，升级改造设施景点，
2016年方特东方神画 (中国, 宁波)的游客量
争，上海华侨城仍然在2016年取得了难以置信
并提升产品服务和市场营销活动以实现营业收
的业绩。因为上海华侨城在过去一年不遗余力
入最大化。
的对设施进行了再投资和更新以维持其市场竞 争力。
韩国主题公园市场2016年业绩表现好坏参半。 由于韩国国际游客数量的大幅增长，韩国乐天世
方特东方神画 中国, 宁波 © 华强方特 40
2016年是华强方特集团新开业的几家主题公园
界游客量猛增11%，和上一年度受到中东呼吸综
的首个运营年，其游客量实现大幅上涨。新景区
合症（MERS）负面影响的游客量相比有了较大
和灵活的票价成为游客量增长的主要驱动因素。
的反弹。爱宝乐园的游客量则表现平平。
日本环球影城也以1,400多万人次的游客量实现
今年此份研究报告对主题景点的分类条目作了
了又一年度的强劲增长，这在很大程度上应归功
梳理及更新，这一改变影响了中国运营商宋城集
于其哈利波特景点的持续吸引力。而日本其他主
团入选本年度报告。作为出色的景区投资及运
题公园的游客量则大多表现平稳。
营商，宋城集团在市场上取得了巨大的成功，其 41
园区数量和游客量连年增长。由于该运营商的
主题娱乐协会（TEA）助力，行业前行
重点是大型演艺秀，其他配套游乐设施规模相 对较小，报告不再将宋城的园区归类为大规模、
AECOM将继续与主题娱乐协会（TEA）携手编
可供游客驻留一整天的主题公园。因此，2016年
制年度主题公园报告，同时也继续支持主题娱
主题公园报告不再包括宋城集团，这也导致了亚
乐协会在全球范围内为提高和促进旅游景点行
太地区2016年排名前二十位的主题公园总游客
业业绩增长所做的努力。主题娱乐协会亚太分
量下降了2.8%。在去掉2015年亚太地区前20位
会一直积极参加区域内各种活动，包括在京沪两
主题公园中宋城集团游客量的部分之后，2016
地举办的定期沟通交流活动、各类贸易洽谈和
年亚太地区前二十位（两年皆开业）主题公园的
120万 2016年狂野水世界 (澳大利亚, 黄金海岸)的游客量
推介会、主题公园调研和教育规划等。
游客量同2015年相比，仍有1.6%的增长率。
狂野水世界 澳大利亚, 黄金海岸
600万 2016年香港海洋公园 的游客量
水上乐园 — 持续增长
位于韩国的加勒比海湾水上乐园正逐渐摆脱前
从整体来看，亚洲水上乐园市场2016年业绩表
气的影响，并在今年实现强势反弹，业绩表现相
现突出，游客量增长6.9%。长隆水上乐园继续
当突出。而韩国其他水上乐园的游客量则大多
问鼎世界游客量最多的水上乐园，凭借较长的运
表现平稳。
一年中东呼吸综合症（MERS）的恐慌和恶劣天
营周期和新增的娱乐设施，长隆水上乐园的游 客量稳步增长。中国其他城市的水公园也纷纷
东南亚地区的吉隆坡双威水上乐园在扩建了一
增加了大量的游乐设施，游客量整体呈现增长，
个Nickelodeon水上乐园之后，游客量大幅提
但是也有部分水公园业绩表现一般。
升。此外，霹雳州双威水上乐园的突出业绩表现 也归功于新开放的夜之公园和迷失乐园迷你动
中国于2016年开业了大量小规模水上乐园或水
物园。
上游乐区，某些网上资料甚至显示有50家。由于 其中一些并不是完整意义上的水上乐园，因此我
在印度尼西亚经济状况好转的背景下，茂物水
们称之为水上游乐区。不过不管以什么方式，这
上乐园积极开展了市场营销活动并重新制定了
种占地面积比主题公园小的水上游乐区，凭借其
门票价格， 游客量大幅增加。
建设周期短，成本较低的优势，将继续成为一种 趋势。 香港海洋公园 42
43
亚太地区排名前 20 位的 娱乐/主题公园 排名 公园，所在国家（地区）和城市
中国北部 1个公园／380万游客量
中国西南部 1个公园／260万游客量
6
16
5
韩国 2个公园／1540万游客量
19
9
1
3 17
中国中南部
15
6个公园／2750万游客量
14
4
2
日本
13 12
香港 2个公园／1210万游客量
4个公园／5040万游客量 8
7
20 18
11
10
中国东部 3个公园／1140万游客量
新加坡 1个公园／410万游客量
变化%
2016年游客量
2015年游客量
-0.4%
16,540,000
16,600,000
4.3%
14,500,000
13,900,000
1
东京迪斯尼乐园，日本，东京
2
日本环球影城，日本，大阪
3
东京迪斯尼海洋公园，日本，东京
-1.0%
13,460,000
13,600,000
4
长隆海洋王国，中国，珠海，横琴湾
13.2%
8,474,000
7,486,000
5
乐天世界，韩国，首尔
11.5%
8,150,000
7,310,000
6
爱宝乐园，韩国，京畿道
-3.0%
7,200,000
7,423,000
7
香港迪斯尼乐园，中国香港特别行政区
-10.3%
6,100,000
6,800,000
8
海洋公园，中国香港特别行政区
-18.8%
5,996,000
7,387,000
9
长岛温泉公园，日本，桑名市
-0.3%
5,850,000
5,870,000
10
上海迪士尼乐园，中国，上海
–
5,600,000
NA
11
新加坡环球影城，新加坡
-2.4%
4,100,000
4,200,000
12
东部华侨城，中国，深圳
0.5%
3,960,000
3,940,000
13
世界之窗，中国，深圳
13.7%
3,910,000
3,440,000
14
欢乐谷，中国，深圳
18.8%
3,860,000
3,250,000
15
长隆欢乐世界，中国，广州
6.0%
3,836,000
3,619,000
16
欢乐谷，中国，北京
2.4%
3,830,000
3,740,000
17
方特欢乐世界，中国，郑州
24.1%
3,509,000
2,828,000
18
方特东方神画，中国，宁波
–
3,441,000
NA
19
欢乐谷，中国，成都
-1.5%
2,550,000
2,590,000
20
欢乐谷，中国，上海
2.1%
2,390,000
2,340,000
127,256,000
116,323,000
127,256,000
130,944,000
2016年亚太排名前20位的主题公园总游客量
饼图代表入榜主题公园的游客量规 模。图中各条块及上面的数字表示该 公园的游客人次占比。阴影部分代表 该主题公园的游客人次与其它所有入 榜主题公园的总量对比。
2011–12
5.8% 7.5% 4.9% 6.9% -2.8%
2012–13
2013–14
2014–15
2015–16
-5 44
-2.8%
2011 -16年增长幅度 大于 1500 万
500–1000 万
小于 500 万
图例
1000–1500 万
2015-2016年亚太排名前20位的主题公园总游客量增长率
0
5
-2.8%
1.273亿
1.309亿
2015-16年亚太地区排名前20位 娱乐/主题公园游客量增长率
2016年亚太地区排名前20位 娱乐/主题公园游客量
2015年亚太地区排名前20位 娱乐/主题公园游客量
10 © 2017 TEA / AECOM
© 2017 TEA / AECOM
45
亚太地区排名前 20 位的 水上乐园 排名 公园，所在国家 ( 地区 ) 和城市
16
2
10 3
7.9%
2,538,000
2,352,000
2
加勒比海湾水上乐园，韩国，京畿道
8.1%
1,550,000
1,434,000
3
海洋世界，韩国，江原道
-2.4%
1,473,000
1,509,000
4
双威水上乐园，马来西亚吉隆坡，
17.9%
1,270,000
1,077,000
韩国
5
潮野黄金海岸，澳大利亚，黄金海岸
3.5%
1,242,000
1,200,000
4个公园／470万游客量
6
沈阳皇家海洋乐园 - 水世界，中国，抚顺
1.7%
1,170,000
1,150,000
7
亚特兰蒂斯水上冒险，印度尼西亚，雅加达
14.4%
1,110,000
970,000
8
芜湖方特水上乐园，中国，芜湖
44.6%
1,024,000
708,000
9
双威迷失水世界，马来西亚，霹雳州
16.4%
1,000,000
859,000
10
熊津蒲蕾乐园，韩国，京畿道
0.2%
900,000
898,000
11
玛雅水上乐园，中国，上海
38.1%
870,000
630,000
12
夏日乐园水上世界，日本，东京
-5.8%
862,000
915,000
13
丛林探险水上乐园，印度尼西亚，茂物
42.7%
815,000
571,000
14
海洋公园水上冒险，印度尼西亚，雅加达
0.1%
805,000
804,000
15
郑州方特水上乐园，中国，郑州
15.6%
802,000
694,000
16
乐天水上乐园，韩国，首尔
0.9%
779,000
772,000
17
乐高水上乐园，马来西亚，柔佛州
0.0%
700,000
700,000
18
玛雅水上乐园，中国，武汉
-5.5%
690,000
730,000
19
水上探险乐园，新加坡
0.0%
660,000
660,000
20
悉尼潮野，澳大利亚，悉尼
-5.9%
635,000
675,000
20,895,000
19,308,000
20,895,000
19,547,000
1 8
6
日本
12
马来西亚 3个公园／300万游客量
1个公园／90万游客量
17 4
14
9
新加坡 1个公园／70万游客量
2015年游客量
长隆水上乐园，中国，广州
11
6个公园／630万游客量
2016年游客量
1
18
15
中国
变化%
印度尼西亚
7
3个公园／270万游客量
13 19
20
5
澳大利亚 2个公园／190万游客量
2016年亚太排名前20位的水上乐园总游客量 2015-2016年亚太排名前20位的水上乐园总游客量增长率
大于 200 万
2011 -16年增长幅度 100–200 万
小于 100 万
图例 饼图代表入榜主题公园的游客量规 模。图中各条块及上面的数字表示该 公园的游客人次占比。阴影部分代表 该主题公园的游客人次与其它所有入 榜主题公园的总量对比。
2011–12
7.4% 6.0% 1.2% 1.0% 5.4%
2012–13
2013–14
2014–15
2015–16
-5 46
5.4%
0
5
5.4% 2015-16年亚太地区排名前20位 水上乐园游客量增长率
2090万
1950万
2016年亚太地区排名前20位 水上乐园游客量
2015年亚太地区排名前20位 水上乐园游客量
10 © 2017 TEA / AECOM
© 2017 TEA / AECOM
47
欧洲/中东/ 非洲区
狂人国主题公园 法国, 莱瑟佩瑟
MARGREET PAPAMICHAEL AECOM总监 欧洲/中东/非洲区 —
在欧洲、中东和非洲地区，2016年主 题公园的游客量略微下降了1%，考虑 到政治和经济的动荡局面，该地区全 年游客量从整体上来看相对平稳。
-1.1% 2015-16年欧洲/中东/非洲区 排名前20位娱乐/主题乐园 游客量增长率
6050万 2016年欧洲/中东/非洲区 排名前20位娱乐/主题乐园 游客量
—
欧洲、中东和非洲地区最佳主题公园 西班牙国内经济明显走强，马德里的旅游业取得 瞩目增长，在此背景下 Parque Warner 公园（马 德里）的游客量增长率高达9%。
法国狂人国主题公园（莱瑟佩瑟）的游客量增加 了8%以上，一跃成为欧洲的一处独具魅力的旅 游胜地。狂人国主题公园的大型露天历史剧场 深受游客喜爱，同时公园也正在积极带动当地
6120万
旅游业的发展。
2015年欧洲/中东/非洲区 排名前20位娱乐/主题乐园 游客量 48
49
法国未来世界主题公园（普瓦捷）凭借有效的促
巴黎旅游业下滑
水上乐园
2016年欧洲、中东和非洲地区的游客量增长较
从整体来看，欧洲、中东和非洲地区的水上乐园
快的多家主题公园都位于法国境内，但是巴黎迪
这一年的业绩也颇为稳定，几家业绩突出的水
内水上乐园。运营商在2016年新增了室外部分，
士尼乐园（马恩拉瓦莱）的游客量却大幅下降了
上乐园有：
使其从单一的室内水上乐园转型为一个全季开
的13%的两位数游客量增长率。热带岛屿水上
销活动，游客量提高了5%以上。尽管未来世界 主题公园在过去两年的市场推广中重点突出其 娱乐形象，但公园内容仍深具教育意义。 德国梦幻世界（布吕尔）主题公园在投资建立一
德国热带岛屿水上乐园（柏林附近）取得了惊人
14%。各种因素包括经济和政治事件，以及巴黎
乐园最初是建立在一个飞机库旧址上的传统室
放的度假区，并取得了喜人的投资回报。公园目
在旅游季节初期遭遇的暴雨和洪水，致使大巴黎
西班牙暹罗公园（特内里费岛）的游客量增长率
前仍在进一步丰富园区设施，完善其全年的旅
了超过5%的增长。Klugheim主题公园是在一个
地区的旅游业遭受整体下滑。从2015年到2016
高达15%以上，得益于西班牙旅游业整体上的大
游服务，并增加度假区的酒店供给。
较小区域范围内开发的，以两个招牌过山车和一
年，游客量减少了150万，同比减少了1.5%，相
幅增长。正如前文所述，西班牙国内经济的蓬勃
组综合景点为亮点，从音效到餐饮，所有细节上
比2014年减少了1.1%。同时巴黎迪士尼乐园的
发展促进了华纳公园和暹罗公园游客量的增长。
都真正实现了沉浸式体验设计。即使游客不乘
姊妹公园 — 华特迪士尼影城的游客量仅下降了
坐过山车，仅是观看两个过山车交织在一起的
1.6%。因此，巴黎迪士尼游客量陡降似乎另有原
个新的Klugheim主题公园之后，其游客量实现
场景也值得来此一游。
因，例如没有及时对园区进行再投资。在当前的
政治经济环境下，我们预测巴黎迪士尼乐园的游 客量实现反弹仍然需要一段时间。
5.0% © 梦幻世界
50
2015-16年 梦幻世界主题公园 (德国, 布吕尔)的游 客量增长率
140万 2016年水世界冒险乐园 (阿联酋, 迪拜)的游客量 51
趋势 — 主题公园和水上乐园
下一年展望
新建或扩建多个景点的综合度假区仍然是当前
在目前经济和政治形势多变的大环境下，我们
法拉利世界 — 冒险港 西班牙，萨洛
的一大发展趋势。为了便于说明，我们设计了下
很难做出精确的预测，只能谨慎地寄希望于欧
列表格展示这些综合度假区的开发状况，表格
洲、中东和非洲地区各个经济体的发展去推动其
中的游客量反映了各度假区多个景点的综合游
游客量的上升。
客量。西班牙冒险港的“法拉利世界”近期刚刚开 业，我们非常期待这第三个景点会带来的游客
中东的主题公园有可能接触到更为广阔的市场
量增长，同时我们也对它的垂直过山车跃跃欲
客源，如印度和非洲市场。主题公园行业是一个
试！
充满想象力、活力、团队协作力及执行力的创新
型产业，这一点本身就有助于推动实现新的发
虽然我们都很期待看到中东地区新开业主题公
展，从而在一定程度上规避大经济环境对行业
园的业绩表现，但由于迪拜IMG冒险世界和迪拜
发展带来的不确定性影响。我期盼在接下来的
乐园度假区这两家位于阿联酋的大型主题公园
一年里主题公园行业能够发挥更多的创造力 。
我期盼在接下来的一年 里主题公园行业能够发 挥更多的创造力 。
均于2016年年中开业，运营期尚不满一年，因此 2016年主题公园报告不包括其游客量。我们对 这些公园的游客量有很高的期望值，如果它们的 实际业绩不负所望，我们希望能够将其纳入到
巴黎迪士尼乐园
5,800
欧洲主题公园
5,600.000
953
冒险港
3,650.000
2,100
加达云霄乐园
2,880.000
336
狂人国主题公园
2,200.000
奥尔顿塔主题公园
1,980.000
华纳公园
1,800.000
德潘尼
1,623.000
斯拉哈伦主题乐园
1,219.000
卡内瓦世界度假村
909.000
2017 开业
2018/19 开业
391
其他
会议
零售餐饮娱乐区
露营
酒店房间
水上乐园
13,370,000
开业 52
第二公园
度假区
主题公园
2016年预期综合 游客量
2017年的主题公园报告之中。
高尔夫，沙滩俱乐部
高尔夫，水疗，高空绳索 探险项目
欧洲主题公园(德国, 鲁斯特)的新式悬挂过山 车 — 来自于电影技术创新大奖获得者Mack Rides公司
© 欧洲主题公园 53
欧洲/中东/非洲地区 排名前 20 位的娱乐/主题公园 20 7
英国 4个公园／760万游客量
瑞典
18 10 17 13
11 5
法国 5个公园／1930万游客量 14 15 9 3
4
1
16 6
丹麦 2个公园／670万游客量
荷兰 1个公园／480万游客量
德国
19 12 2
8
西班牙
排名 公园，所在国家 ( 地区 ) 和城市
2个公园／460万游客量
3个公园／910万游客量
意大利 1个公园／290万游客量
2个公园／550万游客量
变化%
2016年游客量
2015年游客量
-14.2%
8,400,000
9,790,000*
1.8%
5,600,000
5,500,000
-1.6%
4,970,000
5,050,000*
1.8%
4,764,000
4,680,000
-2.0%
4,640,000
4,733,000
1
巴黎迪斯尼乐园，法国，马恩拉瓦莱
2
欧洲主题公园，德国，鲁斯特
3
迪士尼影城，法国，马恩拉瓦，巴黎迪士尼乐园
4
德埃夫特林主题公园，荷兰，卡茨赫佛尔
5
蒂沃利公园，丹麦，哥本哈根
6
冒险港，西班牙，萨洛
1.4%
3,650,000
3,600,000
7
里瑟本游乐园，瑞典，哥德堡
0.6%
3,070,000
3,052,000*
8
加达云霄乐园，意大利，维罗纳省
1.1%
2,880,000
2,850,000
9
狂人国，法国，莱瑟佩瑟
8.3%
2,220,000
2,050,000
10
温莎乐高世界，英国，温莎
-3.0%
2,183,000
2,250,000
11
比隆乐高乐园，丹麦，比隆
2.0%
2,091,000
2,050,000
12
梦幻世界，德国，布吕尔
5.0%
1,995,000
1,900,000
13
奥尔顿塔主题公园，英国，斯塔福德
2.9%
1,980,000
1,925,000
14
未来世界动感乐园，法国，若奈克朗
5.6%
1,900,000
1,800,000
15
阿斯特克游乐园，法国，普拉伊
0.0%
1,850,000
1,850,000
16
华纳公园，西班牙，马德里
9.7%
1,800,000
1,641,000
17
索普公园，英国，彻特西
0.0%
1,800,000
1,800,000*
18
切辛顿世界历险主题公园，英国，切辛顿
1.8%
1,670,000
1,640,000
19
海特公园，德国，索尔陶
1.0%
1,540,000
1,525,000
20
GRÖNA LUND 游乐场，瑞典斯，德哥尔摩
3.4%
1,510,000
1,461,000
60,513,000
61,147,000
60,513,000
61,205,000
2016年欧洲/中东/非洲排名前20位主题公园总游客量 2015-2016年欧洲/中东/非洲排名前20位主题公园总游客量增长率
-1.1%
2011 -16年增长幅度 大于 1500 万
500–1000 万
小于 500 万
图例
1000–1500 万
* 根据我们去年的报告发布的数字调整
饼图代表入榜主题公园的游客量规 模。图中各条块及上面的数字表示该 公园的游客人次占比。阴影部分代表 该主题公园的游客人次与其它所有入 榜主题公园的总量对比。
2011–12
-0.3% -0.1% 3.0% 2.8% -1.1%
2012–13
2013–14
2014–15
2015–16
-5 54
0
5
10 © 2017 TEA / AECOM
-1.1% 2015-16年欧洲/中东/非洲区 排名前20位娱乐/主题公园 游客量增长率
© 2017 TEA / AECOM
6050万
6120万
2016年欧洲/中东/非洲区排名 前20位娱乐/主题公园游客量
2015年欧洲/中东/非洲区排名 前20位娱乐/主题公园游客量
55
欧洲/中东/非洲地区 排名前 10 位的水上乐园 排名 公园，所在国家 ( 地区 ) 和城市 9
荷兰 1个公园／70万游客量
2016年游客量
2015年游客量
丹麦
1
水上冒险乐园，阿拉伯联合酋长国，迪拜
2.1%
1,430,000
1,400,000
1个公园／70万游客量
2
THERME ERDING 水上乐园，德国，埃尔丁
0.8%
1,245,000
1,235,000
3
热带岛屿水上乐园，德国，克劳斯尼克
13.1%
1,133,000
1,002,000*
德国
4
AQUAPALACE 水上乐园，捷克，布拉格
2.6%
1,023,000
997,000
3个公园／310万游客量
5
暹罗公园，西班牙，圣克鲁斯特内里费岛
15.6%
1,000,000
865,000
6
疯狂河道水上乐园，阿拉伯联合酋长国，迪拜
2.1%
730,000
715,000
捷克
7
NETTEBAD 水上乐园，德国，奥斯纳布吕克
-2.0%
729,000
744,000*
1个公园／100万游客量
8
TIKI POOL，荷兰，杜恩瑞尔
0.0%
700,000
700,000
9
拉兰迪亚水上乐园，丹麦，比隆
1.8%
692,000
680,000
10
亚斯水世界，阿拉伯联合酋长国，阿布扎比
0.0%
650,000
650,000
9,332,000
8,988,000
9,332,000
9,001,000
7
8
2 3
4
5
变化%
西班牙
2016年欧洲/中东/非洲排名前10位水上乐园总游客量
1个公园／100万游客量
2015-2016年欧洲/中东/非洲排名前10位水上乐园总游客量增长率 10 1 6
3.7%
阿拉伯联合酋长国 3个公园／280万游客量
* 根据我们去年的报告发布的数字调整
大于 200 万
2011 -16年增长幅度 100–200 万
小于 100 万
图例 饼图代表入榜主题公园的游客量规 模。图中各条块及上面的数字表示该 公园的游客人次占比。阴影部分代表 该主题公园的游客人次与其它所有入 榜主题公园的总量对比。
2014–15
5.5%
2015–16
3.7% -5
56
0
5
10 © 2017 TEA / AECOM
3.7%
930万
900万
2015-16年欧洲/中东/非洲区 排名前10位水上乐园游客量 增长率
2016年欧洲/中东/非洲区 排名前10位水上乐园游客量
2015年欧洲/中东/非洲区 排名前10位水上乐园游客量
© 2017 TEA / AECOM
57
博物馆
上海科技馆 中国, 上海
LINDA CHEU AECOM 副总裁 同时得到了以下二位的支持 Beth Chang 张本韵 AECOM 副总裁，经济咨询，亚太区
Margreet Papamichael
AECOM 总监，经济咨询，欧洲/中东/非洲区 —
博物馆 — 十年的变化
1.2% 2015-16年全球 排名前20位博物馆 游客量增长率
1078万 2016年全球 排名前20位博物馆 游客量
博物馆指数报告第5次出版 今年的博物馆指数报告是第五版，所 以我们能够看到这几年来博物馆的发 展趋势和市场份额。
—
总体来看，各地区大型博物馆的游客量都相对 平稳。虽然游客量会随着大型展览活动的开幕 和闭幕而逐年波动，但是游客量总数保持稳定。
1065万
而地区博物馆游客量出现骤增骤降的现象则是 一种典型的受外部因素影响的结果。
2015年全球 排名前20位博物馆 游客量 58
59
总体来看，世界各地区博物馆游客量的增长率自
现人们足不出户就能享受到娱乐和文化。人口结
2012年以来一直处于2%至3%之间，其中亚洲
构的变化（例如，精通科技的千禧一代的壮大，
地区博物馆贡献了大部分的增长率。美国和欧洲
博物馆渗透率向来较低的拉美裔美国籍人口的
博物馆市场相对稳定成熟，每年游客量增长将近
增多）始终是北美博物馆业最大的挑战。同时，
1%。一些地区博物馆游客量出现的高增长率则
这种供需条件的改变也正在促进博物馆“产品”
是由当地旅游业的带动。而亚洲地区博物馆游客
全球博物馆趋势
2012-16年球排名前20位的博物馆
游客量地理分布
和顾客体验的新发展。
量的增长率在过去几年高达9%。主要原因是中 国地区在政府政策鼓励下每年新建上百个博物
历史变化
北美
馆，并投入大量资金支持博物馆免费对外开放。
33%
博物馆经历了十年的历史变化，未来将还会出现
博物馆行业的当前挑战
欧洲 42%
30%
2012 2016
更多变化。经济衰退、技术冲击、市场变化和政
亚太
39%
24%
2012 2016
31%
2012 2016
府资金削减都对博物馆产生影响。经济衰退之 后，博物馆不再那么依赖于慈善捐款，而是重新
亚洲的博物馆业尽管正在快速发展，但是缺少
将注意力集中在开发收入来源上。为了应对当地
收藏品，展览活动和经验丰富的博物馆馆长、
人口结构的变化和继续服务同在变化之中的教
缺乏文物养护及其他相关技能的博物馆专业人
育工作者，博物馆不得不重新审视顾客体验以
员，还缺少博物馆教育活动、商业策划以及运营
期望接触到更为年轻和多样化的游客群体。
资金。 尽管慈善捐赠仍然存在，但是千禧一代对待慈 北美国家大型博物馆的游客量一直保持相对稳
善捐赠的看法则不尽相同。研究表明，千禧一代
定，但是博物馆的渗透率却无法随着当地居民和
虽然参与慈善捐赠，但是他们倾向于期待某种
游客市场的增长而增长。这部分市场份额可能
结果和义务作为回报。同时他们也是一个乐于
会被许多游客量不足100万且排名不在我们报告
参与的群体，未来将会成为博物馆的主要顾客
前二十位的文化机构抢占，而且博物馆与现代科
群体，会员和收入来源，博物馆应努力去吸引这
技的竞争也越来越激烈，因为一些科技可以实
一市场。
2012-16年北美、亚太、欧洲地区游客量趋势 80
欧洲 亚太 北美
60 游客量 (百万)
各个地区的博物馆行业都面临着不同的挑战。
40 20 0
2012
2013
2014
2015
2016
2012-16年全球排名前20位的博物馆游客量趋势
游客量 (百万)
120 100 80
106.6M
107.3M
106.5M
107.8M
2013
2014
2015
2016
60 40 20 0
60
98.5M
2012
61
游客体验 — 得与失
社区、合作和试验
正如我们前文提到的那样，博物馆在过去十年
博物馆继续将设施租赁作为一项收入来源，特
里着手改进的方式之一就是重塑游客体验。我
别是租赁一些扩展延伸区域和新建筑，因为这
们发现博物馆在休闲和家庭游客上正在变得更
些设施可能在社区空间发挥新用途。我们发现，
具竞争力，也采用了更复杂的科技工具。博物馆
许多各种不同的个性化体验项目选择放在博物
已经采用了主题娱乐和体验式设计，举办了吸引
馆更多是为了博物馆的氛围以及独特的开放空
力强的大型展览活动以及引用了具有可读性的
间而不是其本来的功能，例如瑜伽、主题聚会、
知识产权。收藏品的功能也正在发生变化，包括
寻宝游戏乃至单身派对等。这些文化机构正在
收藏品的展出方式和游客欣赏收藏品的方式。
对自身进行重新定义，同时尽量维持自身的初衷
博物馆正在尝试通过提供定制 化服务、沉浸式体验以及其他 各种创新手段来增加收入 。
使命。 过去10年内的人口变化也值得考虑。城市人口更 加多样化，包括了一些对参观博物馆没兴趣的群
博物馆内部也经常会出现一定程度的竞争。这是
体。有趣的是，尽管博物馆正在努力吸引更为多
一种良性的紧张局势，我们可以看到博物馆各种
样化的游客参与，但是博物馆的平均游客量并
各样的有趣尝试，如从设施租赁到前卫的设计展
没有反映出周围人口的多样性，尤其是艺术博物
览，甚至还导入高档餐饮体验；博物馆也尝试“走
馆，至少现在还没有显示出这一点。博物馆仍然
出去”，例如和大学合作、品牌及内容授权、作为休
处于调整之中，它们仍处于经济复苏阶段，正在
闲度假景区配套的第二门户景点，努力将其品牌
思考自身在社会上及社区里扮演的角色，以及积
延伸到其他区位以及互联网络中。
极尝试采用新的技术。 博物馆正在尝试通过提供定制化服务、沉浸式 一年前只有几家博物馆关注VR和AR技术。而现
体验以及其他各种创新手段来增加收入。夜间
在，几乎所有大小的博物馆都在考虑如何通过
活动已经呈现出指数级增长，为当前博物馆的贡
VR创造游客体验，或者让游客以独有的方式欣
献了大量的客流。而且几乎所有博物馆都在尝试
赏收藏品。
这样的活动，就像尝试VR技术一样。同时一些 博物馆正在有意识地营造拍摄环境。将博物馆
AECOM对博物馆的一般 建议：关注自己的市
场。并非所有的市场都是一样的。对一个大型城
打造成为自拍的背景以刺激用户来访和增加社
市奏效的方法不一定适用于小城市。思考谁是
交媒体曝光度。
居民，谁是游客，人口结构如何？除了博物馆，你 的市场竞争产品有哪些？这些问题的答案将体
但是，这些促进博物馆吸引游客的科技也同样
现在您吸引和维持游客以及保持市场份额的策
对游客量有负面影响，因为我们在世界任意地点
略上。
都能在线访问收藏品和展览。瑜伽课尽管可以 吸引更多的游客亲临博物馆，但却可能和传统的 博物馆活动以及博物馆参观者出现日程冲突。
再投资的重要性 尽管博物馆行业出现了不少变化，但是游客量的 基本原则仍然是保持游客量的稳定和可持续增
几乎所有规模的博物馆都在考虑如 何通过VR创造独特游客体验，或者 让游客以独有的方式欣赏收藏品。 62
长。博物馆必须对短期的展览活动、扩建工程或 者现有展览活动创新提供再投资，以避免游客 量下滑。
63
北美 如前所述，北美排名前20位的博物馆的游客量 相对稳定，每年的游客量主要受到特定展览或 者项目的影响而发生波动。 北美领先的博物馆仍然有许多是对外免费开放，
亚洲
19.4% 2015-16年美国芝加哥菲 尔德自然史博物馆游客 量增长率
亚洲博物馆行业整体业绩良好，2016年的游 客量增长了3.1%。中国北京国家博物馆首次 成为世界上游客量最大的博物馆，主要归功于 三大主要因素：庞大的人口规模，门票免费以
760万 2016年中国北京 国家博物馆游客量
及位于主要旅游目的地城市。
包括华盛顿特区国家航空航天博物馆和国家自 然历史博物馆。最大的付费博物馆是位于纽约
中国 将 继 续 推 行 公立博 物 馆门票 免 费 的 政
的大都会艺术博物馆和美国自然历史博物馆。
策。学校团队成为定期参观博物馆的游客群 体。游客量预计将继续攀升。
芝加哥菲尔德自然历史博物馆和艺术博物馆，波 士顿科学博物馆和丹佛自然科学博物馆的游客
也有几家博物馆凭借新颖的展览活动以及展
量增长迅猛，同比实现了两位数的增长。
览设施的改善而实现游客量大幅增加。另一方 面，由于2016年1月台湾总统大选之后中国大 陆游客急剧减少，台湾国立故宫博物院2016 年的游客量出现大幅下降。根据不完全统计， 最近几年来，中国大陆游客可能占该博物院游 客总量的75%至80%。
一些博物馆凭借新颖的 展览活动以及展览设施 的改善从而实现游客量 大幅增加。
8.5% 2015-16年韩国首 尔国立中央博物馆 的游客量增长率
750万 2016年美国华盛顿特区 航空航天博物馆游客量
64
65
2016年也有业绩不够好的博物馆，比较明显的
欧洲 欧洲、中东、非洲地区博物馆市场表现比较成熟
俄罗斯特列季亚科夫画廊（莫斯科）的游客量增
43.0%
便是法国巴黎卢浮宫。尽管卢浮宫的游客量仍然
2015-16年俄罗斯莫斯科 特列季亚科夫画廊的游客 量增长率
主要是因为外部原因造成的旅游业的不景气。同
排在榜单前列，但是游客量却同比下降了15%，
和稳定，游客量的骤增骤降往往是受到大规模
长了近一半。主要原因是莫斯科旅游业发展强劲
扩建活动、大型展览开幕或闭幕的影响。2016
以及两场展览成功的举办，一场是在夏季举办的“
年似乎缺少特别吸引游客的大型展览，因此，游
伊万•阿瓦佐夫斯基”200年周年庆，吸引了接近
位数。但是，蓬皮杜中心和科学工业城却在同样
客量开始回落。尽管在整体市场相对稳定的大
60万名游客；一场是“从伊丽莎白到维多利亚：伦
的困境下实现了游客量增长。
万名游客。位于圣彼得堡的国家冬宫博物馆的游
虽然泰特美术馆（伦敦）的游客量增长率达到历
客量也同样实现了两位数增长，达到12%。
史新高，但是伦敦其他五家博物馆在2016年的
背景下，欧洲、中东、非洲区排名前十位博物馆 的游客量仍呈现出非常明显的高低两个极端。
样在巴黎，奥赛博物馆的游客量降幅也超过两
敦国家肖像画廊收藏的英文肖像”，吸引了接近8
游客量均不及2015年 。这几家博物馆通过举办 大型展览吸引游客都有比较成功的几年，所以这 可能仅仅是在此之后的小小调整。尽管2016年 前往伦敦的国际游客出现了小幅下滑，但是尚未
23.9%
得出结论性数据。
2015-16年英国伦敦 泰特现代美术馆的游 客量增长率
英国的泰特美术馆（伦敦）于2016年6月完成扩 建并对外开放，游客量增长了近25%，从470万 人次增长到580万人次以上。赫尔佐格与德梅隆 事务所负责扩建设计，扩建本身就备受赞誉，并 因为它本身具有的价值而引起了人们的大量关 注。新扩建区域加上馆内新展览的陈列以及当
8.4% 2015-16年法国巴黎 科学工业城的游客量 增长率
年举办的一些优秀展览，使得泰特美术馆的游 客量取得了惊人增长。 在波兰，奥斯威辛-比克瑙博物馆再次迎来业绩 强劲的一年：在上一年增长率为12%的基础上又 实现了19%的增长率。自从纪念第二次世界大战 结束70周年后，该博物馆吸引了越来越多的游 客量并获得越来越大的关注度。 阿姆斯特丹的梵高博物馆和马德里普拉多博物 馆的游客量也同样实现了两位数增长，梵高博物 馆游客量的增加是由于夏季开放时间的延长和 成功的网上营销。马德里普拉多博物馆游客量 © 泰特现代美术馆 66
的增加则归功于该地区旅游业的发展。 67
北美地区排名前 20 位的 博物馆 排名 博物馆，所在国家 ( 地区 ) 和城市
1 2 3 4
印第安纳州, 印第安纳波利斯
伊利诺伊州, 芝加哥
17
3个博物馆/490万游客量
科罗拉多州, 丹佛 1个博物馆／190万游客量
加利福尼亚州, 旧金山 1个博物馆／140万游客量
1个博物馆／130万游客量 16
11
12
10
马萨诸塞州, 波士顿 1个博物馆／150万游客量 7 3 4
18 15 12 13
加利福尼亚州, 洛杉矶 2个博物馆／360万游客量
8
13
3个博物馆／1450万游客量
20 1
华盛顿特区
6
7个博物馆／2710万游客量 5
德克萨斯州, 休斯顿
纽约州, 纽约
2
1个博物馆／230万游客量
美国自然历史博物馆，美国，纽约
7,500,000 7,100,000 6,700,000 5,000,000
6,900,000 6,900,000 6,300,000 5,000,000
付费
国家艺术博物馆，美国，华盛顿特区
3.8%
4,261,000
4,104,000
免费
-7.3% -7.3% 0.0% -22.5% 11.8%
3,800,000 2,790,000 2,295,000 2,038,000 1,900,000
4,100,000 3,010,000 2,295,000 2,630,000 1,700,000
免费
付费
芝加哥艺术学院，美国，伊利诺伊州，芝加哥
15.5%
1,790,000
1,550,000
付费
12 13 13 15
菲尔德自然历史博物馆，美国，伊利诺伊州，芝加哥
1,650,000 1,600,000 1,600,000
1,382,000 1,600,000 1,600,000
付费
美国大屠杀纪念馆，美国，华盛顿特区
19.4% 0.0% 0.0%
保罗盖蒂博物馆，美国，加利福尼亚州，洛杉矶
-0.6%
1,570,000
1,580,000
免费
16 17 18 19
科学博物馆，美国，马萨诸塞州，波士顿
10.9% 0.0% 0.0%
1,530,000 1,500,000 1,400,000
1,380,000 1,500,000 1,400,000
付费
1.6%
1,270,000
1,250,000
付费
20
雷诺兹美国艺术与画像中心，美国，华盛顿特区
-7.7%
1,200,000
1,300,000
免费
58,494,000
57,481,000
58,494,000
57,481,000
国家自然历史博物馆，美国，华盛顿特区 大都会艺术博物馆，美国，纽约
6
美国国家历史博物馆，美国，华盛顿特区
7 8 9 10 11
现代艺术博物馆，美国，纽约 休斯敦自然科学博物馆，美国，德克萨斯州，休斯顿 加州科学中心，美国，加利福尼亚州，洛杉矶 丹佛自然科学博物馆，美国，科罗拉多州，丹佛
乌德沃尔哈齐中心，美国，华盛顿特区
科学工业博物馆，美国，伊利诺伊州，芝加哥 加州科学博物馆，美国，加利福尼亚州，旧金山 印第安纳波利斯儿童博物馆， 美国，印第安纳州，印第安纳波利斯
2016年北美排名前20位的博物馆总游客量 2015-2016年北美排名前20位的博物馆总游客量增长率
大于 750 万
500–750 万
饼图代表入榜主题公园的游客量规 模。图中各条块及上面的数字表示该 公园的游客人次占比。阴影部分代表 该主题公园的游客人次与其它所有入 榜主题公园的总量对比。
2012–13
1.6%
2013–14
-2.6%
2014–15
2.6%
2015–16
1.8% -5
68
1.8%
免费 付费
付费 付费 免费
免费 付费
付费 付费
2012 -16年增长幅度 250–500 万
小于 250 万
图例
免费
8.7% 2.9% 6.3% 0.0%
5
19
美国航空航天博物馆，美国，华盛顿特区
变化% 2016年游客量 2015年游客量 入场
0
5
1.8%
5850万
5750万
2015-16年北美排名前20位 博物馆游客量增长率
2016年北美排名前20位 博物馆游客量
2015年北美排名前20位 博物馆游客量
10 © 2017 TEA / AECOM
© 2017 TEA / AECOM
69
亚太地区排名前 20 位的 博物馆 排名 博物馆，所在国家 ( 地区 ) 和城市
中国, 北京
4
1
2个博物馆／1140万游客量
20 9
5
中国, 重庆
1个博物馆／160万游客量
中国, 广州 1个博物馆160万游客量
19
12 3 7
澳大利亚, 墨尔本
2
上海科技馆，中国，上海
6.2%
6,316,000
5,948,000
付费
-11.8%
4,666,000
5,288,000
付费
14.0%
3,830,000
3,360,000
付费
8.5%
3,396,000
3,130,000
免费
韩国国立中央博物馆，韩国，首尔
韩国, 首尔
6
浙江博物馆，中国，杭州
-8.3%
3,060,000
3,338,000
免费
3个博物馆／760万游客量
7
国家自然科学博物馆，台湾，台中
-4.3%
2,944,000
3,075,000
付费
8
南京博物院，中国，南京
11.5%
2,880,000
2,582,000
免费
9
韩国国立民俗博物馆，韩国，首尔
3.6%
2,714,000
2,620,000
免费
10
维多利亚国家美术馆，澳大利亚，墨尔本
10.7%
2,668,000
2,411,000
免费
11
国立艺术中心，日本，东京
5.8%
2,609,000
2,466,000
付费
12
国立科学工艺博物馆，台湾，高雄
20.0%
2,350,000
1,958,000
付费
13
日本国立自然科学博物馆，日本，东京
4.8%
2,200,000
2,100,000
付费
14
重庆中国三峡博物馆，中国，重庆
-0.6%
2,068,000
2,081,000
免费
15
东京国立博物馆，日本，东京
-0.7%
1,901,000
1,915,000
付费
16
上海博物馆，中国，上海
-2.4%
1,877,000
1,924,000
免费
17
苏州博物馆，中国，苏州
0.6%
1,700,000
1,690,000
免费
18
科学城，印度，加尔各答
10.8%
1,597,000
1,441,000
付费
19
广东省博物馆，中国，广东
4.6%
1,557,000
1,489,000
免费
20
韩国国立故宫博物馆，韩国，首尔
40.6%
1,513,000
1,076,000
免费
59,396,000
57,182,000
59,396,000
57,615,000
日本, 东京
11
3个博物馆／670万游客量
2 6
中国东部地区 5个博物馆／1580万游客量
台湾 3个博物馆／1000万游客量
2016年亚太排名前20位的博物馆总游客量 2015-2016年亚太排名前20位的博物馆总游客量增长率
大于 750 万
500–750 万
饼图代表入榜主题公园的游客量规 模。图中各条块及上面的数字表示该 公园的游客人次占比。阴影部分代表 该主题公园的游客人次与其它所有入 榜主题公园的总量对比。
2012–13
27.6%
2013–14
9.1%
2014–15
-0.4%
2015–16
3.1%
-15 70
免费
3.1%
2012 -16年增长幅度 250–500 万
小于 250 万
图例
7,290,000
5
10
1个博物馆270万游客量
7,550,000
4
13
8
3.6%
台湾国立故宫博物院，台湾，台北
14
18
中国国家博物馆，中国，北京
中国科学技术馆，中国，北京
16 17
印度, 加尔各答
1 3
15
1个博物馆／210万游客量
变化% 2016年游客量 2015年游客量 入场
0
15
3.1%
5940万
5760万
2015-16年亚太地区排名 前20位博物馆游客量增长率
2016年亚太地区排名 前20位博物馆游客量
2015年亚太地区排名 前20位博物馆游客量
30 © 2017 TEA / AECOM
© 2017 TEA / AECOM
71
欧洲/中东/非洲地区 排名前 20 位的博物馆 2个博物馆／430万游客量
7个博物馆／3100万游客量
17 12 20
排名 博物馆，所在国家 ( 地区 ) 和城市
荷兰, 阿姆斯特丹
英国, 伦敦
8,700,000
付费
大英博物馆，英国，伦敦
-5.9%
6,420,000
6,821,000
免费
3
国家美术馆，英国，伦敦
6.0%
6,263,000
5,908,000
免费
4
梵蒂冈博物馆，梵蒂冈
1.1%
6,067,000
6,002,000
付费
波兰, 奥斯维辛
5
泰特现代美术馆，英国，伦敦
23.9%
5,839,000
4,713,000
免费
1个博物馆/210万游客量
6
自然历史博物馆，英国，伦敦
-12.5%
4,624,000
5,284,000
免费
7
冬宫美术馆，俄罗斯，圣彼得堡
12.3%
4,119,000
3,668,000
付费
8
索菲亚皇后国家艺术中心博物馆，西班牙，马德里
12.2%
3,647,000
3,250,000
付费
9
蓬皮杜中心，法国，巴黎
6.3%
3,300,000
3,105,000
付费
10
伦敦科学博物馆，英国，伦敦
-3.3%
3,246,000
3,356,000
免费
11
普拉多博物馆，西班牙，马德里
12.5%
3,034,000
2,697,000
付费
12
维多利亚和阿尔伯特博物馆，英国，伦敦
-11.9%
3,022,000
3,432,000
免费
13
奥赛博物馆，法国，巴黎
-12.8%
3,000,000
3,440,000
付费
14
特列季亚科夫画廊，俄罗斯，莫斯科
43.0%
2,326,000
1,627,000
付费
15
荷兰国家博物馆，荷兰，阿姆斯特丹
-6.4%
2,200,000
2,350,000
付费
16
科学工业城，法国，巴黎
8.4%
2,183,000
2,013,000
付费
17
梵高美术馆，荷兰，阿姆斯特丹
11.2%
2,100,000
1,888,000
付费
18
奥斯维辛国家博物馆，波兰，奥斯维辛
19.4%
2,053,000
1,720,000
付费
19
乌菲兹美术馆，意大利，佛罗伦萨
4.0%
2,050,000
1,972,000
付费
20
国家肖像馆，英国，伦敦
-9.1%
1,949,000
2,145,000
免费
74,842,000
74,091,000
74,842,000
74,140,000
7
1个博物馆／410万游客量
2
俄罗斯, 莫斯科
14 5
18
13
1个博物馆／230万游客量
意大利, 佛罗伦萨
19
16
1个博物馆／210万游客量
1 9 4
法国, 巴黎
梵蒂冈 1个博物馆／610万游客量
2个博物馆／1590万游客量 11
2
7,400,000
俄罗斯, 圣彼得堡
10 6
罗浮宫，法国，巴黎
-14.9%
15
3
1
变化% 2016年游客量 2015年游客量 入场
8
西班牙, 马德里 2个博物馆／670万游客量
2016年欧洲/中东/非洲排名前20位博物馆总游客量 2015-2016年欧洲/中东/非洲排名前20位博物馆总游客量增长率
大于 750 万
500–750 万
2012 -16年增长幅度 250–500 万
小于 250 万
图例 饼图代表入榜主题公园的游客量规 模。图中各条块及上面的数字表示该 公园的游客人次占比。阴影部分代表 该主题公园的游客人次与其它所有入 榜主题公园的总量对比。
2012–13
4.6%
2013–14
0.8%
2014–15
-1.7%
2015–16
0.9%
-20 72
0.9%
-10
0
0.9%
7480万
7410万
2015-16年欧洲/中东/非洲区 排名前20博物馆游客量增长率
2016年欧洲/中东/非洲区 排名前20博物馆游客量
2015年欧洲/中东/非洲区 排名前20博物馆游客量
10 © 2017 TEA / AECOM
© 2017 TEA / AECOM
73
关于本报告的说明
常见问题与解答
主题娱乐协会 ( TEA) / AECOM 主题公园 报告及博物馆报告的方法论和演变 本报告是主题娱乐协会(Themed Entertainment
AECOM通过各种不同渠道获得所需数据，制定
一个年度主题公园报告。其实，这项调研本身存
由运营商直接提供的统计数据、历史数值、财
Association, TEA ) 与 AECOM 联合发布的第十
本TEA/ AECOM主题公园年度报告，其中包括
在的时间要比这长得多。这些年来本报告不断演
务报告、以及由投资银行团体、地方旅游组织
变，从最初仅报告美国境内主要的主题公园游客
和专业评估等提供的报告。我们将全球市场作
人次，到添加全球其他地区 ( 欧洲、中东和非洲、
为一个整体进行研究，并针对每个区域进行单
公园为什么要分享其数据？
此外，虚报还会导致错误的期望。如果您需要做
运营商分享数据信息有利于主题公园行业的发
出投资决策并预测未来业绩，就需要准确信息。
展。这直接关系到再投资，以此增加游客人次和
如果一项物业没有投资进行定期改进，但报告称
重游率，从而促进收入和利润的增加。追踪游客
数值稳定或增长，那么该数值并不可信。此外，虚
人次的差异和波动有助于该行业认识到是什么因
报数据不能长久保持可信。项目由一个运营商转
素造成这些变化， 了解什么可行、什么不可行以及
移到另一个运营商，随时会带走现有数据信息。
哪里不可行、为什么不可行，可以让运营商做出明
咨询顾问将会协助有关方面评估现有运营情况及
智的投资决定，并知道预期结果。这就是市场和
潜在新投资和活动。
可行性分析的核心。 换言之，夸大报告最终将会被纠正归位。我们的
亚洲、拉丁美洲 ) 和不同景点类型的数据（水上公
独调研：美洲区、欧洲/中东/非洲区和亚太区。
部分运营商会因为能够使经营项目看起来 更成功而夸大报告，应如何应对？
建议是信任该流程。
和逐年追踪数据。
被列入本项报告的任何一个主题公园和水上公
我们的任务是分享行业运营商的官方数据信息；
对于没有报告数据信息的公园和博物馆， 您如何评估其数据？
园、博物馆）。目前报告体现了大量的国际调研 园，必须达到最低限度的规定标准（要求提供
如果运营商没有提供官方数据信息，我们将会根
被列入本年度报告已被运营商、主题公园及博
入场门票），并且必须注重游客体验。被列入
据现有提供的数据信息并基于我们的专业行业
物馆视为成功的标志。每年，AECOM都会收到
最佳公园集团排名的运营商，投资组合中必须
经验进行预估。
各个公园和博物馆的来信，希望分享他们的游
要有由其控股或者打着其旗号的主题公园，例
客人次增长数据，以期在排行榜中获得一席之
如由其许可利用其品牌。
幸运的是，AECOM在经济规划和咨询行业内拥
有超过50多年的工作经验，深入了解哪些因素可 以驱动主题公园业绩成长，并在适用时通过完善
有些运营商可能会夸大数据信息，我们无法控制
的流程来估算游客人次。
地。如果有运营商认为自己的项目应被本年度
此类事件。然而，所有主要运营商都是公众公司
报告应考虑在内，AECOM鼓励他们在研究如下
性质，因此，必须在公司层面上报告游客人次及
以下是我们流程的概要：
考量标准后，联系AECOM当地办公室。我们收
财务业绩信息，即使没有细分到公园层面。
− 首先，我们审查拥有多个公园/景点运营商集
到的反馈和信息越多，所制定的调研报告将越 准确。
团和单个公园/博物馆业绩的公开可用信息。 夸大报告可能会使得运营商暂时比其竞争对手在
此外，我们审查上一年的报告信息，并且审查
榜单上排名更靠前，但或迟或早仍会造成问题。
在过去一年中我们收集到的信息。
在短期内，如果游客人次上升，但收入或盈利都 没有上升，会引发疑问。从长远看，最终他们无法
− 如果公园/博物馆的信息缺失，我们会请求拥
实现报告的数值，从而导致不可信。如果该公司
有多个公园的运营商集团和单个公园/博物馆
最终上市或者收购或想卖掉个人物业，虚假报告
向我们提供其游客人次数据，通常绝大部分都
也会使得局势变得复杂。运营商都清楚地了解这
会直接提供数据给我们。
一情况。
74
75
物馆的数据信息，我们将会使用综合考虑以下
什么原因导致公园和博物馆业绩出现大幅 波动？
要素的综合方法：公园/博物馆的历史游客人
从上面概述的流程可以看出，影响公园或博物馆
次趋势；有关公园/博物馆和/或运营商的一般
业绩的因素有很多，包括过往业绩、新产品、经
可用信息；公园/博物馆的变化，如增加了新游
济、旅游、天气、媒体报道、管理和其他因素。通
乐项目、区域、表演、展览、门票价格、知识产
常情况下，游客人次的大变化（无论增加或减少）
权等；国家及具体城市的总体经济；国家和具
是由于其中一个或多个因素发生重大变化而导致
体城市的旅游趋势；主题公园访客高峰时段的
的；要更详细地研究才能明确两者之间的关系。
− 如果我们没有从运营商收到有关具体公园/博
区域天气趋势、该运营项目周边公园/博物馆 和其他旅游景点的业绩；有关该运营项目的媒
在主题公园中如何定义水上乐园？
体报告；以及其他相应涉及因素。
一个水上公园必须拥有至少三个水滑梯/滑水槽、 一个造浪池、零售和餐饮区，并至少拥有两个以
− 在 最终确定和公布数据之前，公园/博物馆运 营商会审查和评论AECOM的估算。对于那些
下设施：滑水车、造型泳池、漂流河、儿童水上游 乐区。亚洲和美洲将水上公园定义为户外设施。
没有提供官方数据的公园/博物馆，我们会从 单个公园/博物馆本身得到反馈。同时，TEA(主 题娱乐协会-出版和协助编辑本报告的协会) 的领导层将会鼓励运营商作出回应。 − 作为全球景点业务规划研究的领头羊，我们常 常与主要运营商、公园和博物馆合作，使得我 们有机会定期比对我们的估算值与实际确切 数据。必要时，我们通过这种方式来调整我们 的方法论。 − 我 们积极参与行业工作，充分了解哪些因素 会驱使行业业绩以及各国的宏观经济形势， 实地参观公园和博物馆，并观察新开发项目 和趋势。我们将专业流程引入该行业，将发 达 市 场 的更 高品 质传 递 到 新兴市 场 。我 们 经常为希望进入景点行业，或增长或改善其 现有运营项目的运营商工作。我们也经常与 景点规划师和设计师合作，帮助其正确地定 位公园和博物馆位置与规模，以匹配他们的 市场潜力，优化其 财务业 绩。此外，我们 经 常在行业活动中针对行业趋势发言，例如由 TEA、IAAPA、WWA、AAM、AZA、ULI及各种 其他协会赞助的活动，也会在行业出版物或一 般媒体出版物上写文章。 76
此报告为什么没有包括其他景点类型，如 动物园和水族馆、观察体验馆以及运动和 表演馆？ 本报告经过多年发展，最开始仅报告美国境内的 主要主题公园游客人次，而后添加了全球其他地 区（欧洲、中东、非洲、亚洲、拉丁美洲）和不同 景点类型的数据（水上公园、博物馆）。这说明， 我们的确考虑其它景点类型。如果资源允许，且 业界表现出兴趣，我们会考虑其它景点类型。
主题娱乐协会（TEA）和AECOM在此向众 多主动慷慨提供游客人次信息的公园及博 物馆运营商表示诚挚感谢，他们的数据使 这份报告更加完整和精确。 关于 AECOM AECOM致力于共同构筑更美好的世界，为全球150多个国家的 政府、企业和组织机构提供基础设施的设计、建造、投资和运营 管理服务。AECOM在2016财年的年营业额约174亿美元。作为 《财富》500强公司之一和全球顶尖的全方位综合服务企业，我 们充分整合全球专业知识和经验，帮助客户应对最复杂的挑战。 从高性能建筑与基础设施，到高韧性社区和环境，再到国家安全 稳定维护保障项目，AECOM提供的所有专业服务都在积极有效 地引领着关键性的发展。欢迎浏览www.aecom.com,关注我们 的微信AECOM_China,了解我们如何将构想和愿望付诸实践。 关于TEA 主题娱乐协会(Themed Entertainment Association, TEA)是一 家非营利性的会员国际联盟，组建于1991年，总部位于加利福尼 亚州伯班克。TEA的1300多家会员公司拥有约10,000名创意专 家，从建筑师到设计师、技术专家到规划大师、布景装配师到艺 术家、施工专家到可行性分析师，分布在40个不同国家。主题娱 乐协会每年会颁发 Thea 奖和 TEA Summit 奖，并主持年度SATE 体验设计会议。主题娱乐协会还编制了大量平面和电子刊物，同 时非常愉快能够与AECOM合作完成每一年的主题公园及博物馆 报告。主题娱乐协会有四个地区分支机构为全球相关行业服务。 更多信息，请登陆www.teaconnect.org, 推特@TEA_Connect
teaconnect.org aecom.com
V1.1