Технологии для ивенторов, или
Как снять головную боль при продаже билетов
Мария Штанграт
25 сентября, REX-2012
Пролог
Вы ведь не хотите оказаться на их месте? :)
Берегите силы…. TicketForEvent — online-сервис, который позволяет ивентору на своем веб-сайте эффективно автоматизировать регистрацию и анкетирование посетителей, принимать оплату от своих клиентов и обеспечить их электронными билетами/бейджами.
2
Мы знаем ваши проблемы…
Главное – правильный подход!
У всех ивенторов похожие проблемы и препятствия…
Мы поможем их решить! Теперь все под вашем контролем!
3
Проблема Сбор данных посетителей и их анализ
Каждый ивентор или заказчик ивента хочет знать больше о своей аудитории.
Главные проблемы при этом: • собрать все данные у подрядчиков/партнеров/агентов по продаже билетов • оцифровать все данные • проанализировать
4
Решение Анкета любой сложности
Неограниченное количество свободно настраиваемых полей!
Все данные собираются в вашем личном кабинете… • •
вы можете их анализировать, используя фильтры по каждому из полей созданной вами анкеты и экспортировать дынные для дальнейшего анализа
5
Проблема Затраты на печать и распространение/доставку билетов
1) 2) 2) 3) 4)
Дорогостоящая полиграфия Билеты разных типов Доставка билетов покупателям …или их нервы в кассах Непредвиденные обстоятельства и путаница Все это дополнительные расходы и нервотрепка! А еще время – ваше и вашего посетителя. За это время посетитель может и передумать!
Но теперь все в прошлом…. 6
Решение Электронный билет или бейдж Неограниченное количество по разным типам билетов! Настройка дизайна: • • •
Логотипы партнеров, спонсоров… Настраиваемый текстовый блок Цветовая идентификация на каждый тип посетителя – например, пресса, гость, участник….
Вы получаете доход за размещение лого на билете – и экономите на печати!
7
Как работает электронный билет? Теперь посетители заказывают и получают билеты, сидя в своем кресле. И они довольны, и вам спокойней! )
Никаких разъяренных посетителей!
1 - Посетитель регистрируется и оплачивает билеты онлайн 90+ методов оплаты – локальные и международные, онлайн и оффлайн
2 – Получает билет по e-mail
3 – Вы сканируете билеты на входе
8
Проблема Погоня за посетителями
Привлечение посетителей – без лишних проблем!
Удержать и стимулировать посетителей к покупке теперь элементарно!
9
Решение Маркетинговые инструменты от TicketForEvent
Оптовые скидки и промо-коды полная настройка и отслеживание использования (даже по каналам продаж)
Персонализированные e-mail кампании Кому: • зарегистрированным участникам • импортированному списку контактов Что рассылать: • новости ивента • любая дополнительная информация • промо-коды • приглашения на ивент…
+ возможность установки сервиса в социальных сетях!
10
Проблема Несколько каналов продаж и дезинформация посетителей
Продвигайте свой сайт и продавайте билеты с него! 1) Ваши партнеры не часто меняют контент по вашему ивенту 2) Каждый из них привлекает траффик к себе В результате… вы теряете траффик, а посетители получают некорректную информацию…
11
Решение Простая установка на любой вебсайт и регистрация посетителей на единой странице Вы сами выбираете форму интеграции сервиса. Просто скопируйте и вставьте сгенерированный код HTML ❶ Виджет для продажи билетов
❷ Кнопка направит на интерактивную схему или страницу регистрации
❸Интерактивная схема зала
12
Проблема «Разборки» с агентами по продаже билетов
Хватит портить себе нервы!
У каждого из них… - свои требования - индивидуальные условия - форс-мажоры… А как часто они с вами не рассчитывались?
Теперь вы все решаете сами!..
13
Решение Автоматизированная сеть дистрибуции билетов
Один в поле не воин!
Полная автоматизация партнерской программы мероприятия – все под вашим контролем в одной базе данных!
- Полный контроль продаж и доходов партнера - Индивидуальная комиссия для каждого из них - Рекламные материалы для продвижения вашего ивента
Теперь вы перечисляете средства партнерам, о не они – вам! 14
Проблема Завал с бухгалтерией
Скажите нет бумажной работе!
Расчет с юридическими лицами Бухгалтерские нюансы Путаница с проплатами…
Всего этого можно избежать…
15
Решение Полная бухгалтерская поддержка
Просто получите свои деньги!
Мы делаем всю бухгалтерскую работу за вас и принимаем оплату на свой счет. А вы просто получаете свой заработок!
16
Проблема Контроль входа на ивент
Спокойствие, только спокойствие… Время ивента близится… И вы с ужасом думаете о наплыве посетителей, очередях и нервах?
17
Решение Автоматизированный check-in Просто сосканируйте штрих- /QR-код с помощью сканера или веб-камеры • • • •
Работа онлайн или оффлайн Мульти-вход с возможностью синхронизации всех точек входа Режим входа и выхода посетителей и участников Доступ к базе данных во время и по окончании мероприятия
18
Проблема Анализ ивента – его эффективности и аудитории
Вам еще нужно собрать все данные? Ивент ведь не заканчивается с уходом последнего посетителя Позже вы приступаете к статистическому анализу, что обычно занимает уйму времени!
А представьте, что все данные у вас УЖЕ в одной базе!...
19
Решение Полная статистика регистраций, продаж, посещений
Вся статистика ивента – в одной базе данных!
Финансовая статистика: • • •
уведомления в режиме реального времени полная финансовая статистика по продажам билетов даже во время ивента статистика продаж и комиссий по каждому из партнеров
Посетители: • • •
гибкие фильтры для поиска и анализа по каждому из пунктов созданной вами анкеты! статистика регистраций и посещения мероприятия экспорт данных посетителей для дальнейшего анализа
20
Основные функции TicketForEvent Закрепим пройденный материал :) Быстрая установка нужно просто скопировать и вставить сгенерированный в системе HTML-код
Билеты и бейджи разные типы и цветовое кодирование
Инструменты настройки
90+ методов оплаты
страницы регистрации дизайна билета
международных и локальных онлайн и оффлайн
Способы установки
Маркетинговые инструменты
кнопка виджет интерактивная схема зала
скидки e-mail кампании
Каналы продаж
Контролируемые продажи
сайт события или любой другой партнерская сеть
Статистика до, во время и после мероприятия статистика регистраций и продаж анализ данных посетителей
уведомления в режиме реального времени полный контроль финансов и данных статистика по всем каналам продаж
Check-in программное обеспечение онлайн/оффлайн режим синхронизация точек входа 21
Клиенты TicketForEvent
22
Контакты
Главный офис United Kingdom 4th Floor, 13 John Prince's Street London W1G 0JR, United Kingdom tel. + 44 20 7043 5170 fax. + 44 20 7043 5180
www.ticketforevent.com
Россия 1-й Тружеников пер., 12, стр. 2 119121, Москва, Россия Тел.: +7 (499) 969-80-37
Украина ул. Боженко, 86К, 2-й эт. 04070 Киев, Украина Тел./Факс: +38 (044) 200-03-92
23
Спасибо за внимание! Заинтересовались?
Приходите за скидками на наши услуги! Стенд С922
24