ALBERT HEIJN WIELWIJK VAN EIGENAAR VERANDERD

Het zal u niet ontgaan zijn dat na bijna 25 jaar uw vertrouwde Albert Heijn en Gall & Gall een andere eigenaar heeft. Tot voor kort was er sprake van een franchise onderneming (samenwerking tussen een zelfstandig ondernemer en een keten, in dit geval Albert Heijn). Sinds 26 februari 2024 is Albert Heijn zelf de eigenaar van de vestiging in Wielwijk en wordt vanaf dat moment gerund door de verantwoordelijke manager.

Mag ik u voorstellen aan Dick, een jonge enthousiaste leidinggevende.Dick vertelt dat hij het een uitdaging vindt om als manager aan Albert Heijn en Gall & Gall in Wielwijk leiding te geven. We kunnen spreken over een mandjes supermarkt zegt Dick. Dat wil zeggen dat veel klanten vaak, in kleine hoeveelheden, hun boodschappen komen doen. Er worden praatjes gemaakt en het is duidelijk dat Albert Heijn Wielwijk een sociale functie heeft in de buurt. Dat sociale karakter wil hij graag behouden, benadrukt Dick.

Dick is niet alleen manager in Wielwijk maar ook bij Albert Heijn in Brielle. Iedere vestiging heeft zijn eigen sfeer. Zo heeft Brielle meer een dorps karakter, vertelt Dick. Begrijpelijk dat Dick zijn aandacht moet verdelen. Maar Albert Heijn kent een model waarbij er drie managers functioneren onder de leiding van Dick. Een manager vers, een manager service en een manager operatie. Hierdoor is er dus altijd een aanspreekpunt voor u. In totaal heeft Albert Heijn Wielwijk 80 medewerkers in dienst en is 84 uur per week geopend met uitzondering van sommige feestdagen, vertelt Dick. Met elkaar zorgen we ervoor dat Albert Heijn Wielwijk goed functioneert.

AanbodHet aanbod van de artikelen wordt onder andere bepaald door de ruimte die de winkel ter beschikking heeft. En er wordt nauwlettend gekeken naar het gedrag van de consument, vertelt Dick. Dat wil zeggen waar hebben de klanten het meeste behoefte aan? Ook wordt er gekeken naar de trend, zoals vegan. Bijvoorbeeld de plantaardige producten van Albert Heijn kennen een eigenmerklijn genaamd Terra en vinden steeds meer de weg naar de klant.

Uitdagingen• Parkeren is een probleem op het Admiraalsplein tussen elf uur ’s ochtends en zes uur ’s avonds.• Het zwerfvuil is een doorn in Dick’s oog. Dat moet beter kunnen. Er is natuurlijk al veel over gezegd en geschreven. Dick is in gesprek om een oplossing te vinden met de gemeente en de eigenaren van het plein. Niet eenvoudig maar Dick heeft er vertrouwen dat het gaat lukken. Het is voor iedereen fijn om in een schone omgeving boodschappen te doen.• Het wordt op prijs gesteld wanneer een klant een product pakt maar niet nodig blijkt te hebben om dan dat product op dezelfde plek terug te zetten. Dat geldt zeker voor diepvriesproducten zegt Dick. Hiermee kan voedselverspilling worden voorkomen. Over voedselverspilling gesproken vervolgt Dick: binnen Wielwijk zijn er afspraken gemaakt om producten te doneren die de houdbaarheidsdatum naderen.

Werk aan de winkelMet behoud van het sociale karakter van de winkel staan Dick en zijn medewerkers klaar om u met grote inzet te bedienen op het vertrouwde adres: Albert Heijn en Gall & Gall Admiraalsplein 162.

Tekst: Plonie Willockx