La Fuerza del Trabajo No. 10

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AÑO 3 / EDICIÓN NÚMERO 10

FUERZA LA

TRABAJO

DEL

MARZO - ABRIL 2015

AÑO 3 / EDICIÓN NÚMERO 10


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sumario

DIRECTORIO Directorio Ejecutivo Sergio Hernández Lemus Eduardo José Liu Ronald García Navarijo Juan Francisco Muñoz Raúl Arandi Dalila Huitz Consejo Editorial Dalila Huitz Leonel Díaz Zeceña

9 11

Especialista en Mercadeo y catedrática de la Universidad Francico Marroquín, UFM. 12

En 2014 las exportaciones de muebles y productos de madera alcanzaron los US$118.1 millones. 14

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Desarrollo Humano

El liderazgo y el talento en la Human Age

Las condiciones laborales están influidas por tecnología, nuevos modelos de trabajo y liderazgo.

Impresión Corporación Litográfica, S.A.

Cualquier comentario o sugerencia por favor dirigirlo a: lafuerzadeltrabajo@bantrab.net.gt

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La opción para disfrutar en vida de los beneficios de un contrato funerario.

Servicios Editoriales Grupo Atrévete S.A.

La Fuerza del Trabajo es una revista de circulación bimestral que sirve de vehículo de comunicación entre el Grupo Financiero Bantrab y las empresas y clientes que nos favorecen con su preferencia. La Fuerza del Trabajo y Bantrab no se hacen responsables por las opiniones que estén calzadas con el nombre de sus autores.

Actualidad Empresarial

Proesa: combinación de servicios médicos y funerarios.

Fotografía Oscar Estrada Shutterstock Diseño y Diagramación www.feelinggroup.net

La Fuerza del Trabajo

Muebles artesanales: sinónimo de innovación y tradición

Redacción Alejandra Cardona Edwin Palacios

Colaborador en esta edición: Maru Hurtarte, especialista en Marketing y catedrática en la Universidad Francisco Marroquín.

El Invitado

Maru Hurtarte

Editora Alejandra Cardona

Corrección Edwin Palacios

Editorial

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18 Innovación

El dron pulsera, zapatos inteligentes, el auto sin conductor de Mercedes Benz y las ganancias de Blackberry.

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Web 3.0

Empadronamiento en tres minutos El Tribunal Supremo Electoral aprovecha la tecnología para agilizar el proceso de empadronamiento.

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sumario 23

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Noticias Bantrab

Hasta Q12.13 millones diarios se cocinan en los comales

Las tortillas ocupan el cuarto lugar de consumo de alimentos en el país y representan unos Q351 millones mensuales. 24

Perfiles

Juan Carlos Zapata: del turismo a la incidencia nacional

La trayectoria, intereses y visión de Juan Carlos Zapata, Director de la Fundación para el Desarrollo, Fundesa. 26

Guatemala Hoy

Guatemala contrata a más de 221 mil trabajadoras domésticas

El trabajo doméstico remunerado representa el 3.7% de la Población Económicamente Activa, aunque solo 1% recibe un ingreso igual o superior al salario mínimo. 29 Emprendedores

Joyas del volcán

26

Fernando León y David Flores son los creadores de Lava Store, joyería que ofrece accesorios con ceniza del volcán Pacaya. 32

La Voz del Experto

Bantrab: una nueva era hacia el 2020

Ronald García, Director General Corporativo de Bantrab, comparte el nuevo plan estratégico para alcanzar la visión de crecimiento del Banco en los próximos cinco años. 35

Lupa Económica

Lecciones de Jim Dismore para el éxito empresarial El primer vicepresidente del grupo fundador de Walmart comparte su experiencia como parte del gigante multinacional. 6

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Lupa Económica

Novedades en software para su empresa Lo más novedoso en herramientas para automatizar procesos y mejorar el rendimiento de la empresa fue presentado en Xpansivo 2015 . 38

38

Cultura

La historia deportiva del país narrada en fotos

Sesenta y tres imágenes captadas por más de 35 periodistas a lo largo de 100 años recopilan los momentos más importantes del deporte nacional. 40

Negocios

La ropa también tiene una segunda oportunidad

En tres años, la importación de ropa usada ha tenido una tendencia al alza que se evidencia en 76% de crecimiento en volumen y 42% en valor. 44

Negocios

Una eterna primavera de exportación

El mercado de flores se ve beneficiado no solo por el crecimiento en la exportación de rosas, sino también por el interés en nuevas especies como la protea. 49

La Fuerza Joven

El reto de dar vida sembrando árboles

La motivación por reforestar dio vida a “Plantemos 1,000 Árboles”, institución premiada por la Organización de las Naciones Unidas para la Educación y la Cultura. 51

44

Turismo

Lleve de viaje a mamá

Las opciones que ofrece Guatemala para viajar, relajarse y celebrar el Mes de la Madre. 52

Arqueología

San Bartolo: la Capilla Sixtina maya

Las maravillas de un yacimiento arqueológico en Petén con murales que datan de hace más de 2,000 años. 54 57

52

En Buena Condición Diversión y Crecimiento

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editorial LA FUERZA DEL TRABAJO

Era de innovación

en la fuerza

de los trabajadores

L

a fuerza de los trabajadores es sin duda el principal motor para el avance del país, y esta décima edición refleja diversos aspectos de la misma, pero añade el enfoque de la innovación, ya que este aspecto ha marcado el éxito en empresas y emprendedores. Un ejemplo de ello es el de los muebles artesanales, que pasaron de ser rústicos y tradicionales a verdaderas obras de arte, donde el intrincado diseño de la naturaleza es seguido por los maestros carpinteros y adaptado a las exigencias de una casa y de esa manera surgen sillas, mesas o armarios únicos. El sector de Recursos Humanos, tampoco ha sido ajeno a esa tendencia innovadora, ya que los empleos ahora reciben influencia de la tecnología y nuevos modelos de trabajo por ello también hemos incluido en la sección de Desarrollo Humano, un tema de la llamada Human Age que está definida por cambios rápidos y la capacidad de adaptación en los ambientes laborales. En “La Voz del Experto”, el Director General Corporativo, licenciado Ronald García hace referencia a la innovación en la banca y el camino que ha tomado Banco de los Trabajadores en pos de esta senda, la cual ha llamado: “Una Nueva Era”. Esta Era contempla un crecimiento en activos, un aumento de las agencias y mejora en el servicio al cliente, que incluye la construcción de un nuevo edificio que albergará a todas sus oficinas. Viendo el mundo tan cambiante, no podíamos dejar fuera la entrevista con Jim Dismore, quien formó parte del equipo que inició Walmart, un experto en los negocios que da consejos a emprendedores y habla de su experiencia. La coyuntura nacional no escapa a la visión empresarial, es por ello que la especialista en Marketing y catedrática de la Universidad Francisco Marroquín, Maru Hurtarte, resalta la importancia de innovar en la publicidad durante un año electoral. Guatemala tiene una

gran oportunidad de crecer, pues el contexto nacional nos permite tener muchas opciones sobre la base de mentes creativas. Debido a que este es un año de sufragios, los guatemaltecos deben tener en cuenta aspectos importantes como la impostergable necesidad de reducir la pobreza en el país y generar empleo y oportunidades: ese es uno de los aspectos abordados por Juan Carlos Zapata, director de la Fundación para el Desarrollo (Fundesa). El empleo también es analizado en esta edición, en un sector que tradicionalmente no recibe la atención adecuada, se trata de las trabajadoras que llevan a cabo trabajos domésticos, asimismo, hemos visto el aumento de la economía tradicional, por ejemplo, en Guatemala los comales cocinan más de Q12 millones en tortillas, un alimento ubicado en el cuarto lugar de consumo masivo en el país; incluso, que ya forma parte de la canasta básica. Entre otros temas de interés está el negocio de la ropa usada, que ya supera las importaciones por US$45 millones y ha evolucionado hasta colocar en tiendas, accesorios, calzado e incluso electrodomésticos; y cómo dejar el tema de la exportación de flores y plantas ornamentales exóticas que nos ha hecho merecedores de un lugar privilegiado en varios países. Habiendo pasado el primer trimestre, un estudio del Central American Business Intelligence (CABI) al cual esta revista tuvo acceso, afirma que en efecto, la economía guatemalteca crecerá 4.3 por ciento este año, ya que hay limitados riesgos internacionales, y la economía tiene liquidez, con tasas bancarias estables y sin riesgo de inflación, lo cual es un buen augurio para el 2015 En esta décima edición resaltamos que la fuerza de los trabajadores es el motor del país y la innovación la punta de lanza que abre paso hacia el futuro de Guatemala.

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columnista invitado LA FUERZA DEL TRABAJO

Marketing empresarial en un año electoral ¿Valdrá la pena que hagamos marketing mientras todos los candidatos hacen sus campañas de publicidad y saturan todos los medios, o mejor nos callamos durante los meses que dura la campaña política?

E

stamos ya en el año electoral en Guatemala y quienes manejamos empresas y marcas, nos hacemos varias interrogantes: ¿valdrá la pena que hagamos marketing mientras todos los candidatos hacen sus campañas de publicidad y saturan todos los medios, o mejor nos callamos durante los meses que dura la campaña política? Y si vamos a hacer ruido, ¿qué medios usamos para atraer a nuestros consumidores? Si nuestra marca o empresa no puede sobrevivir sin vender en este año, tenemos que hacer un plan de marketing y ejecutarlo, y como resultado, vender lo que necesitamos. Hay retos diferentes por ser un año electoral, por supuesto, pero la solución no debiera ser quedarnos callados, sino hacer un mejor análisis del mercado y un plan de marketing que nos genere resultados, que nos ayude a cumplir con nuestros objetivos. Normalmente en un año electoral vemos más contra que pro a la inversión en marketing. La barrera más grande en esta época es la saturación en los medios de publicidad con las campañas políticas. Sin embargo, hoy hay muchos medios por los cuales podemos llegar al consumidor. El punto es encon-

Por Maru Hurtarte Especialista en Marketing y catedrática de la Universidad Francisco Marroquín, UFM.

trar cuál es el mejor y sacarle el jugo a la inversión. Si el medio que usa nuestro consumidor coincide con los usados por los candidatos, entonces hagamos volar nuestra creatividad tanto con el mensaje como con el uso del medio. Cuando nos dedicamos a conocer a nuestro consumidor, sabemos dónde está y en qué momento toma la decisión de compra. Es importante tener un conocimiento profundo sobre el consumidor y en qué momento le podemos llegar con nuestra comunicación para entonces impulsarlo a tomar la decisión de compra. Hay que llegar directo al público objetivo y en el momento justo. Definitivamente, la época de elecciones, es la oportunidad para la creatividad. Comuniquémonos con el consumidor, pero hagámoslo de una manera creativa, que atraiga su atención más que otras marcas. En un año electoral la gente sigue comprando, sigue consumiendo y sigue gastando, el reto es hacer notar nuestras marcas dentro del montón y convencer al consumidor. Si nos quedamos callados, cuando el ruido electoral termine y decidamos retomar nuestra comunicación, lo tendremos que hacer más fuerte para volver a conectar con el consumidor.

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la fuerza del trabajo

Muebles artesanales:

sinónimo de

innovación y tradición Tras las formas caprichosas que respetan las curvas de la naturaleza, los muebles artesanales ofrecen detalles de innovación y sofisticación en alta carpintería.

Por Alejandra Cardona

H

ace 25 años Luis Fernando García, presidente de Artindustria, se paraba frente a los troncos de madera rolliza de ciprés y se preguntaba cómo sacar mejor provecho de ellos. Entonces empezó a diseñar y fabricar muebles cuyo diferenciador en el mercado ha sido conservar las formas de la naturaleza. Fue cuestión de tiempo para que sus creaciones causaran un boom, pues “mis amigos no creían que fueran a tener éxito, pero llegó uno de mis actuales clientes, quien también es artista, le gustó el trabajo y me encargó un proyecto”. Después de esto, sus muebles fueron ocupando lugar en casas y negocios de Tecpán, hasta convertirse en artesanía referente de la región. Las cosas no han sido muy distintas para Baldomero García, quien lleva más de 30 años trabajando en la creación de muebles y ornamentos de pino. Tras poco éxito en la Ciudad Capital, decidió instalarse en Milpas Altas, Sacatepéquez, y por más de 10 años su sala de ventas es reconocida por ofrecer muebles coloniales de calidad y con diseños originales. Así como estos dos empresarios, varios artesanos han encontrado en la producción de muebles la oportunidad no solo para generar ingresos propios, sino también para integrarse a un mercado en crecimiento a pesar de que los

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precios son más elevados que los de muebles fabricados en serie. De acuerdo con la Asociación Guatemalteca de Exportadores, Agexport, en 2014 las exportaciones de muebles y productos de madera alcanzaron los US$118.1 millones con un crecimiento del 1.4% en relación con 2013. Los muebles encabezan la lista de productos de madera para la exportación, principalmente los de pino que abarcan 60 por ciento de este mercado. Michael Mussack, presidente de la Comisión de Fabricantes de Muebles y Productos Forestales, Cofama, explica que el 63 por ciento de exportaciones se dirige a Centroamérica, siendo Panamá el país con mayor demanda de gabinetes de baño, cocina, puertas y pisos. Las estadísticas respaldan la decisión de García, de establecer en Panamá su primera tienda del exterior. “Actualmente tenemos una sala de ventas compartida, pero vemos a Panamá como un mercado para abrazar Centroamérica debido a la tasa de construcción de ese país, y nos estamos preparando para satisfacer esas necesidades”, comenta. Para Artesanías Baldo los principales mercados de exportación son Honduras, Estados Unidos debido a que suministran a distribuidores tres veces al año y El Salvador en menor cantidad.

El mercado interno La demanda también es constante dentro del país. Petén, Zacapa y el departamento de Guatemala son los principales mercados para los muebles con estilo colonial, mientras los proyectos más rústicos de Tecpán predominan en Chimaltenango y satisfacen a un nuevo nicho establecido en carretera a El Salvador. De acuerdo con García, su principal producto son las cabañas diseñadas y construidas de forma personalizada. “No hay catálogo, identificamos las necesidades del cliente y con base en ello trabajamos la casa de sus sueños”, comenta. De esta manera, y aunque cada metro cuadrado tiene un precio elevado, García afirma que las cabañas de ciprés están en auge.

Los retos Pese al crecimiento de la industria de muebles artesanales, los retos nunca han faltado. Para García, cuya compañía ofrece empleo a 60 personas, el reto está en la innovación y la adquisición de maquinaria. Él conoce bien los beneficios de invertir en maquinaria, hace unos años tardaban 20 minutos por ensamblar cada bloque de madera, ahora lo hacen en 20 segundos, y esta capacidad les permite innovar siguiendo los consejos de Benjamín Sywulka, Director de Innovación del Consejo Privado de Competitividad. “Sentimos la necesidad de atender a otro segmento del mercado, por ejemplo combinando nuestros muebles con forja, fórmica y materiales modernos, sin descuidar el estilo actual”, indica García, pues muchas de las quejas que ha sabido escuchar es que los muebles son atractivos pero no se ajustan a los estilos decorativos de tendencia. Por su parte, para los artesanos de Milpas Altas, los retos están en diferenciarse de la competencia directa por lo que constantemente están buscando diseños nuevos y son celosos de ellos. Otro desafío es sobreponerse al incremento del precio de la madera, pues de Q4 que pagaban por un pie de pino, actualmente están pagando Q6.25, es decir Q10,000 más por un camión con 50 docenas de tablas de 10 por 12 pies, lo que podría favorecer la competencia desleal, explica uno de los empleados cuyo nombre prefiere mantener en anonimato. Las acciones de Cofama para este año se

basan en ofrecer capacitaciones sobre coaching para exportar a nuevos mercados y fortalecer sus alianzas con miembros de la Gremial Forestal, del Instituto Técnico de Capacitación, de la Cámara Italiana y de la Universidad Rafael Landívar, con el fin de promover al sector de muebles y madera por medio de la Política Nacional Forestal, concluye Mussack.

Los productos más buscados Los muebles con más demanda nacional son los comedores que combinan madera, vidrio y hierro forjado. La demanda continúa así: Troza: 3% Ataúdes: 5% Tableros: 8% Muebles: 29%

Tarimas: 10% Piso: 14%

Madera aserrada: 21% Puertas: 17%

*Con información de Agexport y fuentes entrevistadas.

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la fuerza del trabajo

D Proesa: combinación de servicios médicos y funerarios La satisfacción de ofrecer controles de salud necesarios para disfrutar al máximo cada día se complemeta con la inclusión de servicios funerarios. Por Edwin Palacios

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e acuerdo con los cinco integrantes de la Junta Directiva de Proesa, su objetivo es llegar a ser el grupo empresarial de mayor reconocimiento en los servicios de salud y bienestar en Guatemala. La meta no es imposible si se toma en cuenta que para lograrlo reciben la colaboración directa o indirecta de alrededor de 3,500 personas. Fue por eso que la oferta tradicional se amplió con servicios fúnebres, pues brindan beneficios que se pueden disfrutar en vida además de suplir las necesidades funerarias, “proveemos beneficios a la salud y al bienestar general de nuestros afiliados”, afirma Mercedes Morán, representante de Proesa. La empresa ofrece atención médica que incluye varias especialidades como ginecología y pediatría, las cuales son de gran demanda en el país. En cuanto al acompañamiento funerario, un tema que a criterio de Morán muy pocos quieren abordar, “la previsión es fundamental al momento de aplicar la filosofía del servicio”. La entrevistada no quita el dedo del renglón cuando asegura que la tarea no ha resultado fácil, sobre todo cuando caemos en la cuenta que vivimos en un país donde no existe una cultura de previsión. Todo esto apegado a la misión que los personeros resumen así: “Somos un grupo empresarial que trabaja de manera permanente por la salud y bienestar de nuestros usuarios, a través de la prestación de servicios de excelente calidad”.


La importancia de las alianzas Pese a contar con 3,500 colaboradores internos y externos, las cosas no han ido todo el tiempo sobre ruedas, como lo explica Morán cuando habla de algunos problemas que afrontan al momento de prestar los diversos servicios. “Nos enfrentamos con una población muy necesitada que, además de disponer de muy pocos recursos económicos, carece de una cultura previsora. Sin embargo, la alianza con Grupo Financiero Bantrab les permitió encontrar la fórmula para que un mayor porcentaje de la población disfrute de los beneficios que los programas ofrecen. Cuando iniciamos como pioneros en el tema funerario no había competencia, actualmente sí y esa situación nos ha inspirado a mejorar y a ser más eficientes, pues nuestra meta es que la población completa disfrute de los beneficios que ofrecemos, por ello hemos incluido el aporte de valores agregados e innovadores, insiste. Esta empresa se consolida a diario como una generadora de programas de lealtad cuyo objetivo principal es llevar salud y bienestar integral a todos los guatemaltecos, pues su grupo objetivo son las mayorías aunque no se limitan a ellas. “Nuestros productos y servicios generan bienestar y responden a esa necesidad en todos los segmentos”, concluye Morán.

Los servicios que presta Proesa médicos • Consulta médica ilimitada con cualquiera de los médicos generales de la red.

Se calcula que de cada 100 guatemaltecos, 67 no cuentan con servicio de previsión funeraria.

• Atención ginecológica para mujeres y pediátrica para niños sin costo adicional. • Cubre al titular, cónyuge e hijos en estado de dependencia que sean menores de 24 años.

funerarios • Carro fúnebre para traslado de la persona fallecida del domicilio u hospital a capilla de velación. • Capilla para los servicios de velación hasta un máximo de 24 horas. • Ataúd de primera calidad, pestaña para colocarlo, crucifijo y reclinatorio. • Todos los trámites legales de acuerdo con lo que la ley establece. • Durante la velación se ofrece servicio de cafetería para los asistentes.

adicionales • Laboratorios • centros de diagnóstico • dentista • oftalmólogo • especialistas • hospitalizaciones.

Indicadores de mortalidad

34.8%

81.7%

Diabetes mellitus

Causas externas

14.8% Diarrea 14.8% 2%

Enfermedades respiratorias

Tuberculosis

79.3%

Enfermedades circulatorias

2.9%

VIH/Sida

Fuente: INE, 2013.

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desarrollo humano

El liderazgo y el talento en la

LA FUERZA DEL TRABAJO

Human Age

Las nuevas condiciones laborales están influidas por la tecnología, nuevos modelos de trabajo y liderazgo, bajo la filosofía del Human Age.

L

a llegada del Human Age cuestiona nuestra situación, nuestras capacidades y nuestros talentos. De ahí que en Manpower Group publicamos el análisis titulado “Fuerzas Futuras que evolucionan en Human Age”. En éste se indica que las compañías tendrán que enfrentar el crecimiento continuo de mercados emergentes, globalización, competencia por empleados (quienes serán más selectivos acerca de empleadores potenciales) y el uso de tecnologías cada vez más sofisticadas. Al mismo tiempo, las empresas enfrentarán escasez de habilidades esenciales, por lo que se recomienda la intensificación de la colaboración entre empresas, gobierno e instituciones educativas y entre empresas e individuos para resolver los complejos desajustes y la reducción de talento.

El líder en la Human Age

Nuevas relaciones de trabajo

Tecnología, pieza clave

El poder se está desplazando del empleador al individuo calificado, quien ahora espera establecer cómo, cuándo y dónde trabaja. Los empleadores capaces de aprovechar una gama de modelos de trabajo flexibles incorporando trabajadores de tiempo completo, parcial y talento remoto o virtual con habilidades en demanda, mantendrán una ventaja importante en Human Age. Una estructura variada de empleados ayuda a controlar los costos y a aprovechar un rango más amplio de habilidades. Desde este punto de vista, el talento en México y Centroamérica opina que está listo para prácticas de home office con los retos y responsabilidades que esto implica, aunque resulta sorprendente que no son los más jóvenes los entusiastas con esta posibilidad del trabajo, sino la generación de los BabyBoomers.

La tecnología es clave en la nueva gestión del capital humano y otros temas de negocio. Por ejemplo las teleconferencias permitirán a las empresas emplear a un mayor número de trabajadores virtuales. El número de éstos ha aumentado constantemente porque contribuyen al ahorro en costo de viajes y espacio de oficinas, sin dejar de mencionar a empleados más satisfechos y productivos. Un informe de 2010 predijo que más de mil millones de personas pronto estarían trabajando virtualmente, es decir más del 30 por ciento del talento global. Por otra parte, las redes sociales permiten a las empresas promover su marca como empleador, mantenerse en contacto con candidatos potenciales y comprometer personas dentro y fuera de la empresa para comunicarse con ellas y resolver problemas específicos.

Ante las nuevas relaciones del trabajo, se requiere que las organizaciones comprometan a su gente más personalmente para entender sus necesidades. El líder Human Age será capaz de adaptarse a las condiciones cambiantes y estará abierto a nuevas tecnologías y métodos de administración del capital humano. Se sentirá cómodo trabajando con diferentes culturas y se asegurará de que la organización esté operando de acuerdo con una filosofía y normas comunes. El nuevo líder promoverá la colaboración y apreciará el valor de la creatividad. Será sensible a la importancia de cuestiones de responsabilidad social corporativa y estará dispuesto a abrazar alianzas con otras organizaciones (públicas y privadas) que tengan un interés en la calidad de los trabajadores.

Por Marco Penado, Gerente de País, Manpower Group

Más de mil millones de personas pronto estarían trabajando virtualmente, es decir más del 30% del talento global.

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innovación

LA FUERZA DEL TRABAJO

el Mercedes Benz sin conductor se prevé para el 2020 Nixie: El dron pulsera que te sigue para tomar selfies Nixie es un dispositivo equipado con una cámara que se ajusta a la muñeca como una pulsera y que emprende el vuelo tras activarse a través de un celular o un botón para tomar fotos unos segundos y regresar a la mano del propietario. Este novedoso dispositivo comercializado como “la cámara bumerán” es promocionado para ser usado por personas en distintos ambientes, desde deportes extremos hasta fotografías de familia y personales, la creatividad es el límite. El desarrollo de esta cámara fue parte del concurso “usable”, de Intel, que tenía una dotación de medio millón de dólares; Nixie fue la ganadora y la firma ya acepta pedidos en pre orden, aunque no se ha detallado en qué fecha saldrá a la venta.

El fabricante alemán Mercedes Benz anunció que la tecnología para lanzar su auto sin conductor estaría lista para el 2020, esto luego que presentara en enero el modelo F015, con diseño futurista. El automóvil que tiene luces LED en el exterior anuncia con color azul cuando es conducido de manera automatizada y blanco cuando lleva un humano al volante. Mercedes Benz prevé, sin embargo, usar un carro más tradicional para el estreno de esta tecnología, y han preparado un auto serie S que ha recorrido sin intervención humana más de 100 kilómetros por ciudades, pueblos y autopistas. Tomado de abc.es y de clarín.com

Tomado de Cnet.com y flynixie.com

Zapatos inteligentes que cambian de color

blackberry reporta ganancias inesperadas

La compañía Ishüu Tecnologies, basada en Lituania, ha lanzado un zapato que está compuesto de tinta digital el cual es controlado desde una aplicación celular y de esa cuenta la usuaria puede cambiarle el color e incluso definir los patrones o diseños que ha de llevar. Con esto la tecnología “inteligente”, sale de las televisiones, teléfonos y relojes, para ubicarse en prendas de vestir como los zapatos que han sido llamados: Volvorii Timeless. La tecnología que utiliza es la llamada E-Ink, usada por dispositivos como el Kindle, de Amazon; lo cual limita de momento el cambio de color a blanco y negro; sin embargo, no hay límite para los diseños en el zapato.

La empresa canadiense BlackBerry Ltd. reportó ganancias netas de US$28 millones durante el trimestre que concluyó el pasado 28 de febrero, luego de haber perdido US$148 millones un año atrás. El sorpresivo anuncio fue interpretado como un signo de que los esfuerzos de la compañía por recuperarse pueden estar empezando a funcionar, según la noticia de BBC mundo. Sus ingresos totales, sin embargo, cayeron de US$793 millones a US$660 millones, por debajo de lo que esperaba Wall Street; esto afectó el precio de las acciones de la compañía, que llegaron a caer 2,5 por ciento para luego experimentar una recuperación.

Tomado de techtimes.com e indiegogo.com

Tomado de bbc.co.uk

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Empadronamiento

web 3.0

LA FUERZA DEL TRABAJO

en tres minutos Autoridades del Tribunal Supremo Electoral aprovechan la tecnología para facilitar el proceso de empadronamiento, la verificación de documentos en casos de afiliación y la inscripción de candidatos a puestos de elección pública.

P

Por Edwin Palacios

ara el ingeniero Willar Alfaro, director del Sistema de Informática del Tribunal Supremo Electoral, hablar de tecnología es mencionar las mejoras a los procesos de empadronamiento. “Debemos ser eficientes y por ello nos actualizamos”, reconoce. Por tal motivo se desarrolló un software que facilita al usuario: Actualizar sus datos ante el TSE con solo presentar su Documento Personal de Identificación, DPI, en los quioscos de esta institución. Ya no es necesario recopilar datos porque el “chip” que posee el documento permite al sistema la agilización del proceso. El empadronamiento se produce aproximadamente en tres minutos.

Sistema web para los partidos La campaña de empadronamiento no es la única actividad en la que se han habilitado herramientas tecnológicas. Según el entrevistado, también se implementó una herramienta en la página web para la inscripción de candidatos por parte de los diferentes partidos políticos. Las agrupaciones políticas o sus representantes ingresan al sitio web para descargar los formularios de inscripción. Los representantes envían los formularios vía electrónica para la verificación de datos por parte del TSE. El sitio proporciona mayor fluidez en el proceso de inscripción y mayores facilidades a los partidos políticos.

Adiós a las falsificaciones o alteraciones La seguridad para evitar las alteraciones en la documentación que se utilizará en las elecciones también es importante y en ese contexto se ha desa-

rrollado un módulo para comparación de firmas de las afiliaciones a partidos políticos. El sistema facilita la comprobación de firmas entre documento físico y las registradas en el DPI. Se alcanza mayor certeza que la afiliación es correcta. La revisión de los libros de afiliación de cada partido es factible por la vía electrónica. Aunque el voto electrónico no será posible en estas elecciones, Alfaro asegura que se están implementando las herramientas tecnológicas que servirán para aplicarlo, aunque no deja de lado el tema presupuestario, “necesitaríamos el presupuesto general del Tribunal”, asegura. Además, este tipo de voto se debe evaluar por el tema cultural, pues aplicarlo significaría un cambio en la cultura del voto, comenta.

Sin acceso a todos Para Marvin Poll, analista de la organización Acción Ciudadana, la implementación de estas herramientas electrónicas significa un avance para facilitar a la ciudadanía el derecho a elegir y ser electos, “estamos a la par de otros países”, asegura. Sin embargo, Poll contrapone ese criterio cuando afirma que las herramientas no estarían a disposición de la ciudadanía en general, “hay lugares como Petén y Raxruhá (Alta Verapaz) donde no se puede acceder y entonces éstas se vuelven de uso exclusivo para cierto sector de la población”, añade. El entrevistado también ve como desventaja que el TSE no posea un protocolo que permita la interacción con instituciones como el Registro Nacional de las Personas, Renap, y la Contraloría General de Cuentas, por ejemplo cuando se trate de verificar si la información que envían los candidatos es verídica.

En cifras

Q 500 millones es el presupuesto general del Tribunal Supremo Electoral.

Q 189 millones adicionales fueron solicitados al Gobierno.

7,658,922

son los guatemaltecos empadronados hasta el 31 de marzo. La proyección del TSE es llegar a los 8 millones.

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noticias bantrab

Hasta Q12.13 millones diarios

LA FUERZA DEL TRABAJO

se cocinan en los comales

Las tortillas de maíz ocupan el cuarto lugar de consumo de alimentos en el país y representan unos Q351 millones de transacciones mensuales. Por Alejandra Cardona

Y

a sea con frijol o chicharrón, las tortillas son un alimento de consumo diario en casi todas las casas de los guatemaltecos. De hecho, de los Q3,281 que se pagan por la canasta básica alimentaria, el 4.1 por ciento corresponde a las tortillas, afirmó Stephanie Moll, del Central American Business Intelligence durante una conferencia de prensa organizada por Grupo Financiero Bantrab. De acuerdo con el Instituto Nacional de Estadística, INE, ese porcentaje equivale a Q7.47 diarios por libra de tortillas, es decir entre 21 y 28 tortillas. La nutricionista Eunice Aldana Paiz, cuya tesis trata sobre el consumo de tortillas de maíz, indicó que éstas representan la mejor forma de consumir un cereal, aun las preparadas con masa nixtamalizada. De hecho, Ignacio Spell, gerente de Mercadeo para el área de Harinas de Maíz en Molinos Modernos, afirma que este producto es fortificado con hierro y vitaminas. Aunque Spell no precisó montos de ventas, afirmó que año con año se incrementa la demanda de harina nixtamalizada, en especial por parte de tortillerías y en áreas de la costa Sur y Occidente. Moll explicó además que debido a la caída de precios en hidrocarburo, el consumo mensual de tortillas podría incrementarse hasta en Q13 millones este año, es decir Q12.13 millones diarios aproximadamente.

Incremento en el precio de la tortilla

(entre 21 y 28 tortillas)

Q2.16

Diciembre 2001

Q2.70 Diciembre 2005

Q4.31 Diciembre 2010

Precio por libra

Pan dulce 3.9 % Pan francés 4.1% Tortillas de maíz 4.1% Maíz 7.7%

Otros alimentos 80.20 %

Fuente: CABI

Aporte nutritivo de las tortillas de maíz Contiene vitaminas A y E; minerales como fósforo y magnesio, y en menor cantidad ácido fólico. Carbohidratos: entre 70% y 75% Azúcares: entre 1% y 3% Proteínas: entre 8% y 11% Grasas: entre 3% y 18% Fibra: entre 12% y 15% Minerales: 13% aproximadamente Fuente: nutricionista Eunice Aldana

Consumo por área

Q7.47

geográfica:

Oriente:

219

gramos diarios

Consumo promedio de tortillas del guatemalteco 318 gramos diarios

Área urbana:

102

Diciembre 2015

Factores que pueden influir en el precio de la tortilla: economía del lugar, costo de la energía, gas o leña, costo del molino, precio del maíz, factores ambientales, políticos, oferta y demanda, etcétera.

Las tortillas en el presupuesto familiar

Fuente: INE

gramos diarios

Tierras altas:

423

gramos diarios

Fuente: nutricionista Eunice Aldana

Tierras bajas:

369

gramos diarios

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perfiles LA FUERZA DEL TRABAJO

juan carlos Zapata : del turismo a la incidencia nacional Con un trabajo enfocado en la generación de oportunidades para todos los guatemaltecos, Juan Carlos Zapata, Director de la Fundación para el Desarrollo, Fundesa, comenta que en su vida hay influencia de Abraham Lincoln a quien admira por su discurso de igualdad entre seres humanos. Por Alejandra Cardona

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C

on las palabras “quisiera una Guatemala donde las oportunidades no dependan del municipio o departamento donde nace la persona”, Zapata se refiere al legado que quisiera dejar. Esto porque 11 años en Fundesa le han servido para conocer los retos del país y participar en el diseño de estrategias para el desarrollo. ¿Cómo fue esa etapa en la que trabajó en hotelería y tuvo un restaurante? Hice un posgrado en Hotelería y Gestión de Restaurantes en Suiza. Luego trabajé en el hotel Sheraton Suites en Key West, Estados Unidos, y ahí conocí detalles de hotelería y cómo enfocar estrategias. Al regresar a Guatemala comencé a trabajar en un programa de turismo de apoyo a la pequeña y mediana empresa (pyme). También tuve la dicha de ser socio de un res-

taurante en La Antigua Guatemala, y eso me ayudó a entender los desafíos de tener una empresa formal con temas de debate como el salario mínimo. Quería que fuera de alto nivel y calidad, implementar lo que había aprendido y fomentar que se elevara el servicio para que el personal pudiera ganar propinas, pero hacer el balance de retorno era lo más complejo. Vendí porque era complicado viajar de Guatemala a La Antigua, y con más responsabilidades en Fundesa ya no me quedaba tiempo. ¿Cuándo y cómo surge la relación con Fundesa? Fundesa tenía un programa de apoyo a las pymes turísticas y entonces apliqué a una posición como consultor en ruedas de negocio. Empecé en Cobán y eso me ayudó a abrir un centro empresarial de turismo ahí, posteriormente en Sololá, Chichicastenango, Quetzaltenango y Retalhuleu, y a fortalecer los que estaban en Petén, Izabal y La


En algún momento podría participar en política o seguir incidiendo desde la sociedad civil”. Antigua Guatemala. Logramos una red de casi 360 micro, pequeños y medianos empresarios, hoteleros, dueños de restaurantes, tour operadores, guías de turismo, lancheros y vendedores de trenzas. Esto ayudó a que pudiéramos establecer una alianza público-privada con el Instituto Guatemalteco de Turismo, INGUAT, pero por cambio de gobierno no se pudo continuar. ¿Considera que su mayor aporte en la Fundación ha sido Mejoremos Guate? Ha habido tres iniciativas importantes en las que he contribuido, una fue la red con centros empresariales de turismo. La segunda ha sido la evolución de Fundesa en incidencia, y una de las herramientas más importantes para ésta es el Encuentro Nacional de Empresarios, Enade. En 2010 dijimos “tenemos que reducir la pobreza a 35 por ciento en el año 2021”, decirlo fue sencillo, en la práctica requiere de toda una estrategia y es ahí donde el sector empresarial ha puesto ya casi US$15 millones en los últimos cinco años para desarrollar la estrategia Mejoremos Guate. De las metas establecidas en el Enade 2010, ¿cuánto se ha logrado avanzar en temas como la reducción de pobreza y desnutrición, generación de empleo y mejoras en seguridad? Lo que hemos podido comprobar es la mejora en cuanto a la calificación del país, en el caso del Doing Business hemos mejorado casi 20 posiciones en los últimos años. No se ha hecho una Encuesta Nacional de Salud Materno Infantil desde 2009, el dato que tenemos es que 49 por ciento de los niños menores de cinco años sufre desnutrición crónica. Pero lo visible es que por medio de Fundesa pudimos firmar un Acuerdo Nacional de Desarrollo Humano, y eso sirvió para que se consolidara la Alianza por la Desnutrición que reúne a 21 organizaciones del sector empresarial, civil y eclesiástico para trabajar con un objetivo común: reducir la desnutrición crónica. Eso nunca se había dado.

En los temas de seguridad podemos ver una tendencia a la reducción, de 46 homicidios por cada 100,000 habitantes en 2009, el año pasado se registraron 31 homicidios por cada 100,000 habitantes. ¿Cuál sería el presupuesto ideal para reducir la pobreza al 35 por ciento? Quince millones de dólares en cinco años para proyectos de desarrollo es muy poco. La Agencia para el Desarrollo Internacional (AID) de Estados Unidos, el Banco Mundial o el Banco Interamericano de Desarrollo manejan proyectos de US$50 millones ó US$100 millones. Esta ha sido una contribución del sector empresarial que ha sido ejecutada de forma muy eficiente. Las donaciones en el sector empresarial cuestan, es un logro que una empresa aporte porque ya genera empleos y paga impuestos, pero hemos visto que ha servido para multiplicar los recursos. Ahora la cooperación internacional ve que puede coinvertir con el sector empresarial y hacer proyectos. ¿Cuál ha sido el programa de desarrollo con el cual se siente más comprometido? El que más me ha impactado es el de tener indicadores a nivel local. Acabamos de empezar un proyecto de índices de competitividad local en San Pedro Carchá, un municipio pobre pero con potencial en temas energéticos, de turismo y agropecuarios. Que se haya podido priorizar cuatro áreas de los índices a mejorar, y que sean los mismos ciudadanos quienes establezcan las estrategias a trabajar ha sido lo más importante. Y para mí lo satisfactorio fue ver el trabajo de un alcalde con el sector de empresarial de la región, líderes locales, la cooperación internacional, la sociedad civil, representantes de la Policía Nacional Civil y del Ejército. Sirve de ejemplo a otros municipios. Y también sirve para decir que Fundesa no es una institución que se queda en el nivel macro, sino también estamos trabajando a nivel territorial, lo cual genera confianza.

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guatemala hoy LA FUERZA DEL TRABAJO

En 2013 se generaron 221,960 empleos domésticos, de los cuales 94,5 por ciento está a cargo de mujeres y solo una de cada 100 recibe un salario mínimo o superior.

L

Por Alejandra Cardona

orena tiene 17 años y como toda adolescente quiere terminar sus estudios, para ello trabaja en una casa donde hace la limpieza, lava ropa y prepara comida. Su caso se repite en cerca de 72,581 jóvenes, entre 15 y 24 años, quienes trabajan en casas particulares para contribuir a la economía familiar. Para el Sindicato de Trabajadoras Domésticas, Similares y a Cuenta Propia de Guatemala (Sitradomsa) justo sería que estas personas reciban el salario mínimo. “Las trabajadoras domésticas llegan a laborar un promedio de 16 horas, por lo que deberían ganar unos Q5,000 mensuales”, expresa Flory Contreras, asesora técnica política de la organización. En general, cuatro de cada cinco mujeres devengan menos de Q1,000 mensuales, mientras que solo uno por ciento tiene un ingreso igual o superior al salario mínimo. Contreras señala la insuficiencia de estos salarios ante el precio de la Canasta Básica Vital que asciende a Q5,200. No se gana y tampoco se goza Una de las razones que permite estas condiciones de trabajo es la pobreza extrema, “no se ve como opción para ganar dinero, sino como sobrevivencia a cambio de comida”, indica María Machicado, representante para Guatemala de ONU Mujeres.

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Guatemala contrata más de

221 mil trabajadoras domésticas

En otros casos, las mujeres jóvenes migran y prefieren vivir en la casa del empleador “por lo que terminan aceptando Q1,000 mensuales”, indica Maritza Velásquez, coordinadora de la Asociación de Trabajadoras del Hogar a Domicilio y de Maquila (Atrahdom). Esto hace difícil establecer los límites entre lo laboral y lo personal, dando lugar a abusos, como se indica en el estudio acerca del trabajo doméstico remunerado realizado por ONU Mujeres. Ejemplo de ello es la experiencia que vivió una empleada doméstica, quien permaneció cuatro días encerrada en una casa cuando sus empleadores se fueron de vacaciones. Sitradomsa intervino para que el empleador regresara para dejarle comida y pagarle su salario. Contreras indica que, además de establecer un salario mínimo, se lucha por el cumplimiento de prestaciones laborales como el pago de indemnización y la ampliación del Programa Especial de Protección para Trabajadoras de Casa Particular, Precapi. Aprobado en 2009 para cobertura por accidentes, maternidad y control de niño sano hasta los cinco años de edad, exclusivamente para trabajadoras en el departamento de Guatemala, “excluye aspectos básicos como cobertura por enfermedad común y pensión por vejez para poder jubilarse”, agrega Velásquez. De 10,000 trabajadoras que se espera afiliar, actualmente hay 374 trabajadoras inscritas, de las cuales

Un problema de toda la sociedad 25 están El vigentes. bajo salario de las trabajadoras domésticas tiene su origen en la subvaloración del trabajo no remunerado a cargo de la mujer, el cual representa hasta el 20 por ciento del Producto Interno Bruto, PIB, indica Machicado. El enfoque del problema no debe ser únicamente el derecho que tienen las trabajadoras domésticas de un mejor salario o el derecho de una persona para contratar una empleada de casa, sino reconocer la maternidad como un bien público y facilitar las condiciones para el cuidado de los “hijos de nuestra sociedad”, señala la representante de ONU Mujeres.

Servicios más solicitados Limpieza de vivienda Lavar y planchar Hacer mandados Comprar en el mercado Cocinar Cuidar a los niños.

Regiones con más oportunidad de trabajo

47.2 %

Área rural

42.3 % Resto urbano

10.5 % Área urbana metropolitana

Fuentes: ENEI (2) 2013 y Asies.


5.5%

Rango edades

2013

60 o más

0.8%

12 o menos

Superior 20.2 %

Educación

Básico 18.1 %

Primaria 55.3 %

Ninguna 0.3 %

3.0%

20.5%

41-59

Edad

13-14 32.7%

Fuente: ENEI (2) 2013.

15-24

37.5%

25 – 40

Diversificado 6.1 %

Estado conyugal Unida o casada 27.5 %

Fuentes: ENEI(2) 2013.

Soltera 50.6%

Etnia

Viuda 5.3 %

61 %

Separada o divorciada 16.5 % Fuente: ENCOVI 2006

No indígena

39 %

Indígena

Trabajo doméstico remunerado = 3.7 % de la Población Económicamente Activa.

Bajo régimen especial y el Convenio 189 Las condiciones laborales de las trabajadoras domésticas son permitidas también por el Código de Trabajo en sus artículos del 161 al 166, al calificarlo como “trabajo sujeto a regímenes especiales”, señala Velásquez. Con dicha ley, “la persona tiene un descanso continuo de 10 horas en la semana y una vez a la semana de 12 horas, esto quiere decir que podría trabajar hasta el domingo a las seis de la tarde y al día siguiente tiene que presentarse a las seis de la mañana”, agrega Machicado. En 2011 la Conferencia Internacional del Trabajo de la OIT adoptó el Convenio

189 sobre el trabajo decente para las y los trabajadores domésticos. Si bien dicho Convenio fue aprobado por Guatemala, éste no ha sido ratificado. Atrahdom señala que de ratificarse, el empleador podría negociar hasta 70 por ciento del salario mínimo en efectivo y el resto en especie por hospedaje y alimentación. Otra alternativa es la contratación por hora. Por su parte, Machicado se refiere a que es necesario un cambio cultural respecto a los servicios domésticos. “Ratificar el Convenio 189 sin haber generado condiciones previas, pondría al Estado de Guatemala en una situación de vulnerabilidad”, concluye.

De donde más emigran Alta Verapaz El Progreso San Marcos Sololá Totonicapán Santa Rosa Fuente: Sitradomsa

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emprendedores LA FUERZA DEL TRABAJO

Joyas del

volcán

Lo que nunca imaginan los turistas que ascienden el volcán Pacaya es que al llegar al cerro Chino, al pie del coloso, encontrarán una improvisada joyería. Por Eduardo Calderón

N

o es cualquier venta de joyas. Aparte de estar en una ubicación poco usual para un negocio de esta naturaleza, la materia prima que se utiliza en sus diseños incluyen arena volcánica de la erupción registrada en mayo de 2010. Desde la colina, los viajeros divisan una frágil construcción hecha con lepa y piedras volcánicas, con un asta de la cual ondea una bandera de Guatemala, se trata de Lava Store. La tienda ha tenido que cambiar varias veces su ubicación, pero no por decisión de sus dueños sino por los caprichosos flujos de lava que destilan del coloso, los cuales han llegado incluso a pocos metros de la sencilla construcción. Aun así, esto no ha mermado el ánimo de estos empresarios. La idea de montar este negocio surgió en Fernando León y David Flores hace cinco años, al ver cómo la capital y otros departamentos quedaron cubiertos por el material volcánico. Estos emprendedores pensaron en sacar provecho de la situación y así surgió la creación de accesorios, los cuales llaman la atención de turistas nacionales y extranjeros, quienes son recibidos por los mismos dueños del negocio. La primera colección se llamó Ortus, que en latín significa nacimiento. Luego vino Vitae, es decir “vida”, y posteriormente Amistad y Madre. Aunque todos llevan arena volcánica, los materiales con que se combinan varían, siendo los más comunes plata, madera, hilo y cuero. León y Flores también han expandido sus ventas fuera de las fronteras y tienen planeado colocarse en el mercado norteamericano. Parte de la venta de los accesorios se destina como donación a la organización Hábitat para la Humanidad, la cual ayuda a construir casas para las personas de escasos recursos. Así que si busca una joya de altura, ya sea para lucirla o para regalar, no deje de hacer el intento de visitar Lava Store a casi 3,000 metros sobre el nivel del mar.

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la voz del experto

LA FUERZA DEL TRABAJO

Bantrab: Una nueva era hacia el 2020 Tras el éxito en el cumplimiento del plan estratégico que llevó a Bantrab a ubicarse como el quinto banco más grande del sistema nacional, el licenciado Ronald García, Director General Corporativo de Bantrab, comparte la clave del éxito y habla del nuevo proyecto que apunta a duplicar el banco al 2020 de cara a un mundo cambiante.

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¿

Cuáles son las actuales tendencias locales y mundiales en el ámbito bancario? Debemos tener claro que la banca a nivel mundial está en constante cambio, las necesidades de los usuarios de servicios financieros cada vez son más exigentes y si a esto se suman las políticas de información y educación financiera, el resultado es que hoy día los principales clientes de la banca están cada vez más informados, toman decisiones más racionales y específicas. La banca en general ha tenido que cambiar estrategias y cubrir las necesidades nuevas que los clientes requieren, la psicografía del cliente de hace cinco años ya no es la misma debido a la tecnología, el internet y redes sociales, entre otros que de alguna manera han hecho emerger un mercado con necesidades distintas. ¿Es el efecto generacional? Guatemala forma parte de este cambio generacional, nuestra población económicamente activa es bastante joven con promedios de 25 años de edad, se trata de una población acostumbrada al manejo

de medios electrónicos. Esto obliga a la banca local a redefinir y repensar sus estrategias en temas como atención al cliente y servicio; también son necesarios productos nuevos que atiendan de manera rápida, ágil y directa a los usuarios. A esto se suma el tema de la globalización financiera. ¿En qué sentido? Los conglomerados bancarios están explorando mercados latinoamericanos como una importante alternativa de inversión, impulsados en parte por los bajos crecimientos económicos europeos y la caída de bolsas en Asia y África. Esto hace que el mercado latinoamericano sea sumamente atractivo para una banca avanzada que nos lleva años de adelanto tecnológico, productos nuevos, servicios y agilidad y es debido a esta coyuntura que Bantrab se ve en la necesidad de repensar el banco y por eso lo hemos denominado: una nueva era. ¿En qué consiste esta Nueva Era? Se sientan las bases para atender a nuestros usuarios al mismo nivel, calidad y estándares de


servicio que la banca demanda a nivel mundial y para ello se ha diseñado una estrategia, denominada: Plan estratégico 2020 que se inició este año y terminaría en el 2020 y va enfocado a que Bantrab cuente con los más altos estándares de atención al cliente y también tenga la tecnología adecuada para atender de forma más ágil a nuestros usuarios. Esto conlleva cambios estructurales profundos de orden tecnológico en procesos y estructuras organizacionales que nos lleven a que el cliente sea el centro de atención de todas nuestras operaciones. ¿Cuáles son las metas de este Plan? En la actualidad Bantrab es de los más grandes bancos de este país, lo cual nos lleva a definir algunos pilares que se van a convertir en estrategias planificadas para estos próximos años. En este sentido, está el pilar comercial en el cual el crecimiento de Bantrab será la constante y se tiene planificado duplicar el tamaño de la institución como lo dimos a conocer en la convención anual con los colaboradores para alcanzar el 2020. Esto también traerá estrategias de expansión que tienen que ver con el crecimiento en agencias, en fuerzas de ventas y en nuevos canales tecnológicos, y adicionalmente un crecimiento y mejoramiento en productos novedosos para los usuarios, por ello, otro gran pilar es el de servicio al cliente, el cual va enfocado a brindarle al cliente en un solo lugar, de una manera ágil, fácil y rápida los mejores productos financieros del mercado. Esto conlleva a una revisión de productos y servicios que aún no están completamente desarrollados. ¿Cómo se desarrollará la expansión que nos indica? En el pilar de la expansión tenemos planificado crecer en agencias físicas a un tamaño equilibrado que permita que nuestros usuarios accedan a una unidad de negocios: agencias, puntos de venta o quioscos Bantrab para hacer sus transacciones financieras, además de la nueva sede.

la oportunidad de crear una sede digna de un grupo financiero grande en el país y se ha decidido la construcción de una nueva torre financiera que albergue a todos los trabajadores y brinde a los clientes la atención y un servicio de mayor calidad. Actualmente el Banco de los Trabajadores ha crecido demasiado y el edificio que hoy tenemos, ha quedado reducido, al punto que se han tenido que arrendar edificios aledaños para atender áreas de negocios. Esto, permitirá hacer ahorros a largo plazo, en función que no tendríamos que arrendar un área externa sino invertir en algo propio. Con estos cambios ¿qué puede esperar el cliente de Bantrab? Nosotros queremos que nuestro cliente y usuario nos vea como la mejor solución financiera para los trabajadores guatemaltecos. Hablar de esto es que existan condiciones competitivas de mercado y que haya procesos rápidos, con la mejor atención y que estén hechos para satisfacer las necesidades de los trabajadores. Hay un aspecto que ha hecho diferente a grupo financiero Bantrab y en este plan lo

estaremos desarrollando como siempre, y es enfatizar los valores institucionales que toda institución debe tener como parte de su ADN, deben permanecer enraizados en cada colaborador a todo nivel jerárquico, entre ellos: Responsabilidad, ética, integridad, amabilidad y compromiso. No podemos construir una institución financiera a largo plazo si no lo hacemos sobre la una base sólida en la que descansen los valores que cada colaborador tiene y que debemos profesar día con día. ¿Cómo se prepara Bantrab para la agresiva competencia en el sistema? Hay dos aristas en este aspecto, desde el punto de vista de grupo financiero estamos atentos a la competencia, pero nos preocupa más la incompetencia, creo que esto es importante, decir “no” a la incompetencia y hacer bien las cosas. En la medida que seamos cada vez más competentes como equipo de trabajo y el liderazgo de nuestra gente sea marcado y seamos lo suficientemente agiles para cambiar de acuerdo a los requerimientos del mercado, la competencia no nos debe preocupar.

Creemos que los nuevos paradigmas y los requerimientos de la banca nos ofrecen la oportunidad de crear una sede digna de un grupo financiero grande en el país y se ha decidido la construcción de una nueva torre financiera que albergue a todos los trabajadores y brinde a los clientes la atención y un servicio de mayor calidad.

¿Una nueva sede? Creemos que los nuevos paradigmas y los requerimientos de la banca nos ofrecen

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lupa económica LA FUERZA DEL TRABAJO

Lecciones de Jim Dismore para el éxito empresarial

Haber aportado estrategias para el crecimiento de la cadena de tiendas Walmart dejó en Jim Dismor, el primer vicepresidente del grupo fundador del gigante multinacional, una rica experiencia que comparte como mentor empresarial. Por Alejandra Cardona

C

orría el mes de agosto de 1964 cuando Jim se integró al equipo de Sam Walton, fundador de Walmart, quien para entonces contaba con tres tiendas. En palabras de Dismore, lo que les llevó al éxito fue: “Teníamos una idea clara de lo que queríamos hacer, hacia dónde queríamos ir y habíamos trazado bien el camino”. Para ello fue necesario estudiar a la competencia, “y lo que hicimos fue tomar ventaja de lo que otros estaban haciendo bien y corregir lo que estaban haciendo mal, desarrollamos una lista de estrategias a implementar, por ejemplo introducir marcas de calidad y ofrecer servicios que las compañías no brindaban, todo a un mejor precio”. La anécdota relatada por Dismore es el mejor ejemplo de que el éxito no llega de la noche a la mañana, pues para elaborar

dichas estrategias visitaron 150 tiendas de la competencia durante dos años y luego de obtener la información hubo muchas reuniones de trabajo para ponerse de acuerdo en los pasos a seguir. “Sam se encargó de visitar unas tiendas; sus hijos, otras, y yo tomaba nota de los lugares que me correspondía investigar, muchas veces los empleados tenían más información que los gerentes”, recuerda Dismore. Uno de los grandes retos fue lograr que las grandes marcas les dieran productos para la venta. “Algunas casas de tecnología reconocidas no querían vendernos, y desperdiciamos tiempo intentando tenerlos en las tiendas, pero luego que el negocio creció y vendíamos más productos, todo el mundo quería vendernos”. De acuerdo con Dismore, esto les permitió en su momento acercase a los fabricantes y ofrecer los productos a un mejor precio.

Otras claves para el crecimiento de una empresa Cuando alcanzaron los 500 supermercados, y no dejando de causar cierta molestia en Walton, Dismore decidió cambiar el rumbo de su carrera para fundar la organización Kingdom Way Companie y convertirse en mentor empresarial. Actualmente ha impartido conferencias en más de 1,800 compañías alrededor del mundo con temas básicos para el crecimiento empresarial como la importancia de hacer negocios con un propósito. “Mi impresión es que las personas se preocupan más por generar dinero que por ofrecer un mejor servicio, mejores productos, actuar con integridad y respeto”. Lo anterior va amarrado a un buen liderazgo. “En esa época recuerdo que, sin hacer público que implementábamos principios bíblicos, trabajábamos con integridad, respeto a los clientes y a los colaboradores. Creo que el servicio, la igualdad, los valores en general y un buen liderazgo deben tenerse siempre en mente al ofrecer un producto o servicio, pero si un gerente no los practica por temor a que estén en desacuerdo con él, tampoco puede esperar un cambio en su equipo de trabajo”. Finalmente, Dismore recomienda a las empresas familiares contar con un grupo de consejeros, ya que “en una empresa pública las personas tienen claras sus responsabilidades y las regulaciones, pero en las empresas familiares cada quien se atribuye lo que le gusta hacer, y es necesario tener un orden y una dirección, para lo cual es más sabio contar con una mesa directiva o consejeros externos”, concluye. *Entrevista realizada gracias a la colaboración de Fraternidad de Compañías de Cristo Internacional, FCCI-Guatemala.

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lupa económica

LA FUERZA DEL TRABAJO

Novedades en software para su empresa

¿

Bajo la conclusión de que no todas las compañías son iguales y es necesario adaptar la tecnología a las necesidades de cada una, se desarrolló por octavo año la convención Xpansivo 2015 con lo nuevo en software para soluciones empresariales.

Cuáles son las tendencias en el aprovechamiento de tecnología para un mejor rendimiento de las empresas? De acuerdo con René Nazario, CEO de Visual Knowledge, “hay un boom fuerte en Latinoamérica por la automatización de procesos, y de esta manera obtener indicadores de desempeño (Key Performance Indicator, KPI) que permitan una mejor toma de decisiones, es decir inteligencia de negocios”. Por otra parte, la tendencia a consumir información mediante los dispositivos móviles ha venido a facilitar la aceptación a este tipo de aplicaciones, ya que “aun cuando haya resistencia al cambio, la disposición aparece al dar a las personas un iPad para que puedan administrar sus activos, revisar indicadores, incluso tomar pedidos y ofrecer un mejor servicio al cliente”. Para ello las empresas pueden aprovechar algunas de las herramientas gratuitas o de bajo costo disponibles en línea, o bien buscar el diseño de aplicaciones a la medida. Esto último lo han experimentado algunas empresas guatemaltecas, las cuales han visto resultados como mejoras en sus procesos y reducción de costos. Ejemplo de ello es una organización nacional dedicada a la producción de madera impregnada, la cual logró reducir sus tiempos de producción 40 por ciento e incrementar 90 por ciento sus entregas a tiempo.

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Por Alejandra Cardona

Soluciones sociales Nazario, quien ha logrado que Visual Knowledge tenga el grado de Gold Channel Partner o socio con certificación dorada, por parte de su proveedor Infor Enterprise Software Solutions, explica que en las convenciones Xpansivo se presentan las innovaciones en tecnología. Los asistentes, tanto nacionales como extranjeros, comparten experiencias que les permiten mejorar su desempeño. Algunas novedades presentadas durante la convención este año fueron las “soluciones sociales” de acceso a comunidades internas de cada compañía. Este es el caso de Ming.le, una nueva aplicación con el concepto de salas para chatear que facilita la comunicación entre los colaboradores de una empresa sin tener que recurrir al correo o las llamadas telefónicas. Otra aplicación es Infor Dynamic Science Labs, la cual permite recoger, informar y distribuir datos de la empresa con el objetivo de anticiparse a los problemas. SoHoxi es una plataforma que permite aplicaciones como Mobile First Design para eliminar la sobrecarga de programaciones logrando que el diseño sea una experiencia más agradable para el usuario, además de proporcionar datos en tiempo real.

Desde la nube La tendencia de todas estas aplicaciones, entre otras, sugiere a las empresas operar en la nube, lo cual “hace que los procesos sean más sencillos, económicos y seguros”, afirma Ignacio Pérez, Cloud Consultant Manager de Google para Latinoamérica. De acuerdo con Pérez, actualmente son más de un mil las instituciones de Centroamérica que hacen uso de la nube para mejorar su funcionamiento, entre ellas, empresas gubernamentales, compañías multinacionales, pequeñas y medianas empresas, y en especial los negocios nuevos. “Cualquier emprendimiento en la región arranca en la nube”, afirma. No obstante, su recomendación es “buscar un socio de negocio que pueda explicar cómo ejecutar los programas en la nube eficientemente, que sea certificado por Google, Amazon o Microsoft, y que cuente con experiencia en el campo”.

MÁS DE 1,000 instituciones centroamericanas están en la nube.


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cultura

LA FUERZA DEL TRABAJO

La historia S deportiva del país narrada en fotos

El Grupo Financiero Bantrab con el apoyo de la Embajada de México en Guatemala y el Instituto de Previsión Social del Periodista, IPSP, presentó la galería de fotografía deportiva “La Historia del deporte: Exposición temporal, colectiva, de contenido histórico cronológico”. Por Ángel Sas

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e trata de un recorrido en el tiempo a través de la lente de los periodistas guatemaltecos que empezaron a documentar el deporte desde principios del siglo XX. En la exposición se presentaron 63 imágenes, entre ellas, la primera fotografía de la que se tiene reporte sobre un equipo de fútbol en el país y data de 1903. La galería se realizó en el marco del taller impartido por el periodista mexicano Héctor Quispe a más de 35 periodistas deportivos que se desempeñan en radio, televisión, periódicos y medios digitales. El taller también fue organizado por el Grupo Financiero Bantrab como parte de su compromiso de aportar a la profesionalización de quienes ejercen la comunicación. Para la inauguración de la galería se contó con la presencia

de Sergio Hernández, Presidente de la Junta Directiva de Bantrab; Mabel Gómez Oliver, la embajadora de México en Guatemala, y Lucía Dubón, vicepresidenta del Instituto de Previsión Social del Periodista. “La exposición pone de manifiesto el incentivo a los colegas de la Prensa que han documentado su trabajo a lo largo de casi un siglo”, indicó el licenciado Hernández. La embajadora Mabel Gómez Oliver mostró su satisfacción de albergar una parte importante de la historia del deporte en Guatemala en la galería “José Gorostiza”, del Centro Cultural Mexicano, y así “poder estrechar los brazos con los periodistas de Guatemala”. Dubón habló de la necesidad de reconocer el trabajo de periodistas que desde principios del siglo pasado presenciaron “y dejaron su huella en la historia deportiva del país”.


Una forma de estrechar lazos con el país Para la embajadora mexicana Mabel Gómez Oliver, albergar la muestra de imágenes que narran la historia deportiva de Guatemala, en el Centro Cultural Mexicano es, al mismo tiempo, una forma de acercarse al gremio periodístico y estrechar lazos con el país. En la foto, de izquierda a derecha: Lucía Dubón, vicepresidenta del Instituto de Previsión Social del Periodista; Sergio Hernández, Presidente del Grupo Financiero Bantrab; Mabel Gómez Oliver, embajadora de México, y Héctor Quispe, Director de Contenido de la Licenciatura de la Escuela “José Ramón Fernández”.

Las fotografías La exposición está compuesta por 63 fotografías que muestran parte de los eventos deportivos más importantes en varias disciplinas en los últimos 100 años. Gracias a la documentación que han realizado los periodistas deportivos se puede tener la imagen del primer equipo de fútbol de Guatemala en 1903, llamado Guatemala F.C. También se tienen varias fotografías de Doroteo Guamuch Flores, más conocido como Mateo Flores, ganador del Maratón de Boston en 1952, en cuyo honor fue nombrado el Estadio Nacional. En este recorrido histórico del deporte nacional también se cuenta con imágenes de uno de los mejores atletas de la historia del país, Teodoro Palacios Flores, quien ostenta una cadena de récords nacionales. Otra de las imágenes captadas por los fotoperiodistas es la hazaña que logró el ciclista Edín Roberto Nova, campeón de dos vueltas a Guatemala, quien marcó un hecho histórico en el ciclismo del país. También se conserva en fotografía el festejo por el mayor logro que ha tenido una Selección Nacional de fútbol: el primer lugar en el campeonato del Norceca (hoy Confederación Centroamericana y Del Caribe de Fútbol, Concacaf) de 1967. En la galería se incluyen las fotografías del mayor logró para Guatemala en Juegos Olímpicos, la medalla de plata que Erick Barrondo ganó (la única presea olímpica para el país) en la prueba de marcha de 20 kilómetros de Londres 2012.

Los fotoperiodistas Entre los comunicadores que han inmortalizado estos hechos están: Fidel Echeverría, Miguel Ángel Ruano, Carlos Morales Chacón, Carlos Mendoza, Patricia Ramírez, Arturo Ochoa, Raúl Meoño, Salvador Revolorio, Juan Meoño, Juan Manuel Mijangos, Álvaro Yool, Romeo Ríos, Fernando López y Orlando Chile, entre otros. En una sociedad donde los logros deportivos son escasos, los breves triunfos se vuelven recuerdos gigantescos, históricos e inolvidables. Cada medalla, cada gol, cada grito de dicha que se deja en un escenario deportivo, cada récord alcanzado, cada trofeo obtenido se convierte en un pequeño instante en el cual existe la posibilidad de encontrar una identidad colectiva.

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NEGOCIOS

LA FUERZA DEL TRABAJO

La ropa

también tiene una

segunda oportunidad El creciente negocio de la ropa usada que se importa hacia Guatemala está superando las barreras que suponen las clases sociales y todo indica que no hay nada que lo detenga. Por Edwin Palacios

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S

i usted busca una respuesta para la pregunta de por qué el negocio de la ropa de segunda mano está creciendo sin discriminación en Guatemala, al punto que nos clasifican como el segundo país que más importa este tipo de prendas, quizá sea porque está dando resultados la estrategia del mercado retail, es decir el conformado por aquellos detallistas que compran por medio de un distribuidor o directamente al productor para acercar los productos al consumidor final. Así lo corroboran personeros de la empresa Megapaca, por medio de la agencia Porter Novelli, cuando se les inquiere en torno al grupo objetivo al que está dirigido el negocio. “Básicamente al mercado del retail, ya que se enfoca en la compra al por mayor y venta al detalle de las diferentes prendas o artículos”, afirman. Pero no es ese el único elemento que ha permitido que Guatemala, en los últimos tres años dispare las estadísticas hacia el alza, pues a criterio del analista económico independiente Carlos Martínez, el comercio de ropa usada responde en general al cre-

cimiento de una demanda interna, asociada a los niveles de pobreza y a los recursos de los cuales dispone la población. Para la gente de escasos recursos, la ropa usada que se vende en las llamadas “pacas”, se vuelve una salida para cubrir sus necesidades de vestuario, pues la ropa nueva significa más inversión, afirma Martínez. Megapaca agrega un elemento más, la cercanía de nuestro país con Estados Unidos, uno de los principales proveedores de ropa usada. Los datos proporcionados por el Banco de Guatemala detallan que, en un período de tres años, la importación de ropa usada ha tenido una tendencia al alza, como se refleja en el 42 por ciento en valor y 76 por ciento en volumen. Esas cifras, detalladas de una forma más puntual, indican que en el 2010 el país importó pacas por US$45 millones, lo que representó un volumen de 34,000 toneladas métricas; un año después (2011), el valor de la importación subió a US$56 millones, y el volumen de toneladas métricas a 41,222; mientras que en 2012, el valor de las importaciones sumó US$64 millones, y 60,724 toneladas métricas.


¿Impacto en la economía? En realidad la venta de ropa usada no tiene mayor impacto en la economía guatemalteca, según el analista Martínez. El entrevistado asegura que, en alguna medida la economía se incentiva, pero no se afecta, tomando en cuenta que este tipo de comercios va dirigido a un sector que lo demanda porque no tiene acceso al comercio normal, por la poca capacidad de consumo, lo que no afecta a la venta de ropa nueva. Hay un elemento más, no se puede considerar que la economía se vea afectada por este negocio porque los precios son bajos, pese al volumen de la mercancía, según el analista. Tampoco hay un impacto desde el punto de vista tributario, pues los negocios grandes están regulados y fiscalizados por la Superintendencia de Administración Tributaria (SAT), contrario a lo que ocurre con los negocios que están inmersos en la economía informal que no están regulados por el ente rector en materia tributaria. “Cuando los negocios son informales, tienen una lógica distinta, las personas necesitan sobrevivir pero el movimiento de dinero es poco, no es deseo de evadir impuestos”, afirma. Finaliza indicando que la SAT no tiene capacidad para fiscalizar todo tipo de negocios, la economía no tiene capacidad de generar puestos de trabajo, al final, dinámica propia del sistema económico.

Crecimiento de la importación de ropa usada

Hasta en las mejores familias Sandra, una clienta frecuente de las “pacas”, comenta el hecho que en los parqueos de estos negocios se encuentran carros de lujo, propios de personas que se supone no estarían en el grupo objetivo al que está dirigido el mercado. Sin embargo, el analista Martínez asegura que los accesorios usados no están dirigidos en exclusiva a ningún grupo económico del país. No es la regularidad, pero sí acuden algunas familias que, si bien tienen poder adquisitivo aceptable, también son sensibles a la diferencia en los precios y por ello prefieren acudir a estos negocios y ahorrar un poco, dice. Agrega que el hecho de ser un ejecutivo o profesional no necesariamente ubica a la persona en el sector de la economía de clase media alta, pero tampoco lo sitúa en la línea de la pobreza, y por ello puede decidir si acude o no a estos comercios.

Año

Valor

Volumen

2010

US$45 millones

34,000 toneladas métricas

2011

US$56 millones

41,222 toneladas métricas

2012

US$64 millones

60,724 toneladas métricas Fuente: Banco de Guatemala

Detalles

La mayor parte de vestimenta usada importada es la llamada “ropa credencial”, es decir que se obtiene en grupos de caridad. En Guatemala no existen organizaciones que verifiquen las condiciones sanitarias en las que llega la ropa que se pone a la venta. La empresa Megapaca importa el 70 por ciento de ropa; el 20 por ciento de accesorios y artículos para el hogar y el cien por cien de zapatos usados.

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negocios

LA FUERZA DEL TRABAJO

Una eterna Alrededor de 125 empresas dedicadas a la exportación de flores de diversas especies han logrado que las bellezas ornamentales que se producen en nuestro país se posicionen en mercados de Norteamérica, Europa y Asia, entre otros.

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Por Edwin Palacios

o hay guatemalteco que ponga en tela de juicio que nuestra patria es el país de la Eterna Primavera, sobre todo porque gozamos de una variedad climática considerada única en la región centroamericana. Esa diversidad climatológica es la principal aliada en el negocio de las flores, mismo que florece literalmente, propiciando que nuestro país sea conocido en todas las regiones hacia donde se exportan los diferentes productos. El empresario-exportador Byron Calderón puede dar fe de esa eterna primavera, siendo propietario de la empresa Exotic-Investment que se ubica en el municipio de Parramos, departamento de Chimaltenango. Durante dos años, Calderón ha tenido como mejor aliada a lo que él llama “la bendición de los 23 climas” que se experimentan en Guatemala, los cuales han sido fundamentales para incrementar la producción de proteas, flores ornamentales de variedades como leucadendron, safari sunset y leucadendron gold strike.

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primavera de exportación

La tarea se inició hace dos años con la producción de flores y pascuas para los mercados nacionales, posteriormente había que cambiar de rumbo, empezó entonces la producción de proteas. Estados Unidos, Europa y Japón son algunos de los destinos de estas especies producidas en nuestro país y que son enviadas en cajas en las que se colocan entre 250 y 500 tallos. Es una proyección anual de seis millones de tallos que significan 24,000 cajas y alrededor de 20 contenedores al año, detalla Calderón. Este escenario no es ajeno para Belinda Martínez, representante de la empresa La Floresta Crops, conocida como Maya Crops, quien desde 1983 está involucrada en el negocio de la exportación vía aérea de rosas, plantas ornamentales y hiedras hacia Estados Unidos, Canadá y Europa. Esta empresa, ubicada en Pastores, municipio del departamento de Sacatepéquez, envía fuera de Guatemala un volumen aproximado de nueve millones de vástagos. “Es un porcentaje menor al que se enviaba antes, pero se mantiene un buen nivel

de exportación, pese a que muchas empresas ya se dedican a la producción en aquellos lugares”, asegura Martínez. Sergio Van Loon, de la empresa Flores Bohemia, es un otro involucrado en el negocio de las flores. Su empresa funciona desde hace 25 años, cuando fue creada por Don Carlos, quien optó por un jardín privado que poco a poco fue creciendo, según refiere Van Loon. Flores Bohemia se concentra en la exportación de aves del paraíso, una especie que varía con base en el cruce e semillas para generar las diferentes variedades, según explica Sergio, quien cuenta que los nichos para la negociación están ubicados en su mayoría en Estados Unidos y Canadá. “En los primeros 10 años se vendía todo a un cliente, después empezó la diversificación y ahora ya llegamos a los 50”, afirma. Ese cruce de semillas es lo que ha permitido que, si hace 25 años la historia comenzó con 25 plantas, hoy son 55,000 las que hacen que la curva de producción crezca, al punto que anualmente se exportan alrededor de un millón de tallos de primera y


Expansión y competencia Pensar en la exportación de las diversas especies de flores que se producen en el país es asociar la actividad con la expansión del negocio, lo cual ha significado estudios de mercado para hacer frente a la competencia. Hasta el momento el balance positivo se refleja en el índice de crecimiento que se ha reportado en las exportaciones durante los últimos años, el cual se acerca al nueve por ciento, lo que resulta motivador para continuar con el trabajo coordinado con las diferentes empresas exportadoras, indica Alvarado. Para Calderón, de Exotic Investment, por ahora la competencia es poca en cuanto a la producción de proteas, pese a que Colombia, Ecuador y México ya se dedican a la comercialización de esta flor, pero hasta ahora la producción guatemalteca ha sido preponderante. Sergio Van Loon sugiere no permanecer ajeno al tema, pues considera que los productores y exportadores deben unirse para hacer fuerza a la competencia, “solo si tenemos un nivel de calidad elevado podemos garantizar que nuestra producción va a entrar a los mercados que son muy exigentes”, asegura.

La rosa es la especie más exportada hacia diferentes mercados.

segunda calidad. Si hablamos de los buqués y la inclusión del follaje, la cifra asciende a dos millones de tallos, los que representan un ingreso promedio de U $700,000, asegura Van Loon. El entrevistado agrega la importancia que reviste el clima para una buena producción, “utilizamos sombra en un 30 por ciento, pues la temperatura no debe bajar de los 10 grados”, afirma, cuando se refiere al cuidado que se debe tener, sobre todo durante el invierno. Para Paula Alvarado, de la Comisión de Plantas Ornamentales de la Asociación Guatemalteca de Exportadores, conocida como Agexport, el balance en cuanto a la comercialización de las plantas ornamentales en mercados extranjeros ha sido positivo. “Es una actividad importante, porque además del beneficio que obtienen las empresas al negociar los productos en los mercados de Europa y Estados Unidos, entre otros destinos, nos da la oportunidad de brindar el apoyo necesario para que se consoliden las exportaciones”, afirma.

Exportación de rosas en 2013 Ingreso: US$8,873,600.00 Fotos: cortesía Agexport

Crecimiento: 8.71 % en relación a 2012

Volumen: 4,149,886 libras Fuente: Agexport

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la fuerza joven LA FUERZA DEL TRABAJO

El 2015 se plantea como el año en el que la organización “Plantemos 1,000 Árboles” supere la cantidad de árboles sembrados en tres años.

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El reto de

dar vida

sembrando

árboles

Por Edwin Palacios i te pusieras un reto, ¿cuál sería? preguntó María Estuardo Guzmán (Mae) a Gloria Álvarez. Sin duda alguna sembrar un árbol cada mes, respondió ella. Entonces Mae insistió: ¿Y por qué no mejor, en lugar de uno, sembrar

mil cada mes? Y de ese diálogo precisamente surgió en el 2012 la idea de crear la organización “Plantemos 1,000 Árboles”, la cual actualmente está conformada por un diseñador, dos ingenieros, una comunicadora social y una relacionista internacional, quienes, pese a la diferencia de profesiones, coinciden en algo: el ímpetu por lograr los propósitos trazados. La tarea de sembrar los 1,000 árboles mensualmente no es fácil, pues en muchas ocasiones, cuenta Mae, han debido comprar las especies con sus propios recursos, por lo que siempre están utilizando las redes sociales para encontrar apoyo. “Las redes sociales son principales aliados para convocar”, reitera. Y han obtenido fruto, pues desde la creación de la organización, han sembrado 25,000 árboles de diferentes especies, pero cuidando que las mismas sean aquellas que se ayudan entre sí para conformar un ecosistema, entre ellas ciprés, palo blanco, pino y otras. “Nos gustan esos árboles porque siempre atraen a las aves y siempre están rodeados de lagos y ríos limpios”, afirma Mae.

Un incentivo más Para los miembros de la organización, contar cada vez con mayor apoyo de los voluntarios, que se adhieren al grupo por medio de las redes sociales, significa un incentivo para continuar con el proyecto. Sin embargo, agregan otro estímulo que consideran primordial, haber ganado un premio otorgado por la Organización de las Naciones Unidas para la Educación y la Cultura, conocida por sus siglas en inglés como UNESCO. “Mostramos a UNESCO la organización y lo que hacemos, les gustó el proyecto, participamos en uno de los concursos y obtuvimos el Tercer Lugar que nos representó un premio de US$5,000, los cuales se convirtieron en especies y herramientas para continuar nuestra siembra de árboles”, comenta la entrevistada.

El reto Si Mae quisiera enumerar los retos que la organización tiene, afirma que no tendría suficiente tiempo por la cantidad de éstos, sin embargo el principal es ser una organización auto sostenible a partir de este año. “Cuando en 2012 sembramos 8,000 árboles nos patrocinaron algunas organizaciones, ahora queremos que se repita esto porque estamos promoviendo la Responsabilidad Social Empresarial puesto que por cada árbol talado deben sembrarse ocho”.

20 años es el promedio de vida de los árboles antes de que sean talados. San José Pínula, Villa Canales, Nimajuyú y zona 6 de Chiquimula son los lugares en donde esta organización ha sembrado árboles. Los terrenos donde se ha plantado son privados, esperan que el Gobierno pueda proporcionar algunos espacios para la siembra.

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turismo

LA FUERZA DEL TRABAJO

Lleve de viaje

a mamá

Las opciones para consentir a las madres durante mayo son variadas, pero un viaje corto, de uno o dos días, puede ser una buena elección.

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Por Eduardo Calderón

odo depende del tiempo y presupuesto con que se cuente, pero salir de viaje para celebrar a mamá este mes presenta varias ventajas, como salir de la rutina y relajarse en lugar de sufrir las aglomeraciones y el tránsito. Por otra parte, nuestro país tiene la suficiente diversidad para todos los gustos y personalidades de madres. Si es toda una aventurera, un fin de semana en la finca y el parque natural Xejuyú, en El Tejar, Chimaltenango, es una buena opción. Se ubica a solo 51 kilómetros de la capital por la ruta Interamericana. Cuenta con área de camping, aunque también hay cómodas cabañas, una laguna para remar y hasta pescar el almuerzo. Se puede practicar canopy y vuelos en parapente. Otra posibilidad es buscar en

la red las varias empresas que, por menos de Q500 por persona, ofrecen paquetes a diferentes destinos ecoturísticos en Las Verapaces. Si por el contrario, a mamá le gusta algo más romántico, el paisaje colonial de La Antigua Guatemala es un destino ideal, y permite la opción de viajar por solo un día. Sus calles empedradas y colores propios de la época harán del paseo un momento inolvidable. La población de Panajachel, en Sololá es otro destino a considerar. Las aguas del lago de Atitlán se engalanan con los tres colosos que lo custodian. En el lugar existe diversidad de hoteles y restaurantes con variados precios, al alcance de todos. Al final, recuerde lo importante no es a donde se viaje sino el tiempo que se comparte en familia para agasajar a esas maravillosas mujeres que dan la vida por sus retoños.

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arqueología LA FUERZA DEL TRABAJO

El sitio San Bartolo es un yacimiento arqueológico que ha cobrado renombre a nivel internacional debido a sus pinturas murales que datan de hace más de 2 mil años y tienen un excelente grado de conservación y relatan la creación del mundo según la cosmogonía Maya, así como la coronación de un rey. Por Leonel Díaz Zeceña

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San Bartolo: La Capilla Sixtina Maya

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bicado al norte de Petén, el sitio consiste de una pirámide que en su época de apogeo tenía 27 metros de altura, también una tumba real y el llamado templo de las pinturas. Las excavaciones en el sitio iniciaron en 2001 a cargo del arqueólogo estadounidense William Saturno, de la Universidad de New Hampshire, Estados Unidos. En ese año se descubrió la sala con murales, y el asombro de los estudiosos fue tal, que Saturno la comparó con la obra maestra del genio italiano Miguel Angel Buonarroti: las pinturas de la Capilla Sixtina, en el Vaticano; durante una entrevista a la cadena británica BBC. “Fue como descubrir la Capilla Sixtina, si no supieras que existió el Renacimiento (…) es como conocer solamente el arte moderno y después encontrar sorpresivamente el dedo de Dios tocando la mano de Adán (…) fue algo que sólo se descubre una vez en la vida”, expresó en esa oportunidad el investigador. Los murales han sido datados alrededor de 350 años antes de Cristo, lo que los convierte en la muestra pictórica más antigua del mundo maya. La arqueóloga Heather Hurst, ha tenido a su cargo la tarea de dibujar los murales para su estudio.


Las pinturas “Las pinturas muestran un retrato detallado de los mitos mayas de la creación y constituyen uno de los programas artísticos más desarrollados que se consagraron a la mitología nativa entre los pueblos prehispánicos del Nuevo Mundo”, afirma Saturno en un informe respecto del sitio. Hurst afirma en un estudio de las pinturas que la técnica usada pudo haber incluido la planeación del mural en papel y esquematización de las figuras con dibujos delineados con bocetos antes de la pintura final, que incluye líneas caligráficas, con pigmentos negros, rojos, amarillos, blancos, anaranjados, rosados y azules, entre otros. El sitio inicialmente era conocido sólo por trabajadores extractores de chicle de Petén y algunos residentes de la zona, luego en la década de 1980, luego las nuevas brechas para llegar al sitio de Xultún hicieron que las pinturas fueran descubiertas cerca de 1998 y el trabajo de excavación inició en 2001 con Saturno. En ese año se llevó a cabo un viaje corto al sitio para realizar un registro gráfico de las pinturas, la estabilidad del edificio y al año siguiente inició la investigación, el rescate y conservación de los murales así como análisis de estuco y pigmentos, fotografías multiespectrales, y monitoreo de humedad y calor, según consta en el informe de 2003 de Mónica Urquizú y Heather Hurst. “Las pinturas, aunque éstas se encuentran craqueladas, deben su conservación al revestimiento de piedra, cal y lodo que compone el relleno de

la pirámide que la contiene. Aún presenta vivos colores en tonalidades de blanco, rojo, negro y amarillo ocre, preservando detalles delicados como si fueran recién ejecutados”, detalla el documento. Entre las figuras están los hermanos mitológicos del Popol Vuh; libro sagrado Maya, Hunapú e Xbalanque, también diversas interpretaciones del Dios del Maíz, la montaña sagrada que no es común hallar en arte e incluso una mujer con una ofrenda de tamales. El mural, que data de antes del período clásico Maya, el cual se creía la cúspide del arte de esa cultura, retrata en general el nacimiento, muerte y resurrección del hijo del Dios del Maíz, e incluye animales como peces, venados, pavo e incluso un paraíso con flores, según el artículo de la cadena BBC el mural evidencia que los ritos de coronación de reyes se perpetuaron por más de 800 años. Durante una presentación en una universidad guatemalteca, Saturno afirmó que el mural está listo para recibir visitantes y que depende de la coordinación gubernamental, para que esto suceda. La conclusión de Saturno respecto de la importancia de los murales, más allá de su belleza y alto grado de conservación radica en que las pinturas comparten rasgos con posteriores culturas de Mesoamérica e incluso del suroeste norteamericano. “Queda claro que estos murales tienen mucho que decirnos no sólo acerca del Preclásico Tardío maya, sino también acerca de la evolución de la civilización mesoamericana”, afirma el experto.

Hurst afirma en un estudio de las pinturas que la técnica usada pudo haber incluido la planeación del mural en papel y esquematización de las figuras con dibujos delineados con bocetos antes de la pintura final.

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en buena condición LA FUERZA DEL TRABAJO

¿Qué son las patologías 2.0? Se refieren al conjunto de enfermedades que surgen por el uso inadecuado de tecnología, por ello también reciben el nombre de tecnopatías y las hay del tipo físico y emocional.

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egún un estudio realizado por una compañía telefónica, 150 es el promedio de veces que se revisa el celular al día. Esto ha desencadenado conductas como imaginar que está sonando el timbre de una llamada, lo que se conoce como Síndrome de la llamada imaginaria, y afecta habilidades básicas para el trabajo como la concentración. Otra enfermedad relacionada es la Nomofobia, un estado de ansiedad y miedo irracional a quedarse sin el aparato o sin batería para su uso. El médico Mario Gabriel Rodríguez*, especialista en electrofisiología y neurología, agrega que el uso excesivo de teléfono celular y tabletas también puede causar daños en las manos, principalmente Tenditis de Quervain, una lesión relacionada con el dedo pulgar. A ello se suma el dolor de cuello por espasmo muscular y hasta disminución de audición. Por otra parte, el uso inadecuado de computadoras, especialmente por estar largas horas frente a la pantalla o hacerlo con las posturas incorrectas, puede desencadenar daños en las muñecas, codos y hasta hombros. El síndrome más conocido es el del Tunel de Carpo, pero también puede producirse una compresión del nervio cubital a nivel de los codos, dolores en el cuello y espalda. El sentido de la vista también se ve afectado por sequedad en los ojos, ya que “lo normal es parpadear unas 18 veces por minuto, sin embargo al estar frente a una pantalla lo hacemos solo unas siete veces”, explica. En el caso de laptops es común sufrir quemaduras al ponerlas sobre las piernas, y en los hombres se vea afectada la calidad de espermatozoides por el calor que el aparato genera.

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Por Alejandra Cardona

Hormona del amor podría reducir el apetito Un estudio realizado por la Escuela de Medicina de Harvard reveló que una dosis de oxitocina sintética podría reducir la ingesta de calorías en hombres sanos. El medicamento que está aprobado en Europa, pero no en Estados Unidos, redujo el consumo de 122 calorías en un desayuno con porciones dobles de comida. Sin embargo, aún es necesario estudiar su efecto prolongado en hombres y mujeres.

Recomendaciones Usar el teléfono celular con la cabeza en la postura correcta y no hablar por más de una hora. Tener un lugar de trabajo ergonómico: espalda, antebrazos y pies apoyados, y vista a la altura de la pantalla. Realizar ejercicios de estiramiento de la muñeca y brazos cada 40 minutos. Usar la laptop sobre un escritorio y no directamente en las piernas. * Doctor Mario Gabriel Rodríguez Estrada, mgrodriguez08@yahoo.com

Lactancia materna mejora el nivel socioeconómico Los efectos positivos de la lactancia materna durante el primer año de vida se prolongan hasta la adultez, traduciéndose en “un mejor cociente intelectual, 0.9 años más de escolaridad y 98 euros (unos Q815) más de salario al mes que aquellos que no reciban la lactancia”, indicaron autoridades de la Universidad Federal del municipio de Pelotas en Brasil. El estudio analizó cerca de 6,000 personas nacidas en 1982 y los resultados fueron publicados en la revista The Lancet.


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diversión y crecimiento LA FUERZA DEL TRABAJO

agenda Construyendo el Legado de las Familias

gastronomía

La Crepe Kitchen

14 de mayo, IRTRA, Retalhuleu. 21 de mayo, Hotel Gran Caporal, Chiquimula. 16:00 horas. 2417-2700

V Congreso Nacional de Nutrición Infantil 2015 2 y 3 de junio Grand Tikal Futura Hotel, salón Tikal 8:30 horas http://www.quierocomermas.com

CINE

Con la campaña “Nuevología”, el concepto de La Crepe se ha reinventado. El restaurante que fue fundado en 1977 tomó una pausa y resurge en la Diagonal 6 de la zona 10 para ofrecer “experiencias por medio de la comida”, asegura Melissa Alonzo, Gerente de Mercadeo. Instalaciones espaciosas, iluminadas, ventiladas, con tomacorrientes muy cerca de cada mesa y wifi hacen de este lugar el indicado para que la generación de los millennials, su nuevo público objetivo, disfrute desde una reunión de trabajo hasta la celebración de un cumpleaños o una cita románica. La ensalada del chef, el pollo al Cordon Bleu, la sopa de cebolla y los helados fueron los únicos que

sobrevivieron a la renovación del menú. Ahora La Crepe Kitchen ofrece un exquisito y creativo desfile de platillos dulces y salados, entre ellos las ensaladas Ratatouille (fiesta de vegetales), la Torre Eiffel (para quienes gustan de la berenjena y remolacha), la Oriental (con col asiático, semillas de marañón y curry tailandés), entre otros. En cuanto a la variedad de las crepas dulces, se puede mencionar la tradicional con Nutella, banano y fresas; la Cuatro Estaciones con frutas de temporada, la Mixed Berries y la Fluffer Nutter (combinación de malvaviscos, mantequilla de maní, chocolate y helado de cerveza).

LIBROS El tao de Warren Buffet Mary Buffett y David Clark

Inquebrantable Película basada en la historia real de Louis Zamperini, quien destacó primero como atleta olímpico y posteriormente como héroe de guerra al haber sobrevivido 47 días en el océano tras la caída del avión donde viajaba durante la Segunda Guerra Mundial. Las cosas se complicaron para Zamperini cuando, lejos de ser rescatado por humanitarios, es capturado y enviado a un campo de prisioneros de guerra. Con la repetida frase “si puedo con ello, puedo lograrlo”, esta cinta inspira voluntad y perseverancia. Un éxito bajo la dirección de Angelina Jolie.

Si de hacer negocios se trata, hay que aprender de los buenos empresarios. Los autores de este clásico resumen las reglas de uno de los hombres más millonarios de la época, quien empezó vendiendo periódicos y posteriormente compró sus primeras acciones a los 11 años de edad. “Nunca pierda dinero”, “Nunca tema pedir demasiado”, “No puede hacer un buen trato con una mala persona” y “El dinero no compra la felicidad” son algunas de las normas que pueden cambiar su forma de hacer negocios.

Underground Haruki Murakami

Impactado por la tragedia que vivieron miles de personas en 1995 durante un ataque terrorista en Tokio, el novelista invierte un año en entrevistar a las víctimas y escribir este libro que ha alcanzado grandes ventas. El atentado con gas sarín, cometido un lunes por la secta Aum Shinrikyo en una estación de metro, se convirtió en una tragedia nacional. Murakami decide responder a las preguntas ¿por qué? y ¿por qué en ese lugar y momento?, para lo cual entrevista también a miembros del grupo terrorista.

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